報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
市委工作報(bào)告感受篇一
第一段:引言和背景介紹(200字)
縣音協(xié)工作報(bào)告心得體會(huì)是每年一度的重要會(huì)議,目的在于回顧過去一年的工作成績(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并制定下一年的工作計(jì)劃。作為縣音協(xié)的一員,我有幸參加了今年的工作報(bào)告會(huì)議,深受啟發(fā)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)縣音協(xié)工作報(bào)告的理解和感悟。
第二段:對(duì)過去工作的評(píng)價(jià)(200字)
在工作報(bào)告中,縣音協(xié)詳細(xì)介紹了過去一年的工作成果。通過統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和實(shí)際案例,我們看到音樂普及工作取得了顯著進(jìn)展,越來越多的人參與到音樂活動(dòng)中。此外,音樂教育也得到更多關(guān)注,各類培訓(xùn)班和比賽活動(dòng)蓬勃發(fā)展,為縣內(nèi)音樂人才的培養(yǎng)提供了廣闊的舞臺(tái)。然而,我也在報(bào)告中看到了一些問題,例如在資源配置方面存在一定不合理的現(xiàn)象,一些優(yōu)秀的音樂人才沒有得到充分的支持和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第三段:對(duì)工作方法的思考(300字)
工作報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了合作的重要性,指出要加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)和學(xué)校的合作,共同推進(jìn)音樂普及工作。我深有感觸地認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)結(jié)一致、互相支持,才能取得更好的工作效果。此外,報(bào)告還提到了創(chuàng)新和多樣化的理念,鼓勵(lì)我們嘗試新的方式和方法,提高工作的質(zhì)量和水平。我認(rèn)為,要做到這一點(diǎn),我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),不斷開拓視野,勇于嘗試新的思路和方法。
第四段:思考未來的工作計(jì)劃(300字)
工作報(bào)告中對(duì)未來一年的工作計(jì)劃進(jìn)行了詳細(xì)的安排和說明,包括加強(qiáng)音樂教育、開展更多的音樂活動(dòng)和推動(dòng)優(yōu)秀音樂人才的發(fā)展等方面。我對(duì)這些計(jì)劃深表贊同,并希望通過自己的努力能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí),我也將報(bào)告中提及到的問題和困難牢記于心,并希望能夠在解決這些問題上做出一些貢獻(xiàn),為音樂事業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
通過參與縣音協(xié)工作報(bào)告心得體會(huì),我對(duì)音樂事業(yè)的發(fā)展有了更深入的了解,并清楚了自己的責(zé)任和使命。我將努力學(xué)習(xí),提升自己的專業(yè)水平,為音樂普及工作做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望通過與其他音樂人才的交流和合作,共同促進(jìn)音樂事業(yè)的繁榮與發(fā)展。我相信,在大家的共同努力下,音樂事業(yè)必將迎來更加美好的未來。
市委工作報(bào)告感受篇二
工作報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告。工作報(bào)告主要是在匯報(bào)例行工作或臨時(shí)工作情況時(shí)使用,是報(bào)告中常見的一種。下面是本站帶來的工作報(bào)告的心得體會(huì),歡迎欣賞。
溫的政府工作報(bào)告是一篇求真務(wù)實(shí),摧人奮進(jìn)的報(bào)告,是指導(dǎo)今年一切經(jīng)濟(jì)工作的綱領(lǐng)性文件,學(xué)習(xí)政府工作報(bào)告心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到:中國(guó)20xx年經(jīng)濟(jì)工作的重點(diǎn)在于“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,調(diào)整優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)”。這不僅將為國(guó)內(nèi)發(fā)展奠定基礎(chǔ),而且對(duì)推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展以及應(yīng)對(duì)全球氣候變化也具有深遠(yuǎn)意義。
從世界經(jīng)濟(jì)角度來看,此次國(guó)際金融危機(jī)和世界經(jīng)濟(jì)衰退,是長(zhǎng)期以來歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家主導(dǎo)下國(guó)際金融和貿(mào)易體系失衡的結(jié)果。新加坡國(guó)立大學(xué)教授鄭永年指出,如果想從根本上走出危機(jī),那么就有必要使世界經(jīng)濟(jì)達(dá)到一個(gè)新的制衡點(diǎn)。
