總結可以幫助我們更好地掌握時間和資源,為下一步的行動做好準備。完善寫作組織和結構。這些總結范文展示了不同人在總結中的思考和成果,有助于我們提高寫作的水平和質量。
生鮮營運經理崗位職責描述篇一
1、指導終端店鋪女鞋銷售、陳列、促銷策劃實施監(jiān)控評估等工作。
2、指導和協助終端店鋪對貨品進行組織管理、售后服務體系、員工培訓。
3、加盟商新店開業(yè)前陳列培訓工作。
4、協助建立健全終端店面的管理制度和工作流程。
5、組織制定本部門工作發(fā)展規(guī)劃、計劃;。
7、組織、協調本部門與其他部門的工作溝通;。
8、完成直接主管交辦的其他工作。
生鮮營運經理崗位職責描述篇二
直屬上級:店長、副店長(助理店長)
適用范圍:各門店生鮮部經理
崗位職責:
1. 保證生鮮食品品質良好、包裝完好;
2. 整個生鮮區(qū)域的衛(wèi)生清潔的達標;
3. 冷庫、冷柜的溫度控制檢查;
4. 組織盤點,核算各分組的經營狀況;
5. 控制損耗,保持合理的進貨量、庫存量;
6. 實現部門的營業(yè)指標,利潤指標;
7. 組織實施店內促銷、降價活動。
主要工作:
1. 檢查生鮮商品的收貨、驗貨情況;
2. 檢查整個部門的補貨、理貨、排面情況;
3. 檢查冷庫、冷柜溫度是否在適宜范圍內;
4. 檢查缺貨,指導永續(xù)訂單的制訂,了解進貨情況,控制好庫存量;
5. 檢查各部門每日損耗登記;
6. 組織盤點,對盤點結果進行差異分析并提出解決問題的相應措施;
7. 通過促銷手段,提高業(yè)績。
輔助工作:
1. 組織安排市場調查,并分析市調結果和提出相應措施;
2. 檢查員工考勤、著裝、早會等情況;
部門的安全事項(操作、用電、用煤氣)。
3、門店員工培訓:
(1)業(yè)務技能和銷售技巧培訓;
(2)門店各崗位的職責培訓(包括店長,收銀員,理貨員);
(3)店鋪危機處理培訓。
(4)培養(yǎng)店長各項營運技能:如要貨計劃的合理性,庫存商品的周轉期以及銷售達成率
4、店鋪人員管理:
(1)根據門店實際需求編制人員分配
(2)店鋪員工關系融洽及配合流暢;
(3)假期人員安排到位
(4)審核店長排班表的合理性。
5、物資管理:
(1)倉庫以及門店陳列管理;
(2)貨物儲存管理;(缺貨,調貨等等)
(3)物品及物資損耗管理
(4)滯銷品處理。
6、按照公司的年度月度計劃完成銷售任務并達成。
7、處理部門協調工作
(1)營運部和其他部門的協調工作;
(2)營運部內部崗位的工作協調。
8 新店開業(yè)前的準備工作。
(1)人員安排和落實
(2)物資準備完善及可營運。
(3)活動及商品陳列準備妥當。
8、組織并參與策劃各項促銷活動,力爭促進銷售的提高。10 組織并完成店鋪定期的商品盤點工作。
大家好!今天,來到這個講臺參加超市主管競聘,心情很激動。首先,感謝公司領導給我們提供了一次展示自我,相互學習的機會。公開、平等、競爭、擇優(yōu),這是歷史的'必然趨勢,也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn),將有利于我個人素質的進一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位,我有勇氣擔當重任,有信心把今后的工作做得更好。在這里,我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事,都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進行我的競聘演講。
一、個人簡介
我叫,現年33歲,??茖W歷,現任職xx購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。xx年9月28日在xx路xx超市工作至今到大商已經有10個年頭了,曾經先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久,主要在洗化部,百穿部,生鮮部擔任賣區(qū)長職務,于xx年9月調入xx超市購物廣場負一層超市生鮮區(qū),后于xx年12月調入xx購物廣場工作至今,主要負責所轄區(qū)的經營與店堂管理的各項工作。工作xx年來,在各部門領導的帶領下,在同事們的積極配合下,我認真的做好各項經營及管理工作,圓滿完成了公司領導下達的各項任務,部門的相關工作也取得了較大的成績。尤其在xx年至xx年,在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔任賣區(qū)長3年多,積累了許多百貨,穿品經營管理等相關的寶貴經驗,也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解,以至到現在已經深深愛上這份工作。尤其在我們經理的帶領和指導下,積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn),能夠及時迅速的完成店內下達的各項銷售任務,受到店領導的好評。在xx工作的1年多,憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神,在今年2月還被評為公司的勞動模范,當從曾總手上接過了燙金的榮譽證書后,我的心情格外激動,回想起過去工作的一幕幕,百感交集。同時這也充分證明了領導對我工作的肯定。誠懇待人,認真工作,關注細節(jié),做到當日事當日畢是我做事待人的準則。
