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系統(tǒng)運維年終總結篇一

按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下，認真履行職責，積極做好服務領導、服務機關、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理、信息調研、文電文檔管理、保密保衛(wèi)、新聞宣傳等工作，以及局領導指示、批示交辦的事項等，較好地完成了上半年各項工作任務。

1.是完成了年度稅務工作會議的會前準備和實施。按照區(qū)局稅務會議精神和局領導的要求，對召開我局年度稅務工作會議進行了安排布置，并分別召開了科所長、區(qū)縣局領導和機關處室三個座談會，在認真聽取各方意見建議的基礎上，起草了市局20年稅務工作報告，完成了會議的組織召開。會后，對各區(qū)縣局貫徹落實市局稅務工作會議情況進行了督查。同時，簽訂了市局系統(tǒng)社會管理綜合治理目標責任書，制定了辦公室全年工作要點、目標和責任分解。

2.是開展了新公文處理辦法的學習培訓。組織機關工作人員和基層相關人員進行了三期學習培訓，統(tǒng)一了全局公文處理標準和格式，并按照新辦法對局機關和各區(qū)縣局公文處理系統(tǒng)后臺模板進行了指導、調整。目前，全局系統(tǒng)公文處理運轉正常。同時，首次開展了市局系統(tǒng)檔案集中歸檔培訓學習，進一步規(guī)范了檔案歸檔范圍和標準。

3.是協(xié)助修訂了《20年度綜合目標管理考核辦法》綜合管理類考核項目和標準。下發(fā)了市局《信訪工作要點》、《督查督辦工作要點》和《機關公務消費卡管理規(guī)定》，編制了市局機關20年度公務經(jīng)費預算及說明，按時公布局機關“三公經(jīng)費”支出情況。

4.是根據(jù)區(qū)局黨組和市局黨組的意見和要求，結合我局實際，起草了《烏魯木齊市地稅局黨組改進工作作風強化服務意識十條規(guī)定》;協(xié)助起草了市局20年黨風廉政工作報告。

5.是在市局的統(tǒng)一安排、組織和領導下，與第一分局和相關處室配合，積極協(xié)調、收集信息，做好應對工作。按要求，迅速起草了向區(qū)局和市委市政府報送的《關于新“國五條”細則頒布后房產(chǎn)交易涉稅業(yè)務猛增的緊急報告》;積極協(xié)調新聞媒體和相關網(wǎng)站進行正面宣傳報道。此項工作緩解后，起草、報送了工作總結報告，并發(fā)了通報。

6.是積極協(xié)助國稅局做好第22個稅收宣傳月活動的組織準備工作，下發(fā)了稅收宣傳月活動安排計劃，積極組織實施，按時上報總結，稅收宣傳月活動收到區(qū)局表揚。

7.是對全局系統(tǒng)一季度公文處理情況、信息報道情況、網(wǎng)站建設情況、檔案培訓情況進行了日常檢查和通報。

8.是全力做好安全大檢查工作，對全局系統(tǒng)各單位重點部位、重點崗位和辦稅服務廳安全防范情況進行了詳細的督導和檢查，全局安全防范工作能力進一步提升。

總之，辦公室全體工作人員盡職盡責，切實履行崗位責任，扎實開展各項工作，為全年工作任務的完成奠定了扎實的基礎。

1、新的公文處理辦法實施后，機關和各基層局操作使用能力還是參差不齊，個別機關工作人員和基層局依然在使用老標準、老格式，部分基層局的公文管理人員不熟悉操作系統(tǒng)，不會管理后臺，公文排版仍不規(guī)范，還有個別局公文崗位人員不固定，造成公文標準和格式不統(tǒng)一，文種使用仍有錯誤。

2、對地稅子網(wǎng)站的管理不到位。兼職管理人員責任心不強，網(wǎng)頁內容更新慢，沒有按照區(qū)局和市局要求進行管理、更新和維護。子網(wǎng)站建設的好壞直接反映了我們各局的公務形象，希望各單位領導高度重視、切實抓好子網(wǎng)站管理工作。

3、各單位信息報送質量還不高，動態(tài)的信息多，可供參考借鑒和研討的信息少。有時抓不住當前和階段性工作的重點，信息內容跟不上工作需要，各基層局做的大量工作反映不上來。

1.積極督辦，努力做好上半年稅收工作總結，按時向市政府、區(qū)局報送總結報告，提出下半年工作要點。

2.進一步加強機關和基層工作人員新公文處理辦法的學習培訓，達到標準、格式統(tǒng)一。按照區(qū)局安排部署，積極做好綜合辦公軟件的培訓、上線工作。提早安排，做好充分準備工作。

3.按照市局統(tǒng)一標準，對20年度檔案歸檔工作情況進行日常檢查考核(含機關)。

4.加強全系統(tǒng)網(wǎng)站運維管理和檢查指導，充分發(fā)揮網(wǎng)站稅收宣傳的功能。進一步加強信息、簡報的報送工作，努力提高信息質量。

5.全面加強全系統(tǒng)社會管理綜合治理工作，指導機關和基層局做好安全防范工作，確保不出現(xiàn)重大責任事故。

6.積極做好局領導交辦的工作。

系統(tǒng)運維年終總結篇二

時光飛逝，轉眼20xx年行將遠去?；厥兹?，在公司各領導的英明領導與大力支持下，依靠各部門同事的通力配合，我積極跟進處理了"系統(tǒng)維護員"本職的各項工作，較好的完成了本職工作與領導下達的各項臨時任務，取得了以下的工作成果：

從20xx年初至今，本人積極跟進公司各部門電腦、網(wǎng)絡及辦公周邊設備的軟硬件故障情況，先后處理解決了涉及硬件維修、更換和系統(tǒng)重裝類重大故障約90多次，較好的.保證了各部門電腦、網(wǎng)絡系統(tǒng)及辦公周邊外設的正常運行。

在今年的日常工作中，共為直營店和加盟店培訓《xx收銀機理論及qa》課程20余次，先后參與培訓的店鋪不下40家。而通過培訓課程中對收銀系統(tǒng)的詳實講解，使參課的店面管理人員整體而全面的熟悉了收銀系統(tǒng)的日常使用。

全年配合“客服部”及各區(qū)域“營業(yè)經(jīng)理”安排，先后為各直營店、加盟店收銀機及其周邊外設進行了190余次的日常維護，也排除了不少重大的技術故障，基本將收銀機故障對店面日常營業(yè)的影響減少到了最小。

全年共去收銀機廠家與xx總倉驗收直營店、加盟店各款收銀機25次左右，先后驗收各款新舊收銀機（包括直營店撤場收銀機和備用收銀機）40多臺。

03月31日為xxx店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)08月24日為副總家安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)09月03日為xx廣場店安裝監(jiān)控安防系統(tǒng)12月07日為xx總倉安裝監(jiān)控錄像機。

上半年還為1801財務部存貯室安裝錄像機一部。而在安裝新的監(jiān)控安防系統(tǒng)的同時，也沒有放松對舊有且運行中的監(jiān)控系統(tǒng)的管理，先后對直營店面、xx美容院及xx總倉的監(jiān)控系統(tǒng)做了10余次的例行維護，基本上確保了監(jiān)控系統(tǒng)無重大破壞性故障發(fā)生，較好保證了安防系統(tǒng)的日常運行。

通過以上對20xx年度工作的回顧與總結，發(fā)現(xiàn)自身在網(wǎng)站日常維護方面的積累還過于薄弱。因此在新一年度的工作中，本人將盡力配合“網(wǎng)絡維護員”的日常工作，虛心吸取網(wǎng)站日常維護方面經(jīng)驗，以便更好的為公司服務。

系統(tǒng)運維年終總結篇三

20xx年即將過去，我站全體人員在工區(qū)領導的正確領導之下，在狠抓職工平安意識的同時，技術方面的工作也取得了豐碩的成果，變電專業(yè)技術工作總結?，F(xiàn)將本年度我站技術方面的工作總結如下：

資料，包括設備說明書，技術圖紙及歷年的試驗報告是我們在運行和修試過程中不行缺少的一個重要環(huán)節(jié)。年初，我站就針對原來資料室管理無序的狀況進行了準時的整治，明確了分工，責任到人，落實了資料借閱制度，做到資料出門必需有借條，有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。

