報告的語言應(yīng)該簡明扼要，提供清晰的信息，并避免使用模棱兩可或主觀性強的表達。在寫報告時，要運用恰當?shù)膱D表和圖像來支持和補充文字敘述。以下是小編為大家搜集的一些報告范文，希望對大家有所幫助。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域的報告，包括工作報告、學術(shù)報告、市場調(diào)研報告等，在內(nèi)容和形式上都有一定的參考價值。大家可以借鑒其中的寫作技巧和表達方式，提高自己的報告寫作水平。祝大家在撰寫報告時取得好的成果！

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇一

(一)進一步完善科學民主決策機制，進一步規(guī)范和完善重大行政決策公開征集意見、專家咨詢論證、聽證等工作。

(二)繼續(xù)推進機關(guān)行政規(guī)范管理工作，加強制度建設(shè)，依法規(guī)范行政事務(wù)管理。

(三)繼續(xù)加強行政執(zhí)法，依法規(guī)范行政執(zhí)法流程，按照xx縣林業(yè)局責任清單、職責清單的要求，進一步強化依法行政。

(四)繼續(xù)加強法治宣傳教育，不斷拓展普法途徑、平臺和載體，開展形式多樣的有特色的法律宣傳活動。

(五)繼續(xù)加強機關(guān)工作人員培訓，積極強化法治意識、責任意識、服務(wù)意識，提升依法行政能力。

(六)繼續(xù)加強林業(yè)行政執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。加強對違法亂作為、不作為等行為的查處力度，確保林業(yè)執(zhí)法人員文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、公正文明執(zhí)法。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇二

2020年，我局按照區(qū)委區(qū)政府關(guān)于進一步轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政管理體制改革的指示精神，加大了對依法行政工作的監(jiān)督考核力度，同時，在嚴格執(zhí)行重大決策程序制度、民主集中制、領(lǐng)導干部戒勉談話、勤政廉政公示等制度的基礎(chǔ)上，積極探索長效機制，注重實效：設(shè)立了12312商務(wù)舉報投訴服務(wù)中心，12312投訴電話、舉報信箱等多種舉報投訴渠道;開展績效考評工作，通過機關(guān)評議、集中考核和督查暗訪等方法，客觀、公正、科學地評價被評對象的績效情況等。通過一系列的措施來提高全局干部職工服務(wù)經(jīng)濟的自覺性，加強黨風廉政建設(shè)的主動性和提高服務(wù)質(zhì)量的緊迫性。嚴格按照《xx規(guī)范性文件監(jiān)督管理辦法》的要求制定規(guī)范性文件，制定過程嚴格遵守征求意見、集體討論和合法性審查等程序要求。制定的規(guī)范性文件無違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等事項，無違法增設(shè)當事人義務(wù)、限制當事人權(quán)利的內(nèi)容，制定的規(guī)范性文件均及時報送市法制辦備案。按照省、市、區(qū)要求行政權(quán)力網(wǎng)上透明運行新的規(guī)范，經(jīng)過局領(lǐng)導研究決定對本局職能逐條梳理核對行政權(quán)力事項，調(diào)整匯總成新的行政權(quán)力事項清單，制作了行政權(quán)力運行流程圖。并按照規(guī)定通過網(wǎng)絡(luò)向社會公布。

回顧今年我局依法行政工作情況，總體上較好的完成了區(qū)委區(qū)政府下達的各項工作任務(wù)，取得了積極的進展：局機關(guān)的法律意識明顯增強，依法行政觀念深入人心，現(xiàn)在全局內(nèi)部已達成共識，對于來我局咨詢辦事的，都做到熱情接待，用語文明，耐心解釋，認真辦理，碰到新問題，要主動為咨詢者解釋各項新政策、新法規(guī)，切實幫助解決他們的實際困難。

但是不可否認，在推進依法行政過程中還存在著受諸多因素制約，離區(qū)委區(qū)政府、區(qū)法制辦對我們的要求還有一定距離等問題。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇三

自查報告是單位或部門在一定時間內(nèi)對工作執(zhí)行中存在的問題進行自查的報告形式。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

（一）落實責任制度，全力建設(shè)法治政府。

由主要責任人履行推進法治政府建設(shè)第一責任人職責，以上率下，帶頭形成全局學法普法熱潮。一是學習貫徹落實習近平總書記全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略，開展主題黨課、黨校教師講法等活動，爭取多學一些、深學一層。2020年度共開展法治理論學習30余次，內(nèi)容包含《山東省信訪工作條例》、習近平總書記關(guān)于疫情防控重要講話和指示批示精神、民法典經(jīng)典案例解讀、李克富教授陽光心理課程等諸多方面。二是由班子成員及各科室主任帶頭認真貫徹落實青島市即墨區(qū)委全面依法治區(qū)委員會辦公室關(guān)于做好法治政府建設(shè)年度報告有關(guān)工作要求，把全局工作法制化納入?yún)^(qū)信訪局工作議事日程。三是以科室為責任單位進一步規(guī)范政務(wù)行為，落實政務(wù)公開要求，有序推動信訪工作合法合規(guī)，進一步提升全局工作人員依法開展信訪工作的能力，推動法治工作隊伍的建設(shè)。

（二）善用法治思維，推動信訪工作規(guī)范化。

區(qū)信訪局全面貫徹中央、省、市部署，嚴格落實訴訟與信訪分離制度，積極運用法治思維和法治方式做好信訪工作。對于涉法涉訴信訪案件，及時與相關(guān)單位對接溝通，深入推進依法決策、依法行政，堅持依法律按政策解決信訪問題，不斷提升信訪工作法治化、專業(yè)化、規(guī)范化水平。

（三）加強宣傳教育，引導群眾依法信訪。

信訪工作是人民群眾連接黨和政府的紐帶，對于維護社會穩(wěn)定，提升人民群眾幸福感、獲得感具有重要意義。為更好的推動信訪工作與法治政府有機結(jié)合，區(qū)信訪局積極向上訪群眾普及《國家信訪條例》《山東省信訪條例》等有關(guān)信訪法規(guī)，以此教育來訪群眾樹立理性合法方式有序表達利益訴求，自覺依法主張權(quán)利、抵制越級上訪、纏訪鬧訪等違法行為。同時，區(qū)信訪局利用led屏幕對于非法上訪的幾種形式、處罰措施以及法治教育案例進行滾動播放，對于違法信訪行為起到了較好的震懾效果。

一是矛盾糾紛排查化解還不徹底，部分信訪問題因基層排查化解不到位導致上行;二是處理措施偏軟，導致部分上訪人纏訪、鬧訪現(xiàn)象嚴重，比如保利堂頌、中紡服裝城部分業(yè)主;三是信訪責任單位確定難度大，涉及多部門、多領(lǐng)域的信訪問題存在推諉扯皮現(xiàn)象;四是群眾“信訪不信法”現(xiàn)象依然突出，涉法涉訴問題訴訪分離難度大。

(一)充分發(fā)揮信訪工作領(lǐng)導小組的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。

強化源頭防范。借助“三無”鎮(zhèn)街創(chuàng)建活動的良好形式，按照屬地屬事原則明確矛盾糾紛責任單位，突出源頭預防，堅持重心下移，用足政策規(guī)定、盤活存量資源，精準分析研判，找準問題突破點，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，爭取將大部分矛盾化解在源頭地。同時進一步暢通信息報送渠道，做好接訪工作，力促信訪人放棄過高和無理訴求，引導合理確定目標需求，有效推動信訪案件減存量、控存量、防變量。

(二)加強信息化建設(shè)，提升網(wǎng)絡(luò)辦信效率。

通過多渠道宣傳引導，拓展信息化平臺使用領(lǐng)域，實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。最大程度讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿。推動形成開放、動態(tài)、便民、科學的現(xiàn)代化信訪模式，努力把信訪信息化平臺建成群眾工作的重要平臺和反映社情民意的良好渠道。同時積極協(xié)調(diào)開通視頻接訪，切實減少走訪和信訪成本，提高辦事效率。

(三)加強與公安聯(lián)動，嚴厲打擊非法上訪行為。

按照“三到位一處理”工作要求，壓實工作責任，加強與公安機關(guān)工作聯(lián)動，及時固定證據(jù)，形成合力，對于纏訪、鬧訪，越級上訪等阻礙政府機構(gòu)正常辦公秩序的違法犯罪行為堅決依法打擊處理。

（四）不斷提高信訪工作專業(yè)化水平。

一是進一步細化明確信訪事項受理辦理、督查督辦、復查復核等各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)規(guī)范和工作標準，健全完善信訪業(yè)務(wù)制度體系，實行精細化管理。二是通過開展有針對性和實效性的教育培訓和主題黨課活動，進一步提升信訪干部專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。同時將加強對信訪干部的日?？己撕凸芾砑毣饺粘９ぷ髦?，堅持不懈糾正“四風”突出問題，推動信訪干部隊伍作風持續(xù)好轉(zhuǎn)。

（五）繼續(xù)嚴格落實區(qū)委巡察問題整改。

對于區(qū)委巡察組在區(qū)信訪局巡察過程中提出的問題，下一步我局將嚴格堅持問題導向，形成長效整改機制。一是進一步強化整改落實工作領(lǐng)導小組主體責任，對于帶有普遍性的問題通過全局會議明確整改方向、加大整改力度；二是繼續(xù)堅持民主集中制原則，嚴格落實科學民主工作機制，推動整改工作有序開展；三是充分運用好問責機制，加大問責力度，以責任追究倒逼問題整改。

xxxx年是深入實施十三五規(guī)劃的重要一年，xx縣信訪辦公室全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，緊緊圍繞全市七五普法規(guī)劃總體目標，筑牢以人民為中心的發(fā)展思想，以信訪制度改革為主線，以建設(shè)陽光信訪、責任信訪、法治信訪為抓手，堅持依法行政、依法分類處理信訪問題，探索實踐讓群眾最多訪一次做法，大力推進信訪法治化建設(shè)，不斷提升信訪公信力和成效，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好環(huán)境，結(jié)合我辦工作實際，現(xiàn)將自查情況報告如下：

