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2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)一
回首匆匆走過(guò)的歲月,童年,那是我人生中最開(kāi)心最幸福的日子,撒尿和稀泥,與小伙伴們?cè)诤舆叿排?、砍柴、捉迷藏;那時(shí)的我,像春天田野里盛開(kāi)的小花,開(kāi)得朝氣勃勃,開(kāi)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮;少年,我?guī)е昙儤愕牟铰?,漸漸地走向成熟,我努力探索宇宙的結(jié)構(gòu)和運(yùn)行的規(guī)律,在求知的路上孜孜不倦,立志不虛度年華,要為解放全人類(lèi)而貢獻(xiàn)整個(gè)生命和精力!青年,我走出了象牙塔,跨過(guò)多少坎坷溝壑,趟過(guò)多少急流險(xiǎn)灘……歷經(jīng)世事的磨練,歲月最終在我的面頰上刻上一道又一道的傷痕,留下一片又一片的風(fēng)霜,讓我領(lǐng)悟到了“世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章”。
一九九四年,單位分給我一套蝸居,讓我這個(gè)從洞庭湖里飛出來(lái)的小麻雀,最終在廣州有了一個(gè)“窩”;一九九八年,我用幾萬(wàn)元的造價(jià)在妻子老家建了一棟民居。從此,房子的租金足夠我享受粗茶淡飯了,于是,我這個(gè)從小就理解“賤者命堅(jiān)韌,貴者命脆弱”熏陶的田舍郎,好像登上了天子堂,突然飄飄然起來(lái):只要不發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng),只要不發(fā)生大的動(dòng)亂,依托這些財(cái)產(chǎn),我的后半生應(yīng)該衣食無(wú)憂(yōu)的了。
從此,我不再追求金錢(qián)的積聚,悠哉悠哉的步入那淡泊飄逸、自由自在的人生境界。當(dāng)我看到妻妹成家后,一家三口還擠在一間十多平方米的破房子里的時(shí)候,我便毫不猶豫地將我那棟預(yù)備自我安度晚年的“鄉(xiāng)村別墅”讓給了她,讓她們一家住上了大房子,開(kāi)始了新的生活。
二00三年七月,妻弟考上了長(zhǎng)沙一所大學(xué),為了讓他安心地學(xué)習(xí),也為了減輕岳父岳母的生活壓力,我主動(dòng)地承擔(dān)了妻弟上學(xué)期間的全部費(fèi)用。四年后,妻弟完成了他的學(xué)業(yè)走入社會(huì),在廣州一間銀行工作;走上工作崗位的妻弟,努力拚搏,省吃?xún)€用,沒(méi)幾年,他便購(gòu)置了自我的私家車(chē),過(guò)上了體面、尊嚴(yán)、幸福的生活。看到妻弟的臉上蕩漾著自豪而幸福的笑容,我也偷偷地樂(lè)開(kāi)了,由于他的努力和我這個(gè)做姐夫的支援,改變了一個(gè)農(nóng)家子的命運(yùn)。
一個(gè)人的命運(yùn)怎樣樣,生活是否幸福?當(dāng)然不完全不在于他是否擁有車(chē)子、財(cái)富,還在于他是否利用這些財(cái)富來(lái)享受人生。稍作留意,我們周?chē)傆心敲匆恍┤?,手里握著幾百萬(wàn)的存款,不是去好好享受這些財(cái)富給他帶來(lái)的樂(lè)趣和溫馨的生活,卻還在努力的追求個(gè)人財(cái)產(chǎn)的積累,生命不息,斂財(cái)不止!甚至想方設(shè)法的去侵占他人的利益,希冀個(gè)人財(cái)富的急聚爆發(fā)。
親人能夠缺位,可是,朋友的安慰和鼓勵(lì)卻絕對(duì)不可缺少。朋友,或因性格相投,或因遭際相近,或因種種說(shuō)不清道不明的原因和契機(jī)而走到了一齊。與朋友說(shuō)說(shuō)話(huà),內(nèi)心的不快就有了宣泄之地,即使對(duì)方幫不上我們什么忙,我們也會(huì)感到釋然。異常是在我們無(wú)聊的時(shí)候,叫上幾個(gè)同學(xué)、朋友對(duì)酒當(dāng)歌,不僅僅能夠品位人生幾何?也許還能夠讓彼此性格中的歇斯底里、大言不慚等一切牛鬼蛇神都得到盡情地釋放,讓彼此的人性在這樣的氛圍中得到改良而獲質(zhì)的升華。
走過(guò)五十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然我并未因碌碌無(wú)為而羞恥,但卻無(wú)數(shù)次因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨!今后的日子,我必須要走好人生的每一步,盡情的享受生活,細(xì)心翼翼地關(guān)照自我和家人的身體,盡量給自我溫暖,盡量讓自我悠悠的過(guò),盡量讓自我的天空清新明朗。無(wú)聊時(shí)上上網(wǎng),聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè)、欣賞美文,玩玩文字,寫(xiě)寫(xiě)自我的心境故事,自我安慰,自我欣賞,自我陶醉;有空時(shí)帶上妻子,一齊瀟灑走天下,徜徉在青山綠水之間,細(xì)品“采菊東籬下,悠然見(jiàn)南山”的意境,走累了,停下來(lái)息息,看夕陽(yáng)西下……
人生在世,如白駒過(guò)隙轉(zhuǎn)瞬即逝,我們每一個(gè)人都不想自我的人生碌碌無(wú)為,我們每一個(gè)人都想快歡樂(lè)樂(lè)地過(guò)好每一天,那么,人的一生應(yīng)該怎樣度過(guò)呢?在我看來(lái),人的一生應(yīng)該這樣度過(guò):當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)槔?duì)親人和朋友而悔恨,也不會(huì)因?yàn)樯钋遑毝邜u,這樣,在臨死的時(shí)候,他就能夠自豪地說(shuō):“今生,我酣暢淋漓地愛(ài)過(guò)、哭過(guò)、笑過(guò)、享受過(guò),我無(wú)怨無(wú)悔!”
