心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
描寫現(xiàn)場安全管理心得體會匯報精選一
春節(jié)已過,各建筑工地陸續(xù)復工。針對春節(jié)后安全生產事故易發(fā)、多發(fā)的特點,為切實做好春節(jié)后復產復工安全生產工作,確保建筑施工安全生產形勢的穩(wěn)定,堅決防范和遏制重大事故發(fā)生,為2018年全縣建筑施工安全生產工作起好步、開好局,特制訂以下工作方案。
通過全面、深入的要求和檢查,進一步落實建筑施工企業(yè)安全生產主體責任和行業(yè)安全監(jiān)管責任,保證春節(jié)后復產復工的生產安全,嚴厲打擊非法違法建設、生產行為,推動企業(yè)項目進一步健全并落實安全管理各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行安全生產技術規(guī)程和標準,徹底排查治理事故隱患,認真解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),有效防范和堅決遏制事故的發(fā)生。
(一)高度重視,增強節(jié)后復工復查安全生產工作緊迫感。節(jié)后復產復工階段,多數(shù)從業(yè)人員還沉浸在節(jié)日氣氛中,注意力不集中,未完全進入工作狀態(tài),易導致事故發(fā)生;機械設備重新啟動時,容易出現(xiàn)機械、電氣故障,易引發(fā)機械傷人和觸電事故;建筑施工企業(yè)普遍存在趕工期、搶進度現(xiàn)象,易引發(fā)建筑施工安全事故。要求充分認識復產復工安全生產監(jiān)管工作的重要性,克服盲目樂觀、麻痹大意思想,迅速進入緊張的工作狀態(tài),切實加強領導,采取有力措施,加強對復產復工企業(yè)安全生產工作的監(jiān)督檢查和指導,確保各項安全措施落實到位,為全年安全生產工作奠定良好基礎。
(二)督促企業(yè)做好復工安全教育培訓和交底,有效提高作業(yè)人員安全意識。春節(jié)過后,建筑施工項目作業(yè)人員流動大,新招員工多,在復產復工前,必須對全體作業(yè)人員進行安全教育培訓和交底,提高員工安全意識,預防事故發(fā)生,特別要抓好新招員工和轉崗員工的安全教育。安全教育培訓和交底要有針對性,對于特種作業(yè)人員,必須要求持證上崗,人證一致。
(三)落實責任,嚴格把關,促使復工工作有序開展。為切實做好這段期間的安全生產工作,南縣住建局成立春節(jié)后建筑工地復工復查安全生產工作領導小組,統(tǒng)籌安排節(jié)后復工相關工作:
組長:
副組長:
成員:
(一)落實建筑企業(yè)安全生產主體責任情況
工程建設參建單位應高度重視節(jié)后復工安全生產工作,認真貫徹有關安全生產指示精神,強化安全生產主體責任,扎實開展節(jié)后安全隱患排查工作,特別是嚴查關鍵崗位人員不到崗的,不符合安全生產和文明施工條件的工程項目,一律不得復工。
(二)復工前的安全教育培訓和交底情況
針對節(jié)后新進場或轉崗工人較多的特點,各施工企業(yè)必須對所有施工人員進行安全教育培訓和交底,提高從業(yè)人員的安全生產意識,培訓和交底應全面有針對性,并做好有關的書面記錄。未經安全教育和安全技術交底的人員一律不得上崗,杜絕恢復生產過程中發(fā)生各類安全事故。
(三)復工前施工現(xiàn)場安全隱患排查情況
建設、施工、監(jiān)理企業(yè)必須聯(lián)合對施工現(xiàn)場進行全面安全檢查,檢查的重點包括:深基坑、高邊坡、腳手架、模板工程、施工用電、大型機械、臨邊防護、現(xiàn)場消防、從業(yè)人員居住及飲食衛(wèi)生安全等是否符合安全生產標準,對發(fā)現(xiàn)問題要即查即改,一一銷號。
四、工作要求
(一)提高認識,加強組織領導。緊盯安全生產基礎薄弱、隱患和問題較多的地方,有的放矢,突出重點,切實抓好安全生產自查工作。抓好重點部位的安全生產工作,嚴防群死群傷事故的發(fā)生。要加強防范,把安全生產責任目標的各項工作抓細抓實。
(二)健全工作機制,主動配合聯(lián)合執(zhí)法。積極主動與有關部門配合,加大查處力度,對于非法違法行為和隱患突出的,要建立健全聯(lián)合執(zhí)法機制,形成合力,共同打擊非法違法生產經營活動。
(三)檢查與處罰相結合。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,認真梳理,分類排隊,對事故隱患,要制定和落實整改方案,限期解決,對不具備復工安全生產條件強行復工的,要依法依規(guī)嚴厲查處,并按規(guī)定程序上報相關單位不良行為記錄。
描寫現(xiàn)場安全管理心得體會匯報精選二
本次匯演評分采取彩排與正式匯演累計計算,評委不給本單位節(jié)目打分,組織獎由領隊依據(jù)彩排和匯演情況投票選出,創(chuàng)作獎由演出評委在彩排時評出。
計分辦法:本次匯演采用10分制,現(xiàn)場打分,去掉一個最高分和一個最低分取平均分數(shù),在平均分數(shù)的基礎上,原創(chuàng)節(jié)目加0.3分,領導參加演出的節(jié)目加0.2分;自演節(jié)目(沒有外請演員)加0.2分。
表演獎評分標準
評分標準包括主題與內容、表演技巧、舞臺效果、整體效果四個方面。