二、對崗位的認識
我競聘的崗位是xx店超市百貨超外賣區(qū)長。隨著我國經濟建設的不斷發(fā)展,超市市場競爭機制的逐步形成,國際、國內超市業(yè)的市場環(huán)境已經趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎,以優(yōu)質服務為運營控制,在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展,才能真正把企業(yè)做大、做強、、做久。因此,在當前競爭激烈的環(huán)境下,我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化,以人為本,是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎和關鍵。
同時,為保證企業(yè)財富最大化,我個人認為應按照季節(jié)變化,節(jié)假日,客流大小,根據競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場,最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能,提高超市的銷售和毛利控制,不斷優(yōu)化、提高,并利用嚴格的規(guī)范流程與新的手段,降低運營成本,使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認為設立本崗位的目的就是要適應當前的競爭環(huán)境,提高我公司運營質量,為一線業(yè)務發(fā)展做好后臺支撐。主要實現以下目標:
1、貫徹落實及組織制定各項規(guī)章制度、銷售指標及任務、人員管理辦法,庫存計劃,保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運行。
2、加強檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā),組織店內、店外促銷活動,作好人員調配、商品排列、布局,協調、配合廠家的現場促銷,有效降低企業(yè)運營成本。
3、及時、準確、有策略的開展市場調研,確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況,執(zhí)行安全庫存制度,提高資金使用率,加快資金周轉。
5、組織業(yè)務專項培訓,提升員工的業(yè)務知識和銷售服務技巧,監(jiān)督并指導對員工下達促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權及任務等在部門得到暢通傳達,充分理解和有效執(zhí)行,并對結果及時進行反饋、分析。
以上六個目標是相輔相成的,部門銷售人員整體水平的提高,必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運行,也必將降低企業(yè)在運行損耗方面的各項運營成本。
三、工作設想
如果這次我能夠順利競聘成功,我將做好以下工作履行自己的崗位職責:
1、協助各部門搞好店面銷售,提高崗位執(zhí)行力,高質量的做好計劃、組織、領導、控制和管理工作,同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,使崗位職責明確,做到規(guī)范有序,有章可循。
我認為:作為部門主管,是分擔超市總經理對部門管理的分擔者,因此,我要擺正自己的位子,嚴格做到:工作主動積極不越位,協助管理不越權,加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性,發(fā)揮他們的聰明才智;加強內部員工的服務技能培訓,提高整體員工的服務銷售水平。加強各項運行維護管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度,做好監(jiān)督、檢查、指導、考核,使得各項維護工作能夠貫徹、落實。
2、努力完善自我,提高工作能力
雖然
我在百貨工作了3年多,累積了一定的工作經驗,但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進的今天,尤其是在店面運營和管理方面,如何加強零售經營與營銷的業(yè)務能力上,在強化一線銷售人員服務意識,做好本職工作上,將會是一個需要認真學習,不斷發(fā)展的領域。只有不斷努力學習,深入實踐,才能做到與時代同步,擔當起超市領頭軍的任務。我有信心不斷完善自我,努力把自己的工作做好!
