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2023年旅游調研報告(模板10篇)
  • 時間:2023-11-11 14:46:20
  • 小編:ZTFB
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2023-11-11 14:46:20    小編:ZTFB

編寫報告時,應該注意結構的合理性和邏輯的連貫性,使讀者能夠輕松理解和跟隨。在撰寫報告時要注重文字的精練和語法的準確,避免出現錯別字和語病。這些報告的語言簡潔明了,易于理解和閱讀。

旅游調研報告篇一

涼州作為農業(yè)大區(qū),農業(yè)自然條件優(yōu)越。近年來隨著旅游業(yè)的發(fā)展,圍繞城郊農家庭院和特色飲食做文章,二環(huán)路金羊鎮(zhèn)的宋家園村村民積極發(fā)展地方特色產業(yè),推出以果木烤土雞肉和農家風味小吃為品牌的“農家樂”服務,走出了一條借農家休閑旅游發(fā)展農村經濟的“農家樂”之路。

宋家園村是一個典型的城鄉(xiāng)經濟合一的行政村。全村轄xx個村民小組,xx人,xx戶,村域面積xx平方公里,全村耕地xx畝,人均xx畝。xx年,在鄉(xiāng)政府和有關部門的大力支持和幫助下,宋家園村依托地處城郊和緊靠避署度假勝地海藏南湖的區(qū)位優(yōu)勢,積極興建“農家樂”小院,發(fā)展“農家樂”休閑旅游。幾年來以果木烤土雞已成為宋家園村“農家樂”的品牌。截止目前,宋家園村的“農家樂”已發(fā)展成為擁有xx家“農家樂”,解決農村剩余勞動力xx多人,年收入達xx多萬元的規(guī)模經營的特色產業(yè)。在“農家樂”的帶動下,村民的人均收入得到了顯著提高,由xx年以前的xx元增加到今天的xx元。

在調查中,使我們感受較深的是,由于強烈的致富愿望,廣大農民對發(fā)展“農家樂”旅游認識超前,并表現出了極大的熱情,許多農民主動向旅游部門進行咨詢,開辦家庭“農家樂”旅游項目。但是,由于受主客觀因素的制約,宋家園村“農家樂”還存在規(guī)劃不盡合理、配套設施不夠完備、街道服務不夠規(guī)范、“農家樂”建筑和周圍環(huán)境不相協(xié)調等諸多問題。影響和制約著宋家園村“農家樂”的健康快速發(fā)展。

1、在經營理念上,經營業(yè)主只重視特色(農家風味)、而忽視了環(huán)境(人居環(huán)境)、服務(服務水平)的重要性。部分業(yè)主將投資絕大多數用于在主體建筑和室內裝潢上,而在利用農家小院、治理美化環(huán)境方面、人員培訓和服務質量上投入相對較少,在“農家樂”旅游開發(fā)建設上脫離了樸素、自然、協(xié)調這些基本原則,貪大求洋,追求豪華,建設上大興土木,裝潢上追求城市氣息,使整個“農家樂”設施失去了原有農家生活這種優(yōu)勢,嚴重的制約了“農家樂”經濟的進一步發(fā)展。

2、在招徠客源上,業(yè)主往往采取單打獨斗,被動的進行宣傳促銷,如在門前豎立廣告牌、為游客發(fā)傳單(或發(fā)名片)和宣傳冊等,宣傳口徑不統(tǒng)一,宣傳僅局限在各自的接待范圍內,業(yè)主們走出本地學習別人的先進管理經驗、利用網絡做大宣傳、參與旅游節(jié)會進行宣傳促銷的意識和要求還不強,使已初具規(guī)模的品牌產業(yè)不能形成合力。

3、“農家樂”產品粗糙?!稗r家樂”仍停留在單純的餐飲服務上,對于挖掘民俗和利用農家生活開展的參與性項目還很少?!稗r家樂”旅游配套設施不全,衛(wèi)生狀況較差。一些農家接待點廚房設備簡陋,基本消毒設施缺乏;沒有水廁,排污排水通道不暢;生食熟食混放,從業(yè)人員也缺乏必要的健康保證等,整體衛(wèi)生狀況不容樂觀。

4、安全缺乏保障。在用電方面,由于開辦“農家樂”旅游導致農戶家用電器增多,負荷加重,而一些農村電線電路長期得不到改造和檢修,極易漏電走火,農家接待點對如何保障游客生命財產安全尚無必要的制度和規(guī)范。部分“農家樂”接待點房前屋后堆滿各種雜物,消防設施缺乏,存在著極大的火災隱患。

5、規(guī)劃布局不夠合理?!稗r家樂”旅游的規(guī)劃設計布局由于得到鄉(xiāng)政府和有關部門的重視,總體情況還可以,但由于“農家樂”旅游具有分散性、松散性等特點,很多規(guī)范管理是一種事后管理,事前較難控制,造成一些“農家樂”旅游在規(guī)劃布局上缺乏必要的科學依據,亂建設、亂開發(fā)在一定范圍內存在。

根據區(qū)“十一五”旅游發(fā)展規(guī)劃,到20__年,全區(qū)要建成“農家樂”接待點800家,其中:城郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)如金羊、高壩、和平建成以飲食服務、采摘、烹飪等參與性的“農家樂”接待點達到300家左右,較遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)如清水、清源、長城、武南、黃羊、張義、洪祥、雙城等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成以住宿、農耕、旅游為主的“農家樂”接待點達到500家。

在具體操作上,由區(qū)旅游局負責,一是結合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,幫助制定合理規(guī)劃,引導“農家樂”旅游服務健康有序發(fā)展。二是出臺涼州區(qū)“農家樂”規(guī)范管理辦法和星級“農家樂”旅游評定細則,指導我區(qū)“農家樂”接待點建成為衛(wèi)生整潔,公共信息符號規(guī)范的新型農村示范點。

為了促進涼州區(qū)“農家樂”旅游這個新興事業(yè)更加快速、健康地發(fā)展,根據發(fā)展現狀和存在的困難、問題,提出以下措施:

一是要理順“農家樂”旅游的管理體制。盡快理順農業(yè)旅游的管理體制,這是全面激活“農家樂”旅游發(fā)展的關鍵。從“農家樂”旅游現狀來看,“農家樂”旅游一般為農民自發(fā)建設開發(fā),對“農家樂”的審批立項和規(guī)劃建設,旅游部門基本上沒法插手,不能對“農家樂”旅游進行很好的行業(yè)管理和對外宣傳。因此,建議城建、工商、土地、農業(yè)等部門在“農家樂”審批和項目幫扶過程中,由旅游行政管理部門從旅游規(guī)劃指導和規(guī)范管理方面參與備案審批,以真正形成行業(yè)對口管理,推動全區(qū)城郊鄉(xiāng)村“農家樂”旅游項目建設工作。

渠道,要政府投入、群眾投入、社會投入相結合,以不斷加大市場開發(fā)力度,解決農業(yè)旅游發(fā)展面臨的突出難題。同時,政府應針對“農家樂”這一專門現象出臺真正具有操作性的優(yōu)惠政策,來扶持其快速發(fā)展。

三是要不斷提高管理水平和人員素質。農村旅游管理水平相對比較落后,缺乏高水平專業(yè)管理人才和高素質的從業(yè)人員,管理比較粗放、渙散,接待水平較低,這樣繼續(xù)下去勢必會嚴重影響農業(yè)旅游的發(fā)展。各地要重視建設一支高水平、高素質的管理隊伍與從業(yè)隊伍,可采取集中培訓和“走出去”學習外地先進經驗相結合等多種辦法和方式,不斷增強從業(yè)人員素質,提高管理水平,并注意精心培育當地最佳窗口形象,以榜樣的力量帶動全面的提高。

四是要強化特色意識,進一步突出“農家樂”旅游的“農”家特色。“農家樂”旅游之所以在短期內快速興起,其中很大一個方面就是得益于其原汁原味的農家特色,所以強化特色意識,進一步突出“農家樂”旅游的“農”家特色,對于促進今后“農家樂文秘站-您的專屬秘書!”旅游發(fā)展,顯得尤為迫切和重要。

總之,這種“農游合一”的“農家樂”旅游的興起,對調整我區(qū)農村產業(yè)結構、推動農村經濟起了十分重要的作用,通過適當的引導和規(guī)范,我區(qū)“農家樂”旅游勢必成為生態(tài)農業(yè)旅游的先鋒,使我區(qū)文物古跡游與生態(tài)農業(yè)觀光游有機結合,進而推動涼州旅游走向繁榮。

旅游調研報告篇二

工業(yè)旅游是以工業(yè)企業(yè)為基礎開發(fā)出來的新興旅游產品,而西峽作為南陽市乃至國內著名的工業(yè)城市,具有良好的市場前景和生命力。

本次調研針對西峽工業(yè)旅游的調研,調研內容涉及游客對工業(yè)旅游景點的意見、對工業(yè)旅游開展的了解以及工業(yè)旅游的發(fā)展的看法。

西峽是南陽市著名乃至國內有名的工業(yè)城市和觀光旅游目的地,工業(yè)旅游具有良好的市場前景,本次調研為制定旅游業(yè)發(fā)展方向、區(qū)域價格類型、工業(yè)旅游規(guī)劃提供科學依據,也為工業(yè)旅游的可持續(xù)發(fā)展提供建議和意見。

1)了解游客對工業(yè)旅游景點的滿意程度。

2)旅游發(fā)展前景。

3)游客建議解決情況。

4)如何進行價格定位。

5)突發(fā)情況及應急措施。

6)如何實現景點的可持續(xù)發(fā)展。

1)宛西制藥工業(yè)旅游部分游客。

2)工業(yè)旅游負責人。

3)宛西制藥廠工人。

河南省宛西制藥股份有限公司。

1)對廠方負責人訪談。

2)同工人們的交流。

3)對游客的問卷調查。

1)對衛(wèi)生狀況的滿意程度如下:

滿意、能接受、不滿意分別占65%、25%、10%。

2)對景區(qū)服務人員態(tài)度的滿意程度如下:

滿意、一般、不滿意分別占90%、10%、0%。

3)對該景點設施的安全保障滿意程度如下:

非常安全、比較安全、不滿意、不清楚分別占:72%、15%、5%、8%。

4)對景區(qū)的了解程度如下:

非常了解、比較了解、一般、不了解分別占:65%、20%、13%、2%。

5)通過朋友、報紙、雜志、其他途徑了解該景點的分別占:40%、25%、10%、25%。

6)認為西峽有必要、可以考慮、沒有必要、不清楚必要開展工業(yè)旅游分別占:80%、10%、5%、5%。

7)季節(jié)旅游人次:暫無統(tǒng)計,但前往人數逐漸增多;

8)旅游發(fā)展前景:前景良好;

9)游客來源統(tǒng)計:一般是大、中小學生,以及同行業(yè)人員。

10)游客建議解決:根據具體情況滿足游客需求;

12)突發(fā)情況及應急措施:有醫(yī)護人員、完善安全體制;。

13)如何實現景點的可持續(xù)發(fā)展:和諧是關鍵,溝通聯(lián)系其它友廠為重點;。

1)游客注意安全,參觀人員要有組織有計劃的前去;提前做好參觀的準備;

4).提高宛西旅游服務質量,規(guī)范企業(yè)內服務人員的服務意識;。

5).樹立品牌意識,打響宛西旗幟。

1.樹立旅游形象、發(fā)揮特色優(yōu)勢。

西峽縣是以我國中原地區(qū)新型的工業(yè)城市矗立于世,工業(yè)觀光旅游可主要圍繞著龍成集團和西保集團等進行。

工業(yè)觀光旅游對促進全民的教育素質提高有著重要的意義。要提高工業(yè)旅游的質量,增強知識性、趣味性、生動性和全面性,宣傳企業(yè)形象,建立配套的工業(yè)博物館是一條行之有效的道路。

2交通通達性。

西峽縣位于豫西南。西達陜西,北達洛陽,南達湖北,東達南陽。通往西峽四通八達的交通有:滬陜高速、霍山高速、寧西鐵路、g312國道、g311國道、g209國道以及諸多省道、縣道、鄉(xiāng)道縱貫其中。便捷的交通使西峽發(fā)展工業(yè)旅游提供得天獨厚的條件。再加上距離大中城市比較近航空業(yè)也很比較便捷。

3.提高服務質量。

西峽縣擁有獨特的工業(yè)旅游資源的優(yōu)勢,在工業(yè)旅游資源發(fā)揮優(yōu)勢的同時,不斷的完善其服務質量,不僅僅提高服務人員的整體素質,還要建立完備的服務管理系統(tǒng),開辟多種生活服務設施,如游樂場、休閑度假村,以及建立完備的公共設施,如停車場,廁所等。但較高級別的旅游設施不宜一哄而上,而應按照科學的規(guī)劃逐步實施。

同時,實施工業(yè)旅游的質量提升戰(zhàn)略,著力提高工業(yè)旅游項目的規(guī)劃質量、工業(yè)旅游線路的設計質量、工業(yè)旅游產品的組織質量和工業(yè)旅游服務質量,以質量作為產品的核心競爭力,提高產品的吸引力和影響力,擴大客源市場,延長游客逗留時間,提高消費水平。

1.可持續(xù)發(fā)展必要性。

西峽縣的工業(yè)型城市,工業(yè)的規(guī)模也在不斷的擴大,整個工業(yè)系統(tǒng)處在一種良好的動態(tài)平衡之中,如果整個工業(yè)系統(tǒng)一個環(huán)節(jié)出現問題,也必然導致整個工業(yè)旅游鏈失去平衡,也必然影響工業(yè)旅游的發(fā)展。

而西峽縣的工業(yè)也在可持續(xù)的發(fā)展,工業(yè)旅游的前景也非??陀^,工業(yè)旅游給西峽縣帶來的旅游收入不斷的增長,會發(fā)展到產業(yè)的規(guī)模,給西峽縣的經濟的影響也在不斷的加大,因此工業(yè)的的可持續(xù)發(fā)展也非常的必要了。

