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報告的結構一般包括引言、目的、方法、結果和結論等部分,以確保整個報告的邏輯性和連貫性。確定報告的主題和結構,使得報告內容有條理,易于理解。我們整理了一些研究性報告,旨在推動學術和科研的發(fā)展和交流。
會議總結報告篇一
本文主要從組織工作回顧;充分肯定成績的同時,清晰地認識到工作中的問題和不足;進行講述。其中包括:深入貫徹州委“6+1”文件精神,全縣干部工作實現(xiàn)新突破、積極推進州委“1帶5”文件的有效落實,全縣基層黨組織建設水平得到提升、深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動,組織部門自身建設得到加強、干部檔案管理、調研、信息、電教、統(tǒng)計、黨建網站等各項工作,也都在服務大局中有了新的提高和跨越、思想不夠解放,步伐還不夠大、還有許多新情況、新問題需要破解、能力、素質、作風等方面與全縣中心工作的要求還不相適應等,具體材料詳見:
這次會議的主要任務是,深入貫徹落實全州組織工作會議和縣十三屆二次黨代會精神,總結回顧20**年的工作,安排部署20**年的工作任務。下面,我講兩個問題。
一、20**年組織工作回顧。
20**年是我縣“第二個項目建設年”,也是組織工作的“落實年”。年初以來,在縣委的正確領導下,全縣組織工作緊緊圍繞“項目立縣、項目強縣、項目富民”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持以科學發(fā)展觀為指導,牢牢把握“創(chuàng)新發(fā)展”這一主題,狠抓落實,推動實現(xiàn)“五大轉變”,各項工作都取得了新的進展。
第一,深入貫徹州委“6+1”文件精神,全縣干部工作實現(xiàn)新突破。
一是領導班子和領導干部隊伍建設得到加強。圍繞“抓項目,促發(fā)展”這一主題,認真組織開展好“雙爭”活動。把轉變思想觀念作為開展活動的首要任務,鼓勵全縣各級領導干部動腦筋、抓項目、促發(fā)展。把基層科、室、站、所、村和**的15個單位納入“雙爭”活動范圍,形成了“縣、鄉(xiāng)、村”三級聯(lián)動的局面。去年8月末,全州“雙爭”活動現(xiàn)場會在**召開,州委常委、組織部長莊嚴同志對我縣“雙爭”活動給予了充分的肯定。
二是干部人事制度改革得到深化。堅持“憑實績、重德才、看民意”的原則選拔干部,充分聽取人大、政協(xié)、紀檢和審計部門的意見,全面實行干部素質能力綜合評價制、重要崗位全委會投票制和重要崗位試用期制。努力“把領導干部變成項目專家,把項目專家變成領導干部”,鼓勵各級干部干事創(chuàng)業(yè),先后將12名抓項目建設成績突出的干部提拔到重要領導崗位。制定了《規(guī)范黨群部門股級干部任免程序》,規(guī)范了股級干部選拔任用和管理工作。經縣委研究,決定將16個股級單位的.20個股級崗位上劃,由組織部門代縣委管理,解決了重點股級單位的“中梗阻”問題。嚴格按程序做好公開選撥工作,共有6名年青干部走上副科級領導崗位,為選拔任用干部積累了新經驗。
三是大學生引進和培養(yǎng)工作成效顯著。年初,縣委派出4個走訪組,分別到吉林、遼寧兩省的36所高校對接,招才引智,通過公開考試,共引進應屆大學畢業(yè)生135人。充分發(fā)揮大學生成長促進會的作用,通過組織形式多樣的活動為大學畢業(yè)生提供鍛煉的機會,使很多優(yōu)秀大學生脫穎而出。我縣新招用的少數(shù)民族大學生在20**年度延邊基層工作少數(shù)民族大學生培訓中取得了綜合成績第一名、演講一等獎的好成績;分配到縣法院的6名大學生中有3人通過了國家司法考試;22名優(yōu)秀大學畢業(yè)生和3個優(yōu)秀大學畢業(yè)生團隊受到縣委、縣政府的表彰;21名優(yōu)秀大學畢業(yè)生被下派到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道進行掛職鍛煉;4名大學生被任命為部門科室負責人。
