市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟 市場(chǎng)監(jiān)管心得體會(huì)監(jiān)管方面(六篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文，希望能夠幫助到大家。

最新市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟一

2、負(fù)責(zé)和合作商戶進(jìn)行商務(wù)談判，確保獲得最優(yōu)惠的商務(wù)條件;

3、執(zhí)行公司的銷售策略和政策，策劃和執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng);

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析;

5、熟練使用辦公軟件;

任職要求

1、22-28周歲，男女不限;

2、已取得國(guó)家承認(rèn)全日制本科學(xué)歷畢業(yè)證書(優(yōu)秀者可放寬至大專)

3、性格開(kāi)朗，形象氣質(zhì)較好，有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶的能力;

4、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

5、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識(shí);

6、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力;

7、有銷售經(jīng)驗(yàn)或者團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站bd經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

最新市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟二

加油站a面對(duì)來(lái)自加油站b與加油站c的競(jìng)爭(zhēng)，在對(duì)內(nèi)外因素分析的基礎(chǔ)上，加油站a制定了針對(duì)加油站b、加油站c兩站的營(yíng)銷計(jì)劃。

一、 加油站地理位置與競(jìng)爭(zhēng)狀況

a站位于1號(hào)公路的北側(cè)，在其上行方向，面臨加油站c的競(jìng)爭(zhēng);在其對(duì)面方向，面臨加油站b的競(jìng)爭(zhēng)(見(jiàn)圖)

加油站地理位置競(jìng)爭(zhēng)狀況

一、 a站面臨的市場(chǎng)狀況分析

1.競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析

(1)不利因素。

油品零售已進(jìn)入買方市場(chǎng);

資源供給與需求多元化，導(dǎo)致對(duì)市場(chǎng)的控制力減弱，對(duì)價(jià)格的影響力減小;

公司尚處于銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、擴(kuò)張階段，對(duì)內(nèi)部管理與市場(chǎng)營(yíng)銷重視不夠;

作為新企業(yè)，品牌宣傳欠缺，品牌競(jìng)爭(zhēng)尚需時(shí)日。

(2)有利因素。

公司是成品油上下游一體化企業(yè)，油品資源有保證;

企業(yè)形象逐步被消費(fèi)者認(rèn)同;

本市汽車擁有量穩(wěn)步增長(zhǎng)，特別是私家車增長(zhǎng)較快，油品需求穩(wěn)步增長(zhǎng);

可充分利用加入wto前的過(guò)渡期，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

(1)a站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析——b站。

作為民營(yíng)企業(yè)，有分配自主權(quán)，經(jīng)營(yíng)者收入與效益掛鉤，并實(shí)施累進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì)制度;

通過(guò)多種渠道進(jìn)油(包括小煉油)，降低了進(jìn)貨成本，因此每升油可提取較多的獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠;

管理體制精簡(jiǎn)，人員負(fù)擔(dān)輕，經(jīng)營(yíng)成本低，降價(jià)空間較大。

經(jīng)營(yíng)機(jī)制靈活，變通性強(qiáng)，易協(xié)調(diào)與有關(guān)方面的關(guān)系;

有當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì);

有一批注重加油獎(jiǎng)勵(lì)的公車、長(zhǎng)途運(yùn)輸車司機(jī)老客戶;

已開(kāi)設(shè)洗車、換油服務(wù)，吸引了一部分顧客;

油品質(zhì)量、計(jì)量不規(guī)范，偶有損害消費(fèi)者利益的行為;

人員素質(zhì)相對(duì)較低，崗位培訓(xùn)不規(guī)范，但服務(wù)熱情;

追求利潤(rùn)最大化，壓縮投資，油站硬件與站內(nèi)環(huán)境相對(duì)較差;

品牌價(jià)值相對(duì)較低;

單站無(wú)力進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的促銷宣傳。

(2)a站的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——c站

c站是外資加油站，品牌形象好，通過(guò)進(jìn)口的同品牌潤(rùn)滑油的聲譽(yù)吸引了大量顧客;

服務(wù)熱情規(guī)范，管理嚴(yán)謹(jǐn)，效率高;

人員素質(zhì)較高，實(shí)行高薪與科學(xué)合理的激勵(lì)措施;

油品質(zhì)量、計(jì)量有保證，信譽(yù)好;