與此同時，組織對全部的設備說明書，技術圖紙進行了一次大規(guī)模的清理，將已遺失的資料進行了登記，并主動找有關單位查找，避開了有設備無資料的'狀況，工作總結《變電專業(yè)技術工作總結》。使運行修試人員在工作中對設備有一個全面的了解，從而提高了作業(yè)的平安性。

由于生產(chǎn)的需要，不斷有新設備的投運及老設備的改造，因此我們對新設備的運行規(guī)程在第一時間內進行了增補，并組織人員進行可學習，讓職工在新設備一投運就知道其巡察操作過程中的留意事項，做到即投即用，消退了投運和操作這個過程中的盲點。同時也對老規(guī)程中消逝的問題進行了爭辯修改，將一些普遍存在的問題進行了細化，規(guī)范。

依據(jù)工區(qū)開展大爭辯活動的要求，我站也主動制訂出標準化作業(yè)指導書，目的在于規(guī)范和細化運行工作。目前，該書還在不斷的完善當中。

過硬的業(yè)務技術水平是保障平安運行的牢靠因素。因此，提高職工的業(yè)務技術水平顯得猶為重要。我站在技術培訓方面總的知指導思想是每月的理論講課，實際設備，事故預想和技術考問四個方面相結合。每月先是進行理論講課，然后是對比實際設備進行事故預想，最終是技術考問或者是技術考試，通過這四個環(huán)節(jié)，加深了職工對于本站運行設備的理解，對處理問題的力氣有確定的提高。

系統(tǒng)運維年終總結篇四

二年以上工作經(jīng)驗|女|27歲（1987年9月16日）。

居住地：廣東。

電話：186（手機）。

e-mail：

最近工作[1年8個月]。

公司：xx食品藥品監(jiān)督管理局。

行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。

職位：工作人員。

最高學歷。

學歷：本科。

專業(yè)：藥學。

學校：廣東醫(yī)學院。

自我評價。

我是廣東醫(yī)學院的一名應屆畢業(yè)生。所學的專業(yè)是藥學(藥物分析)。我心思細密、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學能力強，易于接受新事物。我的基礎知識扎實、實驗操作技能強、善于理論結合實際，是一名符合時代要求的具有復合知識技能的畢業(yè)生?！肮び破涫?，必先利其器”。本科四年，思考、書籍和社會實踐使我不斷走向成熟，對知識的渴望，對理想的追求，人際關系的擴展，思維方式的變更，造就了我不斷完善的專業(yè)技能和日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務實進取、認真負責的工作作風和良好的團隊精神。

求職意向。

到崗時間：一個月之內。

工作性質：全職。

希望行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。

目標地點：廣東。

期望月薪：面議/月。

目標職能：工作人員。

工作經(jīng)驗。

/7—至今：xx食品藥品監(jiān)督管理局[1年8個月]。

所屬行業(yè)：醫(yī)療，衛(wèi)生事業(yè)。

器械科工作人員。

1.熟悉醫(yī)用器械管理的'相關法律，法規(guī);熟悉文件的分發(fā)，檔案的整理等。

2.了解了醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證及備案表申辦、變更及年度驗證的受理、審批、上報流程。

3.作為一名醫(yī)學院里的藥學生，既懂醫(yī)也懂藥。學習能力與工作能力較強，在校期間成績優(yōu)秀，通過了cet4,大三學年獲得三等獎金。

4.對工作負責，有刻苦鉆研的精神,動手能力強，在單位取得了不錯的口碑。

5.在校擔任年級宣傳部的學生干部，參與大部分活動的宣傳與海報設計。

6.此外，本人還喜歡文體活動，參加了學校組織的一些活動，如越野比賽，舍歌比賽等等，都能獲得較好的成績。

/7—2012/7：xx醫(yī)院[1年]。

所屬行業(yè)：醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生。

藥房見習生。

1.暑假期間，在醫(yī)院藥房協(xié)助藥師執(zhí)藥、發(fā)藥。

2.負責藥品分配、核對，了解藥房的管理制度和常用藥品的調劑處方。獲得帶教老師的好評。

3.實習收獲：學習上的理論知識要結合到實踐中去。

4.良好的服務態(tài)度和吃苦耐勞一絲不茍的精神是愛崗敬業(yè)必須的。

教育經(jīng)歷。

/9—/6廣東醫(yī)學院藥學本科。

證書。

/12大學英語六級。

/6大學英語四級。

語言能力。

英語（良好）聽說（良好），讀寫（良好）。

系統(tǒng)運維年終總結篇五

時間過的飛快，轉眼間，來20xx一年出頭了。這一年來讓我感受了很多，經(jīng)歷了很多，學到了很多。

在領導的帶領下，在同學們的配合和幫助下，我不斷地學習新知識、總結新經(jīng)驗，努力加強著自身的素質和修養(yǎng)，完成了入職至今自己崗位上各項工作任務，簡單匯報如下：

從200x年x月x日加入公司以來，在平時工作中，我始終努力以工作高標準嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。負責的工作范圍跨度從sa到dba再到內網(wǎng)網(wǎng)管。具體工作從前端集群、web服務到中間件服務的維護，到后端兩類數(shù)據(jù)庫（mysql/oracle）服務，再到辦公室內網(wǎng)改造維護。遇到問題能夠做到不等不靠、不推脫責任，以最快的速度去解決問題。適時回報領導進展情況。能夠有條不紊地安排完成好各項工作，爭取起到在組內的帶頭作用，能夠主動積極和組內領導交換意見，配合支持領導開展部署好各項新工作及臨時緊急工作任務。

a、無條件配合或完成上級或部門領導分配的任何難度工作。如：各種數(shù)據(jù)庫db管理、部署、架構改造優(yōu)化、mail架構設計及實施、負載均衡部署、內網(wǎng)棘手問題及其它臨時緊急任務。所有問題均比較圓滿的一一攻克。

b、做最緊急需要處理的事。如：網(wǎng)站宕機、服務異常。能夠做到第一時間（包括休息時間7x24）處理各類網(wǎng)站監(jiān)控報警（獨立部署并維護nagios重要報警服務、代碼上線工作）。盡個人所能最大限度的減少了網(wǎng)站意外宕機隱患發(fā)生和大大降低了宕機率。

c、做最重要的事。如架構改造中數(shù)據(jù)庫mysql，oracle部署、升級、維護優(yōu)化，數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)庫語句入庫嚴格把最后一道關卡。最前端代碼平滑上線，測試效率、用戶體驗。一年來，幾乎以0失誤率完成了c條中的架構調整mysql數(shù)據(jù)庫改造部署，oracle升級（32位到64位，再到集群架構）及日常數(shù)據(jù)庫維護。開發(fā)平滑上線代碼，并持續(xù)堅持獨自加班加點上線代碼直到現(xiàn)在。

d、做最不重要卻需要做的事。如各種棘手，瑣碎、耗時，又不易出成績的工作。如：加班或深夜處理各種日常臨時問題，報警、清理日志，數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)、恢復數(shù)據(jù)測試演練。事無大小均能夠做到根據(jù)事情的輕重緩急合理安排時間一一完成處理。并盡全力讓相同異常不在重新上演。

a、和公司高層領導溝通不夠多，缺少深層次的溝通和交換意見。

b、和大家溝通或配合幫助大家時方式方法過于直接，導致影響到個別同學。如；語氣更委婉些，態(tài)度更平和些，方式再好一些。效果就會更好。

c、對本職工作外的一些相關工作，了解的不夠，如：對網(wǎng)站程序級別的架構改造及代碼業(yè)務邏輯等的`了解。

1、獨立開發(fā)上線（或自動上線）代碼程序并且每日部署發(fā)布代碼。

效果：大幅提升了用戶體驗，大量節(jié)省程序測試，發(fā)布時間，大幅提升了上線效率，并顯著降低了出錯率。

2、獨立部署并維護及時監(jiān)控平臺nagios。

效果：大大降低了全年的網(wǎng)站宕機率，并在問題有趨勢未故障時提前得到了處理。

3、第一次大規(guī)模系統(tǒng)架構改造，負責部分前端遷移，負載均衡部署，重點負責所有數(shù)據(jù)庫層（mysql/oracle）數(shù)據(jù)順利遷移。

