興趣是人們追求知識和實現(xiàn)自我價值的動力之一,寫作是一種記錄和傳達思想的方式。如何正確看待失敗和挫折是成長中的必修課,我們應該學會從中吸取經(jīng)驗和教訓。想要寫一份優(yōu)秀的總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集整理的范文,希望能給大家一些靈感。
加強企業(yè)文化建設篇一
一、提出論點:
三、論證一,上灣熱電廠的復雜歷史背景及其三年來初步建設取得成效說明其必要性。
四、論證二,上灣熱電廠的現(xiàn)狀特點決定有必要加強企業(yè)精神文化建設。
五、論證三,先進的行業(yè)標準要求上灣熱電廠必須加強企業(yè)精神文化建設。
六、結(jié)論:在上灣熱電廠加強企業(yè)精神文化建設是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,只有加強其建設才能積極促進上灣熱電廠新的三年奮斗目標的實現(xiàn)。
發(fā)展公司上灣熱電廠熱電聯(lián)供建設項目獲批的喜訊,不僅給上灣熱電廠的所有職工以無比的鼓舞,更為發(fā)展公司的發(fā)展戰(zhàn)略實施創(chuàng)造了一個很好的途徑。熱電聯(lián)供不但可以減輕發(fā)展公司人員安置的困難,而且將成為發(fā)展公司的一個新的經(jīng)濟增長點,為發(fā)展公司良性持續(xù)發(fā)展起到重要的推動作用,可是機遇與挑戰(zhàn)并存,效益與管理相依,如何能使熱電聯(lián)供產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益,趕超行業(yè)先進水平,我認為,此時加強企業(yè)精神文化建設非常必要,正如春風春雨,適逢其時。
企業(yè)精神文化建設是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,受一定的社會文化背景,意識形態(tài)影響而長期形成的一種人的精神成果和文化觀念。它包括企業(yè)精神,企業(yè)風貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識形態(tài)的。
總結(jié)。
是企業(yè)物質(zhì)文化的升華其建設情況直接決定著企業(yè)文化建設發(fā)展情況。古人提出“天時不如地利地利不如人和”行軍打仗如此管理企業(yè)亦然。日本三菱企業(yè)創(chuàng)始人巖崎彌太郎在牢里認識了一位神奇的老人老人告訴他企業(yè)發(fā)展最重要的是“人和”他很受啟發(fā)并把企業(yè)象征物由三個菱形組成蘊含著“人和”的理念。海爾員工收入并不高但員工們敬業(yè)奉獻、追求卓越的積極性與創(chuàng)造性卻是其它企業(yè)無法比擬的也是張瑞敏最為津津樂道的張瑞敏說:“人的素質(zhì)是海爾過去成功的根本今后我們面臨的挑戰(zhàn)也是人的素質(zhì)問題你能把許多人的力量聚合起來這個企業(yè)就成功了”。這句話充分說明了企業(yè)精神文化建設的重要性。
上灣熱電廠的復雜歷史背景及其三年來建設的初步成效說明加強企業(yè)精神文化建設是可行的、必要的。
上灣熱電廠1991年籌建以來,緩建了八年,職工放假,只給職工發(fā)放生活費致使人心渙散,各謀其業(yè),稍有關(guān)系或技術(shù)的都陸續(xù)調(diào)往其它單位,其它有做生意的、種地賣菜的,跑出租車的,還有部分純粹呆在家中,翹首以盼收假的。直到1999年初上級才批準集中供暖項目建設,給上灣熱電廠的職工們帶來了希望,廣大員工積極投入到一期建設及生產(chǎn)運行中去,三年來在領(lǐng)導的正確決策下,在大家的共同努力下,保證了三個采暖期的安全供暖,基本實現(xiàn)了“一年打基礎(chǔ),二年見成效,三年上臺階”的奮斗目標,同時圍繞“團結(jié)奮進,開拓務實”的企業(yè)精神,為提高廣大職工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),加強了企業(yè)精神文化建設,主要開展了六項工作,取得了明顯效果。一是引進送出,結(jié)合實踐加強職工專業(yè)技能培訓,使全體職工在各自的崗位上都能有信心干好。二是狠抓臟、亂、差現(xiàn)象,使全廠舊貌換新顏,獲得了旗級文明單位,綜合治理全旗模范單位榮譽稱號。順利通過了iso9001質(zhì)量體系認證,一體化管理受到發(fā)展公司表彰。使全體職工適應了上標準崗、干標準活、做標準職工的原則要求。三是實行了全員競爭上崗,激發(fā)了全體職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。四是鼓勵合理化建議及小改小革。共采納七條,獎勵1500元,創(chuàng)效約二十萬元/年,使全體職工增強了主人翁的思想觀念。五是圍繞安全供暖開展各種勞動競賽,促進了生產(chǎn)運行安全順利,提高了職工的專業(yè)技術(shù)水平和愛廠敬業(yè)、追求卓越的思想。六是加強了企業(yè)政治思想宣傳工作,倡導向“四有新人”學習。提高了職工的政治思想覺悟,塑造了新的企業(yè)形象,為企業(yè)精神文化建設的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
上灣熱電廠的現(xiàn)狀特點要求必須加強企業(yè)精神文化建設。
上灣熱電廠的現(xiàn)狀特點有三,一是女職工比例較大,全廠職工140人,女性占65人。這在半軍事化式的電力行業(yè)是少有的,因為熱電廠的工作緊張、勞累,身體素質(zhì)要求較高,而女人一般體力比男人差。但是女人也有她的細心優(yōu)點,如何揚長避短,合理安置,使他們徹底脫離封建思想,真正頂起半邊天的作用,這就要求她們首先樹立起自強、自重的新時代女強人精神;不怕吃苦,不斤斤計較個人得失的主人翁態(tài)度。
加強企業(yè)文化建設篇二
不斷提高建設社會主義先進文化的能力,是加強黨的執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容。市委領(lǐng)導帶隊進行的這一系列調(diào)研圍繞一個鮮明的主題,就是以“三個代表”重要思想為指導,按照科學發(fā)展觀的要求,從加強執(zhí)政能力的高度謀劃上海未來幾年文化發(fā)展。
色、時代特征、上海特點的精品力作,培養(yǎng)和造就優(yōu)秀人才,使上海成為匯聚名家大師的高地、培育青年才俊的搖籃?!薄耙Υ蛟熘簣F、院校,逐步把上海變成名作、名人、名團、名校匯聚之城?!笔形囊?,凝聚著群眾的智慧,如春風激蕩著人心。
抓緊抓實,系列舉措推進文化發(fā)展。
“文化的力量,深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是一種‘軟實力’?!背錆M激情的深刻話語,觸動著申城文化工作者的心弦。助推器的引擎已經(jīng)啟動,上海文化建設正在以全新的氣勢和雄姿向前邁進。
會主義先進文化的前列。會議還提出了當前和今后一個時期要重點落實的十大文化建設任務。
我們要“求”文化建設規(guī)律之“真”,“務”文化事業(yè)繁榮和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展之“實”。加快文化發(fā)展的根本目的,就是要不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求;加快文化發(fā)展的核心要求,就是要牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀;加快文化發(fā)展的重要任務,就是要提高上海綜合實力和國際競爭力。
春日播種,秋日收獲。隨著文化工作會議精神的貫徹和落實,上海文化界收獲著千姿百態(tài)的豐碩果實。
弟、環(huán)球影城、百老匯等美國著名文娛“大鱷”都來了,上海在影視、出版等文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展和近20個文化發(fā)展項目引起了“大鱷”們的強烈興趣,張江高科技園區(qū)與風險投資機構(gòu)美國中經(jīng)集團當場簽署了共建上海文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地合作備忘錄。在平移整修之后的上海音樂廳里,新成立的上海愛樂樂團在首場演出后,藝術(shù)總監(jiān)陳佐湟望著“整舊如舊”的音樂廳,他感嘆道:“在文化的傳承和發(fā)展上,上海做到了我在國外幾十年都不曾敢想的事情,這是上海獨有的魄力和活力!”
