總結(jié)是一個(gè)自我反思的過程,它能夠讓我們更加清晰地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。寫總結(jié)之前,可以參考一些專業(yè)書籍和經(jīng)驗(yàn)分享,提升自己的總結(jié)能力。這些總結(jié)范文以簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言和條理清晰的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn),使得讀者更容易理解和接受其中的觀點(diǎn)和建議。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
時(shí)間過得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓(xùn)生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時(shí)對(duì)警察叔叔的崇拜,到當(dāng)初報(bào)考時(shí)對(duì)這份工作的懵懂,在經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后,這份工作對(duì)我來(lái)說又多了一份責(zé)任感和使命感。
通過學(xué)習(xí)使我了解到,110接處警工作是公安面向社會(huì)大眾服務(wù)的一個(gè)窗口,我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對(duì)市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個(gè)接警員應(yīng)思考的問題。
現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下:
一、學(xué)習(xí)方面。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
工作兩年來(lái),我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能,是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來(lái)越高,由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位,就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此,結(jié)合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話,設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái),我共值班??次,受理報(bào)警求助電話??起,安排有效警情??起,未受到一次有效投訴,較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
二、順民意,獻(xiàn)真情,真心實(shí)意服務(wù)群眾。
三、勤學(xué)習(xí),善總結(jié),誠(chéng)心正意提高素質(zhì)。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如,向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚,駕馭事件的心態(tài),向?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法,向?姐、?姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧,向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí),我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
四、查問題,找不足,以整改促進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī),也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析,認(rèn)為存在以下幾點(diǎn):一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),如對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面,如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚,有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位,造成不必要的麻煩;三是組織紀(jì)律性稍差,未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度,有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
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接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
時(shí)間一晃半年多過去了,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下及全體同事努力下目前公司已邁進(jìn)一個(gè)蓬勃快速發(fā)展時(shí)期,這更加激勵(lì)我們要努力干好本職工作,嚴(yán)格要求自我。秉著公司“服務(wù)社會(huì)共創(chuàng)平安”發(fā)展宗旨,我將客觀的總結(jié)這半年來(lái)的工作心得,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、個(gè)人工作回顧。
(一)立本職,盡職責(zé),真心實(shí)意服務(wù)單位。
工作兩年多來(lái),我深知作為一名接警員工作的重要性,因。
責(zé)人讓其盡快整改和維護(hù)。
(二)有耐心,多考慮,全心全意投入工作。
工作中看似輕松卻是乏味,看似簡(jiǎn)單卻是需要耐心,看似容易卻是需要考慮,這就要求我們具備細(xì)心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
目前我主要分管_區(qū)工作及公司外網(wǎng)宣傳工作,針對(duì)我負(fù)責(zé)的高區(qū),目前管轄_家在網(wǎng)服務(wù)單位(其中包括正常運(yùn)行_家,部件返廠_家,裝修整改_家,未開通_家);20--年上半年已完成續(xù)簽13家,流失補(bǔ)充3家,開通率為82.8%。
日常工作在平日值班工作中,除了做好值班記錄和警情處理外還不定時(shí)更新系統(tǒng)內(nèi)的聯(lián)系電話,首先針對(duì)部分存在人員流動(dòng)頻繁的單位及時(shí)更新值班人員的聯(lián)系電話,保證在警情發(fā)生時(shí)能打通電話;再次針對(duì)單位出現(xiàn)的故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知技術(shù)員維修,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,并按周、月給聯(lián)網(wǎng)單位發(fā)送短信使其了解該單位的消防設(shè)施運(yùn)行情況;最后和_區(qū)分管負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通,按月發(fā)送管轄單位運(yùn)行情況和繳費(fèi)情況。在工作中我追求細(xì)節(jié),因?yàn)榧?xì)節(jié)是事件的顆粒,過程的鏈條,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生、發(fā)展和變化的過程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過程,這也要求在工作中能仔細(xì)認(rèn)真。
完善新入用戶外景圖及重點(diǎn)部位圖、信息采集表、編碼表等;保證了檔案的準(zhǔn)確和完整。
網(wǎng)站宣傳目前我主要分管公司外網(wǎng)宣傳工作包括___),主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全維護(hù)和日常稿件審核,對(duì)外網(wǎng)稿件進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并負(fù)責(zé)匯總,處理網(wǎng)站圖片和更新網(wǎng)站信息。
(三)勤學(xué)習(xí),善總結(jié),誠(chéng)心正意提高素質(zhì)。
在這半年的工作中,有一定的進(jìn)步和成績(jī),但也有不足之處,個(gè)別事做得還不夠完善,業(yè)務(wù)知識(shí)方面需要不斷的了解和學(xué)習(xí),專業(yè)技能提高要求繼續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,業(yè)務(wù)技能還不過硬,業(yè)務(wù)知識(shí)水平還有待進(jìn)一步提高,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)、擴(kuò)大知識(shí)面,這些都有待于今后加以改進(jìn)并繼續(xù)努力。
(四)查問題,找不足,以整改促進(jìn)步。
回顧半年工作,基本完成《20--年個(gè)人工作量化配檔》上半年工作計(jì)劃,針對(duì)不能給予解決的通知_區(qū)分管負(fù)責(zé)人說明情況,對(duì)有特殊情況的用戶也加強(qiáng)溝通。針對(duì)_區(qū)存在的3家用戶(__、__、__)因監(jiān)控設(shè)備通訊板返廠維修及時(shí)通知單位負(fù)責(zé)人并說明情況;針對(duì)因裝修等原因暫停服務(wù)的3家用戶(__、__、_)也協(xié)調(diào)相關(guān)負(fù)責(zé)人達(dá)成了驗(yàn)收后在重新入網(wǎng)等協(xié)議;針對(duì)續(xù)簽困難的用戶也協(xié)商相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)到期后暫停服務(wù)等事項(xiàng)。在工作中“發(fā)現(xiàn)問題、查找問題、正視問題”才能解決問題,正是抱著這個(gè)態(tài)度,相信下半年工作會(huì)有更大的進(jìn)步。
二、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措。
