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總結家庭生活,反思改進和增進親密關系的方法。在撰寫總結時,我們應該注重事實的客觀描述。以下是小編為大家整理的各類總結范文,供大家參考和學習。
游樂崗位職責篇一
崗位職責:
1、店鋪內(nèi)游戲規(guī)則說明介紹、店內(nèi)衛(wèi)生、店內(nèi)顧客游玩秩序,保障小朋友安全;
2、店內(nèi)游戲機器的.日常維護;
3、服從領導指示的其它工作;
4、喜歡孩子,熱愛游樂事業(yè),擁有童心童趣;
任職要求:
1、擁有熱情的服務態(tài)度,良好的團隊合作精神;
3、有兒童樂園或幼教工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
4、歡迎廣大應屆畢業(yè)生前來應聘;
游樂崗位職責篇二
1、具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力。
2、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
3、工作細心、負責,有敬業(yè)精神、團隊精神。
4、負責客戶拓展,掌握市場動態(tài),及時收集市場業(yè)務信息;
5、維護客戶關系,定期拜訪客戶并對客戶進行分析,挖掘潛在合作資源;
6、完成上級領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、全日制大專以上學歷;
2、表達能力強,具有良好的.溝通能力及交際技巧,并具有良好的客戶服務意識;
3、普通話流利,富有激情,認真負責;
4、吃苦耐勞,抗壓能力強。
游樂崗位職責篇三
2、主導與控制設計作品質(zhì)量以及藝術審核;。
3、負責樂園的落實過程中設計與技術問題的解決。
1、本科及以上,建筑設計、室內(nèi)設計、景觀設計、環(huán)藝設計、規(guī)劃設計等相關專業(yè);。
3、了解建筑和景觀設計相關法規(guī)及標準;。
游樂崗位職責篇四
崗位職責:
1、接待顧客的咨詢,了解顧客的'需求并達成銷售;
2、做好貨品銷售記錄,配合店長完成盤點、賬目核對等工作。
3、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
4、完成上級領導交辦的其他任務。
5、負責看護小孩在游樂場內(nèi)的一切活動。
任職要求:
其他要求:
1. 公司屬于服務行業(yè),需要周六、日及節(jié)假日出勤
2、公司實行單休制,每周休息一天,不在六日及節(jié)假日
游樂崗位職責篇五
崗位職責:
(1)負責兒童及家長的接待、引導工作,維護園內(nèi)秩序;
(2)負責每天游戲活動的組織;
(3)負責會員卡權益的講解及銷售;
(4)負責玩具的講解以及銷售;
(5)復雜園區(qū)日常運營工作,包括收銀等管理工作;
(6)負責園內(nèi)環(huán)境清潔、設備操作和簡單維護及玩具整理和消毒維護。
任職資格:
(1)有早教教育、幼兒教育工作經(jīng)驗,或?qū)W前教育相關專業(yè)者優(yōu)先。
(2)有責任心,具有親和力,開朗外向,喜歡孩子,有愛心耐心,具備良好的服務意識。
(3)大專以上學歷,幼師、學前教育、師范專業(yè);藝術類等相關專業(yè)畢業(yè);
(4)具備較強的.組織協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的語言表達能力和豐富的肢體表現(xiàn)力。
(5)軟件應用(熟練運用收銀pos機和辦公軟件)
游樂崗位職責篇六
十二、電腦部。
十三、工程部。
十四、團購組。
十五、美工室。
十六、物業(yè)管理。
一.店長室崗位名稱:店長直接上級:總部營運總監(jiān)崗位職責:
1.按店長負責制的管理體制,直接對公司總部營運總監(jiān)負責,間接對公司總經(jīng)理負責。在分店各部門實行層級負責制,規(guī)定各級管理人員的職權范圍。完善商場運行機制,調(diào)動各級員工的工作積極性。
2.制定分店長期發(fā)展規(guī)劃和年度計劃及各部門管理目標,組織完成總部下達的經(jīng)營指標和各項任務。
3.維護公司形象,提高公司聲譽,領導分店經(jīng)營管理活動,建立和擴大銷售市場。4.健全分店管理體系和管理制度,決定機構設置、員工編制,任免管理人員(主管以下)并對管理人員進行考核、獎懲和晉升。
5.審核簽訂分店重大合同,審批分店財務預算、決算,控制分店經(jīng)營成本和各項開支,開源節(jié)流,提高分店經(jīng)濟效益。
6.督促、檢查分店的服務質(zhì)量、衛(wèi)生、安全工作,加強員工職業(yè)道德和業(yè)務培訓,協(xié)調(diào)各級關系,關心員工思想和生活。
7.布置、檢查重大接待任務,參加重要活動和接待重要貴賓。8.與上級主管部門、政府機構和有關業(yè)務單位保持良好的關系。