金秋十月,一部名為《在燦爛陽光下》的電視片,更是引起了廣大市民的熱烈關(guān)注。在這部電視片中,記錄了市委領(lǐng)導親歷親為,帶頭參加群眾歌詠活動的一個個動人場景;記錄了這座城市的精神和風貌在優(yōu)美的旋律中不斷提升:一座城市的神奇不再遙遠,一種生活的絢爛就在眼前。
在建國55周年全市42支合唱隊獻。
演的《祝福您,偉大的祖國——上海群眾歌詠展示主題演唱會》上,由陳良宇等6位市領(lǐng)導領(lǐng)唱,市委辦公廳合唱團獻演了《唱支山歌給黨聽》和創(chuàng)作歌曲《在燦爛的陽光下》。在市委領(lǐng)導倡導下,群眾歌詠活動參與者達數(shù)百萬,男女老少攜手,干部群眾比肩。指揮家曹丁說得好:“上海的群眾歌詠有今天的風采,是城市與社會和諧發(fā)展的最好寫照?!?/p>
深化改革,做大文化事業(yè)做強文化產(chǎn)業(yè)。
任重道遠。作為全國文化體制改革綜合試點地區(qū),上海今年以來已根據(jù)中央確定的方針,制定了改革試點總體方案,明確了改革目標、任務和方案。從轉(zhuǎn)變政府文化行政管理職能入手,推進文化宏觀管理體制的構(gòu)建,到從文藝院團改革試點入手,推進文化市場微觀基礎(chǔ)的塑造;從培育文化要素市場入手,推進文化市場環(huán)境的培育和改善,到通過一個個典型案例的解剖,推進文化觀念的創(chuàng)新,為文化發(fā)展開辟更寬廣的視野。
今年11月,上海新華發(fā)行集團有限公司和上海印刷有限公司完成了投資主體多元化改制的第一步,兩家國有文化企業(yè)已經(jīng)改制成國有多元投資企業(yè)。
世紀出版集團去年獲得上??萍汲霭嫔绲?家出版社的配置資源后,整體實力明顯增強,一套聚集集團13家出版社之力的巨大出版工程“世紀人文出版規(guī)劃”已正式啟動。
上海電影集團改制進程也在悄然推進,目標是建立具有現(xiàn)代企業(yè)制度、產(chǎn)權(quán)制度,能夠適應當代影視一體化的現(xiàn)代影業(yè)集團,形成以電影、電視劇、動漫創(chuàng)作、影視聲錄和電影頻道欄目為核心的綜合性華語影視制作主要基地。
一系列加快改革的措施,有效地釋放了文化的能量,構(gòu)筑了文化發(fā)展的動力之源,為上海文化未來的發(fā)展,創(chuàng)設了更加優(yōu)化的體制和機制條件。
浦江之水滔滔東去,承載著這座城市的歷史和未來,也見證著這座城市的努力和奮進。在陸家嘴每一個夜晚燦爛的夜景之后,帶給世界的是這座城市更美好的新的一天。
黨的十七屆六中全會《決定》從時代發(fā)展和戰(zhàn)略全局的高度,把堅持以人為本確定為我國社會主義文化建設的重要方針,明確提出“堅持文化發(fā)展為了人民、文化發(fā)展依靠人民、文化發(fā)展成果由人民共享”。這是我們黨在社會主義文化建設上作出的偉大價值選擇,對于把我國建設成為社會主義文化強國,必將產(chǎn)生重大而深遠的影響。
堅持文化發(fā)展為了人民。
文化發(fā)展為了誰,體現(xiàn)著它的基本立場和根本原則。我國社會主義文化是人民大眾的文化,堅持文化發(fā)展為了人民是它的本質(zhì)規(guī)定,也是其不可移易的價值原則。無論現(xiàn)在和將來,我們都要把這個價值原則貫徹和體現(xiàn)到社會主義文化建設各方面和全過程。
——反映人民群眾的生活。堅持文化發(fā)展為了人民,第一位的是要把文化的焦距始終對著人民群眾火熱的生活。人民群眾的生活狀態(tài),體現(xiàn)著人民群眾的精神風貌,反映著人民群眾的思想脈動。在社會主義文化建設中,必須樹立大眾情懷,強化大眾視野,深入了解人民群眾的生活環(huán)境和條件,體會人民群眾的酸甜苦辣,體察人民群眾的喜怒哀樂,從人民群眾豐富多彩的生產(chǎn)生活實際中汲取素材、主題、情節(jié)、語言、詩情、畫意,熱情謳歌勞動人民,生動展現(xiàn)勞動人民奮發(fā)有為的精神面貌和創(chuàng)造歷史的輝煌業(yè)績,創(chuàng)作出全面反映人民群眾生產(chǎn)生活實際的文化作品。
之所求。今天,我國正處在發(fā)展黃金期和矛盾凸顯期,人民群眾對社會公平正義、民主法治、和諧安康的呼聲越來越高。社會主義文化建設必須著眼于體現(xiàn)人民群眾的現(xiàn)實愿望,在弘揚社會正氣、通達社情民意、引導社會熱點、保障公民權(quán)益等方面積極發(fā)揮作用,為及時解決人民群眾反映強烈的社會問題提供輿論支持和社會引導。
——關(guān)照人民群眾的情趣。堅持文化發(fā)展為了人民,始終有一個在文化表達方式上主動從人民群眾的情趣愛好著眼的問題,有一個讓人民群眾樂于接受、便于接受的問題。社會主義文化作為人民大眾的文化,應當而且必須徹底擺脫那種高深莫測、曲高和寡的精英文化、貴族文化陰影。如果把社會主義文化弄成讓人民大眾看不懂、聽不進、品不了的東西,那就是對堅持文化發(fā)展為了人民這一價值原則的背棄。所以,發(fā)展繁榮社會主義文化,必須深入了解人民大眾的心理需求和審美習慣,依照他們的品味和情趣創(chuàng)新文化表達方式和傳播藝術(shù),努力把深奧理論通俗化、抽象思維形象化,以人民群眾喜聞樂見的形式創(chuàng)造和傳輸精神食糧,不斷提高文化發(fā)展成果的親和力、吸引力、感染力。
質(zhì),為實現(xiàn)全體人民的價值提供精神動力和思想保證。
堅持文化發(fā)展依靠人民。
人民是歷史的創(chuàng)造者,是文化發(fā)展最深厚的力量源泉。在社會主義文化建設中貫徹以人為本的價值理念,至為關(guān)鍵的一條,就是要堅持文化發(fā)展依靠人民,最大限度發(fā)揮人民群眾的文化主體作用,始終依靠人民群眾的智慧和力量推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。
文化的歷史性超越。
堅持文化發(fā)展依靠人民,是社會主義制度優(yōu)越性的重要體現(xiàn)。社會主義是人民群眾創(chuàng)造自己幸福,包括創(chuàng)造自己文化的先進制度。社會主義制度的建立和完善,使廣大人民真正成為國家、社會和自己命運的主人,這也就為堅持文化發(fā)展依靠人民開辟了現(xiàn)實道路。新時期以來,隨著我國政治體制改革的深入,人民當家做主權(quán)利進一步實現(xiàn),從而使人民群眾文化創(chuàng)造活動有了更好的政治保障。同時,隨著我國文化體制改革的深入,以公有制為主體、多種所有制共同發(fā)展的文化產(chǎn)業(yè)格局逐步形成,極大解放了文化生產(chǎn)力,充分調(diào)動了人民群眾文化創(chuàng)造的積極性。這些年,在中國特色社會主義道路上,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,物質(zhì)財富極大豐富,人民生活顯著改善,國民教育不斷擴展,新興媒體廣泛應用,等等,都為人民文化創(chuàng)造提供了有利條件。
堅持文化發(fā)展依靠人民,是我們黨。
一貫堅持的重要方針原則。充分相信人民、緊緊依靠人民,是我們黨開拓和推進文化事業(yè)的重要歷史經(jīng)驗和政治優(yōu)勢。早在革命戰(zhàn)爭年代,我們黨提出建設民族的、科學的、大眾的新民主主義文化,這就闡明了依靠人民發(fā)展進步文化的政治主張。新中國成立后,我們黨提出和確立了文化建設“百花齊放、百家爭鳴”方針,這是社會主義民主原則在文化領(lǐng)域的貫徹運用,是自覺依靠人民發(fā)展文化的偉大創(chuàng)舉。堅持貫徹“雙百”方針,就要遵循文化發(fā)展規(guī)律,大力提倡和發(fā)揚學術(shù)民主、藝術(shù)民主,營造積極健康、寬松和諧的氛圍,鼓勵和支持人們大膽進行探索,努力使人民群眾的文化創(chuàng)造精神得到空前煥發(fā)。黨的十七屆六中全會鮮明地提出堅持文化發(fā)展依靠人民,這是我們黨在新形勢下對“雙百”方針的繼承和發(fā)展,必將有力促進社會主義文化建設新高潮的到來。
堅持文化發(fā)展成果由人民共享。
社會主義文化是人民群眾共建共。
享的文化,而“共建”的目的在于“共享”。正是在這個意義上,堅持文化發(fā)展成果由人民共享,是堅持文化發(fā)展為了人民、文化發(fā)展依靠人民的必然歸宿,是社會主義文化建設必須牢牢把握的根本價值原則。
享,作為堅持社會主義文化根本性質(zhì)的“政治底線”來把握。
越能更好實現(xiàn)社會主義文化的根本目的。
堅持文化發(fā)展成果由人民共享,是社會主義文化獲得繁榮發(fā)展的重要前提和保證。馬克思有句名言:人們奮斗所爭取的一切,都同他們的利益有關(guān)。在社會主義條件下,人民群眾能否自覺煥發(fā)參與文化建設的積極性、主動性和創(chuàng)造性,能否滿懷激情地推動社會主義文化發(fā)展繁榮,歸根結(jié)底取決于他們能否共享文化發(fā)展成果。不難設想,如果享受文化發(fā)展成果只是少數(shù)人的特權(quán),而作為文化創(chuàng)造主體的人民群眾則被排斥在文化發(fā)展成果享有者之外,那就會嚴重挫傷人民群眾的文化創(chuàng)造熱情,就會導致文化建設事業(yè)的委頓。相反,只有堅持文化發(fā)展成果由人民共享,人民群眾才會自覺把社會主義文化建設當成自己的事情來辦,始終以火一般的熱情投身到文化建設中去,努力把社會主義文化這塊“蛋糕”做大,推動社會主義文化持續(xù)發(fā)展繁榮。
加強企業(yè)文化建設篇三
改革開放以來,我國的中小企業(yè)誕生于市場,在競爭中成長,走過了一條不平凡的發(fā)展道路。它們的成長有著非常濃厚的文化印記,許多企業(yè)更是在其成長過程中形成了頗具自身特色的企業(yè)文化。整體來看,目前存在以下問題。
1.對企業(yè)文化建設缺乏重視
我國中小企業(yè)大多不重視企業(yè)文化建設,只關(guān)注企業(yè)的贏利能力,更談不上具體的企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,只有17.4%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)文化上,80%以上的經(jīng)營者都將此歸之于戰(zhàn)略決策能力、市場營銷能力、經(jīng)營組織能力等。大多數(shù)企業(yè)經(jīng)營者更關(guān)注財務管理、人力資源管理、營銷管理等硬管理,在企業(yè)經(jīng)營者直接負責的各項主要工作中,企業(yè)文化建設的位次很低。
2.重形式,缺乏中國傳統(tǒng)文化特色
知識經(jīng)濟時代,企業(yè)之間的生存競爭日益激烈,迫使企業(yè)不得不形成自己的文化特色,在品牌、價值取向、經(jīng)營戰(zhàn)略等無形資產(chǎn)資源的經(jīng)營開發(fā)上與其他企業(yè)有所區(qū)別。在我國當前的中小企業(yè)文化建設中,存在著過多的模仿,“拿來主義”比比皆是。有些中小企業(yè)家把企業(yè)文化建設當作一場運動,強調(diào)“短、平、快”,提煉幾個精神如“顧客是上帝”、“質(zhì)量第一”,列出幾條宗旨,總結(jié)幾條經(jīng)驗,然后在全公司范圍內(nèi)宣講宣講,結(jié)果只是形式上熱鬧,根本達不到實際效果。
3.定位模糊,重短期效益,輕長遠發(fā)展
中小企業(yè)的成長路程一般都比較曲折,有很多企業(yè)家是從小作坊式的生產(chǎn)發(fā)展到有規(guī)模的、專業(yè)或多元化的經(jīng)營生產(chǎn)。因此從一開始就沒有一定的戰(zhàn)略規(guī)劃,更加不用說長遠的定位了。
1.借鑒國外先進企業(yè)文化