以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強新品引進,利用先進的促銷方法進行創(chuàng)新銷售,提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市,我們在為用戶提供優(yōu)質產品及服務的同時,也應該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢,為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知,超市零售業(yè)是不斷發(fā)展,不斷進步的一個新課題。服務永遠面臨著挑戰(zhàn),沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案,所以在各項日常工作中,不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務能力,還要在各種服務中提出新要求,解決新問題。最重要的是,我們要在實際工作中,不斷創(chuàng)新,不斷學習。努力把自己的工作做得更好。各位領導,各位同事,以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報,不足之處,敬請批評指正。
生鮮營運經理崗位職責描述篇三
3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質的服務。
2。形象好、氣質佳,有較強的思維能力及創(chuàng)新意識;
3。有較強的服務意識,溝通表達能力和親和力;
工作地址:觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。
生鮮營運經理崗位職責描述篇四
3、負責本部門的所有商品陳列的設計和實施;
4、負責本部門營運標準的維護,使商場保持安全、整潔、干凈、舒適的購物環(huán)境;
5、負責執(zhí)行全店的銷售計劃,保證本部門業(yè)績達到公司指標;
6、負責商品的續(xù)訂和庫存的管理,控制缺貨;
7、負責促銷計劃的實施,競爭的市場調查和確定本部門的競爭品項;
8、負責控制本部門的損耗在公司的指標內;
9、提高勞動生產率,控制人事成本和營運成本;
10、負責本部門員工的培訓、評估、升遷等事宜;
11、負責本部門的消防安全工作,避免工傷事故的發(fā)生;
12、組織實施周期盤點、年度盤點;
13、完成領導交代的其它事務。
主要工作:
1、提高本部門顧客服務水平,保證優(yōu)質、準確、快速的微笑服務;
2、組織本部門的周會議,傳達并執(zhí)行公司的政策;
3、巡視商場進貨、存貨情況;
6、負責本部門管理層的排班;
7、負責對本部門所有員工進行業(yè)績考核、評估;
8、制定培訓計劃,加強對新員工及在職人員的培訓;
9、負責與其他部門進行溝通協調;
運營辦公室。
生鮮營運經理崗位職責描述篇五
職責:
1、區(qū)域年度銷售計劃的制定、達成;
2、負責區(qū)域內門店的監(jiān)督、檢查、輔導;
3、負責員工輔導、培訓及考核;
4、負責新開門店營運相關工作;
5、參與公司管理會議,參與部分公司決策。
任職資格:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、3年以上大型連鎖零售企業(yè)營運管理崗位工作經驗或2年同行業(yè)同崗位工作經驗;
3、具有卓越的組織和領導能力,良好的團隊合作精神;
4、具有良好的溝通能力以及良好的商業(yè)意識、數字分析能力;
5、具有較好的'計劃、預見和解決問題能力;
6、能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
7、品格端正、誠信務實。
生鮮營運經理崗位職責描述篇六
1、負責日常營運方面的管理工作,保證良好的環(huán)境;。
2、負責商業(yè)公司營運管理制度建立、培訓;。
3、根據商場指標,組織商場各部門完成利潤指標,保證出租率、租金收繳率;。
4、處理重大客戶投訴,對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。
任職資格:
1、大專以上學歷;。
2、___年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經驗;。
3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項目物業(yè)工程知識;。
4、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;。
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。
篇二。
1、執(zhí)行公司的指令、方針,完成公司的運營指標,并制定本部門運營目標與工作流程;。
9、負責對商場突發(fā)事件處理提出預案,并負責處理指揮;。