（一）強化組織領(lǐng)導，完善工作機制。

一是根據(jù)我辦領(lǐng)導班子工作實際，成立了縣信訪辦法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導小組，進一步明確了目標任務(wù)和落實措施，為推進法治政府建設(shè)工作提供保障。堅持法治政府建設(shè)同其他業(yè)務(wù)工作同部署安排，不定期研究部署法治政府建設(shè)工作，將依法行政相關(guān)法律政策的學習納入我辦理論學習和業(yè)務(wù)學習中，領(lǐng)導干部帶頭學法用法，努力提高法律意識和法制觀念，時刻做到依法行政。二是從建立長效管理機制入手，結(jié)合開展創(chuàng)建人民滿意窗口和接待群眾規(guī)范化建設(shè)活動，制定完善管理制度。強化依法行政的社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，暢通群眾投訴反映渠道。

（二）依法有效化解社會矛盾糾紛。一是按照構(gòu)建陽光信訪責任信訪法治信訪總要求，深入推進信訪工作制度改革，貫徹落實習總書記有關(guān)信訪工作指示和要求，把信訪工作納入法治化建設(shè)軌道。xxxx年至今，我辦共排查出各類矛盾糾紛xxxx余件，及時轉(zhuǎn)送交辦相關(guān)責任單位，已化解xxxx余件，其中重大矛盾糾紛xx件，群眾滿意率達xx以上%。二是優(yōu)化傳統(tǒng)信訪途徑，建立了網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，制定網(wǎng)上信訪工作規(guī)則，實行網(wǎng)上受理信訪制度，群眾可以通過手機平臺進行網(wǎng)上信訪，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，及時有效解決了群眾合理訴求。三是建立三跨三分離問題協(xié)商制度，探索建立訴訪分離協(xié)調(diào)工作機制，嚴格實行訴訪分離。四是貫徹落實《xx市信訪事項復查復核辦法》，健全復查復核機制，完善涉法涉訴信訪依法終結(jié)制度。

（一）積極推廣信訪+互聯(lián)網(wǎng)的工作模式。實行以人民為中心，引導群眾多上網(wǎng)少走訪，積極推廣信訪+互聯(lián)網(wǎng)的工作模式，大力推進網(wǎng)上信訪系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，我縣搭建了覆蓋xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和職能部門的網(wǎng)上信訪受理平臺體系，把信訪辦理工作置于公開監(jiān)督之下，群眾可以通過網(wǎng)上信訪平臺、直接投訴反映問題和查詢評價辦理結(jié)果，減少了由信訪部門轉(zhuǎn)交的中間環(huán)節(jié)，提高了辦理時效，對群眾評價不滿意的信訪事項，及時提醒、回訪、督辦、問責，推動信訪問題及時有效解決。xxxx年以前，我縣的網(wǎng)上信訪量占比較低，到xxxx年達到了xx%以上，群眾逐漸把傳統(tǒng)走訪變?yōu)榫W(wǎng)上信訪，真正實現(xiàn)了讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿的工作目標。

（二）黨政主要領(lǐng)導接訪下訪常態(tài)化。根據(jù)市信訪辦工作要求，結(jié)合我縣實際，我縣每年年初都制定全縣領(lǐng)導干部接訪下訪通知，縣委縣政府領(lǐng)導干部輪流參與接訪調(diào)度，及時有效解決群眾合理訴求。xxxx年至今，我縣黨政領(lǐng)導通過走訪下訪共計接待群眾xxxx批xxxx人次，有效解決了一批疑難復雜案件，得到了群眾的高度認可。

（三）大力開展信訪積案攻堅活動，依法解決疑難問題。按照xx市信訪局有關(guān)信訪積案集中攻堅工作的具體要求，狠抓落實、整合力量、集中攻堅，xxxx年至xxxx年全部辦結(jié)xx市交辦的信訪積案，辦結(jié)率達xxx%，xxxx年市級交辦x件，已成功化解x件。清倉見底案子有xx件，已化解xx件。我辦主動作為，要求各鎮(zhèn)（街道）和職能部門對本地縣本領(lǐng)域長期積累、久拖不決的信訪積案和突出信訪問題集中進行排查摸底，逐一登記造冊，建立臺賬，明確責任單位、責任人和化解時限，督促跟進化解工作，依法妥善解決一大批信訪疑難案件。

（四）加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，依法辦理初信初訪。進一步加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，對全縣各鎮(zhèn)（街道）、各部門在轉(zhuǎn)辦、交辦、受理、辦理、答復等方面的工作進行定期督查指導，及時查找問題，提出整改要求，上報全縣信訪事項規(guī)范化辦理工作自查報告，進一步推動信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，有效減少因信訪事項辦理程序不規(guī)范引發(fā)的矛盾上行。

（五）持續(xù)推進訴訪分離制度實行和訪調(diào)對接工作，依法強化法治信訪建設(shè)。全面落實訴訟與信訪分離，嚴格規(guī)范信訪工作程序，不屬于信訪部門受理的訴求，及時引導分流，運用法治思維和法治方式，多措并舉化解矛盾糾紛，及時解決群眾合理合法訴求。建立律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件制度，積極利用律師參與處理涉法涉訴接訪處訪工作。健全訪調(diào)對接工作機制和平臺，建立了訪調(diào)對接工作聯(lián)席會議和會商制度，情況通報制度，研判預警制度，跟蹤回訪制度，責任追究等工作制度。

（六）充分發(fā)揮職能部門主體作用，依法推進通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作。按照xx市委提出的一升一降（群眾安全感不斷提升，赴邕進京非正常上訪大幅度下降）為目標，建立xx縣信訪突出問題接訪工作平臺，共搭建了農(nóng)民工勞資糾紛、涉法涉訴、征地搬遷等信訪突出問題接訪平臺，通過分類搭建接訪平臺，集中、公開接訪，推動責任落實，實現(xiàn)公開預約接訪和機動接訪聯(lián)席化、常態(tài)化。

（七）精心開展信訪法制宣傳，引導群眾依法依規(guī)表達訴求。制作宣傳資料和宣傳品分發(fā)至各鎮(zhèn)（街道），做好法治信訪宣傳引導工作。在做好日常法制宣傳的基礎(chǔ)上，開展信訪宣傳活動，為群眾答疑解惑，活動期間共發(fā)放各類宣傳冊xxxxx余份，接受群眾咨詢近xxxx人次。

（八）加大依法打擊違法上訪行為力度。堅持依法解決問題與依法處理違法行為相結(jié)合，按照會議和文件要求，對采取極端方式鬧訪、借上訪之名煽動鬧事的違法犯罪行為，堅決協(xié)助公安機關(guān)依法嚴肅處理。xxxx年至xxxx年，共依法打擊違法上訪xx批次xx人次，有效規(guī)范了信訪行為，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

近幾年來，我辦雖然做了一些工作，但還存在問題和不足：一是矛盾糾紛排查化解還不徹底，一部分信訪問題都是因基層排查化解不到位導致上行；二是重點疑難信訪案件化解成效還不明顯，案結(jié)事了比例不高；三是群體性信訪問題穩(wěn)控難度大，責任部門和信訪部門壓力較大；四是涉法涉訴信訪問題分流難度大，群眾信訪不信法現(xiàn)象依然突出。

下一步我們將扎實抓好五個方面重點工作。一是持續(xù)攻堅，加大突出問題解決力度。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議統(tǒng)籌作用，深入推進信訪矛盾四項攻堅、信訪突出問題專項治理，特別是針對信訪存量清倉見底專項工作，再強化再部署，全面落實屬事屬地責任，點對點推進攻堅，實打?qū)嵔鉀Q難題，推動信訪積案化解，確保專項行動取得實實在在成效。二是強化防范，抓實矛盾風險源頭管控。進一步加強領(lǐng)導干部接訪下訪群眾頻次和力度。持續(xù)開展好矛盾糾紛排查化解工作，實行清單管理，嚴格對標對表、定期對賬盤點、及時查漏補缺，逐件處理銷號。堅決打好防范化解社會矛盾風險攻堅戰(zhàn)，推動涉民生重大決策事項穩(wěn)定風險評估全覆蓋。三是聚焦節(jié)點，確保重點時期穩(wěn)定。落實好重要節(jié)點戰(zhàn)時工作機制，堅持每日研判調(diào)度、交辦督辦、處置反饋等制度，堅決做到不穩(wěn)定問題及線索日清日結(jié)。全力做好重要敏感時期信訪服務(wù)保障工作。四是注重培養(yǎng)，全面提升干部水平。堅持缺什么、訓什么、練什么，建立新任領(lǐng)導干部到信訪辦掛職鍛煉制度，推行信訪干部上派學習、交流任用、崗位練兵等機制，切實增強信訪干部的群眾工作本領(lǐng)、業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)和擔當作為本領(lǐng)。

xxxx年是深入實施“十三五”規(guī)劃的重要一年，xx縣信訪辦公室全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神，以習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng)，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，以習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指導，緊緊圍繞全市“七五”普法規(guī)劃總體目標，筑牢以人民為中心的發(fā)展思想，以信訪制度改革為主線，以建設(shè)“陽光信訪”、責任信訪、法治信訪為抓手，堅持依法行政、依法分類處理信訪問題，探索實踐讓群眾“最多訪一次”做法，大力推進信訪法治化建設(shè)，不斷提升信訪公信力和成效，為經(jīng)濟社會發(fā)展營造了良好環(huán)境，結(jié)合我辦工作實際，現(xiàn)將自查情況報告如下：

（一）強化組織領(lǐng)導，完善工作機制。

一是根據(jù)我辦領(lǐng)導班子工作實際，成立了縣信訪辦法治政府建設(shè)工作領(lǐng)導小組，進一步明確了目標任務(wù)和落實措施，為推進法治政府建設(shè)工作提供保障。堅持法治政府建設(shè)同其他業(yè)務(wù)工作同部署安排，不定期研究部署法治政府建設(shè)工作，將依法行政相關(guān)法律政策的學習納入我辦理論學習和業(yè)務(wù)學習中，領(lǐng)導干部帶頭學法用法，努力提高法律意識和法制觀念，時刻做到依法行政。二是從建立長效管理機制入手，結(jié)合開展創(chuàng)建“人民滿意窗口”和接待群眾規(guī)范化建設(shè)活動，制定完善管理制度。強化依法行政的社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督，暢通群眾投訴反映渠道。