中小企業(yè)要想建設好自身的文化,就必須借鑒國外的先進經(jīng)驗和理論。美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究,得出的結(jié)論認為:世界500強勝出其他公司的根本原因,就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力。國外企業(yè)文化建設的先進經(jīng)驗許多方面是值得我們借鑒的,比如,以人為本、顧客至上的經(jīng)營理念;勇于創(chuàng)新、迅速行動的行為準則;積極合作的團隊精神。以團隊精神為例。團隊文化提倡集體主義價值觀和協(xié)作精神,不僅僅在于自己完成任務,更重要的是協(xié)同作戰(zhàn)。團隊成員的地位是平等的,充分發(fā)揮團隊每個成員的長處,大家共同受制于團隊規(guī)范、團隊精神、團隊文化,因此更具民主氛圍。在集體決策方面,充分聽取下屬的意見,避免盲目,所做的決策也更具合理性和科學性。只有把個人的目標納入到企業(yè)整體的目標之中才能夠使集體的力量更加強大,團隊成員產(chǎn)生強大的工作動力和奉獻精神,更能夠在關(guān)鍵時刻完成不可能完成的任務。
2.吸收傳統(tǒng)文化精華
中國悠久歷史,凝聚了五千年民族精神的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化值得我們?nèi)ソ梃b吸收。中華民族的傳統(tǒng)文化,如儒家學說、道家學說、易經(jīng)、道德經(jīng)、孫子兵法等,早己應用于美國、日本、東南亞等國家的企業(yè)管理。我們許多企業(yè)在建設自己的企業(yè)文化中常常忽略中國自己的優(yōu)秀文化。在企業(yè)文化建設中,應借鑒吸收傳統(tǒng)文化的以下幾個方面:樹立人本主義的管理思想;堅持自強不息,獻身報國的精神;誠信為本,以信取利。以誠信為例。從古到今,中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業(yè)的道德觀和經(jīng)營之道,春秋戰(zhàn)國時代范鑫一向?qū)λ?jīng)營的貨物要求“務完物”,以最優(yōu)質(zhì)的貨品供給老百姓,樹立好的信譽,從而取得了最大的經(jīng)濟效益。所以經(jīng)營者應學習中國的傳統(tǒng)文化,以信為本,以義立足,以高質(zhì)量產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)服務和實惠的價格來贏得顧客,方能得到穩(wěn)固而長遠的經(jīng)濟效益。
3.建立現(xiàn)代企業(yè)制度,加強戰(zhàn)略規(guī)劃
市場經(jīng)濟一個顯著的特點就是競爭性,并以此優(yōu)勝劣汰。所謂知己知彼、百戰(zhàn)不殆。我國的企業(yè)特別是中小型企業(yè)不但制度不健全,更缺乏競爭觀念,表現(xiàn)為對自身定位模糊不清,缺乏長遠的`戰(zhàn)略規(guī)劃。隨著市場競爭日趨加劇,職業(yè)經(jīng)理人走入公眾視野,伴隨著職業(yè)經(jīng)理人的出現(xiàn),我國已有相當一部分中小企業(yè)特別是民營企業(yè)從家族式管理走向兩權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)制度管理。完善內(nèi)部管理,培育適合企業(yè)發(fā)展的職業(yè)經(jīng)理人隊伍成為大勢所趨,成為中小企業(yè)制度文化建設的重要方面。企業(yè)應建立優(yōu)勝劣汰的競爭觀念,以此來審視市場,制定對策。這種競爭觀念具有相對性和正義性,不是采取非法手段打敗對手。與此同時它具有相對性,要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念,在必要的時候和實力相當?shù)钠髽I(yè)相互借鑒其優(yōu)秀的核心成果,倡導“競爭合作”關(guān)系,確立雙贏理念。我國中小企業(yè)多以短期盈利為目標,缺乏長遠規(guī)劃和戰(zhàn)略眼光。這樣的企業(yè)如果抓住機遇往往可以迅猛成長,但是當面臨更大的市場和企業(yè)轉(zhuǎn)型時,又往往迅速消失在市場的洪流中。因此,中國的中小企業(yè)經(jīng)營者應該審時度勢,找準市場定位,培養(yǎng)戰(zhàn)略眼光,為自己的企業(yè)做出長遠的規(guī)劃,這樣才能在市場經(jīng)濟的大潮中屹立不倒,打造中國的“百年老店”。
在經(jīng)濟全球化的背景下,提高企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)生存并保持可持續(xù)發(fā)展的根本。而企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,因此,建設優(yōu)秀的企業(yè)文化是中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的當務之急。企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程。深入研究和分析企業(yè)文化的基本理論是建立優(yōu)秀企業(yè)文化的基礎(chǔ),因此,厘清中小企業(yè)文化建設的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問題,通過借鑒國外先進企業(yè)文化,吸收傳統(tǒng)文化精華,找準企業(yè)定位,重視戰(zhàn)略規(guī)劃等措施,建設獨具特色的企業(yè)文化,才能把企業(yè)帶入良性循環(huán)軌道,使企業(yè)永遠處于不敗之地。
作者:郭思靈 單位:黃河科技學院
加強企業(yè)文化建設篇四
優(yōu)秀的企業(yè)文化對于推動企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展起著十分重要的作用,而優(yōu)秀的企業(yè)文化又是在不斷適應新的環(huán)境,摒棄落后的管理思想,吸納先進的企業(yè)管理文化而形成的。所以一個企業(yè)要想永遠保持先進的企業(yè)文化,就必須針對企業(yè)的外部環(huán)境和內(nèi)部存在的問題,適時地對現(xiàn)有企業(yè)文化進行修正,有效地促進企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
伊利集團從1993年實行股份制改組以來,經(jīng)過了幾個跨越式的發(fā)展階段。在這幾個發(fā)展階段的前期,伊利集團的管理者審時度勢,先后聘請了幾家知名的企業(yè)文化咨詢公司對企業(yè)進行了診斷,適時地提出了企業(yè)在新形勢下的經(jīng)營理念和核心價值觀,調(diào)整了企業(yè)的管理模式,對企業(yè)文化進行了修正,每次都形成一個新的指導員工言行的企業(yè)文化,使伊利的企業(yè)文化永葆了它的先進性。
,確立明確科學合理的奮斗目標,是加強企業(yè)文化建設的宗旨。做任何一件工作,干任何一項事業(yè),如果沒有奮斗目標,盲目的作為,沒有方向只能是短期行為,就很難調(diào)動起大家的積極性,事情做起來也往往是半途而廢。當然一個明確的奮斗目標是經(jīng)過廣泛的調(diào)查研究和科學的推理確定的,只有制定出科學合理、符合實際的目標,才能讓全體管理人員和員工理解和認同,執(zhí)行起來使大家才能看到企業(yè)發(fā)展和自身價值實現(xiàn)的希望。
十年來伊利集團的發(fā)展每到一個階段,都有一個奮斗目標。1993年伊利股份制改組完之后,大家都感覺到了市場競爭的壓力。認為企業(yè)沒有速度,不快速地成長為一個大型的企業(yè)集團,形成一定的規(guī)模,企業(yè)是很難生存的。所以伊利制定了一個奮斗目標即伊利產(chǎn)品走出內(nèi)蒙,走向全國。目標確定之后,圍繞這個目標公司及時提出了“伊利靠我發(fā)展,我靠伊利生存”的理念,建立了企業(yè)與員工的血肉關(guān)系,為了增強員工的競爭意識適時提出“獅子與羚羊”的故事,啟發(fā)大家的競爭意識,初步形成了伊利企業(yè)文化的雛形。在這樣的一個企業(yè)文化的支撐下,伊利有了一個快速的發(fā)展。進入2003年,伊利集團乳品市場格局和伊利集團所處的地位,及時提出了公司未來的發(fā)展目標,就是要成為中國乳業(yè)市場價值最高的公司,進而成為中國快速消費品領(lǐng)域具有重要影響力的公司之一。為了實現(xiàn)這一長期發(fā)展戰(zhàn)略目標,集團公司制定了“三步走”戰(zhàn)略:第一占,在未來2―3年即到2005年創(chuàng)造中國乳業(yè)最有價值的品牌,營業(yè)額達到100億元人民幣,稅前利潤率10%;第二步,在未來5年內(nèi)即2007年成為最有低價值的中國乳品行業(yè)企業(yè),營業(yè)額達到150億元人民幣,稅前利潤率10%;第三步,在未來10年內(nèi)即到2012年進入世界乳業(yè)20強,營業(yè)額達到300億元人民幣,稅前利潤率10%。目標的確立為企業(yè)文化的建設明確的了方向,為員工自我價值的實現(xiàn)提供了量的依據(jù)。
圍繞企業(yè)的奮斗目標提出企業(yè)新的核心價值觀,是加強企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。核心價值觀是企業(yè)文化的內(nèi)涵,有什么樣的核心價值觀就有什么樣的企業(yè)文化,有什么樣的企業(yè)文化就有什么樣的企業(yè)。
1993年伊利剛剛起步時,因產(chǎn)品好賣,企業(yè)只要產(chǎn)品質(zhì)量,只追求速度,只要結(jié)果,不看過程等待舊的管理思想控制著人們的思維。到了1998年,外部環(huán)境發(fā)生了根本性的變化,我國的市場經(jīng)濟基本完善,消費者已較為成熟,供需關(guān)系已進入買方市場,市場競爭激烈加劇。所以過去的`管理思想嚴重制約著企業(yè)的發(fā)展。1998年伊利公司的高層管理人員發(fā)現(xiàn)了問題的嚴重性,及時聘請了知名企業(yè)文化咨詢公司專家,對企業(yè)進行了診斷,提出了新的核心價值觀“團結(jié)、尊重、效率,信任、約束、成長”,修正了伊利的企業(yè)文化,有效地促進了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,經(jīng)過短短的幾年,伊利一躍成為中國乳品行業(yè)的排頭兵。
2003年集團公司根據(jù)新的戰(zhàn)略以及現(xiàn)有文化特點,形成了新的核心價值觀。就是以伊利人為核心,不斷加大創(chuàng)新力度,增強團隊合作精神,始終提倡忠誠和誠信,提高效率,優(yōu)化和心頭服務。這就是伊利集團公司的企業(yè)文化建設提供了基本的核心內(nèi)容,明確了企業(yè)文化建設的指導思想。
加強企業(yè)文化硬件建設,是進一步加強企業(yè)文化建設的基礎(chǔ)。核心價值觀是企業(yè)內(nèi)涵,是科學合理的軟件系統(tǒng),是一個企業(yè)的精神支柱,指導著員工的行為規(guī)范。但核心價值觀是通過外在的表象表現(xiàn)出來,即通常所說的企業(yè)文化的硬件工程,包括各種視覺識別系統(tǒng)、規(guī)范的管理制度。好的企業(yè)文化視覺識別系統(tǒng)給人以耳目一新,激勵人奮發(fā)向上,并能表現(xiàn)在員工自覺執(zhí)行企業(yè)的管理制度、維護企業(yè)的利益等方面。規(guī)范的管理制度是員工的行為標準,有了規(guī)范的管理制度,管理人員才能照章辦事。其實制定制度和業(yè)務流程的過程就是對員工進行行為方式和思維方式的塑造過程,執(zhí)行制度和業(yè)務流程的過程就是指揮和指導員工行為的過程。制度化管理的高級階段是人性化管理。當企業(yè)文化耕植于員工的一言一行中時,管理制度就變成了員工行為的一面鏡子,員工在工作中不斷用這面鏡子糾正自己的行為,管理就變成了一種自我約束行為。伊利集團多年來形成的員工不在廠區(qū)吸煙喝酒、就餐不剩飯,人走斑馬線、三人成行、人多成隊等,都已形成了習慣,嚴格的管理制度已變成了一種自我約束行為。
