每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

精選洗車場協(xié)議書(精)一

(1)杜絕遲到：遲到15分鐘以內(nèi)罰款50元，超過15分鐘按每分鐘1元依次類推，遲到60分鐘以上的按曠工處理——扣除當月獎金;

(2)離崗請假：離崗超過15分鐘，務(wù)必與主管請示，批準后方可離崗;若未請示將視為脫崗處理，罰款5元。

(3)無論顧客是否購買商品，只要進入洗車場顧客出此刻周圍三米范圍內(nèi)務(wù)必聲音響亮的說：“您好，歡迎光臨!”顧客離開時說：“多謝光臨，請慢走，歡迎下次光臨!”如發(fā)現(xiàn)未按照要求行事，每次開具罰款2元。

(4)微笑服務(wù)：收款過程持續(xù)微笑服務(wù)、唱收唱付(即收您錢，找您，請點一下)、使用禮貌禮貌用語;未按要求1次罰款2元;被投訴1次且職責明確罰款10元。洗車員、擦車員與顧客有正面接觸或交談時也務(wù)必持續(xù)微笑。

(5)工作紀律：遵守公司各項規(guī)章制度;違反1次罰款5元。(如未穿戴工裝、非吸煙區(qū)吸煙。長時光接打私人電話)

(6)病假及事假：

員工到醫(yī)院就醫(yī)，需事先請假，急診狀況特殊處理

一般狀況不允許請事假，特殊狀況請事假需提前一天與店長報備審

批，一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可請假，

2、績效考核：

(1)收銀員資金安全：貼合公司收銀資金管理規(guī)定。

收銀出現(xiàn)短款時，由收銀員全額承擔短款金額; ?

領(lǐng)取、歸還備用金;及時準確繳納營業(yè)款;

不得擅自將收銀資金挪做他用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即終止聘用協(xié)議，賠償公

司相關(guān)損失，嚴重者將承擔相關(guān)法律職責;

(2)工作技能：正常參加所有培訓(xùn)、群眾活動，考核標準如下:

①收銀員：收銀員建檔信息錄錯，如錄錯客戶信息，罰款5元/筆。 ②洗車員、擦車員相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)清洗不干凈一次該車無提成，引起客戶投訴的職責操作員罰款50元。

(3)分區(qū)職責制，賣場區(qū)域負責人—高紅柳。車間區(qū)域—郝勁松，持續(xù)賣

場收款臺、展柜、地面衛(wèi)生整潔無雜物。車間的地面整潔、物品擺放合理整齊、無雜物和私人物品，檢查不合格1次罰款2元。

(4)所有員工不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí)，情節(jié)嚴重者則開除。

(5)愛護員工宿舍衛(wèi)生及公共物品，損壞照價賠償。 3、獎勵制度

洗車：操作員每人提1元 打蠟：操作員提3元

拋光：操作技師提銷售額的10% 銷售蠟：銷售員提凈利潤的8%

封釉：操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4% 玻璃貼膜：操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4% 辦理會員卡：提卡面價格的5%

清洗內(nèi)室：一人完成操作員提20元，兩人完成操作員各提10元 清洗發(fā)動機：一人完成操作員提20元，兩人完成操作員各提10元 銷售精品：提凈利潤的10%

(1)當月表現(xiàn)優(yōu)秀員工年額外獎勵紅包100-200元，年底統(tǒng)一發(fā)放。

(2)季度表現(xiàn)優(yōu)秀員的員工，底薪下一個季度張50元，500封頂

(3)表現(xiàn)優(yōu)秀員工享受年終獎：年終獎是工做幾個月獎勵幾百元，年底統(tǒng)

一發(fā)放

(4)工作滿一年員工公司給其辦理醫(yī)療保險，中途離職者算自動放下。

4、此規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效!