9.研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計劃和價格體系,適時提出階段性工作重點,并指揮實施。
10.全面負責分店的市場拓展,人力資源開發(fā)和計劃財務工作。11.負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導分店的培訓工作。
12.監(jiān)督分店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關作業(yè)情況。13.掌握分店銷售動態(tài),向總部建議新商品的引進和滯銷商品淘汰的行動計劃。14.監(jiān)督與改善分店各部門個別商品損耗管理工作。15.監(jiān)督和審核分店的會計、收銀、防損等報表管理工作。
16.負責分店員工考勤、儀容儀表和服務規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。17.負責主持召開每日晨會,每周五經(jīng)理會議及每周的員工大會。18.負責處理惡劣事件的顧客投訴工作。19.負責執(zhí)行總部下達的商品價格的變動。20.負責執(zhí)行總部下達的促銷計劃與促銷活動。21.負責總部指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行工作。
22.每月向總部以分店報告形式匯報工作,完成總部交給的各項任務。23.負責加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作。24.負責制定門店銷售、損耗及庫存周轉計劃,并指導落實。25.負責店內(nèi)其他日常事務的處理。
崗位名稱:店長助理直接上級:店長崗位職責:
1.協(xié)助店長做好分管工作。
2.負責店內(nèi)良好上午銷售業(yè)績,及時向店長反饋。3.維持店內(nèi)各部門的正常運轉,處理異常情況。4.嚴格規(guī)范員工工作行為及工作紀律的監(jiān)督檢查。
5.檢查各部門經(jīng)理工作安排情況及所管轄范圍的員工狀態(tài)、衛(wèi)生、商品陳列等情況。6.指導各部門經(jīng)理工作安排,對其工作問題及不達標事項即時給予糾正,并將異常情況詳細羅列報告給店長批閱轉人力資源部備案。
7.負責各部門經(jīng)理每15天一次的工作業(yè)績考評,報送店長批閱轉人力資源部備案。8.對店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長提出建議。9.監(jiān)督檢查各部門對制度,有關任務及通知的執(zhí)行情況。10.做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件。
11.協(xié)助店長監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責和行為規(guī)范的情況。12.在店長的領導下行使分管工作或被授權處理店長不在時的店內(nèi)事務。13.了解管理人員和員工的思想動態(tài),并予以正確引導。
崗位名稱:店長秘書直接上級:店長崗位職責:
1.在店長的領導下,負責店長辦公室的日常工作。
2.做好上傳下達、下情上報工作。深入基層,了解掌握實際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,做好店長的參謀和助手。
3.負責組織、實施分店的行政計劃,匯總公司各類事件和年終總結報告。4.負責督辦、落實店長布置的工作。
5.負責與公司總部及外單位的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)工作。
6.完成店長授權委托的其它工作。
二、食品部。
崗位名稱:食品部經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對總部食品經(jīng)理負責,對食品部所有人員、設備、店內(nèi)庫進行管理。2.協(xié)調(diào)本部門與各職能部門間的關系。
3.組織指導本部門完成公司下達的各項經(jīng)營指標和任務。4.督促檢查本部各項工作進度。5.組織實施本部盤點工作。6.完成店長交辦的其它事宜。
7.做好庫房管理,商品的先進先出,把好質(zhì)量關,做好商品保質(zhì)期的管理。8.做好四防工作:“防火、防盜、防投毒、防爆炸”。9.做好商品的陳列管理。
10.負責本部門員工的培訓及人才儲備工作。
崗位名稱:食品各組主管直接上級:食品部經(jīng)理崗位職責:
1.對經(jīng)理負責,對本部門人員、設備、店內(nèi)庫進行管理。1.與采購部對接,確保商品滿足銷售需要。
2.對商品調(diào)價、報損、調(diào)撥、退換的執(zhí)行并進行跟蹤。3.安排部門人員進行市場調(diào)查,對本部門商品質(zhì)量進行抽查。4.負責本部門單據(jù)的收集、審核和傳遞。5.監(jiān)督、檢查本部門單據(jù)保管情況。
