最新電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題(實(shí)用13篇)

總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地汲取經(jīng)驗(yàn)，做出更明智的決策。總結(jié)的語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了，條理清楚，便于讀者理解和接受。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的佳作，希望可以對(duì)你的寫(xiě)作提供一定的參考。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇一

問(wèn)題1：請(qǐng)你簡(jiǎn)單地介紹一下自己。

自我介紹是面試過(guò)程中出現(xiàn)頻率最高的問(wèn)題，幾乎每一家面試企業(yè)都會(huì)向求職者提出這個(gè)問(wèn)題。自我介紹看應(yīng)屆生面試常見(jiàn)的18個(gè)問(wèn)題及回答技巧似簡(jiǎn)單，但要回答得精彩卻非常難。

問(wèn)題2：你最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

問(wèn)題3：你最大的缺點(diǎn)是什么？

這是一個(gè)令求職者感到非常頭痛的問(wèn)題。因?yàn)槟愕幕卮鹬灰菍?duì)所應(yīng)聘的工作有嚴(yán)重影響的，就很可能會(huì)被拒之門(mén)外。如果你說(shuō)出的缺點(diǎn)無(wú)關(guān)痛癢，或者把優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)，那么會(huì)讓面試官認(rèn)為你不誠(chéng)實(shí)，引起面試官的反感。正確的做法是真誠(chéng)地說(shuō)出自己的缺點(diǎn)，但這個(gè)缺點(diǎn)絕對(duì)不能是應(yīng)聘職位的“致命傷”，同時(shí)，你還需要表明自己積極改正的態(tài)度和決心。

問(wèn)題4：為什么選擇我們公司？

面試官主要是通過(guò)這個(gè)問(wèn)題了解求職者的求職動(dòng)機(jī)，你可以從兩個(gè)方面來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題：第一，公司所提供的工作與個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃相吻合，同時(shí)，自己也很看重公司提供的發(fā)展空間、職位晉升通道和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)環(huán)境；第二，你的求職動(dòng)機(jī)，包括你的性格特征、興趣愛(ài)好、選擇行業(yè)的動(dòng)機(jī)等，你可以從興趣愛(ài)好或者看好行業(yè)發(fā)展前景的角度來(lái)說(shuō)。需要注意的是，你在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)不要直接說(shuō)出心里話，諸如高薪水、好福利、有面子、拓展人脈、為以后跳槽或創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備等。

問(wèn)題5：為什么應(yīng)聘這個(gè)職位？

求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，可以從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃、對(duì)該職位的認(rèn)識(shí)以及自己的興趣和能力這三個(gè)角度著手。

問(wèn)題6：你覺(jué)得你適合這個(gè)崗位嗎？

求職者回答這個(gè)問(wèn)題，請(qǐng)用自己過(guò)去的事實(shí)來(lái)證明未來(lái)的潛力，而不是只強(qiáng)調(diào)未來(lái)的潛力。對(duì)于面試官而言，唯一可信的是你過(guò)去做過(guò)什么，而不是打算做什么。

問(wèn)題7：你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？

這是一個(gè)畢業(yè)生經(jīng)常遭遇而且難以回答的問(wèn)題。身為求職者，你在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)需要考慮三個(gè)方面：第一，你可以從社會(huì)實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及生活經(jīng)歷中發(fā)掘相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷；第二，強(qiáng)調(diào)自己的學(xué)習(xí)能力，對(duì)工作的熱情和積極、主動(dòng)的工作態(tài)度，同時(shí)還要表現(xiàn)出你的誠(chéng)懇、機(jī)智和敬業(yè)；第三，你要知道，當(dāng)面試官問(wèn)你這個(gè)問(wèn)題時(shí)，他（她）并不是真的在乎你的工作經(jīng)驗(yàn)，而是看你怎樣機(jī)智、圓滿地回答這個(gè)問(wèn)題，以此來(lái)考察你的應(yīng)變能力和抗壓能力。

問(wèn)題8：這份工作是很細(xì)節(jié)化的，久了你會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊。你怎么看？

對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答要結(jié)合個(gè)人性格與實(shí)際工作，突出自己愛(ài)崗敬業(yè)的精神和對(duì)本職工作的熱愛(ài)，讓面試官感覺(jué)到你是一個(gè)具有專業(yè)精神和成熟心態(tài)，同時(shí)又善于自我調(diào)節(jié)的'人。

問(wèn)題9：這份工作經(jīng)常要加班，包括節(jié)假日，你有沒(méi)有心理準(zhǔn)備？

面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題并不證明一定要加班，他只是想測(cè)試求職者是否愿意為公司奉獻(xiàn)。雖然不會(huì)有人心甘情愿地加班，但求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)要表現(xiàn)出愿意配合的態(tài)度。

問(wèn)題10：你有什么樣的職業(yè)規(guī)劃？

面試官希望通過(guò)這個(gè)問(wèn)題來(lái)了解求職者的職業(yè)規(guī)劃是否與公司未來(lái)的發(fā)展方向相符，另一方面也考查求職者的計(jì)劃能力。大部分面試官喜歡那些職業(yè)規(guī)劃明確的求職者。因此，求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，要與面試官的考查要點(diǎn)相結(jié)合。你需要做到以下三點(diǎn)：第一，提前做好有個(gè)人特色的職業(yè)規(guī)劃；第二，職業(yè)生涯規(guī)劃要有計(jì)劃性；第三，個(gè)人職業(yè)目標(biāo)與公司發(fā)展一致。

問(wèn)題11：你做過(guò)的哪件事最令自己感到驕傲？

回答這個(gè)問(wèn)題，你一定要舉一個(gè)最有把握的案例，交代事情的時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、結(jié)果等要素，說(shuō)清楚來(lái)龍去脈，同時(shí)要詳略得當(dāng)，能夠體現(xiàn)自己能力的細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明，無(wú)關(guān)緊要的過(guò)程則概括帶過(guò)，最后總結(jié)這個(gè)案例所能體現(xiàn)的能力。你的敘述要實(shí)事求是，切忌夸大或說(shuō)謊。

問(wèn)題12：你為什么會(huì)選擇目前的專業(yè)呢？

面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題主要是為了考查求職者的決策能力，因此，你回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候不要輕易說(shuō)“感興趣”或“看好專業(yè)的就業(yè)前景”。你需要介紹自己選擇專業(yè)的決策過(guò)程、該專業(yè)的具體特點(diǎn)和發(fā)展前景，并表達(dá)自己對(duì)該專業(yè)的確感興趣。

問(wèn)題13：你覺(jué)得大學(xué)生活使你收獲了什么？

面試者通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，主要考查求職者的概括能力、邏輯表達(dá)能力等，回答這個(gè)問(wèn)題，你需要做到概括、全面，同時(shí)又具有個(gè)性。在闡述收獲的時(shí)候，你還需要給出有力的證明數(shù)據(jù)或案例，這樣才具有說(shuō)服力。

問(wèn)題14：你對(duì)我們公司了解多少？

用人單位用這個(gè)問(wèn)題來(lái)測(cè)試求職者對(duì)企業(yè)的關(guān)注程度、興趣和工作意愿等。為了回答這個(gè)問(wèn)題，你需要提前對(duì)應(yīng)聘的公司有所了解，了解得越全面越深入，就越容易回答這個(gè)問(wèn)題。你可以在面試前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑搜集企業(yè)信息，了解企業(yè)的規(guī)模、產(chǎn)品范圍、組織架構(gòu)、企業(yè)文化、歷史、愿景、目標(biāo)等。如果你在應(yīng)聘企業(yè)有熟人，那么你可以通過(guò)熟人了解企業(yè)的相關(guān)情況。你在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，還要表現(xiàn)出對(duì)公司的認(rèn)同和興趣，表示很樂(lè)意在公司工作。

問(wèn)題15：你簡(jiǎn)歷上寫(xiě)了很多的社會(huì)活動(dòng)，那你是怎么安排時(shí)間學(xué)習(xí)的？如果簡(jiǎn)歷上描述的社會(huì)活動(dòng)太多，面試官自然會(huì)懷疑你到底有沒(méi)有踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)。畢竟，學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí)。你在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，需要做到兩點(diǎn)：第一，展示個(gè)人的優(yōu)秀學(xué)習(xí)成績(jī)；第二，介紹自己的時(shí)間安排方法。

問(wèn)題16：你為什么不去讀研，學(xué)歷很重要啊，以后有沒(méi)有打算讀研？這也是應(yīng)屆生求職經(jīng)常會(huì)遇到的一個(gè)問(wèn)題。求職者在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，最好開(kāi)誠(chéng)布公地說(shuō)明自己的真實(shí)想法，體現(xiàn)自己的決策過(guò)程。建議求職者在回答時(shí)最好表示如果工作需要，再考研。

問(wèn)題17：你在實(shí)習(xí)期間的收獲？

通常面試官會(huì)問(wèn)求職者在實(shí)習(xí)期間的收獲。求職者在回答時(shí)，可以根據(jù)star法則，詳細(xì)說(shuō)明背景、任務(wù)、行動(dòng)及結(jié)果，還有你得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以及以后怎樣運(yùn)用到工作中避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤。

面試官提這個(gè)問(wèn)題，主要是考察求職者工作的穩(wěn)定性和職業(yè)定位。求職者在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，最好分情況闡述。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇二

麻煩又來(lái)了，你不可能宣稱自己無(wú)所不能，但如果你簡(jiǎn)單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會(huì)像嗜血的鯊魚(yú)一樣一口咬住你。你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn)：“既然談到這兒，我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對(duì)這個(gè)職位感興趣的原因?！蹦憧梢越铏C(jī)再把自己簡(jiǎn)歷中的閃光之處再炫耀一番。

回答這種問(wèn)題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點(diǎn)，沒(méi)人會(huì)相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去了，表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。

如果你用他問(wèn)題中的這些詞來(lái)回答，就只能對(duì)自己不利了。主考會(huì)立刻猛撲上來(lái)。那回答的秘訣是什么呢？要摒棄那些否定性的詞匯：“我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么決定特別‘難’做，但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費(fèi)一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做‘難’，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的?！?/p>

假設(shè)說(shuō)主考已經(jīng)擊中了你的要害，他說(shuō)得完全是事實(shí)，但這并不意味著你就非得同意他問(wèn)題中對(duì)你不利的因素。“我喜歡現(xiàn)在這份工作是因?yàn)樗确€(wěn)定又有挑戰(zhàn)性。而在那里我已經(jīng)不可能有更大的發(fā)展了，因此我到此來(lái)應(yīng)聘。我希望換一家公司以便更好地發(fā)揮自己的才能。”

又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)栴}。但即使這樣，也要避免其中的否定因素?？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜模荒苡涀∧闶且粋€(gè)愛(ài)抱怨的人。更糟的是，他對(duì)這次面試的印象也會(huì)是否定的。再說(shuō)，你對(duì)現(xiàn)在工作的不滿確實(shí)說(shuō)明了你另?yè)Q工作的原因，但卻沒(méi)有滿足現(xiàn)在老板的需要。你應(yīng)該時(shí)刻把握老板的需要：“我覺(jué)得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò)，但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。希望把自己之所學(xué)運(yùn)用到更富挑戰(zhàn)性、更能發(fā)揮自己才能的崗位上。”

不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問(wèn)題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。即使參加的不是高壓面試，你首先也應(yīng)該料到會(huì)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，然后帶著一個(gè)對(duì)你和你的公司來(lái)說(shuō)結(jié)局皆大歡喜的故事去參加面試。給你一些忠告：不要談及個(gè)人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái)說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

7、你靠那點(diǎn)微薄的薪水是怎么過(guò)活的？一定欠債了吧！生活對(duì)你來(lái)說(shuō)一定很艱難？

這個(gè)問(wèn)題的目的是引你說(shuō)出一些個(gè)人生活上存在的問(wèn)題和財(cái)政危機(jī)。當(dāng)然，也許主考所說(shuō)的不錯(cuò)，然而你一定要回避這個(gè)問(wèn)題：“你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)我這個(gè)歲數(shù)的人對(duì)工資已經(jīng)很滿意呢？當(dāng)然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來(lái)參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛！我還可以付帳并保持收支平衡的?！?/p>

這是在高壓面試中極為常見(jiàn)的問(wèn)題，但比別的高壓?jiǎn)栴}更為難答。值得慶幸的是，求職顧問(wèn)已經(jīng)總結(jié)出了應(yīng)付這個(gè)問(wèn)題的一條妙語(yǔ)，很容易記住，即使緊張也不會(huì)忘記，它就是：clamps，意思是挑戰(zhàn)、職位、進(jìn)取、金錢(qián)、尊嚴(yán)及安全。你既可以單獨(dú)拿出一個(gè)作為原因，也可以都拿出來(lái)以便使對(duì)方相信你離開(kāi)現(xiàn)在的崗位是合情合理的，是經(jīng)過(guò)深思熟慮的明智之舉。

你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡(jiǎn)單地回答：“我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處?！被颍骸拔腋蠹叶己系脕?lái)?！边@兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人，“在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無(wú)論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無(wú)動(dòng)于衷。”

這是個(gè)刺激人的問(wèn)題。但也可以不那么看，而把它當(dāng)成是對(duì)你的能力和成績(jī)的一種贊美?！拔腋蛇@份工作只為了長(zhǎng)遠(yuǎn)打算，要收獲就必須付出，這正是我所做的。在這份工作中我已經(jīng)獲得了很多經(jīng)驗(yàn)，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)在我來(lái)此應(yīng)聘正是為了把學(xué)來(lái)的這些有益的東西派上用場(chǎng)。”

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇三

答：我的事業(yè)計(jì)劃是勇于進(jìn)取，所做的事情必須是能夠?qū)⑽业木εc專業(yè)知識(shí)融入我所在行業(yè)與我的工作單位所需要的地方。因此，我希望在今后幾年中，成為一名內(nèi)行的專業(yè)人士，很清楚地理解自己的公司、行業(yè)、最大的挑戰(zhàn)以及機(jī)會(huì)之所在。到那時(shí)，我未來(lái)的發(fā)展目標(biāo)應(yīng)該會(huì)清晰地顯露出來(lái)。”

2. 你想找一份長(zhǎng)期的還是臨時(shí)性的工作？

答：當(dāng)然，我要找一份長(zhǎng)期性的工作，我想在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)展自己的事業(yè)，找機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，尋求新的挑戰(zhàn)，向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士學(xué)習(xí)。”

3. 你對(duì)哪類(lèi)職位感興趣？

答：我對(duì)這些初級(jí)崗位感興趣，可以從中學(xué)到公司內(nèi)外的業(yè)務(wù)，并能給我發(fā)展的機(jī)會(huì)，當(dāng)我證實(shí)了自己的實(shí)力之后，可以沿著專業(yè)方向或管理方向發(fā)展。

4. 你對(duì)企業(yè)運(yùn)作的看法是什么？

答：任何一家公司的作用是盡可能多賺錢(qián)，盡可能快速、高效地賺錢(qián)，其運(yùn)作方式應(yīng)該鼓勵(lì)老客戶做回頭生意，用出色的口碑和信譽(yù)發(fā)展新客戶?！本痛鸾Y(jié)束時(shí)，要說(shuō)明員工作為團(tuán)隊(duì)中的一員，所起的作用都是為了達(dá)到這個(gè)目的。

5. 你覺(jué)得作為你應(yīng)聘的第一家單位，是否要考慮你在學(xué)校時(shí)的分?jǐn)?shù)？

答：當(dāng)然，用人單位要全面考慮，要看分?jǐn)?shù)，同時(shí)也要考查一下應(yīng)聘者的工作積極性和服從性、對(duì)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的理解及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，總體來(lái)看，經(jīng)歷與專業(yè)技能要比分?jǐn)?shù)更有價(jià)值。

6. 你的薪酬要求是多少？

答：各單位都有自己的規(guī)矩，表示自己會(huì)入鄉(xiāng)隨俗，薪水要經(jīng)過(guò)工作實(shí)踐來(lái)確定。

7. 你為什么選擇我們公司？

答：我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。

8. 如果我錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作？

答：首先聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后就有關(guān)情況進(jìn)行了解和熟悉，接下來(lái)制定一份近期的工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。

9. 我們?yōu)槭裁匆浻媚悖?/p>

答：我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的技能、高度的責(zé)任感和良好的餓適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)，我一定能成為貴公司的棟梁。

10. 你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

答：作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。請(qǐng)貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位。

11. 你希望與什么樣的上級(jí)共事？

答：做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了。

12. 你是否考慮過(guò)個(gè)人創(chuàng)業(yè)？

答：我不準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)。我的目標(biāo)是努力工作，爭(zhēng)取在職場(chǎng)上有所作為。我認(rèn)為在職場(chǎng)上踏實(shí)進(jìn)取才是一個(gè)青年人正常的成長(zhǎng)道路。

13. 你來(lái)我們公司最希望得到什么？

答：我希望我的能力、潛力能夠有發(fā)揮的空間，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。說(shuō)句心里話，我最希望得到上司的賞識(shí)和重用。我很希望能有機(jī)會(huì)在這里長(zhǎng)期作下去，成為公司骨干，將來(lái)在公司得到更高的職位。

13. 你有考研（碩或博）的打算嗎？

答：我曾經(jīng)在上不上研這個(gè)問(wèn)題上非常猶豫過(guò)。不過(guò)，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考我決定我不再考研了。 一方面，我不準(zhǔn)備將來(lái)從事教學(xué)或研究性的工作。我的人生目標(biāo)是在職場(chǎng)上踏實(shí)進(jìn)取。如果僅僅為了取得學(xué)歷而讀研，我覺(jué)得這沒(méi)有必要；另一方面，我很了解自己，在我以前的兼職打工中已經(jīng)表現(xiàn)出的職業(yè)能力、潛力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出我的同學(xué)。我完全有能力憑借我將來(lái)在工作中取得的業(yè)績(jī)、資歷彌補(bǔ)我學(xué)歷上的不足。

14. 從工作的角度分析自己，你自己最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么？

答：我覺(jué)我最大優(yōu)點(diǎn)是做人的素質(zhì)比較高，做事情認(rèn)真負(fù)責(zé)有始有終，肯吃苦肯付出。 （再說(shuō)一些喲崗位有關(guān)的，如技術(shù)人員說(shuō)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)人員說(shuō)自己表達(dá)能力強(qiáng)、財(cái)會(huì)人員說(shuō)自己穩(wěn)重、踏實(shí)盡量舉一個(gè)例子簡(jiǎn)短說(shuō)明一下）；（缺點(diǎn)）至于最大的缺點(diǎn)，我這個(gè)人表現(xiàn)欲太強(qiáng)，喜歡爭(zhēng)強(qiáng)好勝。這樣有時(shí)會(huì)影響和同事的關(guān)系。

15. 你希望自己5年之后是怎樣的？

答：這個(gè)問(wèn)題我認(rèn)真思考過(guò)。我很喜歡××行業(yè)，我希望在這行業(yè)有所作為，我一直在希望能夠到行業(yè)內(nèi)類(lèi)似貴公司這樣的企業(yè)任職，成為企業(yè)的骨干力量，成為這個(gè)行業(yè)小有業(yè)績(jī)的行家里手。5年之后，我希望我能夠成為類(lèi)似貴公司這樣的企業(yè)的中層經(jīng)理。

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電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇四

這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)面試的開(kāi)始的第一個(gè)問(wèn)題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時(shí)間內(nèi)結(jié)束。你的回答應(yīng)該包含以下4個(gè)主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經(jīng)驗(yàn)。要著重強(qiáng)調(diào)最后的那個(gè)主題。要牢記這個(gè)問(wèn)題通常是一個(gè)熱身的問(wèn)題,不要把你的最重要的觀點(diǎn)浪費(fèi)在這個(gè)問(wèn)題上。

你必須能夠談?wù)撽P(guān)于這個(gè)公司的產(chǎn)品,服務(wù),收入,業(yè)界聲望,形象,目標(biāo),存在的問(wèn)題,管理風(fēng)格,職工,歷史和企業(yè)文化等問(wèn)題。但是不要表現(xiàn)出你對(duì)這個(gè)公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現(xiàn)出你對(duì)該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現(xiàn)出你希望能夠了解關(guān)于公司更多的情況。

你可以用這樣的態(tài)度來(lái)開(kāi)始回答問(wèn)題:“在我的尋找工作的過(guò)程中,我調(diào)查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一:”。

用一個(gè)積極的態(tài)度來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題,不要這樣說(shuō):“每個(gè)人都告訴我這個(gè)公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來(lái)這兒的原因”,即是那的確是你在這兒的理由。

最糟糕的答案就是“因?yàn)槲蚁矚g人”。要是你喜歡的是動(dòng)物,那你去哪工作呢?在這個(gè)問(wèn)題的回答上,并且貫穿整個(gè)面試的過(guò)程中,一個(gè)優(yōu)秀的答案總是來(lái)自于你所作的調(diào)查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個(gè)方面來(lái)回答。你可能說(shuō)你的研究表明這個(gè)公司所做的工作正是你說(shuō)希望參與的,并且他們做這個(gè)工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個(gè)公司由于強(qiáng)大的管理而著稱,納悶?zāi)愕拇鸢缚梢蕴岬竭@個(gè)事實(shí),并表示你希望成為這個(gè)小組的一員。如果這個(gè)公司著重強(qiáng)調(diào)研發(fā),那么就強(qiáng)調(diào)你希望創(chuàng)造你的.事物,而你知道這個(gè)公司非常鼓勵(lì)這樣的行為。如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)控制,你的答案就應(yīng)該包含對(duì)數(shù)字的熱愛(ài)。

如果你覺(jué)得你必須捏造一個(gè)答案,例如如果這個(gè)公司強(qiáng)調(diào)研發(fā),但是你覺(jué)得你必須提到這一點(diǎn)而實(shí)際上你對(duì)這根本不感興趣,那么你可能根本不應(yīng)該參加這個(gè)面試,因?yàn)槟憧赡芨静粫?huì)考慮在這個(gè)公司工作。

這個(gè)問(wèn)題上,你有權(quán)利或者是義務(wù)來(lái)自吹自擂。談?wù)撘恍┠阃瓿晒ぷ鞯挠涗?提到你簡(jiǎn)歷中的獨(dú)特之處,或者列出你職業(yè)生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結(jié)果的過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用,并使得你很有價(jià)值。提到你能夠合理的安排工作優(yōu)先順序,找出問(wèn)題,并利用你的經(jīng)驗(yàn)和精力來(lái)解決問(wèn)題。

