從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

關(guān)于電力工程安全違章心得體會及收獲一

今天是全國“”開局之年，聽了講話，有安排、有部署，我感覺你們電力系統(tǒng)對待安全管理是高度重視的，是有充分認識的。這對做好全縣的安全生產(chǎn)工作也有著重要的意義，希望你們電力企業(yè)切實加強領(lǐng)導 ，強化措施落實，促進全縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。來局長、鄭書記的講話，希望同志們認真抓好貫徹落實。下面，我就如何抓好全縣電力安全生產(chǎn)工作，談幾點意見：

一、進一步落實安全生產(chǎn)管理和安全責任

電力企業(yè)要不斷加大安全生產(chǎn)投入，著力強化安全生產(chǎn)管理的各項基礎(chǔ)工作，進一步安全生產(chǎn)管理和安全責任，著力健全安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度，努力使安全生產(chǎn)做到有法可依，有章可循，安全制度基礎(chǔ)進一步夯實，為不斷規(guī)范和提高企業(yè)安全管理水平提供了制度保障。

二、加強電力應(yīng)急管理工作

要結(jié)合實際，將應(yīng)急管理工作放到安全生產(chǎn)的重要位置加以推進，在制定完善應(yīng)急預案，建立和完善應(yīng)急工作體系，落實應(yīng)急保證措施等方面要取得較大進展。開展應(yīng)急預案聯(lián)合實戰(zhàn)演練和反事故演習，達到了加大預案宣傳、檢驗實戰(zhàn)效果的目的。提高政府、電力企業(yè)和社會各界應(yīng)對電網(wǎng)大面積停電事件處置的組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急能力。

三、深入開展安全隱患排查、整治

電力隱患排查是全縣安全隱患治理的一項重要內(nèi)容，要著力落實安全生產(chǎn)大檢查、執(zhí)法監(jiān)察和事故調(diào)查處理工作。切實做到部署有方案、督查有安排、落實有責任、整改有臺帳。要建立隱患排查治理長效機制。要著重加強安全隱患基礎(chǔ)信息的收集歸檔，逐步健全基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，強化對重點部位、重點企業(yè)、重大隱患、重大危險源的實時監(jiān)控，努力提高全社會電力安全隱患排查治理效率和水平。

四、開展電力安全宣傳教育

電力企業(yè)要有針對性地對全社會電力安全生產(chǎn)主要負責人、安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員分期、分批、分專業(yè)、分行業(yè)進行強化培訓。要對全社會宣傳用電安全，增強全社會的安全用電意識，為全縣安全生產(chǎn)工作上臺階貢獻力量。

同志們，安全生產(chǎn)工作是一件大事、苦事、難事，只有起點沒有終點。我們一定要從學習實踐科學發(fā)展觀的高度，切實增強責任感和使命感，緊急行動起來，以更大的決心、更有力的措施認真抓好安全生產(chǎn)各項工作的落實，全力以赴做好今冬明春安全生產(chǎn)工作，為營造安全、和諧的社會環(huán)境，為確保全縣安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定，為促進全縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。

關(guān)于電力工程安全違章心得體會及收獲二

為了進一步規(guī)范電力工程設(shè)備招投標工作，貫徹項目法人責任制，維護電力工程設(shè)備市場秩序，保護供需雙方的合法權(quán)益，保證電力工程設(shè)備招投標順利有序地進行，保證電力工程設(shè)備質(zhì)量和投資效益，合理有效控制工程造價，將制定本規(guī)范。

本規(guī)范根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和電力工業(yè)部有關(guān)規(guī)定制定。

招投標遵循公開、公平、公正、科學、嚴謹?shù)脑瓌t并考慮可操作性。

本規(guī)范適用于國家電力公司及其子公司投資、管理的基建、技改電力工程項目(包括電廠和輸變電工程)________元(指令同估價，下同)以上設(shè)備和裝置性材料的公開性招標和邀請招標。

水電工程和非國家電力公司投資、管理的項目可參照執(zhí)行。

凡在國內(nèi)采購設(shè)備，包括經(jīng)批準利用外資和外匯采購國內(nèi)設(shè)備以及允許進口的單項設(shè)備的采購，均按本規(guī)范執(zhí)行。

1.0.5電力工業(yè)部對所有電力工程設(shè)備招標活動進行管理和監(jiān)督。

主機設(shè)備的招標和合同生效須報電力工業(yè)部批準，招標活動及有關(guān)文件須報電力工業(yè)部核備。

一、電力工程設(shè)備招標程序主要流程

1、電力工程設(shè)備執(zhí)法標過程共分四個階段，與此有關(guān)的還有招標前準備階段和招標后履行合同階段。

2、電力工程設(shè)備招標程序主要流程圖。

流程圖說明：對于主機設(shè)備和合同估價________萬元及以上的輔機、輸變電設(shè)備、裝置性材料及分散控制系統(tǒng)(dcs)，環(huán)節(jié)______________審批，環(huán)節(jié)____核備;

