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通過總結(jié),我們能夠更好地把握問題的本質(zhì)和解決方向??偨Y(jié)一段時期的工作或?qū)W習,可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。小編精心挑選了一些總結(jié)范文,希望能為你的總結(jié)寫作提供幫助。
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇一
各位領(lǐng)導、老師們:
大家下午好!
我校教學質(zhì)量與兄弟學校相比,還存在肯定的差距,在此談不上閱歷溝通,只是把我校畢業(yè)班工作的管理狀況向各位做個介紹,以此求得大家的“傳經(jīng)送寶”來提高我校畢業(yè)班工作的管理水平。下面我就學校畢業(yè)班工作的管理談一些膚淺的做法,不對之處敬請領(lǐng)導和老師們指責指正。
一、學校高度重視小學畢業(yè)班工作。
由于我校畢業(yè)班在20xx年秋季學期期末考試中整體成果不志向,引起了學校領(lǐng)導的高度重視。學校在本學期初的20~~年3月6日,領(lǐng)導班子會議上進行了仔細的總結(jié)分析,除了一些客觀緣由外,最重要的是學校和老師的相識不足,重視不夠。我認為任何一項工作,都要相識到位,有了相識才會去重視,思想是一切行動的指揮者、決策者、實施者,有什么樣的思想就有什么樣的行動。一間學校的工作不光是校長要重視,也不光是教育主任一個要抓的工作,既然是學校班子,就是一個集體,無論是思想上,還是行動上都要同心協(xié)力的形成合力,合力是攻破一切問題的有生力氣,他的作用和意義肯定是無限的,正所謂“眾人一條心,黃土變成金”。在本次領(lǐng)導班子會議上,大家傾心交談,深刻反思,正視問題,統(tǒng)一思想,提高相識,探討確定了畢業(yè)班工作的總體思路、管理目標、有效措施。
二、老師敬業(yè)奉獻,奮力比拼。
畢業(yè)班工作光有學校的重視還遠遠不夠,就似乎光有作戰(zhàn)安排,沒有打仗的士兵一樣。我認為畢業(yè)班教學成果的好壞,關(guān)鍵在人的因素。學校在選聘畢業(yè)班任課老師時要非常慎重,主要體現(xiàn)在他們上課力求有效課堂,作業(yè)批改講究有效作業(yè),輔導不分課前課后,檢測擅長總結(jié)反思,工作強度之大,敬業(yè)精神之強。讓他們深知“勝利決不喜愛會見懶漢,而是喚醒懶漢”。
1、細心組織,周密部署,召開各種畢業(yè)班專題會議。
(1)20~~年3月6日召開了“學校領(lǐng)導畢業(yè)班工作研討會”,探討確定了畢業(yè)班工作的總體思路、管理目標、有效措施。
(2)20~~年3月25日召開了“畢業(yè)班任課老師座談會”,會上對全體任課老師提出了詳細要求,統(tǒng)一了思想,提高了相識,樹立了信念,明確了畢業(yè)班教學工作的思路、措施、目標。
(3)20~~年4月9日召開了“業(yè)班學生思想溝通座談會”,學校領(lǐng)導親自參與,親切地與學生互動溝通,談學習、談家庭、談人生,同時對畢業(yè)班學生提出殷切的希望和建議,讓學生明白畢業(yè)班對人生的重要意義,領(lǐng)悟“花有重開日,人無再少年”的深刻含義。樹立目標、努力拼搏,走好人生的第一個轉(zhuǎn)折點。
(4)20~~年5月14日召開了“畢業(yè)班學生家長座談會”,學校領(lǐng)導與學生家長共同溝通,讓家長了解學校對畢業(yè)班工作的管理,相識了解各學科任課老師。既要讓學生家長明白自己應盡的義務,又要讓家長對學校、老師子女放心。從家長與老師的聯(lián)系看,學生在校的表現(xiàn)看,家校聯(lián)動的效果是明顯的。
(5)20~~年5月26日召開了“畢業(yè)班任課老師座談會”,會上每位任課老師對本期摸底進行了仔細的總結(jié)分析,并講了對本期的教學準備,學校在聽取了各位老師的發(fā)言后,對本期中小學的畢業(yè)升學目標下達了硬指標,把本期的畢業(yè)班教學工作分為三個階段進行攻堅。
2、仔細落實四個攻堅階段,扎實推動復習攻堅任務。
第一階段,五月底任課老師要仔細研讀《課程標準》、《考試命題方向》。加大“雙基”的講練結(jié)合力度,實行講、練、考的方法,考要實行模擬考試的`方法,把學科基礎(chǔ)學問和基本技能扎扎實實地訓練一次以上,講清講透。對易考易錯的學問點重點進行強化訓練。既要讓大多數(shù)學生吃飽吃好,又要給兩頭的學生加餐,讓學生在頭腦中形成比較清楚的學問網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
其次階段,六月上旬仔細開好畢業(yè)班任課老師總結(jié)分析研討會。提高強化訓練的力度,仔細梳理其次階段模擬考試中暴露出來的問題,有針對性的復習,在鞏固強化雙基的基礎(chǔ)上,適當提高難度,抓好專題的復習和訓練,特殊是學生的綜合實力,要學會抓規(guī)律、抓系統(tǒng)、抓方法。
第三階段,六月中旬至考試,中學部六月上旬至考試,這一階段主要抓好學生的應考心里教化,特殊是要做好個別學生的心理疏導,保持良好的心態(tài)作最終沖刺,教學上老師要指導學生回來教材,指導好學生特性化的復習,師生共同對學問進行查漏補缺,以免學生在考場上感覺“書到用時方恨少,事非經(jīng)過不知難”。
3、強化畢業(yè)班老師教學常規(guī)管理,注意溝通指導。
(1)加強畢業(yè)班老師備課、上課、作業(yè)批改,學生輔導,模擬考試的督導檢查力度。學校領(lǐng)導班子分工合作,常常深化課堂聽課,常常督查教學常規(guī),現(xiàn)場與老師溝通探討,作為領(lǐng)導,首先是教化思想上的領(lǐng)導,其次才是行政上的領(lǐng)導。
(2)仔細指導學科老師細心設(shè)計作業(yè),讓老師高度相識畢業(yè)班作業(yè)設(shè)計的重要性,作業(yè)設(shè)計要緊扣課程標準,要緊扣教學學問點,體現(xiàn)雙基訓練,既要著重量與質(zhì)的集合,又要體現(xiàn)針對性、多樣性、有效性??傊槍Σ煌瑑?nèi)容和學生層次設(shè)計每一次作業(yè)。
(3)強化學生書寫實力,學校多次召開領(lǐng)導班子和老師專題書寫研討會議,探討出臺了《寫字教學及教學常規(guī)管理方法》、《學生作業(yè)設(shè)置、書寫、格式、批改管理方法》,以寫字課、寫字練習、書法精品作品評比、師生書法競賽等活動為載體,強化師生的寫字實力和習慣,促進學生養(yǎng)成習慣向縱深發(fā)展,提高師生的綜合素養(yǎng)。
4、學校給畢業(yè)班老師營造寬松的教學環(huán)境。
(1)旗幟顯明的抓考試科目。在畢業(yè)班任課老師會上,學校看法顯明,主抓語文、數(shù)學、英語。
(2)一切與畢業(yè)班教學無關(guān)的工作盡量擔心排畢業(yè)班老師。
(3)學校的教學資源先滿意畢業(yè)班老師。
(4)全體老師無條件支持畢業(yè)班工作。
5、學校實行嘉獎激勵機制,充分調(diào)動老師主動性。
(1)小學語、數(shù)、英獲畢業(yè)統(tǒng)考同級同科第一名嘉獎300元。
(2)小學畢業(yè)統(tǒng)考語數(shù)英總成果在270~210分數(shù)段的按每生10.00元進行嘉獎。
以上是我校畢業(yè)班工作的一些膚淺做法,與在此的兄弟學校相比,肯定還有很多欠合理,欠科學有效的管理方法,敬請各位領(lǐng)導和老師多多指責指正。我信任有輔導站領(lǐng)導的專業(yè)指導,兄弟學校的傳經(jīng)送寶,學校的高度重視,畢業(yè)班老師的敬業(yè)比拼,我校畢業(yè)班工作肯定會全力增比進位。雖然我校畢業(yè)班學生學問結(jié)構(gòu)參差不齊,兩級分化嚴峻,但是我信任“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香”。
文檔為doc格式。
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇二
開工作研討會的重要性不言而喻,在上面講話更加要負責任,下面本站小編為大家?guī)砹斯ぷ餮杏憰系摹?/p>
發(fā)言稿。
范文,希望對你有所幫助!