列出3到4個(gè)這個(gè)工作吸引人的方面,然后提出一個(gè)簡(jiǎn)單的不重要的不吸引人的問(wèn)題。

參見(jiàn)問(wèn)題4, 考慮你的能力,你的工作經(jīng)歷和你的干勁。

你的答案應(yīng)該簡(jiǎn)短并且是基于工作要求的。考慮這個(gè)工作的責(zé)任和義務(wù)。在你回答問(wèn)題之前確定你真正的了解這個(gè)職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問(wèn)面試官,他可能會(huì)幫你回答這個(gè)問(wèn)題。

答案要實(shí)際一點(diǎn)?？梢赃@樣回答,盡管你希望從第一天開(kāi)始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開(kāi)始發(fā)揮作用,但是你可能需要6個(gè)月到1年的時(shí)間來(lái)足夠了解這個(gè)公司及其需要來(lái)做出很大的貢獻(xiàn)。

可以這樣回答,你對(duì)在這個(gè)公司的職業(yè)生涯很感興趣,可是也得承認(rèn)你必須能夠不斷感覺(jué)到有挑戰(zhàn)才能夠繼續(xù)在任何公司呆著?？梢钥紤]這樣的語(yǔ)句“只要我們雙方都感覺(jué)有收獲”。

強(qiáng)調(diào)你對(duì)在這個(gè)公司開(kāi)始一個(gè)長(zhǎng)期的合作的興趣,你可以說(shuō)你認(rèn)為如果你在這個(gè)職位上表現(xiàn)的很好,公司還會(huì)為你提供新的機(jī)會(huì)。也要提到一個(gè)好公司需要好的職員。有檢驗(yàn)的職員總會(huì)有很好的獎(jiǎng)勵(lì);既然你是如此的很是這個(gè)職位,雇主將會(huì)很快從他的投資中獲得回報(bào)。一個(gè)發(fā)展中的,充滿活力的工資永遠(yuǎn)不會(huì)嫌天才多的。

你必須對(duì)這個(gè)公司的風(fēng)格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風(fēng)格對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充?？赡艿娘L(fēng)格包括:基于任務(wù)的(我喜愛(ài)問(wèn)題-研究那些是錯(cuò)誤的,選擇一個(gè)解決方案并完成),基于結(jié)構(gòu)的(我做出的任何一個(gè)管理的決定是基于它是如何影響問(wèn)題的底線的),或者是家長(zhǎng)式作風(fēng)的(我致力與管理好我的每一個(gè)下屬,并給他們指引正確的方向)。

民主參與式的風(fēng)格是目前比較流行的一種:一個(gè)開(kāi)放的管理方式,通過(guò)激勵(lì)手下并根據(jù)所負(fù)責(zé)的事情分派任務(wù)來(lái)完成每一件事情。

當(dāng)你考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,要思考你的風(fēng)格是否會(huì)讓你在這個(gè)公司里高興并有效率的工作。

考慮一些技能方面的問(wèn)題。主動(dòng)性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應(yīng)性。提到你希望雇傭一些看起來(lái)能夠在公司中獲得提升的人。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇五

【答】從大的方面講，可以分為抽簽確定順序、進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮、看題思考回答、完畢起身告辭、再次進(jìn)場(chǎng)聽(tīng)分等6個(gè)基本環(huán)節(jié)，其中最重要的是看題思考回答這個(gè)環(huán)節(jié)。

2、能否把這幾道程序詳細(xì)介紹一下？

【答】第一，抽簽確定順序。具體地說(shuō)，就是考生在規(guī)定的時(shí)間進(jìn)入候考室后，一般是先按要求將手機(jī)等通訊工具，統(tǒng)一交到工作人員處集中保存，然后抽簽，確定每個(gè)人的面試考場(chǎng)、考號(hào)順序。

第二，進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮。在工作人員喊考號(hào)請(qǐng)你進(jìn)入考場(chǎng)后，一般由引導(dǎo)員送你到考場(chǎng)門(mén)口，進(jìn)門(mén)時(shí)無(wú)須敲門(mén)，輕輕推開(kāi)進(jìn)入即可。進(jìn)門(mén)后，應(yīng)當(dāng)向考官鞠躬致意，說(shuō)一聲“老師好！”，隨后在考生桌位前就座。

第三，看題思考回答。這是面試中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，它最終決定您的面試成績(jī)。這個(gè)環(huán)節(jié)包含閱讀放在桌面上的試題，有的地方是主考官宣讀;略作思考，必要時(shí)列個(gè)大綱目，思考時(shí)間有限制;逐題按順序回答等內(nèi)容。

第四，完畢起身告辭。全部題目回答結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)說(shuō)一聲“回答完畢”，主考官示意或者說(shuō)“你可以離開(kāi)了”后，即再次鞠躬，道一句“謝謝！”轉(zhuǎn)身離開(kāi)考場(chǎng)。

第五，再次進(jìn)場(chǎng)聽(tīng)分。上午或者下午的一場(chǎng)面試全部結(jié)束后，考生往往會(huì)按組或幾名一起進(jìn)入考場(chǎng)，聽(tīng)主考官宣布每一名考生的面試成績(jī)。至此，面試的過(guò)程就徹底結(jié)束了。

3、面試抽簽的順序?qū)Τ煽?jī)有影響嗎？

【答】有的考生對(duì)面試順序在先還是在后，考慮過(guò)多，有的認(rèn)為前面的吃虧，有的認(rèn)為中間的沾光，還有的認(rèn)為后面的更麻煩。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，我認(rèn)為大可不必過(guò)于擔(dān)心。以我多年擔(dān)任面試考官的體會(huì)來(lái)看，面試成績(jī)與考號(hào)順序說(shuō)一點(diǎn)影響沒(méi)有，那是不可能的，因?yàn)楫吘箍脊俚木σ彩怯邢薜?，或者是變化的，一般地說(shuō)剛開(kāi)始時(shí)，精力比較集中，聽(tīng)的也很仔細(xì)，評(píng)分可能?chē)?yán)一些。后來(lái)相對(duì)松一些，這與體操、跳水等比賽，是有相近之處的。

但是，這種影響并不是很大，實(shí)際上關(guān)鍵是考生臨場(chǎng)發(fā)揮的水平如何。具體操作時(shí)，一般是前三名考生回答結(jié)束后，評(píng)委們?cè)谝黄鹩懻撘环?，進(jìn)行綜合平衡，統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，防止你高我低。

【答】到了后來(lái)，特別是臨近吃飯的時(shí)候，考官往往有些疲勞，這是正常的。在這種情況下，一般地說(shuō)，考生回答的時(shí)候一定要做到干脆簡(jiǎn)練，更不能拖泥帶水。同時(shí)，多用目光看一下考官，適當(dāng)?shù)难凵窠涣?，可以激起考官的情緒，能夠注意力更集中。

任何事情有利有弊。后面的考生，在等候的時(shí)候，可以再翻看一下書(shū)，繼續(xù)復(fù)習(xí)。注意，這里講的是翻看一下，是粗略地看，不是精讀。也可以適當(dāng)?shù)亻]目養(yǎng)神，回憶一下自己復(fù)習(xí)過(guò)的面試題型。

去面試時(shí)，最好準(zhǔn)備一、二塊巧克力之類(lèi)的，以備充饑時(shí)用。特別是抽到上午11點(diǎn)、下午4點(diǎn)以后的簽，人容易感到饑餓，精力下降。

5、進(jìn)入面試考場(chǎng)后，向考官敬禮問(wèn)候時(shí)，要注意哪些事項(xiàng)？

【答】這里有2個(gè)問(wèn)題需要注意：一是問(wèn)候語(yǔ)不宜過(guò)多。實(shí)踐中，有的考生說(shuō)什么“各位領(lǐng)導(dǎo)，你們辛苦了！我是5號(hào)考生，希望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正”甚至“多多關(guān)照”等，反而會(huì)給考官留下過(guò)于世故的印象。同時(shí)，聲音要清晰、但是不宜太宏亮，說(shuō)一聲“老師好！”就可以了，考生對(duì)應(yīng)為老師，一般不稱之為領(lǐng)導(dǎo)?？紙?chǎng)大多為學(xué)校、培訓(xùn)中心的小教室或者單位的小會(huì)議室，空間不大，因此問(wèn)候時(shí)不要扯著嗓子太大了。二是鞠躬問(wèn)候的位置，應(yīng)與考官有一定距離，不能太近。一般在一進(jìn)門(mén)或者接近考生桌位時(shí)即可進(jìn)行。有的考生，走到考官前面很近時(shí)才致意，讓考官不舒服。

6、考官都是什么人組成的？一個(gè)考場(chǎng)有多少名？

【答】考官的組成成分，從實(shí)踐看各地基本上是一樣的。一部分，來(lái)自各地的人事廳（局）考試中心和組織部的同志;一部分，來(lái)自各單位的人事處長(zhǎng)。按照規(guī)定，他們大多具有國(guó)家人事部頒發(fā)的面試考官資格證書(shū)。2015年山東省選調(diào)生的面試考官，還邀請(qǐng)了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部作為考官。

需要，特別說(shuō)明的是，為了進(jìn)一步提高公務(wù)員、選調(diào)生錄用工作的透明度、公正性，防止暗箱操作，從去年開(kāi)始起，絕大部分地方均實(shí)行異地聘請(qǐng)考官，或者交叉安排考官，得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可。

關(guān)于考官的具體數(shù)量。一般來(lái)說(shuō)是7名考官，其中1名為主考官，主要負(fù)責(zé)讀題、提問(wèn)、宣布成績(jī)等事項(xiàng)。

【答】關(guān)于分?jǐn)?shù)的計(jì)算方法，大多按100分制計(jì)算，且分配到綜合分析、組織協(xié)調(diào)、反應(yīng)應(yīng)變、言語(yǔ)表達(dá)、舉止儀表等幾個(gè)項(xiàng)目要素中。實(shí)際計(jì)算時(shí)，大都按去掉一個(gè)最高分、一個(gè)最低分的方式，相加后進(jìn)行平均就是你的成績(jī)。

關(guān)于，具體的評(píng)分項(xiàng)目等問(wèn)題，這個(gè)帖子上說(shuō)的部分正確，但與實(shí)際情況有所差距。

考官面前確實(shí)有個(gè)結(jié)構(gòu)化的評(píng)分表，要求按照5項(xiàng)，也有的是6項(xiàng)、7項(xiàng)為考生評(píng)分。如職業(yè)匹配、綜合分析、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表、反應(yīng)應(yīng)變等。

但是，實(shí)際上，很少有考官是這樣評(píng)分的。道理很簡(jiǎn)單，考生回答問(wèn)題時(shí)，你無(wú)法或者根本不可能說(shuō)他這句話是屬于綜合分析方面的，那句話是屬于反應(yīng)應(yīng)變方面的?？脊俑惺艿氖菍?duì)你的綜合評(píng)價(jià)、整體的評(píng)價(jià)，是定性而非定量的，只不過(guò)他最后要通過(guò)百分形式將這個(gè)定性評(píng)價(jià)表達(dá)出來(lái)而已。

我當(dāng)考官時(shí)，基本是聽(tīng)完你的回答后，先確定準(zhǔn)備給你多少分？80分？還是85分？甚至更高一些？然后，將分?jǐn)?shù)分配到有關(guān)項(xiàng)目里面。

比如，我計(jì)劃給你評(píng)85分，我可能在語(yǔ)言表達(dá)欄里扣你3分，在綜合分析欄里扣你6分，最后各項(xiàng)加起來(lái)，共扣你15分，與85分一致起來(lái)、吻合起來(lái)就行了。

【備注3】面試結(jié)束后，即2015年8月16日的聚會(huì)上，趙明老師拿來(lái)了一張今年4月份擔(dān)任公務(wù)員、選調(diào)生面試考官時(shí)使用的《面試評(píng)價(jià)表》，現(xiàn)摘要提供給大家。

表格中面試要素分為綜合分析、組織協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力、語(yǔ)言表達(dá)、舉止儀表等5項(xiàng)。

綜合分析的分值為25分;觀察要點(diǎn)是能從多方面分析問(wèn)題，把握實(shí)質(zhì)，思路開(kāi)闊，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)理深刻透切，有見(jiàn)解;評(píng)分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

組織協(xié)調(diào)的分值為25分;觀察要點(diǎn)是有全局觀念和合作意識(shí)，善于運(yùn)用適當(dāng)方式，有效處理矛盾和問(wèn)題，協(xié)調(diào)復(fù)雜的人際關(guān)系;評(píng)分等次為，好20-25分，中15-19分，差14分以下。

應(yīng)變能力的分值為20分;觀察要點(diǎn)是誠(chéng)懇、實(shí)事求是，有事業(yè)心、責(zé)任感，反應(yīng)敏捷、情緒穩(wěn)定，表現(xiàn)自信;評(píng)分等次為，好16-20分，中10-15分，差9分以下。

舉止儀表的分值為10分;觀察要點(diǎn)是衣著整潔，舉止大方，氣質(zhì)文雅，精神飽滿;評(píng)分等次為，好8-10分，中5-7分，差4分以下。

8、關(guān)于面試的流程方面，你們3個(gè)人有什么新的體會(huì)和做法？

【答】我們的新感受有四點(diǎn)：第一，候考的時(shí)候，別太興奮了。與曹平成一起參加面試的一位老兄，筆試成績(jī)很好，據(jù)說(shuō)在進(jìn)入面試的30個(gè)人中是第3名?？梢跃鸵?yàn)檫@個(gè)緣故，在候考室里，他最活躍，話最多，一直不停，讓人感到其絕對(duì)是胸有成竹了。到了4點(diǎn)多輪到他面試的時(shí)候了，看到其明顯有些疲勞了，話多費(fèi)神啊。曹平成是當(dāng)天下午的倒數(shù)第二個(gè)面試的。最后，公布成績(jī)時(shí)，那位老兄居然只得了75多，徹底淘汰了。教訓(xùn)深刻！

第二，宋偉東不僅向考官鞠躬了，也向一側(cè)的工作人員鞠躬了，當(dāng)時(shí)大家都露出了贊賞的神態(tài)。考慮周到，照顧各方。

第三，張梅姝的經(jīng)驗(yàn)是進(jìn)考場(chǎng)之前，要微笑一下，算是預(yù)熱一下面部肌肉，進(jìn)考場(chǎng)之后才不會(huì)表情僵硬。

第四，在候考的時(shí)候，要與你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們有適當(dāng)?shù)慕徽?。但要注意幾點(diǎn)：不要打聽(tīng)筆試成績(jī)，影響氣氛;不要講太多關(guān)于考試的事情，起不到放松的作用;要相互鼓勵(lì)，這也是在給自己加油。在等待的過(guò)程中，可以和朋友聊天，可以閉目養(yǎng)神，可以站起來(lái)溜達(dá)，最好不要再看新資料，也不要看一大摞的舊資料，可以回憶一下自己答題的套路和思路，回想一下自己面試從一進(jìn)門(mén)就要注意的事項(xiàng)。尤其是還有一兩個(gè)人就要到自己的時(shí)候，自己是非常緊張的，每個(gè)人都會(huì)或多或少的緊張！這時(shí)候就要調(diào)整自己的情緒和心態(tài)。

【備注4】趙明老師對(duì)我們的體會(huì)和感受非常認(rèn)可，認(rèn)為實(shí)踐出真知，公務(wù)員、選調(diào)生面試是藝術(shù)，而不是科學(xué);是實(shí)踐，而不是理論。也希望大家多談?wù)勀銈兊木唧w體會(huì)和做法。

9、面試確實(shí)很公正嗎？或者說(shuō)，不用托關(guān)系找人嗎？

【答】千萬(wàn)別琢磨歪門(mén)邪道，去找關(guān)系給考官打招呼之類(lèi)，沒(méi)有用?？忌楹?，考官也抽簽，根本無(wú)法對(duì)上。許多地方現(xiàn)在都實(shí)行考官異地交流，再花錢(qián)托人找關(guān)系，有何用處？例如2015年4月份上級(jí)通知讓我當(dāng)本次面試考官，只是讓我周二即22日下午到某個(gè)地方報(bào)到，究竟到哪個(gè)城市，概不清楚，人家也不說(shuō)。我都不知道，你們琢磨有何用？有這個(gè)精力，不如好好地準(zhǔn)備、練習(xí)。當(dāng)然，如果你能與招考單位特別是這個(gè)單位招考人數(shù)很少如12個(gè)，主要負(fù)責(zé)人也就是一把手或者人事處長(zhǎng)、政治部主任認(rèn)識(shí)一下，提前見(jiàn)面，確實(shí)是很好的。記住，找單位的其他人是沒(méi)有用的。不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，有多少考生能認(rèn)識(shí)一把手或者人事處長(zhǎng)？我認(rèn)為，總的來(lái)說(shuō)，公務(wù)員、選調(diào)生面試很好的體現(xiàn)了公平、公開(kāi)、公正、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則。“一分耕耘，一分收獲”，只有很下功夫，才能抓住機(jī)遇，乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想。天上不會(huì)掉餡餅，命運(yùn)掌握在你自己的手里。

儀表篇

10、考官對(duì)著裝有特殊偏好么？是否必須穿正裝？不穿正裝會(huì)扣分么？

【答】一般來(lái)說(shuō)只要穿著得體就行，但男生穿正裝還是好一些，女生可以不穿職業(yè)裝，但要打扮亮麗，不能戴首飾，可化淡妝。面試有儀表舉止分，一定要顯得朝氣蓬勃，青春挺拔，舉止得體，端莊。總之，漂亮姑娘，機(jī)靈小伙，會(huì)給考官留下很好的印象，加上答題好，就肯定過(guò)關(guān)了。

11、身材比較胖會(huì)影響印象和分?jǐn)?shù)嗎？

【答】?jī)x表舉止分占比例很小的。主要是自己的才華。我曾接觸過(guò)我們上級(jí)單位一個(gè)去年考入的，個(gè)子很矮，其貌不揚(yáng)，但很有水平。所以還是要看自己的能力。

【答】女生是披肩發(fā)也可以，只要顯得青春亮麗，朝氣蓬勃，莊重，就行。不一定非要束發(fā)。千萬(wàn)記住不能戴首飾，即使是已經(jīng)參加工作的人。

13、您說(shuō)女生只要整齊大方就好，那牛仔褲行嗎？

【答】牛仔褲男生最好不要穿。女生也不要穿旅游鞋。

14、面試時(shí)的穿著非常重要嗎？或者說(shuō)，所穿衣服的款式、檔次，會(huì)影響面試的成績(jī)嗎？現(xiàn)在網(wǎng)上，這方面的議論較多，而我家里情況一般，無(wú)力買(mǎi)一身上樣、較好的西裝。

【答】公務(wù)員、選調(diào)生是一個(gè)比較嚴(yán)肅的職業(yè)，因?yàn)榇砹藝?guó)家政府的形象所以要求我們更穩(wěn)重更大方?；谶@些，我們的形象應(yīng)該是端莊正式的，這樣才更有說(shuō)服力。所以，在服裝和形象的選擇上，職業(yè)套裝是首選。另外，要干凈、整潔，這是一個(gè)普通人都應(yīng)該做到的，何況是一個(gè)即將代表政府行使權(quán)力的人。

但是，穿什么衣服與考試成績(jī)沒(méi)有直接關(guān)系，千萬(wàn)不要上當(dāng)。特別是家境一般的學(xué)生，不能因此再給父母增加太多的負(fù)擔(dān)。

第一，舉止儀表分，就是衡量一個(gè)考生神態(tài)是否正常、自若，外表是否大方、自然，舉止是否樸實(shí)、自信。與男是否穿西裝，女是否穿套裙，或者服裝檔次等等，沒(méi)有關(guān)系。許多考官本身就是從農(nóng)村出來(lái)，對(duì)此很理解，甚至還頗為同情。

第二，穿著檔次不是重要的，重要的是要注意外在形象。無(wú)論穿什么樣的衣服，一定要洗的干干凈凈的、整整齊齊的，不能皺皺巴巴的、窩窩囊囊。男生一定要理個(gè)發(fā)、刮刮胡子，不能太埋汰。女要注意千萬(wàn)不能打扮的妖里妖氣的，一看就不穩(wěn)重，讓考官看了搖頭?？傊苡芯?，情緒飽滿，落落大方，不卑不亢。

第三，按照規(guī)定，不能穿明顯體現(xiàn)職業(yè)特別的各種制服，如水務(wù)、城-管、工商、公路、衛(wèi)生、銀行等所眾所周知的制服式工裝，主要是為了防止有人從作弊，或誤導(dǎo)考官。

【備注5】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，宋偉東深有體會(huì)。他說(shuō)，那天參加面試的男生都是西裝，只有我自己是茄克衫，當(dāng)然熨的很平整、很干凈?；卮鸬念}目是請(qǐng)你談?wù)剬?duì)******關(guān)于艱苦奮斗的講話的認(rèn)識(shí)。兩者十分和-諧，又與眾不同，考官的目光中就透露出欣賞的味道。

舉止篇

【答】舉止儀表兩者是密不可分的，也是有區(qū)別的。如果說(shuō)儀表是外在的，那么舉止則是內(nèi)在的?？傮w的要求是大方、自然、禮貌。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，許多書(shū)上講的很多，網(wǎng)上的文章也不少，就不重復(fù)了。這里只是提醒你們注意幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

第一，要簡(jiǎn)潔入座?？忌胱鶗r(shí)，應(yīng)注意調(diào)整椅子與桌子的距離，太遠(yuǎn)會(huì)影響你用筆記錄，太近身體會(huì)趴在桌子上，給人拖沓的感覺(jué)，總之，距離要適合自己，根據(jù)自己的高矮胖瘦調(diào)整一個(gè)最自然的狀態(tài)。這時(shí)考官通常觀察你的手、腳以及神情有沒(méi)有多余的動(dòng)作。雙手自然放在桌面，腿不要抖動(dòng)，眼神不要左顧右盼，更不能有用手摸鼻子或額頭之類(lèi)的動(dòng)作。