（二）依法有效化解社會矛盾糾紛。一是按照構(gòu)建“陽光信訪”“責任信訪”“法治信訪”總要求，深入推進信訪工作制度改革，貫徹落實習總書記關(guān)于信訪工作指示和要求，把信訪工作納入法治化建設(shè)軌道。xxxx年至今，我辦共排查出各類矛盾糾紛xxxx余件，及時轉(zhuǎn)送交辦相關(guān)責任單位，已化解xxxx余件，其中重大矛盾糾紛xx件，群眾滿意率達xx以上%。二是優(yōu)化傳統(tǒng)信訪途徑，建立了網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng)，制定網(wǎng)上信訪工作規(guī)則，實行網(wǎng)上受理信訪制度，群眾可以通過手機平臺進行網(wǎng)上信訪，讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路，及時有效解決了群眾合理訴求。三是建立“三跨三分離”問題協(xié)商制度，探索建立訴訪分離協(xié)調(diào)工作機制，嚴格實行訴訪分離。四是貫徹落實《xx市信訪事項復查復核辦法》，健全復查復核機制，完善涉法涉訴信訪依法終結(jié)制度。

（一）積極推廣“信訪+互聯(lián)網(wǎng)”的工作模式。實行以人民為中心，引導群眾多上網(wǎng)少走訪，積極推廣“信訪+互聯(lián)網(wǎng)”的工作模式，大力推進網(wǎng)上信訪系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)用，我縣搭建了覆蓋xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和職能部門的網(wǎng)上信訪受理平臺體系，把信訪辦理工作置于公開監(jiān)督之下，群眾可以通過網(wǎng)上信訪平臺、直接投訴反映問題和查詢評價辦理結(jié)果，減少了由信訪部門轉(zhuǎn)交的中間環(huán)節(jié)，提高了辦理時效，對群眾評價不滿意的信訪事項，及時提醒、回訪、督辦、問責，推動信訪問題及時有效解決。xxxx年以前，我縣的網(wǎng)上信訪量占比較低，到xxxx年達到了xx%以上，群眾逐漸把傳統(tǒng)走訪變?yōu)榫W(wǎng)上信訪，真正實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的工作目標。

（二）黨政主要領(lǐng)導接訪下訪常態(tài)化。根據(jù)市信訪辦工作要求，結(jié)合我縣實際，我縣每年年初都制定全縣領(lǐng)導干部接訪下訪通知，縣委縣政府領(lǐng)導干部輪流參與接訪調(diào)度，及時有效解決群眾合理訴求。xxxx年至今，我縣黨政領(lǐng)導通過走訪下訪共計接待群眾xxxx批xxxx人次，有效解決了一批疑難復雜案件，得到了群眾的高度認可。

（三）大力開展信訪積案攻堅活動，依法解決疑難問題。按照xx市信訪局關(guān)于信訪積案集中攻堅工作的具體要求，狠抓落實、整合力量、集中攻堅，xxxx年至xxxx年全部辦結(jié)xx市交辦的信訪積案，辦結(jié)率達xxx%，xxxx年市級交辦x件，已成功化解x件。清倉見底案子有xx件，已化解xx件。我辦主動作為，要求各鎮(zhèn)（街道）和職能部門對本地縣本領(lǐng)域長期積累、久拖不決的信訪積案和突出信訪問題集中進行排查摸底，逐一登記造冊，建立臺賬，明確責任單位、責任人和化解時限，督促跟進化解工作，依法妥善解決一大批信訪疑難案件。

（四）加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，依法辦理初信初訪。進一步加強信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，對全縣各鎮(zhèn)（街道）、各部門在轉(zhuǎn)辦、交辦、受理、辦理、答復等方面的工作進行定期督查指導，及時查找問題，提出整改要求，上報全縣信訪事項規(guī)范化辦理工作自查報告，進一步推動信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，有效減少因信訪事項辦理程序不規(guī)范引發(fā)的矛盾上行。

（五）持續(xù)推進訴訪分離制度實行和訪調(diào)對接工作，依法強化“法治信訪”建設(shè)。全面落實訴訟與信訪分離，嚴格規(guī)范信訪工作程序，不屬于信訪部門受理的訴求，及時引導分流，運用法治思維和法治方式，多措并舉化解矛盾糾紛，及時解決群眾合理合法訴求。建立律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件制度，積極利用律師參與處理涉法涉訴接訪處訪工作。健全訪調(diào)對接工作機制和平臺，建立了“訪調(diào)對接”工作聯(lián)席會議和會商制度，情況通報制度，研判預警制度，跟蹤回訪制度，責任追究等工作制度。

（六）充分發(fā)揮職能部門主體作用，依法推進通過法定途徑分類處理信訪投訴請求工作。按照xx市委提出的“一升一降”（群眾安全感不斷提升，赴邕進京非正常上訪大幅度下降）為目標，建立xx縣信訪突出問題接訪工作平臺，共搭建了農(nóng)民工勞資糾紛、涉法涉訴、征地搬遷等信訪突出問題接訪平臺，通過分類搭建接訪平臺，集中、公開接訪，推動責任落實，實現(xiàn)公開預約接訪和機動接訪聯(lián)席化、常態(tài)化。

（七）精心開展信訪法制宣傳，引導群眾依法依規(guī)表達訴求。制作宣傳資料和宣傳品分發(fā)至各鎮(zhèn)（街道），做好法治信訪宣傳引導工作。在做好日常法制宣傳的基礎(chǔ)上，開展信訪宣傳活動，為群眾答疑解惑，活動期間共發(fā)放各類宣傳冊xxxxx余份，接受群眾咨詢近xxxx人次。

（八）加大依法打擊違法上訪行為力度。堅持依法解決問題與依法處理違法行為相結(jié)合，按照會議和文件要求，對采取極端方式鬧訪、借上訪之名煽動鬧事的違法犯罪行為，堅決協(xié)助公安機關(guān)依法嚴肅處理。xxxx年至xxxx年，共依法打擊違法上訪xx批次xx人次，有效規(guī)范了信訪行為，營造了和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

近幾年來，我辦雖然做了一些工作，但還存在問題和不足：一是矛盾糾紛排查化解還不徹底，一部分信訪問題都是因基層排查化解不到位導致上行；二是重點疑難信訪案件化解成效還不明顯，“案結(jié)事了”比例不高；三是群體性信訪問題穩(wěn)控難度大，責任部門和信訪部門壓力較大；四是涉法涉訴信訪問題分流難度大，群眾“信訪不信法”現(xiàn)象依然突出。

下一步我們將扎實抓好五個方面重點工作。一是持續(xù)攻堅，加大突出問題解決力度。充分發(fā)揮信訪聯(lián)席會議統(tǒng)籌作用，深入推進信訪矛盾“四項攻堅”、信訪突出問題專項治理，特別是針對信訪存量“清倉見底”專項工作，再強化再部署，全面落實屬事屬地責任，點對點推進攻堅，實打?qū)嵔鉀Q難題，推動信訪積案化解，確保專項行動取得實實在在成效。二是強化防范，抓實矛盾風險源頭管控。進一步加強領(lǐng)導干部接訪下訪群眾頻次和力度。持續(xù)開展好矛盾糾紛排查化解工作，實行清單管理，嚴格對標對表、定期對賬盤點、及時查漏補缺，逐件處理銷號。堅決打好防范化解社會矛盾風險攻堅戰(zhàn)，推動涉民生重大決策事項穩(wěn)定風險評估全覆蓋。三是聚焦節(jié)點，確保重點時期穩(wěn)定。落實好重要節(jié)點“戰(zhàn)時”工作機制，堅持每日研判調(diào)度、交辦督辦、處置反饋等制度，堅決做到不穩(wěn)定問題及線索“日清日結(jié)”。全力做好重要敏感時期信訪服務(wù)保障工作。四是注重培養(yǎng)，全面提升干部水平。堅持“缺什么、訓什么、練什么”，建立新任領(lǐng)導干部到信訪辦掛職鍛煉制度，推行信訪干部上派學習、交流任用、崗位練兵等機制，切實增強信訪干部的群眾工作本領(lǐng)、業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)和擔當作為本領(lǐng)。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇四

為有效推進法治政府建設(shè)、林業(yè)依法行政工作，我局成立了由局長任組長，分管局長為副組長，局屬各單位、各股室負責人為成員的依法行政工作領(lǐng)導小組。每年年初，根據(jù)工作實際情況及時組織召開專題會議研究部署林業(yè)系統(tǒng)年度法治政府建設(shè)、依法行政工作，明確要求各單位、股室主要負責人作為推進法制建設(shè)的第一責任人，要認真履行職責，把推進依法行政、加快建設(shè)法治政府擺在全局工作的突出位置，有部署、有安排、有落實，常抓不懈，確保實效。同時把依法行政專項經(jīng)費納入年度預算，為加強對依法行政的辦公場所、設(shè)施建設(shè)和普法宣傳教育、開展法治政府建設(shè)工作的各項活動提供資金保障;同時加強對林業(yè)系統(tǒng)開展此項的監(jiān)督檢查與改進，確保行政執(zhí)法人員嚴格依法行政，維護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇五

一、工作的基本情況。

（一）領(lǐng)導重視，機構(gòu)完善，全面推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作。

1、調(diào)整充實了局建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型政府工作領(lǐng)導小組；

3、全面實施市政府已經(jīng)出臺的各項配套文件；

4、進一步修改完善本局的公務(wù)員培訓、績效考核、激勵機制規(guī)范；

5、全面實施透明政府建設(shè)和電子政務(wù)建設(shè)；

6、抽調(diào)專人負責規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作信息、簡報的采集、編輯、報送工作；

（二）措施得力，狠抓落實，認真完成各項制度設(shè)定。

二、規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作整體推進。

（一）優(yōu)化林業(yè)行政審批事項辦理流程，提高行政效率。

（二）研究制定本部門《規(guī)范化服務(wù)實施細則》等制度規(guī)范。

（三）電子政務(wù)建設(shè)實現(xiàn)新突破。

（四）全面實施政務(wù)信息公開。

（五）建立便民服務(wù)機制。

（六）建設(shè)科學民主的公共決策機制。

（七）建立行政機關(guān)績效考核激勵機制。

（八）?在全市林業(yè)系統(tǒng)開始推行規(guī)范化管理。

三、規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作中存在的主要問題與改進措施。

（一）全面實施規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)任務(wù)還非常艱巨。

（二）機關(guān)人員整體素質(zhì)還不適應(yīng)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的需要。

（三）電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用的整體能力亟需迅速提高。

以上報告如有不妥，敬請批評指正。

2004年6月15日。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇六

縣效能辦：

按照通知要求，現(xiàn)將xxx鎮(zhèn)20××年度規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作有關(guān)情況匯報如下：

