參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文 參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文怎么寫(9篇)

學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文一

您好！

思前想后，我為自己這次沒有參加集體活動(dòng)感到無比愧疚。一開始我覺得自己不參加這次集體活動(dòng)也不會(huì)有什么大的影響，今天聽同事一說才發(fā)現(xiàn)自己的行為帶來了這么大的影響，反復(fù)想了幾遍之后，我也對這件事情有了一些總結(jié)了，在此檢討一次自己這樣的行為，希望可以得到領(lǐng)導(dǎo)的諒解。

前天領(lǐng)導(dǎo)就在群里發(fā)了這樣的一個(gè)通知，說昨天下午不上班，大家自愿選擇，看是否一起去室外野游。這對于我們員工來說，無疑就是一次福利，也是我們的一次團(tuán)建。但是當(dāng)時(shí)我卻說我不想去，我還不如花這點(diǎn)時(shí)間回家多陪一陪自己孩子。當(dāng)時(shí)我說完之后其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的臉就已經(jīng)青了，只是我太笨了一點(diǎn)，沒有注意到，所以還沒有停止講自己的觀點(diǎn)。我的情商的確有點(diǎn)堪憂，公司部門好不容易組織一次活動(dòng)，我不僅沒有積極參與，還在這里做個(gè)破壞氣氛的人，讓大家都有點(diǎn)不舒服，對于這一點(diǎn)，我想我確實(shí)應(yīng)該好好反思自己一次。

我知道自己在為人處世方面真的很薄弱，這可能和我的家庭有關(guān)，以前父母就不讓我想這些問題，所以我做事情起來也直來直去，還并不覺得有什么不妥?，F(xiàn)在工作這么久了，是大家一直在默默地包容我，也很少和我抱怨我的不好，我知道大家對我已經(jīng)足夠好了，只是這次我真的讓大家都掃興了吧。

后來去外面野游我也沒有去，真的回家了。直到我今天來公司才知道昨天有幾個(gè)同事也回家去照顧孩子了，我知道這一定受了一些我的影響吧。這次集體活動(dòng)中，我做出了這樣的表率真的很對不起，也很對不起領(lǐng)導(dǎo)您平時(shí)對我的關(guān)懷。這次檢討書是我要求自己寫的，我知道您組織這一次活動(dòng)為的就是讓大家在一起好好了解了解，增強(qiáng)我們的集體感，我這次也很真的比較幼稚吧，沒有領(lǐng)會(huì)您的意思，直到現(xiàn)在才明白。我知道這件事情上我反省的算是比較慢的了，所以給您帶來了一些困擾希望您可以諒解一下。

下次如果您還組織什么活動(dòng)，我絕對不會(huì)說出這些話了，一定會(huì)積極的參與，并且號(hào)召大家一起參與，把我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)做起來，讓我們真正成為彼此的戰(zhàn)友。這次事情，真的很抱歉，真的很愧疚，希望您原諒我的冒失，我致以最誠摯的歉意，對不起！

此致

敬禮！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文二

2020年班級(jí)活動(dòng)總結(jié)（3） |

時(shí)間飛快，一學(xué)期轉(zhuǎn)眼即逝，在這一學(xué)期中0710班團(tuán)支部展開了一系列活動(dòng)，具體如下：

一·聽青年志愿者表彰大會(huì)

11月5日，本團(tuán)支部組織楊朝娣、施茗、劉曉嵐、楊錦、王芳芳等14人去教學(xué)樓1號(hào)報(bào)告聽參加由青年大對主辦的“參加親子活動(dòng)表彰大會(huì)”’這次活動(dòng)請來了青少年活動(dòng)中心的學(xué)生會(huì)主席和兩位老師等人。大會(huì)中播放了一段vcr，深深地觸動(dòng)著同學(xué)的心，讓我們覺得自己很榮幸能成為一名支援者。

二·關(guān)于城市退休老人生活滿意的調(diào)查

11月6日，本團(tuán)支部動(dòng)員愈柔冰、施思、戴燦平等18人去做關(guān)于城市退休老人的生活滿意的調(diào)查。這次活動(dòng)由杭州市青年志愿者協(xié)會(huì)敬老總隊(duì)奮發(fā)下來。當(dāng)我們學(xué)院陸續(xù)出現(xiàn)一些和藹的老公公老婆婆時(shí)，我們便帶著事先已準(zhǔn)備好的禮物去讓老人們填寫關(guān)于他們對生活滿意程度的調(diào)查表，因老人們的和藹可親我惡魔內(nèi)很快便完成了任務(wù)。