第二，要自然應(yīng)答?？忌诼?tīng)題以及答題過(guò)程中要貫穿“自然”二字。也就是說(shuō)表情要自然，不要由于想表現(xiàn)成熟的自己，而可以掩藏自己活潑或嚴(yán)肅的本性，導(dǎo)致面部表情僵化。

2015年某地面試當(dāng)天，工作人員在考生的桌子上放了筆和紙以及一小瓶雀巢礦泉水，結(jié)果直至考完竟然沒(méi)有一位考生飲用。其實(shí)工作人員這樣做的初衷就是希望考生以平和心態(tài)對(duì)待考試，考生在高度集中的答題過(guò)程中通常會(huì)口干舌燥，考生此時(shí)可以喝口水潤(rùn)潤(rùn)嗓子，同時(shí)也是給自己一些思考的時(shí)間，適時(shí)根據(jù)情況調(diào)整自己答題思路和語(yǔ)言技巧。

第三，重視非語(yǔ)言交流?？脊俚难凵窠涣魈貏e重要?？忌卮饐?wèn)題時(shí)可以適當(dāng)利用非語(yǔ)言信息，通過(guò)眼神、面部表情等更好地表現(xiàn)自己，思考和答題時(shí)不要只盯著主考官，更不要顯得呆滯、漠然?？忌诿嫦蛑骺脊俅痤}時(shí)，應(yīng)適當(dāng)掃視其他考官。這點(diǎn)非常重要，因?yàn)榄h(huán)視其他考官一方面表現(xiàn)出你對(duì)所有考官的尊重，另一方面也釋放出你心態(tài)平和的信號(hào)。這其實(shí)也是實(shí)際公務(wù)工作中與人溝通行為的一種模擬。

但是要堅(jiān)決防止惡評(píng)手勢(shì)等現(xiàn)象的發(fā)生。有的考生回答問(wèn)題時(shí)，由于過(guò)于緊張而不自覺(jué)地伴有一些手勢(shì)，但考生要切記，不可伸出食指對(duì)著考官指指點(diǎn)點(diǎn)，這是十分不禮貌的動(dòng)作。事實(shí)上，如果某個(gè)考生進(jìn)門(mén)、退場(chǎng)連招呼都不打，或者在考場(chǎng)上做出抖腳、抓耳撓腮、蹺二郎腿等多余動(dòng)作，至少說(shuō)明該考生不懂得基本禮儀，或者因?yàn)閼?yīng)變能力差而過(guò)于緊張，這些都會(huì)影響考生成績(jī)。

第四，為后者擺好桌椅。面試結(jié)束后，通常情況下，考生都會(huì)起立，說(shuō)一些感謝之類(lèi)的話，恭敬的與考官道別，但是大多考生都忽視了一個(gè)重要細(xì)節(jié)，那就是要整理好桌子和凳子，把桌椅之間的距離保持剛?cè)肟忌鷷r(shí)的狀態(tài)，然后在向考官道別，這樣會(huì)給考官留下做事細(xì)心穩(wěn)重的印象。

16、請(qǐng)問(wèn)面試時(shí)手應(yīng)該如何擺放，是平放在膝蓋上好，還是桌子上？

【答】從各地的考場(chǎng)設(shè)置情況看，考生面前都有張桌子，并不是光板坐椅子，因此手只能放在桌子上，不會(huì)也不能平放在膝蓋上。不要太緊張呀。

17、答題的時(shí)候需要面帶微笑嗎？笑與不笑對(duì)印象分有很大的影響嗎？

【答】不用太做作微笑，也不要太勉強(qiáng)、不自然。你在答題，又答題又笑，你說(shuō)行不行？進(jìn)門(mén)后向考官微笑問(wèn)好就行了。答題時(shí)面向主考官就行了，不用來(lái)回看。在聽(tīng)題的時(shí)候，可以用眼角向別的考官看一下。考官對(duì)于舉止儀表是綜合觀察打分的，從進(jìn)門(mén)開(kāi)始，就要給考官一個(gè)良好印象。

時(shí)間篇

18、面試時(shí)間一般是多少分鐘？

【答】具體面試時(shí)間是不完全一樣的，其主要是由面試試題的數(shù)量決定的。一道題一般給定5分鐘的時(shí)間，因此面試的時(shí)間大體在10分鐘到30分鐘之間。2015年山東省選調(diào)生的面試題為2道，面試時(shí)間為10分鐘;2015年山東省公務(wù)員、選調(diào)生的面試題為45道，根據(jù)專業(yè)不同有所不同，面試時(shí)間不超過(guò)30分鐘。

19、面試時(shí)間具體分配到每道題上嗎？

【答】不一定，具體要看當(dāng)時(shí)的規(guī)定。如2015年山東省選調(diào)生的面試就規(guī)定，每位考生面試時(shí)間共10分鐘，包括看題、思考和回答問(wèn)題，回答2道題?？搭}不單獨(dú)計(jì)時(shí)，每道題也不單獨(dú)計(jì)時(shí)。這需要考生合理安排時(shí)間。

但是，2015年山東省公務(wù)員、選調(diào)生的面試則恰恰相反，其規(guī)定每個(gè)應(yīng)考人員面試時(shí)間不超過(guò)30分鐘，每人回答4--5個(gè)問(wèn)題，其中公共性題目34個(gè)、專業(yè)性題目1個(gè)，每個(gè)問(wèn)題回答時(shí)間單獨(dú)計(jì)時(shí)，上一個(gè)試題的剩余時(shí)間不能用在下一個(gè)試題。

20、給考生思考時(shí)間嗎？如果給，給多長(zhǎng)時(shí)間？

【答】這也不一定，具體也要看當(dāng)時(shí)的規(guī)定。如果特別給思考時(shí)間的話，一道題也就給1分鐘左右的時(shí)間。近年來(lái)，為了簡(jiǎn)便起見(jiàn)，一般地不再專門(mén)給思考時(shí)間，讓考生自己在總的時(shí)間內(nèi)自我控制、掌握。

但是，請(qǐng)你們一定注意：無(wú)論何種情況，最好不要問(wèn)完就答題，一定要略微思考一下，這樣可以答的更全面準(zhǔn)確，且不顯的冒失，避免給考官留下浮躁的感覺(jué)。實(shí)際上，絕大多數(shù)情況下，面試時(shí)都會(huì)在考生面前放紙筆，以便考生做些記錄，擬定答題要領(lǐng)。

21、如何掌握面試時(shí)間？一旦超時(shí)，將被扣很多分嗎？

【答】面試時(shí)，最好戴一塊手表掌握時(shí)間，當(dāng)然在考場(chǎng)也有鐘表，但老是抬頭看表不方便，這樣你就可以充分利用時(shí)間來(lái)答題，反正不超時(shí)就行了。時(shí)間剩余太多則會(huì)顯得回答不充分，因此要科學(xué)安排時(shí)間。通常每個(gè)問(wèn)題的時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，最好的時(shí)間分配是，思考準(zhǔn)備時(shí)間控制在1分鐘以內(nèi)，回答3分鐘左右。

經(jīng)常有考生問(wèn)，答題時(shí)間會(huì)不會(huì)超了？超了時(shí)間會(huì)扣分嗎？可以肯定地說(shuō)，超時(shí)是嚴(yán)重的“犯規(guī)”，考官也通常不會(huì)允許。但是實(shí)際上時(shí)間幾乎沒(méi)有超過(guò)的。15分鐘的面試時(shí)間，大部分考生10分鐘多一點(diǎn)就結(jié)束了，無(wú)話可說(shuō)了。想一下，這些剛剛踏上社會(huì)的年輕人甚至尚未畢業(yè)的大學(xué)生，對(duì)機(jī)關(guān)情況知之甚少，氣氛又很緊張，能一口氣講上15分鐘，且不重復(fù)，那就是奇跡了！因此，對(duì)這個(gè)問(wèn)題不必過(guò)慮。

題目篇

22、面試時(shí)一般是幾道題？

【答】具體要看參加面試的人員數(shù)量、安排每個(gè)考生答題的時(shí)間而定。一般為2至4道題，很少有超過(guò)4道題的情況。

近年來(lái)，由于各地都是集中到市里統(tǒng)一面試，考官數(shù)量少、要求高、時(shí)間緊，因此面試的題目多為3道題。2015年3月份的山東省選調(diào)生面試題，是2道題;2015年4月份的山東省公務(wù)員、選調(diào)生面試試題，大多為3道題，個(gè)別的為4道題，且第四題基本上是與專業(yè)有關(guān)的。

23、面試題目一般可以分為哪幾類(lèi)？

【答】關(guān)于面試題目的題型問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)說(shuō)從不同角度，有好幾種分類(lèi)，不能一概而論。其從大的框架出發(fā)，面試題分為自我認(rèn)知、綜合分析、人際關(guān)系、組織策劃、反應(yīng)應(yīng)變、即使表達(dá)等6類(lèi)，大體上是把性格特征、興趣愛(ài)好、報(bào)考動(dòng)機(jī)、工作態(tài)度等統(tǒng)一歸納為自我認(rèn)知類(lèi)。這種分類(lèi)，一是與面試的題目數(shù)量（24道）基本接近，二是解決了內(nèi)容交叉試題的歸類(lèi)問(wèn)題，三是更加適用。

需要提醒的是，一是處于防止作弊等方面的考慮，近年來(lái)自我認(rèn)知方面的題目已經(jīng)大幅度減少。二是綜合分析方面的試題明顯增加。

24、你能否介紹一下每種類(lèi)型試題的回答思路？

【答】因?yàn)轭}目是千差萬(wàn)別的，必須從具體考題去考慮。我只能提供一般性的要點(diǎn)，你們自己去體會(huì)，怕會(huì)誤導(dǎo)你們。

第一，時(shí)政評(píng)論方面的考題，可以把握基本的原則是要兩分法看問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題回答好不容易，要有平時(shí)對(duì)時(shí)政方面的積累，功夫在下面。平時(shí)要多看新聞，多看國(guó)家的大政方針及對(duì)這些大政方針的反映。

第二，工作能力方面的考題，如一項(xiàng)調(diào)查，一個(gè)工作的開(kāi)展等。這類(lèi)題目要換位思考，把自己作為具體工作人員來(lái)考慮問(wèn)題。一定要明白題目的具體內(nèi)容，從這個(gè)工作涉及的各方面去把握，要明白這個(gè)工作的目的是什么。如果這個(gè)工作是政府工作，還要從對(duì)群眾負(fù)責(zé)、工作的嚴(yán)謹(jǐn)這個(gè)角度去考慮。切記一定要有工作思路，不能泛泛而談。這種題對(duì)于已經(jīng)參加過(guò)工作的考生是有優(yōu)勢(shì)的。

第三，綜合協(xié)調(diào)能力方面的考題，如給你幾項(xiàng)棘手的工作，如何去完成等。這時(shí)一定要明白各項(xiàng)工作的輕重緩急，要明白政府工作或企業(yè)工作的程序。

第四，人際關(guān)系處理方面的考題。這種考題要注意四點(diǎn)，一是要注意上下級(jí)關(guān)系，要有尊重上下級(jí)、同事意識(shí);二是要注意有溝通意識(shí)，緩解誤解意識(shí);三是要有原則性，不能做的就不能遷就。四是要注意有反省意識(shí)。

第五，應(yīng)變能力方面的考題，如群眾到單位吵鬧，如何處理等。這種題目一般很難回答好，我認(rèn)為：一是要明白這個(gè)工作（事件）的目的是什么，明白了這點(diǎn)就會(huì)在出現(xiàn)緊急情況時(shí)采取合適補(bǔ)救措施或緊急協(xié)調(diào)措施;二是要有具體補(bǔ)救措施;三是要注意向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（方面）報(bào)告。

第六，服務(wù)意識(shí)方面的考題，如群眾來(lái)訪來(lái)電很多，影響了你的正常工作等。注意一是要有為民服務(wù)意識(shí)，不能不管，二是要有學(xué)習(xí)意識(shí)，要會(huì)正確處理事情;三是要有完善意識(shí)，要會(huì)反省是什么造成的，如何完善工作。

【答】這是非常正確的選擇！

第一，現(xiàn)在的公務(wù)員、選調(diào)生面試題，絕大部分是由各地的人事廳（局）的考試中心工作人員、專家命題的。由于各種原因，他們往往形成了相對(duì)固定的出題思維模式，特別是由于題庫(kù)有限，相互借鑒、甚至直接套用的現(xiàn)象比較普遍。如2015年山東省選調(diào)生的面試中，關(guān)于處理禽流感一事的試題就直接套用了2004年廈門(mén)市、2015年遼寧省的一道面試題。

第二，通過(guò)你做以前的面試題，可以更感性地體會(huì)到面試的精髓，掌握其中的實(shí)質(zhì)。注意，面試是藝術(shù)，而不是科學(xué);是實(shí)踐課，而不是理論課。光看、光聽(tīng)，不說(shuō)、不作是不行的。

第三，一定要看、作真題。其好處是了解你將要面對(duì)什么樣的題目，不至于在回答問(wèn)題時(shí)處于一個(gè)一切未知的境地。如果考試的時(shí)候，你發(fā)現(xiàn)這些題目我都認(rèn)識(shí)，我想對(duì)于一個(gè)人的發(fā)揮來(lái)說(shuō)是非常有利的。不過(guò)，現(xiàn)在有的人提供的所謂真題，水份很大，誤差很大。一方面，有的是考生記憶回憶獲得的，存在著不全面、不準(zhǔn)確甚至完全相反的問(wèn)題;有的根本就不是選調(diào)生、公務(wù)員、選調(diào)生的面試試題，是機(jī)關(guān)競(jìng)爭(zhēng)上崗、公開(kāi)選拔領(lǐng)導(dǎo)干部的試題，角度、要求明顯不一樣。

關(guān)于一下子套用往年試題這么多的情況，趙明老師分析，很可能濟(jì)南市的試題是委托外地考試中心出的題，被委托方不負(fù)責(zé)任引起的'。一般地說(shuō)，借鑒或者直接套用是正常的，但是這么多、甚至還全是一個(gè)地方一年的考試題，就不應(yīng)該了。

張梅姝則既驚愕，又歡喜。她參加2015年4月23日下午的公安系統(tǒng)面試中，有一道關(guān)于“高速公路是全封閉的，路上有快車(chē)、慢車(chē)、高速車(chē)，為了讓高速車(chē)跑的快，特意留了快車(chē)道。請(qǐng)你結(jié)合實(shí)際談?wù)勀愕目捶ā！币活}，就是2004年浙江省的試題。事前，她看到了這道試題，還模擬回答了一遍。這也是其取得面試好成績(jī)的原因之一。

【答】各地情況不完全一樣，經(jīng)常變化。一般地說(shuō)，有三種情況：

第一種情況，是完全由主考官讀試題，題目不放在桌子上。這種情況，對(duì)檢驗(yàn)考生的聽(tīng)力能力是非常有益的。但是，弊端也較多，主要是一些考官普通話說(shuō)的不標(biāo)準(zhǔn)，容易讓考生聽(tīng)不懂。從現(xiàn)實(shí)中，考生對(duì)此也頗有意見(jiàn)。遇到這種情況的，考生可以用“老師，對(duì)不起，我有點(diǎn)緊張，沒(méi)有聽(tīng)清楚。麻煩您再重復(fù)一遍，好嗎？”等類(lèi)似語(yǔ)言，讓主考官再讀一遍。記住，只能重復(fù)一次，不可有第二次。否則，會(huì)讓考官懷疑你的能力了。在考官念題目的時(shí)候，要認(rèn)真記錄題目。

第二種情況，既由主考官讀試題，題目也放在桌子上。這是最常用的一種形式，可以很好地解決好個(gè)別主考官普通話不標(biāo)準(zhǔn)或者地方方言過(guò)重，考生聽(tīng)不清楚的現(xiàn)象。遇上這種情況，考生可以一邊看面試題目，一邊開(kāi)始思考，不用看著考官。

第三種情況，是把題目直接放在桌子上，讓考生自己讀一遍，思考后回答。這種情況在南方一些地方出現(xiàn)過(guò)，不具有代表性。

練習(xí)篇

【答】還是那句話，公務(wù)員、選調(diào)生面試是藝術(shù)，而不是科學(xué);是實(shí)踐，而不是理論。因此，光看、光聽(tīng)別人講，不親自實(shí)踐是不行的。

提高面試成績(jī)的最佳方法是實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，一切按真正的面試程序演練。最簡(jiǎn)單的辦法是，請(qǐng)幾個(gè)同學(xué)或者家人，拿往年的面試題提問(wèn)，你就按考試程序進(jìn)行回答，讓大家當(dāng)評(píng)委，幫助你。別認(rèn)為別人不懂，其實(shí)只要有點(diǎn)文化的人，就能聽(tīng)出你回答的怎么樣。這樣效果最好、最快。也可以自己回答，錄下音來(lái)自己聽(tīng)，答的好與差，也能夠判斷出來(lái)。

但是，注意：面試成績(jī)能夠快速提高！關(guān)鍵是要下功夫！

【答】只有辛勤的付出，才有成功的收獲。只有經(jīng)過(guò)多次的、反復(fù)的、刻苦的練習(xí)，才能淬煉自己、提高自己。模擬練習(xí)可以分為兩方面，一是語(yǔ)音的模擬，二是現(xiàn)場(chǎng)的模擬。

第一，語(yǔ)音模擬?，F(xiàn)在有很多語(yǔ)音模擬的空間，比如uc和仕友通。思考和表達(dá)，很多時(shí)候是不能同步的。經(jīng)常會(huì)有想到了、也想得很好，但是在說(shuō)的時(shí)候可能是由于過(guò)于緊張或者其他的原因，卻把想好的東西都忘記了，事后追悔莫急。為了避免這種情況的發(fā)生，一定要多開(kāi)口勤開(kāi)口，千萬(wàn)不要把第一次開(kāi)口回答留到面試進(jìn)行的那一刻。

第二，現(xiàn)場(chǎng)模擬。語(yǔ)音模擬鍛煉了一個(gè)人的動(dòng)口能力，但是現(xiàn)場(chǎng)氣氛的體驗(yàn)也是必不可少的。當(dāng)一個(gè)人在面對(duì)7個(gè)考官、2個(gè)監(jiān)察人員、2個(gè)計(jì)時(shí)員那么多人，來(lái)進(jìn)行一次關(guān)系自己一生命運(yùn)的考試時(shí)，確實(shí)是會(huì)非常緊張的。而如果提前經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景，那在一定程度上會(huì)降低我們緊張局促的感覺(jué)。有條件的，可以參加面試培訓(xùn)班的現(xiàn)場(chǎng)模擬，如果周?chē)荚嚨娜硕?，也可以自發(fā)組織。臺(tái)上一分鐘、臺(tái)下十年功。如果能夠找一些通過(guò)公務(wù)員、選調(diào)生面試的人進(jìn)行模擬，既可以提供面試的氛圍，又可以學(xué)到他們的好經(jīng)驗(yàn)。

具體的方法，我建議你們一是最好請(qǐng)57個(gè)人，同學(xué)、朋友、家人均可，扮演評(píng)委。選取幾套試題，你現(xiàn)場(chǎng)回答。聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。三是模擬時(shí)，無(wú)論是“各位考官，現(xiàn)在我回答第一道題”等開(kāi)場(chǎng)白，還是“回答完畢”等結(jié)束語(yǔ)，包括進(jìn)門(mén)鞠躬敬禮等問(wèn)題，要完全按真正面試的情景來(lái)做。一句話，要進(jìn)入角色，把它當(dāng)作真正的考場(chǎng)，認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍、有板有眼等回答，決不能當(dāng)兒戲。

【備注7】我們3個(gè)人對(duì)此收益最大。一般找的都是同學(xué)和朋友進(jìn)行的模擬，通過(guò)模擬找到了自己的缺點(diǎn)和不足。曹平成則找了4名考上公務(wù)員、選調(diào)生的朋友進(jìn)行面試練習(xí)，效果更好。因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過(guò)面試，知道面試中應(yīng)該注意的地方。

我們的共同體會(huì)是一定要敢于說(shuō)，說(shuō)錯(cuò)也不要緊。一定要有信心，聲音洪亮，底氣十足，因?yàn)槊嬖嚳脊傧矚g自信而不是自大的人！模擬練習(xí)要從進(jìn)門(mén)時(shí)開(kāi)始，包括微笑、關(guān)門(mén)、問(wèn)好、鞠躬和落座，每一步都要練到很自然。

【答】這與我們目前的教育體系重書(shū)面表達(dá)、輕口頭表達(dá)有關(guān)。例如我們?cè)S多同學(xué)的英語(yǔ)詞匯量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于美國(guó)人，但是口語(yǔ)卻十分差，純粹是個(gè)啞巴式英語(yǔ)。參加公務(wù)員、選調(diào)生面試的一些同學(xué)，由于平時(shí)在會(huì)議等公共場(chǎng)合正式發(fā)言、講話機(jī)會(huì)較少，加之難免有些緊張，屆時(shí)語(yǔ)無(wú)倫次、前言不搭后語(yǔ)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

怎么辦？我送你三個(gè)字：寫(xiě)、讀、講。

第一，從書(shū)上找23套真正的考試題，先別看后面的參考答案，自己動(dòng)手寫(xiě)書(shū)面的答案。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果把面試題改成筆試中的問(wèn)答題，你既有思路，也有話說(shuō)。然后，對(duì)照書(shū)上的參考答案，調(diào)整、修改你的書(shū)面回答內(nèi)容。這里，要特別注意，不要迷信書(shū)上的答案，他的內(nèi)容只能為你所借鑒。這是寫(xiě)。

第二，拿你調(diào)整、修改后的答案，大聲朗讀。這是讀。

第三，朗讀幾遍后，把答案放下，不看答案，脫稿演講。一切按照真正面試時(shí)的要求來(lái)辦。關(guān)鍵是一定要開(kāi)口說(shuō)話，只有這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足。

這個(gè)辦法，許多人用過(guò)，普遍反映效果不錯(cuò)。你可以試一下。

還有一種強(qiáng)化提高的辦法。一是自己先說(shuō)一遍;二是同步錄音，自己再聽(tīng)一下，找出不足;三是列個(gè)詳細(xì)提綱，或者干脆把面試題當(dāng)作筆試來(lái)作，寫(xiě)出了，再大聲讀一遍;四是放下寫(xiě)的材料，再說(shuō)一遍，并實(shí)現(xiàn)用口語(yǔ)化。如此反復(fù)做幾套題就可以了。