精選洗車場協(xié)議書(精)二

代出租人：_______物業(yè)管理有限公司（以下簡稱甲方）

承租人：_______________________（以下簡稱乙方）

甲、乙雙方根據(jù)平等互利的原則，經(jīng)過相互協(xié)商，甲方同意將地下停車場的停車位租給乙方使用，特訂立本協(xié)議，雙方共同遵守，具體內(nèi)容如下：

1、甲方出租的地下停車位位于_______市_______區(qū)鳳凰路_______國際社區(qū)

______閣樓下______號車位，地面質(zhì)量為水泥砂漿地面。使用面積______平方米。

2、租賃期限自______年______月______日至______年______月______日止。

3、月租金______元整，年租金______元整。交費時間為年租用起始月份前五日內(nèi)到物業(yè)管理辦公室交納。

4、地下車位停泊車輛車牌號______，車型______，顏色______，車位所停車輛必須為此牌號車輛。

5、乙方在租用期內(nèi)有權(quán)使用指定的地下停車位，該停車位僅供停車用途，不得改做其他用途，不得在地下車庫內(nèi)修車、洗車，也不得隨意轉(zhuǎn)租給第三方使用。

6、乙方在地下停車場內(nèi)應(yīng)愛護公物及消防設(shè)施，禁止使用煙火或攜帶其它危險品，損壞公物要按價賠償。因乙方原因造成其它車輛損壞的應(yīng)承擔賠償責任。

7、甲方應(yīng)做好地下停車場公共設(shè)施的日常維護、維修及監(jiān)控工作，保持其良好的公共交通秩序，檢查和防范消防安全。

8、乙方需按規(guī)定在地下停車場內(nèi)停放好車輛，鎖好車門窗，貴重物品請不要放在車內(nèi)。

9、乙方向甲方繳納的租金為停車場地的占用、維護、維修費，甲方不負責車輛丟失等的賠償責任，應(yīng)由責任人及所投保的保險公司承擔賠償責任（租用車位必需提供保險公司文件復(fù)印件一份備查）。

10、在乙方租用期間內(nèi)，甲方不得將乙方已租用車位挪作它用或轉(zhuǎn)借。

11、乙方應(yīng)遵守園區(qū)車輛管理的有關(guān)規(guī)定，配合、服從工作人員的日常管理，不得亂停、亂放。

13、如有違約，雙方承擔各自違約責任，乙方若因欠費或其它嚴重違約現(xiàn)象，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。

14、本協(xié)議在履行中若發(fā)生爭議，可由雙方當事人或委托人進行協(xié)商解決，協(xié)商調(diào)解不成可向法院提出仲裁。

15、出租車位，以銷售為先，可通過甲方適當調(diào)整車位。

16、另附《地下停車場出入注意事項》。

本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方：_______乙方：_______

住址：_______住址：_______

聯(lián)系電話：_______聯(lián)系電話：_______

精選洗車場協(xié)議書(精)三

一、停車場管理人員布置

停車場內(nèi)實行倒班工作制。分為停車場分管人員、停車場內(nèi)巡邏人員和收費管理人員。其中停車場巡邏人員又分為停車場內(nèi)巡邏人員和出入口輔助管理人員，以上人員統(tǒng)稱停車場管理人員。

二、停車場管理人員職責

1、停車場分管人員職責

1.1必須保持停車場安全高效使用，依法循章對停車場進行管理。

1.2視察停車場，熟悉停車場內(nèi)的設(shè)備結(jié)構(gòu)、操作系統(tǒng)等事宜。及時掌握車輛流通情況，車位情況，保證通道、停車場出入口周圍道路暢通，合理安排布署工作。

1.3負責各班組之間、各崗位人員之間的工作銜接。監(jiān)督、督促各崗位人員按照各自職責，對停車場進行管理。負責各崗位人員的協(xié)調(diào)、調(diào)度管理。

1.4合理處置停車場除事故處理、系統(tǒng)資源查閱和系統(tǒng)維護以外的簡單故障處理。

1.5停車場內(nèi)的各種事故、系統(tǒng)使用故障等影響停車場正常使用的情況和停車場管理人員的異常工作情況，及時報執(zhí)法管理人員進行處理。

1.6保護停車場及各種附屬設(shè)備的完好，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。

1.7隨季節(jié)的變化，處理相應(yīng)季節(jié)的自然災(zāi)害事宜的應(yīng)急管理

(如：刮風、下雨、落葉、下雪等自然災(zāi)害天氣的季節(jié)性管理)。

1.8停車場人員履行每天早晨7：:00停車場啟動時，已經(jīng)停放車輛的清點，并將清點車輛交與收費管理人員按照早晨7:00開始計時收費，并將清單簽字交與執(zhí)法管理人員。

