人事規(guī)章制度(優(yōu)秀8篇)

總結(jié)是對(duì)工作的總結(jié)，通過(guò)總結(jié)可以幫助我們更好地梳理和歸納工作中的要點(diǎn)和成果。如何優(yōu)雅地表達(dá)情感是每個(gè)人都需要面對(duì)的問(wèn)題之一。下面是一些優(yōu)秀的總結(jié)案例，希望對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。

人事規(guī)章制度篇一

1、凡本校教職工必須熱愛(ài)教育事業(yè)，未經(jīng)學(xué)校許可，不準(zhǔn)搞第二職業(yè)。

2、全體教師必須服從上級(jí)和學(xué)校的管理，自覺(jué)做到依規(guī)辦事、依法治教，遵守上級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到遵紀(jì)守法、教書(shū)育人、為人師表，崇尚科學(xué)，反對(duì)邪教。

3、學(xué)校內(nèi)部教師人事調(diào)整，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員根據(jù)教師的專長(zhǎng)和表現(xiàn)，召開(kāi)專門(mén)會(huì)議研究討論決定，人事調(diào)配實(shí)行一次性討論，一經(jīng)討論確定，原則上不得變動(dòng)，特殊情況需要調(diào)整的要經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。

4、實(shí)行教師人事考評(píng)和末位淘汰制，每學(xué)期對(duì)教師的各方面表現(xiàn)進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考評(píng)，考評(píng)結(jié)果由高分到低分排隊(duì)，末位的實(shí)行待崗;考評(píng)結(jié)果作為教師評(píng)聘、評(píng)優(yōu)、評(píng)先、考核的重要依據(jù)。

5、實(shí)行教師聘任制，學(xué)校根據(jù)教師的平時(shí)的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果，由領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)核定編制員額和崗位的需要，確定聘任教師的名單，各教師與學(xué)校簽定聘任協(xié)議。

6、全體教師必須從大局出發(fā)，服從學(xué)校分工，按學(xué)校分工認(rèn)真搞好本職工作，想方設(shè)法提高工作效率。如不服從分工的，視情節(jié)輕重，在學(xué)年度業(yè)績(jī)考評(píng)“思想表現(xiàn)”和“工作態(tài)度”中扣分。

7、建立教師工作檔案，健全教師業(yè)務(wù)檢查評(píng)比制度，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人定期或不定期對(duì)教師各方面的表現(xiàn)進(jìn)行檢查，并作好記錄，對(duì)教師各方面的表現(xiàn)每學(xué)期由學(xué)?？荚u(píng)小組作出公平的評(píng)價(jià)。

8、各教師要認(rèn)真學(xué)習(xí)教育法律法規(guī)各學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，樹(shù)立高尚的師德師風(fēng)，積極參加繼續(xù)教育和教研教改活動(dòng)，提高自身的教育教學(xué)能力，認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)教育教學(xué)論文，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，想方設(shè)法在各自的崗位上做出成績(jī)，為推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。

1、學(xué)校全體干部、教師職工均系考勤對(duì)象，由校委會(huì)負(fù)責(zé)考勤工作。逐日記載出勤情況，按日統(tǒng)計(jì)，匯總公布。

2、全體教職工必須按學(xué)校規(guī)定的辦公制度按時(shí)上下班，不遲到、不中途離崗。

3、教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請(qǐng)假手續(xù)，準(zhǔn)假后方可離崗。工作時(shí)擅離職守，按曠工論處。因公外出，也應(yīng)告知組室負(fù)責(zé)人或考勤員。

4、請(qǐng)假期滿，必須按時(shí)履行銷假手續(xù)，逾期無(wú)故不歸者按曠工論處。曠工半天以上(合半天)扣除相應(yīng)的工資外，停發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)工資。

5、教職工的集體政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種集體活動(dòng)，均列入正常的考勤之列。

6、本校教職員工，按國(guó)家規(guī)定享受寒暑假。

7、凡本校教職工，無(wú)故連續(xù)曠工一個(gè)月，或累積一個(gè)月者，以自動(dòng)離職處理。

8、教職工的考勤必須根據(jù)有關(guān)規(guī)定，與工資、獎(jiǎng)金、評(píng)選、職稱評(píng)定掛鉤，做到獎(jiǎng)懲分明。

1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假人除特殊情況外，一般需待安排好課工作之后，方可離開(kāi)崗位。如因急病或緊急事故確實(shí)不能事先請(qǐng)假的，可委托他人辦理或事后補(bǔ)假。

2、請(qǐng)假時(shí)間在1—xxx節(jié)課以內(nèi)，本人空課者，由教務(wù)處主任批準(zhǔn);一天副校長(zhǎng)批準(zhǔn);一天以上三天以內(nèi)由校長(zhǎng)批準(zhǔn);三天以上，由校長(zhǎng)簽注意見(jiàn)后，報(bào)教委批準(zhǔn);中層以上干部，一律由校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

3、教職工請(qǐng)假，一月內(nèi)事假累計(jì)xxx天、病假xxx天以上者扣發(fā)全部考勤獎(jiǎng);一學(xué)期事假累計(jì)xxx天，病假累計(jì)一個(gè)月以上者，扣發(fā)全學(xué)期考勤獎(jiǎng);事假在一個(gè)月，病假兩個(gè)月以上者，停發(fā)請(qǐng)假期間的職務(wù)工資。

4、請(qǐng)長(zhǎng)期病假者，從第三個(gè)月起，按社會(huì)發(fā)展局的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

5、符合法定婚齡結(jié)婚的，可準(zhǔn)假三天，實(shí)行晚婚晚育的可準(zhǔn)假10—xxx天。

6、女職工的產(chǎn)假按計(jì)劃生育暫行規(guī)定辦理。

7、本人直系親屬死亡時(shí)，可給三日的喪假。

8、未經(jīng)請(qǐng)假擅自離崗或未經(jīng)續(xù)假逾期不歸者，以曠工論處。

1、對(duì)教職工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，要實(shí)事求是，公正合理，經(jīng)過(guò)一定評(píng)議、審議手續(xù)，并公之于眾。

2、校級(jí)先進(jìn)工作者，每學(xué)年評(píng)定一次，由校長(zhǎng)授予榮譽(yù)稱號(hào)。單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)隨時(shí)進(jìn)行。先進(jìn)工作者評(píng)定比例一般為xxx%-xxx%左右，表彰先進(jìn)，堅(jiān)持德、勤、能、績(jī)綜合評(píng)定。須由群眾評(píng)議推薦，組室申報(bào)，校長(zhǎng)審批。

3、給予教職工處分，必須慎重，應(yīng)由學(xué)校組織調(diào)查，取得確鑿證據(jù)后，根據(jù)錯(cuò)誤程度和本人認(rèn)識(shí)態(tài)度，在一定范圍內(nèi)公開(kāi)討論，形成初步意見(jiàn)后，由學(xué)校校委會(huì)決定。記過(guò)以上處分，需經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)。

4、獎(jiǎng)勵(lì)以精神為主，物質(zhì)為輔。

5、所有獎(jiǎng)勵(lì)和警告以上的處分，均記入個(gè)人和學(xué)校檔案。

6、凡符下列條件之一的教職工，可給予獎(jiǎng)勵(lì)：

(1)師德高尚，為人師表，教書(shū)育人，成績(jī)顯著者。

(2)遵紀(jì)守法，兢兢業(yè)業(yè)，出滿勤，事事處處為集體，對(duì)不良行為敢于斗爭(zhēng)，事跡突出者。

(3)熱愛(ài)學(xué)生，循循善誘，誨人不倦，教育教學(xué)質(zhì)量名列前茅者。

(4)勇于開(kāi)拓，善于創(chuàng)新試驗(yàn)，在教育教學(xué)改革上有較大貢獻(xiàn)者。

(5)面向全校學(xué)生，對(duì)后進(jìn)學(xué)生加倍愛(ài)護(hù)，在幫助后進(jìn)學(xué)生轉(zhuǎn)化方面卓有成效者。

(6)參加競(jìng)賽獲獎(jiǎng)學(xué)生的輔導(dǎo)教師。

(7)積極組織，指導(dǎo)學(xué)校大型活動(dòng)，并做出顯著貢獻(xiàn)者。

(8)服務(wù)及時(shí)周到，態(tài)度和藹可親，質(zhì)量令人滿意，效益好者。

(9)在其它方面有特殊貢獻(xiàn)和先進(jìn)行為者。

7、凡有下列情況之一者應(yīng)給予處罰。

(1)目無(wú)法紀(jì)，自由散漫，擅離職守，玩乎失職，造成損失者。

(2)體罰和變相體罰學(xué)生，使學(xué)生心理和生理受到摧殘和傷害者。

(3)違法亂紀(jì)，賭博成性，酗酒成風(fēng)，打仗，挑撥是非造成不良影響者。

8、依據(jù)上述情形輕重與認(rèn)識(shí)態(tài)度，可分別給予口頭批評(píng)，公開(kāi)檢查，通報(bào)批評(píng)，扣發(fā)獎(jiǎng)金或工資、賠償損失、警告、嚴(yán)重警告、記過(guò)、降職、降薪、開(kāi)除留用、開(kāi)除等處分，觸犯刑律者，由司法機(jī)關(guān)處理。

人事規(guī)章制度篇二

為了完善人事管理制度，加強(qiáng)公司人事管理，促進(jìn)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)，突出以人為本，重視溝通和理解，力求通過(guò)強(qiáng)化人事管理，建立起和諧、團(tuán)結(jié)、共同進(jìn)取的良好人際關(guān)系，推動(dòng)穩(wěn)步發(fā)展，特制定本制度。

1、負(fù)責(zé)整個(gè)公司的人力資源整體規(guī)劃；

3、負(fù)責(zé)人力資源方面的工作程序和規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行和檢查；

4、總結(jié)人力資源部工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)，收集分析公司人事信息并定期向領(lǐng)導(dǎo)提交報(bào)告；

6、人事檔案的管理、保管，對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃部門(mén)的工作提出意見(jiàn)和建議；

110、負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)工作目標(biāo)的擬訂、執(zhí)行及控制；