同城有6家連鎖站，實(shí)行連鎖促銷優(yōu)惠，較單站優(yōu)惠更有吸引力;

油站硬件統(tǒng)一規(guī)范，站容環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)設(shè)施優(yōu)良，形象統(tǒng)一;

站址處于a站的上游，截留顧客;

預(yù)留的洗車、換油設(shè)施近期將投入使用，將會(huì)吸引一部分顧客;

銷售網(wǎng)絡(luò)受限制，硬件投資較大;

人員培訓(xùn)成本較高;

資源受制約;

受政策限制，近期尚不會(huì)做大規(guī)模營(yíng)銷宣傳;

3.機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(1)a站面臨的問(wèn)題

因未開(kāi)展洗車、換油服務(wù)，流失一部分顧客。在城市顧客群，司機(jī)基本不自己洗車、換油;

因管理規(guī)范、僵化，難以針對(duì)b站、c站的促銷活動(dòng)積極應(yīng)對(duì)，且受財(cái)務(wù)制約，加油優(yōu)惠計(jì)提比例無(wú)法提高，與b站、c站相比，處于劣勢(shì);

職工收入分配制度受上級(jí)控制，不能真正體現(xiàn)效率與公平，影響積極性的充分發(fā)揮;

為保證上游利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)和公司整體利益，無(wú)進(jìn)油自主權(quán)，難以降低成本，價(jià)格缺乏競(jìng)爭(zhēng)力;

未能發(fā)揮連鎖規(guī)模經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，未開(kāi)展連鎖促銷，有顧客流失現(xiàn)象;

c站處于公路的上游位置，因許多顧客不知附近有a站，被c站截留;

高峰時(shí)有加油車輛排隊(duì)等待現(xiàn)象，有的車輛因此不加油就走了。

(2)a站面臨的機(jī)會(huì)。

總公司正在部分地區(qū)試點(diǎn)ic卡加油，并將很快在全公司所屬加油站推廣;

公司加油站網(wǎng)絡(luò)迅速增長(zhǎng)，市場(chǎng)影響力逐步增強(qiáng);

c站僅有6站連鎖，連鎖銷售受限制;

國(guó)有企業(yè)的質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)顧客有吸引力;

公司集中、規(guī)范的人員培訓(xùn)已顯現(xiàn)良好效果，規(guī)范服務(wù)水平有較大提高;

申請(qǐng)購(gòu)建洗車、換油服務(wù)設(shè)施的報(bào)告已得到上級(jí)批準(zhǔn)，可于一個(gè)月后開(kāi)始投入使用。

4.營(yíng)銷目標(biāo)與策略

(1)a站擬達(dá)到的營(yíng)銷目標(biāo)。

日加油量提高2噸

讓顧客在進(jìn)c站加油前能及時(shí)發(fā)現(xiàn)a站，給顧客貨比三家的機(jī)會(huì);

保持并增加回頭客;

改善同當(dāng)?shù)卣⒂嘘P(guān)單位、居民的關(guān)系，減少干擾，增強(qiáng)了解;

加強(qiáng)管理、提高效率、降低成本;

提高服務(wù)水平，提高品牌價(jià)值。

(2)a站的營(yíng)銷策略。

針對(duì)c站，突出宣傳實(shí)施ic卡加油帶來(lái)的更大范圍的連鎖優(yōu)惠;

針對(duì)b站，強(qiáng)化宣傳上下游一體化所獨(dú)有的油品資源保證與品質(zhì)保證，樹(shù)立國(guó)有加油站的不摻假、不缺量的規(guī)范守法經(jīng)營(yíng)的形象;

以客戶為中心，調(diào)整服務(wù)流程，改進(jìn)站內(nèi)布局，完善服務(wù)設(shè)施，提高服務(wù)檔次;

加強(qiáng)公共關(guān)系，更好為社區(qū)服務(wù);

最新市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟三

當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的社會(huì)，當(dāng)我們面臨嚴(yán)峻的就業(yè)問(wèn)題時(shí)，就應(yīng)該明確的知道，必須擁有一技之長(zhǎng)。作為大學(xué)生的我們，要努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，博覽群書，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，這樣才能更好，更快的適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)。

本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì)，投入到自己的工作中。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。實(shí)習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，因此要給予高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對(duì)本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對(duì)比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開(kāi)拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。