領(lǐng)導的表率作用是加強企業(yè)文化建設的根本保證。領(lǐng)導的表率作用是執(zhí)行企業(yè)各項制度的無聲命令,它給員工傳達的一個信息是:企業(yè)文化統(tǒng)領(lǐng)下的所有制度神圣不可侵犯。如果企業(yè)文化和所有制度被領(lǐng)導視而不見,甚至干一些違背企業(yè)文化的事情,則該企業(yè)文化形同虛設。
企業(yè)領(lǐng)導人作為公司的最高決策層,他們的決策、行為直接決定和影響著企業(yè)文化的建立和傳播,只有充分發(fā)揮他們的表率作用,并不斷地進行文化內(nèi)化,才可以培育和提升適合公司發(fā)展、能夠被廣大員工所普遍認同的企業(yè)文化。因此,作為公司領(lǐng)導人要通過正式的聲明、有意識的表率和教育、明確的獎勵和賞識、宣揚某些人和事的故事、評估和控制企業(yè)管理符合企業(yè)價值觀和原則的方面、危機管理中的反應、組織設計和決策程序的建立、確立提升選拔和招聘的標準等一系列做法,確保新的企業(yè)文化能夠延伸到公司每一個角落。
搞好培訓與教育是加強企業(yè)文化建設的主要措施。企業(yè)文化的傳播與內(nèi)化是實現(xiàn)企業(yè)文化力,促進企業(yè)發(fā)展的主要措施。企業(yè)文化的滲透和傳播是多途徑的:其中教育與培訓是企業(yè)文化內(nèi)化的重要途徑,公司通過有意識地提高企業(yè)和員工學習能力來建立起學習導向的企業(yè)文化。不但要總結(jié)業(yè)務領(lǐng)域成功的經(jīng)驗和智慧,更要總結(jié)和發(fā)揚企業(yè)創(chuàng)業(yè)時的精神,通過培訓,使老員工時刻不忘企業(yè)精神,新員工及時了解企業(yè)精神,使成功真正成為企業(yè)的習慣。我們應探討有效的學習方法,通過研討會、案例分析、計算機輔助培訓、互動式培訓等實用的學習工具,創(chuàng)造開放學習氣氛。實踐證明,行動學習法是最有效的學習方法,在行動學習過程中不斷地發(fā)現(xiàn)問題,反思改進,最后形成方案并對其反復進行驗證;其次企業(yè)英雄人物的塑造,企業(yè)發(fā)展中動人的故事、至理名言、各種活動儀式都將是進行企業(yè)文化內(nèi)化的過程。
通過文化內(nèi)化和學習能力的改善,新的核心價值觀將成為企業(yè)的基因和血液,新的企業(yè)文化形成后將產(chǎn)生巨大的企業(yè)凝聚力,從而形成企業(yè)強大的競爭優(yōu)勢。
如何加強企業(yè)文化建設,除達到以上五個方面的要求外,企業(yè)還要經(jīng)常對企業(yè)文化進行診斷。因為一個不斷發(fā)展的企業(yè)其企業(yè)文化不是一成不變的,它是企業(yè)伴隨著社會經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化和企業(yè)內(nèi)部各項資源配置存在的問題進行適時的變革和調(diào)整的過程。因此,必須適應新的市場競爭環(huán)境,不斷使企業(yè)文化永葆先進性,只有這樣才能形成企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相互制約、相互促進的良好局面。
加強企業(yè)文化建設篇五
有關(guān)加強某銀行企業(yè)文化建設的思考關(guān)于加強農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設的思考企業(yè)以文化的方式存在,企業(yè)的進展首先是文化的進展,企業(yè)文化的進展方向,直接決定企業(yè)的前途與命運?,F(xiàn)實中,企業(yè)在經(jīng)歷了最初的經(jīng)驗管理、科學管理與戰(zhàn)略管理后,正日益認識到企業(yè)最高層次的競爭已經(jīng)不再是資金、技術(shù)、人員、策略的競爭,而是文化的競爭。誰塑造了優(yōu)秀的文化,誰擁有了最優(yōu)秀的經(jīng)營理念同時轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為,誰就會成為市場競爭的優(yōu)勝者。農(nóng)業(yè)銀行自1979年恢復成立以來,已經(jīng)走過了27年的歷程,為我國社會經(jīng)濟的進展寫下了輝煌的篇章。在其長期的改革與進展過程中,形成了一定的、有自身特色的文化內(nèi)涵。同時,由于農(nóng)業(yè)銀行是從計劃經(jīng)濟與專業(yè)銀行時期逐步向國有商業(yè)銀行轉(zhuǎn)軌、進展起來的,其企業(yè)文化建設尚處于起步階段與不斷推進的過程之中。隨著金融體制改革的逐步深入,農(nóng)業(yè)銀行的改革與進展步入新階段。因此,要使農(nóng)業(yè)銀行成為資本充足、內(nèi)控嚴密、運營安全、服務與效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè),我們就務必站在一個更高的層次、從全方位的角度來審視、解決自身存在的問題,而企業(yè)文化建設恰好具備了這種功能。
一、農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀企業(yè)文化建設進展不平衡,部分分支機構(gòu)尚處于起步階段農(nóng)業(yè)銀行在長期的經(jīng)營實踐中,建立了一系列表達價值理念、服務宗旨、經(jīng)營理念的法規(guī)制度;有自己特殊的名稱與標志;有自己的行為方式與辦事風格:“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”是農(nóng)行對價值觀的詮釋,企業(yè)文化的有關(guān)內(nèi)容有了一定的積存,企業(yè)文化有了雛形。但是,所有這些并不能說明我們已經(jīng)成功的塑造了優(yōu)秀的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終表現(xiàn)為能衍生強大的核心競爭能力。在農(nóng)業(yè)銀行系統(tǒng)內(nèi),一些分支行與基層營業(yè)機構(gòu),之因此存在著思想觀念落后、資產(chǎn)質(zhì)量差、管理水平低、競爭能力弱等問題,既有客觀的、歷史的因素,但也與管理不規(guī)范,制度文化建設不到位,企業(yè)理念、員工價值觀不統(tǒng)一有關(guān)。在一些基層單位中,現(xiàn)有的文化良莠共存,其文化尚未得到提煉、總結(jié)、歸納、升華,從而形成個性鮮明、富有特色、成熟完善的企業(yè)文化體系。
思想認識上存在較大的偏差,部分行對企業(yè)文化建設重視不夠企業(yè)文化建設,目的是在企業(yè)內(nèi)部形成一個有助于企業(yè)進展的氛圍,全體員工能夠按照企業(yè)文化的要求,規(guī)范自己的行為、表達企業(yè)的特色、塑造企業(yè)的形象,為企業(yè)的長久進展奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)基業(yè)長青。我們到農(nóng)行系統(tǒng)一些業(yè)績突出的分行考察、交流時,都十分感慨地談到企業(yè)文化建設在發(fā)達行經(jīng)營進展中所起的巨大作用。但也有一些行在業(yè)務經(jīng)營中忽略了企業(yè)文化的作用,不能準確懂得與把握企業(yè)文化建設的內(nèi)涵。有的將思想政治工作、企業(yè)的識別系統(tǒng)(cis)等同于企業(yè)文化,或者把開展一些文體活動作為企業(yè)文化建設的要緊內(nèi)容。企業(yè)文化最核心的是價值觀,思想政治工作、識別系統(tǒng)、企業(yè)的文體活動,則是企業(yè)文化建設的部分內(nèi)容。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,要成功地塑造出優(yōu)秀的企業(yè)文化,將價值觀、企業(yè)精神、行為準則、企業(yè)制度轉(zhuǎn)化為全體人的共同理念,再將這種理念轉(zhuǎn)化為持久的行動,從而產(chǎn)生出企業(yè)的凝聚力與制造力,需要長期的、艱難不懈的努力。沒有速成的企業(yè)文化建設,完整的企業(yè)文化手冊、規(guī)范的制度文化與形象識別系統(tǒng),僅僅是企業(yè)文化建設的開始。
企業(yè)文化建設上下聯(lián)動不夠,沒有形成合力一是各級行管理部門的指導作用發(fā)揮不夠,自上而下沒有一個完整的企業(yè)文化建設規(guī)劃,基層行的企業(yè)文化建設各有各的懂得與做法。由于缺少上下聯(lián)動,企業(yè)文化建設各自為陣,價值觀、企業(yè)宗旨、經(jīng)營目標、企業(yè)愿景的提法各一,各類文化手冊缺乏個性,趨于同質(zhì)化。二是企業(yè)文化建設存在短期行為。一些分支行領(lǐng)導班子在任期內(nèi)熱衷于抓“見效快”的項目,在企業(yè)文化建設上沒有連續(xù)性,員工無法形成統(tǒng)一的價值觀。三是企業(yè)文化建設模仿多,通用理念多,真正從經(jīng)營管理實踐中提煉的少,往往是“拿來主義”,缺少自身特色,缺乏農(nóng)行個性與創(chuàng)意。
企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營進展融合不夠緊密企業(yè)文化說到底是實踐的文化,它產(chǎn)生于經(jīng)營管理實踐,在經(jīng)營管理實踐中形成,又指導經(jīng)營管理實踐。企業(yè)文化通過取得全體員工的共識而對企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)生調(diào)節(jié)作用,對管理要素產(chǎn)生協(xié)調(diào)作用,對工作效率與經(jīng)濟效益產(chǎn)生增效作用,繼而提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。企業(yè)文化建設的過程就是運用企業(yè)文化實施經(jīng)營管理的過程,實踐的環(huán)節(jié)是企業(yè)文化建設的根本環(huán)節(jié)。一些行沒有把企業(yè)文化建設納入目標規(guī)劃與進展戰(zhàn)略,企業(yè)文化與經(jīng)營實踐成了“兩張皮”,沒有轉(zhuǎn)化為其管理行為。同時,一些行的生存環(huán)境發(fā)生重大變化,或者經(jīng)營戰(zhàn)略已經(jīng)調(diào)整,但并沒有對企業(yè)文化加以變革,以保障各項業(yè)務持續(xù)、快速、穩(wěn)健進展。
沒有明確的職能分工,員工缺乏對企業(yè)文化的認同感在一些分支機構(gòu)企業(yè)文化建設的分工不明確,責任不落實。員工的價值觀與企業(yè)的價值觀缺乏一致性,沒有將個人的前途與命運與企業(yè)的興衰成敗相結(jié)合,從而在事業(yè)心、責任感、職業(yè)道德、遵章守法、精神面貌等方面將企業(yè)的要求轉(zhuǎn)化為個人自覺的行動,甚至產(chǎn)生抵觸情緒。
二、對加強農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)文化建設的幾點思考(一)健全企業(yè)文化建設管理機制在加強農(nóng)行系統(tǒng)企業(yè)文化建設的總體規(guī)劃與指導的基礎(chǔ)上,各?。ㄊ校┓中信c二級分行應成立企業(yè)文化建設指導委員會。由各級行“一把手”負責,人員構(gòu)成包含綜合、前臺、保障部門的有關(guān)處室要緊負責人,并可汲取部分員工加入;省分行的指導委員會可下設辦公室,負責企業(yè)文化建設的日常與牽頭工作。企業(yè)文化建設指導委員會負責企業(yè)文化建設的領(lǐng)導工作,推動企業(yè)文化建設的順利進行。一是確定企業(yè)文化建設的宗旨。二是確立企業(yè)文化建設的基本原則。三是對企業(yè)文化現(xiàn)狀進行全面研究與分析的工作,對企業(yè)文化建設進行準確定位。四是確定其企業(yè)文化建設的管理體制、運行與保障機制。