2.可持續(xù)發(fā)展措施。

1)樹立工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。

擺脫傳統(tǒng)思想的束縛,打破地域和行業(yè)的壁壘,發(fā)揮社會各個部門和行業(yè)的力量,共同參與,實施工業(yè)大旅游戰(zhàn)略。具體來說,工業(yè)大旅游戰(zhàn)略的思想體現在:“大資源”、“大合作”、“大市場”、“大品牌”的概念。“大資源”的概念,即要改變傳統(tǒng)觀念,擴大工業(yè)旅游資源的概念,挖掘潛在資源。第一在時間概念上形成歷史的、現在的和未來的三種類別的資源;第二在存在形式上注重物質資源和非物質資源的合理搭配。“大合作”的概念,即第一在工業(yè)企業(yè)之間開展合作;第二在旅游產業(yè)內工業(yè)旅游企業(yè)與旅游餐飲住宿業(yè)、旅游交通業(yè)、旅行社業(yè)、旅游觀賞娛樂業(yè)、旅游購物品經營業(yè)五大行業(yè)進行合作,整合“食、住、行、游、購、娛”等要素;第三在社會組織上,政府、企業(yè)、研究機構等組織要加強合作;“大市場”的概念,即第一針對上海本地客源,要從學生市場、老年人市場向普通公眾拓展;第二在客源的地域分布上,采取請進來送出去的策略,吸引長三角、珠三角、京津唐全國甚至國外的游客?!按笃放啤钡母拍?,即要加大宣傳和推廣的力度,培育幾個在全國和全世界具有影響力的知名品牌。

2)精品戰(zhàn)略。

實施工業(yè)旅游精品戰(zhàn)略,突出重點和特色,樹立工業(yè)旅游品牌。旅游品牌特別是知名旅游品牌的創(chuàng)建,一是要注重要著力優(yōu)化工業(yè)旅游產品,提高產品質量,通過對資源的深度開發(fā),進一步提升特色,形成內涵豐富、參與性和觀賞性強的拳頭產品;二是要注重包裝,加大對外宣傳和促銷的力度,提高工業(yè)旅游項目在消費者中的知名度;三是要積極組織更多的單位投入到創(chuàng)建全國工業(yè)旅游示范點的行列中,發(fā)揮精品項目的帶動作用。

3)景區(qū)帶動型模式。

景區(qū)帶動型模式,是以重點旅游景區(qū)為依托,對位于旅游景區(qū)內或周邊的工業(yè)企業(yè)進行旅游項目開發(fā),積極發(fā)展工業(yè)旅游產品。一是可以憑借重點旅游景區(qū)的吸引力和充足的客源,擴大工業(yè)旅游在游客中的影響力,從而帶動工業(yè)旅游的發(fā)展;二是通過工業(yè)旅游項目的開發(fā),可以進一步完善旅游景區(qū)的旅游產品體系,滿足游客多方面、多層次的需求,延長游客在景區(qū)的逗留時間,提高游客的消費水平。

景區(qū)帶動型模式的主要條件:一是依托的旅游景區(qū)一定要具有較大的知名度和客流量,這樣才能帶動工業(yè)旅游的發(fā)展;二是工業(yè)旅游的特質要與旅游景區(qū)的整體氛圍相吻合,絕對不能破壞景區(qū)的整體性。

4)政府主導型模式。

政府主導型模式,就是適應攀枝花產業(yè)結構的調整和加速發(fā)展現代服務業(yè)的要求,以政府為主導大力推進工業(yè)旅游的發(fā)展。政府主管部門要結合上海的實際情況,認真研究,制定攀枝花工業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,加強政府的宏觀調控職能。該模式的意義在于:一是可以明確攀枝花工業(yè)旅游發(fā)展的定位、發(fā)展目標、開發(fā)途徑、空間布局、產品結構以及市場營銷;二是引導和扶持精品工業(yè)旅游產品的開發(fā);三是制定工業(yè)旅游發(fā)展的政策,規(guī)范市場秩序,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;四是可以將工業(yè)旅游的發(fā)展納入到攀枝花旅游業(yè)總體發(fā)展的框架中,在市場營銷、宣傳、資源整合、組織合作等各方面為工業(yè)旅游的發(fā)展提供一個良好的運作平臺。

5)工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式。

工業(yè)企業(yè)加旅游公司模式,是在具有旅游規(guī)劃、項目開發(fā)經驗的旅游規(guī)劃公司和線路組織、市場經營能力的旅游公司以及景點經營能力、旅游紀念品設計能力的企業(yè)的指導下,制定工業(yè)企業(yè)旅游的發(fā)展規(guī)劃,指導工業(yè)企業(yè)進行資源的深入挖掘、配套設施的建設、項目的設計、市場的開發(fā)、產品的促銷、服務的實施、旅游紀念品的設計,真正實現“工”和“游”的無縫對接。具體方式可以有四種:一是自主管理,即一些大型企業(yè)利用多年積累的公務接待經驗,通過引進旅游專業(yè)人才,自己成立工業(yè)旅游經營部門;二是旅行社可以將工業(yè)旅游項目納入到其經營的常規(guī)線路中,確保工業(yè)旅游的客源,同時豐富了旅行社的產品。

旅游調研報告篇三

我縣是一個土家族為主的少數民族聚居縣。主要居住著漢族、土家族、苗族等民族。全縣49.5萬人,土家族有37.2萬人占總人口的75%。歷史悠久,民族性突出;民族文化遺產得到不斷的傳承、不斷光大、不斷變革。這里沉淀著民族千年的智慧結晶,內容博大精深,她包含民族歷史文化、民族飲食、民風民俗、民間工藝、土家特色建筑等,而芙蓉鎮(zhèn)更是土家族重要聚居區(qū)和發(fā)祥地,之所以備受廣大游客的青睞,之所以被縣委政府不遺余力將其打造為我縣旅游黃金帶,其核心就在于除了分布自然旅游景觀之外,更為迷人的地方在于她是一座千年古鎮(zhèn),陳列著溪州銅柱等土家民族創(chuàng)造的、極為豐富的、以文化遺產為主體的眾多人文旅游景觀,這里遺留著大量的古建筑和土家民族特色建筑,而這正是大批游客心儀芙蓉古鎮(zhèn)的重要理由。

芙蓉鎮(zhèn)是一座具有3000多年歷史的的古鎮(zhèn),它是土司統(tǒng)治溪州800年重要交通要道,商賈云集,號稱“酉陽雄鎮(zhèn)”,原名王村,因中國電影泰斗導演謝晉、著名明星劉曉慶主演的電影《芙蓉鎮(zhèn)》在此拍攝而得名。土家族起源于斯、統(tǒng)一于斯、建都于斯、發(fā)展鼎盛于斯。被專家譽為“土家源、千年古鎮(zhèn)”。因得舟輯之利,可上通川、黔,下達滬、杭。五代十國時期(公元939年),溪州刺史彭仕愁與楚王馬希范發(fā)起土家歷史上最著名的“溪州之戰(zhàn)”,公元940年雙方言和立銅柱(現存該鎮(zhèn),是國家一級文物保護單位)于該鎮(zhèn)會溪坪。明嘉靖年間,“東南戰(zhàn)功第一”的抗倭英雄彭翼南就是由該鎮(zhèn)起程,率部三千前往東南抗倭。而這里發(fā)現和挖掘的漢代古墓與天主教堂、紅軍醫(yī)院等見證著該鎮(zhèn)的歷史。

古鎮(zhèn)三面環(huán)水,自古以來就是水上交通要道,竄鎮(zhèn)而過的營盤溪瀑布連著瀑布,尤其是王村大瀑布,高101米,寬60米,飛流而下,聲響如雷,故芙蓉鎮(zhèn)又被稱“掛在瀑布上的千年古鎮(zhèn)”。沈從文先生曾對古鎮(zhèn)王村贊道:“白河中山水木石最美麗清奇的碼頭,應數王村,夾河高山,壁立拔峰,竹木清脆,巖石黛黑,水深而清,魚大如人”。鎮(zhèn)內還有著稱“天下第一漂”的漂流和猛洞河沿岸秀麗宜人的美景。這些鬼斧神工朔造的奇特美麗的芙蓉山水為發(fā)展旅游業(yè)提供了天然資源和生態(tài)條件。

土家族具有豐富多彩的飲食文化,獨特的地理氣候條件,造就了土家族酸辣香的飲食特性,積累并創(chuàng)造了品種繁多、風味各異的民族特色佳肴。天下第一螺、土家臘肉、猛洞河桂花魚、土家酸菜等傳統(tǒng)飲食和小吃蒿子粑粑、劉曉慶米豆腐等都使很多游客吃了忘返;而伴隨旅游業(yè)的蓬勃興起,櫻花蜜酒、牛頭宴、土王全席等具有千年歷史的美食開始重放光彩。即傳承推廣了土家飲食文化,又達到了以食促游,以食創(chuàng)收。

土家族先民古居溪州,早在采集狩獵時期,土家先民以樹筑巢、以石壘屋、以石洞而居?!岸囱ň印焙髞砼c兄弟民族建筑文化交融后發(fā)展成明清時期的封火統(tǒng)子大屋;“樹巢居”則是土家先民為防潮濕防野獸在樹上搭建居住的簡陋窩棚,后與兄弟民族文化相互影響發(fā)展成今日的轉角吊腳樓,成為溪州土家族當代的主要建筑風格。土家族民歌唱到:“唱支山歌難開頭,木匠難起吊腳樓,鐵匠難打釣魚鉤……”,轉角吊腳樓的主構特征為吊腳轉角,下吊金瓜,上掛貓弓眉枋;吊腳廊欄、門窗多扎“萬”字花格;吊腳下欄廊枋多通雕“萬”字浮雕花邊。屋頂坡面小青瓦,飛檐翹角,翹角以雄為美。而在芙蓉古鎮(zhèn)這種轉角吊腳樓有土王行宮、紅軍醫(yī)院等與古鎮(zhèn)五里石板街構成了古鎮(zhèn)標志性建筑,而石板街上磨光發(fā)亮的石板更是見證了古鎮(zhèn)千年發(fā)展歷史。

自古以來,土家族的服飾就是別具一格,分男裝、女裝和童裝,頭戴青絲帕,腳穿麻草鞋,彩絲繡鉤花……形成自己的服飾文化。土家人善于繡花和織錦,自稱“西蘭卡普”,在古鎮(zhèn)依然建著具有土家特色的織錦作坊,生產出土家服飾、土家織錦和繡花鞋墊。芙蓉鎮(zhèn)上土家人與織錦作坊一樣建有獨具特色的竹篾加工作坊,編織出土家人特有的篩、簸以及宋祖英歌中精致的小背簍,同時還有石雕、木雕、根雕等,并以此來招攬游客。

土家族人民在長期的生產生活中,創(chuàng)造了自己豐富多彩的民族文學。其內容豐富,有神話、歌舞、傳說、民歌、喪葬文化等。取材極為廣泛,主題明確,表現生動,流傳深遠,具有多學科價值。形成了自己獨特的民風民俗,如土家族擺手舞、毛古斯舞、土家族打溜子、土家族梯瑪歌、土家族民歌、土家族過年趕年等,而這些民風民俗與旅游的有機融合在芙蓉鎮(zhèn)都有了一定的嘗試。

1、縣委政府的高度重視和精心打造。永順縣委政府連續(xù)幾年經濟會議提出了旅游發(fā)展王村的戰(zhàn)略決策,從資金、政策上給予了傾斜,給芙蓉鎮(zhèn)發(fā)展民族文化旅游提供了前所未有的契機。

2、良好的發(fā)展空間。新建的國家二級公路1828線穿鎮(zhèn)而過,張家界-王村-鳳凰旅游線路已成精品旅游線路,電影《芙蓉鎮(zhèn)》的拍攝,《烏龍山剿匪記》、《血色湘西》取景拉動了芙蓉古鎮(zhèn)民族文化旅游向前發(fā)展。

3、土家族原始戲劇舞蹈毛古斯入選奧運開幕式。原始戲劇舞蹈毛古斯產生于土家族祭儀式中,土家語稱“谷斯拔帕舞”、“帕帕格次”或“拔步卡”。作為湖南唯一入選奧運開幕式的表演節(jié)目,在國人和世人面前展示了源遠流長、博大精深的土家族文化。這也給土家族聚居區(qū)和發(fā)祥地芙蓉鎮(zhèn)發(fā)展民族旅游提供了天賜良機。

建,構建土家吊腳樓群,打造土家一條街。

2、重視節(jié)慶、廣泛宣傳。土家族民間節(jié)慶尤其是土家族節(jié)慶本身就是一項價值非常珍貴的非物質文化遺產項目,而在這一大項目下又有許多不同類型的子項目,可以說民間節(jié)慶是集中展示土家族非物質文化遺產的絕佳平臺,例如,土家趕年過年,四月八、六月六、七月半等。首先高度重視、大力支持、不斷引導、積極宣傳民間節(jié)慶。其次,在重視開展民間節(jié)慶的基礎上,匯集眾多的遺產項目,策劃舉辦了多項融經貿、體育、文化、旅游為一體的節(jié)慶活動,如“中國土家族毛古斯節(jié)”、“土家族社巴節(jié)”等,通過多種媒體的全方位宣傳,使很多平時難得一見的土家族的非物質文化遺產項目,以不同的展演形式閃亮登場,讓參觀者大飽眼福,也讓來自民間的藝人或表演者,無論在物質上還是精神上得到收獲,提高傳承保護民族文化的積極性。