我鎮(zhèn)以“全力爭當全縣‘產(chǎn)業(yè)高端化、城鄉(xiāng)一體化’排頭兵”為奮斗目標，以建設(shè)法治政府、服務(wù)政府、效能政府為重點，通過不斷創(chuàng)新工作，全力打造效能xxx。成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的xxx鎮(zhèn)規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作領(lǐng)導小組，出臺了加強行政效能建設(shè)工作的一系列規(guī)章制度，做到了組織健全、責任到位、制度完善、落實有力，形成了“層層推進、處處體現(xiàn)、人人參與、事事確?！钡男芙ㄔO(shè)良好局面，并在加強天府新區(qū)建設(shè)的同時不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)新方式。今年多次圓滿代表新津縣接受市效能辦的工作檢查，代表新津縣接受行政效能市上第三方測評并取得較好效果，行政效能建設(shè)工作獲得市委、市政府通報表彰。

（一）以高效執(zhí)行力落實縣委重大部署推進天府新區(qū)新津分區(qū)建設(shè)。

xxx鎮(zhèn)認真貫徹落實黨的十八大精神，按照省委“兩化”互動、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展戰(zhàn)略和市委“五大興市戰(zhàn)略”，圍繞建設(shè)“幸福新津”總體目標，搶抓天府新區(qū)新津分區(qū)建設(shè)機遇，大力發(fā)展以“公鐵聯(lián)運”為特征的現(xiàn)代物流業(yè)，加快推進匯津現(xiàn)代鋼材城、新加坡普洛斯物流、澳大利亞嘉民物流等上億元物流項目14個，為“幸福新津”建設(shè)作出了應(yīng)有的努力。同時，我鎮(zhèn)以高度政治責任感，充分發(fā)揮主體作用，引進社會資金將徐家渡社區(qū)打造成全市新農(nóng)村建設(shè)的又一亮點，完成了商會成立、天府新區(qū)人力培訓基地等全縣試點示范工作，以卓越的執(zhí)行力和良好的工作成效多次受到市、縣領(lǐng)導的充分肯定。

（二）成功探索基層重大公共建設(shè)項目決策新機制。

為進一步暢通公共參與決策的途徑，我鎮(zhèn)在全市率先開展基層重大公共建設(shè)項目決策公開試點工作，先后以袁山防洪溝和堡坎以及天府新區(qū)人力資源培訓基地為試點項目，成功探索了決策公開“六步走”工作法、“四項保障”工作制度以及“七大類”項目分類等好的經(jīng)驗和做法，提升了項目決策科學化，贏得了群眾的支持。市紀委、市政府辦公廳、市效能辦、縣委以及縣政府主要領(lǐng)導對我鎮(zhèn)試點工作所取得的成績給予充分肯定。

(三)著力深化基層政務(wù)公開和政府信息公開。

我鎮(zhèn)便民服務(wù)大廳安裝了政府綜合信息查詢觸摸屏和電子顯示屏，建設(shè)了標準化的黨務(wù)、政府公開欄，全鎮(zhèn)11個村（社區(qū)）全部實現(xiàn)了黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)“三務(wù)”公開，進一步強化村級政務(wù)公開陣地建設(shè)，前鋒、順河、騎龍等三個因項目拆遷的村，村活動中心標準化建設(shè)正加緊實施。同時，我鎮(zhèn)安排專人負責政府信息公開平臺建設(shè)以及維護工作，服務(wù)平臺信息涵蓋全面，各項目欄均有相關(guān)信息更新。20××年，我鎮(zhèn)政務(wù)信息公開152條，各村（社區(qū)）信息公開905條，在全縣各鎮(zhèn)鄉(xiāng)中排名第三。

(四)嚴格規(guī)范行政執(zhí)法建設(shè)法治政府。

充分發(fā)揮人大依法執(zhí)法監(jiān)督的作用，在項目拆遷、群眾安置、違法拆除等重點工作中，做到了“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”，今年縣、鎮(zhèn)人大代表依法開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、計生工作、教育工作等專項執(zhí)法檢察5次，我鎮(zhèn)依法行政工作受到人大的高度評價。同時，我鎮(zhèn)緊緊圍繞解決和改善民主為重點，加大對民生項目和惠民政策的監(jiān)督檢查，已組織各類專項檢查7次，未發(fā)現(xiàn)一起違法違紀行為。我鎮(zhèn)配合縣物價局、縣教育局認真抓好了教育亂收費治理工作，對鎮(zhèn)內(nèi)衛(wèi)生院、各村（社區(qū)）醫(yī)療點的醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正行業(yè)不正之風。認真監(jiān)督各所室和各村（社區(qū)）認真執(zhí)行上級有關(guān)政策，按規(guī)定及時發(fā)放糧食補貼、良種補貼、農(nóng)機購置補貼、惠農(nóng)補貼，并組織了相關(guān)政策執(zhí)行情況的檢查。

（五）深化政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)提升政務(wù)服務(wù)水平。

我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心以及村級便民服務(wù)室設(shè)施完善、高效運轉(zhuǎn)，為方便群眾辦事而提供的座椅、宣傳單、服務(wù)窗口、告知欄、飲水機、復印機等細微的配套設(shè)施一應(yīng)俱全，醫(yī)療、社保等28項公共服務(wù)延伸到基層。同時，我鎮(zhèn)認真開展了書記、鎮(zhèn)長進大廳活動，樹立“小窗口展示大形象”理念，細化業(yè)務(wù)能手、服務(wù)明星、黨員示范崗的評優(yōu)標準，對便民服務(wù)大廳的窗口設(shè)置、硬件設(shè)施、標牌公示等進行規(guī)范，對服務(wù)窗口的工作紀律、著裝規(guī)范、區(qū)域衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等實施星級考評。20××年，便民機構(gòu)為民辦實事近2500件，處理矛盾糾紛95余件，群眾滿意率達98%。我鎮(zhèn)多次代表新津縣接受市紀委和市效能辦的工作檢查，市上領(lǐng)導對我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作情況予以充分肯定。我鎮(zhèn)也圓滿完成全縣鎮(zhèn)鄉(xiāng)標準化財政所建設(shè)試點工作。

（六）推進群眾約談模式化解基層矛盾。

我鎮(zhèn)以公開接待日活動為載體推動領(lǐng)導接訪下訪常態(tài)開展，建立了設(shè)施齊備、制度完善、人員到位的群眾信訪接待中心和群眾約談工作室，搭建了“群眾不滿意的事”征集平臺，在各村（社區(qū)）形成了集中梳理、逐項交辦、定期會辦、跟蹤督辦、領(lǐng)導催辦的“五步走”模式。20××年，我鎮(zhèn)領(lǐng)導包案成功調(diào)處了32件，包案率達100%，鎮(zhèn)、村、組三級受理聯(lián)調(diào)59件，成功調(diào)處59件，息訴息訪率達100%。同時，開展群眾約談和現(xiàn)場回訪32次，群眾對參加約談工作人員辦事態(tài)度的滿意率達100%，對約談結(jié)果的滿意率為96%；召集有關(guān)村組、企業(yè)、派駐機構(gòu)負責人開展群眾約談和現(xiàn)場回訪26次，群眾對參加約談工作人員辦事態(tài)度的滿意率達100%，對約談結(jié)果的滿意率為96%。

（七）率先成立商會為企業(yè)發(fā)展提供良好的服務(wù)。

為進一步營造為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的良好環(huán)境，我鎮(zhèn)在全縣率先成立鎮(zhèn)商會，并結(jié)合xxx實際，逐步打開了商會工作局面。xxx鎮(zhèn)商會的成立以及工作切入點，得到省委統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、省工商聯(lián)黨組書記、第一副主席鐘家霖的充分肯定。商會不斷加強與我鎮(zhèn)天府新區(qū)培訓就業(yè)中心以及勞動保障所的協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮“聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)企業(yè)”的橋梁紐帶作用，全面掌握了會員企業(yè)用工需求和招工規(guī)劃，我鎮(zhèn)已初步實現(xiàn)企業(yè)規(guī)范用工以及企業(yè)招工信息網(wǎng)絡(luò)化實時、動態(tài)管理，實現(xiàn)了班子成員聯(lián)系重點企業(yè)“一對一”對接服務(wù)。

（八）開展作風教育實踐活動提升干部效能意識。

我鎮(zhèn)成為全縣作風教育實踐活動重點聯(lián)系鎮(zhèn)，完善和固化了領(lǐng)導班子便民大廳接訪、“四老”直接聯(lián)系群眾意見收集以及全鎮(zhèn)征地拆遷項目動態(tài)跟蹤管理等制度，推動了作風建設(shè)常態(tài)化開展，進一步提高了我鎮(zhèn)黨建工作水平、內(nèi)部規(guī)范管理和工作執(zhí)行力，全鎮(zhèn)黨員干部紀律意識、服務(wù)意識、效能意識進一步提高。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇七

1.規(guī)范辦學行為，嚴管各項收費。我園嚴格按照上級文件精神辦理，嚴格規(guī)范教育收費公示工作，保育教育費、伙食費按核準的收費標準收取，贏得了家長的一致好評。

2.提高服務(wù)質(zhì)量，提升品牌形象。幼兒園是教育機構(gòu)，更是服務(wù)行業(yè)。為社會服務(wù)，為家長解決后顧之憂，是我們的服務(wù)內(nèi)容。我園通過“家長園地”、“預約訪談”、“大班幼兒畢業(yè)典禮”等常規(guī)工作和《七色花》園刊的印制、發(fā)放，定期向家長介紹育兒知識、育兒經(jīng)驗，通報班級的教育教學內(nèi)容，匯報孩子的學習、成長情況，讓家長更好地了解幼兒園、了解孩子；通過“家長開放日”、“家長工作坊”、“家長沙龍”，等途徑，為家長提供科學的、有針對性“的育兒方法，幫助家長提高育兒水平。我們還積極發(fā)揮家長委員會、家長智囊團的參謀作用和監(jiān)督作用，群策群力辦好幼兒園。由于我們本著“一切為了孩子”的服務(wù)精神，精心辦學，因此每學期組織的家長對教師、學校的評價中，滿意率均在97%以上。我園黨支部在歷年的群眾滿意度測評中，支部班子滿意度均達100%。這也充分說明了我們的工作作風和工作實績得到群眾公認。