11、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫(kù)，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。

第三章工作要求。

1人事部工作人員在工作時(shí)要平等，熱情，尊重所有員工。.2人事部工作人員如果對(duì)工作安排有異議可以在內(nèi)部提出，不允許公開(kāi)提出異議。（次規(guī)定待議）。

3人事部工作人員負(fù)責(zé)公司成員統(tǒng)計(jì),簽到,處理公司內(nèi)部的各種事務(wù),解決公司內(nèi)部的投訴糾紛,以及對(duì)于違規(guī)員工的處理工作。

4工作時(shí)語(yǔ)言文明,不得語(yǔ)言攻擊他人。5配合上級(jí),積極工作。

第四章。

考勤制度。

1.公司實(shí)行嚴(yán)格的考勤制度，考勤內(nèi)容包括四個(gè)方面：遲到、早退、擅離職守和曠工。其中，工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，離開(kāi)工作崗位者為擅離職守；遲到、早退、擅離職守超過(guò)30分鐘，或未經(jīng)準(zhǔn)假而不上班者即為曠工；曠工不到半天者按半天處理，不到一天者按一天處理。各種考勤與員工的總收入掛鉤。員工缺勤應(yīng)扣發(fā)相應(yīng)的工資。

2.各部門(mén)設(shè)立兼職考勤人員，公司總部的考勤由人力資源部負(fù)責(zé)，按照公司工作時(shí)間規(guī)定，對(duì)員工逐日進(jìn)行考勤。負(fù)責(zé)人每月5日前報(bào)到辦公室審核匯總，7日前報(bào)到結(jié)算中心，經(jīng)副總經(jīng)理審核簽字，核對(duì)無(wú)誤后，作為計(jì)發(fā)工資的依據(jù)。請(qǐng)假應(yīng)填《請(qǐng)假條》。

有以下行為的工作人員，將根據(jù)具體情況獲得公會(huì)的公告表?yè)P(yáng)、頒發(fā)勛章、升職、游戲物品等各種不同獎(jiǎng)勵(lì)：

（1）工作積極，工作完成效率高，質(zhì)量高的；（2）對(duì)人事部工作提出有意義的建議，且行而有效的；（3）對(duì)人事部有突出貢獻(xiàn)的；（4）對(duì)公司發(fā)展作出優(yōu)異貢獻(xiàn)的。

第六章。

1、員工有以下表現(xiàn)之一者，給予一次性處罰或工資降級(jí)：

（2）、給公司造成一定的經(jīng)濟(jì)損失；

（3）、消極怠工、工作效率低，工作質(zhì)量差；

（4）、不能按時(shí)完成工作任務(wù)和計(jì)劃目標(biāo)；

（5）、公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策重大失誤；

（6）、虛報(bào)功績(jī)、不實(shí)事求是。

2、員工犯有以下錯(cuò)誤之一的給予辭退或除名：

（1）、嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，多次曠工或消極怠工；

（2）、有貪污、盜竊、流氓、打架斗毆行為；

（3）、違反保密制度、泄露公司商業(yè)秘密；

（4）、違反外事紀(jì)律，嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù)和利益；

人事規(guī)章制度篇三

為促使公司快速的成熟，使各部門(mén)的績(jī)效迅速增長(zhǎng)、人員更加團(tuán)結(jié)，為公司、部門(mén)和自身帶來(lái)更多業(yè)績(jī)，公司特制定以下日常規(guī)章制度，望所有人員共同遵守，互相監(jiān)督。具體如下：

第一章：日常行為規(guī)范。

1、進(jìn)公司應(yīng)佩帶胸卡；

3、人離開(kāi)座位后椅子應(yīng)及時(shí)歸位、并且整齊、衛(wèi)生；

5、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)看與工作不相關(guān)的報(bào)紙、雜志、書(shū)刊，吃零食或其它食物等；

6、上班時(shí)間嚴(yán)禁大聲喧嘩、閑談、聚堆聊天等與工作不相干的事情；

7、無(wú)論是在培訓(xùn)、會(huì)議所有人員的通訊工具應(yīng)調(diào)為靜音、震動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài)；

8、不得以任何理由不參加公司、部門(mén)組織的會(huì)議、培訓(xùn)等集體活動(dòng)；

9、每周周五應(yīng)作出并上交本周工作。

總結(jié)。

及下周工作計(jì)劃，每月的27號(hào)作出并上交本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。

10、每周周六17點(diǎn)為本周總結(jié)會(huì)議，每周一上午8點(diǎn)30—9點(diǎn)為本周工作計(jì)劃會(huì)，每月30號(hào)為本月總結(jié)會(huì)議和下月工作計(jì)劃會(huì)議，任何人不得以任何借口不參加會(huì)議。

11、每周二、四下午五點(diǎn)為部門(mén)工作討論會(huì)，無(wú)特殊情況，嚴(yán)禁不參加。

12、未經(jīng)他人的允許嚴(yán)禁翻閱他人的資料、物品等；

14、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁用公司電話打私人電話，其余時(shí)間打市話不應(yīng)超過(guò)3分鐘，嚴(yán)禁電話閑聊。

1、為部門(mén)、公司帶來(lái)榮譽(yù)或做出貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)勵(lì)50元；

4、每月第一個(gè)績(jī)效達(dá)到8人者獎(jiǎng)勵(lì)50元獎(jiǎng)勵(lì)。

5、月績(jī)效達(dá)到10人以上的，獎(jiǎng)勵(lì)200元。

6、保留一定的靈活獎(jiǎng)勵(lì)，比如在工作各方面表現(xiàn)突出者等。

以上制度最終解釋權(quán)歸香港現(xiàn)代醫(yī)學(xué)教育集團(tuán)有限公司所有，本制度從頒發(fā)之日起開(kāi)始執(zhí)行。望所有市場(chǎng)技術(shù)部的人員積極遵守、認(rèn)真對(duì)待、互相監(jiān)督，如有不健全之處隨時(shí)修改、添加。

人事監(jiān)管：浩南。

人事考培：王一揚(yáng)。

人事助理：蒂爾。

二、人事成員設(shè)置。

1、格式：（名字一經(jīng)確認(rèn)，會(huì)員貢獻(xiàn)滿200方可申請(qǐng)改名）。

1、新人進(jìn)入人事部為見(jiàn)習(xí)，時(shí)間為1-3天，管理組會(huì)臨時(shí)抽查，通過(guò)者轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)。

2、實(shí)習(xí)為1-3天，每星期五晚8點(diǎn)實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正式考核，通過(guò)者轉(zhuǎn)正式。

3、在成為正式接待1周后可向管理組申請(qǐng)考核，考培兩個(gè)職務(wù)，參加考核后會(huì)在每周例會(huì)上宣布升職者。

4、想要更高一層的童鞋可以積極的和管理組溝通，只要在線時(shí)間及能力足夠，管理組會(huì)認(rèn)真考慮并給你一個(gè)滿意的答復(fù)。

三、

1、服從考核及以上級(jí)別管理人員的調(diào)度、分配、指示，虛心接受其他管理及高管提出的建議或意見(jiàn)，有則改之，無(wú)則加勉。

2、每天在線時(shí)間5小時(shí)以上，按時(shí)完成上級(jí)管理交給的工作。

3、接待組人員每天固定接待時(shí)間不允許掛機(jī)，必須活人在線，管理會(huì)不定時(shí)抽查、(請(qǐng)開(kāi)啟用戶進(jìn)入頻道提示音，保證隨叫隨到)。

4、任何人私自脫的和退群，人事部部永不錄用并上黑名單。

5、不允許有任何其他娛樂(lè)公會(huì)的會(huì)員以上級(jí)別。

6、禁止改動(dòng)自己的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)撤銷會(huì)員資格，再入會(huì)需再次考核。

7、必須對(duì)人事部有強(qiáng)烈的責(zé)任心，在處理事情過(guò)程中，必須以公會(huì)以及會(huì)員的利益為重、在處理問(wèn)題時(shí)必須盡量保持良好的心態(tài)，做到和藹可親、一視同仁、請(qǐng)不要將個(gè)人情緒帶到工作當(dāng)中、處理問(wèn)題時(shí)不允許使用不文明語(yǔ)言、發(fā)現(xiàn)不文明用語(yǔ)及不良態(tài)度掛反省。

※※頻道新進(jìn)人員資料每周周六更新一次，資料組管理請(qǐng)按時(shí)完成，作為每周例會(huì)的資料使用、（資料暫時(shí)由考核考培負(fù)責(zé)，考核進(jìn)來(lái)的新人由考核者負(fù)責(zé)）。

接待白馬游客：服務(wù)態(tài)度好、有耐心。

接待投訴：要求投訴和被投訴方雙方在場(chǎng)，投訴者必須持有截圖和錄音!合理解決，并在7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

1、管理組包括：部長(zhǎng)，副部，監(jiān)管，考培，考核。

2、ca1以上每天在線時(shí)間必須大于5小時(shí)，請(qǐng)假最大限度為一星期(如需請(qǐng)假請(qǐng)?zhí)崆?0天和管理組聲明并交代好自己的工作)。

3、所有ca1以上的管理id，只允許自己使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)非本人上號(hào)，下紅處理。

4、任何管理不允許隨意修改子頻道信息或上下。

5、不禁止管理組辦公室戀情，但請(qǐng)不要因?yàn)楦星橐蛩赜绊懝ぷ鳌⑷缛魧?duì)工作完成有影響，將考慮下掉其中一個(gè)人的。

如果兩個(gè)人的矛盾影響團(tuán)隊(duì)時(shí)，兩人一起下掉，不予解釋。

7、其他管理正在處理的問(wèn)題請(qǐng)不要隨意參與，如有必要請(qǐng)了解事情的原委后再一同商量解決。

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。

4.組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

5.負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作，定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。

7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。

8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。

9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作，負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、計(jì)算機(jī)、手提計(jì)算機(jī)的管理和使用。

10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全防范工作。11.負(fù)責(zé)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育，減少事故和違章，降低油耗。

12.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)工作職責(zé)、部門(mén)人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。