1.9每天下班或影響停車場使用的自然災(zāi)害天氣來臨前，對停車場設(shè)施的檢查和保護。

1.10履行制度，服從上級安排，聽從指揮。完成其他工作任務(wù)。

2、停車場巡邏崗人員職責

2.1負責對停車場內(nèi)停泊車輛的管理工作，指揮好場內(nèi)的交通秩序，使行車通道、車場出入口周圍保持暢通，車輛停放整齊有序。

2.2巡邏人員應(yīng)保證每半小時至少對停車場巡查一次。工作失職，造成損失的，承擔相應(yīng)責任。

2.3愛護停車場的設(shè)備、設(shè)施。負責對停車場現(xiàn)場的巡視查看，如發(fā)生情況，保持現(xiàn)場并立即匯報。不及時處理或不匯報，造成損失的，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。

2.4發(fā)現(xiàn)任何車輛未鎖好或門窗未關(guān)好，應(yīng)看護好現(xiàn)場并錄像及立即呈報上級主管，防止發(fā)生失竊現(xiàn)象。

2.5禁止任何刻意違反交通標志及泊車規(guī)定的車輛進入停車場。

2.6遵守規(guī)章制度，按時上下班，不擅自離職守，認真做好交接班手續(xù)。非正常原因進場應(yīng)有記錄或通報相關(guān)環(huán)節(jié)管理人員。

2.7停車場車位已滿的，不得往停車場內(nèi)放車。主動與入口刷卡人員進行溝通，合理、有序的向停車場內(nèi)放行車輛。

2.8未經(jīng)許可，禁止任何車輛在停車場內(nèi)維修、練車或清洗車輛。

2.9巡邏崗人員，因自身原因造成人員和財產(chǎn)損失的，由本人承擔。

2.10值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關(guān)的事。

2.11負責停車場入口處輔助駕駛員領(lǐng)取停車卡或監(jiān)督駕駛員自行取卡、刷卡。

2.12協(xié)助處理停車場內(nèi)發(fā)生的糾風事件。

2.13出入口輔助管理工作人員必須保證起降桿另一側(cè)夠一輛車輛停放，才允許放行車輛，以防止砸車。

2.14出入口輔助管理工作人員除規(guī)定不予刷卡的車輛予以放行外，其余車輛均必須刷卡后才可以放行。出入口輔助人員對進場車輛

嚴格把關(guān)，無刷卡車輛禁止入場(有刷市民卡進場的司機，應(yīng)當刷市民卡后，直接放行車輛)。入口禁止出車。

2.15按規(guī)定著裝，佩帶工作牌。

2.16服從統(tǒng)一安排調(diào)度，完成上級交辦的其他任務(wù)。

3、車場收費崗人員職責

3.1收銀員必須忠于職守，認真仔細做好工作，并保證現(xiàn)金的安全。

3.2 按照自己的密碼登陸操作界面。根據(jù)系統(tǒng)提示按標準收取停車費，按照系統(tǒng)統(tǒng)計金額開具統(tǒng)一的收費發(fā)票，準確無誤地收取車位使用費。特殊情況不予收費的、系統(tǒng)顯示沒有記錄、系統(tǒng)故障的時間及修復(fù)情況等情形，應(yīng)記錄到記錄表中(記錄表不得有涂改、破損等現(xiàn)象)。并對匯總和實際征收的費用的相關(guān)情況負責。做好自己的密碼的保密工作。因自己失誤造成密碼丟失或密碼被他人利用，造成收費丟失的，由持有密碼的收費人員承擔相應(yīng)責任。

3.3按規(guī)定辦理好收費情況、現(xiàn)金及記錄表的交接和各班組的交接。對出場的車輛收回臨時卡，并對固定卡的信息核對(使用市民卡的司機，應(yīng)將市民卡交還司機)。發(fā)現(xiàn)固定卡或臨時卡的信息不符或有異議的，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。

3.4按規(guī)定著裝，佩帶工作牌。

3.5車輛非正常原因駛出、停車費計費不準確的、早晨7:00清點的車輛, 需查明情況,并登記卡號、進出場時間等信息、故障原因、應(yīng)收金額、實收金額，收回卡后方可放行(使用市民卡的，登記卡號及姓名、進出場時間、故障原因、應(yīng)收金額、實收金額、聯(lián)系電話等信息后，將市民卡交還司機后放行)。并及時報執(zhí)法管理人員。如有錯誤操作造成損失的，承擔相應(yīng)責任。

3.6值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西：不準嬉笑、打鬧，不準在值班時會客、看書報、聽廣播，及做其他與值班職責無關(guān)的事。

