每一個總結都是一個成長的機會,可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的潛力和突破自己的局限。在總結中要注意重點突出和重點強調,突出問題的關鍵和重要性。下面是一些總結范文的搜集,以供大家研究和參考。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇一
1、市場需求和我有關。
本人襄陽人,從事餐飲行業(yè)二十多年。對早餐行業(yè)的現(xiàn)狀和襄陽本地人的早餐習慣有非常清晰的認識。所以我覺得我一定會在餐飲行業(yè)找到屬于自己的世界。
1、商業(yè)模式
原材料集中采購、加工配送,各門店流水線生產,為客戶提供自助服務。
借鑒知名中西餐飲連鎖企業(yè)(如麥當勞、肯德基、功夫等)的商業(yè)模式。)并根據地域特點進行改進。
2、企業(yè)主要產品結構:
前期有三大產品:
a、襄樊牛肉面/湯粉系列配黃酒、豆?jié){。
b 、江浙湯包系列配有各種粥(玉米粥、紅豆粥、清粥等。)。
c 、牛奶咖啡西式糕點系列。
3、集中餐飲和直接餐飲
面條系列和湯包系列由公司直接經營。
4、加入餐廳
西式糕點系列誠邀著名蛋糕品牌加盟(如妞妞、皇冠等。)、
5、增值服務
在后期規(guī)模允許的情況下,可以設置一卡通/公交卡一體化的早餐卡,并對學生、老人、社會弱勢群體給予適當的折扣。添加一些方便的服務項目(如收納、郵寄、干洗等。)在各個店鋪實現(xiàn)真正的民生。
6、服務質量控制
公司將客戶滿意度與各管理層的績效聯(lián)系起來,采用定期監(jiān)督檢查、神秘客戶意見調查、消費者反饋等方法對服務質量進行監(jiān)督和改進。
1、行業(yè)及發(fā)展前景。
目前,襄樊地區(qū)的早餐市場仍然是餐飲環(huán)境差、質量差、衛(wèi)生差、服務意識差三個不同。階段。沒有專業(yè)正規(guī)的早餐品牌。由于早餐利潤低,缺乏連鎖經營方式,當地餐飲行業(yè)沒有人愿意投資發(fā)展連鎖早餐。與傳統(tǒng)晚餐、特色餐飲、夜市餐飲的激烈競爭形成鮮明對比。
然而,隨著現(xiàn)代都市人消費觀念的改變,越來越多的人愿意出去吃早餐,以節(jié)省寶貴的時間,更加注重早餐的質量。市場格局在變,品牌早餐準備出來了。早餐將成為一個前景無限的廣闊市場。
2、旅游市場分析。
襄樊是全省第二大城市,常住人口110多萬。是真正的大中型二線城市,是全國產業(yè)向中西部轉移的重點發(fā)展地區(qū)。目前,區(qū)域產值和人均收入增長迅速。
襄樊人總有過早外出就餐的習慣,約60%的人選擇每天早上外出就餐。在目前人均4元的標準基礎上,將是一個日均價值超過260萬(110萬x60%x4元)的大市場。
3、市場競爭及對策。
最大的競爭來自無處不在的廉價路邊攤和面店。
熱愛早餐立志做平民早餐工程,通過集中采購降低食品成本、流水線標準化運營降低人工成本、科學選擇店面位置降低鋪設和租賃成本等一系列手段,將運營成本降到最低,提供真正物美價廉的早餐。
4、政府產業(yè)政策。
市民放心早餐被列為國家重點民生工程之一,地方政府有相應的扶持政策。在很多一二線城市,都有比較發(fā)達的放心早餐品牌(比如蘇州100放心早餐項目)
熱愛早餐計劃在人力資源方面盡可能吸納下崗職工、農民工等社會弱勢群體。努力成為區(qū)域性下崗再就業(yè)示范企業(yè)。
1、營銷團隊建設計劃。
公司在各門店穩(wěn)定運營的情況下,在各門店設立了推廣部、推廣經理、推廣代表。
促銷員主要職責:收集客戶意見、推廣客戶關懷文化、組織促銷活動、進行商圈調查等。(參考麥當勞、肯德基推廣團隊的工作模式)。
2、獨聯(lián)體計劃。
思維識別系統(tǒng):在公司內部大力宣傳商業(yè)宗旨。始終致力于為顧客提供卓越的用餐價值,使之融入所有人的思維和行為。
bi(行為認同):帶動公司積極參與社會公益活動,用實際行動踐行一個公司的社會責任。在日常工作中嚴格執(zhí)行操作標準,追求高水平的qsc(質量、服務和清潔),讓客戶感受到真正的價值。
vi(視覺識別系統(tǒng)):制服、招牌、餐具、標志等。注冊安心早餐在商標、商務、對外活動中使用統(tǒng)一logo。
3、餐飲文化活動的營銷策略。
(1)采取牛肉面系列成為襄樊地區(qū)特色飲食的代表之一。
(2)放健康和營養(yǎng)作為品牌發(fā)展戰(zhàn)略的重點,讓顧客真正吃安心。
動詞(verb的縮寫)公司管理。
1、公司的組織結構。
店前人員配備:店長1人,預備干部1人,推廣代表1人,洗碗機1人,員工6人(員工人數根據經營情況安排)。物流中心人員配備:1名物流負責人,6名工人。
2、管理機制。
(1)建立標準的操作流程。
(2)建立系統(tǒng)的培訓體系。
(3)建立完善的`晉升機制。
(4)建立完善的監(jiān)督機制。
(5)完善數字化管理。
(6)規(guī)范服務標準。
(7)建立顧客滿意管理體系。
(8)加強員工職業(yè)心態(tài)建設。
(9)加強服務過程的監(jiān)管。
3、人力資源規(guī)劃。
(1)公開透明的推廣機制。
(2)持續(xù)循環(huán)學習和培訓。
(3)持續(xù)儲備管理人員。
(4)努力提高員工滿意度。
4、企業(yè)文化。
尊重個體,追求卓越,共同成長。
不及物動詞財務分析。
1、營業(yè)收入預測。
前期產品價格比市場同行高15%(提高質量、服務、清潔度的附加成本)。前期每家店日均營業(yè)額2500元左右。人均消費水平6元,每天接待客人400人左右,營業(yè)額年增長率預計60%。一年后,日營業(yè)額將達到4000元左右。
2、生產費用。
食品成本(原料):35%。
運營成本:(能源、損耗、交通、稅收、商鋪租金等。) 25%。
人工成本:(人工)13%。
管理成本:(間接人工)2%。
凈利潤:25%(利潤率與營業(yè)額成正比)。
3、財務分析結論:
餐飲業(yè)現(xiàn)金流快,初期投資后,不再需要后續(xù)投資。
熱愛早餐在中央廚房集中配送的情況下,前期門店較少時運營成本相對較高,間接成本會隨著門店的增加而逐漸降低。預計一年內收回投資。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇二
民以食為天。足見食之重要。人們的飲食地點不外乎家庭和餐館。后一類細分如下:
西餐:1,高檔餐廳:講究品位和檔次。價格高。適合高收入人士。
2,快餐店,如麥當勞,肯得基等。適合青少年消費。
中餐:1,酒店:以規(guī)模經營取勝。
2,小酒店:以特色招牌菜取勝。
3,連鎖快餐店:以連鎖規(guī)模經營取勝。
4,大排檔:以價廉物美,隨意取勝。
如果在激烈競爭的市場中尋得立足之地?“賣”點很重要。中國傳統(tǒng)食品“粥”為主要產品的系列產品雖然知道的人多,但經營得好的不多。既是盲點,也是賣點。只要有好的產品和好的經營方式,就能在市場上大行其道。取得很好的效益。
“粥”
字典。
解釋:稀飯。一種用糧食或糧食加其他東西煮成的半流質食物。食粥是中國人一種傳統(tǒng)的飲食習慣。已有數千年歷史。是人們的主要飲食之一。特別是佛門弟子的主要食物。災荒之年朝廷和官富之家搭“粥”棚賑災說明了“粥”對于生存的重要。隨著時代變遷,人們不僅要吃好,還要吃巧?,F(xiàn)代研究表明:食“粥”更有保健,美容食療等功效。應用藥粥是攝生自養(yǎng),簡單易行的最好方法。至今“粥”仍是全國甚為流傳的食物之一。如北方的小米粥,玉米粥;廣東的艇仔粥及弟粥更是流傳海外,風行東南亞。其效用除一般飲食外,還可以作為預防疾病,治療疾病,養(yǎng)生美容.由于種種原因,如方式分散,品種單一,營銷方式不對,形成不了產業(yè)經營。我們正是看準機會,挖掘整理,搜集選擇了幾百種實用粥譜,推出《禾口一粥》系列產品滿足市場需求。經調查研究表明,這是一個投資風險小,用途廣泛,本小利大,市場前景可觀,回報率高的產業(yè)之一。
目前人們對粥的認識還局限于一般的狀態(tài),品種單一,常見的白粥配咸菜,八寶粥(紅)豆粥小米粥,皮蛋粥等少量品種,且對效用宣傳極少,銷售方式也陳舊,尚無專門粥店和相應的營銷網絡,市場缺口很大,無明顯的競爭。
普通粥僅能充饑填肚價低利少,人們選擇性強。而我們推出的是具有食療保健,美容益壽為一體的幾百種綠色環(huán)保產品。
賣點:不是稀飯,是健康!僅把粥作為一般食品的觀念早已過時,它的積極意義在于幫助人們提高生活質量恢復自尊和自信,滿足人們心理上的需求,使消費者從中獲得價值和滿足。同時在別人還未醒悟之前搶先一步找出消費者潛在的需求替他們制造出來,搶占商機。
1.對象:一般消費者,重點:嬰幼兒,學生,老人,孕產婦,病人。
2.主要益處:營養(yǎng),衛(wèi)生,口感好,保健,食療。
3.主要場合:早餐:經濟實惠,營養(yǎng)的早點。配合干點銷售。正餐:除以上作用外,重點是醫(yī)院,學校。夜宵:給吃夜宵的顧客提供休閑場地及營養(yǎng)有味的食品。(給夜間的的士司機提供優(yōu)質服務也是不可小看的機會)。
4.重要性:病人,學生,老人需要營養(yǎng);免除自己熬粥的煩惱及購買原,配料不便;更有安全感,衛(wèi)生營養(yǎng),功效多。高檔粥的補品功效使有身份的人有高人一等的感覺。維護健康,省時,省力,使消費者有占便宜的感覺。
300余種粥及干點62款輪流供應(配方及制作方法另告)。
6果品類粥32款7中藥類粥80款8魚類粥20款9其它類粥12款。
配套產品62款。
1糕類36款2餅類16款3其他類10款。
優(yōu)點:品種眾多,適應面廣,可選度高,原料便宜,易于采購,工藝流程短,無需特別技術,易生產,好銷售,無淡旺季。
缺點:因配料眾多,初期采購稍麻煩,推廣需要過程。
2.鹵菜:各地特色鹵菜(如四川鹵菜,武漢的鴨脖,南京鹽水鴨,開封桶子雞,江浙糟菜,廣東及湖南的燒臘,熏菜),鮮族泡菜等。
3.各地特色小吃:
1.北方風味:東北李連貴熏肉大餅,海城餡餅,大連棗泥蒸餅,天津母子丁香餅,十錦燒餅,煎餅果子,承德的混糖鍋餅,鮮花玫瑰餅,北京的一窩絲清油餅,內蒙的哈達餅,西安的肉夾饃,蘿卜餅,秦鎮(zhèn)涼皮,黃桂柿子餅,山東濱洲的鍋子餅,濟南的千層餅,周村酥燒餅,孔府桂花餅,等等。