3、加強民族文化的保護力度,促進民族文化和旅游的有機融合與可持續(xù)發(fā)展。一是以旅游開發(fā)促文化遺產保護。民族文化保護與旅游兩者并不對立,只要正確看待兩者的關系,處理好兩者間的關系,保護與開發(fā)是相輔相成的,保護是為了我們更好的所用,而科學的開發(fā)行為帶來的效益是促使資源得以更好的保護。二是用民族文化促進旅游發(fā)展,隨著芙蓉鎮(zhèn)旅游品牌價值升位,應抓緊對彌足珍貴的土家族民族文化遺產資源的深度開發(fā),在遵循保留文化遺產原真性的前提下,開發(fā)出我縣區(qū)域內的以展示土家族文化遺產為主題的眾多旅游活動與旅游景觀,進一步豐富芙蓉鎮(zhèn)旅游內容,突出芙蓉鎮(zhèn)文化旅游內涵,保持芙蓉鎮(zhèn)旺盛的生命力與吸引力。三是搞好民族文化與旅游的有機融合。我縣民族文化遺產、特色工藝的多數傳承者和擁有者因開展旅游增加了自身收入,改善了生活,甚至脫貧致富,使他們感受到自身文化的經濟價值。同時也要把我縣民族文化遺產、特色工藝的傳承者和擁有者更多的投入到我縣的旅游經濟發(fā)展,促使他們提高保護自身文化的自覺性,加入到保護文化遺產的行列,促進民族文化與旅游的有機融合。從而保證我縣民族文化與旅游的可持續(xù)發(fā)展。這也是在經濟不發(fā)達地區(qū)最有效的文化遺產保護措施。

旅游調研報告篇四

***年“十一”黃金周,我市在各級政府及其假日旅游協(xié)調機構的高度重視、精心籌備和有力協(xié)調下,在各相關部門、相關行業(yè)和相關經營接待單位干部職工的共同努力下,圓滿地實現了“健康、安全、秩序、質量”四統(tǒng)一的預期工作目標。全市*—*日共接待游客****萬人次,同比增長****%,其中過夜人數****萬人次,一日游人數為*****萬人次,旅游總收入*******萬元,同比增長*****%,其中過夜旅游者人均花費***元,一日游游客人均花費**元,全市客房出租率為*****%,比去年同期增長***個百分點。今年黃金周撫仙湖接待人數為****萬人,旅游業(yè)總收入*****萬元。先將工作總結如下:

(一)高度重視、精心組織、周密部署黃金周各項工作。

根據全國假日旅游部際協(xié)調會議《關于認真做好****年“十一”黃金旅游工作的通知》、云南省人民政府《關于切實做好****年“十一”黃金周假日旅游工作的通知》、邵琪偉副省長在《云南迎接“十一”旅游黃金周》電視電話會議上的重要講話以及市人民政府的有關文件精神,我局高度重視今年“十一”旅游黃金周工作,積極布置,精心組織,周密安排,嚴格貫徹落實各項工作措施。實行主要領導**小時帶班制,工作人員按要求到崗值班,*****投訴電話**小時開通的制度。各縣(區(qū))旅游局也積極做好黃金周期間的值班工作,做好個種應急準備,整個黃金周上下一心,配合密切,工作有序,讓廣大游客度過了一個安全、暢通、文明、衛(wèi)生的二旅游黃金周。

1、認真貫徹《云南省政府辦公廳關于加強國慶期間安全生產工作的通知》精神,預防和杜絕火災、盜竊、爆炸、事物中毒和交通事故等各類旅游安全事故的發(fā)生。堅持“安全第一,預防為主”的原則,強化安全責任,認真開展安全大檢查,消除安全隱患。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、工商等有關部門,開展聯(lián)合行動,對各種旅游設施的安全性,旅游場所的合法性進行重點檢查,堅決打擊各種非法經營旅行社業(yè)務,依法打擊非法從事導游活動,規(guī)范旅行社經營和導游服務行業(yè),創(chuàng)造良好的旅游氛圍,為游客提供一個文明、安全的旅游環(huán)境。

2、副市長親自率對突擊檢查玉溪旅游市場。****年*月**日,由市李副市長帶領市旅游局、市交通局、市衛(wèi)生局、市公安局、市撫仙湖管理局等有關部門共同組成的聯(lián)合檢查組分別對我市紅塔區(qū)的.玉江路收費站、中玉酒店、紅塔大酒店、高倉收費站、昆林烤鴨店、映月潭、匯龍生態(tài)園,澄江祿充風景區(qū)和江川孤山風景區(qū)進行了安全衛(wèi)生和服務質量檢查。李副市長對存在的問題提出整改意見,并堅決要求各部門、各旅游接待單位進一步增強安全意識和安全觀念,嚴格做好各項防控措施的落實,杜絕各類旅游安全事故的發(fā)生。此外,還要樹立游客至上的觀念,認真做好各項服務接待工作,切實提高服務水平和質量,優(yōu)化旅游秩序,營造優(yōu)良旅游環(huán)境,樹立玉溪良好形象。

(三)今年黃金周旅游特點突出,旅游新亮點不斷涌現。

1、旅游黃金線路開通。由我局與云南旅游散客集散中心合作的玉溪“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線定線、定點的旅游包車于十月二日正式開通。游覽線路分別是:昆明——祿充景區(qū)——孤山景區(qū)——李家山青銅博物館——通海秀山——昆明;另一條是:昆明——紅塔區(qū)大營街——通海秀山——昆明。**余位佳賓成為首批乘坐旅游定點包車游覽“紅塔山——撫仙湖”滇中黃金旅游線的幸運游客,以更加人性化和個性化的方式游覽玉溪美麗的風光。

2、旅游氛圍濃郁。通海舉辦了“文化藝術之旅”系列活動,原生態(tài)民族民間歌舞大匯演、妙善洞經演奏,滇國古樂表演、通海和會澤兩縣歷史文化名城“名家書畫”藝術聯(lián)展等各項活動吸引了八方游客;花腰傣主要聚集地之一的新平嘎灑鎮(zhèn)舉辦的“首屆歌舞比歌會”及各種富有傣族傳統(tǒng)的群眾性娛樂節(jié)目使游客大飽眼福;紅塔區(qū)匯龍生態(tài)園、玉泉寺、匯溪公園、映月潭等旅游區(qū)成為休閑娛樂療養(yǎng)游的新游點。

3、體驗生態(tài)茶文化旅游成新寵。體驗生態(tài)文化旅游成為今年黃金周峨山旅游的新寵。黃金周期間到峨山高香生態(tài)茶文化旅游區(qū)的游客近千余人,藍天白云下,青山綠水間,滿目蒼綠的茶園到處都是游客采茶、制茶的身影,夜晚的篝火晚會讓人陶醉,大部分酒店爆滿。

4、自駕車旅游持續(xù)升溫?!笆弧秉S金周期間,各地自駕車旅游增多,特別是易門縣得天獨厚的旅游資源條件、區(qū)位條件,使其成為自駕車旅游的理想之地,都市人向往的旅游休閑勝地,僅*—*日,就有****輛外地車駛入易門。

5、旅游秩序良好,整個黃金周期間只接到一起旅游投訴事件,這是近幾年來我市旅游投訴最少的一個黃金周,這與節(jié)前及節(jié)日期間各部門、行業(yè)做的安全預防措施的得力有關。

(一)雖有旅游新亮點的出現,但以撫仙湖為龍頭產品的帶動力不夠,具有地方特色及體現民族風情的旅游產品不多,吸引力不強,而且景區(qū)老化,替代產品無法及時跟上的現象日益明顯,形不成新的吸引力,這必然造成游客的減少,停留天數的縮短(全市平均停留天數為***天),游客平均消費水平的降低。

(二)旅游接待設施和服務水平問題。首先是當前旅游接待設施和服務水平還不能適應游客快速增長的需要。其次是接待賓館、飯店的設施和服務與相應的星級標準不相符問題。再次是旅游服務人員整體水平不高。據統(tǒng)計資料顯示,我市現有在冊導游***人,沒有*人獲得中級或高級導游證。賓館、飯店的服務人員的總體服務水平也不高。極少數景區(qū)工作人員素質差,服務意識淡薄,甚至粗暴待客。有個別景區(qū)少數工作人員對待客人不文明,不禮貌,不細心,不周到,“窗口”的服務意識不強,一定程度上影響了玉溪旅游經濟的發(fā)展。

(三)旅游區(qū)內設施不完善的問題。由于資金投入問題,導致景區(qū)內一些老化設施得不到更新完善,在加上服務人員意識淡薄,未能及早預見問題或出現問題得不到重視。這次黃金周出現的投訴事件就是由于景區(qū)內旅游標識不夠完善和規(guī)范,給自駕車游客和部分散客造成旅游線路誤導而引起的。

針對存在的問題,我們必須高度重視,專題研究,逐一解決。

(一)黃金周旅游是一種具有中國特色的特殊的經濟形式,必須有賴于政府的調控、指揮和協(xié)調,要進一步完善黃金周的指揮系統(tǒng),建立協(xié)調機制,加強假日辦的職能建設,加強值班制度建設。

(二)在充分利用現有旅游資源的同時充分挖掘潛在資源,加強資源組合,加大宣傳力度,完善基礎設施建設,規(guī)范旅游市場,加強各縣區(qū)之間及與周邊地區(qū)的合作交流,努力營造寬松的旅游產業(yè)發(fā)展外部環(huán)境。

(三)加強旅游服務質量管理,加強旅游服務行風建設和整治工作,提高旅游接待服務質量。增設游客服務區(qū),在旅游主干線沿途增設觀景臺,觀景區(qū)方便游客。

(四)加強旅游商品開發(fā)力度。我市經過多年開發(fā)也積累了一定的地方精品。但還明顯存在挖掘、拓展不夠的問題,沒有形成產品系列、產品規(guī)模、品牌效應以及經銷網絡。目前為止,我市成規(guī)模的地方特色產品或旅游產品專賣店還很少,而且效益欠佳,更沒有一條能集中展示地方特色的精品商業(yè)一條街。請來了客人,切賣不出去東西,沒有達到帶動旅游消費、促進經濟發(fā)展這個目的。我們應加快玉溪旅游紀念品、工藝品和特色商品的開發(fā)步伐,提高旅游商品收入在旅游業(yè)收入中的比重,促進我市旅游業(yè)的快速、持續(xù)發(fā)展。

(五)加強重點景區(qū)信息建設,利用現代化手段加強信息交流和監(jiān)管。

旅游調研報告篇五

旅游產業(yè)因其綜合經濟社會功能日益受到重視,很多地方把旅游產業(yè)作為區(qū)域經濟的重要產業(yè)。無論是經濟社會發(fā)展的新階段對旅游產業(yè)的新要求,還是實踐中區(qū)域旅游發(fā)展模式創(chuàng)新要求,都需要有一套指導區(qū)域旅游發(fā)展的操作系統(tǒng)理論和工作方法:

(一)區(qū)域旅游發(fā)展理念創(chuàng)新的需要

一直以來,受計劃經濟體制和短缺經濟的影響,區(qū)域旅游發(fā)展以行政區(qū)域為單位,習慣于就旅游發(fā)展旅游,注重景區(qū)景點“點狀”(或“板塊”狀)開發(fā)。在市場經濟條件下,旅游產業(yè)有其自身運行規(guī)律;在國民經濟新的發(fā)展形勢下,旅游產業(yè)呈現出一些新的特征。根據旅游產業(yè)發(fā)展新趨勢,地方政府在發(fā)展區(qū)域旅游時必須具有統(tǒng)籌發(fā)展的新理念:

區(qū)域旅游發(fā)展必須融入和服務于區(qū)域經濟社會發(fā)展全局。旅游發(fā)展與經濟社會發(fā)展緊密相關,旅游業(yè)因其具有擴大需求、調整結構、解決就業(yè)、縮小地區(qū)差距、擴大開放、傳播文化等綜合的經濟功能和廣泛的社會功能,在現階段以內需促增長、保民生、促和諧的發(fā)展背景下,區(qū)域旅游經濟發(fā)展要主動融入和服務于區(qū)域經濟社會發(fā)展全局,統(tǒng)籌考慮區(qū)域資源保護與開發(fā)、經濟增長與結構調整、城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展、發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)協(xié)調發(fā)展等問題。

區(qū)域旅游發(fā)展必須與相關產業(yè)體系協(xié)調發(fā)展。一方面,旅游產業(yè)依托于吃、住、行、游、購、娛等要素所涉及的基礎產業(yè)的發(fā)展;另一方面,旅游業(yè)通過對傳統(tǒng)產業(yè)的融合、衍繹和提升,不斷創(chuàng)造出新的領域,形成新的業(yè)態(tài)。在現代市場經濟下,旅游產業(yè)與相關產業(yè)相生相融,相互促進,產業(yè)之間的界限越來越模糊。因此,發(fā)展區(qū)域旅游不能單獨地就旅游發(fā)展旅游,必須從滿足需求的創(chuàng)意角度,整合區(qū)域內產業(yè)體系協(xié)調發(fā)展。

區(qū)域旅游發(fā)展要符合旅游產品形成規(guī)律。旅游產品是以景區(qū)景點為核心吸引物,以線路為紐帶,涵蓋吃、住、行、游、購、娛等要素的綜合性(或組合性)服務產品,決非僅僅是孤立的旅游景區(qū)(點)。應摒棄以資源決定供給、只把景區(qū)作為旅游產品的老觀念,要以市場為導向,滿足需求為目標,按照旅游產品依線路形成的規(guī)律,推出服務組合體,實現旅游產業(yè)各種資源、各個要素的優(yōu)化配置,提高旅游產業(yè)的整體效能和綜合競爭力。