大家上午好!
很高興參加今天的內(nèi)審工作研討會。這次會議是在公司內(nèi)審機構(gòu)融合,內(nèi)審部搬回到北京后召開的一個非常重要的會議。會上將對一些重要文件、辦法征求意見,并對下一步內(nèi)審工作方向等重要問題進行討論。前段時間集團下發(fā)了一個文件,要建立集團內(nèi)審金融保險企業(yè)文化研討會發(fā)言稿工作的雙重管理機制。在現(xiàn)有的架構(gòu)下,內(nèi)審部門如何落實雙重管理機制、獨立地完成各項內(nèi)審工作,是一個嶄新的課題,也是非常重要的,希望大家在會議期間認真研究,從制度建設(shè)上保證內(nèi)審工作的開展。
下面,我想談幾個方面的內(nèi)容。
一、要認清公司發(fā)展面臨的新形勢,堅定持續(xù)發(fā)展的信心。
一是關(guān)于經(jīng)濟形勢。
二是行業(yè)重組使得公司的發(fā)展面臨新的競爭格局。
三是承擔td發(fā)展的重任,公司面臨新的困難和挑戰(zhàn)。
四是電信業(yè)發(fā)展模式和內(nèi)容在不斷發(fā)生變化。
五是我們自身還存在一些問題。
另一方面,雖然我們建立了風險管理體系,但還是存在一些不完善的地方。
另外,我們在日常管理中還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)。
當然我們也有很多優(yōu)勢,我們不能只看到挑戰(zhàn),還需要樹立信心。
很好的效益。一旦我們的企業(yè)做得不好了,出現(xiàn)問題了,是沒有人救得了中國移動這么大的一個企業(yè)的。所以我們要把發(fā)展、效益放在一個很重要的位置,這一點需要十分明確。
二、新形勢下更加凸顯內(nèi)審的價值和意義。
一是企業(yè)持續(xù)健康的發(fā)展,需要對風險進行有效的管理。
另外一個大家都比較熟悉的反面的例子就是法國興業(yè)銀行,是一個因為內(nèi)部控制系統(tǒng)失效,導致公司瀕臨破產(chǎn)的例子。
二是監(jiān)督約束機制對于公司的持續(xù)健康發(fā)展至關(guān)重要。
一是監(jiān)督作用。
二是評價作用。
三是咨詢作用。
三是推動公司風險文化的建立也是內(nèi)審部門的重要責任。
三、對內(nèi)審工作的幾點希望和要求。
一是要堅決落實雙重管理機制。
二是進一步深化經(jīng)濟責任審計工作。
三是要重視和積極配合內(nèi)控內(nèi)審平臺建設(shè)工作。
四是進一步加強內(nèi)審隊伍的建設(shè)。
最后我想對在座的各位內(nèi)審部門的管理人員提兩點希望,一是能夠堅持原則,敢講真話,這是我們的職責。如果不堅持原則,不敢講真話,在這個崗位上就是失職。只有堅持原則,敢講真話,才能真正發(fā)揮內(nèi)審在公司的作用。要把公司中存在的問題,真實地反映到公司管理層,反映到總部,這是我們的職責所在。內(nèi)部審計如果不能發(fā)現(xiàn)問題,可能有兩個原因,一是能力差,看不到問題;一是看到問題,不說問題,這兩種情況都說明是不稱職的。二是要帶好隊伍。作為一個領(lǐng)導,要關(guān)心支持下屬的工作,給他們提供支持和幫助;要以身作則,把內(nèi)審隊伍打造成特別能戰(zhàn)斗的隊伍。內(nèi)審要發(fā)揮啄木鳥的功能,這樣才能使我們中國移動這棵大樹枝繁葉茂,這要靠我們這支隊伍充分發(fā)揮職能和作用。下一步內(nèi)審工作的具體安排,內(nèi)審部的高玲玲副總還要做詳細的介紹,有關(guān)內(nèi)容我也看到了,我是同意的,請大家按照具體要求落實。
同志們,在集團上下的共同努力下,內(nèi)審在研討會上的。
講話稿。
工作取得了令人欣喜的成績,但成績已經(jīng)過去,面向未來,我們要樹立和保持危機意識,積極迎接挑戰(zhàn),服務公司的發(fā)展大局,充分發(fā)揮審計工作的監(jiān)督、評價和咨詢的職能,全面提升內(nèi)審工作的價值,以打造世界一流內(nèi)審為目標,開拓進取,努力實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越的跨越,為公司持續(xù)健康發(fā)展保駕護航!
謝謝大家!
同志們:
經(jīng)市分行黨委研究決定,今天召開全市郵儲銀行“壓力與對策”研討會。會議的主要內(nèi)容是傳達貫徹全省郵儲銀行“壓力與對策”研討會會議精神,進一步動員全市郵儲銀行干部員工統(tǒng)一思想,認清形勢,理清發(fā)展思路,明確發(fā)展目標,強化發(fā)展舉措,提升發(fā)展品質(zhì),努力把黃岡市郵儲銀行規(guī)模做大,實力做強,逐步成為一家有競爭力的商業(yè)銀行。
下面,我講三個方面的意見。
一、省行“壓力與對策”研討會精神。
二、黃岡市分行目前面臨的形勢和壓力。
(一)收入增幅較高,但完成全年收入壓力很大。
(二)重點業(yè)務發(fā)展速度較快,但持續(xù)在研討會上的講話稿發(fā)展的后勁不足。
(三)服務上雖有進步,但與商業(yè)銀行標準相比還有較大差距。
(四)管理上有所改進,但仍存在薄弱環(huán)節(jié)。
(五)人力資源盤活不夠,人力資源的開發(fā)配置與業(yè)務發(fā)展嚴重不匹配。
三、下一步的工作重點和要求。
(一)堅持不懈加快業(yè)務發(fā)展,全力建設(shè)規(guī)模大行。
1.個人業(yè)務發(fā)展重點要“做大規(guī)模,做優(yōu)結(jié)構(gòu),做強效益,做大影響。
一要堅定不移擴大余額規(guī)模。
二要穩(wěn)步調(diào)整儲蓄業(yè)務結(jié)構(gòu)。
三要積極轉(zhuǎn)變郵儲增長方式。
四要全力以赴做好“新農(nóng)?!惫ぷ?。
2、信貸業(yè)務發(fā)展要做大規(guī)模,量質(zhì)并重協(xié)調(diào)發(fā)展。
一要繼續(xù)深挖廣大農(nóng)村市場,重點開發(fā)有種養(yǎng)殖特色的農(nóng)村客戶。
二要加大對城市商戶小額貸款開發(fā)力度。
三要因地制宜地制定商務貸款業(yè)務發(fā)展方案。
四要加強合作開發(fā)二手房貸款業(yè)務。
五要抓好小企業(yè)貸款的試點開辦的準備工作。
六是抓好城市零售信貸示范行建設(shè)工作。
3、公司業(yè)務發(fā)展要內(nèi)學英山、外學安徽宿松經(jīng)驗,迅速壯大規(guī)模。
(二)強化經(jīng)營激勵機制,加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐。
(三)堅持合規(guī)經(jīng)營,提升風險管理和案件防控能力。
認真貫徹省行、銀監(jiān)部門關(guān)于案件治理的精神,以強化制度執(zhí)行力為抓手,不斷提升案件防控工作水平,推進案防長效機制建設(shè),努力實現(xiàn)全市不發(fā)生儲匯資金案件;全年不出現(xiàn)支行(所)重大安全事故,促進全市郵政金融全面協(xié)調(diào)穩(wěn)健發(fā)展。
一是嚴格遵守鐵的原則,即:授權(quán)經(jīng)營,授權(quán)管理,不得超過授權(quán);強化幾個制度落實,即:銀監(jiān)會十三條,親屬回避制度,輪崗制度,日常行為排查制度。市分行與縣市支行之間、各級領(lǐng)導與部門之間、部門內(nèi)部要層層簽訂經(jīng)營承諾。
責任書。
