人力招聘年度工作總結(優(yōu)質12篇)

通過總結，我們可以發(fā)現(xiàn)并彌補自己在學習和工作中的不足之處，提高效率和成果。在總結的過程中，要注意自己的觀點客觀、準確，避免主觀色彩的加入。需要寫總結時，不妨參考一下下面這些范文，說不定會有意想不到的收獲。

人力招聘年度工作總結篇一

2014年是分置改革的關鍵之年，改革的順利實施，太白酒迎來了久違的春天。這是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，客戶爆發(fā)意味著一場更為慘烈的行業(yè)內部競爭已經(jīng)開始。在這樣的背景下，人力資源部除了對公司各部門工作竭力支持、積極配合、熱心服務外還就如何推動公司跨越式發(fā)展，如何完善公司管理標準化、精細化、流程化等諸多層面進行了積極的思考與探索。2014年，人力資源部緊緊圍繞公司年度目標，努力學習、勤奮工作、充分發(fā)揮服務與支持職能，較為圓滿地完成了年度的工作任務?，F(xiàn)將工作完成情況總結如下：

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職的員工，而是為了激勵員工不斷改進工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調整改善，從而推進企業(yè)的快速發(fā)展。

為實現(xiàn)公司的年度目標任務，人力資源部在分管領導的悉心指導下，努力學習平衡計分卡的知識，深刻領會其對促進公司發(fā)展的重要意義。在今年的4次試行考核中，我們結合公司的實際情況不斷完善考核辦法，以目標為中心，按照公司《目標考核辦法》和《部門季度績效考核流程》的要求和規(guī)定，與各部門積極溝通，認真探討，根據(jù)年度目標計劃分別制定季度工作計劃和目標指標，并按季度進行考核。在具體推行平衡計分卡這套戰(zhàn)略管理工具的過程中，我們不回避自身實踐經(jīng)驗不足的現(xiàn)實，加大工作力度，不斷學習，不斷溝通，不斷改進，不斷完善。希望通過我們的努力工作，使這套科學的管理方法得以正常運行，發(fā)揮其應有的作用，從而使其成為了促進公司全面發(fā)展，提高組織工作效率的一套切實可行的戰(zhàn)略管理工具。

2014年7月10日至7月20日為了更好地做好本職工作，發(fā)揮好上下協(xié)調、溝通反饋的作用，人力資源部在公司總裁助理楊大勇的帶領下，與公司總部12個部門（經(jīng)紀業(yè)務部、并購部、研究發(fā)展部、清算中心、合規(guī)部、風險監(jiān)控部、稽核部、信息技術部、計劃財務部、總裁辦公室、行政部、黨群工作部、）和5個營業(yè)部2個服務部（金碧路營業(yè)部、翠湖西路營業(yè)部、威遠街營業(yè)部、玉溪營業(yè)部、曲靖營業(yè)部、保山服務部、騰沖服務部）分別進行了績效面談，針對各部門上半年工作的完成情況，工作中存在的問題，需要公司提供的支持以及對公司目前實行的目標管理考核辦法的意見和建議等四個方面進行了溝通，以書面形式對談話結果及時進行匯總、整理，及時向公司領導做了匯報。

第四季度，人力資源部就考核系統(tǒng)在試行過程中出現(xiàn)的問題，吸取經(jīng)驗教訓，對怎樣設置最適合公司的績效考核指標進行積極探討，為2014年公司績效考核工作打下了堅實的基礎。

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一。與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內因應人力資源市場競爭形勢和人才供求關系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具競爭力的必要條件。人力資源部根據(jù)公司實際狀況，力求構建完善的福利政策，使公司“以人為本”的核心經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，從而在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

1、辦理薪金、社保、請休假、考勤等日常工作

為了更好地為公司各部門服務，我們在工作中嚴格要求自己，從點滴小事做起，認真完成好人力資源管理的每一項工作，認真把握每一個考勤異常情況，仔細核算好每一名員工工資，確保了工資的及時發(fā)放。本年度我們多次代表公司看望慰問結婚、生病員工，及時申請發(fā)放過節(jié)費，處理員工來電來訪，與員工談心。在日常工作中，我們按規(guī)定及時為全體員工辦理“五險一金”，按照公司的要求嚴格執(zhí)行請休假、考勤等制度，為公司的正常運轉發(fā)揮了我們應有的作用。

2、組織全體員工體檢

員工健康關系到企業(yè)的和-諧、可持續(xù)發(fā)展。為保證員工的健康，提高員工的健康水平和保健意識，人力資源部已把定期為員工體檢當作制度來執(zhí)行。今年6月，我們組織了全體員工（共263人參加，其余10多人因工作和個人原因未參加）進行全面體檢，不僅增強了員工對公司的認同感和歸屬感同時也為公司的人性化管理貢獻了自己微薄的力量。

3、為員工訂做工裝

為了提升公司形象，增強管理力度，展現(xiàn)員工良好的精神風貌，我們于今年9月聯(lián)系了多家服裝廠家，在征求員工意見的基礎上經(jīng)過認真篩選和比較，最后選定雅戈爾集團股份有限公司作為合作對象，經(jīng)過大家的共同努力，工裝的定制工作于11月底完成，并發(fā)放到員工手中。

4、積極展示公司對員工的人文關懷

今年9月，由黨群部和人力資源部積極倡議，悉心組織，公司員工的關愛，使我們的小亮亮（信息技術部劉杰獨子）深切感受到公司這個大家庭的溫暖。這既體現(xiàn)了公司對員工的人文關懷，更展現(xiàn)了我們太平洋人團結互助的精神風貌。

4、社保、公積金的核定

按政府相關部門的要求，及時進行了2014年社保、公積金的核定工作，按時按質完成了增減、繳費工作，維護了公司和員工的利益。

員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次、工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人才結構構成，增強企業(yè)的綜合競爭力。

為滿足員工職業(yè)發(fā)展的需求，使員工適應社會的發(fā)展、公司的發(fā)展，同時使2014年度的.培訓工作能突出主題，具有針對性，我們于年初對各部門的培訓需求進行了調研，在調研的基礎上，擬制下發(fā)了《2014年度員工培訓計劃》。本年度共組織了公司級培訓4次，跨部門級培訓16次，讀書會18期，各部門平均每人完成培訓24課時。為使培訓具有吸引力，我們將各部門的內部培訓列入季度績效指標，得到了各部門的高度重視；公司級培訓、跨部門培訓和讀書會按重要程度和培訓范圍給予相應的積分，并將員工年度參加培訓的積分與年度考核掛鉤，督促員工自覺處理好工學矛盾，擠時間學習，提高自身素質。同時為了使員工變被動學習為主動學習，讓大家變被動參與為積極參與，我們給予各部門展示才藝的機會，采取了讀書會由各部門輪流組織的方法，充分發(fā)揮大家的優(yōu)勢，分享學習的快樂，讓每個人既當先生又當學生，既是考評者又是被考評者。第一期讀書會由我們人力資源部周密策劃，精心組織，起到了拋磚引玉的作用，激發(fā)了員工參加讀書會的興趣，啟發(fā)了各部門承辦讀書會的智慧。此外，本年度我們還給每個員工發(fā)放了4本學習書籍，給中層以上管理人員發(fā)放了8本學習書籍，為大家及時充電提供了精神食糧。廣大員工在學習培訓中也有了自己進步和成長的快樂，更有信心迎接未來，從而增強了員工愛學習、會學習、持續(xù)學習的意識。

