總結(jié)可以給予我們反饋和啟示，幫助我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)之前，先把過去一段時(shí)間的經(jīng)歷進(jìn)行分類整理。以下是一些經(jīng)典總結(jié)的例子，希望能夠激發(fā)你在寫總結(jié)時(shí)的創(chuàng)作靈感。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇一

案例簡(jiǎn)介：

案例分析：

1、柜員有敏銳的營銷意識(shí)。營銷柜員從事銀行臨柜只一年時(shí)間，便培養(yǎng)了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，敏銳的營銷手段，在發(fā)現(xiàn)客戶還有大量存款時(shí)，柜員不是直接的營銷，而是從則面循循善誘，讓客戶明顯感覺柜員為其著想，為其理財(cái)。

2、柜員有快速熟練的業(yè)務(wù)功底。整個(gè)營銷從客戶辦業(yè)務(wù)到處理完成只化了7分鐘，柜員熟練處理業(yè)務(wù)的能力也給了客戶良好的印象。

3、團(tuán)隊(duì)服務(wù)配合至關(guān)重要。由于該戶是異地卡，柜員必須為其新開理財(cái)金卡，新開卡需主管授權(quán)，客戶首次理財(cái)還需客戶經(jīng)理為其做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，如果在授權(quán)與證估過程中拖延時(shí)間，客戶不耐煩將極大影響營銷的成功。好在授權(quán)與評(píng)估都在短時(shí)間完成，為順利挖轉(zhuǎn)起了至關(guān)重要的作用。

案例啟示：

(一)、培養(yǎng)敏銳的柜面營銷意識(shí)，是營銷之基本。柜臺(tái)雖小，卻日接四方來賓，這里有著豐富的客戶資源，把握并挖轉(zhuǎn)優(yōu)質(zhì)大戶，卻是要培養(yǎng)敏捷營銷的意識(shí)，把住柜面的每一個(gè)客戶每一筆業(yè)務(wù)，有營銷意識(shí)并非每筆營銷都成功，還需有機(jī)智的營銷手法。

(二)、熟練掌握業(yè)務(wù)，是成功營銷的助推劑。快捷熟練的業(yè)務(wù)操作，會(huì)給客戶良好的印象，案例中柜員業(yè)務(wù)操作熟練，產(chǎn)品介紹簡(jiǎn)要明了，讓客戶明白購買，清楚收益，也自然順利接受并購買。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇二

為深入貫徹xxxxxx關(guān)于堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全面落實(shí)xxx、xxx有關(guān)決策部署，在全力做好疫情防控工作的同時(shí)，著力促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)，現(xiàn)提出以下政策措施：

1.支持全國性商業(yè)銀行、國家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、進(jìn)出口銀行等在贛分支機(jī)構(gòu)加大服務(wù)對(duì)接力度，全力滿足疫情防控融資需求。實(shí)行疫情防控重點(diǎn)企業(yè)融資白名單制，支持江西銀行、九江銀行和進(jìn)賢農(nóng)商行利用專項(xiàng)再貸款為企業(yè)提供優(yōu)惠利率信貸支持，最高不得超過最近公布的一年期lpr減100個(gè)基點(diǎn)。(省金融xxx、人行南昌中心支行牽頭，江西銀保監(jiān)局、省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委等配合)。

2.對(duì)2020年新增的全省疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)專項(xiàng)再貸款，在人民銀行專項(xiàng)再貸款支持金融機(jī)構(gòu)提供優(yōu)惠利率信貸、中央財(cái)政按人民銀行再貸款利率的50%給予貼息的基礎(chǔ)上，省財(cái)政統(tǒng)籌資金再給予25%的貼息支持，貼息期限不超過1年。對(duì)疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)給予穩(wěn)崗補(bǔ)貼和創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款支持。對(duì)在疫情防控、生活必需品保供穩(wěn)價(jià)工作中主動(dòng)讓利的重點(diǎn)企業(yè)和商戶，各地可從價(jià)格調(diào)節(jié)基金或其他可用財(cái)力中給予一定補(bǔ)助，在項(xiàng)目安排等扶持政策上給予傾斜。(省財(cái)政廳、省人力資源社會(huì)保障廳、省發(fā)展改革委牽頭，省工業(yè)和信息化廳、人行南昌中心支行，各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會(huì)配合)。

3.積極幫助疫情防控重點(diǎn)物資和生活必需品生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，安排專人進(jìn)行“一對(duì)一”蹲點(diǎn)幫扶，協(xié)調(diào)解決設(shè)備、原輔料、人工、資金、運(yùn)輸及用能等實(shí)際困難。對(duì)擴(kuò)大疫情防控重點(diǎn)物資產(chǎn)能的企業(yè)，經(jīng)主管部門同意后，可先擴(kuò)產(chǎn)再補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù)。疫情防控重點(diǎn)物資生產(chǎn)企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、改造生產(chǎn)線發(fā)生的實(shí)際投入，納入省級(jí)企業(yè)技術(shù)改造項(xiàng)目支持。(省工業(yè)和信息化廳、省發(fā)展改革委牽頭，省人力資源社會(huì)保障廳、省衛(wèi)生健康委、省財(cái)政廳等配合)。