4、oracle新數(shù)據(jù)庫成功順利上線，至今穩(wěn)定高效，前后各種難點問題攻克。及日常備份、維護優(yōu)化、集群架構設計實施。

5.365x7x24監(jiān)控網(wǎng)站故障報警，第一時間緊急處理公司網(wǎng)站各類故障，讓問題胎死腹中。效果：保證了網(wǎng)站最大限度持續(xù)正常運行。

6、各類工作shell腳本開發(fā)。開發(fā)程序對數(shù)據(jù)庫慢查詢多重分析，開發(fā)寄出mail程序。數(shù)據(jù)庫主從延遲，同步監(jiān)控并開發(fā)自動化處理程序，報警到手機。全網(wǎng)服務器日志輪旬，定期腳本清除。網(wǎng)站日志分析ip、pv、爬蟲查看，為處理故障提供了重要的數(shù)據(jù)依據(jù)。開發(fā)監(jiān)控網(wǎng)站帶寬程序寄出mail給領導、、、、、、等等。

7、大量支持公司架構組架構設計改造。

8、新郵件服務器成功部署。

9、辦公內網(wǎng)成功改造。

10、全網(wǎng)服務器備份方案設計及實施。

11、各種數(shù)據(jù)庫（mysql/oracle）各種備份方案策略，參與定制負責實施。演練各種災難恢復并出文檔sa組內分享。

12、負責系統(tǒng)安全漏洞掃描，全網(wǎng)外部服務器防火墻部署安全維護。

13、架構改造前后mysql數(shù)據(jù)庫日常維護。備份?；謴蛢?yōu)化等。

14、php服務器目錄及文件權限特殊安全處理，防火墻加強控制。

15、配合架構組下半年的大量和系統(tǒng)相關的支持，改造。

16、lvs負載均衡服務部署使用并講解。大規(guī)模監(jiān)控平臺nagios服務的整體遷移。腳本監(jiān)控及相關服務的遷移，休整。

17、支持架構組主站前端inca，zuma部署直到正式上線，隨之的大量臨時需求，及分用戶后平滑上線問題研究解決。

18、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡較大動作平滑改造。原內網(wǎng)ip沖突，上網(wǎng)慢、qq/msn掉線，網(wǎng)銀不能登陸等等疑難雜癥完全得到解決或顯著改善。

19、開發(fā)程序將mysql及正式庫oracle數(shù)據(jù)備份全自動恢復到測試庫滿足開發(fā)、測試工作需要，同時，利用開發(fā)和測試人員為我們進行了備份數(shù)據(jù)有效性的測試，大大提高了運維人員的工作效率。

20、sns項目環(huán)境lvs+ttserverlvs負載均衡問題難點攻關。配合部署。

1、負責每日上線發(fā)布代碼，上線服務器。根據(jù)程序需求改造、開發(fā)修改平滑上線部署程序。

2、負責每日數(shù)據(jù)庫（oracle，mysql）程序員提交的開發(fā)及維護sql語句檢查更新正式庫。oracle，mysql測試及正式數(shù)據(jù)庫維護、備份、恢復故障監(jiān)控處理等。

3、第一時間（包括非工作時間）處理網(wǎng)站各種重大或可能給用戶帶來體驗的故障問題及潛在的預期故障（分區(qū)，內存，url訪問故障等）。確保網(wǎng)站7x24提供持續(xù)訪問。

4、程序員不計其數(shù)的日常開發(fā)測試支持。并能通過程序開發(fā)工具來節(jié)省大家的時間，提高溝通解決問題的效率。

5、能夠經(jīng)常主動提出各種潛在問題或者相關問題自己的特別見解反饋領導或者組內。

近一年來能取得這樣的工作成績，與領導的支持和大家的幫助、配合是分不開的，在此向公司的領導及全體同學們表示衷心的感謝！

以上是我近一年來的思想、工作情況的簡單總結，有不全面和不準確甚至錯誤的地方，請領導批評、指正。以便我在新的一年的工作中，有信心更進一步完善自身。把sa的工作做的更加完善。為公司的大跨步發(fā)展添磚加瓦。

公司經(jīng)歷了200x的夯實基礎，必將贏來新的飛躍發(fā)展。作為公司的一員我非常愿意和公司一起繼續(xù)努力發(fā)展，為共同迎接美好的20xx而努力奮斗。

系統(tǒng)運維年終總結篇六

1、負責電話及網(wǎng)絡相關設備的維護和調整;更新維護相關表格。

2、負責對電腦及相關軟硬件的維護，及時排除故障;。

3、負責對接總部相關同事，協(xié)調處理相關問題;。

4、負責考勤釘釘系統(tǒng)維護，處理并反饋異常問題;。

5、負責公司網(wǎng)站業(yè)務后臺與郵箱相關管理工作。

系統(tǒng)運維年終總結篇七

轉眼間我來到中國電信運維部寬帶班工作已經(jīng)三個月的時間，運維部技術工作總結。在這三個月的時間里，自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作，總結經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的業(yè)務技能，現(xiàn)將工作情況總結如下：

緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設備的內連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設備有了一定的了解，使自己對上層設備有了更加感官上的認識。

當鄭州分公司搬到新的辦公場所后，公司的內部辦公網(wǎng)絡交由我們維護。在為開通每一個信息點時，使自己學習到了更多的網(wǎng)絡知識，更加提高了自己的實際動手能力。同時，為了確保每一個信息點的及時正常使用，使公司的各位領導及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務。

在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識，對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。

系統(tǒng)運維年終總結篇八

20xx年，王店鎮(zhèn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的領導下，以“農(nóng)民增收”為目標，狠抓柑橘、生豬兩大產(chǎn)業(yè)，大力加強農(nóng)業(yè)基礎設施建設，優(yōu)化調整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，貫徹落實各項惠農(nóng)政策，全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定增產(chǎn)、農(nóng)民收入穩(wěn)步增收，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟呈現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的良好態(tài)勢。

今年，農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作在鎮(zhèn)黨委政府的領導下，圍繞年度工作目標任務，自我加壓，在抓落實上很下功夫。

（一）特色產(chǎn)業(yè)規(guī)模進一步擴大。水稻、油料、水果、畜禽等板塊經(jīng)濟形成規(guī)模。柑橘種植作為王店鎮(zhèn)促進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的主導產(chǎn)業(yè)，多年來備受鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的重視。為了推動我鎮(zhèn)柑橘產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，提高廣大果農(nóng)的科技意識和精品名牌意識，全面提升柑橘管理水平。我鎮(zhèn)積極爭取到當陽市農(nóng)產(chǎn)品標準化示范基地創(chuàng)建計劃，形成了以白河500畝的示范基地為中心，輻射帶動全鎮(zhèn)的柑橘產(chǎn)業(yè)發(fā)展。雙蓮現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)中柑橘精品果園正在籌建過程中。將以白河、泉河為核心的示范園，精品果園面積1500畝。全鎮(zhèn)柑橘生產(chǎn)按照柑橘生長環(huán)節(jié)，一是狠抓管理，加強了以大實蠅為重點的病蟲防治，采取市級發(fā)藥，村級購藥，農(nóng)戶自購，統(tǒng)一藥品配方，統(tǒng)一防治時間，努力做到防治不留死角。二是抓品種改良，提高果品品質，推廣科學施肥，配方施肥。三是抓產(chǎn)品銷售，鎮(zhèn)組織專班外出跑市場，訪客商，談業(yè)務。同時充分發(fā)揮柑橘生產(chǎn)合作社的作用，以泉河柑橘生產(chǎn)合作社為龍頭的產(chǎn)供銷為一體的生產(chǎn)加工銷售一條龍的服務。