2.南方風味:中國臺灣花生石頭餅,咸菜餅,豆沙鍋餅,南瓜餅,三鮮鍋餅,上海酒釀餅,散絲鍋餅,四川椒鹽鍋魁,玫瑰花餅,江蘇黃橋燒餅,蘇州麻餅,揚洲棗泥餅,太倉糟油春餅,貴陽雞肉餅,杭州蓑衣餅,湖洲姑嫂餅,金華雪菜油酥餅,湖北東坡餅,廣水桔子餅,蝦絲餅,湖北江陵九黃餅,湘鄂茶油餅,武漢老通城豆皮,小桃園油酥餅,面窩,豆沙藕餅,廣西蓮蓉夾心餅,安慶油酥餅,湖南瀏陽茴餅,江西九江桂花茶餅,,廣東潮洲豬油芝蔥餅,廣州小風餅,月牙餡餅,云南雞蛋麥餅,福建泉州水晶菜頭餅,泉州芋頭餅。廈門海蠔煎,等等。
各地風味小吃眾多,可以根據當地具體情況做,建議南北小吃大互串,更有吸引力。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇三
隨著社會的發(fā)展人們的生活在物質方面得到了滿足。這個時候人們開始追求精神層面的生活方式,而人對精神層面的需求排在最頂尖的就是“自我實現(xiàn)”的需求。這也是近幾年來diy("。親歷親為"。,自己去做,自己體驗,挑戰(zhàn)自我,享受其中的快樂的一種精神)興起的原因。將diy元素融入到餐飲中能讓人在滿足基本需求的同時得到更高層次的享受和樂趣。另外,diy餐廳也是一種新鮮的體驗,對于喜歡嘗鮮和刺激的人們來說又多了一個選擇。這其中蘊涵著一定的商機。大學生在接受新事物方面走在社會的最前沿,在大學校園開設diy餐廳市場前景將會更加廣泛。
項目描述。
diy餐飲是一個把餐飲與娛樂相結合的創(chuàng)意產業(yè),而它又不同于傳統(tǒng)餐飲與娛樂。diy娛樂餐廳是一個擁有很多廚房、餐廳的半封閉式空間,這里提供做菜做主食的原材料,客人可以自己想吃什么就做什么,會做什么就做什么。一起來的朋友們每人獻出自己的招牌菜大家一起品嘗,把酒言歡。
市場、競爭分析:
目前,在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題,大學的飲食質量不高已成為公認的問題,僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂,甚至有的大學食堂出現(xiàn)了集體中毒事件。為了保障大學生的飲食安全,提高大學生的飲食質量,成立大學飲食聯(lián)盟,旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品,并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位,幫助貧困生更好的完成學業(yè)。diy餐飲服務時一個新興的項目,全國內同類的餐飲服務不多,較多的集中在比較大的城市,據我所知,臨沂市沒有同類的餐飲服務。臨沂市有多所高校,并且是一座旅游名城,是比較有市場的。相較于傳統(tǒng)的餐飲服,diy餐飲服務不需要聘請昂貴的廚藝高超的廚師,在費用支出上占有一定的優(yōu)勢。
實施方案:
1、投資資金:第一期投入的資金大約5萬,如果收益顯著的話可以進行更多期的擴大?;I資方式可以為獨資也可以實行合伙制。
2、地址選擇:選擇在臨沂大學餐廳或者是大學生活動中心,面向對象主要是在校師生。餐廳的衛(wèi)生條件也要干凈整潔,餐廳的面積也要求比較大,用比較大的室外場地比較合適。
3、主營業(yè)務:
(1)、提供diy餐飲服務。
(2)、提供場地出租。
(3)、如果客戶不喜歡自己動手,餐廳也可以提供餐飲。
4、目標客戶:
(1)、青年學生。
(2)、熱戀情侶。
(3)、教職工。
5、主要盈利方式:
(1)、提供diy餐飲服務和場地出租的收益,可以按人數收取費用。
(2)、提供原材料的收益,餐廳所提供的原材料價格大概為市場價的200%~300%。
(3)、出租娛樂用具的收益。
6、廣告宣傳:向學校、社區(qū)大量印發(fā)明信片及廣告,聯(lián)系有關人員推廣,與旅行社及公司聯(lián)合。
財務管理:
2、預計人均消費20元,工作日接待客戶30人,周末接待客戶100人,利潤率為50%。
風險和應對:
1外部風險。
隨著中國加入wto,國外大型餐飲公司進軍中國,國際品牌既快又多地進入中國大學校園,必將給中國餐飲業(yè)帶來極大的沖擊。餐飲業(yè)競爭激烈尤其是來自國外的快餐連鎖店,如肯德基、麥當勞在中國的快餐業(yè)中占據很大的市場份額。
2內部管理風險。
餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè),但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴,對于大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散,服務人員素質較低,如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存,成與敗。
3市場風險。
市場是不斷變化的,所以我們必須考慮到市場的風險,具體有以下幾種風險可能:
(1)在本項目開發(fā)階段的風險,市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項目生產階段的風險,如果項目已經投產,但沒有生產出適銷對路的產品,項目可能沒有足夠的能力支付生產費用和償還債務。
(3)項目生產經營階段的風險,項目投產后的效益取決于其產品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn),而對于本階段項目而言,最大的市場風險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風險,如果項目投產后效益良好很可能會帶來一系列相似經營項目的誕生,從而加劇了本項目的競爭壓力。
4原料資源風險。
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主,是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品,尤其本餐廳是以保健為主的餐廳,因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術投資,這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
5應對措施。
汲取先進的生產技術與經驗,開發(fā)出自己的特色食品。嚴格管理,定期培訓人員,建立顧客服務報告。
項目開發(fā)階段進行嚴格的項目規(guī)劃,減少項目風險。
進入市場后,認識食品市場周期,不故步自封,積極開發(fā)更新食品。
與原料供應商建立長期并保持長期的合作關系,保證原料資源的供給。
保險和法律事務健身中心的保險將通過中國平安保險公司購買。資產保險將保險固定資產和私人資產的實際市場價值,商業(yè)意外保險保證賠償由于意外事故而關門造成的固定現(xiàn)金流入損失。為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人同會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。
退出機制:如果經營不善,可以向傳統(tǒng)餐飲類轉型,或轉讓或轉租他人,或處理設備直接退出。
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餐飲商業(yè)策劃書目錄篇四
商業(yè)計劃書就是企業(yè)的電話通話卡片。商業(yè)計劃書的好壞,往往決定了投資交易的成敗。以下是由小編為大家收集整理的餐飲商業(yè)。
策劃書。
范文,歡迎大家學習參考。
餐飲策劃,是餐飲企業(yè)以精準定位為手段,提升品牌形象,強化企業(yè)核心競爭力,擴大盈利能力所進行的系統(tǒng)資源整合。餐飲策劃的主要手段是精準定位,即在對企業(yè)周邊商圈的消費能力和消費習慣,進行充分調研和系統(tǒng)歸納,實現(xiàn)企業(yè)供給和顧客需求有效對接。提升品牌形象,是餐飲策劃的一個階段性目標,歸根到底,是要強化企業(yè)的核心競爭力,擴大盈利能力。餐飲策劃的工具,是系統(tǒng)資源整合,取長補短,扶優(yōu)限劣,優(yōu)化投入產出比率。
1、選址策劃。
餐飲經營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據成熟的經營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據已經找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴苛的考驗。
在深入調研商圈顧客的基礎上,為餐飲企業(yè)的產品和服務,打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產品和服務,尋找在顧客心中的位置。
人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。
4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據企業(yè)的整體經營策略和經濟實力,對餐廳提出裝修設想。
5、投資策劃。
測算餐飲企業(yè)的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經營模式,核算投資回收期。
6、產品線策劃。
根據企業(yè)的經營模式和技術實力,設計產品特色、品種數量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃。
通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質,足量,底價。
8、人力資源策劃。
“用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。
職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
10、品牌策劃。
提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質,吸引顧客,激勵士氣。
1、市場調研。
2、相關人員溝通醞釀。
3、高層管理人員討論決策。
4、管理團隊現(xiàn)場執(zhí)行。
1、效益性原則。
