總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的綜合評價,用于指導(dǎo)我們的進(jìn)一步發(fā)展。怎樣能寫出一篇結(jié)構(gòu)緊湊、邏輯清晰的總結(jié)?以下是小編為大家整理的各類總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇一
為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營,禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴(yán)格落實收寄驗視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門,明確工作職責(zé),配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運(yùn)行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評,采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會,根據(jù)當(dāng)前形勢,研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施,并組織落實。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類從業(yè)人員的'綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。
責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字:xxx。
20xx年xx月xx日。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇二
5、自覺接受安監(jiān)部門的'監(jiān)督管理以及行業(yè)自律方面的管理規(guī)定,嚴(yán)格遵守工作告知制度和業(yè)績上報制度;落實安全評價責(zé)任。
如果違背承諾,自愿接受通報批評;二次以上(含二次)違背承諾或發(fā)生重大事故企業(yè)的評價工作存在有重大失誤的,將不再在xx市開展安全評價工作。
承諾人簽名:xxx。
時間:
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇三
為了認(rèn)真貫徹落實國家郵政局《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》(國郵發(fā)〔20xx〕30號)文件精神,確保旺季期間全市寄遞渠道安全暢通,依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我市郵政行業(yè)實際,組織我市各企業(yè)簽訂本承諾書:
一、簽約企業(yè)要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》和國家郵政局、省郵政管理局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)安全保障工作的規(guī)章制度,充分認(rèn)清快遞服務(wù)是關(guān)系到億萬人民群眾切身利益,是關(guān)系到社會和諧與民生的大問題。各企業(yè)要用《郵政法》和相關(guān)規(guī)章制度統(tǒng)一思想,規(guī)范服務(wù)行為,確??爝f旺季期間的服務(wù)質(zhì)量和寄遞安全。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立“快遞旺季服務(wù)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),主管運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。明確分工,落實責(zé)任,任務(wù)到人,各負(fù)其責(zé)。
三、簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,預(yù)測和把握業(yè)務(wù)流量信息,在加強(qiáng)預(yù)測分析基礎(chǔ)上,認(rèn)真制訂快遞旺季人力、設(shè)備、運(yùn)輸、收派、加班薪資等具體措施,確保各個網(wǎng)點(diǎn)公司(收派點(diǎn))特別是分撥中心的快件不積壓、延誤,確保服務(wù)質(zhì)量不降低,為廣大人民群眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的良好服務(wù)。
四、簽約企業(yè)要制定預(yù)備金制度,以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作,用于生產(chǎn)旺季招聘員工,應(yīng)急運(yùn)輸車輛,加班薪酬等,確保旺季生產(chǎn)正常運(yùn)行。
五、依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢,凡全國網(wǎng)絡(luò)不歇業(yè)的省內(nèi)各企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一律不得停止?fàn)I業(yè)和投遞,若服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò),由于突發(fā)特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的.,要及時向德州市郵政管理局報告,經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤快件。
六、確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間,簽約企業(yè)要建立24小時值班制度。落實工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式,注意全網(wǎng)的信息收集、監(jiān)測和分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要按規(guī)定向德州市郵政管理局報告,及時溝通協(xié)調(diào)解決。
七、建立應(yīng)急管理機(jī)制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定,建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件,及時啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取有效措施,控制事態(tài)的發(fā)展,并及時向德州市郵政管理局及有關(guān)部門如實報告。