4.全省藥品補(bǔ)充申請(qǐng)、再注冊(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和二類醫(yī)療器械首次注冊(cè)、變更注冊(cè)、延續(xù)注冊(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)降低30%。(省發(fā)展改革委牽頭，省財(cái)政廳、省市場(chǎng)xxx等配合)。

5.嚴(yán)格落實(shí)“一斷三不斷”要求，穩(wěn)妥處置未經(jīng)批準(zhǔn)擅自設(shè)卡攔截、斷路阻礙交通等行為，確保疫情防控物資和必要的生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸通暢。簡(jiǎn)化綠色通道查驗(yàn)手續(xù)和程序。對(duì)于疫情防控應(yīng)急物資、由省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部或有關(guān)成員單位統(tǒng)一調(diào)撥轉(zhuǎn)運(yùn)的重要生活物資等保障車輛，疫情期間免除高速公路通行費(fèi)用。(省交通運(yùn)輸廳、省公安廳牽頭，各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會(huì)配合)。

6.對(duì)承租國有資產(chǎn)類生產(chǎn)經(jīng)營用房的企業(yè)，1個(gè)月房租免收、2個(gè)月租金減半。對(duì)租用其他經(jīng)營用房的，鼓勵(lì)業(yè)主為租戶減免租金，具體由雙方協(xié)商解決。對(duì)在疫情期間為承租的中小企業(yè)減免租金的創(chuàng)業(yè)園、科技企業(yè)孵化器、創(chuàng)業(yè)孵化基地等各類載體，優(yōu)先予以政策扶持。(省財(cái)政廳、省xxx牽頭，省工業(yè)和信息化廳、省科技廳、省人力資源社會(huì)保障廳，各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會(huì)配合)。

7.對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)企業(yè)和未能及時(shí)充分復(fù)工的工業(yè)企業(yè)，及時(shí)輔導(dǎo)落實(shí)好小微企業(yè)普惠性減稅等政策。對(duì)因疫情原因?qū)е缕髽I(yè)發(fā)生重大損失，正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)受到重大影響，納稅確有困難的，依法予以減免房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅。(省稅務(wù)局牽頭，各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會(huì)配合)。

8.對(duì)按月申報(bào)的納稅人、扣繳義務(wù)人，將2020年2月份的法定申報(bào)納稅期限延長(zhǎng)至2月24日;在申報(bào)納稅期限延長(zhǎng)后，辦理仍有困難的，可依法申請(qǐng)進(jìn)一步延期，延期期間不征收滯納金。納稅人受疫情影響確有特殊困難不能按期繳納稅款的，還可依法申請(qǐng)辦理延期繳納稅款，最長(zhǎng)不超過3個(gè)月。(省稅務(wù)局牽頭)。

9.加大對(duì)企業(yè)的金融支持，確保2020年企業(yè)信貸余額不低于2019年同期余額。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)適當(dāng)下調(diào)貸款利率，增加信用貸款和中長(zhǎng)期貸款額度。引導(dǎo)中小微企業(yè)通過江西省小微客戶融資服務(wù)平臺(tái)、一站式金融綜合服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)貸款。對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游、“三農(nóng)”領(lǐng)域等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但受疫情影響暫時(shí)受困的企業(yè)，金融機(jī)構(gòu)不得盲目抽貸、斷貸、壓貸;對(duì)到期還款困難的企業(yè)，應(yīng)予以展期或續(xù)貸。(省金融xxx牽頭，人行南昌中心支行、江西銀保監(jiān)局等配合)。

10.各級(jí)政府性融資擔(dān)保再擔(dān)保機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)與銀行機(jī)構(gòu)合作，針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重行業(yè)和疫情防控行業(yè)定制擔(dān)保產(chǎn)品，對(duì)因疫情暫遇困難企業(yè)特別是小微企業(yè)，取消反擔(dān)保抵質(zhì)押要求，降低擔(dān)保費(fèi)。對(duì)受疫情影響嚴(yán)重地區(qū)的融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，省融資擔(dān)保股份有限公司及各設(shè)區(qū)市再擔(dān)保機(jī)構(gòu)減半收取再擔(dān)保費(fèi)。(省金融xxx牽頭，人行南昌中心支行、江西銀保監(jiān)局，各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會(huì)配合)。

11.充分發(fā)揮國有大中型企業(yè)的中堅(jiān)作用，依法依規(guī)在貨款回收、原材料供應(yīng)、項(xiàng)目發(fā)包等方面，加大對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈上中小企業(yè)的支持，確保產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行平穩(wěn)。(省xxx牽頭，省工業(yè)和信息化廳，各市、縣〔區(qū)〕人民政府、贛江新區(qū)管委會(huì)配合)。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇三

1.通過迫使家庭和企業(yè)動(dòng)用自身儲(chǔ)蓄為重建籌資，這場(chǎng)災(zāi)難可能在今年剩余時(shí)間內(nèi)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供支撐。

2.但股價(jià)的暴跌可能扼殺投資者對(duì)股市重新樹立的信心，降低股市籌資額。

3.據(jù)稱這些賄金的大部分都和近來競(jìng)選活動(dòng)的籌資有關(guān)。

4.埃查理稱：“歷史上，我們的籌資額約為美國的一半，現(xiàn)在我們正向三分之二邁進(jìn)?！?。

5.那是你們自己的組織.是你們自籌資金自己領(lǐng)導(dǎo)的組織.