（二）主要畜禽產(chǎn)品生產(chǎn)獲得全面增長。年全鎮(zhèn)主要畜禽產(chǎn)品生產(chǎn)獲得全面增長。其中，生豬出欄21.5萬頭，比上年同期增長15%，牛出欄2700頭；羊出欄8000只。家禽出籠235萬只。一是認真組織開展了春、秋兩季動物防疫，全鎮(zhèn)組建18個“六員”專班，對動物六種重大疫病進行了防疫注射。據(jù)防疫統(tǒng)計，生豬年末存欄13.9萬余頭，春秋兩季防疫注射豬瘟、藍耳病、口蹄疫疫苗21.1萬余頭次，耕牛防疫注射2700余頭，山羊防疫注射7916只，家禽30萬羽。二是為確保今年不發(fā)生重大動物疫情，又全面開展了以生豬高致病性藍耳病為重點的二次強化免疫。共注射豬瘟疫苗1.3余頭，豬藍耳病疫苗5.1萬余頭。三是督促落實月補針制度。重點是能繁母豬和補欄仔豬的補防。四是積極向上申報養(yǎng)殖新模式項目建設，全鎮(zhèn)共驗收14戶，爭取獎補資金24萬元。五是核實上報能繁母豬養(yǎng)殖補貼2.1萬頭，共發(fā)放補貼210萬元，六是按時完成年能繁母豬保險的投保工作，共投保2.6萬余頭。育肥豬保險投保1萬余頭，為養(yǎng)殖業(yè)的健康發(fā)展提供了保障服務。

（三）搶抓三夏，確保糧食、油料作物增產(chǎn)增收。一是搶種，搶抓有利的氣象條件，確保了我鎮(zhèn)水稻種植面積達57000畝，在五月遭受暴雨災害時，及時組織農(nóng)民搶險抗災，搶插。秋季早動員，早行動，冬播生產(chǎn)行動快，標準高，為明年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)奠定了基礎。二是搶收，抓住晴天，引進農(nóng)業(yè)機械收割，夏季收油菜，秋季收水稻，全年糧食、油菜籽等作物增產(chǎn)增收。三是強管，加強病蟲害防治。農(nóng)技、植保部門加強田間巡查工作，重點開展病蟲害的預測預報，有針對性的開展了農(nóng)作物病蟲害監(jiān)測和防治。

（四）強化了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系基礎設施建設。按照農(nóng)業(yè)板塊與集群發(fā)展模式，建立完善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的交通、水利、倉儲等基礎設施條件。一是大力加強通村公路的建管。到目前為止全鎮(zhèn)共硬化通村公路282.03公里，今年硬化道路24公里，其中國家驗收11.5公里。同時對全鎮(zhèn)通村公路加強建后的管護，增設安全標志牌18個。修復水毀工程20處。二是加大農(nóng)業(yè)水利基礎設施建設。充分利用“一事一議”獎補資金政策，全面維修十條跨村渠道，硬化末級渠6500米。三是切實開展防汛抗旱工作。今年上半年雨水充沛，我鎮(zhèn)認真落實市防辦要求，成立了防汛抗旱指揮部，明確責任分工，上半年，連續(xù)兩次大暴雨，農(nóng)作物及道路、堰塘、渠道等基礎設施毀壞嚴重，全鎮(zhèn)積極抗災救災，投入防汛勞力7400人，任務涉及15個村。四是加強一事一議項目申報和建設。全鎮(zhèn)共上報了16個“一事一議”項目，涉及到15個村、1個居委會，包括水毀工程修復，通村道路維修，堰塘整治，該項目已全面完成。三是爭取沼氣項目建設，新建沼氣350口。

（五）增強了農(nóng)業(yè)科技對農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展的支撐力。支撐現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系建設的內在力量是農(nóng)業(yè)科技。為了做好農(nóng)業(yè)科技服務，加快農(nóng)業(yè)標準化建設。我鎮(zhèn)強化農(nóng)業(yè)推廣部門、農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)民合作社組織之間的雙邊合作機制。一是大力開展科技培訓，廣泛提高農(nóng)民的科技水平。共召開培訓會15場次，參加培訓3000多人次。二是組織農(nóng)技人員，深入田間地頭指導農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，幫助農(nóng)民群眾解決生產(chǎn)中的實際問題和困難。三是為農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民合作社牽線搭橋，促進生產(chǎn)與銷售的緊密對接，著力發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)。大力發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)。

（六）大力發(fā)展以農(nóng)產(chǎn)品加工和綜合利用的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。堅持把農(nóng)業(yè)優(yōu)勢轉化為工業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，鼓勵引導現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展壯大，引進培植一批競爭實力強、經(jīng)濟效益好、帶動面廣的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，大幅度提高農(nóng)產(chǎn)品附加值。5月份市委常委、市委副書記覃緒華帶隊，市直相關職能局到王店調研，確定把王店作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合示范區(qū)，將重點扶持建設。全鎮(zhèn)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織達到16家，規(guī)模以上農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)達到6家。創(chuàng)建雙蓮現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)，其項目建設主要內容是新建、擴建兩大農(nóng)業(yè)園、三大合作社、三大基地。以宜昌匯龍有限公司農(nóng)業(yè)生態(tài)園為龍頭，該項目位于雙蓮村，現(xiàn)已流轉林地6000余畝，計劃投資3億元，目前公司已在當陽注冊，并開工建設，平整土地、整治河道投資已達5千萬元，該項目建成后，將集生態(tài)園、農(nóng)業(yè)觀光旅游、標準化蔬菜產(chǎn)業(yè)園、農(nóng)民宜居村莊為一體，將成為王店農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民收入新的經(jīng)濟增長點。

一是農(nóng)民把握市場的能力不夠強，發(fā)展經(jīng)濟的思路不夠靈活。二是抵御自然災害的能力薄弱。上半年的強降雨，給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)民生活帶來了一定的影響。三是農(nóng)業(yè)投入基礎設施建設的需求大、地方財力緊，制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的快速發(fā)展。

1、推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化，加快轉變發(fā)展方式。重點抓好優(yōu)質水稻、柑桔、生豬及定單農(nóng)業(yè)的板塊基地建設，引進、引導龍頭企業(yè)與農(nóng)戶建立緊密的利益關系，使農(nóng)戶進入產(chǎn)業(yè)化鏈條。

2、充分利用農(nóng)村公益事業(yè)“一事一議”獎補政策，推動農(nóng)村基礎設施大改善。

3、建立健全農(nóng)民負擔監(jiān)督機制，規(guī)范、落實國家各項惠農(nóng)政策，建立健全政策性三農(nóng)保險工作機制，有效抵御自然災害的風險，確保農(nóng)民持續(xù)豐收。

（一）立足柑桔產(chǎn)業(yè)，強化管理及產(chǎn)后服務。

1、針對近幾年來柑桔市場價格起伏較大的特點，認真收集市場信息，增強廣大農(nóng)戶加強管理的積極性。

2、以泉河、白河、熊河、金星、雙蓮村的柑桔園為基地，向上爭取項目資金，新建王店生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園。

3、以柑桔大實蠅的防治為重點，加強柑桔病蟲害的防治，采取層層簽定責任狀，技術指導到田塊，工作督辦到村組的方式，努力減少病蟲危害。

4、以協(xié)會和企業(yè)為依托，加強產(chǎn)后的銷售服務工作。

（二）依托傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極引導農(nóng)民發(fā)展以生豬為主的畜禽養(yǎng)殖業(yè)。

1、以養(yǎng)殖大戶和養(yǎng)殖小區(qū)為龍頭，積極引導廣大農(nóng)戶適度規(guī)模養(yǎng)殖，標準化養(yǎng)殖，生態(tài)健康養(yǎng)殖。

2、加強疫病防控，為生豬產(chǎn)業(yè)提供有效保障。首先是加強防疫員隊伍管理，簽訂服務合同及責任書，提高防疫員的責任意識；其次是嚴格和規(guī)范防疫操作程序；再次是落實村級強化防疫工作的責任制。

3、建立責任追究制。凡是因程序不到位，責任不落實，造成疫病發(fā)生和流行的，除按責任制兌現(xiàn)外，年終目標考核兌現(xiàn)時直接從總分中扣除5-10分。

（三）加強農(nóng)村基礎設施建設，努力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活條件。

1、依靠國家對水利加大投入的政策機遇，努力向上爭取項目，對線路長、滲漏嚴重、引水難度大的北支渠、焦河支渠進行硬化；加大水毀工程的修復力度，提高抵御自然災害的能力。