作為世界第三大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)以“擴(kuò)內(nèi)需,調(diào)結(jié)構(gòu)”為宗旨的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,將增加國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求,擴(kuò)大進(jìn)口貿(mào)易,進(jìn)而對(duì)推動(dòng)世界金融和貿(mào)易體系調(diào)整、生產(chǎn)格局變化產(chǎn)生積極影響。中國(guó)國(guó)家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院研究員常修澤說,從這個(gè)角度講,中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型將為世界經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展作出重要貢獻(xiàn)。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的意義還在于,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整升級(jí)和清潔能源的開發(fā)利用,將大幅減少碳排放量,從而為應(yīng)對(duì)全球氣候變暖作出重要貢獻(xiàn)。在《政府工作報(bào)告》中,溫家寶明確指出,20xx年,中國(guó)要“積極參與應(yīng)對(duì)氣候變化國(guó)際合作,推動(dòng)全球應(yīng)對(duì)氣候變化取得新進(jìn)展”。
近幾年來,中國(guó)在節(jié)能減排方面的巨大努力有目共睹。20xx,中國(guó)確定了到20xx年單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值二氧化碳排放量比20xx年下降40%至45%的目標(biāo)。前聯(lián)合國(guó)氣候談判負(fù)責(zé)人德布爾稱贊說,中國(guó)為應(yīng)對(duì)全球氣候危機(jī)作出了“卓越貢獻(xiàn)”。
毋庸諱言,對(duì)中國(guó)而言“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”并非易事,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的道路上還存在重重障礙和挑戰(zhàn)。但應(yīng)看到,從去年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議到今年兩會(huì),中國(guó)的決策層在多個(gè)重要場(chǎng)合就“轉(zhuǎn)型”所顯示的決心,力度之大前所未有。一系列“轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”的新進(jìn)展讓人們有理由期待,中國(guó)將在不斷探索和嘗試中,贏得“轉(zhuǎn)型”這場(chǎng)障礙賽的最終勝利。
認(rèn)真閱讀溫家寶的政府工作報(bào)告,可以發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的五個(gè)“一”字,意貫全文,凝聚人心。
這五個(gè)“一”字,指明方向,明確任務(wù),增添信心,含義深刻。
“一”個(gè)目標(biāo):今年是全面實(shí)現(xiàn)“”規(guī)劃目標(biāo)、為‘’發(fā)展打好基礎(chǔ)的重要一年。節(jié)能減排指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)總量、就業(yè)規(guī)?!瓕?duì)在這一年中圓滿完成預(yù)定規(guī)劃目標(biāo),代表委員們充滿期待。
“一”個(gè)動(dòng)力:推進(jìn)改革,擴(kuò)大開放,是經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的動(dòng)力源泉。報(bào)告明確指出,今年要繼續(xù)深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,努力實(shí)現(xiàn)新的突破。全面適應(yīng)國(guó)際形勢(shì)變化和國(guó)內(nèi)發(fā)展要求,拓寬對(duì)外開放的廣度和深度。
20xx年,是新世紀(jì)一個(gè)新十年的起點(diǎn),也是繼續(xù)應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)、保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的關(guān)鍵一年。
站在新的起點(diǎn)上,這五個(gè)“一”蘊(yùn)藏的深刻內(nèi)涵,凝聚力量,催人奮進(jìn)!
在一間只有不到十多平米的平房里,我第一次見到老城三老人員。老人個(gè)子不高,說起話來中氣十足,本以為老人五六十歲,哪想到老人已經(jīng)七十歲高齡了。看到躺在炕上的老伴,我關(guān)切的問什么病,老人擺擺手只說一句“老病了”。與老人的聊天一直處于輕松、愉快的氛圍之中,老人非常明事理,是一名老黨員了,對(duì)國(guó)家的政策方針非常了解,對(duì)縣委組織部“下基層”的活動(dòng)表示非常歡迎,所以聊起來也非常愉快?!按鬆?,有什么困難你就直說吧,看我能不能幫上忙?!边呎f我邊看看鍋灶?!按鬆?,過兩天我給你送些肉吧”,老人感動(dòng)的哭了,斷斷續(xù)續(xù)的講了他的故事,老人有三個(gè)兒子,三個(gè)女兒,兒女生活的家庭狀況都不是很好,老人原來一直與二兒子一起生活,前二年因?yàn)橐恍┦虑榕c二兒子鬧僵了,結(jié)果搬了出來不算,還差點(diǎn)鬧上法庭。父子關(guān)系非常緊張,兒子更揚(yáng)言說不認(rèn)這個(gè)爹。老人說我們生活雖然比較清淡,但比不上與親人不能相認(rèn)的心更涼,看得出老人一直非常想和二兒子合好?!斑@個(gè)事我有時(shí)間一定找你二兒子好好說說”,我臨走時(shí)把我的聯(lián)系電話留了下來,并囑咐有困難就打電話給我。我要走時(shí),老人依依不舍,感動(dòng)的一直落淚。