二是正確處理好市場、風險和效益的關(guān)系。一方面,要搶抓機遇、加快發(fā)展,提高市場競爭能力,鞏固市場領(lǐng)先地位,決不能因風險焦慮和恐慌而坐失良機,更不能以少作為甚至不作為來消極規(guī)避風險;另一方面,要牢固樹立合規(guī)意識和風險意識,高度關(guān)注經(jīng)濟運行、經(jīng)營活動中出現(xiàn)的新情況、新問題,在爭客戶、拓市場中保持清醒頭腦,堅持依法合規(guī)經(jīng)營。
三是郵銀聯(lián)合控制風險,每月召開聯(lián)席會,做好記錄,形成紀要,要建議郵政配備業(yè)務檢查員,一、二、二類網(wǎng)點要盡快配備風險經(jīng)理。
四是各行要以“城市零售信貸示范行建設(shè)”為契機金融保險企業(yè)文化研討會發(fā)言稿,在搶抓業(yè)務發(fā)展的同時,重點規(guī)范信貸業(yè)務管理,各崗位實行合理的專兼職配備,明確。
崗位職責。
樹立合規(guī)經(jīng)營理念。各行要高度重視城市零售信貸示范行建設(shè)和信貸精細化管理年活動5月10日之前各縣市支行要完成城市零售信貸示范行建設(shè)的材料上報工作5月15日之前市分行將根據(jù)《指引》相關(guān)要求對全市各單位進行檢查驗收并形成評比材料上報省分行進行評比。
五是加強信貸業(yè)務風險控制和管理。加大人員排查力度,對轄內(nèi)所有信貸從業(yè)人員進行一次思想道德、社會關(guān)系、生活作風等方面的自查、排查,不符合從業(yè)條件的信貸員要堅決調(diào)離信貸隊伍。嚴禁信貸人員以現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式代客戶還款,人為降低逾期率以掩蓋真實逾期情況的現(xiàn)象,如確因情況特殊,應上報信貸主管核實批準。
六是各級領(lǐng)導要認真學習最近印發(fā)的《個人貸款違規(guī)行為責任追究規(guī)定(試行)》,市分行再次重申:嚴禁行領(lǐng)導帶頭違規(guī),授意、縱容、默許下屬違規(guī),超范圍經(jīng)營。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為,將按照總行規(guī)定嚴肅處理。
(四)嚴格規(guī)范財務管理,提升財務管理水平。
1.強化預算管理,提高經(jīng)營效益。
2.嚴肅財務紀律,嚴格執(zhí)行“七不準、八禁止”。
3.深化tpa績效管理,提高網(wǎng)點盈利能力。
(五)加強廉政建設(shè),自覺廉潔從業(yè)。
(六)抓住機遇,推進網(wǎng)點建設(shè)有序進行。
(七)高度重視,認真開展“業(yè)務行為規(guī)范年”活動。
(八)積極行動,全面推進信貸精細化管理。
(九)健全機制,迅速啟動不良貸款資產(chǎn)保全工作。
(十)以人為本,加強和諧企業(yè)建設(shè)。
一是要增強愛行愛崗意識。
二是要增強爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
三是要增強優(yōu)質(zhì)服務意識。
四是要增強合規(guī)經(jīng)營意識。
同志們,隨著郵政體制改革的不斷推進、郵儲銀行的體制機制不斷完善,我們現(xiàn)在和將來,都面臨許多機遇,同時也會有不少的困難和挑戰(zhàn)。希望大家認真貫徹落實陶行長和席行長的指示和要求,貫徹落實省行、市分行的各項工作部署,上下齊心、搶抓機遇,迎難而上,同心同德,為把黃岡郵儲銀行建設(shè)成為黃岡市有實力有魅力的大行而努力奮斗。
謝謝大家!
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天,能夠在這、晚春時節(jié),代表參加這次研討會,與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關(guān)注的種種焦點問題,我深感榮幸!我看到,這次大會可以說是群賢必至、能者如云,真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會,我相信,在這次大會上,必將產(chǎn)生更多更好的新觀點和新理念,必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!
作為負責人,我認為我們已以取得了很大的成就。“十五”在研討會上的講話稿期間,特別是xx大以來,在黨中央、國務院的正確領(lǐng)導下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立政治意識、大局意識和責任意識;按照科學發(fā)展觀的要求,以市場體系建設(shè)為基礎(chǔ),以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革開放為動力,扎實工作,努力轉(zhuǎn)變增長方式,實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的相互協(xié)調(diào);堅持加快發(fā)展,防范和化解風險,開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。
過去的一年里,我們?nèi)吮T诠径聲_領(lǐng)導下,在集團公司領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下,取得了可喜的成績。年初總經(jīng)理室提出了“”的工作方針,確立了“”的工作思路,全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),艱苦奮斗,銳意進取,在市場上鍥而不舍、頑強拼搏,全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績,完成保險費*萬元,營業(yè)收入*萬元,創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時,我公司積極完善內(nèi)部管理、加強員工隊伍建設(shè),形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度,培養(yǎng)了一支團結(jié)進步、能打硬仗的員工隊伍。
然而,在取得輝煌成就的同時,我們也看到,在金融保險市場競爭日趨激烈的今天,盡管國內(nèi)金融產(chǎn)品品牌不勝枚舉,但是由于產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)和功能等方面都極為相似,不同品牌之間差異不明顯,導致品牌個性不強,影響力不足。從市場化的角度來看,中國金融保險市場存在的這種高度同質(zhì)化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應。它反應出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務的問題!我認為,無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務文化,打造個性化服務制勝機制,才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢,以便在激烈的競爭中立于不敗之地!