6.組織實施盤點工作并安排盤點后的帳、物核對工作。7.負責接待批量購物的顧客。
8.檢查交接班情況,了解本部門堆垛、促銷商品銷售情況。9.檢查本部門、店內(nèi)庫商品進出及庫存情況。10.完成分店下達的各項指標。
三、非食品部。
崗位名稱:非食品部經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對總部非食品部經(jīng)理負責,對非食品區(qū)所有人員、設備、店內(nèi)庫進行管理。
2.協(xié)調(diào)區(qū)域與各職能部門間的關系。
3.組織、指導本區(qū)域完成公司下達的各項經(jīng)營指標和任務。4.督促檢查本區(qū)域各項工作進度。5.組織實施本區(qū)域的盤點工作。6.完成店長交辦的其它事宜。
7.控制損耗、防火、防盜、防工傷的管理工作。8.對新進主管教導。9.做好員工的商品管理。
崗位名稱:非食品部主管直接上級:非食品經(jīng)理崗位職責:
1.對經(jīng)理負責,對本部門人員、設備、店內(nèi)庫進行管理。2.確保樓面的續(xù)訂貨,保障商場的正常銷售。
3.對商品調(diào)價、報損、調(diào)撥、退換的執(zhí)行情況進行跟蹤。4.安排本部門人員進行市場調(diào)查,對商品質(zhì)量進行抽查。5.負責本部門單據(jù)的收集、審核和傳遞。6.監(jiān)督、檢查本部門單據(jù)保管情況。
7.組織實施盤點工作,并安排盤點后的帳、物核對工作。8.協(xié)助大眾購物。
9.檢查交接班情況,了解部門堆垛、促銷商品的銷售情況。10.檢查部門、店內(nèi)庫商品進出及庫存情況。
11.做好本部門的清潔工作,維持營業(yè)時間賣場的暢通。
四、生鮮部。
崗位名稱:生鮮部經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對總部生鮮經(jīng)理負責,對公司所下達的各項經(jīng)營指標負責。2.組織實施本部組的盤點工作。
3.控制各項損耗及設備的維護,并且有效控制防盜,減少本部組的內(nèi)、外盜。4.與相關部組協(xié)調(diào)好部組間的關系。5.督導各項工作的完成進度情況及完成結果。
6.對員工及促銷員隨時進行專業(yè)類知識及公司各項流程的培訓。7.做好商品的質(zhì)檢工作,不允許假冒偽劣商品、變質(zhì)商品上架銷售。8.對本部門商品價格體系實行監(jiān)控。9.完成店長交辦的其他事項。
崗位名稱:生鮮部主管直接上級:生鮮部經(jīng)理崗位職責:
1.對經(jīng)理負責,確保本部組完成分店下達的各項經(jīng)營指標。2.檢查員工的到崗情況,儀容儀表、環(huán)境衛(wèi)生。
3.根據(jù)門店安排的每周重點工作日進行工作安排及工作完成情況的跟蹤。4.監(jiān)督檢查本部門的各項單據(jù)的保管。
5.安排本組員工進行市調(diào),隨時掌握競爭對手的動態(tài)。6.對商品調(diào)價、報損、調(diào)撥、退換的執(zhí)行進行跟蹤。7.組織、實施盤點工作,并安排盤點后的差異情況的匯總。8.對本組的每檔的快迅商品了解,并對銷售情況做出正確的評估。9.對本部組的商品及設備做好清潔及維護工作。10.掌握一定的消防基礎知識。
11.確保樓面正常的續(xù)訂貨,保證暢銷品不斷貨,合理控制庫存周轉。
五、收銀部。
崗位名稱:收銀部經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對營運總監(jiān)助理負責,確保本部門工作的正常開展。
2.激勵下署,確保員工高昂的工作士氣,注意下署日常的表現(xiàn),對于表現(xiàn)不佳的下署,應予以教育并給于改進的機會。
3.控管本部人員的考勤狀況,以及上崗情況。
4.維持本部門設備的正常運轉(收銀機、驗鈔機,電腦、輸送帶)。5.根據(jù)時段報表,適時調(diào)整上機人力。
6.對新進員工進行專業(yè)培訓,強化收銀結帳速度。7.控制現(xiàn)金差異,及時查找原因,予以改進。8.加強員工的服務品質(zhì)的教育。
9.處理上級交代的一切事務,并積極對內(nèi)部運作的不足部分,提出積極的改善建議予以上級采納。
10.確?,F(xiàn)金流動在最好的安全狀況,控制人事成本。
崗位名稱:收銀主管直接上級:收銀經(jīng)理崗位職責:
1.對經(jīng)理負責,確保本部組工作的正常開展。2.激勵員工的工作士氣。
3.巡視收銀區(qū)的工作情況,隨時處理機臺上的異常情況。4.督導收銀員按正常工作程序進行操作。5.安排上下機、用餐并打印日結報表。6.督促員工清潔收銀臺衛(wèi)生。
7.接受并處理收銀方面客訴,并向上級主管報告處理情形及結果。8.加強員工思想品德教育及專業(yè)培訓。9.傳達公司或上級的各種通知及公告。10.有效排班,注意收銀員收銀速度的強化。