4月7日到4月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷等，都全身心的投入到工作中去。實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。

首先，這次實(shí)習(xí)啟發(fā)和引導(dǎo)我們多觀察、多思考、多實(shí)踐，增強(qiáng)了我們的感性認(rèn)識(shí)，提高了我們的實(shí)踐能力。其次，經(jīng)過(guò)為期四天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對(duì)于營(yíng)銷和營(yíng)銷在實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和理解。營(yíng)銷不是簡(jiǎn)單的銷售，它包括目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位、發(fā)展產(chǎn)品戰(zhàn)略、整合營(yíng)銷等從產(chǎn)品生產(chǎn)前到銷售以及售后一系列的內(nèi)容。市場(chǎng)是千變?nèi)f化的營(yíng)銷戰(zhàn)略要隨著其變化而改進(jìn)，這就需要制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的人員敏銳的洞察力以及高瞻遠(yuǎn)矚的目光。這些能力都是我們?nèi)狈Φ?，需要我們?cè)趯W(xué)好本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)多參加實(shí)踐，在實(shí)踐中鍛煉自己，不斷摸索其中的門路。最后，通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)自己對(duì)營(yíng)銷更濃厚的興趣，提高了自己觀察、思考和實(shí)踐能力，更加堅(jiān)信了自己對(duì)營(yíng)銷專業(yè)的選擇。一直以來(lái)自己對(duì)營(yíng)銷策劃就感興趣，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)人自己體會(huì)到了策劃的重要性，增強(qiáng)了自己對(duì)未來(lái)事業(yè)追求的信心。道路是坎坷的前途是光明的，只要懷著一顆求知與不服輸?shù)男?，相信自己一定能成功?/p>

最新市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟四

在此次畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中，我積極參與公司派發(fā)的各項(xiàng)工作，銷售業(yè)績(jī)雖然不是最出色的，但是能夠完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)，學(xué)習(xí)能力以及人際交往能力都在不斷提高，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)明顯增強(qiáng)。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我對(duì)社會(huì)有了個(gè)基本的了解，也同時(shí)對(duì)自己的適應(yīng)能力有了基本的評(píng)估。

總的來(lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)至深的體會(huì)：

1、態(tài)度一定要積極，要主動(dòng)去找工作做，主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法，主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，讓老板重視。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。俗話說(shuō)：“話不說(shuō)，人不知”。早上的公司晨會(huì)既是一個(gè)公司培養(yǎng)教育你的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)你與上司交流的大好時(shí)機(jī)。不要遇到點(diǎn)名發(fā)言就害羞，要大膽說(shuō)出自己的想法。有利于公司發(fā)展的，上司自會(huì)采納;錯(cuò)誤的想法也會(huì)及時(shí)被發(fā)現(xiàn)，被引導(dǎo)上正軌，有利于自身更好的切合公司文化和自身的良好發(fā)展。

2、要注意如何協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系以及工作交接問(wèn)題，關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題。很多公司不注重交接問(wèn)題，交接過(guò)程中信息缺失而造成損失或因交接不明而導(dǎo)致責(zé)任分工不明。雖然我的實(shí)習(xí)工作只是棉襪促銷，但也有一部分涉及交接工作，每天晚上需要把白天銷售的襪子補(bǔ)足，只有把交接工作做好，才能保證貨物不會(huì)缺失。彼此之間要足夠信任。

3、以后一定要注重自己的理論知識(shí)與實(shí)際情況的緊密結(jié)合，切忌“紙上談兵”，脫離實(shí)際。在生活中，社會(huì)中靈活運(yùn)用在校時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)，不唯書，只為實(shí)。

4、責(zé)任心是必要的。公司派發(fā)的任務(wù)要按時(shí)按量完成，絕不打折扣。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，需要互幫互助，只有心往一處想，力往一處使。

5、搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象，不要沒(méi)大沒(méi)小，開(kāi)玩笑過(guò)度。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校，有一個(gè)在各方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通，較容易理解和能得到較好的解決。而在社會(huì)必須跟形形色色的人打交道，對(duì)一些人你必須去容忍他的各種不足。搞好同事和上級(jí)的關(guān)系。這些都是必須注意的問(wèn)題。