2、時間性原則。
3、便利性原則。
1、重點法。突出主項,主次分明。如:全聚德烤鴨店。
2、主題法。彰顯主題,挖掘內涵。如:荷塘月色素食坊。3、品牌法。品質承諾,個性鮮明。如:釣魚山。
4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。
5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。
6、嫁接法。改進創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。
7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。
8、小眾法。精準定位,特定消費。如:膠東海參館。
一、項目名稱:帝宮中西茶餐廳(以顧客是上帝的原則,歡迎上帝回家)。
二、經營理念:帝宮是家、客人是朋友。
三、創(chuàng)業(yè)目標與商業(yè)模式:由于市場需求與更新,滿足大部分顧客要求所結合的一家中西結合文化餐廳。中餐為主、西餐輔的中低檔消費,滿足顧客的需求。
同學聚會。
貴賓宴請。
六、帝宮營銷模式:帝宮將啟動酒吧街全民營銷,凡是夜店工作人員都可與帝宮合作。為帝宮帶客進餐消費的同時,帝宮將反饋提成,提成月結,共同打造雙贏。在教育培訓時代來臨之際,營銷人員主動出擊,與各畫室、琴行、培訓班、酒吧、ktv、發(fā)廊進行合作,與期負責人商談提點、提成,優(yōu)惠政策、簽訂合作。
合同。
費群體充足。行業(yè)標兵有醉江南、山海山、現(xiàn)榨花生油、老船長等,都為連鎖餐飲。帝宮優(yōu)勢在于:品美豐富,適合大眾群體,可滿足客人的不同需求。帝宮帶領新余新潮流,打破餐飲服務的優(yōu)先品牌。
八、帝宮宣傳模式:帝宮是新余唯一一家有別于其他同行業(yè)的餐飲品牌公司。更具有對消費者的吸引力,在同一時間,與新余紅十字會進行合作,設立愛心公益基金,每月顧客的援助與定期活動拍賣游戲向有需要的人進行幫助,并借助電視臺、電影微信公司進行免費廣告宣傳,成為第一個愛心公益餐廳。
九、餐飲店設計:店內以鏡面效果為主,黑色大理石、金色鏡片、白色墻體,黑、白、金三種色彩,不失典雅、奢,臨街采用透明鋼化玻璃,用植物裝飾竹簾,即簡單又不失檔次,給人感覺綠色、健康。餐飲商業(yè)計劃書范文十、直營餐營運作計劃:現(xiàn)如今人工工資增加,早餐、吧臺、糕蛋、燒烤四類,選擇外人承包抽點模式,如蛋糕10元1份,成本2.5元,盈利7.5元,店內抽成2.5元,即節(jié)約人工成本,又降低管理制度。承包方需簽定合作合同,以及人工、水、電成本自負。
同時也可以娛樂,讓客人花一份錢兩種享受。由于新余本地麻將成為大眾的娛樂方式,包廂都設有麻將桌。在設立低消后可供客人娛樂消遣。帝宮vip成員將不受低消限制。
十二、帝宮企業(yè)文化:服務第一,愛店如家。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇五
1、外部風險,由于現(xiàn)在我們剛剛經歷了一場席卷全球的金融危機,國家的各個行業(yè)都受到了重創(chuàng),當然也包括了餐飲業(yè),由于金融危機影響,消費者減少了消費,導致市場容量的減少,大家的消費水平減弱;外部更有來自肯德基和麥當勞的強力阻擊。
2、內部管理風險。
一、最大的問題是如果本家的廚師被人挖走了,是否有相對應的補救措施(上文已說明補救方法)。
二、由于餐飲行業(yè)歷來存在管理混亂和松散的局面,如何建立健全一套完善合適的管理和監(jiān)督機制,事關公司的成與敗;如何保持公司的凝聚力和戰(zhàn)斗力,讓大部分的公司人員認同公司的價值觀和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)。
3、市場風險。
一、如果周邊出現(xiàn)類似餐廳,加劇了本項目的競爭,怎們辦?
二、餐廳運營過程中如果在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,有沒應急解決方案,如原來的供應商突然出現(xiàn)供應短缺,沒有某種餐型的原材料,如何解決,還有由于供應出現(xiàn)重大的衛(wèi)生狀況等。
三、如果公司的產品無法得到消費者的認可,如何改變公司的策略。
才符合學生的消費水平。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇六
1,人事管理:
(1)我們餐廳的每個店面都要有一個店長,2個收銀員,五個大堂服務生,四個包廂服務生,還有專門負責現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師以及一些廚房工作人員等。我們公司有一套較為完整嚴格的招聘管理制度,服務生可以從大學生中面試進行招聘,然后通過一些相關的培訓來進一步熟悉我們餐廳的流程及工作要求,廚師可以從多個渠道爭取,起步階段可以專門從社會聘請廚師,發(fā)展連鎖后可專門設立一個廚師培訓班,由公司專門培養(yǎng)這方面人才,又同時與高級技校簽訂合同,廚師班的學生畢業(yè)后可以來公司實習,優(yōu)秀的廚師可以留下進入公司培訓班,進入公司工作。對于進入公司工作的人員管理,我們提出的口號是:“大學生”就是我們的衣食父母,是我們的上帝。服務生在服務學生時應面帶笑容,露出三顆上牙,處處為學生著想,將我們對學生的關懷體現(xiàn)在每個細節(jié)上(實話來說學生在餐廳還是很缺乏尊重和理解),我們餐廳就著重強調了對學生的人文關懷,讓學生進入餐廳有一種賓至如歸的感覺。
(2)我們餐廳會定期對餐廳工作人員進行考核打分,具體可分為內部考核和外部考核(外部考核是選取部分學生進行評選)。我們公司有一套完善的獎勵和提升機制,我們會評選周星,月星,年星,每層的獎勵都是不同的,能拿到月星的工作人員將能進一步的到培訓和加薪的機會,年星能得到晉升的機會,不論文憑,不論職務大小,都是被考核的一員。
2,在公司起步并發(fā)展壯大后,我們可以采用“總部式連鎖”的管理辦法,設立總部,總部里又分有幾個部門管理相關的業(yè)務,下設分店,每個店有自主經營權,只對總部負責。我們進行層層管理,追求管理效率的最大化。為了擴大影響力,還會進行鼓勵加盟經營。我們的策略是先自己內部進行擴大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣面向社會。
3,在餐廳衛(wèi)生管理制度方面,第一,我們將嚴格按照國家有關食品安全的法律法規(guī)進行管理,且我們公司有一整套完整合理的關于物流供應渠道,衛(wèi)生監(jiān)督和追究責任的管理機制,務必做到學生用餐安全衛(wèi)生,食品是健康綠色的。第二,我們對餐廳最基本的要求是餐廳每個角落都沒有一張紙屑,一點灰塵,地面時時刻保持光亮,不可以有積水等,我們公司會專門設立監(jiān)督衛(wèi)生請況的工作小組,務必讓我們的客人對我們的整體環(huán)境感到滿意,可以說我們的制度是很嚴苛同時也是相當有效的。
4,重視搞好公司內部的文化和公共關系。
一、公司內部關系,雖然我們公司的管理是很嚴苛的,但整體的公司文化氛圍是寬松融洽的,我們公司鼓勵大家學會在工作中尋找快樂;像我們的餐廳主題一樣,“快樂”,公司內部管理口號是:“我工作,我快樂”,平時我們公司會通過搞一些聚餐,集體旅游和歌唱大賽等活動來緩解大家的壓力,同時還有設立內部報刊專門報導公司的先進的個人和事跡,把我們的企業(yè)打造成一支有凝聚力的,有戰(zhàn)斗力的團隊。
二、政府和媒介關系,我們會時常關注國家政策的改變,對公司的決策進行調整,加強與政府的聯(lián)系,在條件允許的情況下積極地協(xié)調政府解決社會事物,同時加強與媒介的溝通,與媒介開展協(xié)定長期的合作關系。
5,關于公司后勤供應,我們將會嚴格按照國家的規(guī)定制定物流的管理制度,起步階段我們會先找一家大中型可靠的物流供應商,與之簽訂相應的合同,保證供應的持續(xù)。在公司發(fā)展變大后,屆時我們會考慮引進第三方物流進行系統(tǒng)的管理。
6,由于餐飲行業(yè)的競爭激烈,而且模仿性較強,為了保持我們公司的獨創(chuàng)持續(xù)性,我們還專門設立一個產品和服務研發(fā)部,針對不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侶套餐的組成,商務套餐等等。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇七
專業(yè):食品工程。
姓名:徐鵬學號:417214914116。
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“香居”校園餐廳。
目錄。
一、前言……………………………………………………………3。
二、餐廳簡介………………………………………………………3。
三、公司管理………………………………………………………6。
四、營銷策略………………………………………………………9。
五、市場分析和競爭分析…………………………………………10。
六、風險分析………………………………………………………11。
七、風險應對措施…………………………………………………12。
八、財務狀況分析…………………………………………………12。
九、公司的發(fā)展戰(zhàn)略………………………………………………13。
十、法律問題(資料)……………………………………………14。
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一、前言。
現(xiàn)如今,大學生在整個社會人群中占據很大的比例并且大學生是一個很龐大的消費群體,經我們的實際調查以及參考網上各方面的資料,又可以看出大學生在飲食方面的消費在所有消費當中所占的比例相對很高。另外,相對于一些高消費的大學生,在學生餐飲這一塊的成功經營的案例卻還寥寥無幾,拿南昌大學做例子,在校園里,一到用餐時間整個餐廳里都是亂哄哄的,到處都是人頭顫動,要排很長時間的隊,在飯?zhí)门抨牼透挥谜f了;在國內很多高校這種現(xiàn)象數見不鮮,許多大學餐廳的整體還是停留在無序,臟,亂,差,吵,擠的環(huán)境,用餐空間擁擠和餐館效率低下更是令人詬病??傮w來說就是:全國大學生飲食消費的潛在市場龐大,發(fā)展空間巨大,但由于大部分大學生餐廳的經營缺乏科學性和創(chuàng)新性,管理方面缺乏專業(yè)性等等,以致學生餐飲市場尚未得到最大限度的開發(fā)。基于以上種種緣由,所以,我們認為,創(chuàng)辦一間有特色的,有吸引力的,有高服務質量和高管理水平的“校園主題餐廳”很符合當下大學生的要求以及很迎合當今時代發(fā)展的趨勢,同時我們很有信心,對公司的前景也相當之看好。