人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照公司組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求?？紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期，本年度我們對人事招聘與配置工作做到了：拓展渠道、謹慎招聘、滿足需求、保證儲備。

為改變以往招聘費用高且不能達到預期效果的被動局面，我們于年初利用部門同事的資源，與云南人才市場和云南高校網(wǎng)取得了聯(lián)系并得到資源支持：人才市場愿意為我們免費提供備選人才庫里的人才資源，云南高校網(wǎng)愿意隨時為我們刊登免費招聘廣告。通過這兩條渠道，我們圓滿完成了上半年的招聘任務。

為充分發(fā)揮員工推薦人才的積極性，為公司儲備人才資源，二季度我們還制定下發(fā)了《公司職員推薦人才管理規(guī)定》，明確了員工為公司推薦人才的權利、為公司的人才儲備打下了基礎。

在公司投行業(yè)務總部招聘工作中，我們分別與《上海證券報》、全景網(wǎng)、上海財大等多家媒體、單位建立了長期合作關系，保障了招聘工作的順利進行，為公司吸納人才、拓展業(yè)務做出了自己的貢獻。當然，工作中也出現(xiàn)了一些疏漏，例如操作流程缺乏嚴密性，信息傳遞失真甚至不暢通，這都是今后部門工作所要避免的，企業(yè)管理喪失嚴密性，后果是極其可怕的。

人力招聘年度工作總結篇二

自20xx年xx月中下旬進入公司至今的一年中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距，在工作的一年中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：

1、招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。

2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。

比如：xx招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒xx元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。

3、公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。

4、多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。

5、因xx的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者（包括加工熟手）希望公司能適當提高工資及福利待遇。

當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：

1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘。

2、采用內部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應的介紹費獎勵。

3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題。

4、適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工。

5、因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如：

1、采用職位說明書，原因有二：

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通。

二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊。

2、招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

3、缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事！同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，并充分理解招聘難的情況。

人力招聘年度工作總結篇三

200x年，是項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期試業(yè)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經(jīng)營籌備工作中。同時，200x年，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設的一年，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準備的一年，是員工進一步融入企業(yè)的一年。在公司領導指導下，在各部門積極配合下，我們緊緊圍繞項目建設，主動出擊，在人員招聘、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。

200x年度招聘壓力依然比較大。我們深入細致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢，基本完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員209人，公司現(xiàn)有員工65％是今年招聘的。其中，大專及以上學歷員工133人，占招聘新員工數(shù)的63.6％；管理及技術人員近90人，占43％。

今年招聘工作有以下四個方面的特點：

（一）形式多樣化。根據(jù)人員需求特點，采用網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘、校園招聘、部隊招聘、同行推薦、員工推薦、中介推薦等多種方式開展招聘工作。

（三）質量趨優(yōu)化。招聘工作中，招聘一位員工，平均瀏覽簡歷50份以上，共瀏覽簡歷近萬份；每一個崗位，平均面試人員在5人以上，面試應試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應工作崗位、集團內部調動等原因離開，離職率為21%。對于象我們這樣一個吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài)。

（三）成本最小化。在保證招聘質量的前提下，我們嚴格控制招聘成本，優(yōu)化配置招聘資源。除演員招聘和服務人員儲備性招聘外，其他人員招聘成本趨近于零。

（四）服務人性化。為保證項目建設順利進行，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求；在招聘中充分尊重用人部門的意見，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還經(jīng)常將候選人送到工地現(xiàn)場與用人部門見面；在招聘后與相關部門協(xié)調新員工入職事宜，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。

為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設的目標，我們采取定期考核為主，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進員工及工作團隊的績效不斷改善。

（一）定期考核在運作中實質體現(xiàn)就是“三掛鉤”，即轉正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤，年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級獎勵；同時，也有3人因績效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績效工資，有21人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。

（二）多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：

1、在考核的基礎上，采用排練期補貼等級升降方式，激勵演員不斷提升自身業(yè)務素質。

2、根據(jù)員工情況和項目需要，對員工崗位適時調整，全年度調整崗位21人，占員工總數(shù)的7％。

3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數(shù)的21％。

為實現(xiàn)200x年公司試業(yè)目標，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進以下三方面工作：

（一）人力資源儲備。我們通過多種途徑，儲備景區(qū)運營管理、餐飲、市場、商品經(jīng)營、財務、高爾夫、酒店管理、演藝管理等社會人才近60人；儲備各類景區(qū)基層服務人員220人。同時，我們還與48所大專、中專院校，11家人才中介機構建立了友好合作關系。

（二）組織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上，對**公園組織架構初步設計為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段，**公園、酒店組織架構設計與人員配置計劃已開始參與推進。

（三）定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化，我們在確定崗位及其基本職責基礎上，通過艱苦努力，收集各方面信息，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為景區(qū)開業(yè)的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。

企業(yè)文化建設重點建立“四化”，即關懷文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。

（一）關心文化堅持以人為本，對傷病員工必訪，個人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

（二）溝通文化以柔性的文化為引導，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。

（三）學習文化以考察學習為基本手段，組織員工先后赴香港、美國、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察，學習他國旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境保護、旅游設施建設、演藝策劃等方面的先進經(jīng)驗，共計7批次，開拓了員工視野，更好的推動了項目建設的發(fā)展。

（四）廉潔文化以預防為主，通過以信息板報等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《200x年度黨風和反腐保廉工作責任書》。同時，在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。

另外，我們在工作中也存在很多不足，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業(yè)文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在200x年度予以克服。

人力招聘年度工作總結篇四

20xx年，按照公司年度既定計劃部署，招聘工作有序開展，現(xiàn)將近一年的招聘工作總結如下。

人力資源部組織參加現(xiàn)場招聘80余次，參加校園招聘9場，收集各類簡歷信息3000余條，組織集團面試11場，共面試大專以上管理人員249人，錄用82名，實報到72人，簽訂勞動合同(參保)29人?；就瓿闪松习肽甑挠霉ば枨笥媱潱瑵M足了各單位對管理人員的需求。

在一線人員招聘方面，人力資源部積極協(xié)助、配合各單位招聘一線操作人員，基本滿足各單位對一線操作人員的需求。公司接下輕軌項目后，面臨著保潔員缺口較大的問題，人力資源部從4月中下旬開始，通過網(wǎng)絡、報紙、勞務市場等多種渠道，積極招聘保潔員，到4月28日輕軌項目正式接管后，保潔員已基本滿足項目運行。

為規(guī)范招聘工作流程，做好與各單位的銜接，人力資源部5月份著手對《招聘管理制度》進行修訂，目前修訂版本已基本定稿，進入試運行和征求意見階段，后續(xù)將組織相關人員進行學習并貫徹執(zhí)行。

20xx年，人力資源部在充分利用各種原有渠道的基礎上，進一步拓展招聘渠道，深化校企合作。

1、在利用常規(guī)人才市場進行招聘的同時，積極關注價位更為低廉或免費的'勞務市場，比如舊學前人才市場、平江區(qū)職業(yè)介紹所等，這類勞務市場定位于學歷低、年齡偏大、就業(yè)面窄的低端勞動力，能更好地滿足公司對一線操作人員的招聘需求。

2、進一步拓展校園招聘。在維護xxxxxxxx服務外包職業(yè)學院等既有的校園招聘渠道以外，今年積極拓展并參加了蘇州農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院、工業(yè)園區(qū)職業(yè)技術學院的校園招聘，另外與蘇大應用技術學院和蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術學院進行了接洽。