三·打掃學(xué)校琴房

琴房是人員流動(dòng)較多的地方，自然總有些垃圾殘存，為了給同學(xué)們有個(gè)更清潔的環(huán)境，我們便自發(fā)地去打掃琴房。11月24日，丁巧玲、沈子薇、梅黃菲等17人經(jīng)琴房管理老師同意后，便上上下下仔仔細(xì)細(xì)地打掃，不放過任何死角，最終說不上使琴房煥然一新，卻也是整潔清新，能更好地讓同學(xué)們呼吸到清新的空氣。

四·國際志愿者日

12月5日是國際志愿者日，本團(tuán)支部全體人員都齊心做了幾分新穎可愛的賀卡。在那天，蔣麗、張銘慧等8名同學(xué)去鮮血車上幫忙，雖說她們從早上忙到下午，但我聽到的不是一味的埋怨，而是對鮮血者的崇敬，我想鮮血精神值得更廣泛的人的學(xué)習(xí)。

五·圍繞xx大的班會(huì)

黨的xx大的順利落幕，使我們異常激動(dòng)，因此我們順應(yīng)組織部的活動(dòng)我們以“xx大與我同行”為主題展開了討論，并全體做了一些精美的賀卡。

六·登寶石山

在黨的帶領(lǐng)下，人們生活水平越來越高，時(shí)代在進(jìn)步而我們的身體卻不如以前那般健朗。而在11月24日，在班團(tuán)干部的組織下，我們團(tuán)支部浩浩蕩蕩的向?qū)毷竭M(jìn)攻，起初同學(xué)們都是蹦蹦跳跳，甚是興奮，但登及一半時(shí)，大半的同學(xué)體力已不支，連上的汗水取代了原由的興奮，正當(dāng)我們停下腳步欲休息時(shí)，尾隨而至的老人依然在前進(jìn)，不能說健步如飛，至少?zèng)]有我們這般狼狽。我們的自尊心嚴(yán)重的受到了打擊，于是我們強(qiáng)打起精神，一口氣攀登到山頂，頓時(shí)西湖白堤的景色讓我們綻放自信的笑容！

半年來，我團(tuán)支部取得了一定的成績，但仍然存在不少的問題，
第一，由于是新生，對各方面的了解還不夠，所有很多時(shí)候做事

的習(xí)慣還處在高中的階段，不能適應(yīng)大學(xué)的生活，導(dǎo)致對一些活動(dòng)的性質(zhì)和內(nèi)容不能完全理解，參與程度不夠.

第二，各班委同學(xué)對自己的工作性質(zhì)，任務(wù)等不明確，導(dǎo)致平時(shí)做工作無所適從，不能明確自己的工作任務(wù)，出現(xiàn)了當(dāng)事者作旁觀者的現(xiàn)象，而因此誤事.這點(diǎn)需要我們重點(diǎn)改進(jìn)，以便于以后的班級(jí)工作能夠順利進(jìn)行.

第三，有些同學(xué)對各項(xiàng)活動(dòng)的積極性不高，參與程度不夠，沒有形成班級(jí)的集體榮譽(yù)感.獨(dú)立獨(dú)行現(xiàn)象較為嚴(yán)重，致使整個(gè)班級(jí)比較松散，班級(jí)凝聚力不高，很多活動(dòng)的參與不是很好，這一點(diǎn)有待于我們改進(jìn)與加強(qiáng).

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家下午好，我叫，中共黨員，現(xiàn)系x科護(hù)士，在任職的這3年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科室主任和護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著"以病人為中心"的護(hù)理服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，能夠完成護(hù)理部、護(hù)士長交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，3年來無事假、病假。作為新時(shí)代的護(hù)士，我努力順應(yīng)時(shí)代要求，與時(shí)俱進(jìn)，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平，為更好地服務(wù)病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將3年期間的任職情況從思想政治、履職盡責(zé)、缺點(diǎn)不足、未來打算等四個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、思想政治方面