一、主題與內容(滿分2分)
1.主題鮮明,立意新穎,表現(xiàn)形式多樣、恰當。
2.內容健康向上,能較好地展現(xiàn)市政公用行業(yè)職工開拓創(chuàng)新、朝氣蓬勃的精神面貌。
二、表演技巧(滿分5分)
1.演唱:字正腔圓,吐音清晰,感情投入,節(jié)奏恰當,音色清晰而有質感、音準及高、低音把握準確,臺風自然高雅。
2.舞蹈:舞蹈表演富有感染力,有較好的舞臺效果,動作整齊,演員表情豐富,服飾搭配合理。
3.曲藝小品:語言詼諧幽默、通俗易懂,表情生動,動作配合恰到好處,多人配合默契。
4.詩歌朗誦:朗誦者普通話標準流暢,感情充沛,背景音樂創(chuàng)作、伴舞、場景設計與內容和整體演出效果相協(xié)調。
5.器樂演奏:具有正確的演奏方法、演奏姿勢和演奏狀態(tài),樂曲演奏規(guī)范、流暢和完整,基本功扎實,具有正確把握節(jié)奏、力度、速度、音色及音準的能力,能較好地體現(xiàn)樂曲的內容與風格,具有較強的樂感和藝術表現(xiàn)力。
6. 其它:根據(jù)本標準之水平作相應評分。
三、舞臺效果(滿分1.5分)
1.精神飽滿,朝氣蓬勃。
2.講文明禮貌,儀表大方得體。
3.上下場從容大方,不造作。
四、整體效果(滿分1.5分)
1.節(jié)目內容具有一定深度和內涵。
2.現(xiàn)場氣氛熱烈,觀眾反應較好。
3. 舞臺畫面富于美感。
創(chuàng)作獎評分標準
1. 在創(chuàng)作精神上,主題鮮明,健康向上,要充分體現(xiàn)行業(yè)特點,突出服務理念,展現(xiàn)本單位職工干事創(chuàng)業(yè)、拼搏向上的精神風貌,具有一定的思想性、教育性、群眾性、藝術性及娛樂性。
2. 在創(chuàng)作內容上,充分體現(xiàn)主題,有濃重的節(jié)日氣息和鮮明的時代感,具有較高的藝術水準和較強的藝術感染力。謳歌市政公用職工在“建功立業(yè)”、“公共服務改善年”活動中愛崗敬業(yè)、無私奉獻的典型事跡,展示市政公用行業(yè)職工良好的精神風貌。
3. 在創(chuàng)作形式上,突破傳統(tǒng)形式,有獨特的創(chuàng)意,把思想內容、藝術形式融為一體,給人以激勵、奮進和感染力。
優(yōu)秀組織獎評分標準
1. 指導思想明確,組織工作扎實有序,單位對整個匯演做出突出貢獻。
2. 按匯演要求按時上報各項材料,包括活動節(jié)目報表、影音資料等。
3. 節(jié)目整體質量高,形式新穎,效果突出。
4. 嚴格執(zhí)行規(guī)定,積極配合、支持匯演工作,大局觀念、整體意識強,組織有序,服從安排。
5.單位推薦的主持人入選或達到選拔標準。
優(yōu)秀參與獎評分標準
1. 評選范圍聘請專業(yè)人員創(chuàng)作或表演的節(jié)目。
2. 節(jié)目內容健康,體裁新穎,格調高雅,充分體現(xiàn)主題,有濃重的節(jié)日氣息和鮮明的時代感,具有較高的藝術水準和較強的藝術感染力,為整場演出增添光彩。
3. 一切服從大局,嚴格執(zhí)行規(guī)定,按程序辦事,組織有序。
主持人選拔標準
1. 參選資格
本單位正式職工或特邀專業(yè)主持人。
2. 參選條件
語言表現(xiàn):普通話標準,音色適合大型文藝晚會,具有較強的語言組織及駕馭能力,語感良好,語速適中。
臨場發(fā)揮:不緊張不怯場,能較好地把握控制整場演出,具有一定的藝術感染力和舞臺表現(xiàn)力,能通過自身個性與舞臺演出的有機統(tǒng)一形成觀眾喜愛的主持風格。
文化素養(yǎng):具有較高的文字基本功和綜合素質。對整場演出具有強烈的責任感,在工作中有合作意識和團隊精神。
綜合素質:形象氣質端莊大方,了解市政公用行業(yè)基本概況及行業(yè)特點,能很好的展現(xiàn)市政公用行業(yè)職工朝氣蓬勃、積極進取的精神風貌,堅決服從局工會的工作安排及調配,全力對待每場演出和彩排。
描寫現(xiàn)場安全管理心得體會匯報精選三
甲方: 咸陽佳寧廣告有限公司
乙方:
經雙方充分、友好協(xié)商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務項目能優(yōu)質按時完成,特簽訂如下合同:
一、 甲方指定乙方為廣告施工,施工期: 年 月 日至 年月日止,特殊情況(如遇不可抗力因影響,如暴風雨、雷電等),
施工期順延。
二、施工地點:
三、雙方權利和義務:
1、 甲方有責任
在進場高空施工作業(yè)前對乙方負責人進行現(xiàn)場口頭的安全事項說明,其內容是:項目的安全規(guī)章制度及對該工程項目有關聯(lián)的安全注意事項。
2、 乙方安全責任
1)乙方負責人為安全生產責任人,負責該工程項目的日常安全管理工作,嚴格遵守安全生產規(guī)章制度,并指定專人負責監(jiān)管安全施工作業(yè)。
2)開工前必須對所屬人員進行安全注意事項、措施交底的安全教育,不安排未經安全教育人員進入作業(yè)場所。
3)需使用甲方或與甲方相關的機械、電器等設備、設施,必須經得甲方同意,并對其安全防護措施負責和承擔安全責任。
4)教育和監(jiān)管所屬人員不得隨意進入非該施工作業(yè)項目區(qū)域外的場所及觸摸、啟動機械、電器、控制閥等設備,否則因由此而引起的事故,乙方負全部責任。