10、協助購物中心副總經理做好與其他部門、外聯單位的溝通和工作聯系,做好領導交辦的其它任務。
任職要求:
1、本科以上學歷,工商管理、經濟學、市場營銷等相關專業(yè);。
2、六年以上商業(yè)、購物中心工作經驗,二年以上購物中心營運經理及以上工作經驗;。
3、對國內商業(yè)地產有清晰的認識,具備優(yōu)秀的商場營運能力、敏銳的市場意識;。
4、具備良好的溝通能力與協調能力,有較好的經營提升能力、客訴處理能力。
篇三。
1、分配督導銷售目標。
分解公司零售目標,到店到月。
分解公司vip及牛仔銷售指標到店到月。
每天關注所有終端目標完成情況,每周提出提升業(yè)績的具體措施。
2、終端kpi管理。
統計分析反饋全國終端零售的平效、人效、客單價、搭配率、庫銷比等指標情況。
3、銷售政策落實。
推動公司的促銷計劃的落實。
推動公司vip政策的落實。
推動公司其他銷售方面政策的落實。
4、終端管理。
團隊方面,協助相關部門制定終端人員的激勵、考核、淘汰政策及招聘標準。
制定和督導終端的現場管理標準。
店鋪id的確定。
終端神秘客訪項目的實施。
機動督導隊的培訓及管理。
5、其他類部門工作。
篇四。
職責:
1、根據品牌整體發(fā)展規(guī)劃,統籌零售、商品運營、陳列培訓以及品牌業(yè)務,統合綜效發(fā)揮以品牌為單位的運作管理工作。
2、結合終端店鋪表現,制定、組織、落實公司規(guī)劃目標,并制定行之有效的業(yè)務方案,促進業(yè)務發(fā)成。
5、制定品牌的銷售方針及營銷策略、品牌銷售計劃分解、確保每月銷售任務達成6、完成總部及區(qū)部部署的各項工作。
任職資格:
1、性別不限,___歲。
2、本科及以上學歷,零售、服裝相關行業(yè)。
3、5以上零售營運管理經驗;。
4、具備品牌意識,出色的團隊建設和領導能力;。
5、熟悉服裝零售行業(yè)店鋪管理的相關知識;。
6、品牌終端營運或培訓管理工作經驗。
7、具備敏銳的市場洞察力,及良好的職業(yè)操守。
篇五。
職責:
1.督管區(qū)域門市產品操作sop的落實及培訓。
2.協助區(qū)域督導完成門市原材料供應,嚴查走水、取證違規(guī)門市相關材料等工作。
3.了解區(qū)域內督導管理區(qū)域門市qsc狀況,指導并設定目標,追蹤目標達成狀況。
4.協助所管轄區(qū)域的每家門市業(yè)績增長問題,及新開門市的開業(yè)支持。
5.計劃、執(zhí)行、追蹤、評估與回饋門市促銷活動。
6.提升區(qū)域門市采購量。
7.負責下屬區(qū)域各督導的工作管理、指導、培訓及評估。
任職要求:
1.五年以上茶飲(或餐飲連鎖)相關營運管理經驗,三年以上同崗位管理經驗。
3.熱愛服務業(yè)工作,吃苦耐勞,能適應高速快捷的工作節(jié)奏和承受較大的壓力。
4.性格開朗,積極主動,應變能力強,具備高度的工作責任感與熱情。
生鮮營運經理崗位職責描述篇七
3、對店鋪導購銷售技巧、貨品陳列、賣場環(huán)境定期進行指導培訓;。
4、實施區(qū)域店鋪人員管理、考核、能力提升;。
5、協調解決區(qū)域店鋪存在的問題,及時妥善處理各種突發(fā)事件;。
6、完成公司規(guī)定的各項管理任務及上級交付的臨時性任務。
生鮮營運經理崗位職責描述篇八
1.在溫泉經理的直接領導下,負責溫泉度假村公共溫泉區(qū)、男女賓區(qū),休息廳,泳池區(qū)的經營管理工作。
2.領導所轄員工努力完成上級確定的各項經營管理指標。
3.建立健全質量管理體系,擬定和完善出品質量和服務體系的標準,并督導。
5.實現各分部之間的合作、協調與溝通的良性運轉,并保持與其他相關分部的密切合作。全面負責溫泉部門前臺接待的各項管理工作。協助部門經理做好制定和完善溫泉的年度、季度、月份經營工作計劃和工作目標,編制各項預算管理方案,并組織實施,進行過程控制,力求達到最佳經濟效益。
6.分析研究溫泉產品及其附屬產品的發(fā)展趨勢,確立產品的高品質和競爭優(yōu)勢。
7.執(zhí)行公司人力資源管理政策和制度,督導實施部門的培訓計劃,提高員工整體素質,建立良好的企業(yè)文化氛圍。
8.建立完整的業(yè)績考核評估體系,激勵各部員工積極進取,并對領班級員工進行考勤和評估。
9.負責溫泉所轄部門的安全管理工作,督導檢查各類設備設施,消除隱患,保障客人和員工的人身、財物安全以及溫泉度假村的財產安全。
10.掌握客情,組織接待重要客人,及時督導操作層的服務質量并解決相應的工作難題。
11.要時替部門經理參加酒店或部門組織每日晨會,布置工作,傳達重要信息,解決工作難題。
生鮮營運經理崗位職責描述篇九
1.向公司總經理負責,保證營運部的正常運行。
2.負責營運部的生產情況、生產效率,品質情況及利潤等的改善與提高。
3.負責營運部的管理,使各項工作得以改善。
4.負責營運部人員的管理、考核及評定,合理分配工作。
5.負責營運部質量改善、質量提高及保證產品質量的穩(wěn)定。
6.配合研發(fā)部進行新產品的開發(fā),跟蹤新產品的進展情況。
7.負責生產環(huán)境的改善及保持。
8.負責項目小組工作的推進、改善、提高。