撫往思今,我學(xué)到了很多,也感悟了很多,半年以來(lái),我最大的收獲莫過于敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)步與提高,也激勵(lì)我在以后的工作中不斷地前進(jìn)和完善,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),我相信憑著自己的責(zé)任心和自信心,一定會(huì)完成好今后的工作。
我的總結(jié)完畢,有不正確的地方,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,謝謝大家。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì),一年來(lái),把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和黨的精神,學(xué)習(xí)了黨章,開展了科學(xué)發(fā)展觀教育,學(xué)習(xí)中能理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,能較好的運(yùn)用理論解決工作中遇到的新情況、新問題,對(duì)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)重要性有了更深刻認(rèn)識(shí);還積極參加各級(jí)組織的理論學(xué)習(xí)活動(dòng),緊密聯(lián)系思想工作實(shí)際,不斷改造主觀世界,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、較好的保持了與時(shí)俱進(jìn)的思想和奮發(fā)有為開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。
二、專業(yè)方面。
在局里組織的聯(lián)歡和參與共建活動(dòng)中,我積極主動(dòng)的和下屬單位同志交流溝通,搞好關(guān)系,認(rèn)真聽取他們的建議和意見,并不斷提高自己的專業(yè)能力,收到了很多的成果,為以后的工作奠定了更好,更高的基礎(chǔ)。
在休息時(shí)間,我經(jīng)常一個(gè)人穿梭了大街小巷,了解新的路況和新的場(chǎng)所地址,掌握交通基本路線和各派出所的位置,為接處警工作爭(zhēng)取時(shí)間,這樣才能成為市民心目中模范窗口的接警員。
三、存在不足的方面:
雖然自己的工作成績(jī)還算滿意,但是還是有不足的地方,有時(shí)候工作責(zé)任心不夠,對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高,特別是在處警時(shí)還存在思想不緊張,動(dòng)作較慢的現(xiàn)象。
四、下一步努力方向:
努力學(xué)習(xí)科學(xué),提高文化素質(zhì),鍛煉自己的普通話能力,學(xué)習(xí)好專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)道德修養(yǎng),處理好與下屬單位的關(guān)系,爭(zhēng)取在來(lái)年取得更好、更高的成績(jī)、做一個(gè)合格的“五好”接警員,為我市的市民盡一份微薄的力量。
以上是我個(gè)人的年工作總結(jié),如有不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待各方面的人民群眾,耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序,堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對(duì)于個(gè)別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制,自覺地維護(hù)了國(guó)家機(jī)關(guān)餓工作形象,具備了工作崗位及社會(huì)活動(dòng)中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會(huì)公德。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中,沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量,基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在文件起草,提供調(diào)研資料,科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。同時(shí)也使自己受到了很好的鍛煉,從面向全區(qū)的高度上,進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對(duì)于推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績(jī),但也總結(jié)出一定的不足。比如講,開創(chuàng)性的工作開展的不多,個(gè)別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時(shí)改進(jìn)。在新的一年里,自己有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平,為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
本人___,男,漢族,@歲,2015年7月自_大學(xué)畢業(yè),20_年通過公務(wù)員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊(duì)工作。一年來(lái),本人深入學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速?gòu)囊幻髮W(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得群眾的好感,受到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
我志愿獻(xiàn)身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀(jì)守法,熱情為人民服務(wù),服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴(yán)格要求自己。
思想上,我對(duì)公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí),公安機(jī)關(guān)是黨和人民管理國(guó)家的職能機(jī)構(gòu),是維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)秩序的專門力量,是為人民服務(wù)的,在社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)上起著重要的作用。
政治上,本人堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),立場(chǎng)堅(jiān)定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問題辦事情,密切警民關(guān)系,堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向同事們求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,很快適應(yīng)了工作上的需要。當(dāng)然,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來(lái)熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來(lái)在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中,都留下了自己和同事加班加點(diǎn)、不辭辛苦、不問時(shí)間報(bào)酬的辛勤汗水。通過在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊(duì)半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性,繼而和全隊(duì)同事一道全身心投入到正規(guī)化建設(shè)的工作中去。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公安部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國(guó)家和社會(huì)的人民警察。
由于自身工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)較少,受思想認(rèn)識(shí)所限,我在很多方面還要加強(qiáng)鍛煉,我將努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī),做一個(gè)人民滿意的公安干警。
綜上,一年的試用期已滿,本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。若未獲批準(zhǔn),我會(huì)認(rèn)真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準(zhǔn),我將戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭(zhēng)取在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
時(shí)間過得好快!轉(zhuǎn)眼間為期四周的接警員集中培訓(xùn)生活即將結(jié)束了!回想自己年幼時(shí)對(duì)警察叔叔的崇拜,到當(dāng)初報(bào)考時(shí)對(duì)這份工作的懵懂,在經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和對(duì)接警員工作的逐步了解后,這份工作對(duì)我來(lái)說又多了一份責(zé)任感和使命感。
通過學(xué)習(xí)使我了解到,110接處警工作是公安面向社會(huì)大眾服務(wù)的一個(gè)窗口,我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對(duì)市委、市政府和市公安系統(tǒng)的評(píng)價(jià)。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現(xiàn)階段每一個(gè)接警員應(yīng)思考的問題。
現(xiàn)就培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)、生活情況做以下:
一、學(xué)習(xí)方面。
我很長(zhǎng)時(shí)間沒接觸英語(yǔ)了,在平時(shí)就連最基本的單詞我都不好意思讀出來(lái)!為了解決這一難題,我就請(qǐng)隊(duì)里英語(yǔ)最好的劉偉一個(gè)單詞一個(gè)單詞的教我讀!雖然考試下來(lái)成績(jī)不是很理想,可是這畢竟是我的一大進(jìn)步。周末回家的時(shí)候,我特意去商店購(gòu)買了快易通,希望在平時(shí)的時(shí)候把英語(yǔ)補(bǔ)上來(lái)。
我微機(jī)錄入平時(shí)一分鐘只能打70幾個(gè)字,聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個(gè)字,我就每天晚上用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間練習(xí)…….
我也許不是最聰明的一個(gè),可是我會(huì)是最努力的一個(gè)!相信自己通過努力,可以順利的完成培訓(xùn)期間的各種學(xué)業(yè),也希望自己在今后的工作中可以把現(xiàn)在學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用。
二、生活方面。
在培訓(xùn)期間,我很榮幸地被兩位教官和學(xué)員們推選為三中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。作為隊(duì)長(zhǎng),我很好的完成了教官布置的各項(xiàng)任務(wù),遇到事情及時(shí)與教官聯(lián)系,成為學(xué)員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓(xùn)不但進(jìn)一步增強(qiáng)了我的組織協(xié)調(diào)能力,使我更懂得關(guān)心、愛護(hù)別人也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務(wù)外,我還作了以下幾項(xiàng)工作:
1、在最初的軍訓(xùn)中,我們中隊(duì)因?yàn)閷?duì)軍歌的不了解,所以在第一次拉歌的時(shí)候輸給了四中隊(duì)。我和幾位學(xué)員商議后,利用午休的時(shí)間整理出了6首簡(jiǎn)單易學(xué)的軍歌,在晚上休息前通過傳抄的方法,用全體隊(duì)員人手一份。有了大家的努力,在后來(lái)的拉歌比賽中,我們中隊(duì)獲得了武警教官的一致表?yè)P(yáng)。
2、內(nèi)務(wù)整理最初是我們這些從未過過獨(dú)立生活的人心里最大的一塊大石。而且內(nèi)務(wù)的好壞直接影響著個(gè)人的培訓(xùn)成績(jī)。有的學(xué)員因此晚上不蓋被睡覺,傷風(fēng)感冒的人天天都有。為了盡快讓學(xué)員們走出誤區(qū),我主動(dòng)在軍訓(xùn)后聯(lián)系了武警王百勝教官,和教官一起利用中午休息的時(shí)間走遍了隊(duì)里的每一間寢室,手把手的教給學(xué)員方法,指導(dǎo)學(xué)員存在的不足。學(xué)員們也十分配合我的這項(xiàng)舉動(dòng),虛心地向教官請(qǐng)教。從那天以后,我們中隊(duì)的內(nèi)務(wù)整理一直是四個(gè)中隊(duì)中最好的。我所在的320室的內(nèi)務(wù)也一直是大家夸贊學(xué)習(xí)的典范。
3、因?yàn)樽约涸陉?duì)里是屬于年齡大的同志了,所以關(guān)心、愛護(hù)其他學(xué)員是我日常生活中的一項(xiàng)重要事情。沒事的時(shí)候我會(huì)挨屋走一走,和大家聊聊天,一是便于了解學(xué)員的情況;二呢也是為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)和教官溝通聯(lián)系,便于教官掌握我們學(xué)員的情況。下雨了,我會(huì)挨門挨屋地走一遍叮囑大家:“注意關(guān)好門窗”、“睡覺時(shí)蓋好被子”、“小心感冒”……有時(shí)學(xué)員遇到困難,我自己無(wú)法解決就發(fā)動(dòng)附近的學(xué)員給予其幫助。盡力地去關(guān)心愛護(hù)別人,想使隊(duì)里的每個(gè)人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠(chéng)的笑容。
4、在培訓(xùn)的這段時(shí)間里我的身體不是很好。在主動(dòng)和教官聯(lián)系后,教官安排了學(xué)員王祎楠為我們中隊(duì)的體委兼領(lǐng)隊(duì),同時(shí)安排了學(xué)員田丹負(fù)責(zé)我們隊(duì)的文藝活動(dòng)。她們負(fù)責(zé)的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力,也彌補(bǔ)了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關(guān)心和愛護(hù),同時(shí)也要感謝三中隊(duì)的全體學(xué)員對(duì)我工作的理解和幫助,是你們給了我展示自我的機(jī)會(huì)。
作為一名即將上崗的110接警員,我將用我百分的真誠(chéng)和十成的努力,盡快地掌握公安相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,盡快地融入到公安這個(gè)大家庭,為建設(shè)““平安沈陽(yáng)、和諧沈陽(yáng)”作出自己的一份貢獻(xiàn)!110接警員是一項(xiàng)神圣而又辛苦的工作,也是社會(huì)上必不可少的崗位,分享110接警員工作心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的110接警員工作心得體會(huì),歡迎大家閱讀。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
隊(duì)員要“強(qiáng)”
這個(gè)“強(qiáng)”,包括政治思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)兩個(gè)方面。首先是政治上要強(qiáng),就是要有堅(jiān)定的立場(chǎng),有全心全意為民服務(wù)的思想,能夠顧大局、識(shí)大體,忠于職守、無(wú)私奉獻(xiàn),能虛心好學(xué),不斷進(jìn)取,自我加壓,自我完善。其次是業(yè)務(wù)要強(qiáng),業(yè)務(wù)強(qiáng)就是要真正達(dá)到“五知”、“七會(huì)”,精通常用法律法規(guī),精通公安110業(yè)務(wù)。因此110民警要政治素質(zhì)強(qiáng)一些,業(yè)務(wù)水平古語(yǔ)“小不忍則亂大謀”、“必有忍其乃有濟(jì)”就是最好的告誡,元許名奎更有“百忍成金”之說;借古鑒今,對(duì)于我們隊(duì)員來(lái)說,“忍”字更是具有許多現(xiàn)實(shí)意義:一個(gè)“忍”字早超越了原有的一味忍讓退避的字面含義,它不僅代表了一種修養(yǎng),更體現(xiàn)了我們的處警能力和策略,總結(jié)了做好日常接處警工作務(wù)必需要做到“四忍”:
一、言之忍。
在日常的110報(bào)警中,民事糾紛占很大比例。民警在處理民事糾紛一類警情時(shí),最重要的基本功就是要會(huì)“說”。我們同樣也要會(huì)“說”三張嘴也比一張嘴有力,特別是面對(duì)激動(dòng)的糾紛當(dāng)事人和不明就里的群眾時(shí),大家務(wù)必保持思路清晰、口齒流利、不急不緩、竭心盡力、和顏悅色,牢記“齒頰一動(dòng),千駟莫追”的古訓(xùn),在處警中語(yǔ)言盡量做到謹(jǐn)慎,這正是所謂的“言辭之忍”。在處警時(shí)一是要注意觀察,多聽聽有經(jīng)驗(yàn)的民警的意見和主張,虛心向善于調(diào)解的同志學(xué)習(xí);二是講話要慎重,要時(shí)刻想到自己的份,對(duì)自己不熟悉或不了解的事情不要在群眾面前妄發(fā)言論,信口雌黃,以免造成群眾誤解。
二、氣之忍。
剛剛踏入社會(huì)的同志,由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因,經(jīng)常會(huì)被一些別有用心的人“鉆空子”,再加上一些偏激的當(dāng)事人和不明真相的群眾不公平的指責(zé)或刁難,甚至身體上的侵犯,經(jīng)常會(huì)控制不住自己的情緒,憑一時(shí)之勇,給自己帶來(lái)不必要的麻煩。也給所上帶來(lái)不必要的麻煩,這時(shí)我們更要注意氣之忍,正如孟子言“無(wú)暴其氣而養(yǎng)浩然之氣”。一方面,我們處警時(shí)特別是對(duì)待復(fù)雜警情時(shí),要做到堅(jiān)定心智,切記“沖動(dòng)是魔鬼”,不濫動(dòng)氣;另一方面我們隊(duì)員雖不是執(zhí)法者,但是和民警一起進(jìn)行接處警,也是在代表公安機(jī)關(guān),行事言語(yǔ)之間應(yīng)該透出浩然正氣,如果不能忍氣而回以粗暴,那就是逞血?dú)庵碌钠シ蛄?。?duì)于我們而言,氣之忍的關(guān)鍵意義就在于遇到事情要沉著冷靜,多思考多分析,輕浮急躁,一時(shí)沖動(dòng),于人于事力,于己于組織更無(wú)益,血?dú)夥絼偟哪贻p人要容忍心中之氣確屬不容易,但只要有堅(jiān)定的信念、清醒的頭腦,就不會(huì)被一時(shí)之氣沖昏了頭腦。
三、忽躁之忍。
心浮氣躁是許多年輕民警都固有的壞毛病,并帶有很重的個(gè)人英雄主義色彩,常常出現(xiàn)急功近利反而愈辦愈糟的情況。古人云:“欲速,則不達(dá);見小利則大事不成。”氣躁則心浮,心浮則容易疏忽而不加考慮,犯一些低級(jí)失誤,輕者會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤讓人笑話,重者可能會(huì)因?yàn)橐恍┬∈虑槎鴼У糇约旱那巴尽?/p>
四、危變之忍。
作為街面上的一線巡邏警力,防暴處突的尖刀力量,許多警情和突發(fā)性事件,特巡警都要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。其中不乏一些危險(xiǎn)的警情或突發(fā)事件。但許多年輕的隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,常常會(huì)被眼前的場(chǎng)景所嚇倒,出現(xiàn)恐慌,手足無(wú)措,其原因有四:一是缺乏足夠的思想準(zhǔn)備;二是缺少應(yīng)對(duì)的膽略和智慧;三是心態(tài)控制得不好,不能沉著應(yīng)對(duì),所謂事急之弦,制之于權(quán);四是由于隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)不足。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