建立符合旅游產業(yè)特征的權威綜合協(xié)調機制。在我國現有體制下,旅游產業(yè)要得到很好的發(fā)展,只靠旅游部門一家是不行的,需要經濟社會各部門的大力支持和積極參與。要將旅游產業(yè)建設所需的資源和生產要素調動起來,就需要一種能統(tǒng)籌各種資源的方式和機制。在尊重現有行政職能劃分的基礎上,通過綜合協(xié)調機制,將旅游產業(yè)建設所需的、分散在交通、城建、林業(yè)、環(huán)保、文化等不同部門的各種資源和生產要素有效的聚合起來,圍繞旅游精品線路的規(guī)劃建設和市場開發(fā)實現優(yōu)化配置,共同發(fā)力,發(fā)揮最大效用,從而加速旅游產業(yè)建設和成長的步伐。

(二)區(qū)域旅游發(fā)展實踐創(chuàng)新的需要

旅游線路統(tǒng)籌是四川旅游發(fā)展模式的深化和創(chuàng)新。自1998年把旅游產業(yè)確立為支柱產業(yè)以來,四川省實施政府主導戰(zhàn)略和精品戰(zhàn)略,以區(qū)域為重點,板塊式推進旅游區(qū)建設?!鞍鍓K”式旅游發(fā)展模式仍是一種供給主導型的發(fā)展思路。經過近的發(fā)展,全省旅游區(qū)建設布局基本完成,完成了全省旅游發(fā)展初期的戰(zhàn)略發(fā)動任務。隨著四川旅游進入數量增長向質量效益轉軌的新時期,必須進一步解放思想、開拓創(chuàng)新,采取更加符合旅游經濟發(fā)展規(guī)律的發(fā)展模式和工作機制,全面、協(xié)調、持續(xù)地推進全省旅游產業(yè)的.跨越發(fā)展。我們認為,旅游的規(guī)律應當是以線路帶動,工作思路和方法要從板塊推動到線路引導轉變。旅游線路統(tǒng)籌正是在總結以前的經驗基礎上提出的旅游發(fā)展新模式,其基本思路是以線路為龍頭,景區(qū)(旅游區(qū))建設與旅游線路統(tǒng)籌開發(fā)并重,形成綜合協(xié)調抓旅游的工作機制,優(yōu)化旅游產業(yè)布局,推進區(qū)域經濟社會協(xié)調發(fā)展。四川省副省長黃彥蓉指出:“旅游線路統(tǒng)籌既是對政府主導戰(zhàn)略的深化,也是對精品戰(zhàn)略的深化,也是與時俱進對我省旅游發(fā)展歷史經驗的升華和發(fā)展?!?/p>

旅游線路統(tǒng)籌可以作為旅游目的地體系建設的有益探索。適應我國國情和新時期旅游發(fā)展需要,需要有一套操作系統(tǒng)理論和工作方法來指導區(qū)域旅游發(fā)展,既能在區(qū)域旅游發(fā)展的產業(yè)層次上統(tǒng)領旅游發(fā)展模式,又可從實際操作層面指導區(qū)域旅游的可持續(xù)發(fā)展。過去在發(fā)展區(qū)域旅游業(yè)實踐中,區(qū)域間合作、跨區(qū)域的發(fā)展往往缺乏合作平臺和實質性內容,對區(qū)域內旅游業(yè)發(fā)展、要素資源整合方面探索和實踐較少。目前國家旅游局正在著手探索旅游目的地體系的建設。旅游目的地體系建設必須有載體和可操作的工作機制,旅游目的地體系建設是國家旅游局指導地方區(qū)域旅游發(fā)展的新思路,目前尚處于探索階段。旅游線路統(tǒng)籌的基本內容可以服務于旅游目的地體系建設的試驗。

(一)旅游線路統(tǒng)籌的概念

旅游線 路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游發(fā)展的一種操作系統(tǒng)理論與工作機制,即根據旅游產業(yè)的功能綜合性和產業(yè)互融性特征,按照旅游產品依線路而形成的規(guī)律,以打造和推出旅游精品線路為核心,整合沿線各種資源和要素,形成要素產業(yè)均衡協(xié)調發(fā)展的區(qū)域旅游發(fā)展態(tài)勢和格局。其主要實踐內容包括:整合線路沿線一切可整合的力量及相關的資源、要素,推動旅游產業(yè)打破行政管轄限制,突破行政區(qū)域界限發(fā)展。

旅游線路統(tǒng)籌從主題、范圍、內容及主體等方面入手,以期形成發(fā)展為一個旅游發(fā)展操作系統(tǒng)理論。從宏觀角度來說,它是社會主義初級階段區(qū)域旅游發(fā)展的一種方法論和認識論;從中觀角度來說,它是一種旅游學操作系統(tǒng)理論,是指導區(qū)域旅游發(fā)展的運作機制和工作方法。

(二)旅游線路統(tǒng)籌的特征

一是政府主導主導旅游產業(yè)發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的發(fā)展模式需要政府制定旅游產業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;有關部門協(xié)同合作,整合行政管理職能,實現要素資源配置向旅游產業(yè)聚合;企業(yè)、居民主動配合和積極參與。

二是圍繞交通通道展開旅游線路統(tǒng)籌。交通便捷是旅游發(fā)展前提和基礎,旅游是通道經濟的重要組成部分。交通通道是指包括公路、鐵路、水路及航空等綜合交通線路。

三是整合線路區(qū)域旅游相關要素和產業(yè),豐富完善旅游綜合服務供給。不僅僅局限于核心景區(qū)(景點)開發(fā),美食、娛樂、購物等旅游要素,都可成為旅游吸引物;文化、體育、工業(yè)、農業(yè)等產業(yè)都可以向旅游延伸和融合。旅游內容和旅游形態(tài)更加豐富,旅游產品體系更加完善。

四是統(tǒng)籌區(qū)域內經濟社會協(xié)調發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌充分發(fā)揮旅游的經濟社會綜合功能,推動區(qū)域內經濟、社會、文化、生態(tài)全面可持續(xù)發(fā)展,實現物質文明和精神文明。

(三)旅游線路統(tǒng)籌的主要內容

旅游線路統(tǒng)籌作為區(qū)域旅游發(fā)展的運作機制和工作方法,基本內容可概括為:一個主題,即以某個主題的旅游線路或旅游目的地為核心;三個主體,即政府、企業(yè)和居民,構成區(qū)域旅游發(fā)展的實施者和參與者;三個板塊,即旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道,構成區(qū)域旅游發(fā)展范圍;三個層面,即旅游形象、旅游內容和旅游功能,構成區(qū)域旅游發(fā)展內容。最終實現是推動區(qū)域旅游的整體發(fā)展。旅游線路統(tǒng)籌的具體內容可以用“一三三三”來概括。

1.一個核心

“一”是一個主題,以打造某個主題的旅游線路或旅游目的地為核心。這一主題,既可以是一條旅游精品線路,也可以是一個旅游目的地。無論從旅游供給角度還是旅游需求角度,旅游產業(yè)的發(fā)展都以資源為基礎,必須以資源為核心整合區(qū)域資源和要素,打破行政和地理界限,而這個核心就是“旅游線路或旅游目的地”。

2.三個主體

即解決旅游線路統(tǒng)籌“誰實施”的問題。區(qū)域旅游發(fā)展中三個主要的實施者和參與者包括政府、企業(yè)和居民。

政府是旅游線路統(tǒng)籌實施的行政主體。政府是區(qū)域旅游發(fā)展和旅游線路統(tǒng)籌戰(zhàn)略決策者和主導者,制訂發(fā)展和整合方案、制定相關標準,進行旅游公共產品投入,理順規(guī)劃和建設過程中各方關系、市場監(jiān)管等。旅游線路統(tǒng)籌仍然是政府主導發(fā)展旅游模式,各級黨委、政府把旅游線路統(tǒng)籌作為政府抓旅游產業(yè)發(fā)展的主要工作方法,旅游行政管理部門和涉旅各部門協(xié)同配合,形成上下聯(lián)動、左右配合、步調一致的工作格局。

企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌實施的市場主體。政府主導不能代替企業(yè)主體,旅游企業(yè)是旅游線路統(tǒng)籌的具體實施者,是產業(yè)發(fā)展的基礎和中堅力量。旅游線路統(tǒng)籌所涉及的企業(yè),尤其旅游六要素企業(yè)根據相關標準,對線路沿線景區(qū)、城鎮(zhèn)、通道及相關旅游項目進行開發(fā)、建設、經營和服務,為旅游線路統(tǒng)籌的實施發(fā)揮重要而不可替代的作用。

居民是旅游線路統(tǒng)籌實施的人文主體。居民是好客文化和旅游人文資源的主要展示者和傳承者,又是的旅游線路統(tǒng)籌實施的重要參與者,是為游客提供服務的旅游從業(yè)者和旅游環(huán)境的營造者。居民既是推動旅游發(fā)展的重要力量,又是旅游發(fā)展成果的受益群體。旅游線路統(tǒng)籌的重要目標之一就是通過發(fā)展旅游富民惠民和提高旅游目的地居民精神文明水平。

三個主體的關系。政府、企業(yè)、居民三者互相促進,互相補充,互相監(jiān)督,共同推進旅游線路統(tǒng)籌,實現旅游線路沿線經濟社會協(xié)調發(fā)展。

3.三個板塊

旅游線路統(tǒng)籌的三個板塊:旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游通道,既是旅游線路統(tǒng)籌的三個客體,又是旅游線路統(tǒng)籌的實施范圍。事實上,旅游發(fā)展并非在區(qū)域的全域內展開,只需在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和相互連接的通道上下功夫即可。

旅游景區(qū)。旅游景區(qū)是吸引游客的核心吸引物,是旅游線路統(tǒng)籌的核心內容。旅游景區(qū)的規(guī)劃和建設,不僅要整合各類自然旅游資源,還要整合各類人文旅游資源,特別是整合當地的特色文化旅游資源,提升線路旅游產品的文化內涵,豐富產品體系的層次,凸顯線路旅游產品的市場競爭優(yōu)勢。

旅游城鎮(zhèn)。旅游城鎮(zhèn)不僅是集中提供旅游要素配套服務的場所,是旅游目的地體系中的主要支撐體系和主要集散地;同時,旅游城鎮(zhèn)還可以是旅游觀光與休閑體驗的重要旅游目的地。旅游城鎮(zhèn)不僅要滿足城鎮(zhèn)居民生產、生活和發(fā)展需要,更要注重旅游配套服務功能的完善,科學合理地在旅游城鎮(zhèn)中配置適宜旅游者的餐飲、住宿、交通、購物、娛樂、咨詢等旅游服務設施;而且,還要注重旅游城鎮(zhèn)形象的打造,充分挖掘城鎮(zhèn)的文化旅游特色,重視旅游城鎮(zhèn)作為旅游目的地策劃包裝和整體營銷,形成沿旅游線路的風情濃郁、各具特色、功能配套的旅游城鎮(zhèn)群。

旅游通道。旅游通道是連接各旅游城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)的紐帶,是旅游線路或旅游目的地可進入性的基本保障。旅游通道建設要把解決可進入性放在首要位置。要圍繞旅游目的地體系中各類旅游吸引物建設主干道、次干道,形成區(qū)域內交通齊全、方便、快捷、安全的旅游綜合交通網絡體系,避免走回頭路。通道建設還要解決旅游功能配置問題,重點建立和完善主要旅游通道上旅游標牌指示、休息服務、汽車營地、醫(yī)療救護點、通訊網絡、旅游購物、旅游廁所等配套服務設施,滿足旅游團隊和自駕車旅游需求。同樣,旅游通道也要解決旅游形象問題。

三大板塊的關系。三大板塊構成旅游線路統(tǒng)籌的有機整體。旅游景區(qū)是旅游線路吸引旅游者的魅力因素所在,更是旅游線路的核心競爭力所在。沒有了景區(qū),也就沒有旅游線路,旅游通道和旅游城鎮(zhèn)也就失去了依托和發(fā)揮作用的載體。旅游線路沿線的旅游城鎮(zhèn)是區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的基本依托,旅游城鎮(zhèn)不僅為景區(qū)的長期發(fā)展提供持續(xù)的支撐和保障,某種程度上,旅游城鎮(zhèn)還是旅游景區(qū)的外延,旅游城鎮(zhèn)與旅游景區(qū)共同構成了“旅游境區(qū)”。沒有較好的可進入性和通達性及合理的環(huán)線進出,再好的旅游景區(qū)也難以對旅游者產生吸引力。三大板塊中旅游景區(qū)是核心,旅游城鎮(zhèn)是保障,旅游通道是基礎。三者相輔相承,互為依托,共同發(fā)展,共同構成了區(qū)域旅游業(yè)完整的生產力要素系統(tǒng)。

4.三個層面

旅游線路統(tǒng)籌的三個層面解決的是旅游線路統(tǒng)籌“怎么做”的問題。

第一個層面是旅游形象。各旅游線路或旅游目的地都應有鮮明而有特色的旅游形象,包括旅游目的地、旅游城鎮(zhèn)、以及旅游通道沿線建筑風貌、植被、色彩、燈光等都應進行統(tǒng)籌形象規(guī)劃與建設。明確各條旅游線路的主題形象,將為旅游線路統(tǒng)籌建設提供明晰的方向,使線上各地、各景區(qū)建設有章可循。形象規(guī)劃設計要注重和本土文化結合,既要發(fā)揮旅游展示和傳承文化的“窗口”功能,又要突出特色,避免旅游產品和旅游形象的同質化。如成樂旅游線應集中體現樂山大佛、峨眉山為代表的佛教文化;九環(huán)旅游線要體現藏、羌為代表的民族文化;三國文化旅游線要充分展示武侯祠、劍門關為代表的蜀漢文化。

第二個層面是旅游功能。在規(guī)劃建設旅游線路或旅游目的地的旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道時,既要考慮其滿足居民生產生活的功能,也要考慮其滿足游客旅游的功能。一是要以滿足大眾化旅游服務為基礎,依據已有的星級飯店、景區(qū)評定、購物點等國家標準和地方標準,完善旅游功能配置、統(tǒng)一規(guī)范旅游服務標準和水平。二是要以滿足個性化服務為亮點,充分考慮和照顧特殊旅游者的需求。在旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)和旅游通道建設中依據目標市場定位,在有條件的線路中合理配置宗教、殘障服務設施,鼓勵和引導市場發(fā)展?jié)M足境內外游客多層次、多樣性和特色化的需求。