11.每日向部門經(jīng)理反映心得,配合部門經(jīng)理共同完善各項工作。
六、現(xiàn)金辦公室崗位名稱:現(xiàn)金辦主管直接上級:財務部經(jīng)理崗位職責:
1.對經(jīng)理負責,確?,F(xiàn)金辦工作的正常開展。2.負責每日營業(yè)額的清點并送交銀行。3.對點收銀員上交的營業(yè)款的正確性。4.登記收銀匯總表,并上交財務。5.負責收銀員的換零工作。
6.負責服務中心的銷退商品款的填充。7.做好營業(yè)額及換零備用金的明細帳。8.保管好金庫鑰匙。
9.營業(yè)額于營業(yè)結束后鎖進保險柜,鑰匙交值班經(jīng)理。10.確?,F(xiàn)金款的安全并及時反映異常情況進行處理。11.看交接簿(前一班同事留言及重要指示)。12.知曉人民幣的真假辨別。13.維護辦公室清潔衛(wèi)生。14.設備維護。
15.認真核點收銀員上交之營業(yè)款、票據(jù),并妥善保管直至交至銀行、財務部。16.隨時配合財務人員的查帳工作。
17.嚴格執(zhí)行公司的借款、請款的程序,營業(yè)額、備用金不可隨意挪作它用(除銷退款補足外)。
18.每天上交營業(yè)額現(xiàn)金送款單、退貨單于財務審核。
19.非財務部、收銀部、服務臺銷退人員,其他人員未經(jīng)批準不可隨意進入現(xiàn)金辦。(公務執(zhí)行人員除外)。
20.做好調(diào)帳工作,并及時上交財務各項報表資料(當天營業(yè)資料次日交)。
七、防損部。
崗位名稱:防損部經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對總部防損經(jīng)理負責,主持防損部日常工作,協(xié)調(diào)與各部門的關系。
2.組織制定和實施各項安全措施,確保商場營運程序正常。3.負責組織義務消防人員的培訓,安排定期檢查防火器材。4.負責商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理和事故的調(diào)查。
5.檢查商場周圍的交通情況,督促外保維持好交通秩序及停車場的財產(chǎn)保衛(wèi)。6.檢查商場安全情況,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報。7.檢查防損員的工作情況,處理有關問題。8.分析商場發(fā)生的盜竊情況,及時采取防范措施。9.組織防損員打擊盜竊分子,處理發(fā)生的盜竊事件。10.檢查商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理。11.負責對防盜設施的維護及使用人員的培訓。12.完成店長交辦的其它事宜。
崗位名稱:防損主管直接上級:防損經(jīng)理崗位職責:
1.對經(jīng)理負責,協(xié)助經(jīng)理開展防損部的日常工作和訓練。2.負責每日執(zhí)勤防損中的工作安排,崗位分配及調(diào)動。
3.檢查防損員崗位執(zhí)勤情況,及時處理出現(xiàn)的問題,并及時匯報經(jīng)理。4.對本班防損員的遲到缺勤等情況向經(jīng)理報告并讓內(nèi)勤記錄。5.定期進行商場消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時上報經(jīng)理。6.負責商場大門的開鎖、上鎖和紅外線報警系統(tǒng)操作。7.協(xié)助經(jīng)理對盜竊事件進行處理。
8.夜班期間負責安排人員監(jiān)督商場的施工和清潔工作,并巡視、處理報警事件。9.為新員工提供入職培訓并向經(jīng)理反映其工作表現(xiàn)。
八、收貨部崗位名稱:收貨經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對營運總監(jiān)助理負責,主持收貨部日常工作的正常營運。2.負責收貨進出商品及有關單據(jù)的審核、錄入的把關,確保快速、準確傳遞單據(jù)。3.對商品進出過程中存在的問題及時處理和反饋,重大事件及時通報有關部門予以解決。4.監(jiān)督管理收貨部電腦系統(tǒng)中各單據(jù)的差異和問題。5.控制損耗以及裝卸設備、工具的維護和使用。6.有效控制防盜設施的流損,確保防盜工作的順暢運營。7.合理安排車輛、配合配送中心作好店間調(diào)撥及周轉工作。8.與相關部門協(xié)調(diào)確保退換貨商品的流通及破損商品的及時處理。
9.監(jiān)控各種訂單、退單的正常收集、審錄、傳遞、流轉,并提供準確的報表資料。
崗位名稱:收貨主管直接上級:收貨部經(jīng)理崗位職責:
1.對收貨部經(jīng)理負責,確保收貨過程順利進行。2.對經(jīng)過收貨員驗收的商品進行抽驗并審核單據(jù)。3.監(jiān)督收貨員按驗收貨規(guī)定進行操作。
4.及時解決在收貨時出現(xiàn)的問題,交班時必須把當天的情況向經(jīng)理匯報。5.確保收貨部裝卸設備、工具的安全。