工作兩年來(lái),我深知110接處警工作詩(shī)安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能,是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來(lái)越高,由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位,就會(huì)直接影響機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此,結(jié)合市局開展的“法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話,設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺(tái)當(dāng)成機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái),我共值班次,受理報(bào)警求助電話起,安排有效警情起,未受到一次有效投訴,較好的維護(hù)了機(jī)關(guān)的良好形象。
作為110接警員,在接處警工作中,要深懷一顆愛民之心。我自覺站在群眾的角度思考問題,想群眾之所想,給群眾之所需,幫群眾之所求,做到知民心、順民意、解民憂、幫民困、救民難,變受理為服務(wù),寓服務(wù)于受理。應(yīng)信守“四有四必”的承諾,設(shè)身處地地體會(huì)一名普通百姓、受害者、求助者的感受,深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵,明確自己不僅是執(zhí)法者,也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中,既要善于用法,又要學(xué)會(huì)用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。所謂心連心,就是要做到民情民意入耳,民聲民求入腦,民利民苦入心;所謂心換心,就是在心連心的基礎(chǔ)上,要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置,換位思考,充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問題,真正贏得群眾的信任。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如,向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚,駕馭事件的心態(tài),向班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、班長(zhǎng)、班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法,向姐、姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧,向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí),我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī),也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析,認(rèn)為存在以下幾點(diǎn):一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),如對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面,如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚,有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位,造成不必要的麻煩;三是組織紀(jì)律性稍差,未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度,有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié),有不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
110接處警服務(wù)與百姓安寧緊密相連。為此,指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務(wù)培訓(xùn)法、班前班后講評(píng)法”等工作方法,不斷完善110接處警服務(wù)。
“您好,這里是金華市局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)……”現(xiàn)在,只要群眾撥打110,總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務(wù)水平,2014年初,指揮中心全國(guó)首創(chuàng)推出將接處警服務(wù)質(zhì)量考核外包給電信公司10000號(hào)客服中心,由電信公司的專業(yè)培訓(xùn)師作為立第三方進(jìn)行抽檢考核,對(duì)每月抽檢情況組織全體接警員進(jìn)行分析點(diǎn)評(píng),針對(duì)問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)開展專業(yè)培訓(xùn)。要求接警員文明禮貌接警,耐心細(xì)致問警,詢問報(bào)警群眾案件后予以相應(yīng)的撫慰,減輕報(bào)警人的心理壓力,最終依靠高質(zhì)量的接警服務(wù)獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日,一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進(jìn)行勸說后,該男子不但不聽,而且對(duì)接警員破口大罵。當(dāng)天下午,民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子,面對(duì)體現(xiàn)110接警服務(wù)態(tài)度且無(wú)懈可擊的十幾個(gè)接警錄音,該男子承認(rèn)了自己的違法事實(shí)。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn),該男子從xx年11月開始,共撥打了2700余個(gè)騷擾電話。最后該男子被依法行拘留。
作為應(yīng)急聯(lián)動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制最基層、最繁忙的群體,24名“80后”女接警員是110接處警工作的起始點(diǎn)和具體執(zhí)行者,其工作的好壞直接影響應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài),提高她們的崗位榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,成了指揮中心領(lǐng)導(dǎo)班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會(huì)機(jī)制,設(shè)立接警員班組長(zhǎng),創(chuàng)新推出了“班前班后講評(píng)法”,由值班大隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)部署每天上班前的必要任務(wù)和組織每日下班前的必要講評(píng),接警員班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)總結(jié)講評(píng),通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評(píng),讓接警員及時(shí)掌握當(dāng)天的工作重點(diǎn)和找出自身接處警工作中存在的問題,有效激發(fā)了其崗位責(zé)任感。
指揮中心還根據(jù)當(dāng)前正在開展的協(xié)輔警隊(duì)伍教育整頓工作,實(shí)行交接班無(wú)縫對(duì)接制度,使交接班的兩個(gè)班組實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò)。
“以前大家總要拖到上班時(shí)間才進(jìn)大廳,而現(xiàn)在我們總是提前到,開小會(huì)了解當(dāng)天的工作,分析前一天工作中存在的問題。這樣一來(lái),大家不但掌握工作重點(diǎn),還能及時(shí)改進(jìn)自己存在的不足?!蹦贻p的“80后”接警班班長(zhǎng)錢佳說。
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急,民警馬上就會(huì)前來(lái)處理”……6月5日,東陽(yáng)市局的8名接警員正在接受話務(wù)培訓(xùn),而培訓(xùn)老師正是電信公司10000號(hào)專職質(zhì)檢師。
為了使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動(dòng)單位、普通市民都能切身體會(huì)到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù),指揮中心專門聘請(qǐng)了10000號(hào)專職質(zhì)檢師,對(duì)接警員進(jìn)行了接警服務(wù)用語(yǔ)、對(duì)話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)利用休息時(shí)間,組織110指揮調(diào)度大隊(duì)骨干民警和質(zhì)檢師,在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容,互動(dòng)的傳授,讓廣大110接警員受益匪淺。
10000號(hào)專職質(zhì)檢師每月對(duì)全市110接警錄音進(jìn)行質(zhì)檢,對(duì)接警員的服務(wù)用語(yǔ)、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。成績(jī)直接與績(jī)效考核掛鉤,考核成績(jī)前六名,績(jī)效加分,若成績(jī)低于94分,每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣一分。
目前,該培訓(xùn)工作已在全市展開,取得了良好的成效。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