6、作為一個(gè)合格的銷售人員，在銷售的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)在了解顧客的需求和喜好的基礎(chǔ)上，再推薦適銷對(duì)路的產(chǎn)品，迎合顧客需求，提高顧客滿意度。再加以禮貌的稱呼熱情的服務(wù)，拉近與顧客之間的距離，就更完美了。

實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我非常珍惜這次工作機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間里加深對(duì)自己職位職能的了解，找出自身的不足。這次工作的收獲對(duì)我來(lái)說(shuō)有不少，我自己感覺(jué)在知識(shí)，技能，與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲，總體來(lái)說(shuō)這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉和提高。

而且，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面工作我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)作用，增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí)，使我向更深層次邁進(jìn)，對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這些天的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中逐步的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的，需要不斷的努力和奮斗才能真正的走好。

這次實(shí)習(xí)使我受益匪淺，讓我看到了自己的不足和長(zhǎng)處，并鍛煉了我各方面的能力，這對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在，我意識(shí)到必須要做的就是多吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)。同時(shí)，注意專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這樣，才能使自己有扎實(shí)文化基礎(chǔ)，迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

社會(huì)隨著時(shí)間進(jìn)步，人隨著時(shí)間成長(zhǎng)，但社會(huì)進(jìn)步是全人類共同努力的結(jié)果，而不是個(gè)人就能做到的，所以我必須時(shí)刻警醒自己。每時(shí)每刻都要努力，讓自己與同伴都成長(zhǎng)，進(jìn)步，成功。在這里，我想向?qū)嵙?xí)老師和實(shí)習(xí)單位表示感謝，感謝你們給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并在實(shí)習(xí)過(guò)程中給與指導(dǎo)和幫助，使我得到了一次很好地鍛煉。

最新市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟五

第一章項(xiàng)目背景和條件

一、項(xiàng)目背景

瀘溪縣轄鎮(zhèn)。1949年為武溪鎮(zhèn)，1950年屬一區(qū)，1958年設(shè)武溪公社，1980年復(fù)鎮(zhèn)。位于縣境東南部，面積4、6平方公里，人口0、6萬(wàn)，距縣城9公里。原為縣城，1996年縣府遷白沙鎮(zhèn)。319國(guó)道經(jīng)此。轄東正街、西正街、北正街、南正街4個(gè)居委會(huì)和五里州、城郊、稱砣山3個(gè)村委會(huì)。農(nóng)作物有水稻、玉米、蔬菜。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)有印刷廠、米粉廠、糖廠等。

二、項(xiàng)目建設(shè)必要性

武溪鎮(zhèn)是“以農(nóng)副產(chǎn)品集散為主的集鎮(zhèn)”，覆蓋區(qū)域廣，商貿(mào)流通量大，區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品資源十分豐富，其椪柑、蔬菜等產(chǎn)品獨(dú)具特色，品質(zhì)絕佳，常年來(lái)此地經(jīng)營(yíng)的客商絡(luò)繹不絕，交易十分活躍。長(zhǎng)期以來(lái)武溪鎮(zhèn)沒(méi)有一個(gè)規(guī)范的交易市場(chǎng)，集貿(mào)經(jīng)營(yíng)秩序零散混亂，嚴(yán)重阻礙了商品交流規(guī)模擴(kuò)大，嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民群眾生活水平的不斷提高，以及當(dāng)前縣委、縣政府提出的建立國(guó)家“禮貌縣城”活動(dòng)深入展開(kāi)，現(xiàn)有的以街為市，以路為市，占到經(jīng)營(yíng)，人車混亂的現(xiàn)狀嚴(yán)重制約商品流通和集鎮(zhèn)發(fā)展，已不能滿足當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需要，群眾怨聲載道，當(dāng)?shù)卣媾R嚴(yán)峻的工作挑戰(zhàn)和輿論壓力。建設(shè)一個(gè)規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，是帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)化，解決集鎮(zhèn)富余人員就業(yè)，加快城鎮(zhèn)建設(shè)，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有效途徑。根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)必將會(huì)建設(shè)，但是，依照以上所述，盡快盡早建設(shè)武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已是勢(shì)在必行，十分必要。

第二章項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案

一、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)原則

1、以人為本，便民利民的選址原則。在選址及規(guī)劃安排上注重老百姓的需求，不太偏太遠(yuǎn)，周邊環(huán)境相對(duì)寬敞，人流進(jìn)出、車輛周轉(zhuǎn)有充分回旋余地。經(jīng)多方論證，項(xiàng)目最終選址在武溪鎮(zhèn)北正街。