縱觀目前的中國金融保險業(yè),其競爭現(xiàn)狀是,當業(yè)內(nèi)出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務,并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益,獲得一定的收效后,這個創(chuàng)新服務馬上會被所有業(yè)內(nèi)人士當作救命稻草而加以無限復制,這種復制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復制,因而,這種創(chuàng)新服務的價值便被稀釋了,其結(jié)果則是所有盲目跟風的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質(zhì)化病毒”,這不僅使業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn),也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見,建立個性化的服務制勝競爭機制是保險業(yè)當務之急。
我們都知道,企業(yè)的成功是不可復制的,但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學著名的邁克爾?波特教授提出:對于任何一個企業(yè)而言,一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種:低成本、差異化和集中化。拿我們?nèi)吮9緛碚f,我們可以針對自己所服務的客戶特點,首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架,此基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃,從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務文化,走出中國金融業(yè)“同質(zhì)病”的怪圈。
那么,具體說來,應該如何去操作呢?我認為,最重要的一點,就是要樹立國際化競爭思維,強化品牌服務意識。
進入wto后,保險行業(yè)逐步加快了開放的腳步,在國內(nèi)保險業(yè)群雄并起,逐鹿中原的情況下,“洋保險”又相繼落戶中國。金融市場正走在全球化的路上,我們即使不走出國門,實際上也已置身于一個國際化的市場。這些“洋保險”大多有數(shù)百年的經(jīng)營史,早已完成了從產(chǎn)品品牌階段向形象品牌階段的過渡,而且資金實力雄厚,具有先進的管理方式和獨特的服務理念。而國內(nèi)現(xiàn)有的大量金融產(chǎn)品中,品牌概念缺失、定位模糊、形象混亂、傳播不足,這已成為制約國內(nèi)金融保險業(yè)務經(jīng)營的一個重要因素。中國金融保險企業(yè)是否擁有自己的強勢品牌和知名品牌已成為其發(fā)展成熟與否的標志,更是其綜合實力強弱的集中體現(xiàn)。而金融保險消費者呼喚個性化、差異的品牌服務正在催生中國金融業(yè)內(nèi)的一場品牌革命。
我們大家都知道,金融保險產(chǎn)品大多數(shù)為無形服務,難以申請專利。這就決定了其易模仿性,而且模仿速度較快。面對這樣的競爭環(huán)境和競爭趨勢,包括我們?nèi)吮9驹趦?nèi),我認為每一家公司都應該樹立國際化思維,強化品牌意識,打造自己的強勢品牌、知名品牌,遵循“人無我有、人有我優(yōu)”創(chuàng)新原則,突出產(chǎn)品的差異性與市場領(lǐng)先性。用一流的品牌服務創(chuàng)造高附加值、高利潤、高市場占有率。
同時,我們要通過卓有成效的品牌塑造,強化客戶對這種差異性與領(lǐng)先性的認同感,以培育符合自身戰(zhàn)略要求的客戶市場??梢哉f,品牌是服務個性化的體現(xiàn),是所提供的服務區(qū)別于其他金融企業(yè)的重要標志。在金融創(chuàng)新不斷加快、產(chǎn)品品種日益繁多的今天,通過樹立品牌加以區(qū)分,引導爭取客戶選擇本企業(yè)產(chǎn)品,已經(jīng)成培育核心競爭力的重要內(nèi)容。
從我國金融行業(yè)的現(xiàn)實情況來看,我認為在推行品牌戰(zhàn)略時,我們的員工應把握以下幾點:1.充分重視品牌定位。把握消費者需求和心理預期,對品牌進行合理、準確的定位,這是推行品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。2.注重廣告效應,通過有效傳播塑造品牌形象。廣告是消費者了解產(chǎn)品的一個重要渠道,是實施品牌戰(zhàn)略的一項利器。在產(chǎn)品同質(zhì)化的金融市場上,以合適的形式進行廣告?zhèn)鞑ツ苁贡竟井a(chǎn)品從同業(yè)中脫穎而出,吸引客戶的關(guān)注。3.加強產(chǎn)品創(chuàng)新,以提升服務質(zhì)量支撐品牌建設(shè)。隨著我國金融市場不斷向規(guī)范化、開放化、國際化方向發(fā)展,金融創(chuàng)新越來越成為打造核心競爭力的主題。要認真創(chuàng)造出有生命力的品牌,必須堅持金融創(chuàng)新。4.重視與關(guān)系利益人的溝通和互動,加強企業(yè)文化建設(shè)。在國際化的競爭環(huán)境中,我們要加強品牌商標的保護意識,要謹防品牌和商標的假冒仿照。5.要加強與各方關(guān)系利益人的溝通與互動,獲得關(guān)系利益人對我公司品牌的理解和信任,以整合營銷維護和加強品牌關(guān)系,實現(xiàn)品牌的全方位管理,提升品牌價值。
另外,目前,在我國金融保險行業(yè),建立“以客戶為中心”的服務原則已經(jīng)是“各路豪杰”的共識。這種“以客戶為中心”的管理模式,包括開發(fā)豐富的產(chǎn)品線,滿足客戶日益增長的多樣化的需求;利用價格杠桿增加產(chǎn)品的吸引力,提供快捷、便利、周到的服務模式以贏得客戶。而從目前金融保險行業(yè)的現(xiàn)狀看,“以客戶為中心”的焦點不再是產(chǎn)品花樣的多少、價格的高低,而是客戶服務的優(yōu)劣。具體說來,是要建立一種“以客戶為中心”的服務模式,利用這種模式從“精準客戶細分”來提升個性化服務。目前我們大多數(shù)公司還習慣于以產(chǎn)品為中心劃分客戶,倚重人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來進行市場細分并調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)。這恰恰背離了以服務取勝的原則。我想大家都比較熟悉“二八法則”,即20%的客戶帶來80%的收入甚至超過100%的盈利?!熬珳士蛻艏毞帧睂嵸|(zhì)是通過細致劃分客戶群體,找出這20%客戶,用最優(yōu)質(zhì)的服務滿足這一特定用戶群的需求,從而提高市場份額。
各位業(yè)界同仁,各位朋友,以上這些觀點,都是基于我數(shù)年來在保險工作中積累的一些經(jīng)驗,針對目前金融保險業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化問題而總結(jié)的一些粗淺之見,今天,在這個研討會上,我把它拿出來,和大家做一商榷,力求通過理性分析,探尋提高保險業(yè)績效的途徑和方法,從而真正做大做強金融保險業(yè),服務于和諧社會,與時俱進!
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇三
各位領(lǐng)導、各位同仁:
大家好!
今天,能夠在這、晚春時節(jié),代表參加這次研討會,與各位一起交流探討在保險行業(yè)中日益引起關(guān)注的種種焦點問題,我深感榮幸!我看到,這次大會可以說是群賢必至、能者如云,真可謂是金融保險業(yè)的一次難得的盛會,我相信,在這次大會上,必將產(chǎn)生更多更好的新觀點和新理念,必將帶來我們金融保險業(yè)的又一個明媚的春天!
作為負責人,我認為我們已以取得了很大的成就?!笆濉痹谘杏憰系闹v話稿期間,特別是xx大以來,在黨中央、國務院的正確領(lǐng)導下,我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,樹立政治意識、大局意識和責任意識;按照科學發(fā)展觀的要求,以市場體系建設(shè)為基礎(chǔ),以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線,以改革開放為動力,扎實工作,努力轉(zhuǎn)變增長方式,實現(xiàn)了速度、質(zhì)量和效益的相互協(xié)調(diào);堅持加快發(fā)展,防范和化解風險,開創(chuàng)了保險業(yè)蓬勃發(fā)展的新局面。
過去的一年里,我們?nèi)吮T诠径聲_領(lǐng)導下,在集團公司領(lǐng)導和有關(guān)部門的大力支持下,取得了可喜的成績。年初總經(jīng)理室提出了“”的工作方針,確立了“”的工作思路,全體員工發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),艱苦奮斗,銳意進取,在市場上鍥而不舍、頑強拼搏,全年公司做出了優(yōu)異的業(yè)績,完成保險費x萬元,營業(yè)收入x萬元,創(chuàng)造了保險業(yè)的奇跡!同時,我公司積極完善內(nèi)部管理、加強員工隊伍建設(shè),形成了健全的、適合公司現(xiàn)階段發(fā)展要求的現(xiàn)代公司制度,培養(yǎng)了一支團結(jié)進步、能打硬仗的員工隊伍。
然而,在取得輝煌成就的同時,我們也看到,在金融保險市場競爭日趨激烈的今天,盡管國內(nèi)金融產(chǎn)品品牌不勝枚舉,但是由于產(chǎn)品種類、結(jié)構(gòu)和功能等方面都極為相似,不同品牌之間差異不明顯,導致品牌個性不強,影響力不足。從市場化的角度來看,中國金融保險市場存在的這種高度同質(zhì)化現(xiàn)象實際上是一種企業(yè)的病態(tài)反應。它反應出目前保險行業(yè)特別是保險公司缺乏個性化服務的問題!我認為,無論是哪一家保險企業(yè)都惟有建立獨具企業(yè)自身特色的服務文化,打造個性化服務制勝機制,才能形成自身特有的競爭優(yōu)勢,以便在激烈的競爭中立于不敗之地!