四是后備干部隊伍建設有了新進展。對后備干部實行動態(tài)管理,做到“選、育、管、用”相結合。注重從引進的應屆大學畢業(yè)生中選拔少數(shù)民族干部、女干部和黨外干部,保證“三方面”干部在后備干部隊伍中有合理的比例。目前,全縣共有后備干部296人,其中正科級后備干部91人、副科級后備干部205人,分別占30.7%和69.3%;漢族194人,朝鮮族81人,其他少數(shù)民族21人,分別占65.5%、27.4%和7.1%;男237人,女59人,分別占80%和20%。
五是干部監(jiān)督工作邁出新步伐。嚴格執(zhí)行《干部任用條例》,加強任前監(jiān)督,完善干部監(jiān)督“聯(lián)席會議制度”,促進領導干部勤政廉政建設。堅持黨政領導干部離任交接、離任審計、任中審計、決策重大事項記實及干部選任全程記實等制度,提高了選人用人的公信度。以信訪件的核查為重點,認真做好調查審理工作,做到“件件有結果,事事有回音”。
六是督查考核工作取得新成果。對重點項目建設情況進行實地督查,跟蹤推進,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門兩個組進行綜合排名,并通過縣電視臺向全縣通報。統(tǒng)籌兼顧,圓滿完成了機關作風建設、奧運期間社會維穩(wěn)、汛期防汛、村屯環(huán)境衛(wèi)生整治等工作的督考。改革評估考核體系,科學設置表彰獎項,鼓勵鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。通過嚴格有效的督考,把各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的外部壓力,轉化為上項目、服務項目和推進各項工作有效落實的內在動力,全縣干部隊伍的執(zhí)行力明顯增強。
第二,積極推進州委“1帶5”文件的有效落實,全縣基層黨組織建設水平得到提升。
一是實現(xiàn)了基層黨建體制機制創(chuàng)新。注重完善黨建工作領導機制,成立了縣委黨建工作領導小組和“兩新”組織黨建工作協(xié)調領導委員會,強化了基層黨委書記的黨建工作職能。積極推進黨內民主建設,研究制定了《中國共產黨**縣代表大會常任制和黨代表大會代表任期制實施辦法(試行)》,拉開了我縣黨代表大會常任制和黨代表大會代表任期制的序幕。采取“村會聯(lián)合”、“跨村組建”等形式,整合農民專業(yè)合作組織的黨組織,促進了農村黨建工作與經濟工作的有機結合。我縣農民專業(yè)合作組織黨建工作經驗,在全省農民專業(yè)合作組織黨建工作經驗交流會上做了書面交流。
二是貧困黨員幫扶工程深得民心。多渠道籌集“貧困黨員救助基金”,建立貧困黨員評審機制、動態(tài)管理機制和“救助基金”管理機制,確?;鹨?guī)范運行。在城鎮(zhèn),深入開展“結對幫扶”活動,共結幫扶對子104個。在農村,開展“包村聯(lián)戶”活動,由101個單位包扶村屯80個,包保貧困戶99戶,包保貧困黨員97名,累計投入幫扶物資折合人民幣675萬元;投入資金4萬余元,為2戶建國前老黨員改造了住房;從縣管黨費中列支???,免費為443名60歲以上農民黨員參加了新型農村合作醫(yī)療;為8名貧困黨員子女解決了入學難問題。重新修定了《**縣離職村(居)干部享受生活補助待遇的實施意見》,共為64名離職村(居)干部發(fā)放補助金13萬余元。
三是農村黨組織和黨員致富先鋒工程穩(wěn)步推進。對全縣200個行政村按照強村和弱村進行分類,分別建立檔案。20**年共培養(yǎng)致富先鋒黨委1個、致富先鋒村黨組織16個、致富先鋒黨員50名。繼續(xù)實行“黨員農貸致富”黨費補貼和公職人員為農民黨員擔保貸款政策,共為381名農村黨員發(fā)放貸款616萬元,同比增長29%,黨費補貼資金5.7萬元。