作為黨員的我，深深的認(rèn)識(shí)到，思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，也是工作質(zhì)量的保證，只有扎實(shí)的思想作為基礎(chǔ)，才能做好護(hù)理工作，保證工作的質(zhì)量。為保證有扎實(shí)的思想理論基礎(chǔ)，我積極學(xué)習(xí)上級(jí)黨組織的文件精神，認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，在思想上主動(dòng)與黨中央、保持高度一致，并通過報(bào)紙、雜志、書籍等多種渠道，豐富政治理論。尤其在今年以"講政治、顧大局、守紀(jì)律"為主題的教育中。我積極參加主題教育各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真查找自己存在的不足與問題，剖析思想根源，明確努力方向，開展批評與自我批評，杜絕了庸俗之風(fēng)、奢侈之風(fēng)、虛假之風(fēng)、浮躁之風(fēng)的存在，進(jìn)一步樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀，使自己能夠以更加飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作，在本職崗位上建功立業(yè)。

二、履職盡責(zé)方面

只有愛崗才能敬業(yè)，只有愛一行才能專一行，我熱愛護(hù)理工作，強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，使我積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識(shí)，端正工作態(tài)度，在實(shí)際工作中，能嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，遵守護(hù)士職業(yè)道德，樹立全心全意為傷病員服務(wù)的思想，文明用語，杜絕態(tài)度生、硬、差，以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，精心護(hù)理每一位患者，使患者在住院期間限度的解除痛苦，及時(shí)解決生活所需，為患者提供更人性化的服務(wù)。

作為科室護(hù)理骨干，在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力同時(shí)，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)點(diǎn)，在工作與生活中，關(guān)心幫助新同志，發(fā)揮傳幫帶作用，言傳身教，互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)取。工作任務(wù)重的情況下，加班加點(diǎn)，任勞任怨，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)，做到讓病人放心，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

通過自己的努力，在任職這3年里，2次評為優(yōu)秀帶教老師，2次被評為優(yōu)秀護(hù)士，3次嘉獎(jiǎng)，于xx年參加全軍非現(xiàn)役護(hù)理骨干培訓(xùn)，xx年7月參加中國醫(yī)師協(xié)會(huì)組織的第4期纖維導(dǎo)管鏡培訓(xùn)，今年又有幸參加我院的應(yīng)急分隊(duì)訓(xùn)練，平時(shí)注重總結(jié)工作中的各項(xiàng)心得，認(rèn)真撰寫文章，在任職這3年里在國家核心期刊發(fā)表論文共計(jì)5篇，均為第一作者。

三、缺點(diǎn)不足

在肯定成績的同時(shí)，我認(rèn)真查找自身存在的不足，主要有以下幾點(diǎn)：

1、在學(xué)習(xí)上，感覺要學(xué)的東西太多，時(shí)有浮躁情緒，加之工作事務(wù)繁忙，真正靜下心學(xué)習(xí)情況比較少。

2、雖然善于總結(jié)些小經(jīng)驗(yàn)，寫些小文章，但真正高質(zhì)量的文章還很少，專業(yè)性的論文寫作功底還不夠扎實(shí)。

3、雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是工作的主動(dòng)性和預(yù)見性方面還有待加強(qiáng)。

四、未來打算

針對以上存在的不足，在以后的工作主要從以下幾個(gè)方面努力：

1、一如既往的抓好政治理論學(xué)習(xí)，始終保持政治上純潔性、堅(jiān)定性。

2、注重加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)理論學(xué)習(xí)與寫作能力的提高，切實(shí)寫出有較高質(zhì)量的文章。

3、進(jìn)一步增強(qiáng)主人翁思想，把醫(yī)院當(dāng)家來建，把患者當(dāng)親人來待，把信譽(yù)當(dāng)生命來看，掌握工作的規(guī)律與方法，努力提高工作中預(yù)見性。

3年非現(xiàn)役護(hù)士任職的護(hù)理工作經(jīng)歷，使我有些工作經(jīng)驗(yàn)與小小的成就，但距離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有差距，我相信通過自身的努力會(huì)縮小差距，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。在今后工作中，我將加倍努力，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下爭取干出更大、更優(yōu)秀的成績，積極為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

以上是我3年期間的任職總結(jié)，古人云"以人為鏡，可以明得失"通過總結(jié)，我深感自己和各位其他同事的差距，這也更加激勵(lì)了我今后要迎難而上，加倍努力，爭取更大進(jìn)步。不足之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文四

20xx年里，血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下，克服人員少，工作量繁重的重重困難，針對年初制定的目標(biāo)計(jì)劃，狠抓落實(shí)，認(rèn)真實(shí)施，嚴(yán)格執(zhí)行吉林省“血液透析基本操作規(guī)程”，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。較圓滿的完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和病人的肯定與好評，現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、健全制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé)，各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，并落實(shí)到實(shí)際工作中。