對于合同估價________萬元以下的輔機、輸變電設(shè)備、裝置性材料，環(huán)節(jié)______________均核備。

二、招標前準備階段

(一)招標申請

電力工程項目具備主機設(shè)備招標條件后，由項目法人或主要投資方向電力部/國家電力公司計劃司/計劃部提出招標申請。

具體招標時間由電力部/國家電力公司計劃司/計劃部根據(jù)國家計劃安排和項目前期條件并商國家計委(國家經(jīng)貿(mào)委)后確定并下達給項目法人或主要投資方，同時抄送項目所在電力公司和電力部/國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室。

申請報告內(nèi)容包括：工程項目名稱，需招標的設(shè)備清單，招標具體的條件，各投資方名稱及投資比例等。

電力工程項目主機設(shè)備招標具體條件如下;

1、國家已批準項目建議書;

2、項目法人確定，有限責任公司(或籌備組成立)銀行貸款意向書已簽訂;

3、已列入國家五年滾動投產(chǎn)規(guī)劃;

4、主要技術(shù)條件已經(jīng)可研/初設(shè)審查部門認可項目控股方出具可以支付設(shè)備預付款的保證函;

5、主機設(shè)備招標前，項目法人與所在地省/網(wǎng)電力公司等協(xié)商一致的上網(wǎng)電價意見。

(二)招標工作必須在得到批準后方可進行。

1、輔機設(shè)備招標要在初步設(shè)計審查批準后進行。

2、招標委托

招標申請獲批準后，招標人擇優(yōu)選定具有相應(yīng)招標資質(zhì)和成套資質(zhì)的招標代理機構(gòu)，委托其進行設(shè)備招標(若招標人具有相應(yīng)資質(zhì)也可自行組織招標)

招標人與招標代理機構(gòu)簽訂委托招標合同，以明確雙方的責任和義務(wù)。

(三)招標實施階段

1、招標組織機構(gòu)

(1)項目招標領(lǐng)導小組;

項目招標領(lǐng)導小組的組建辦法是由招標人(項目法人)向招標代理機構(gòu)提出組建方案，報國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室審批后成立。

其職責是負責招標過程的領(lǐng)導，向國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室報送評標報告等資料。

項目招標領(lǐng)導小組的組成：(項目招標領(lǐng)導小組在招標人委托招標代理機構(gòu)以后發(fā)標以前成立。

)

(a)對于主機設(shè)備和分散控制系統(tǒng)招標人(項目法人)3-5人包括主要投資方主管單位：2人包括國家電力公司1人，主管電力公司或電力集團公司1人招標代理機構(gòu)：3人工程設(shè)計單位：1人(國家開發(fā)銀行貸款項目，開行1人)其中：組長：招標人(由項目法人的法定代表人助董事長擔任);

副組長：招標代理機構(gòu)副組長：國家電力公司計劃部副組長：招標人(由項目總經(jīng)理擔任)

(b)對于輔機、輸變電設(shè)備和裝置性材料，可參照(a)執(zhí)行。

(2)評標小組;

評標小組于召開首次項目招標領(lǐng)導小組會議以前組建。

由招標代理機構(gòu)商招標人組建評標小組，經(jīng)項目招標領(lǐng)導小組確認。

評標小組下設(shè)技術(shù)組和商務(wù)組，聘請的專家從評標專家?guī)熘羞x定。

招標代理機構(gòu)人員屬聘請專家。

技術(shù)組5～7人(單數(shù));

主機設(shè)備：7人/%專業(yè);

聘請專家4人;

招標代理機構(gòu)1人;

招標人1人;

工程設(shè)計單位1人;

輔機設(shè)備：5人/專業(yè);

聘請專家2人;

招標代理機構(gòu)1人;

招標人1人;

工程設(shè)計單位1人;

組長由聘請的專家和招標人擔任。

商務(wù)組3-5人(單數(shù));

招標代理機構(gòu)、聘請專家2-3人;

招標人2-3人;

組長、副組長由招標人和招標代理機構(gòu)擔任。

紀檢監(jiān)察和法律咨詢由項目主管單位派紀檢監(jiān)察人員1人對整個評標過程進行監(jiān)督，招標過程中隨時向法律顧問進行咨詢。

秘書組由招標人組建，負責評標過程中的資料收發(fā)，打印，整理以及招投標文件的保管。

會務(wù)組由招標人組建，負責評標過程的日?；顒影才?。

招標人應(yīng)將項目招標組織機構(gòu)報電力部電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室核備。