3.7愛護停車場的設(shè)備、設(shè)施。如發(fā)生問題立即匯報。

3.8遵守規(guī)章制度，按時上下班，認真做好交接班手續(xù)，不擅自離職守。

3.9收費人員負責收費崗?fù)ぜ皪復(fù)?nèi)的衛(wèi)生。天黑或工作人員少的時候，關(guān)閉崗?fù)らT，保證自身及停車收費的安全。

3.10收費人員在收費過程中發(fā)現(xiàn)利用不屬于本停車場的停車卡進出的，應(yīng)立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。

3.11交接班之前，對收回的臨時卡全部進行清零處理。

3.12對駕駛司機是殘疾人的，告知停車場分管人員，共同簽字后收卡放行。

3.13完成上級交辦的其它工作任務(wù)。

以上停車場管理人員在工作期間，不得與被管理人員或他人發(fā)生口角或斗毆現(xiàn)象。如果因工作發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，應(yīng)第一時間報警，并立即通知執(zhí)法管理人員進行處理。因停車場管理人員的原因，發(fā)生口角、斗毆或其它現(xiàn)象的，視情節(jié)及影響進行處理，直至解除勞務(wù)派遣關(guān)系，并由違反管理制度的停車場管理人員承擔全部的責任。

停車場管理人員不得以任何理由向司機或相關(guān)人索取任何利益或報酬。利用工作之便，謀取私人利益的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即退回勞務(wù)公司，并扣除相應(yīng)工資。

二、各班組考勤及值班管理

停車場各崗位人員實行倒班制度。

停車場內(nèi)各崗位人員嚴格考勤管理，實行簽到制。因辦事或生病原因不能正常工作，需要請假的，必須提前向停車場主管人員請假，履行請銷假手續(xù)?？记诠芾砺男小盾囕v收費員考勤制度》。

三、交接班的管理

嚴格交接班管理工作。交接班時必須清點停車卡數(shù)量(包括收回的和取卡機內(nèi)的)、查詢停車場車輛情況、停車場情況等。上一班組在值班期間如遇到異?；蛱厥馇闆r，需要向下一班組交接的，必須進行交接。停車場收費崗管理人員應(yīng)該將本班次收費匯總、票據(jù)匯總情況，與停車場執(zhí)法管理人員進行交接。

交接工作必須有交接記錄表，并以雙方簽字確認為準。交接結(jié)束后，將簽有雙方名字的交接記錄表交由停車場主管人員存檔。

下一個班組工作人員未與上一班組工作人員交接工作的，上一班組工作人員不得離開崗位。因無人管理造成影響和損失的，由交接班雙方承擔賠償責任。

四、財務(wù)職責管理

健全票證管理，完善領(lǐng)用手續(xù);票證要專人專管、日清日結(jié)。 對接工作應(yīng)有雙方簽字確認的對接表。由停車場執(zhí)法管理人員與收費崗管理人員每日交班時，進行交接。停車場收費管理人員不得將停車收費金額交與執(zhí)法管理人員以外的工作人員。

收費必須向當事人開具統(tǒng)一印制的收費發(fā)票。統(tǒng)一票據(jù)如有丟失或不明下落的，由收費崗管理人員按照丟失或不明下落發(fā)票面額之和進行賠償。

管理員如有利用職務(wù)便利私自收費或截留、挪用停車費的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，查明原因，立即辭退。構(gòu)成犯罪的，移交相關(guān)部門處理。

如有特殊原因不予收費的，應(yīng)記錄清楚，并將記錄表附在交接表中。

五、儀容儀表管理

1、著裝

1.1上班時統(tǒng)一著裝、佩戴胸卡。

1.2工作制服應(yīng)干凈、整齊。紐扣要全部扣好，不得敞開外衣、卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。

1.3 統(tǒng)一服裝的配飾物應(yīng)整潔、齊備。

2、行為舉止

2.1、上崗時舉止應(yīng)文明、大方。

2.2、穿著統(tǒng)一服裝，佩戴工作證。

2.3、不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。

2.4、注意個人衛(wèi)生。

2.5、精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，不得東歪西倒、前傾后靠，不袖手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?/p>

2.6、不得哼歌曲、吹口哨，不得隨地吐痰、亂丟雜物。

2.7、注意檢查和保持儀表，但不得當眾整理個人衣物。

精選洗車場協(xié)議書(精)四

一、停車場保安員工作細則

(1)維持車場出入口秩序，保證車道暢通;

(2)車場進場秩序維護員須熟記車場守則，對進入車場的租賃客人，要熱情有禮;