四是社區(qū)黨員帶頭創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進工程全面展開。充分發(fā)揮街道“大工委”體制的優(yōu)勢,街道社區(qū)黨組織與駐街道社區(qū)成員單位共結“創(chuàng)業(yè)就業(yè)扶持對子”48個。認真做好下崗失業(yè)黨員的入戶調查工作,為下崗失業(yè)黨員建立檔案,做到情況明,底數(shù)清。建立黨員創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓基地,共舉辦各種技能培訓班88場次,培訓1540人次,其中黨員857人次,提供就業(yè)信息164條,扶持創(chuàng)業(yè)項目23項,協(xié)調解決創(chuàng)業(yè)小額貸款468萬元,有46名下崗黨員實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)或就業(yè)。
六是黨員教育和管理工作得到加強。開展了大規(guī)模的農村科技培訓系列活動,共舉辦各類培訓班130次,培訓農村黨員干部5000余人次。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位共舉辦村級后備干部培訓班9期,培訓村級后備干部450人。嚴把黨員入口關,全年共發(fā)展黨員243人。切實加強對流動黨員的管理,為751名流動黨員發(fā)放了流動黨員證,建立了流動黨員信息庫,確保黨組織和流動黨員之間信息暢通。汶川地震后,全縣黨員積極響應中組部的號召,共上繳特殊黨費56.5萬元,為災區(qū)重建增添了特殊的力量。
第三,深入開展“講黨性、重品行、作表率”活動,組織部門自身建設得到加強。
按照州委組織部的總體部署,深入開展了繼續(xù)解放思想大討論和“講黨性、重品行、作表率”活動,并與“大興五種風氣,爭創(chuàng)三個一流”主題實踐活動有機結合起來。把加強自身建設作為組織工作的一項重要內容常抓不懈,通過召開理論研討會、開設“組工干部講堂”、聘請科局負責人講課、實地參觀考察等方式把主題實踐活動引向深入,提高了組工干部政治的堅定性、行為的先進性、品德的純潔性和工作的務實性。
另外、干部檔案管理、調研、信息、電教、統(tǒng)計、黨建網站等各項工作,也都在服務大局中有了新的提高和跨越。
二、充分肯定成績的同時,清晰地認識到工作中的問題和不足。
回顧取得的成績令人振奮,積累的經驗更顯珍貴。在充分肯定成績的同時,也要清醒地認識到,與新形勢新任務的要求相比,我們在工作中還存在一些不容忽視的問題和不足:一是在確立組織工作科學發(fā)展理念上,還存在思想不夠解放,步伐還不夠大的問題;二是在干部工作、基層組織建設以及人才工作領域,還有許多新情況、新問題需要破解;三是在自身建設上,一些組工干部的能力、素質、作風等方面與全縣中心工作的要求還不相適應等問題。對此,我們要認真總結和反思,并在今年的工作中努力解決。
會議總結報告篇二
20__年來我積極向上,時刻銘記在工作當中可能會出現(xiàn)的問題,這些都是我的本職所在,不管是因為什么我都會好好的去回顧工作,當然在這個過程當中我也一向都期望能夠得到更多的鍛煉,這不僅僅是對工作的一個態(tài)度,還有更多的是作為一面__公司的普通員工的職責所在,我堅持著良好的工作意識,一向都在用心細心的去做好細節(jié)上頭的工作,可是此刻我也能夠清楚的認識到這一點,僅有告訴自我不斷的去創(chuàng)造工作,不斷的去努力做好這些細節(jié)的事情,才能夠讓自我提高,因為工作就是需要讓自我主動的去接觸,作為一名員工我過去一年能夠很自豪的說“努力了”,也就過去的一年總結一番。
一、按時完成工作。
我是一個時間觀念異常明確的人,對待的工作我從來不敢馬虎,也能夠讓自我做到細心用心,此刻我在這個過程當中不斷的在努力著,我期望自我能夠在接下來的工作繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值,這是一種方式,也是對自我的一種鍛煉,在工作當中這些對我都尤其重要,我不會忘記了自我的本職工作,過去很長一段時間就是這么過來的,在工作的過程當中我十分在乎進度,上級交待的工作我都會有充分的準備,把工作按時的完成好,這些我都認為是十分好的一個事情,這不僅僅是我工作上頭應當去做的,還有更多的是一份自覺,工作是我們每個人都應當重視的事情,此刻我也在一步步的去完成好自我的本職,我相信僅有不斷的充實自我按時完成工作,才能堅守住自我的初衷。