上半年共發(fā)生招聘費用55940元，費用明細如下表：略

從現(xiàn)場招聘發(fā)生的費用來說，數(shù)額略高于上年同期水平。一方面由于婁葑人才市場價格提高，另一方面則是因為今年參加的現(xiàn)場招聘絕大部分是園區(qū)、市區(qū)、xxxx區(qū)和xxxx的常規(guī)收費場次，而一些免費或收費較少的場次參加較少。

1、一線操作人員仍有較大缺口，部分項目一線人員需求比較緊急。下半年工作中，要進一步加大一線人員的招聘力度，加強與各分部的協(xié)作配合。針對現(xiàn)場招聘一線人員效果不好的情況，積極探索行之有效的招聘渠道。

2、兼職招聘員隊伍建設尚不完善，流程環(huán)節(jié)的銜接仍不太順暢，制度的貫徹落實也有不到位的地方。

3、樹立招聘工作的成本意識，加強對招聘工作的成本收益分析，探索符合公司情況，性價比優(yōu)良的招聘模式，杜絕招聘工作的盲目性，最大限度地減少資源浪費。

20xx年的招聘工作，有一定的階段性成果，也有很多問題和不足，在今后的工作中，我要繼續(xù)投入飽滿的熱情，發(fā)揮優(yōu)勢，改進不足，進一步做好公司招聘工作，為各單位及時輸送合適的人力資源。

人力招聘年度工作總結篇五

自從20xx年出來工作以后就習慣了寫年終總結，但是又畏懼寫年終總結，因為之前的年終總結都是各種抱怨與不幸。20xx憤恨感情的不順，20xx感情和工作都不順，20xx換了7份工作就可想而知是不幸而終的了。

20xx我再也不要跟以前一樣寫年終總結了，即使我沒有賺到錢，但是我穩(wěn)穩(wěn)地做著一份工作，三千這樣的工資，我把我自己養(yǎng)活了，錢沒剩下來，但是這一年我做了挺多有意義的事。

我是20xx的年末找到現(xiàn)在的工作的，算20xx進入工作狀態(tài)，我的工作就是招聘，大家都知道，招聘在1、2月份都是淡季，剛來的第一天我就看了兩本厚大約五公分的廠紀廠規(guī)，我就比較印象深刻的是關于薪資福利的調整，比如試用期過后怎么調薪，每年怎么調薪，什么級別的住什么樣的宿舍吃什么餐，因為我都不是那些容易犯規(guī)的佼佼者。

還有就是適應這樣的辦公環(huán)境，我上面有部長，部長上面就是總經(jīng)辦經(jīng)理，部長下面有我作為招聘專員，兩個人事文員，一個培訓文員，一個助理，還有一個培訓專員在招，部長是個40來歲的中年男人，同事四個都是30到40歲之間的已婚女士，就我還是個小姑娘（其實我也快三十了，讀書讀得晚，畢業(yè)就25了，哈哈），不得不說這相處也是一種學問，一種磨練，我是練過來了，沒辦法，我就是那么平易近人。然后就回家過年了。

春節(jié)過后來上班，招聘旺季開始了，每天來面試的差不多五十個人，通過的差不多四十個，普工我都是讓他們填表，然后簡單面試分布到部門面試，面試通過了就通知上班需要辦理事項。那是三月份，還要登記介紹資料，真的是忙得不亦樂乎，由于裙帶關系，跟好幾個老油條發(fā)生不愉快的小摩擦的，甚至跟一個領導發(fā)生了小爭執(zhí)，因為不知道他是領導，他也不按常規(guī)出牌，根本就看不出來。

之后的日子都是磕磕碰碰走過來，我受委屈我跟我領導反映他都說后續(xù)我去溝通一下，其實他都沒有，或許他太忙了，一般他也不會在工作上指導我，或許是我工作太讓人放心了，反正工作還有很多很多想說，但是一言難盡，總的來講很艱辛。

下半年我去了一次香港，我的愿望之一也是去香港一趟，挺喜歡香港，喜歡那里過馬路等綠燈的聲音，感覺那里的治安很好，治安員很熱心很有禮貌，吃的東西很貴，香港的東西不愁賣不出去。雖然沒有玩好，但是感覺視野開闊了，下一次去要玩好。

20xx即將結束的時候經(jīng)歷了一次校招，跟著領導后面走的，這是我第一次去校招。去了三天，收到二十來份簡歷，我們領導確定下來的有兩個，但是目前來的幾率非常渺茫，從公司的角度來講，去的真不值，但是對于我來講是值了，除了吃不好睡不好其他都還好，因為讓我有機會接觸到校招，我也努力做好我該做的工作，比如我努力地發(fā)傳單，極力宣傳我們的公司，當我有機會決定校招的一切我不會讓這一切那么糟糕，比如提前和校方溝通，讓校方為我們公司宣傳，做好企業(yè)宣講。

20xx工作環(huán)境很并不是那么理想，但是我克服了，我適應了，還有我和同事們相處得很好。我的工作跟別人總結的一些話很吻合，比如要想別人出錢首先要讓自己值錢；比如公司就是請你來解決問題的，如果沒有問題要你來干嘛；比如改變不了環(huán)境就改變自己的心態(tài)。

20xx真的與眾不同，同樣是逆境，但是我逆流而上，吃苦當吃補。感覺挺有成就感，在招聘上我基本是不用上司擔心的，還總結公司的一些問題，設計出解決方案，當自己有權利解決問題的時候就不愁沒有方案了。

人力招聘年度工作總結篇六

時光荏苒，在熱電實習已經(jīng)一個多月了。在這一個多月里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。

這一個多月的實習生活是我人生中很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的幫助才能使我在工作中更快的獨立起來。

通過一個多月的學習，我對項目管-理-員這個職位也有了一定的了解。我們的工作職責是制定和完成具體的項目實施計劃?，組織和監(jiān)督與項目有關的各項工作，協(xié)助工程驗收和竣工決算。當然，在工作過程中，我們要嚴格按照項目管理手冊上面的流程，因為管理手冊是公司每個部門員工都要嚴格執(zhí)行的，也只有都自覺的按管理手冊上面的流程，工作效率才能提高。

我于2015年6月底通過招聘到公司項目一部上班。在領導們的關心和同事的幫助下，憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗，加上刻苦鉆研和學習，很快適應了工作環(huán)境，并取得了較好成績?，F(xiàn)將工作情況簡要總結?如下：

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了《項目管理手冊》，并將學到的東西運用到工作上，時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司形象。

2、認真向公司的老員工學習各種項目管理的技巧和方法，以及在工程中遇到突發(fā)事件的解決。雖然我們在學校學習了不少理論知識，但在工作當中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)系實踐，再加上一絲不茍的精神才能把工作做好。與此同時，我還利用業(yè)余時間學習辦公軟件和autocad畫圖軟件，工作效率得到極大提高。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完美。

3、主動與同事交流，熱情幫助他人；積極參加公司組織的各項活動?。

在以后的工作中，我為自己制定了新的目標，那就是努力學習，充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。以后會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

教育實習是師范教育的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現(xiàn)，是培養(yǎng)適應21世紀需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。作為一名有著教師夢的人來說，教育實習可提高我們各項教師技能。本次教育實習，本人有幸參加學校的混合編隊，實習學校是韶關樂昌城關中學。

一、實習目的

1、使自己在大學三年學習到的專業(yè)知識、基礎理論和教師技能得到一個檢驗和鞏固的機會，并作為自己踏上真正的教學崗位之前的一次演練。

2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的具體工作，向優(yōu)秀教師學習，更好的提高自己教師技能。