13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。

14.組織督促各部門(mén)編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。

17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。

18.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。

20.其他需要配合完成的工作。

二、相關(guān)制度管理規(guī)定。

1.作息時(shí)間：星期一至星期五8:30——17:30，午休12:00—14:00。

2.員工上班時(shí)必須簽到。遇公事外出遲到公司，提前向行政部或直屬分部經(jīng)理說(shuō)明。

3.員工考勤包括遲到、早退、事假、病假、曠工。

4.遲到：上班時(shí)間開(kāi)始后未到崗者。

5.早退：下班時(shí)間結(jié)束前1小時(shí)內(nèi)提前離開(kāi)公司者。下班提前1小時(shí)以上離開(kāi),未請(qǐng)假者計(jì)曠工。

6.曠工：上班時(shí)間開(kāi)始后1小時(shí)以上未到公司者，下班時(shí)間結(jié)束提前1小時(shí)以上離開(kāi)公司者；超過(guò)遲到、早退時(shí)限到崗或離崗，且未提前請(qǐng)假的，記一天曠工；以去工地、處理客戶事宜等為由未到公司上班，經(jīng)查不實(shí)的，按曠工論處。7.病假：提前以口頭或書(shū)面形式通知行政部,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假。未填請(qǐng)假條的補(bǔ)填請(qǐng)假條。病假2天及以上者需提供醫(yī)療單位開(kāi)具的病假證明。

9.違反勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定：

(1)遲到、早退：

曠工一天以內(nèi)的，當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計(jì)算工資；曠工超過(guò)三天者解除勞動(dòng)合同。

(3)婚假。

凡通過(guò)試用期的員工，憑結(jié)婚證可享受七天有薪婚假。

(4)喪假。

員工真系親屬（指配偶、子女、父母、配偶之父母、兄弟、姐妹）去世，可申請(qǐng)三天有薪假。

(5)分娩假。

凡符合計(jì)劃生育規(guī)定并在公司工作一年以上的女員工，憑醫(yī)院證明，經(jīng)公司行政部核準(zhǔn)后，可享受國(guó)家規(guī)定的帶薪產(chǎn)假。

（二）物資用品采購(gòu)及使用管理制度。

1.本制度所指物資用品包括：

(1)公司固定資產(chǎn)及低值易耗品；

(2)辦公用品、電腦耗材等用品用具；

(3)其他用品（另行規(guī)定）。

2.采購(gòu)程序：

(1)每月26日各部門(mén)上報(bào)下月所需辦公用品、電腦耗材、工具用品等到行政部，由行政部匯總編制《采購(gòu)預(yù)算表》一式兩份。

(2)行政部經(jīng)理根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行審核簽字，并報(bào)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

(3)總經(jīng)理審批簽字后交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部預(yù)算、預(yù)支采購(gòu)金額，并留存一聯(lián)；

(4)行政部按計(jì)劃安排實(shí)施采購(gòu)。

(5)由行政部對(duì)采購(gòu)物品進(jìn)行登記，填寫(xiě)《辦公用品采購(gòu)統(tǒng)計(jì)表》。

(6)如需進(jìn)行應(yīng)急采購(gòu)，可先報(bào)行政部，由行政部報(bào)總經(jīng)理審批進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)后按正常登記手續(xù)進(jìn)行登記。

（三）物品領(lǐng)用管理制度。

1.物品類別。

(1)辦公用品：包括紙、筆、筆記本、計(jì)算器、名片夾、訂書(shū)機(jī)、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、直尺等公司出資購(gòu)買的辦公用品。

(2)公用物品：包括各類碳粉、硒鼓、打印紙、其它特種紙及各類電腦、打印機(jī)耗材。

2.領(lǐng)用原則。

(1)辦公用品：本人根據(jù)工作需要，填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用表》，到行政部領(lǐng)取。

(2)公用物品：本著合理使用杜絕浪費(fèi)的原則，互相監(jiān)督，物品屬自然磨損者，則以舊換新；凡屬遺失或被盜者，及時(shí)報(bào)行政部備補(bǔ)，并按原價(jià)賠償，由行政部不定期進(jìn)行抽查盤(pán)點(diǎn)。

(四)清潔衛(wèi)生管理制度。

1.本公司清潔范圍包括：辦公區(qū)域內(nèi)所有角落。

2.本公司清潔衛(wèi)生由各部門(mén)所有人員輪流打掃，詳見(jiàn)《值日輪流表》。

3.值日人員須按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃：

(1)地面：無(wú)紙屑碎末，無(wú)油漬，無(wú)污痕，整潔通透。

(2)桌面：無(wú)明顯灰塵，無(wú)油漬污痕，桌上物件分類整齊擺放，物見(jiàn)本色。

(3)椅、沙發(fā)：無(wú)明顯灰塵，無(wú)污垢，擺放端正整齊。

(4)玻璃窗、窗臺(tái)：光潔锃亮，無(wú)水漬、無(wú)污痕和灰塵，做到窗明幾凈。

(5)打印機(jī)等固定設(shè)備設(shè)施：無(wú)灰塵，無(wú)污垢。

(6)公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理，值日人員對(duì)其進(jìn)行垃圾清掃、去雜物處理。

4.個(gè)人衛(wèi)生執(zhí)行以下標(biāo)準(zhǔn)：

(1)自己辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件，清倒個(gè)人垃圾，保持辦公桌整潔；

(2)定期擦拭及保養(yǎng)自己使用的電腦，保持其清潔及正常的使用；

(4)其他需個(gè)人注意的衛(wèi)生事項(xiàng)。

5.衛(wèi)生懲罰制度：

個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)，包括工作臺(tái)、紙簍、書(shū)架、電腦、個(gè)人辦公用品等。其他公共區(qū)域由值日人員負(fù)責(zé)。

（五）檔案的分類及管理制度。

1.市場(chǎng)部檔案：

(1)投資資料：包含文件、圖紙、，市場(chǎng)人員使用投資資料需進(jìn)行登記，并將原件存檔，復(fù)印件下發(fā)給相關(guān)人員每次下發(fā)時(shí)都要在《文件收發(fā)登記表》上進(jìn)行登記，投資資料由內(nèi)勤發(fā)送，并將回復(fù)文件及時(shí)存檔，以保投資文件的完整性。

(2)日常工作檔案：包括市場(chǎng)人員跟蹤項(xiàng)目登記表、客戶考察通知單、項(xiàng)目總結(jié)、合同概況表、分公司宣傳品發(fā)放統(tǒng)計(jì)表、客戶檔案及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查表、業(yè)務(wù)費(fèi)及傭金提取表等，由項(xiàng)目?jī)?nèi)勤分類存檔，便于隨時(shí)查閱。

(3)市場(chǎng)部部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。

2.項(xiàng)目部檔案：

(1)定額：按照項(xiàng)目名稱分別存檔，每次下發(fā)時(shí)都要在《文件收發(fā)登記表》上進(jìn)行登記，并將相對(duì)應(yīng)電子版文件進(jìn)行存檔。

(2)施工圖：由設(shè)計(jì)人員將施工圖交給技術(shù)部?jī)?nèi)勤存檔，并在《施工項(xiàng)目圖紙登記表》上進(jìn)行登記。

(3)技術(shù)部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。

3.工程部檔案：

(1)工程施工過(guò)程資料：包括與甲方聯(lián)系函、工程洽商、變更等相關(guān)資料，按項(xiàng)目分類進(jìn)行存檔，填寫(xiě)《文件收發(fā)登記表》。

(2)報(bào)驗(yàn)資料：按工程進(jìn)行存檔。

(3)結(jié)算資料：包括工程結(jié)算資料、勞務(wù)結(jié)算資料及材料結(jié)算資料，分別填寫(xiě)《工程結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》、《勞務(wù)結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》、《材料結(jié)算統(tǒng)計(jì)表》，并隨時(shí)更新。

(4)工程部會(huì)議紀(jì)要及其他需要存檔的文件。

(1)分公司相關(guān)行政制度、員工檔案。

(2)集團(tuán)公司下發(fā)的相關(guān)文件、制度等。

(3)合同文件，由行政部負(fù)責(zé)將各類合同進(jìn)行存檔。需借閱合同者，在具體保管合同的部門(mén)簽字登記后方可借閱。凡與合同無(wú)關(guān)，因工作需要借閱合同者，除在具體保管合同的部門(mén)履行簽字手續(xù)外，還須出具書(shū)面借條，寫(xiě)明借閱原因，借閱期限，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。

(4)其他需要存檔的文件。

5.財(cái)務(wù)部檔案：

會(huì)計(jì)檔案是指會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告、已使用完的各種票據(jù)存根、各種經(jīng)營(yíng)合同、工程項(xiàng)目合同、會(huì)計(jì)年度數(shù)據(jù)備份盤(pán)，是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。具體包括：

(1)會(huì)計(jì)憑證類。包括原始憑證、記賬憑證、匯總憑證、其他會(huì)計(jì)憑證。賬簿。

(2)財(cái)務(wù)報(bào)告類。包括月度、年度財(cái)務(wù)報(bào)告、其他財(cái)務(wù)報(bào)告，報(bào)告中要有會(huì)計(jì)報(bào)表、附表、附注及必要的文字說(shuō)明。

(3)公司經(jīng)營(yíng)合同：包括代銷合同、聯(lián)營(yíng)合同、經(jīng)銷合同、租賃合同。

(4)其他類。包括銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單、已使用完的各種票據(jù)存根、會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)及其他在會(huì)計(jì)核算工作中直接形成的對(duì)國(guó)家和社會(huì)及各核算單位具有保存價(jià)值的會(huì)計(jì)核算資料。

（六）保密制度：

1.凡技術(shù)人員或工作涉及到公司機(jī)密的人員在入、離職時(shí)必須簽訂《保密協(xié)議》，保證不泄露公司的機(jī)密資料。

2.各部門(mén)文件及檔案按類別、按級(jí)別、按時(shí)間的先后順序進(jìn)行歸類管理，分為三類：一般檔案、保密檔案、絕密檔案。一般檔案各部門(mén)經(jīng)理均有權(quán)查閱；保密檔案各部門(mén)經(jīng)理如要查閱的，必須由行政部經(jīng)理簽字才能查閱；絕密檔案一般不準(zhǔn)任何人查閱（注：副總、總經(jīng)理除外），如有特殊情況需要查閱的部門(mén)經(jīng)理，必須要總經(jīng)理簽字同意，且必須在行政部所指定的地點(diǎn)進(jìn)行查閱，公司檔案不準(zhǔn)任何人帶出公司。