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)二
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)極大了提高了社會(huì)生產(chǎn)力,也給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展機(jī)會(huì)。如何在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)效益的高速增長(zhǎng),除了選擇風(fēng)險(xiǎn)小、盈利性強(qiáng)的投資項(xiàng)目和采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)外,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是關(guān)鍵。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)營(yíng)效率的重要意義,分析其存在的問(wèn)題及原因,從而有針對(duì)性地提出具體的完善措施。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部會(huì)計(jì)控制;存在問(wèn)題;原因分析;完善措施
一、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題及原因分析
第一,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行受制于成本與效益原則。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。企業(yè)管理當(dāng)局在綜合考慮成本效益的基礎(chǔ)上,建立能為企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的公允表達(dá)提供合理(但不是絕對(duì)的)保證的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,一些理想的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制往往因成本過(guò)高而不為管理當(dāng)局所采用。因此企業(yè)所執(zhí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就不可能面面俱到,對(duì)某些環(huán)節(jié)的控制難免會(huì)有疏忽。
第二,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制一般僅針對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是為保證企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按既定的計(jì)劃、要求、目標(biāo)進(jìn)行而實(shí)施的一系列控制政策和程序等,因而一般僅針對(duì)企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。如果一旦發(fā)生特殊業(yè)務(wù),企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就難以適應(yīng)。
第三,即使設(shè)計(jì)完整的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,也可能因執(zhí)行人員的粗心大意、精力分散、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解而失效。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制受企業(yè)的董事會(huì)、管理階層及其他員工的影響,通過(guò)企業(yè)內(nèi)的人所做的行為及所說(shuō)的話(huà)而完成,因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制無(wú)論怎樣設(shè)計(jì),最終還得靠人去執(zhí)行,而任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行人都不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),不會(huì)失誤。因此,人們?cè)趫?zhí)行任何一項(xiàng)程序或工作時(shí),都會(huì)因?yàn)榇中拇笠狻⒕Ψ稚?、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解等而導(dǎo)致設(shè)計(jì)完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制失效。
第四,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因有關(guān)人員相互勾結(jié)、內(nèi)外患通、濫用職權(quán)或屈從于外部壓力而失效。即使設(shè)計(jì)較為完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,其有效性的發(fā)揮都會(huì)因?yàn)閳?zhí)行人的素質(zhì)而異。企業(yè)管理層一旦道德缺失,任意踐踏內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的嚴(yán)肅性,同樣會(huì)引起內(nèi)部會(huì)計(jì)控制整體失效。
第五,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制因缺乏對(duì)高管人員的有效約束和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制而失效。人往高處走,水向低處流,這是一種自然現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,任何事物都會(huì)向有利于自己的方向發(fā)展,對(duì)于人,更是如此。由于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度未建立起長(zhǎng)期有效的約束和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)生了企業(yè)高管人員的短期經(jīng)營(yíng)行為、“59歲現(xiàn)象”等。
第六,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的改變而削弱或失效。企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是針對(duì)其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)而設(shè)計(jì)的,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的改變往往滯后于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的變化。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化后,現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能不再適用,相關(guān)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制要么被削弱,要么已失效。
第七,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)缺位,難以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性。目前,從我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)建立并實(shí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度來(lái)看,幾乎涵蓋了企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是企業(yè)每一項(xiàng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)是否確實(shí)符合企業(yè)實(shí)際,手續(xù)是否嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣,設(shè)計(jì)的方法和措施實(shí)際執(zhí)行情況如何,能不能起到事先控制的作用,能不能預(yù)防錯(cuò)誤和弊端的發(fā)生;即使錯(cuò)誤和弊端發(fā)生了,能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,在我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)中都缺乏自身對(duì)此的評(píng)價(jià)。
二、完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率的具體措施
(一)齊抓共管,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí),突出內(nèi)部會(huì)計(jì)控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用
企業(yè)管理者必須充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵作用,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,否則就是管理者的失職。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制既是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效控制、管理和使用的關(guān)鍵,又是企業(yè)執(zhí)行有效經(jīng)濟(jì)活動(dòng)責(zé)、權(quán)、利明確劃分的制度保障,涉及企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),這就要求企業(yè)高層管理者思想上重視內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,行動(dòng)上帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,把自覺(jué)遵守、嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)控制度作為提高企業(yè)質(zhì)量的重要任務(wù)來(lái)抓,作為事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓,作為影響企業(yè)全局工作的重要任務(wù)來(lái)抓。讓全體員工了解他們的職責(zé)是什么,他們的績(jī)效是如何評(píng)價(jià)和考核的,以及評(píng)價(jià)過(guò)程中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么,才能從根本上使全體員工從思想上、行動(dòng)上產(chǎn)生嚴(yán)格遵守內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我控制意識(shí),最大限度地發(fā)揮其在工作中的積極性和主動(dòng)性,促使其更好地完成工作。
(二)設(shè)計(jì)切實(shí)可行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求
第一,從技術(shù)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為及會(huì)計(jì)行為制定詳細(xì)的規(guī)定,包括設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制監(jiān)評(píng)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu),執(zhí)行更嚴(yán)厲的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,更及時(shí)的年報(bào)披露,強(qiáng)制的注冊(cè)會(huì)計(jì)師輪換,等等。一是企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)部管理體制和管理目標(biāo),包括管理模式、內(nèi)部核算體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分等,以明確內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的設(shè)計(jì)與建設(shè)方向。但內(nèi)部管理體制一旦確定,應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定,避免朝令夕改。二是企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部管理體制,明確規(guī)定企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和具體崗位職責(zé),并在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)起草內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和流程體系,具體包括三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的控制層次:第一層次,在企業(yè)的供、產(chǎn)、銷(xiāo)全過(guò)程中融入相互牽制、相互制約的制度,建立以“防”為主的事前控制體系。第二層次,在常規(guī)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的各個(gè)崗位、各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行周期性的核查,建立以“堵”為主的事中控制。第三層次,以已有的稽核、內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)律檢查部門(mén)為基礎(chǔ),成立內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)。