存在問題及整改措施。

1.在經(jīng)費投入方面重視不夠。今后要將黨建工作經(jīng)費納入幼兒園行政預算，為黨建工作的順利開展提供有力的物質(zhì)支持。

2.支部活動形式有待創(chuàng)新。我們將針對我園教職工特點，積極創(chuàng)新支部活動開展方式和形式，做到有新意、有實效。

3.我們將以基層組織建設(shè)年為契機，充分利用我園剛剛建立的數(shù)字化校園平臺，加強黨工團活動的宣傳和活動資料的收集整理工作，做好黨建資料電子臺賬。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇八

我局高度重視法制宣傳教育工作，認真貫徹落實上級精神，切實把搞好法制宣傳教育、促進法治政府建設(shè)工作作為提高全局機關(guān)干部的法律素質(zhì)，增強遵紀守法自覺性的重要舉措，切實把此放上重要議事日程。10月分組織干部職工專題學習4次，認真學習《行政許可法》、《國家公務(wù)員法》、《食品安全法》等知識，加強業(yè)務(wù)培訓，積極組織參加各類培訓活動，鼓勵干部職工利用干部自學相關(guān)法律知識，以此不斷提高全局干部職工的法治觀念和法律意識，增強依法行政、為民辦事的能力和水平。

為了強化教育宣傳力度，我們發(fā)現(xiàn)、培育、推廣各類普法典型，以帶動本局普法工作。及時宣揚各類先進典型。我們切實抓好《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《合同法》等法律法規(guī)的宣傳。同時通過各類媒體和普法陣地，采取多種形式廣泛宣傳法律的基本精神和主要內(nèi)容，促進我局各項防治工作依法開展和社會的和諧穩(wěn)定。我們還加大專業(yè)法的學習和宣傳力度。堅持和完善我單位的各項學法制度，組織本單位多形式多渠道的學習有關(guān)維護社會穩(wěn)定、守法維權(quán)、公務(wù)員管理、社會熱點問題等與依法行政和干部群眾生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，鼓勵干部職工網(wǎng)上自學相關(guān)法律知識，通過開展以“學法律、講權(quán)利、講義務(wù)、講責任”為主題的法制宣傳教育活動。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇九

建立科學高效的行政管理體制，增強政府社會管理與公共服務(wù)職能，提高行政效能。依據(jù)國務(wù)院《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣依法行政的決定》以及《xx規(guī)范行政裁量權(quán)辦法》要求，進一步明確法治型、服務(wù)型政府建設(shè)的下階段工作目標。深化了行政審批制度的改革，成立了行政審批股，清理了行政審批項目，規(guī)范了行政審批程序，公示了行政審批事項辦理程序和所需材料，在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了行政審批事項辦理窗口，規(guī)定了法定許可辦理期限及辦理該事項所對應(yīng)的股室，公布了聯(lián)系咨詢電話及辦理責任人。

2020年，我局組織了以分管副局長帶隊的檢查小組對全區(qū)工貿(mào)企業(yè)全面進行了安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，行政執(zhí)法檢查85個企業(yè)，出動人員275人次，出動車輛23次，限期改正38個;成品油行政執(zhí)法檢查22個企業(yè)，出動人員76人次，出動車輛20次，限期改正4個。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十

(一)進一步規(guī)范完善行政復議體制。行政復議工作作為《xx區(qū)政府工作規(guī)則》和《xx區(qū)政府議事規(guī)定》的一項重要內(nèi)容，納入?yún)^(qū)政府議事日程，區(qū)政府常務(wù)會議研究解決行政復議重點工作，區(qū)政府法制局按要求向市政府法制辦和區(qū)政府報告行政復議工作開展情況，區(qū)政府負責人對復議工作支持力度不斷加大，有效推動行政復議工作開展。嚴格落實省市規(guī)范完善集中復議職權(quán)工作要求，研究制定行政復議委員會運行規(guī)則，借助“外腦”厘清疑難案件，不斷提升行政復議決定的社會公信力。按照“應(yīng)收盡收”的原則，制定《xx區(qū)行政復議便民聯(lián)系點工作規(guī)范》，全面推行和完善行政復議案件受理重心下移工作，建立行政復議案件受理網(wǎng)絡(luò)，將符合受案范圍的行政爭議納入復議渠道解決，有效維護了社會的和諧穩(wěn)定。

(二)鞏固行政復議標準化建設(shè)成果。以“基礎(chǔ)保障、立案、審理、決定、行政應(yīng)訴”五大體系為支柱，制定《xx區(qū)行政復議工作制度及標準體系》，規(guī)范行政復議申請受理、調(diào)查審理、決定、送達、回訪滿意度測評等13大項54小項工作程序，形成了77種法律文書樣式，設(shè)立“三科四室”，配備專門的工作人員和辦案設(shè)備，確保行政復議“立審分離”和“復議案件2人以上專門人員承辦”的工作要求，同時，加強對復議工作人員和復議聯(lián)絡(luò)員業(yè)務(wù)知識的培訓，今年5月份和7月份結(jié)合行政調(diào)解和行政應(yīng)訴工作，分別舉辦了2期行政復議業(yè)務(wù)知識培訓班，基層復議聯(lián)絡(luò)員的工作水平明顯得到提升。明確崗位職責，實行重要制度上墻公示，在顯要位置擺放服務(wù)指南，不斷提高復議案件審理透明度，主動接受社會監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“簡案快審，繁案精審”的原則，簡單案件30日內(nèi)辦結(jié)，推行公開庭審制度，復雜案件通過召開聽證會審理，確保行政復議案件“事實認定準確、證據(jù)論證客觀、說理充分透徹、引用法律精確詳盡、結(jié)構(gòu)嚴謹規(guī)范”，不斷提升申請人對復議決定的認可度。截止目前，共辦理行政復議案件28件，調(diào)解結(jié)案3，責令履行6件，駁回3件，中止1件，維持10件，不予受理5件，不服復議決定提起訴訟1件，法院一、二審均勝訴。

(三)不斷加強和改進行政應(yīng)訴工作。嚴格落實《關(guān)于推進行政復議工作標準化建設(shè)和履行行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴法定職責的意見》(川政辦發(fā)〔2020〕6號)和《xx區(qū)行政應(yīng)訴工作實施細則》，積極推行行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴和庭審制度，使負責人出庭應(yīng)訴和庭審成為常態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正行政執(zhí)法中存在的問題，維護法律尊嚴與權(quán)威，提高政府公信力。組織開展集中培訓、旁聽庭審和案例研討等活動，不斷提高行政機關(guān)負責人、專職行政應(yīng)訴人員和行政執(zhí)法人員的行政應(yīng)訴能力。今年以來，xx區(qū)法院開庭審理的行政訴訟案件24件，行政機關(guān)負責人出庭應(yīng)訴率100%，已生效判決13件，駁回原告訴求11件，確認違法2件，被訴行政機關(guān)均按要求履行法院生效判決;不服區(qū)政府行政行為向市中院提起訴訟的案件15件，其中，已開庭審理14件，除1件經(jīng)復議后起訴的外，13件應(yīng)訴案件區(qū)政府負責人均按要求出庭應(yīng)訴，目前，已判決2件，均駁回原告訴訟請求。

(四)推進行政調(diào)解規(guī)范化建設(shè)。圍繞全市工作重點，制定《xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于推進行政調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)的實施方案》《xx區(qū)人民政府法制局關(guān)于建立行政調(diào)解工作考核機制的通知》和《xx區(qū)政府法制局關(guān)于做好2020年行政調(diào)解工作的通知》，鞏固行政調(diào)解“六個一”規(guī)范化建設(shè)工作成果，同時，對行政調(diào)解職能部門單位制度落實和行政調(diào)解案件辦理情況實行“每月考核、每月排名、每月通報”，力爭實現(xiàn)“小糾紛不出村(社區(qū))、大糾紛不出鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))、疑難糾紛不出區(qū)”，目前，全區(qū)行政調(diào)解職能部門單位基本能夠按照“六個一”規(guī)范化建設(shè)要求開展行政調(diào)解工作，大量的行政爭議化解在了萌芽狀態(tài)和初始階段。今年以來，全區(qū)共辦理行政調(diào)解案件2561件，信息宣傳報道302篇。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十一

20xx年，xxx街道以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，圍繞建設(shè)“世界現(xiàn)代田園城市”的歷史定位和發(fā)展目標，以改進基層工作作風建設(shè)活動為契機，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式、強化行政效能監(jiān)察、提高行政效率為重點，深入推進規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，現(xiàn)將街道20xx年第一季度工作開展情況匯報如下：

（一）健全機制，明確職責，推進規(guī)服工作。

街道繼續(xù)將此項工作列入街道年度重點工作項目之一，及時調(diào)整了工作領(lǐng)導小組，再次明確職責，召開工作會議對全年“規(guī)服”工作進行了安排部署，研究印發(fā)了《xxx區(qū)xxx街道統(tǒng)籌推進政務(wù)窗口和村（社區(qū)）便民服務(wù)室規(guī)范化建設(shè)打造基層公共服務(wù)平臺實施方案》及目標分解并結(jié)合全區(qū)20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府（機關(guān)）建設(shè)工作要點，重點對夯實工作基礎(chǔ)，完善推進機制，打造特色等工作進行了細化分解，明確黨工委副書記彭道勇具體分管此項工作，推進規(guī)服工作的進一步落實。

（二）狠抓制度建設(shè)，努力提高服務(wù)實效。

街道繼續(xù)抓好各項制度的貫徹落實，重點在完善績效考評機制，建立健全獎優(yōu)、治庸、罰劣的激勵約束機制，充分調(diào)動干部職工工作積極性，激發(fā)工作潛力。結(jié)合區(qū)委關(guān)于《建立健全學習實踐科學發(fā)展觀長效機制的通知》（x學組【20xx】5號）要求和當前開展的改進基層工作作風建設(shè)活動，對機關(guān)的管理制度再一次進行了修訂和完善，在建立的《機關(guān)工作人員考勤制度、》、《便民服務(wù)制度》、《機關(guān)干部績效考核辦法》等十六項規(guī)章制度基礎(chǔ)上，建立了《黨員干部聯(lián)系基層制度》，此舉對干部掌握社情民意，有的放失解決民憂起到了較大的推動作用，黨群、干群關(guān)系進一步加深。通過制度的建立、完善和落實，做到了規(guī)范管理，轉(zhuǎn)變作風、重塑形象，有力促進了各項工作規(guī)范、有序地開展。

