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物業(yè)工程部述職報告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
20xx年已過去。在忙忙碌碌過去的一年,身為工程部部長,在公司領(lǐng)導(dǎo)下組織公司工程規(guī)劃、工程設(shè)計、工程施工管理、工程招投標(biāo)管理。同時對已完工的萬里路改造工程項目的遺留問題的處理。在工作中認真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)工程規(guī)劃、工程設(shè)計、工程施工和工程招投標(biāo)管理的法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程及管理制度。嚴格遵守公司各項管理制度,積極有效的開展工作。同時根據(jù)公司要求建立健全了部門內(nèi)部各項管理制度,取得了相應(yīng)的.工作結(jié)果,組織工程部同事所完成的工作在工作總結(jié)中表述。下面對自己在工程部部長崗位上就德、能、勤、績、廉作述職。
一、
德的方面,所謂德,個人認為是操行。做到了愛崗、敬業(yè),不損人利己,對周近環(huán)境的人和諧相處,沒有對任何人、任何事做出有損良知的舉動。做人、做事行得正、影不歪。
對于能,自己認為,在工程部部長崗位上,從對外協(xié)調(diào)工作,對內(nèi)工程的管理,和公司其他部門的溝通,把自己的潛能已經(jīng)發(fā)揮到了最大化。之所以在去年工程部的整體工作中按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一些差距,但工程的推進、萬里路項目的遺留問題的處理在公司的領(lǐng)導(dǎo)下取得了相應(yīng)的工作結(jié)果,同樣與自己團結(jié)工程部的同志,一起努力的完成是分不開的。
說道勤,自身剖析:由于長時間的從事該項工作,周而復(fù)始的置身于大量的事務(wù)工作和遺留問題的處理,形成相應(yīng)的工作疲勞,產(chǎn)生懶散現(xiàn)象。對于有些事抓不緊、跟不上、盯不到位;對一些難解決、難處理的事就能推就推。沒有認真思考、出謀劃策,思路單一,不用變通快捷的方式去解決問題,缺乏深層次、多元素、多方案處理。在今后的工作中,改變這些不足和缺陷,多動腦、多動身。
談到績,去年在工作中,工程部的工作和自己的成績還不夠好。與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有些差距。新的一年即將開始,自己要從不足之處作多方面改進。在公司領(lǐng)導(dǎo)之下勤學(xué)習(xí)、多思考,按法律、法規(guī)、制度來做事。團結(jié)好部門同志,加強部門合作、溝通,充分發(fā)揮部門集體的作用。讓自己的工作上有一個重新開端。
講到廉,身為工程部部長,自己始終堅信:做好事、管好自己、認真工作。不謀私利、不優(yōu)親厚友。筑牢自己廉潔自律的思想防線,讓自己干干凈凈、問心無愧。
綜上所述,身為工程部部長,請各位評判。謝謝大家。
物業(yè)工程部述職報告篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好:
2014年即將過去,為推進構(gòu)建和諧、促進物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。作為一名基層干部來說,具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)。工作求真務(wù)實,力求高效,在公司大力支持和幫助下,通過自身努力,較好的完成我工程部維修工作。就這一年里所做的工作做以述職:
1.帶頭完成了公司下達的各項維修任務(wù),其中有公共區(qū)域,部分商戶維修等,得到業(yè)主商戶的好評和認可。
2.加強商場鋪面的裝修管理,對商場裝修施工按工程管理規(guī)章制度進行監(jiān)督,使之不影響商場外貌和安全的要求。并對商鋪的用電安全進行監(jiān)督和線路改造。
3,在中央空調(diào)部分,組織工程部人員對商場中央空調(diào)系統(tǒng)中的水泵、冷卻塔風(fēng)機都進行了維修和維護,并對各樓層的空調(diào)回風(fēng)口進行了定期清掃,保證中央空調(diào)系統(tǒng)的正常運行。
4.制訂了崗位責(zé)任和工作交接,在此基礎(chǔ)上把工作落實到了實處。
5.在雷雨期間及時對商場的明、暗溝進行疏通,做好排洪防汛工作。
6.完成監(jiān)控系統(tǒng)維修,以使監(jiān)控系統(tǒng)能正常運行。7.發(fā)電機每月進行一次保養(yǎng),保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘,確保停電時能快速進行發(fā)電。8.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對樓內(nèi)弱電管井進行了全面清潔、整理工作,配合電信、移動、聯(lián)通等公司進行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
9.在能源管理、降低消耗方面,將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及樓梯間照明等分時關(guān)電控制;在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下,盡量減少燈具使用數(shù)量。我對商場內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法。本作凡是能自己能維修的設(shè)施設(shè)備不請外協(xié),自己動手修理以節(jié)約費用開支。對大型設(shè)備方面,如電梯、中央空調(diào)、柴油發(fā)電機在維修過程中進行監(jiān)督把關(guān),在保證能正常運行的前提下盡量節(jié)約,在必須更換的元器件中對采購數(shù)量和價格進行控制。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件、燈具等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
在即將到來的2014年,我會進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為我公司推進構(gòu)建和諧、平安商場,做出自己應(yīng)有的貢獻。也望各位領(lǐng)導(dǎo)同事們一如既往的幫助我、支持我謝謝!