2、招標文件

(1)招標文件的編制

招標文件由招標代理機構(gòu)編制，編制依據(jù)為招標人提供的資料。

對于主機設(shè)備和______萬元(指合同估價，下同)及以上的輔機、輸變電設(shè)備、裝置性材料及分散控制系統(tǒng)(dcs)，自招標人提供全部資料之日起至出版一般不超過3個月;

對于1000萬元以下的輔機、輸變電設(shè)備、裝置性材料，自招標人提供全部資料之日起至出版-般不超過2個月。

招標人應(yīng)于委托招標合同簽訂后1周內(nèi)，向招標代理機構(gòu)提供下列資料：項目建議書及其批準文件;

項目可行性研究報告(報批稿)對于輔機設(shè)備招標還應(yīng)提供全套初設(shè)及其審查資料;

招標人(含工程設(shè)計單位)對招標設(shè)備及其相關(guān)系統(tǒng)的參數(shù)和使用條件，運行條件等方面要求的資料。

(2)招標文件的審批

(a)對于主機設(shè)備和______萬元及以上的輔機、輸變電設(shè)備、裝置性材料及分散控制系統(tǒng)(dcs)招標人邀請設(shè)計院共同初步審查確從由招標代理機構(gòu)編制的招標文件;

招標人(含工程設(shè)計單位)審查招標文件的時間：初步審查____周;

審查確認____周。

經(jīng)招標人審查確認的招標文件由招標代理機構(gòu)上報國家電力公司電力工程設(shè)備招標自查領(lǐng)導小組辦公室審核。

國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室在接到報審招標文件后一般在____周內(nèi)批復。

(b)對于________萬元以下的輔機、輸變電設(shè)備、裝置性材料：招標人邀請設(shè)計院共同初步審查確認由招標代理機構(gòu)編制的招標文件;

招標人(含工程設(shè)計單位)審查招標文件的時間：初步審查____周審查確認____周經(jīng)招標人審查確認的招標文件由招標代理機構(gòu)上報國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室核備。

(3)招標文件的出版：經(jīng)國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室審核確認和核備的招標文件由招標代理機構(gòu)正式出版。

3、首次項目招標領(lǐng)導小組會議：首次項目招標領(lǐng)導小組會議于發(fā)標前進行。

會議內(nèi)容為：聽取招標人和招標代理機構(gòu)關(guān)于前階段招標工作的匯報，通過招標代理機構(gòu)商招標人提出的招投標具體日程安排，確認招標代理機構(gòu)而招標人提出的評標組織機構(gòu)人員名單，確認評標辦法。

4、發(fā)布招標通告：采用公開招標時，由招標代理機構(gòu)會同招標人發(fā)布招標通告。

招標通告一般包括下列內(nèi)容：招標人和招標代理機構(gòu)名稱和地址;

資金來源;

工程項目名稱和地址;

招標設(shè)備的名稱、數(shù)量及范圍的簡要描述;

投標日期、時間和地點;

每套招標文件的收費金額。

若在招標文件發(fā)售之前進行資格預審，則要發(fā)布資格預審通告，通知潛在投標人在指定的地點、日期購買資格預審文件。

經(jīng)資格預審后，再對合格者發(fā)送投標邀請書。

采用邀請招標時，由招標代理機構(gòu)會同指標人發(fā)投標邀請書。

5、資格預審

(1)由招標代理機構(gòu)會同招標人均潛在投標人進行資格預審。

(2)對投標人資質(zhì)的要求：合格的投標人應(yīng)具有圓滿履行合同的能力，具體應(yīng)符合下列條件：具有獨立訂立合同的權(quán)利。

在專業(yè)技術(shù)、設(shè)備設(shè)施、人員組織、業(yè)績經(jīng)驗等方面具有設(shè)計、制造、質(zhì)量控制、經(jīng)營管理的相應(yīng)的資格和能力。

具有完善的質(zhì)量保證體系。

具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，沒有處于被責令停業(yè)，財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)。

電力工業(yè)部和機械工業(yè)部共同認定的主機設(shè)備制造廠商;

電力工業(yè)部成套設(shè)備局與電力工業(yè)部由力規(guī)劃設(shè)計總院共同發(fā)布的《火電機組主要輔機推薦廠家名錄》所推薦的廠商，或由國家電力公司安全運行與發(fā)輸電部(包括電力工業(yè)部原安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)司)頒發(fā)入網(wǎng)許司證的廠商。

(3)潛在投標人應(yīng)提供下列文件和資料：關(guān)于資格的聲明函;

企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;

生產(chǎn)許可證、有關(guān)鑒定材料;

工廠簡介(包括組織機構(gòu)、生產(chǎn)能力、設(shè)備、廠房、人員等);

質(zhì)量保證體系及其質(zhì)量認證證明;

近三年資產(chǎn)負債表、損益表及經(jīng)營狀況(包括銷售額);