3.除本部門(mén)工作人員外，未經(jīng)許可，任何人不得私自進(jìn)入其他辦公場(chǎng)所，未經(jīng)許可，不得使用其它部門(mén)人員電腦，不得查看u盤(pán)、光盤(pán)及軟盤(pán)中的文件資料，更不能翻閱、抄錄其他部門(mén)資料。

4.在打印、復(fù)印文件或資料中，應(yīng)樹(shù)立保密意識(shí)，不得隨意將文件、資料內(nèi)容泄露給公司外部人員及其他無(wú)關(guān)人員，打印、復(fù)印錯(cuò)誤的重要文件應(yīng)及時(shí)銷毀，不得亂丟亂放。

5.負(fù)責(zé)文件及檔案的管理人員應(yīng)具有高度保密意識(shí)，不得向任何人有意無(wú)意泄露公司的機(jī)密。公司員工應(yīng)做到“不該說(shuō)的話不說(shuō)”，“不該問(wèn)的事不問(wèn)”。廢舊文件不得隨意丟棄，經(jīng)公司認(rèn)定作廢的文件應(yīng)定期銷毀。

6.公司員工不得擅自更改公司各種文件或資料。

7.財(cái)務(wù)人員應(yīng)妥善保管好帳務(wù)、報(bào)表、資料，不得將公司機(jī)密泄露給予任何人。

8.合同文件、財(cái)務(wù)狀況及其它重要的公司內(nèi)部文件應(yīng)特別注意保密原則，各種資料應(yīng)妥善保存，更不能泄露給其他人。

9.凡重要文件，未經(jīng)上級(jí)允許，不得復(fù)制、抄錄。

10.員工的薪金、獎(jiǎng)金公司予以保密，嚴(yán)禁任何人互相打聽(tīng)、攀比。

11.員工應(yīng)盡忠盡職、努力工作，珍惜公司信譽(yù)，工作中不得泄露公司商業(yè)秘密或資料。

以上內(nèi)容屬于公司內(nèi)部管理制度，解釋權(quán)歸本公司行政部。

行政部。

入職手續(xù)。

（一）證件必須經(jīng)人事部門(mén)確認(rèn)新進(jìn)人員核準(zhǔn)聘雇應(yīng)依下之規(guī)定向公司人事部辦妥下列手續(xù)方能入職：

1.個(gè)人半身彩色免冠近照二張.

2.身份證復(fù)印件二張（持臨時(shí)身份證者應(yīng)在有效期內(nèi)補(bǔ)交正本）.

3.近期個(gè)人身體健康證（必須是鎮(zhèn)級(jí)以上公立醫(yī)院）.

4.個(gè)人計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件一份.

5.個(gè)人最高學(xué)歷畢業(yè)證明原件及復(fù)印件一份.

6.入職人員必須填寫(xiě)入職登記表等相關(guān)表格，并確保其資料的真實(shí)性.

（二）新入職員工必須接受人事部的培訓(xùn)，熟悉公司相關(guān)制度。

1.新入職員工報(bào)到后，人事部在三個(gè)工作日內(nèi)按照公司相關(guān)制度及日常工作生活中應(yīng)遵守之事項(xiàng)進(jìn)行入廠培訓(xùn).

2.人事資料建檔：?jiǎn)T工之人事資料由人事部門(mén)于員工報(bào)到兩個(gè)工作日內(nèi)建妥人事資料并存檔保存（包括電腦檔案）.

3.新員工之工作分配：?jiǎn)T工報(bào)到后依上級(jí)主管之指派分發(fā)工作，由人事部將新員工介紹給所屬部門(mén)主管，由其安排工作并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，無(wú)特殊情況不得變動(dòng)（特殊情況必須經(jīng)上級(jí)主管核準(zhǔn)后方可變更）。

（三）晉升：公司全體員工晉升機(jī)會(huì)均等。

（四）試用期間：：所有新入職員工試用期為1至3個(gè)月（特殊崗位例外），但最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月，表現(xiàn)突出者或?yàn)楣咀龀鲋卮筘暙I(xiàn)者，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可縮短試用期。

離職手續(xù)。

（一）如果在試用期內(nèi)無(wú)法適應(yīng)工作或者嚴(yán)重違反公司規(guī)定的，公司將隨時(shí)終止勞務(wù)關(guān)系。

（二）試用期滿的員工離職必須提前一個(gè)月向公司提出，由公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交接完畢方可離職。

（三）所有離職人員必須到人事部領(lǐng)取《離職申請(qǐng)表》并交所在部門(mén)主管審批后由人事部轉(zhuǎn)交公司領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔.

（四）經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職人員須到人事部領(lǐng)取《離職員工交接表》由宿舍管理員簽名、部門(mén)主管簽名（證明其所有工作事項(xiàng)、物品移交完畢）后在門(mén)衛(wèi)處等待，由財(cái)務(wù)部核實(shí)交接表無(wú)誤后領(lǐng)取工資。

（五）所有離職人員領(lǐng)取工資后不得再在本公司內(nèi)食宿。

（六）特殊情況的離職人員，做特殊處理。

獎(jiǎng)懲制度。

獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)改善管理、提高品質(zhì)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者.嚴(yán)格控制成本、對(duì)節(jié)約開(kāi)支有顯著貢獻(xiàn)者.提出合理化建議經(jīng)實(shí)施卓有成效者.為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全、見(jiàn)義勇為者.檢舉違紀(jì)違規(guī)人員、揭發(fā)腐敗行為者.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、業(yè)績(jī)突出者，對(duì)以上表現(xiàn)突出的員工由各部門(mén)主管提報(bào)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估后，將給予口頭或書(shū)面表?yè)P(yáng)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、特別加薪或者晉升等不同形式的獎(jiǎng)勵(lì)。

處罰：對(duì)違反公司制度，將依據(jù)違紀(jì)情節(jié)給予罰款、警告、記過(guò)或合并處分，嚴(yán)重違反公司制度且屢教不改者將給予開(kāi)除處分。

凡違反勞動(dòng)紀(jì)律、住宿規(guī)定、就餐規(guī)定、門(mén)禁制度、安全衛(wèi)生守則、玩忽職守者，視情節(jié)輕重及有無(wú)造成惡劣影響或經(jīng)濟(jì)損失，處以上款所列相應(yīng)之一處罰。

投訴制度。

公司任何員工都享有投訴的權(quán)利，投訴的方式為：

1.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至直接上司或者部門(mén)負(fù)責(zé)人，由部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)行處理或上交。

2.將意見(jiàn)口頭或者書(shū)面交至人事部，由人事部進(jìn)行調(diào)查，并將結(jié)果上報(bào)至公司領(lǐng)導(dǎo)。

考勤制度。

2.公司依據(jù)《勞動(dòng)法》之規(guī)定每人每天工作八小時(shí)，延長(zhǎng)工作時(shí)間按加班計(jì)時(shí)，作息時(shí)間為：8：00——12：00，13：30——17：30下午18：00以后為開(kāi)始加班時(shí)間。

3.公司實(shí)行打卡考勤制度，員工上、下班必須依規(guī)定時(shí)間打卡，不打卡者視為缺勤。

4.上班時(shí)間起至三分鐘內(nèi)（含）打卡視為正常出勤，超過(guò)三分鐘則以遲到論處，遲到半小時(shí)內(nèi)給予扣款10元處理，遲到半個(gè)小時(shí)以上以曠工處理，每月遲到四次，第五次起即視為曠工半日，以礦工半日處理.曠工一日扣除三天工資處罰。

5.有事請(qǐng)假須提前向部門(mén)主管請(qǐng)示并經(jīng)主管批準(zhǔn)將請(qǐng)假條交至人事部存檔，未經(jīng)請(qǐng)假或主管未批準(zhǔn)就擅自不上班者一律以曠工論處，有突發(fā)急病或者特殊情況可事后補(bǔ)假，但須立即通知所在部門(mén)主管并在2個(gè)工作日內(nèi)將補(bǔ)假條交至人事部存檔。

6.各部門(mén)主管每日必須將人員出勤異常情況及時(shí)報(bào)備至人事部，不得包庇或袒護(hù)，否則一律負(fù)連帶責(zé)任從重處罰。

7.未到下班時(shí)間提前下班者視為早退，早退者每次以曠工半日處理。

8.連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工四天者以自動(dòng)離職處理（未按離職規(guī)定辦妥離職交接手續(xù)而自行離廠者也視為自動(dòng)離職），不發(fā)薪資及補(bǔ)償金，自動(dòng)離職者需承擔(dān)違約責(zé)任，因自動(dòng)離職給公司造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

9.代打工卡或托人代打卡者、弄虛作假、私自涂改考勤卡者一經(jīng)查獲予以除名處理。

10.如果因卡機(jī)故障未打卡者必須經(jīng)部門(mén)主管簽卡，否則做未出勤處理.11.人事部將不定期對(duì)工卡進(jìn)行查核，對(duì)違規(guī)者進(jìn)行相應(yīng)的處理。

第一條人事考核體系。

對(duì)原有的月度考核、勞動(dòng)態(tài)度評(píng)價(jià)等考核形式進(jìn)行系統(tǒng)整合，再加以專業(yè)化、形式較為科學(xué)的人事考核體系。

1.勞動(dòng)態(tài)度評(píng)定：

根據(jù)退休金發(fā)放制度進(jìn)行季度勞動(dòng)態(tài)度評(píng)定，日常考核中不評(píng)議勞動(dòng)態(tài)度。勞動(dòng)態(tài)度評(píng)定實(shí)質(zhì)上是考核員工是否達(dá)到公司要求的基本工作標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是文化標(biāo)準(zhǔn)，包括基本行為規(guī)范、責(zé)任心、敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和團(tuán)隊(duì)精神五個(gè)方面。