9.負責營運部成本的節(jié)約和改善,以及持續(xù)改進工作的推進。
10.負責處理營運部內、外質量問題投訴,客戶退貨及不合格品的評審與處理工作,對產品成本進行管理及控制。
11.做好其他總經理委派的任務與項目。
生鮮營運經理崗位職責描述篇十
5、參與并執(zhí)行公司制訂的階段性市場目標,針對目標做好相應的籌劃和執(zhí)行以達成目標;
6、收集行業(yè)信息及客戶信息等,不定期對本部門人員素質、工作進行指導和培訓工作;
7、負責運營團隊的日常工作安排、指導、溝通協調及監(jiān)督等內部管理工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
2、具有5年以上運營管理工作經驗;
3、文字能力強,表達能力強;
4、具有優(yōu)秀團隊管理能力,有很強的責任心和認真的工作態(tài)度;
5、具備優(yōu)秀的協調溝通能力和團隊合作精神,組建和培訓團隊經驗豐富;
6、大型連鎖企業(yè)(尤其是服務行業(yè))運營管理工作經驗優(yōu)先考慮。
生鮮營運經理崗位職責描述篇十一
4、處理重大客戶投訴,對重大投訴做出糾正處理措施并跟進實施效果。
1、大專以上學歷;
2、5年以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)廣場或購物中心營運的管理工作經驗;
3、熟悉商場營運管理流程、熟悉商戶管理及基本工程管理,了解項目物業(yè)工程知識;
4、較強的文字處理能力,語言表達能力;富有感染力、影響力、領導力和學習力;
5、具有商業(yè)敏感性,有良好的營銷策略,極強的資源整合、經營管理能力、成本控制能力。
生鮮營運經理崗位職責描述篇十二
1. 協助運營部經理負責整個運營部的日常工作;掌握商戶動態(tài);及時協調解決業(yè)戶在經營過程中出現的各種問題。
2. 熟悉商場制度和工作流程,掌握本部門人員當班情況,并做好查崗工作。
3. 嚴格檢查業(yè)戶考勤情況,閉店時配合保安做好清場工作,檢查商管員清場情況,確保商場設施、設備、防火安全。
4. 認真檢查各類設備設施的運轉情況,發(fā)現問題及時協調有關部門在第一時間內進行維修處理,確保商場正常運行。
5. 認真檢查商場外衛(wèi)生情況,發(fā)現問題,及時通知行政部門立即處理,保證賣場干凈,整潔的良好氛圍。
7.檢查商管員做好當值記錄,當值未能處理完成的事務,必須在值班記錄中向下班交代清楚,并做好交接工作。
8. 檢查、監(jiān)督商管保持商場內走動式管理,如遇重大事情,除及時到場組織處理外,要立即向部門經理匯報。
9. 負責業(yè)戶租金,水電,取暖費等相關費用的催繳工作,并認真做好記錄,歸檔保存。
10. 負責監(jiān)督、檢查商管員關于業(yè)戶進場裝修及退場商戶相關手續(xù)的辦理工作,檢查及驗收工作。
11. 負責處理各類突發(fā)事件,并將事件的過程和處理結果匯報部門經理。
12、完成好部門領導交辦的各項臨時性工作。
淘寶運營助理
1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽量和轉化率;
5、精通天貓規(guī)則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執(zhí)行細節(jié)。
營運總監(jiān)崗位職責
一、管理權限:
經總經理授權負責統管公司經營工作,建立統一的經營管理方針政策,行使對公司經營工作的指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章、工作指令的義務。
二、管理職責:
1. 負責抓好公司經營規(guī)章制度和細則制定、系統規(guī)劃年度工作計劃,制定標準化、規(guī)范化的工作流程,經總經理批準后監(jiān)督執(zhí)行。
2. 負責為重大決策事項提供數據支持和專項研究報告。負責定期為公司提出定題企業(yè)經營狀況分析和前景預測報告。
3. 管理協調市場部和技術部工作,確保公司經營系統整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經理裁決。
4. 負責組織制定公司經濟責任制考核制度和考核工作實施細則,按月考核評分及時公布。
5. 主持公司經營系統總體設計方案 ,負責全公司經營投資預算方案、在批準后組織實施。
6. 密切關注國際國內信息產業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術的影響,為公司引進先進信息技術提出意見和建議。
7. 負責審查部門提交的各種工作匯報,評估工作效率并對存在的問題加以處理,定期聽取直接下級述職,并做出工作評定。
8. 負責指導、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務工作,改善工作質量和服務態(tài)度,做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰。