二、餐廳簡介。
1.餐廳名稱:“趣香居(qxj)”
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4.公司口號:“去香居,去相聚,開心又舒適”“讓中國大學生能在我們的呵護中享受生活”
6.餐廳的業(yè)務,時刻關注創(chuàng)新同時迎合大學生需要。
第一,我們實行預定套餐制,即大家可以通過電話、短信、餐廳官方網站以及官方微信等平臺進行預定,我們會根據客人的預定需要為其精心打造一份只屬于她的套餐類型,例如學生優(yōu)惠套餐,商務套餐,情侶套餐,老友套餐,師生套餐以及集體(三人以上)套餐等……,因為時下很多大學生對飲食方面的不重視及相關方面知識的缺乏,以致出現(xiàn)身體營養(yǎng)不良,身體虛弱等亞健康現(xiàn)象的學生很多,針對這些問題,我們餐廳專門打造了初高中、大學的早、中、晚等各種餐型,另外,我們餐廳還推出臨近高考時的高考套餐,臨近中考時的中考套餐,初中套餐,小學營養(yǎng)套餐,大學生營養(yǎng)套餐等等。
第二,餐廳可劃分為白天場和夜間場,白天場期間餐廳只作為飲食吃飯的場合,夜間場餐廳會將成為大學生們聚會天堂以及組織社團活動,生日派對的理想場所,屆時我們會租相應的場地并負責布臵場地,同時安排工作人員協(xié)助相關工作,當然在此期間我們餐廳會視情從中收取部分場地租賃費用。
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我們餐廳也會不定時舉辦各種優(yōu)惠以回饋各位新老客戶的支持,另外我們餐廳會對我們的會員進行存檔,定期的實行跟蹤服務以及對我們餐廳各個方面的反饋。
第四,外賣的管理,我們餐廳還專門設立獨立的外賣窗口,精心打造了美味可口,價格低廉的外賣餐型和同時設立嚴格的送餐制度,設立專門的送餐窗口。
第五,定期做調查,了解學生對餐廳的看法和意見建議,及時進行反饋包括服務態(tài)度,衛(wèi)生,口味,價格等各個方面,以待進行進一步的改進。我們餐廳設計了幾個滿意度調查的可愛造型:滿意是豎起大拇指造型,比較滿意是笑臉造型,感覺一般的話其嘴型則是平的,而如果不滿意的話則是撅嘴造型。我們將會定期的在每周星期六進行調查學生對于我們餐廳的看法,方式為隨即采訪或者問卷調查等,就用我們所設立的造型作為其評判標準。
7.餐廳的環(huán)境,我們餐廳的裝潢設計完全體現(xiàn)出我們餐廳的獨特文化,營造一種干凈、舒適、快樂的氛圍,拒絕臟、亂、差、擠、無序的情況出現(xiàn),努力將它打造成大學生開心用餐的樂園。
第二,餐廳里將會設立幾個可容納人數大小不等的包廂,如設有5xj。
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第四,用餐時間,我們餐廳里會隨即播放一些時下流行的舒緩輕快的音樂來增進客人的食欲,我們餐廳的收銀臺會設計成大型吧臺的樣子,用天然紋理的原木材料鋪成的地板透露著自然淳樸的氣息;墻面用環(huán)保材料刷成橙黃色,可增進客人的食欲,墻上也會懸掛一些風景畫或一些知名球星的宣傳海報等。另外,由于消費者在不同的時間、季節(jié)及心理狀態(tài)下,對色彩的感受會有所變化,這時可利用燈光的折射效果來調節(jié)室內色彩氣氛,在燈光設計上,造型以垂釣式的吊燈為主,以射筒燈為輔,營造一種快樂溫馨的氛圍。
三、公司管理。
1,人事管理:(1)我們餐廳的每個店面都要有一個店長,2個6xj。
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收銀員,五個大堂服務生,四個包廂服務生,還有專門負責現(xiàn)炒的廚師和制作普通快餐和套餐的廚師以及一些廚房工作人員等。我們公司有一套較為完整嚴格的招聘管理制度,可以從大學生中面試進行招聘,然后通過一些相關的培訓來進一步熟悉我們餐廳的流程及工作要求,可以從多個渠道爭取,起步階段可以專門從社會聘請廚師,發(fā)展連鎖后可專門設立一個廚師培訓班,由公司專門培養(yǎng)這方面人才,又同時與高級技校簽訂合同,廚師班的學生畢業(yè)后可以來公司實習,優(yōu)秀的廚師可以留下進入公司培訓班,進入公司工作。對于進入公司工作的人員管理,我們提出的口號是:“大學生”就是我們的衣食父母,是我們的上帝。服務生在服務學生時應面帶笑容,露出三顆上牙,處處為學生著想,將我們對學生的關懷體現(xiàn)在每個細節(jié)上(實話來說學生在餐廳還是很缺乏尊重和理解),我們餐廳就著重強調了對學生的人文關懷,讓學生進入餐廳有一種賓至如歸的感覺。(2)我們餐廳會定期對餐廳工作人員進行考核打分,具體可分為內部考核和外部考核(外部考核是選取部分學生進行評選)。我們公司有一套完善的獎勵和提升機制,我們會評選周星,月星,年星,每層的獎勵都是不同的,能拿到月星的工作人員將能進一步的到培訓和加薪的機會,年星能得到晉升的機會,不論文憑,不論職務大小,都是被考核的一員。
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求管理效率的最大化。為了擴大影響力,還會進行鼓勵加盟經營。我們的策略是先自己內部進行擴大,自己推廣我們公司的品牌,然后尋找加盟商,將我們的品牌推廣面向社會。
3,在餐廳衛(wèi)生管理制度方面,第一,我們將嚴格按照國家有關食品安全的法律法規(guī)進行管理,且我們公司有一整套完整合理的關于物流供應渠道,衛(wèi)生監(jiān)督和追究責任的管理機制,務必做到學生用餐安全衛(wèi)生,食品是健康綠色的。第二,我們對餐廳最基本的要求是餐廳每個角落都沒有一張紙屑,一點灰塵,地面時時刻保持光亮,不可以有積水等,我們公司會專門設立監(jiān)督衛(wèi)生請況的工作小組,務必讓我們的客人對我們的整體環(huán)境感到滿意,可以說我們的制度是很嚴苛同時也是相當有效的。
4,重視搞好公司內部的文化和公共關系。
一、公司內部關系,雖然我們公司的管理是很嚴苛的,但整體的公司文化氛圍是寬松融洽的,我們公司鼓勵大家學會在工作中尋找快樂;像我們的餐廳主題一樣,“快樂”,公司內部管理口號是:“我工作,我快樂”,平時我們公司會通過搞一些聚餐,集體旅游和歌唱大賽等活動來緩解大家的壓力,同時還有設立內部報刊專門報導公司的先進的個人和事跡,把我們的企業(yè)打造成一支有凝聚力的,有戰(zhàn)斗力的團隊。
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5,關于公司后勤供應,我們將會嚴格按照國家的規(guī)定制定物流的管理制度,起步階段我們會先找一家大中型可靠的物流供應商,與之簽訂相應的合同,保證供應的持續(xù)。在公司發(fā)展變大后,屆時我們會考慮引進第三方物流進行系統(tǒng)的管理。
6,由于餐飲行業(yè)的競爭激烈,而且模仿性較強,為了保持我們公司的獨創(chuàng)持續(xù)性,我們還專門設立一個產品和服務研發(fā)部,針對不同人群研制不同的餐型,例如高三套餐的搭配,情侶套餐的組成,商務套餐等等。
四、營銷策略。
前期宣傳:校園餐廳的主要目標人群是大學生,大學生對于新鮮事物的好奇心很濃,接受能力很強,我們可以運用“重點炮轟”的營銷策略。餐廳開店前,因為大部分學生是住校的,餐廳的宣傳集中主要在學校里,我們餐廳準備采用簡單的傳單派發(fā)(重點是宿舍的宣傳)、校園里懸掛宣傳橫幅和海報、分發(fā)宣傳手冊和菜單等辦法,也可以通過“招聘兼職服務員”的活動進行進一步的宣傳;開店時,通過搞比如“免費試吃”、“開業(yè)抽獎”等活動來達到一個很好的宣傳效果;在擴大經營后可以選擇性的進行一定的廣告宣傳,通過報紙、媒體、網絡等途徑大力宣傳。
后期宣傳:重視對已有客戶的的鞏固和進一步挖掘學生群體的消費能力,也可以通過定期在校內或公共場合舉行一些活動來促進消費,擴大社會影響力。
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營銷策略:1.有形營銷策略,我們設計了一個形象代言人,我們幫他起名字叫做“快樂小子”——“有一張圓圓的笑臉,正在用手抹開嘴邊的口水”,這就是我們的商標形象,也是我們進行營銷的圖案,我相信快樂小子一定能夠將很多學生的眼球捉住,以達到營銷的效果;2.通過制作我們企業(yè)的網站來宣傳我們餐廳的基本理念,推廣我們餐廳的特色,吸引更多人來關注我們企業(yè)的餐廳。
五、市場分析和競爭分析。
二、三線城市的學校,打造一間只為學生服務的餐廳連鎖公司,用我們?yōu)樗袑W生特別打造的餐型,創(chuàng)意的設計,貼心高效的服務,舒適的環(huán)境,還有進過嚴格監(jiān)管的“環(huán)保健康”的食品來吸引學生客戶,根據調查,學生飲食這一塊的市場份額很大,只要能緊緊地跟誰學生的需要,我們公司一定可以從學生餐飲這塊蛋糕中攫取一份大大的一塊。
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持公司的吸引力是一個很大的問題。
六、風險分析。
1、外部風險,由于現(xiàn)在我們剛剛經歷了一場席卷全球的金融危機,國家的各個行業(yè)都受到了重創(chuàng),當然也包括了餐飲業(yè),由于金融危機影響,消費者減少了消費,導致市場容量的減少,大家的消費水平減弱;外部更有來自肯德基和麥當勞的強力阻擊。
2、內部管理風險。
一、最大的問題是如果本家的廚師被人挖走了,是否有相對應的補救措施(上文已說明補救方法)。
二、由于餐飲行業(yè)歷來存在管理混亂和松散的局面,如何建立健全一套完善合適的管理和監(jiān)督機制,事關公司的成與?。蝗绾伪3止镜哪哿蛻?zhàn)斗力,讓大部分的公司人員認同公司的價值觀和文化,保留公司的人才(尤其管理人才)。
3、市場風險。
一、如果周邊出現(xiàn)類似餐廳,加劇了本項目的競爭,怎們辦?