2.工作績(jī)效考核：

工作績(jī)效考核是對(duì)日常業(yè)務(wù)工作表現(xiàn)的考核，是由各級(jí)行政主管去實(shí)施完成的績(jī)效管理與評(píng)價(jià)過(guò)程。

此項(xiàng)考核由原有的月考核制度轉(zhuǎn)化而來(lái)，考核期中一個(gè)月改為一個(gè)季度。這是一種以成果為導(dǎo)向的考核制度，強(qiáng)調(diào)的是實(shí)際工作表現(xiàn)，考核內(nèi)容包括工作直接表現(xiàn)成果及與工作有關(guān)的實(shí)際能力體現(xiàn)。

3.任職資格能力考察：

由各系統(tǒng)干部部門(mén)負(fù)責(zé)考察各級(jí)干部和員工的任職資格能力狀況，是一項(xiàng)日常性的工作，每半年有一個(gè)系統(tǒng)性考察。主要是考察、評(píng)價(jià)干部和員工的任職資格水平，為干部選拔提供后備人才庫(kù)，也為培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)與使用員工提供動(dòng)態(tài)、豐富的檔案庫(kù)。

第二條工作績(jī)效考核制度：

工作績(jī)效考核制度是對(duì)原有的月考核制度進(jìn)行深化和優(yōu)化，吸收其理念和框架上的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)提出新的內(nèi)容和改進(jìn)要求。對(duì)高中級(jí)干部的績(jī)效考核將另行制訂相應(yīng)的工作述職與評(píng)價(jià)制度，以下內(nèi)容只適用于中基層員工。

1.考核對(duì)象。中基層員工相對(duì)于高中級(jí)干部而言，指大系統(tǒng)三級(jí)部門(mén)及其他二級(jí)部門(mén)副經(jīng)理以下正式員工(不包括鐘點(diǎn)工、臨時(shí)工和計(jì)量制人員)。

2.考核形式。根據(jù)職位的主要職責(zé)和工作內(nèi)容制定考核要素。通過(guò)量化表的形式，以實(shí)際的工作表現(xiàn)(事實(shí)或數(shù)據(jù))對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。量化表力求實(shí)用性和操作性，并保留較大空間供考核者填寫(xiě)評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

3.考核內(nèi)容。核心是工作績(jī)效，這里面包含了工作能力或崗位技能的轉(zhuǎn)化部分，即表現(xiàn)出來(lái)的能力部分。主要包括兩方面內(nèi)容，一是直接的可量化的績(jī)效成果，二是反映能力的可衡量的績(jī)效特征。

4.考核要素。按分類的原則確定相應(yīng)的考核要素，開(kāi)發(fā)類重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量，營(yíng)銷類重點(diǎn)考核銷售額及市場(chǎng)潛力，專業(yè)類重點(diǎn)考核工作目標(biāo)的達(dá)成情況，事務(wù)類則重點(diǎn)考核日常工作的數(shù)量和質(zhì)量等等。要素力求簡(jiǎn)化，以點(diǎn)帶面，而且考核要素必須具有較高的可衡量性，易于評(píng)價(jià)。

5.考核基準(zhǔn)。指公司內(nèi)通用的考核標(biāo)尺，尺度的掌握原則是：指實(shí)際工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)目標(biāo)要求；a(“很好”)指實(shí)際工作超過(guò)目標(biāo)要求或某些方面在遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)目標(biāo)要求且其他方面達(dá)到要求；b(“好”)指達(dá)到目標(biāo)要求；c(“需改進(jìn)”)指有些方面未達(dá)到目標(biāo)要求；d(“差”)指主要方面未達(dá)到目標(biāo)要求。

6.考核標(biāo)準(zhǔn)。指對(duì)具體考核要素進(jìn)行評(píng)價(jià)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，通常表現(xiàn)為可衡量的工作目標(biāo)數(shù)量、比率等或可檢測(cè)的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，前者在考核期初由考核雙方確認(rèn)，后者則由相關(guān)職能部門(mén)提出規(guī)范。

7.考核依據(jù)。指能夠反映員工工作績(jī)效水平的依據(jù)。工作中表現(xiàn)出來(lái)的客觀、準(zhǔn)確的事實(shí)或數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主要在業(yè)務(wù)活動(dòng)中采集，事實(shí)主要由考核者從工作過(guò)程中記錄和收集。相關(guān)協(xié)作部門(mén)的評(píng)價(jià)意見(jiàn)也作為績(jī)效考核的參考依據(jù)，可應(yīng)用規(guī)范的表格通過(guò)正式渠道獲得。

8.考核結(jié)果。根據(jù)考核要素對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，再對(duì)照考核基準(zhǔn)確定績(jī)效考核的等級(jí)，即得出考核結(jié)果。在制度設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮到考核結(jié)果應(yīng)具有較高的效度和信度，效度指結(jié)果確實(shí)能夠準(zhǔn)確反映工作績(jī)效的真實(shí)水平，信度指不同的考核者對(duì)同一工作績(jī)效的考核結(jié)果能夠保持一致性?？己私Y(jié)果不只是一個(gè)等級(jí)概念，而且包括考核者所作的規(guī)范性評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

第三條任職資格能力考察制度。

任職資格能力考察建立在職位描述的基礎(chǔ)上，以職位所需的任職資格條件為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工的工作適應(yīng)性、能力傾向、潛能與職業(yè)品質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，以確定員工所在職位的勝任程度，提出員工能力資格上的優(yōu)勢(shì)與不足，并逐步明確員工的事業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展通道，其中包括干部培養(yǎng)方向等。

1.考察形式。上級(jí)考察下級(jí)，主要依據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的穩(wěn)定的能力特征和職業(yè)品質(zhì)特征。考察下級(jí)是上級(jí)的日常性工作，也是管理者的重要責(zé)任，考察下級(jí)的過(guò)程就是一個(gè)關(guān)心、指導(dǎo)、培養(yǎng)下級(jí)的過(guò)程。員工對(duì)任職適應(yīng)性也可向上級(jí)提出。

2.考察內(nèi)容?？疾煸u(píng)估內(nèi)容的重點(diǎn)在于“工作人”而非“社會(huì)人”，即組織中人的品質(zhì)和能力因素，這些因素只與員工所任職位的資格條件有關(guān)?？疾鞎r(shí)上級(jí)應(yīng)力戒帶人個(gè)人主觀偏見(jiàn)，月度人事考核應(yīng)較多地從公司角度對(duì)員工提出要求，主要發(fā)揮其導(dǎo)向和約束功能，以達(dá)到全體員工在企業(yè)文化基礎(chǔ)上對(duì)公司管理的認(rèn)同。改進(jìn)后績(jī)效考核制度主要是對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行專門(mén)的考核，加強(qiáng)工作成果導(dǎo)向，以引導(dǎo)員工工作上不斷進(jìn)步，不斷提高績(jī)效水平。

3.季度績(jī)效考核更應(yīng)重視過(guò)程管理與控制：

可以將工作績(jī)效考核的周期改為季度后，逐步導(dǎo)人目標(biāo)管理的思想和方法，注重期初目標(biāo)的制訂與期末的考核評(píng)價(jià)，但同時(shí)更應(yīng)重視過(guò)程管理與控制?？梢栽O(shè)計(jì)月度工作計(jì)劃與檢查制度、月溝通制度、月度工作例會(huì)制度、工作周記制度等，注重對(duì)員工工作過(guò)程的階段性成果記錄和工作指導(dǎo)。

4.強(qiáng)化考核者培訓(xùn)并引人資格審核制；不少考核者在執(zhí)行考核制度時(shí)角色不到位，致使出現(xiàn)了相當(dāng)多的問(wèn)題。因此，在實(shí)施并不斷完善新的績(jī)效考核制度的過(guò)程中，必須對(duì)考核者進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。并引人考核資格審核制，考核者培訓(xùn)后經(jīng)考試合格持證執(zhí)考，同時(shí)對(duì)其考核活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)其考核資格實(shí)施定期審查。

5.各部門(mén)應(yīng)在“繼承”中開(kāi)展改進(jìn)工作：

在總體改進(jìn)思想的指導(dǎo)下，各部門(mén)應(yīng)堅(jiān)持吸納原有制度和方法中的積極因素，并結(jié)合部門(mén)業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)展改進(jìn)工作。

6.以各干部、干部處為改進(jìn)工作的主要推行者。人力資源管理部在思想、制度、方法的層面上提出指導(dǎo)，并與各干部、干部處達(dá)成共識(shí)。在此前提下，各干部、干部處應(yīng)擔(dān)負(fù)起此次改進(jìn)工作的組織責(zé)任，人力資源管理部會(huì)及時(shí)提供有關(guān)支持。

7.改進(jìn)工作與工資改革工作相輔相成。

人事考核與工資制度的關(guān)系其本質(zhì)是價(jià)值評(píng)價(jià)與價(jià)值分配的關(guān)系，兩者之間是非常緊密的。考核改進(jìn)與工資改革工作看似獨(dú)立的兩件事，實(shí)際上是相輔相成；互為一體的。應(yīng)統(tǒng)籌安排、互促互進(jìn)，爭(zhēng)取高質(zhì)量完成任務(wù)。

人事規(guī)章制度篇四

一、忠于職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，不得有敷衍塞責(zé)的行為。

二、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，不得兼任其它公司的職務(wù)。

三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能，強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí)，圓滿完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

四、愛(ài)護(hù)公物，未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。

五、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位、如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

六、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

七、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延，不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

八、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。

九、不得假借職權(quán)貪舞弊，收賂，或以公司名義在外招搖撞騙。

十、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù)，應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則，不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

十一、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

十二、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無(wú)故遲到早退。

人事規(guī)章制度篇五

公司行政管理、人力資源管理是最為基礎(chǔ)的經(jīng)常性工作，對(duì)于公司而言建章立制非常重要的，抓好員工的行為養(yǎng)成，規(guī)范工作秩序，提高工作效率是公司管理工作的重中之重。為加強(qiáng)公司行政人事管理，建立和完善行政人事部的工作程序、崗位職責(zé)，使部門(mén)工作更加靈活高效，各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，特制定如下規(guī)章制度：