第二,加大企業(yè)舞弊相關(guān)各方的法律風(fēng)險(xiǎn)、切斷其舞弊的利益激勵(lì)。其中對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行的控制約束規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制尤為重要。一是企業(yè)應(yīng)與高管人員簽訂協(xié)議并公證。在協(xié)議中明確規(guī)定高管人員不健全、不執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的法律責(zé)任,并由其家人或親屬擔(dān)保,一旦因其個(gè)人原因致使企業(yè)遭受損失或破壞企業(yè)內(nèi)部管理,由其承擔(dān)全部賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任及相關(guān)法律責(zé)任;其次企業(yè)應(yīng)建立有效的預(yù)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和薪酬制度,將預(yù)算管理與薪酬管理相結(jié)合。企業(yè)對(duì)高管人員采用年薪制,高管人員只有完成了年度預(yù)算的主要任務(wù)和目標(biāo),才能按規(guī)定兌現(xiàn)年薪,并可加薪進(jìn)級(jí);二是企業(yè)應(yīng)建立合理的員工晉升制度和薪酬制度,將員工的晉升和薪酬與遵循企業(yè)內(nèi)部控制制度結(jié)合起來(lái)。三是制定更科學(xué)、合理的執(zhí)行程序。如前所述,一些理想的內(nèi)部控制制度因其成本太高而無(wú)法采用。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,以充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制應(yīng)有的職能作用
首先,企業(yè)管理者必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度執(zhí)行工作的領(lǐng)導(dǎo),以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,否則就是管理者的失職。因?yàn)槠髽I(yè)全體員工能否形成自我控制的思想和意識(shí),與企業(yè)管理者能否自我控制密切相關(guān)。一般來(lái)說(shuō),管理者如果自我控制方面做得十分突出,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)也就比較容易樹(shù)立起來(lái)。如果管理者要求企業(yè)員工遵守計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則,而管理者本人卻不能自覺(jué)地遵守,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)是不可能建立起來(lái)的。這就是通常所說(shuō)的正人先要正自己的道理。
其次,督促企業(yè)員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。企業(yè)制定的各項(xiàng)內(nèi)控制度要真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用,除了制度的完善性和科學(xué)合理性外,必須做到:一是懲戒措施必須嚴(yán)厲;二是執(zhí)行必須到位;三是責(zé)任必須明確,獎(jiǎng)懲必須分明;第四、積極進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)校教育、倡導(dǎo)建設(shè)自動(dòng)化會(huì)計(jì)系統(tǒng)等手段來(lái)保證和提高。
(四)制定并執(zhí)行完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自我評(píng)價(jià)體系,以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性
首先,必須明確自我評(píng)價(jià)什么。企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主要目的是防止、發(fā)現(xiàn)或糾正日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的錯(cuò)誤和舞弊行為,以保證企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)投資者的利益。因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該圍繞企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是否完善、健全,是否得到了積極的、嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,是否有效地防止、發(fā)現(xiàn)、糾正了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的錯(cuò)誤和舞弊行為來(lái)進(jìn)行。即評(píng)價(jià)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的健全性、有效性。
其次,必須明確由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)。要保證自我評(píng)價(jià)的客觀、公平、公正及權(quán)威性,必須由具有相對(duì)獨(dú)立權(quán)限的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。該機(jī)構(gòu)應(yīng)直接向董事會(huì)報(bào)告工作,由董事全垂直領(lǐng)導(dǎo)。
第三,必須明確如何評(píng)價(jià)。一是必須明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)有必要投入一定的人力、物力、財(cái)力,由權(quán)威部門(mén)建立一套完整的、公認(rèn)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制評(píng)價(jià)有章可循。二是必須明確評(píng)價(jià)方法。在實(shí)際工作中,常用的評(píng)價(jià)方法有:面對(duì)面的直接口頭匯報(bào)、正式的書(shū)面文字匯報(bào)、直接觀察、抽樣檢查、問(wèn)卷調(diào)查、集中座談等。三是必須深入基層,踏踏實(shí)實(shí)地了解實(shí)際情況,并制度化,實(shí)事求是,切忌只憑下屬的匯報(bào)作判斷,也要防止檢查中走過(guò)場(chǎng)、搞形式,工作不踏實(shí),走馬觀花,點(diǎn)到為止。
第四,必須明確評(píng)價(jià)結(jié)果如何獎(jiǎng)懲。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)完成以后,評(píng)價(jià)部門(mén)應(yīng)形成書(shū)面的“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自評(píng)報(bào)告”,詳細(xì)說(shuō)明本次評(píng)價(jià)涉及到的范圍、所用的方法、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)程度、存在的問(wèn)題及缺陷、改進(jìn)措施等。同時(shí)報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,對(duì)相關(guān)當(dāng)事人給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰:對(duì)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門(mén)和人員,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),加薪進(jìn)級(jí),甚至升職;對(duì)于違反內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門(mén)和人員,給予嚴(yán)肅的通報(bào)批評(píng),減薪降級(jí),甚至撤職或辭退。只有建立科學(xué)合理的約束與激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)高管人員業(yè)績(jī)與工薪掛鉤等形式,才能使管理層及員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛(ài)的同學(xué)們,大家好!
正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下,這是圣人對(duì)后人的希望。正心,作為我們雨田的校訓(xùn),意寓深刻,正心有哪些含義呢,我想,態(tài)度是對(duì)它的理解之一吧。所以,我用美國(guó)著名西點(diǎn)軍校的名言“態(tài)度決定高度”作為我演講的題目。
首先,讓我們共同來(lái)思考一個(gè)問(wèn)題,什么是態(tài)度?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們會(huì)有很多答案。在我看來(lái),態(tài)度是一種心態(tài),是一種看法,是一種觀點(diǎn),更是一種追求、一種精神、一種信念。每一天,我們都在不停地做著這樣或者那樣的決定,有時(shí)我們?nèi)ミx擇,去堅(jiān)持,有時(shí)我們?nèi)ゾ芙^,去放棄,而左右這些決定的,恰恰就是我們對(duì)事物的看法和態(tài)度。沒(méi)有什么事情做不好或做得不到位,關(guān)鍵是你的態(tài)度問(wèn)題。事情還沒(méi)有開(kāi)始做的時(shí)候,你就認(rèn)為它不可能成功,那它當(dāng)然最終也不會(huì)成功;或者你對(duì)事情的態(tài)度不端正,做事情的態(tài)度不認(rèn)真,不積極,不熱情,那么事情也不會(huì)有好的結(jié)果。沒(méi)錯(cuò),一切歸結(jié)為態(tài)度,你對(duì)事情采取什么樣的態(tài)度,付出什么樣的情感和行動(dòng),就會(huì)有什么樣的結(jié)果。所以,我們抱定目標(biāo),永往直前,排除萬(wàn)難,就定會(huì)成功!
古往今來(lái),這樣的例子舉不勝舉:
毛澤東抱著革命必勝的信心,歷盡磨難,1949年天安門(mén)城樓上的一聲宣告,驅(qū)散了神洲五千年的陰霾,從此,讓中國(guó)人民站起來(lái)啦;1978年,一位巨人,以超人膽識(shí),審時(shí)度勢(shì),將塵封的國(guó)門(mén)向世界洞開(kāi)!從此,中國(guó)人民走上富裕路;奧巴馬在自己的血統(tǒng)面前沒(méi)有自卑,從此,誕生了美國(guó)歷史上第一位黑人總統(tǒng);姚明場(chǎng)下的無(wú)數(shù)次跳起,從此,nba的歷史上有了中國(guó)的高度;劉翔跑道上的汗流成河,從此,奧林匹克的賽場(chǎng)上有了中國(guó)的速度;麥克爾杰克遜的無(wú)數(shù)次創(chuàng)新,流行音樂(lè)之王逝去后,才有了世界歌迷人的痛悼……
那么,作為一名中學(xué)生我們又該以怎樣的態(tài)度面對(duì)學(xué)習(xí)和生活呢?
對(duì)于我們學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)不是一切,但學(xué)習(xí)一定是擺在第一位的。要想學(xué)習(xí)好,端正學(xué)習(xí)態(tài)度是前提,能夠抱著想學(xué)、肯學(xué)、好學(xué)的態(tài)度才是最重要的。然而,我們身邊出現(xiàn)的態(tài)度問(wèn)題卻屢見(jiàn)不鮮:上課遲到、不認(rèn)真聽(tīng)課、抄襲作業(yè)甚至是考試作弊、產(chǎn)生厭學(xué)心理等等。這些大大小小的問(wèn)題大多都是消極的學(xué)習(xí)態(tài)度所致。“世上無(wú)難事,只怕有心人”古語(yǔ)早就教導(dǎo)了我們,做任何事情都必須有決心,不怕吃苦,不怕勞累。學(xué)習(xí)也是如此,只要我們認(rèn)真用心去學(xué)了,就一定會(huì)得到一份滿(mǎn)意的成績(jī)單,此時(shí)的付出與回報(bào)往往是成正比的。在學(xué)習(xí)上,態(tài)度決定的絕對(duì)不僅僅只是我們的一紙成績(jī)單位的高度,更多的是在積累著我們成功財(cái)富的高度。
兩個(gè)口渴的人面對(duì)半杯水,悲觀的人會(huì)說(shuō):“真不幸,只有半杯水了?!倍鴺?lè)觀的人會(huì)說(shuō):“真好,還有半杯水呢!”這是一個(gè)大家都熟知的例子,引發(fā)快樂(lè)的原因,并不是因?yàn)樗康亩嗌伲且驗(yàn)閷?duì)待問(wèn)題的態(tài)度。由此可見(jiàn),一個(gè)人是不是幸福,就是他對(duì)待生活的態(tài)度,幸福的人總會(huì)向希望、光明看齊,而不幸福的人總是抱怨自己比不上別人。好的態(tài)度應(yīng)該是,努力的付出,努力的追求,有著這樣心態(tài)的人往往容易獲得幸福感。此時(shí)的態(tài)度猶如一把云梯,能否勾到幸福與成功取決于云梯的高度。
記得這樣一句話(huà)“你不能延長(zhǎng)生命的長(zhǎng)度,但你可以擴(kuò)展它的寬度:你不能控制風(fēng)向,但你可以改變帆向,你不能改變天氣,但你可以左右自己的心情,你不可以控制環(huán)境,但你可以調(diào)整自己的心態(tài)”
是啊,只有那些具有端正、積極態(tài)度的人才能在瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中贏得成功!態(tài)度決定了你的所為,態(tài)度決定了過(guò)程的優(yōu)劣,態(tài)度決定了事情的成敗,態(tài)度決定了結(jié)果的好壞,最終能夠決定我們每個(gè)人成功的高度!