2、努力爭取農(nóng)村安全引水項目，年內解決3000人的農(nóng)村安全飲水問題。

3、立足生態(tài)家園建設，繼續(xù)加強農(nóng)村能源建設，明年力爭將未建沼氣池農(nóng)戶全面建設，，使農(nóng)村戶用沼氣池達到農(nóng)戶數(shù)的95%以上；加強沼氣安全生產(chǎn)的教育，不出現(xiàn)任何安全事故；大力推廣示范“豬-沼-果”、“豬-沼-魚”等立體種養(yǎng)模式，解決農(nóng)村臟亂差等突出問題。

4、加強農(nóng)村通村公路的建管，確保通村公路安全暢通，特別是加強建后的`管理，必須達到路面清潔、路邊無障礙物、邊溝暢通的標準，爭取再添置安全標識牌30個，努力減少通村公路安全事故的發(fā)生。

5、充分利用農(nóng)村公益事業(yè)“一事一議”獎補政策，大力興辦農(nóng)村公益事業(yè)，力爭村村有項目，一年一個項目，每年給老百姓辦一件看得見、摸得著的實事。

（四）加大“三新”技術的推廣力度，確保糧食豐產(chǎn)豐收。

1、加強農(nóng)業(yè)技術服務人員的管理，努力提高技術人員服務于農(nóng)的積極性。

2、年內“新技術、新品種、新模式”的'推廣面積要達到水稻面積的80%以上。

3、加大新型農(nóng)民培訓力度，努力提高農(nóng)民的文化素質、科技素質，依托“新型農(nóng)民科技培訓”、“陽光工程培訓”、“科技入戶示范工程”，年內培訓達到2萬人次。

（五）鞏固農(nóng)村綜合配套改革的成果，加大農(nóng)村政策落實力度。

1、嚴格實行公益性服務合同管理，不斷完善“以錢養(yǎng)事”機制。結合我鎮(zhèn)實際，細化服務項目、服務內容，完善考核機制，嚴格考核兌現(xiàn)。

2、認真落實國家各項惠農(nóng)政策，執(zhí)行政策不走樣。嚴格國家糧食補貼、農(nóng)機補貼、能繁母豬補貼的標準、范圍、程序，不得以任何形式截留、抵扣、挪用惠農(nóng)資金，不得以任何形式虛報國家惠農(nóng)資金。

3、加強農(nóng)村“三資”管理，努力增加村集體收入，化解村級債務。年內對村集體資產(chǎn)、資源再進行一次清理登記，確保資產(chǎn)、資源利益的最大化，同時按農(nóng)村財務管理制度嚴格村級資金管理。凡有村級債務的，年內化債要達到上年度債務總額的8%，當年經(jīng)濟合同兌現(xiàn)率要達到95%以上。

系統(tǒng)運維年終總結篇九

一是保持指揮體系高效運行。始終堅持“聞聲而動”和“聞令而動”相結合，統(tǒng)籌指揮、協(xié)調疫情應急處置工作，嚴格落實24小時值班值守、定期會商研判等工作制度，確保應急指揮體系和迅速響應機制始終處于激活狀態(tài)。二是強化重點人群排查管控。充分發(fā)揮“大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板”優(yōu)勢，建立來海涉疫人員全程追蹤機制，精準開展中高風險地區(qū)來海人員比對追蹤。截至目前，全年共接236批協(xié)查函，共排查密接286人，次密接727人，一般接觸者151人。全年排查重點地區(qū)來海返海人員2.35萬人。指導各區(qū)鎮(zhèn)按照分類管控要求做好重點人群的健康管理工作，全年集中隔離9455人，核酸采樣97.96萬人次。三是加快應急能力建設。全區(qū)共有9家核酸檢測機構，1個區(qū)級核酸檢測基地，日最大核酸檢測能力達11萬份，6家發(fā)熱門診均配備核酸快檢設備。全區(qū)共有33輛救護車，其中14輛負壓救護車，儲備救治床位224張，儲備隔離場所30個2319個房間。組建2325人的采樣隊伍，13支分隊121人的流調隊伍、590人的區(qū)鎮(zhèn)兩級消毒隊伍。各醫(yī)療機構應急物資按照滿負荷運轉60天進行動態(tài)儲備。開展區(qū)級應急演練4次，各醫(yī)療機構開展培訓演練405次。四是推進常態(tài)化監(jiān)測機制。堅持“人、物、環(huán)境”同防，持續(xù)推進以高風險崗位從業(yè)人員、場所環(huán)境和冷鏈食品為主要監(jiān)測內容的多渠道、多點觸發(fā)的常態(tài)化監(jiān)測機制。全年共完成重點人群核酸檢測97.2萬例，冷鏈食品相關環(huán)節(jié)樣本7297份，進口非冷鏈貨物相關環(huán)節(jié)樣本1325份，農(nóng)村環(huán)境樣本4059份。2天時間完成全區(qū)97.6萬人的全員核酸檢測壓力測試。五是高效推進新冠疫苗接種。快速建成固定接種點22個，移動接種點2個，接種臺達163張，日接種能力突破3萬劑次。截至2022年1月5日，全區(qū)新冠疫苗累計接種203.8萬劑次，其中，3-11歲人群首針接種率96.88%，在南通排名第4。60歲以上人群接種率79.08%，在南通排名第4。已全程接種滿6月人群的加強免疫接種率為60.60%，低于南通市加強針平均接種率63.60%，在南通排名第6。

加快重大項目建設。中醫(yī)院異地新建項目4月初順利開工，已提前完成年底建設出“正負零”的目標。精神衛(wèi)生中心10月11日正式投入運營，門診和住院人次分別提升62.3%和66.1%，精神科住院人次提升23.8%。包場中心衛(wèi)生院異地新建項目已竣工驗收，并完成了搬遷。四甲中心衛(wèi)生院改造項目已全部完工并投入使用。四甲衛(wèi)生院國強分院醫(yī)養(yǎng)結合改造項目完成門診綜合樓、住院樓的結構加固和裝修，準備于2022年5月啟用。穩(wěn)步推進醫(yī)共體建設。全年醫(yī)共體共下派專家3600人次，開展督查75次，培訓52次，教學查房427人次。根據(jù)醫(yī)共體架構，將三星鎮(zhèn)衛(wèi)生院試點成為區(qū)人民醫(yī)院分院，讓基層百姓在家門口享受到三級醫(yī)院的服務。對接滬蘇優(yōu)質資源。區(qū)人民醫(yī)院與上海中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、復旦大學兒科醫(yī)院、上海市第十人民醫(yī)院等醫(yī)院深度對接；區(qū)中醫(yī)院與上海第一人民醫(yī)院、上海龍華醫(yī)院、香山醫(yī)院對接，并與上海龍華醫(yī)院續(xù)簽托管協(xié)議，成功舉辦第五屆中醫(yī)文化節(jié)；其他二級醫(yī)院與上海大醫(yī)院科室進行對接，兩地對接簽約醫(yī)療機構18家。全年滬蘇專家來海坐診250人次，教學查房200人次，手術示教350例，開展講座30次。另外還充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，開通遠程會診平臺，實現(xiàn)遠程會診、信息共享，促進兩地協(xié)作聯(lián)動。強化人才隊伍建設。全年組織14場次招聘會，共招錄人才264人；系統(tǒng)內組織開展領導干部及中青年干部培訓班，累計培訓208人次；人民醫(yī)院與揚州大學聯(lián)合舉辦碩士學位研修班，首次開班45人；選派17人到滬蘇三甲醫(yī)院進修學習。中醫(yī)院制定《“十四五”期間中醫(yī)人才隊伍及學科建設實施意見》。創(chuàng)新醫(yī)療技術服務。今年我區(qū)人民醫(yī)院、中醫(yī)院新開設甲狀腺、醫(yī)療美容、房顫診療、代謝疾病管理及康復醫(yī)學等5個診療中心，開展新技術新項目達35項，讓海門百姓在家門口就能享受到與上海等先進地區(qū)同質化的醫(yī)療服務。