（三）認真開展干部作風及行政效能建設(shè)活動。

一是積極開展干部作風建設(shè)督查活動。街道紀律檢查小組堅持采取定時和不定時的方式對機關(guān)工作人員在崗、不在崗情況以及工作紀律、工作狀態(tài)進行檢查，使全體干部職工思想認識有了新的提高，精神面貌有了新的變化，為推動街道工作又好又快的完成提供了有力保障。通過作風紀律整頓促進業(yè)務(wù)工作，用工作成績檢驗作風紀律整頓效果，有力地推動了各項工作的開展。二是定期開展學習。街道利用周五集中學習時間認真組織機關(guān)全體干部職工系統(tǒng)地學習《xxx市行政效能監(jiān)察辦法》、《孫建成同志在區(qū)紀委九屆六次全會上的講話》和區(qū)紀委編輯的加強作風建設(shè)的有關(guān)學習讀本。強化所有的部門都是服務(wù)部門，所有的崗位都是服務(wù)崗位，所有的人員都是服務(wù)人員，所有的工作都是為人民服務(wù)的“四個服務(wù)”理念，干部綜合素質(zhì)和執(zhí)政能力進一步提高。三是認真開展改進基層工作作風建設(shè)活動，目前對檢查和整改落實階段工作已圓滿結(jié)束?，F(xiàn)已進入總結(jié)提高階段。通過活動開展，基層黨員干部內(nèi)形成了敢于亮劍的拼搏精神，打造出一支“落實有本事，推進有能力，干事有激情，創(chuàng)業(yè)有實績“的四有干部隊伍。四是在全機關(guān)認真落實首問責任制、限時辦結(jié)制、責任追究制和社會評議制“四項制度”，設(shè)立街道首問責任崗進一步為民規(guī)范服務(wù)。

通過上述工作開展，全體干部職工服務(wù)意識和公仆意識進一步增強，思想上有了明顯提高，精神面貌煥然一新，綜合素質(zhì)和執(zhí)行力進一步加強，辦事效率進一步加強，使群眾享受到了優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)。

（四）強化政務(wù)服務(wù)和社會管理，加強載體建設(shè)。

1、打造“三級四層”政務(wù)服務(wù)新模式，繼續(xù)抓好政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)建設(shè)。按照區(qū)規(guī)服辦的統(tǒng)一部署，街道落實3名工作人員在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心實行集中開放式辦公，進一步簡化和規(guī)范行政許可審批，優(yōu)化辦事流程、創(chuàng)新政府服務(wù)方式，更加規(guī)范地為群眾服務(wù)，1-3月，共接受群眾咨詢77件，受理辦結(jié)各類事項件。加強村便民服務(wù)室建設(shè)，以大夫村便民服務(wù)室為示范點，打造政務(wù)服務(wù)延伸模式。同時，強化社區(qū)便民服務(wù)點的職能，規(guī)范軟硬件建設(shè)，完善配套制度，積極開展好代辦、幫辦服務(wù)，確保便民點（室）正常運轉(zhuǎn)，推進政務(wù)服務(wù)平衡發(fā)展。

2、加強電子政務(wù)建設(shè)，完善服務(wù)機制，優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。街道進一步利用區(qū)電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、區(qū)政務(wù)辦公協(xié)同等形式接收、發(fā)送文件，規(guī)范行文和公文報送工作，全面推廣應(yīng)用電子政務(wù)，不斷充實和完善街道子網(wǎng)站，及時更新相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)了部門內(nèi)部信息互通、資源共享，實現(xiàn)了公文網(wǎng)上傳輸和無紙辦公，網(wǎng)上便民服務(wù)系統(tǒng)基本成形。同時逐步推廣應(yīng)用電子監(jiān)察系統(tǒng)，大力推進行政效能建設(shè)。

（五）做好政務(wù)、村務(wù)權(quán)力公開工作，打造陽光政府。

進一步切實加強街道政務(wù)公開工作。一是按要求制作了政務(wù)公開欄、電子政務(wù)網(wǎng)，公開更新了街道領(lǐng)導分工，年度重點工作項目，黨工委、辦事處及機關(guān)各部門職責、職能等政務(wù)情況。街道對在編人員進行了實名制公示，將領(lǐng)導干部及全體工作人員的職位、職責等內(nèi)容進行了上網(wǎng)、上墻公示；二是完善監(jiān)督機制，設(shè)立了公開電話、監(jiān)督信箱，及時辦理群眾來電、來信，并通過網(wǎng)頁將辦理情況告之群眾。1-3月街道共處理區(qū)長信箱8件，增強了街道信息與群眾訴求的互動；三是在xxx區(qū)公眾信息網(wǎng)上發(fā)送政務(wù)信息55條，實現(xiàn)了信息發(fā)布與服務(wù)互動；四是切實抓好村（居）務(wù)公開工作，制定下發(fā)了實施意見，規(guī)范村、社區(qū)公開欄，做到公開內(nèi)容及時、準確，有利接受群眾監(jiān)督。同時街道采取定期與不定期的方式對各村、社區(qū)的村（居）務(wù)公開工作進行督檢，加強指導，確保實效。

（六）優(yōu)化機構(gòu)，推進行政管理改革。

街道針對部門之間交叉、重疊、相近的職能進行統(tǒng)籌整合，對涉及6方面工作的4個辦公室進行明確責任，使機構(gòu)最優(yōu)化，提高了工作效率。此外，街道積極探索行政管理體制改革，進一步明確街道事權(quán)和財權(quán)，把社會管理和公共服務(wù)做為重心工作，努力將街道行政職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)型。

（七）積極創(chuàng)新審批服務(wù)方式。

為進一步實現(xiàn)便民、利民，街道針對我區(qū)的實際，創(chuàng)造性地建立了適合我街道民情的《便民綠色通道制度》。各村、社區(qū)按要求公布了服務(wù)電話，開通24小時為民服務(wù)的“綠色通道”，對預約服務(wù)、延時服務(wù)、代辦服務(wù)、上門服務(wù)等多項服務(wù)進行明確。經(jīng)統(tǒng)計，1-3月開展預約服務(wù)12件，代辦服務(wù)26件，上門服務(wù)36件。

（一）基層陣地辦公場所受限，大部分村（社區(qū)）無法建成固定的便民服務(wù)室。

（二）隨著城區(qū)經(jīng)濟不斷發(fā)展，街道轄區(qū)人員流動性大，在過渡期的農(nóng)村居民享受村優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)受一定限制。

（一）在積極向區(qū)級相關(guān)部門匯報當前面臨的困難、爭取支持的基礎(chǔ)上，解放思想，多渠道逐步解決基層陣地建設(shè)問題。

（二）突出“電話服務(wù)”，進一步暢通“綠色通道”，讓群眾享受便捷高效的服務(wù)。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十二

2020年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在中共韶山市委全面依法治市委員會的精心指導下，我局將法治政府建設(shè)與依法審計緊密結(jié)合，堅持審計程序合法、審計方式遵法、審計標準依法，推動審計監(jiān)督全覆蓋，為全市經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供強有力的審計支撐。根據(jù)中共韶山市委全面依法治市委員會辦公室《關(guān)于做好2020年度法治政府建設(shè)工作報告和公開工作的通知》要求，現(xiàn)將我局推進法治政府建設(shè)工作自查情況報告如下：

一、主要舉措和成效。

三是狠抓法治建設(shè)責任落實。印發(fā)實施了《韶山市審計局2020年度法治政府建設(shè)工作方案》，對全年法治政府建設(shè)工作做出具體部署。日常工作中，領(lǐng)導小組辦公室牽頭抓總，其他股室（中心）協(xié)同配合，嚴格按照上級要求，積極參與法治宣傳、法規(guī)起草等法治政府建設(shè)重點工作，依法、高效地履行審計監(jiān)督職能，做到立卷歸檔、分析應(yīng)用、調(diào)閱管理等各個環(huán)節(jié)規(guī)范有序。

2.領(lǐng)導垂范：嚴格履責“第一責任人”責任。一是“一把手”主動擔當。黨組書記、局長沈旭紅高度重視法治政府建設(shè)工作，嚴格按照《韶山市創(chuàng)建“全省法治政府建設(shè)示范市”實施方案》和市委、市政府有關(guān)工作要求，把法治建設(shè)納入全局發(fā)展總體規(guī)劃、年度工作計劃，做到與審計工作同部署、同推進、同督促、同考核，多次組織召開局黨組會議研究部署相關(guān)工作。認真落實法治政府建設(shè)情況年度報告制度，并將履行推進法治建設(shè)第一責任人職責情況列了入年終述職內(nèi)容。二是落實黨組“主體責任”。局黨組切實加強對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的統(tǒng)一領(lǐng)導，嚴格落實全面從嚴治黨“主體責任”，帶領(lǐng)全體干部職工嚴格按照審計“八不準”工作紀律和“四嚴禁”工作要求，堅決做到依法審計、文明審計、廉潔審計。同時認真完成市委、人大、政府、政協(xié)及上級審計機關(guān)交辦的各項任務(wù)，以“信用韶山”等網(wǎng)站為載體，主動公開政務(wù)信息，接受社會各界的監(jiān)督。

3.宣傳教育：著力提升干部群眾法律素養(yǎng)。一是抓好集中學習。通過局黨組會、干部職工會、“三會一課”“主題黨日活動”等方式，組織全體干部職工學習了《憲法》《審計法》《民法典》《中華人民共和國監(jiān)察法》《中華人民共和國政務(wù)處分法》以及與審計工作密切相關(guān)的法律法規(guī)。同時動員全體干部職工參加普法考試、執(zhí)法資格考試，參學率和合格率達到100%，做到“持證上崗”。二是依托“實戰(zhàn)練兵”。今年累計派出6名審計人員參加韶山市委第九、十輪、十一輪巡察工作、2名工作人員參加省委巡視工作，派出3名人員參加湘潭市局安排的交叉審計項目，配合湘潭市局開展政策措施落實跟蹤審計等3個項目，在實戰(zhàn)中提升了大家的能力水平。三是抓好普法教育。充分利用“3·15消費者權(quán)益保護日”6·26國際禁毒日”“12·4國家憲法日”等有利時機，多次選派普法志愿者到火車站廣場開展現(xiàn)場集中宣傳活動，發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料，為市民提供法律咨詢服務(wù)。局黨組書記、局長沈旭紅還帶隊到銀田寺社區(qū)開展送法進社區(qū)活動，送去了憲法宣傳讀本等法律法規(guī)資料，并指導社區(qū)的法律宣傳工作。