縱觀目前的中國金融保險業(yè),其競爭現(xiàn)狀是,當業(yè)內(nèi)出現(xiàn)某一種創(chuàng)新服務,并由此創(chuàng)新而贏得了一定的利益,獲得一定的收效后,這個創(chuàng)新服務馬上會被所有業(yè)內(nèi)人士當作救命稻草而加以無限復制,這種復制往往是盲目趨利、卻不考慮企業(yè)自身特點的肆意復制,因而,這種創(chuàng)新服務的價值便被稀釋了,其結(jié)果則是所有盲目跟風的企業(yè)都不約而同地染上了一種“同質(zhì)化病毒”,這不僅使業(yè)內(nèi)出現(xiàn)的任何一種創(chuàng)新都變得曇花一現(xiàn),也使由此而帶來的效益迅速萎縮。由此可見,建立個性化的服務制勝競爭機制是保險業(yè)當務之急。
我們都知道,企業(yè)的成功是不可復制的,但是成功者的個性化戰(zhàn)略又是有規(guī)律可循的。美國哈佛大學著名的邁克爾波特教授提出:對于任何一個企業(yè)而言,一般性競爭戰(zhàn)略都不外乎三種:低成本、差異化和集中化。拿我們?nèi)吮9緛碚f,我們可以針對自己所服務的客戶特點,首先建立一般性競爭戰(zhàn)略的管理框架,此基礎(chǔ)上制定的符合企業(yè)自身資源優(yōu)勢的個性化競爭戰(zhàn)略規(guī)劃,從而開創(chuàng)自己獨立的企業(yè)服務文化,走出中國金融業(yè)“同質(zhì)病”的怪圈。
那么,具體說來,應該如何去操作呢?我認為,最重要的一點,就是要樹立國際化競爭思維,強化品牌服務意識。
進入wto后,保險行業(yè)逐步加快了開放的腳步,在國內(nèi)保險業(yè)群雄并起,逐鹿中原的情況下,“洋保險”又相繼落戶中國。金融市場正走在全球化的路上,我們即使不走出國門,實際上也已置身于一個國際化的`市場。這些“洋保險”大多有數(shù)百年的經(jīng)營史,早已完成了從產(chǎn)品品牌階段向形象品牌階段的過渡,而且資金實力雄厚,具有先進的管理方式和獨特的服務理念。而國內(nèi)現(xiàn)有的大量金融產(chǎn)品中,品牌概念缺失、定位模糊、形象混亂、傳播不足,這已成為制約國內(nèi)金融保險業(yè)務經(jīng)營的一個重要因素。中國金融保險企業(yè)是否擁有自己的強勢品牌和知名品牌已成為其發(fā)展成熟與否的標志,更是其綜合實力強弱的集中體現(xiàn)。而金融保險消費者呼喚個性化、差異的品牌服務正在催生中國金融業(yè)內(nèi)的一場品牌革命。
我們大家都知道,金融保險產(chǎn)品大多數(shù)為無形服務,難以申請專利。這就決定了其易模仿性,而且模仿速度較快。面對這樣的競爭環(huán)境和競爭趨勢,包括我們?nèi)吮9驹趦?nèi),我認為每一家公司都應該樹立國際化思維,強化品牌意識,打造自己的強勢品牌、知名品牌,遵循“人無我有、人有我優(yōu)”創(chuàng)新原則,突出產(chǎn)品的差異性與市場領(lǐng)先性。用一流的品牌服務創(chuàng)造高附加值、高利潤、高市場占有率。
同時,我們要通過卓有成效的品牌塑造,強化客戶對這種差異性與領(lǐng)先性的認同感,以培育符合自身戰(zhàn)略要求的客戶市場??梢哉f,品牌是服務個性化的體現(xiàn),是所提供的服務區(qū)別于其他金融企業(yè)的重要標志。在金融創(chuàng)新不斷加快、產(chǎn)品品種日益繁多的今天,通過樹立品牌加以區(qū)分,引導爭取客戶選擇本企業(yè)產(chǎn)品,已經(jīng)成培育核心競爭力的重要內(nèi)容。
從我國金融行業(yè)的現(xiàn)實情況來看,我認為在推行品牌戰(zhàn)略時,我們的員工應把握以下幾點:
1.充分重視品牌定位。把握消費者需求和心理預期,對品牌進行合理、準確的定位,這是推行品牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
2.注重廣告效應,通過有效傳播塑造品牌形象。廣告是消費者了解產(chǎn)品的一個重要渠道,是實施品牌戰(zhàn)略的一項利器。在產(chǎn)品同質(zhì)化的金融市場上,以合適的形式進行廣告?zhèn)鞑ツ苁贡竟井a(chǎn)品從同業(yè)中脫穎而出,吸引客戶的關(guān)注。
3.加強產(chǎn)品創(chuàng)新,以提升服務質(zhì)量支撐品牌建設(shè)。隨著我國金融市場不斷向規(guī)范化、開放化、國際化方向發(fā)展,金融創(chuàng)新越來越成為打造核心競爭力的主題。要認真創(chuàng)造出有生命力的品牌,必須堅持金融創(chuàng)新。
4.重視與關(guān)系利益人的溝通和互動,加強企業(yè)文化建設(shè)。在國際化的競爭環(huán)境中,我們要加強品牌商標的保護意識,要謹防品牌和商標的假冒仿照。
5.要加強與各方關(guān)系利益人的溝通與互動,獲得關(guān)系利益人對我公司品牌的理解和信任,以整合營銷維護和加強品牌關(guān)系,實現(xiàn)品牌的全方位管理,提升品牌價值。
另外,目前,在我國金融保險行業(yè),建立“以客戶為中心”的服務原則已經(jīng)是“各路豪杰”的共識。這種“以客戶為中心”的管理模式,包括開發(fā)豐富的產(chǎn)品線,滿足客戶日益增長的多樣化的需求;利用價格杠桿增加產(chǎn)品的吸引力,提供快捷、便利、周到的服務模式以贏得客戶。而從目前金融保險行業(yè)的現(xiàn)狀看,“以客戶為中心”的焦點不再是產(chǎn)品花樣的多少、價格的高低,而是客戶服務的優(yōu)劣。具體說來,是要建立一種“以客戶為中心”的服務模式,利用這種模式從“精準客戶細分”來提升個性化服務。目前我們大多數(shù)公司還習慣于以產(chǎn)品為中心劃分客戶,倚重人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)或者公司統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來進行市場細分并調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)。這恰恰背離了以服務取勝的原則。我想大家都比較熟悉“二八法則”,即20%的客戶帶來80%的收入甚至超過100%的盈利?!熬珳士蛻艏毞帧睂嵸|(zhì)是通過細致劃分客戶群體,找出這20%客戶,用最優(yōu)質(zhì)的服務滿足這一特定用戶群的需求,從而提高市場份額。
各位業(yè)界同仁,各位朋友,以上這些觀點,都是基于我數(shù)年來在保險工作中積累的一些經(jīng)驗,針對目前金融保險業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化問題而總結(jié)的一些粗淺之見,今天,在這個研討會上,我把它拿出來,和大家做一商榷,力求通過理性分析,探尋提高保險業(yè)績效的途徑和方法,從而真正做大做強金融保險業(yè),服務于和諧社會,與時俱進!