(二)制定企業(yè)文化建設進展規(guī)劃,建立企業(yè)文化建設考評機制企業(yè)文化建設進展規(guī)劃的要緊內(nèi)容包含:目的意義、指導思想、目標及原則;內(nèi)容(核心內(nèi)容、有關(guān)內(nèi)容)、步驟、推進方法與時間進度;組織架構(gòu)、職責分工、有關(guān)要求及保障措施;考核、驗收與評價標準等。考評內(nèi)容要緊包含:一是企業(yè)文化建設是否遵循了企業(yè)文化建設的通常規(guī)律;二是企業(yè)文化建設是否符合上級的總體要求;三是企業(yè)文化建設是否表達了自身的特點;四是經(jīng)營管理績效、員工隊伍建設與企業(yè)文化建設的關(guān)聯(lián)性,企業(yè)文化建設是否促進了經(jīng)營管理績效與員工素養(yǎng)的提高,促進了員工的進展。
價值觀的實現(xiàn),是企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。要將價值觀變成一種自覺行為,融入與員工息息有關(guān)的每一個體系,成功建立一種強勢的企業(yè)文化,務必將價值觀納入績效考核體系,具體來說,它包含10個方面的內(nèi)容:一是明確的愿景目標。員工對企業(yè)愿景目標的認同與行動的一致性,是員工價值觀與企業(yè)價值觀統(tǒng)一性考核的重要指標。二是與外部世界建立知識網(wǎng)絡以改善客戶服務。通過知識網(wǎng)絡,農(nóng)行無需明確詢問客戶的需求,而是與客戶直接建立雙向交流,通過不斷對話與對客戶的熟悉進行產(chǎn)品開發(fā)與改進服務。三是正直。正直的名聲是一個巨大的競爭優(yōu)勢,它能夠幫助銀行與所有客戶建立更加信任的關(guān)系,從而極大地減少農(nóng)行治理成本;關(guān)于外界而言,它也是一個巨大的免費廣告資源。農(nóng)行的每一個員工都應該堅持正直的品質(zhì),領(lǐng)導應以身作則,同時也應對員工的正直品質(zhì)進行考核。四是負責。對農(nóng)行負責、對職責負責、對社會負責的責任觀念有助于鞏固農(nóng)行與社會的關(guān)系,也是企業(yè)價值觀被社會認同的關(guān)鍵因素之一。五是溝通與影響力。溝通與影響力對價值觀在組織中的傳播起著至關(guān)重要的作用。農(nóng)行價值觀要得到員工的認同,務必在其各個溝通渠道進行宣傳與闡釋。六是資源共享無障礙。成功的銀行都十分注重資源共享機制,公開利用信息共享機制與有關(guān)的基本能力。因此,農(nóng)行在制造資源共享的路徑的同時,對員工在資源共享上的表現(xiàn)進行考核,有助于價值觀的建設。七是授權(quán)。通過有效的授權(quán),加強農(nóng)行管理中的民主氣氛,建立民主監(jiān)督與決策制度。是否采取有效的授權(quán),是對農(nóng)行各層管理人員的績效考核的重要指標,也直接表達了農(nóng)行各級管理人員的價值觀。八是知識、專業(yè)與智慧。銀行的智慧,是其全部成員知識的結(jié)晶。假如農(nóng)行缺乏綜合各部門知識的系統(tǒng),就無法形成價值含量高的知識。員工的知識、專業(yè)與智慧的有效利用,是農(nóng)行進展與創(chuàng)新的源泉。九是主動性與速度。進入21世紀的新經(jīng)濟時代是一個競爭猛烈、變化迅速的時代,農(nóng)行進展的戰(zhàn)略與企業(yè)文化都要隨著農(nóng)行所處環(huán)境的變化而快速做出反應。這就要求農(nóng)行的每位員工都能夠主動出擊,迅速調(diào)整自己的思想、心態(tài)與行為,與農(nóng)行的價值觀保持一致,為農(nóng)行的持續(xù)進展而努力。十是全球觀。經(jīng)濟全球化是一把“雙刃劍”,它在推動全球生產(chǎn)力大進展,加速世界經(jīng)濟增長的同時,也加劇了國際競爭,增加了國際風險。我國加入wto,也使得銀行業(yè)納入到了世界經(jīng)濟體系中。面臨全球化所帶來的沖擊,農(nóng)行員工務必具有全球化的觀念,抓住全球化所帶來的機遇與挑戰(zhàn)。
為了突出“注重效果”的原則,考評可從工作與效果兩方面進行:
工作上,重點是領(lǐng)導的重視程度、各部門配合協(xié)作及員工的參與;方案的設計與制定、對員工的教育與培訓;企業(yè)文化建設與業(yè)務經(jīng)營的結(jié)合,企業(yè)文化的各要素,如何貫徹到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),變成具體的規(guī)章、制度、措施、流程、規(guī)范等等。效果上,重點是按照企業(yè)文化建設所要達到的目標,以上級行對企業(yè)文化建設效果考評總體設計、總體目標與核心要素為基本根據(jù),結(jié)合各分支機構(gòu)特點,對其綜合競爭力、經(jīng)營管理水平、服務質(zhì)量、總體進步幅度等進行考評。
三)突出“以人為本”的文化理念企業(yè)文化從根本上說是人的文化。因此,加強企業(yè)文化建設務必真正把人放在中心位置。以對人的價值關(guān)懷為目的,確立員工在農(nóng)行的主體地位,最大限度地調(diào)動他們的積極性、主動性與制造性。
認真為員工設計職業(yè)生涯生命的意義在于表達其價值,每個人都渴望有一個展示自我價值的舞臺,都對未來充滿希望,并為之不懈的努力。這種希望,正是推動人前進的動力源泉。因此,我們應著力營造一種“在不斷為實現(xiàn)農(nóng)行遠景目標奮斗的同時,不斷地實現(xiàn)自我的進步”的氛圍,從而,把農(nóng)行遠景目標的實現(xiàn)與個人的進步緊密結(jié)合在一起,使理想與希望變得清晰、具體,不是遙不可及。目前,就農(nóng)行的實際情況看,員工的進步很大程度上在于職位的升遷,但由于職數(shù)的限制與人事制度的不完善,這就成為員工進展的一個瓶頸。要解決這個問題需要我們調(diào)整思維,另辟蹊徑。農(nóng)行應改變目前要緊通過職務升遷的單一模式,開發(fā)崗位、專業(yè)技術(shù)職務等多種員工成長通道,為員工的成長與進步設計職業(yè)生涯。
充分表達員工的主人翁地位主人翁地位并不是一句空話,要從各方面加以表達。在理念上,“伴你成長”本身具有在伴隨客戶成長的同時,也伴隨員工成長的內(nèi)涵。因此,要采取各類有效方法,調(diào)動員工參與農(nóng)行的經(jīng)營管理與決策,使員工在參與管理與決策的過程中,發(fā)揮自己的主觀能動性,對一些問題進行思考,從而更好地熟悉與認知本行,主動地為農(nóng)行的進展獻計獻策。要拓寬溝通渠道,實現(xiàn)上下良好的溝通,領(lǐng)導人要經(jīng)常把本行的經(jīng)營狀況、思路辦法、擬定的規(guī)章制度與要決策的問題與有關(guān)情況,及時與員工溝通,注重與員工交心談心,傾聽不一致類別員工的愿望與建議,熟悉員工日常工作生活中的困難與問題,盡力解除他們的后顧之憂。要樹立起“將屬下當作未來的領(lǐng)導來培養(yǎng)”的新觀念,并把人才培養(yǎng)作為領(lǐng)導力評估中的一個重要方面,建立一套量化標準,對領(lǐng)導者培養(yǎng)了多少人員,做了多少培訓計劃,取得了如何的成果進行考核。要抓好職代會、行務公開與民主評議,對工資分配、人事改革、評先晉級等敏感問題鼓勵員工參與與監(jiān)督。
三種激勵機制相結(jié)合有效的激勵機制會使組織的價值觀轉(zhuǎn)化為員工個人的價值觀。各級行應通過有效的激勵機制及其制度操作,使農(nóng)行的核心價值觀融入到本行及其員工的自覺行為中去。人在工作中的表現(xiàn)取決于三大因素利益、信念與心理狀態(tài)。相對應的激勵機制包含物質(zhì)激勵、精神激勵與工作激勵。要建立以價值觀為核心的戰(zhàn)略薪酬體系,將基本工資、崗位工資、績效工資統(tǒng)一在一個體系之中,從各個不一致的角度出發(fā),提高薪酬的競爭力。做到“基本工資保吃飯,崗位工資靠實干,績效工資憑奉獻”。要通過滿足員工情感上、精神上的需要,對員工的工作予以確信、夸獎與獎勵,讓員工實現(xiàn)自豪感與滿足感來實現(xiàn)價值觀的落地,提高運營效率。除加大對違規(guī)違紀行為的處理力度,以達到警示教育作用外,對大多數(shù)員工而言,應該以正面教育為主,反面教育為輔,以鼓勵夸獎為主,批判處罰為輔。實事上,除了一年一度的評先以外,大多數(shù)員工受鼓勵的機會極少,加上評先數(shù)額的限制與不合理因素的存在,正面教育的力度更是顯得蒼白無力。因此,要給他們的展示自我、受鼓勵的機會。滿足內(nèi)在需要是一種隱形的“薪酬福利”。工作激勵,就是要注意培養(yǎng)員工,大膽授權(quán),讓他們從自己的工作中獲得人生的樂趣,讓他們因自己的潛力得以發(fā)揮而倍感舒暢,讓他們由于自己的夢想在工作中得以實現(xiàn)而獲得滿足。
思考。
加強企業(yè)文化建設篇六
成為推動企業(yè)的發(fā)展和進步的內(nèi)在動力,就必須在生產(chǎn)經(jīng)營中根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營特點,針對企業(yè)職工的不同層次,采取與之相適應的方法和手段,把職工的各種不同需求,動機和愿望同企業(yè)的發(fā)展與進步協(xié)調(diào)起來,在逐步建立、完善法人治理結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導體制和企業(yè)規(guī)章制度過程中,努力建立一種友愛、和諧的企業(yè)中的人際關(guān)系,進而創(chuàng)造適合于本企業(yè)發(fā)展和進步的,具有本企業(yè)特色的和諧的集體氛圍——企業(yè)精神。
一、企業(yè)精神的形成企業(yè)精神屬于精神范疇,泛指人的意識、思維活動和心理狀態(tài)。人們在認識和改造主觀世界和客觀世界的過程中,逐步在某些一地區(qū)、某一集團中形成具有一定特征的共同觀念,其中包括信仰、思想、文化、行為規(guī)范等內(nèi)容,是企業(yè)文化的具體體現(xiàn),是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和,特指精神財富。這些在精神領(lǐng)域形成的一定地區(qū)或一定集團的共同觀念,在改造和利用自然為人類服務的過程,逐步形成了凝聚一部分人思想的和無形的精神力量,它將會不自覺地進入到人們的頭腦中。然而,隨著社會的發(fā)展與進步,人們開始自覺的掌握和運用這種精神范疇和凝聚力來統(tǒng)一某一地區(qū)或某一集團的思想和行為。企業(yè)精神是企業(yè)文化發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)為了生存和發(fā)展,為了成為市場競爭中的強者,逐漸從自身的發(fā)展過程中認識到群體競爭力的作用,從而去尋找能夠成為凝聚群體的辦法和途徑。這時,屬于精神范疇的凝聚力量自然而然地受到人們的重視而被引入企業(yè),企業(yè)吸收了這種凝聚力的精華,結(jié)合企業(yè)自身所具有的歷史、文化、意識、環(huán)境、職工素質(zhì)等特點,逐步形成了具有鮮明文化特征的企業(yè)精神。這種意識起初在一些比較發(fā)達國家的企業(yè)中被認識并加以應用,顯示了它不可替代的力量和作用。企業(yè)精神是企業(yè)的精神產(chǎn)品。企業(yè)精神是企業(yè)文化建設中最本質(zhì)的內(nèi)容,它反映著企業(yè)的精神風貌、競爭姿態(tài)、進取意識和開拓創(chuàng)新精神。企業(yè)精神的內(nèi)涵是通過自己的產(chǎn)品、自己的貢獻體現(xiàn)出來的,可以說,企業(yè)精神既是企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)聚力,又是在企業(yè)外部表現(xiàn)出來的企業(yè)拼搏能力、競爭能力、輻射能力和爆發(fā)力,這種內(nèi)部的和外部的力量是成正比例關(guān)系的,如同原子核的內(nèi)聚力越大,釋放出來的能量就越大一樣。有了企業(yè)精神,企業(yè)就有了靈魂,就有了把企業(yè)管理水平向更高層次推進的向?qū)?。因此,企業(yè)在創(chuàng)造滿足社會需要的物資產(chǎn)品的同時,也要創(chuàng)造出嶄新的、適應于社會需要的精神產(chǎn)品——企業(yè)精神。這是對每個成功企業(yè)發(fā)展的必然要求。