銀行資信證明;

業(yè)績及目前正在執(zhí)行合同情況(包括完成情況和出現(xiàn)的重要質(zhì)量問題及改進措施);

近三年經(jīng)濟行為受到起訴情況;

其它文件和資料。

6、發(fā)售標書

招標代理機構(gòu)向通過資格預審的潛在投標人發(fā)售招標文件。

招標文件發(fā)售日至投標截止日，一般不少于30天。

7、招標文件的澄清

招標文件的澄清和解釋可采用書面或會議的形式進行。

如采用書面形式，則一般在投標截止日期_________天前完成。

如各投標人提出的問題較多，可采用標前會的形式。

一般在投標截止日期_________天前完成。

標前會上投標人需解釋和澄清的問題應(yīng)在招標文件發(fā)出后_________天之內(nèi)提出。

解釋和澄清的問題均應(yīng)形成書面文件，并有授權(quán)人簽字/簽章和日期。

8、截標

截標按招標日程安排進行。

截標時要檢查投標文件的包數(shù)，密封狀況。

招標人/招標代理機構(gòu)或其委托人簽收并有書面證明，列有簽收時間，地點，簽收人，包數(shù)和密封狀況。

送標人也簽字。

如果投標文件密封不善，招標人/招標代理機構(gòu)或其委托人有權(quán)拒絕接收。

投標文件應(yīng)妥善保管，直至開標。

9、標底

對于成熟定型設(shè)備有可能制定標底的，標底可根據(jù)設(shè)備品種、設(shè)備性能、使用條件以及一段時期內(nèi)條件相似工程的設(shè)備市場供需價格情況，可由招標人會同招標代理機構(gòu)編制或由招標代理機構(gòu)提出，招標人確認。

10、開標

開標應(yīng)按招標文件規(guī)定的時間、地點和程序以公開方式進行。

開標由招標人會同招標代理機構(gòu)主持。

邀請招投標人代表、評標小組成員和有關(guān)單位代表參加。

開標結(jié)束后，開標過程整理成書面記錄。

開標工作人員由拆封、核實、唱標、監(jiān)督、板書、記錄等人員組成。

投標人檢查投標文件(含補充或修改文件)的密封情況，確認無誤后，由工作人員當眾拆封、驗證投標法人委托書、投標保函等投標文件是否齊全，并宣讀投標人名稱、投標價格等內(nèi)容。

開標會上允許投標人記錄。

唱標應(yīng)由招標代理機構(gòu)指定專人作記錄，并由投標人、招標人、招標代理機構(gòu)代表簽字。

記錄應(yīng)存檔和復印送國家電力公司電力工程設(shè)備招標審查領(lǐng)導小組辦公室備查。

參加開標會議的所有代表應(yīng)簽名，以示出席。

也可進行分段開標：第一步，開技術(shù)標，經(jīng)過澄清后，投標人在現(xiàn)定的時間內(nèi)報價;

第二步：開價格標。

投標文件壓本保存?zhèn)洳?，評標使用副本。

開標后，由項目招標領(lǐng)導小組指定的招標人和招標代理機構(gòu)各l～2人，具體負責組織協(xié)調(diào)評標工作、評標小組按照項目領(lǐng)導小組會確定的日程進行評標。

評標對象為投標文件(及其有效的補充文件);

評標的依據(jù)為招標文件(及其有效的補充文件);

評標具體做法按照《電力工程設(shè)備評標辦法》進行。

關(guān)于電力工程安全違章心得體會及收獲三

電力銷售與百姓經(jīng)濟的成長密切相干，銷售量受工農(nóng)業(yè)出產(chǎn)、人民糊口生涯及各行業(yè)成長和經(jīng)濟增加的感化。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改革的漸漸美滿，供電收集布局趨于公道，運行更加鞏固、經(jīng)濟，供電靠得住性進一步進步，必定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況，在現(xiàn)有的市場根本上，追求新的增加點，進一步開辟市場、就必要我們克服本身在營銷工作中存在的不敷，珍視在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構(gòu)筑上下工夫，盡力打造供電企業(yè)辦事的新品牌。

一、在優(yōu)良辦事和企業(yè)文化構(gòu)筑方面感化電力市場營銷的幾個題目

1. 企業(yè)的辦道理念異國完全建立，在員工的思維傍邊異國搞明白展開優(yōu)良辦事與企業(yè)的長處、市場營銷的干系，覺得優(yōu)良辦事是特別負加的工作，異國同本身的崗亭工作有機的聯(lián)合起來。階段性的短時間突擊行動在職工思維傍邊根深蒂固，乃至另有部分人存在“辦事低人一等”的不對思維，辦事工作中縮手縮腳，欠盛情思，難為情。制約了優(yōu)良辦事工作周全深切的展開。