二、進取提升自我。
一年來我不斷的學習,我是渴望掌握更多知識的,過去很長一段時間我都是十分在乎這些,我期望能夠讓自我不斷的積累知識填充自我,學習本身就是一件枯燥的事情,可是我一下想到能夠在這個過程當中讓自我成長,我就十分滿足了,此刻我也不斷的在吸取經驗,我認為僅有讓自我主動的去常識才能夠把這些完成到位,一年來我努力的去做好自我的本職工作,實現(xiàn)價值所在,本事是一個十分重要的事情,這是最基本的也是只管重要的,此刻我一向都在不斷的提升自我的個人本事,換個角度思考這些往往就能夠有不一樣的變化,我是經常能夠看到這些細節(jié)所在的,有很多東西我都在不斷的學習,我相信在未來的一年我能夠做到更加優(yōu)秀。
會議總結報告篇三
在經過了半年的學習和工作后,我已經完全的適應了公司的工作和生活。感覺時間過得真快,20____年所做的一切都還歷歷在目,這當中,有成功、有失誤、有喜悅也有沮喪,但不管是喜是悲,是好是壞,都讓我學到了很多的東西,從失敗中去總結教訓,在成功中去吸取經驗這都成為了我個人在20____年中的一段最深層的記憶、最豐富的人生閱歷!在這短短的半年里,我經過自身努力,克服各種困難,特別是在公司領導和同事的大力幫助下,學到了很多做人、做事及銷售工作技能。在工作中,通過學習和探索,熟悉了公司的運作程序流程,了解了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經驗基礎,也讓我在公司以后的工作中更得心應手。
然而在20____年也存在很多的不足和缺點,主要在執(zhí)行力不強及溝通技巧方面。執(zhí)行力不強很多時候是把一些簡單事情想復雜化,考慮的太多,做起事情來就不敢放開手去做,怕客戶對自己失去信任,怕丟失客戶,怕公司領導、同事對自己沒有信心,瞻前顧后,這一切都制約了自己的行動。其實,主要還是心態(tài)的問題,調整好心態(tài),多一份自信,相信自己一定能做的好。溝通技巧方面還需要繼續(xù)學習,在與客戶溝通、談判時還不能很好利用所學的,平時應多和老業(yè)務員及同事溝通,學習他們的話術技巧,并要學以致用。
20____年工作計劃:
一、明年計劃完成業(yè)績目標100萬。
要完成這個目標單靠本地客戶是不夠的,發(fā)揮自己對網絡的知識,多收集外省的客戶,協(xié)助劉牧華一起開發(fā)網絡資源,這是一塊很大的市場。在株洲本地跑業(yè)務的同時,再向周邊如長沙、湘潭地區(qū)滲透,尋找些需要投放長株潭的客戶。由于今年積累了一些客戶資源,明年針對一些有意向的客戶重點跟進,即不斷的開發(fā)新的客戶,保證自己的客戶資源不斷更新,與此同時,在業(yè)務方面不局限戶外廣告,嘗試發(fā)展公司其他業(yè)務,如:營銷策劃,慶典活動、制作安裝、活動代理等,但這些方面的專業(yè)知識不多,通過網絡、朋友及有經驗的人去了解相關的流程、價格等,同時也希望公司同事及整個團隊給予支持和幫助。
二、東方樓宇視頻。
由于現(xiàn)在公司視頻機網點逐漸減少及視頻機老化,同時視頻機經常性的出現(xiàn)質量問題,導致普遍客戶對視頻媒體產生了不信任,對業(yè)務的開展造成了一定的困難。明年主要工作是加強對視頻機的監(jiān)管抽查工作。但要讓視頻部有個良好的發(fā)展,有幾點建議:
1、更換新的視頻機。
2、招聘專職人員開發(fā)新的網點(包括戶外),保證網點的質量和數(shù)量。
3、開發(fā)電梯內的框架廣告、電梯門車貼廣告、電梯大堂廣告等,形成一個電梯廣告部門。
三、加強自己能力、業(yè)務技能和綜合素質的學習及提升。
在公司不斷壯大、飛速發(fā)展時,加強自我學習,能跟得上企業(yè)的發(fā)展,跟的上公司的步伐,讓自己更能適應工作。
20____過去了,在這里也感謝同事們對我的幫助與支持,特別感謝廖總,多次找我談心,并無私的分享經驗,讓我認識到自己的不足及學習到了很多經驗,希望同事們今后繼續(xù)給予我支持和鼓勵,我也會在新的一年更加努力。新年新氣象!我們將迎來充滿挑戰(zhàn)的20____年。最后祝福大家和公司一起更上一層樓,20____年!我們一起加油吧!