二、企業(yè)精神的作用企業(yè)精神在市場經(jīng)濟時代尤為重要。市場經(jīng)濟的突出特點是競爭。既然是競爭,就要克服惰性,就不能墨守成規(guī);既然是競爭,就要不斷適應新的變化,拿出新的“絕活”來戰(zhàn)勝對手,否則就可能導致競爭失敗甚至破產(chǎn)。所以在市場經(jīng)濟的競爭中必須把職工的全部聰明才智挖掘出來,不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì),不斷增強企業(yè)的內(nèi)在實力才有可能在競爭中獲勝。因此,企業(yè)精神不僅存在于社會主義市場經(jīng)濟的企業(yè),資本主義社會企業(yè)也在用各種形式研究工人的行為,挖掘企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在動力。但我們應該看到,只有在和人民利益根本一致的基礎(chǔ)上,才會產(chǎn)生出真正的企業(yè)精神。共產(chǎn)主義運動靠的是《共產(chǎn)黨宣言》,用的是共產(chǎn)主義的理想來凝聚工人階級的力量;中國工農(nóng)紅軍走上井岡山,靠的是“三大紀律、八項注意”凝聚全體官兵的士氣,使紅軍成為中國革命的中堅力量;全心全意為人民服務的宗旨,使中國共產(chǎn)黨成為凝聚全國各族人民的領(lǐng)導核心;堅持實踐“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,同樣是新時期凝聚全國各族人民的精神力量。我們可以看到,中外許多企業(yè)已經(jīng)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中致力于運用各種文化手段去培育一種先進的、起主導作用的群體意識,以熏陶、激勵職工自發(fā)地形成先進的思想道德和主人翁責任感,形成一種有約束力的職業(yè)道德和行為準則,形成有利于企業(yè)長期發(fā)展的優(yōu)良作風,也就是力求形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化和企業(yè)精神。我們煙草行業(yè)也同全國的其他行業(yè)一樣,面臨著改革重組和技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn),各種新舊體制、新舊觀念相交的多種矛盾經(jīng)常沖擊著企業(yè),從這個意義上來說,企業(yè)要在激烈的競爭中拼搏而不翻船,沒有萬眾一心的向心力和內(nèi)聚力是不行的。圍繞“人”這個中心去調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性,進而形成具有本企業(yè)特征的企業(yè)文化和企業(yè)精神,任何一個制度都是一個由順應——引導——規(guī)范的動態(tài)過程,而激勵則是貫穿于這個動態(tài)過程始終的主要手段,針對不同職工的不同需求,采取行之有效的激勵方法,使之達到促進企業(yè)發(fā)展和社會進步的目的,也正是建設企業(yè)文化和企業(yè)精神的目的。有了企業(yè)精神,企業(yè)就有了靈魂;有了企業(yè)精神,就有了企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱;有了企業(yè)精神,就有了推進企業(yè)前進的動力;有了企業(yè)精神,就有了把企業(yè)管理水平向更高層次推進的向?qū)В挥辛似髽I(yè)精神,就可能凝聚企業(yè)的干部、職工心;有了企業(yè)精神,才能使調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性成為現(xiàn)實。
三、企業(yè)精神的培育企業(yè)管理工作的重要任務之一是想辦法激發(fā)人的動機,運用動機的機能去影響職工的行為,把企業(yè)目標變成每個職工的自身需要,不僅要求職工要樹立國家利益、消費者利益至上的價值觀,同時也要考慮如何把國家和企業(yè)的利益與職工的個人利益有機的結(jié)合起來,使職工自覺地、積極地為企業(yè)努力工作。所以說在進行企業(yè)管理工作的過程中也是培育企業(yè)精神的過程。為了實現(xiàn)企業(yè)管理和培育企業(yè)精神兩個方面相互促進,可結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動,在用激勵的方法來培育企業(yè)精神上做一些如下如下嘗試:
(一)物質(zhì)欲。人的一切行為生產(chǎn)于動機,動機來自于人們的需要,而人的需要則是多方面的,其中物質(zhì)需要是最基本的需要,是一切需要的基礎(chǔ)。企業(yè)也是如此,當生產(chǎn)經(jīng)營達到一定程度時,就會產(chǎn)生反復現(xiàn)象,特別是采用平均主義大鍋飯的辦法會挫傷職工的積極性,所以在分配上要引進競爭機制和激勵機制,把企業(yè)的經(jīng)濟效益與職工的物資利益掛起鉤來,真正體現(xiàn)干多干少不一樣,干好干壞有差別。這樣才能使調(diào)動職工的積極性成為現(xiàn)實,使企業(yè)的經(jīng)濟效益得到提高,企業(yè)的經(jīng)濟效益提高的同時,也會使職工從中得到實惠,職工的物質(zhì)需求就會得到一定的滿足,從而使職工對企業(yè)更加信賴,對企業(yè)更加忠誠。
(二)自我表現(xiàn)欲。人在社會實踐中所進行的活動,很大程度上是為了滿足自己生活需要。但是,當簡單的生活需要一旦得到滿足后,便自然地向更高需求的層次邁進,這是一個規(guī)律。在企業(yè)由于每個職工都有這樣和那樣的才能和天賦,都想通過不同的途徑表現(xiàn)出來,使自身的價值得到周圍同志及社會的承認。因此,為了使職工的才能在企業(yè)這個小天地里得以充分地發(fā)揮和表現(xiàn),我們可以有意識地創(chuàng)造一種環(huán)境和氛圍,為職工的愿望能得以滿足提供場所,開展一些有意義的活動,活躍職工的文化生活,如:“假如我是廠長(經(jīng)理)演講會”,針對企業(yè)的實際和存在的問題,就如何把企業(yè)搞得更好、如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟效益等,讓職工各抒已見。正是通過這些人發(fā)表的“施政綱領(lǐng)”,使企業(yè)領(lǐng)導從中受到啟發(fā)和發(fā)現(xiàn)人才。這樣,既能滿足職工的自我表現(xiàn)欲望,又能提高職工參與民主管理的意識。
(三)求知欲。隨著改革的不斷深化,管理也在不斷深化,迫使企業(yè)的職工在知識、技術(shù)方面要不斷有所更新。要想使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地,不僅要注重平時的崗位技術(shù)培訓、技術(shù)練兵,還要鼓勵職工鉆研業(yè)務技術(shù),增強職工的進取心,使學習、鉆研業(yè)務技術(shù)在企業(yè)中蔚然成風,讓干部、職工有參加學習、培訓、受教育的機會,以滿足職工的求知欲望。
(四)榮譽欲。人們都喜歡經(jīng)常受到別人,特別是領(lǐng)導的表揚,表揚本身就是一種榮譽,而榮譽用得恰到好處,將激勵人們不斷奮發(fā)向上。因此,在工作中要注意發(fā)揮這種作用。有的職工有一技之長,可有意識的舉辦比賽活動去吸引他們參加,當他們經(jīng)過努力拼搏,以辛勤的汗水和熟練的技藝取得名次成為參賽的佼佼者時,既給予精神和物質(zhì)獎勵,在此基礎(chǔ)上我們不僅能為更高級的比賽創(chuàng)造了條件,同時也使這些人的自尊心和榮譽感在很大程度上得到滿足,對其他同志也是一種鞭策,從而使全體職工的積極性、創(chuàng)造性會得到充分發(fā)揮。
(五)自我發(fā)展欲。每個有上進心的人都會有自我發(fā)展的欲望,他們不僅需要參加各種培訓來提高自己,希望自己的業(yè)績得到組織的肯定,更希望得到組織上的培養(yǎng)和職務的晉升。作為一個企業(yè),不僅要關(guān)心職工的政治上進步,也要關(guān)心職工的個人發(fā)展,要把企業(yè)的發(fā)展與職工個人的發(fā)展緊密地結(jié)合起來,有目的地培養(yǎng)、鍛煉、激勵職工。有的企業(yè)只注重短期效果和職工的短期業(yè)績,而不太注重職工的發(fā)展,管理者與職工的關(guān)系往往是“業(yè)績向?qū)А毙偷?,你給我賺更多的錢,你不給我賺錢就走人。久而久之使企業(yè)與職工的眼界超來越窄,以至演化成“暴君”和“暴民”的沖突。職工的自我發(fā)展欲望是本能的,對職工個人來講,是對個人的人生價值的體現(xiàn)。
四、領(lǐng)導行為的影響力領(lǐng)導者是率領(lǐng)并引導職工朝著一定方向前進的帶頭人。領(lǐng)導班子是企業(yè)的決策團體,作為每個領(lǐng)導干部個人來說,最可貴的是無私,最可怕的是無知。領(lǐng)導者要不斷提高駕馭市場經(jīng)濟的能力、依法執(zhí)政的能力和總攬全局的能力。領(lǐng)導干部要善于學習,要善于關(guān)心人、愛護人、理解人、幫助人,善于與職工同甘共苦。為人民掌好權(quán)、用好權(quán),為企業(yè)、為職工辦實事,領(lǐng)導干部要“勤”,工作上勤勤懇懇,生活上勤儉不奢。清朝有位思想家講過:“官懶吏遭欺,將懶士卒離,貓懶鼠不走,狗懶盜不移,母懶兒號寒,夫懶妻涕饑?!彼?,領(lǐng)導干部不僅要具備較高的政治、業(yè)務素質(zhì),更要為職工帶好頭,要更加嚴格要求自己,以自身的行為去影響周圍的同志,在用人上、廉潔自律上、思想作風、工作作風上都應該起帶頭和表率作用,用好的思想、好的作風和好的行為去影響、熏陶廣大職工,使職工信任你、支持你,配合你、關(guān)心你、幫助你,融合于你,形成一定的影響力和向心力。使企業(yè)在制定各種制度更實際,領(lǐng)導班子的集體決策更準確。
五、企業(yè)精神的發(fā)展在創(chuàng)建企業(yè)文化和培育企業(yè)精神的過程中,中僅靠不同的動機和不同的需要是不能形成先進的道德和主人翁責任感的,必須在生產(chǎn)經(jīng)營活動中運用各種辦法進行潛移默化的熏陶,從而形成有約束力的職業(yè)道德和行為準則,形成本企業(yè)的優(yōu)良作風,培育有利于本企業(yè)長足發(fā)展的群體意識,也就是要培育具有本企業(yè)特點的企業(yè)精神,這也是企業(yè)文化的最本質(zhì)的內(nèi)容。建立具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化、企業(yè)精神,其目的就是使職工真正關(guān)心企業(yè),自覺自愿地為企業(yè)工作,把國家利益、企業(yè)利益與自己的利益聯(lián)系起來,職工在企業(yè)發(fā)展進步的同時,不僅能為國家做出自己的貢獻,同時也能夠滿足職工本身的需要。企業(yè)精神作為一種文化現(xiàn)象,在實踐過程中必須堅持以人為本的原則,并且要與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營融合在一起,使其滲透和深入于企業(yè)的管理之中,與企業(yè)的發(fā)展、科技創(chuàng)新、技術(shù)進步緊密的結(jié)合起來,使其真正成為推動企業(yè)內(nèi)部發(fā)展與進步的內(nèi)在動力,進而形成企業(yè)合力和企業(yè)團體的競爭力。