6.配合經(jīng)理協(xié)調(diào)收貨部與供應商及職能部門的工作。7.確保驗收過程中通道的暢通。
九、客服部崗位名稱:客服經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.直接對店長負責,間接對總部營運總監(jiān)助理負責,確??头ぷ髡_M行。2.負責匯總每日顧客投訴意見或建議,及時向店長匯報。3.督導員工按規(guī)定進行操作。
4.及時解決工作中出現(xiàn)的問題,處理不了時及時向上級領導匯報。5.負責前臺贈品發(fā)放的準確性。6.負責外租區(qū)的管理。
崗位名稱:客服主管直接上級:客服部經(jīng)理崗位職責:
1、首先在工作中應嚴格要求自己,不遲到早退,不頂撞顧客,對每一位顧客要做到微笑服務,著裝整潔,遵守公司的規(guī)章制度按工作流程進行計劃。
2、要服從上級領導下達的任務積極配合領導和賣場內(nèi)的工作。
3、加強管理各崗位員工的思想素質(zhì)、服務意識,要求每位員工能盡職盡責的完成本職工作。
4、在高峰期合理安排各崗的工作,做到協(xié)助、配合,以保障賣場的正常營運。
5、要以“超越您的期望”的服務宗旨,充分調(diào)動各崗人員熱忱服務的積極性,提供滿意之服務。
6、進行完善各崗位的工作流程,及各崗位存在疑難問題。
7、積極配合廠家,商家做好協(xié)調(diào)工作。
8、保證各崗位的設施設備正常運行。
十、財務室崗位名稱:財務主管直接上級:店長崗位職責:
1.對店長負責,嚴格執(zhí)行財會制度和財經(jīng)紀律,把好財務關。2.按程序與時間組織記賬和結賬工作。
3.負責公司的財務管理措施的執(zhí)行情況,及時就公司經(jīng)營和管理狀況提出意見與建議。4.安排組織好工資的發(fā)放、審核。
5.嚴格按財務報銷制度和財務審批權限,審核所有費用原始單據(jù)。6.組織制定盤點計劃及其實施。
7.協(xié)調(diào)與銀行、稅務、審計等有關部門的關系。8.考核本部門其它人員的工作業(yè)績。
十一.人事部崗位名稱:人事主管直接上級:店長崗位職責:
1.對店長負責,主持人事部日常管理工作,協(xié)調(diào)各部門和對外關系。2.組織制訂各項人事行政管理制度并監(jiān)督實行。3.組織實施員工招聘、錄用、辭退和在職管理及培訓。4.組織建立員工人事檔案,辦理各種有效證件、保險等。5.負責公文管理和辦公用品采購、發(fā)放。6.負責執(zhí)行勞動紀律,實施獎懲措施。7.完成店長交辦的其它事宜。
十二、電腦部崗位名稱:電腦主管直接上級:店長崗位職責:
1.對店長負責,確保商場pos收銀系統(tǒng)、電子稱等正常運行。2.保證單據(jù)及時準確正常錄入、流轉,并提供準確的報表資料。3.對微機系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行維護并對收銀系統(tǒng)提供技術指導。4.培訓各部門電腦操作人員。5.監(jiān)督、考核錄入員的工作。6.協(xié)調(diào)與各部門之間的關系。
崗位名稱:電腦助理直接上級:電腦主管崗位職責:
1.按時巡視商場收銀機收銀狀況和后臺錄入及其他部門電腦和相關設施的運行狀況,并檢查其是否規(guī)范操作。
2.對系統(tǒng)(主機進程、前后臺運行狀況、數(shù)據(jù)空間、文件空間等)進行實時監(jiān)控。3.處理一切因電腦和收銀機故障引發(fā)的問題。4.發(fā)現(xiàn)問題要及時解決,解決不了的及時上報主管。
5.安裝、調(diào)試、維護和定期清潔電腦設備(收銀機、電子稱、電腦、打印機等)。6.按規(guī)定打印各類報表。
7.對各部門電腦(含電子稱)操作人員進行培訓及操作指導。8.保持主機房、辦公區(qū)域的干凈、整潔。
十三、工程部崗位名稱:工程主管直接上級:店長崗位職責:
1.對店長負責,確保商場設備、設施正常運行。
2.負責商場有關工程技術標準、規(guī)格的審核,對商場工程現(xiàn)場進行監(jiān)管并對工程質(zhì)量進行驗收。
3.負責排除突發(fā)性設備故障,并調(diào)查事故原因,制訂預防措施。4.負責對設備保養(yǎng)工作的協(xié)調(diào)、監(jiān)管以及質(zhì)量評定。
5.根據(jù)設備的特點,制訂各類設備的年度、季度、月、周的預防性檢修、保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督落實。
6.每周對設備、設施運行情況進行總結、分析,并向店長助理匯報。7.檢查電工交接班情況,對工作中存在的問題提出處理意見。
8.按照巡場要求,每天不定期對商場設備、設施的運行情況、安全性能進行巡場檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時安排檢修。