二0一四年一月五日。
物業(yè)工程部述職報告篇三
我于xxxx年8月28日進入公司工作,成為公司的一名試用員工,擔(dān)任公司部門經(jīng)理一職,主要職責(zé)是負責(zé)處理物業(yè)工程維修事務(wù)。很感謝公司全體同仁對我工作的大力支持和幫助,也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。作為公司一個部門的經(jīng)理,我深感肩上的任務(wù)沉重,責(zé)任重大,壓力更大,甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務(wù),不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但,有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力,才給了我努力工作的動力,讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度,慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當(dāng)中,公司同仁們給了我很大的幫助,讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況,熟悉公司所處環(huán)境,使得我可以順利地開展各項工作,公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。以下是我近期對項目的了解程度:
2、供電:雙路10kv高壓引入園區(qū)高壓配電室(2臺20xxkva變壓器,另預(yù)留4臺增容位置),經(jīng)1#、2#變壓器轉(zhuǎn)換成低壓380v后分到各個樓內(nèi),其中1、2、3、6、7、8、12、15、16號樓內(nèi)各一路(2號西電纜丟失);10號樓分雙路供到南、北兩側(cè)的低壓配電室后再次分供到各層各戶,各戶均有電表計量;4、9號樓雙電纜供電;13、14樓共用1根電纜;5、11號樓因未施完工,所以沒有布電纜。
3、供水:園內(nèi)環(huán)形雙路供水。園區(qū)南側(cè)8#樓南側(cè)和西門口各一個總閥及總水表,在園區(qū)內(nèi)形成環(huán)路供到各個樓內(nèi)(因園區(qū)內(nèi)無高層建筑,所以是市政直接供水),其管路上方布有消防栓接合器。每棟樓前地面井內(nèi)均有閥門、水表控制各棟樓的用水。
4、供暖:市政蒸汽經(jīng)東門進入地下泵站及10#樓二層泵站、招商中心泵房,二次交換后分別供到各個終端用戶。
5、消防(已經(jīng)癱瘓):由市政自來水供到地下泵站的消防水池經(jīng)消防泵二次加壓供到各個樓內(nèi)消防栓;樓外側(cè)設(shè)消防水泵接合器。
6、安防系統(tǒng)正在改造。
7、電梯:10#樓2部貨梯;12#樓2部客梯;15#樓3部客梯;16#樓2部客梯、1部食梯;14#樓在建2部客梯。
在這段時間的工作過程中,我盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù),期間主要工作如下:
1、配合項目經(jīng)理做藥谷一號項目的工程部預(yù)算;。
2、配合招商工程部對園區(qū)改造部分進行施工(安保宿舍、監(jiān)控、園林等);。
4、組織維修工對園區(qū)的路燈、草坪燈進行維修、保養(yǎng);。
5、組織維修工對噴泉、水系維修調(diào)試;。
7、統(tǒng)計16號樓公寓3、4、5層的水、電維修所需材料;。
9、去國家電網(wǎng)北京大興供電公司咨詢高壓配電室停1臺變壓器及過戶問題;。
10、協(xié)調(diào)電梯維修、年檢、過戶等問題;。
11、組織維修工對設(shè)備房內(nèi)設(shè)備進行保養(yǎng)、粘貼標(biāo)識;。
12、維修物業(yè)樓頂太陽能熱水系統(tǒng);。
13、統(tǒng)計1#、2#、3#、4#樓內(nèi)電纜丟失數(shù)量;。
14、客戶退租時對租賃區(qū)域進行驗收移交;。
15、每月組織申購材料計劃,以便及時維修;。
16、每月組織水電工抄客戶租賃區(qū)域用水、用電表底數(shù);。
17、組織對客戶保修的問題及時進行維修;。
18、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。以上是我近期工作小結(jié),我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
物業(yè)工程部述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我要感謝公司和公司的各位領(lǐng)導(dǎo)給予我加xxxx一員的機會,我會盡自己最大的努力和強烈的工作責(zé)任心去完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項工作。
以下是我從入職到現(xiàn)在的工作總結(jié)和下一步的工作計劃:
一、本人加入中奧物業(yè)至今已四個月的時間,在這四個月的時間里,在公司良好的決策下和公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下。在帶領(lǐng)部門的同時,本人也學(xué)到了很多新的知識和經(jīng)驗,以來更完善工作當(dāng)中的不足之處。
三、處理突發(fā)事件三件事:
1、8號樓被消防水泡。本人及時通知相關(guān)單位前來搶修,同時與本部門員工極力挽救單元各設(shè)施不被破壞。
2、6號樓2單元大堂大面積瓷磚的脫落。本人及時將該問題匯報上級領(lǐng)導(dǎo)及發(fā)函至房產(chǎn)公司工程部進行處理,同時與業(yè)服部溝通打印溫馨提示通知,并對脫落部位作了相應(yīng)的圍蔽工作,以免傷及到過往人。
3、5號樓6號樓空調(diào)百葉窗松脫。恐傷及到人員,在巡查時發(fā)現(xiàn)時,即刻聯(lián)系相鄰業(yè)主前來開門,并聯(lián)系當(dāng)?shù)叵啦筷犌皝碜鞲呖兆鳂I(yè)的協(xié)助,最終成功取下松動的百葉窗。