我要特別強(qiáng)調(diào)的是，模擬練習(xí)必不可少，不要小看這個(gè)模擬，他能讓你找出你的缺點(diǎn)，能及時(shí)改正，有條件的還可以找考官，或者是政府人員，沒(méi)有條件的可以找同學(xué)，家里人也行，搞得和真的考試一樣，從考場(chǎng)布置，到題目設(shè)置，這樣你才有壓力。這是我這幾年輔導(dǎo)一個(gè)考上一個(gè)，百發(fā)百中的法寶。

【答】關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，回答起來(lái)較難。一分為二、實(shí)事求是地講，這些書(shū)看一下沒(méi)有什么壞處，也有些幫助，因?yàn)樗吘固峁┝艘粋€(gè)復(fù)習(xí)的資料和窗口。那個(gè)非常著名、名氣很大的主編，過(guò)去也確實(shí)在某個(gè)黨校當(dāng)過(guò)教師，在公務(wù)員、選調(diào)生考試方面有過(guò)研究，只是后來(lái)不知道什么原因離開(kāi)了，自己到社會(huì)上創(chuàng)業(yè)了。但是，他是否參加過(guò)面試出題，當(dāng)過(guò)面試考官，我的回答基本上是否定的。最起碼，我和圈內(nèi)的人不知道他參加過(guò)，也沒(méi)有見(jiàn)他被邀請(qǐng)擔(dān)任過(guò)考官。

但是，那些直接冒充省人事主管部門(mén)編寫(xiě)的書(shū)肯定屬于非法出版物，是一些出版商在“打擦邊球”。你想，它的落款是“省人事考試教材編寫(xiě)組”等等，沒(méi)有說(shuō)具體是哪個(gè)省，玩的是模糊概念。決不敢寫(xiě)“山東省人事考試教材編寫(xiě)組”，否則必然要吃官司。其實(shí)，同樣是這些資料，在廣東省賣(mài)的時(shí)候，就印上了“廣東公務(wù)員、選調(diào)生招考惟一針對(duì)用書(shū)”等字樣，我在外地都見(jiàn)過(guò)。有的資料，更干脆、更節(jié)約，不是印上，而是用防偽標(biāo)簽在封面上貼上了事?？梢哉f(shuō)，街頭輔導(dǎo)用書(shū)魚(yú)龍混雜，考生不要被“書(shū)”忽悠了。

【答】對(duì)你所提出的問(wèn)題，我想從以下三個(gè)方面回答：

第一，有用。前面，我說(shuō)過(guò)了，面試是實(shí)踐、是藝術(shù)，是以經(jīng)驗(yàn)為主的一門(mén)學(xué)問(wèn)，關(guān)鍵在于練習(xí)、體會(huì)?；谶@個(gè)原因，參加一些輔導(dǎo)班，是有一定幫助的。畢竟自己看，與聽(tīng)別人講是兩回事。

第二，效果如何視情況而定。如果輔導(dǎo)班，能打造一個(gè)模擬練習(xí)的氛圍，則值得一去。如果只是老師在上面講，紙上談兵，滿堂灌，是單向的，就意義不大。

第三，我旁聽(tīng)過(guò)二個(gè)輔導(dǎo)班。實(shí)事求是地講，效果一般。原因有二：一是所謂考官、專家，令人懷疑。實(shí)際上，面試試題都是各地人事廳（局）的考試中心命題的，面試考官主要是由組織部、人事廳（局）的干部和其他機(jī)關(guān)的組織人事干部組成的，他們是不可能出來(lái)講課的。可以肯定的是，決不有考官、命題專家出來(lái)?yè)?dān)任輔導(dǎo)班的老師，這是紀(jì)律所不允許的，換句話說(shuō)，如果他出來(lái)講課，就意味著他并淘汰了。二是講的內(nèi)容太理論化，實(shí)用性不強(qiáng)。分析試題，多講套路，套話、空話太多、太重，沒(méi)有個(gè)性、特點(diǎn)，千篇一律?？梢钥闯?，其本身不懂機(jī)關(guān)工作的程序和方法。我曾經(jīng)旁聽(tīng)過(guò)一個(gè)所謂名牌的輔導(dǎo)班，請(qǐng)的老師講課，無(wú)論是思路，還是程序，完全不對(duì)。其參加過(guò)公務(wù)員、選調(diào)生面試嗎？他根本就沒(méi)有參加過(guò)。既沒(méi)有被人家考過(guò)，又沒(méi)有考過(guò)別人，簡(jiǎn)直是在那里胡說(shuō)八道。按他說(shuō)的那一套，絕對(duì)得不到高分。

當(dāng)然，也有的輔導(dǎo)班，請(qǐng)一些以往的面試高分者來(lái)談體會(huì)，講感受，反而效果不錯(cuò)。俗話說(shuō)，“前車(chē)之鑒，后事之師”。只有真正經(jīng)歷過(guò)面試的人，才有資格對(duì)面試發(fā)表意見(jiàn)。

至于，究竟哪個(gè)輔導(dǎo)班比較好，我沒(méi)有全面的比較，不能亂表態(tài)，亂推薦。

回答篇

33、對(duì)回答問(wèn)題時(shí)的聲音、速度等有什么要求？

【答】第一，回答問(wèn)題要慢，要讓考官能聽(tīng)出你的意思來(lái)。第二，聲音一定要響亮，這樣顯得你有底氣。即使答案你不能肯定也要宏亮地說(shuō)出來(lái)。其實(shí)有時(shí)，考官對(duì)答案不是很重視，他重視的是你的表現(xiàn)。第三，切忌用“播音”的方式回答問(wèn)題。標(biāo)準(zhǔn)的普通話可以為你的語(yǔ)言表達(dá)能力錦上添花，而以“交談”的方式回答考官的問(wèn)題，則有助于你拉近與考官的距離。

【答】（1）這個(gè)，那個(gè)，嗯，哦等等，對(duì)分?jǐn)?shù)沒(méi)有很大影響，因?yàn)楸緛?lái)就是以談話方式進(jìn)行面試的。但是，如果使用的頻率太高、太多，容易給考官留下拖泥帶水的印象，應(yīng)當(dāng)盡量避免。我輔導(dǎo)你們的時(shí)候，是不允許這么做的。（2）思考完畢，開(kāi)始回答不算套話，但是說(shuō)不說(shuō)，用處不大。“回答完畢”是必須的。每道題回答結(jié)束后，必須說(shuō)一句“回答完畢”，方可進(jìn)行下一題的回答。（3）考官在面試時(shí)都是正襟危坐，一般不會(huì)對(duì)考生的表現(xiàn)做出任何的表情和動(dòng)作，這是考官紀(jì)律之一。當(dāng)然，點(diǎn)頭微笑一下也是時(shí)有發(fā)生的。

【答】所謂模式、套路，我們一般稱之為套話、模版，就是不按照題目給出的具體內(nèi)容回答問(wèn)題，不考慮或者少考慮個(gè)性，是按各種題型的共性來(lái)回答。這樣處理，確實(shí)保險(xiǎn)一些。特別是對(duì)一個(gè)普通考生在那么緊張的情況下，按套路回答，會(huì)有一個(gè)提示思路的作用，不至于犯方向性錯(cuò)誤。但是，如果這樣做，也難以得高分。特別是排在后面回答的考生，老是重復(fù)前面考生的話，麻煩就大了。

面試是考生真才實(shí)學(xué)的全面體現(xiàn)，如果培訓(xùn)學(xué)校只是按照一般的題型來(lái)教導(dǎo)考生，容易使考生走入誤區(qū)，甚至鬧出笑話，這是不負(fù)責(zé)任的。我希望你們，面試的時(shí)候，一定要聽(tīng)清題意，要在按套路回答問(wèn)題的基礎(chǔ)上，有新意，有和其他人不一樣的地方，做到表面上內(nèi)容一樣，但表達(dá)的方式和舉的例子是不一樣的，多給考官一個(gè)耳目一新的感覺(jué)，少要套話，盡可能直接按照題目的意思回答問(wèn)題，只有這樣才能夠得到高分。

36、請(qǐng)您簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)哪些典型套話是你一聽(tīng)到就覺(jué)得不行，不會(huì)給高分的？

很多考生回答這道題目時(shí)，都是按照培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的套路回答，說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)交給自己這項(xiàng)工作，是對(duì)自己的信任，自己一定會(huì)認(rèn)真完成任務(wù)，這就是套話。根本不用說(shuō)，本來(lái)你的工作就是這個(gè)，你不完成也不行，更扯不上領(lǐng)導(dǎo)信任問(wèn)題。另外，很多考生回答時(shí)就是三部曲，第一要做一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，第二認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查，第三寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告，然后就完了。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以這樣說(shuō)，但考生這樣回答，那肯定不行，就是套話。因?yàn)橐呀?jīng)明確告訴你是什么工作了，必須按照工作來(lái)回答。

這道題的答題要點(diǎn)是：（1）搜集這個(gè)產(chǎn)品的有關(guān)信息，如國(guó)家或者工廠制造標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)產(chǎn)品在本地區(qū)的銷(xiāo)售狀況，舉報(bào)的危害情況（有多少人，危害程度等等）。（2）請(qǐng)教專家和有關(guān)管理部門(mén)，對(duì)產(chǎn)品的情況進(jìn)行鑒定。（3）根據(jù)搜集到的信息制訂調(diào)查方案，有針對(duì)的進(jìn)行多種形式的調(diào)查，如到商場(chǎng)，到受害人家里，或進(jìn)行住戶訪問(wèn)調(diào)查等等。（4）根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行研究，寫(xiě)出正確的報(bào)告，看是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象，得出結(jié)論。（5）最后呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)報(bào)告做出決策。

37、回答問(wèn)題時(shí)，是用“首先、其次”等方式排序，還是按照“第一、第二”的方式好？

【答】按理說(shuō)，兩種方式都可以。但是，現(xiàn)實(shí)中考生容易出現(xiàn)的問(wèn)題，值得我們警惕。

在面試中，有相當(dāng)一部分考生，喜歡用“首先、其次”的方式，但是經(jīng)常出現(xiàn)，一是已經(jīng)講了三條意見(jiàn)了，還是“首先”，“首先”的，顯的語(yǔ)無(wú)倫次;二是意見(jiàn)多了后，分不清是其次，還是再次，或者最后了，形成一筆糊涂帳。

因此，我要求你們回答問(wèn)題時(shí)，只能用“第一、第二、第三”的方式回答。一會(huì)兒，模擬練習(xí)的時(shí)候，也必須按照這條要求辦。

【答】緊張，是以往的面試中，考生最容易出現(xiàn)的失誤，也是得分低的最大原因。怎么辦？提四條建議。

第一，正確的認(rèn)識(shí)考試，以合理的心態(tài)面對(duì)考試。要以一顆平常心面對(duì)面試，看淡公選考試，把參加公選當(dāng)成一次檢閱、展示、鍛煉自己的機(jī)會(huì)?？吹⒎欠艞?、不積極進(jìn)取，而是要對(duì)公選有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，重在參與，不過(guò)分計(jì)較成敗。將考試看得太重，心理壓力太大，勢(shì)必造成情緒緊張。競(jìng)爭(zhēng)總會(huì)有勝者和敗者，勝敗都無(wú)所謂，只有以這種心態(tài)投入面試，才能思想放松，輕裝上陣。

第二，做好各方面的準(zhǔn)備，胸有成竹就會(huì)削弱緊張情緒。準(zhǔn)備不只是知識(shí)、面試技巧和形象設(shè)計(jì)方面的準(zhǔn)備，還應(yīng)有心理上的準(zhǔn)備。一是自信心的準(zhǔn)備。二是精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。沉著、冷靜、放松，休息好，心情舒暢。三是膽量的準(zhǔn)備。事先一定要進(jìn)行一些必要的模擬演練，以強(qiáng)化自己對(duì)考試環(huán)境的適應(yīng)能力，這是成功的重要條件。

第三，平時(shí)要加強(qiáng)鍛煉，培養(yǎng)自己良好的心理素質(zhì)和自信心。首先，積極的自我暗示：每天晚上睡覺(jué)前和早上起床后，對(duì)自己說(shuō)幾遍“我接納自己，我相信自己！”再者，系統(tǒng)脫敏練習(xí)：我們不可能一下就能改變我們的心理，它是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程，需要一步一步地來(lái)戰(zhàn)勝自己的緊張心理。參加面試的考生，在學(xué)習(xí)間隙，閉上眼鏡，想象一下自己怎么樣去面試的情景。通過(guò)一遍一遍想象面試、考試時(shí)的情景，達(dá)到系統(tǒng)脫敏目的。經(jīng)過(guò)多次反復(fù)訓(xùn)練后，你的神經(jīng)就不會(huì)那么敏感。

第四，學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)。要學(xué)會(huì)“目中無(wú)人”，兩眼平視，用眼神與面對(duì)評(píng)委，這樣可以減輕自己的緊張程度。要沉著冷靜，認(rèn)真審題，在短暫的準(zhǔn)備間內(nèi)，迅速揣摩出出題的意圖，列出簡(jiǎn)要的答題提綱，千萬(wàn)不能冷場(chǎng)，一旦冷場(chǎng)，評(píng)委會(huì)盯著你，會(huì)使你越發(fā)緊張。答題時(shí)要適當(dāng)放慢節(jié)奏，穩(wěn)定情緒，在思考中使思維重新回到題目上來(lái)，不能急躁，更不能流露出不知所措的思想情緒。

特別是如果第一個(gè)題沒(méi)思路，千萬(wàn)別緊張。沉著應(yīng)對(duì)下一題目，不要影響后面的發(fā)揮。要自信，和平常練習(xí)的一樣。

39、作為多年的考官，你在面試方面還有什么真經(jīng)？

【答】我讀一篇文章給你們聽(tīng)，送16個(gè)字，作為取勝的贈(zèng)言，即：分析深刻，真實(shí)可信，語(yǔ)氣沉穩(wěn)，儀態(tài)端莊。

第一，分析深刻。公務(wù)員、選調(diào)生不同于一般群體，他們是公共事務(wù)的管理者和服務(wù)者，這個(gè)群體的素質(zhì)要求具有對(duì)社會(huì)問(wèn)題深邃的理解和分析。如果別人的見(jiàn)解和你的一樣，那么，社會(huì)要你公務(wù)員、選調(diào)生干什么？因此，公務(wù)員、選調(diào)生就要求對(duì)社會(huì)問(wèn)題具有深刻的分析能力。公務(wù)員、選調(diào)生面試試題往往就有一道試題屬于社會(huì)問(wèn)題的認(rèn)知能力的試題。比如“你對(duì)……問(wèn)題如何看法？”對(duì)這類(lèi)試題的解析必須深刻，別人無(wú)法分析的問(wèn)題你能分析，別人分析一般的問(wèn)題你能比別人深刻，這就是成功，就會(huì)比別人的分?jǐn)?shù)高。

這里教大家一個(gè)高分技法：引經(jīng)據(jù)典。從不同的角度分析開(kāi)去，歷史的，理論的，政策的角度分析，就會(huì)取得很高的分?jǐn)?shù)。

第二，真實(shí)可信。在公務(wù)員、選調(diào)生面試中最忌諱撒謊，最忌諱虛偽。比如一個(gè)題：“公務(wù)員、選調(diào)生工資低，你為什么報(bào)考公務(wù)員、選調(diào)生？”有的同學(xué)滔滔不絕地闡述“我從小就樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，立志把自己的青春和智慧獻(xiàn)給社會(huì)，不圖任何回報(bào)”等等，你把考官都當(dāng)成了傻瓜，你這樣回答根本說(shuō)明不了什么，只說(shuō)明你虛偽，而虛偽是公務(wù)員、選調(diào)生職業(yè)最致命的缺點(diǎn)，你現(xiàn)在都虛偽到這種程度，以后當(dāng)了官會(huì)對(duì)人民真誠(chéng)？！

因此，這道題應(yīng)該這樣回答：一是工作穩(wěn)定，二是收入不算很低，三是有較高的社會(huì)地位，四是喜歡公務(wù)員、選調(diào)生工作的氛圍和環(huán)境，五是回報(bào)國(guó)家對(duì)自己的培養(yǎng)之恩，并分別闡述。

因此，回答問(wèn)題必須用沉穩(wěn)的語(yǔ)調(diào)，從容回答每個(gè)試題，這是你得高分的基礎(chǔ)和前提。

39、具體面試時(shí)，還有哪些細(xì)節(jié)需要注意？

【答】從我的體會(huì)看，決定公務(wù)員、選調(diào)生面試成敗除了前面講的那些外，還有兩個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)。

第一個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，亮明身份?？忌M(jìn)入考場(chǎng)要做的第一件事是亮出考生順序牌，響亮的向考官問(wèn)好并報(bào)出自己的面試牌號(hào)，其中最需要注意的是不得透露與本人身份有關(guān)的各種信息?！案魑焕蠋熀?，我是38號(hào)選手張三”，這種情況下（即說(shuō)出了自己的真實(shí)姓名或畢業(yè)院校等）將取消考生的面試資格。每年都有這種情況出現(xiàn)，因此考生一定要記清工作人員在候考室中對(duì)你說(shuō)的每一個(gè)字，因?yàn)槊總€(gè)字都可能是驅(qū)逐你離開(kāi)考場(chǎng)的理由。

第二個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)，堅(jiān)定答題立場(chǎng)。有的考生答題時(shí)，仍把自己擺在學(xué)生的位置，這是非常忌諱的。切記，答題時(shí)，要時(shí)刻把自己當(dāng)成一名公務(wù)員、選調(diào)生，從公務(wù)員、選調(diào)生的立場(chǎng)去分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。不僅對(duì)“假如你是一名公務(wù)員、選調(diào)生，你該如何處理某件事”等題目從公務(wù)員、選調(diào)生角度回答，即使題目中沒(méi)有明確提示“假如你是一名公務(wù)員、選調(diào)生”，也要立足于公務(wù)員、選調(diào)生這一身份來(lái)答題。

【備注12】在2015年4月22日和24日的山東省級(jí)機(jī)關(guān)考試錄用公務(wù)員、選調(diào)生面試過(guò)程中，就先后有兩名考生因緊張順嘴說(shuō)出了自己的名字，痛失面試資格。

40、馬上就要面試了，請(qǐng)問(wèn)還有哪些注意事項(xiàng)？

【答】前面，講的很多了，就不再重復(fù)了。這里強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

第一，進(jìn)考場(chǎng)后，要堅(jiān)持自然放松，不要讓自已預(yù)訂的條條框框束縛住自己的腦子。

第二，在回答問(wèn)題過(guò)程中，一定要與考官進(jìn)行眼神交流。對(duì)于那些和友善關(guān)注你的考官，可以多些眼神交流。如果是那些看起來(lái)就很兇的，為了不使自己過(guò)度緊張，可以適當(dāng)掠一下就可以了。對(duì)了，還有微笑，一定要微笑，尤其是女生們。

第三，尊重考官?？忌鷱倪M(jìn)入面試考場(chǎng)到面試結(jié)束出考場(chǎng)都要體現(xiàn)出禮貌。但禮貌的表達(dá)要適度，過(guò)于拘謹(jǐn)會(huì)顯得緊張或不自信;過(guò)于夸張則會(huì)顯得言不由衷，都會(huì)影響考官對(duì)考生的看法。

第四，也是最關(guān)鍵、最重要的是一定不要緊張，這是成功的前提。否則的話，你會(huì)輸?shù)煤軕K。消除緊張的方法有很多，核心是要保持平靜心態(tài)。要在好好準(zhǔn)備的前提下，想想這句話：“得之我幸，不得我命”。還有就是在候考的時(shí)候一定不要爭(zhēng)分奪秒的去看資料了，那樣會(huì)搞得你越緊張。

第五，要做好充分的準(zhǔn)備。要認(rèn)真做好復(fù)習(xí)，決不能存在僥幸的心理。在這段時(shí)間了，幾天里除了吃飯和睡覺(jué)，所有的時(shí)間都要為面試做準(zhǔn)備，練習(xí)微笑，模擬面試。只要好好的準(zhǔn)備，才能成功。命運(yùn)女神垂青有準(zhǔn)備的人！

作為一個(gè)老公務(wù)員、選調(diào)生，20多年前，我和大家一樣，也是一個(gè)朝氣蓬勃的大學(xué)生，希望能夠把自己所學(xué)知識(shí)報(bào)效祖國(guó)，到機(jī)關(guān)后就這樣一步一步走過(guò)來(lái)了。所以真心希望大家能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，在事業(yè)上能夠成功。看到很多年輕的朋友能夠有志于報(bào)國(guó)，我是很高興的。

1.你認(rèn)為一種科學(xué)的備課方法是什么？

【答案要點(diǎn)】

備課是教師的一項(xiàng)基本功。我認(rèn)為無(wú)論是哪門(mén)學(xué)科，教師真正要備好一堂課，應(yīng)該腳踏實(shí)地，并結(jié)合自身和學(xué)生的實(shí)際，進(jìn)行創(chuàng)造性地研究和設(shè)計(jì)。第一“研讀”是備課的必要前提，老師研讀與課程有關(guān)的資料是必不可少的環(huán)節(jié)；第二“博學(xué)”是備課的重要基礎(chǔ)；第三“細(xì)致”是備課的基本要求；第四“創(chuàng)新”是備課的成功亮點(diǎn)。這種備課方法是我所追求的目標(biāo)。(補(bǔ)充：備出一份好的教案是上好一堂課的重要前提，也能使教師教學(xué)更有底氣，甚至變得胸有成竹。同時(shí)，好的教案設(shè)計(jì)也直接影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、方式、效率等多個(gè)方面，最終對(duì)整個(gè)課堂課的教學(xué)效果起到?jīng)Q定性的作用。)

2.如何組織與培養(yǎng)班集體？

【答案要點(diǎn)】

班主任對(duì)組織和培養(yǎng)集體負(fù)有主要責(zé)任，應(yīng)把主要時(shí)間和精力用在建設(shè)班集體上。我認(rèn)為可以從幾下幾點(diǎn)做：