一、行政方面崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿，牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。

3.負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助經(jīng)理處理日常工作，負(fù)責(zé)經(jīng)理的日?；顒?dòng)和外出活動(dòng)的安排。

4.組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

5.負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查，及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。

6.做好公司歷年大事記的原始資料收集和編寫(xiě)工作，定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。

7.負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。8.負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。9.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。

10.負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員工膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門(mén)衛(wèi)。

11.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)工作職責(zé)、部門(mén)人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。13.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。14.組織督促各部門(mén)編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

15.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

16.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。17.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。

18.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。19.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。20.其他需要配合完成的工作。

一、人事方面。

1.負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策、制度和公司行政組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、部門(mén)工作職責(zé)、部門(mén)人員編制與內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和人員素質(zhì)要求的制定、實(shí)施及檢討、改善、修訂。

2.根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，制定人力資源招聘、調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施。3.組織督促各部門(mén)編制工作計(jì)劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)管理程序、規(guī)范和落實(shí)辦公例會(huì)、總經(jīng)理交辦工作，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)、檢查、監(jiān)督、考核。

4.辦理員工招聘、錄用、薪資獎(jiǎng)金、調(diào)動(dòng)、考核、獎(jiǎng)懲、辭職辭退、離職、人事檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

5.調(diào)查處理各種重大工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件；調(diào)查處理員工投訴；調(diào)處勞資糾紛。6.做好員工保險(xiǎn)、福利工作。

7.為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。8.每月制作相關(guān)行政費(fèi)用表及人力資源報(bào)表供總經(jīng)理審查并進(jìn)行存檔。9.其他需要配合完成的工作。

一.物品領(lǐng)用管理制度1.物品類別。

(1)辦公用品：包括紙、筆、筆記本、計(jì)算器、名片簿、名片夾、訂書(shū)機(jī)、膠水、回形針、透明膠、雙面膠、尺、美工刀等公司出資購(gòu)買的辦公用品。

(1)辦公用品：本人根據(jù)工作需要，填寫(xiě)《辦公用品領(lǐng)用表》，到行政部領(lǐng)取。(2)公用物品：本著合理使用杜絕浪費(fèi)的原則，互相監(jiān)督，物品屬自然磨損者，則以舊換新；凡屬遺失或被盜者，及時(shí)報(bào)行政部備補(bǔ)，并按原價(jià)賠償，由行政部不定期進(jìn)行抽查盤(pán)點(diǎn)。

二.清潔衛(wèi)生管理制度。

1.本公司清潔范圍包括：辦公區(qū)域內(nèi)所有角落。2.本公司清潔衛(wèi)生由各部門(mén)所有人員輪流打掃。3.值日人員須按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃：

(1)地面：無(wú)紙屑碎末，無(wú)油漬，無(wú)污痕，整潔通透；

(6)公司盆景、花木植物由行政部統(tǒng)一管理，值日人員對(duì)其進(jìn)行垃圾清掃、去雜物處理；

三.個(gè)人衛(wèi)生執(zhí)行、行為規(guī)范管理制度：

(1)辦公室人員在公司內(nèi)一律穿工作服；(2)辦公司人員上班必須佩帶工作卡；

1.公司所有公文等具有參考價(jià)值的文件材料；

公司機(jī)密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務(wù)，特別在對(duì)外交往和合作中要注意不能泄漏；公司機(jī)密包括下列事項(xiàng)：

1、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策；

2、公司合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報(bào)告、主要會(huì)議記錄；

3、公司的財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

4、公司技術(shù)開(kāi)發(fā)資料及計(jì)算機(jī)內(nèi)的所有資料；

5、嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸）；

6、因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料，必須得到部門(mén)主管的批準(zhǔn)；

7、對(duì)外交往與合作中，需要提供公司機(jī)密事項(xiàng)必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)；

8、公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機(jī)密已泄露，應(yīng)立即報(bào)告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時(shí)處理；

9、嚴(yán)禁和人交往中，泄露公司機(jī)密，嚴(yán)禁在公共場(chǎng)所討論公司機(jī)密；

10、違反上述規(guī)定要追究部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的，公司保留訴訟法律的權(quán)利；

六.崗位設(shè)置：

行政人事部經(jīng)理：負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)行政人事的統(tǒng)籌管理，制度的制定及審批等。行政主管：負(fù)責(zé)部門(mén)中行政部分的事務(wù)管理，包括廚房、保安、清潔等。

人事主管：負(fù)責(zé)部門(mén)中人事部分的事務(wù)管理，包括招聘，培訓(xùn)，考勤，薪酬，績(jī)效及員工關(guān)系等。

行政助理：協(xié)助行政主管處理具體工作中實(shí)務(wù)性工作，屬于執(zhí)行層面的人員配置。人事助理：協(xié)助人事主管處理具體工作中實(shí)務(wù)性工作，屬于執(zhí)行層面的人員配置。

本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政部將會(huì)補(bǔ)發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

保利德汽車銷售集團(tuán)2014年x月x日。

人事規(guī)章制度篇六

第一條為公正及時(shí)地處理人事?tīng)?zhēng)議，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中國(guó)人民解放軍文職人員條例》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。

第二條本規(guī)定適用于下列人事?tīng)?zhēng)議：

（一）實(shí)施公務(wù)員法的機(jī)關(guān)與聘任制公務(wù)員之間、參照《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》管理的機(jī)關(guān)（單位）與聘任工作人員之間因履行聘任合同發(fā)生的爭(zhēng)議。

（二）事業(yè)單位與工作人員之間因解除人事關(guān)系、履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議。

（三）社團(tuán)組織與工作人員之間因解除人事關(guān)系、履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議。

（四）軍隊(duì)聘用單位與文職人員之間因履行聘用合同發(fā)生的爭(zhēng)議。

（五）依照法律、法規(guī)規(guī)定可以仲裁的其他人事?tīng)?zhēng)議。

第三條人事?tīng)?zhēng)議發(fā)生后，當(dāng)事人可以協(xié)商解決；不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的，可以向主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解，其中軍隊(duì)聘用單位與文職人員的人事?tīng)?zhēng)議，可以向聘用單位的上一級(jí)單位申請(qǐng)調(diào)解；不愿調(diào)解或調(diào)解不成的，可以向人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人也可以直接向人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

第四條當(dāng)事人在人事?tīng)?zhēng)議處理中的地位平等，適用法律、法規(guī)平等。

當(dāng)事人有使用本民族語(yǔ)言文字申請(qǐng)仲裁的權(quán)利。人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)對(duì)于不熟悉當(dāng)?shù)赝ㄓ谜Z(yǔ)言文字的當(dāng)事人，應(yīng)當(dāng)為他們翻譯。

第五條處理人事?tīng)?zhēng)議，應(yīng)當(dāng)注重調(diào)解，遵循合法、公正、及時(shí)的原則，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。

第六條中央機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)設(shè)在人事部。

?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、副省級(jí)市、地（市、州、盟）、縣（市、區(qū)、旗）設(shè)立人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)。

人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)獨(dú)立辦案，相互之間無(wú)隸屬關(guān)系。

第七條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)由公務(wù)員主管部門(mén)代表、聘任（用）單位代表、工會(huì)組織代表、受聘人員代表以及人事、法律專家組成。人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)組成人員應(yīng)當(dāng)是單數(shù)，設(shè)主任一名、副主任二至四名、委員若干名。

同級(jí)人x政府分管人事工作的負(fù)責(zé)人或者政府人事行政部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人任人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)主任。

第八條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則，不同意見(jiàn)應(yīng)如實(shí)記錄。

第九條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的職責(zé)是：

（一）負(fù)責(zé)處理管轄范圍內(nèi)的人事?tīng)?zhēng)議。

（二）決定仲裁員的聘任和解聘。

（三）法律、法規(guī)規(guī)定由人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)承擔(dān)的其他職責(zé)。

第十條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)下設(shè)辦事機(jī)構(gòu)，其職責(zé)是：負(fù)責(zé)人事?tīng)?zhēng)議案件的受理、仲裁文書(shū)送達(dá)、檔案管理以及仲裁員的考核、培訓(xùn)等日常工作，辦理人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)授權(quán)的其他事宜。辦事機(jī)構(gòu)設(shè)在同級(jí)人x政府人事部門(mén)。

第十一條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理人事?tīng)?zhēng)議案件實(shí)行仲裁庭制度，仲裁庭是人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理人事?tīng)?zhēng)議案件的基本形式。仲裁庭一般由三名仲裁員組成。人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)指定一名仲裁員擔(dān)任首席仲裁員，主持仲裁庭工作；另兩名仲裁員可由雙方當(dāng)事人各選定一名，也可由人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)指定。簡(jiǎn)單的人事?tīng)?zhēng)議案件，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)可以指定一名仲裁員獨(dú)任處理。

第十二條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)可以聘任有關(guān)部門(mén)的工作人員、專家學(xué)者和律師為專職或兼職仲裁員。仲裁員的職責(zé)是：受人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的委托或當(dāng)事人的選擇，負(fù)責(zé)人事?tīng)?zhēng)議案件的具體處理工作。

兼職仲裁員與專職仲裁員在仲裁活動(dòng)中享有同等權(quán)利。

兼職仲裁員進(jìn)行仲裁活動(dòng)時(shí)，所在單位應(yīng)當(dāng)給予支持。

第十三條中央機(jī)關(guān)、直屬機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位及其在京所屬事業(yè)單位的人事?tīng)?zhēng)議由中央機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理。

中央機(jī)關(guān)在京外垂直管理機(jī)構(gòu)以及中央機(jī)關(guān)、直屬機(jī)構(gòu)、直屬事業(yè)單位在京外所屬事業(yè)單位的人事?tīng)?zhēng)議，由所在地的省（自治區(qū)、直轄市）設(shè)立的人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理，也可由省（自治區(qū)、直轄市）根據(jù)情況授權(quán)所在地的人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理。

第十四條?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）、副省級(jí)市、地（市、州、盟）、縣（市、區(qū)、旗）人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)的管轄范圍，由?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）確定。