2、合理布局，精心設(shè)計(jì)的原則。新市場(chǎng)的設(shè)計(jì)貼合現(xiàn)代化市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)要求，充分做好采光、通風(fēng)、排水、消防、衛(wèi)生、垃圾處理、管理、輸配電、內(nèi)部通道及出入口等一系列合理設(shè)計(jì)，使菜場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和居民消費(fèi)能夠在一個(gè)良好的、和諧的環(huán)境中進(jìn)行。

3、適度超前，業(yè)態(tài)提升的原則。在內(nèi)部結(jié)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，同時(shí)注重外圍環(huán)境配套設(shè)施的同步完善，其外圍有近500平方米的場(chǎng)地，可滿足市場(chǎng)停車，物流運(yùn)輸配送等要求。

4、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打造特色的原則。引導(dǎo)成立柑桔、蔬菜等營(yíng)銷協(xié)會(huì)，加強(qiáng)行業(yè)自律與指導(dǎo)。把新市場(chǎng)建設(shè)和發(fā)展成為有地方特色的示范龍頭市場(chǎng)，打造品牌，推動(dòng)市場(chǎng)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

5、規(guī)范管理，人民滿意的原則。市場(chǎng)建成后，政府只進(jìn)行宏觀調(diào)控和政策引導(dǎo)。原有的蔬菜、肉食、水產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品、水果批發(fā)等商戶全部進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，市場(chǎng)的管理既可持續(xù)原有模式，或是引進(jìn)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式。進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)后，其一更便于加強(qiáng)市場(chǎng)統(tǒng)一管理，相關(guān)規(guī)章制度場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶更容易理解和遵守；其二利于和諧社會(huì)的建設(shè)，由市場(chǎng)來(lái)管理市場(chǎng)，政府與老百姓的摩擦減少，政府只在關(guān)鍵時(shí)候進(jìn)行協(xié)調(diào)，利于政府與老百姓間良好關(guān)系的構(gòu)建；其三便于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，進(jìn)一步激活市場(chǎng)，使市場(chǎng)向更加健康活躍的新型現(xiàn)代化市場(chǎng)邁進(jìn)。

二、項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模

該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)占地面積4300m2，其中農(nóng)貿(mào)面積2300m2，綜合面積20xx2，中心通道高4米，主體工程為鋼管框架結(jié)構(gòu)，頂棚采用透明塑膠瓦，可設(shè)85個(gè)交易攤位，基本滿足20xx人的日交易需求。

第三章組織結(jié)構(gòu)和勞動(dòng)定員

一、組織結(jié)構(gòu)

項(xiàng)目立項(xiàng)后，鎮(zhèn)政府將專門成立建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)招商引資及項(xiàng)目招投標(biāo)和工程監(jiān)督，項(xiàng)目動(dòng)工后領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將與建筑承包商一齊合作，監(jiān)督工程施工質(zhì)量及工程進(jìn)度，全面協(xié)調(diào)施工中遇到的各種問(wèn)題。

二、勞動(dòng)定員

工程施工上，將嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求，聘請(qǐng)相當(dāng)資質(zhì)的建筑單位前來(lái)施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，控制工程進(jìn)度，保證工程達(dá)標(biāo)，項(xiàng)目完工后，將專設(shè)機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生日常使用實(shí)行管理。

第四章建設(shè)工期

思考到當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)該市場(chǎng)建設(shè)的迫切需要，以及市場(chǎng)建設(shè)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，且該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為小型工程，施工技術(shù)不復(fù)雜，安裝工程較簡(jiǎn)單，該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)工期為11個(gè)月。

第五章投資估算與資金籌措

一、估算依據(jù)

(1)項(xiàng)目估算依據(jù)省建委頒發(fā)的有關(guān)湖南省建筑工程預(yù)算定額工料表規(guī)定進(jìn)行。

(2)省建委建筑工程部發(fā)布各地市主要材料最高限價(jià)。

(3)主要材料按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均價(jià)格估算。

二、投資估算

(1)主體工程為鋼管框架結(jié)構(gòu)，頂棚采用透明塑膠瓦，材料價(jià)格按當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)平均價(jià)估算，造價(jià)大約300元/平方米，計(jì)126萬(wàn)元。