八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)嚴(yán)格落實國家郵政局、國家公安部、國家安全部各項安全管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度,加強(qiáng)車輛安全管理,快件處理場地安排人員值班守衛(wèi),做好防火、防盜等工作,切實保障寄遞安全。認(rèn)真做好對疑難問題和安全隱患問題的排查疏導(dǎo)工作,對出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭,要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時解決的安全問題,要立即與市郵政監(jiān)管、交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)等有關(guān)部門聯(lián)系解決,集中力量做好應(yīng)對工作。
九、維護(hù)全網(wǎng)統(tǒng)一性,樹立全程全網(wǎng)意識。全市快遞行業(yè)企業(yè)要結(jié)合自身實際情況,保證本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通無阻。
十、本承諾書一式兩份,雙方各持一份,簽約企業(yè)蓋章后方可生效。
十一、簽約企業(yè)若違反以上承諾書,德州市郵政管理局將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對企業(yè)及有關(guān)負(fù)責(zé)人給予嚴(yán)肅處理。
簽約公司(蓋章)xxx簽字:xx(蓋章)。
企業(yè)負(fù)責(zé)人(或代理人)主要負(fù)責(zé)人簽字:xxx20xx年xx月xx日。
20xx年xx月xx日。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇四
xx省郵政監(jiān)管局:
我叫xx-xx,xx-xxx-x快遞公司負(fù)責(zé)人,xx-xx年出生,自xx-x年xx月開始在xx-xx縣代理申通快遞的快件投遞業(yè)務(wù),自即日起,鄭重向省郵政管理局保證:在今后的經(jīng)營活動中將嚴(yán)格遵守《郵政法》和《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)章管理制度,并遵守以下承諾:
1、按國家郵政法規(guī)辦齊民營快遞各種證照,合法經(jīng)營。
2、建立服務(wù)社會、服務(wù)顧客的經(jīng)營理念,圍繞服務(wù)開展經(jīng)營,絕不損害人民群眾和客戶利益,影響公司聲譽(yù),要增強(qiáng)服務(wù)意識,及時處理好客戶投訴。
3、按照《價格法》制定快遞費(fèi)用,遵循公平合法、誠實、信用的原則,絕不與其它快遞服務(wù)公司相互串連操縱市場價格,損害廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4、制定安全措施保護(hù)快件和服務(wù)人員的安全,同時在向客戶提供服務(wù)時,不給對方造成危害。
5、絕不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相關(guān)信息。
6、嚴(yán)格執(zhí)行(開拆驗視寄遞制度)屬于《郵政法》禁寄物品。
一律不予收寄。防止犯罪分子利用快遞渠道違法亂紀(jì)。
申通快遞負(fù)責(zé)人:
日期:
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇五
為了確保商品消費(fèi)安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,努力營造安全、有序、誠信的消費(fèi)環(huán)境,作為商品質(zhì)量安全第一責(zé)任人(法定代表人或經(jīng)營者)對其經(jīng)營的商品質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品,不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經(jīng)檢驗、檢測、檢疫或經(jīng)檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,無qs標(biāo)志和3c認(rèn)證的商品。
3、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》及國務(wù)院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺接受工商部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會和消費(fèi)者的監(jiān)督,做到誠實守信,依法經(jīng)營,守法經(jīng)營。
4、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量驗收、購銷臺帳和索證索票制度,建立粘貼式臺賬。嚴(yán)把商品進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)口,堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質(zhì)量管理制度,定期檢查待銷、庫存商品的質(zhì)量狀況,及時清理“三無”商品、無qs標(biāo)志和3c認(rèn)證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。對已經(jīng)售出的嚴(yán)重危害人身安全的商品,在營業(yè)場所內(nèi)公示,并在新聞媒體予以公告,負(fù)責(zé)將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強(qiáng)對進(jìn)入市場內(nèi)經(jīng)營者的管理,與進(jìn)場經(jīng)營者簽訂《商品質(zhì)量安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經(jīng)營等信息,確保進(jìn)入市場銷售的商品質(zhì)量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人簽名:xxx。
時間:
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇六
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
一、立足本職,從我做起。自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺熱心;三是提醒服務(wù),安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
二、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會、不無禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營、按規(guī)定站點(diǎn)???、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時,乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
三、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。我們將嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實到具體的服務(wù)崗位中,落實到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請你們對我們的工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的處理意見。