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇四
親愛的老師們:
今天我們在這里召開高三畢業(yè)班工作會議,目的是為了分析我市高三畢業(yè)班的工作情勢,交換經(jīng)驗,鼓足干勁、自加壓力,全力以赴爭取今年高考的全面豐收。下面我講三點意見:
高考成績的好壞,直接關(guān)系到我市教育在群眾心目中的形象,關(guān)系到學校的名譽和辦學遠景,希看在坐的各位領(lǐng)導和教師要以高度的責任感,切實做好高考最后階段的迎考工作。要全方位了解學校高三畢業(yè)班工作情況,發(fā)現(xiàn)題目及時向局里匯報,每月要進行一次通報會,分析、研究下階段工作。要繼續(xù)以高三畢業(yè)班工作為重中之重,加強領(lǐng)導,強化管理,聚精會神弄教育,扎扎實實抓管理。
要進步對范圍高中教學督查的質(zhì)量,特別要總結(jié)推廣高考溫習中的先進經(jīng)驗。要以高考研究為重點,加強與備課組、教研組的聯(lián)系,指導要準。各地的資料要經(jīng)過仔細研究,精心選擇后再分類下發(fā)。要充分發(fā)揮學科、學術(shù)帶頭人的作用,主動與省內(nèi)名師專家聯(lián)系,尋求指導和幫助。盡可能地多獲得重要的、正確的、有效的信息資料。要建立校際掛鉤結(jié)對研究制度,教研室要牽頭、調(diào)和,加大結(jié)對學校共同研究高考的力度,重視實際效果,我們既要誠心、更要虛心,相互取長補短,共同進步,學校內(nèi)部一定要強化備課組的集體研究。
要展開有效的培優(yōu)工作,想方想法增加高分段人數(shù)。要根據(jù)實際,加強對相應優(yōu)秀學生的重點輔導。要與著名高校取得聯(lián)系,請大學招生辦主任或其他領(lǐng)導、專家來校作講座,激起學生升進名校的愿看,調(diào)動學生學習的積極性和主動性。要根據(jù)學科情況,迅速組織展開查漏補缺工作。要對優(yōu)秀學生給予全面的關(guān)心,既給予學習方面的重點指導,又給予身心方面的關(guān)懷和調(diào)理。
教研室和學校都要周密組織各次重要的調(diào)研性、摹擬性考試,確保成績統(tǒng)計的可信度,避免學習工作的盲目性。要認真做好幾次大范圍考試的質(zhì)量分析,既找出找準題目,更要研究解決題目的對策、措施,對策要可行,措施要有效,監(jiān)控要仔細。要通過各種途徑,爭取省內(nèi)外著名學科教學專家或高考命題評價組專家來我市作專題講座,對學校領(lǐng)導和高三師生作有針對性的指導點撥,切實增強溫習工作的針對性。
學校要集中氣力做好高考后勤保障工作,確保學生在校期間的飲食安全、消防安全和宿舍安全。班主任和科任老師要關(guān)注學生的身體狀態(tài),做好高考前學生的心理咨詢工作,密切與學生家長的聯(lián)系,確保學生以最好的狀態(tài)迎接高考。校領(lǐng)導要關(guān)心照顧高三畢業(yè)班老師的工作和生活,幫助畢業(yè)班老師排難解紛,要將物質(zhì)鼓勵與精神鼓勵相結(jié)合,對成績突出的高三畢業(yè)班教師在年度考核、職稱評聘等方面要優(yōu)先考慮,充分調(diào)動高三教師的積極性,以飽滿的工作熱情投進到高考沖刺工作中往,爭取全面完成今年高考各項指標。
最近幾年來,在廣大教師的共同努力下,我市高考成績一年上一年新臺階,往年我市高考取得了相當不錯的成績,??丛谧母魑唤處熢俳釉賱?,以更加振奮的精神、高昂的斗志,全身心腸投進到高三教學工作上,創(chuàng)造我市高考工作新的佳績,向市委、市政府領(lǐng)導,向全市人民交出一份滿意的答卷!
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇五
過去的一學期,在九年級工作上我們主要做了以下幾件事:
一、正視實情,激發(fā)工作熱情。
眾所周知,我們孔橋初中是后劃入高港區(qū)的學校之一。由于其特殊的地理位置,每到暑期,泰興到孔橋爭生源,姜堰也到孔橋來搶學生,甚至泰州市區(qū)名校也把招生的觸角延伸到孔橋。誰家不愿意把自己的子女送到名校享受優(yōu)質(zhì)教育。因此學校生源匱乏和質(zhì)量不高,就成了我們辦學的瓶頸。我們不怨天憂人,而是正視實情,正面理解,孔橋的老百姓把子女千方百計送至名校,這說明孔橋的人民對教育的重視,為何不把子女留在家鄉(xiāng)的學校讀書,說明學校的質(zhì)量不值得信賴,我們以此來激發(fā)全體老師特別是九年級的老師的工作熱情。
加之近年來區(qū)教育局,以提升教育教學質(zhì)量為中心,這更使我們?nèi)玢宕猴L,一方面我們肩上擔子的沉重,另一方面也給我們農(nóng)村學校帶來了一個發(fā)展的極好機遇,我們不能麻木,麻木說明思想僵化,僵化必然導致工作節(jié)拍的`遲緩,遲緩的結(jié)果必定是落后。我們要在夾縫中求生存,更要搶抓機遇,在逆境中崛起。因此我們召開九年級教學工作會,認真分析學校的辦學實情,宣傳我校的辦學優(yōu)勢,共同探討我校有效辦學的途徑,共商成就輝煌的錦囊妙計,我們提出的口號是“知后爭先,穩(wěn)中求進?!睆亩c初三老師形成共識,凝心聚力,釋放正能量。
二、分析學情,確定管理理念。
分析好學情,對于提高教學質(zhì)量也是大有好處的。我校今年九年級的學生是xx年秋學期進校的,xx年我校的中考成績在孔橋初中辦學的歷史上也是值得可圈可點的。初一新生雖有外流,但與以往比應該好得多,也就是說這一屆學業(yè)生的素質(zhì)還是可以的。加之學校兩年的調(diào)教,良好的習慣基本養(yǎng)成,對這一屆學生我們應該寄托希望,信心滿滿。我們把這個觀念與所有九年級老師形成統(tǒng)一的共識,也形成強烈的共鳴。緊接著擺在我們面前一個既沉重又很現(xiàn)實的問題就是九年級的工作思路,或者說是工作策略和目標。因為我們是義務教育,而不是搞精英教育,說老實話辦教育不能急功近利,在這方面我們曾經(jīng)有過嘗試或教訓,總把眼睛盯在幾個尖子身上,結(jié)果尖子生沒抓好,還影響了整體質(zhì)量的提高,回想起這些事情,真有點叫人啼笑皆非,確實愧對這些畢業(yè)的學生。根據(jù)我們學校的學情,把九年級的工作目標定格在“面向全體,突出個體,全力以赴,再創(chuàng)輝煌”上。