謝謝大家!
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)四
一、市場(chǎng)及客戶(hù)方面:
1、客戶(hù)維護(hù): 要注意以下兩點(diǎn):一是繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)客戶(hù)深度挖掘。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶(hù)的感情升華。 避免在過(guò)去工作中的回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶(hù)所需等等問(wèn)題,改進(jìn)工作的方式方法,達(dá)到客戶(hù)關(guān)系的新的層次。
2、客戶(hù)開(kāi)發(fā):一是加大發(fā)展渠道客戶(hù)的力度。同時(shí)在新的客戶(hù)群體范圍中多集思廣益、多方面的開(kāi)展合作,例如借鑒公司在酒店合作、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,從年初開(kāi)始籌備策劃,達(dá)到比較好的成效,也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開(kāi)辟新的疆域。
3、市場(chǎng)動(dòng)向:多注意信息搜集與客戶(hù)的溝通。保持在客戶(hù)的新的營(yíng)銷(xiāo)思路中能夠跟進(jìn)步伐、同時(shí)脫穎而出,配合渠道開(kāi)發(fā)和渠道挖掘。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和資源,調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟客戶(hù),同時(shí)對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)行為保持適當(dāng)?shù)尼槍?duì)并取其精華去其糟粕。
5、客戶(hù)類(lèi)別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。在交往的客戶(hù)中,對(duì)重點(diǎn)的客戶(hù)要有一定拿下的信心和決心,開(kāi)動(dòng)腦筋,集中精力攻克。對(duì)其他客戶(hù)保持正常的交往并適度的開(kāi)發(fā)維護(hù)。
6、借力借勢(shì)開(kāi)展多方合作。因?yàn)閱挝慌c單位是相互關(guān)聯(lián)或相互合作的,要多方式的開(kāi)展合作,借力使力達(dá)到事半功倍的效果。
二、銷(xiāo)售回款及折扣方面
注意在回款過(guò)程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,原則上嚴(yán)格遵循公司的回款管理制度,并以合作情況的差異性進(jìn)行分類(lèi),對(duì)特殊客戶(hù)確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款。
在折扣方面,保持統(tǒng)一性,拒絕以?xún)r(jià)格為談判的砝碼,同時(shí)在成單過(guò)程中多注意公司成本的控制等。
三、溝通方面:
1、建立完善自己的銷(xiāo)售臺(tái)賬,及時(shí)的與財(cái)務(wù)等進(jìn)行對(duì)賬,處理好賬目、開(kāi)票等林林總總的問(wèn)題。
2、在銷(xiāo)售過(guò)程中多注意和采購(gòu)物流部的溝通,讓貨品的流轉(zhuǎn)更加的通暢。
3、保持和產(chǎn)品策劃部的良好溝通,多在渠道開(kāi)發(fā)新行銷(xiāo)方式等方面完善整體的方案。
4、內(nèi)部溝通一切以公司為重、以大局為重,多相互學(xué)習(xí)交流。
四、四季度月份的工作目標(biāo)及自我要求:
1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如:上下班及拜訪打卡的要求、報(bào)表的填寫(xiě)要求、業(yè)績(jī)考核要求等。
2、業(yè)績(jī)目標(biāo):四季度是今年工作的重要的收尾階段,是今年工作的結(jié)束篇,今年的豐收結(jié)果到底怎樣都看第四季度的銷(xiāo)售額了,所以首先在思想上迎頭跟上,在業(yè)績(jī)要求及客戶(hù)開(kāi)發(fā)上嚴(yán)格要求。
(1)季度客戶(hù)成交10家以上,成交金額30萬(wàn)以上。
(2)不局限于公司客戶(hù)的開(kāi)發(fā)維護(hù),每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶(hù),同時(shí)每月開(kāi)拓1家行業(yè)合作客戶(hù)或者合作者。保證在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的新鮮血液的注入,并為下半年工作的開(kāi)拓做好蓄水池。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí)。
思路及方法在此已基本闡述,諸多細(xì)節(jié)還需完善,但心中無(wú)比清楚所有收貨都離不開(kāi)完整的思路和堅(jiān)實(shí)的執(zhí)行力,更離不開(kāi)滿(mǎn)懷激昂的長(zhǎng)時(shí)間努力。在公司這么久只有今年是從年初開(kāi)始籌備,我也堅(jiān)信到年底收官之時(shí)會(huì)有絢爛花開(kāi)!
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)五
尊敬的老師、親愛(ài)的同學(xué)們,大家好,很榮幸能站在這個(gè)舞臺(tái)上演講。沒(méi)有優(yōu)美華麗的詞藻,沒(méi)有尖酸刻薄的語(yǔ)調(diào)。
“不平凡的大學(xué)有著不平凡的生活,但平凡的大學(xué)卻有著各自獨(dú)特的精彩!”在這里,我想請(qǐng)問(wèn)大家,你們上大學(xué)的動(dòng)機(jī)是什么?也許,有的是為了跟風(fēng)爭(zhēng)臉,有的是被家里硬推上來(lái)的,也有的真心想通過(guò)大學(xué)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的抱負(fù)。不管怎樣,我請(qǐng)你要把握好這一次機(jī)會(huì)。試想一下,那落后貧困的地方,那里的孩子正處于教育貧乏的環(huán)境,對(duì)比自身的條件,你還有什么樣的理由拒絕學(xué)習(xí)呢!
請(qǐng)不要說(shuō),“學(xué)習(xí),我沒(méi)有動(dòng)力”。但你有沒(méi)有想過(guò),在這里并沒(méi)有誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)強(qiáng)迫或者被強(qiáng)迫去學(xué)習(xí),而是我們?cè)摲砰_(kāi)手腳去獲得社會(huì)的知識(shí)、信息與技能,那是主動(dòng);倘若你不邁開(kāi)雙腳,再遠(yuǎn)大的理想、目標(biāo),也只能讓人望而興嘆!
來(lái)到這里也有一段時(shí)間了,就自己而言,我已深深地體驗(yàn)到什么叫,“人生苦短”,每天除去上課、吃飯、睡覺(jué),試問(wèn),我們還有多少時(shí)間主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。一日復(fù)一日、一個(gè)學(xué)期乃至一年的光陰很快將流逝。在這里,我再次請(qǐng)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題,你們總說(shuō)一天那么忙,那有空余的時(shí)間學(xué)習(xí)啊!那好,我想請(qǐng)問(wèn),你每天回到宿舍,流程是怎么樣的:玩游戲、看電影、聽(tīng)音樂(lè)、聊q還是在某個(gè)角落里發(fā)呆。確實(shí),這些我也參與其中,但我看重的,并不是那忘我而麻木的沉迷其中,而是立異于得到適當(dāng)?shù)姆潘赡蔷o繃的神經(jīng),讓自己可以清晰地安排下一步的目標(biāo)與任務(wù),有條不紊的規(guī)劃好自己的人生。而不至于荒廢學(xué)業(yè),浪費(fèi)青春。
同學(xué)們,在座的大多是20歲左右的成年人了。如果你還抱有這樣的想法:“算了吧!大學(xué)是我自己的自由空間,學(xué)什么、努力什么啊!明天再說(shuō)。”我痛心,為你的父母而感到痛心,因?yàn)楫?dāng)你們以為自己在青春的歲月里還有資本耗得起時(shí),可否想到身后辛勞的父母正一步一步的走向生命年輪的末途!