2. 優(yōu)良辦事異國同崗亭工作有機的聯(lián)合起來，每每是重式樣、走過場，一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過今后，在詳細的工作傍邊異國真正地表現(xiàn)出來。乃至有些人提到優(yōu)良辦事便是搞活動，上街宣揚，發(fā)放用電宣揚資料等。

3. 辦事的系統(tǒng)體例不順，系統(tǒng)不健康?？蛻艮k事應(yīng)是一個周全計劃、全員參加、全進程把握的集體，不對覺得供電企業(yè)辦事是一些直接面向客戶的部分和員工的工作，在全部全進程把握的集體中異國真正構(gòu)成：構(gòu)造辦事基層、出產(chǎn)辦事策劃、策劃辦事窗口、窗口辦事客戶的辦事系統(tǒng)。

4. 辦事的伎倆進步。在電力變亂搶修中伎倆進步，搶修時候較長，停電范疇較大，客戶電費的收比武工操縱，大客戶跟蹤辦理跟不上成長的需求，報裝接電手續(xù)的辦理，其實不是所說的“只要一個德律風剩下的事由我們來做”，查問辦事程序較多。

5. 辦事的見解不好壞常明白，辦事的內(nèi)容仍擱淺在結(jié)束本身本職應(yīng)盡的職責和工作上，比如供電辦法的變亂搶修、本身屬供電企業(yè)運行辦理的配置，由供電企業(yè)進行搶修，清除自已產(chǎn)權(quán)范疇供電配置的運行缺點和變亂，包管安定供電，不能算是完全意義上的優(yōu)良辦事。那么，當真完本錢職工作本身便是做好了優(yōu)良辦事工作呢?還是必要展開一些深層次的辦事?

6. 異國把優(yōu)良辦事融入企業(yè)文化的構(gòu)筑，供電企業(yè)辦事品牌的定位、策劃的計謀、員工個人代價的兌現(xiàn)等方面都不很明了。展開辦事文化、塑造企業(yè)形象內(nèi)容的社會活動較少。

二、珍視文化構(gòu)筑、培養(yǎng)企業(yè)辦事的新理念

在比年來展開的優(yōu)良辦事活動中，供電辦事有了明顯的改革。首問責任制，上門辦事，“一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的窗口辦事，自20xx年展開的“電力市場料理和優(yōu)良辦事年活動”以來的承諾辦事等，都獲得了必定的進展，收到了精良的結(jié)果。但都擱淺在一種被動的、淺層的、大略化的辦事上，異國完全從一種基于“以工錢本”、注入企業(yè)文化構(gòu)筑內(nèi)涵動身進行的周全構(gòu)筑，異國真實的表現(xiàn)出在辦事中人的代價觀的兌現(xiàn)。必須在培養(yǎng)辦道理念的思維中，提拔員工的代價兌現(xiàn)和員工竟爭意識的培養(yǎng)。經(jīng)過議定企業(yè)文化構(gòu)筑，把辦事文化滲入滲出到企業(yè)的掃數(shù)活動中，進步辦事文化在企業(yè)中的緊張性，使員工變被動辦事為自動辦事，變階段性突擊行動為融入崗亭工作深層次的展開。明白優(yōu)良辦事與企業(yè)效益、個人長處的密切干系，是社會操行構(gòu)筑的緊張構(gòu)成部分。把珍視個人形象同打造辦事品牌聯(lián)合起來，在同客戶的辦事交換中，經(jīng)過議定人與人之間辦事與被辦事的構(gòu)通，到達文化雷同，使客戶在優(yōu)良辦事中感覺到實惠和愉悅的同時，使供用兩邊的操行情操得以陶冶和進步，傳播企業(yè)文化，建立精良的品牌形象。