我想我們應(yīng)該常懷一顆感恩的心。對(duì)于生活心存感恩,就不會(huì)有太多的抱怨,與老人相比,我們的工作環(huán)境和生活條件要優(yōu)越得多,但我們心中總懷著不滿情緒,抱怨工資不漲、埋怨工作太累,父母給自己的太少,我們應(yīng)該捫心自問,是否在本職崗位上已經(jīng)全力以赴、是否已經(jīng)習(xí)慣了攝取而忘記怎樣回報(bào)?在兩種處境之下進(jìn)行比較,引發(fā)了一系列的反省——我們應(yīng)該學(xué)會(huì)施愛,懂得感恩。當(dāng)碰上不順意時(shí),比抱怨更重要的是自己為改變這一切做了哪些努力。感恩之心足以稀釋我們心中的狹隘和偏激,幫助我們度過苦痛和不順。人生在世,不可能一帆風(fēng)順,種種失敗、無奈都需要我們勇敢地面對(duì)、豁達(dá)地處理。這時(shí),是一味地埋怨生活,從此變得消沉、萎靡不振?還是對(duì)生活滿懷感恩,跌倒了再爬起來?英國(guó)作家薩克雷說:“生活就是一面鏡子,你笑,它也笑;你哭,它也哭。”如果我們心存感恩,則可以沉淀許多的浮躁與不安,消融許多的不滿與不幸。我們要感激父母把我們帶到這個(gè)五彩繽紛的世界,要感激學(xué)校的老師給予我們的教誨與溫暖;感激同事們給予我們的友愛和幫助。讓我們學(xué)會(huì)感恩,為父母留下一個(gè)真心的微笑;學(xué)會(huì)感恩,為朋友留下一雙支持的友誼之手;學(xué)會(huì)感恩,為陌生人留下一絲心靈的溫暖。只要我們常懷一顆感恩的心,我們便會(huì)發(fā)現(xiàn),生活原來是如此的和諧和美麗!“常懷一顆感恩的心”是這次“下基層”活動(dòng)給我最大的體會(huì),也給我上了人生中最難忘的一課。
3月5日上午,中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議成功召開,這對(duì)全國(guó)人民來講,是一件喜事,更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府工作報(bào)告》中,會(huì)出現(xiàn)哪些好事大事。每一個(gè)人有每一個(gè)人的期盼,每一個(gè)人有每一個(gè)人的感受。愚人就個(gè)人學(xué)習(xí)完今年國(guó)務(wù)院做的《政府工作報(bào)告》后的幾點(diǎn)感受與大家交換一下,僅以淺薄見識(shí),以表關(guān)注。
第一個(gè)感受是,整體而言,在文章篇幅上,較往年而言,大有縮減,實(shí)的多,真的多。在語言上,充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實(shí)化的特點(diǎn),用老百姓的話說老百姓的事,說人民群眾關(guān)心的事,講對(duì)人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會(huì)議時(shí)間安排上,有了很大的縮短,真正體現(xiàn)了開短會(huì)、開精品會(huì)、開務(wù)實(shí)會(huì)的會(huì)風(fēng)新面貌。
第二個(gè)感受是,在改善和保障民生方面,中心政府今年的力度很大,讓人民群眾看到了???,有了盼頭。讓廣大黨員干部更加堅(jiān)定了決心,更加建立了信心,始終和黨中心保持一致,同船共濟(jì),攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)小康。比如報(bào)告中,在講到扶貧開發(fā)的題目上,有這樣一句話:“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),決不讓貧困代代相傳。”當(dāng)愚人看到這句話時(shí),很受鼓舞,振奮人心,更是震動(dòng)了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后,再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟(jì)上的滯后,以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會(huì)公共事業(yè)方面的巨大差異,終究致使對(duì)下一代成長(zhǎng)的影響愈來愈大、愈來愈深,已到了迫在眉睫的時(shí)刻,我們必須要克服它,獲得終究的成功,實(shí)現(xiàn)全面小康。
第四個(gè)感受是,在社會(huì)治安綜合治理方面,報(bào)告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心:我們要果斷打擊一切褻瀆國(guó)家法律尊嚴(yán),挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法,確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,共同建設(shè)平安中國(guó)。這也是對(duì)云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé),進(jìn)一步表明中國(guó)政府和人民要永久站在一起,要切實(shí)把加強(qiáng)社會(huì)治安綜合管理放在工作的重中之重,要把廣大人民群眾的利益放在第一名,和人民一起共建美好家園。
第五個(gè)感受是,在對(duì)待周邊外交題目上,中心政府的態(tài)度是強(qiáng)硬的,聲音是洪亮的?!叭嫱苿?dòng)周邊外交,鞏固睦鄰友好,深化互利合作。維護(hù)二克服利成果和戰(zhàn)后國(guó)際秩序,決不答應(yīng)開歷史倒車?!痹跉v史眼前,我們必須要端正態(tài)度,堅(jiān)持自己的態(tài)度和原則,決不答應(yīng)任何人往顛到黑白,擾亂視聽,玷污歷史的清白。特別是80后的我們,更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記歷史,牢記自己的使命和責(zé)任,肩負(fù)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出自己的貢獻(xiàn),奉獻(xiàn)出自己的聰明。
總之,今年的《政府工作報(bào)告》有多個(gè)“第一”,說實(shí)話干實(shí)事,不空洞不用套話,一就是一,二就是二,不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府,是為民務(wù)實(shí)的政府,是為民清廉的政府,是為民高效的政府,更是把人民群眾利益至上的政府。
市委工作報(bào)告感受篇三
蒲城是一個(gè)美麗的城市,位于我國(guó)陜西省中部地區(qū)。今年,我有幸參加了蒲城市工作報(bào)告會(huì),并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì)。
首先,在報(bào)告會(huì)上,市長(zhǎng)詳細(xì)介紹了蒲城市的發(fā)展情況,并總結(jié)了去年的工作成績(jī)。他強(qiáng)調(diào)了蒲城市的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),特別是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)和生態(tài)環(huán)保上所采取的措施。這使我深刻認(rèn)識(shí)到發(fā)展經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)是緊密相連的。作為一個(gè)城市,只有經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,才能更好地提供人民的生活水平。同時(shí),我們必須保持對(duì)環(huán)境的高度關(guān)注,采取有效措施保護(hù)良好的生態(tài)環(huán)境和資源。