在這里,我學(xué)到了感恩。還記得在職業(yè)生涯規(guī)劃課堂上有這樣一道題:倘若你有1百萬(wàn),你愿意與下列哪些選項(xiàng)作交換,(1)擁有一個(gè)絕色佳麗作為妻子;(2)擁有自己的別墅和轎車(chē)……其中有一項(xiàng)是我的選擇——我情愿用1百萬(wàn)來(lái)?yè)Q取每個(gè)周末與家人一起用餐,和他們拉拉家常、噓寒問(wèn)暖!上了大學(xué),在經(jīng)濟(jì)上、行動(dòng)上的支持,對(duì)我從來(lái)沒(méi)有缺過(guò)。每次打電話(huà),“錢(qián)夠嗎?”是父母親必問(wèn)的問(wèn)題,我知道家里的錢(qián)那辛酸的來(lái)歷;一張張“紅紙”都清清楚楚的刻著他們的辛苦的印章,可他們想到的首先是我,所以,我立志在父母親有生之年,盡自己的努力去善待他們,讓他們以后的生活過(guò)得好點(diǎn),享受應(yīng)有的天倫之樂(lè)!
同學(xué)們,我們?cè)撝溃苍撁髁?,我們每天所花費(fèi)的是父母的血汗、父母的辛勞。無(wú)論那正常的吃、穿,還是一時(shí)興起的零食、煙、酒,甚至為了那所謂的“愛(ài)情”而打腫臉充胖子。你可否想到家人付出的——以為子女長(zhǎng)大了、懂事了、自立自強(qiáng)了??蓱z天下父母心,還在為子女的成就而欣欣感到自豪;可憐的孩子還在以為家里還有資金供給而高枕無(wú)憂(yōu)。這里,我再請(qǐng)問(wèn)在座的各位,你認(rèn)為自己是真正的過(guò)好每一天,還是在重復(fù)著同一天的生活,年復(fù)一年呢!
“為何會(huì)感到空虛、寂寞、無(wú)聊?”有誰(shuí)敢說(shuō),“我所過(guò)的每一天都是充實(shí)的,每一分、每一秒,我都能認(rèn)真的讓它體現(xiàn)它應(yīng)有的價(jià)值?!比绻?,請(qǐng)舉手。我將向您鞠一個(gè)躬,以表示我對(duì)深深地你的敬意!
因?yàn)?,你的?jiān)持,讓我感受到什么是一個(gè)人,在此,我強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)那是作為一個(gè)人類(lèi)應(yīng)有的責(zé)任與義務(wù),不像那些只會(huì)拿著父母的血汗錢(qián)、不顧父母親的艱辛而終日風(fēng)華雪地,貪圖享樂(lè)的軟骨頭,每次只會(huì)拿著那些自以為輝煌的成就來(lái)充場(chǎng)面。我們可以想象他日當(dāng)大家歡聚一堂聊起各自的收獲時(shí),我還可以自豪的說(shuō)出,我雖沒(méi)有什么大的成就,但感到無(wú)愧于心的一點(diǎn)是我能讓自己的每一天都過(guò)得有意義、有價(jià)值!
同學(xué)們,歲月不留人。把握住此刻,才能成就精彩的明天。最后,我將送上我的座右銘,“生于憂(yōu)患,而死于安樂(lè)”,來(lái)結(jié)束我今天的演講。我是陳億詩(shī),謝謝大家!!
競(jìng)選大學(xué)生活班長(zhǎng)演講稿
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)六
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué):
大家上午好!
我是高一(8)班的劉夢(mèng)晴,我今天演講的題目是:態(tài)度決定高度,方法決定成功。
時(shí)光飛逝,秋意漸濃,不覺(jué)半個(gè)學(xué)期已經(jīng)過(guò)去,期中考試來(lái)到了我們的面前。通過(guò)考試,促使自己鞏固所學(xué)的知識(shí),調(diào)整今后的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度,找出學(xué)習(xí)中的長(zhǎng)處和不足,查漏補(bǔ)缺。那么,我們應(yīng)該以什么樣的姿態(tài)迎接它的翩然而來(lái)呢?在這里我想與同學(xué)們就如何迎接期中考試進(jìn)行簡(jiǎn)單的探討。
一、態(tài)度決定高度
我們應(yīng)以怎樣的態(tài)度面對(duì)考試呢?我們應(yīng)知道考試是對(duì)知識(shí)掌握的檢測(cè),也是對(duì)意志的磨練,所以我們應(yīng)以認(rèn)真的態(tài)度去面對(duì)考試。
端正的態(tài)度是一切的開(kāi)始,我們對(duì)復(fù)習(xí)時(shí)間一定要善加利用,爭(zhēng)取事半功倍。比如,對(duì)平時(shí)的錯(cuò)題再系統(tǒng)的梳理,英語(yǔ)不熟的單詞,再次加強(qiáng)記憶;整理政治的重點(diǎn),多次默讀,諸如此類(lèi),不再一一例舉。這種端正的態(tài)度,既能使你內(nèi)心平靜,也可以加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象。
二、方法決定成功
《論語(yǔ)》有言“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則怠?!逼湟鉃閷W(xué)與思是相輔相成,學(xué)習(xí)需要思考也需要方法,復(fù)習(xí)也是同理可得,只有適合自己的方法才能事半功倍。怎樣找到適合自己的學(xué)習(xí)方法呢?首先你要清楚你不擅長(zhǎng)什么,平時(shí)練習(xí)的薄弱點(diǎn)是什么,然后有針對(duì)性地制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,比如我對(duì)字詞的默寫(xiě)不熟練,我就會(huì)選擇老師講過(guò)的重點(diǎn)詞語(yǔ)進(jìn)行自默。當(dāng)然最重要的還是執(zhí)行。
講究方法,適當(dāng)做題。不同的方法適用于不同的人,我們應(yīng)在實(shí)際運(yùn)用中找到適合自己的復(fù)習(xí)方法,同時(shí)應(yīng)注意不斷地變換自己的方法。復(fù)習(xí)時(shí)適當(dāng)?shù)刈鲱}是必不可少的,可以選做不同類(lèi)型的題目,掌握各種類(lèi)型題目的解題方法,注重少而精,著重理解。做題后要善于總結(jié)、反思,讓技巧、方法熟爛于心。在練習(xí)中使知識(shí)點(diǎn)得到鞏固,運(yùn)用能力得到提高。同時(shí),當(dāng)老師帶領(lǐng)大家復(fù)習(xí)的時(shí)候,一定要認(rèn)真聽(tīng)講,緊跟老師的思路,這樣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
在考試前要冷靜,告訴自己我已經(jīng)盡了全力去復(fù)習(xí),讓自己以最平和的心態(tài)去面對(duì)考試,冷靜地思考每一道題,不要在難題上花費(fèi)過(guò)多的時(shí)間,書(shū)寫(xiě)端正,爭(zhēng)取能達(dá)到自己的最佳狀態(tài)。
三、誠(chéng)信是根本
魯迅道:“誠(chéng)信乃人之本?!比藷o(wú)信而不立,最后,我想說(shuō),萬(wàn)品信為先,只有做到誠(chéng)實(shí)守信,才可能實(shí)現(xiàn)理想和抱負(fù)。所以,我們要誠(chéng)信考試,遵守考場(chǎng)紀(jì)律??荚囀菣z驗(yàn)知識(shí)掌握度的一種形式,使同學(xué)們清楚的認(rèn)識(shí)到自己所處的位置,因此我們更應(yīng)該用真實(shí)的成績(jī)來(lái)證明自己的實(shí)力。
每一個(gè)勤勉的日子都有回報(bào),每一滴汗水都有收成。所以我堅(jiān)信,我們只要充滿(mǎn)信心,在考試中保持良好的心理狀態(tài),發(fā)揮出水平,就一定能取得理想的成績(jī),為自己收獲一份自信和喜悅,考出我們歌風(fēng)學(xué)子的風(fēng)采。
最后,祝同學(xué)們期中考試取得好成績(jī)!謝謝!