二、餐廳運營過程中如果在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,有沒應急解決方案,如原來的供應商突然出現(xiàn)供應短缺,沒有某種餐型的原材料,如何解決,還有由于供應出現(xiàn)重大的衛(wèi)生狀況等。
三、如果公司的產品無法得到消費者的認可,如何改變公司的策略。
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才符合學生的消費水平。
七、風險應對措施。
1、我們公司有一支高水平的研發(fā)隊伍,會一直積極開發(fā)我們的新類型的食品,并嚴格打好食品質量關,凸顯作為綠色食品的優(yōu)勢,且我們有一套專門針對長期客戶的跟蹤機制,根據學生的需要作出改變,凸顯我們的人文關懷等。
2、我們有專門的危機處理機制進行管理,會本著顧客是上帝的原則進行處理。
3、公司會與一家專門的法律事務所簽訂長期合同,有一些法律上的糾紛可以方便解決;為了防止意外事故而造成會員、顧客利益受損所引起的法律訴訟,我們還將購買一般責任保險。當然,中心管理人員會采取有關預防措施,如提供適當指導,給予必要的警告,同會員簽署無責任條款合同等。中心的法律事務交由有豐富經驗的法律事務所負責處理。
八、財務狀況分析。
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(10000),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領費用(600),場地裝修費用(25000),廚房用具購臵費用,基本設施費用(15000)等。
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本、折舊費,雜項開支等。
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費用25000元,廚房用具購臵費用,基本設施費用等15000元,食物采購2000,剩余作為后備資金。
4.每日經營財務預算及分析。
據預算分析及調查,可初步確定市場容量,并大致估算出每日總營業(yè)額約3000元,收益率30%,由此可計算出投資回收期約為兩個月左右。餐廳日常財務管理,資金主要是通過風投、銀行貸款、自己團隊籌集等途徑來籌集,每個月的營業(yè)所得除了要交稅,地租,物流費外的資金,一部分繼續(xù)用來完善餐廳的建設和餐廳的日常的管理營銷成本,另一部分會儲進銀行做為擴張的后續(xù)資金。
九、公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
市場經濟是快速發(fā)展的,變化的,動態(tài)的,因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展,于是可根據pdca循環(huán)(即戴明循環(huán))進行分析,并制作出長期的計劃,每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結,并做出下一步計劃,如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后,可以考慮擴大經營,增加其它服務項目,并可以尋找新的市場,做連鎖經營,并慢慢打造自己的品牌。
初期(半年)。
由于我們本身是在校學生,所以我們計劃先在我們本身的學校進行成功經營,占據一定的市場份額,熟悉市場的運作,積累資金和經驗,收回初期投資,并積極進行市場調研、開發(fā),產品的研制、推廣,樹立我們初步的的品牌。
中期(1年)。
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鞏固、擴展已有的市場分額,擴大銷售服務網絡;進一步健全餐廳的經營管理體制,提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設,完善連鎖開店的制度。接著我們會保持餐廳主題文化不變,首先在本地的各高校和職業(yè)院校進行擴張,再向各初高中進一步鋪開,完成對本城市學生飲食市場的蠶食。
長期(2年)。
屆時,餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài),隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強,服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時,公司將實行網點的擴張,以特許經營的方式,開拓新的市場空間,擴大餐廳的輻射范圍和影響力。公司將引進最為科學的特許經營管理模式,迅速培養(yǎng)自己對特許經營體系進行良好管理的能力。實行謹慎有效的特許加盟方式,以契約為基礎,把我們的產品、服務及營業(yè)系統(tǒng)(包括商標、商號等企業(yè)象征的使用、經營技術、營業(yè)規(guī)范),以營業(yè)合同的形式授予加盟方在某一地區(qū)的營業(yè)權。同時積極進行品牌宣傳,強化規(guī)范經營,積極培養(yǎng)餐飲連鎖經營人才,以統(tǒng)一配送、統(tǒng)一核算來提高連鎖經營的效率,實現(xiàn)餐廳快速穩(wěn)健的品牌擴張。
十、法律問題(資料)。
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域名、商號、專利、技術秘密等,需要建立起企業(yè)知識產權保護體系。
餐飲企業(yè)發(fā)展到相當程度,經營者通常會考慮擴大經營規(guī)模,進行資本運作。這就涉及到風險投資、外商投資、資產重組、股票發(fā)行和公司上市等方面的法律問題。
餐飲企業(yè)要長期穩(wěn)健地發(fā)展,其管理人員、技術人員等骨干的穩(wěn)定性以及其創(chuàng)造性的高度發(fā)揮是關鍵問題,因此我們公司必須建立健全激鼓勵創(chuàng)新機制,以增強其凝聚力。
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餐飲商業(yè)策劃書目錄篇八
以顧客為中心的定位往往使西餐廳的形象趨于一致,而難以獲得較高的市場占有率。
所以,只有躲避或打敗競爭者,西餐廳的市場占有率才會大幅度提高。
1.占據市場空穴定位
新消費需求領域中一定存在市場空穴,西餐廳經營者應著眼于市場空穴點,搶先占據有利地形,經營與其競爭店不同類型的餐飲產品,并且要有獨特性。
西餐廳在擴充其營業(yè)網點時經常會采取此種定位方法。
例如,一些位于城郊結合部的大型住宅開發(fā)區(qū)發(fā)展飛速,且有巨大的潛在顧客群,可以選擇在這樣的地區(qū)設立網點。
2.攻擊性競爭定位
這種競爭策略得以實施的條件是強大的競爭力。
在商圈內早已有其他西餐廳占據有利地形的情況下西餐廳公司憑借著自己強大的實力采取攻擊性的競爭策略,從而使市場占有率名列前茅。
3.借雞生蛋定位
這是一種追隨性的競爭策略,追隨商圈內的一些競爭店,憑借他人率先打開市場的氣勢,進行競爭性搭車。
這種商圈的市場容量大。
西餐廳能借他人之力切入市場,費用較低,但是易受他人左右,難以得到最高市場占有率。
二、如何進行對競爭店的調查
西餐廳自己內部做得再好,如果不能就外部的市場競爭狀況掌握最新的資料,也必將顧此失彼而削弱了競爭能力。
所以競爭店調查也是必須經常進行的。
對于商圈內有關西餐廳的動態(tài)要隨時展開調查。
至于調查的對象,可以包括競爭店與鄰近店。
對競爭店更要全力分析其優(yōu)劣性,諸如是否有新的改裝設計、酒水內容是否有了調整或是西餐廳形象是否發(fā)生了變化等,這些都是經營上不容忽視的。
對于店面、西餐面、服務面等組成的競爭店的總體調查以及與本店優(yōu)劣點的比較乃是全店從業(yè)人員要隨時展開分析的重要事項。
有關競爭店的調查表內容主要分成三部分:第一部分為調查的項目,第二部分為競爭店與本店的優(yōu)劣勢評價,第三部分為調查事項的特別記載,以便在進行每一項調查時將所有調查結果系統(tǒng)地重點記錄下來。
首先,將調查項目劃分成店面、西餐酒水及服務來進行。
店面的調查主要是針對西餐廳占地條件的優(yōu)劣性、店內面積的大小、店面展示力的強弱、店內的氣氛以及店內裝潢設備的品質等項目。
西餐酒水的調查,是對西餐酒水種類收集的齊全性、西餐酒水品質的好壞以及西餐酒水的流行趨勢等項目展開調查。
服務的調查,是對店面酒水說明、服務措施、銷售人員的銷售意愿及能力、店內環(huán)境的清潔度以及接待客人的設備機能等項目展開調查。
綜合這三方面的因素,可以對西餐廳形象進行評價。
在實際使用時,還可以針對需要對調查項目進行調整。
其次,為了使本店的競爭店能有更明確的比較基準,可將每一次調查項目依優(yōu)劣的程度分成若干個等級,以便調查人員將兩店的差異具體地在調查中列示出來。
當然,有些部分若未能立即比較或是必須特別說明,則可以列示在“特別記載”事項欄內,使整個調查工作能夠更趨于完整與詳細。
通過對競爭西餐廳展開形象調查,店長能夠隨時掌握與競爭對手相關的資料,而且可以據此發(fā)現(xiàn)本店在經營上的問題點,進而擬定改善的對策。
因此競爭店的調查工作是經營上不可缺少的,若是能夠持續(xù)展開,西餐廳必更能夠處于競爭的有利地位。
在確定西餐廳規(guī)模和類型之前,西餐廳投資人要依照西餐廳計劃投資規(guī)模,結合自己籌集資金的能力量力而行,選擇合適的資金籌集方式。
三、資金籌集的渠道
在西餐廳開辦之初,西餐廳投資者可根據西餐廳實際情況,通過多種渠道來籌集資金。
最常用的籌資渠道有以下幾種。
1.向銀行貸款
如果西餐廳投資者的自籌資金無法滿足西餐廳正常營業(yè)所需,投資者又不想和他人合伙經營,那么就可以通過銀行貸款來籌集資金。
銀行規(guī)定,凡城鎮(zhèn)個體經營戶、合作經營戶自籌資金遇到困難時,可向銀行申請貸款,銀行將根據具體情況給予支持。
因此,如果西餐廳投資者對開辦西餐廳已有周密的計劃,對市場也進行了一定的考察,已有詳盡的可行性報告,可將這些材料報給銀行,從而實現(xiàn)貸款計劃。
2.利用商業(yè)信用籌集資金
西餐廳投資者在投資、經營過程中如果能夠有效利用商業(yè)信用,就可以在短時間里籌集一些資金,暫時緩解資金壓力。
通常,商業(yè)信用籌資主要有賒購產品等方式。
賒購產品是一種最典型、最常見的利用商業(yè)信用籌集資金的形式。
在此種形式下,買賣雙方發(fā)生產品交易,買方收到產品后不立即支付貨款,而是延遲到一定時期以后付款。
資金籌集的要點
1.降低資金籌集成本
西餐廳投資者通過多種方法籌集資金后,需要以利息、股息以及其他形式付出一定的代價,這些代價就是資金籌集成本。
通常,投資者可以根據不同資金來源的成本率在時間、空間、行業(yè)上的差別選取成本較低的資金來源,從而降低資金籌集成本。
2.正確認識負債經營
負債經營是一種“借雞生蛋”的辦法。
有眼光、有魄力的西餐廳投資者都不害怕借錢經營,因為他有把握通過營業(yè)運作償還貸款和利息,并獲得一定的利潤。
特別是在通貨膨脹率不斷提高的時期借錢經營西餐廳,還錢時本金實際已經貶值,只要利率不是太高,資金運轉后一般都有相當大的利潤。
當然,這里并不是說經營西餐廳一定要借債。
借債固然有其好處,但也存在弊端。
借債要本利歸還,所以在借貸前要考慮風險,設定借貸額度。
3.善于利用融資
融資是關系到西餐廳經營能否支撐下去的一個關鍵因素。
剛開始時,西餐廳投資者就要詳細列出所需資產的項目,并合理進行融資。
融資有多種方式,每種方式各有其特性與優(yōu)缺點,在選擇時必須從自身狀況及西餐廳發(fā)展的角度來權衡。
首先,西餐廳投資者必須考慮西餐廳的具體情況以及各種融資方式的特性,選擇出最適合西餐廳的融資方式。
其次,西餐廳投資者要盡可能地延長償還期限。
供應商的融資貸款一般來說期限較短,償還期限如果太短壓力就很大,因而,西餐廳投資者一定要想辦法將期限延長。
對西餐廳經營而言,這比降低利息或是保障貸款安全還要重要。
最后,西餐廳經營者還要知道融資并非越多越好。
盲目相信融資越多越好,會帶來很大的經營風險。
對于西餐廳投資者而言,融資要遵循“需要多少,便融多少”的原則,只要能夠滿足西餐廳的投資經營需求即可。
5.人力編制
員工具體數目由以下幾個因素決定:營業(yè)面積大小、營業(yè)時間長短、班次安排、營業(yè)額多少。