(3)車輛停泊后要求司機熄火將貴重物品取走，關(guān)好門窗。

(4)車場保安要合理安排停泊車輛;分清是否固定車并對號停泊;編號外的地方禁止停車;送貨車輛要停泊在指定的貨車停泊位;停車不能壓線。

(5)固定車位不能安排其他車輛停泊;固定車離開后要將障礙錐標志放在固定車位上。

(6)禁止無關(guān)人員玩弄車輛及停留于車場。

(7)搬運人員，施工人員在車場工作，需申請并做好登記，進出物品需有秩序維護班簽發(fā)的放行條，方能放行。

(8)禁止送貨或搬運人員在車場閑坐、躺睡應(yīng)勸其離開。

(9)熟記固定車位及月保車車輛，公司車輛牌和司機。

(10)停車場內(nèi)嚴禁堆放任何雜物，確保場內(nèi)的車輛安全出車。

(11)車主丟失停車證卡的憑車輛執(zhí)照取車，并做好登記無停車證卡，又無車輛執(zhí)照的一律不得取車，以防車輛丟失。

(12)防止停放的車輛被騙取走或被盜，發(fā)現(xiàn)可疑人員或車輛及時上報級。

(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件，要及時報告班長、主管前往處理。對車場的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時上報秩序維護班長。

(14)不準在停車場內(nèi)加油和燃放易燃物品等，禁止在停車場內(nèi)修理車輛及洗車。

(15)車場管理員定時巡查車輛及登記車輛停泊車位號碼，指揮車輛出入及管理卸貨區(qū)秩序。

(16)對卸貨車輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車輛進入卸貨區(qū)，并督促卸貨車輛領(lǐng)取卸貨車輛停車證;要求卸貨車輛盡快卸貨，離開車場。

(17)注意取車和停放車輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會出現(xiàn)停車和取車混亂，因此，要求取車和停放車輛的車主，遵守秩序和互相謙讓，注意安全。

(18)對進入卸貨區(qū)車輛進行指揮，維持卸貨區(qū)秩序。

二、室外停車場運行管理細則

1、免費車輛的使用：免費車輛需由公司總經(jīng)理簽署后，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護班長發(fā)行免費卡。

2、停車場設(shè)固定車位及非固定車位，固定車位需對號停泊，非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。

3、月租車輛的使用

(1)有意租用月租車位的客戶可與物業(yè)服務(wù)部接洽，由財務(wù)部同事全面介紹車場使用及收費情況。

(2)每月由財務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。

(3)財務(wù)部同事與租戶簽訂車位租賃合同，租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案，同時知會秩序維護班長車位出租情況。由秩序維護班長發(fā)行月票卡。

(4)租戶在繳完租金后，憑繳款單位由秩序維護班長對卡進行延期。

(5)注意事項：

a：領(lǐng)取月票卡時，需向財務(wù)部繳納100元/張作為押金。

b：如因原卡遺失、損壞等原因，需重做卡時，需向秩序維護班長闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡，并交納卡費。

4、時租車輛使用方法

(1)車輛駛至車場范圍內(nèi)向車場管理員取得泊車票進行停放車輛。

(2)車輛選擇車位泊好，檢查車箱內(nèi)無貴重物品后鎖好車門，離開。

(3)司機按車道標志指示駛?cè)胪＼噲觥?注意服從車廠管理員指揮)

(4)離開車場時，司機應(yīng)主動到車場管理員處繳費。

(5)司機在繳完費后需盡快駛離大廈停車場，以免阻塞車場出入口。

(6)泊車未到十五分鐘者，免收停車費，每小時2元/小時收取。

5、卸貨車輛使用方法:貨車進入首層卸貨時，需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車輛停車證，享受免費服務(wù);半小時之內(nèi)享受免費服務(wù)，超過1小時收費標準與時租車輛一致;貨車收費標準與時租車輛一致;貨車在卸貨區(qū)泊妥后，需迅速卸下貨物，并把貨物運走;貨物不可在停車場長時間擺放，且物品看管亦由貨主自行負責;貨車在卸完貨物、清點完畢后，需盡快離開，以便其他貨車進場;貨車離場時，持卸貨車輛停車證換取駕駛證或持時租卡到車場管理員繳費。

6、停車場保安維護

停車場內(nèi)特設(shè)1名秩序維護員負責巡邏，維護車場秩序及治安及協(xié)助車場收費人員進行管理;