會議總結報告篇四
xxxx年7月9日至11日,展辰涂料集團xxxx年上半年銷售工作總結會議在北京順利召開。此次會議由銷售中心主持,來自全國六家分公司的業(yè)務一部、業(yè)務二部、技術服務部以及集團家具漆銷售中心的相關負責人共同參會,會議還榮幸地邀請到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經理、王寶副總經理、張君副總經理以及北京公司部分同仁參會。
會議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務二部的負責人分別對各自xxxx年上半年的銷售工作做了總結,并在總結后進行了務實的交流和討論。會議后兩日分別是各分公司業(yè)務一部和技術服務部門的總結和交流,均得到了卓有實效的`成就。
此次銷售年中會議,在每個人的匯報中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學、求真、務實的態(tài)度和精神,用準確的數(shù)據和系統(tǒng)性的分析,真實地將成績表達,也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎。
匯報總結結束,集團對表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務和技服部門進行了表彰和嘉獎,北京業(yè)務一部、成都業(yè)務一部、青島業(yè)務一部、成都業(yè)務二部、上海業(yè)務二部、深圳業(yè)務二部、北京技術服務部、成都技術服務部、深圳技術服務部分別獲得精英團隊獎。
會議最后,孫總對會議進行了精煉而又務實的總結,一番感激之詞讓現(xiàn)場每一個展辰人溫暖而感動,一語“為了目標,前行!”更將展辰銷售人的風采瀟灑展現(xiàn)!
通過此次會議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標和重點,同時對于提高各公司的銷售管理工作提供了一個交流溝通的平臺。相信通過此次會議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績!
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會議總結報告篇五
__年年會議接待個人工作總結時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的__年年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對__年年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
__年年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1.外部會議接待參與接待了山東聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的'服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。
一年來,共安排內部會議500次以上。
3.視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。
一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務工作。
__年年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備__年年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計劃。
1.加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調好內外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
__年年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的20__年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
會議總結報告篇六
兩天的行政流程大改造會議終于落下帷幕了,但這對我們來說才剛剛開始,更多的挑戰(zhàn)更多的機遇在等著我們,我們唯有用心學習,用心實踐方能從中吸取經驗跟教訓。
對于一個剛剛畢業(yè),可以說是毫無工作經驗的我來說,來到大友富工作學習到了很多東西。還記得第一天來面試的時候,看到大友富的同事各個都很熱情,這里工作氣氛很好,心里暗自偷笑,以后的工作氣氛肯定很融洽。但當這里的行政小張跟夏總跟我說了句話“我們這里的工作節(jié)奏很快,事情很多,每天都忙碌”的時候,當時心里有點小擔心,怕怕的,但是還是告訴自己沒有經歷沒有做過怎么知道自己不行,所以當時就做了個決定我要努力做好這份工作。
開始投入這份工作時,慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己好多的不足,很多的事情都不能夠做到上級想要的,不能達到上級的要求,還記得第一次做周報時出現(xiàn)了很多錯誤,還因為這個李總專門給我們行政上了一課。當時體會頗深,進而周報的準確度也慢慢的隨之提升。
再還沒開這個行政流程大改造會議之前,感覺自己整天忙忙碌碌,好像做事也沒什么效率,老是在抱怨自己事情多很累,但是也從沒想過要用什么辦法來解決。但是經過李總給我們分析,大家一起討論一起梳理解決后,發(fā)現(xiàn)自己欠缺的太多太多。
在售后這個方面,可以說是一點經驗都沒的我,剛剛進入這個工作,感覺自己就像一只無頭蒼蠅一樣瞎碰亂撞,但是經過李總細心的幫我們分析梳理程序后,清楚了很多,也告訴自己要好好努力,盡量做好最好。希望在售后這方面學習到更多的知識。
能夠來到大友富工作我感動很榮幸,很感謝李總愿意花那么多的時間來幫我們梳理工作,解決我們工作中所存在的問題。大友富是一個會發(fā)掘人才的地方,只要你有能力,只要你是人才,大友富會是你展現(xiàn)能力的一個很好的平臺。