公安機(jī)關(guān)要加強(qiáng)接處警工作,必須緊緊圍繞巡防工作實(shí)戰(zhàn)需要,通過開展“大練兵”活動(dòng),切實(shí)解決民警和協(xié)警體能素質(zhì)、處警質(zhì)量、內(nèi)務(wù)管理等方面的問題,不斷完善訓(xùn)練形式和方法,將日常訓(xùn)練與巡邏防范實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合,重點(diǎn)苦練六項(xiàng)巡邏基本功,有效提高全體民警和協(xié)警處置各類事件的能力和調(diào)處糾紛、化解矛盾的水平,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)轄區(qū)社會(huì)面的駕馭防控能力。
一、練懂法基本功。
在一線民警每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中要將《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《巡邏勤務(wù)技能手冊(cè)》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》等法律法規(guī)作為學(xué)習(xí)重點(diǎn),重點(diǎn)掌握,熟知熟記,做到學(xué)以致用。
同時(shí),民警應(yīng)熟知《人民警察使用警械和武器條例》、《巡邏盤查基本程序》等盤查、盤問等方面的法律、規(guī)范,并定期組織測(cè)試,以提高全體民警和協(xié)警的自我保護(hù)意識(shí)、規(guī)范執(zhí)法意識(shí)。
二、練知情基本功。
在每日交接班時(shí)堅(jiān)持講評(píng)制度,以培養(yǎng)和提高民警和協(xié)警多渠道獲取警情信息的意識(shí)和能力。
當(dāng)班民警和協(xié)警要知曉《每日警情提示》內(nèi)容,包括哪些是案件多發(fā)地區(qū)、案件多發(fā)部位、案件多發(fā)時(shí)段,以及發(fā)案的規(guī)律、特點(diǎn)、趨勢(shì)等,及時(shí)掌握巡防工作重點(diǎn),真正做到“帶著警情上街,帶著警情巡邏”,從而提高打擊街面犯罪的精確度,提升巡防工作成效。
三、練識(shí)路基本功。
強(qiáng)化“識(shí)路”培訓(xùn),提高接處警快速反應(yīng)能力和堵截成功率。
即熟知轄區(qū)道路、標(biāo)志性建筑物及重點(diǎn)單位名稱、位置,熟悉街巷、居民區(qū)內(nèi)樓號(hào)分布情況、地形情況,110民警要成為轄區(qū)的“活地圖”。
一是按圖練,將轄區(qū)地圖懸掛在各基層所隊(duì)辦公室,方便民警和協(xié)警隨時(shí)對(duì)照地圖查看,加強(qiáng)記憶;二是駕車練,當(dāng)班民警和協(xié)警要在巡邏工作中,強(qiáng)化駕駛巡邏車頻繁穿行于轄區(qū)的大街小巷的能力,全面熟悉轄區(qū)每條道路;三是實(shí)戰(zhàn)練,民警和協(xié)警要在接警過程中認(rèn)真察看地形,將老地名、新地名與實(shí)際地點(diǎn)統(tǒng)一起來(lái),確保接處警工作一步到位。
四、練體能基本功。
身體是革命的本錢。
根據(jù)巡邏工作特點(diǎn),嚴(yán)格按照《公安民警體育鍛煉達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》要求,組織備勤民警和協(xié)警隔天進(jìn)行一小時(shí)的以力量、速度、靈敏、耐力等身體素質(zhì)為主的體能訓(xùn)練,重點(diǎn)進(jìn)行跳繩、跑步、器械、擒拿格斗、俯臥撐、引體向上等專項(xiàng)體能訓(xùn)練,并利用空閑時(shí)間組織民警開展籃球、乒乓球、登山等形式多樣的帶有娛樂性的體能訓(xùn)練,營(yíng)造濃厚的體育鍛煉氛圍和警營(yíng)文化,使民警和協(xié)警在健康快樂中達(dá)到增強(qiáng)體能素質(zhì)的訓(xùn)練目的,有利于提高作戰(zhàn)能力。
五、練能說基本功。
針對(duì)日常工作中打架糾紛、鄰里矛盾、擾民等軟性警情較多的實(shí)際,重點(diǎn)強(qiáng)化了民警和協(xié)警語(yǔ)言表達(dá)能力的培訓(xùn),要求民警和協(xié)警必須練好“能說”基本功。
一是發(fā)動(dòng)民警博覽群書,了解群眾的日常禮儀;二是要求民警熟悉掌握消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,產(chǎn)品質(zhì)量法,合同法,勞動(dòng)法,交通法,婚姻法等法律法規(guī)的基本內(nèi)容,在處置警情的過程中發(fā)揮更大的說服教育效果;三是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),要求民警匯報(bào)自己的工作情況,以鍛練民警的語(yǔ)言表達(dá)能力,并要求民警對(duì)調(diào)處的每起糾紛都要認(rèn)真分析成敗之處,特別是善于從失敗中吸取教訓(xùn),不斷總結(jié)提高。
六、練戰(zhàn)術(shù)基本功。
為提高民警和協(xié)警單兵警務(wù)戰(zhàn)術(shù)技能,把盤查、搜身、查緝、帶離等訓(xùn)練內(nèi)容與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合,在繁華鬧市練辨別,在實(shí)地街巷練盤查,在居民樓道練查緝,進(jìn)一步增強(qiáng)訓(xùn)練的針對(duì)性和實(shí)效性,提高民警盤查發(fā)現(xiàn)、現(xiàn)場(chǎng)處置和應(yīng)變的能力,以強(qiáng)化民警和協(xié)警的安全防范意識(shí)、戰(zhàn)術(shù)協(xié)同意識(shí)。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
每一天,大約有一千多個(gè)電話打進(jìn)周口市公安局指揮中心的110報(bào)警服務(wù)臺(tái),人們通過110這根無(wú)形的“輸入神經(jīng)”,將警情傳至公安局的“神經(jīng)中樞”——指揮中心,在這里,警情得到快速分類:是需要救助、重大事故、治安案件,還是發(fā)生了犯罪行為,并得出先期處置的決定,再經(jīng)由“輸出神經(jīng)”——普通電話或350兆群呼系統(tǒng),傳至公安一線民警,進(jìn)行盡快處置。
在接警臺(tái)上,一共有12名民警,分為四班,每班三個(gè)人,每時(shí)每刻,都在和這座城市各個(gè)角落的安寧發(fā)生著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。在此起彼伏的電話鈴聲里,忙碌著、奉獻(xiàn)著,也體味著那個(gè)崗位特有的種.種滋味。
一、熬夜的病痛。
在市公安局110接警員的這十二個(gè)人中,最大的三十二歲,最小的二十五歲,做的時(shí)間最長(zhǎng)的有五位,已經(jīng)在這個(gè)崗位上工作了十年,其余同志也工作了六七年。
由于110是一天二十四小時(shí)值班,無(wú)論是婚前還是婚后孕期,她們都沒有停止過夜班。這種“黑白顛倒”的生活打亂了她們的生物鐘,導(dǎo)致機(jī)體節(jié)律紊亂,使得很多民警失眠、心臟出問題,免疫力下降。
也由于經(jīng)常上夜班的緣故,這些接警員和同齡人相比總是顯得年長(zhǎng)一些。不規(guī)律的睡眠,平均每周兩個(gè)夜班的熬夜,影響著內(nèi)分泌的代謝,使得她們的皮膚都很干燥,年紀(jì)輕輕地就出現(xiàn)皺紋、皮膚暗淡、黑眼圈。
在這些接警員中,大概有一半在日常生活中都存在失眠癥狀,有兩位心臟出現(xiàn)了問題,大多數(shù)的同志都存在神經(jīng)衰弱癥狀。
每次上了夜班以后,同事們的臉色都很難看,暗淡,氣色極差。也由于大腦得不到休息,思維混亂,反應(yīng)遲鈍。
一次,與一位同事們談?wù)?,上了夜班后常感到想嘔吐,那位同事說,大家都有同感,不知道的人還以為咱們是集體懷孕了呢。其他同事都笑了,這笑聲中有無(wú)奈也有難言的辛酸。
二、騷擾電話的煩。
在110報(bào)警服務(wù)臺(tái),有三分之一的電話是騷擾電話。
凡在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)工作的同志,沒有一位沒在接警電話里被人罵過。
雖然惡意騷擾110報(bào)警服務(wù)臺(tái)將受到應(yīng)有的懲罰,但受到嚴(yán)懲的必竟是少數(shù)。
在報(bào)警的高峰時(shí)段,騷擾電話影響了那些真正遇到急事的報(bào)警人。當(dāng)這些真正報(bào)警的人好不容易打進(jìn)電話,滿腔的急和怒就都發(fā)在了接警員身上。還有就是,在案件高發(fā)時(shí)段,一線的民警忙不過來(lái)時(shí),警人一時(shí)等不來(lái)警察,心急如焚,就再打110,將一腔怒火全發(fā)在接警員身上。再不解氣,就打電話投訴。
110接警員充當(dāng)?shù)慕巧ё內(nèi)f化——有時(shí)是“出氣筒”,有時(shí)是“咨詢員”,有時(shí)還是“被騷擾對(duì)象”……只因?yàn)?,身份的無(wú)比特殊——110接警員。
三、每天不停講話的苦。
110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的接警員都是“一個(gè)蘿卜一個(gè)坑”,一工作就脫不開身。
沒有雙休日,也沒有節(jié)假日,不分白天黑夜,一年365天,每天24小時(shí)都有人值班。到了該吃飯的時(shí)間,大家總是把飯菜從食堂里打上來(lái),帶到接警臺(tái)上,邊吃邊接電話,等接完幾個(gè)電話,飯菜也涼了。
同事們?cè)谝粔K兒開玩笑時(shí)總是笑稱,我們有共同的通病,比如都失眠比如都神經(jīng)衰弱,再比如上廁所都一溜小跑。
還有就是每天接電話時(shí)不停地講不停地喊,下班時(shí)大家都感到嗓子疼,連和自己的家人都懶得講話。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
工作兩年來(lái),我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能,是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來(lái)越高,由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位,就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此,結(jié)合市局開展的“???法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話,設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái),我共值班??次,受理報(bào)警求助電話??起,安排有效警情??起,未受到一次有效投訴,較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
二、順民意,獻(xiàn)真情,真心實(shí)意服務(wù)群眾。