其次,市長(zhǎng)還強(qiáng)調(diào)了公司的建設(shè)和管理。他指出,公司是整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)的重要支撐。他鼓勵(lì)企業(yè)家們創(chuàng)新思維,加強(qiáng)企業(yè)管理,樹立品牌形象,提高產(chǎn)品質(zhì)量。這個(gè)觀點(diǎn)讓我深受鼓舞。作為一家企業(yè),只有通過不斷的創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立足并取得長(zhǎng)期發(fā)展。這個(gè)觀點(diǎn)也啟發(fā)了我,激發(fā)了我繼續(xù)努力的動(dòng)力。
另外,報(bào)告會(huì)還介紹了蒲城市民生的發(fā)展情況。在過去的一年里,蒲城市改善了居民的生活條件,提高了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,并加強(qiáng)了社會(huì)保障體系的建設(shè)。在社會(huì)事業(yè)方面,市長(zhǎng)指出,城市的發(fā)展離不開市民的支持和參與,要積極營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。通過這些舉措,蒲城市有效改善了居民的生活質(zhì)量,提高了城市的整體形象。這也與我所認(rèn)為的城市發(fā)展密切相關(guān):只有為市民創(chuàng)造良好的生活條件和社會(huì)環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
最后,在報(bào)告會(huì)上,市長(zhǎng)表示,蒲城市政府將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù),并積極回應(yīng)市民的合理需求和意見。這一點(diǎn)讓我感到非常欣慰,也讓我對(duì)蒲城市的未來充滿了希望。一個(gè)勤奮的政府需要有效的溝通與市民,并及時(shí)采取措施解決問題。一個(gè)開放的政府會(huì)聽取市民的聲音,以此為動(dòng)力推動(dòng)政府和社會(huì)各界的發(fā)展。
通過參加蒲城市的工作報(bào)告會(huì),我深刻地認(rèn)識(shí)到:只有不斷提升自我,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和改革的需求。只有加強(qiáng)管理,提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。只有關(guān)注民生問題,回應(yīng)市民的需求和意見,才能贏得人民的支持和擁戴。這些體會(huì)將激勵(lì)我努力工作,不斷提高自己的素質(zhì)和能力。
回顧這次完整而有收獲的報(bào)告會(huì),我為蒲城市的發(fā)展而自豪,同時(shí)也深感責(zé)任。作為蒲城市的一員,我將積極回應(yīng)市長(zhǎng)的號(hào)召,投身于城市的建設(shè)和發(fā)展中去,為創(chuàng)建更加繁榮、美麗的蒲城做出自己的貢獻(xiàn)。我相信,通過我們每一個(gè)人的努力和奉獻(xiàn),蒲城這個(gè)美麗的城市一定會(huì)更加美好和繁榮。
市委工作報(bào)告感受篇四
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入,提供業(yè)主滿意的服務(wù)成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的首要法碼。下面是本站小編為大家整理的物業(yè)工作報(bào)告心得體會(huì),供你參考!
這一行的職責(zé),也是業(yè)主對(duì)我們的期望,更是我們的生存之本。
物業(yè)公司作為一個(gè)企業(yè),生產(chǎn)的產(chǎn)品是我們大家每天所提供的服務(wù),服務(wù)這個(gè)產(chǎn)品,無法讓產(chǎn)品經(jīng)檢驗(yàn)合格后,再提供給業(yè)主,而是我們這些產(chǎn)品生產(chǎn)者,每天連續(xù)不間斷的直接由業(yè)主即時(shí)消費(fèi),如:客服招待;工程維修;保安員巡視、站崗;保潔員的衛(wèi)生清掃等等,因此咱們的服務(wù)每時(shí)每刻都在經(jīng)受業(yè)主的評(píng)估,可是,評(píng)介服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,主要通過被服務(wù)方“感知”的方式評(píng)判,如受到尊重,微笑服務(wù)等,這就要求我們注意方方面面的服務(wù)細(xì)節(jié),因而服務(wù)過程中的禮儀禮貌,服務(wù)規(guī)范用語,服務(wù)人員的素質(zhì),均決定著這個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,也可以這么說,服務(wù)不用高談闊論,只要從點(diǎn)滴做起。
隨著居民生活水平的不斷提高,享受優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)成為普通大眾的心聲,其消費(fèi)觀念、維權(quán)意識(shí)也在發(fā)生著巨大的變化,從住面積的基本要求,發(fā)展為住環(huán)境、住氛圍直至考慮到物業(yè)公司提供服務(wù)的品質(zhì),這就要求我們?cè)诜?wù)要向更高層次邁進(jìn)。
以下是我對(duì)物業(yè)服務(wù)的幾點(diǎn)想法,與大家一起交流。
一、 嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)范服務(wù)
任何物業(yè)公司提供物業(yè)服務(wù)的前提,是與委托方簽訂合同,或稱服務(wù)協(xié)議,合同的標(biāo)準(zhǔn)一般都按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