保安、吧員數量將視具體情況而定。
6.招牌制作
包括餐牌外形設計,餐牌內部產品確定(可根據產地情況和行政總廚的建議),餐牌定價(需考慮因素:西餐廳定位、產品成本、地理位置、內部環(huán)境、服務水平、同行業(yè)行情),收銀臺兩聯(lián)單制作,營業(yè)報表制作,店片制作(店名、特色、電話、地址)。
7.內部管理制度制定
具體包括員工規(guī)章制度,宿舍管理制度,收銀、出納擔保制度,薪資、待遇、工傷、假期、辭職流程等。
8.購買相關設備
大型設備:廚房設備,大廳設備,吧臺、收銀臺設備。
器具:廚房器具、大廳器具。
家電:電視(包間配)、洗衣機、冰箱、電話機(最好是子母機,方便店內及時聯(lián)系)。
辦公用品:可根據實際情況配備。
內部裝飾:植物、干花、壁畫等。
工衣制作:色調、款式、規(guī)格。
9.供應商管理
供應商包括煙酒供應商、調料供應商、肉類供應商、海鮮供應商、油類供應商、大米供應商、液化氣供應商、青菜供應商、水果供應商、日常易耗品(抹布、拖把、垃圾袋等)供應商等。
10.試營業(yè)準備
內部設備調試,打掃衛(wèi)生,去除異味(可用菠蘿、熏醋、固體香料),人員磨合、整訓。
11.開業(yè)流程
確定開業(yè)日期,發(fā)邀請函,確定開業(yè)規(guī)格,準備開業(yè)餐,準備正常營業(yè)。
12.成本預算
工程裝潢:木工、油漆、水、電、空調、桌椅、招牌的費用,房租,人工工資,設備、器具的費用,辦理證照的費用。
13.項目協(xié)調
時間協(xié)調:整個項目需安排好先后順序。
人力安排:需確立項目小組分工合作(工程裝飾、證照辦理、人力招聘、物料供應商、購買設備、器具、財務總監(jiān)、內部制度建設、總協(xié)調人)。
14.相關合同
包括房屋租賃合同、人事勞動合同、工程承建合同、擔保合同等相關合同范本。
15.前期廣告宣傳
包括工程前廣告宣傳、工程中廣告宣傳、開業(yè)前廣告宣傳,具體形式有條幅、海報、dm等。
隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的'不斷進入,越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興趣,以至于很多人尤其是大學生這個群體愈發(fā)的想接觸它,去嘗試它,所以這其中蘊藏著巨大的市場資源,在大學的附近開個西餐廳能很好的利用并開發(fā)這個市場,雖然可能資金有限,但還是希望能籌集資金并實現(xiàn)這個計劃,實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想,讓自己在創(chuàng)業(yè)上能打造出一片天地。
二、產品特色
1、西餐廳應以服務顧客為宗旨,為他們提供優(yōu)質的西餐服務,讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象,更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
3、西餐廳應開發(fā)出自己的特色產品和獨特服務,在競爭對手中樹立較高的創(chuàng)新形象,并學習和借鑒他們的獨有特色,開辦優(yōu)質服務。
4、通過主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”來實現(xiàn)足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠,而且品種豐富,已初步形成了高、中、低檔的格局,沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可謂五花八門,一應俱全,但都是多年一層不變的老面孔,消費者對此缺少新鮮感,尤其是文化品味太低,跟不上發(fā)展的潮流,因此,要在傳統(tǒng)基礎上做足做夠“新”字文章,增強其吸引力。
三、市場分析
西餐廳校園經濟的市場有很廣的發(fā)展領域,消費者也是很單純的消費,相對外部市場競爭要小,個體經營單純,以小投資為主。
服務于學生,應該提供最優(yōu)質的服務,首先,要吸引學生的注意目光,讓他們能在最短的時間來光本店;其次,是怎樣達到以下營銷效果。
西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析
1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場,越來越多人開始關注西餐,所以這提供了很好的市場前景。
2、西餐是發(fā)達國家已有的飲食,形成了西方的飲食文化,對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索。
四、店鋪選址
建設地點在學院附近,學院現(xiàn)有六千師生,調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%,正因如此,飲食也是在學校創(chuàng)業(yè)首選之路。
小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方,偶爾去的人占了全師生65.8%,現(xiàn)時有40.2%師生覺得現(xiàn)在學校最缺的服務是就餐環(huán)境,而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境,這可表明了,自食其樂西餐廳開業(yè)后會有更受歡迎的可能性。
經營范圍:
1、 推出皇牌主食套餐,經濟實惠,例如:泰汁雞扒印尼炒飯?zhí)撞?、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯?zhí)撞偷龋魈撞瓦€配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂),最適合校園情侶品味。
2、 西餐結合快餐。
例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、 美顏甜品。
例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等,最適合愛美的女大學生品嘗。
4、 根據不同的季節(jié)制定一些冷飲,熱飲,點心、沙拉等。
例如:現(xiàn)磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、競爭分析
1、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關注,尤其是在校大學生對其情有獨鐘,不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣,所以開一家西餐廳是很有市場前景。
在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經營,運用品牌策略、價格策略等一系列策略經行運營。
在我國市場小,是一個潛在的大市場。
由于大量不同地區(qū)人口聚集,對飲食的選擇很不同,但市場上能提供的飲食比較單一,所以市場前景很好。
2、西餐廳的特點
(1)、同一性
目前在很多的城市中,西餐廳完全是一個套路。
加之飲食比較單一,忽略了特色服務,對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。
(2)、追求時尚個性化
西餐廳盲目追求華麗的外表,時尚的造型,忽略了結合本地區(qū)的特色來進行運營
3、 營銷策略
(1)、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍,與連串的快餐店連在一起,與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環(huán)境和更優(yōu)質的服務。
通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
(2)、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格. 管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明,也要關懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性. 公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干。
(3)、促銷計劃:西餐廳的促銷戰(zhàn)略應以競爭為導向。
餐廳必須了解競爭對手的情況,比較自己與競爭對手產品和服務的區(qū)別,在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案,在實施計劃的過程中,通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格,樹立起鮮明的企業(yè)形象。
(4)、價格決策: 主要走中低檔價格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。
針對消費者比較價格的心理,將同類食品有意識地分檔,形成價格系列,使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次,得到選購“滿足”。
六、管 理
1、 制度管理
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇九
1.餐廳名稱:“xx”
4.公司口號:“去香居,去相聚,開心又舒適”“讓中國大學生能在我們的呵護中享受生活”
6.餐廳的業(yè)務,時刻關注創(chuàng)新同時迎合大學生需要。
第一,我們實行預定套餐制,即大家可以通過電話、短信、餐廳官方網站以及官方微信等平臺進行預定,我們會根據客人的預定需要為其精心打造一份只屬于她的套餐類型,例如學生優(yōu)惠套餐,商務套餐,情侶套餐,老友套餐,師生套餐以及集體(三人以上)套餐等……,因為時下很多大學生對飲食方面的不重視及相關方面知識的缺乏,以致出現(xiàn)身體營養(yǎng)不良,身體虛弱等亞健康現(xiàn)象的學生很多,針對這些問題,我們餐廳專門打造了初高中、大學的早、中、晚等各種餐型,另外,我們餐廳還推出臨近高考時的高考套餐,臨近中考時的中考套餐,初中套餐,小學營養(yǎng)套餐,大學生營養(yǎng)套餐等等。
第二,餐廳可劃分為白天場和夜間場,白天場期間餐廳只作為飲食吃飯的場合,夜間場餐廳會將成為大學生們聚會天堂以及組織社團活動,生日派對的理想場所,屆時我們會租相應的場地并負責布臵場地,同時安排工作人員協(xié)助相關工作,當然在此期間我們餐廳會視情從中收取部分場地租賃費用。
我們餐廳也會不定時舉辦各種優(yōu)惠以回饋各位新老客戶的支持,另外我們餐廳會對我們的會員進行存檔,定期的實行跟蹤服務以及對我們餐廳各個方面的反饋。
第四,外賣的管理,我們餐廳還專門設立獨立的外賣窗口,精心打造了美味可口,價格低廉的外賣餐型和同時設立嚴格的送餐制度,設立專門的送餐窗口。
第五,定期做調查,了解學生對餐廳的看法和意見建議,及時進行反饋包括服務態(tài)度,衛(wèi)生,口味,價格等各個方面,以待進行進一步的改進。我們餐廳設計了幾個滿意度調查的可愛造型:滿意是豎起大拇指造型,比較滿意是笑臉造型,感覺一般的話其嘴型則是平的,而如果不滿意的話則是撅嘴造型。我們將會定期的在每周星期六進行調查學生對于我們餐廳的看法,方式為隨即采訪或者問卷調查等,就用我們所設立的造型作為其評判標準。
7.餐廳的環(huán)境,我們餐廳的裝潢設計完全體現(xiàn)出我們餐廳的獨特文化,營造一種干凈、舒適、快樂的氛圍,拒絕臟、亂、差、擠、無序的情況出現(xiàn),努力將它打造成大學生開心用餐的樂園。