通過這次會議我發(fā)現(xiàn)自己平時做事真的很欠缺思考,在以后工作上遇到問題要學會換方式溝通,換方式思考,解決工作中存在的問題。只有投入了,用心了,方能把工作做好。希望自己好好努力好好加油,不辜負李總精心為我們安排的這次會議,盡量把事情做好。沒有最好只有更好。
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通過對xx年工作會議兩個文件的學習,張文江總裁就xx年工作做了簡要回顧,并就未來三年發(fā)展戰(zhàn)略特別是xx年的工作進行了安排部署;徐升書記就xx黨委工作做了簡要回顧和xx年黨委工作講了幾點意見。
會議總結報告篇七
總結。
報告導讀:我根據大家的需要整理了一份關于《會議銷售總結報告》的內容,具體內容:銷售是每個企業(yè)都會有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,為此我為大家整理了關于,歡迎參閱。篇一銷售季度工作總結20xx年的第3個季...銷售是每個企業(yè)都會有的職位,這樣公司才能更好的宣傳,更能找到更多的訂單,人人都知道做銷售難累,為此我為大家整理了關于,歡迎參閱。
篇一銷售季度工作總結20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結:
一、第3季度工作總結1、銷售任務完成情況1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
打擊。
2、銷售工作總結、分析1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學習的過程,可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二,業(yè)務上:了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學習他人的長處,學會謙虛,學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!篇二1,按要求標準作業(yè),安全時時放到第一位.安全是發(fā)展之基本.2,重視執(zhí)行文化,定期進行培訓.執(zhí)行力不到位,以下工作沒法開展.3,嚴抓衛(wèi)生環(huán)境,個人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎,衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作.4,如何在保證質量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本.5,提高工作效率,減少時間,也是盈利一部分.6,提高服務意識,微笑服務才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導消費理念.7,加強專業(yè)維修技術培訓,專業(yè)才不會被行業(yè)淘汰.8,培養(yǎng)員工積極性,定期開展娛樂活動,好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質量.9,定期追維修欠款,認真分析其中原因,給予解決.10,開展太色服務,舉例簡稱{星月服務}上門提車,送車服務,為客戶更省時間.才能產生依賴心理.11,注重細節(jié),嚴抓細節(jié),堅持嚴抓落實為目標,細節(jié)論成敗,注重細節(jié),才能使企業(yè)笑到最后.12,向分店認真學習優(yōu)點,多多交流溝通,以提高自己的管理知識.很感#總能在百忙之中仔細閱讀總結報告,在文中我沒有對用贊美的語言贊美你,在你的帶領下管理如何英明,也沒有提出你帶出的團隊,如何優(yōu)秀.因為我感覺還沒有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問題就要提出來,沒問題去找問題,每天都能及時發(fā)現(xiàn)問題給予解決,美麗的語言不會把問題解決,個人認為沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)才是最大的問題,敬請不要計較,總結中都是我內心真實的感受和表達,都是我對企業(yè)責任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時間考驗,結果明鑒!在這里說明一下,為東風越野車公司配套的產品是我司給長豐獵豹供應的hs-710v及hs-928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產品的需要,因東風越野研發(fā)的"東風悍馬"及"東風鐵甲"軍用越野車影響力比較大。因其銷量微小,在下面的總結中,將不做介紹。
第一季度辦事處各市場所做的工作:
1.維護老產品老市場方面:我司在十堰這里的配套老產品為hs-180v(包含主機、天線、揚聲器),由于在過去的幾年中,此產品三包索賠金額比較大(20xx年索賠金額為:53萬),加之去年降價之后主機的價格為85.63元(不含稅,下同),經公司價格評審利潤率為0,雖然如此,去年公司在十堰辦事處的督促下,對hs-180v的電路進行了改版設計(由原先手工插件改為smt/ai),產品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應,但不主動追求市場份額的擴大,原因如下:
a.此產品利潤為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤幾乎為—10%以上,擴大份額無意義;b.公司的價格與競爭對手相比無任何優(yōu)勢;-528v已開始逐步取代hs-180v,產品結構升級應在20xx年完成,按照此進度逐步減少hs-180v的供應量,擴大新產品的供應量。