三、勤學(xué)習(xí),善總結(jié),誠(chéng)心正意提高素質(zhì)。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如,向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚,駕馭事件的心態(tài),向?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)、?班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法,向?姐、?姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧,向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí),我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
四、查問題,找不足,以整改促進(jìn)步。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī),也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析,認(rèn)為存在以下幾點(diǎn):一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),如對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面,如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚,有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位,造成不必要的麻煩;三是組織紀(jì)律性稍差,未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度,有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
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接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。20所得的工作成績(jī)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論和同志關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動(dòng)中,自己能夠以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng),按照”三個(gè)代表“重要思想對(duì)照檢查了自己的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。最近,自己又結(jié)合黨的十六大的召開和天津市委八屆二次全會(huì)的召開,認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志關(guān)于《全面建設(shè)小康社會(huì),開創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)注意事業(yè)新局面》的報(bào)告和張立昌同志在市委八屆二次全會(huì)上的講話,做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù),很有收獲。同時(shí),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
2010年一個(gè)新的開始已經(jīng)過去一半了,從3月1日開工至此在領(lǐng)導(dǎo)的照顧和安排下努力的做好自己的工作,我們上過早班下過晚上餓過肚子但是我知道在這個(gè)工程的進(jìn)步當(dāng)中我付出的只是一份微不足道的力量,因?yàn)榇禾煊晁嗟淖匀簧鷳B(tài)關(guān)系下并沒有做出多少業(yè)績(jī)出來(lái),我也替陳總感到無(wú)奈,半年來(lái)我們辛酸過高興過但是我為我們做出來(lái)的工程感到驕傲,因?yàn)樗形覀兊难?,半年?lái)我們也有過錯(cuò)也有煩惱,我們冒雨安過下水管我們頂著太陽(yáng)整過路基我們呼吸著灰塵挖過土方我們的工作是這么的多樣化,但是我們每個(gè)還是努力的堅(jiān)守在自己的工作崗位上希望做出來(lái)的事能讓領(lǐng)導(dǎo)看上去滿意,我自認(rèn)為這半年我們并沒有做出多少工程半年的時(shí)間這種工作進(jìn)展怎么能讓我們安心,日子就這樣一天一天的過雨還是這樣一天一天的下我們就在這苦惱寂靜的.雨中度過,我們只能在天氣好的時(shí)候多做點(diǎn)事多辛苦一下來(lái)彌補(bǔ)一下這耽擱的該屬于自己的事,為老板多某取一些利益就是為自己多某取利益,一個(gè)半年已經(jīng)過去了它只能成為我的回憶,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦卸喽嗯槔习逡矠樽约捍虺鲆粔K屬于自己的天地吧
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
為了使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、基層民警、聯(lián)動(dòng)單位、普通市民都能切身體會(huì)到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務(wù),指揮中心專門聘請(qǐng)了10000號(hào)專職質(zhì)檢師,對(duì)接警員進(jìn)行了接警服務(wù)用語(yǔ)、對(duì)話溝通技巧、服務(wù)質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓(xùn)。同時(shí)利用休息時(shí)間,組織110指揮調(diào)度大隊(duì)骨干民警和質(zhì)檢師,在金華各縣市開展“送培訓(xùn)下基層”的巡回培訓(xùn)工作。新穎的內(nèi)容,互動(dòng)的傳授,讓廣大110接警員受益匪淺。
10000號(hào)專職質(zhì)檢師每月對(duì)全市110接警錄音進(jìn)行質(zhì)檢,對(duì)接警員的服務(wù)用語(yǔ)、溝通能力和服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。成績(jī)直接與績(jī)效考核掛鉤,考核成績(jī)前六名,績(jī)效加分,若成績(jī)低于94分,每下降一個(gè)百分點(diǎn)扣一分。
目前,該培訓(xùn)工作已在全市展開,取得了良好的成效。
選擇了這一工作崗位,選擇了為群眾服務(wù),選擇了去做溝通的紐帶,就要學(xué)會(huì)調(diào)整自己,學(xué)會(huì)享受工作的快樂。
“遠(yuǎn)親不如近鄰,近鄰不如110。”———作為不分晝夜,24小時(shí)專人值班的“巾幗文明崗”、“青年文明號(hào)”,110指揮調(diào)度大隊(duì)的5名民警和24名女接警員擔(dān)負(fù)著全市的110、119、122警情的報(bào)警、求助、舉報(bào)、投訴、治安監(jiān)控、內(nèi)部安防監(jiān)控以及各類重大警情的處置和信息的上傳下達(dá),負(fù)責(zé)全局警力的指揮調(diào)度等工作。
“危難之時(shí)顯身手!”———接警員用她們?nèi)崮鄣碾p手和清晰的語(yǔ)音24小時(shí)不停歇傳遞著市民急迫的期待,轉(zhuǎn)達(dá)著應(yīng)急聯(lián)動(dòng)的問候。她們用年輕的肩膀支撐著政府與群眾之間溝通的橋梁,向廣大群眾作出了“有警必接”的莊嚴(yán)承諾,她們默默的堅(jiān)守?fù)Q來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)的放心滿意,群眾的嘖嘖稱贊。
5月20日中午11時(shí)45分,市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮中心接到婺城區(qū)蔣堂鎮(zhèn)立新村村民報(bào)警,稱村里有人要自殺。指揮中心迅速指令蔣堂派出所民警前往處置。民警到達(dá)后,發(fā)現(xiàn)是村民江某與妻子汪某由于生活瑣事引發(fā)爭(zhēng)吵,汪某一氣之下抓起墻角的農(nóng)藥瓶準(zhǔn)備自殺。民警多次勸說,但汪某不聽。無(wú)奈之下,民警請(qǐng)來(lái)了其家人起勸說。終于,在大家的勸解下,汪某放下了農(nóng)藥瓶。
“像這樣的警情,我們一年中會(huì)遇到很多?!苯泳瘑T鄧旻愷說,“每次接到這種警情,我們都會(huì)耐心、盡力勸說對(duì)方,讓對(duì)方放棄輕生的念頭?!?/p>
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年以來(lái),指揮中心共接到關(guān)于自殺的警情90余條,經(jīng)過接警員和民警的配合,全部成功解救。
再苦再累再委屈,只要坐在工作臺(tái)上,拿起話筒,接警員總是那句甜美的話:“您好,這里是金華市公安局110報(bào)警服務(wù)臺(tái)……”這支平均年齡只有23歲的年輕隊(duì)伍,終日與煩瑣相伴,晝夜無(wú)休的電話鈴聲成了她們生活的伴奏。她們說:“選擇了這一工作崗位,選擇了為群眾服務(wù),選擇了去做溝通的紐帶,就要學(xué)會(huì)調(diào)整自己,學(xué)會(huì)享受工作的快樂?!?/p>
沒有動(dòng)人心魄的危險(xiǎn)情景,沒有驚天動(dòng)地的浴血奮戰(zhàn),在看似平凡簡(jiǎn)單的接處警工作中,金華110用樸實(shí)的語(yǔ)言傳遞著“執(zhí)政為民”的訊息,用溫暖奏響了金華和諧的音符。
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接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
工作兩年來(lái),我深知110接處警工作是公安機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要職能,是建設(shè)和諧警民關(guān)系的橋梁和紐帶,隨著110日益深入人心,人民群眾也更加熟知與依賴110,對(duì)110的期望值越來(lái)越高,由此對(duì)我們接警臺(tái)工作的要求也越來(lái)越高。如果接處警工作不到位,就會(huì)直接影響公安機(jī)關(guān)在人民群眾心目中的形象。因此,結(jié)合市局開展的“xxx法治理念教育”、“解放思想大討論”等活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖,認(rèn)真的處理每一起報(bào)警電話,設(shè)身處地的做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所求,將小小接警臺(tái)當(dāng)成公安機(jī)關(guān)親民、愛民的窗口,將群眾和各出警單位的滿意度作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),今年以來(lái),我共值班xx次,受理報(bào)警求助電話xx起,安排有效警情xx起,未受到一次有效投訴,較好的維護(hù)了公安機(jī)關(guān)的良好形象。