第四,用餐時間,我們餐廳里會隨即播放一些時下流行的舒緩輕快的音樂來增進客人的食欲,我們餐廳的收銀臺會設計成大型吧臺的樣子,用天然紋理的原木材料鋪成的地板透露著自然淳樸的氣息;墻面用環(huán)保材料刷成橙黃色,可增進客人的食欲,墻上也會懸掛一些風景畫或一些知名球星的宣傳海報等。另外,由于消費者在不同的時間、季節(jié)及心理狀態(tài)下,對色彩的感受會有所變化,這時可利用燈光的折射效果來調節(jié)室內色彩氣氛,在燈光設計上,造型以垂釣式的吊燈為主,以射筒燈為輔,營造一種快樂溫馨的氛圍。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇十
1、選址策劃。
餐飲經營過程中,餐飲選址是一項非常重要的工作。業(yè)界常有“選址決定成敗”的說法。餐飲策劃在選址策劃中有兩項工作:一種,是根據成熟的經營模式去尋找合適的位置;另一種,是根據已經找到的位置,為其量身定做合適的模式。無論是哪一種,對于策劃人都是一個嚴苛的考驗。
在深入調研商圈顧客的基礎上,為餐飲企業(yè)的產品和服務,打包一個合適的“商品”,以便切入顧客內心的一種方法。定位,就是為企業(yè)的產品和服務,尋找在顧客心中的位置。
人以群分,物以類聚。顧客的個人愛好是不同的。餐飲企業(yè)以不同的主題張揚個性,渲染環(huán)境,能夠得到擁有共同愛好顧客的認同。
4、環(huán)境策劃餐飲策劃根據企業(yè)的整體經營策略和經濟實力,對餐廳提出裝修設想。
5、投資策劃。
測算餐飲企業(yè)的運營狀況,確定盈虧平衡點,以便制定可行性方案,規(guī)劃餐飲經營模式,核算投資回收期。
6、產品線策劃。
根據企業(yè)的經營模式和技術實力,設計產品特色、品種數量、價格策略和展示方法,保持企業(yè)的競爭力、產品力和足夠的盈利水平。
7、采購策劃。
通過完善管理體系,建立管理機制,確保入庫原輔材料和其它物品,保質,足量,底價。
8、人力資源策劃。
“用人”從“選人”開始。展望工作愿景,規(guī)劃員工人生,用更多的“非物質力量”,激活員工愛崗敬業(yè)的工作熱情,增強員工對企業(yè)的認同感和向心力。
職責明確,崗位分清,制度合理,獎罰分明。推行“傻瓜式管理”,杜絕任人唯親、隨意賞罰的“不規(guī)范管理”。
10、品牌策劃。
提煉企業(yè)精神,歸納企業(yè)文化,整合內外資源。用個性鮮明的品牌形象,擴大影響,承諾品質,吸引顧客,激勵士氣。
1、市場調研。
2、相關人員溝通醞釀。
3、高層管理人員討論決策。
4、管理團隊現(xiàn)場執(zhí)行。
1、效益性原則。
2、時間性原則。
3、便利性原則。
1、重點法。突出主項,主次分明。如:全聚德烤鴨店。
2、主題法。彰顯主題,挖掘內涵。如:荷塘月色素食坊。3、品牌法。品質承諾,個性鮮明。如:釣魚臺。
4、特色法。單品規(guī)劃,大眾需求。如:新亞大包。
5、移植法。本地沒有,照搬外地。如:肯德基。
6、嫁接法。改進創(chuàng)新,與眾不同。如:新派川菜。
7、讓利法。先舍后得,大商之道。如:城郊餐飲。
8、小眾法。精準定位,特定消費。如:膠東海參館。
餐飲商業(yè)策劃書目錄篇十一
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篇一
一、項目名稱
綠色特色餐飲
二、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展以“xxx”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。
文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中放松心情有種回家的感覺,了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的優(yōu)點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
現(xiàn)代餐飲屬于勞動力密集型企業(yè),如何節(jié)約人力成本勢必成為企業(yè)利潤與核心競爭力的根本。
三、市場現(xiàn)狀
隨著國內經濟的快速發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民對生活素質也不斷地提出更高的要求。在飲食行業(yè)中,人民對餐飲酒店的高膽固醇、內含大量調味品的菜式已經產生膩煩,而對清淡的充滿溫情的綠色私房菜情有獨鐘。
1、品牌餐廳
xx等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳
由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外。
3、民俗、文化酒樓
由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗——陶然居、重慶菜根香;文化——菜香源、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。
隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。
如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。
綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
四、市場調研
必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經營現(xiàn)狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同、供應商關系等。具體項目桓宇集團負責。
面對眾多私房菜館的開張營業(yè),只有具有創(chuàng)意的、符合現(xiàn)今民眾飲食心理的菜式才可以具有競爭優(yōu)勢。以突出菜式的獨特家庭風味,綠色題材的健康素材,適中的價格吸引大眾的視線。
五、餐飲特色
環(huán)境突出溫情主題,首先在裝修上讓人猶如進入溫馨優(yōu)雅的家庭,周圍為小橋流水和林木,內部以單格獨立的房間,配以家中的裝飾為設計主題,可配以一些書籍和書桌,條件許可還可以配些樂器、書畫等藝術品;而在服務上讓人體驗到周到溫暖。
宣揚綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以桓宇集團中央廚房負責為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優(yōu),質量穩(wěn)定。
菜品以文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風格一致,綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜系。
六、目標市場的定位
中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。
七、市場策略
產品規(guī)范化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。并導入雙三角管理體制法。具體由xx集團負責執(zhí)行。
八、餐廳設計
1、整個餐廳設計體現(xiàn)私家文化風格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。私家文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。
4、因客人越來越喜歡在包房用餐,所有酒店餐桌全部采用包房。地面使用木地板,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備。
5、家居式廚房設置在包間之內,半封閉式。家嫂現(xiàn)場制作。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。
7、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大茶臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房、辦公室、雜物間、更衣室、配電房.
8、門匾采用木制招牌(燙金字)。
9、門旁或前廳設有“xxx序或賦”。
10、包房過道掛有私家飲食文化的畫框,包間掛有本店特色菜的出處典故。
11、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
篇二
一、創(chuàng)業(yè)概念:餐飲店
民以食為天,足見食之重要。本創(chuàng)業(yè)計劃書是關于在大學附近開設一家綠色餐飲店的方案。其主要業(yè)務是自助餐、早餐、中餐、晚餐、外賣、生日聚餐等,目標市場是在校大學生。本餐飲店首先采取個體戶的經營方式。
但是有自己的品牌商標,價值理念。在資金等條件成熟后將會組建公司并實行連鎖經營方式??傮w戰(zhàn)略目標是:“立足本地,樹立品牌,步步為營,擴大規(guī)模,走向全國”。
二、競爭對手分析
在學校周圍現(xiàn)在已有多家餐館,他們大多是周圍居民利用所處的地理位置在自家開的小餐館,其環(huán)境、衛(wèi)生條件、管理方式等都不盡人意。年輕人對飲食永遠不會滿足,不僅是只為吃而吃,其非常需要環(huán)境優(yōu)雅、衛(wèi)生條件達標、有文化底蘊的綠色餐館,以彰顯自己的個性。
xx學院附近像樣的餐館基本沒有,所以這樣的餐館還是有相當的市場。到很遠的地方買我們本身就是大學生,置身于這個環(huán)境更有優(yōu)勢。我們可以更了解大學生需要什么,更好的迎合大學生的口味。餐飲店的成本不多,對于我們大學生具有一定的可行性和可操作性。
三、市場及顧客選擇
隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。
在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
本店主體顧客是學生,畢竟年輕人都比較喜歡環(huán)境優(yōu)雅、有創(chuàng)意的地方。市場主要面對的是安順學院的學生和老師,及過往人員。
四、店名
本店里菜品種類繁多,品種齊全。顧客可以更大程度地選擇適合自己的口味,滿足他們追求時尚的需要。如果顧客有時間感興趣,本店還可以提供相應的餐具及蔬菜,讓顧客自己選擇做與不做。
五、店面選址:xx學院附近
因為學校附近沒有像樣的餐飲店,而學校內學生對綠色飲食需求量較大,這里會是一個很大的市場。具有很強的操作性和實用性。
六、經營理念及目標
1、為了讓顧客吃上放心、綠色的食品,本店設計了一條標語:花最合適的錢買一份健康。
2、堅持誠信為本,顧客權益至上的理念。
3、靠薄利多銷,走經營流水,留意客戶的反饋信息。憑借優(yōu)良的品質和滿意的服務,贏得顧客的認可,努力實現(xiàn)本店與顧客雙贏的局面。
4、最終目標:尋求加盟,連鎖經營,擴大規(guī)模和影響力。
七、組織機構
由兩名人員專門負責采購貨物及外賣,兩名人員負責主廚,還有兩名人員負責店里的清潔和裝飾。
八、產品和服務
1、本店將有不同種類特色菜品推出:臘八蒜炒藕片、蜜汁滋補雙色、脆皮時蔬、山藥富貴蝦、鮮味香鍋仔茄、串燒賽肥牛、魚籽粉絲蒸絲瓜、雜糧鍋巴肉、太極蒸木耳、青蔬獅子頭、咖啡烤肉、瓜粒茶樹菇等。本店還將提供生日特色餐。
2、緊跟潮流,適時推出新產品。
九、收入來源
1、所銷售菜品獲得的利潤和服務性收費。
2、代理業(yè)務獲得的收入,可以拉贊助,在廣告宣傳單上印發(fā)其他行業(yè)廣告,在學校合適場地發(fā)放。
十、資金需求、籌措方法及投資回報
因為本店經營貨品占地不大,起步初期可以先根據市場需求作一份需求分析,根據此分析再逐步擴大購買規(guī)模,預計需要大約xx0(待算)元啟動資金,主要用于購買原材料、租借場地、員工培訓、市場宣傳推廣。
資金的籌措方式是個人或者學校的風險資金,以投資入股的方式投入,其他資金投入方式也可以考慮。預計在未來的一年內收回成本(平均銷售利潤率20%計算)。
十一、定價策略和經營策略
1、菜品將分為上中下三種不同的檔次。不同的價格。這樣就可以滿足不同消費能力的顧客。
2、會員卡制:消費滿一定金額,可得到一張會員卡。方便以后購買獲得優(yōu)惠。
3、積分制:消費一元得一分,滿足一定積分可兌換相應的商品。
5、利用本身作為大學生的優(yōu)勢。到學校宿舍進行外賣,擴大影響力。讓他們更多的了解本店!