5) 對該工程項目的安全施工作業(yè)以及對參與該工程作業(yè)的所的全部人員的安全負責。
6) 乙方的任何人員均不得在施工區(qū)打架斗毆、酗酒賭博,嚴禁酒后上班。
7) 乙方負責此項目生產的全部安全責任,如果在生產中發(fā)生生產安全事故,由乙方承擔全部的事故責任和經濟責任。
四、甲乙雙方嚴格遵守本合同條款,履行各自的職責,搞好文明施工作業(yè)。
五、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起
即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方(代表簽字):乙方(代表簽字):
甲方(合同章): 乙方(合同章):
甲方電話及地址:029-32275900 乙方電話及地址:
三原縣東一路中段
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 甲方驗收合格簽字: 日期: 年月日
描寫現(xiàn)場安全管理心得體會匯報精選四
會議時間 _年 月_ _日
會議地點 樓項目部
記 錄 人
參會人員
參與人數(shù)
發(fā)言記錄:
會議主持人,本次會議主要從以下幾個方面的內容進行:人員認識、安全、質量、進度、材料等方面進行。
發(fā)言:
1、甲方人員介紹
工程項目總經理:(項目老總)
工程負責人:(王總現(xiàn)場代表,全面管理和材料采購)
工程技術負責人:(對該工程技術總負責,有疑問、問題必須向其匯報)。
工程會計:(相關費用的支付記錄工作)
工程資料員:(資料的整理,附帶現(xiàn)場施工)
乙方人員介紹
:乙方總承包人。
木工組長:主要負責該項目的關模等工作。
鋼筋組長:負責該項目的鋼筋用量、捆扎工作。
磚工組長:項目的全部相關工作。
塔吊組長:主要負責該項目塔吊的使用工作。
2、安全
1)安全帽:進入項目施工現(xiàn)場地的全部人員,必須佩帶安全帽;承包方自己購買也可委托甲方代為購買。
2)用 人:承包方必須將項目各工種作業(yè)人員的身份證復印件上交,以防止犯罪人員、老弱病殘人員混入工地。
3)工 靴:進入工地現(xiàn)場人員須按要求穿工靴,高空作業(yè)人員穿平底膠靴,雨天
或在有積水的地方要穿雨靴。
4)高空作業(yè):進行高空作業(yè)的人員必須系安全帶,跳板搭接要牢固。
5)機械設備:相關工種的機械設備操作要有專人負責管理,其它人員不得私自操作。
6)臨時用電:施工工地現(xiàn)場電原則上使用電纜,當使用電線時必須對其進行架空處理,架空高度必須達到相關要求。
7)高溫作業(yè):當進入高溫天氣作業(yè)時,適當調整作業(yè)時間,如提前六點半上班,下午四點上班。
8防 暑:隨著暑期的到來,項目部現(xiàn)在開始提供免費的茶水與防暑藥品,由承包方自行到門衛(wèi)處領取。
9)材料堆放:現(xiàn)場的材料應按規(guī)劃堆放,禁止亂堆亂放。
10)非上班時間,應關閉大門,防止其它人員進入施工場地發(fā)生危險。
3、質量問題
a、鋼筋班:
1)鋼筋的加工必須按照圖紙要求施工,禁止亂用鋼筋,私自調換鋼筋;鋼筋的彎鉤須按標準加工。應該按圖要求算好長度,特別是箍筋的彎后平直長度,非抗振要求為5d,有抗震要求時為10d。
2)鋼筋的加密與非加密區(qū)。梁、板、柱的鋼筋排列必須嚴格按照03g101圖集執(zhí)行,若存在問題造成返工由承包方負責。
b、木工班:
1)按照圖紙幾何尺寸支模板,保證好柱子間的距離和垂直度,模板做好加固工作,防止爆模事件的發(fā)生。
2)決定每一層樓的高度提高2公分。
c、混凝土班:
1)先前的混凝土成型差,有可能存在麻面,其原因是打振動棒的方法不專業(yè)所致,要求快查慢抽,成45度角,插入間距在振動棒的振動范圍內,一般的在20~30厘米內,大的達到50厘米,在振動過后表面要收平整。
d、磚工班:
1)磚工班組施工中要注意:砂漿的飽和度必須達到要求,特別是外墻的飽和度,這也是外墻漏水的一個重要原因。
2)有構造柱的地方按照5退5進砌,拉筋墻按照間隔50厘米高一道設置,墻面做到三匹一吊五匹一靠,要復核砌體尺寸,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理。
e、塔吊組:
1)聽從現(xiàn)場管理人員的指揮與安排。
2)塔吊駕駛人員要有相關資質,按照相關規(guī)定操作,禁止違規(guī)操作。
3)提吊重量不可以超過允許的最大重量,安全使用環(huán)境。
4)做好塔吊的養(yǎng)護工作,限位、照明工作。
各班組長和承包人員,在施工場地禁止甲方施工員和管理人員爭吵。
4、材料節(jié)約問題
1)鋼筋下料時,在滿足長度規(guī)格要求的情況下,優(yōu)先使用余料。
2)砼、石子、砂、水泥等材料,在用量時要盡可能計算準確,使用時要收拾干凈,減少浪費。
5、人員配合協(xié)調
1)處理好與監(jiān)理的關系。
2)放線時,承包方必須派懂線的人參與放線工作。
3)鋼筋班、木工班、磚工班等在實際的操作過程中要相互理解,密切配合,保證工程的質量。
6、進度問題
1)整個工程計劃x月號主體結構完工。
2)二單元計劃x月x號澆注條形基礎,接著做三單元。
3)進入主體結構以后,計劃每六到七天完工一層。
4)采用分段流水施工,一單元為一個段,二、三單元為一個段。兩天砌筑,然后木工、鋼筋工進場,每月保證四層。