第三個層面是旅游機制。建立和完善旅游發(fā)展機制是保障旅游線路統(tǒng)籌順利推進的重要保障,也是旅游線路統(tǒng)籌的關鍵和難點。建立和完善旅游機制,一是滿足三個主體在實施旅游線路統(tǒng)籌時的機制和體制需求;二是滿足在三大板塊中實施旅游線路統(tǒng)籌的機制和體制的需求;三是滿足創(chuàng)新和維持旅游形象和旅游功能的機制和體制的需求。旅游機制最終體現在促進區(qū)域旅游發(fā)展的機制和體制上,它是區(qū)域旅游發(fā)展的軟實力和核心競爭力,也是旅游發(fā)達地區(qū)與欠發(fā)達地區(qū)的區(qū)別所在。從宏觀層面講,區(qū)域旅游發(fā)展要遵循旅游產業(yè)自身發(fā)展規(guī)律,在繼續(xù)發(fā)揮好政府主導作用的同時,充分發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用,建立“政府主導、企業(yè)經營、全民參與、市場化運作”的發(fā)展機制;從微觀層面講,如何維護一個旅游廁所都需要一個好的機制,才能長久保持其形象和功能。

三個層面的關系。旅游形象注重的是旅游產品反映區(qū)域獨有的歷史人文特色,增強旅游產品的吸引力;旅游功能注重的是旅游設施滿足游客需求的作用。前者是旅游產品外在表現形式,后者是旅游產品實質性作用,二者統(tǒng)一構成完整的旅游產品。而旅游機制則是保障旅游形象和旅游功能持續(xù)長久發(fā)揮作用的體制構建,也是保障區(qū)域旅游產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的制度安排。

旅游線路統(tǒng)籌是順應國民經濟社會發(fā)展新階段要求,順應旅游產業(yè)發(fā)展趨勢,在實踐中總結出來的區(qū)域旅游發(fā)展模式,尤其適合于經濟欠發(fā)達地區(qū),由政府主導旅游發(fā)展的模式,即旅游促進經濟發(fā)展(tpe模式)。四川旅游在近年推進旅游線路統(tǒng)籌試點工作中,仍然存在不少困難和制約瓶頸。在現有的政府行政管理體制下,要實施旅游線路統(tǒng)籌應具備相應的保障條件。

(一)跨行政區(qū)域的上級政府確定發(fā)展戰(zhàn)略,推動旅游線路統(tǒng)籌實施

我國的現行管理體制下,地方政府掌握著地區(qū)經濟社會發(fā)展的決策權,各行政區(qū)域的經濟社會發(fā)展戰(zhàn)略、產業(yè)發(fā)展取向相對獨立。而旅游線路統(tǒng)籌需要打破行政區(qū)域的限制,圍繞一個“主題”(旅游線路、旅游目的地),實現旅游線路區(qū)域范圍內統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、分工協(xié)作,因此,旅游線路統(tǒng)籌工作只能由上級政府推動,通過上級政府確立區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略、編制區(qū)域旅游發(fā)展規(guī)劃、制定區(qū)域旅游發(fā)展工作目標和任務等,將旅游線路統(tǒng)籌工作分解為各級次行政區(qū)域的工作,并納入各級次地方政府工作目標考核。

(二)整合相關部門行政資源,形成推動旅游線路統(tǒng)籌工作的合力

旅游線路統(tǒng)籌是一項系統(tǒng)工程,整體工作可概括為:以旅游線路為核心,圍繞線路定規(guī)劃,圍繞線路做產品,圍繞線路樹品牌,圍繞線路搞建設,圍繞線路抓宣傳,圍繞線路管市場,圍繞線路強服務,圍繞線路育人才。實施旅游線路統(tǒng)籌這一系統(tǒng)工程,僅僅靠旅游部門是難以完成的,必須是作為整體政府的黨政齊抓,交通、國土、林業(yè)、建設、環(huán)保、宣傳相關部門通力協(xié)同配合,目標一致,共同發(fā)力,并通過鼓勵和引導社會企業(yè)、居民參與,實現社會資源配置向旅游線路統(tǒng)籌傾斜,才能產生實際效果。

(三)制定政府的旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃,編制要素整合綜合配套方案

旅游線路統(tǒng)籌是區(qū)域旅游產業(yè)發(fā)展模式,旅游線路統(tǒng)籌實施過程就是推動區(qū)域旅游發(fā)展完善、提檔升級的過程。由跨行政區(qū)域的上級政府制定旅游線路統(tǒng)籌發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)一規(guī)劃布局、確定目標、明確各行政區(qū)域的發(fā)展重點,明確相關部門的責任,統(tǒng)一部署實施工作任務,保證旅游線路統(tǒng)籌的實施。

在旅游線路統(tǒng)籌總體規(guī)劃下,還應編制要素整合方案。針對每條精品旅游線建設的需要,從產品供給方面,形成包括吃住行游購娛六大要素配的綜合配套方案;從市場需求方面,策劃和編制不同的要素組合、不同服務組合的線路產品。根據綜合配套方案細化地方政府和交通、建設、通訊、環(huán)保、文化、宣傳、旅游等相關部門的工作任務。

(四)實行鼓勵產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,促進推行旅游線路統(tǒng)籌工作

政府制定旅游線路統(tǒng)籌規(guī)劃后,應專項撥付配套資金,保證規(guī)劃順利推進。財政資金中,政府專項資金和各部門資金投資建設旅游集散中心、旅游廁所等旅游基礎設施和公共服務設施;對符合規(guī)劃的旅游項目,撥付啟動資金,實行土地使用、稅收等方面的優(yōu)惠政策,引導和鼓勵社會資金投入。

旅游線路統(tǒng)籌是對區(qū)域旅游發(fā)展實踐經驗的總結,屬于中觀產業(yè)層次的旅游發(fā)展操作模式和工作機制。這一理論和模式還很不成熟,尚需在實踐中探索、修正和豐富完善。需要全國旅游同行共同努力,為我國旅游發(fā)展創(chuàng)造出可資借鑒的旅游發(fā)展新模式。

旅游調研報告篇六

為策應××中心城“三大戰(zhàn)役”的推進,市委黨校20xx年第一期市直科干班在赴××實地調研的基礎上,結合異地培訓、考察的具體情況,對打好××旅游升溫作了一些探討和思考,現將有關情況綜述如下。

建立重點旅游區(qū)域,吃住行游購娛六大要素系統(tǒng)配套的綜合產業(yè)體系為目標的各項建設得到了穩(wěn)步推進,旅游客源市場不斷拓展,旅游發(fā)展體制和運行機制發(fā)生了深刻變化,旅游產業(yè)規(guī)模逐步擴大。

1、旅游產業(yè)的支柱作用初步確立。20xx年,全市接待海外旅游者首次突破百萬人大關,接待國內游客383.8萬人次,旅游業(yè)總收入達到22.65億元,占全市gdp的5.33%。旅游業(yè)在增加收入,促進地方經濟發(fā)展的同時,也促進了其他相關部門的共同發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,在全市國民經濟眾多產業(yè)中,旅游業(yè)的產業(yè)形象鮮明確立。用支柱產業(yè)的一般標準衡量,旅游業(yè)已經成為××國民經濟新的增長點,成為我市第三產業(yè)中的支柱產業(yè)。

2、旅游產業(yè)加速升溫。作為打響旅游升溫戰(zhàn)的今年第一個“五一”黃金周,全市共接待游客38.55萬人次,同比增長75.5%,其中接待一日游客人和過夜旅游者分別為24.73萬人次和13.82萬人次,同比分別增長80.5%和67.3%,人均花費分別為333.82元/人和414.33元/人;全市旅游綜合收入達到1.4億元,同比增長132.1%?!痢翜厝L景名勝區(qū)接待游客7.91萬人次,門票收入分別達到208萬元。

3、××旅游核心地位凸顯。在“十一五”規(guī)劃中,省委、省政府和市委、市政府將××定位為“江南生態(tài)休閑城市”,實施××旅游升溫戰(zhàn),是把××建成“贛西區(qū)域經濟中心城市”的戰(zhàn)略之措?!痢潦菄抑攸c風景名勝區(qū)、國家森林公園、國家地質公園,規(guī)劃面積136平方公里,景區(qū)核心面積80平方公里,屬武功山東北端的山麓部分,是以“奇峰險壑、溫泉飛瀑、珍稀動植物和禪宗文化”為主要特色,集“生態(tài)游覽、休閑度假、科普教育和宗教旅游”為一體的山岳型風景名勝區(qū)。去年,我市成功舉辦了’20xx中國光彩事業(yè)××行暨××森林溫泉旅游節(jié),溫泉搭臺、光彩聯(lián)姻、經貿唱戲,簽約項目28個,合同資金25.8億元。今年2月,我市響亮地提出:以××為龍頭的旅游升溫戰(zhàn)的發(fā)展戰(zhàn)略,出臺了《關于進一步加快××溫泉風景名勝區(qū)發(fā)展的決定》,明確了××的指導思想、發(fā)展目標、工作舉措和組織領導,逐步理順管理體制,全面實施“13566”計劃,××旅游發(fā)展步入快車道。今年“五一”黃金周,××溫泉風景名勝區(qū)接待游客7.91萬人次,門票收入分別達到208萬元。

今年,我市對××旅游提出了五年的明確目標,實現這些目標,我們認為,要重點圍繞旅游的“三大特性”解決好“三看問題”,即圍繞旅游景區(qū)的可進入性、可觀賞性和可留住性,解決好能看、好看和耐看的問題??蛇M入、可觀賞和可留住是好的景區(qū)(點)應該具備的三大特征,也是游客到景區(qū)實現旅游行為的基本前提。我們要在現有基礎上,進一步合理規(guī)劃和精心打造,提高××旅游景區(qū)點的可進入性、可看性和可留性,提高景區(qū)的吸引力和接待力。

首先要把握旅游的可進入性,實現配套設施建設的飛躍,解決“能看”的問題。交通是發(fā)展旅游的重要問題,一個地方再好,如果交通不便、游客進不去就不行。近年來,隨著滬瑞高速的通車,浙贛鐵路電氣化改造的完成,××的交通狀況有了很大改觀,尤其是武吉高速、宜安公路的動工,××機場的籌建,都將有力地促進景區(qū)點開發(fā)。但還遠遠不能滿足旅游經濟發(fā)展的需要,一些好的景區(qū)點仍存在中路途遠、路況差等情況。游客趕路的時間比觀景的時間長得多。這些道路崎嶇,讓游客無法完全舒適地享受旅途的快樂。旅游景區(qū)的公路建設,也不僅僅是簡單意義上的道路改造,目前,進入××潭下景區(qū)的溫潭公路拓寬改造雖已完成,并已開通××—溫湯—××公交線路,但沿途個別非風景區(qū)管轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公路兩旁的村鎮(zhèn)規(guī)劃和建設相對滯后,這一視覺反差一定程度上影響了景區(qū)的整體印象。因此,把握旅游的可進入性,解決“能看”問題,一定要有針對性,要根據旅游產業(yè)發(fā)展的需要,針對性地加強基礎設施建設;結合骨干路網、鄉(xiāng)村公路建設、交通發(fā)展規(guī)劃,重點解決景區(qū)公路建設,增加公路通達深度,提高公路等級;結合新農村建設,加快農村旅游區(qū)和特色旅游小城鎮(zhèn)的電水氣配套,加強與旅游相關的生態(tài)環(huán)保工程建設。

峰為主的生態(tài)游,以銅鼓、萬載為主的紅色游,以樟樹、豐城為主的古文化游,以寶峰寺、百丈寺為主的宗教文化游,以奉新、宜豐、高安為主的名人文化游,以及××中心城的體育文化游等等,但這些線路的安排至今還停留在設想層面,××各大旅行社此類線路的安排甚至還是個空白。因此,如何精心選擇、擇優(yōu)開發(fā)、不斷拓展是當前亟待解決的一個問題?!痢溜L景區(qū)作為旅游升溫戰(zhàn)的主戰(zhàn)場,一方面,要“核心輻射”,以其為核心拓展市內線路,另一方面,要“遠拓近聯(lián)”,在積極對接市外周邊市場的同時,與××中心城有效對接,這對于提升××知名度和影響力至關重要,不久前,“××城區(qū)文化名勝一日游”線路的出爐就是一個好的開端。

其三是把握旅游的可留住性,實現內涵發(fā)掘利用的飛躍,解決“耐看”問題。這是旅游發(fā)展到一定時期,實現旅游經濟高位越升的唯一出路。文化是旅游的靈魂,旅游是傳播文化的重要載體。要想把“過路游”變成“目的游”,提高旅游核心競爭力和旅游產出,不僅需要豐富多彩、各具特色的美山美水美景形成“亮度”,還要發(fā)掘美景的文化內涵,增加“厚度”,讓游客可以去玩味、去探究,提高旅游單位績效。旅游業(yè)發(fā)展初始階段,旅游經濟靠拼景區(qū)點的多少和游客的數量,但發(fā)展到一定時期,旅游經濟就靠拼景區(qū)的品質和文化內涵,拼旅游單位績效,發(fā)掘景區(qū)點文化內涵成了旅游經濟實現高位越升的唯一出路。如何在發(fā)掘歷史、豐富內涵等方面找準切入點?一方面,要因地制宜。山東蓬萊以海洋文化和神仙文化為核心,把兩大特色文化滲透進景區(qū),其旅游業(yè)近年來得到了迅猛發(fā)展。溫泉文體、禪宗文化、農耕文化作為××特有的、人無我有的資源,要全力包裝,提高旅游附加值。另一方面,要大膽創(chuàng)新,打造月亮文化作為創(chuàng)造性的舉措,既富開拓性,更具挑戰(zhàn)性,項目設計、景點設置都必須細致、精巧,否則,無中生有便可能適得其反。