在九年級的第一學期,我們在“面向全體”上發(fā)力,我們對九年級老師除了在教學常規(guī)上提出嚴格要求外,還細化到課堂提問的覆蓋面、布置的作業(yè)的難易度、課后輔導的人頭率,不得溺愛優(yōu)生,更不得歧視差生,面向全體一個都不能少。我們還定期召開“優(yōu)生發(fā)展促進會”和“學困生成長轉(zhuǎn)化會”,讓全體同學在各自不同的層面上都能得到長足的發(fā)展,這就是我校九年級第一學期工作的主旋律。
三、了解實情,及時調(diào)整教情。
關(guān)于教學行情的問題,我分兩個方面來說:
一是教學實情。
在這方面,校長室副校長王瑞華同志分工負責九年級的`教育教學工作,但校長室分工不分家,校長們經(jīng)常走班串室,既向老師了解學的情況,也向?qū)W生了解教的情況,經(jīng)常推門聽課,校長室每人每周聽課不少于2課時,主要是聽九年級的課,這不是不放心九年級老師而是通過聽課,了解實情,指導教學才有話語權(quán),聽課之后,不是一聽了之,而是及時進行點評。以先進的理念去引導人,以科學的方法去指導人,通過面對面的交流,讓老師知曉自己教學的成功與不足,從而及時調(diào)整自己的教學方略。
二是教學行情,也就是教學信息。
21世紀是信息化時代,教育也不例外,誰信息閉塞,誰就落后,我校保持與泰州、姜堰、泰興多家名校的信息聯(lián)系,我們不滿足從名校搞幾張練習或試卷,關(guān)鍵是通過外來資料的分析獲取大量的有效信息。譬如說,教學的理念、訓練的策略、知識的覆蓋、考查的手段、教研的走向等方面我們都作細致的研究,從而找出我們平時教學中存在的不足和盲點,以及組織學生訓練中存在的薄弱環(huán)節(jié),更好地確定我們教學手段。雖然它山之石可以攻玉,但我校并不是拿到一份資料后就像是如獲至寶,而是進行篩選、去粗存精,把已經(jīng)訓練過的題目刪除,把可有可無的題目刪除,把超過課程標準和考綱的刪除,適當增加一些我們自己的元素。我們的原則是為我所用、移植提高。在這種觀念的引領(lǐng)下,我校九年級教學工作能夠正常有序、有效地開展。
過去的一學期我們?nèi)〉昧艘稽c成績,但也存在一些問題和不足,尤其是面對中考我們還有大量的工作要做,我們打算主要做好以下幾件事。即:訂好一個計劃,開好三個會議,落實八字要求。訂好一個計劃就是制訂好九年級復習計劃;三個會議即:學科老師協(xié)調(diào)會、提優(yōu)補差促進會、家校聯(lián)系洽談會;八字要求就是“共克時艱,力創(chuàng)佳績”。我們堅信有教育局的正確領(lǐng)導,有學校老師的共同努力,今年的中考一定能向人民交上一份合格的答卷。
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇六
為了全面提升我社區(qū)治理和服務水平,發(fā)揮幾層各類組織各類力量協(xié)同作用,實現(xiàn)多元參與、共同治理的有效途徑,我們社區(qū)推出社區(qū)、社工、社會力量的社會治理體系新模式,通過聯(lián)合社會力量,讓社區(qū)服務更專業(yè)、更貼心。我社區(qū)吸納威望高、辦事公道的老黨員、老干部、群眾代表、黨代表、人大代表、政協(xié)委員,以及社會工作者參與等求工作突破。
了解到社區(qū)獨居、空巢老人較多,他們的生活自理能力存在問題,我社區(qū)成立了老年人日間照料中心,老人白天來到中心,由社區(qū)負責照料,晚上回家享受天倫之樂的一種養(yǎng)老模式,讓老年人在日間照料中心得到照顧和幫助。而在日間照料中心志愿者起到了重要的作用。
社區(qū)為幫助殘疾人得到專業(yè)的康復訓練,堅持將社區(qū)殘疾人康復工作融入社區(qū)建設(shè)之中,以統(tǒng)籌規(guī)劃,資源共享,同步發(fā)展為原則。我社區(qū)成立了殘疾人康復站,將殘疾人康復工作作為社區(qū)殘疾人工作的一項重要任務來抓,成立殘疾人康復工作志愿者隊伍,幫助殘疾人進行康復訓練,對于癱瘓在家的殘疾人,我們的志愿者定期去殘疾人家中對其進行心理疏導和穴位按摩等服務。
我們組織有專業(yè)知識的志愿者為有需求的居民進行服務。比如說,定期開展健康教學講座,依據(jù)老年人容易得的高血壓、冠心病等,殘疾人的精神、智力障礙、肢體殘疾等問題,還有季節(jié)性病癥等,安排講座內(nèi)容,選擇經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的志愿者作為主講人。傳授殘疾預防知識和治療方法。每次講座前認真組織、安排、通知,在講座后接受咨詢,盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。
我社區(qū)現(xiàn)有社會工作者2名,在社區(qū)志愿服務中起著重要作用,由于社區(qū)工作者具備專業(yè)的社工知識,所以可以更專業(yè)的為居民服務。我們在對社區(qū)居民走訪時發(fā)現(xiàn)了__這個特殊的家庭,__遭遇車禍,肇事方躲起來不承擔醫(yī)藥費,為治病家里把房屋賣掉,全家人隨公婆居住。車禍致殘后,__精神身體均承受了極大的打擊,我們了解到這個情況后,組織社工到__家中對其開展了心理疏導及精神安慰,指導__辦理了殘疾證,申請了殘疾護理費;由于__癱瘓在床,長期進行治療,家庭十分困難,社區(qū)為__辦理了低保。在解決里一些實際困難后,我們通過媒體報道,社會上一些愛心人士也紛紛來電了解情況予以幫扶。同時經(jīng)過康復訓練,現(xiàn)在__已經(jīng)能起身行走了。就是這樣一個真實的案例充分體現(xiàn)了社工在社區(qū)作用。
邀請居民參與社區(qū)事務協(xié)商,零距離聽群眾說事,對群眾提出的困惑及問題進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決,對不屬于社區(qū)職權(quán)范圍的,認真記錄,向群眾明確告知辦理期限,使群眾的事件件有回音、件件得落實,不讓群眾的期望“延期”,不讓群眾的訴求“落空”。
不定期召開社區(qū)民主生活會,聆聽群眾意見,大家從各自角度說出真心話、提出真意見。
群眾代表、社工、志愿者在社區(qū)充分發(fā)揮他們的作用,積極引導居民參與到社區(qū)工作中,居民的參與讓我們社區(qū)更貼近居民,更了解居民的需求。社區(qū)與居民互相協(xié)調(diào)解決問題,使社區(qū)更加和諧發(fā)展,讓小社區(qū)匯聚大幸福。
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇七
各位領(lǐng)導,各位老師:
大家好!