3、通過實習，也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足，從而及時調整與改進，爭取以最佳狀態(tài)走上日后的教學崗位。

4、進一步培養(yǎng)在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力。

5、在本次教育實習中，更好的學會與人相處，協(xié)調自己的各項組織能力，更有團隊精神。

二、實習時間安排和主要任務要求

1、準備階段：6月下旬至9月20日

鉆研教學大綱和教師參考書等資料，認真搜集積累相關的教學資料，認真?zhèn)湔n，編寫詳細教案。完成五個一，根據(jù)教育要求認真學習教育實習相關文件，學習教學論和班主任工作在理論知識，進行試講微格教學，練好三筆字等。

2、見習階段：第一周9月20日至9月25日

（1）聽實習學校領導介紹學?；厩闆r，特別是實施素質教育情況，本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗和特色。

（2）積極與學生?們友好相處，參加班級活動，了解學生情況，在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

（3）旁聽原任課老師的課，參加科組教研活動，并在指導教師指導下備課、預講。

3、全面實習階段：9月26日至11月8日。

包括教學實習、班主任實習、教育調查工作三個方面。

（一）教學實習：

（1）備課：

a、在原任教師指導下，認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材，熟悉教學內容，明確任教課題及本單元內容在教學大綱中的地位和作用；了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣，特別要了解與本課題的知識、技能教學直接相關的情況。

b、在掌握教材內容和了解學生學習特點的基礎上，確定本堂課的教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排（含時間分配）。并考慮教具的采用、制作，練習的內容和方式，板書的設計及演示程序，布置的作業(yè)等。

c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內容、教學方法、所用的現(xiàn)代教育技術、教具的準備及教學過程。

d、先將自己擬編的教案給指導教師閱讀并征求意見，然后修改為正式的教案，在上課前二天送指導教師審批，經(jīng)簽字同意后字后，方可到班上課。

（2）上課：應根據(jù)教材、教案的要求和試講的`經(jīng)驗，貫徹教學原則，結合學生年齡特征和實際水平，努力把課上好。為此必須做到：

a、認真做好上課前的一切準備工作（物質準備和精神準備）。

b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創(chuàng)造性地貫穿于整個教學過程中，保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。教學過程中要注意掌握時間。

c、上課時要注意態(tài)度的從容、大方、鎮(zhèn)靜，要用恰當姿勢幫助說話。板書、板畫要清楚，布局適當。

d、必須使用普通話進行教學，注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂，杜絕方言，減少“語病”。板書要清楚、工整、無筆順、筆畫錯誤，不寫錯別字。

e、注意運用啟發(fā)式教學和鞏固性原則。在講課中應恰當?shù)膯l(fā)學生的思維活動，鼓勵學生創(chuàng)造性的發(fā)揮，同時應隨時使用適當方式幫助學生鞏固知識，課堂提問要給學生回答問題的思考時間，對學生回答評價要中肯，指明正誤及努力方向。

f、注意與原任教師和前后上課的實習同學搞好教學上的銜接工作。

（3）聽課和評議：

a、要虛心學習，經(jīng)常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課，做好聽課筆記。

b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我?分析和評議，并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

（4）作業(yè)與輔導：

a、要精心選擇并設計課內外作業(yè)，份量恰當，難度適當，完成作業(yè)的時間適度。要向學生提出明確的質量要求和書寫規(guī)格要求。

b、布置和批改作業(yè)，要著眼于鞏固學生知識、培養(yǎng)技能，尤應注意發(fā)展學生的智力和創(chuàng)造才能。

c、對布置的作業(yè)要及時檢查，認真批改，并分析研究學生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點，做好作業(yè)講評。

d、對作業(yè)中的疑難問題，要事先進行研究，得出正確的答案，必要時請指導教師把關。批改作業(yè)給學生寫評語?，要持慎重態(tài)度。注意保護學生的學習積極性。評語的書寫要正確、規(guī)范。

f、協(xié)助指導教師做好學生的自習課輔導、批改作業(yè)、評閱試卷等教學環(huán)節(jié)的工作。

（二）班主任實習：

a、了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。通過找原班主任了解情況，開辦干部會議，找學生談心，悉心觀察。 教育實習是師范教育的重要組成部分，是師范教育貫徹理論與實踐相結合原則的體現(xiàn)，是培養(yǎng)適應21世紀需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。

一、實習目的

1、使自己在大學三年學習到的基礎理論、專業(yè)知識和基本技能得到一個檢驗和鞏固的機會，并作為自己踏上教學崗位之前的一次練兵。

2、通過觀察和了解實習學校教師在教學崗位上的具體工作，向優(yōu)秀教師學習。

3、通過實習，也可以檢查自己在面對真正走上教學崗位的時候還存在哪些方面的不足，及時調整與改進，爭取以最佳狀態(tài)走上日后的教學崗位。

4、進一步培養(yǎng)在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、設計和實施解決問題的能力。

5、在本次教育實習中，由于其他隊友的信任，我當選為我們實習隊的正隊長，在完成個人實習任務的同時，將盡力做好實習隊長的各項工作，一來全方位地鍛煉自己各方面的能力，二來建設一支團結互助，優(yōu)秀的實習隊，收獲一份友誼。

二、實習時間安排和主要任務要求

1、準備階段：6月下旬至9月20日

鉆研教學大綱和教師參考書等資料，認真搜集積累相關的教學資料，認真?zhèn)湔n，編寫詳細教案。完成五個一，根據(jù)教育要求認真學習教育實習相關文件，學習教學論和班主任工作在理論知識，進行試講微格教學，練好三筆字等。

2、見習階段：第一周9月20日至9月25日

（1）聽實習學校領導介紹學?；厩闆r，特別是實施素質教育情況，本學期工作計劃和學校在管理、教改、科研方面的經(jīng)驗和特色。

（2）下班跟學生見面，參加班級活動，了解學生情況，在原班主任指導下制定班主任工作計劃。

（3）聽原任課老師的課，參加科組教研活動，并在指導教師指導下備課、預講。

3、全面實習階段：9月26日至11月8日。

包括教學實習、班主任實習、教育調查、實習隊長工作四個方面。

（一）教學實習：

（1）備課：

a、在原任教師指導下，認真細致地鉆研各學科的課程標準和教材，熟悉教學內容，明確任教課題及本單元內容在教學大綱中的地位和作用；了解學生原有的知識、技能水平、思想狀況、學習興趣、方法和習慣。