物業(yè)公司按合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),這是整個(gè)服務(wù)過程中最低的要求。如物業(yè)公司所提供的服務(wù)低于標(biāo)準(zhǔn),等于違約,按照合同約定,是要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。但對(duì)目前物業(yè)行業(yè)來說,很可能導(dǎo)致業(yè)主拒交物業(yè)費(fèi),到時(shí)不用業(yè)主請(qǐng)物業(yè)公司離開,也因無力承擔(dān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用而退出。你我同樣丟失了這份能按時(shí)領(lǐng)到工資的穩(wěn)定工作。所以按合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)是最低限度。
目前咱們?nèi)齻€(gè)分公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都掛在客服前臺(tái)的明顯處,大家可以學(xué)習(xí)、了解,并經(jīng)常按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己是否履行了自己的職責(zé)。
但是物業(yè)服務(wù)不僅僅是按標(biāo)準(zhǔn)、按規(guī)范,服務(wù)是無止境的。萬科物業(yè)企業(yè)理念中有一條對(duì)客戶理念是:我們的使命――是持續(xù)超越我們的客戶不斷增長(zhǎng)的期望;海爾的服務(wù),大家都知道,海爾的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品沒有很大的差異,但是他的售后服務(wù),贏得了市場(chǎng)。咱們的物業(yè)服務(wù)水平同樣要在工作中不斷總結(jié),提高自身的水平,才能贏得業(yè)主滿意。
二、 注重服務(wù)細(xì)節(jié)
服務(wù)注重細(xì)節(jié),服務(wù)注重點(diǎn)滴是服務(wù)的內(nèi)涵。汪中求的“細(xì)節(jié)-----決定成敗”一書中提到 “沒有破產(chǎn)的行業(yè),只有破產(chǎn)的企業(yè)”---------細(xì)節(jié)造成了差距。對(duì)于不關(guān)注細(xì)節(jié)可能帶來的不可想象的結(jié)果我舉一個(gè)案例:中國(guó)長(zhǎng)江醫(yī)療機(jī)械廠經(jīng)過艱難的談判即將與美國(guó)客商約瑟先生簽訂“輸液管”生產(chǎn)線的合同。然而在參觀車間時(shí),廠長(zhǎng)陋習(xí)難改,在地上吐了一口痰,約瑟看后一言不發(fā),掉頭就走,只留給廠長(zhǎng)一封信:“我十分欽佩你的才智和精明,但您吐痰的一幕使我徹夜難眠。一個(gè)廠長(zhǎng)的衛(wèi)生習(xí)慣可以反映一個(gè)工廠的管理素質(zhì)。況且我們合作的產(chǎn)品是用來治病的,人命關(guān)天。請(qǐng)?jiān)徫业牟晦o而別,否則上帝都回懲罰我的”。這個(gè)案例體現(xiàn)的就是1%的錯(cuò)誤導(dǎo)致100%的失敗的結(jié)果。
物業(yè)服務(wù)是瑣碎并繁雜的工作,每個(gè)服務(wù)的細(xì)節(jié),都決定服務(wù)的成效。
下面說個(gè)咱們身邊注重細(xì)節(jié)的例子,公司總部工程總監(jiān)卿總,每次上業(yè)主家走訪了解情況,必須帶上一個(gè)塑料袋,塑料袋里裝的是鞋套,來到業(yè)主門口,帶上鞋套才進(jìn)業(yè)主家,了解情況后出門,脫下鞋套不是扔進(jìn)垃圾桶,而是將鞋套整理好,裝進(jìn)帶來的塑料袋內(nèi),以備下次使用,我想人人都能做到上業(yè)主家?guī)走M(jìn)入,可有幾個(gè)人能做到,再次利用。卿總帶鞋套、裝鞋套、疊鞋套的過程,既向業(yè)主展示了規(guī)范的工作程序,尊重和重視業(yè)主的服務(wù)理念,更重要的是向業(yè)主傳遞了節(jié)約、務(wù)實(shí)的信息,此行此舉融入政府提倡構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的號(hào)召,達(dá)到了業(yè)主節(jié)約每一分錢的要求。
服務(wù)講究細(xì)節(jié),點(diǎn)滴無處不在,如 “人過地清”, “人過地清”的意思是:只要是我們物業(yè)員工經(jīng)過的地方必然會(huì)干凈整潔、秩序井然,如果有業(yè)主隨手扔垃圾,無論是保安員、保潔員還是你我,只要是看見了,都視為已責(zé)將其拾起,業(yè)主看到這種情形后必然會(huì)有所感觸,以后慢慢的影響就不會(huì)隨意丟棄垃圾了。在咱們的帶動(dòng)下,小區(qū)發(fā)生變化,不也是咱們對(duì)社會(huì)的回報(bào),證明自己在為城市的進(jìn)步,創(chuàng)造的價(jià)值。
但是咱們?cè)诜?wù)過程中,稍不注意細(xì)節(jié)就有可能,與你所提供服務(wù)的初衷背道而馳。小區(qū)大門口的保安室和崗?fù)?,是?duì)外展示的窗口,室內(nèi)室外的周圍環(huán)境的代表著小區(qū)形象,外人到保安室看一眼,對(duì)咱們的服務(wù)水平,一般能估計(jì)的差不多。因此這就要求我們對(duì)自己工作的環(huán)境,注意隨時(shí)整理,保持整潔不要在墻上隨意亂寫亂涂,更不要堆放雜物。時(shí)刻提醒自己這是我們服務(wù)水平的標(biāo)志。
咱們員工有的住在單位,與業(yè)主同住一個(gè)社區(qū),上班下班一般都在小區(qū)內(nèi)活動(dòng),咱們一時(shí)的不注意一口痰、一聲喧嘩,很容易引起業(yè)主反感,拉開咱們與業(yè)主的距離,所以,咱們應(yīng)該每時(shí)每刻注重,這是在維護(hù)公司形象,維護(hù)小區(qū)形象,更重要的是在維護(hù)自身形象。
三、 提倡禮貌服務(wù)
物業(yè)服務(wù)的精髓是綜合服務(wù),為業(yè)主提供滿意的綜合服務(wù)是我們最大的追求。綜合服務(wù)不僅包括正常合同約定的服務(wù),而且還包括服務(wù)提供者的禮貌、禮節(jié)和行為方式。
禮貌服務(wù)可以使被服務(wù)者心理上、精神上的需求得到滿足,產(chǎn)生心靈上的溝通和信任,從而提高物業(yè)公司美譽(yù)度,同時(shí)也可彌補(bǔ)其他服務(wù)的不足。