9.及時安排解決各部門提出的日常設備、設施維修工作。10.負責具體的技術性檢查、維修工作。
11.定期對電工進行有關設備操作、基本原理等的培訓。12.制訂節(jié)能措施,建立設備資料檔案。13.監(jiān)督下屬做好每日工作記要。
崗位名稱:工程助理直接上級:工程主管崗位職責:
1.協(xié)助落實商場設備、設施以及工程的管理工作。
2.具體負責商場各類設備、設施的操作規(guī)程、維修以及對使用設備員工的培訓。3.負責設備、設施的緊急搶修工作。
4.對維修所需配件進行管理,包括配件出入及庫存管理。5.負責各類設備運行狀況的記錄與管理。6.督導、檢查電工的日常工作情況。7.負責夜間商場工程施工的現(xiàn)場監(jiān)管。
十四、團購組崗位名稱:團購組主管直接上級:崗位職責:
1.對店長負責,努力完成門店下達的各項指標。
2.充分了解公司團購的業(yè)務目標及市場需求,對業(yè)務代表進行培訓。
3.運用各種激勵的方法,并以公平、公正、公開的管理方式,激發(fā)每位業(yè)務代表的潛能,充分展現(xiàn)其才能,達成組織的業(yè)務目標。4.負責分配業(yè)務代表的團購指標及業(yè)務區(qū)域。
5.充分與其他部門溝通與協(xié)調(diào),提供最好、最即時的服務給顧客。
6.對于進度落后的業(yè)務代表,除了去了解其原因外,還應陪同該業(yè)務代表去拜訪客戶,加強業(yè)務力量,同時深入了解市場。
7.作為客戶與其他部門之間的橋梁,充分溝通客戶的需求、建議與批評,讓***超市的運營更完善。照顧好主要客戶,隨時主動與他們聯(lián)系,了解他們的需求,使他們成為***超市的忠實顧客。
崗位名稱:團購組內(nèi)勤直接上級:團購組主管崗位職責:
1.為直接到門店的團購顧客提供團購的備貨(包括選貨)的服務,并協(xié)助顧客結賬與出貨。2.為團購業(yè)務代表的訂單提供備貨的服務,并協(xié)助顧客結賬與出貨。
3.當團購業(yè)務代表不在工作崗位,代理業(yè)務代表接待團購客戶,提供必要的協(xié)助與咨詢,為顧客提供一流的服務。
4.負責團購組各業(yè)務代表的業(yè)務統(tǒng)計和客戶資料的整理和錄入。
5.負責團購組每月業(yè)務匯總工作并交于it部,由it部計算團購組毛利后上報財務部。
崗位名稱:團購業(yè)務代表直接上級:團購組主管崗位職責:
1.努力完成團購指標。
2.積極按分配的業(yè)務區(qū)域拜訪客戶并將客戶的詳細資料上報至內(nèi)勤人員。3.及時了解客戶的需求及建議,并隨時與上級溝通。
4.反映市場狀況,并對現(xiàn)行操作程序提出修正建議,以符合顧客的需求。
十五、美工室崗位名稱:美工直接上級:店長崗位職責:
1.對店長負責,負責賣場氣氛的布置和規(guī)劃。
2.制作版面要整潔、干凈,字體、色彩、材料要vi手冊要求。3.制作標識時字跡要工整,構圖合理。4.嚴格控制耗材,杜絕浪費。
書寫要美觀、有創(chuàng)意,并嚴格執(zhí)行pop管理制度。6.做好每日店內(nèi)外廣告巡查工作,保證店內(nèi)外廣告完整無損。7.完成店長交辦的其它事宜。
十六、物業(yè)管理崗位名稱:物業(yè)管理經(jīng)理直接上級:店長崗位職責:
1.對店長負責,主持物業(yè)管理部日常工作,協(xié)調(diào)與各部門的關系。2.組織制定和實施各項安全措施,確保物業(yè)管理程序的正常進行。3.負責本部門人員的培訓。4.負責寫字樓的出租及管理。
5.檢查員工的工作情況,處理有關問題。6.完成店長交辦的其它事宜。
游樂崗位職責篇七
公司內(nèi)需要制定各個部門的職責,用來規(guī)范各部門的工作條件,以及需要注意的條例。下面是小編給大家?guī)淼墓靖鞑块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
1.組織大型論壇、會議、展覽會、培訓班、國際考察等系列活動;。
2.組織協(xié)會商會之間的交流協(xié)作、互通互聯(lián)、共創(chuàng)共建工作;。
3.組織有關協(xié)會商會的課題研究、學術報告、案例庫、排行榜、新聞發(fā)布等活動;。
4.協(xié)會商會的分會建設、會員發(fā)展、服務平臺、資源整合、項目推廣等工作;。
5.制定和實施年度市場推廣計劃和產(chǎn)品計劃,獨立地帶領團隊全面開展工作。
1、熱愛戶外和運動,喜歡徒步登山等一些戶外組織,有股不認輸?shù)膭艃?。
2、有著強烈的市場敏銳感,根據(jù)市場、季節(jié)、公司指標策劃被喜聞樂見的大型戶外活動;。
4、策劃、執(zhí)行、主控所負責的大大小小型活動,并對此負責;。
5、善于捕捉活動的亮點和精髓,對活動進行項目、活動包裝和營銷推廣。
1、負責大型房地產(chǎn)論壇活動的策劃、統(tǒng)籌及協(xié)調(diào)。
2、制定具有創(chuàng)意性的活動實施策略。
3、整合房地產(chǎn)相關活動資源,負責活動的執(zhí)行落地。