一是發(fā)展多元化養(yǎng)老托育服務。通過在全區(qū)68家養(yǎng)老機構內設醫(yī)務室及與醫(yī)療機構簽約服務等方式，實現(xiàn)養(yǎng)老機構醫(yī)療服務全覆蓋。老年友善醫(yī)療機構實現(xiàn)轄區(qū)內全覆蓋。創(chuàng)新托育機構興辦模式，我區(qū)托育服務機構34家，托位數(shù)達2790個，目前已爭取中央預算內資金365萬元，創(chuàng)成1家省級示范性普惠托育機構和3家省級普惠托育機構。二是高質量完成老年人健康體檢及肺炎疫苗接種。今年全區(qū)老年人體檢完成達14.6萬人，年度任務完成率104.28%。完成60至85歲以上老年人免費接種肺炎疫苗2萬人。三是扎實推進城鄉(xiāng)婦女“兩癌”篩查。全區(qū)累計宮頸癌篩查29198人、乳腺癌篩查29400人，分別完成任務數(shù)的102.90%和103.61%。四是建成“一主四中心”疾控體系。9月10日，我區(qū)疾控中心下設四個分中心正式揭牌，標志著我區(qū)疾控體系建設取得了實質性的進展，并順利通過“江蘇省慢性病綜合防控示范區(qū)”復審，有效鞏固了我區(qū)疾病預防控制成果。五是家庭醫(yī)生信息化建設。通過系統(tǒng)升級改造，實現(xiàn)了簽約基礎數(shù)據(jù)維護、簽約管理、履約管理、服務質量與績效管理等功能。同時，居民可以查詢個人健康檔案、體檢報告、簽約服務包執(zhí)行情況，并可對隨訪的滿意度進行評價。六是體醫(yī)結合創(chuàng)新試點。今年在三廠街道進行體醫(yī)結合創(chuàng)新試點，發(fā)揮體育運動在治療和預防疾病、延長健康壽命方面的重要作用，項目已于9月15日啟動，獲得了社區(qū)百姓的一致認可。

攻堅有我項目化。6月22日，區(qū)衛(wèi)健系統(tǒng)在“百年風華醫(yī)路前行”慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年主題活動現(xiàn)場發(fā)布了“攻堅有我”行動十大項目清單，向區(qū)委區(qū)政府、全區(qū)廣大人民群眾遞交了“攻堅戰(zhàn)書”。黨史教育品牌化。秉承“學黨史守初心、挑重擔勇沖鋒”的理念，以“五比一提升”行動為抓手，開展“傾心辦好實事領航健康海門”優(yōu)秀黨建實事創(chuàng)評，切實解決群眾就醫(yī)過程中的麻煩事，操心事。創(chuàng)建“天使在身邊同心共抗疫”服務品牌，把黨史教育成果轉化為疫情防控的“紅色引擎”，將為民服務的初心體現(xiàn)在關鍵時刻挺身而出的政治本色上，筑起守護群眾生命安全的堅強堡壘。志愿服務常態(tài)化。組織開展“便民義診”“健康直通車”“健康大講堂”等形式多樣的基層義診服務，截至目前全區(qū)各醫(yī)療單位共開展200余場義診活動，惠及群眾近1.5萬人。

在總結工作的同時，我們也清醒的認識到當前我區(qū)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展還存在不少問題和短板。公共衛(wèi)生事件應急體系還不夠完善；醫(yī)共體建設還不夠緊密；醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍還不夠強大（現(xiàn)有基層衛(wèi)技人員1661人；啟東96.73萬人口，衛(wèi)技人員達2768人，僅達60%。）；基層診療服務能力還不夠有效；“一老一少”健康服務還不夠充分等問題，需要我們進一步深入踐行人民至上的發(fā)展思路，創(chuàng)新實干、勇攀高峰，高質量推進“健康海門”建設，為百姓提供全周期全方位的健康保障。

2022年全區(qū)衛(wèi)生健康工作以黨的十九屆六中全會精神為指導，堅持以人民健康為中心的`發(fā)展思想，緊扣“爭當表率、爭做示范、走在前列”重大使命，固根基、補短板、揚優(yōu)勢、求創(chuàng)新，不斷深化“健康海門”建設，統(tǒng)籌推進疫情防控和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，具體來說，2022年要重點做好以下四個方面。

一是堅決果斷、科學精準，持續(xù)做好疫情防控工作。

強化應急指揮體系建設。進一步發(fā)揮區(qū)防指辦統(tǒng)籌協(xié)調的作用，按照“聞聲而動、聞令而動”的工作要求，加強應急指揮隊伍建設，確保應急指揮體系時刻響應，不斷提升應急指揮體系運行的高效性、科學性和精準性。提升疫情應急處置能力。對照180項應急處置能力清單，進一步補短板、強弱項。做好隔離場所設置、物資儲備、發(fā)熱門診規(guī)范改造、洗消站建設等工作，加強溯源流調、核酸檢測、醫(yī)療救治、社區(qū)管控、消毒消殺等9支應急隊伍建設，常態(tài)化開展全流程全要素的演練和拉練。筑牢全民免疫屏障。持續(xù)推進新冠病毒疫苗接種，有序開展加強免疫，加快提升全人群免疫接種覆蓋率，為保障人民生命健康構筑牢不可破的防線。

二是聚焦重點、多措并舉，不斷提升醫(yī)療服務水平。

項目建設加速度。加快推動中醫(yī)院項目建設，確保土建施工按序時高效推進，落實設施設備采購計劃。積極推進婦保院新建籌備工作，統(tǒng)籌推進三廠街道中心衛(wèi)生院、濱江一社等基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的改擴建工程，使全區(qū)醫(yī)療資源不斷優(yōu)化、提檔升級。接軌滬蘇促提升。人民醫(yī)院、中醫(yī)院對接滬蘇知名醫(yī)療機構不少于15家，二級以上醫(yī)療機構與滬蘇三甲醫(yī)院優(yōu)勢科室對接，協(xié)作打造重點科室、?？坡?lián)盟不少于25個，轄區(qū)內體現(xiàn)差異化發(fā)展，形成優(yōu)勢互補，確保做出醫(yī)院特色和區(qū)域亮點。舉辦分級診療和公立醫(yī)院高質量發(fā)展論壇、中醫(yī)藥文化節(jié)等活動，進一步提高區(qū)域影響力。醫(yī)共體建設更緊密。通過優(yōu)質資源共享、檢測結果互認、質控中心一體化、人才技術雙下沉等方式進一步推進“緊密型”醫(yī)共體建設。在做實做優(yōu)海門區(qū)人民醫(yī)院三星分院的基礎上，擬增設海門區(qū)人民醫(yī)院臨江分院。人才培養(yǎng)有路徑。采取院外引進和院內培育相結合的方式，破解高層次醫(yī)學人才缺乏的困境；實施“3040”優(yōu)秀人才培育計劃，解決人才梯隊建設不足的問題；通過增加農(nóng)村訂單醫(yī)學生名額，化解青年人才流失較快的矛盾?；I建南通衛(wèi)生健康職業(yè)學院海門校區(qū)，為海門衛(wèi)生健康事業(yè)提供人才儲備?，F(xiàn)代化管理出績效。推動各醫(yī)療機構在管理模式上由粗放的行政化管理轉向全方位的績效管理，通過指標考核醫(yī)院運行管理情況，促進醫(yī)院內部管理更加規(guī)范，推動公立醫(yī)院綜合改革和分級診療制度建設落地見效。信息化建設有亮點。對全民健康信息平臺進行升級改造，平臺達到省評價標準，首次實現(xiàn)省內醫(yī)療服務信息跨區(qū)域共享查詢，不斷優(yōu)化區(qū)域遠程影像、心電診療和檢驗數(shù)據(jù)共享的成果運用，更好滿足居民健康保健、慢病管理的需要。