感謝領(lǐng)導給我們這次交流學習的機會,今天,要我給大家作班主任工作經(jīng)驗介紹,我感到有點誠惶誠恐,因為我從事班主任工作不到一年的時間,在這之前一直從事英語教學工作,所以班主任工作經(jīng)驗欠缺不足,我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗交流,更多的是粗淺地談一談自己在平時工作中的一些做法和感受。不當之處敬請大家批評指正。班主任工作是一項非常辛苦和瑣碎的工作,班主任不但要教好所任教的學科,還要培養(yǎng)一個健康向上的班集體,使每個學生德、智、體、美、勞等方面都得到充分發(fā)展,形成良好的個性品質(zhì)。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。我個人認為作為一名班主任要做到以下幾個方面:
"沒有愛就沒有教育"在平時的教育過程中,我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生,能夠站在他們的角度去體驗他們的內(nèi)心感受,走進他們的情感世界。愛心的表現(xiàn)形式往往是通過具體的小事反映出來。例如每天早晨走進教室,我先看看學生有沒有到齊,天冷了,提醒學生增添衣服,天涼了提醒學生加床厚被子,學學生感受到老師對他的關(guān)心和愛護,讓學生體會到老師很在意每一位學生,讓他們有一個好心情投入到一天的學習中去。這些事看起來很平常,因為這是作為一個班主任最基本的工作,其實這正是一個班主任愛心的具體體現(xiàn)。作為班主任,除了關(guān)心學生的生活,還要關(guān)心學生的學習、身心的健康和思想狀況,在精神上給予他們鼓勵和支持。那些學習退步的,考試發(fā)揮不好的;有困難的;缺少母愛父愛的等等。我常常用語言開導、鼓勵、教育他們,與他們談心,這樣既掌握了他們的心理活動,又消除了他們的精神壓力,取得了一些學生的信任。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生(包括xx)。尊重學生的人格,做到嚴中有愛,嚴中有章,嚴中有信,嚴中有度。及時地把握學生的思想動態(tài),找準談話時機,作好學生的思想工作。
班主任是全班學生的組織者、教育者和指導者,對創(chuàng)建良好的班集體,提高學生素質(zhì),陶治學生的情操,培養(yǎng)全面發(fā)展的人才,具有舉足輕重的地位和作用。班主任和學生接觸的時間長,在學生面前是一面鏡子、一本書。因此規(guī)范學生的行為,首先規(guī)范自己的行為,在工作中要求學生做到的,自己首先做到,尊重每一個學生的人格。我對學生說,我最關(guān)心你們的是三個方面,一是每個學生都要注意安全,不注意安全其他的都是空談。二是品行端正,俗話說,海寬不如心寬,地厚不如德厚,一個人,要成才,必須先成人,你的學問再大,如果沒有德,也就是缺德,那他也不可能成為對社會有用的人,所以我們要多做積德的事,不做缺德的事。三是學習要認真,我讓學生說說自己的父母是如何關(guān)心自己成長的,告訴他們,父母掙錢不容易,把你們培養(yǎng)長大更不容易,父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財,更傾注了他們的心血,你們要懂得感恩,用優(yōu)異的成績來回報父母。
班主任必須善于組織和管理學生,作為班主任,要做的工作多而繁雜。如果所有的事情班主任都跟著學生,那么何談管理?作為班主任必須具有一定的組織管理學生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,讓學生自己管理自己。這樣不僅班主任輕松,而且可以培養(yǎng)班干部的組織能力。現(xiàn)在我班的一般事情都由班長和副班長負責,班主任不在時班長全權(quán)負責,但各項具體工作分工到各個班委。樓上衛(wèi)生由室內(nèi)衛(wèi)生委員方天林負責,副班長閆倩監(jiān)督,巡查。環(huán)境衛(wèi)生由生活委員余寶銀負責,班長崔劉旺監(jiān)督,巡查。大掃除把任務分工到人,張貼上墻,生活委員負責檢查。大掃除后及時總結(jié),表揚先進,指出不足。
經(jīng)過和學生近一年的相處,在班級管理方面我改變了我之前的觀念,之前我沒有任何當班主任的經(jīng)驗,總是認為學生學習很辛苦,總是站在學生的角度去一次次的理解,一次次的包容學生的種種做法,這種理解和包容不但沒有起到正面作用,反而負面影響越來越大,從而影響了整個班級的管理。"吃一塹,長一智".所以從現(xiàn)在開始我一定要做到嚴格要求自己,嚴格對待我的學生,相信"嚴師出高徒","嚴是愛,松是害".首先要嚴于律已。作為班主任的我,深知其中的重要性,自己的一言一行都會成為學生學習模仿的榜樣。班主任只有以身作則,嚴于律已,才能達到"言傳身教"的目的,才能令學生信服。其次要嚴格要求學生。嚴格要求學生要從班長,副班長等各個班委會成員,社長,組長做起,讓他們也起到模范帶頭作用,從而去影響班集體的每一個成員。
要想管理好班級與教育好學生,我認為就必須把工作做細做實,這樣才能搞好班級工作。首先,做學生思想工作必須細心,才能使其動心,從而使學生明白老師的用心。也只有細心做工作,才能使學生明理,才會達到教育的目的。其次,面對一些問題,學生常會犯,自己要不斷反復地思考:為什么會出現(xiàn)同樣的錯誤?該如何來杜絕?在經(jīng)過細思后,促使自己想出一些較好的解決方法,從而根本上改變了學生再犯的現(xiàn)象。我的做法是:一般來說,有的孩子吃軟,有的孩子吃硬,那我們就從了解學生的脾氣秉性入手,尤其他們的弱點,然后對癥下藥,先發(fā)制人??傊?,班主任工作是平凡辛苦而繁瑣的工作,讓我們在實踐中去探索行之有效的工作方法,使班級管理工作更上新臺階。
以上是我對班主任工作的一些做法和體會,有不妥之處,請各位領(lǐng)導,各位同事提出寶貴意見,加以改正!
工作研討會發(fā)言稿結(jié)尾篇八
敬重的領(lǐng)導,老師,敬愛的同學們:
我校六年級的英語教學即將進入驚慌的復習階段,共有畢業(yè)生292人,正處于12~14歲的年齡階段,生理和心理正發(fā)生巨大的改變。一個好的英語老師除了具有較高的教學水平外,還應主動與學生溝通,了解學生的須要,從而確定自己的復習安排和方法。本屆學生在英語學習方面存在的問題主要是部分學生學習基礎(chǔ)差、習慣差,兩極分化狀況嚴峻;處于中游水平的學生學習主動性不夠高,還有一點懈怠思想。針對目前的現(xiàn)狀,我們將從以下幾個方面做好下一步的復習工作:
一、接著做好學生的思想動員工作。
最終一個月復習階段任務重、壓力大,首先要留意做好學生的心理和心情調(diào)試工作,多與家長聯(lián)系,與學生溝通,剛好了解學生的狀況和思想動態(tài);其次開好畢業(yè)動員會,使他們保持不怕苦、不怕累的精神,擺正學習看法,完成復習任務;第三剛好表揚和激勵學生,讓他們保持學習的自信念,愛好盎然。
二、依據(jù)安排,精講多練,講練結(jié)合,突出重點。
依據(jù)復習安排對所學學問進行科學地整理、歸納、概況、總結(jié),使學問系統(tǒng)化,以便得以更深地理解。以課本為主,每復習一項學問,皆配以適當?shù)耐骄毩暬騿雾椌毩暎龅綄W有所練,學練結(jié)合。尤其對于學生難以理解、簡單混淆的語言現(xiàn)象,多講多練使學生盡快駕馭。
三、做好學法指導。
接著做好學生的學習方法指導,通過自編兒歌、找規(guī)律等方式幫助學生快速駕馭復習內(nèi)容。同時教給學生做題的'方法,通過對題型的分析和講解,配以適當?shù)木毩暸c指導,使學生從中發(fā)覺題目的特點,從而找到做題的規(guī)律,駕馭基本的解題思路、解題方法和技巧,獲得較好效果。
四、進一步做好檢測工作。
多方面收集各學問要點題目,對學生進行檢測,并剛好對檢測中出現(xiàn)的問題進行講解、反饋,學生做好錯題記錄,以備復習時用。在此過程中,切忌每天考,而更應注意系統(tǒng)學習和提示練習。
五、留意因材施教,采納分層教化。
為了讓每個學生都能得到發(fā)展,復習前把學生分成a,b,c三個層次:a為學有余力的優(yōu)等生,b為徘徊不前的中等生,c為學有所困的后進生。復習過程中保持對不同層次的學生提出不同要求,布置分層作業(yè)進行鞏固、練習。對基礎(chǔ)較差的學生重點放在基礎(chǔ)學問的復習上,對于一部分尖子生把重點放在實力的培育和學問的綜合運用上,如每周布置兩篇閱讀理解等。雖然分層,但同時提倡學生間的互幫互助,可以采納一好一差結(jié)對子的幫扶方式。在幫扶過程中,優(yōu)等生通過幫扶,進一步鞏固學問,后進生通過幫扶進一步提高成果。充分發(fā)揮小組合作學習的作用,努力減小學生間的差距。
作為老師,我們更多的是應當學會思索自己的教學,主動形成自己獨特的復習策略,一切為了學生,為了學生的一切。讓我們一起努力把握復習教學的真正脈搏,向四非常鐘要效率,構(gòu)建真正的高效課堂!最終誠心希望我們能夠在本次畢業(yè)考試中取得好成果。
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