加強企業(yè)文化建設篇七
文化是一個民族的精神和靈魂,是國家發(fā)展和民族振興的強大力量,文化是企業(yè)發(fā)展的根基,是企業(yè)參與市場競爭的制勝之魂。隨著當今市場經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化與各企業(yè)自身不斷發(fā)展進步,企業(yè)的市場競爭己經(jīng)從表面上的產(chǎn)品競爭逐步轉(zhuǎn)向更深層次的文化理念之競爭。
企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的總和。它的本質(zhì)是企業(yè)經(jīng)營管理文化,它在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各種要素中起支配作用,處于核心地位,決定著企業(yè)全局的發(fā)展。
(一)企業(yè)文化建設的作用
企業(yè)文化作為一種“軟”管理手段,也許很難想象它有什么用處。文化是一種看不到摸不著的東西,而且培育企業(yè)文化需要多年的累積,它并不能像一此“硬”管理手段一樣,在一朝一夕之間就可以見效。
總體來說,企業(yè)文化建設的作用其有如下幾點:導向功能、凝聚功能、激勵功能、約束功能、調(diào)節(jié)優(yōu)化功能、塑造形象功能、輻射功能、應變功能。這幾點作用在實際中不是單項地表現(xiàn)出來,而是綜合的、整體地發(fā)生作用。
(二)企業(yè)文化建設的意義
1.企業(yè)文化對經(jīng)營績效的意義
第一,企業(yè)文化當中所包含的企業(yè)共同價值觀和企業(yè)精神,易使企業(yè)領(lǐng)導層與員工在企業(yè)經(jīng)營目標上達成共識,通過對企業(yè)目標的一致認同,凝聚成一股巨大的力量,最終達到企業(yè)經(jīng)營目標,實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。
第二,良好的企業(yè)文化體現(xiàn)出一種優(yōu)質(zhì)的管理,從而實現(xiàn)企業(yè)運作的最高效率,最大限度地降低企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益的最大化。
第三,良好的企業(yè)文化通過各種傳達體系最終塑造出優(yōu)秀的企業(yè)品牌,通過企業(yè)品牌的輻射和感召力,從而吸引更大范圍內(nèi)資源的聚合,企業(yè)得以滾動式發(fā)展,實現(xiàn)良性循環(huán),取得最佳效益。
第四,其有良好企業(yè)文化的企業(yè),在其經(jīng)營過程中體現(xiàn)出一種良好的經(jīng)營道德和倫理意識,為企業(yè)爭得外部公眾的認同,創(chuàng)造出良好的經(jīng)營環(huán)境,為企業(yè)贏得寶貴的社會資源,從而大大降低企業(yè)的外部運作成本,最終實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益和社會效益的雙豐收。
2.企業(yè)文化對企業(yè)員工激勵的意義
企業(yè)文化激勵是推動企業(yè)發(fā)展的決定因素,在企業(yè)間的交流與合作中,要互相學習對方的先進文化激勵模式,同時也應該看到,每個企業(yè)都有自己的特點,因此要考慮本企業(yè)的文化特點,來選擇適用于自己企業(yè)的文化激勵模式。
(一)企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀
本世紀初,中國重新掀起一股企業(yè)文化熱,有的企業(yè)領(lǐng)導對企業(yè)文化一無所知,只看到別的企業(yè)在做企業(yè)文化建設,社會輿論都在談企業(yè)文化,就如別人一樣大談文化建設甚至請咨詢公司來做企業(yè)文化,至于企業(yè)到底需要什么樣的企業(yè)文化,如何開展企業(yè)文化冊不是他所關(guān)心的內(nèi)容。實際上,中國企業(yè)文化的發(fā)展在一定程度上已經(jīng)走人了某種誤區(qū),我們有必要回過頭來重新反思中國企業(yè)文化的發(fā)展過程,找到其中的問題,以促進和推動中國企業(yè)文化健康發(fā)展四、加強企業(yè)文化建設的措施企業(yè)文化的形成一朝一夕的事情,它必須經(jīng)過長期的積累和沉淀。以下是企業(yè)加強文化建設的措施:
(一)營造濃厚的文化氛圍,加強企業(yè)制度建設
企業(yè)要建立起其有本企業(yè)特色的規(guī)章制度來調(diào)整企業(yè)和個人的行為,搞好行為規(guī)范,以保證企業(yè)組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等各項工作的正常進行合理的激勵機制有利于提高職工的士氣,調(diào)動職工的'積極性;合理的懲罰機制有利于提高職工的道德素質(zhì);合理的福利機制有利于提高職工的凝聚力和歸宿感。通過制度建設營造了濃厚的企業(yè)管理氛圍,實現(xiàn)了文化驅(qū)動管理,管理催化文化的良性循環(huán)。
(二)塑造良好的企業(yè)形象,改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
良好的企業(yè)形象,能得到社會公眾的認同和信賴,更有利于占領(lǐng)用戶和消費者的心里市場,企業(yè)文化建設要在內(nèi)增員工凝聚力和外爭企業(yè)知名度上下功夫,這就需要通過一整套企業(yè)識別系統(tǒng)的設計與實施,向社會公眾展示企業(yè)的個性特征。企業(yè)應以真、善、美教育人,用先進的思想教育人,用健全的制度規(guī)范人,用良好的機制監(jiān)督人,塑造企業(yè)職工在市場競爭中的完美形象,在職工中形成對企業(yè)的向心力和凝聚力。
(三)培育優(yōu)良企業(yè)精神,加強職工形勢教育
企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神,優(yōu)秀的企業(yè)文化,將會促進企業(yè)管理現(xiàn)代化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,促進企業(yè)可持續(xù)性戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)中的優(yōu)秀分子的積極性、創(chuàng)造性、先進性是可以自覺養(yǎng)成的,但對于普通職工未必如此。這就需要自上而下的灌輸,在實踐中不斷宣傳企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)目標,培養(yǎng)職工的凝聚力、歸屬感及高昂的士氣、積極性和創(chuàng)造性,從而建立起有利于企業(yè)健康發(fā)展的強有力的企業(yè)文化。
(四)加強文化傳播網(wǎng)絡,以突出企業(yè)文化社會效益
加強文化傳播網(wǎng)絡,一是把企業(yè)內(nèi)部的組織聯(lián)系同外部的非組織聯(lián)系結(jié)合起來;二是把有計劃的業(yè)務關(guān)系同無計劃的信息溝通結(jié)合起來,利用技術(shù)交流、互聯(lián)網(wǎng)等模式,發(fā)展企業(yè)對外的橫向形象宣傳網(wǎng)絡、企業(yè)文化網(wǎng)絡。在加強文化傳播的基礎(chǔ)上,讓企業(yè)積極參與社會共建、企民共建活動,把企業(yè)文化建設與社會精神文明建設緊密結(jié)合起來,突出企業(yè)文化建設的社會效益。
總而言之,進人新世紀的中國企業(yè)函需與國際接軌,發(fā)展中國的企業(yè)文化一定要立足于中國文化的背景,結(jié)合我國企業(yè)管理實踐和現(xiàn)代化進程,同時也要借鑒國外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設真正屬于中國企業(yè)的企業(yè)文化。
加強企業(yè)文化建設篇八
我們的遠景目標是“成為世界電力器材一流供應商”。通過企業(yè)文化建設,首先,能使寬闊員工了解企業(yè)追求的崇高目標,把員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來,從而在企業(yè)成員中形成一種共同信念,構(gòu)造出一種響應機制,最終轉(zhuǎn)5/33化為預期的行為,以此規(guī)范企業(yè)行為趨于和諧、全都。其次,它能分散企業(yè)各個方面、各個層次的人都團結(jié)在企業(yè)目標的旗幟下,使個人的思想感情和命運與企業(yè)的'命運緊密聯(lián)系起來,產(chǎn)生深刻的認同感。再次,優(yōu)秀的企業(yè)文化建設都會產(chǎn)生一種敬重人、關(guān)懷人、培育人的良好氛圍,產(chǎn)生一種精神興奮、朝氣蓬勃、開拓進取的良好風氣,激發(fā)企業(yè)成員的締造熱忱,從而形成一種激勵環(huán)境和激勵機制。這種環(huán)境和機制賽過任何一種行政指揮和命令,它能將被動行為轉(zhuǎn)化為自覺行為,化外部壓力為內(nèi)部動力。因此,加強企業(yè)文化建設,整理、提煉傳統(tǒng)文化,繼承升華、創(chuàng)新再造新的企業(yè)文化,顯得特殊重要和迫切。
依據(jù)公司戰(zhàn)略進展規(guī)劃的要求,通過加強企業(yè)文化建設,把公司建設成為美譽度高、市場影響力強,具有獨特視覺形象、獨特企業(yè)精神和獨特經(jīng)營管理理念,讓員工布滿傲慢感和締造力的現(xiàn)代化企業(yè)。
緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,逐步建立起適應市場經(jīng)濟進展要求,為公司長遠進展供應精神動力和智力支持的先進企業(yè)文化;增加員工對企業(yè)的忠誠度和對企業(yè)的認同感,以促使員工和公司保持高度全都,并自覺遵守企業(yè)的各項制度,從而達到提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)、員工雙贏的最終目的。
1、理念文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,促進人才理念、客戶服務意識、價值取向、經(jīng)營理念、平安理念、產(chǎn)品質(zhì)量理念等員工價值觀、企業(yè)財寶觀的更新和提升。
2、行為文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,全面提高員工的職業(yè)道德素養(yǎng),著力塑造基層員工的上進心、主動性,中層管理者的責任心和自律性,決策管理者的事業(yè)心和使命感,據(jù)此領(lǐng)先提議一種全新的企業(yè)行為規(guī)范和員工行為規(guī)范,不斷完善管理制度、提高管理水平,最終實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新提升式進展的目標。
3、視覺文化目標:通過建設全新的企業(yè)文化,打造出企業(yè)鮮亮、獨特的品牌形象。
企業(yè)文化分為三個層面來建設,即表層的物質(zhì)文化(視覺文化)、中層的制度文化(行為文化)和核心層的精神文化(理念文化):
加強企業(yè)文化建設篇九
齊齊哈爾華興公司自2005年改制以來,依照公司董事會的戰(zhàn)略部署,始終把加強企業(yè)文化建設作為推動公司各項事業(yè)全面發(fā)展的重要工程常抓不懈,積極探索企業(yè)文化建設的新方法、新途徑,通過十年來與港華文化的融合,逐漸打造出合資公司特色文化,并推動企業(yè)快速發(fā)展。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”、“全國建設系統(tǒng)文明服務示范窗口單位”、“黑龍江省安全文化先進單位”、“百姓口碑最佳服務單位”、“鶴城人民滿意的金牌形象使者”等榮譽稱號。