2.結(jié)合二甲等級(jí)復(fù)合評審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求，制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃，完善龍井市人民醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件，按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項(xiàng)操作，對血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。

3.堅(jiān)持查對制度，各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對，強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，上機(jī)時(shí)雙人核對醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo)，確保透析質(zhì)量和病人安全，并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn)：按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃，組織護(hù)理人員每周二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記，參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核，保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。

2.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平，以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南，吉林省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項(xiàng)操作，嚴(yán)格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”，“消毒管理辦法”加強(qiáng)消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|(zhì)量和治療安全。

3.更新專業(yè)理論知識(shí)，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)二甲等級(jí)復(fù)核評審檢查細(xì)則，學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí)，使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，開展護(hù)理服務(wù)。

1.我們透析科所面對的是一特殊的群體，由于該疾病患病時(shí)間長且不能徹底根治，家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時(shí)，易使患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心，同時(shí)由于透析時(shí)間長，生活治理能力下降，之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用，更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此，我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者，細(xì)心聆聽患者傾訴，努力理解患者心理，善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn)，以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧，贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認(rèn)識(shí)，從而以積極的態(tài)度面對現(xiàn)實(shí)，使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合，以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療，以提高生活質(zhì)量。

2.積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開展工作，始終以病人為中心，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力，讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化，不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)血透環(huán)節(jié)、不錯(cuò)過任何一次搶救機(jī)會(huì)。一年來，共透析治療4074人次，未出現(xiàn)一例護(hù)理差及錯(cuò)事故，全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。

四、定期考核檢查，提高護(hù)理質(zhì)量

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題，透析質(zhì)量控制是透析規(guī)范化管理和醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。全面強(qiáng)化護(hù)理人員醫(yī)療護(hù)理安全質(zhì)量管理，使全體護(hù)人員充分意識(shí)到醫(yī)療護(hù)理安全的重要性，增強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量服務(wù)的意識(shí)及執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。并定期質(zhì)量督查、檢查、考核和評價(jià)，加強(qiáng)對血液透析關(guān)鍵環(huán)節(jié)，薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理，判斷護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，提出改進(jìn)措施，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。

今年為提高護(hù)理質(zhì)量，我科在護(hù)理部安排的每周質(zhì)量檢查外，由護(hù)士長和科室護(hù)理監(jiān)督員負(fù)責(zé)檢查，每月進(jìn)行4次以上的自查，通過平時(shí)的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決，為臨床安全醫(yī)療護(hù)理提供了保障。每月專項(xiàng)召開護(hù)理安全工作議會(huì)，對存在的問題及時(shí)進(jìn)行反饋，及時(shí)提出下一步的工作及防范措施，對于檢查中存在的不足之處，進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，及時(shí)更改工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在確保血液透析、醫(yī)療安全，提高透析質(zhì)量上取得了一定成效。

五、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平

1、4月份我科新開展了，血液透析加血液灌流凈化治療方法，3位病人共接受12次治療，臨床效果顯著，在滿足患者治療需求的同時(shí)也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)效益。

2、在不斷專研新技術(shù)、新項(xiàng)目的同時(shí)，要求護(hù)理人員善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行相互交流，年內(nèi)已撰寫論文2篇。

3、派送3名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)血液凈化操作技術(shù)，1名護(hù)士已回科室工作，2名護(hù)士為后備力量，并派送1名護(hù)士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓(xùn)班，不僅學(xué)到了新的的理論，也進(jìn)一步規(guī)范了技術(shù)操作。

回顧一年來的工作，我們血液透析科護(hù)理工作，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確指導(dǎo)和全體科員的共同努力下，較圓滿地完成了所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù)，也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時(shí)，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力。

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文五

12月7日，期待很久的拓展訓(xùn)練終于盼到了，一大早不用鬧鐘叫提前起床準(zhǔn)備。

7點(diǎn)整，互太的班組長們，整裝待發(fā)，準(zhǔn)時(shí)出發(fā)去南海濕地公園拓展。

9點(diǎn)鐘到達(dá)訓(xùn)練基地，首先就開始了培訓(xùn)前的熱身準(zhǔn)備，先把102的團(tuán)隊(duì)分成8個(gè)小隊(duì)，每個(gè)小隊(duì)都得取隊(duì)名，口號(hào)，創(chuàng)作隊(duì)歌。然后進(jìn)行小隊(duì)排彩pk，比誰的有創(chuàng)意，有氣勢。輸?shù)年?duì)伍隊(duì)長做20個(gè)俯臥撐。緊跟著，就是做游戲速度大比拼，拼哪個(gè)小隊(duì)以最快的速度完成，拿到第一名的，就免去俯臥撐的獎(jiǎng)勵(lì)。