(2)交易臺(tái)及裝飾為簡(jiǎn)單裝修按市場(chǎng)的普通標(biāo)準(zhǔn)適合市場(chǎng)的需求每平方造價(jià)55元/平方米，計(jì)24萬(wàn)元。

(3)水、電設(shè)施、消防設(shè)施等按估算為30萬(wàn)元。

(4)其他配套設(shè)施如肉食攤位、水產(chǎn)品交易攤位等特殊攤位估算20萬(wàn)元。

(5)店鋪門面改造費(fèi)80萬(wàn)元(其市場(chǎng)內(nèi)共有48戶，每戶按照200元給予扶持改造)。

(6)其他費(fèi)用140萬(wàn)元。

項(xiàng)目合計(jì)總投資420萬(wàn)元。

三、資金籌措

項(xiàng)目建設(shè)資金的籌措擬采取如下辦法:

1、自籌資金120萬(wàn)元。

2、地方配套200萬(wàn)元。

3、申請(qǐng)省級(jí)扶持申請(qǐng)補(bǔ)助100萬(wàn)元。

第六章效益分析與評(píng)價(jià)

一、社會(huì)效益

1、武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建成后，能徹底解決本鎮(zhèn)長(zhǎng)期以來(lái)構(gòu)成的以路為市、以街為市、占道經(jīng)營(yíng)、人車混亂的局面，為商品經(jīng)營(yíng)者帶給一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

2、能促進(jìn)本鎮(zhèn)集鎮(zhèn)建設(shè)，改善市容市貌，徹底治理市場(chǎng)環(huán)境，整治臟、亂、差狀況。

3、交通阻塞、人行不暢的問(wèn)題得到解決，交通不安全、社會(huì)治安不穩(wěn)定因素將進(jìn)一步減少。

4、為發(fā)展經(jīng)濟(jì)，帶給方便安全的交易場(chǎng)所，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品、林特、水產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品的交流，拓寬商品交易渠道，為加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，加速實(shí)現(xiàn)富民強(qiáng)鎮(zhèn)創(chuàng)造條件。

5、促進(jìn)市場(chǎng)規(guī)范化管理，從而使違規(guī)違法行為得到控制，推進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序朝著良好的方向發(fā)展。

6、有利于政府行政職能部門充分有效地發(fā)揮職能作用，強(qiáng)化管理，控制偷稅漏稅，增加國(guó)家和地方財(cái)政收入。

7、項(xiàng)目建設(shè)能解決部分社會(huì)富余人員就業(yè)問(wèn)題。

二、經(jīng)濟(jì)效益

該市場(chǎng)為國(guó)家投資公益性小型建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目屬政府行為，按照“以市場(chǎng)養(yǎng)市場(chǎng)”的要求，本經(jīng)濟(jì)效益只對(duì)市場(chǎng)設(shè)施日常維護(hù)和管理人員工資以及還款計(jì)劃和償還潛力進(jìn)行內(nèi)部財(cái)務(wù)分析；不對(duì)稅收，動(dòng)態(tài)投資，財(cái)產(chǎn)折舊，收入敏感性等經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行分析和評(píng)估。

第七章可行性結(jié)論

武溪漢王鎮(zhèn)興建農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地既是該鎮(zhèn)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，也是周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物資交流中心，流動(dòng)人口較多，承擔(dān)著本鎮(zhèn)和周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)近3萬(wàn)人的商品服務(wù)。區(qū)域商品資源十分豐富，發(fā)展前景十分廣闊。該項(xiàng)目不僅僅社會(huì)效益顯著，而且在經(jīng)營(yíng)收入保守估算的狀況下，經(jīng)濟(jì)效益仍很可觀，項(xiàng)目完全能夠到達(dá)預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)效益。

本項(xiàng)目技術(shù)規(guī)劃方案合理可行，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益良好，經(jīng)研究論證認(rèn)為項(xiàng)目是完全可行的。

第八章推薦

武溪鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)對(duì)發(fā)展武溪經(jīng)濟(jì)，改善集鎮(zhèn)面貌都具有十分重要的作用，當(dāng)?shù)卣腿嗣袢罕姸际种С猪?xiàng)目建設(shè)，盼望盡快實(shí)施該項(xiàng)目，為使這一項(xiàng)目順利實(shí)施，期望各級(jí)政府及主管部門給予大力支持，同時(shí)給有必要優(yōu)惠政策，是該項(xiàng)目如期建設(shè)成功。