b、在掌握教材內容和了解學生學習特點的基礎上，確定本堂課的教學目標、重點、難點、教學方法、手段及教學過程安排。

c、編制教案。教案要寫明課題、教學目標、教學內容、教學方法、所用的現(xiàn)代教育技術、教具的準備及教學過程。

（2）上課：應根據(jù)教材、教案的要求和試講的經(jīng)驗，貫徹教學原則，結合學生年齡特征和實際水平，努力把課上好。為此必須做到：

a、認真做好上課前的一切準備工作。

b、上課時要做好組織教學工作。努力以各種方式創(chuàng)造性地貫穿于整個教學過程中，保證課堂教學在緊張、嚴肅、生動、活潑的氣氛中進行。

c、上課時要注意態(tài)度的從容、大方、鎮(zhèn)靜，要用恰當姿勢幫助說話。

d、必須使用普通話進行教學，注意教學語言的簡潔、生動、明確、通俗易懂。

（3）聽課和評議：

a、要虛心學習，經(jīng)常聽實習學校指導教師或其他教師或在同校實習的同學上課，做好聽課筆記。

b、實習生在課后應主動、虛心地征求指導教師的意見，并重視學生的信息反饋，認真地做好自我分析和評議，并力求提高到理論高度上進行分析和評議。

（4）作業(yè)與輔導：

a、要精心選擇并設計課內外作業(yè)，份量恰當，難度適當，完成作業(yè)的時間適度。

b、布置和批改作業(yè)，要著眼于鞏固學生知識、培養(yǎng)技能。

c、對布置的作業(yè)要及時檢查，認真批改，并分析研究學生完成本次作業(yè)的優(yōu)缺點，做好作業(yè)講評。

d、對作業(yè)中的疑難問題，要事先進行研究，得出正確的答案，必要時請指導教師把關。

（二）班主任實習：

a、了解學生的基本情況，包括學生的主體思想，學習現(xiàn)狀，學習成績，優(yōu)秀學生和后進生。

b、做好日常的班級工作，抓好自修課紀律，提高效率。

c、與學生進行談心交流，了解學生的思想動態(tài)，及時疏導解決學生的問題。

d、針對各異學生進行不同的教育指導。

e、通過組織班級活動培養(yǎng)學生的集體觀念，增強班級凝聚力。

f、定期開展學習活動，培養(yǎng)學生良好的學習態(tài)度和方法。

g、定期開展有益的文體活動，促進學生的身心健康發(fā)展。

（三）教育調查：

b、在實習過程中，積極了解城關中學的文化底蘊，教學管理特點，教改經(jīng)驗等；了解優(yōu)秀教師的先進事跡，教育經(jīng)驗，教學方法等。

c、國慶假期開展調查研究和教育科研工作，收集整理資料，為做好總結做準備。

（四）實習隊長工作：

a、帶領隊員積極開展和完成教育實習計劃中安排的各項工作。

b、每周召開一次對會,總結上周情況，計劃下周內容。

c、每周向分片負責老師和實習學校領導匯報?一次工作，做好溝通交流工作。

d、組織隊員隊在國慶假期開展調查研究和教育研究工作。

3、總結階段：11月9日至11月15日

a、每位實習生寫工作總結和個人鑒定?。

b、寫好教育調查報告?或教育科研論文，回校后三天內將調查報告和個人總結或專題總結、《教育實習學生工作本》、班主任工作計劃、班或團課講稿交給本系教學法教師。

c、按照實習隊計劃要求，組織好教育實習鑒定工作。做好離校前的各項工作。2015年7月7日，我們藥學專業(yè)一行三十人來到了山東博士倫福瑞達制藥有限公司（以下簡稱福瑞達），開始了為期一個月的實習。在這一個月里，我們做了很多，想了很多，收獲也很多。

為貫徹落實《人力資源和社會保障部、教育部、中華全國總工會、中華全國工商業(yè)聯(lián)合會關于舉辦xx年全國民營企業(yè)招聘周活動的通知》精神，發(fā)揮了民營企業(yè)在推動就業(yè)與再就業(yè)中的重要作用，切實做好就業(yè)和再就業(yè)工作，市區(qū)勞動就業(yè)管理局根據(jù)市人力資源和社會保障廳、市教育廳、市總工會、市工商聯(lián)組織的共同組織，于xx年5月19日-26日在全區(qū)范圍開展了以高校畢業(yè)生為重點對象，搭建民營企業(yè)與勞動者供需對接平臺，幫助高校畢業(yè)生到民營企業(yè)就業(yè)的“民營企業(yè)招聘周”活動。本次活動取得了良好的社會效果。

（一）? 高度重視，精心部署，各方密切配合。

區(qū)勞動局領導高度重視此次活動，以區(qū)勞動就業(yè)管理局為首，聯(lián)合區(qū)教育廳、區(qū)總工會、區(qū)工商聯(lián)組成領導小組，共同部署相關工作，保障活動順利進行。開展民營企業(yè)招聘周活動既是致力于促進廣大求職者尤其是高校畢業(yè)生的就業(yè)措施，也是向民營企業(yè)輸送高素質人才、促進其發(fā)展壯大的舉措，因此本次活動受到區(qū)相關部門的高度重視。通過對我局對民營企業(yè)進行深入調研，了解民營企業(yè)經(jīng)營狀況、人才需求等情況，使此次活動有的放矢，保障活動的順利開展。區(qū)勞動就業(yè)管理局緊密結合我區(qū)的實際情況，起草活動方案，協(xié)調、落實招聘周會場及現(xiàn)場招聘會；利用校園網(wǎng)將招聘周的活動時間傳達到遼寧工業(yè)大學、遼寧石化技術學院、遼寧省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學校，使廣大應屆高校畢業(yè)生積極參加求職應聘，工商聯(lián)發(fā)揮民營企業(yè)協(xié)會作用，廣泛收集民營企業(yè)用工信息，并在學校分發(fā)招聘傳單1000余份，提供崗位200余個，組織民營企業(yè)進場招聘洽談。正是由于組織得力，使全市的民營企業(yè)招聘周活動順利開展。

（二）突出主題，搭建平臺，實現(xiàn)人崗對接。

本次活動以“為高校畢業(yè)生業(yè)搭橋，為民營企業(yè)招聘人才服務”為主題。在招聘周活動前期，我局通過了解高校畢業(yè)生的求職需求，加大了信息采集和崗位開發(fā)的力度，并及時做好崗位信息的整理和發(fā)布工作。同時，我局還走進高校，將崗位信息直接送到高校校園，同時構建企業(yè)與學校的關系橋梁，深得校方和廣大高校畢業(yè)生的歡迎。許多民營企業(yè)也表示，高校畢業(yè)生文化素質較高、接受能力強，企業(yè)非常需要他們，非常感謝我局提供這樣的平臺，使企業(yè)找到急需的人才，實現(xiàn)了人員和崗位的有效匹配。

（三）多措并舉，廣泛宣傳，營造活動氛圍。

為確保本次活動取得實效，我區(qū)采取多種形式進行大力宣傳：一是通過網(wǎng)絡信息平臺對民營企業(yè)招聘周活動進行宣傳，石油街道繼續(xù)開通bbs留言板，及時更新用工信息，并提供相關的政策咨詢服務，完善基層基礎建設，擴大社會影響力；二是主動聯(lián)系企業(yè)，宣傳黨和各級政府促進就業(yè)的各項優(yōu)惠政策，動員廣大企業(yè)特別是民營企業(yè)積極參與，鼓勵他們吸納高校畢業(yè)生、農(nóng)民工和失業(yè)人員就業(yè)；三是通過聯(lián)系高校招生就業(yè)部門及招聘組織，為企業(yè)免費發(fā)布招聘信息，使高校畢業(yè)生和農(nóng)民工有更多的途徑和機會了解就業(yè)資訊，盡快實現(xiàn)就業(yè)；四是主地進行宣傳，通過懸掛橫幅、制作電子顯示屏、設立咨詢臺等形式，營造招聘工作的良好氛圍。