第一，提出共同的奮斗目標(biāo)，可以達(dá)到振奮學(xué)生精神、鼓舞學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力、有利于達(dá)到凝聚集體的目的。

第二，選擇和培養(yǎng)班干部，要把全班學(xué)生組織起來(lái)，班主任應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，挑選和培養(yǎng)班干部，建立班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育的目的。

第三，培養(yǎng)正確的集體輿-論和優(yōu)良的班風(fēng)，正確的集體輿-論和良好的班風(fēng)會(huì)形成一種巨大的教育力量，對(duì)每個(gè)成員都有熏陶、感染和制約的作用，在管理班集體的過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。

第四，加強(qiáng)對(duì)班集體紀(jì)律的管理，班級(jí)好的紀(jì)律有利于學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，是調(diào)高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵，也可以使集體及其成員變得更美好。

第五，組織多樣的教育活動(dòng)，有了集體活動(dòng)，學(xué)生會(huì)煥發(fā)精神，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生才能、特長(zhǎng)的發(fā)揮和相互的團(tuán)結(jié)。班主任指導(dǎo)學(xué)生參加或組織適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)室比不可少的。

以上是組織和培養(yǎng)集體的一些方法，在實(shí)際工作中，還可以靈活采用一些別的方法。

3.如何開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)？

【答案要點(diǎn)】

教師開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)首先應(yīng)當(dāng)注意：要有先進(jìn)科學(xué)的理念指導(dǎo)，要有周密詳細(xì)的計(jì)劃，這是個(gè)性化教學(xué)順利開(kāi)展的前提和保證。學(xué)生不是實(shí)驗(yàn)品，教育研究和實(shí)驗(yàn)必需慎重而穩(wěn)妥地推進(jìn)。其次，要盡量做好溝通和交流工作。教師不妨解釋說(shuō)明自己的設(shè)想、目標(biāo)、具體操作步驟，以取得學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校等諸方面的理解和認(rèn)同，并最大限度地獲得他們的配合、扶持，減少教學(xué)的阻力，贏得更多的精力，形成最大的合力，為個(gè)性化教學(xué)的開(kāi)展搭建良好的環(huán)境平臺(tái)。再有，要找準(zhǔn)個(gè)性的突破口，讓個(gè)性在教育教學(xué)中變成真正的特色和優(yōu)勢(shì)。最后，既要相信自己，又要及時(shí)地進(jìn)行階段性總結(jié)，聽(tīng)取意見(jiàn)，比照做法，反思、調(diào)整，融合、借鑒，擇其善者而從之，調(diào)整偏差，改正謬誤。探索和革新，問(wèn)題難免，要有面對(duì)失敗的準(zhǔn)備，承擔(dān)失敗的勇氣，即便受挫，也應(yīng)堅(jiān)定地走下去。對(duì)于那些別有用心的言論，要仔細(xì)辨析，不要輕易被其迷惑、干擾以至摧毀。最關(guān)鍵的是，應(yīng)該及時(shí)思考、整理，形成系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)或理論，盡快顯現(xiàn)效果，增強(qiáng)說(shuō)服力，為可持續(xù)的個(gè)性化教學(xué)贏得支持。民族要奏響復(fù)興的樂(lè)章必須依靠個(gè)性的創(chuàng)造！教師的個(gè)性化是時(shí)代的必由之路，個(gè)性化的教學(xué)是教師必然的選擇。只有營(yíng)造一個(gè)寬松、和-諧的環(huán)境，教師的個(gè)性才有萌芽的溫床，個(gè)性化的教學(xué)才有生長(zhǎng)的土壤。

4.請(qǐng)你描述青春期男女學(xué)生的心理特點(diǎn)？

【答案要點(diǎn)】

青少年步入青春期，心理發(fā)育迅猛，心理特點(diǎn)體現(xiàn)在：

第一，性意識(shí)驟然增長(zhǎng)，由于生理上出現(xiàn)性發(fā)育加速，使得青少年對(duì)性知識(shí)特別感興趣，對(duì)異性有強(qiáng)烈的交往欲望，性的好奇感和神秘感與日俱增。

第二，智力水平迅猛提高，對(duì)問(wèn)題的精確性和概括性發(fā)展迅速，逐步從形象思維為主向抽象邏輯思維過(guò)渡。

第三，自我意識(shí)強(qiáng)而不穩(wěn)，獨(dú)立欲望增強(qiáng)，對(duì)事物能做出自己的判斷和見(jiàn)解，但對(duì)自我的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)過(guò)高或過(guò)低，常被一些矛盾所困擾，如獨(dú)立欲望與缺乏獨(dú)立能力的矛盾，自己心中的“成人感”與成人眼中的“孩子氣”之間的矛盾等等。

第四，情感世界充滿風(fēng)暴，常常表現(xiàn)出幼稚的感情沖動(dòng)和短暫的不安定狀態(tài)，孤獨(dú)、優(yōu)傷、激動(dòng)、喜悅、憤怒微妙地交織在一起，組成一個(gè)強(qiáng)烈、動(dòng)搖和不協(xié)調(diào)的情感世界。

第五，興趣愛(ài)好日益廣泛，求知欲與好奇心強(qiáng)烈，富有理想，熱愛(ài)生活，積極向上，樂(lè)于參加各種創(chuàng)造性活動(dòng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)性、冒險(xiǎn)性和趣味性的活動(dòng)更是樂(lè)不知疲。

第六，人際交往欲望強(qiáng)烈，一方面強(qiáng)烈希望結(jié)交志趣相同，年齡相仿，能夠相互理解、分亨生活感受的知心朋友，另一方面，對(duì)自己周?chē)娜吮M量保持良好的關(guān)系，尤其是對(duì)自己所屬的集體，有強(qiáng)烈的歸屬感和依賴性，寧肯自己受點(diǎn)委屈，也要保持生活圈的平衡與協(xié)調(diào)。

問(wèn)題一：面試時(shí)，我面對(duì)的是國(guó)際招生官還是中國(guó)辦公室招生官員？

有不少童鞋和家長(zhǎng)認(rèn)為，面試官是中國(guó)人就一定是大學(xué)中國(guó)辦公室的招生官員，外國(guó)面孔的就一定是國(guó)際招生官員，而事實(shí)上膚色和面孔并不能判定面試官到底是來(lái)自國(guó)際辦公室還是中國(guó)辦公室。有不少大學(xué)的國(guó)際招生辦都會(huì)聘用有英國(guó)留學(xué)背景的中國(guó)人負(fù)責(zé)國(guó)際招生工作，流利的中英雙語(yǔ)背景讓他們可以更好地進(jìn)行在中國(guó)區(qū)的招生工作，并更全面、及時(shí)地反饋給學(xué)校。

除了招生官員外，和童鞋面試的有可能是大學(xué)某些學(xué)院的教授或講師。童鞋若想了解更多面試官的資料，也可以根據(jù)面試會(huì)的信息，在大學(xué)相關(guān)學(xué)院的網(wǎng)頁(yè)中，了解面試官的背景。

問(wèn)題二：我在面試會(huì)中能夠獲得正式的錄取通知書(shū)嗎？

吸引學(xué)生參加英國(guó)大學(xué)面試會(huì)的最重要原因，恐怕是因?yàn)橛袡C(jī)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)獲取offer，童鞋在面試前要先搞清楚，面試官為自己發(fā)放的是錄取通知書(shū)還是錄取推薦。

一些學(xué)校的面試會(huì)可以直接發(fā)放紙質(zhì)有條件錄取通知書(shū)給合乎資格的申請(qǐng)人，通常有這種權(quán)力的是學(xué)校的招生總監(jiān)或者擁有發(fā)放錄取資格的學(xué)院教授，而另外一種類(lèi)型的面試會(huì)，招生官向申請(qǐng)人發(fā)放的是錄取推薦，雖然不是正式錄取，但錄取推薦對(duì)于學(xué)生順利獲得學(xué)校的最后錄取有積極作用。

問(wèn)題三：如果我獲得的不是正式錄取通知書(shū)，那我應(yīng)該怎樣做？

參加面試會(huì)的童鞋有兩類(lèi)，一種是已經(jīng)向?qū)W校遞交申請(qǐng)但仍未獲得錄取的學(xué)生，另一種是尚未遞交申請(qǐng)的學(xué)生。

對(duì)已遞交申請(qǐng)的學(xué)生，如果在面試會(huì)上獲得有條件錄取或錄取推薦，應(yīng)該盡快與學(xué)校的招生部門(mén)聯(lián)系，并把相關(guān)的證明傳送至學(xué)校，如果材料都合乎條件，學(xué)校會(huì)向?qū)W生發(fā)放正式的電子錄取通知書(shū)，如果童鞋在面試前沒(méi)有遞交任何申請(qǐng)，在獲得有條件錄取或錄取推薦后，需要在網(wǎng)上遞交申請(qǐng)所需的材料，并連同面試所獲得的能夠證明自己能力的文件一并遞交，英國(guó)大學(xué)通過(guò)對(duì)學(xué)生材料的審核后會(huì)向?qū)W生發(fā)放正式的電子錄取通知書(shū)。在獲得無(wú)條件錄取通知書(shū)后，申請(qǐng)者只有接受offer并且向?qū)W校交付第一次的學(xué)費(fèi)預(yù)付金后，拿到大學(xué)學(xué)習(xí)錄取確認(rèn)，才算正式成為該學(xué)校的學(xué)生，而后再履行簽證等相關(guān)程序。

“請(qǐng)你自我介紹一下”

思路：1、這是面試的必考題目。2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。5、條理要清晰，層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

“你最崇拜誰(shuí)?”

思路：1、最崇拜的人能在一定程度上反映考生的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。2、不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜。3、不宜說(shuō)崇拜自己。4、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人。6所崇拜的人人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系。7、最好說(shuō)出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、 所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?、 失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿的熱情面對(duì)以后的工作。

“我們?yōu)槭裁匆浫∧?”

思路：1、這往往是一種壓力面試，關(guān)鍵一點(diǎn)是要冷靜應(yīng)答。2、學(xué)校一般會(huì)錄用這樣的考生：基本符合條件、對(duì)參加mba項(xiàng)目的學(xué)習(xí)有強(qiáng)烈需要、有足夠的經(jīng)驗(yàn)和信心。

“你希望與什么樣的上級(jí)共事?”

思路：1、通過(guò)考生對(duì)上級(jí)的“希望”可以判斷出考生對(duì)自我要求的意識(shí)，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機(jī)會(huì)。2、最好回避對(duì)上級(jí)具體的希望，多談對(duì)自己的要求。3、如“做為剛步入社會(huì)新人，我應(yīng)該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應(yīng)環(huán)境，而不應(yīng)該對(duì)環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專長(zhǎng)就可以了?！?/p>

“在工作中與上級(jí)意見(jiàn)不一是的時(shí)候，你是如何處理的?”

思路：1、 一般可以這樣回答“我會(huì)給上級(jí)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)?！?、如果你的職位處于中高層，可以這樣回答：“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及公司利益的重大問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！?/p>

你的主要優(yōu)點(diǎn)主要體現(xiàn)在哪些方面

思路：1、最好突出自己通過(guò)實(shí)際工作獲得的領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。2、突出說(shuō)明自己有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，可以借別人的話說(shuō)出來(lái)。3、將自己的優(yōu)點(diǎn)與管理的領(lǐng)導(dǎo)、決策、溝通、協(xié)調(diào)能力相結(jié)合，可以通過(guò)平常的話說(shuō)出來(lái)。4、或者從工作態(tài)度的嚴(yán)謹(jǐn)性方面來(lái)說(shuō)。

“你為什么選擇我們學(xué)校?”

思路：1、面試官試圖從中了解你讀mba的動(dòng)機(jī)、愿望以及對(duì)讀mba的態(tài)度。2、建議從學(xué)校、企業(yè)和職業(yè)發(fā)展目標(biāo)這三個(gè)角度來(lái)回答。

1、請(qǐng)你自我介紹一下你自己？

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇六

1.自我介紹：

您好，今天能夠在這里與您交談，有機(jī)會(huì)向您請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我感到非常的高興。希望通過(guò)談話您對(duì)我有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。我今年24歲。土家族，家住湖北省巴東縣。我平時(shí)喜歡看書(shū)和打球等。我的性格比較開(kāi)朗，隨和。和親人朋友能夠和睦相處，并且對(duì)生活充滿了信心。在武漢科技大學(xué)求學(xué)的四年，我在老師的教育和社會(huì)實(shí)踐中逐漸成長(zhǎng)，使現(xiàn)在的自己有能力融入這個(gè)社會(huì)。成為一名ie工程師，并且能夠在這個(gè)行業(yè)做出成就是我的一個(gè)理想。如果我有機(jī)會(huì)被錄用的話，我想，我一定能夠在工作中得到鍛煉并實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。同時(shí)，我認(rèn)為我有能力也有信心做好這份工作。希望能夠得到您的認(rèn)可，給我這個(gè)機(jī)會(huì)！

這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類(lèi)的具體課程，如果直接回答還說(shuō)明了理由，不僅代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來(lái)也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣，對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門(mén)課的成績(jī)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題，外企可以找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。

這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，如果求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用你。外企喜歡求職者從自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到優(yōu)點(diǎn)上，突出優(yōu)點(diǎn)的部分。外企喜歡聰明的求職者。

外企的招聘者很精明，問(wèn)這個(gè)問(wèn)題可以試探出很多問(wèn)題：如果求職者學(xué)習(xí)成績(jī)好，就會(huì)說(shuō)：“是的，我的成績(jī)很好，所有的成績(jī)都很優(yōu)異。當(dāng)然，判斷一個(gè)學(xué)生是不是好學(xué)生有很多標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)校期間我認(rèn)為成績(jī)是重要的，其他方面包括思想道德、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力也都是很重要的，我在這些方面也做得很好，應(yīng)該說(shuō)我是一個(gè)全面發(fā)展的學(xué)生?！比绻舐氄叱煽?jī)不盡理想，便會(huì)說(shuō)：“我認(rèn)為是不是一個(gè)好學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)是多元化的，我的學(xué)習(xí)成績(jī)還可以，在其他方面我的表現(xiàn)也很突出，比如我去很多地方實(shí)習(xí)過(guò)，我很喜歡在快節(jié)奏和壓力下工作，我在學(xué)生會(huì)組織過(guò)××活動(dòng)，鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和組織能力?！庇薪?jīng)驗(yàn)的招聘者一聽(tīng)就會(huì)明白，外企喜歡誠(chéng)實(shí)的求職者。

外企面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭！我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

外企對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者可以直接在網(wǎng)上查找對(duì)你所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門(mén)，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候可以提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

外企喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是可以勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我可以進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信可以很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)?！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。

外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問(wèn)題卻不能正面回答，外企希望聽(tīng)到：“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì)，我完全可以勝任這個(gè)職位，我相信我可以做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還可以延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。

外企很想知道未來(lái)的員工能為企業(yè)做什么，求職者應(yīng)再次重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“就我的能力，我可以做一個(gè)優(yōu)秀的員工在組織中發(fā)揮能力，給組織帶來(lái)高效率和更多的收益”。外企喜歡求職者就申請(qǐng)的職位表明自己的能力，比如申請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)之類(lèi)的職位，可以說(shuō)：“我可以開(kāi)發(fā)大量的新客戶，同時(shí)，對(duì)老客戶做更全面周到的服務(wù)，開(kāi)發(fā)老客戶的新需求和消費(fèi)?！钡鹊?。

外企的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題，如果有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我可以參加嗎？或者說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的？外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出你對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度以及你的上進(jìn)心。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇七

參加面試的求職者，都會(huì)不同程度地產(chǎn)生緊張、恐懼、著急上火等消極情緒，當(dāng)這些消極的情緒占了上風(fēng)，應(yīng)聘者失去了自控的力量時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)驚慌、思路混亂、張口結(jié)舌、臉紅心跳、語(yǔ)無(wú)倫次的局面。如此這般，勢(shì)必會(huì)影響自我推銷(xiāo)的成功。許多應(yīng)聘者失敗，并不是他不能勝任某種崗位，而是由于過(guò)度緊張等消極心理的困擾，使之臨場(chǎng)發(fā)揮失常，使考官對(duì)其印象不佳而造成的。

應(yīng)聘者在消極心理面前不是無(wú)能為力的，消極心理是可以抑制和克服的。心理學(xué)家對(duì)此提出了一些具體的原則和方法，可幫助應(yīng)聘者消除應(yīng)試中的消極情緒?？刂葡麡O情緒的方法一般有三種，即轉(zhuǎn)化控制、冷靜控制和環(huán)境控制。這三種控制方式是相互聯(lián)系的，在使用時(shí)應(yīng)將它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，靈活運(yùn)用。除此之外，還有許多克服消極情緒的具體辦法，如進(jìn)行積極的自我暗示，掌握說(shuō)話節(jié)奏，調(diào)整呼吸，主動(dòng)承認(rèn)緊張等，應(yīng)聘者應(yīng)根據(jù)面試實(shí)情，有效選用。

轉(zhuǎn)化控制就是充分利用興奮與抑制的誘導(dǎo)規(guī)律，使一時(shí)產(chǎn)生的消極情緒體驗(yàn)被某種強(qiáng)烈的興奮所代替，而受到抑制甚至完全消失。比方說(shuō)，求職面試前，由于面試是找到新工作的關(guān)鍵，應(yīng)聘者把面試看得過(guò)于重而產(chǎn)生緊張的情緒，臨進(jìn)考場(chǎng)時(shí)四肢無(wú)力，心神不寧，腦子一片空白，興奮點(diǎn)集中于應(yīng)試成敗得失這一點(diǎn)上，造成一時(shí)的心理失控。對(duì)于這種情形，需要應(yīng)聘者有足夠的自控力，可懷著大破大舍的心理投入面試，與其緊張失措，失敗必然．不如臨陣放下包袱盡力一搏。這種心理轉(zhuǎn)換的結(jié)果，使原有的興奮點(diǎn)轉(zhuǎn)移，緊張的情緒也會(huì)隨之松弛，積極進(jìn)取心理狀態(tài)得到擴(kuò)張，從而達(dá)到轉(zhuǎn)化控制的效果。

冷靜控制，是指使強(qiáng)烈爆發(fā)出來(lái)的消極情緒處在消極抑制狀態(tài)下，然后達(dá)到控制自己消極情緒的目的。當(dāng)面試出現(xiàn)諸如緊張、恐懼、急躁等消極心理時(shí)，應(yīng)聘者需要小心和鎮(zhèn)靜，最重要的是不能讓這些消極心理情緒蔓延和擴(kuò)張，這些情緒持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，危害越大，如果成為面試時(shí)的主導(dǎo)心理情緒，必然會(huì)導(dǎo)致此次求職的失敗。事實(shí)上，面試關(guān)系重大，每個(gè)人或多或少都會(huì)有些消極心理。冷靜控制就是冷靜地將消極情緒，以漸緩的控制方式自我控制在最短時(shí)間內(nèi)的方法。冷靜控制情緒必須有較高的素質(zhì)，有堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。冷靜控制還可憑借機(jī)械性的方法作自控，如咬緊嘴唇、手捏肌體等，對(duì)已有的情緒起負(fù)面誘導(dǎo)作用，從而達(dá)到冷靜控制自己情緒的目的。

環(huán)境控制是利用環(huán)境來(lái)控制自己的情緒。心理學(xué)家研究表明，環(huán)境好壞的條件、變遷等因素對(duì)人的情緒轉(zhuǎn)換起著一定的誘導(dǎo)作用。比如，對(duì)某一環(huán)境是否熟悉，是否有過(guò)體驗(yàn)，對(duì)人的心理穩(wěn)定性有直接影響。熟悉的環(huán)境、多次重復(fù)過(guò)的環(huán)境體驗(yàn)，可以增強(qiáng)人的自信與穩(wěn)定。因此，應(yīng)聘者根據(jù)這一規(guī)律，在面試時(shí)可以預(yù)先和提前到達(dá)應(yīng)試場(chǎng)所，熟悉環(huán)境，這可以增強(qiáng)信心，消除消極心理。

在面試過(guò)程中，應(yīng)聘者會(huì)遇到許多意想不到的困難或?qū)擂危瑧?yīng)聘者若不能鎮(zhèn)靜應(yīng)付，往往會(huì)影響自己整個(gè)面試的局面，甚至導(dǎo)致失敗。怎樣戰(zhàn)勝困境呢？下面介紹幾種較常用的方法：

緊張是面試中最常見(jiàn)的情況。面試對(duì)一個(gè)人的事業(yè)前途影響可能極大，又是在陌生地方被陌生人盤(pán)問(wèn)，有忐忑不安、患得患失之情是很正常的。適度緊張可以幫助集中注意力，但若過(guò)分緊張，不僅給主考官留下壞印象，還會(huì)無(wú)法集中精力回答問(wèn)題,因此，必須尋找方法突破它。下面提出幾點(diǎn)建設(shè)。

第一，以平靜的心態(tài)接受挑戰(zhàn)。否則壓力越多越緊張。

第四，深呼吸是減少緊張的有效辦法；

第六，如果真的緊張得厲害，無(wú)法控制，一個(gè)辦法是坦白告訴主考官，例如說(shuō)：“對(duì)不起，剛才有點(diǎn)緊張、可不可以讓我冷靜一下，再回答你的問(wèn)題?！蓖ǔＶ骺脊贂?huì)同情你，而你也因?yàn)橹v了出來(lái)，覺(jué)得舒服多了，而使緊張程度大為減輕。

主考官可能無(wú)意或故不作聲，造成長(zhǎng)時(shí)間的沉默，如果是故意的，往往是想考驗(yàn)應(yīng)聘者的反應(yīng)。許多應(yīng)聘者沒(méi)有思想準(zhǔn)備，因而不知所措，說(shuō)出些不該說(shuō)的或是無(wú)意義的活，對(duì)自己不利。應(yīng)付的好辦法，是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話題或問(wèn)題。在這個(gè)時(shí)候提出來(lái)，也可以順著先前談話的內(nèi)容，繼續(xù)談下去，例如說(shuō)；“剛才您說(shuō)得很對(duì)，但我覺(jué)得還可以這樣看這個(gè)問(wèn)題……”或者問(wèn):“還有些關(guān)于我過(guò)去的工作體驗(yàn)或看法，我可以詳細(xì)談?wù)剢?”你可以在這時(shí)向他介紹自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，以及在一些重要工作中的體驗(yàn)。