下午，開始高空拓展訓(xùn)練。訓(xùn)練項(xiàng)目是“高空抓杠”，“天梯項(xiàng)目。高空抓杠項(xiàng)目，就是爬上9米高的桿子，站在圓盤上面，縱身一躍雙手去抓杠，然后雙手放開，縱身飛飛下來。天梯項(xiàng)目就是爬上7米高的天橋，縱身一躍跳到對面的天橋上，天梯又高又搖擺。

我最恐懼的就是到高的地方，內(nèi)心里是恐懼、緊張、猶豫、腿在顫抖，手在冒汗。最后我還是沒有勇氣上去挑戰(zhàn)自己。其他隊(duì)員們在隊(duì)友的“加油“鼓勵(lì)聲中，集中全身力量，戰(zhàn)勝了自我，戰(zhàn)勝了恐高的畏懼心里，樹立了一個(gè)”美好、激動(dòng)、勇氣、勝利的過程。有一種說不出來的超越自我的自豪感?？磥砣说臐撃苁切枰诰虻模?jiǎng)?chuàng)造條件，尋找機(jī)會(huì)，重新認(rèn)識(shí)自己，挑戰(zhàn)自我，沒有不可能的事，不要輕易說“不”。

最后，最激動(dòng)人心的就是攀爬畢業(yè)墻，它體現(xiàn)了我們的一種團(tuán)隊(duì)精神。面對4.2米高的求生墻，任憑你的能力再墻，你也不可能一個(gè)人徒手攀上4.2高的墻，但是團(tuán)隊(duì)的力量卻很大，所有人共同努力，團(tuán)結(jié)合作，甘當(dāng)人梯，在“相信自己”的歌聲中，我們來自“互太團(tuán)隊(duì)”的102個(gè)隊(duì)員以9分13秒的成績越過了這個(gè)求生墻。這個(gè)原本以為根本做不到的事情，在團(tuán)隊(duì)的努力下，竟然完成了。試想如果我們每個(gè)伙伴在工作中都能像在這項(xiàng)活動(dòng)中配合默契，互相彼此照應(yīng)，那么還有什么困難我們克服不了？我想一切困難在我們每一個(gè)面前都會(huì)迎刃而解。

拓展訓(xùn)練是一種培養(yǎng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和培訓(xùn)方式，一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng)，能激勵(lì)人的斗志，激發(fā)人的潛能，培養(yǎng)人的自信，創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)合作能力。雖然只有短短的一天時(shí)間，但給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富。

以前我對“拓展訓(xùn)練”是一個(gè)未知數(shù)。通過參加這次拓展訓(xùn)練，我才明白原來這種訓(xùn)練是種考驗(yàn)人的意志和智慧，挖掘人的潛能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的運(yùn)動(dòng)。雖然時(shí)間有限，但是深深讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文六

_年3月1日到3月9日_科技專修學(xué)院院團(tuán)委在自修室為學(xué)校學(xué)生干部組織了為時(shí)九天的團(tuán)干培訓(xùn)，其中有七天同學(xué)們都相聚在自修室參加培訓(xùn)，我從中也收獲不小。

在這短短幾天時(shí)間里，經(jīng)過團(tuán)委學(xué)生的精心組織，培訓(xùn)進(jìn)行得很成功。

3月一日團(tuán)委培訓(xùn)“開班儀式”，開始全體在場師生及輔導(dǎo)員集體唱國歌，在這種嚴(yán)肅的場面中盡顯自己的愛國熱情，之后團(tuán)委副書記張新莉、陳磐代表講話，關(guān)于此次培訓(xùn)的注意事項(xiàng)。優(yōu)秀學(xué)生干部楊佩娟也代表講話。在紅色歌舞聲中緊張有續(xù)的進(jìn)行著，最后陳院長代表講話，陳院長說了對學(xué)生干部的要求，提出學(xué)生干部的模范帶頭作用，并呼吁學(xué)生“學(xué)歷代表過去，財(cái)富代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)代表未來”，強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的對我們的重要性，表示要“勤于思考，善于創(chuàng)新”，并宣布開班儀式正式開始。

之后的五天的時(shí)間里，團(tuán)干培訓(xùn)正式開始，主要內(nèi)容有：

一、3月2日王洋老師的《中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)講座》，王洋老師向我們講述了有關(guān)共青團(tuán)的知識(shí)，還學(xué)唱了共青團(tuán)的團(tuán)歌《光榮啊，中國共青團(tuán)》。讓我們了解了很多有關(guān)中國共產(chǎn)主義共青團(tuán)的知識(shí)。彌補(bǔ)了我們在共青團(tuán)知識(shí)上的欠缺.