本次活動區(qū)勞動就業(yè)管理局在周末共組織兩場洽談會。第一次于5月22日，我局聯(lián)合區(qū)婦聯(lián)，在市創(chuàng)業(yè)孵化基地二樓，召開了一場“送崗位，送溫暖”女性專場職業(yè)洽談會。此次活動得到了區(qū)里領導的高度重視，區(qū)勞動局、婦聯(lián)領導蒞臨指導。就業(yè)局的工作人員在現(xiàn)場派發(fā)就業(yè)指導的宣傳冊1000多份。并在招聘現(xiàn)場采取一站式服務方式，現(xiàn)場為100余人辦理社保補貼。本次洽談會邀請到適合女性就業(yè)的78家企業(yè)進場招聘，這些企業(yè)以商貿、勞動密集型為主，用工需求量大。到場的求職者達2000多人，參加洽談會尋求崗位的女性約有1000多人，其中填寫登記的有700多人，達成就業(yè)意向的有300多人。

次日，區(qū)就業(yè)局的工作人員在我局領導、工商局及個體協(xié)會領導的蒞臨指導下聯(lián)合區(qū)工商局、區(qū)個體私營企業(yè)協(xié)會，再次在市創(chuàng)業(yè)孵化基地二樓，召開了一場區(qū)個體私營企業(yè)用工洽談會?；顒又泄ぷ魅藛T在現(xiàn)場派發(fā)就業(yè)指導的宣傳冊600多份，邀請到以商貿、勞動密集型為主個體私營企業(yè)60多家進場招聘。到場的求職者達1000多人，其中填寫登記的有200多人，達成就業(yè)意向的有100多人。并針對大學生就業(yè)困難問題，鼓勵大學生創(chuàng)業(yè)以及落實就業(yè)扶持政策，現(xiàn)在為6戶困難企業(yè)簽訂小額貸款政策。

此次xx年遼寧省民營企業(yè)招聘周活動在本區(qū)取得了圓滿成功，達到了預期效果。在今后的就業(yè)工作中我們區(qū)勞動就業(yè)管理局將進一步加大工作力度，認真總結這次民營企業(yè)招聘周活動的經(jīng)驗，加強與有關部門的合作，開展多層次、多形式、多渠道的就業(yè)工作，力爭把民營企業(yè)招聘工作推向一個新的水平。

區(qū)勞動就業(yè)管理局

人力招聘年度工作總結篇七

1)截止到20xx年12月31日，集團現(xiàn)有員工總數(shù)為524人，具體人員素質結構如下表：(單位：人)

分析：公司現(xiàn)階段人員的學歷多集中在大專學歷，高中及以下學歷多集中在倉庫和工廠，以后需對本科及以上學歷的人員增加補充。

2、招聘渠道分析

1)目前招聘的85%還是集中在51job，網(wǎng)絡招聘仍然是當前招聘的重點。主動投遞簡歷到職率高，搜索簡歷到職率很低，所以還是集中在簡歷的主動投遞。

2)內部推薦人數(shù)入職率高，11月份入職率達到23%，效果非常好，這個多集中在市場人員方面。

3)嘗試了校園招聘渠道，在沒花錢的情況下招到一個?標審專員，擴寬了招聘渠道，是招聘突進新的嘗試和開拓。

3、招聘成本費用分析。

1、招聘成果。

1)招聘達成率：招聘任務達成率基本維持在85%以上。

2)月度招聘崗位需求增加：由于現(xiàn)在公司發(fā)展迅速，所以會增加很多擴編的招聘任務。

3)復試錄用比為3：1(復試3人錄用1人的比例)

4)面試約見率：招聘過程中，主動投遞簡歷的面試約見率為25%，在此過程中，需要提高招聘人員的面試約見電話溝通技巧，提升面試約見率。

2、招聘渠道建設

1)嘗試拓寬招聘渠道，如校園招聘

2)構思內部推薦渠道流程

3)嘗試由品牌事業(yè)部在市場跟代理商聯(lián)合招聘

3、招聘計劃管理

確立年度、月度招聘計劃，把招聘計劃分解到周、天，加強面試各環(huán)節(jié)與用人部門的交流，并定期總結分析，改進招聘工作流程，提高招聘效率。

建立招聘管理流程，協(xié)助總監(jiān)做好集團定崗定編的前期工作。

以上是招聘模塊的年度工作總結，希望在20xx年不斷改進工作方法和提升工作效率，提高創(chuàng)新意識，引進新的理念提升招聘環(huán)節(jié)，為公司人力資源奠定良好基礎。

人力招聘年度工作總結篇八

時間一晃而過，轉眼間已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為通澤的一份子而感動自豪。

記得當初應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，回顧這兩個月來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的`更加完善、細致。以下是這兩個月來工作內容：

1、對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。

2、對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，發(fā)布招聘信息，并找到合適的人員。

3、負責面試時間安排并及時通知候選人及需求部門負責人。

4、接送候選人參加面試，并收集相關資料。

5、待確認候選人后進行人員增補審批，并及時于候選人溝通入職相關事宜。

由于公司臨時辦公地址比較偏遠，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調整招聘時間、擴大招聘范圍，并將公司福利及搬離時間耐心告知候選人，消除其顧慮，效果還是比較明顯。

1、日常工作：

1)部分工資表單制作及核對。

2)新入職員工資料收集、整理，員工名冊錄入更新及oa系統(tǒng)更新。

2、領導安排的臨時性工作。

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做"細"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

以上是的工作總結，如有不妥之處，請領導批評指正。

人力招聘年度工作總結篇九

時間飛逝，轉眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子。這是我一段珍貴的經(jīng)歷，也是我踏上招聘主管征程的開始。在這一年里，我一點一點的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中。在這里，我很快樂。我很感謝公司提供這樣一個平臺，讓我成長。我很感謝我的領導和同事對我的指導包容我的不專業(yè)，這讓我有更加努力成長起來的決心和信心，我很感謝我的領導在我迷茫的時候給我努力工作的方向，使我比較順利完成我的工作指標。現(xiàn)將我的工作做以下總結：

x月份主要負責陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術員、工藝技術員)、銅閥門事業(yè)部(倉管)的招聘，目前均已到位。采取的招聘渠道較單一，只有網(wǎng)絡招聘和內部推薦。x月份面試與接待的共218人，錄用28人。x月份，負責辦公類人員10個崗位，在科長和小訾的協(xié)助下，目前錄用9人。普工技術類，負責精鑄部和品保部，到位的僅1人。x月份共搜集簡歷100份，邀約20個面試，接待84人，目前錄用25人。

x月份初期我首先了解了公司的規(guī)模，公司的組織架構，公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神，公司的發(fā)展歷程，通過培訓，大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標，公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對公司有了一個初步的認知，也讓我對自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬。接下來的時間，我開始學習公司的制度，包括人力資源制度，獎懲制度，后勤管理制度和安保制度。我因為職位關系我更側重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度。然后慢慢進入了工作狀態(tài)，我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責與任職要求，主動經(jīng)常到車間和用人部門溝通，了解車間作業(yè)的流程，了解崗位工作流程，了解崗位的薪資范圍。x月中期和后期，我開始學習招聘的工作流程，學習如何進行普工面試和辦公類人員面試，我的方法是：