服務(wù)中一言一行投入禮貌服務(wù),本身便提高了服務(wù)水平。如保安員在服務(wù)過程中,儀容整潔、軍姿規(guī)范、禮貌查詢,一舉手一抬足代表著小區(qū)的形象,接待訪客和業(yè)主彬彬有禮,讓業(yè)主產(chǎn)生安全感、舒適感、親切感,既維護(hù)小區(qū)形象,又捍衛(wèi)自身的尊嚴(yán),真正成為了“業(yè)主的守護(hù)神”。
反之,保安員執(zhí)勤時(shí)衣冠不正,往大門口墻上一靠,訪客和業(yè)主進(jìn)出時(shí)不聞不問,坐沒坐姿、站沒站像。在工作中不經(jīng)意間隨地吐痰,大門口保安值班崗周圍痰跡斑斑;特別是保潔員剛剛清掃利落,隨口一痰將自己的辛苦付之一炬。因此我們不僅要提高自己的素質(zhì),改掉一些陋習(xí),加快溶入城市的氛圍。
物業(yè)服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),作為一種新興產(chǎn)業(yè),已成為城市管理的重要組成部分,在美化城市環(huán)境、提高人民生活品質(zhì)、擴(kuò)大就業(yè)等方面都發(fā)揮了重要作用。物業(yè)服務(wù)改善了人民的居住質(zhì)量,維護(hù)了社區(qū)的安定,推動(dòng)了社區(qū)精神文明建設(shè),為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)雅、安全、文明、舒適的居家環(huán)境和工作環(huán)境。因此咱們這些從事物業(yè)服務(wù)的工作人員,只要咱們努力,工作前景是樂觀的。
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個(gè)字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對(duì)象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實(shí)是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物,業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會(huì)找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被業(yè)主(提無理要求的業(yè)主)罵,有時(shí)甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級(jí)就會(huì)鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報(bào)導(dǎo),現(xiàn)在的人們維權(quán)意識(shí)比過去都強(qiáng)了,可并不是每個(gè)業(yè)主的法律知識(shí)都提高了,很多報(bào)導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動(dòng)不動(dòng)就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財(cái)力,綜上所述給我體會(huì)是做物業(yè)管理真的很難,管理費(fèi)也很難收,物業(yè)管理本來是一個(gè)微利潤(rùn)行業(yè),是一種勞動(dòng)密集型行業(yè),社會(huì)各界認(rèn)為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性;其實(shí)物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個(gè)行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對(duì)物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對(duì)員工不斷地加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理?xiàng)l例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時(shí)多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理?xiàng)l例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴(yán)重?fù)p害了整個(gè)行業(yè)的形象;如果整個(gè)行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,社會(huì)各界對(duì)物業(yè)管理的偏見也會(huì)小一點(diǎn),社會(huì)地位也會(huì)提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
要想贏得客戶、贏得市場(chǎng),就要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,而往往業(yè)主對(duì)服務(wù)的認(rèn)可源于提供服務(wù)者的真誠(chéng)。在日常工作中真正做到“真誠(chéng)”并不是一件輕松容易的事。有人說從事物業(yè)管理工作就像看萬花筒,什么人都會(huì)見到,沉默寡言型、易怒暴躁型、嘮叨抱怨型、和藹可親型、刻薄挑剔型等等。面對(duì)形形色色的人,工作中難免會(huì)遇到這樣那樣的困難與無奈,這就要求我們針對(duì)不同性格的人,采取不同的處理方式,還要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能會(huì)反唇相譏、惡語相向,這樣即使贏了事實(shí)卻輸?shù)袅藰I(yè)主的信任,長(zhǎng)此以往得不償失,日后的工作會(huì)很難開展。其實(shí)在人與人之間復(fù)雜的關(guān)系中,如果我們處理問題時(shí)能真心為對(duì)方著想,從對(duì)方立場(chǎng)出發(fā),大多數(shù)情況下也會(huì)相應(yīng)得到對(duì)方的寬容,不是有句話叫做“精誠(chéng)所至,金石為開”嗎?遇到問題不妨來個(gè)換位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窩不窩火?如果是我家有車進(jìn)不了自家小區(qū)停車場(chǎng),我煩不煩?往往客戶的“百般挑剔”都事出有因,是對(duì)我們服務(wù)不滿意的一種表現(xiàn),從另一方面講也是對(duì)我們工作中一些不足的警示。當(dāng)然有些服務(wù)要求是我們力所不能及的,也不是我們的服務(wù)范疇,即使如此也千萬不要“事不關(guān)己高高掛起”,仍要本著業(yè)主事情無小事的原則,認(rèn)真對(duì)待,耐心解答,往往在細(xì)節(jié)小事中更能體現(xiàn)出服務(wù)的真誠(chéng),更能感化業(yè)主。