最新市場(chǎng)監(jiān)管總局心得體會(huì)及感悟六

為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫(kù)存，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)真實(shí)需求，收集客戶對(duì)市局卷煙投放的意見(jiàn)和提議，從而更好地培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌;同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場(chǎng)存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化卷煙銷售市場(chǎng)，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營(yíng)銷部按照市局的要求，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫(kù)存等展開(kāi)了調(diào)查。

一、卷煙銷售分析

1、2月份偏關(guān)縣共銷售1027、792箱，與去年同期相比增長(zhǎng)10、15%，其中一、二類煙增長(zhǎng)幅度最大，分別銷售78、644箱和5、752箱，同比增長(zhǎng)60、18%和358%。三、四類煙的銷量最大，占1、2月份總銷量的近73、4%，分別為213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。僅有五類煙與去年同期相比有所下降，銷售189、264箱，同比下降13、22%。而條均價(jià)從去年的54、28元條增加到62、82元條，增加了15、73%。這一可喜的成果無(wú)論從銷量還是從條均價(jià)來(lái)講都為剛剛來(lái)臨的20__年取得了開(kāi)門紅。

對(duì)偏關(guān)縣所有零售客戶社會(huì)庫(kù)存的調(diào)查顯示，2月底社會(huì)庫(kù)存共計(jì)80、53箱，其中庫(kù)存主要集中在四類煙，共46、35箱，占總庫(kù)存量的57、56%。一、二類煙庫(kù)存較少，分別為5、54箱和0、26箱，占總庫(kù)存的6、8%和0、32%。三類煙庫(kù)存15、25箱，占18、94%。五類煙13、13箱，占16、30%。戶均條數(shù)為57、36條。而從各業(yè)態(tài)庫(kù)存條數(shù)來(lái)看，由于偏關(guān)縣主要以食雜店為主，所以食雜店庫(kù)存占了社會(huì)庫(kù)存的絕大多數(shù)，庫(kù)存量為71、99箱，占總庫(kù)存的89、40%，其他業(yè)態(tài)的零售戶庫(kù)存量從大到小依次為煙酒店、其它、超市、便利店、娛樂(lè)服務(wù)、商場(chǎng)。

從調(diào)查結(jié)果看，在1、2月份偏關(guān)縣實(shí)現(xiàn)了20__年的開(kāi)門紅，總銷量從20__年的933、108箱增加到1027、792箱。從銷售卷煙的結(jié)構(gòu)看，主要集中在三、四類煙，與去年同期相比，一、二類煙呈現(xiàn)出較大漲幅，三、四類煙也都增加了10%以上。僅有五類煙出現(xiàn)了下降，降低13、22%。出現(xiàn)這一結(jié)果有兩方面的原因:

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次也逐漸提高了，所以，呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加，三、四類煙增加10%以上，僅有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。

2、為了培育全國(guó)性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對(duì)各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。

從社會(huì)庫(kù)存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫(kù)存主要集中在三、四類煙上，占了總庫(kù)存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對(duì)消費(fèi)者對(duì)卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對(duì)卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對(duì)于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙(福)”、“云煙(紫)”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，所以造成了上述現(xiàn)象。

社會(huì)庫(kù)存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場(chǎng)上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對(duì)這幾類卷煙的需求預(yù)測(cè)太大，造成了很多庫(kù)存的產(chǎn)生。而庫(kù)存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)能夠看出:轄區(qū)老營(yíng)、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原先的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購(gòu)進(jìn)明顯加大。

二、客戶滿意度調(diào)查

經(jīng)過(guò)調(diào)查，客戶對(duì)煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對(duì)“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情景。

根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對(duì)轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評(píng)價(jià)為98、41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對(duì)電子結(jié)算不滿意。

三、當(dāng)前銷售工作中存在的問(wèn)題和提議

筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有必須程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場(chǎng)造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營(yíng)。

應(yīng)對(duì)這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對(duì)品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。

結(jié)合本轄區(qū)情景，筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)對(duì)本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機(jī)場(chǎng)以及擬投資開(kāi)工的大型工程項(xiàng)目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情景對(duì)今后的銷售前景做出預(yù)測(cè)與分析。