投訴舉報電話:xxx。
所屬公司:
承諾人:
二〇xx年十二月二十五日。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇七
為了認(rèn)真貫徹落實國家郵政局《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》(國郵發(fā)〔2011〕30號)文件精神,確保旺季期間全市寄遞渠道安全暢通,依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我市郵政行業(yè)實際,組織我市各企業(yè)簽訂本承諾書:
一、簽約企業(yè)要認(rèn)真。
組織學(xué)習(xí)《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》和國家郵政局、省郵政管理局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)安全保障工作的規(guī)章制度,充分認(rèn)清快遞服務(wù)是關(guān)系到億萬人民群眾切身利益,是關(guān)系到社會和諧與民生的大問題。各企業(yè)要用《郵政法》和相關(guān)規(guī)章制度統(tǒng)一思想,規(guī)范服務(wù)行為,確??爝f旺季期間的服務(wù)質(zhì)量和寄遞安全。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立“快遞旺季服務(wù)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),主管運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。明確分工,落實責(zé)任,任務(wù)到人,各負(fù)其責(zé)。
點(diǎn)公司(收派點(diǎn))特別是分撥中心的快件不積壓、延誤,確保服務(wù)質(zhì)量不降低,為廣大人民群眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的良好服務(wù)。
四、簽約企業(yè)要制定預(yù)備金制度,以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作,用于生產(chǎn)旺季招聘員工,應(yīng)急運(yùn)輸車輛,加班薪酬等,確保旺季生產(chǎn)正常運(yùn)行。
五、依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢,凡全國網(wǎng)絡(luò)不歇業(yè)的省內(nèi)各企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一律不得停止?fàn)I業(yè)和投遞,若服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò),由于突發(fā)特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的,要及時向德州市郵政管理局報告,經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤快件。
六、確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間,簽約企業(yè)要建立24小時值班制度。落實工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式,注意全網(wǎng)的信息收集、監(jiān)測和分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要按規(guī)定向德州市郵政管理局報告,及時溝通協(xié)調(diào)解決。
七、建立應(yīng)急管理機(jī)制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定,建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件,及時啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取有效措施,控制事態(tài)的發(fā)展,并及時向德州市郵政管理局及有關(guān)部門如實報告。
八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)嚴(yán)格落實國家郵政局、國家公安部、國家安全部各項安全管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度,加強(qiáng)車輛安全管理,快件處理場地安排人員值班守衛(wèi),做好防火、防盜等工作,切實保障寄遞安全。認(rèn)真做好對疑難問題和安全隱患問題的排查疏導(dǎo)工作,對出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭,要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時解決的安全問題,要立即與市郵政監(jiān)管、交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)等有關(guān)部門聯(lián)系解決,集中力量做好應(yīng)對工作。
九、維護(hù)全網(wǎng)統(tǒng)一性,樹立全程全網(wǎng)意識。全市快遞行業(yè)企業(yè)要結(jié)合自身實際情況,保證本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通無阻。
十、本承諾書一式兩份,雙方各持一份,簽約企業(yè)蓋章后方可生效。
十一、簽約企業(yè)若違反以上承諾書,德州市郵政管理局將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對企業(yè)及有關(guān)負(fù)責(zé)人給予嚴(yán)肅處理。
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快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇八
省郵政監(jiān)管局:
我叫×××,××××××快遞公司負(fù)責(zé)人,××××年出生,自××××年××月開始在××××縣代理申通快遞的快件投遞業(yè)務(wù),自即日起,鄭重向省郵政管理局保證:在今后的經(jīng)營活動中將嚴(yán)格遵守《郵政法》和《快遞服務(wù)》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)章管理制度,并遵守以下承諾:
1、按國家郵政法規(guī)辦齊民營快遞各種證照,合法經(jīng)營。
2、建立服務(wù)社會、服務(wù)顧客的經(jīng)營理念,圍繞服務(wù)開展經(jīng)營,絕不損害人民群眾和客戶利益,影響公司聲譽(yù),要增強(qiáng)服務(wù)意識,及時處理好客戶投訴。
3、按照《價格法》制定快遞費(fèi)用,遵循公平合法、誠實、信用的`原則,絕不與其它快遞服務(wù)公司相互串連操縱市場價格,損害廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