三、建立健康辦事機制和辦事系統(tǒng)，使員工在各自的崗亭上，展開好優(yōu)良辦事工作

建立“構(gòu)造辦事基層，全局辦事營銷，營銷辦事客戶，全員辦事社會”的辦事系統(tǒng)。構(gòu)成企業(yè)表里搞好優(yōu)良辦事的常態(tài)運行機制，富裕包管營銷窗口的辦事效用闡揚。把各個關(guān)鍵的辦事要有機的配合起來，各辦事關(guān)鍵的工作必須融入崗亭職責中，履行標準化、典范化、平?；倪\作。經(jīng)過議定各種優(yōu)良辦事的宣揚活動、竟賽活動、評比活動來增進崗亭工作的典范化和標準化。珍視在辦事的細節(jié)上下工夫，在辦事的難點上做文章。在辦事機制的建立上要思慮做好同客戶的關(guān)聯(lián)機制建立，增加同客戶的交換與構(gòu)通，真正構(gòu)成以客戶為中間，全員、全進程、全方位為客戶辦事的營銷氛圍。同時要嚴厲踐諾好已建立起來的供電辦事承諾機制，誠信踐諾，經(jīng)過議定全天候的報修辦事、零點查驗停電方案，急劇的障礙處理、盡量裁減不必要的停電，收縮停電時候，縮小停電范疇等詳細行動辦法，表現(xiàn)出崗亭辦事的伶俐機制來。在辦事機制上還要思慮建立需求側(cè)的分析和市場的展望機制。加強展開市場調(diào)研和需求側(cè)辦理工作，把握各種客戶、各個時段的電力供需狀況，建立客戶的用電辦事檔案，跟蹤辦理和辦事。跟著我局新用電營銷系統(tǒng)的建立，銀行代收電費網(wǎng)點增加并趨于平常，用電營銷的收集辦事平臺已經(jīng)構(gòu)成，建立當代化的用電營銷信息辦事機制是勢在必行，我們要富裕利用這一平臺，進一步引進、美滿各種利用系統(tǒng)，真正兌現(xiàn)網(wǎng)上交費、報裝、查問等辦事，兌現(xiàn)對大客戶的運程監(jiān)控、及時抄表、在線監(jiān)測防竊等效用，兌現(xiàn)辦事機制的當代化。

四、明了辦事的目標，供給優(yōu)良的辦事，營建電力市場營銷的精良環(huán)境

說句實話，問及有些員工辦事的東西、標準等題目，其實不是都能完全答復上的，只能含糊的說“客戶需求是我們辦事的目標，客戶如意是我們辦事的標準”如許一些大的見解。那么客戶的哪些需求是我們辦事的目標?掃數(shù)掃數(shù)的用電需求都是我們辦事的目標范疇?如果是，那便是說包括客戶產(chǎn)權(quán)的供用電配置的補綴、變亂搶修都必要由供電企業(yè)負擔，這是就引出一個延長辦事的話題。所謂的延長辦事，實際上便是供電企業(yè)補綴、變亂搶修的范疇擴大到用電客戶的產(chǎn)權(quán)配置范疇。如果不是延長辦事，供電企業(yè)本色上是在踐諾好自已的職責，供電企業(yè)辦理運行的線路、配置平常保護和變亂處理，本身就由企業(yè)本身來辦理，只不過給社會承諾在法則時候內(nèi)處理。對客戶優(yōu)良辦事的內(nèi)容，實際上就限制在報裝接電按期踐諾的結(jié)束，詢問、查問的辦事，安定用電及用電標準的宣揚等范疇內(nèi)。報裝接電按期踐諾的辦事，是供電企業(yè)業(yè)擴成長的必定，不能明白把對客戶接電日期的收縮，報裝手續(xù)的輕巧，是給客戶供給優(yōu)良辦事的緊張內(nèi)容，即使是報裝接電日期再長，做為客戶大略平生傍邊也只有辦理一次報裝接電;詢問、查問的辦事畢竟很少;安定用電和用電標準知識的獲得路子很多，當今社會知識信息成長迅猛，人們可以經(jīng)過議定各種媒體來獲得他們必要的信息和知識。所以用電客戶產(chǎn)權(quán)的供電線路和配置的補綴、變亂處理，便是一個辦事的盲區(qū)。做為用電客戶，因為受技巧程度、保護經(jīng)驗所限，有些變亂不簡單查清因為，不能及時的自行清除，平經(jīng)常使用電遭到感化。做為供電企業(yè)，覺得這是用戶產(chǎn)權(quán)的線路配置，投入人力、物力等本錢消耗進行處理，一戶兩戶、一次兩次還行，戶屢次數(shù)多、一年下來，也是一筆不小的的開支，何況有了第一次的延長辦事，在客戶傍邊構(gòu)成一種這本身便是供電企業(yè)辦事范疇的不對認識，乃至在這些線路配置上產(chǎn)肇變亂，或造成配置財產(chǎn)失竊，還要供電企業(yè)來負擔責任。如今有些處所履行有償辦事，當局物價部分承諾一個辦事中的履行代價，在配置補綴、變亂處理中履行。履行結(jié)果，各地說法不一。