二、3月5日邱婧霖老師《心理健康--積極主動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境》講座，直面剖析當(dāng)代大學(xué)生的心理特點(diǎn).“正視自己，面對問題的根本原因”“遇到問題，要有自我選擇，自我教育，能預(yù)防問題的發(fā)生的能力”。并用很多犀利的語言揭示了很多心理方面要注意的現(xiàn)實(shí)問題。告訴我們要努力適應(yīng)壞境，調(diào)整自己，遇到問題迎難而上，不要被困難打敗，也然我懂得了在青春最美好的年華里做好自己的選擇，培養(yǎng)好良好的精神狀態(tài)，努力做好自己。樹立好自己正確的人生觀、價(jià)值觀。

三、3月6日張磊老師帶領(lǐng)我們走進(jìn)《與大學(xué)生談情說愛》，愛情的本質(zhì)是建立在友情的基礎(chǔ)上的，愛情是男人與女人之間強(qiáng)烈的依戀、親近、向往、以及無私、專一并且無所不盡其極的情感。愛情的真諦就意味著互相給予，互相提高，有共同的追求，意味著心心相印，愛需要理性的控制。其中的那句“中途散場，不如不見”令我深有感觸，最自己的愛情觀有了更深刻的認(rèn)識(shí)。之后再團(tuán)干中也都相互轉(zhuǎn)載者張磊老師3月6日的《大學(xué)生愛情觀經(jīng)典語錄--張磊》。相信同學(xué)們也都對自己的愛情有了更好的追求。

四、3月7日郭輝老師關(guān)于《當(dāng)今就業(yè)形勢分析學(xué)生職業(yè)規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)了當(dāng)代大學(xué)生面臨工作的嚴(yán)峻性。要豐富我們的課外知識(shí)文化素質(zhì)，鍛煉培養(yǎng)實(shí)踐能力。要學(xué)會(huì)干的大事，也要學(xué)會(huì)干小事。要具有良好的工作狀態(tài)，學(xué)會(huì)從實(shí)際出發(fā)，時(shí)間觀念要強(qiáng)，做好充分的準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備等，郭輝老師想我講述了一些細(xì)節(jié)性的注意事項(xiàng)。從同學(xué)們的切身利益出發(fā)點(diǎn)到了一些面試之類的小知識(shí)。

五、3月8日的《應(yīng)用文寫作》講座，主講老師張磊老師。應(yīng)用文亮點(diǎn)就是處理公司事務(wù)，解決實(shí)際問題。傳達(dá)信息，表達(dá)情感，用做憑證的一種文體。具有具體、規(guī)范的格式，語言嚴(yán)肅簡約等特點(diǎn)。在場學(xué)生都在不同程度上學(xué)習(xí)到了應(yīng)用文的一些基礎(chǔ)知識(shí)。

在培訓(xùn)期間，在晚上期間還播放了有關(guān)視頻，有嚴(yán)肅的歷史記錄片，有領(lǐng)袖人物的演講，有輕松幽默的喜劇片。同學(xué)們都能從中學(xué)習(xí)到很多。

3月9日，團(tuán)干培訓(xùn)表彰大會(huì)，共評出47名優(yōu)秀團(tuán)員。常務(wù)副院長陳景國、工會(huì)主席張愛云、學(xué)生處處長兼團(tuán)委書記禹建軍紛紛對獲獎(jiǎng)優(yōu)秀團(tuán)員進(jìn)行頒獎(jiǎng)。這是他們耕耘收獲的一種肯定，也是對他們的鼓勵(lì)。最后，陳院長代表講話，培訓(xùn)的目的就是增加干部的組織能力，讓學(xué)生干部學(xué)以致用，對學(xué)校建設(shè)和鍛煉個(gè)人實(shí)踐能力都有積極的作用。強(qiáng)調(diào)學(xué)生干部既要接受教育管理，又是教育管理的實(shí)施者。團(tuán)干培訓(xùn)已告一段落。