四、工程工作重點概述。
1、為節(jié)約能耗,巡查時將地下車庫及各公共區(qū)域的燈盡量少開,開晚。
2、對污水泵的巡查及時與報告,避免事故的發(fā)生。
3、對智能化設(shè)備、消防設(shè)備每天由專人負責(zé)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保持設(shè)備的正常工作。
4、電梯設(shè)專人跟蹤保養(yǎng)單位人員的維修和保養(yǎng)。對1號樓精裝修房子陪同施工單位現(xiàn)場督促維修。
5、對業(yè)主入住的送電、送水的及時處理與業(yè)主簽名確認后送水、電的管理方法。
五、每星期對本部的員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要是安全、規(guī)范操作技能及傳達公司相關(guān)制度,其目的是提高員的工作技能和規(guī)范操作。
六、每日統(tǒng)計和跟蹤維修問題,對未完成的工作做好記錄,繼續(xù)跟蹤。對以后可能重復(fù)出現(xiàn)的問題設(shè)立檔案記錄。
通過四個月時間的工作,使我得到了很大的歷練,對今后的維修管理工作作出了如下幾點設(shè)想:
1、對每個員工根據(jù)各人的特長分配工作,對完成的工作要填寫工作記錄做好總結(jié)。
4、認真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制,督導(dǎo)下層員工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,安全操作管理制度及員工守則,堅持設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度。按三干凈:設(shè)施設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈。三不漏:不漏電、不漏水、不漏氣。五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調(diào)整良好的標(biāo)準(zhǔn),嚴格檢查督導(dǎo)。
7、團結(jié)好本部人員,協(xié)助項目經(jīng)理穩(wěn)定員工實現(xiàn)狀態(tài),親歷親為,身先士卒,一切工作都是立足與本職。
在2010年僅剩的幾個月的時間里,我將用我微薄的力量,帶動整個部門,共同將本職工作更加強化,更扎實的完善各項工程維修工作。
述職人:
日期:
物業(yè)工程部述職報告篇五
20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將二0一0年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報:
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時開關(guān);。
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時開關(guān),在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2獨棟弱點問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作。
由于獨棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當(dāng)然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨棟弱點基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;。
修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護保養(yǎng)情況。
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題。
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻xx千多平方刷油漆保養(yǎng)問。
題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責(zé)處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經(jīng)打到公司采購。
三,目前存在的問題。
1專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。
5個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高。
6和各部門工作銜接還不是很完美。
四,20xx年美蘭金邸維修工作重點設(shè)想;。
1計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
以上就是我20xx年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和。
同事們批評指正。
物業(yè)工程部述職報告篇六
一、履職盡責(zé)情況。
眾所周知,賓館經(jīng)歷了多次總經(jīng)理輪換,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,保證自己所管轄的工程部工作符合要求,還輔助編制了一系列管理制度,為酒店工程部管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。賓館在初創(chuàng)時期,到過賓館的每個地方,摸過賓館的每個部件,熟悉賓館的每條管線。工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認同。在這一年當(dāng)中基本能夠完成賓館領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。完成的主要工作任務(wù)有:
1、四月初對中央空調(diào)兩臺主機進行年度維修保養(yǎng),采用機械除垢和化學(xué)除垢雙結(jié)合的科學(xué)清洗方法,清除了蒸發(fā)器和冷凝器上的結(jié)垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內(nèi)。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節(jié)性維修保養(yǎng),更換軸承和防水密封,并做防銹處理,使設(shè)備的工作效率恢復(fù)到正常運行水平。
2、對空調(diào)制冷效果差、風(fēng)機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養(yǎng)。進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風(fēng)葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風(fēng)機盤管做防振動技術(shù)處理,降低空調(diào)噪音,提高制冷效果。
3、在進行一級維修保養(yǎng)的房間內(nèi),同時對房間內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛(wèi)生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛(wèi)生間排水管s彎處的頭發(fā)等雜物,保持排水暢通。
4、改造綜合樓以及二十七間店面的電表,把原有的機械電表改為插卡式預(yù)付電表,減少財務(wù)工作量,從被動收費變主動收費,減少賓館損失,并把其中十間店面線路接到綜合樓,減少賓館支出(店面與綜合樓電費不同)。
5、拆除綜合樓職工食堂舊廚房,消除安全隱患。
6、改造餐廳廚房主下水道,使賓館排水更加暢通。
7、做好電梯維護保養(yǎng)工作,確保電梯安全無事故。
8、每日巡視檢查高壓運行設(shè)備,定期啟動發(fā)動機,使其工作正常,確保賓館用電安全。
9、每周檢查消防設(shè)施設(shè)備,確保賓館消防安全。
10、做好保安、電工安全教育及培訓(xùn)工作,確保賓館安全無事故發(fā)生。
二、存在的問題。
1、部門內(nèi)部管理比較松散,沒有推行獎懲激勵機制,不利于促進員工工作的積極性,部門協(xié)調(diào)不夠,造成有時處理維修任務(wù)不夠及時。
2、隨著賓館設(shè)備使用年限的增長墻紙、踢腳線、油漆等裝飾逐漸陳舊老化,加之員工保護意識不夠,人為破壞情況較為嚴重。
3、賓館的重要中央空調(diào)雖進行了計劃維修、清洗保養(yǎng),但還是有一臺主機內(nèi)部有故障,帶病運行。
4、在設(shè)備管理方面還存在不足,由于工程部一直以來未建立完整的設(shè)備資料,很多設(shè)備存在“無設(shè)備臺賬、無管理責(zé)任人、無設(shè)備使用人”的三無現(xiàn)象,無形中造成了資源浪費。
5、在節(jié)能降耗工作方面取得了一定的成績,這是工程部和賓館各部門共同努力的結(jié)果,但賓館有些員工的節(jié)能意識仍有待進一步提高。
三、
下一步的工作打算。
1、進一步加強部門內(nèi)部管理工作流程管理、資料管理,內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
2、定期召開設(shè)備管理、成本核算和費用控制會議,研究、改進和完善對設(shè)施設(shè)備的科學(xué)管理方法。
3、掌握設(shè)備管理人員及維修人員的技術(shù)義務(wù)狀況,鼓勵部門員工提高和更新業(yè)務(wù)技能,開展全方位、多層次、多渠道的技術(shù)培訓(xùn)工作。
4、充分調(diào)動員工的積極性,定期進行職業(yè)道德、賓館意識教育,培養(yǎng)員工企業(yè)責(zé)任感和榮辱感。
5、加強部門日常管理,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
6、充分發(fā)揮管理職能,提供工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件全盤考慮、統(tǒng)籌安排,樹立主人公意識,維護賓館的利益,使終把管理與實際工作相結(jié)合,不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
2012.11.24。
物業(yè)工程部述職報告篇七
20xx年,也是本人在xx物業(yè)有限公司維修部工作的第x年,在這一年的時間里,本人遵紀守法,認真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作,在維修部領(lǐng)班的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,總結(jié)主要如下幾方面:
初來工程部,對這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在x主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗通過摸索,思考和總結(jié),再加上x主管帶領(lǐng)多次到時現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護工作等都一定的了解。