1、向我們部門的同事和領導學習。

2、和同行業(yè)人員交流。

3、和用人部門溝通，向他們討教。

4、在晚上有空時間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊啊等等。

經(jīng)過這些，我慢慢開始掌握了一些面試的技巧，溝通技巧等等。經(jīng)過領導的指導，我開始知道了人才儲備，建立簡歷庫。我知道也找到了個人覺得比較方便的方法，建立自己的人才儲備，建立自己的社交軟件，在空間上發(fā)布招聘信息，公司簡介及其福利和公司的一些關愛員工的照片等等，讓更多的人知道我們公司，了解我們公司。還有就是，我加入一些專業(yè)招聘群。在實踐中，我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡歷篩選和簡歷搜集的方法，提高自己收集簡歷的效率。

x月份工作在_月份的基礎上，增加了工作量，定時在周圍地區(qū)張貼招聘信息，按時更新集團內的招聘信息，及時發(fā)布網(wǎng)上招聘信息，和廣告公司聯(lián)系準備一些招聘宣傳資料。這幾樣工作中，我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好，我沒有規(guī)劃好部門設置，部門的信息和職能等不夠完整，在接下來的工作中，我將進一步跟進。x月份我學會了學會在工作中不斷思考，不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法，不斷改進自己的不足之處，。圍繞著目標開展工作，通過每日小會不斷思考和總結自己。我發(fā)現(xiàn)在領導的指導和培訓下，我開始對招聘工作有了更深的認知，也發(fā)現(xiàn)自己的知識非常貧乏非常需要進一步學習才能把我的工作做得更好，才能較全面地提升自己。部門的一些培訓課程給了我一個學習和努力的方向，給了我平常工作很大的幫助。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導。

針對我的知識非常的匱乏和之前存在的不足，所以在未來的工作中：

1、我將側重于深入學習公司的產(chǎn)品知識，公司的制度、企業(yè)文化(了解同行業(yè)內的產(chǎn)品、管理、規(guī)模、企業(yè)文化等知識。

2、深入了解所招崗位的工作職責(方法看招聘需求表，向用人部門了解，到車間了解)。

以上就是我這一年的'工作總結和近期內的工作計劃 。

人力招聘年度工作總結篇十

自20__年__月中下旬進入公司至今的一年中，我一直負責公司的人事招聘工作，前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職，造成目前公司用工困難。目前我公司因業(yè)務量疾速增加，所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加，這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。

為了解決公司的人力差距，在工作的一年中，我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘，雖有招聘到一些人，但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題，致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下：

1、招聘渠道不是很廣泛，多為現(xiàn)場招聘。即使有去外地工業(yè)區(qū)進行招聘，因各區(qū)域保護和排斥心理使得招聘不能白日化，同時我司給出的條件相對于其工業(yè)區(qū)沒有很大的優(yōu)勢，其長期在職人員并不是很情愿換工作地點。

2、周邊同行業(yè)大都有余我公司相同的狀況，所需工種不盡相同，所提供的薪資福利待遇也有一定的優(yōu)勢，使得同行業(yè)招聘的競爭壓力大。

比如：__招學徒，底薪1200元，包吃住。雖然在包吃住的程度上，員工薪水有扣部分錢，但是相比之下，我司的學徒__元的底薪，包住有伙食補貼，應聘者更傾向于前者。

3、公司內部有傳播負面消息，影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響。

4、多數(shù)的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時，也希望到發(fā)展空間大且能夠包食宿的公司工作。

5、因__的漲薪現(xiàn)狀，許多求職者(包括加工熟手)希望公司能適當提高工資及福利待遇。

當然也不排除招聘人員本身所存在的問題，因為沒有足夠的相關招聘經(jīng)驗，未能給出更有效的招聘途徑，以及缺乏工作積極性與工作主動性，等等諸如此類，都需要招聘人員接受批評與自我批評。

總之，在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難，為了在今后能夠把招聘工作做好，保證公司能正常完成訂單，經(jīng)過自己反復的思考，建議我司在招聘中可以做下面的嘗試：

1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示，或者進行現(xiàn)場招聘。

2、采用內部員工推薦，如果被推薦人能在公司做滿試用期，則給予相應的介紹費獎勵。

3、適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率，首先解決人員的緊缺問題。

4、適當提高員工福利及基本薪資，留住現(xiàn)有員工。

5、因現(xiàn)在員工緊缺，可以通過勞務派遣，到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進行注冊，或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。

在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進的不足之處。如：

1、采用職位說明書，原因有二：

一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通。

二是用人部門不注重職位說明，有些崗位的描述比較模糊。

2、招聘的數(shù)據(jù)不健全：沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。

3、缺少人員規(guī)劃，缺少人員儲備。

以上皆為個人觀點，希望生產(chǎn)管理者協(xié)調平衡各工序的工作人員，讓員工時刻處于有事可做，有錢可賺的工作狀態(tài)，實行人道主義管理，安撫人心，留住現(xiàn)有員工，讓員工心甘情愿為公司辦實事，辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難，招聘時間持久的心理準備，并充分理解招聘難的情況。

時間一晃而過，20__年即將過去，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。在這段時間里公司領導和同事們給予了我足夠的支持和幫助，使我對招聘工作有了更系統(tǒng)化的認識。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗從中也取得了很大的收獲。同時，也為我有機會成為__的一份子而感動自豪。記得當初應聘時，公司和諧、團結向上的氛圍深深打動了我，回顧20__年來的工作，盡管為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識，并且基本完成了領導安排的招聘任務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的，我將會一如既往去工作，以誠實、認真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細致。以下是我這20__年來工作總結：

1、一線崗位招聘。對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

由于地域的差異，一線員工招聘比我心里預期有很大落差。通過對人力資源市場進行摸底和走訪，基本掌握開發(fā)區(qū)整體用工情況及外來務工人員流動時間。__~__月份是外來務工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來了很大壓力，針對以上情況我們積極采取措施，調整招聘時間、擴大招聘范圍，其效果還是比較明顯。

2、科員招聘。通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經(jīng)驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

__——__月份各部門科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡招聘。

3、校園招聘。做好充分準備，注重每一個小細節(jié)。__月份共參加兩次大型雙選會，讓我感觸很深，招聘的效果體現(xiàn)在你的“功課”做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉播者，而且還要有對應聘者高度負責的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是我今后工作中努力的目標。

(1)__月__日參加__大學雙選會期間，大多數(shù)同學對我司比較熟悉且有很強的認同感，這無疑證明了我司的影響力。此次共收到應屆本科生簡歷40份，會計26人，人力資源管理14人，經(jīng)過簡歷篩選并通知5人(會計專業(yè))至公司參加專業(yè)筆試，最終確定錄用實習3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。

(2)__月__日去__學院參加雙選會，原計劃招聘人數(shù)8人，但實際情況遠超出我們的預期，共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)__6人，精細化學品生產(chǎn)技術專業(yè)__1人，生物制藥技術專業(yè)__9人，已簽協(xié)議16人/次，并通知于20__年__月__日至公司報到實習。

二、部門常規(guī)性工作。

1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細表、20__年度用工情況分析、__——__月校園招聘人員名單等基礎數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

2、領導安排的臨時性工作。

三、需要改進和提高方面。

1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時，不可否認我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強系統(tǒng)化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環(huán)節(jié)做“細”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，提高業(yè)務水平。

3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

4、深入學習人力資源相關專業(yè)知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。

人力招聘年度工作總結篇十一

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2017年?；赝?0xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。

公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的`同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結如下：

一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。

八、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

人力招聘年度工作總結篇十二

工作總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。這部分內容主要的是對工作的主客觀的條件、有利和不利的條件以及工作的環(huán)境和基礎的等進行分析。以下三篇人力資源招聘。

歡迎借鑒參考。

一、公司基本人力狀況分析。

年底對公司基本人力狀況進行總結，包括各部門的人數(shù)對比，學歷結構分析，性別比例構成，司齡結構分析及年齡結構分析。

各部門人數(shù)對比。

相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務組合并至集團財務中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。