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務(wù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)源于真誠(chéng)的投入。只要我們切實(shí)為客戶著想,真誠(chéng)會(huì)如潺潺細(xì)流,滋潤(rùn)人的心田;只要我們給予客戶真誠(chéng)的幫助,信任與支持也會(huì)相應(yīng)而來。只有真誠(chéng)服務(wù),不斷拓寬工作思路,不斷開展細(xì)致入微的特色服務(wù),營(yíng)造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理服務(wù)品牌,才能吸引更多客戶。真誠(chéng)是溝通人際關(guān)系的法寶,會(huì)使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關(guān)系的潤(rùn)滑劑。當(dāng)然這種真誠(chéng)決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠(chéng)地送給客戶,對(duì)客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠(chéng)的內(nèi)涵,因?yàn)槲覀円獙?duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。真誠(chéng)這座橋梁寄托著業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理人員對(duì)業(yè)主的關(guān)懷。
市委工作報(bào)告感受篇五
在蔚縣已經(jīng)工作了一年,我深刻體會(huì)到了在實(shí)踐中所學(xué)到的知識(shí)的重要性,同時(shí)也錘煉了我的意志和執(zhí)行力。在這一年的工作中,我遇到了很多挑戰(zhàn)和困難,也獲得了很多成長(zhǎng)和收獲。
首先,我深刻認(rèn)識(shí)到了“以人為本”的理念的重要性。在我們工作中,要關(guān)注員工的需求和感受,及時(shí)解決他們的問題,在工作中給他們帶來更多的尊重和關(guān)懷。
其次,我了解到了與人溝通的重要性。與同事和上級(jí)溝通是非常重要的一部分,要善于選擇合適的方式和時(shí)機(jī)與他們進(jìn)行交流,增加配合與理解。
最后,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人有各自的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),在團(tuán)隊(duì)的合作中,可以彌補(bǔ)彼此的不足, 彼此傳ed遞知識(shí)和信息,從而更快、更好地完成工作目標(biāo)。
總之,在蔚縣的工作經(jīng)歷讓我受益匪淺,在工作中的不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),將是我今后工作中最重要的財(cái)富。
市委工作報(bào)告感受篇六
做財(cái)務(wù)工作幾年了,回顧這幾年的歷程,總結(jié)工作以來的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),我認(rèn)為做財(cái)務(wù)工作首先必須做到以下幾點(diǎn):眼大、心細(xì)、手勤,這也是做財(cái)務(wù)工作的三大寶典。
所謂眼大,就是不為金錢所動(dòng),要有博大的胸懷,堅(jiān)強(qiáng)的意志,淡泊的心境。財(cái)務(wù)人員要與金錢經(jīng)常打交道,如果不擺正心態(tài),就容易犯錯(cuò)誤。所謂:淡泊以明志,寧靜以致遠(yuǎn),沒有一顆淡泊名利的心態(tài),容易被金錢所誘惑。在平常的工作中,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,公私分明,哪怕是一分錢也決不能占為己有。俗話說,有再一,可能就有再二,可能就因?yàn)檫@一次挪用或占有幾百元,而發(fā)展成以后的幾百萬元,從而走向犯罪的深淵。
所謂心細(xì),就是要有高度的責(zé)任感,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和敬業(yè)精神,這是一個(gè)財(cái)務(wù)人員所必須具有的品質(zhì),這是為工作負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。剛走上財(cái)務(wù)工作崗位的時(shí)候,我平時(shí)養(yǎng)成的馬虎毛病還沒有完全改,連最基本的數(shù)字加減預(yù)算往往都算不正確,填寫憑證時(shí),不是少算一筆就是多算一筆,經(jīng)常出錯(cuò)誤,更可笑的是有時(shí)連憑證號(hào)都編不正確,要么就編重了,要么就漏編了,賬本也被連累著改得一道一道的。因此,在平時(shí)的工作中,一定要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,細(xì)心的工作態(tài)度。當(dāng)然,人非圣賢,孰能無過,只是我們要盡最大努力做到認(rèn)真,細(xì)心,一絲不茍。