求助者的感受,深刻領(lǐng)悟“執(zhí)法為民”的深刻內(nèi)涵,明確自己不僅是執(zhí)法者,也是權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀的具體落實(shí)者。在處理群眾報(bào)警過程中,既要善于用法,又要學(xué)會(huì)用情;既要與人民群眾心連心,又要與人民群眾心換心。所謂心連心,就是要做到民情民意入耳,民聲民求入腦,民利民苦入心;所謂心換心,就是在心連心的基礎(chǔ)上,要求接處警人員主動(dòng)與人民群眾在心理上調(diào)換位置,換位思考,充分了解報(bào)警群眾最迫切、最希望解決的是什么?從而有針對(duì)性地處理和解決群眾亟待解決的問題,真正贏得群眾的信任。
舉例:xx。
經(jīng)過近兩年的工作實(shí)踐,我深知做一名合格的接警員必須要有過硬的政治素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)、縝密的判斷能力、豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),才能在工作中更好地駕馭局面,處理警情,因此,我平時(shí)認(rèn)真的參加科里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。比如,向來(lái)值班的各單位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處變不驚,駕馭事件的心態(tài),向x班長(zhǎng)、x班長(zhǎng)、x班長(zhǎng)、x班長(zhǎng)學(xué)習(xí)熟練調(diào)度復(fù)雜警情的方法,向x姐、x姐和其他同事學(xué)習(xí)答復(fù)群眾問題的技巧,向各處警單位學(xué)習(xí)對(duì)轄區(qū)情況的熟悉程度。通過細(xì)心地觀察、學(xué)習(xí),我較好的掌握了接警員應(yīng)具備的“耳、手、口、腦”四項(xiàng)基本功,熟悉接處警流程,熟練指揮科各種設(shè)備的操作。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī),也有不足。通過認(rèn)真的總結(jié)剖析,認(rèn)為存在以下幾點(diǎn):一是有時(shí)工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),如對(duì)報(bào)警人的耐心說服能力有待提高;二是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的還不夠全面,如對(duì)轄區(qū)地理位置劃分了解的不清楚,有時(shí)候會(huì)派錯(cuò)出警單位,造成不必要的麻煩;三是組織紀(jì)律性稍差,未能認(rèn)真遵守規(guī)章制度,有遲到、筆記記錄不全等現(xiàn)象發(fā)生。
以上是我個(gè)人的年度工作總結(jié),有不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
本人xxx,男,漢族,@歲,2015年7月自^^^^大學(xué)畢業(yè),2015年通過公務(wù)員考試,于8月份被分配至巡警防暴支隊(duì)工作。一年來(lái),本人深入學(xué)習(xí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策和國(guó)家的法律、法規(guī);服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮;刻苦鉆研,勤奮工作,迅速?gòu)囊幻髮W(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)具有基本執(zhí)法技能、工作上能獨(dú)當(dāng)一面的基層民警。一年來(lái),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),深得群眾的好感,受到所領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。
我志愿獻(xiàn)身公安事業(yè),用全身心投入工作,規(guī)范遵紀(jì)守法,熱情為人民服務(wù),服從組織安排,積極努力工作,在各方面嚴(yán)格要求自己。
思想上,我對(duì)公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)有了一定的認(rèn)識(shí),公安機(jī)關(guān)是黨和人民管理國(guó)家的職能機(jī)構(gòu),是維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)秩序的專門力量,是為人民服務(wù)的,在社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)上起著重要的作用。
政治上,本人堅(jiān)定擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),立場(chǎng)堅(jiān)定,自覺深入學(xué)習(xí)黨的政治理論,努力提高自身政治素質(zhì),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針政策,力求與黨中央保持高度一致,堅(jiān)決同一切違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,從方便廣大群眾的角度出發(fā)想問題辦事情,密切警民關(guān)系,堅(jiān)決“文明執(zhí)法”、“執(zhí)法為民”。
工作上,為彌補(bǔ)自身公安工作經(jīng)驗(yàn)上的不足,使自己很快在工作中上手,本人認(rèn)真向同事們求教,汲取各位同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,很快適應(yīng)了工作上的需要。當(dāng)然,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)基層公安工作,掌握基本的執(zhí)法技能,除了積極吸取他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),還必須通過多做、強(qiáng)化訓(xùn)練來(lái)熟悉工作程序,我從參加工作的第一天起,便鉚足了勁大步朝著心中的理想邁進(jìn)。在一年來(lái)在我的出處警、處理群體性事件和安保工作中,都留下了自己和同事加班加點(diǎn)、不辭辛苦、不問時(shí)間報(bào)酬的辛勤汗水。通過在110出警車上的接處警工作和在防暴大隊(duì)半年多的處理群體性事件和保衛(wèi)工作我深深認(rèn)識(shí)到規(guī)范執(zhí)法和工作技巧的重要性,繼而和全隊(duì)同事一道全身心投入到正規(guī)化建設(shè)的工作中去。
生活上,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,生活儉樸,以黨員的行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公安部“五條禁令”和公務(wù)員的一系列制度法令,自強(qiáng)自信,自尊自愛,廉潔自律,努力做一名有益于國(guó)家和社會(huì)的人民警察。
由于自身工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)較少,受思想認(rèn)識(shí)所限,我在很多方面還要加強(qiáng)鍛煉,我將努力學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)最新政策和法律法規(guī),力求與黨中央保持高度一致,做一個(gè)人民滿意的公安干警。
綜上,一年的試用期已滿,本人特向市局提出按期轉(zhuǎn)正的申請(qǐng)。若未獲批準(zhǔn),我會(huì)認(rèn)真查找自身差距,自我加壓,自查自究,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日符合轉(zhuǎn)正條件;若獲批準(zhǔn),我將戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,繼續(xù)勤奮工作,精益求精,爭(zhēng)取在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn)。
警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三:
我于xxxx年xx月xx日正式參加工作,轉(zhuǎn)眼到單位工作已有一年。這一年中,我在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事們的關(guān)心支持下,各方面素質(zhì)均得到提高,工作能力也得到顯著增強(qiáng),成功實(shí)現(xiàn)了從大學(xué)生到公務(wù)員的角色轉(zhuǎn)變。回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來(lái)的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、刻苦學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
(一)刻苦學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高思想政治素質(zhì)。
一年來(lái),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《江澤民文選》以及黨的十六大、十六屆三中、四中、五中全會(huì)精神,深入學(xué)習(xí)“八榮八恥”教育、社社會(huì)主義法制理念教育,深刻理解科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的內(nèi)涵,提高了自身理論素養(yǎng),使自己爭(zhēng)做一名與時(shí)俱進(jìn)的青年。
同時(shí),我還鄭重的向黨組織遞交了入黨申請(qǐng)書,自覺向黨組織靠攏,希望黨組織在實(shí)踐中不斷考驗(yàn)我、幫助我、引導(dǎo)我成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人!雖然我現(xiàn)在還只是一名預(yù)備黨員,但我始終以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的相關(guān)內(nèi)容,做到思想上始終與黨中央保持高度一致。