考慮到以上因素,在第一季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的份額供應老產品hs-180v,努力配合好其生產計劃。
2.新產品新市場開拓方面的工作:
1)新產品方面:考慮到hs-528v主機在20xx年11月才批量供貨,在此也把它作為新產品,加上已經開始進行的d310項目(包含收放機、cd、vcd、dvd及天線、揚聲器等),十堰辦事處的新產品主要有3個,下面分別給予介紹:
樣的產品,并于去年供應了800臺(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動作,準備再次進入配套體系,十堰辦事處主要針對此情況給其設置門檻障礙。但是其價格為220.17元,我司價格為239.32元,相對而言,其成本優(yōu)勢比較大,如果采購三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產品又不降價的話,其進入配套路線是遲早的事。
b.d310項目的hs-t1886收放機,由于第一輪試制下來,發(fā)現(xiàn)的問題比較多,十堰辦事處也將此信息及時地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復是在4月20日之前將基本解決好這些問題。
c.d310項目的hs-t2121收放機,第一輪試制下來發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)在基本上只剩下一個——面板燈光問題(東風商用車公司技術中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長為470nm的藍光),因此機原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設計,重新開模,可能成本也要上去,時間節(jié)點能否保證也還是一個未知數(shù)。
2)新市場開拓方面:東風特種車身廠屬于東風集團下面的東風實業(yè)有限公司,和東風商用車公司是相互獨立的,其年產量大約為40000-50000,收放機主要由十堰振鴻銘工貿公司及東風天成工貿公司2家進行配套,我個人比較看好這個市場,但是更加需要總部和領導的支持。
后,我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結作如下匯報:
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認工廠是否排單,了解訂單產品的生產進程,確定產品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務處,做好開票的事項,最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶,保持經常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。
區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的,但是所有人都希望降低產品質量問題的發(fā)生率。據統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經過協(xié)調,客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業(yè)務員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。
三、
自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質、生活習慣、工作方法等等,而我認為調整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有我們。
四、工作計劃1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客。
戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業(yè)務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售會議主持詞。
年度銷售會議發(fā)言稿(通用)。
銷售會議開場白。
會議總結報告篇八
學習心得的內容多樣、形式靈活,有觀點、有材料、有頭有尾、層次清楚、結構完整,這里最重要的是有觀點,也就是有“心得”,要把“心得”準確地表達出來。其次是有材料,可以是摘抄讀過的詩文原句,也可以概述原文大意。 初學者,可以分兩步。
第一步,以摘抄原文為主,然后適當作一些分析,談自己的認識,體會,這樣做,難度不大。 第二步,對原文只作概述,并采用夾敘夾議方式,同時寫出自己的心得,這樣寫以自己的語言為主,難度較高。
給你一些片段,自己照寫吧,抄也可以:學習數(shù)學,重要的是理解,而不是像其它科目一樣死背下來.數(shù)學有一個特點,那就是"舉一反三”.做會了一道題目,就可以總結這道題目所包含的方法和原理,再用總結的原理去解決這類題,收效就會更好.
學習數(shù)學還有一點很重要,那就是從基本的下手,穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)娜ゾ?不求全部題都會做,只求做過的題不會忘,會用就行了.在做題的過程中,最忌諱的就是粗心大意.往往一道題目會做,卻因粗心做錯了,是很不值得的.所以在考數(shù)學的時候,一定不要太急,要條理清楚的去計算,思考;這樣速度可能會稍慢,但卻可以使你不丟分.相比之下,我會采取稍慢的計算方法來全面分析題目,盡量做到不漏.
學習是一生的事情,不要過于著急,一步一個腳印的來,就一定會取得一想不到的效果. 我一直認為數(shù)學不是靠做題做出來的.方法永遠比單純做題更重要.在第二天講課前,最好先預習一下.用筆劃出不懂的地方.在老師講課時認真聽講,并在原先預習時不懂的地方加以解釋,寫好步驟.在課上,有選擇的聽和記老師所講的例題.