本人以身作則,要求班員遵紀守法,遵紀公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強班員的責(zé)任心培訓(xùn),認真做好設(shè)備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的工作,合理安排,調(diào)動班員,迅速處理。對客服中心的來電報修,認真聽講,記錄來電的單位,報修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動班員迅速處理,對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實施時落實到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會對員工時常進行安全教育,加強部門員工的安全操作意識。在動電、攀高等危險作業(yè)時,確保有人在場監(jiān)護。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對部門員工進行了設(shè)備安全使用常識的培訓(xùn),提高了全體員工安全的意識。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對各部設(shè)備專項安全檢查,每月對大廈配電井,管道井設(shè)備進行安全檢查;按計劃春秋兩季對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對重點運行設(shè)備進行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、外圍地板磚進行修補。
4、公共走道墻面進行修補。
5、所有的強電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
6、所有的公共走道燈進行改造,做節(jié)能處理。
7、對所有的消防栓進行檢查和貼封條。
8、對所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護工作。
9、完成對大廈的水、電、氣管線的普查,對辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對大廈內(nèi)公共走道照明進行維修和更換。
11、完成了對xx天面,xx樓及負二消防風(fēng)機除銹和翻新工作。
12、完成對樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的'檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護工作。
14、完成了對a辦公樓/b住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對a辦公樓房內(nèi)/b住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對a/b棟大堂的彩燈布置。
18、完成對商場6f~1f所有走梯門的固定。
19、完成了對a辦公樓/b住宅樓及負一負二的消防電話的測試通話。
20、對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
21、除了完成以上項目的工作外,完成日常維修工作。本人在20xx年一年中帶領(lǐng)工程部人員對大廈的用電設(shè)備及共公設(shè)施進行檢查和維護記錄。
物業(yè)工程部述職報告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從事物業(yè)管理這幾年來給我的感覺就是一個字“難”。在物業(yè)管理行業(yè)中流行這樣一句話“上輩子造的孽,這輩子做物業(yè)”,這句話道出了從事物業(yè)行業(yè)人員的心聲,做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對象都滿意很難,做跟五湖四海的業(yè)主打交道的工作更加難做,都是處理一大堆煩瑣小事,處理不當(dāng)就是大事。
物業(yè)管理服務(wù)確實是非常煩瑣的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動物,業(yè)主們動不動就到管理處說事;家里因電器使用不當(dāng)造成供電故障會找物業(yè)公司麻煩,鄰里關(guān)系有矛盾也會鬧到物業(yè)公司,大事小事事事都會找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),物業(yè)公司的員工天天被一部分無理要求的業(yè)主罵,有時甚至被野蠻業(yè)主打,矛盾升級就會鬧到法院去,網(wǎng)絡(luò)上媒體上經(jīng)常有關(guān)于物業(yè)公司與業(yè)主鬧法律糾紛的報導(dǎo)。
現(xiàn)在的人們維權(quán)意識比過去都強了,可并不是每個業(yè)主的法律知識都提高了,很多報導(dǎo)都是一些業(yè)主在無理取鬧,而有些公司為了大事化小、小事化了,盡可能不把事情鬧大,都采取放棄法律維權(quán)途徑,私底下協(xié)商作出很大的讓步,這樣造成了別的業(yè)主效仿,動不動就起訴你物業(yè)公司,物業(yè)公司不得不消耗大量的人力財力,綜上所述給我體會是做物業(yè)管理真的很難,管理費也很難收,物業(yè)管理本來是一個微利潤行業(yè),是一種勞動密集型行業(yè),社會各界認為做物業(yè)什么樣的人都可以做,只要有手有腳就能做,根本沒有什么技術(shù)性。
其實物業(yè)管理專業(yè)技術(shù)含量很高,只是整個行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)不高,造成外界對物業(yè)管理的偏見太深,這樣就需要對員工不斷地加強培訓(xùn),提高員工的基本素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,該維權(quán)的一定要維權(quán),一切按物業(yè)管理條例及相關(guān)的法律法規(guī)辦,同時多與業(yè)主溝通、宣傳物業(yè)管理條例及物權(quán)法,很多物業(yè)公司為了自己的利益損很多害業(yè)主的利益,嚴重損害了整個行業(yè)的形象;如果整個行業(yè)做到規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化,社會各界對物業(yè)管理的偏見也會小一點,社會地位也會提高,從事物業(yè)管理也就沒有那么難做了。
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