1、負責協(xié)助制定活動、企業(yè)形象等項目的策劃方案,并協(xié)助執(zhí)行;。
2、對活動開展的外界環(huán)境、客觀條件進行全面的分析;。
1.負責各類商業(yè)活動的策劃與組織實施;。
2.組織指導撰寫各種公關活動方案;。
3.據(jù)市場信息及行業(yè)動態(tài),進行活動策劃和執(zhí)行;。
4.協(xié)助部門經(jīng)理對活動進行整體協(xié)調(diào)和把控;。
5.評估活動效果并編制活動報告;。
6.根據(jù)業(yè)務需要制作各種宣傳資料,塑造良好企業(yè)形象;。
7.根據(jù)公司市場戰(zhàn)略和業(yè)務需要制定市場調(diào)查計劃;。
8.定期收集競爭對手信息,了解競爭對手的動態(tài),并整理、分析,形成報告;。
9.負責活動現(xiàn)場的統(tǒng)籌、監(jiān)督管理與執(zhí)行;。
10.負責公司刊物及行銷刊物的企劃;。
11.負責公關、接待及新聞稿撰寫發(fā)稿;。
12.執(zhí)行定期行銷活動資訊的更新與維護;。
13.設計活動相關文宣。
游樂崗位職責篇八
一·班前準備:提前十五分鐘到現(xiàn)場,整理好自用物品、著裝、儀容儀表、準時打卡,列隊參加班會。
早班收銀必須于9:45分參加名城中心早會(帶筆記本)。
l班會交流:匯報思想、提出建議、溝通交流、接受上級工作安排。2領取工具:在上司處領取鑰匙、有價卡、備用金等,簽名后進入崗位。3崗位整理:閱讀交接班本,清點物品;按程序開啟設備,檢查設備是否正常,清潔柜臺與設備,相互配合一起檢查柜臺禮品,要求禮品數(shù)量充實、豐富、飽滿;擺放美觀、整齊;柜臺衛(wèi)生、明亮、無塵、無手指??;標牌標示清晰、準確、有序。
4安全檢查:檢查責任區(qū)內(nèi)設備、消防設施是否完好及時排除隱患,熟練掌握消防設施的基本操作方法和突發(fā)事故的應對程序;樹立安全意識,做好本崗位的防盜工作。
二、引導服務:主動熱情向顧客詳細推薦不同時段的優(yōu)惠套餐及介紹入會事宜,積極推銷積壓的禮品,耐心解答顧客提出的問題;時間允許時詳細推薦游戲卡及使用方法和注意事項;文明服務,禮貌用語:(您好,歡迎光臨,是的,好的,請稍等,馬上來,對不起,讓您久等了,謝謝您,晚安,歡迎再次光臨等)堅持五勤工作,讓顧客滿意消費。
1規(guī)范操作:熟練掌握售幣流程,雙手接送錢幣迅速準確,接送錢幣時應說:“歡迎光臨!謝謝”!收銀員必須具備識別錢幣真?zhèn)渭寄埽蛋嘟?jīng)理一起核對營收款,如帳實不符,應承擔責任進行賠償補數(shù)。柜臺營收款嚴禁坐收坐支,節(jié)假日現(xiàn)金量大情況下由店長安排會計先行回收部分大額鈔票應在當值值班經(jīng)理證明下寫下借條。不能將用戶名,密碼告知他人,涉及到授權項目的要值班經(jīng)理、當事人簽名。
2崗位協(xié)作:收銀員要兼顧禮品介紹、兌換、與碎票及參與月底禮品盤點的工作,如有差異,負直接責任;兼顧介紹現(xiàn)場正在實施的優(yōu)惠活動,解答顧客的詢問,記錄顧客的要求。3故障處理:收銀員應掌握處理電腦、打印機、售幣機、數(shù)票機簡單故障的方法,應掌握設備基本的保養(yǎng)方法并每周定期保養(yǎng)。如發(fā)生手工售幣時,按規(guī)定流程操作,凡涉及到能接觸實幣的故障、退餐、退卡等應立即通知當值值班經(jīng)理處理;如需加幣,要及時提醒相關責任人加裝機幣。
3數(shù)票、獎票過戶:顧客數(shù)票前詢問是否持有會員卡,提醒非會員存票當天兌換有效,告知顧客入會的優(yōu)惠政策,并協(xié)助顧客數(shù)彩票;會員用會員卡存儲,非會員則用公共卡存儲;打印存票清單給顧客,再次告知非會員顧客當天兌換有效。
三、禮品兌換:非會員憑存票清單兌換禮品,且必須一次性兌換完畢,兌換后單據(jù)收回;會員則要先出示會員卡,刷卡打印存票清單,憑存票清單兌換禮品,將所兌換的禮品編號、數(shù)量、票數(shù)準確的登記在打印的存票清單上,兌換完畢后立即輸入電腦并打印兌換單給顧客,原存票清單簽名后保留存底;兌換清單輸入重新兌換單交值班經(jīng)理核對。
四、入會:入會前向顧客介紹入會、續(xù)卡、補卡的相關情況,宣傳入會,指導顧客完整填寫申請表的每項內(nèi)容,按規(guī)定收取入會費,點擊入會窗口,將會員資料完整錄入電腦。將辦理好的會員卡雙手遞給顧客,同時說:謝謝!
1續(xù)卡、補卡:會員卡有效期一年,逾期會員卡功能將自動失效,期滿前兩個月應聯(lián)絡和通知會員辦理續(xù)卡手續(xù);會員續(xù)卡或補卡應先交納續(xù)卡或補卡費,再點擊電腦完成操作;續(xù)卡會員使用原會員卡;補卡時一定要填寫完整資料確認其身份;完成后應雙手將會員卡遞送給會員,同時說:謝謝!
2每周領幣:顧客持有效會員卡領取每周贈幣時,應在電腦上如實登記并讓顧客簽名,操作完成后,應雙手將會員卡與機幣遞送給顧客,同時說:謝謝!