4、制定安全措施保護(hù)快件和服務(wù)人員的安全,同時在向客戶提供服務(wù)時,不給對方造成危害。
5、絕不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相關(guān)信息。
6、嚴(yán)格執(zhí)行(開拆驗視寄遞制度)屬于《郵政法》禁寄物品。
一律不予收寄。防止犯罪分子利用快遞渠道違法亂紀(jì)。
××××縣××快遞負(fù)責(zé)人:×××。
××××年××月××日。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇九
為提高客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,大力營造旅客至上,賓至如歸的服務(wù)氛圍,切實抓好民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,爭創(chuàng)文明線路、文明服務(wù)車、文明乘務(wù)員,我們莊重向社會各界和廣大旅客承諾如下:
自覺使用文明用語,想旅客之所想,急旅客之所急,以維護(hù)企業(yè)形象、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,實行“五心服務(wù)”:一是態(tài)度溫馨,儀表大方、舉止文明,讓旅客感覺順心;二是誠信經(jīng)營,優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓旅客感覺熱心;三是提醒服務(wù),安全行車,讓旅客感覺放心,四是換位思考,認(rèn)真細(xì)致,讓旅客感覺真心;五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好,讓旅客感覺舒心。
在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,即:不倒客、不欺客、不私自竄線經(jīng)營、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會、不無禮待客;按規(guī)定線路運(yùn)營、按規(guī)定站點(diǎn)???、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?;途中因故障或事故,無法繼續(xù)行駛,積極采取措施,組織旅客換乘;在工作期間,使用文明用語,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),在服務(wù)過程中熱情大方,禮貌待客,尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗,不與乘客發(fā)生爭吵,耐心解答旅客的詢問;車站檢票結(jié)束時,乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),避免漏乘。
我們將嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”抓“源頭”,抓“苗頭”,做到預(yù)防在先,確保管理超前,嚴(yán)格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作,全方位消除事故隱患;在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員、乘客閑談,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,對駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報,確保行車安全。
我們堅持“滿意從我做起”,把“熱愛企業(yè),熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措,落實到具體的服務(wù)崗位中,落實到文明創(chuàng)建中,力求創(chuàng)造安全、整潔、美觀、文明、衛(wèi)生、舒適的工作和乘車環(huán)境。
以上承諾,請社會各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,懇請你們對我們的.工作提出寶貴意見,以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實際、更周到,為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
如有違反,自愿接受上級管理部門及公司的’處理意見。
投訴舉報電話:xxx。
所屬公司:車號:xx。
承諾人:xxx。
二〇xx年xx月xx日。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十
1、嚴(yán)格履行消防安全責(zé)任,采取有效措施預(yù)防火災(zāi)發(fā)生,對該房屋消防安全全面責(zé)任。
2、樹立防火意識,使用完電器、燃?xì)庥镁吆笠P(guān)閉總閥門。
3、提高消防意識,加強(qiáng)安全知識的學(xué)習(xí),會使用所配備的消防設(shè)施并知曉火災(zāi)發(fā)生后逃生、自救的技能。
4、定期對該房屋內(nèi)電器、燃?xì)饩?、電器線路進(jìn)行自查,并配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)對該房屋的消防安全檢查、監(jiān)督。
5、各種用電設(shè)備必須保持正常運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行及帶病作業(yè);安裝和修理電器時,應(yīng)由專業(yè)人員進(jìn)行操作并認(rèn)真檢查。未經(jīng)消防、電力部門允許,禁止使用大功率電器,禁止開槽走線、私拉電線,以防火災(zāi)。
6、禁止使用和存放易燃易爆及其它危險品。
7、根據(jù)自身實際情況配備消防器材及逃生設(shè)備。
8、承租戶自行購置的電器或其它設(shè)備應(yīng)當(dāng)合格且符合國家標(biāo)準(zhǔn)及安全要求,并與甲方提供的水、電等荷載相匹配,禁止使用熱得快、電褥子、煤爐、瓦斯等高負(fù)荷、高危險性設(shè)備或物品。
9、該房屋僅作為居住使用,不得利用租賃性保障性住房從事非法生產(chǎn)、加工、儲存、經(jīng)營及爆炸性、毒害性、放射性、腐蝕性物質(zhì)或者傳染病病原體等危險物質(zhì)和其它違法活動。
10、負(fù)責(zé)承租區(qū)域內(nèi)的治安防范措施的實施和管理。
11、各種設(shè)施設(shè)備的使用不能影響房屋原有設(shè)施,乙方人員未經(jīng)許可,嚴(yán)禁在承租區(qū)域外使用及堆放物品,自覺接受甲方監(jiān)督和指導(dǎo),對檢查提出的整改通知必須及時整改;一旦發(fā)生人身傷害及房屋損壞,責(zé)任由乙方全部承擔(dān)。
12、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其它任何事故,由承諾人負(fù)全部刑事、民事責(zé)任及賠償甲方的所有經(jīng)濟(jì)損失。
13、本承諾書自簽字之日起生效至承租人完全搬離該房屋時為止。
承諾人簽名:xxx。
時間:
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十一
為進(jìn)一步加強(qiáng)郵政行業(yè)安全管理,防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定,本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條,企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人,對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負(fù)責(zé)。
第二條,建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全管理制度和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實施安全管理工作責(zé)任制,安全責(zé)任落實到人,并在經(jīng)營場所明示。
第三條,對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識,熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條,制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施,配備必要的安全保護(hù)設(shè)施。
第五條落實專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并及時上報隱患整改治理情況。
第六條,按照“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度,本企業(yè)員工收寄快件時,應(yīng)做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類,確認(rèn)系國家規(guī)定的非禁寄物品后,方可收寄;對用戶拒絕驗視的,做到一律不予收寄。
第七條,自覺接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管,防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條,一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件,將根據(jù)事件的危害程度,啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,先行做好處置工作,最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害,并及時向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報告。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位:(蓋章)法人代表:(簽字)。
承諾日期:二0xx年xx月xx日
(本承諾書一式兩份,一份報省郵政管理局,一份留企業(yè)備存。)。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十二
為了認(rèn)真貫徹落實國家郵政局《關(guān)于做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作的意見》(國郵發(fā)〔20xx〕30號)文件精神,確保旺季期間全市寄遞渠道安全暢通,依據(jù)《中華人民共和國郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我市郵政行業(yè)實際,組織我市各企業(yè)簽訂本承諾書:
一、簽約企業(yè)要認(rèn)真。
組織學(xué)習(xí)《郵政法》、《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》和國家郵政局、省郵政管理局制定的有關(guān)做好快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)安全保障工作的規(guī)章制度,充分認(rèn)清快遞服務(wù)是關(guān)系到億萬人民群眾切身利益,是關(guān)系到社會和諧與民生的大問題。各企業(yè)要用《郵政法》和相關(guān)規(guī)章制度統(tǒng)一思想,規(guī)范服務(wù)行為,確??爝f旺季期間的服務(wù)質(zhì)量和寄遞安全。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。簽約企業(yè)成立“快遞旺季服務(wù)安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé),主管運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)質(zhì)量、信息等業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為成員。明確分工,落實責(zé)任,任務(wù)到人,各負(fù)其責(zé)。
三、簽約企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,預(yù)測和把握業(yè)務(wù)流量信息,在加強(qiáng)預(yù)測分析基礎(chǔ)上,認(rèn)真制訂快遞旺季人力、設(shè)備、運(yùn)輸、收派、加班薪資等具體措施,確保各個網(wǎng)點(diǎn)公司(收派點(diǎn))特別是分撥中心的快件不積壓、延誤,確保服務(wù)質(zhì)量不降低,為廣大人民群眾提供迅速、準(zhǔn)確、安全、方便的良好服務(wù)。
四、簽約企業(yè)要制定預(yù)備金制度,以足夠資金支撐快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)工作,用于生產(chǎn)旺季招聘員工,應(yīng)急運(yùn)輸車輛,加班薪酬等,確保旺季生產(chǎn)正常運(yùn)行。
五、依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、歇業(yè)情況報告制度。簽約企業(yè)確保全程全網(wǎng)的安全與通暢,凡全國網(wǎng)絡(luò)不歇業(yè)的省內(nèi)各企業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一律不得停止?fàn)I業(yè)和投遞,若服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、處理中心和網(wǎng)絡(luò),由于突發(fā)特殊原因需要停業(yè)或歇業(yè)的,要及時向德州市郵政管理局報告,經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè),但事先必須妥善銜接和處理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由積壓和延誤快件。
六、確保信息暢通。在快遞服務(wù)旺季期間,簽約企業(yè)要建立24小時值班制度。落實工作內(nèi)容、值班人員、聯(lián)系方式,注意全網(wǎng)的信息收集、監(jiān)測和分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題,要按規(guī)定向德州市郵政管理局報告,及時溝通協(xié)調(diào)解決。