三是預防為主、醫(yī)防融合，健全優(yōu)化公衛(wèi)服務體系。

構建醫(yī)防融合體系。推動醫(yī)防融合中心和疾控分中心實質化運作，建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構、二級以上醫(yī)院、疾控中心的“三位一體”的高血壓、糖尿病防治醫(yī)防融合工作體系，實現(xiàn)“防、控、治”聯(lián)動發(fā)展。實施健康保障工程。做實老年人免費健康體檢，提供疾病預防、自我保健及傷害預防的指導，有效預防和控制慢性病。做優(yōu)城鄉(xiāng)婦女兩癌免費篩查，強化母嬰安全管理，提升孕產(chǎn)婦和新生兒危急重癥救治能力，全力保障婦幼健康。做優(yōu)家庭醫(yī)生項目。加快家庭醫(yī)生簽約創(chuàng)新試點項目建設，力爭建成5家省星級標準的家庭醫(yī)生工作室。深化健康促進行動。積極推進“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”創(chuàng)建，2022年底國家衛(wèi)生鎮(zhèn)覆蓋率達80%以上，不斷營造健康環(huán)境，構建健康社會。

四是主動作為、整合資源，做實做優(yōu)一老一小服務。

多維度推進醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展。強化與民政部門合作，加快構建居家社區(qū)機構相協(xié)調、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系和健康支撐體系。養(yǎng)老機構醫(yī)療服務實現(xiàn)全覆蓋，鼓勵醫(yī)療單位開展養(yǎng)老服務，積極探索鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院分院“一床兩用”模式，提供醫(yī)療、護理、康復和養(yǎng)老一體化服務。積極鼓勵社會力量發(fā)展醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，推進醫(yī)共體和康養(yǎng)聯(lián)合體有機結合。完善城鄉(xiāng)托育體系建設。構建生育友好社會，落實國家三胎生育政策，鼓勵社會資本興辦托育機構，積極探索“1+n”托育模式，改擴建一批嵌入式、分布式、連鎖化、專業(yè)化的托育項目，逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)的嬰幼兒照護服務網(wǎng)絡，2022年區(qū)每千人嬰幼兒照護托位數(shù)達3個以上。

系統(tǒng)運維年終總結篇十

至201x年10月底，0000000000000000000有限公司在0000000000000000公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中，xxxx的業(yè)務飛速發(fā)展，設備數(shù)量不斷增加，人員的技術水平和業(yè)務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經(jīng)驗上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作：

嚴把質量；服務至上；嚴格要求；技術領先。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障xxxx的發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

機制和培訓，健全了xxxx信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護xxxx的信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經(jīng)驗，保質保量的完成運維的各項任務：

運維期內主機、服務器、網(wǎng)絡和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故，對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下，審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質量：

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性，一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復。

2.經(jīng)過信息技術部指導，我們在運維工作中大量了采用web2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下，為xxxx節(jié)約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的.學習和收集，對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要，及時解決運維過程中的遇到的問題：

1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通，對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤，保障24小時均能及時相應。

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系統(tǒng)運維年終總結篇十一

xxxx這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作，在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用?，F(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結：

在日常會計業(yè)務中，顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證，安排有關人員出記賬憑證，并對所出憑證進行檢查、復核，對不正確的記賬憑證，指明原因，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬，獨立核算成本，出憑證、會計記賬憑證的錄入，成本、費用的結轉到編制財務會計報表，登記各賬本。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加，財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人利益，不講報酬，經(jīng)常加班加點進行工作。在獨立核算成本時，月末提前提醒有關人員做準備，在計算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做，常常做到深夜，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進行生育保險的檢查，配合人事部更改憑證、賬本等，一直加班到凌晨3點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料，及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。在發(fā)票管理方面，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準備購買發(fā)票所需資料，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進行增量，及時進行發(fā)票填開。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù)。

在一些稅務系統(tǒng)方面，獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng)，負責增殖稅專用發(fā)票的驗票，開票系統(tǒng)的抄稅，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入，到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中，有較強的安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握，每個月都到車間親自查看賬務情況。在公司的全面發(fā)展下，以積極熱情的.心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作。

我參加了工商大學的本科段教程學習，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習，更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高，適應了現(xiàn)在的工作要求，并為將來的工作做好準備。

在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練?？傊诠ぷ髦形蚁硎艿绞斋@的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。

在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進，我決心在今后的工作中，嚴于律已，勤奮學習，在本職崗位上做出更大的貢獻。

系統(tǒng)運維年終總結篇十二

1.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責公司網(wǎng)絡的運營和維護，網(wǎng)絡內部安全機制的建設、管理，互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控管理，公司內部網(wǎng)絡ip地址的劃分、協(xié)調及ip權限。負責防火墻、路由器、數(shù)據(jù)交換機、光端機、ups的維護及狀態(tài)監(jiān)控，性能優(yōu)化，配置修改;負責公司專線、光鏈路的維護及監(jiān)控、測試、報障;確保公司網(wǎng)絡正常。

2.根據(jù)公司信息系統(tǒng)要求，負責公司網(wǎng)絡病毒防御系統(tǒng)的服務端管理、模塊更新、代碼升級，服務器病毒預防工作及客戶端殺毒工作;確保公司不受病毒影響。

3.維護員工電腦和操作系統(tǒng)正常使用。

4.其他部門領導交辦的事務。

系統(tǒng)運維年終總結篇十三

這是一位國外的it運維人員寫的文章，您看了以后可能會發(fā)現(xiàn)，您也遇到過很多類似的事情，可見，it運維人員的煩心事兒是不分國籍的，他們存在于世界的各個角落，世界上所有的it運維人員都在面對著共同的問題。以下是這位外籍it運維主管發(fā)出的牢騷和口水。

我在it部門已經(jīng)打拼了幾十年，有趣的是，無論技術怎樣進步，技術支持工作大體上還是老樣子，總是有那些稀奇古怪的情況要處理。一個技術團隊怎么也無法為每種可能出現(xiàn)的情況做出計劃，混亂和驚喜總會不時的出現(xiàn)在身邊。那些讓人頭疼的時刻，惱怒或者開心，還有那些難以忘懷的說不上是好是壞的最終用戶從始至終，從來沒有消失過。

1993年初的時候我在一家醫(yī)院工作，那里不能說是技術的前沿陣地，但也決不處在黑暗時代。我們有很多臺舊的pc、幾臺服務器、擁有60個聯(lián)系人的電子郵件地址簿，還有很多連接到aol的調制解調器。此外，我們醫(yī)院的.信息系統(tǒng)運行在ibmsystem/36上，有許多臺終端和又大又笨的行式打印機。

我們的it小組有5個人，支持著約名用戶，由于各種各樣有趣的情況和人物會隨時出現(xiàn)，所以我們需要時刻保持警覺：

有一段時間我們的主登錄服務器經(jīng)常死機。每當這種情況發(fā)生的時候，線上的每個人都像炸開了鍋，直到我們把服務器恢復。我們飛奔到服務器機房，卻發(fā)現(xiàn)原來是服務器的電源插頭被人拔出來躺在了地板上。這種事情發(fā)生了好幾次，直到有一天我們在服務器底下的輪子里發(fā)現(xiàn)了一塊拖把上掉下來的布頭。看來是有哪個進入服務器機房掃地的保潔人員經(jīng)常把電源插頭碰掉，從此以后我們就把機房的大門鎖上了。

我們的數(shù)據(jù)中心在7層寫字樓的第5層。有時不知從哪里來的水會澆到服務器的上面，不僅造成死機而且?guī)韲乐氐挠布收?。我們搜索了水源，原來是?層的電話服務員在洗手間沖水時忘了關水龍頭。

我們的計算機都沒有上鎖，因此我們經(jīng)常在它們身上發(fā)現(xiàn)安裝了很多亂七八糟的軟件，造成稀奇古怪的問題。還記得“重返德軍總部3d”嗎？是的，咱單位的pc上經(jīng)常能看到類似的游戲軟件。

有一位男士喜歡在辦公室吸煙，他很喜歡聽我們解釋為什么他的鍵盤經(jīng)常無法工作，還有他的計算機為什么經(jīng)常會過熱（其實就是因為風扇被煙灰阻塞了）.