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)七
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)極大了提高了社會(huì)生產(chǎn)力,也給企業(yè)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展機(jī)會(huì)。如何在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的快速擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)效益的高速增長(zhǎng),除了選擇風(fēng)險(xiǎn)小、盈利性強(qiáng)的投資項(xiàng)目和采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)外,加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是關(guān)鍵。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)營(yíng)效率的重要意義,分析其存在的問(wèn)題及原因,從而有針對(duì)性地提出具體的完善措施。
關(guān)鍵詞:內(nèi)部會(huì)計(jì)控制;存在問(wèn)題;原因分析;完善措施
一、企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制存在的問(wèn)題及原因分析
第一,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的設(shè)計(jì)和運(yùn)行受制于成本與效益原則。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度。企業(yè)管理當(dāng)局在綜合考慮成本效益的基礎(chǔ)上,建立能為企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表的公允表達(dá)提供合理(但不是絕對(duì)的)保證的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,一些理想的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制往往因成本過(guò)高而不為管理當(dāng)局所采用。因此企業(yè)所執(zhí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就不可能面面俱到,對(duì)某些環(huán)節(jié)的控制難免會(huì)有疏忽。
第二,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制一般僅針對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是為保證企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按既定的計(jì)劃、要求、目標(biāo)進(jìn)行而實(shí)施的一系列控制政策和程序等,因而一般僅針對(duì)企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)活動(dòng)而設(shè)計(jì)。如果一旦發(fā)生特殊業(yè)務(wù),企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制就難以適應(yīng)。
第三,即使設(shè)計(jì)完整的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,也可能因執(zhí)行人員的粗心大意、精力分散、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解而失效。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制受企業(yè)的董事會(huì)、管理階層及其他員工的影響,通過(guò)企業(yè)內(nèi)的人所做的行為及所說(shuō)的話(huà)而完成,因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制無(wú)論怎樣設(shè)計(jì),最終還得靠人去執(zhí)行,而任何認(rèn)真負(fù)責(zé)的執(zhí)行人都不可能永遠(yuǎn)不會(huì)出錯(cuò),不會(huì)失誤。因此,人們?cè)趫?zhí)行任何一項(xiàng)程序或工作時(shí),都會(huì)因?yàn)榇中拇笠?、精力分散、判斷失誤以及對(duì)指令的誤解等而導(dǎo)致設(shè)計(jì)完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制失效。
第四,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因有關(guān)人員相互勾結(jié)、內(nèi)外患通、濫用職權(quán)或屈從于外部壓力而失效。即使設(shè)計(jì)較為完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,其有效性的發(fā)揮都會(huì)因?yàn)閳?zhí)行人的素質(zhì)而異。企業(yè)管理層一旦道德缺失,任意踐踏內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的嚴(yán)肅性,同樣會(huì)引起內(nèi)部會(huì)計(jì)控制整體失效。
第五,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制因缺乏對(duì)高管人員的有效約束和長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制而失效。人往高處走,水向低處流,這是一種自然現(xiàn)象,也是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,任何事物都會(huì)向有利于自己的方向發(fā)展,對(duì)于人,更是如此。由于企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度未建立起長(zhǎng)期有效的約束和激勵(lì)機(jī)制,導(dǎo)致產(chǎn)生了企業(yè)高管人員的短期經(jīng)營(yíng)行為、“59歲現(xiàn)象”等。
第六,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能因經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的改變而削弱或失效。企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制是針對(duì)其面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)而設(shè)計(jì)的,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的改變往往滯后于經(jīng)營(yíng)環(huán)境、業(yè)務(wù)性質(zhì)的變化。當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和業(yè)務(wù)性質(zhì)發(fā)生重大變化后,現(xiàn)有的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制可能不再適用,相關(guān)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制要么被削弱,要么已失效。
第七,內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)缺位,難以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性。目前,從我國(guó)現(xiàn)有企業(yè)建立并實(shí)行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度來(lái)看,幾乎涵蓋了企業(yè)所有的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但是企業(yè)每一項(xiàng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)是否確實(shí)符合企業(yè)實(shí)際,手續(xù)是否嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣,設(shè)計(jì)的方法和措施實(shí)際執(zhí)行情況如何,能不能起到事先控制的作用,能不能預(yù)防錯(cuò)誤和弊端的發(fā)生;即使錯(cuò)誤和弊端發(fā)生了,能不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,在我國(guó)現(xiàn)有的企業(yè)中都缺乏自身對(duì)此的評(píng)價(jià)。
二、完善內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,提高經(jīng)營(yíng)管理效率的具體措施
(一)齊抓共管,強(qiáng)化內(nèi)控意識(shí),突出內(nèi)部會(huì)計(jì)控制在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的關(guān)鍵作用