七、建立應(yīng)急管理機(jī)制。簽約企業(yè)遵照郵政業(yè)應(yīng)急預(yù)案管理規(guī)定,建立快遞業(yè)務(wù)旺季期間突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。一旦發(fā)生突發(fā)性的緊急事件,及時啟動應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,采取有效措施,控制事態(tài)的發(fā)展,并及時向德州市郵政管理局及有關(guān)部門如實報告。
八、高度重視安全工作。簽約企業(yè)嚴(yán)格落實國家郵政局、國家公安部、國家安全部各項安全管理規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度,加強(qiáng)車輛安全管理,快件處理場地安排人員值班守衛(wèi),做好防火、防盜等工作,切實保障寄遞安全。認(rèn)真做好對疑難問題和安全隱患問題的排查疏導(dǎo)工作,對出現(xiàn)不穩(wěn)定苗頭,要采取果斷措施給予解決。若企業(yè)不能及時解決的安全問題,要立即與市郵政監(jiān)管、交通運(yùn)輸、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)等有關(guān)部門聯(lián)系解決,集中力量做好應(yīng)對工作。
九、維護(hù)全網(wǎng)統(tǒng)一性,樹立全程全網(wǎng)意識。全市快遞行業(yè)企業(yè)要結(jié)合自身實際情況,保證本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行暢通無阻。
十、本承諾書一式兩份,雙方各持一份,簽約企業(yè)蓋章后方可生效。
十一、簽約企業(yè)若違反以上承諾書,德州市郵政管理局將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),對企業(yè)及有關(guān)負(fù)責(zé)人給予嚴(yán)肅處理。
簽約公司(蓋章)德州市郵政管理局(蓋章)企業(yè)負(fù)責(zé)人(或代理人)。
簽字:
主要負(fù)責(zé)人簽字:
年月日年月日:。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十三
為確保電梯日常維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量,保障電梯安全運(yùn)行,我公司鄭重承諾:
一、對所維保的電梯安全性能負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照每15日進(jìn)行一次日常維護(hù)保養(yǎng),且日常維護(hù)保養(yǎng)項目《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》要求。
二、幫助電梯電梯使用單位建立健全安全管理制度和應(yīng)急救援預(yù)案,并定期進(jìn)行救援演練。
三、建立24小時維保值班電話,保證接到通知后及時排除。
四、接到電梯困人故障報告后,保證維修人員及時抵達(dá)并實施現(xiàn)場救援,設(shè)區(qū)的市抵達(dá)時間不超過30分鐘,其他地區(qū)不超過1小時。
承諾人簽名:xxx。
時間:
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十四
責(zé)任單位(公章):
為落實郵路寄遞物品安全責(zé)任和《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn),確保20xx年快遞業(yè)務(wù)旺季期間寄遞物品安全和服務(wù)質(zhì)量,特簽訂安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量保證書。
一、加強(qiáng)寄遞物品安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)。成立快遞旺季服務(wù)和安全保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定應(yīng)急預(yù)案,積極配合政府相關(guān)部門開展工作。
二、堅決貫徹落實《郵政法》,依法合規(guī)經(jīng)營,禁止出現(xiàn)私拆、隱匿、毀棄、扣件和違法提供用戶使用郵政服務(wù)、快遞業(yè)務(wù)信息等違法違規(guī)行為。
三、認(rèn)真執(zhí)行國家郵政局關(guān)于《禁限寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法(試行)》、《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等一系列文件規(guī)定,嚴(yán)格落實收寄驗視制度。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《快遞服務(wù)》標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》規(guī)定,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì),杜絕出現(xiàn)“暴力”分揀和“野蠻”裝卸現(xiàn)象。
五、加強(qiáng)內(nèi)控管理,設(shè)立安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理部門,明確工作職責(zé),配備專職安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理人員。
六、建立健全安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量管理制度(11項安全管理制度、13項服務(wù)管理制度),加大企業(yè)安全和服務(wù)設(shè)施建設(shè)資金、技術(shù)投入,做到安全基礎(chǔ)設(shè)施完善,運(yùn)行正常;服務(wù)設(shè)施全網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、制式統(tǒng)一、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、配置科學(xué)。
七、旺季期間定期組織開展安全生產(chǎn)檢查和服務(wù)質(zhì)量測評,采取多種形式對安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量考核,及時整改消除隱患。
八、旺季期間定期召開安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量分析會,根據(jù)當(dāng)前形勢,研究解決安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問題,制定改進(jìn)措施,并組織落實。