有些部門的計算機就這樣公開的放著，沒有任何安全措施，也沒有進行物理保護。我不記得有多少次報告說計算機無法啟動，打開機箱后卻發(fā)現(xiàn)是內存或硬盤丟失了。

如今，我工作的企業(yè)擁有上百人的it支持團隊，包括7位幫助中心的支持員工和14位桌面技術員工。我們有超過7000臺pc需要支持，每一臺都可以訪問互聯(lián)網(wǎng)。我們擁有強大的計算機系統(tǒng)和先進的冗余網(wǎng)絡。然而雖然技術已經(jīng)不可同日而語，我們身邊仍然充滿著各種稀奇古怪的情況需要處理，盡管時過境遷，這些只是另一些不同的人出現(xiàn)的不同問題，但它們卻讓我看起來似曾相識。

我們數(shù)據(jù)中心的一個交流電供電器總是報告溫度異常，好幾次讓我們不得不關掉服務器，但后來卻發(fā)現(xiàn)它實際上工作良好。

更多亂七八糟的軟件導致稀奇古怪的問題：比如google工具欄、limewire、gamehouse、yahoo工具欄……，不知道這些東西對您的工作有沒有影響，但是這些東西會給我們的工作帶來不少的麻煩。

有一位女士每天要給幫助中心打5次電話，大多是瑣碎的問題，我想這大概是因為她喜歡和我們聊天。

也有一位女士畫著濃妝，香水的氣味甚至可以通過電話傳過來，老天，我手下的it支持工程師沒有一個想去見她。

有些部門不通知我們就把整個辦公室搬走了，當發(fā)現(xiàn)計算機無法工作卻怒氣沖沖的來找我們。

有些員工購買了iphone和blackberry手機，卻發(fā)現(xiàn)公司的計算機只支持運行windows的智能手機，當然，他們認為這也是我們這些it運維人員的事情。

我們當然希望維護不再是噩夢我的老天爺，在我們這些it運維工程師的眼里，無論技術如何發(fā)展，有些東西永遠不會改變，因為這些問題來自于其他員工對于it的不理解和不規(guī)范，不過，一旦他們能夠規(guī)范的使用it,也許有一大批我的同行們會失業(yè)，這真是讓我們矛盾的一件事情。

系統(tǒng)運維年終總結篇十四

管理機房，做好機房輔導工作已經(jīng)成為我義不容辭的責任。一年來，我的工作都是以機房輔導為主，上半年，只是輔導上機，不用給學員講課，工作量不大，只是到晚上8：00關機房了，我才能休息。下半年，試用期過后，我開始備課帶初中級班，機房由各位老師輪流值班，還是以為我主，這樣每天都是值班到晚8：00我才下班。所以，相比其他老師來說，我的工作是簡單的只是下班的時間比較晚。用我自己的話說：“我每天都在重復著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復一日的工作，但是，我對工作認真的態(tài)度從來沒有改變過，我堅持每天做以下工作：

1、按時到機房值班。因為每天早上幾乎都是我開機房，有些學員會提前來學校，所以我也是提前10分鐘開機房，做好準備工作。

2、檢查機器。對于機房中的機器雖然不用修理，但是每天我都會進行檢查，做到心中有數(shù)，不好使的機器、鍵盤、鼠標等及時告訴孫老師進行維修和更換，這樣學員多的時候能保證每個學員都有機器練習，也避免了鼠標球丟失和鍵盤、鼠標亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機房換了新機器，機器速度也快了，也沒有以前學生惡意損壞機器的事發(fā)生了，但是對機房里的機器進行檢查已經(jīng)成為我的一種習慣了。

3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情，機房的.衛(wèi)生除了要求學員保持以外，每天都會進行打掃，前半學期，女寢人多每天關機房時就由她們進行打掃，并拖地。后半學期，由長期班學生打掃，放假后，我也會在機房人少的時候進行打掃并嚴格要求學生保持衛(wèi)生。

4、紀律。在機房練習時要求學員上機跟上課是一樣的，不允許吃東西、亂說話、談論跟上機練習無關的事情，要保持安靜，有什么問題可以舉手問或叫老師。學員也希望自己能在有學習氣氛和干凈的環(huán)境中學習。

5、機房輔導。機房輔導時是需要很多耐心的，因為，短班學員在年齡上的差距很大，年輕的學員學得快，年齡大些的學員就比較慢，那么學員練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學員，幫助他們完成帶課老師所留的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學員進行手把手輔導。有時，可以給他們一起演示操作過程，但還是需要一個個去輔導，同一個問題要給每個不會的學員講解，操作到是不累，但是要不停地給他們講解，一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許，是我的耐心，讓我很自然的適應了這份工作。

三、教學方面的經(jīng)驗及教訓。

下半年我才開始正式講課帶班，盡管帶班時間不長，帶的是初中級班，但是我很注意積累平時講課時的經(jīng)驗教訓，更讓我有了工作上的成就感。我想說，我這棵樹雖小，但也結了很多桃李了。在工作中，我認真?zhèn)湔n、上課，積極地參與聽課和評課。及時做好課后實踐的輔導工作，對學生嚴格要求，尊重學生，發(fā)揚教學民主，使學生有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，改進教學方法并順利完成教學任務。

下面是我的教學經(jīng)驗及教訓。

（一）為了使學生有所得，提高教學質量，關鍵是上好課，

我做了下面的工作。

1、課前準備：備好課。

（1）根據(jù)學校的教學計劃，提前備好課，寫好教案。平時做到，周前備課。備課時認真鉆研教材，虛心向其他老師學習、請教。把教材看透，找準重點、難點。每次，當我工作完成的時候，常常是深夜了。

（2）了解學員原有的知識技能的掌握程度、興趣和需要，在學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的講課方式。

（3）考慮教法，解決如何把自己掌握的教材傳授給學員，包括按教學計劃如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。

2、課堂上的情況。

作業(yè)要少而操作性強，以減輕學員的負擔。

3、做好筆記。

根據(jù)每節(jié)課的特點，為學生設計最合理的筆記，便于學生理解和掌握當堂課所學習的知識，并要求學員也適當抄記。這樣，上機練習不會時也可以查看自己的筆記。

（二）要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。學員很多都是有工作了，上理論課，他們經(jīng)常會分散注意力或說話，針對這種問題，在課后上機的時候就要嚴格約束他們，提高他們的實踐能力，使學員學有所得。

（三）積極參與聽課、評課，虛心向其他老師學習教學方法，取長補短，提高教學水平。

（四）培養(yǎng)多種興趣愛好，把書籍當作最好的朋友，不斷擴寬知識面來豐富教學內容。

四、個人學習。

選擇了教師這一職業(yè)，我決定要積極進行學歷進修學習，爭取把專、本科拿下來。平時還要抽出時間學習一些英語，希望有一天能用一口流利的英語和學校的外教進行交流。

六、努力方向。

1、加強自身基本功訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養(yǎng)，讓學生學有所得。

2、加強機房紀律和機器使用的管理，使學生不僅要保持機房衛(wèi)生，遵守紀律，更應該學會愛護機房的機器。

3、學校安排的工作要積極主動的完成。

4、多利用業(yè)余時間認真學習電腦知識，在網(wǎng)站設計和多媒體課件制作上下功夫，努力使學校也擁有自己的網(wǎng)站。

在今后的學習工作中，我將嚴格要求自己，努力工作，好好學習，向這個方向前進。

不知不覺中，一年的工作也接近了尾聲，新年也即將到來，總得來說一年的工作中收獲還是很多的，但比起其他老師還是有很大差距，還要虛心向他們學習。因此，我要在新的一年里更加倍的努力工作，在今后工作上還請領導，同事們多提寶貴意見！

時間過的好快?。哭D眼間到了20xx年末。

系統(tǒng)運維年終總結篇十五

1、承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望，并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求，以對保障發(fā)展，對用戶負責的精神，把“嚴把質量，服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高，多次獲得了用戶的認可。

2、對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案，我們及時相應配合，本著“嚴格要求”的原則，對于提出的要求科學性的分析研究，及時提出完整周密的解決方案，并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業(yè)務技術水平上，按照信息技術部的統(tǒng)一規(guī)劃，按時完成一系列的`既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則，通過技術上的培訓提高了業(yè)務水平和解決故障的效率；通過制定有效的安全機制和培訓，健全了信息外包人員安全機制；通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護信息安全防范意識；通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。