24小時閉路電視及錄映，由消防中心秩序維護員負責，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動，立刻通知車場秩序維護員及班長前往處理。

停車場周邊應(yīng)加設(shè)護欄裝置，便于日常管理。

7、摩托車使用方法

摩托車進場后，由停車場管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車上，另一半由車主妥善保管;

(1)摩托車出場時，需由車場管理員對卡進行核對后交付存放費方可離場;

(2)摩托車主必須聽從摩托車收費員安排，排放整齊;

(3)摩托車收費標準為一元一張，每月存放費30元/月;

8、車場清潔管理

(1)保持車場內(nèi)各種標志牌、指示牌干凈無灰塵、蜘蛛網(wǎng);

(2)停車場之清潔由負責一層大廳的保潔員執(zhí)行，每天定期清掃地面2次，其余時間保持地面沒有垃圾、積水。

三、室外停車場應(yīng)急措施

1、室外停車場發(fā)生火警--需即時通知消防中心，或打119報警。

如火勢較小，可以即時用滅火筒進行撲救;

如火勢劇烈，難以控制時，則協(xié)助其他人員疏散撤離。

2、如遇車輛失竊：注意保護現(xiàn)場，并通知保安部報警，在警察未到達現(xiàn)場之前先用圍欄圍住現(xiàn)場守候，同時給失主作簡單記錄。

3、車場發(fā)生水浸

應(yīng)準備一定的沙包，以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸，應(yīng)即時通知秩序維護班長及維修人員，進行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘。

4、車場發(fā)生車禍

如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話叫急救車;保護現(xiàn)場，并通知秩序維護班長、主管或報警;對現(xiàn)場進行拍照留底;疏導(dǎo)其他車輛，免致車道堵塞。

5、如遇與客戶糾紛時

及時通知秩序維護班長，如實匯報雙方損失情況;由秩序維護班長確定處理方案;盡快恢復(fù)車場正常運作;將事件報告及時反饋給物業(yè)服務(wù)部主管。

6、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車場行動

先知會秩序維護班長，同時報告自身位置，待增援同事到達后上前盤問。

7、發(fā)現(xiàn)可疑物品

發(fā)現(xiàn)可疑的物品，請不要搬動，可通知秩序維護班長處理。

四、停車場收費員工作細則

在出口處設(shè)置一名收費員，專門負責車場的時租車輛收費工作。

(1)車場收費員需熟習停車場收費管理制度與程序的操作;

(2)對卸貨車輛進行檢查，并發(fā)給卸貨車輛停車證;

(3)注意車道出入口的車輛情況，隨時與車場保安保持聯(lián)系。

五、室外停車場管理守則

1、進入車場

(1)必須遵守停車場內(nèi)行車速度;

(2)一切車輛進入車場必須遵守車場保安指示或路標指示;

(3)遇有輪候進入車場時，應(yīng)耐心等候服從保安員指揮，嚴禁超越前列車輛。強行進入，由此引起一切后果，由該車駕駛員負責;

(4)除非必要，不得響號。

2、離開車場

(1)在停車場出口，視情況需要，保安人員有權(quán)要求駕駛司機出示該車行駛證、駕駛證、身份證等有關(guān)證件;

(2)載貨時駛離本停車場，應(yīng)出示本車廠認可的放行條;

(3)出閘時，嚴禁不聽指揮，強行駛離;

(4)車輛繳款放行后，需盡快離場，以免阻塞車道。

3、使用車場

(1)泊車不得超越一個車位;

(2)泊車妥當后請馬上關(guān)引擎;

(3)泊車不得超越指定界線;

(4)用戶應(yīng)對自己貨物負責，裝卸貨物應(yīng)快捷，以免影響他人使用上落貨區(qū);

(5)泊車與泊車證顯示車位相符，嚴禁亂停亂放;

(6)泊車后司機應(yīng)關(guān)好車門、車窗，取走車匙，貴重物品不應(yīng)留置車內(nèi)。如因大意造成之損失，物業(yè)服務(wù)部概不負責;

(7)使用車場卸貨，貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi)，并及時運走。嚴禁在車道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨。如有違反，車場管理人員有權(quán)制止卸貨，并責令違反在最短時間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;

(8)車場內(nèi)停泊車輛不準帶有易燃、易爆、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車輛所屬單位/車主或司機應(yīng)負責全部經(jīng)濟、法律責任;

(9)一切司乘人員在車輛停妥后，應(yīng)盡快離開車場;

(10)保持車場內(nèi)整潔。