手勤,這也是一個(gè)財(cái)務(wù)人員必須具備的素質(zhì)?,F(xiàn)金和銀行存款必須做到日清月結(jié),每天都要盤點(diǎn)、核對(duì),這聽起來似乎比較麻煩,做起來更麻煩,但必須這樣做。因?yàn)榧偃缥覀円坏┏霈F(xiàn)失誤,能立即發(fā)現(xiàn),通過回憶找出原因,還有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì);如果時(shí)間過得久一點(diǎn),可能就會(huì)忘記,即使發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也失去彌補(bǔ)的最佳時(shí)機(jī)。就拿每天的現(xiàn)金盤點(diǎn)來說,如果盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金多或是少了,我們可以及時(shí)核對(duì)賬本,想一想今天的工作內(nèi)容,是否付錢的時(shí)候給別人多付了,或是少付了,或是其它原因,能很快找出緣由。如果我們圖省事,少了這道手續(xù),時(shí)間久了發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,也難以找出原因,即使找出原因也可能失去補(bǔ)救的機(jī)會(huì)。作為會(huì)計(jì),更應(yīng)勤記賬,勤查賬本。每天做的帳,要及時(shí)登記賬簿,每天的應(yīng)付、應(yīng)收賬款都應(yīng)根據(jù)收付款情況及時(shí)更新,不斷為領(lǐng)導(dǎo)提供新的、準(zhǔn)確的信息。這樣領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于資金的安排才能做到心中有數(shù),才能為合理運(yùn)用和周轉(zhuǎn)資金做出正確的決策。
因此,我認(rèn)為,作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員,在工作中務(wù)必做到眼大、心細(xì)、手勤,這是我們干好財(cái)務(wù)工作最起碼的要求。
市委工作報(bào)告感受篇七
經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我對(duì)于海淀工作報(bào)告有了更深刻的理解和體會(huì)。作為一個(gè)青春期的高中生,我既是這個(gè)社會(huì)的未來,也是這個(gè)社會(huì)的一份子。因此,我也應(yīng)該對(duì)海淀的發(fā)展和變化有所了解,并在自己的工作中為之作出努力。
在過去的一年中,我關(guān)注了海淀區(qū)的教育發(fā)展。我看到了教育部門在大力推進(jìn)“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量”建設(shè),不斷創(chuàng)新教學(xué)模式,提高教育質(zhì)量。同時(shí),我也深刻體會(huì)到了海淀教育帶來的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。在學(xué)習(xí)的過程中,我不斷思考如何更好地適應(yīng)這種高標(biāo)準(zhǔn)的教育環(huán)境,如何為海淀的教育事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
除了教育方面,我也關(guān)注了海淀區(qū)科技創(chuàng)新方面的進(jìn)展。通過了解海淀科研機(jī)構(gòu)和科技企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和發(fā)展方向,我意識(shí)到科技創(chuàng)新不僅需要投入巨資,更需要跨界合作和不斷創(chuàng)新思維方式。在我的學(xué)習(xí)和生活中,我也積極嘗試跨界合作和創(chuàng)新,不斷深化自己的創(chuàng)新意識(shí)和能力。
同時(shí),在學(xué)習(xí)中我也關(guān)注了自己的身體和心理健康。我看到了海淀區(qū)不斷推進(jìn)全民健身和健康教育的舉措,許多學(xué)校和社區(qū)也積極推動(dòng)健康教育和身心健康的活動(dòng)。我認(rèn)為一個(gè)健康的身體和積極的心態(tài)是學(xué)習(xí)和生活的基礎(chǔ),也是未來發(fā)展的基礎(chǔ)。
總之,通過深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)學(xué)生和社會(huì)成員的責(zé)任和使命。我會(huì)繼續(xù)關(guān)注海淀區(qū)的發(fā)展和變化,不斷完善自己的能力和素養(yǎng),為社區(qū)和社會(huì)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
市委工作報(bào)告感受篇八
保育員工作是幼兒園工作的重要構(gòu)成部分。保育員是幼兒園重要工種之一,是保育工作的詳細(xì)實(shí)施者。雖說每個(gè)幼兒園的工種職責(zé)有所差異,但是其基本職責(zé)與要求都是一樣的,其目的是促進(jìn)小兒童的全面成長(zhǎng),為了能更好地提高本身的各項(xiàng)工作程度。
一、不停進(jìn)修,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),做好本身的保育工作
社會(huì)形態(tài)在成長(zhǎng),對(duì)保育員不停提出新的要求,這就要求咱們不停進(jìn)修,不停前進(jìn),才氣當(dāng)一位合格的保育員。在工作中,我以幼兒園下達(dá)的使命為中心,做到和各位教師和諧相處,學(xué)習(xí)她們的優(yōu)點(diǎn),不斷提高本身的保育水平。
二、體貼孩子,熱心工作
“愛”是無私的,也是做好保育員的前提,打從我擔(dān)任了保育員以來,體貼每個(gè)孩子,使他們健康快樂的成長(zhǎng)。
三、緊密感情好聯(lián)系,增進(jìn)家園相互作用
在家園共建方面,要搞好工作,必然要家長(zhǎng)的配合。日常我能熱忱對(duì)待每一位家長(zhǎng),注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句,了解一下孩子在家的表現(xiàn)或體貼一下小兒童的身體環(huán)境,家長(zhǎng)都覺得非常和睦。我通過各類方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映小兒童在園表現(xiàn),認(rèn)真聽取家長(zhǎng)提議。讓家長(zhǎng)知道孩子保育方面的內(nèi)容,相并向家長(zhǎng)供給一些保育信息。
幼兒園的工作離不開保育員的細(xì)心、耐心與愛心。今后我會(huì)更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的保育水平,為每個(gè)幼兒搞好服務(wù)。
工作報(bào)告心得4
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