4.履諾盡責：依法審計全覆蓋。一是全面深化財政審計，規(guī)范財政預算管理。主要是對重大政策措施落實、預算編制及調(diào)整、預算執(zhí)行等情況進行審計。查出預算編制不科學、政府性基金收入違規(guī)納入一般公共預算等問題13個，提出審計建議12條。二是扎實開展經(jīng)濟責任審計，嚴格監(jiān)督領(lǐng)導干部履職。對市機關(guān)事務(wù)服務(wù)中心等8家單位13位領(lǐng)導干部進行了經(jīng)濟責任審計。實行離任審計與任中審計相結(jié)合，經(jīng)濟責任審計與部門預算執(zhí)行審計、專項資金審計相結(jié)合，做到一審多果。同時，將生態(tài)環(huán)境保護工作履職情況、領(lǐng)導干部自然資源資產(chǎn)離任等納入審計內(nèi)容。重點對領(lǐng)導干部貫徹執(zhí)行黨和國家經(jīng)濟方針政策、決策部署，重大經(jīng)濟事項的決策、執(zhí)行和效果，財政財務(wù)管理和經(jīng)濟風險防范情況，落實有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任和遵守廉潔從政規(guī)定等六個方面進行了審計。三是認真做好專項審計，促進資金依法合規(guī)使用。開展了關(guān)于韶山市應(yīng)對新冠肺炎疫情防控資金和捐贈款物的專項審計，重點關(guān)注了財政專項資金分配撥付和使用管理情況，捐贈款物接受、分配、使用、管理和信息公開等相關(guān)情況。開展了2018-2019年度節(jié)能環(huán)保專項資金的審計，揭示專項資金在籌集分配使用中的突出問題，促進資金規(guī)范管理、高效使用，合理評價專項資金的使用效益，提出切實可行的意見和建議，促進專項政策落實和制度完善，促進提高資金使用的規(guī)范性和有效性，確保各項政策落到實處。開展了韶山市2019年財政專項扶貧資金審計，重點關(guān)注扶貧資金的分配、撥付、管理和使用情況、扶貧項目的管理實施情況、扶貧政策制度的落實情況和整改落實情況。四是開展財務(wù)收支審計，助力鄉(xiāng)村振興。對韶山鄉(xiāng)韶山村和清溪鎮(zhèn)花園村實施2016-2019年村級財務(wù)收支審計，發(fā)現(xiàn)問題13個，提出審計建議8條、審計提示2條。五是抓好重大投資項目工作，促進重點項目規(guī)范管理。完成了市湘西塘片區(qū)保障性住房工程等工程結(jié)算審計項目8個，全過程跟蹤審計項目12個。對韶山核心景區(qū)外環(huán)公路建設(shè)項目進行了竣工財務(wù)決算審計，依法查處了違規(guī)項目資金。同時，為進一步加強政府投資建設(shè)項目的審計監(jiān)督，促進政府投資建設(shè)項目的規(guī)范管理，提高投資效益，防范廉政風險，擬寫并以審計委員會名義出臺了《韶山市政府投資建設(shè)項目審計監(jiān)督實施細則》。通過全覆蓋式的審計監(jiān)督管理，有力推動了項目落地、資金保障、簡政放權(quán)、政策落實、風險防范。

二、存在的不足及原因。

二是專業(yè)水平有待進一步提高。部分審計干部認為審計任務(wù)重、時間緊，在黨內(nèi)法規(guī)、業(yè)務(wù)技能的學習上主動性不強、方式方法不多，對審計信息化建設(shè)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等新技能的掌握上明顯不足。三是普法效果有待進一步提升。我局目前的普法宣傳主要以刊登公益廣告、參加集中宣傳活動等傳統(tǒng)方式進行，普法手段比較單一，普法效果有待加強。

三、

下一步工作計劃。

2021年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，不斷創(chuàng)新方式方法，著力提高依法行政水平，努力適應(yīng)新時代審計工作發(fā)展需要，助力我市創(chuàng)建“湖南省法治政府示范市”。

1.聚焦主線主責，提升審計監(jiān)督效能。繼續(xù)以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神為主線，圍繞黨委、政府中心工作，聚焦“十四五”規(guī)劃，打好“三大攻堅戰(zhàn)”，規(guī)范權(quán)力運行，強化責任落實，扎實推進審計全覆蓋，發(fā)揮好審計“治已病、防未病”的建設(shè)性功能。

積極參與形式多樣、豐富多彩的法治建設(shè)活動，深入推進“七五普法”，為法治政府建設(shè)營造良好的社會氛圍。

按照法治政府建設(shè)規(guī)范要求和考核標準，落實好上級部署的重點工作任務(wù)，扎實做好資料收集、整理、報送等工作，積極反映法治建設(shè)的工作成效，不斷提高法治政府建設(shè)水平。

韶山市審計局。

2020年1月6日。

內(nèi)容豐滿，用詞生動活潑。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十三

(一)鞏固“三項制度”成果，深入推行全過程記錄制度。在2020年全面推行行政執(zhí)法三項制度的基礎(chǔ)上，印發(fā)《xx區(qū)政府法制局關(guān)于2020年度行政執(zhí)法監(jiān)督計劃的通知》，明確工作標準和要求，確保各項制度落實到位，達到行政執(zhí)法網(wǎng)“全單位運行、全人員使用、全案件登記和全過程記錄”的目標。安排專人負責對執(zhí)法部門負責信息錄入人員進行“一對一”的系統(tǒng)使用培訓，對行政執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺使用情況實行“每月考核、每月排名、每月通報”，各執(zhí)法部門所辦理的行政處罰事項從登記、立案、調(diào)查、結(jié)案能夠及時、高效、準確錄入，有效管理案件辦理的環(huán)節(jié)和過程，有效對執(zhí)法活動進行全過程監(jiān)督，并在網(wǎng)上全程“留痕”，另外，有針對性的對交通局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、文旅新局、安監(jiān)局、人社局、食藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、國土分局、綜合執(zhí)法局等11個重點執(zhí)法單位系統(tǒng)使用情況進行專項督查，對每月區(qū)縣執(zhí)法部門之間網(wǎng)上辦件量進行橫向比較及時通報，有效推動了工作的開展。今年以來，我區(qū)執(zhí)法部門單位使用行政執(zhí)法網(wǎng)進行執(zhí)法檢查登記5500次，辦理行政處罰案件1500件。

(二)強化監(jiān)督檢查，行政執(zhí)法能力整體有效提升。建立“雙隨機一公開”制度，制定隨機抽查事項清單，明確抽查依據(jù)、抽查主體、抽查內(nèi)容、抽查方式等，隨機抽查事項清單根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章修訂情況和工作實際進行動態(tài)調(diào)整，及時向社會公布。充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，在全區(qū)聘請了110名行政執(zhí)法社會監(jiān)督員，進一步暢通群眾監(jiān)督渠道，通過建立社會監(jiān)督平臺，引導人民群眾積極參與監(jiān)督，公開“5289006”和“5112345”舉報投訴電話舉，受理發(fā)生在群眾身邊的行政不作為、亂作為問題舉報，行政執(zhí)法行為更加規(guī)范、高效。案卷評查工作常態(tài)化，每月對1-2個執(zhí)法部門的行政執(zhí)法案卷進行評查，根據(jù)歷年案卷評查經(jīng)驗，選擇案卷制作過程中的問題易發(fā)點和多發(fā)點作為風險點，在案卷評查過程中重點予以檢查，不斷提升行政執(zhí)法水平。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十四

(一)完善決策機制，重大決策科學化、民主化和法治化。按照“誰決策、誰負責”的原則，修訂出臺《xx區(qū)重大行政決策程序規(guī)定》，進一步明確重大行政決策公眾參與、專家論證、社會穩(wěn)定風險評估的法定程序和合法性審查、區(qū)政府常務(wù)會議集體研究決定的必經(jīng)程序。嚴格按照《xx區(qū)重大行政決策事項目錄管理辦法(試行)》要求，印發(fā)《xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于報送2020年市政府和區(qū)政府重大行政決策事項備選項目的通知》(川政辦字〔2020〕13號)，組織全區(qū)部門單位、鎮(zhèn)(辦、開發(fā)區(qū))對照《xx區(qū)2020年政府工作報告》確定的涉及本部門單位的年度重點工作，梳理確認涉及土地規(guī)劃、城區(qū)規(guī)劃、公共資源配置等重大行政決策事項13項，印發(fā)《xx區(qū)人民政府辦公室關(guān)于公布2020年度首批重大行政決策事項目錄的通知》(川政辦字〔2020〕65號)，并通過政府網(wǎng)站對外公開，主動接受社會監(jiān)督，凡納入目錄管理的重大行政決策事項，嚴格按照《xx區(qū)重大行政決策程序規(guī)定》執(zhí)行。另外，今年7月份又印發(fā)《xx區(qū)人民政府關(guān)于報送xx區(qū)2020年度第二批重大行政決策事項備選項目的通知》，組織召開重大行政決策事項提報工作培訓會議，開展xx區(qū)2020年度第二批重大行政決策事項提報工作，有效提升全區(qū)重大行政決策科學化、民主化和規(guī)范化水平。

(二)建立法律顧問制度，參謀助手作用有效發(fā)揮。制定《xx區(qū)委區(qū)政府法律顧問制度實施細則》，以區(qū)委黨內(nèi)法規(guī)工作機構(gòu)和區(qū)政府法制局工作人員為主體，吸收法學專家和律師參加為基本原則，確立起“一庫一委”(法律專家?guī)旌头深檰栁瘑T會)的法律顧問隊伍，遴選法律專家?guī)斐蓡T31名，法律顧問委員會委員10名，為區(qū)政府規(guī)范性文件制定、重大行政決策和推進依法行政提供法律咨詢和服務(wù)。同時，建立區(qū)鎮(zhèn)村(社區(qū))三級法律顧問工作網(wǎng)絡(luò)，全區(qū)所有的13個鎮(zhèn)(街道、開發(fā)區(qū))全部建立了法律顧問制度，保證法律顧問在重大行政決策、規(guī)范性文件管理和法治政府建設(shè)中發(fā)揮積極作用的基礎(chǔ)上，不斷拓展政府法律顧問的履職面和履職渠道，形成了政府法律顧問參與政府涉法事務(wù)的常態(tài)化機制。區(qū)政府組織法律顧問馬志忠等教授和專家參與鴻豐礦業(yè)關(guān)停整治、熔塊加工企業(yè)關(guān)停等重大涉法事務(wù)的處理，有力推動了各項重點工作的開展。今年7月份，組織召開“一村(社區(qū))一法律顧問”工作推進會，開展法律顧問工作xx品牌創(chuàng)建活動，為建設(shè)“富饒、秀美、幸福新xx創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十五