首先要聽懂,然后再記下些重要的步驟和方法以及易錯的地方和自己不容易想到的地方.還有,重要的定理和結論一定要熟記.課后要善于總結本堂課的內容, 并在腦中梳理自己不懂的但經老師講后才明白的例題的步驟,梳理1至2遍.課后要按時完成作業(yè).一般先看老師鉤的題目,看完后再自己動手做一遍.至于那些老師沒有鉤的題目,可選擇性的做一些.若想的時間太久,就需要"放棄"了. 數(shù)學的學習是一個積累和運用的過程,因此,學好數(shù)學的一個必要前提便是要注重平時的積累和運用。而在日常時對于數(shù)學的學習還是有許多方法的。
數(shù)學學習做題是極為必要的,因此做題之后的總結工作也是極為重要的,否則只能是雜而不精,無法將知識融會貫通,合理運用??偨Y工作具體而言我們可以這樣做:
三,對于許多學有余力的同學而言,僅有以上兩點,想要得到進一步的提高還是遠遠不夠的,我們還需要對解題方法有一個思辯的理解,從許許多多 的解法中選取適于自己的解題方式,而對于一些靈活的題目而言,我們還應該在做題中對許許多多的情況進行總結,以便在考試中將方法靈活運用,防止死做與定性思維的'產生如何寫好心得體會和讀書筆記這種是活動記錄而不是心得總結?;緛碚f用處不大。我基本看了每一個參加活動的寫的心得體會,有自己內容的不超過 30%,心得不再多而在于你感悟或理解了哪點。
原來寫的一篇寫心得的心得。我們在讀書聽培訓演講后寫的心得體會和讀書筆記是個人知識管理中的一個重要內容,它幫助我們將顯性的知識轉換為隱形的知識以指導我們更好的去實踐。博學之后是審問和慎思,而心得正好兼顧了審問和慎思的雙重功能。
寫心得是很好的知識的吸收和轉換的過程。對于寫心得如何達到應有的效果,需要從以下幾個方面進行綜合考慮和實踐。審問之寫心得最沒有效果的就是將培訓的內容或書上的內容原封不動的照搬或摘錄過來。
要寫好心得首先要做的就是用自己的理解的話語重新來敘述你學到的內容,通過這種復述可以加深對你看到或聽到知識的理解。復述完成后就要考慮整個內容上是否有不清楚地方,如果存在不清楚的地方還需要重新回過頭來搞清楚和明白。我們在平時培訓中的發(fā)問也需要基于這個思路,對于演講者講的內容要通過提問題的方式進行細化和明晰,對于我們關注的課程即使演講者再出色,我們也應該能夠提出自己關注的問題來。
慎思之審問的過程往往是在培訓過程中或讀書的過程中順帶完成的,而慎思的過程則需要花費更多更多的時間。慎思的重點是我們新學到的內容要和我們的原來的知識結合起來,要和我們過去的實踐結合起來,只有這樣顯性的知識才能夠轉換為隱性的知識。同時慎思的過程一定是一個批判吸收的過程,知識的實踐一定不能脫離了實踐,環(huán)境和我們自身的各種特點。慎思的過程就是要搞清楚哪些是適合自己的知識,哪些雖然適合他人但是不一定適合自己。而這個過程正好是明辯之的過程,吸收知識的過程一定是辨證的和批判的。
寫作模式心得的寫作模式沒有固定的方法,只要達到了有所思,有所悟,就算達到了目的。寫心得的過程正好也是我們歸納整理已有知識的一個過程,只有把自己的知識體系整理清楚了,后面的實踐和知識應用才可能靈活。1.我聽到或讀書讀到了什么內容?2.這句話用你理解的方式進行復述。3.原來是否有該觀點類似的知識。4.原來是否有基于該觀點的相關實踐。5.該知識或觀點好的方面或待需要進一步論證方面。6.該觀點對自己后續(xù)工作和生活的指導意義。
會議總結報告篇九
會議開始由辦公室部長點名,然后由會長溫婭玲發(fā)言,會長首先給大家分享了酒店協(xié)會被評為三星級的協(xié)會這一好消息,接著要求大家在開會時要嚴肅,將手機調為震動。她說,你們要接電話就低調的出去接,而且不要在開會的時候再給我請假,可以提前請假。會長安排活動部做好會議記錄,并在會議結束后上交會議總結,另外讓大家有時間去為外聯(lián)部干事林海加油,最后會長單獨叫外聯(lián)部留下,為學生與企業(yè)合作的事作一個詳細的`安排。
此次會議圓滿結束,新一屆酒店協(xié)會干事已經產生,新成員的加入必將為這個組織注入新的活力?!伴L江后浪推前浪,江山代有才人出”。我們有理由相信:在老師的悉心指導下,在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,酒店協(xié)會的明天必將更加燦爛輝煌!
酒店協(xié)會活動部xxx。
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