第十五條軍隊(duì)聘用單位與文職人員的人事?tīng)?zhēng)議，一般由聘用單位所在地的縣（市、區(qū)、旗）人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理，其中師級(jí)聘用單位與文職人員的人事?tīng)?zhēng)議，由所在地的地（市、州、盟）、副省級(jí)市人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理，軍級(jí)以上聘用單位與文職人員的人事?tīng)?zhēng)議由所在地的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理。駐京部隊(duì)聘用單位與文職人員的人事?tīng)?zhēng)議，由中央機(jī)關(guān)及所屬事業(yè)單位人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)處理。

第十六條當(dāng)事人從知道或應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利受到侵害之日起六十日內(nèi)，以書(shū)面形式向有管轄權(quán)的人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

當(dāng)事人因不可抗力或者有其他正當(dāng)理由超過(guò)申請(qǐng)仲裁時(shí)效，經(jīng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)調(diào)查確認(rèn)的，人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)受理。

第十七條當(dāng)事人向人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁，應(yīng)當(dāng)提交仲裁申請(qǐng)書(shū)，并按被申請(qǐng)人人數(shù)遞交副本。

仲裁申請(qǐng)書(shū)應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng)：

（一）申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人姓名、性別、年齡、職業(yè)及職務(wù)、工作單位、住所和聯(lián)系方式。申請(qǐng)人或被申請(qǐng)人是單位的，應(yīng)寫(xiě)明單位的名稱、住所、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。

（二）仲裁請(qǐng)求和所依據(jù)的事實(shí)、理由。

（三）證據(jù)和證據(jù)來(lái)源、證人姓名和住所。

發(fā)生人事?tīng)?zhēng)議的一方在五人以上，并且有共同的仲裁請(qǐng)求和理由的，可以推舉一至兩名代表參加仲裁活動(dòng)。代表人放棄、變更仲裁請(qǐng)求或者承認(rèn)對(duì)方的仲裁請(qǐng)求，進(jìn)行和解，必須經(jīng)過(guò)被代表的當(dāng)事人同意。

第十八條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)書(shū)之日起十個(gè)工作日內(nèi)，認(rèn)為不符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面通知申請(qǐng)人不予受理，并說(shuō)明理由；認(rèn)為符合受理?xiàng)l件的，應(yīng)當(dāng)受理，將受理通知書(shū)送達(dá)申請(qǐng)人，將仲裁申請(qǐng)書(shū)副本送達(dá)被申請(qǐng)人。

第十九條被申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在收到仲裁申請(qǐng)書(shū)副本之日起十個(gè)工作日內(nèi)提交答辯書(shū)。被申請(qǐng)人沒(méi)有按時(shí)提交或者不提交答辯書(shū)的，不影響仲裁的進(jìn)行。

第二十條仲裁應(yīng)當(dāng)公開(kāi)開(kāi)庭進(jìn)行，涉及國(guó)家、軍隊(duì)秘密和個(gè)人隱私的除外。涉及商業(yè)秘密，當(dāng)事人申請(qǐng)不公開(kāi)開(kāi)庭的，可以不公開(kāi)開(kāi)庭。當(dāng)事人協(xié)議不開(kāi)庭的，仲裁庭可以書(shū)面仲裁。

第二十一條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在開(kāi)庭審理人事?tīng)?zhēng)議案件五個(gè)工作日前，將開(kāi)庭時(shí)間、地點(diǎn)、仲裁庭組成人員等書(shū)面通知當(dāng)事人。申請(qǐng)人經(jīng)書(shū)面通知無(wú)正當(dāng)理由不到庭，或者到庭后未經(jīng)仲裁庭許可中途退庭的，視為撤回仲裁申請(qǐng)。被申請(qǐng)人經(jīng)書(shū)面通知無(wú)正當(dāng)理由不到庭，或者未經(jīng)仲裁庭許可中途退庭的，可以缺席裁決。

當(dāng)事人有正當(dāng)理由的，在開(kāi)庭前可以申請(qǐng)延期開(kāi)庭，是否延期由仲裁庭決定。

第二十二條仲裁庭處理人事?tīng)?zhēng)議應(yīng)注重調(diào)解。自受理案件到作出裁決前，都要積極促使當(dāng)事人雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議。

當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解自愿達(dá)成書(shū)面協(xié)議的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)根據(jù)調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容制作仲裁調(diào)解書(shū)。協(xié)議內(nèi)容不得違反法律法規(guī)，不得侵犯社會(huì)公共利益和他人的`合法權(quán)益。

調(diào)解書(shū)由仲裁庭成員署名，加蓋人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)印章。調(diào)解書(shū)送達(dá)后，即發(fā)生法律效力。

當(dāng)庭調(diào)解未達(dá)成協(xié)議或者仲裁調(diào)解書(shū)送達(dá)前當(dāng)事人反悔的，仲裁庭應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行仲裁裁決。

第二十三條當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)。仲裁庭認(rèn)為有關(guān)證據(jù)由用人單位提供更方便的，應(yīng)要求用人單位提供。

用人單位作出解除人事關(guān)系和不同意工作人員要求辭職或終止聘任（用）合同引發(fā)的人事?tīng)?zhēng)議，由用人單位負(fù)責(zé)舉證。

仲裁庭認(rèn)為需要調(diào)查取證的，可以自行取證。

第二十四條人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)在處理人事?tīng)?zhēng)議時(shí)，有權(quán)向有關(guān)單位查閱與案件有關(guān)的檔案、資料和其他證明材料，并有權(quán)向知情人調(diào)查，有關(guān)單位和個(gè)人不得拒絕并應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供相關(guān)材料。人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)及其工作人員對(duì)調(diào)查人事?tīng)?zhēng)議案件中涉及的國(guó)家秘密、軍隊(duì)秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私應(yīng)當(dāng)保密。

第二十五條當(dāng)事人的舉證材料應(yīng)在仲裁庭上出示，并進(jìn)行質(zhì)證。只有經(jīng)過(guò)質(zhì)證認(rèn)定的事實(shí)和證據(jù)，才能作為仲裁裁決的依據(jù)。

第二十六條當(dāng)事人在仲裁過(guò)程中有權(quán)進(jìn)行辯論。辯論終結(jié)時(shí)，仲裁庭應(yīng)當(dāng)征詢當(dāng)事人的最后意見(jiàn)。

第二十七條仲裁庭應(yīng)當(dāng)將開(kāi)庭情況記入筆錄。當(dāng)事人和其他仲裁參與人認(rèn)為對(duì)自己陳述的記錄有遺漏或者差錯(cuò)的，有權(quán)申請(qǐng)補(bǔ)正。如果不予補(bǔ)正，應(yīng)當(dāng)記錄該申請(qǐng)，并注明不予補(bǔ)正的原因。

筆錄由仲裁員、書(shū)記員、當(dāng)事人和其他仲裁參與人署名或者蓋章。

第二十八條仲裁裁決應(yīng)當(dāng)按照多數(shù)仲裁員的意見(jiàn)作出，少數(shù)仲裁員的不同意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)記入筆錄。

仲裁庭對(duì)重大、疑難以及仲裁庭不能形成多數(shù)處理意見(jiàn)案件的處理，應(yīng)當(dāng)提交人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)討論決定；人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)作出的決定，仲裁庭必須執(zhí)行。

仲裁庭應(yīng)當(dāng)在裁決作出后五個(gè)工作日內(nèi)制作裁決書(shū)。裁決書(shū)由仲裁庭成員署名并加蓋人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)印章。

第二十九條仲裁庭處理人事?tīng)?zhēng)議案件，一般應(yīng)當(dāng)在受理案件之日起九十日內(nèi)結(jié)案。需要延期的，經(jīng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延期，但是延長(zhǎng)的期限不得超過(guò)三十日。

第三十條當(dāng)事人、法定代理人可以委托一至二名律師或其他代理人進(jìn)行仲裁活動(dòng)。委托律師和其他代理人進(jìn)行仲裁活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)向人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)提交有委托人簽名或蓋章的委托書(shū)。委托書(shū)應(yīng)當(dāng)明確委托事項(xiàng)和權(quán)限。

第三十一條有下列情形之一的，仲裁員應(yīng)當(dāng)自行申請(qǐng)回避，當(dāng)事人和代理人有權(quán)以口頭或書(shū)面方式申請(qǐng)其回避：

（一）是案件的當(dāng)事人、代理人或者當(dāng)事人、代理人的近親屬。

（二）與案件有利害關(guān)系。

（三）與案件當(dāng)事人、代理人有其他關(guān)系，可能影響公正仲裁的。

前款規(guī)定適用于書(shū)記員、鑒定人員、勘驗(yàn)人員和翻譯人員。

第三十二條當(dāng)事人對(duì)仲裁裁決不服的，可以按照《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《中國(guó)人民解放軍文職人員條例》以及最高人民法院相關(guān)司法解釋的規(guī)定，自收到裁決書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟；逾期不起訴的，裁決書(shū)即發(fā)生法律效力。

第三十三條對(duì)發(fā)生法律效力的調(diào)解書(shū)或者裁決書(shū)，當(dāng)事人必須履行。一方當(dāng)事人逾期不履行的，另一方當(dāng)事人可以依照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和最高人民法院相關(guān)司法解釋的規(guī)定申請(qǐng)人民法院執(zhí)行。

第三十四條當(dāng)事人及有關(guān)人員在仲裁過(guò)程中有下列行為之一的，人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)教育、責(zé)令改正；觸犯法律的，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任：

（一）干擾仲裁活動(dòng)，阻礙仲裁工作人員工作的。

（二）拒絕提供有關(guān)文件、資料和其他證明材料的。

（三）提供虛假情況的。

（四）對(duì)仲裁工作人員、仲裁參與人、證人進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)的。

（五）其他應(yīng)予以批評(píng)教育、責(zé)令改正或應(yīng)依法追究法律責(zé)任的行為。

第三十五條仲裁工作人員在仲裁活動(dòng)中有徇x舞弊、收受賄賂、敲詐勒索、濫用私權(quán)等侵犯當(dāng)事人合法權(quán)益行為的，由所在單位或上級(jí)機(jī)關(guān)給予處分；是仲裁員的，由人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)予以解聘；觸犯法律的，提請(qǐng)司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。