(一)制定完善相關(guān)方案制度。近年來，縣林業(yè)局以法治政府建設(shè)、依法行政、普法教育為主線，結(jié)合資源林政、森林公安專項行動，深入開展法制宣傳教育活動，制定完善了《xx縣林業(yè)局依法治縣創(chuàng)建工作方案》、《xx縣林業(yè)局領(lǐng)導干部會前學法制度》等系列方案、制度，貫徹落實行政執(zhí)法責任制、行政執(zhí)法責任追究制度、行政執(zhí)法公示制度、行政執(zhí)法監(jiān)督制度、行政執(zhí)法案卷評查制度、重大行政執(zhí)法案件備案制度各項工作制度，增強制度的科學性、針對性和適用性，提高制度建設(shè)質(zhì)量。

(二)加強法制學習，不斷提高執(zhí)法能力。為提高行政執(zhí)法人員的理論水平和執(zhí)法能力，xx縣林業(yè)局特別加強法治政府建設(shè)工作、領(lǐng)導干部帶頭學法用法作為普法工作的重中之重，建立了局黨組中心組學習制度，有計劃、有重點地部署學習任務(wù)。并采取局領(lǐng)導及全體干部職工集體學習和個人自學相結(jié)合的形式，認真學習涉林行業(yè)的各項法律法規(guī)和《行政復議法》、《行政許可法》、《行政處罰法》等公共法律知識。組織干部職工對《林業(yè)法規(guī)政策匯編》和《林業(yè)常用法律法規(guī)匯編》等各類法律書籍進行了學習，通過堅持不懈的學習，不僅提高了領(lǐng)導干部的依法決策和依法行政能力，實現(xiàn)領(lǐng)導方式和管理方式轉(zhuǎn)變，也使林業(yè)干部職工都比較熟悉地掌握了林業(yè)法律法規(guī)知識，并能在行政管理中靈活運用。

(三)保障普法工作經(jīng)費?？h林業(yè)局在經(jīng)費十分緊張的情況下，每年都根據(jù)普法宣傳的需要，壓縮開支，保證法制宣傳經(jīng)費。

(四)開展形式多樣的法制宣傳活動。提高林區(qū)群眾法律意識，變要求群眾守法為自覺守法是普法工作的主要目標，因此，我們特別注重對廣大林農(nóng)進行林業(yè)法律法規(guī)的宣傳和普及，充分利用廣播、宣傳橫幅、宣傳車巡回宣傳、印發(fā)宣傳手冊等多種形式進行普法宣傳，結(jié)合每年的“法制宣傳月”“12.4”法制宣傳日、科技下鄉(xiāng)、“世界森林日”“愛鳥節(jié)”“濕地日”、森林防火宣傳月活動，積極開展“法律六進”，真正使林業(yè)法律法規(guī)深入人心，家喻戶曉。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十六

(一)做好規(guī)范性文件合法性審查備案。嚴格執(zhí)行行政規(guī)范性文件制定程序，充分開展合法性論證審查和登記備案管理，準確把握行政規(guī)范性文件的涵義、制定主體、制定權(quán)限，凡是沒有履行征求意見程序或與上位法規(guī)定不一致的，一律不予登記備案，確保制定的規(guī)范性文件制定嚴格遵守法定權(quán)限和程序，符合法律、法規(guī)、規(guī)章和國家的方針政策，杜絕了規(guī)范性文件違法設(shè)定行政許可、行政處罰、行政強制等情況的發(fā)生。今年以來，我區(qū)出臺《xx區(qū)食品藥品安全舉報獎勵辦法》《xx區(qū)國有土地資產(chǎn)管理辦法》《xx區(qū)封山禁牧管理辦法》等13件規(guī)范性文件，均進行了合法性審查并在區(qū)政府網(wǎng)站公開征求意見、解讀和公布，并且在規(guī)定時限報備，報備率100%，有效推動全區(qū)重點工作的開展。

(二)嚴格落實規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”。嚴格落實《xx區(qū)行政規(guī)范性文件管理辦法》和“三統(tǒng)一”工作制度。政府及其部門制發(fā)的所有規(guī)范性文件，經(jīng)區(qū)政府法制機構(gòu)合法性審查符合規(guī)定的，統(tǒng)一登記、編號，在正式印發(fā)的文件首頁標注登記號，并通過網(wǎng)站統(tǒng)一公布。同時，規(guī)范性文件標注有效期，即文件施行日期和有效期截止日期，進一步規(guī)范了行政機關(guān)依法行使職權(quán)，從而更大程度的保護了公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。

(三)做好規(guī)范性文件清理。為確保規(guī)范性文件與上級法律法規(guī)和國家政策的銜接，定期對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件進行清理，針對鎮(zhèn)(辦)、部門人員調(diào)整頻繁的問題，今年4月份，組織召開了有各執(zhí)法單位法制科室負責人和規(guī)范性文件管理人員參加的規(guī)范性文件清理暨工作培訓會，對“放管服”改革涉及的行政審批制度改革、商事制度改革、職業(yè)資格改革、投資體制改革和生態(tài)文明建設(shè)環(huán)境保護、著名商標、公平競爭審查機制等方面重點工作開展專項清理，共清理規(guī)范性文件51件，其中廢止14件，保留37件，并且每季度通過政府網(wǎng)站公開規(guī)范性文件目錄，從源頭上確保行政行為合法，確保了國家法律法規(guī)規(guī)章和政策的有效貫徹落實。

區(qū)規(guī)服辦規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作的自查報告篇十七

x縣審計局在縣委、縣政府的領(lǐng)導和縣機關(guān)行政效能建設(shè)領(lǐng)導小組的指導下，緊緊圍繞x縣xxxx年深化規(guī)范服務(wù)型政府建設(shè)的要求，以“服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展，方便群眾辦事，塑造良好形象”為目標，以“規(guī)范服務(wù)流程，簡化辦事環(huán)節(jié)，提供便民服務(wù)”為重點，狠抓制度落實，現(xiàn)結(jié)合我局實際，總結(jié)如下：

規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作是踐行黨的群眾路線教育和“三嚴三實”工作中中的具體行動，是體現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的重要舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能的有效途徑，使政府行政行為更加透明、陽光，促進干部職工工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務(wù)理念明顯增強，行政效能明顯提高。同時，規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)也是推進廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，使政務(wù)工作納入制度化管理之中，置于群眾監(jiān)督之下，有效防止貪污腐敗和行業(yè)不正之風的發(fā)生，有力推進黨風廉政建設(shè)工作的開展。

局黨組高度重視規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，為切實將我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作落到實處，一是成立了由局黨組書記、局長楊榮為組長，分管領(lǐng)導為副組長，各科室科長為成員的規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作領(lǐng)導小組。二是局黨組多次召開專題會議研究規(guī)服建設(shè)工作，及時解決建設(shè)過程中出現(xiàn)的困難和問題，嚴格工作紀律，加快建設(shè)進度，落實相關(guān)配套措施。

1.為進一步做好規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作，我局將審計職能職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)、辦理事項、辦理程序、服務(wù)承諾等公示上墻，隨時接受服務(wù)對象的監(jiān)督，推進了行政權(quán)力公開透明運行。

2.重申“審計、復核、執(zhí)行”三分離操作規(guī)程，以“審計”為基礎(chǔ)，“復核”為重點，“執(zhí)行”為手段，提高審計操作的規(guī)范性、權(quán)威性。

3.繼續(xù)實行審前公示制。在實施審計前，將被審計對象基本情況、審計的內(nèi)容、審計人員姓名及聯(lián)系方式進行公示，促進黨風廉政建設(shè)。

4.實現(xiàn)結(jié)果公告制。對重大審計事項，實行公開為原則，向廣大干部群眾公開審計涉及的相關(guān)政策、投資審計結(jié)果等政務(wù)信息，本著便于群眾知情和監(jiān)督的原則，進一步增加行政執(zhí)法的透明度，廣泛接受監(jiān)督，切實保障廣大公民的知情權(quán)。

題及時解決，做到事事有結(jié)果，件件有落實，切實為民服好務(wù)。

決策前要廣泛聽取社會意見、充分評估論證，并以適當方式反。

饋或公布意見采納情況。

2.加強電子政務(wù)建設(shè)。今年我局進一步加強了辦公自動化和電子政務(wù)建設(shè)。優(yōu)化整合電子網(wǎng)絡(luò)平臺，擴大網(wǎng)上互動的內(nèi)容，實現(xiàn)了政務(wù)情況、規(guī)范化文件公告、辦事流程、辦事指南網(wǎng)上向公眾公開。

3.加強信息公開。按照公開為原則、不公開為例外的要求，加大主動公開力度，及時公開各項審計信息、審計工作內(nèi)容，確保信息公開化。

4.加強內(nèi)部管理，按照機關(guān)公文處理辦法和程序，本著規(guī)范、及時、準確、高效的原則，做好內(nèi)部運轉(zhuǎn)、銜接和公文收發(fā)、留存、流轉(zhuǎn)工作，做到了行文規(guī)范，領(lǐng)導批示辦理的當事當日畢，確保了領(lǐng)導批示辦理工作高效，有序運轉(zhuǎn)。

造性。深化服務(wù)理念，自覺把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)融入到。

建設(shè)“山水衛(wèi)星城、幸福x渡”中；二是及時掌握工作進。

展情況，發(fā)現(xiàn)好的典型和工作經(jīng)驗并及時推廣，加強信息報送工作；三是建立健全問題整改責任制，及時掌握群眾對部門工作的意見和建議，對服務(wù)對象反映的突出問題和明察暗訪中發(fā)現(xiàn)的工作薄弱環(huán)節(jié)，明確整改任務(wù)，落實整改措施，確保整改實效。將規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)落到實處。

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