有的處所客戶如意，覺得花小量的錢，能在短時候內(nèi)規(guī)復用電，盡快規(guī)復了出產(chǎn)，本身吃虧裁減，產(chǎn)出效益遠抵于付出的辦事費，并且便利，只要打一個德律風，題目就觖決了。有的處所客戶覺得本身不懂電，供電企業(yè)經(jīng)過議定我們銷售電力，我們買你的商品，你理應(yīng)供給包管供電純熟到戶的辦事，還別的收甚么辦事費。做為履行有償延長辦事的供電企業(yè)，也是幾家高興幾家愁。有企業(yè)反應(yīng)：自有償辦事展開以來，有些用電客戶自已能處理的障礙、變亂，也再不消打德律風報供電企業(yè)處理，裁減了企業(yè)忙碌的報修壓力;開支過量的材料費、車輛消耗等大大裁減;極大地變動了員工自動性，員工覺得客戶花錢消耗辦事，理應(yīng)供給快捷殷勤的辦事，還認識到經(jīng)過議定自已為客戶的辦事，給企業(yè)增加了收益、建立了辦事形象，個人代價也再一次得以表現(xiàn)。有的企業(yè)反應(yīng)：給客戶干了活，可錢難以要回，碰到個別客戶覺得花錢消耗辦事，必須給我辦事殷勤，稍有同等情意就到處投訴。覺得掙錢不多，惹了一身的臊，延長辦事是為了搞好優(yōu)良辦事，反而適得其反，異國到達真實的目標。綜觀各地的延長辦事，我覺得，延長辦事是優(yōu)良辦事的必定，收費辦事也是勢不可擋。但我想如許的辦事收費一是應(yīng)當有一個詳細的操縱標準，并且當局明文法則;二是收費的標準應(yīng)當以確保收回材料費和車輛消耗為根本，根據(jù)差別的用電客戶，收取差別的人造費，對付居民客戶的辦事可以避免收人造費，三是收費標準中代價身分的構(gòu)成應(yīng)當果然，并且向社會公告，接納社會監(jiān)督、當局監(jiān)督;四是在同客戶簽訂《供用電公約》時，與客戶商定明了是不是必要延長辦事，必要哪些辦事，然后供電企業(yè)建檔備案，肯定詳細的辦事方案。只有如許，才華真正清除辦事的盲區(qū)，讓客戶真正領(lǐng)會到供電辦事的便利、快捷和殷勤，才華純熟電力營銷的渠道，到達客戶企業(yè)兩邊如意。

關(guān)于電力工程安全違章心得體會及收獲四

轉(zhuǎn)眼間，短短的十三天的培訓已經(jīng)結(jié)束了，作為一名剛走進社會的大學生來說，我很榮幸參加這次培訓，通過這次南網(wǎng)公司組織的培訓使我學到了許多在學校里學不到的東西，也讓我深深的體會到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風范和企業(yè)精神。學而不思則罔，思而不學則殆，以下是我關(guān)于本次培訓的一些體會和總結(jié)。

我們開學的第一課就是紅河局的領(lǐng)導為我們介紹了此次培訓的詳細情況和培訓目的，并對我們提出了培訓要求，通過領(lǐng)導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關(guān)注和重視，同時也表明了南網(wǎng)公司對新員工的培養(yǎng)和對公司企業(yè)文化的塑造。接著，按照培訓日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過紅河局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來說意味著什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說過的一句話，“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的，上面的每一條經(jīng)驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因為一絲小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價，“一切事故都是可以

預防”這是南網(wǎng)的安全理念，確實，許許多多的事故原因都是由于工作人員的大意、不小心?！斑`章、麻痹、不負責任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應(yīng)該注重安全生產(chǎn)，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長鳴。

接下來的三天，我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫(yī)生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，羅老師向 詳細而系統(tǒng)地介紹了安全工具的分類和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時，最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內(nèi)，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產(chǎn)線的員工，隨時都有可能碰到觸電的情況，學會心肺復蘇，不僅是對自己負責也是對他人負責，羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法，通過這些學習能讓我們在出現(xiàn)電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴重程度，我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能，這使我很感動，我體會到我們肩負的責任和義務(wù)。

軍訓可以培養(yǎng)嚴明的紀律和嚴謹?shù)淖黠L，作為一名電力工作者，任何一個小小的疏忽或者失誤都可能對電網(wǎng)和

社會生產(chǎn)生活造成巨大而不可挽回的損失，因此，我們必須培養(yǎng)起嚴明的紀律和嚴謹?shù)淖黠L，軍訓期間我嚴格要求自己，服從班主任、班委的管理，服從學校的各種規(guī)定，對每天的早操、訓練絕不缺席、不早退、不曠課，軍訓雖然辛苦，但它磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們的感情。

為了進一步落實消防要求，切實提高新入企員工的消防安全管理水平，我們此次的培訓還為我們安排了消防應(yīng)急預案演練，在消防演習前，各位老師對火場進行了認真地布置，學校向此次活動提供了三十多瓶干粉滅火器、三個火盆和若干汽油，活動開始前老師向我們詳細地講解了滅火的檢驗和使用方法，并強調(diào)了應(yīng)注意的安全事項，同事們的積極性非常高，大部分同事都參與了此次滅火演練，并搏得陣陣掌聲，活動最后，老師向我們展示了石棉毯滅火法，不少同事也實際操作了這種方法，通過這次演練活動的開展，真正提高了員工的消防意識，熟練掌握了滅火器和滅火毯的使用方法。