6.若按照最初的發(fā)行價(jià)指導(dǎo)區(qū)間執(zhí)行，在超額配售權(quán)被行使后，籌資額可能會(huì)達(dá)到億美元。

7.安居工程由國家安排的專項(xiàng)資金和地方自籌資金共同扶持，主要面向廣大中低收入家庭，特別是對(duì)人均居住面積在平方米以下的特困戶。

8.由于地方法規(guī)的原因，我們無法在中國籌資。

9.“到目前為止，最成功的一次要數(shù)年在美國休斯敦舉辦的第一次慈善音樂會(huì)，一次籌資額高達(dá)萬美元，”郎朗說：“數(shù)額超出了我們所有人的預(yù)期?！薄?/p>

10.他監(jiān)管并籌資萬美元建造的探索中心，以前曾是緊鄰中央圖書館街角的一個(gè)夜店。

11.新興市場(chǎng)私人股本協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)類型的私人股本籌資額急劇下降，但面向新興市場(chǎng)的基金在總體市場(chǎng)中卻獲得了更大的份額。

12.該車廠已經(jīng)警告說,若陷入破產(chǎn)其股票將分文不值;若發(fā)行億份新股以籌資償還債權(quán)人,股價(jià)將跌落至不到兩美分.

13._說,自年以來,國有企業(yè)通過境內(nèi)外上市共籌資近億元.

14.根據(jù)固定資產(chǎn)投資的資金來源不同,分為國家預(yù)算內(nèi)資金內(nèi)貸款用外資籌資金和其他資金來源.

15.企業(yè)自籌資金的增速比上個(gè)月下降.個(gè)百分點(diǎn).

16.因此，國際年籌資呼吁將再次向諸如各國政府非政府組織和私營基金會(huì)等所有利益攸關(guān)者發(fā)出。

17.除了低通貨膨脹外，通過通貨膨脹籌資來增加收入很可能只在短期內(nèi)才有收效。

19.在發(fā)展中市場(chǎng)今年連續(xù)推出大型ipo的當(dāng)口，如果農(nóng)業(yè)銀行籌資額觸及預(yù)期中的億美元區(qū)間的高端，其籌集的資金將較歷史上任何一家公司都多。

20.發(fā)行價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不像上年同期那樣低迷，而且越來越多地，企業(yè)籌資不是為了救急，而是著眼于業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

21.像有一些省份已經(jīng)在全省進(jìn)行大病保險(xiǎn)的統(tǒng)籌,這是我們所倡導(dǎo)的,這才能更好地體現(xiàn)出合舟共濟(jì),出錢的人越多,籌資的資金越大,保障的水平相應(yīng)就越高。

22.同時(shí),以襄贊冠名等方式,選擇信譽(yù)高形象好的文明單位參與公益廣告宣傳,形成多元籌資渠道,確保公益廣告宣傳的常態(tài)化。

23._:一方面是國家財(cái)政撥款,一方面靠自己拓寬籌資渠道。

24.適逢新任道臺(tái)德明抵瓊,聞?dòng)嵈笙?便親臨書院督察和考課,覺得“奎星亭卑小湫隘,非所以煥文明而騰士氣”,遂籌資擴(kuò)建。

25.古滎鎮(zhèn)一六旬老人自籌資金組建五兄弟戲曲班,吸引當(dāng)?shù)厣锨胺劢z”追隨加入。

26.王勝_員籌資萬元資助名貧困大學(xué)生,并承諾他們畢業(yè)后將優(yōu)先安排到自己所在企業(yè)就業(yè)。

27.值得一提的是,在籌資過程中涌現(xiàn)出老黨員帶頭捐出養(yǎng)老金主動(dòng)入戶動(dòng)員群眾捐資,致富大戶帶頭“拿大頭”,中小學(xué)生捐出壓歲錢等一大批感人先進(jìn)典型。

28.籌資近千萬元完成項(xiàng)幫扶,崗村。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇四

3、是否安全；

5、辦理手續(xù)麻煩不，我趕時(shí)間。

所以在交談之前，一定對(duì)這些問題有所準(zhǔn)備?；卮饡r(shí)要充滿自信，產(chǎn)品好壞全在我們的嘴上。在所有的這些問題當(dāng)中，我們會(huì)把限制條件當(dāng)成客戶的拒絕理由，多說亮點(diǎn)，客戶反感的話題一帶而過，但不能不說。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到電子銀行的特別之處。主觀上，不能有懶惰思想，不能有畏難情緒，思想上不活躍，行動(dòng)上就滯后，時(shí)間長(zhǎng)了更張不開嘴了，每天機(jī)械地辦理業(yè)務(wù)，營銷就更談不上了。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇五