企業(yè)管理者必須充分認(rèn)識(shí)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵作用,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行,否則就是管理者的失職。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制既是對(duì)企業(yè)的人、財(cái)、物進(jìn)行有效控制、管理和使用的關(guān)鍵,又是企業(yè)執(zhí)行有效經(jīng)濟(jì)活動(dòng)責(zé)、權(quán)、利明確劃分的制度保障,涉及企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié),這就要求企業(yè)高層管理者思想上重視內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,行動(dòng)上帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)控制度,把自覺(jué)遵守、嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)控制度作為提高企業(yè)質(zhì)量的重要任務(wù)來(lái)抓,作為事關(guān)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要任務(wù)來(lái)抓,作為影響企業(yè)全局工作的重要任務(wù)來(lái)抓。讓全體員工了解他們的職責(zé)是什么,他們的績(jī)效是如何評(píng)價(jià)和考核的,以及評(píng)價(jià)過(guò)程中的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是什么,才能從根本上使全體員工從思想上、行動(dòng)上產(chǎn)生嚴(yán)格遵守內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我控制意識(shí),最大限度地發(fā)揮其在工作中的積極性和主動(dòng)性,促使其更好地完成工作。
(二)設(shè)計(jì)切實(shí)可行的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制體系,以適應(yīng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求
第一,從技術(shù)上對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)行為及會(huì)計(jì)行為制定詳細(xì)的規(guī)定,包括設(shè)立獨(dú)立的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制監(jiān)評(píng)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)構(gòu),執(zhí)行更嚴(yán)厲的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,更及時(shí)的年報(bào)披露,強(qiáng)制的注冊(cè)會(huì)計(jì)師輪換,等等。一是企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)部管理體制和管理目標(biāo),包括管理模式、內(nèi)部核算體系、機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分等,以明確內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度的設(shè)計(jì)與建設(shè)方向。但內(nèi)部管理體制一旦確定,應(yīng)保持相對(duì)的穩(wěn)定,避免朝令夕改。二是企業(yè)應(yīng)根據(jù)內(nèi)部管理體制,明確規(guī)定企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)的職責(zé)和具體崗位職責(zé),并在此基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)起草內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度和流程體系,具體包括三個(gè)相對(duì)獨(dú)立的控制層次:第一層次,在企業(yè)的供、產(chǎn)、銷(xiāo)全過(guò)程中融入相互牽制、相互制約的制度,建立以“防”為主的事前控制體系。第二層次,在常規(guī)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的各個(gè)崗位、各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行周期性的核查,建立以“堵”為主的事中控制。第三層次,以已有的稽核、內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)律檢查部門(mén)為基礎(chǔ),成立內(nèi)部控制監(jiān)督評(píng)價(jià)委員會(huì)。
第二,加大企業(yè)舞弊相關(guān)各方的法律風(fēng)險(xiǎn)、切斷其舞弊的利益激勵(lì)。其中對(duì)企業(yè)高層管理人員進(jìn)行的控制約束規(guī)范和激勵(lì)機(jī)制尤為重要。一是企業(yè)應(yīng)與高管人員簽訂協(xié)議并公證。在協(xié)議中明確規(guī)定高管人員不健全、不執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部控制制度的法律責(zé)任,并由其家人或親屬擔(dān)保,一旦因其個(gè)人原因致使企業(yè)遭受損失或破壞企業(yè)內(nèi)部管理,由其承擔(dān)全部賠償?shù)慕?jīng)濟(jì)責(zé)任及相關(guān)法律責(zé)任;其次企業(yè)應(yīng)建立有效的預(yù)算業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和薪酬制度,將預(yù)算管理與薪酬管理相結(jié)合。企業(yè)對(duì)高管人員采用年薪制,高管人員只有完成了年度預(yù)算的主要任務(wù)和目標(biāo),才能按規(guī)定兌現(xiàn)年薪,并可加薪進(jìn)級(jí);二是企業(yè)應(yīng)建立合理的員工晉升制度和薪酬制度,將員工的晉升和薪酬與遵循企業(yè)內(nèi)部控制制度結(jié)合起來(lái)。三是制定更科學(xué)、合理的執(zhí)行程序。如前所述,一些理想的內(nèi)部控制制度因其成本太高而無(wú)法采用。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制,以充分發(fā)揮內(nèi)部會(huì)計(jì)控制應(yīng)有的職能作用
首先,企業(yè)管理者必須切實(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度執(zhí)行工作的領(lǐng)導(dǎo),以身作則,帶頭嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,否則就是管理者的失職。因?yàn)槠髽I(yè)全體員工能否形成自我控制的思想和意識(shí),與企業(yè)管理者能否自我控制密切相關(guān)。一般來(lái)說(shuō),管理者如果自我控制方面做得十分突出,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)也就比較容易樹(shù)立起來(lái)。如果管理者要求企業(yè)員工遵守計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則,而管理者本人卻不能自覺(jué)地遵守,企業(yè)員工的自我控制意識(shí)是不可能建立起來(lái)的。這就是通常所說(shuō)的正人先要正自己的道理。
其次,督促企業(yè)員工嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度。企業(yè)制定的各項(xiàng)內(nèi)控制度要真正發(fā)揮其應(yīng)有的效用,除了制度的完善性和科學(xué)合理性外,必須做到:一是懲戒措施必須嚴(yán)厲;二是執(zhí)行必須到位;三是責(zé)任必須明確,獎(jiǎng)懲必須分明;第四、積極進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)校教育、倡導(dǎo)建設(shè)自動(dòng)化會(huì)計(jì)系統(tǒng)等手段來(lái)保證和提高。
(四)制定并執(zhí)行完善的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自我評(píng)價(jià)體系,以衡量?jī)?nèi)部會(huì)計(jì)控制的合理性、健全性和有效性
首先,必須明確自我評(píng)價(jià)什么。企業(yè)建立內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的主要目的是防止、發(fā)現(xiàn)或糾正日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的錯(cuò)誤和舞弊行為,以保證企業(yè)的安全運(yùn)營(yíng),維護(hù)投資者的利益。因此內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)應(yīng)該圍繞企業(yè)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度是否完善、健全,是否得到了積極的、嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行,是否有效地防止、發(fā)現(xiàn)、糾正了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的錯(cuò)誤和舞弊行為來(lái)進(jìn)行。即評(píng)價(jià)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的健全性、有效性。
其次,必須明確由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)。要保證自我評(píng)價(jià)的客觀、公平、公正及權(quán)威性,必須由具有相對(duì)獨(dú)立權(quán)限的機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)。該機(jī)構(gòu)應(yīng)直接向董事會(huì)報(bào)告工作,由董事全垂直領(lǐng)導(dǎo)。