旅游調研報告篇七

幾年高校擴招最直接的結果就是大學生數量迅速增加,2014已達2700萬之眾,任何一個細分群體基數大,必然蘊含巨大的市場機遇。大學生旅游市場潛力已經得到業(yè)界人士的認同,不過也被一直認為雞肋,主要是當前業(yè)界還沒有找到好的盈利模式,前期花費較大,利潤微薄,使得企業(yè)不愿當重點開發(fā)。在調查分析過程中發(fā)現,面對大學生旅游市場,不應當僅僅立足市場帶來的利潤,還應當從旅行社的長遠發(fā)展來看待當前的大學生旅游市場。大學生僅是旅行社客戶群的一部分,同時也是以后的重要客戶群,做好大學生旅游市場,長遠來看還是因為把他們發(fā)展成忠實消費群,為日后的其他利潤高的旅游產品服務。

根據有關數據顯示,2014年在??側藬档?700萬之眾,據一些高校調查顯示,被調查者中84%的人對旅游興趣濃烈,12%的人回答可有可無,只有4%的人表示反對??梢?,旅游已是大學生最為喜愛的休閑方式之一。在眾多高校中大學生的旅游意向上,有80%的人表示打算去旅游。低年級學生(82%)與高年級學生(84%)、男(85%)與女(85%)都不存在明顯差異。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,其中有92%來自城市的學生有旅游意向,而只有76%來自農村的學生打算去旅游。引起這一差異的主要原因是由來自城市與農村的學生的經濟條件差異造成的。不打算去旅游的大學生有77%主要是沒有多余的錢,其中來自農村的學生占80%。而在關于大學生旅游愿望的調查中有百分之六十七的人表示愿意出游。

從以上數據可知,大學生旅游意愿相當普遍,在這些普遍意愿一下是一個巨大的細分市場??陀^上,大學假期出來傳統(tǒng)的寒暑假加上平時周末和節(jié)假日約有170天之多,既有寒暑假很大的集中流,也有平時自主的選擇的時間。隨著人們生活水平的提高,當今的大學生由多為獨生子女,日??芍渲С鲆灿泻艽蟮挠嗟?,加上現在高校獎學金和各種補助的不斷完善,在給旅游消費方面提供了一定的經濟基礎。

3000萬人的消費市場不可謂不大。雖然,很多旅游公司都認同大學生旅游市場是一個巨大的細分市場,但又被業(yè)界看作是一個低消費低利潤的代名詞。不過也有有識之士認為大學生市場潛力巨大,只是目的地和旅行社對這方面認識和了解還不夠,導致缺乏滿足大學生需求的旅游產品,還沒有找到良好的經營方式和贏利點。同時,他們對這個市場的顧慮不是沒有道理的。

作為一個細分市場,具有它們明顯的特征,而這些特征又和旅游市場開發(fā)或者不愿意涉足密切相關。

(一)消費水平低,講究經濟,相對更加重視旅游經歷,以生態(tài)、異域風情風格為主。大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。其中注重精神享受,一般都是向往某一地方的生態(tài)、歷史底蘊或者異域風情為主,比如麗江鳳凰等。有很強的目的性,越是陌生也喜歡。。

(二)出游方式多以自組群體為主,時間多集中在寒暑假和平時周末和長假。

大學生大多追求旅游體驗,更愿意選擇個性化的旅游產品,但又不愿受限于現行的旅行社線路和組團安排。因而一到假期,高校就會出現五花八門的尋“伴”旅游啟事。武漢大學旅行社曾對4所高校進行市場調查,結果顯示大學生出游的意愿在95%以上,近90%的大學生有出游經歷。然而這其中絕大部分都是自組旅游,參團出游的大學生卻是寥寥無幾。有關調查也證實,大學生出行外地喜歡結伴而行,在人數組合上以2—7人居多,達到74%,其性別構成上是兩性搭配占絕大多數。在旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定期,想去就去,占了總人數的56%。在具體時間段上,最多人選擇的時間段是國慶、五一長假,約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少,分別約占總人數的20%和24;同時,調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素。

(三)大學生從眾心理顯著,信息傳遞迅速,以周邊同學口碑為參考依據。

大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友口碑等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱無法對旅行社信譽甄別等原因,對旅行社缺乏足夠的信任,多由當地同學介紹前往,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,旅游信息傳遞迅速,對某些地方可能會形成集體出游情況。

(四)大學生思維活躍,極具個性,喜歡嘗試接受新產品、新消費和新的生活方式。

他們消費心理、消費習慣尚不穩(wěn)定,消費需求具有較大彈性和可誘導性;他們感性消費、個性消費、群體消費、社交娛樂傾向明顯,因此旅行社可以充分利用這一點進行相關的產品推銷。

(一)首先,大學生出游,多以結伴自助游為主,比較少的跟團出游。這也有旅行社沒有推出能吸引大學生的服務有關系。不過無論怎樣,大學生不愿跟團是一個現實,要想打破這一現象,必須的有一套良好運作的營銷計劃,既要推出適合大學生旅游愿望的產品也改變他們對跟團出游的看法,使他們認識到跟團會有更獨特的旅游感受(這個大學生旅游強調旅游經歷相關)。這一過程又是漫長而相當消耗精力,大旅行社不愿意去做,小旅行社做的話也很難有長足的發(fā)展。

(二)另外就是旅行社的利潤主要集中在門票、吃飯、住宿、購物之上,而這些確實大學生最不愿意花錢的地方。大學生旅游市場消費本來就比較低,加上不愿意在這方面有多余的花銷,可知大學生極不愿意跟團,旅行社也不是很喜歡。在這已經是微利的旅游市場,大學生市場更是薄利,對導游和產品策劃要求比較高,這也是旅行社不愿意涉足的一個重要原因。

(三)大學生的旅游要求比較獨特:一是喜歡去自然風光比較原始的非常規(guī)線路,有時甚至不在乎安全問題,但這種線路大多還沒有被充分開發(fā)出來;二是在旅游景點、行程時間上要求自主,并且傾向于短線旅游;三是接待標準可以降至最低。這樣一來,旅行社要么無法提供服務,要么沒有足夠的獲利點。雖然高校學生旅游市場大,但由于利潤率低,很多旅行社已經沒有動力去開發(fā)。一家旅行社負責人說:“大學生屬于非強勢消費群體,他們旅游資金少,購物能力差,對非物質層面的要求又比較高,旅行社操作困難,我們現在已經不太關注大學生旅游市場了?!?/p>

(一)大旅行社觀望種漸進,中小旅行社有心無力,很難發(fā)現有旅行社專門的營銷。

生主動購買報紙,就算購買一般都是嚴肅大報為主,而旅行社的宣傳媒體都已都市類報紙為主,信息傳達多以簡單的打折促銷和電話咨詢。面對大學生,這些旅游宣傳手段和形式,不僅在公信力上有所欠缺而且,缺乏針對性的產品訴求,除了能在促銷方面能引起大學生興趣,基本屬于無效廣告(針對大學生而言)。在相當長時間里旅行社未能提供適合大學生風格的旅游產品,造成大學生一個思維習慣,認為不會有適合大學生的旅游產品,嚴重影響旅行社的廣告營銷。

(二)旅行社沒有適合的產品,性價比差。

大學生不愿跟旅行社的團隊走的主要原因一般有兩個,那就價格高和線路不符合其要求他們追求自由,張揚個性,不滿足于一般的旅游景點,更喜歡各種不一樣的體驗,旅行社普遍缺乏與之相適應的產品。同時,大學生的旅游消費水平普遍較低也成了制約的因素,一般更愿意選擇到有親朋好友的地方旅游,既可以自由選擇,重要的是多了一份安全感。而且還能最大限度的降低旅游花費,在親朋好友家既可以包吃包住,還能當個免費導游,另外也能促進彼此之間感情。

以上分析,不難看出,旅行社和大學生雙方存在溝通不足,信息不對稱,旅行社難以從大學生這個龐大的消費群體中為汲取客觀的經濟利益。作為一個特殊細分市場,大學生旅游市場人數集中,他們對旅游體驗非??粗兀瑫r對價格較為敏感,旅游企業(yè)只要根據這一市場特征,依據大學生旅游市場特征設計產品,整合營銷,定能激發(fā)起經濟潛力,營造新的贏利點。從旅游企業(yè)目前的狀況來看,大多數的旅游企業(yè)在城市大眾旅游市場方面的競爭已經白熱化,趨向微利化。如果選擇某一具有潛力的細分市場,即把大學生旅游市場作為切入點,謀求在這一市場的突破,就能為旅游企業(yè)占領市場贏得契機。旅游企業(yè)只要根據大學生旅游市場的特征,采取合理的開發(fā)策略,必將會形成“井噴式”的大學生旅游熱潮,形成一定的規(guī)模效益。更為重要的是,大學生旅游市場不僅僅只是當下的一個龐大的消費群體,其巨大的開發(fā)價值不是賬面的利潤可以體現,所有大學生促銷對象,極有可能發(fā)展成以后旅游產品中一個忠實的消費群體,提前為旅行社爭取足夠的客源。

這些群體中培養(yǎng)自己忠實消費群,形成口碑和品牌,必將能推動旅行社的發(fā)展壯大。

(二)立足大學生對旅游產品期望,滿足大學生旅游者的需要,積極培養(yǎng)大學生忠實消費群體,這是從根本上有效地開發(fā)大學生旅游市場的途徑。同時基于大學生心理和生理的特點,開發(fā)適合不同消費水平及年齡段的大學生的旅游產品:如新生,低年級學生,對學校所在的城市及周邊很陌生,對熟悉周邊環(huán)境有強烈的愿望;再者是經濟條件較好的大學生。這里就包括家庭條件較好的大學生和獨立性較強、可自創(chuàng)收入的大學生,他們大都具有較強的旅游動機,出游條件較為成熟,且旅游消費也較大,多以中遠游為主;三是高年級大學生。高年級大學生比低年級大學生思想更成熟,行為更獨立,旅游傾向更強烈且具有相當強的目的性,產品也更會有特殊性。針對大學生對旅游不同需求,可以在旅游產品上多添加與專業(yè)相關的以及各種社團愛好,情侶等多種細分且體驗豐富的線路。

(三)有足夠的產品,同時還要有完善的營銷網絡,在旅游產品促銷方式上采取多種旅游促銷方式交叉結合的方法,力圖使促銷方式多元化,從而搞好大學生旅游產品的促銷宣傳。僅僅依靠傳統(tǒng)宣傳模式已經不能滿足大學生旅游市場宣傳。除了已有的傳統(tǒng)宣傳渠道,針對大學生旅游從眾心理展開多種推銷策略如與高校領導及學生社團組織團結合作,以贊助團體活動提高曝光率,而且容易吸引社團集體出游,繼而可以形成良好的口碑宣傳。對這些口碑宣傳來說,不是一般的宣傳效果可以比擬。除了跟社團合作,另一個重要渠道就是培養(yǎng)學生直銷人員,利用關系網絡促銷,或借助其他平臺吸引大學生旅游消費如與商家聯(lián)合搞二次消費,特別是在節(jié)假日期間從促銷,以提高公信力和優(yōu)化性價比為主,強調培養(yǎng)對品牌的認可度和忠實度。

僅是靠旅行社是無法做好大學生旅游市場。在產品設計上必須和景區(qū)目的地有統(tǒng)一認識一起開發(fā),以適合大學生特征為切入點。很大程度上,大學生不愿意選擇旅行社主要還是因為沒有值得去的地方,也就是說旅行社很少能提供大學生愿意接受的產品。在共同開發(fā)種景區(qū)開發(fā)應該注意一些問題:

建立特色大學生旅游通道,形成規(guī)模效應,打造大學生旅游市場第一個品牌,產品開發(fā)以體驗式旅游為主,多層次多方位的滿足大學生的需求。除了和旅行社合作之外,景區(qū)也應該完善配套設施,建設青年旅館和實惠餐飲項目,為自助游的大學生旅客提供高性價比的服務。一個景區(qū)的購買環(huán)境同時也是一個重要的影響對旅游產品評價的因素,在景區(qū)銷售商品最好能考慮以下問題:

(一)商品要有情感內涵,體驗紀念價值。大學生購物主要為了紀念,帶一些小禮物回去給自己的親朋好友留作紀念,所以購買的商品要有地方特色性,同時也應該具備一定的創(chuàng)意,。作為大學生來說,他們的購買不僅停留在物的層面上,而且要體現在文化和品位上。

(二)購物要求提供良好的有素質的服務。良好的服務態(tài)度和大方得體的推銷方式一般都較為容易接受,在一些價格不高的紀念品上,大學生一般都愿意購買,最令他們反感的就是一些強買強賣和以次充好的小商販。這樣的目的地會給大學生形成極差的旅游印象,在信息極容易傳播的大學生群體中形成不良影響。

(三)購物的商品要有一定的實用性,在樣式上要符合他們這個年齡段的特點。雖然紀念品主要強調紀念價值,不過實用的紀念品更容易引起購買欲。由于受收入的限制,加上消費觀念不斷的趨于成熟,大學生在選購商品時,比較注重商品的實用性和經濟性,希望商品具有較高的質量和效用,追求經濟實惠,物美價廉。