疫情無情人有情，投身公益顯真情！

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發(fā)后，牽動(dòng)著全國人民的心，民泰銀行舟山分行各級(jí)員工積極響應(yīng)，在做好自我保護(hù)的同時(shí)積極參與當(dāng)?shù)亻_展的各類公益活動(dòng)。他們冒著風(fēng)險(xiǎn)、放棄休假毫無畏懼地投身到疫情防控工作中去，其中分行員工周偉更是從大年三十起就隨著他所加入的藍(lán)天救援隊(duì)一起不間斷地開展救助活動(dòng)，截至今日他仍然身投一線為公益服務(wù)。

早晨6點(diǎn)，周偉從睡夢(mèng)中醒來，沒來得及起身，便摸索著掏出手機(jī)，查看是否有新的工作消息，及時(shí)回復(fù)后，他的目光鎖定在還在熟睡的孩子身上，妻子朝著他微笑叮囑他出門注意安全。這已經(jīng)是他第十天出門值勤了，而這種狀態(tài)似乎還要持續(xù)一段時(shí)間。

“作為竭力為公益事業(yè)奉獻(xiàn)的志愿者們，我們一直都在關(guān)注疫情新聞，這樣的危急時(shí)刻我們必須第一個(gè)站出來?！鳖櫜簧咸嗟暮?，周偉扛著25公斤重的消毒器前往目的地開始工作。小區(qū)草叢、小區(qū)居民休息區(qū)、單元樓下的公共區(qū)域...每到一處，藍(lán)天救援隊(duì)的隊(duì)員們便里里外外都消毒一遍。一上午的時(shí)間，隊(duì)員們一刻也沒有停歇?！白撸蹅円黄疝D(zhuǎn)一轉(zhuǎn)去，該消毒的地方再消毒一次?！苯螘r(shí)間，每天免費(fèi)給各小區(qū)消毒，保證面積5萬平方米以上，高強(qiáng)度的工作使這句話成了周偉的口頭禪，“脫防護(hù)服比較耗費(fèi)時(shí)間，所以我們放棄喝水和休息的時(shí)間，盡量不上廁所?！逼渲幸幻?duì)員告訴我，消毒進(jìn)度快一點(diǎn)，大家的健康就多一份保障。在接下來的時(shí)間里，隊(duì)員們繼續(xù)爭(zhēng)分奪秒，做好消毒防疫工作，為防控疫情盡一份力。

在他的的手機(jī)備忘錄里，記錄著藍(lán)天救援隊(duì)疫情防控工作開始以來的工作事跡，“1月30日9:00協(xié)助東港派出所一起參與街面涉賭棋牌室勸告工作...2月1日6車30人給全市本島內(nèi)街道、社區(qū)、物業(yè)等70個(gè)部門免費(fèi)派送消毒原液375公斤，消毒藥水3600公斤...2月4日清晨，到東港街道東方銘苑小區(qū)消毒...2月5日任務(wù)：1、派送消毒藥水（已結(jié)束）2、防疫消殺（已結(jié)束）3、協(xié)助紅會(huì)轉(zhuǎn)運(yùn)救援物資（已結(jié)束）4、設(shè)點(diǎn)防控（進(jìn)行中...）。”文字短短幾行，卻令人無比感動(dòng)。

“從大年三十到現(xiàn)在，我們的隊(duì)員一刻不停地奮戰(zhàn)在各個(gè)點(diǎn)位上，配合政府、醫(yī)院、交警、公安等部門做好防疫工作。”他還告訴我們，隊(duì)員們?cè)诟咚偈召M(fèi)站健康監(jiān)測(cè)點(diǎn)，配合相關(guān)部門逐一對(duì)駕乘人員進(jìn)行體溫檢測(cè)、車輛信息登記等工作。

在這特殊時(shí)期，也許他們的做法是對(duì)家人的“不負(fù)責(zé)任”，但他們還是選擇了“逆行”！加油“民泰的舟山藍(lán)”！真心感謝舟山市藍(lán)天救援隊(duì)家人們的支持！感謝“藍(lán)天逆行者”的無私付出。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇六

從年月有幸結(jié)識(shí)農(nóng)行以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提升自己的工作工作實(shí)力，如今算來，在這里我已度過了個(gè)年頭，我也以從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

“發(fā)揮標(biāo)桿作用”

一位成功學(xué)的大師說過：“認(rèn)清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任?！笔前?，每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的，有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ鳌⑴笥讯a(chǎn)生的，這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月，當(dāng)我踏上農(nóng)行的崗位時(shí)，與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干，個(gè)人勇于吃虧的作法，認(rèn)真履行個(gè)人職責(zé)。

“喊破嗓子不如做出樣子”。在加大對(duì)員工要求的同時(shí)，始終堅(jiān)持不斷提升自我能力，要求員工做到的堅(jiān)決自己首先做到。不斷加大對(duì)專業(yè)知識(shí)和行業(yè)法律法規(guī)知識(shí)的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)了《三個(gè)月成為一流員工》、《弟子規(guī)》、《道盛行和夫經(jīng)營哲學(xué)》等做人處事的書籍，提升自己的思想道德修養(yǎng)。并堅(jiān)持嚴(yán)于律已，時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責(zé)，堅(jiān)持做到以身作則，用行動(dòng)樹榜樣。并經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)?！?/p>