(二)、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī),努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。
在學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的方法,結(jié)合自己的工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種社會(huì)知識(shí)、科技知識(shí)、行政管理常識(shí)以及《人民警察法》、《刑法》、《行政法》、《公安機(jī)關(guān)辦理刑事案件程序規(guī)定》、《治安管理處罰法》、《公安公文寫作》等業(yè)務(wù)工作法律法規(guī)規(guī)章規(guī)范,通讀了《沒有任何借口》、《細(xì)節(jié)決定成敗》兩本書,同時(shí)還經(jīng)常向單位業(yè)務(wù)強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí),凡事多請(qǐng)示多匯報(bào),認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極彌補(bǔ)作為一個(gè)新同志存在的不足。
通過學(xué)習(xí),使我更加牢固地樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,同時(shí)自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)能力水平有了很大的進(jìn)步,整體素質(zhì)也得到明顯提高,為以后更加有力地工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、積極努力,當(dāng)好參謀助手。
負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作后,我在所領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,了解內(nèi)勤工作結(jié)構(gòu),在雜亂無(wú)章的工作中漸漸理清頭緒,迅速進(jìn)入工角色。一年中,我按要求上報(bào)各類工作材料、各類信息等,積極當(dāng)好所領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,按時(shí)按質(zhì)完成了本年度各項(xiàng)本職工作,一年來(lái)沒有發(fā)生因?yàn)樽约汗ぷ鳑]做好而讓所上被扣分的情況。
三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律。
我平時(shí)嚴(yán)格遵守公安部的“五條禁令”和云南省公務(wù)員“八條禁令”,自覺遵守所里各項(xiàng)紀(jì)律,堅(jiān)持按時(shí)上下班,上班著警服等,從沒做過任何違規(guī)違紀(jì)的事情。我本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)做事的原則,服從領(lǐng)導(dǎo)、樂于助人、團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,嚴(yán)格保守工作秘密,一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則,不計(jì)較個(gè)人得失,以高度的責(zé)任感高標(biāo)準(zhǔn)地完成好自己的本職工作。
過去的一年中,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,取得了一定的成績(jī),在此我僅向所有關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝。但我清楚自身還有很多不足,比如政治理論水平有待提高,工作方法有待改進(jìn),從事業(yè)務(wù)工作時(shí)間短,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還不多等。我將正視自己工作中存在的問題,并在今后加以改正。衷心希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
警察轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文四:
我于2015年畢業(yè)于山東大學(xué)威海分校信息工程學(xué)院,.通過社會(huì)招考進(jìn)入公安隊(duì)伍,自去年2月份正式進(jìn)入市局公共信息網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)察支隊(duì)工作,至今已滿一年。自己在這一年試用期間,先是參加新警培訓(xùn),后來(lái)慢慢進(jìn)入工作狀態(tài),到現(xiàn)在在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下完全熟練地工作,雖說談不上取得什么成績(jī),但是無(wú)論在思想上還是工作上還是很有收獲的?,F(xiàn)總結(jié)如下:
首先,在思想道德和作風(fēng)養(yǎng)成上,四個(gè)月的培訓(xùn)生活使我對(duì)崇高的人民警察事業(yè)從簡(jiǎn)單的懵懂崇拜走向深刻理解,它帶給我新的生活目標(biāo),新的人生方向,新的價(jià)值取向。通過努力學(xué)習(xí),我明確了公安機(jī)關(guān)的性質(zhì)、任務(wù),確立了警察意識(shí)、法制意識(shí)和紀(jì)律素養(yǎng),切實(shí)增強(qiáng)了我獻(xiàn)身公安事業(yè)的光榮感、責(zé)任感和使命感。作為一名人民警察,我認(rèn)識(shí)到,首先就要做到對(duì)黨忠誠(chéng),無(wú)論何時(shí)何地都要絕對(duì)服從中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),一言一行跟黨走;認(rèn)識(shí)到光榮往往是與奉獻(xiàn)相伴而生的;認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、群眾紀(jì)律和保密紀(jì)律的重要性。雖然我現(xiàn)在還不是共產(chǎn)黨員,但我一直不斷提高自身的理論水平,努力學(xué)習(xí)黨的大政方針政策、十七大精神,堅(jiān)定地圍繞在黨組織的周圍,積極向黨組織靠攏,并在今年向我支隊(duì)張靜政委遞交了入黨申請(qǐng)書,爭(zhēng)取早日在思想上,行動(dòng)上成為一名光榮的共產(chǎn)黨員。
接警員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
110接警員個(gè)人簡(jiǎn)歷表格,本文由大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)()提供,個(gè)人簡(jiǎn)歷表格下載作為參考!建議求職者在寫求職簡(jiǎn)歷時(shí)以求職意向與個(gè)人介紹為重點(diǎn),請(qǐng)參照下面這份新聞學(xué)專業(yè)個(gè)人簡(jiǎn)歷表格以寫簡(jiǎn)歷時(shí)為參考,為了能寫出一份更有專業(yè)水平的個(gè)人簡(jiǎn)歷本網(wǎng)站推薦word空白個(gè)人簡(jiǎn)歷表格樣本為范文!
簡(jiǎn)歷表格。
個(gè)人簡(jiǎn)歷表格。
姓名:
大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)。
性別:
女
民族:
漢族。
1986年8月12日。
證件號(hào)碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
155cm。
體重:
40kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學(xué)校:
番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:
??啤?/p>
專業(yè)名稱:
電子商務(wù)。
畢業(yè)年份:
2008年。
工作年限:
三年以上。
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
銷售行政及商務(wù)。
職位名稱:
行政;。
工作地區(qū):
湛江市;。
待遇要求:
到職時(shí)間:
可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:
英語(yǔ)一般;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
計(jì)算機(jī)能力:
良好;。
綜合技能:
教育培訓(xùn)。
教育經(jīng)歷:
時(shí)間。
所在學(xué)校。
學(xué)歷。
1995年9月-2003年7月。
湛江春暉學(xué)校。
小學(xué)。
2003年9月-2005年7月。
湛江第四中學(xué)。
高中。
2005年9月-2008年7月。
番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
專科。
培訓(xùn)經(jīng)歷:
時(shí)間。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
證書。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
湛江市公安局指揮中心。
時(shí)間范圍:
2008年8月-2011年8月。
公司性質(zhì):
事業(yè)單位。
所屬行業(yè):
協(xié)會(huì)、社團(tuán)、政府公用事業(yè)、社區(qū)服務(wù)。
擔(dān)任職位:
工作描述:
-
離職原因:
(本文由()大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供)
其他信息。
自我評(píng)價(jià):
本人希望得到更多的'工作機(jī)會(huì),能將自己所掌握的知識(shí)盡量發(fā)揮,得到更多的工作經(jīng)驗(yàn)。希望貴公司可以成為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的大舞臺(tái)。如果能和貴公司攜手擁抱明天的輝煌,那將是我莫大的榮幸!我將用我的成績(jī)向您證明我的實(shí)力!
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