五、禮品盤點;由會計從電腦打印一張空白庫存表,同收銀員一起盤點,將實盤數(shù)錄入電腦核對,對出現(xiàn)差異的禮品要分析,找出差異原因,打印差異表,由收銀員、會計、店長簽名確認,對虧損的禮品由全體收銀員負賠償責任,如因質(zhì)量問題報損的禮品必須經(jīng)店長審批確認。
1禮品入倉:同會計一起對購入的禮品進行驗收并簽名,屬于質(zhì)量問題的或運輸途中損壞的以及缺貨、多貨的匯報給會計,再由會計匯總后上報店長。
2禮品出倉:會計將入倉清單打印一份連同禮品一起出倉給收銀員核對,出現(xiàn)問題立即反饋給會計;統(tǒng)一打印標識牌與實物一一對應,在倉庫內(nèi)分類擺放整齊有序,柜臺的禮品不豐富時及時補充到柜臺,保證柜臺禮品整齊有序、豐富,并且保證倉庫內(nèi)的禮品都能盡可能展示到柜臺;在禮品出倉擺放時務必將實物與標識牌核對無誤后再有序擺上柜臺。
六、信息互動:在為顧客服務時,應積極、禮貌的向客人介紹本店的服務項目如:入會、領幣、套餐、優(yōu)惠活動、禮品等;耐心解答客人提出的問題,同時要認真聽取和記錄顧客的意見和建議,并及時向上級反饋有用信息。
l離崗交接:進餐、去洗手間或其他原因離崗時,必須得到上級批準并安排頂崗人員,填寫《離崗交接表》,與頂崗人交接好離崗時間、備用金,方可離崗,并在規(guī)定的時間內(nèi)復崗。
2遵章守紀:當班時應嚴格按照公司制定的標準和要求執(zhí)行,切實履行自己的職責和義務,不能對外泄露營收信息、會員資料等商業(yè)機密,如有違反自愿接受處罰。
3臨時工作:當班時應無條件堅決服從上司的工作調(diào)遣與安排。
4突發(fā)事件處理:掌握基本的應對顧客投訴方法,遇有顧客投訴或突發(fā)事件時,首先應保持鎮(zhèn)靜,不可慌亂,迅速準確的按公司規(guī)定的程序辦理。
七、下班交接:將當班禮品兌換單輸入電腦(晚班下班時必須清空公共卡,早班不必),整理好工作崗位,將當班的空盒、碎票、雜物處理完畢,之后在值班經(jīng)理的陪同下整理好當班營收款、入會費,退出電腦系統(tǒng),按規(guī)定做好鑰匙及相關工作物品交接(晚班須鎖好柜臺后全數(shù)帶回辦公室),將營收款、入會費、有價卡、備用金等物品全數(shù)帶回財務室同會計(晚班為值班經(jīng)理)進行清點、核對、上繳無誤后填寫日營收報表、交接班表并經(jīng)當值值班經(jīng)理簽名確認,方可列隊集合參加班后會(晚班還應按程序關閉設備,協(xié)助處理現(xiàn)場衛(wèi)生、參加安全檢查等清場工作)。
注、其他:此職務嚴禁接觸除售幣機外的任何機臺鑰匙,如有必要可通知店長值班經(jīng)理。
游樂崗位職責篇九
2、結合公司項目和行業(yè)技術信息,進行技術需求方案編制及整理。
3、參與設備行業(yè)、供應商技術交流會,發(fā)掘行業(yè)新技術、新方案,進行現(xiàn)有技術的完善和優(yōu)化。
4、負責主題樂園游樂設備技術問題協(xié)調(diào),協(xié)助解決技術問題。
5、跟蹤游樂設備發(fā)貨、安裝管理、調(diào)試及交付運營等工作
6、參與設備生產(chǎn)制造質(zhì)量監(jiān)督管理,參與設備驗收交接工作。
1.本科及以上學歷,機械、自動化、電氣相關專業(yè);
2.較強的溝通表達能力,有一定創(chuàng)新能力;
3.熟練使用cad;
4.有游樂設備相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
游樂崗位職責篇十
5、負責品類拓展人員的管理,制定拓展人員行動計劃,并予以檢查控制,同時對拓展人員市場渠道的.維護予以管理,適時回訪商家和潛在合作對象。
2、有親子游行業(yè)全盤操盤經(jīng)驗優(yōu)先,擅長于資源整合與業(yè)務推進能力;
4、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),并具有團隊精神和團隊管理能力,責任心強,能承受較大壓力并愿意接受挑戰(zhàn),接受一定的出差。
游樂崗位職責篇十一
1、全面負責、主持公司游樂園項目的日常經(jīng)營業(yè)務活動,確保其良好的發(fā)展運營。貫徹落實公司的各項指示,認真聽取、分析董事的思想和指令。直接向公司董事負責。2、每月1日提供現(xiàn)金流水明細,交集團公司。
3、制訂和組織實施游樂園項目經(jīng)營管理規(guī)劃和年度工作計劃,并負責完成責任目標和年度計劃。
4、負責制定、落實、完善游樂園項目各項管理規(guī)章、制度和操作流程。
5、負責在部門中貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針和目標,建立完善的規(guī)章制度,落實部門的規(guī)章制度、工作程序和標準。并按公司的相關制度,加強監(jiān)督檢查,進行績效考核評估,不斷提高部門的流程規(guī)范,激發(fā)員工的積極性。
6、負責建設和發(fā)展游樂園運營團隊,計劃、指導、協(xié)調(diào)、控制和激勵游樂園項目的業(yè)務開展,監(jiān)督、檢查相關負責人有效履行崗位職責,并進行評價和考核管理工作,提高工作效率。
7、負責部門人員的素質(zhì)教育和業(yè)務培訓。傳達公司的發(fā)展目標,開展職工的思想教育,全心為公司利益著想。
8、負責游樂園項目服務品質(zhì)監(jiān)控、顧客滿意度調(diào)查及經(jīng)營管理目標、指標測量、應急準備的管理、控制工作。
9、按時參加公司的董事例會。隨時掌握公司的發(fā)展方向,定期展開部門主管會議,協(xié)調(diào)關系,安排和總結工作。
10、聽取專家的意見和建議,有問題及時糾正,注意做好防范措施。11、經(jīng)常監(jiān)督檢查部門的清潔衛(wèi)生和設施設備的維修保養(yǎng)工作。做好預防工作,杜絕各種事故的發(fā)生。
12、經(jīng)常和各部門的分管領導溝通,做到資源共享。問題分析,事情處理,以公司利益最大化處理。
13、提出所管理部門的長遠規(guī)劃和目標。跟隨公司的發(fā)展及外部市場的環(huán)境,隨時改變做出調(diào)整,讓游樂設施多元化的發(fā)展。
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