“用數(shù)字說話”

“查漏補(bǔ)缺”

昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢(shì)，牢記宗旨，求真務(wù)實(shí)奮力趕超。

乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)，揮楫擊流為明天。我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時(shí)間消磨永不熄滅。循著堅(jiān)實(shí)的足跡，書寫壯美的人生。將一個(gè)個(gè)平凡的日子細(xì)心打磨。串聯(lián)成璀璨的記憶。正確認(rèn)識(shí)自己所承擔(dān)的職責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，用火一樣的激情去譜寫為我行發(fā)展的光輝詩篇。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇七

為了解轄內(nèi)銀行業(yè)貫徹落實(shí)_關(guān)于加強(qiáng)小微企業(yè)金融服務(wù)政策的情況，全面掌握小微企業(yè)金融服務(wù)現(xiàn)狀，日前，銀監(jiān)分局組織對(duì)縣銀行業(yè)支持小微企業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研情況表明，近年來轄內(nèi)銀行業(yè)支持小微企業(yè)力度不斷加大，但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，小微企業(yè)貸款需求與滿足率依然存在較大矛盾，融資難、融資貴問題比較突出，做好小微企業(yè)金融服務(wù)仍需要多方給力。

一、基本情況。

縣是個(gè)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)縣，是全國糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣、全國生豬調(diào)出大縣。近年來，縣實(shí)行大開放戰(zhàn)略，工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。2011年底，全縣共有私營企業(yè)2054家，其中小微企業(yè)1918家，占全部企業(yè)的，它們?cè)谥С挚h域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了積極的作用，吸納了大部分人員就業(yè)。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)小微企業(yè)給予了大力支持，但因其實(shí)力普遍較弱，難以滿足銀行放貸條件，信貸資金滿足率僅六成左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前縣內(nèi)小微企業(yè)資金缺口達(dá)億元。對(duì)工業(yè)園近40家中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)查顯示，7000多萬元資金需求未得到滿足，融資難問題極大地制約了企業(yè)發(fā)展步伐。

二、主要做法及成效。

(一)銀行對(duì)小微企業(yè)信貸支持力度不斷加大。近年來，隨著機(jī)構(gòu)改革的逐步到位，縣銀行業(yè)信貸業(yè)務(wù)得到恢復(fù)和快速發(fā)展，小企業(yè)貸款規(guī)模也得到迅速擴(kuò)大。2011年末全縣銀行業(yè)發(fā)放小微企業(yè)貸款83901萬元，比年初增加24403萬元，增長(zhǎng)，高于全部貸款增速個(gè)百分點(diǎn)。比如工行縣支行2009年共發(fā)放7戶小微企業(yè)余額1626萬元，2010年發(fā)放10戶小微企業(yè)貸款余額3728萬元，2011年發(fā)放17戶小微企業(yè)貸款余額11653萬元，增速非常之快，支持小微企業(yè)的發(fā)展的力度不斷加大。

(二)銀行對(duì)小微企業(yè)信貸審批手續(xù)不斷優(yōu)化。根據(jù)小微企業(yè)貸款特點(diǎn)，縣銀行業(yè)優(yōu)化信貸審批手續(xù)，開辟了審批綠色通道。如工行縣支行推出了評(píng)級(jí)、授信、抵押、貸款四合一流程，有效提高審批時(shí)效;農(nóng)行支行推出一條以縣域規(guī)模化融資和中小企業(yè)服務(wù)為基礎(chǔ)，以農(nóng)戶為重點(diǎn)，以惠農(nóng)卡為載體，具有農(nóng)行特色的服務(wù)“三農(nóng)”新模式。

(四)銀行對(duì)小微企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不斷提高。多年來縣銀行業(yè)不斷加強(qiáng)與企業(yè)的溝通協(xié)作，通過召開銀企座談會(huì)等方式，了解企業(yè)信貸需求，有針對(duì)性的做好企業(yè)服務(wù)，推出限時(shí)服務(wù)承諾，不斷提高信貸服務(wù)質(zhì)量。工行實(shí)行“白+黑、5+2”的工作模式，白天上門收集資料、晚上審核并組織材料上報(bào)，做到一次性收集、一次性完善、一次性簽字蓋章，加快信貸審批速度，深受企業(yè)的好評(píng);農(nóng)發(fā)行對(duì)信貸企業(yè)實(shí)行“一對(duì)一”貼心服務(wù)，金農(nóng)米業(yè)集團(tuán)就是其從小一手扶植發(fā)展的。該集團(tuán)2003年5月份改制成股份制企業(yè)以來，在農(nóng)發(fā)行的悉心支持下迅速發(fā)展壯大，現(xiàn)已形成以大米加工為主業(yè)，進(jìn)行谷殼發(fā)電、生產(chǎn)大米蛋白等多種高附加值產(chǎn)品的集團(tuán)化企業(yè)，先后獲得“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級(jí)重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“全國糧食加工五十強(qiáng)”等稱號(hào)。