5)在主體工程時,下雨天要考慮做內部裝飾工作。
發(fā)言完畢。
發(fā)言:
各班組在認識以后,工作上要相互加強溝通、協(xié)調、配合、理解;聽安排、指揮,按時保質完成任務,對有疑問的地方及時提出來;在保證質量的前提下,節(jié)約材料的使用,追求利潤最大化。 發(fā)言完畢。
發(fā)言:
我說以下幾個問題:
1、資料要按時做好。
2、技術、經濟簽證單據(jù)要按時簽字,沒有簽字的要記錄好,后面補簽。
3、施工現(xiàn)場場地窄,班組間要互相理解。
4、現(xiàn)場要留足足夠的資金,以方便現(xiàn)場的臨時使用。
5、現(xiàn)場安全要做到位。
6、塔吊必須配備對講機,不可以亂指揮。
7、拆除模班后,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施處理。
8、管理人員要聽從安排,服從管理工作。
9、工資造表,人員必須帶身份證領取。
發(fā)言:
現(xiàn)場各班組人員,現(xiàn)場施工的總指揮為技術負責人,大家必須聽從他的指揮與安排,對其工作必須給予支持。
1、對各班組的存在問題,施工人員指出后應立即處理。
2、對前段時間商混不夠的原因,我個人認為是商混站的量不足。
3、塔吊、混凝土攪拌機的用電需要配置新的配電箱。
4、對于員工工資的事情,希望由甲方發(fā)放,以后在工程款中扣除。
5、工程施工圖紙大的變更會造成工價的變化,希望甲方考慮。
6、加強合作與協(xié)調工作。 發(fā)言完畢。
x總發(fā)言:
聽了大家匯報和想法后,我作出以下的決定:
1、安全問題,必須保證該工程項目安全事故為零,塔吊參與的相關吊裝運輸工作是重中之重,必須配備對講機。工地的臨時用電、外架高空作業(yè)都必須按照要求作業(yè),強調注意安全。安全帽、工靴按照先前譚工的要求做好相關工作。
2、各班組,該甲方購買的物品,提前一天向甲方的“”匯報,技術上找譚工,在該項目中全權代表我。
3、鋼筋工必須在按要求施工的同時參與控制成本。
4、關于承包方人員的工資問題,提前三到五天由各班組統(tǒng)計上報給乙方承包人,經審核后上報甲方譚工審核,簽字確認,胡勝付錢。付錢是按照甲方確認的支付。
5、要節(jié)約使用材料,保證質量。
6、對塔吊安裝多出的x元吊車費,由三方分攤(甲方、楊學潤、塔吊老板)。
7、承包方對其自己員工的工資每月必須按時兌現(xiàn),承包者實在資金周轉不過,可在甲方借,以后在工程款中扣除。
8、各施工班組務必做好溝通協(xié)調,配合好。
9、對于材料實際使用量和計算出來的存在差距的要分析找出原因。
發(fā)言:
還有無其它問題,如沒有,會議就到此結束。
會議結束。
甲方代表簽字:
描寫現(xiàn)場安全管理心得體會匯報精選五
通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結一下經驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
本總結按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結束階段。
一、準備階段
準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產品)--內圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
小區(qū)層面:
月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎有待提高、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房的建立,設計師木工渠道維護都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
(不足的是:鋪設過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。特別是活動前兩天,首先對所有工作人員進行活動的培訓,解讀活動的內容要注意的細節(jié);
其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內dm單頁、吊旗、樣品擺設、畫冊擺設等都很到位。(還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡平臺(單獨提出)。報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內容:現(xiàn)買地板可省*元m2!番龍眼一等品*元??偛煤炇勰甓葮O限價僅三天*月*日某某裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
總裁簽售及相關活動,贏得市場的一部分資源;
網(wǎng)絡層面:
針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。對專人負責網(wǎng)絡推廣缺乏人才。(下步打算給做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
整體人員相對充足