學歷結構分析。

如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設計崗位，其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部，中專及中專以下學歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。

司齡結構分析。

我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。

年齡結構分析。

公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門，均為男性員工。

1、招聘完成率分析。

除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標。

2、招聘人數(shù)相關性分析。

本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關，要優(yōu)化話術及邀請郵件內容，吸引應聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準度較高，把關嚴格，試用期的考核和跟進比較到位。

3、招聘渠道分析。

公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工，再結合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。

以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總人數(shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。

內部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦，繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。

另外，下半年完善了公司人才庫的建設。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“*面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。

4、離職率分析。

(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。

(2)關鍵崗位離職率。公司的關鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。

離職原因分析與改善措施。

如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。

產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉正薪資談不攏，員工個人轉行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。

改善措施。

(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應聘者明確試用期前后薪資及。

崗位職責。

等，避免出現(xiàn)因轉正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應聘者的職業(yè)選擇，不勉強。

(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。

三、

1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。

“伙伴制度”其實跟導師制差不多，“伙伴”的主要職責包括。

入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等;入職一周內，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設施;入職一個月內,“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。

2、定期舉辦新員工入職培訓。

新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。

20xx年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內容上做了調整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的操作流程培訓，以及業(yè)務相關理論知識的培訓。

四、企業(yè)文化活動組織。

1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。

2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。

3、配合集團公司微信公眾平臺的建設。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。

企業(yè)文化建設這一塊，公司的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織的活動，調動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。

以上就是公司人力資源部本年度工作總結，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關制度建設，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊!

回顧20xx年，在總公司領導的親切關懷下、在各部門的支持配合下，人力資源部的工作有了很大的提高。從剛剛成立時的羽翼未滿，到今天不斷邁出嶄新的步伐，正在朝著上檔次、上水平、上特色方向發(fā)展，呈現(xiàn)出一派新的景象。現(xiàn)將一年來的工作做以總結。

一、積極、認真完成本職工作。崗位職責是干好工作的標準，因此我部按要求認真履行人力資源部工作職責，對總公司各部門員工的檔案、聘用合同書、員工個人資料進行收集、整理、保管，并做好相應的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照嚴格要求、嚴格管理、日臻完善標準完成。在了解各部門員工的基本情況的同時，著重了解管理層人員的情況，如受教育程度、所學專業(yè)等，使人力資源得到更好的開發(fā)與利用。在員工招聘的過程中，充分利用網(wǎng)絡信息、人才市場等一系列手段，爭取接納更寶貴的人才，同時與呼蘭區(qū)人勞局建立了良好的合作伙伴關系，為呼蘭區(qū)人才的輸入打下了良好的基礎。規(guī)范入、離職程序，作好經(jīng)手物品的交接工作，既保障了員工的個人利益，又避免了公司財產(chǎn)及相關資料的流失。

二、做好員工聘任的基礎性工作。在一年一度的職工聘任與臨時員工合同的簽訂過程中，本部門克服了種種困難，對合同內容中的疑問在員工中做了相應的解釋工作，協(xié)助并監(jiān)督指導各部門員工簽訂勞動合同，維護了公司的合法利益，保障了員工的切身利益。

三、加強培訓，不斷提高員工素質。按照總公司第xxx號文件《關于加強職工崗前培訓的通知》要求，我部圍繞著《xxx公司。

規(guī)章制度。

匯編》一、二冊及《xxx公司崗位培訓教材》為基礎內容，以貫徹總公司\勤奮務實、開拓創(chuàng)新、以人為本、規(guī)范服務\方針為指導思想，對各部門員工進行崗前、在崗培訓。結合各部門的實際情況勵志網(wǎng)，為各部門培訓步驟編排了進度表，做到既加強培訓又不影響各崗位工作，在嚴肅課堂紀律，做好培訓記錄的同時，將員工參加培訓情況、培訓考核情況記錄在員工的個人檔案中，作為今后考評員工的重要條件，為提高員工素質起到了積極的作用。

四、加強考核、規(guī)范服務。為適應總公司人事制度改革及發(fā)展的需要，加強各崗位規(guī)范服務，全面提高后勤服務質量，制訂了《后勤服務總公司服務質量考核管理標準》。定期或不定期到各部門監(jiān)督檢查，針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)總公司領導批準，以通報的形式下發(fā)至各部門。經(jīng)常深入員工當中，了解實際情況，協(xié)調實際工作崗位中出現(xiàn)的員工之間的分歧，并將情況及時反饋總公司領導，保證各部門工作順利健康發(fā)展。

五、在做好本職工作的同時，完成領導交辦的其他任務。在《規(guī)章制度匯編》第二冊編寫過程中，主動收集各部門規(guī)章制度，協(xié)助上級領導編寫，為凝聚著全體員工辛勤汗水的書籍早日問世獻出自己的微薄之力。

舊的一頁總會過去，時間不會停下它的腳步。在新學期里，針對目前各部門員工流動性大的現(xiàn)狀，人力資源部將與各部門加強聯(lián)系，深入到員工當中，使他們更深層次的了解后勤服務的主旨;擴大員工培訓內容的知識面;豐富員工的業(yè)余文化生活，提高員工的集體凝聚力，使員工感到生活在大家庭中，盡可能減少一部分員工的流失。進一步完善各項人事制度，加強工作的嚴密性，提高工作的實效性，學習先進的管理理念與管理思想，學習時事新聞及文明服務、禮儀禮貌等與各部門相關的專業(yè)知識，進一步提高本部門管理水平，使人力資源部的工作提高一個層次。我們深信，在總公司領導的帶領下，在全體員工的努力下，以后勤服務十六字方針為指導思想，為早日實現(xiàn)后勤服務的上層次、上水平、上特色，造就一支講政治、懂經(jīng)營、會管理、精技術的后勤隊伍貢獻我們的智慧和力量!

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉型的一年。我部在集團公司領導的正確領導下、在開發(fā)區(qū)相關部門的正確指導下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標及“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學習，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領導交給的各項工作任務?，F(xiàn)將20xx年工作總結：

一、開展全員培訓，提升員工素質。

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓計劃并組織實施。這次培訓歷時一個月，參加培訓人數(shù)40xxxx人，人均參加軍訓20學時、接受理論知識授課60學時、參觀考察3學時。參訓人員均寫出1000字左右的培訓心得，紛紛表示將培訓中所學的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質服務，去支持公司，積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗，員工的綜合素質和整體服務意識均有很大提高，此次全員培訓收到了良好的效果。

二、積極學習、開拓創(chuàng)新。

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進一步做好人力資源管理基礎工作，在加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設有效結合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導“學習、積累、總結、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學習理念。在思想上，我部各位同志都充分認識到了學習型企業(yè)的深刻含義，積極學習了“三個代表的重要思想，積極參加了市、區(qū)相關部門組織的各種培訓活動，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎。

三、人力資源的管理和調配。

今年，為了實現(xiàn)公司利益的大化，針對我們旅*業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況，我部及時、合理調配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;。

十是共受理游客投訴1xxxx，解決1xxxx，另有xxxx投訴由于涉及對方自身責任，目前尚在解決當中。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標準，進而組織采購、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝14xxxx套;棉鞋411雙;毛巾65xxxx條;香皂180xxxx塊。

繼續(xù)秉承“團結、務實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設計。

1、制定《集團公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內缺少的相關錄用手續(xù)。

6、設計并組織實施20xx年員工崗位培訓。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。

8、及時做好人員調配工作。

9、20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。