三、存在的主要問題。

(一)小微企業(yè)管理欠規(guī)范、財(cái)務(wù)體系不完善。小微企業(yè)多以家族式經(jīng)營為主，公司治理結(jié)構(gòu)不健全，主要從事傳統(tǒng)行業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品技術(shù)含量不高，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。在財(cái)務(wù)管理上，小微企業(yè)財(cái)務(wù)制度不健全，多數(shù)企業(yè)聘用兼職會(huì)計(jì)人員，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低下，財(cái)務(wù)管理混亂，經(jīng)營者只重視稅收與利潤(rùn)，不重視財(cái)務(wù)報(bào)表，貨款回籠與貨款支付通過多個(gè)個(gè)人賬戶進(jìn)出，同時(shí)個(gè)人賬戶間互相轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出，銀行難于通過報(bào)表與銀行賬戶流水合理判斷企業(yè)的經(jīng)營狀況，個(gè)別企業(yè)甚至編制多套報(bào)表應(yīng)付工商、稅務(wù)、銀行等不同部門的管理和檢查，信息不對(duì)稱導(dǎo)致銀行不敢輕易與小微企業(yè)發(fā)生信貸關(guān)系。

(二)小微企業(yè)抵質(zhì)押物不足、融資成本較高。近年來銀行發(fā)放的小微企業(yè)貸款主要是抵質(zhì)押貸款，實(shí)力較強(qiáng)企業(yè)主要以設(shè)備、廠房和土地作抵押，主要有兩個(gè)方面問題：一方面是評(píng)估成本高。房屋抵押由縣房地產(chǎn)主管部門指定的評(píng)估公司辦理評(píng)估，才能予以登記，土地抵押需到辦理評(píng)估登記，這種沒有競(jìng)爭(zhēng)的評(píng)估市場(chǎng)無疑增加企業(yè)的融資成本。另一方面抵押物的抵押率整體偏低。目前房產(chǎn)抵押率一般為60%，土地抵押率為50%，機(jī)器設(shè)備抵押率更低：專用設(shè)備在10%，通用設(shè)備在20%至30%，有的銀行對(duì)設(shè)備不進(jìn)行抵押貸款。多數(shù)小微企業(yè)可用于抵押擔(dān)保的有效資產(chǎn)較少，經(jīng)營效益較好的企業(yè)可以通過擔(dān)保公司擔(dān)保，企業(yè)如果通過擔(dān)保公司獲得銀行貸款支持，盡管省去了資產(chǎn)抵押評(píng)估費(fèi)用，但擔(dān)保公司需按企業(yè)擔(dān)保貸款金額的1‰至‰收取擔(dān)保費(fèi)，同時(shí)要求企業(yè)至少按貸款金額的10%繳納擔(dān)保基金，有的還要求企業(yè)辦理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和借款人意外身故殘疾險(xiǎn)等相關(guān)保險(xiǎn)，較高融資成本限制了貸款的發(fā)放。

(三)銀行業(yè)經(jīng)營機(jī)制不夠合理，小微企業(yè)信貸門檻高。一是貸款責(zé)任終身追究制引發(fā)“惜貸”、“懼貸”現(xiàn)象。金融體制改革后，各家銀行加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管理，不同程度實(shí)行貸款責(zé)任終身追究制，而小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)較大，導(dǎo)致基層銀行機(jī)構(gòu)產(chǎn)生“惜貸”、“懼貸”的心理，寧愿將大量資金上存或購買債券，也不愿對(duì)小微企業(yè)放貸，造成小微企業(yè)貸款投放嚴(yán)重不足。二是貸款審批權(quán)限上收，審批時(shí)間長(zhǎng)。由于實(shí)行信貸規(guī)模管理，在信貸規(guī)模趨緊情況下，各銀行一般采取保大壓小做法，對(duì)小微企業(yè)設(shè)臵較高的門檻，上收了貸款審批權(quán)限，決策鏈過長(zhǎng)，手續(xù)繁瑣。比如農(nóng)發(fā)行小微企業(yè)貸款審批時(shí)間一般在30天左右，難以適應(yīng)小微企業(yè)貸款期限短、頻率高、用款急的需求。

(四)社會(huì)信用環(huán)境欠佳，金融服務(wù)小微企業(yè)積極性差。一是信用環(huán)境不夠好。目前沒有完備銀企信息共享平臺(tái)，銀行很難獲取企業(yè)的真實(shí)信息，對(duì)失信企業(yè)沒有聯(lián)合懲戒機(jī)制，政府部門對(duì)打擊逃廢債行為存在執(zhí)行不力現(xiàn)象，銀行勝訴債權(quán)案件執(zhí)行難問題普遍存在。二是部分融資性擔(dān)保公司缺乏有效管理，存在違規(guī)經(jīng)營行為，對(duì)小微企業(yè)融資業(yè)務(wù)的正常開展造成較大負(fù)面影響。三是對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任與收益不對(duì)等，影響了銀行業(yè)支持小微企業(yè)的積極性。