企業(yè)文化對一個企業(yè)的發(fā)展是非常重要的，是一個企業(yè)的精神財富，是企業(yè)在長期實踐過程中取得的文化成果，要了解一個企業(yè)必須先了解它的文化，只有當員工的價值觀與企業(yè)文化的內(nèi)涵相一致，企業(yè)和員工才能夠共同進步，共創(chuàng)佳績。通過深入學習南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，我深入的理解了南方電網(wǎng)的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、戰(zhàn)

略目標等，作為南方電網(wǎng)的一員，我們要深入了解南方電網(wǎng)的企業(yè)文化，秉承南方電網(wǎng)的企業(yè)精神，以公司宗旨理念為思想動力，全心全力為南方電網(wǎng)服務(wù)，做一名合格的電力人。

十三天的時間雖然不長，但卻讓我感悟很多，我學到的不僅是老師教的知識，還交到了許多朋友，認識了許多的同行，開闊了眼界，培養(yǎng)了我們的勇氣、執(zhí)著、友誼和歡樂，千里之行始于足下，回首這次培訓，讓我對公司有了深入的了解和認識，我感覺非常地充實，回到公司的這幾天我感到自己要學習的東西還很多，要走得路還很長，必須在工作中不斷的努力來提高能力，彌補不足，做好準備迎接更高的挑戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導和同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學的更扎實。感謝各位領(lǐng)導的關(guān)心和愛護，我們要拿出執(zhí)著的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投身到工作中去，為公司的明天做出最大的貢獻。

關(guān)于電力工程安全違章心得體會及收獲五

甲方：

乙方：

甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就乙方承接甲方電力(電器)安裝工程勞務(wù)工程所涉及的雙方權(quán)利與義務(wù)等事項簽訂合同，雙方共同遵守：

第1條 工程概況

1.1工程名稱: 北回歸線項目戶表巡檢

1.2 工程地點：

第2條 工程范圍:

2.1主要內(nèi)容為：

第3條 合同金額

3.1經(jīng)甲乙雙方共同商定，本分包工程的合同包干價為：(大寫) (小寫￥ .00元)。

第4條 付款方式

1、本合同無預50%付款。

2、工程竣工且送電后，30日內(nèi)甲方向乙方一次性支付工程款。

第5條 甲方權(quán)利和義務(wù)

1甲方負責乙方在施工現(xiàn)場與建設(shè)單位的協(xié)調(diào)工作。

2按本合同規(guī)定支付乙方工程價款。

第6條 乙方權(quán)利和義務(wù)

1 負責工程圖紙的現(xiàn)場技術(shù)交底。

2 乙方進入安裝現(xiàn)場前，應(yīng)勘察施工現(xiàn)場，熟悉場地，做好與土建單位的配合工作。

3 嚴格按施工圖要求、國家現(xiàn)行施工安裝規(guī)范、技術(shù)交底的要求施工，確保工期和質(zhì)量。

4精心組織施工，若發(fā)現(xiàn)設(shè)計及施工存在問題應(yīng)及時向建設(shè)單位或甲方提出，并確保工程銜接及質(zhì)量。

5嚴格執(zhí)行安全措施和操作規(guī)程,防止事故特別是人身事故的發(fā)生,做好安全防護工作。施工中屬于乙方責任造成的安全事故由乙方負責。

6辦理相關(guān)的市政規(guī)劃手續(xù)。

第7條 安全措施及責任

1施工期間，乙方應(yīng)加強現(xiàn)場工作人員的安全教育，做好安全措施，嚴格按《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》開展各項工作。在施工過程中發(fā)生安全事故由責任方負責。

第8條 工程驗收質(zhì)量標準及保修期

1 工程驗收質(zhì)量標準:按設(shè)計圖紙、安裝驗收規(guī)范、成都電業(yè)局有關(guān)規(guī)定為依據(jù)。

2鑒于本工程為高低壓變配電改造工程，經(jīng)雙方同意，以項目送電及工程竣工資料交付完畢視為甲方驗收合格。

3保修期：從設(shè)備正式投運之日起壹年內(nèi)屬乙方安裝質(zhì)量保修期。

4 保修期內(nèi)若發(fā)生事故,屬于乙方安裝質(zhì)量問題由乙方免費修復或更換。

第9條 違約責任

1解決合同糾紛的方式：甲、乙雙方發(fā)生本合同糾紛時，可協(xié)商、調(diào)解。協(xié)商、調(diào)解不成時,由所在地人民法院提起訴訟。

第10條 協(xié)議份數(shù)、有效期及其它

1 本協(xié)議壹式肆份,雙方執(zhí)貳份。

2 本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商另行補充協(xié)議執(zhí)行且具有同等法律效力。

甲方單位(章)： 乙方單位(章)：

年月日