作為特殊的消費群體,往往很難滿足于常規(guī)的旅游產品,但現在的大中小旅行社還沒有開發(fā)出成熟的旅游產品和良好的盈利模式,導致大學生對旅行社提供的產品難以提起興趣。在強烈的出游欲望之下,大學生一般采取的是自助形式。由于沒有專門的線路,也沒有旅行社詳盡的資料,大學生自助游之前的準備工作一般都是上網尋找已有的游客介紹為主,包括一些旅游心得的帖子心情等,但目前現在還沒有強勢的網站更沒有能得到大學生普遍認同的品牌可以匯聚更多的大學生旅游信息,目前現狀還是比較分散。這種情況在一定程度上造成大學生旅游出行極其的不方便,缺乏足夠的了解的同時要憂慮安全問題在日常接觸中,大學生都表示急需一些信息的匯聚地。有需要就肯定有市場,大學生現在需要的就是一個可以為他們提供足夠多旅游信息的信息源,而且,是專屬于大學生這個群體。面對這一狀況,旅行社和景區(qū)很有必要共同架設相關網絡為大學生提供各種信息,一方面可以及時的了解大學生旅游市場,另一方面可以抓住機會滲透自己的品牌理念,力求得到大學生的認同,給予他們歸屬感,同時吸引更多的大學生加入,充分運用大學生注重口碑傳播這一特征,迅速形成品牌效應,抓住大學生旅游市場的話語權,引領大學生旅游市場觀念和趨勢。

營造概念,這是在還一個還沒有產生明確概念的市場中最重要的一個環(huán)節(jié)也是難度最大的。最主要是看能不能抓住這個細分市場的本質。就大學生旅游市場來看,目前沒有一個大學生認定是必須要去的地方,沒有多數認可的品牌。旅行社和景區(qū)就可以利用這個空缺,利用宣傳手段灌輸“是大學生都應該來這旅游”意識,充分利用前面提到的通過建設網站匯集大學生旅游信息,集中進行營銷整合,包括在大學生群體中營造大學生旅游概念。產品設計方面可以依據上面的策略,包括一些畢業(yè)游情侶游學位游等等。采用聘用學生作為產品的直銷員,前期薄利多銷,以促銷的方式讓更多的學生可以體驗到產品的獨特性,借助大學生圈子形成口碑傳播,最終在大學生中形成共識,為最好的企業(yè)效益服務。

在大學生強調體驗式旅游認識基礎下,旅行社和目的地應該在這方面充分發(fā)揮創(chuàng)新意識,提供多樣化服務營銷形式。在制定服務產品和盈利模式的的時候,立足于大學生旅游心理和對旅游產品的偏好,具備差異化意識,切忌自我認為好的推出產品、服務。能抓住此機會,就能在競爭日益激烈利潤日益微薄的市場搶得先機,最重要的是能培養(yǎng)出忠實消費者。大學生作為以后社會的高消費群體,如果能在大學時代培養(yǎng)他們對旅行社的忠誠度,無疑是對旅行社的可持續(xù)發(fā)展的一筆無形財富。所以不能僅僅的從賬面上把大學生旅游市場看成一個孤立的消費群體,而是需要從整個旅游市場戰(zhàn)略出發(fā)。作為一個具有鋪墊性的戰(zhàn)略部分,爭取使大學生旅游市場的投入可以在常規(guī)的大眾旅游產品中得到利潤的最大化。

旅游調研報告篇八

世界經濟進入旅游經濟時代,據統(tǒng)計,20xx年中國的國內旅游市場,旅游人數達到了41.2億,其中每次旅游人均消費達到4000元以上,一年的旅游綜合收入超過4萬億。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是建設一個中心、三個邁進、五個常德的必然選擇,是調整和優(yōu)化產業(yè)結構,轉變經濟增長方式,適應經濟新常態(tài)的有效途徑。今年3-5月,市政協(xié)港澳臺僑外事委牽頭,就如何依托我市豐富的鄉(xiāng)村旅游資源,發(fā)展壯大有常德特色的鄉(xiāng)村旅游,為我市經濟轉型發(fā)展做貢獻,進行了專題調研,并前往長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城進行了考察?,F將調研情況匯報如下:

近年來,我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展取得了有目共睹的成績,但不容回避的是,我市與長沙靖港鎮(zhèn)、永順老司城開發(fā)類型相似的鄉(xiāng)村旅游點數量不少,包括柳葉湖白鶴山鎮(zhèn)、桃源楓樹鄉(xiāng)、桃花源鎮(zhèn)、鼎城十美堂鎮(zhèn)、石門壺瓶山鎮(zhèn)、石門羅坪鄉(xiāng)、津市靈泉鎮(zhèn)等。這些鄉(xiāng)村旅游點從自然資源、文化內涵、市場潛力以及群眾基礎等方面對比具有相對優(yōu)勢,然而通過多年努力,雖然十美堂、楓樹創(chuàng)造過萬人空巷的景象,但從產品本身來講并不成熟,市場競爭力不是很強,如果不盡快調整思路,實現產品升級,曾經出現的鄉(xiāng)村旅游美好景象也將不過是曇花一現。我市目前沒有打造出一個特色鮮明、市場影響力強的鄉(xiāng)村旅游點,主要存在四個方面問題:

一是缺特色。有些地方開發(fā)主題雖然明確,但地方文化內涵挖掘不夠,表現形式缺乏,有的雖然號稱旅游特色村,但游客身處其中,都無法從建筑、環(huán)境等方面感受到特色氛圍。如桃源楓樹,開發(fā)主題是打造維吾爾族風情,然而楓樹目前旅游主體項目以賞花為主。

二是缺業(yè)態(tài)。常德的鄉(xiāng)村旅游大部分停留在吃飯、釣魚、打牌等老三篇上,近幾年,由于楓樹、十美堂的成功,各地一窩蜂地搞起了賞花游,卻又毫無新意,雷同現象十分嚴重。

三是缺后勁。我市鄉(xiāng)村旅游投資渠道單一,基本沒有專業(yè)的投資公司進入,開發(fā)資金主要依賴鄉(xiāng)政府整合各種項目資金。同時,地方政府領導一旦發(fā)生變化,旅游開發(fā)便受到影響。如津市靈泉鎮(zhèn),20xx年開始,鎮(zhèn)黨委政府走上與新農村建設結合發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的路子,在整體景觀的打造、業(yè)態(tài)的培養(yǎng)都取得不小的成就,但隨著黨委政府班子的更換,旅游開發(fā)也隨之停止。

四是缺理念。雖然桃源楓樹成功通過微營銷帶動了人氣,但全市大部分鄉(xiāng)村旅游點沒有主動采取長期有效手段進行市場營銷。

鄉(xiāng)村旅游因具有生態(tài)、環(huán)保、可參與性強等特點,深受旅游者特別是城市旅游者的青睞,目前成為旅游業(yè)新的增長點,據國家旅游局測算,每年五一、十一、春節(jié)三個黃金周,全國城市居民出游選擇鄉(xiāng)村旅游的比例約占70%,每個黃金周形成大約6000萬人次的鄉(xiāng)村旅游市場。為此,建議:

1.提高認識,實現規(guī)劃特色化。建議各級黨委政府進一步提高發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的認識,把發(fā)展鄉(xiāng)村旅游納入本地經濟社會發(fā)展的重要內容,加強組織領導和協(xié)調力度。建議旅游局在認真分析研究鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的新形勢,新特點基礎上,明確發(fā)展新思路和新重點,對《常德市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃》要組織修整完善編制。各區(qū)縣(市)則按照市委市政府對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的總體要求,編制和完善鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。在規(guī)劃設計上建議因地制宜,突出特色,結合主導產業(yè)和自然人文環(huán)境,從房屋建筑、環(huán)境營造、活動設計等方面下功夫;認真挖掘地方民俗文化和風土人情,使鄉(xiāng)村旅游與當地民俗風情和鄉(xiāng)土文化實現有機結合,提高鄉(xiāng)村旅游文化品位。

2.一村一品,實現特色差異化。開發(fā)中須提煉當地的地脈、文脈,挖掘抓住鄉(xiāng)村旅游文化內涵,如白鶴山鎮(zhèn)重點還原和展示漁耕文化,楓樹重點體現維回風情,城頭山重點體現史前稻文化,羅坪重點體現土家民俗文化。開發(fā)過程中,則通過建筑風格、景觀打造、情景設計以及生活體驗等方面來反映出各自不同特色,如楓樹房屋按照新疆維吾爾族的風格進行改造建設,白鶴山打造常德地方小吃等文化,羅坪還原當地人穿土家服裝、舉辦土家節(jié)慶活動,城頭山通過種植各類特色稻田展示稻文化。

3.精益求精,實現產品品質化。產品品質決定了游客的口碑,長沙靖港鎮(zhèn)能夠牢牢抓住長沙等地游客的心,關鍵在于堅持不懈維護產品品質。我市在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)的過程中,必須注重旅游要素品質化發(fā)展,如經營地方文化應原汁原味,農家土菜和特產,必須原生態(tài)、無污染,切不可因為游客數量增加,造成品質下降。同時,在服務上要做到精益求精,讓游客有賓至如歸的感受。

4.多利共贏,實現投資多元化。資金問題可通過政府、企業(yè)、農民三個方面來解決,一是整合政府相關項目資金,重點用于核心吸引物的打造;二是將開發(fā)項目分塊招商,將開發(fā)權交由市場主體來開發(fā)經營。如長沙靖港鎮(zhèn)引進廣西旅游投資集團有限公司,成功實現轉型升級,實施了宏泰坊提質改造,增設了蘆江浮橋、親水碼頭、畫舫游船等游樂設施;三是吸引當地農民參與開發(fā),如白鶴山小鎮(zhèn)組織當地的住戶利用各自的住房,統(tǒng)一參與小吃一條街的項目。

5.整體聯(lián)動,實現業(yè)態(tài)體系化。每個鄉(xiāng)村旅游點的業(yè)態(tài)必須建立各自的產品體系和上下游生產鏈,在突出特色的基礎上,應包含吃、住、行、游、購、娛等內容,做到滿足游客的基本需求,這樣才能留住游客,更好產生經濟效益。以楓樹為例,花海項目比較成功,但游客來了之后往往停兩三個小時便離開,如果借鑒袁家村的經驗,開發(fā)出維吾爾族風情美食、民居休閑體驗等項目,能延長游客停留時間,增加游客消費,還能形成穩(wěn)定的客源。

6.精細管理,實現經營規(guī)范化。通過長沙靖港鎮(zhèn)的經驗,可以學習三個方面,一是改變鄉(xiāng)村旅游開發(fā)由當地政府大包大攬的情況,根據情況不同,通過自籌或引進等方式成立旅游開發(fā)經營公司,既可減輕當地政府的工作壓力,又可發(fā)揮公司專業(yè)水平;二是對開發(fā)建設的內容進行管控,防止一哄而上,亂搭亂建現象出現,確保開發(fā)有序進行;三是建立符合當地實際情況的管理制度,避免惡性競爭,杜絕宰客欺客現象出現。

7.加大宣傳,實現全面信息化。要充分利用互聯(lián)網+,擴大影響。一是建議利用各類媒體資源,宣傳我市鄉(xiāng)村旅游產品,重點推介特色項目、特色活動、特色餐飲、特色商品,為我市鄉(xiāng)村旅游吸引人氣提供保障。二是要提升鄉(xiāng)村旅游節(jié)會的舉辦水平,精心策劃葡萄節(jié)、采茶節(jié)、油菜花節(jié)、花海節(jié)等鄉(xiāng)村旅游活動,激活鄉(xiāng)村旅游市場。三是建設鄉(xiāng)村旅游營銷網絡,積極探索鄉(xiāng)村旅游網絡營銷與預訂服務。

旅游調研報告篇九

在省、市旅游主管部門的正確領導下,xx縣切實搶抓云南旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的大好機遇,突出重點打造鳳凰谷、菌子山精品旅游景區(qū),整合帶動發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產業(yè)。

(一)發(fā)展優(yōu)勢。

位于滇桂兩省結合部、中國第三大河流珠江上游。全縣國土面積2783平方公里,轄4鎮(zhèn)(丹鳳、雄壁、彩云、葵山)4鄉(xiāng)(五龍、竹基、龍慶、高良),104個村委會、5個社區(qū)786個村民小組,全縣總人口萬人,其中少數民族人口占總人口的%,是曲靖市少數民族人口比例最大的縣。東與羅平縣接壌,南與文山州的丘北縣毗鄰,東南同廣西壯族自治區(qū)的西林縣一水相依,西南和紅河州的瀘西縣連接,北倚陸良縣。在云南六大旅游片區(qū)中,xx處于滇中與滇東南兩大旅游片區(qū)的結合部,是滇東南旅游精品線路中的連接環(huán)。

1、交通區(qū)位優(yōu)勢。xx不僅區(qū)位優(yōu)越,而且交通便捷,距省城昆明174公里,距曲靖120公里,國道324線(高速化)穿越xx境內,省道以(且)馬(關)線連通文山、鳳凰谷、菌子山兩大景區(qū)和五龍旅游集鎮(zhèn),師(宗)彌(勒)公路貫通紅河州周邊縣市,形成了較為理想的旅游交通網絡,而四通八達連接全縣4鎮(zhèn)4鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村公路為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了完善的交通條件。

2、旅游資源優(yōu)勢。境內群峰疊翠,溪流縱橫,“一山分四季,十里不同天”是地形、地貌、氣候特征的真實寫照。這里自然風光優(yōu)美,旅游資源豐富,類別組合好,具有獨特性、差異性和唯一性的鮮明特征。菌子山景區(qū)享有“天然奇石園、天然大花園、天然野果園、天然動物園、天然植物園、天然菌子園”等美譽;鳳凰谷景區(qū)是“是世界第一高洞,形象逼真的生命之門,傳說中鳳凰涅磐的地方,中國唯一生命文化主題公園”。隨著旅游基礎服務設施的不斷完善和宣傳營銷力度的加大,旅游知名度和影響力逐步擴大,為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了客源保障。

xx不僅自然風光優(yōu)美,而且歷史文化積淀較深,民族文化濃郁。“帝師故里,楹聯(lián)之鄉(xiāng)”的美譽、“十里不同族,五里不同俗”的民族文化的概括和總結以及保留完整的壯、彝、苗、瑤、回等少數民族的民居、服飾、語言、歌舞、禮儀習俗、婚喪嫁娶、節(jié)慶活動、生產、生活場景使xx鄉(xiāng)村旅游發(fā)展底蘊不斷增強。