四、對(duì)策建議。

做好小微企業(yè)金融服務(wù)，需要政府、監(jiān)管部門、銀行、小微企業(yè)四方給力，共同破解小微企業(yè)融資難問題。

(一)政府部門發(fā)揮主導(dǎo)作用，積極優(yōu)化社會(huì)信用環(huán)境。一是加強(qiáng)信用環(huán)境建設(shè)。政府及相關(guān)部門要從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，切實(shí)維護(hù)金融債權(quán)，積極搭建銀企信息交流平臺(tái)，通過企業(yè)信用等級(jí)的評(píng)定和管理辦法、建立有效約束和動(dòng)態(tài)管理機(jī)制、完善征信系統(tǒng)建設(shè)、健全對(duì)失信企業(yè)的聯(lián)合懲處機(jī)制等，不斷優(yōu)化社會(huì)信用環(huán)境，培育良好的信用體系。二是完善擔(dān)保機(jī)制建設(shè)。清理不規(guī)范經(jīng)營的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，根據(jù)需要建立和壯大政府出資或控股的擔(dān)保機(jī)構(gòu)，扶持擔(dān)保機(jī)構(gòu)增加注冊(cè)資金，不斷提升擔(dān)保能力，為信貸客戶提供有力、有效擔(dān)保。三是切實(shí)完善財(cái)政扶持政策，建立風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)在小微企業(yè)融資上的損失,由基金進(jìn)行一定比例的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償，并確定具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真落實(shí)_關(guān)于財(cái)稅支持小微企業(yè)的優(yōu)惠政策措施，進(jìn)一步清理取消和減免涉企收費(fèi)。

(二)監(jiān)管部門發(fā)揮引導(dǎo)作用，督促加大信貸投放力度。一是對(duì)小微企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的信貸規(guī)模單列。監(jiān)管部門應(yīng)執(zhí)行單列信貸規(guī)模的政策要求，對(duì)于小微企業(yè)、涉農(nóng)企業(yè)的信貸支持，不將其納入銀行信貸規(guī)?？刂频姆秶?，以鼓勵(lì)銀行大力發(fā)展此類業(yè)務(wù)。二是適度提高小微企業(yè)不良貸款率容忍度。根據(jù)小微企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn)、成本和核銷等情況，對(duì)小微企業(yè)貸款金額大、占比高的銀行的不良貸款率容忍度等指標(biāo)實(shí)行差異化監(jiān)管考核，并明確容忍度的具體范圍。三是落實(shí)目標(biāo)考核制度。督導(dǎo)銀行業(yè)完善貸款問責(zé)制，對(duì)發(fā)放的小微企業(yè)貸款，只要授信部門和工作人員勤勉盡職的，不搞終身追究制，對(duì)授信部門和授信工作人員不盡職履責(zé)應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格問責(zé)。將銀行落實(shí)“小微企業(yè)貸款增速高于全部貸款平均水平，增量高于上年同期水平”的目標(biāo)完成情況作為評(píng)選“良好銀行”和“優(yōu)秀高管人員”的重要依據(jù)。

(三)銀行機(jī)構(gòu)發(fā)揮主體作用，加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)。一是做好市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理水平、產(chǎn)品市場(chǎng)前景、財(cái)務(wù)狀況等指標(biāo)，結(jié)合銀行信貸政策和信貸產(chǎn)品特點(diǎn)，分類排隊(duì)，建立扶持客戶信息名單庫，有針對(duì)性地開拓小微企業(yè)信貸市場(chǎng)。二是適當(dāng)放寬信貸審批權(quán)限。根據(jù)小微企業(yè)貸款急、頻、小的特點(diǎn)，對(duì)部分審批權(quán)限作進(jìn)一步的調(diào)整，縮短審批期限，提高審批效率。三是創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。積極探索開發(fā)適應(yīng)小微企業(yè)發(fā)展信貸產(chǎn)品，不斷加大信貸投放力度，支持小微企業(yè)發(fā)展。

(四)小微企業(yè)做好基礎(chǔ)工作，積極創(chuàng)造信貸支持條件。小微企業(yè)作為需要融資的主體，在暢通融資渠道方面同樣需要有所作為：一是找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，要通過各種方式的運(yùn)作，真正建立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)需要的經(jīng)營機(jī)制，開拓市場(chǎng)前景廣、發(fā)展效益好的項(xiàng)目，完善企業(yè)制度，實(shí)現(xiàn)公司治理結(jié)構(gòu)合理化，強(qiáng)化自身管理能力。二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，定期向銀行提供全面準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息，增加信息透明度，建立互相信賴的銀企關(guān)系，爭(zhēng)取銀行業(yè)機(jī)構(gòu)支持。三是積極拓寬融資渠道，實(shí)行多向融資。小企業(yè)在銀行信貸支持無法滿足資金需求的情況下，多了解融資信息，積極爭(zhēng)取外部融資支持，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的良好發(fā)展。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇八

從先進(jìn)對(duì)象的形成和內(nèi)涵上來分，事跡材料可分為在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。