一、堅持以人為本,不斷提升企業(yè)文化的感召力。
公司高度重視員工在企業(yè)發(fā)展中的作用,以尊重人、關(guān)心人、鼓舞人、凝聚人為出發(fā)點,立足尊重員工的個性、關(guān)注員工的價值、激發(fā)員工的潛能,確立了“以人為本、以客為尊、追求卓越”的企業(yè)文化理念,以及“團結(jié)、友善、誠信、文明、敬業(yè)”的員工行為準則,通過將企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,使企業(yè)文化建設由虛做實,變成了摸得著、看得見、無處不在、無時不有,與員工息息相關(guān)的文化氛圍,充分發(fā)揮了企業(yè)文化強大的凝聚功能。
公司著眼于學習型企業(yè)建設,不斷強化學習與培訓工作,積極改進員工的思維模式,形成良好的學習共享氛圍。2012年末,選址在南苑綜合保障基地的公司培訓中心正式投入使用,為廣大員工提供良好的培訓條件和學習環(huán)境。公司開創(chuàng)多種學習途徑,在員工中廣泛開展崗位練兵、業(yè)務技能、企業(yè)文化認同等方面的培訓,鼓勵倡導員工在實際工作中開展“五比一爭”(比學習、比安全、比技能、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭做崗位明星)活動。通過舉辦員工讀書會、內(nèi)刊交流、崗位技能大賽、微練兵、工人技師評聘、“港華好師徒”等活動形式,增強創(chuàng)先爭優(yōu)的榮譽感,創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。通過不斷加強培訓和學習,員工精神面貌和隊伍整體素質(zhì)得到明顯提升,公司的各項管理工作更加科學化、程序化和規(guī)范化。2013年,在黑龍江省燃氣協(xié)會組織的員工技能大賽上公司獲得優(yōu)秀獎。
公司高度重視對員工的“感情投資”,在為員工辦實事、辦好事方面不遺余力。諸如:新年除夕夜,公司領(lǐng)導會親臨生產(chǎn)一線給員工拜年,并送去年夜飯;
中秋節(jié)所有員工及家屬都會收到一張公司寄給的真情祝福卡;
公司工會、黨群部門每年還通過三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國慶、迎新聯(lián)歡等節(jié)日開展慶祝活動,先后組織開展了“攜手十年、氣貫鶴城”慶典、“歡歌迎國慶,激情頌港華”大合唱比賽、“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新服務、成長共贏”演講比賽、“快樂工作、精彩生活”辯論賽、“回顧軍旅生涯、暢談企業(yè)發(fā)展”座談會、“我運動、我健康、我快樂”趣味運動會、卡拉ok比賽、書畫攝影作品展、各種球類比賽等,把各種節(jié)慶活動作為聯(lián)系員工的一個重要紐帶。公司員工愛心援助基金會自2009年成立以來,堅持不斷地從事愛心活動,已經(jīng)連續(xù)多年發(fā)放幫扶資金和愛心基金共計50余萬元,使企業(yè)熱心公益、助人為樂、心系員工、關(guān)懷弱勢群體的優(yōu)良傳統(tǒng)得到不斷發(fā)揚和延伸。
為豐富員工的業(yè)余文化生活,公司還成立了圖書室、健身室。公司還經(jīng)常性開展各類群眾康體活動,相繼成立了員工乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、釣魚、攝影、棋牌、徒步、巧手刺繡等9個協(xié)會組織,同時成立幾十個興趣活動小組,形成了重要節(jié)點開展大型協(xié)會活動,平時以興趣小組活動為主的既方便員工參與、又靈活豐富的活動方式,極大滿足了廣大員工的業(yè)余文化生活需要,也充分體現(xiàn)了公司所倡導的“快樂工作、精彩生活”的健康工作生活新主張。
與此同時,公司還特別注重通過活動來引導員工行為,宣傳公司的文化理念。在具體活動中通過一些細節(jié)的巧妙設計,將企業(yè)核心價值觀、企業(yè)文化理念融入活動之中,讓員工在參與過程中潛移默化的得到心靈洗禮和思想升華。比如我們開展的徒步活動、釣魚比賽等活動,改變以個人成績論優(yōu)勝做法,而是將參賽人員打亂單位部門,抽簽分成幾個隊,并且用公司文化中的詞語命名隊名,在活動中打著隊旗,并以團隊成績作為最后優(yōu)勝的標準。這種做法極大激發(fā)了員工的團隊意識、團結(jié)意識和友善意識,也與公司倡導的員工行為準則完美契合。
公司聘請專業(yè)咨詢服務企業(yè)為公司量身打造“四定”(定編、定崗、定員、定量)和績效考核管理使公司管理工作更進一步。同時為鼓勵員工積極參與企業(yè)管理使員工自身價值和能力得到充分體現(xiàn)公司開展了“踐行員工行為準則、爭當最美港華員工”系列活動并利用年度優(yōu)秀員工表彰、七一優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰、五四優(yōu)秀青工表彰等活動開展榮譽激勵進一步形成典型引路、崇尚先進的行為文化。公司還建立了企業(yè)發(fā)展歷程和榮譽展廳組織全體員工參觀;
編纂公司改制十年史志,真實記載并反映公司十年發(fā)展成就,并通過座談交流等方式回顧歷史,激發(fā)員工的榮譽觀、自豪感和向心力。
二、緊扣發(fā)展主題,充分發(fā)揮企業(yè)文化的驅(qū)動力。
公司改制后,在繼承了國企優(yōu)秀企業(yè)文化精華的同時,充分融合了香港中華煤氣優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進的管理模式,并結(jié)合自身特點進行整合,制定了多項企業(yè)管理制度和流程,較好的完成了企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理的融合再造。
安全是燃氣企業(yè)發(fā)展之本。為了規(guī)范燃氣安全環(huán)境,公司按照港華集團的hse安全管理體系,頒布了各類安全風險管理指引,成立專門隊伍加大對設備設施、老舊管網(wǎng)、客戶端隱患的維護和改造。與此同時,公司還大力進行安全文化推廣,根據(jù)不同受眾群體,采取多種形式,開展豐富多彩的燃氣安全文化建設活動,提升廣大客戶的安全用氣意識。投入巨資搭建安全用氣宣傳陣地,通過當?shù)仄矫婷襟w、有線電視臺開機畫面及不同類型的社區(qū)活動,多途徑、全方位地傳播安全用氣常識。先后與全市18個街道辦事處聯(lián)合開展了“關(guān)注燃氣安全、共建平安社區(qū)”街企共建活動,組織公司義工進入社區(qū)擔任燃氣安全聯(lián)絡員,組織發(fā)放宣傳單,粘貼樓門安全提示牌,進行“地毯式”安全隱患排查與安全宣傳,同時開展“港華紫荊杯”全市燃氣安全知識有獎問答、燃氣安全走進直播間、“安全用氣,服務萬家”自行車燃氣安全環(huán)城行、與小學聯(lián)手舉辦燃氣安全知識競賽、“給媽媽做道菜”廚藝大賽等活動。
服務是企業(yè)的生存之本。為進一步強化服務質(zhì)量,確保為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務,齊齊哈爾港華還確立了“以客為尊、專業(yè)高效”的服務理念,并提出了“服務理念創(chuàng)新化、服務規(guī)范制度化、服務方式便民化、服務品牌特色化”的服務“四化”目標。公司成立了集市場發(fā)展、營業(yè)抄收、工程改造、通氣驗收、熱線服務等多種功能為一體的燃氣客服大廳,客戶足不出大廳可享受到“一條龍”、“一站式”的服務;
與中行、農(nóng)行、郵政、龍江銀行等多家銀行進行合作,解決了客戶往日繳費網(wǎng)點少、繳費難的實際問題,實現(xiàn)了客戶繳費場所的全方位覆蓋。公司積極推行服務承諾制、客戶評價機制和客戶座談制度,相繼成立了公司客戶關(guān)注小組、安全服務監(jiān)查大隊,時刻關(guān)注客戶的動態(tài),為有實際困難的客戶開辟綠色通道,通過電話回訪、登門拜訪等形式,廣泛征求社會各界意見和建議,大力解決廣大燃氣客戶關(guān)注的熱點難點問題。
企業(yè)改制以來,雖然企業(yè)性質(zhì)發(fā)生了根本變化,但公司黨委仍緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作重心,通過開展“為黨旗增輝、為港華添彩”、開展“七一”黨日、創(chuàng)建黨員先鋒模范崗等系列特色活動,強化黨員的責任意識、爭優(yōu)意識和奉獻意識,進一步為黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺,使公司黨群建設真正發(fā)揮“凝聚人心、推動發(fā)展、促進和諧”的作用。
三、積極履行社會責任,不斷拓展企業(yè)文化的影響力。
公司積極踐行企業(yè)公民社會責任,在全體員工中牢固確立“企業(yè)公民”的理念,積極投身社會公益事業(yè),不斷拓展企業(yè)文化傳播途徑,在全社會樹立了良好的企業(yè)形象。
在齊齊哈爾市大項目建設、棚戶區(qū)改造過程中,公司在井口價格上調(diào)、銷售價格凍結(jié)等不利情況下,承受著巨大的資金短缺和時間緊、任務重的壓力,仍確保了天然氣建設工程順利完成,為全市重點工程建設提供了堅強有力的保障。與此同時,公司還推出了一系列的服務工業(yè)客戶優(yōu)惠政策,并對低保用戶實行特殊氣價,僅此一項企業(yè)年減少利潤近百萬元。
公司專門成立200余人的義工服務隊,經(jīng)常性地組織開展各類公益環(huán)保活動,并積極參與各項社會服務、公益贊助及關(guān)懷活動中來。公司每年都會組織“地球一小時”、“萬粽同心為公益”、“搭建港華愛心書庫”、“關(guān)愛空巢老人”、兒童燃氣安全教育、“為低保客戶贈送紫荊安全灶具”、植樹還綠、拾撿白色垃圾、義務掃雪、港華義工志愿者服務等義工服務。在參與碳補償“植樹減碳月”公益行動中,由于齊齊哈爾港華所作出的突出貢獻,被集團授予“金紫荊杰出環(huán)保獎”。在對社會各界組織的各項捐款捐物、扶貧助學等公益活動中齊齊哈爾港華總是能積極踴躍地走在前面,用最真誠的服務,回報客戶與社會。
公司找準輿論宣傳與生產(chǎn)服務、企業(yè)文化的結(jié)合點、切入點,積極爭取當?shù)刂髁髅襟w的支持,進一步營造有利于企業(yè)發(fā)展的文化輿論環(huán)境。公司利用企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、qq群、微信公眾號等載體在廣大客戶中開展多種渠道的宣傳教育活動。公司加大力度進行文化設施建設,充分利用公司的辦公環(huán)境、建筑和設施,以及辦公區(qū)、會議室、宣傳物、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,宣揚和闡釋公司的企業(yè)文化,力求讓每一位員工、每一個客戶時刻感受到文化就在身邊,使企業(yè)文化傳播體系不斷健全。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。加強企業(yè)文化建設,既是增強企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)軟實力的根本要求,又是適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)、應對市場挑戰(zhàn)的重要舉措。
在習近平總書記“中國夢”和陳永堅總裁“港華圖強夢”的感召下,在全體員工的共同努力下,齊齊哈爾港華將根據(jù)行業(yè)特點,不斷健全完善企業(yè)文化建設管理工作機制,深入開展企業(yè)文化主題實踐活動,促進企業(yè)文化全面落地,為燃氣事業(yè)快速發(fā)展做出更大的貢獻。
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