(某某、某某、某某、某某/負責店內)、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。(會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場*。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關注。)
物料準備:
物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。廠方,給了強化的是,很大的支持;實木的從番龍眼圓盤豆、二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分?;ㄉ峡?,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
價格層面:
此次活動成功舉辦,關鍵的一點是價格。作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。在價格上要注意幾點;
首先能確定一款作為市場的特價板,是其他品牌同樣做的材種而且價格一定要最低,即使是噱頭也要把勢造足,雖然不一定選這個目的是吸引人的眼球,顧客也許是沖著這個降價的力度來的;
其次,同樣的活動品牌,力度代表一個企業(yè)的實力,如果沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負作用,會給消費者提供作為參照的標靶(和就做了我們的參照物,對我們這次活動起到了很大的參照作用);
其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產品(特價板、改制板等),比如裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
(價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如番龍眼*元、某某*元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調節(jié)。這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
產品層面:
產品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關鍵的一步;再者就是,產品的認證標志,認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
下面就是,產品的技術賣點,很多技術賣點在這個時候,可以放大。(出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調節(jié)的過程。
終端截流:
主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。終端截流可以加強消費者進店了解產品的頻度,進一步提高簽單率,作為關鍵時刻的關鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導購:
店面導購最重要的一點就是,對整個產品和價格體系的把控。必須了解最低界限,始終掌握主動權。
鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞。關于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。一是正面,即產品本身;一是側面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個產品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。雖然鋪設時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。但是,經過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。但是,漆層少,很多功能又不能得到發(fā)揮。漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結構,是一般地板漆面所不能達到的。
再者,導購要注意的,消費者他們的需求。他們對各個成交因素最關注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關注。然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。做到有的放矢。
最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關系??梢噪S時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時改變戰(zhàn)術。根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
(這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)
現(xiàn)場造勢:
現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領隊,對自己隊形隊員有稍微的調整,領隊的工資也要有相應的表示。
這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。企業(yè)宣傳片能在門外用兩個音箱,店內是適中的聲音。
活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經銷商對待活動的態(tài)度。
造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。這些是在場外造勢的武器。對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內容比如“番龍眼”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質上吸引消費者對本次活動的注意。
這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到沒做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內部。沒有起到很大的作用。
造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布?!澳衬车匕澹幌抟粋€小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。(或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞?,讓消費者感受到活動的樂趣和實惠。)
這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
動態(tài)調節(jié):
政策的動態(tài):
動態(tài)調節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權,對部分產品有進退的空間。準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調整現(xiàn)場的動向。
這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調整。再一個失敗的案例就是(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。但是也是因為沒有政策調整,拿原來的方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
另一個案例是,他們x展架上番龍眼是*元明顯高于我們的*元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。
人員的動態(tài):
對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。
物料的動態(tài):
物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
三、結束階段
結束階段,除了對活動有個及時的總結,還有對下次活動的計劃,能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
及時總結:
要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結。
所有總結,除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
這次活動,做了及時總結。臨促這塊沒有做,作為經銷商也沒有做,這是不足的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特別是活動結束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結教訓能激發(fā)工作的斗志。特別,作為網(wǎng)絡推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
這次,在活動結束后就立即寫好軟文。很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。信息總結不足的是,對所有促銷的產品結構沒有進行調查。對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
及時計劃:
在一個活動結束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調查分析。
總結
針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。很多方案過于經驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結,不斷地提升自我,那么,我們就會從“經驗”走向系統(tǒng)的管理。當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
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