此次團(tuán)干培訓(xùn)都令我們獲益匪淺，相信團(tuán)干們會(huì)給自己一個(gè)新的規(guī)劃，并用心經(jīng)營好自己正在經(jīng)歷的生命。

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文七

會(huì)議組織組 20__年_月_日

9月5日，政協(xié)第九屆湟中縣委員會(huì)舉行第一次會(huì)議開幕大會(huì)及分組討論活動(dòng)，應(yīng)出席委員137名，實(shí)際到會(huì)委員125名，未到會(huì)委員12名，其中：未報(bào)到的委員7名，因事請假5名，實(shí)際到會(huì)率為91.2%。 各組到會(huì)情況：

第一組：

應(yīng)到會(huì)委員32名，實(shí)到會(huì)30名，因事請假2名(請假人員：胡生玉、馬 鑫)

第二組：

應(yīng)到會(huì)委員34名，實(shí)到會(huì)30名，未報(bào)到5名(無故不報(bào)到、不參加會(huì)議3人：許長成、劉世成、呂樹明，出差2人：常世彪、董海忠)

第三組：

應(yīng)到會(huì)委員36名，實(shí)到會(huì)34人，因事請假2名(請假人員：張生怡、吳建國)

第四組：

應(yīng)到會(huì)委員35名，實(shí)到會(huì)32人，因病請假1名(請假人員：華旦老哲)，未報(bào)到2名(出差2人：馬 全、劉晨曦)

對此，要求大會(huì)會(huì)務(wù)組和各組召集人要積極聯(lián)系未報(bào)到和因事因病請假的委員，及時(shí)了解掌握出差返回時(shí)間，督促委員報(bào)到并參加會(huì)議, 切實(shí)讓每位委員認(rèn)真履行好參政議政的職責(zé),進(jìn)一步提高參會(huì)率和會(huì)議質(zhì)量。

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文八

老師們、同學(xué)們：

大家早上好!

在這春暖花開的時(shí)節(jié)，我們高興地迎來了讀書節(jié)活動(dòng)。

這屆讀書節(jié)的主題是：營造書香校園，打造人文金小。

說到讀書，同學(xué)們不禁要問：我們?yōu)槭裁匆x書?怎么讀好書呢?首先，老師來說說我們?yōu)槭裁匆x書。

蘇聯(lián)作家高爾基說過，書籍是人類進(jìn)步的階梯。

古今中外，無論是奧妙無窮的科學(xué)知識(shí)，還是嚴(yán)謹(jǐn)雄辯的哲學(xué)思想，無論是神奇有趣的神話傳說，還是精美絕倫的唐詩宋詞……都成為一本本書流傳至今。

捧起一本書，我們就能從中獲益很多。

讀一本好書，就是和許多高尚的人在談話。

從書中，我們懂得了什么是高貴，什么是卑賤，什么是智慧，什么是愚蠢，什么是勇敢，什么是軟弱……讀書，還會(huì)使我們變得聰明，變得堅(jiān)強(qiáng)，讓我們的語言變得精彩，讓我們的思想變得睿智。

正所謂“讀書破萬卷，下筆如有神。”讀書，可以開拓我們的眼界，獲得豐富的知識(shí);讀書，能引導(dǎo)我們明理，學(xué)會(huì)如何做個(gè)有修養(yǎng)的人;讀書，還能提高我們的閱讀能力，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

一本好書就好像一艘航船，引領(lǐng)我們從淺狹的港灣駛向無垠的海洋。

優(yōu)秀的書籍可以讓我們盡情歡笑，讓我們莊嚴(yán)思考，可以讓我們奮發(fā)圖強(qiáng)，讓我們勇于創(chuàng)造!在書的世界里，可以領(lǐng)略廣闊的天地，欣賞壯麗的山河;可以知文史經(jīng)，品詩詞歌賦;可以回味古老的悠長，眺望未來的瑰麗!