九、加強(qiáng)安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn),在安全生產(chǎn)政策法規(guī)、安全技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量等方面,有計劃、有步驟地組織教育培訓(xùn),全面提高各類從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。
十、加強(qiáng)應(yīng)急管理,落實24小時應(yīng)急值班、突發(fā)事件信息報告和應(yīng)急處置工作制度,保證第一時間及時處置寄遞渠道發(fā)現(xiàn)的禁寄物品和突發(fā)事件。
十一、落實“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對于本單位因工作疏忽造成安全事故和重大服務(wù)質(zhì)量事件,本單位愿承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任。
本保證書一式二份,一份責(zé)任單位留存,一份由當(dāng)?shù)剜]政管理局存檔。
責(zé)任單位負(fù)責(zé)人簽字:
xx年xx月xx日。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十五
為進(jìn)一步加強(qiáng)郵政行業(yè)安全管理,防止快遞服務(wù)安全事故的發(fā)生,貫徹《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)以及其他有關(guān)規(guī)定,本企業(yè)承諾做好如下安全工作:
第一條,企業(yè)法人代表人(主要負(fù)責(zé)人)是本企業(yè)安全管理的第一責(zé)任人,對企業(yè)寄遞安全、信息安全及生產(chǎn)安全等其他安全全面負(fù)責(zé)。
第二條,建立健全與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的`安全管理制度和應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,建立安全管理網(wǎng)絡(luò),層層分解安全責(zé)任,實施安全管理工作責(zé)任制,安全責(zé)任落實到人,并在經(jīng)營場所明示。
第三條,對所有員工進(jìn)行定期或不定期的安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)《快遞市場管理辦法》、《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》和《寄遞服務(wù)企業(yè)收寄物品安全管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定,并做好臺帳記錄。對新進(jìn)員工,先培訓(xùn)教育,后上崗。保證從業(yè)人員具備安全知識,熟悉有關(guān)安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第四條,制訂與快遞作業(yè)內(nèi)容相適應(yīng)的安全保護(hù)措施,配備必要的安全保護(hù)設(shè)施。
第五條落實專人加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的安全管理和監(jiān)督檢查,定期進(jìn)行安全檢查與隱患自查自糾,主要負(fù)責(zé)人每月到作業(yè)現(xiàn)場檢查不少于1次,發(fā)現(xiàn)隱患及時消除,并及時上報隱患整改治理情況。
第六條,按照“誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)”的原則,建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行收寄驗視制度,本企業(yè)員工收寄快件時,應(yīng)做到向寄件人詢問和驗視內(nèi)件的性質(zhì)和種類,確認(rèn)系國家規(guī)定的非禁寄物品后,方可收寄;對用戶拒絕驗視的,做到一律不予收寄。
第七條,自覺接受郵政管理部門和其他相關(guān)部門的安全監(jiān)管,防止不法分子利用本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)寄遞渠道實施恐怖襲擊和從事各類違法犯罪活動。
第八條,一旦發(fā)現(xiàn)可疑寄遞物品或其他安全事件,將根據(jù)事件的危害程度,啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案,先行做好處置工作,最大程度地預(yù)防或減輕突發(fā)事件造成的危害,并及時向郵政管理部門及其他有關(guān)部門報告。
如違反上述承諾,本企業(yè)愿意接受相應(yīng)的行政處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位:(蓋章)法人代表:(簽字)。
承諾日期:二0xx年月日
(本承諾書一式兩份,一份報省郵政管理局,一份留企業(yè)備存。)。
快遞服務(wù)承諾書怎么寫篇十六
為規(guī)范道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營活動,維護(hù)運(yùn)輸市場秩序、保障運(yùn)輸安全,保護(hù)客戶的合法權(quán)益,我公司慎重承諾:
一、遵守《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《浙江省道路運(yùn)輸管理條例》和《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定。
二、遵守《安全生產(chǎn)法》的相關(guān)規(guī)定,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的`指導(dǎo)方針,制定健全的安全生產(chǎn)管理制度,包括安全生產(chǎn)操作規(guī)程、安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛?cè)藛T和車輛安全生產(chǎn)管理制度等,并認(rèn)真執(zhí)行。保證定期對客運(yùn)車輛進(jìn)行檢測和維護(hù),保持車輛技術(shù)狀況良好,確保安全運(yùn)輸。保證定期組織駕乘人員進(jìn)行安全學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)培訓(xùn),使駕乘人員具有良好的業(yè)務(wù)知識、技能、職業(yè)道德和安全意識。保證所聘用的駕乘人員經(jīng)培訓(xùn)合格,持證上崗,身體健康,勝任工作。
三、遵守道路運(yùn)輸行業(yè)管理的規(guī)定,服從各級交通主管部門、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)單位的管理。
四、遵守法律法規(guī)的規(guī)定,依法經(jīng)營,誠實信用,公平競爭,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。保證車輛不超速、不超載,駕駛員不疲勞駕駛、連續(xù)駕駛、酒后駕駛、違法行車。
如違反以上承諾,自愿按規(guī)定接受處罰。
承諾單位:xxx。
法人代表簽字(簽章):xxx(單位)公章。
20xx年xx月xx日。
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