9. 負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關的各項管理制度;
10. 負責組織對公司人員的業(yè)務培訓;
11. 完成總經理臨時交辦的工作。
1.在總經理的授權下,全面負責公司日常經營管理工作。
2.認真執(zhí)行公司的各項決議,定期向總經理匯報告企業(yè)經營管理情況。
3.按照公司確立的目標管理要求,負責制定公司經營管理計劃和方案,并組織實施。
4.建立健全公司組織管理系統,制定合理的工作流程,建立精簡、高效的操作架構體系。
5.負責公司人力資源管理,合理地開發(fā)利用人力資源,培養(yǎng)、選拔和任命一批優(yōu)秀的管理人員隊伍,使之具備良好的競爭優(yōu)勢。
6.根據市場行情及公司的實際情況,組織制定公司整體營銷計劃,審批各類分項計劃,并組織實施。
7.組織制定并建立健全公司各項目財務管理制度,確保公司經營活動遵紀守法,嚴格執(zhí)行上級頒布的各項管理政策,制度用管理條例。
8.擬定公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃,報公司批準后組織實施。
9.負責召集每月工作例會和其他會議,急時通報公司經營管理情況,布置檢查每月工作情況,研究和解決有關經營管理問題。
10.負責公司公共關系工作,建立和維護公司良好的社會形象。
完成總經理安排的其他工作。
生鮮營運經理崗位職責描述篇十三
職責:
1、負責完成區(qū)域內各項銷售任務指標;
5、負責根據陳列指引,檢查店鋪陳列完成情況,提升品牌形象;
7、負責區(qū)域內店鋪員工管理,實施分店人員招聘、調配、考核、獎懲;
8、負責針對商場促銷活動,制訂營銷策略、并實施組織開展,對效果進行評估;
9、負責維護商場良好的關系,促進區(qū)域內分店籌劃和業(yè)務發(fā)展。
任職要求:
2、為人正直、積極進取,工作責任心強,分析及判斷力、處事忠誠可靠;
3、成熟的管理、督導及培訓技巧;
5、具有以客為本的服務意識和良好溝通協調能力;
6、敏銳的市場觸覺。
生鮮營運經理崗位職責描述篇十四
3.熟悉本區(qū)域業(yè)務運作流程,了解相關區(qū)域運作流程;
4.了解本區(qū)域商品的市場情況;
5.組織、溝通、協調能力強;
6.掌握本區(qū)域所售商品的商品知識;
7.了解顧客購物心理,具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓;
8.掌握與商業(yè)有關的法律知識;
9.熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設施的性能,并能正確執(zhí)行營運部經理崗位職責;
10.對來退換商品的顧客要主動熱情接待,態(tài)度誠懇親切,問清退換商品的原因;
11.退換貨時做到不出廠家,不出區(qū)域,不出部門;
12.商品退換退到無法解決時及時請示,并妥善解決;
13.做好退換貨記錄;
14.了解商場安全設施并掌握有關安全知識,是商場的二級消防責任人。
工作要求
1.確保公司各項規(guī)章、制度在賣場得到貫徹、落實;
2.制定銷售計劃,加強商場促銷活動,力創(chuàng)良好銷售業(yè)績;
3.了解市場銷售情況,發(fā)展趨勢并依此做出對策建議;
4.為顧客提供良好的售前、售中、售后服務;
5.對賣場員工進行科學管理,做到恪盡其責;
6.加強員工業(yè)務知識培訓,提高員工素質;
7.建立健全防損的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理;
8.加強商品管理,確保物流安全、暢通;
9.嚴格控制各種費用開支,降低經營成本,確保賣場購物環(huán)境良好;
10.及時向公司領導反饋賣場經營情況及經營對策。
生鮮營運經理崗位職責描述篇十五
二、直接上級:分公司總經理。
直接下級:經理助理。
10、參與分公司部門經理會議,及時完成分公司總經理交辦的其它工作;
11、部門費用預算的計劃、控制;
12、工作成果報告,營運成果效益評估、改善報告;
13、工作檢討計劃,部門計劃的編訂;
14、在關部門運作制度建立及修訂;
15、參與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項;
16、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況;
17、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動;
18、短、中、長期營運策略擬定與呈報;
19、配合策劃部組織好各種促銷活動;
20、他相關營運部的營運管理事項。
三、主要職權1、2、3、4、5、6、7、對下屬各項工作的檢查、考核權;對分公司總經理的工作報告權;對公司其它工作的建議權;下屬的人事聘免、獎懲、等人事異動的建議權;下屬工作指導、督查權;部門相關費用審核權、控制權;處理顧客投訴的對外代表權。
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