同學(xué)們，是書給我們打開了窗戶，使我們看到了廣闊的世界，看到了昨天、今天與明天，看到了人類的歷史與未來。

是書讓我們的每一天都變得豐富而充實(shí)。

同學(xué)們，當(dāng)你們知道了讀書給我們帶來這么多的好處，你一定迫不及待了!老師還要告訴你怎樣去讀書，記住讀書要有選擇，要讀有益學(xué)習(xí)和身心發(fā)展的好書，毒害青少年的書堅(jiān)決不能看。

如何選擇?這就要認(rèn)真向老師請教，本屆讀書節(jié)學(xué)校特別推薦同學(xué)們讀一些好書;其次，讀書還要持之以恒。

切不可三天打魚，兩天曬網(wǎng)，必須要有自己的讀書計(jì)劃，計(jì)劃可分為長期和短期兩種。

長期計(jì)劃可參照語文新課程標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定：低年級(jí)一學(xué)期課外閱讀總量不少于1萬字，中年級(jí)一學(xué)期課外閱讀總量不少于10萬字，高年級(jí)一學(xué)期課外閱讀總量不少于25萬字。

短期計(jì)劃可定一周看什么書，看多少頁等等;還有一點(diǎn)，早在三千多年前，孔子就用精辟的語言向我們闡釋了讀書的秘訣：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”教導(dǎo)我們讀書要思考，要到生活實(shí)踐中運(yùn)用，只有靈活運(yùn)用書本知識(shí)，才是達(dá)到讀書的最高境界。

本屆讀書節(jié)的口號(hào)是“在讀書中學(xué)會(huì)思考，在讀書中快樂成長”。

活動(dòng)期間，學(xué)校將組織老師和同學(xué)們參加各項(xiàng)讀書活動(dòng)，利用課余時(shí)間閱讀好書，寫讀后感，開展讀書節(jié)主題班會(huì)，舉行低年級(jí)讀經(jīng)誦典比賽，中年級(jí)課本劇表演，高年級(jí)讀書征文競賽等。

同學(xué)們，作為新時(shí)代的接班人，我們應(yīng)該充分利用全人類最美好的精神食糧來滋養(yǎng)自己的心靈，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，讓我們一起步入書的海洋，樂讀書，讀好書。

讓美好的一天，從閱讀開始。

3月20日讀書節(jié)就開幕了，我倡議全校同學(xué)每人從家里帶一本書到班級(jí)里讀，互相交換，成立班級(jí)圖書角，營造書香教室。

學(xué)校不僅將開放圖書館、讀書臺(tái)讓同學(xué)們盡情閱讀，而且還邀請名作家來校和同學(xué)們面對面交流，大家期待吧!

同學(xué)們，讀書吧!在這個(gè)美好的季節(jié)，讓迷人的濃濃書香飄溢在我們的校園，讓讀書生活，伴隨著我們成長的每個(gè)腳步，更加自信、充實(shí)地走向未來!

關(guān)于參加閱讀打卡活動(dòng)心得體會(huì)范文九

我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力，錘煉自我意志，建立良好銷售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中，我付出了汗水，收獲了碩果，讓我更明白一些東西，也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:

1、銷售人員要有專業(yè)的知識(shí)。

當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有，所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí)，才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的，我們能從客戶那兒學(xué)來豐富的產(chǎn)品，外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后，不管他有沒有可能近期成為我們的客戶，我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間，與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí)，下次我能夠用在與他相類似的客戶身上，日積月累，我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶，我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡單到達(dá)一個(gè)頂峰

3、對工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài)，別人能做到的，我也能做到，還會(huì)做的更好。

這是個(gè)信念問題，銷售的壓力很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，會(huì)有疲憊的反映，還有，當(dāng)業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，會(huì)放松對自身的要求，所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后，我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言，。必須不能輸給自己，而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來證明它們存在，再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

4、自信、勤奮，善于自我激勵(lì)

這一點(diǎn)至關(guān)重要，對于新入行的業(yè)務(wù)員，自信、勤奮是十分重要的，俗話說得好，自信、勤奮出天才，銷售亦是如此，我們都明白天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己，相信自己，讓自己更加勤奮，用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。

銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。列夫·托爾斯泰以前說過:“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不就應(yīng)放棄對知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了"每一天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，期望與朋友們共享，也期望大家能提出寶貴的推薦。

一、銷售計(jì)劃

銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)用心地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以務(wù)必想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競爭對手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對決策有著重要的好處，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因?yàn)殇N售額是昨日的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有好處的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都務(wù)必時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是用心向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的用心行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。

五、“銷售當(dāng)中無小事”

“管理當(dāng)中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，期望對大家有所啟發(fā)與幫忙，也期望大家能與我共同進(jìn)步!

我相信我們的明天會(huì)更好!