十二、營銷推廣策略
1、組織人員在不同時間去學校發(fā)廣告單。并在節(jié)假日搞些促銷活動,回饋顧客(根據開學、國慶節(jié),中秋節(jié),春節(jié),勞動節(jié)等節(jié)日特點搞活動)。
2、店內海報:可在店內貼上海報、招貼畫等,介紹飾品的使用及文化內涵等。
5、品牌建設:以的服務,惠的價格,提供多種搭配方案。滿足不同消費者的需求。力求讓消費者以惠的價格嘗到他們心儀的菜品。
篇三
一、項目名稱:綠色特色餐飲(巴味食府)
二、創(chuàng)業(yè)目標發(fā)展以“巴味”為注冊商標的綠色特色餐飲品牌,利用合理有效的管理和投資,建立一個具有濃郁巴渝文化特色的綠色餐飲有限連鎖集團公司。巴渝文化餐廳已成為目前餐飲經營者建店的一種時尚,主要也是因為消費者同樣喜歡在這種環(huán)境中用餐。使消費者在吃的過程中了解一些當地的歷史知識,風俗文化是它的優(yōu)點。這種餐廳在短期內還不會被淘汰。當然還必須看該餐廳在對文化挖掘的層次和深度。
三、市場分析目前餐廳的現(xiàn)狀:
1、品牌餐廳:陳麻婆、味道江湖、卞氏菜根香、川東老家等這些品牌餐廳已成為“國營企業(yè)”的代名詞,由于其不求上進和管理低下已處于淘汰的邊緣。
2、酒店餐廳:由于其“高門檻”的公眾形象和書本式的經營作風,已將大部分消費者拒之門外,除了錦江賓館、家園國際酒店、皇冠假日酒店的餐廳外其他都慘淡經營。
3、民俗、文化酒樓:由于其獨特的店面設計和新穎的菜品,再加上價位的合理已成為目前市民消費的主力餐廳。他們中的代表是:民俗--巴國布衣、陶然居、重慶菜根香;文化--菜香源、紅杏、大蓉和、私房菜、蓉杏、文杏、滿庭芳等。綜上所述,要想快速成功,必須走民俗文化酒樓這條路。隨著經濟穩(wěn)定快速增長,城鄉(xiāng)居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現(xiàn)出旺盛的發(fā)展勢頭。目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規(guī)模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發(fā)展,但當前尚無法與“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐專業(yè)化、品牌化、連鎖化的成功營銷模式。中式餐飲發(fā)展顯然稍遜一籌,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光后。飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業(yè)今后發(fā)展的主題??梢灶A見運用環(huán)保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今后餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢。綠色特色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。在未來幾年內,我國餐飲業(yè)經營模式將多元化發(fā)展,國際化進程將加快,而且綠色特色文化餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業(yè)帶來了契機。
四、市場調研:必須在決定投資前進行詳細的市場調查,具體了解目標消費群、競爭對手(包括財務狀況、經營現(xiàn)狀、員工人數等)、所在商圈狀況,以及與餐飲行業(yè)相關的法律手續(xù)、租賃合同、供應商關系等。具體項目由餐飲咨詢公司負責。選址條件:所在商圈必須具備辦公中心、商業(yè)中心、居住中心三個條件,必須是交通便利、視野寬闊、50米內有停車位置的標準門面。所選場地門口或周圍必須能停幾十輛車(停車場不算)所選樓層不得超過三樓(是二樓或一樓)場租費用不得超過40元/平方米,選址時由餐飲咨詢顧問負責。
五、餐飲特色:以秘制配方為主的川粵魯京大融和菜系,宣揚巴渝綠色飲食文化,菜品盛器獨特;并成立以餐飲咨詢公司負責為主的菜品研發(fā)室,每周出二個創(chuàng)新菜,每季度換一次菜譜,做到產品人無我有,人有我優(yōu),質量穩(wěn)定。菜品以巴渝文化為訴求,以奇特鮮原料為典故,由研發(fā)室創(chuàng)新出與裝修風格一致,綠色環(huán)保、滋補養(yǎng)生、色香味俱佳的菜肴。再次整理一套四季特色滋養(yǎng)套餐(養(yǎng)顏、強身、生態(tài))菜糸,最后運用特色婚宴(略)和特色壽宴(略)兩個項目來為餐廳助品增收。
六、目標市場的定位。中高收入者能接受的綠色餐飲業(yè)。顧客群:個體私營業(yè)主+白領+其他。
七、市場策略。產品規(guī)范化、標準化、管理科學化、經營連鎖化。并導入比香港五常法還優(yōu)秀的黃*十常管理法。具體由餐飲咨詢公司負責執(zhí)行。
八、餐廳設計1、整個餐廳設計體現(xiàn)巴渝文化風格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。2、雖然是文化綠色餐廳,但客用設備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設備力求高檔。3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。4、包房應有十五個以上(客人越來越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內配有內線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過距離)。配有舞臺。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費又提高亮度)。6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開。7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于300平方米。8、整個餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個)、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。9、包房名:使用重慶十七道老城門命名或重慶老地名命名(包房內有對他們來歷的畫或照片)、或用活動包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時掛訂餐客人姓氏的牌子于門前)。10、門匾采用木制招牌(燙金字)。11、門旁或前廳設有“xxx序或賦”。12、嘉賓留座牌全部用木刻。13、包房過道掛有重慶食文化的畫框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處典故。14、廁所掛重慶言子或重慶歇后語的漫畫。15、菜譜專門設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁都有印有“行酒令”。
十一、盈虧預測1、如果按每人均40元,每日500人次,月營業(yè)額為60萬,費用控制在18萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利12萬元,每年利潤為:144萬,收回投資期為:3年2、如果按每人均40元,每日700人次。月營業(yè)額為80萬,費用控制在24萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利16萬元,每年利潤為:190萬,收回投資期為:2年3、如果按每月營業(yè)額為100萬,費用控制在30萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利20萬元,每年利潤為:240萬,收回投資期為:1年半4、如果按每人均40元,每日1000人次,月營業(yè)額為120萬,費用控制在36萬,綜合毛利按50%計算,每月可盈利24萬元,每年利潤為:280萬,收回投資期為:1年多一點為了縮短投資收回時間,應在裝修上力求節(jié)約,降低費用,企業(yè)實行十常管理法(費用比其它餐飲要節(jié)約到5%-20%的成本)但不能脫離策劃太遠,否則又無法做到期望銷售額。
十二、裝修1、實行公開招標2、選擇有過裝修大型餐廳經驗的裝修隊伍3、公司派專人監(jiān)督裝修,并隨時與裝修方探討設計方案4、裝修時間不得超過3個月(年底前必須開業(yè))
十三、員工招募1、提前兩個月開始招聘工作2、提前一個月開始員工崗前培訓3、開業(yè)前十天開始上崗(做清潔)
十六、手續(xù)辦理裝修之前開始辦理各種經營手續(xù)(工商、稅務、城管、派出所等),開業(yè)前必須完善。
十七、規(guī)章制度提前一個月必須寫完公司所有規(guī)章管理制度1、企業(yè)理念2、財務管理制度3、員工守則4、廚房管理制度5、采購管理制度6、樓面管理制度7、宿舍管理制度8、員工獎懲制度9、各部門人員職責10、黃*十常管理法11、員工績效考核管理法12、公司會員管理手冊當上述各項工作完成后,一個正規(guī)的,有生氣的餐飲企業(yè)才算真正誕生了,但更艱巨的任務也隨之而來了。只要我們擁有一個團結的集體,強勁的管理班子,獨特的營銷策劃、不斷在觀念、服務、環(huán)境、菜品、上進行創(chuàng)新。不斷打造亮點餐廳就會出現(xiàn)火紅的場面,通過口碑相傳,逐步形成品牌,連鎖全國。(以上為免費策劃部分,欲投資此項目,請向餐飲咨詢管理機構付費經考察論證后獲詳細策劃方案與實施辦法)。
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