第三十六條因考核、職務(wù)任免、職稱評(píng)審等發(fā)生的人事?tīng)?zhēng)議，按照有關(guān)規(guī)定處理。

第三十七條本規(guī)定由中央組織部、人事部、中國(guó)人民解放軍總政治部負(fù)責(zé)解釋，省、自治區(qū)、直轄市可根據(jù)本規(guī)定制定實(shí)施辦法。

第三十八條本規(guī)定自20xx年10月1日起施行，xx年人事部發(fā)布的《人事?tīng)?zhēng)議處理暫行規(guī)定》（人發(fā)〔1997〕71號(hào)）同時(shí)廢止。

人事規(guī)章制度篇七

1、招聘人員應(yīng)規(guī)定人數(shù)，不得地限度的擴(kuò)招，一般年期招收人數(shù)在40—50人左右。

2、招聘的對(duì)向是全院所有有志同學(xué)。

3、招聘時(shí)間為學(xué)期開(kāi)學(xué)的前二至三周。

（二）招聘的步驟。

1、擬定人員報(bào)名表。

2、規(guī)定時(shí)間對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行面試，包括發(fā)言與答問(wèn)。

3、由評(píng)委確定錄取人員。

4、由人事部給錄取人員發(fā)人員檔案登記表與就職意向表。

5、然后轉(zhuǎn)交人事部統(tǒng)一管理與人員分配。

（一）在新會(huì)員入會(huì)時(shí)，填好表格，登記人數(shù)以便制作會(huì)徽。

（二）會(huì)徽辦理好后及時(shí)發(fā)給會(huì)員。

（三）如有會(huì)徽損壞或遺失，應(yīng)及時(shí)向人事部通報(bào)要求補(bǔ)辦，補(bǔ)辦時(shí)補(bǔ)辦費(fèi)用。

（四）會(huì)徽不得借給別人使用，凡被查到有此事者應(yīng)給予批評(píng)。

（一）檔案材料的收集、鑒別與歸檔。

3、凡收集歸檔的材料，必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真的鑒別，并且必須通過(guò)協(xié)會(huì)蓋章。

（二）人事檔案的保管與保護(hù)。

2、嚴(yán)禁任何個(gè)人私自保存他人的檔案。

3、建立一個(gè)人事檔案夾，把所有的`檔案進(jìn)入分類保管。

（三）檔案的查閱和借閱。

1、必須經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)才能查閱與借閱。

2、在查閱與借閱必須保證檔案安全與完整。

以上由組織人事部負(fù)責(zé)解釋。

通知會(huì)員開(kāi)會(huì)并記錄應(yīng)到人數(shù)，在會(huì)前記錄每個(gè)到會(huì)人的名字。凡三次不到者各干事各降一級(jí)。

在會(huì)上一定要做好筆記，記錄重點(diǎn)的東西。

有不懂之處，會(huì)下討論，勿在會(huì)上喧嘩。

人事規(guī)章制度篇八

1、用工原則：充分體現(xiàn)“任人唯賢，唯才是用”。

2、用工標(biāo)準(zhǔn)：口齒清楚，身心健康，無(wú)異常體征體味，女身高1.55米以上，男身高1.65米以上，年齡16歲以上，初中以上文化程度，不受戶口限制。

3、員工入公司必須經(jīng)過(guò)7天考察期，經(jīng)考評(píng)合格后方可進(jìn)入試崗期。

4、員工入公司必須提供身份證原件及復(fù)印件一張、照片兩張、健康證，女職工必須提供生育證明，外地職工必須自行辦理暫住證等詳細(xì)個(gè)人資料，交建檔費(fèi)10元。

5、員工入公司必須按公司規(guī)定交服裝押金方可辦理入公司手續(xù)。

6、用工期一年，所有員工均要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試崗期，期滿后經(jīng)考評(píng)合格方可正式聘用。

1、在編制范圍內(nèi)，由用人部門(mén)寫(xiě)出用人報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交行政部辦理；

2、由行政部組織報(bào)名、填表、初步審查；

3、用人部門(mén)考核并提出意見(jiàn)；

4、總經(jīng)理考核后試用，行政部為招用人員辦理手續(xù)，并將資料存檔；

5、試用期滿經(jīng)考核不合格者由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)行政部考核后解除勞動(dòng)關(guān)系。

1、合同期滿后經(jīng)考評(píng)合格方可續(xù)訂合同；

2、合同期滿后如不再續(xù)用，自行解除勞動(dòng)關(guān)系；

3、合同期內(nèi)有以下行為者，按國(guó)家規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系：

（1）違法亂紀(jì)行為；

（2）患各類傳染疾??；

（3）不服從調(diào)配、工作消極怠工；

（4）工作中出現(xiàn)嚴(yán)重責(zé)任事故；

（5）私拿客人或公司物品；

（6）1月內(nèi)，造成客人投訴2次；

（7）與客人吵架打架1次；

（8）上班時(shí)間，客人在場(chǎng)時(shí)，員工間吵架打架，雙方同時(shí)解除勞動(dòng)關(guān)系；

（9）1月內(nèi)曠工2次及以上；

（10）1月內(nèi)被處理3次以上。

4、員工辭職必須提前半個(gè)月書(shū)面通知部門(mén)負(fù)責(zé)人及行政部，在此期間員工應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)管理規(guī)定堅(jiān)守崗位，否則不予辦理結(jié)算。

5、解除合同手續(xù)：

（1）員工到行政部領(lǐng)表，按要求到各有關(guān)部門(mén)簽字；

（2）員工必須將工作交接清楚，將辦公用品、工牌、工作服等退還有關(guān)部門(mén)，經(jīng)行政部簽字確認(rèn)，總經(jīng)理審批后方可到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算。

1、程序：

（1）本人提出書(shū)面申請(qǐng)（或部門(mén)經(jīng)理申請(qǐng)、或總經(jīng)理直接任命）；

（2）總經(jīng)理審批；

（3）行政部出具調(diào)令并辦理有關(guān)轉(zhuǎn)移手續(xù)；

（4）辦理工作交接手續(xù)；

（5）到新部門(mén)報(bào)到。

2、申請(qǐng)調(diào)動(dòng)人員，在批準(zhǔn)前及手續(xù)辦理中，必須堅(jiān)守工作崗位，不得以任何借口拒絕接受領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，私自脫崗的員工一律按曠工處理。

1、工作時(shí)間：10：00—16：0016：30—凌晨1：00。

中途及晚上值班由經(jīng)理安排。

2、遲到30分鐘內(nèi)扣獎(jiǎng)金，超過(guò)30分鐘計(jì)為曠工半天，曠工3次予以解聘，曠工1次扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金，每位員工全年累計(jì)遲到12次、曠工3次、事假12天（次）者予以解聘。

3、休假、病、事假均須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理，病、事假扣除當(dāng)天工資，一月事假超過(guò)2天，扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。

4、員工休息以輪換方式進(jìn)行，重大節(jié)假日均不安排休息，按國(guó)家規(guī)定支付加班費(fèi)。

5、設(shè)大堂經(jīng)理值班制度，每天均有一人在營(yíng)業(yè)和休息時(shí)間內(nèi)值班，處理當(dāng)日發(fā)生事情，未處理完的事情做好記錄，交下一班處理。

6、公司派往外地工作的服務(wù)員、廚師及管理人員（大堂經(jīng)理以上包括大堂經(jīng)理），在異地工作滿一年者，可享受一次帶薪探親假，時(shí)間7天（含往返）。

1、試用期3個(gè)月滿后，經(jīng)考評(píng)進(jìn)行定級(jí)（公司派駐外地的員工工資應(yīng)上浮，上浮幅度由當(dāng)?shù)胤值暾莆請(qǐng)?zhí)行）。員工間收入互相保密，不許泄露，泄露者降薪或開(kāi)除。

2、實(shí)行每年定崗定級(jí)一次，定崗定級(jí)時(shí)，所有員工均需參加考評(píng)，實(shí)行崗位能上能下制。凡發(fā)生重大責(zé)任事故的，將視情況進(jìn)行降級(jí)處理。若有重大貢獻(xiàn)者，可視業(yè)績(jī)提前獎(jiǎng)勵(lì)晉升。

3、定崗定級(jí)工資制度和崗位補(bǔ)貼相結(jié)合，銷售掛勾獎(jiǎng)勵(lì)和促銷獎(jiǎng)勵(lì)分開(kāi)，構(gòu)成收入的四大結(jié)構(gòu)，具體為：技能工資+崗位補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)+促銷獎(jiǎng)。

4、廚房成本應(yīng)控制在銷售額的50%以內(nèi)，凡每降低10%，公司按降低額度的20%獎(jiǎng)勵(lì)給廚房，由后臺(tái)提出分配方案報(bào)批后下發(fā)。損耗控制為前臺(tái)2%，后臺(tái)5%。

5、公司每月按下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，完成任務(wù)的獎(jiǎng)1%，分配比例為前臺(tái)50%，后臺(tái)50%；超額完成的，按完成額2%獎(jiǎng)勵(lì)，前、后臺(tái)各得50%。其中前臺(tái)所得獎(jiǎng)金額度的60%歸服務(wù)班組，40%歸吧臺(tái)、傳菜部、迎賓、門(mén)衛(wèi)等。

6、公司免費(fèi)提供所有員工三餐，原則上不安排住宿（特殊情況除外），未能安排住宿人員，工作滿全月，公司給予交通、住宿補(bǔ)貼50元人/月。

1、考核時(shí)間：（1）轉(zhuǎn)正時(shí)；（2）年度考評(píng)時(shí)。

2、考核成績(jī)劃分：100分。

30%實(shí)作：服務(wù)技能。

30%平時(shí)表現(xiàn)：包括勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)能力、工作成績(jī)；

10%個(gè)人素質(zhì)：包括談吐、應(yīng)變能力等。

注：?jiǎn)T工持中專文憑加5分，大專文憑加10分。

3、考試紀(jì)律：考試不得作弊，如發(fā)現(xiàn)取消考試資格。

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