第三,必須明確如何評(píng)價(jià)。一是必須明確評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)有必要投入一定的人力、物力、財(cái)力,由權(quán)威部門(mén)建立一套完整的、公認(rèn)的內(nèi)部會(huì)計(jì)控制標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部會(huì)計(jì)控制評(píng)價(jià)有章可循。二是必須明確評(píng)價(jià)方法。在實(shí)際工作中,常用的評(píng)價(jià)方法有:面對(duì)面的直接口頭匯報(bào)、正式的書(shū)面文字匯報(bào)、直接觀察、抽樣檢查、問(wèn)卷調(diào)查、集中座談等。三是必須深入基層,踏踏實(shí)實(shí)地了解實(shí)際情況,并制度化,實(shí)事求是,切忌只憑下屬的匯報(bào)作判斷,也要防止檢查中走過(guò)場(chǎng)、搞形式,工作不踏實(shí),走馬觀花,點(diǎn)到為止。
第四,必須明確評(píng)價(jià)結(jié)果如何獎(jiǎng)懲。內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的自我評(píng)價(jià)完成以后,評(píng)價(jià)部門(mén)應(yīng)形成書(shū)面的“內(nèi)部會(huì)計(jì)控制自評(píng)報(bào)告”,詳細(xì)說(shuō)明本次評(píng)價(jià)涉及到的范圍、所用的方法、各環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)程度、存在的問(wèn)題及缺陷、改進(jìn)措施等。同時(shí)報(bào)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)后,對(duì)相關(guān)當(dāng)事人給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰:對(duì)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門(mén)和人員,給予通報(bào)表?yè)P(yáng),加薪進(jìn)級(jí),甚至升職;對(duì)于違反內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的部門(mén)和人員,給予嚴(yán)肅的通報(bào)批評(píng),減薪降級(jí),甚至撤職或辭退。只有建立科學(xué)合理的約束與激勵(lì)機(jī)制,通過(guò)高管人員業(yè)績(jī)與工薪掛鉤等形式,才能使管理層及員工的利益與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展相結(jié)合。
2023年怎樣度過(guò)人生最艱難的時(shí)光勵(lì)志文章(精)八
目前,餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,轉(zhuǎn)型是餐廳打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的好辦法,但是,餐廳想要轉(zhuǎn)型,必須有足夠“持續(xù)消費(fèi)”的顧客來(lái)支撐,那么,怎樣讓顧客變成會(huì)員呢?下面中國(guó)吃網(wǎng)小編與大家分享會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)打造餐廳核心競(jìng)爭(zhēng)力。
清香閣始建于19xx年,20xx年進(jìn)入北京市場(chǎng)。發(fā)展至今,旗下已經(jīng)擁有兩大品牌“清香閣海鮮餐廳”和“穆羊湯”。在總經(jīng)理何強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下,清香閣各門(mén)店不斷改革創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,服務(wù)水平逐步提高,深受廣大顧客的歡迎。
多年來(lái),清香閣一直秉承“把顧客當(dāng)親人,視顧客為家人,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”的經(jīng)營(yíng)理念和“以情服務(wù),用心做事”的清香閣精神,在餐飲行業(yè)中打造出屬于自己的清真特色品牌,成為全國(guó)規(guī)模較大的一家民族飯店。迄今,“清香閣”品牌已深入人心。
清香閣是一家清真餐飲企業(yè),堅(jiān)持“現(xiàn)代、時(shí)尚、好玩、干凈”的原則,客戶(hù)群主要以金領(lǐng)、白領(lǐng)為主。作為北京最大的海鮮餐廳,每年銷(xiāo)售的世界海鮮百?lài)嵓?jí)產(chǎn)品比比皆是,進(jìn)口生蠔、冰島海參斑、鮑螺、扇貝、老虎魚(yú)頭、帝王蟹等可以達(dá)到每日銷(xiāo)售一噸的不菲戰(zhàn)績(jī)。
然而,由去年開(kāi)始,“成本上升、增速下滑、利潤(rùn)下降”的多重考驗(yàn)使當(dāng)前餐飲業(yè)陷入集體思考,清香閣也略微感到壓力。因此,和眾多餐飲企業(yè)一樣,轉(zhuǎn)型、升級(jí)、調(diào)整成為了清香閣經(jīng)營(yíng)的首要任務(wù)。在此期間,何強(qiáng)漸漸意識(shí)到,高檔酒樓欲轉(zhuǎn)型,需要有足夠的“持續(xù)消費(fèi)”顧客來(lái)支撐,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,客戶(hù)已經(jīng)成為企業(yè)生存與發(fā)展的生命線。于是,他想到了應(yīng)用“會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)”,做好會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)首先需要有足夠的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù),而清香閣屬于北京最大的海鮮餐廳之一,因此,必須將他們的目標(biāo)客戶(hù)鎖定。
如何讓清香閣的“fans”們成為會(huì)員呢?清香閣與雅座的會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)策劃團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)共同努力,設(shè)置了如下玩法:
一、加大會(huì)員招募力度。20元辦理一張積分卡,消費(fèi)10元可積1分(1積分抵1元現(xiàn)金使用),從下次消費(fèi)起均可享用。
同時(shí),設(shè)置20道會(huì)員專(zhuān)享菜品,會(huì)員享受高價(jià)菜品優(yōu)惠。譬如,三文魚(yú)刺身原價(jià)108元,會(huì)員價(jià)68元,菜品制作得美觀誘人,濃煙中透露出三文魚(yú)的輕盈。此款超出顧客期望的“會(huì)員專(zhuān)享菜”幾乎是每桌都會(huì)選擇的冷食。最終,此菜品銷(xiāo)量超過(guò)了京城某些知名日料店。
二、會(huì)員活動(dòng)以情感人,豐富多彩。在清香閣海鮮餐廳的大廳中有“會(huì)員抽獎(jiǎng)區(qū)”,凡會(huì)員均可獲得額外驚喜,有代金券、菜品、飲料、套餐等。節(jié)假日清香閣更是讓人感動(dòng),記者曾親眼目睹母親節(jié)當(dāng)天的感人場(chǎng)面,所有就餐會(huì)員均可獲得一個(gè)紅雞蛋,上面醒目地刻著“媽媽我愛(ài)你”,雖簡(jiǎn)單卻溫馨。
三、會(huì)員儲(chǔ)值可獲不同級(jí)別的贈(zèng)禮。清香閣對(duì)于儲(chǔ)值營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了周密的部署,譬如,清香閣九月份的儲(chǔ)值活動(dòng),儲(chǔ)值20xx元即可獲得價(jià)值180元的生蠔券一張,且僅限20xx名,很快,20xx張“生蠔券”被搶購(gòu)一空。此外,儲(chǔ)值5000元返600元,儲(chǔ)值10000元返1500元,如此大的誘惑顧客無(wú)不心動(dòng)。
在清香閣全體人員的努力下,“會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)”取得了重大突破。僅僅七個(gè)月,清香閣會(huì)員月增長(zhǎng)比從原來(lái)的15%直接上升到30%,儲(chǔ)值同比每月增長(zhǎng)10%。對(duì)于一個(gè)高檔海鮮,可以達(dá)到58%的散客辦卡率,76%的客單來(lái)自會(huì)員消費(fèi),為何獲得如此給力的營(yíng)銷(xiāo)效果?這值得同檔次餐飲企業(yè)思考。
清香閣的“高端轉(zhuǎn)型”并不是簡(jiǎn)單的打折,而是讓會(huì)員享受到優(yōu)惠價(jià)格,“變相”降價(jià)。如今的清香閣,人均消費(fèi)由170元下降至120元,成為名副其實(shí)的“家庭海鮮餐廳”聚餐首選。優(yōu)惠,只給予喜愛(ài)清香閣的會(huì)員,不但不會(huì)傷害企業(yè)本身的品牌價(jià)值,反而在顧客心中塑造了良好的口碑和美譽(yù)度。
清香閣會(huì)員制的實(shí)施,無(wú)論對(duì)清香閣本身,還是顧客來(lái)說(shuō),都是一個(gè)雙贏的選擇。對(duì)于顧客而言,不但可以享受到比非會(huì)員更為優(yōu)惠的價(jià)格,而且在服務(wù)方面可享受更優(yōu)的待遇;而對(duì)于清香閣,因?yàn)闀?huì)員得到了更多的實(shí)惠,從而增加了持續(xù)消費(fèi),使企業(yè)可以擁有更多的客戶(hù)群體。會(huì)員,正如同蛋糕上的那層奶油,含有熱量最高,最可口。只有搶到奶油吃的企業(yè),才可以做大做強(qiáng)。
一、顧客消費(fèi)頻率增加,滿(mǎn)意度大大提高,并且通過(guò)口碑傳播不斷帶來(lái)新的客源。
二、儲(chǔ)值活動(dòng)進(jìn)行順暢,為清香閣積累了大量的現(xiàn)金流,極大減輕了營(yíng)運(yùn)壓力。
三、整個(gè)餐廳由原來(lái)中檔偏高的海鮮樓轉(zhuǎn)型為中檔偏低的海鮮餐廳,面向大眾,工作效率也有了顯著提升。
目前,清香閣已成為京城“東二環(huán)”至“東四環(huán)”最火的連鎖海鮮餐廳,擁有了近10萬(wàn)名企業(yè)會(huì)員,成為餐飲行業(yè)中一個(gè)具有戰(zhàn)略思維和核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。中國(guó)吃網(wǎng)小編相信,經(jīng)過(guò)清香閣不懈努力,必將成為餐飲業(yè)旗艦標(biāo)桿。
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