人在緊張的場(chǎng)合最容易脫口而出說(shuō)錯(cuò)話，比如在稱呼時(shí)，把別人的職務(wù)甚至姓名張冠李戴。經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)聘者碰到這種情形，往往會(huì)懊悔萬(wàn)分、心慌急亂、越發(fā)緊張，接下去的表現(xiàn)更糟糕。有些青年人發(fā)現(xiàn)自己說(shuō)錯(cuò)話后停下來(lái)不作聲，或伸伸舌頭，扮扮鬼臉，這些都是不成熟不莊重的做法。

最好的應(yīng)付辦法是保持鎮(zhèn)靜。若說(shuō)錯(cuò)的.話無(wú)關(guān)緊要，也沒(méi)有得罪人，可以若無(wú)其事，專心繼續(xù)面試交談，切勿耿耿于懷，因小失大。因?yàn)榭脊俨粫?huì)因一次小的失誤而放過(guò)合適的人才，而且主考官也會(huì)了解你因?yàn)樾那榫o張而講錯(cuò)話。若說(shuō)錯(cuò)的話比較重要，為防止產(chǎn)生誤會(huì)，應(yīng)該在合適的時(shí)間更正道歉。例如：“對(duì)不起，剛才我緊張了點(diǎn)，好像講錯(cuò)了，我的意思是……請(qǐng)?jiān)彙！背鲥e(cuò)之后糾正自己的坦白態(tài)度和打圓場(chǎng)的高明手法，說(shuō)不定會(huì)因此博得好感。

在面試時(shí)，有時(shí)需要根據(jù)具體情況適當(dāng)轉(zhuǎn)移話題,達(dá)到更佳的交談效果。話題轉(zhuǎn)移的方式有兩種類(lèi)型，一是隨意性轉(zhuǎn)換，交談?wù)哒勁d所至，話題自然潛移；二是有意轉(zhuǎn)換，交談?wù)邽榱丝刂平徽劮较?，以一定的方法主?dòng)更換話題。

一般來(lái)說(shuō)，出現(xiàn)下面六種情形需要求職者努力轉(zhuǎn)換話題；

（1）所談內(nèi)容與自己求職無(wú)關(guān)，而對(duì)方卻談興正濃。

（2）覺(jué)察到考官不愿聽(tīng)下去的暗示。

（3）談話內(nèi)容枯竭，面試出現(xiàn)冷場(chǎng)。

（4）有人失言或意外的尷尬局面出現(xiàn)。

（5）產(chǎn)生意見(jiàn)分歧，又不便爭(zhēng)論、不必爭(zhēng)論或不想爭(zhēng)論時(shí)。

（6）需要避諱時(shí)。

無(wú)論哪種情況，話題轉(zhuǎn)移都要遵從自然、及時(shí)和超越的原則。所謂“自然”，就是要借助一定的遮掩，分散對(duì)方的注意力，使其注意中心發(fā)生轉(zhuǎn)移，自然而然地離開(kāi)原來(lái)的話題，進(jìn)入新的話題，轉(zhuǎn)移角度不宜太大。所謂“及時(shí)”，是指抓住話題的機(jī)會(huì)。一般是在一個(gè)問(wèn)題剛提出來(lái)未展開(kāi)或未充分展開(kāi)時(shí)就機(jī)敏地把話題岔開(kāi)。而“超越”則是指新的話題比原話題更具吸引力更能提起大家的興致。但也有的求職專家指出，只要在面試過(guò)程中不影響求職效果，盡管對(duì)方談的離題太遠(yuǎn)，也不必轉(zhuǎn)移話題。

轉(zhuǎn)移話題的技巧主要有以下幾種：

把對(duì)方所提的問(wèn)題擱置一邊，回答與其有一定聯(lián)系的其他問(wèn)題。有一次著名節(jié)目制作人凌峰在上海演出時(shí)，有人問(wèn)他自認(rèn)為長(zhǎng)得怎樣。他說(shuō)，我的臉很中國(guó)，你認(rèn)為中國(guó)怎樣？他的回答就是巧妙地運(yùn)用了岔開(kāi)式，既避開(kāi)了他不愿公開(kāi)回答的問(wèn)題，又表達(dá)了他對(duì)中國(guó)的深情厚意。令人拍手叫絕。

1993年9月，美國(guó)國(guó)防部長(zhǎng)溫伯格訪華。在張愛(ài)萍部長(zhǎng)主持的歡迎宴會(huì)上，溫伯格在祝酒辭中先后有四次提到中美之間的“戰(zhàn)略合作”，但張部長(zhǎng)只說(shuō)：“中國(guó)奉行獨(dú)立自主的和平外交政策?！敝蛔治刺帷皯?zhàn)略合作”，有意地把話題岔開(kāi)，以此表示中國(guó)對(duì)此有自己的看法。

如果發(fā)現(xiàn)考官提問(wèn)中含有明顯的失誤，就可以舉出類(lèi)似錯(cuò)誤的問(wèn)題，反問(wèn)對(duì)方，讓其陷入不能自拔的餡餅。1927年冬，朱家驊在漸江擔(dān)任省政府委員兼民政廳長(zhǎng)。為了用新人，施新政，他于1928年至1939年間先后舉行了三次縣長(zhǎng)考試。有一次，朱懋祺應(yīng)試，筆試之后進(jìn)行面試?？紙?chǎng)上擺著“三堂會(huì)審”的架勢(shì)，朱家驊西裝革履，端坐正中，兩邊陪考官也是衣冠楚楚嚴(yán)陣以待。先是陪考官發(fā)問(wèn)，考了政治、時(shí)事、歷史、法律等方面的問(wèn)題。朱懋祺知識(shí)淵博，思維敏捷，各類(lèi)問(wèn)題對(duì)答如流。最后輪到主考官發(fā)問(wèn)，朱家驊見(jiàn)他回答問(wèn)題如此駕輕就熟，突發(fā)異想，拋開(kāi)原定題目,出了一道偏題：“《總理遺囑》”每次紀(jì)念會(huì)上都要誦讀，無(wú)不爛熟于心，請(qǐng)你回答一共多少字？”這可真把朱懋祺考住了，他暗想：考官出此題目脫離常規(guī)，既然有意刁難，必然錄取無(wú)望，就不顧一切，大膽反問(wèn)：“主考官的尊性大名，天天目睹手寫(xiě)，也已爛熟于心，請(qǐng)問(wèn)共有幾筆？”朱家驛想不到應(yīng)聘者竟會(huì)如此反問(wèn)，一時(shí)愣住了。陪考官聽(tīng)后大吃一驚，都瞪大眼睛，等待主考官如何決定。沉默片刻之后，朱家驊宣布：“口試完畢，考生退場(chǎng)?！笔潞螅旒因憣?duì)朱懋祺的才能和膽識(shí)十分賞識(shí)，于是決定錄用，把他派往奉化縣擔(dān)任縣長(zhǎng)。

如果a,那么b,其中a是假設(shè)條件，b是以a為條件的結(jié)論。用假言應(yīng)答，可使考官無(wú)懈可擊。在一次集體面試會(huì)上，主考官向：“當(dāng)事業(yè)與家庭發(fā)生矛盾時(shí)，你是選擇事業(yè)，還是選擇家庭呢？”大家議論紛紜，眾說(shuō)紛紛，其中有一位男同學(xué)回答：“誰(shuí)重要，我就選擇誰(shuí)?！彼讳浫×?。主考官提的問(wèn)題是不太好回答的，無(wú)論回答選擇事業(yè)，還是回答選擇家庭，都會(huì)給人留下平庸的印象。用假言應(yīng)對(duì)就非常巧妙，不但回答了主考官的提問(wèn)，而且顯現(xiàn)了超人的機(jī)智和幽默的風(fēng)格。

用詼諧的語(yǔ)言作遮掩，避開(kāi)對(duì)實(shí)質(zhì)性問(wèn)題的回答，是岔開(kāi)話題的又一手法。一次盛宴上，偉大作家赫爾岑被不停播放的輕佻音樂(lè)弄得很不耐煩。女主人解釋說(shuō)：“這都是精選的流行樂(lè)曲，很高尚的。”作家反問(wèn)：“你認(rèn)為流行樂(lè)曲就一定很高尚？”主人驚訝：“不高尚的東西還能流行嗎？”作家回答：“那么，流行性感冒也很高尚了?”單說(shuō)“流行”與“高尚”的關(guān)系，的確不容易說(shuō)清。但是一舉出“流行感冒”這一詼偕的實(shí)例，一切都明白了。

無(wú)獨(dú)有偶。幽默家兼鋼琴家波奇，一次在美國(guó)密執(zhí)安州福林特城演出，發(fā)現(xiàn)全場(chǎng)位置空著能有一半。他當(dāng)然很失望，于是他走到臺(tái)前，對(duì)聽(tīng)眾講了一句話：“本市的人一定很有錢(qián)，我看你們每人都買(mǎi)了兩、三張票?！贝髲d頓時(shí)充滿笑聲，激發(fā)了聽(tīng)眾的興趣。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇八

做客戶服務(wù)工作難免會(huì)遇到不同的客戶，做客服工作更是會(huì)遇到不同的難纏客戶，多數(shù)難纏的客戶在往總部客服打電話時(shí)，首先要求見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)，此時(shí)應(yīng)該表明自己就是他這個(gè)問(wèn)題的負(fù)責(zé)人，與客戶建立信任關(guān)系，使客戶愿意向您傾訴自己所遇到的不平等待遇，這時(shí)我們應(yīng)表示出我們是站在客戶的立場(chǎng)的，并不斷用一些溝通技巧來(lái)分散客戶心里積壓的不滿情緒（比如傾聽(tīng)，認(rèn)同客戶的感受）。

在溝通過(guò)程中先了解客戶想要的解決方案，讓客戶感覺(jué)受到重視了，如“您覺(jué)得這件事情怎么處理比較好”然后提出您的解決方案，迅速對(duì)客戶投訴的問(wèn)題進(jìn)行有效解決，并給予明確回復(fù)，最后代表公司表示歉意，感謝客戶對(duì)我們企業(yè)的支持，并會(huì)在今后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。

這題用于考查面試人員面對(duì)投訴客戶時(shí)，是否能有條理的，理智的處理客戶的問(wèn)題，有效的解決客戶問(wèn)題，使投訴客戶轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)客戶。

1、你對(duì)seo是怎么理解的？

答：seo是搜索引擎優(yōu)化的簡(jiǎn)稱，它是通過(guò)總結(jié)搜索引擎的排名規(guī)律，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化，從而使網(wǎng)站在搜索引擎上獲得更好的排名。

2、如你設(shè)計(jì)網(wǎng)站，應(yīng)考慮哪些因素以保證網(wǎng)站能利于seo優(yōu)化？

答：首先從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)上來(lái)做，采用樹(shù)型結(jié)構(gòu)，符合w3c標(biāo)準(zhǔn)的代碼，源代碼精簡(jiǎn)，用p+css代碼，避免使用框架，使用靜態(tài)url便于搜索引擎抓取。

3、關(guān)鍵詞選取時(shí)要注意哪些因素？

答：首先是行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，其次是通過(guò)百度相關(guān)搜索、下拉框、追詞工具的應(yīng)用，二者結(jié)合起來(lái)，最后對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而選取出更適合我司的關(guān)鍵詞進(jìn)行優(yōu)化。

4、請(qǐng)列出影響網(wǎng)站排名的因素?（最少說(shuō)出5點(diǎn)）

答：影響網(wǎng)站排名的因素多達(dá)上百項(xiàng)，在seo工作中最重要的是是：1、頁(yè)面的title調(diào)用；2、h標(biāo)簽的合理運(yùn)用；3、保證站內(nèi)內(nèi)容的原創(chuàng)度；4、js代碼要封裝；5、css要整合；6、圖片要加上alt標(biāo)簽；7、站外外鏈要穩(wěn)定，有質(zhì)量等等。

5、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)層次怎么看，例子：

http://，它是幾層路徑？

答：從表面上看5層，但是在seo的角度來(lái)說(shuō)，需要進(jìn)入網(wǎng)站，然后從首頁(yè)達(dá)到此頁(yè)面的最短層次進(jìn)行辨別。所以我在沒(méi)看到網(wǎng)站時(shí)不能做出確切的回答。

6、如何增加網(wǎng)站外鏈,以及增加外鏈時(shí)的注意點(diǎn)?

答：外鏈在精而不再多，最常用的無(wú)非是論壇簽名（站長(zhǎng)類(lèi)和行業(yè)）、軟文、博客、友鏈幾個(gè)方面。其中論壇簽名需注意不要發(fā)過(guò)多垃圾內(nèi)容；這樣維護(hù)起來(lái)很痛苦、軟文需要有一定的可讀性才能傳播；博客需要“養(yǎng)”；友鏈需要門(mén)當(dāng)戶對(duì)。

7、我司要把一個(gè)站的關(guān)鍵詞排名排到首頁(yè)，你會(huì)怎么工作？

答：首先考慮關(guān)鍵詞的熱度，具體參考指數(shù)、相關(guān)搜索、競(jìng)爭(zhēng)前三頁(yè)的情況進(jìn)行分析。然后通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞頁(yè)面的布局，站內(nèi)需要內(nèi)容填充，站外需要外鏈的指引，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況進(jìn)行細(xì)分化，從而在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到第一頁(yè)。

8、對(duì)織夢(mèng)的后臺(tái)程序熟悉不熟悉？

答：織夢(mèng)在中小站點(diǎn)的使用率還是非常廣的，我對(duì)此還是非常熟悉，一些簡(jiǎn)單的代碼修改、模版的修改的會(huì)一些，后臺(tái)更沒(méi)問(wèn)題了。

作為一名出納，在面試的過(guò)程中一定會(huì)遇到很多工作相關(guān)的問(wèn)題，下面就來(lái)看看小編為大家精選的出納面試題吧。

1、信用社出納工作的主要任務(wù)是什么?

答案：(1)按照國(guó)家法令、法規(guī)辦理現(xiàn)金(包括人民幣和外幣現(xiàn)金，下同)的'收付、整點(diǎn)以及損傷票幣、大小票幣的兌換，代理各種債券的保管、發(fā)行與兌付。

(2)根據(jù)市場(chǎng)貨幣流通需要，調(diào)劑、調(diào)運(yùn)各種票幣，做好現(xiàn)金供應(yīng)和回籠工作。

(3)保管現(xiàn)金、金銀、外幣和有價(jià)單證，做好現(xiàn)金、金銀、外幣和有價(jià)單證調(diào)運(yùn)的安全保衛(wèi)工作。

(4)嚴(yán)格庫(kù)房管理，確保庫(kù)款安全。

(5)宣傳愛(ài)護(hù)人民幣，做好反假-幣、反破壞人民幣的工作。

(6)做好現(xiàn)金管理工作，加強(qiáng)核算，減少庫(kù)存現(xiàn)金占?jí)?，提高?jīng)濟(jì)效益。

(7)加強(qiáng)柜面監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，揭露貪污盜竊和各種違法活動(dòng)。

2、簡(jiǎn)述信用社出納工作“四雙”制度的內(nèi)容：

答案：一切現(xiàn)金的收付、保管調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)，必須堅(jiān)持“雙人臨柜，雙人管庫(kù)，雙人守庫(kù)，雙人押運(yùn)”的基本規(guī)定。

(1)雙人臨柜。堅(jiān)持一切現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)，必須由兩名或兩名以上的人員辦理。做到互相復(fù)核、互相制約，手續(xù)嚴(yán)密，責(zé)任分明。

(2)雙人管庫(kù)。是指所有設(shè)置庫(kù)房的營(yíng)業(yè)單位，必須選配兩名政治責(zé)任心強(qiáng)，業(yè)務(wù)熟練的正式職工擔(dān)任庫(kù)房管理工作。做到同進(jìn)同出，相互監(jiān)督。

(3)雙人守庫(kù)。是指庫(kù)房必須由兩名或兩名以上政治素質(zhì)好，防范警惕高，防御能力強(qiáng)，對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的人員看守。

(4)雙人押運(yùn)。是指現(xiàn)金、有價(jià)證券的調(diào)撥運(yùn)送，必須由兩名以上專職安全保衛(wèi)人員共同押運(yùn)，確保安全。

“四雙”制度是農(nóng)村信用社出納部門(mén)的一項(xiàng)最基本的制度，是完成出納工作任務(wù)的重要保障。各級(jí)營(yíng)業(yè)單位無(wú)論在何種情況下，都必須認(rèn)真地貫徹執(zhí)行。

3、簡(jiǎn)述信用社出納工作分管制度的內(nèi)容：

答案：(1)錢(qián)賬分管。是指錢(qián)、賬由會(huì)計(jì)、出納分開(kāi)管理，會(huì)計(jì)管賬不管錢(qián)，出納管錢(qián)不管賬。凡發(fā)生一切現(xiàn)金業(yè)務(wù)的收付，由會(huì)計(jì)部門(mén)負(fù)責(zé)記賬，出納部門(mén)負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金及實(shí)物的收付、整點(diǎn)和保管。做到互相復(fù)核，相互制約，分工明確，互為合作，以達(dá)到賬款、賬實(shí)相符。(2)收付分開(kāi)。是指經(jīng)辦出納業(yè)務(wù)的對(duì)外營(yíng)業(yè)單位，都應(yīng)設(shè)置收款和付款崗位，分別辦理現(xiàn)金(實(shí)物)收付，不得混淆，做到操作定型，方法固定，有條不紊，確保質(zhì)量。

4、什么是出納復(fù)核制度?

答案：指一切現(xiàn)金實(shí)物的收付和交接及出納各類(lèi)賬簿的記載，都要換人復(fù)核，不得一人辦理。做到職責(zé)明確，相互監(jiān)督，密切協(xié)作，準(zhǔn)確及時(shí)。

5、什么是出納登記制度?

答案：(1)指辦理現(xiàn)金和實(shí)物收付、轉(zhuǎn)移時(shí)，必須逐筆序時(shí)記載現(xiàn)金收入、付出日記簿和其他有關(guān)的賬簿。及時(shí)反映收入或付出的現(xiàn)金(實(shí)物)數(shù)額和控制憑證的數(shù)量，不得延誤。

(2)券別登記。指辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí)，必須在收付款憑證的背面加蓋券別印章，并登記款項(xiàng)的券別張數(shù)和金額。

6、什么是出納日清日結(jié)制度?

答案：每日營(yíng)業(yè)終了，出納部門(mén)要辦理結(jié)賬，核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金和實(shí)物，與會(huì)計(jì)部門(mén)庫(kù)存現(xiàn)金和有關(guān)科目總賬余額進(jìn)行核對(duì)，保證賬款、賬實(shí)相符。

7、什么是出納交接制度?

答案：出納人員因工作變動(dòng)，現(xiàn)金或有價(jià)證券的出入庫(kù)、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移以及庫(kù)房鑰匙、業(yè)務(wù)公章、槍-支-彈-藥等重要物品換人經(jīng)管時(shí)，都必須辦理交接登記手續(xù)，做到當(dāng)面交接清楚，手續(xù)嚴(yán)密，記錄在案，有據(jù)可查。

8、什么是出納查庫(kù)制度?