(二)發(fā)展前景。

在上級有關部門的正確領導、關心扶持下,xx縣委、政府舉全縣之力、集全縣之智,依托獨特、豐富的旅游資源,把旅游業(yè)作為全縣新興后續(xù)產業(yè)加以培育。到目前為止已累計投入資金億元,高起點、大手筆打造旅游產業(yè),品牌效益初步顯現,20xx年接待國內外游客56萬人次,實現綜合收入億元。20xx年7月,劉平副省長率相關部門負責人到xx調研時強調指出:雖是初步開發(fā),但搞得很好,很有氣魄,很有水平。按現在的發(fā)展思路,再精心規(guī)劃,加大投入,重點建設,xx就會快速崛起,成為一個重要的旅游目的`地”。“要把xx旅游列為旅游‘二次創(chuàng)業(yè)’的重點地區(qū)來支持、培育”。xx旅游業(yè)已受到廣大游客、旅游企業(yè)的廣泛關注,市場前景廣闊。

(一)五龍旅游小鎮(zhèn)。

五龍鄉(xiāng)最高海拔米,最低海拔737米,屬典型的亞熱帶氣候,森林覆蓋率達71%。由于氣候濕熱、生態(tài)植被好,天然形成了豐富的旅游資源,境內自然風光優(yōu)美,山、林、水、峰、洞、峽、霧等自然景觀,集雄、奇、險、峻、秀為一體,融山水田園風光為一色。匯集了xx的主要景區(qū)景點,不僅有菌子山、鳳凰谷風景區(qū),鄉(xiāng)政府駐地10平方公里范圍內的自然景觀還有天然大佛南丹山、亦真亦幻五龍云海,萬畝柑桔圓、滿目青衫林,芭蕉滿坡、緬桂飄香,奔波不息的南盤江,萬種風情的五龍河旁,火紅的攀枝花,蒼翠的楠竹林等等。

五龍民族風情濃郁,壯族民俗文化保存完整,獨特的壯族服飾、飲食文化體現了華夷交融與民族凝聚的縮影,每年的農歷“三月三”是壯家人的傳統(tǒng)節(jié)日,也是壯家文化集中展示的大舞臺,“三月三”也成為五龍鄉(xiāng)村旅游中不可或缺的靚點。

20xx年8月8日在全省旅游集鎮(zhèn)規(guī)劃建設會上五龍被列為全省重點規(guī)劃建設的60個旅游小鎮(zhèn)之一,20xx年10月經考評驗收被繼續(xù)列為全省的重點旅游小鎮(zhèn)。一是明確旅游發(fā)展思路。制定了“轉變觀念建新村、打牢基礎興旅游、依托優(yōu)勢強產業(yè)、改善環(huán)境引外資、明確責任保增收”的工作思路。近抓優(yōu)質煙菜米,遠抓特色林果畜,快抓基礎水電路,穩(wěn)抓三產游玩樂,達到農業(yè)穩(wěn)鄉(xiāng)、林業(yè)強鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)、人才興鄉(xiāng)的目標。充分挖掘稻作文化,創(chuàng)造特色田園風光,鞏固提升農業(yè)觀光品位和檔次。二是加快旅游基礎設施建設,綜合新農村建設,重點加快民族文化廣場建設,投資1500萬元,建設集體閑、民族文化表演等為一體的民族文化廣場,并對水寨實行舊村改造,完善五龍集鎮(zhèn)功能。三是做好旅游“水”文章。依托五龍豐富的水資源,加大水資源的保護力度,開設水上娛樂、漂流項目,創(chuàng)造名副其實的高原水鄉(xiāng)。四是成立五龍文工團。大力挖掘以民族歌舞為主的民族文化,讓游客在領略自然風光的同時,體驗壯家獨特的民居、民俗文化,營造濃郁的民族風情旅游氛圍。五是持續(xù)加大生態(tài)建設力度。結合旅游業(yè)開發(fā),走建管并重的路子,提升森林覆蓋率。六是品牌營銷、以節(jié)促旅不斷提升五龍旅游知名度。自20xx年以來,持續(xù)成功舉辦了九屆“三月三”民俗文化旅游節(jié)。在壯族傳統(tǒng)的、盛大的、最具民族特色的“三月三”節(jié)日里,開展民族歌舞表演,篝火晚會,情歌對唱,潑水狂歡,竹筏漂流等特色鄉(xiāng)村旅游活動,吸引大批游客紛至沓來。已成為曲靖市知名度最高的節(jié)慶活動之一。七是圍繞“吃、住、行、游、購、娛”旅游六要素,抓好旅游文化產業(yè)“六個一”的開發(fā)利用,即開發(fā)好具有民族特色的一桌菜肴、一本畫冊、一個故事、一支舞蹈、一首歌曲、一份紀念品。加大民族手工藝品、壯族服飾等特色旅游產品的開發(fā)力度。

(二)特色農家樂。

隨著xx旅游的不斷升溫,采取政府扶持發(fā)展、農戶自主經營的模式,一批傳承了壯族桿欄式建筑風格,兼具休閑、娛樂為一體的休閑度假型“農家樂”和家庭式“農家樂”迅速發(fā)展。由于獨特的壯家風味和優(yōu)質的服務,生意異常火爆,深受游客歡迎,五龍水寨、菌子山小法塊80余家具有“農家樂”特色餐飲企業(yè),成為xx鄉(xiāng)村旅游的新亮點。

一是xx旅游產業(yè)發(fā)展資金嚴重緊缺,以旅游開發(fā)公司等為業(yè)主單位開發(fā)建設的項目欠債3000余萬元,欠債壓力過大。

二是對鄉(xiāng)村旅游投入不足。我縣是一個經濟欠發(fā)達縣,財政十分困難。在對主要景區(qū)投入的同時,對鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展投入不足,不適應鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的趨勢。

三是對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展引導不夠,農戶投入自覺性較差。

四是鄉(xiāng)村旅游配套設施不完善,還未形成良好的產業(yè)格局。

(一)請省市旅游主管部門把xx鄉(xiāng)村旅游列為全省重點地區(qū)給予項目資金扶持。

(二)請省市旅游主管部門加強指導,特別是市場拓展方面的扶持幫助。

旅游調研報告篇十

根據羅旅辦通字【2010】3號文件精神,我羅平縣魯布革風景區(qū)旅行社在接到通知后,高度重視、迅速召開會議并成立了調研小組,在文件要求的調研范圍內積極展開調研工作。力求調研工作求真務實,全面客觀地分析當前羅平旅游業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢和存在問題,并提出有針對性對策建議?,F就調研工作做如下報告:

一、發(fā)展優(yōu)勢。

有句話說“滇東覽勝景,請到羅平來”。的確,羅平的旅游業(yè)在近20年左右的時間里,發(fā)展的有聲有色,可圈可點,成為羅平新型的“綠色產業(yè)”。究其原因,主要是因為我們擁有以下幾方面的優(yōu)勢:

區(qū)位優(yōu)勢:羅平地處滇黔桂三省交界,有“雞鳴三省“之稱,特殊的地理位置,給臨近省市縣的人員出行旅游帶來便利。有利于旅游文化的交流與學習,有利于管理經驗的借鑒與效仿,有利于發(fā)展規(guī)劃的模擬與參考。

自然優(yōu)勢:羅平臨近廣西,其喀斯特地貌與廣西桂林的山有異曲同工之妙,但是又有別于桂林,因為桂林的山與水相襯托,而羅平的山與水、與金黃的油菜花相得益彰,渾然天成。實乃一副天然的油畫。多依河清秀明凈、小三峽雄奇險峻、九龍瀑布氣勢磅礴,更是純天然的鬼斧神工之杰作。還有很多待開發(fā)的人間仙境,世外桃源,如富樂溫泉、初納溫泉等,一經開發(fā)必將羅平的旅游推向多元化、系統(tǒng)化和全面化。

歷史優(yōu)勢:羅平歷史上與“夜郎王國”的關系,漢朝時期的“漏臥國”、南詔時期的東爨烏蠻三十七部歷史等等。以及近現代,在解放戰(zhàn)中的歷史功績和戰(zhàn)略地位都說明羅平歷史文化的燦爛輝煌。

低碳優(yōu)勢:羅平是一個傳統(tǒng)的農業(yè)縣城,境內高污染的工礦企業(yè)較少,農民以烤煙、油菜、玉米、生姜等為主要產業(yè),因此羅平是真正的“風輕云淡”之地,游覽其中會讓人有心曠神怡、流連忘返之感。

交通優(yōu)勢:由于羅平的區(qū)位優(yōu)勢,使她成為滇東門戶,不僅緊密聯(lián)系著滇黔桂三省,而且也成為云南聯(lián)系東南沿海、港澳地區(qū)乃至東南亞各國的交通咽喉要塞。境內有“324”國道線和“南昆鐵路”橫貫東西,為旅客提供了良好的行車條件。

二、存在的問題。

羅平不失為一個旅游開發(fā)潛力巨大,各方面條件得天獨厚的、理想的旅游勝地。但是,鑒于羅平是一個新開發(fā)的旅游縣,經濟實力有限、管理經驗不足等方面的原因,目前尚存在很多不足之處,需引起旅游主管部門高度重視,從而改變現狀,有力地推動羅平旅游又好又快發(fā)展。

1、資金投入不夠、基礎設施薄弱。

一、住宿條件差、車位少等等。這些基礎設施都將直接影響著我縣旅游業(yè)的品質,同時也就影響了口碑!

2、市場監(jiān)管乏力、脫鉤脫節(jié)嚴重。

羅平縣合法成立的旅行社,只有“羅平魯布革風景區(qū)履行”,獨此一家別無分店,但是很多私人的團伙,非法接團、組團。一方面逃避了羅平當地政府應得的稅收;另一方面更嚴重的是,非法組團出去,接團進來。根本無法保證外出旅行和來我地區(qū)游客的安全和服務質量。

在景區(qū)門票、交通、住宿和餐飲方面,監(jiān)管部門沒有協(xié)調旅行社和景區(qū)管理處、客運公司、賓館之間的關系,簽訂優(yōu)惠、保護性協(xié)議。經常導致,團隊票比散客票高,旅行社買票比私人買票高的反?,F象。監(jiān)管部門“缺位”現象嚴重。

3、宣傳力度不夠、服務水平較低。

曾經一年一度的“羅平油菜花旅游節(jié)”,邀請政府要員、知名人士、文藝界大牌明星等來了解羅平、欣賞羅平、歌唱羅平、宣傳羅平的措施,近兩年又黯淡下去。取而代之的是羅平境內的各單位自組的一些枯燥、單調的鑼鼓表演?;旧蠠o人關注、無人問津,羅平旅游的宣傳力度直線下滑。而且,羅平豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介,旅游品牌包裝不夠,宣傳資料沒有得到整合,對外宣傳廣告乏力,造成“養(yǎng)在深山人未識”的現象。

導游及景區(qū)工作人員服務水平比較低,缺乏一支專業(yè)化的旅游服務隊伍,不能將羅平的歷史、文化、習俗等給顧客做詳細的介紹,不能給游客帶來溫馨的周到的服務。部分“導游”,根本沒有導游資格證,冒充導游,因為自己的不專業(yè)、服務態(tài)度不好而影響游客情緒,甚至出現“甩團”現象,間接影響了羅平旅游的品質和形象。

4、自然景觀秀美、人文內涵匱乏。

礴、或清秀淡雅、或巧奪天工、或璀璨絢爛、或雄奇險峻。在自然景觀方面,可謂是集天然景致之大成。

但遺憾的是,羅平的旅游純屬自然觀光,很少有歷史偉人、民俗民風、民族文化、歷史事件、神話傳說等歷史沉淀和文化內涵。這不僅是我們本地人的感覺,我相信也是所有游客最切身的體會。

三、對策建議。

1、加大資金投入、完善基礎設施。

希望旅游主管部門能夠盡量爭取專項資金,強化招商引資,合理分配資金的投入與使用,完善羅平旅游的基礎設施建設,為游客營造一個安全、環(huán)保、舒適、便利的旅游環(huán)境。

2、加強市場監(jiān)管、提升管理水平。

旅游監(jiān)管部門要關注下屬單位的難題,注意下屬單位的意見反饋,積極采取各種措施,提高下屬單位工作的積極性和主動性,建議開通旅游局長信箱和辦公室熱線電話,隨時接受公眾和下屬單位的監(jiān)督和意見反饋。積極、熱心地為下屬單位和游客排憂解難,提高政府服務水平。

3、擴大對外宣傳、提高服務質量。

在對外宣傳方面,我們要采取多種方式并舉的措施,包括電視、電臺、網絡、宣傳資料、形象代言、廣告牌等手段擴大對外宣傳。實現“走出去”“引進來”的目標。

針對服務質量差的問題,我們認為要培養(yǎng)引進高素質的專業(yè)人才。同時加強對業(yè)內人士的定期培訓,與時俱進,培養(yǎng)一批合格的、高素質的旅游服務隊伍。樹立羅平旅游新形象。

4、尊重自然天成、注入人文內涵。

要把一個地區(qū)的旅游產業(yè)做大做強,光靠天然景觀是遠遠不夠的,它必須要有人文氣息加以扶持和烘托。如果只是自然景觀那就相當于一具沒有活力和靈魂的死尸。

當然,我們反對空穴來風、無中生有、刻意雕琢以及故弄玄虛。但是我們在尊重自然地前提下,要挖掘我們當地的民風民俗、歷史文化。只有做到自然與人文的有機結合、統(tǒng)籌兼顧,才能使羅平旅游獲得經久不衰的生命力和強勁的發(fā)展動力。

羅平縣布革風景區(qū)旅行社二0一0年九月十四日。

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