答案：查庫(kù)是指上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門(mén)對(duì)出納業(yè)務(wù)、庫(kù)存現(xiàn)金、庫(kù)房管理進(jìn)行的定期或不定期的檢查。無(wú)論那一級(jí)查庫(kù)都必須按以下要求進(jìn)行檢查：

(1)市地信用合作管理部門(mén)每半年要對(duì)轄屬縣聯(lián)社營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)庫(kù)存全面檢查一次。

(2)縣聯(lián)社主任或分管主任每季度要對(duì)聯(lián)社查庫(kù)一次，對(duì)所轄營(yíng)業(yè)單位每年至少組織一次全面性的查庫(kù);縣聯(lián)社出納管理部門(mén)對(duì)所屬基層營(yíng)業(yè)單位每季至少查庫(kù)一次，并經(jīng)常檢查督促查庫(kù)制度的貫徹落實(shí)情況。

(3)基層信用社主持工作的主任每月要不定期全面查庫(kù)一次。

(4)基層信用社內(nèi)勤主任或指定人員每月對(duì)所轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(門(mén)市、分社、儲(chǔ)蓄所等)要不定期全面查庫(kù)一次。

(1)為什么想進(jìn)本公司？

回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)，一定要積極正面，如想要使自己能有更好的發(fā)展空間，希望能在相關(guān)領(lǐng)域中有所發(fā)展，希望能在公司多多學(xué)習(xí)等等?此時(shí)可以稍稍夸一下面試公司，但切記一定要誠(chéng)懇，不然可是會(huì)畫(huà)蛇添足，得不償失哦！對(duì)于社會(huì)新鮮人的建議則是，由于之前沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，所以建議你可以坦承的說(shuō)出自己的動(dòng)機(jī)，不過(guò)用語(yǔ)還是要思考一下。

(2)喜歡這份工作的哪一點(diǎn)？

相信其實(shí)大家心中一定都有答案了吧！每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然評(píng)斷的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)不同，但是，在回答面試官這個(gè)問(wèn)題時(shí)可不能太直接就把自己心理的話說(shuō)出來(lái)，尤其是薪資方面的問(wèn)題，不過(guò)一些無(wú)傷大雅的回答是不錯(cuò)的考慮，如交通方便，工作性質(zhì)及內(nèi)容頗能符合自己的興趣等等都是不錯(cuò)的答案，不過(guò)如果這時(shí)自己能仔細(xì)思考出這份工作的與眾不同之處，相信在面試上會(huì)大大加分。

(3)自己的優(yōu)缺點(diǎn)為何？

有許多面試官都喜歡問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，目的是在于檢視人才是否適當(dāng)，求職者的誠(chéng)懇度等等，在這之前應(yīng)該好好分析自己，將自己的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)列張單子，在其中挑選亦是缺點(diǎn)亦是優(yōu)點(diǎn)的部分，在回答問(wèn)題時(shí)，以優(yōu)點(diǎn)作為主要訴求，強(qiáng)調(diào)可以為公司帶來(lái)利益的優(yōu)點(diǎn)，如積極，肯學(xué)習(xí)是最普遍的回答，而缺點(diǎn)部分則建議選擇一些無(wú)傷大雅的小缺點(diǎn)，或是上述那些模嶙兩可的優(yōu)缺點(diǎn)作為回答，這樣才不會(huì)使面試官太過(guò)針對(duì)缺點(diǎn)做發(fā)揮，造成面試上的困難。

(4)對(duì)公司的了解有多少？

這時(shí)準(zhǔn)備的功夫就派上用場(chǎng)，將你之前所吸收的信息發(fā)揮出來(lái)吧！至少也要知道公司的產(chǎn)品是哪些，提供哪些服務(wù)等等，不然面試官一問(wèn)當(dāng)場(chǎng)傻在那兒就糗大了，所以一定要事前準(zhǔn)備！

(5)對(duì)工作的期望與目標(biāo)何在？

(6)為什么要離職？

回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)一定要小心，就算在前一個(gè)工作受到在大的委屈，對(duì)公司有多少的怨言，都千萬(wàn)不要表現(xiàn)出來(lái)，尤其要避免對(duì)公司本身主管的批評(píng)，避免面試官的負(fù)面情緒及印象；建議此時(shí)最好的回答方式是將問(wèn)題歸咎在自己身上，例如覺(jué)得工作沒(méi)有學(xué)習(xí)發(fā)展的空間，自己想在面試工作的相關(guān)產(chǎn)業(yè)中多加學(xué)習(xí)，或是前一份工作與自己的生涯規(guī)劃不合等等，回答的答案最好是積極正面的。

(7)選擇這份工作的原因?yàn)楹危?/p>

這是面試官用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)工作理解度的問(wèn)題，藉以了解求職者只是基于對(duì)工作的憧憬或是確實(shí)的興趣來(lái)應(yīng)征這份工作，此時(shí)之前所強(qiáng)調(diào)的事先研究功夫又再度派上用場(chǎng)，建議你的回答應(yīng)以個(gè)人的興趣配合工作內(nèi)容特質(zhì)，表現(xiàn)出高度的誠(chéng)意，這樣才可以為自己鋪下邁向成功之路。

(8)你認(rèn)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為何？

這也是事前準(zhǔn)備的功夫，多閱讀一些相關(guān)的報(bào)章雜志，做一些思考，表現(xiàn)出自己對(duì)此相關(guān)產(chǎn)業(yè)的的認(rèn)識(shí)，如果是同業(yè)轉(zhuǎn)職者，可強(qiáng)調(diào)以自己的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)所做的個(gè)人見(jiàn)解，但若是初次接觸此一行業(yè)，建議采取較為保守的方式，以目前資訊所提供的資料為主作答，表現(xiàn)出高度興趣及誠(chéng)意為最高指導(dǎo)原則。

(9)你希望的待遇為多少？

這是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題，其實(shí)在目前，一般大型企業(yè)在招聘時(shí)就會(huì)事先說(shuō)明基本底薪等等薪資待遇為何，而一般中小型企業(yè)有許多仍以個(gè)人能力，面試評(píng)價(jià)做作為議薪的標(biāo)準(zhǔn)，所以建議求職者可以利用現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)科技查詢薪資定位的相關(guān)資料，配合個(gè)人的價(jià)值觀，經(jīng)驗(yàn)，能力等等條件，做出最基本的薪資底限，這時(shí)建議無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)采取保守的態(tài)度為準(zhǔn)，以客觀資料作為最主要考量重點(diǎn)，“依公司規(guī)定”的回答是不被建議的，這樣不但表示出自己對(duì)于工作的自信程度不高，在薪資無(wú)法符合個(gè)人要求時(shí)更會(huì)造成許多困擾。

(10)在工作中學(xué)習(xí)到了些什么？

這是針對(duì)轉(zhuǎn)職者提出的問(wèn)題，建議此時(shí)可以配合面試工作的特點(diǎn)作為主要依據(jù)來(lái)回答，如業(yè)務(wù)工作需要與人溝通，便可舉出之前工作與人溝通的例子，經(jīng)歷了哪些困難，學(xué)習(xí)到哪些經(jīng)驗(yàn)，把握這些要點(diǎn)做陳述，就可以輕易過(guò)關(guān)了。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇九

回答這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)方法：一是直接回答所問(wèn)的問(wèn)題，可回答自己最大的長(zhǎng)處、特色，所具備的專業(yè)技術(shù)等;二是簡(jiǎn)單地自述后，很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來(lái)。

應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個(gè)原因，但原因最好簡(jiǎn)短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢?，要表現(xiàn)出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。

這是一個(gè)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，只要回答出一部分公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。

這個(gè)問(wèn)題主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，是試探他對(duì)本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè)，對(duì)這方面的知識(shí)也僅停留在書(shū)本上，不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行，也沒(méi)有必要陳述什么獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解，你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見(jiàn)就行了。

不必想得太復(fù)雜，你可以回答"為何而工作"，"從工作方面得到了什么"，"n年以后，我自己有什么計(jì)劃"等等的的話。

如果問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，這是對(duì)方想要了解，你是否屬于那種無(wú)論在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不會(huì)對(duì)你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問(wèn)題的人，這樣的人工作起來(lái)更努力，更有效率。所以，你可以這樣回答："我花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，我認(rèn)為這方面的工作適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多問(wèn)題都是我所愛(ài)好的，也是我的所長(zhǎng)。"

這是在考察你的"工作熱忱"度而問(wèn)的。作為年輕人，應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答"如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi)，也不能算是加班"之類(lèi)的話。

針對(duì)待遇問(wèn)題，以清楚明確答復(fù)最佳?？陀^歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類(lèi)別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，但附帶說(shuō)明提高待遇的理由很必要的。這也是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。

如果你作好了充分的準(zhǔn)備，就該知道你所應(yīng)聘的公司能提供什么福利，真實(shí)回答即可。如果你覺(jué)得你自己該得到更多，也可以多要一些，不過(guò)最好說(shuō)明原因。有一點(diǎn)需要提醒，當(dāng)你開(kāi)出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算，但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿意，他們可能會(huì)問(wèn)你："你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿足，如果先給你xx(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受?"如果你表示接受，那么恭喜你，你很有可能已經(jīng)得到了這份工作。

這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的眼光，如果你回答"是"，那就要做好回答下一個(gè)問(wèn)題的準(zhǔn)備。那就是："那你為什么不這樣做呢"?如果回答"沒(méi)想過(guò)"，那就一定要附帶說(shuō)明是想先在企業(yè)工作，積累一些必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后再打算之類(lèi)的計(jì)劃。

這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測(cè)試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外，還要注意說(shuō)話的禮貌，這也會(huì)列入評(píng)分的項(xiàng)目?jī)?nèi)，最好加入"朋友們?cè)@樣說(shuō)。"等周?chē)藢?duì)自己的看法。

12.

許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可，希望人家會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō)："我性子急。"希望主考人認(rèn)為你干勁十足，這類(lèi)話主考人早聽(tīng)膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，以你的誠(chéng)實(shí)和你的勇氣，來(lái)贏得考官的認(rèn)同和欣賞。

這是想考察你的應(yīng)對(duì)能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問(wèn)題從側(cè)面來(lái)回答："遇到與朋友沖突的時(shí)候，你是怎么處理的﹖"、"與別人意見(jiàn)相沖突的時(shí)候，你會(huì)用什么方式讓別人接受你的意見(jiàn)﹖"。每一個(gè)公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步地搜集資料，透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。

大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答：如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問(wèn)題還沒(méi)有處理完畢，按時(shí)上班會(huì)有些困難，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因，公司一般會(huì)通融的。

假如你笑笑說(shuō)"沒(méi)有"(心里想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了口氣)，那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣?；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以以一些側(cè)面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。

求職面試最常問(wèn)的問(wèn)題

自我介紹并不是簡(jiǎn)單地介紹自己的姓名、年齡、專業(yè)和興趣愛(ài)好，其實(shí)面試官對(duì)“你是否能夠勝任這份工作”更感興趣，所以大家在面試時(shí)更需要將自己的最擅長(zhǎng)的技能，最熟悉的領(lǐng)域，工作方面的主要成就講出來(lái)，突顯出自己的能力。

一般面試都會(huì)提到的問(wèn)題，但是請(qǐng)注意：不能直接把自己的缺點(diǎn)全盤(pán)說(shuō)出。建議大家回答問(wèn)題從講述自己的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，中間加一些自己的小缺點(diǎn)，最后再把重點(diǎn)放在講述自己的優(yōu)點(diǎn)上，表明即使自身并不完美，但是小確定并不會(huì)妨礙你在工作中的出色發(fā)揮。

很多公司都會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，到不是企業(yè)一定會(huì)經(jīng)常加班，只是看看你對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)的意愿程度。當(dāng)然不排除有些初創(chuàng)、互聯(lián)網(wǎng)、創(chuàng)意公司會(huì)有加班的問(wèn)題，所以最好事先有個(gè)判斷再回答是否能夠接受加班的情況。

工資要的太低，顯然是在貶低自己的能力，而工資太高又顯得分量過(guò)重。通常企業(yè)問(wèn)這個(gè)問(wèn)題只是看他們的招聘預(yù)算是否可以將你的薪資cover住，偏高可能還需要再談，偏低并且其他方面合適就會(huì)盡快通知入職。

有一些非常在意企業(yè)文化的公司，在面試時(shí)還喜歡問(wèn)求職者對(duì)于面試公司的了解情況，一來(lái)考驗(yàn)面試者對(duì)待這次面試是否認(rèn)真，二來(lái)查看人才是否是企業(yè)的菜。

從面試者對(duì)未來(lái)上級(jí)的“希望”，可以看到面試者的自我要求意識(shí)，這個(gè)問(wèn)題既是陷阱，也是一次機(jī)會(huì)。建議大家最好的回答方式是：少說(shuō)對(duì)未來(lái)上級(jí)的期望，多說(shuō)對(duì)自己的要求。

舉一個(gè)自己全面參與，或者是自己負(fù)責(zé)的成功案例，能夠清楚地將這件項(xiàng)目的來(lái)龍去脈講出來(lái)，并且體現(xiàn)出自己在項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)或重要作用。切記不要說(shuō)太多，不要把項(xiàng)目結(jié)果夸大其詞，這些會(huì)形成漏洞引人懷疑。

談?wù)勀阄磥?lái)五年的職業(yè)規(guī)劃

大家在五年的職業(yè)規(guī)劃中，大概都會(huì)給自己設(shè)定一個(gè)“管理者”的規(guī)劃，但是大家需要事先了解自己的職位的發(fā)展方向和發(fā)展通道，比如一個(gè)初級(jí)銷(xiāo)售的發(fā)展路徑可看作“初級(jí)銷(xiāo)售 - 高級(jí)銷(xiāo)售 - 大客戶銷(xiāo)售 - 銷(xiāo)售經(jīng)理”等，把自己的職業(yè)發(fā)展搞清楚，也能讓用人單位更加放心你不會(huì)三分鐘熱度。

每個(gè)人的價(jià)值觀不同，自然回答也不盡相同。但是，在面試官面前不能將自己心底最真實(shí)的“工資高”“離家近”“事情少”當(dāng)做理由說(shuō)出來(lái)，要更多的提出“對(duì)自己的能力有所挑戰(zhàn)”、“對(duì)職業(yè)發(fā)展有幫助”和“平臺(tái)好鍛煉人”等。

這個(gè)問(wèn)題主要是想了解面試者的工作能力及計(jì)劃性、條理性，而且重點(diǎn)想要了解細(xì)節(jié)。如果說(shuō)空話的迂回戰(zhàn)術(shù)，會(huì)讓面試官覺(jué)得你其實(shí)對(duì)這份工作沒(méi)有任何實(shí)操性，只是夸夸奇譚不落地。如果是就其一點(diǎn)展開(kāi)，會(huì)讓面試官覺(jué)得你對(duì)待工作思考地不夠全面，所以一定要在回答之前在心中想好1、2、3、4等方面，然后再分別展開(kāi)來(lái)講。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇十

新課程標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)值取向是要求教師成為決策者而不是執(zhí)行者，要求教師創(chuàng)造出班級(jí)氣氛、創(chuàng)造出某種學(xué)習(xí)環(huán)境、設(shè)計(jì)相應(yīng)教學(xué)活動(dòng)并表達(dá)自己的教育理念等等。

2、為什么學(xué)生會(huì)偏科？

學(xué)生偏科有很多因素，其中興趣、態(tài)度是最主要的。你有心去學(xué)一門(mén)功課，無(wú)論周?chē)惺裁从绊懩?，你都可以?jiān)持下去。興趣也是主要的，但只有你有這個(gè)心去學(xué)習(xí)，不管你是否喜歡這門(mén)功課，你都會(huì)變得比以前更加感興趣。老師也只能叫你如何去學(xué)，即使他教得不好，但只有你有心，還是回學(xué)好的。

首先、敬業(yè)、愛(ài)生、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，我認(rèn)為一個(gè)好教師還要樂(lè)業(yè)，這一點(diǎn)也很重要。

其次，健康尤其是心理和精神健康、再有就是需要得到社會(huì)的認(rèn)可和支持。學(xué)生滿意，喜歡聽(tīng)！

個(gè)人認(rèn)為師德、人品及個(gè)人的修養(yǎng)。良好的表達(dá)能力及為人處事能力；愛(ài)心與責(zé)任心。

4、你贊同“教學(xué)有法、但無(wú)定法、貴在得法”這種提法嗎？為什么？

同意“教學(xué)有法、但無(wú)定法、貴在得法”這種提法，教學(xué)的方法有很多，但要因材施教。因?yàn)閷W(xué)生是人，作為個(gè)體，都有其特殊性。老師要想教好學(xué)生，一定要有扎實(shí)的基本功，同時(shí)也要注意方法，好的方法和得體的方法可以讓學(xué)生更好的接受老師傳授的知識(shí)，如孔子也提出了因材施教的主張。

5、學(xué)生記憶有什么特點(diǎn)，學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生的識(shí)記能力？

一、動(dòng)機(jī)的誘發(fā)培養(yǎng)記憶能力的基礎(chǔ)

二、興趣的培養(yǎng)提高記憶能力的前提

三、方法的指導(dǎo)提高記憶能力的關(guān)鍵。

這兩種說(shuō)法最大的區(qū)別就在于所強(qiáng)調(diào)的主體不一樣，新課程提倡的是學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，而教師是引導(dǎo)者，"講"字表達(dá)的是以教師為主體，教師只是講完了，學(xué)生有沒(méi)有學(xué)完呢?還不得而知。"學(xué)"字表達(dá)的主體就是學(xué)生，只有引導(dǎo)學(xué)生讓學(xué)生真正學(xué)到了，教師才算完成任務(wù)了。

對(duì)于這樣的學(xué)生，首先應(yīng)該私底下跟他談?wù)?，贊賞他：1、贊賞他的文筆，2、贊賞他的勇氣，3、贊賞他的努力，告訴他，他就是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣，最后征求他的意見(jiàn)，愿不愿意拿到班上做范文。征得同意后再讀給班上同學(xué)聽(tīng)。如果事情已經(jīng)發(fā)生，那么首先就應(yīng)先找這位同學(xué)談話，表達(dá)自己的歉意，如果有必要，要在班上道歉。其次再贊賞他，告訴他他是同學(xué)們的榜樣，自己只是很欣賞他的文筆，忍不住就拿去做范文了。

3.你在上課時(shí)，發(fā)現(xiàn)一位學(xué)生趴在桌子上睡著了，你會(huì)怎么處理?為什么?

講課時(shí)自然的走到這位學(xué)生旁邊，如果沒(méi)有吵醒他，那就小扣其桌子。下課后再找其談話。

4.你的一位成績(jī)很好的學(xué)生考試成績(jī)不理想，他傷心地哭了，作為教師的你會(huì)怎么辦?

首先肯定他的上進(jìn)心，其次告訴他，一次的成績(jī)不理想，不代表自己不優(yōu)秀。然后引導(dǎo)他自己分析不理想的原因，教師再根據(jù)他近段時(shí)間的表現(xiàn)進(jìn)行補(bǔ)充、總結(jié);并制定出相應(yīng)的對(duì)策，如果是知識(shí)不理解，就即刻補(bǔ)上;如果是外界原因，就提醒他，只要改正了，就一定會(huì)取得好成績(jī)。最后告訴他，只要努力，就一定會(huì)成功。

以上的是學(xué)大為大家準(zhǔn)備的關(guān)于小學(xué)老師面試常見(jiàn)問(wèn)題匯總，希望大家可以借鑒以上的建議，這會(huì)對(duì)大家很有幫助。

答：特別喜歡幼兒，喜歡幼兒教育。

答：通過(guò)幼師培訓(xùn)和實(shí)習(xí)，已經(jīng)能夠勝任幼兒教師的工作。但需要在以后工作中努力學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善自己，做得更好，成為一個(gè)出色的幼兒教師是自己不變的理想。

答：職業(yè)規(guī)劃，1-5年，學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，成為出色幼兒教師。5-10年，形成獨(dú)具特色的幼兒名師。10年之后，創(chuàng)辦特色幼兒園。

答：錄取了，服從幼兒園的工作安排，向其他老師學(xué)習(xí)，了解自己班級(jí)的幼兒和家長(zhǎng)信息，開(kāi)展相關(guān)工作。

答：沒(méi)有錄取，分析自己的問(wèn)題并改善，尋找下一個(gè)幼兒園。

答：跟小孩子在一起很開(kāi)心，覺(jué)師?

答：跟小孩子在一起很開(kāi)心，覺(jué)得當(dāng)幼兒教師這事很有意義，也因?yàn)橄矚g這個(gè)工作(或者：沒(méi)有比這個(gè)更喜歡的事)。

答：a，針對(duì)所聘職位需要，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)要介紹自己;b，過(guò)于炫耀自己的學(xué)歷，能力;c，過(guò)分謙虛，甚至自我貶低;d，欠準(zhǔn)備，不全面或重要不突出，缺乏針對(duì)性;e，如果時(shí)間允許，我想詳細(xì)介紹一下。

評(píng)價(jià)：a答案符合考官的提問(wèn);e答案如果得到考官的同意也未嘗不可，但應(yīng)注意掌握時(shí)間的長(zhǎng)度;b，c答案缺乏對(duì)自然我的辯證認(rèn)識(shí)，往往得不到考官的認(rèn)同;d答案往往表現(xiàn)為求職者缺乏誠(chéng)懇，強(qiáng)烈的求職意愿，需要提前認(rèn)真準(zhǔn)備。

介紹要點(diǎn)：活潑親切，落落大方。對(duì)兒童教育的觀點(diǎn)，兒童常見(jiàn)問(wèn)題的處理對(duì)策要做相應(yīng)展示。工作后會(huì)用什么小計(jì)劃促使幼兒喜歡自己的教育方式并快速進(jìn)步與提高，尤其是德智體全面發(fā)展方面，多涉及一些這些想法。

附：樣本1

我是xx-xx職校的xx-x。有過(guò)幾次幼教實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，在幼教實(shí)習(xí)中我本著一顆童心、愛(ài)心、信心，始終如一地對(duì)待每一個(gè)家長(zhǎng)和孩子，受到一致好評(píng)。我的性格開(kāi)朗、熱情大方。

我熱愛(ài)幼兒教學(xué)工作，希望到貴園學(xué)到更多、更好的的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以更好的完善自己。在教導(dǎo)幼兒知識(shí)時(shí)我看到同學(xué)們露出那天真的笑臉和提出幼稚的問(wèn)題時(shí)，我都會(huì)很有耐心的一一回答。我喜歡小朋友，所以我有足夠的耐心。小朋友的好奇心，讓我變成了百科全書(shū)。他們的許多為什么，讓我心中充滿了追求答案的欲望。因?yàn)槲蚁矚g小朋友們的歡聲笑語(yǔ)，所以我選擇了這門(mén)職業(yè)。我知道學(xué)前教育這條道不好走，我想既然我喜歡了，選擇了，就要堅(jiān)持、努力的做到最好。如果園長(zhǎng)肯給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)更加努力，不負(fù)所望，把我的潛能發(fā)揮出來(lái)。在此謝謝各位園長(zhǎng)。

這是幼兒教師面試最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)?？赡軙?huì)要你展示五項(xiàng)技能或者其中的幾項(xiàng)，所以你要提前準(zhǔn)備好!(舞蹈、鋼琴、簡(jiǎn)筆畫(huà)、講故事、唱歌)現(xiàn)場(chǎng)大方展示就行了!

附：幼兒教師面試其它注意事項(xiàng)

1.著裝：最好是休閑運(yùn)動(dòng)的服裝，寬松大方一點(diǎn)的，因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)候可能會(huì)有舞蹈展示的環(huán)節(jié);(不要打扮得太漂亮了，園長(zhǎng)會(huì)說(shuō)太漂亮的女孩想法多，留不住!)

3.談吐：一般面試的時(shí)候都會(huì)要回答問(wèn)題，但基本上都比較容易回答。所以回答的時(shí)候不需要緊張，誠(chéng)實(shí)回答就好!不要太夸張，因?yàn)槿绻闫干狭?，以后就不好過(guò)了!

1.你最贊賞的教學(xué)方法是什么？

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇十一

國(guó)有企業(yè)面試相對(duì)于其他性質(zhì)企業(yè)來(lái)說(shuō)其挑戰(zhàn)性往往并不大，只要畢業(yè)生認(rèn)真準(zhǔn)備，不犯一些典型性錯(cuò)誤，能夠參與國(guó)有企業(yè)的面試，最后過(guò)關(guān)的面試還是有很大希望的。

國(guó)有企業(yè)面試一般還要注意以下幾點(diǎn)：

1、政治素質(zhì)。國(guó)有企業(yè)一般對(duì)學(xué)生黨員和學(xué)生干部比較感興趣，因此在面試過(guò)程中畢業(yè)生如果本身的政治素質(zhì)過(guò)硬，就很容易讓招聘人員對(duì)你另眼相看。

2、專業(yè)成績(jī)。面試中恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己的專業(yè)素質(zhì)，在面試過(guò)程中往往要比空洞的強(qiáng)調(diào)自己的綜合素質(zhì)更容易引人注目。

3、禮貌細(xì)心。應(yīng)聘者所表現(xiàn)出來(lái)的良好的教養(yǎng)與必要的禮貌和細(xì)心往往會(huì)使自己在國(guó)企面試人員心目中占有―定的心理優(yōu)勢(shì)。

4、舉止得當(dāng)。國(guó)有企業(yè)一般來(lái)說(shuō)不太喜歡面試中個(gè)性張揚(yáng)的人，中規(guī)中矩，舉止行為樸實(shí)的求職者更容易得到招聘人員的青睞。在面試時(shí)畢業(yè)生穿著上應(yīng)以平實(shí)普通為標(biāo)準(zhǔn)。

5、多才多藝。許多應(yīng)聘者在應(yīng)聘國(guó)企時(shí)并不因?yàn)閷I(yè)能力出眾而脫穎而出，卻是以一技之長(zhǎng)而得到招聘人員的贊賞。比如棋琴書(shū)畫(huà)皆會(huì)、球技出眾等。

6、少談報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)更樂(lè)于看到一個(gè)有甘于奉獻(xiàn)精神的員工。因此在提到薪酬待遇時(shí)如果應(yīng)聘者很在意這個(gè)職位，就不妨將薪酬要求放低一些。

7、良好品質(zhì)。面試中突出自己能夠踏實(shí)肯干，一向遵紀(jì)守規(guī)的良好品質(zhì)也是國(guó)有企業(yè)普遍認(rèn)同的價(jià)值觀。

1.請(qǐng)介紹一下您自己。

這是外企常問(wèn)的問(wèn)題。一般人回答這個(gè)問(wèn)題過(guò)于平常，只說(shuō)姓名、年齡、愛(ài)好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡(jiǎn)歷上都有，其實(shí)，外企最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、最深入研究的知識(shí)領(lǐng)域、個(gè)性中最積極的部分、做過(guò)的最成功的事，主要的成就等，這些都能夠和學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)，也能夠和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個(gè)性和做事的能力，說(shuō)得合情合理外企才會(huì)相信。外企很重視一個(gè)人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個(gè)問(wèn)題之后都說(shuō)一句“謝謝”。外企喜歡有禮貌的求職者。

2.在學(xué)校您最不喜歡的課程是什么?為什么?

這個(gè)問(wèn)題外企不希望求職者直接回答“數(shù)學(xué)”、“體育”之類(lèi)的具體課程，假如直接回答還說(shuō)明了理由，不但代表求職者對(duì)這個(gè)學(xué)科不感興趣，可能還代表將來(lái)也會(huì)對(duì)要完成的某些工作沒(méi)有興趣。這個(gè)問(wèn)題外企招聘者最想從求職者口里聽(tīng)到：我可能對(duì)個(gè)別科目不是特別感興趣，但是正因?yàn)檫@樣，我會(huì)花更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)這門(mén)課程，通過(guò)學(xué)習(xí)對(duì)原本不感興趣的科目也開(kāi)始有了興趣，對(duì)于本來(lái)就有興趣的科目我自然學(xué)習(xí)得更認(rèn)真，所以各門(mén)課的成績(jī)較為平衡。通過(guò)這樣的問(wèn)題，外企能夠找到對(duì)任何事情都很感興趣的求職者。

3.說(shuō)說(shuō)您最大的優(yōu)缺點(diǎn)?

這個(gè)問(wèn)題外企問(wèn)的概率很大，通常不希望聽(tīng)到直接回答的缺點(diǎn)是什么等，假如。

國(guó)有企業(yè)面試相當(dāng)直接，許多問(wèn)題都是直接切入主題，重點(diǎn)對(duì)面試者的專業(yè)能力進(jìn)行考察，因此畢業(yè)生在面試前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備，特別是對(duì)所應(yīng)聘企業(yè)所從事的業(yè)務(wù)應(yīng)該有充分的認(rèn)識(shí)，避免面試時(shí)給人專業(yè)知識(shí)不好的印象。

求職者說(shuō)自己小心眼、愛(ài)忌妒人、很懶、脾氣大、工作效率低，外企肯定不會(huì)錄用您。外企喜歡求職者從自己的長(zhǎng)處說(shuō)起，中間加一些小缺點(diǎn)，最后再把問(wèn)題轉(zhuǎn)回到長(zhǎng)處上，突出長(zhǎng)處的部分。外企喜歡聰明的求職者。

4.說(shuō)說(shuō)您的家庭。

外企面試時(shí)詢問(wèn)家庭問(wèn)題不是非要知道求職者家庭的情況，探究隱私，外企不喜歡探究個(gè)人隱私，而是要了解家庭背景對(duì)求職者的塑造和影響。外企希望聽(tīng)到的重點(diǎn)也在于家庭對(duì)求職者的積極影響。外企最喜歡聽(tīng)到的是：我很愛(ài)我的家庭!我的家庭一向很和睦，雖然我的父親和母親都是普通人，但是從小，我就看到我父親起早貪黑，每天工作特別勤勞，他的行動(dòng)無(wú)形中培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和勤勞的精神。我母親為人善良，對(duì)人熱情，特別樂(lè)于助人，所以在單位人緣很好，她的一言一行也一直在教導(dǎo)我做人的道理。外企相信，和睦的家庭關(guān)系對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)有潛移默化的影響。

5.說(shuō)說(shuō)您對(duì)行業(yè)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的看法?

外企對(duì)這個(gè)問(wèn)題很感興趣，只有有備而來(lái)的求職者能夠過(guò)關(guān)。求職者能夠直接在網(wǎng)上查找對(duì)您所申請(qǐng)的行業(yè)部門(mén)的信息，只有深入了解才能產(chǎn)生獨(dú)特的見(jiàn)解。外企認(rèn)為最聰明的求職者是對(duì)所面試的公司預(yù)先了解很多，包括公司各個(gè)部門(mén)，發(fā)展情況，在面試回答問(wèn)題的時(shí)候能夠提到所了解的情況，外企歡迎進(jìn)入企業(yè)的人是“知己”，而不是“盲人”。

6.就您申請(qǐng)的這個(gè)職位，您認(rèn)為您還欠缺什么?

外企喜歡問(wèn)求職者弱點(diǎn)，但精明的求職者一般不直接回答。他們希望看到這樣的求職者：繼續(xù)重復(fù)自己的優(yōu)勢(shì)，然后說(shuō)：“對(duì)于這個(gè)職位和我的能力來(lái)說(shuō)，我相信自己是能夠勝任的，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)問(wèn)題我想我能夠進(jìn)入公司以后以最短的時(shí)間來(lái)解決，我的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，我相信能夠很快融入公司的企業(yè)文化，進(jìn)入工作狀態(tài)?！蓖馄笙矚g能夠巧妙地躲過(guò)難題的求職者。

7.您期望的工資是多少?

外企的工資水平是很靈活的，何種能力拿何種工資。外企喜歡直率的人，但這個(gè)問(wèn)題卻不能正面回答，外企希望聽(tīng)到：“以我的能力和我的優(yōu)勢(shì)，我完萬(wàn)能夠勝任這個(gè)職位，我相信我能夠做得很好。但是貴公司對(duì)這個(gè)職位的描述不是很具體，我想還能夠延后再討論”。外企歡迎求職者給其定薪的自由度，而不是咬準(zhǔn)一個(gè)價(jià)碼。

8.您還有什么問(wèn)題嗎?

外企的這個(gè)問(wèn)題看上去可有可無(wú)，其實(shí)很關(guān)鍵，外企不喜歡說(shuō)“沒(méi)有問(wèn)題”的人，因?yàn)槠浜茏⒅貑T工的個(gè)性和創(chuàng)新能力。外企不喜歡求職者問(wèn)個(gè)人福利之類(lèi)的問(wèn)題，假如有人這樣問(wèn)：貴公司對(duì)新入公司的員工有沒(méi)有什么培訓(xùn)項(xiàng)目，我能夠參加嗎?或說(shuō)貴公司的晉升機(jī)制是什么樣的?外企將很歡迎，因?yàn)轶w現(xiàn)出您對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和對(duì)公司的忠誠(chéng)度連同您的上進(jìn)心。

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇十二

3、哪門(mén)課程成績(jī)最好、最差？為什么？

4、對(duì)獎(jiǎng)學(xué)金有什么看法?

5、先做一個(gè)自我介紹

6、你在景觀設(shè)計(jì)方面的特長(zhǎng)

7、你的英語(yǔ)如何？如果有外企,你愿意進(jìn)嗎？請(qǐng)用英語(yǔ)做個(gè)自我介紹

8、如果你所應(yīng)聘的職位已滿,你能接受其它崗位的職務(wù)嗎?

9、你對(duì)綠化專業(yè)了解有多少?是否做過(guò)具體的項(xiàng)目?后期效果如何?

10、你求職意向是園林工程方面,請(qǐng)問(wèn)你對(duì)工程了解有多少,?是否有作品?

11、你專業(yè)擅長(zhǎng)的是哪個(gè)方面?

12、在園綠化方面,如果現(xiàn)在有個(gè)河床改造的實(shí)際項(xiàng)目,請(qǐng)你列舉水邊和水生植物各四種.

13、有無(wú)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?有無(wú)方案設(shè)計(jì)作品?

14、有無(wú)接觸實(shí)際項(xiàng)目?

15、請(qǐng)列舉春季開(kāi)花喬木種類(lèi)

16、最擅長(zhǎng)植物配置的哪一類(lèi)?

17、你對(duì)我公司有何了解?

18、軟件中你最擅長(zhǎng)的是哪個(gè)?

19、方案設(shè)計(jì)、施工、綠化設(shè)計(jì)、繪圖你最勝任哪種?

20、你手繪能力如何,有無(wú)作品?

21、施工中愿意從事哪個(gè)方面的工作?

22、綠化設(shè)計(jì)中,居住區(qū)、道路、公園,你擅長(zhǎng)哪種?

23、求職意向中你最希望的是哪個(gè)?

24、現(xiàn)在有個(gè)居住區(qū)的架空層綠化設(shè)計(jì),你選選用哪些植物?

25、請(qǐng)列舉秋季色彩明顯的樹(shù)種

26、你對(duì)哪類(lèi)的植物比較了解?

27、請(qǐng)你講講華南地區(qū)四季的植物搭配

28、列舉道路綠化樹(shù)種及其特點(diǎn)

29、談?wù)剬?duì)春花 夏綠 秋色 冬姿的理解

30、現(xiàn)有個(gè)酒店室內(nèi)的綠化,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)采用何種配置?

31、你對(duì)工資方面有什么要求?

32、談?wù)務(wù)麄€(gè)方案設(shè)計(jì)的過(guò)程?

33、如果設(shè)計(jì)師名額已滿，是否愿意當(dāng)設(shè)計(jì)助理？

34、是否有工作經(jīng)驗(yàn)？

35、是否對(duì)工程有了解？

36、綠化設(shè)計(jì)是否有實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)？最擅長(zhǎng)哪一方面的？

37、如果有一華南地區(qū)河涌要改造，在河岸，水面各應(yīng)種什么植物？

38、春季開(kāi)花植物

39、植物配置擅長(zhǎng)的方面

40、能否英語(yǔ)自我介紹

41、能否獨(dú)立完成一個(gè)小區(qū)規(guī)劃

42、做一個(gè)架空層的植物配置，可用那些？

43、秋季色彩豐富的植物有什么？

44、施工圖在行的是那種？可通過(guò)描圖學(xué)習(xí)提高

45、在與甲方交流中遇到的最大問(wèn)題？

46、秋季色彩良好的植物？

47、酒店中庭設(shè)計(jì)，要怎樣做植物配置？

48、如何在最短的時(shí)間里適應(yīng)這個(gè)單位？

49、在校成績(jī)?nèi)绾危?/p>

51、你是如何規(guī)劃你的未來(lái)？

52、作為園林專業(yè)的學(xué)生，你為什么要入黨？

53、你覺(jué)得你自己需要一個(gè)什么樣的上司？

54、你還有其他的問(wèn)題嗎？

55、你覺(jué)得施工與設(shè)計(jì)有什么不同？

56、你說(shuō)說(shuō)自己有什么缺點(diǎn)？

57、在學(xué)校里你是如何提高自己的能力的？

58、如果我們公司錄用了你，你什么時(shí)候可以來(lái)上班？

59、如果工作安排不下去，此時(shí)該怎么辦？

60、有一個(gè)公園設(shè)計(jì)，時(shí)間很短，怎樣才能按時(shí)完成，并達(dá)到質(zhì)量？

61、手繪能力如何？請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)畫(huà)一個(gè)小景

62、方案設(shè)計(jì)時(shí)要解決哪些方面的問(wèn)題？

64、在廣州北部做一個(gè)郊野公園，應(yīng)該怎么做才能說(shuō)服政府官員？

65、舉例在四川青城買(mǎi)了一套別墅，園林該如何做出創(chuàng)間設(shè)計(jì)？

66、你認(rèn)為怎樣做好植物設(shè)計(jì)？

67、認(rèn)識(shí)多少種植物？

68、以尖葉杜英為主要喬木，如何設(shè)計(jì)一個(gè)疏林草地景觀？

69、學(xué)校的樹(shù)木園開(kāi)改造植物景觀，要怎么做？列出植物種類(lèi)

70、設(shè)計(jì)兩種典型廣州植物景觀，并當(dāng)場(chǎng)畫(huà)出來(lái)

71、知道植物養(yǎng)護(hù)管理工作是怎樣的？

72、臺(tái)灣草夏季多長(zhǎng)時(shí)間剪一次

73、你對(duì)這個(gè)工作了解嗎？按你的理解這是一個(gè)怎樣的工作？

74、選擇五種廣州的行道樹(shù)

75、對(duì)材料、做法的了解有多少？說(shuō)說(shuō)周邊環(huán)境的這些材料和做法

76、水泥沙漿的配比是多少？

77、能不能做施工圖？

78、對(duì)尺寸的了解

79、什么是概算？什么是預(yù)算？目前能否做概預(yù)算？

80、在廣東做概預(yù)算的依據(jù)是什么？

81、對(duì)待遇的要求

切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容;條理清晰，層次分明;事先最好以文字形式寫(xiě)好背熟。

2、談?wù)劶彝デ闆r

考查內(nèi)容：了解應(yīng)聘者所受的家教，以及未來(lái)對(duì)工作和生活的態(tài)度。

思路：簡(jiǎn)單羅列家庭人口;強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍，父母對(duì)自己教育的重視，家庭成員的良好狀況及其對(duì)自己工作的支持，以及自己對(duì)家庭的責(zé)任感。

3、有什么業(yè)余愛(ài)好

考查內(nèi)容：業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)。思路：最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好;不要說(shuō)那些庸俗、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好;最好不要說(shuō)愛(ài)好僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;最好能有一些戶外業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”形象。

4、最崇拜誰(shuí)

考查內(nèi)容：應(yīng)聘者未來(lái)的發(fā)展方向。思路：不宜說(shuō)自己誰(shuí)都不崇拜或崇拜自己，也不宜說(shuō)崇拜一個(gè)虛幻或不知名的人;不宜說(shuō)崇拜一個(gè)明顯具有負(fù)面形象的人;所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能搭上關(guān)系;最好說(shuō)出所崇拜的人的哪些品質(zhì)、思想感染、鼓舞著自己。

5、最喜歡和最不喜歡哪些大學(xué)課程

考查內(nèi)容：應(yīng)聘者的知識(shí)結(jié)構(gòu)與個(gè)性偏好。思路：一般而言應(yīng)實(shí)事求是。

6、談缺點(diǎn)

考查內(nèi)容：應(yīng)聘者的誠(chéng)信度和自信心思路：不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn);不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn);不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

7、為什么選擇我們公司

考查內(nèi)容：應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)、愿望及對(duì)此項(xiàng)工作的態(tài)度。思路：宜從行業(yè)、企業(yè)和崗位三個(gè)角度來(lái)回答，如“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認(rèn)為貴公司十分重視人才，而且這項(xiàng)工作很適合我，相信自己一定能做好。”

8、如果錄用你，你將怎樣開(kāi)展工作

考查內(nèi)容：應(yīng)聘者處理事情的基本能力。思路：如對(duì)應(yīng)聘職位缺乏足夠了解，最好不要直接說(shuō)出自己開(kāi)展工作的具體辦法;可嘗試采用迂回戰(zhàn)術(shù)來(lái)回答，如“首先聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，然后了解和熟悉有關(guān)情況，接下來(lái)制定一份近期工作計(jì)劃并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，最后根據(jù)計(jì)劃開(kāi)展工作。”

9、我們?yōu)槭裁匆浻媚?/p>

考查內(nèi)容：應(yīng)聘者對(duì)個(gè)人和對(duì)單位的認(rèn)識(shí)。思路：最好站在招聘單位的角度來(lái)回答。招聘單位一般會(huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份工作感興趣、有足夠的信心。

1.你最贊賞的教學(xué)方法是什么？

電話面試的常見(jiàn)問(wèn)題篇十三

戴爾的面試從未有過(guò)有答案的問(wèn)題，其內(nèi)在的制勝文化只要求驗(yàn)證應(yīng)聘者的回答是否說(shuō)明面試者是一個(gè)適合戴爾的人。

陳竹，海軍退役軍官，曾任某直轄市電信公司運(yùn)維中心干部，后離職到戴爾應(yīng)聘。戴爾招聘負(fù)責(zé)人對(duì)陳竹做了一次電話面試，限時(shí)90分鐘。以下便是此次面試的部分摘錄。

問(wèn)題1：請(qǐng)告訴我你的最大優(yōu)點(diǎn)是什么?你將給公司帶來(lái)的最大財(cái)富是什么?

答：我的優(yōu)點(diǎn)是“專注”。我想一個(gè)“專注”的高級(jí)經(jīng)理是一定能給貴公司創(chuàng)造出許多物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的。

問(wèn)題2：你曾經(jīng)做過(guò)什么來(lái)降低你們部門(mén)的經(jīng)營(yíng)成本或節(jié)省時(shí)間?

答：我在海軍服役的時(shí)候，創(chuàng)造出一條效率法則，叫“一張紙?jiān)瓌t”，我要求自己和戰(zhàn)友，在向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)或者給下級(jí)布置任務(wù)時(shí)，要在“一張紙、三分鐘”以內(nèi)把事情講明白。這條原則幫助我在軍隊(duì)、國(guó)企和社交方面都取得了“立竿見(jiàn)影”的效果。

問(wèn)題3：你最富有創(chuàng)造性的工作成果是什么?

答：是一種能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)熱情的“非貨幣激勵(lì)機(jī)制”，我把它稱作“贊賞支票”。

問(wèn)題4：你認(rèn)為你工作中的哪些方面是至關(guān)重要的?

答：妥協(xié)和達(dá)成目標(biāo)!妥協(xié)的目的就是為了達(dá)成目標(biāo)。

問(wèn)題5：你的職位同你的部門(mén)或公司的整體目標(biāo)有什么關(guān)系?

答：過(guò)去我的崗位是運(yùn)維主任，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)保障系統(tǒng)運(yùn)行，是為了實(shí)現(xiàn)公司的總目標(biāo)――“使設(shè)備零故障，用戶零抱怨，用戶更滿意”。

問(wèn)題6：你是如何不斷地使你的工作更有價(jià)值?

答：是培養(yǎng)接班人。每一個(gè)管理者都有培養(yǎng)接班人的責(zé)任，只有人才得到不斷的更新和成長(zhǎng)，企業(yè)才會(huì)興旺發(fā)達(dá)，后繼有人。

問(wèn)題7：通常你是如何保持消息靈通，如何監(jiān)控員工表現(xiàn)的?

答：主要是通過(guò)erp系統(tǒng)提示，與員工談話，以及給他們做指導(dǎo)和做培訓(xùn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

問(wèn)題8：當(dāng)工作結(jié)果令你無(wú)法接受時(shí)，你通常會(huì)如何對(duì)待下屬?

答：談心，了解原因，提出改進(jìn)意見(jiàn)。但一定要進(jìn)行善意的處罰，讓他知錯(cuò)，還要以此警示他人。

問(wèn)題9：你如何評(píng)價(jià)自己與上級(jí)管理層、客戶和同事進(jìn)行交流的能力?

答：我總是耐心傾聽(tīng)，不講空話，說(shuō)到做到，這三條使他們都很滿意。

答：國(guó)有企業(yè)上下級(jí)最不能達(dá)成一致的地方主要有兩點(diǎn)：一是上級(jí)的越權(quán)指揮，二是人事安排。所以，在這兩個(gè)原則問(wèn)題上一定要堅(jiān)持，不能讓步，一定要設(shè)法用事實(shí)說(shuō)服你的上級(jí)，否則你會(huì)變成一個(gè)沒(méi)有主見(jiàn)的稻草人。

答：作為一個(gè)經(jīng)理人，他必須明白，只能在大文化下?tīng)I(yíng)造一個(gè)特別的團(tuán)隊(duì)文化;而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提高的唯一途徑――是充分授權(quán)。所以，絕對(duì)不能搞家長(zhǎng)制或少數(shù)人說(shuō)了算。

問(wèn)題12：你是如何看待事先沒(méi)有獲得首肯就采取行動(dòng)這一情況的?

答：未獲得允許就擅自行動(dòng)是一種極端特別的處置方法，若非生死關(guān)頭，是絕對(duì)不能做的。如果企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)這種情況，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者也失職了。

答：廣泛征求意見(jiàn)，但不會(huì)發(fā)表任何意見(jiàn)。

答：我能在100天以內(nèi)拿到第一個(gè)訂單，然后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去拿更多訂單。

問(wèn)題15：你需要一個(gè)怎樣的環(huán)境來(lái)發(fā)揮個(gè)人的最大潛能?

答：最大潛能釋放的條件是：目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)對(duì)等、充分授權(quán)、拼死相救、物質(zhì)充足以及依據(jù)制度說(shuō)了算的工作環(huán)境。

問(wèn)題16：你是如何處理違反日常慣例的突發(fā)性事件和瞬息萬(wàn)變的局勢(shì)的?

答：有標(biāo)準(zhǔn)的和有規(guī)范的按照制度執(zhí)行，突發(fā)事件按照預(yù)案執(zhí)行，例外狀況按照經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處置，沒(méi)有見(jiàn)識(shí)過(guò)的現(xiàn)象要大家商議出解決方案以后再行動(dòng)。