下面是我為大家整理的抗擊疫情志愿者先進(jìn)事跡，僅供大家參考借鑒，希望大家喜歡!抗擊疫情志愿者先進(jìn)事跡一____是___職業(yè)學(xué)院計(jì)算機(jī)與藝術(shù)傳媒分院__級(jí)軟件技術(shù)二班學(xué)生。

在志愿服務(wù)期間，他主要負(fù)責(zé)登記社區(qū)出入人員的基本信息，并按照規(guī)定統(tǒng)計(jì)省內(nèi)外人員出入等工作。

他堅(jiān)持“為社區(qū)人民守好一道安全防疫線的原則”，第一次上崗是在夜間，但他絲毫不敢懈怠，出入社區(qū)的人員和車輛雖不多，但來往人員凌亂，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，電話回訪，疫情防護(hù)變得格外困難，他仔細(xì)核對(duì)，認(rèn)真應(yīng)對(duì)。

____的冬天冰雪嚴(yán)寒，有時(shí)凍得實(shí)在受不了，他墊墊腳、跳一跳，再想想疫情最前線的工作人員，又燃起了斗志，繼續(xù)努力工作。

雖然環(huán)境相對(duì)嚴(yán)寒，他卻感到很高興，因?yàn)榇蟛糠滞鈦砣藛T和車輛都非常配合排查工作，還有居民關(guān)切地提醒志愿者們注意防護(hù)并捐贈(zèng)了一次性手套，讓他更有了熱情，相信在全社會(huì)的共同努力之下一定可以很快戰(zhàn)勝疫情。

讓青春在奉獻(xiàn)中綻放，讓價(jià)值在實(shí)踐中閃光。

____用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，為抗擊疫情貢獻(xiàn)了自己的青春力量。

抗擊疫情志愿者先進(jìn)事跡二____，食品工程分院__級(jí)食品加工技術(shù)1班，20__-20__學(xué)年國家獎(jiǎng)學(xué)金獲得者，擔(dān)任分院秘書部部長(zhǎng)，班級(jí)組宣委員。

____家住____省____市____市____鎮(zhèn)____村____屯，一個(gè)熱鬧的村莊因?yàn)檫@次疫情變得不再熱鬧，在關(guān)注疫情期間，她了解到村里需要志愿者去做疫情防護(hù)工作，她毅然決然的報(bào)名參加了村里的志愿團(tuán)隊(duì)。

志愿服務(wù)過程中____對(duì)自己要求很嚴(yán)苛，志愿者服務(wù)隊(duì)每天24小時(shí)輪換值班，她要求自己要多做一些，每天來的最早走的最晚。

她負(fù)責(zé)登記出入村子的車輛的信息、測(cè)量出入村民的體溫、勸說不戴口罩的村民戴口罩。

她要求自己登記信息要全面細(xì)致、測(cè)量體溫要準(zhǔn)確無誤、勸說村民要暖心耐心。

就是這樣一個(gè)小女孩，嬌小柔弱的外表下，有一顆熱情如火、堅(jiān)強(qiáng)不忘初心。

無論是寒冷的天氣、枯燥的工作、還是不被個(gè)別村民理解的委屈，都不曾讓她退縮。

她像一個(gè)跳動(dòng)的火苗，溫暖著每一個(gè)出入的村民。

疫情雖險(xiǎn)，但青年志愿者從不缺席。

正是這樣一群人，用細(xì)心換來安心、用愛心凝聚力量，用信心決戰(zhàn)疫情，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著青春的力量!抗擊疫情志愿者先進(jìn)事跡三__歲的__不僅是聯(lián)豐中心校一名普通的黨員教師，還是一對(duì)未滿三歲的雙胞胎姐妹花的媽媽。

面對(duì)20__年初明山疫情的防控需要，她舍小家，顧大家，用實(shí)際行動(dòng)踐行了一個(gè)xxx員的擔(dān)當(dāng)和使命!一.沖鋒在前彰本色__年初，新冠肺炎疫情爆發(fā)，作為一名黨員，她最先響應(yīng)明山區(qū)委號(hào)召，申報(bào)抗擊疫情志愿者，也是學(xué)校第一批參與明山街道疫情防控志愿者之一。

身體狀況也不是很好的父母替她擔(dān)負(fù)起照顧兩個(gè)不滿三周歲的雙胞胎女兒。

用__母親的話說，去做你想做的事吧，現(xiàn)在能為國家做點(diǎn)力所能及的事，我和你爸全力支持!父母親對(duì)她的理解和支持，給了她戰(zhàn)“疫”出征的信心和勇氣。

舍小家，顧大家，__挺身而出，彰顯了一名xxx員的本色。

二.使命擔(dān)當(dāng)添暖色2月11號(hào)，__作為聯(lián)豐小學(xué)首批志愿者，被分配到明山街道民建社區(qū)體育花園小區(qū)卡點(diǎn)開展疫情防控工作。

為把防控工作抓實(shí)抓好，她每天早出晚歸，一個(gè)人的路口，沒有熱水，沒有椅子，連續(xù)兩天在戶外工作十幾個(gè)小時(shí)，從早到晚不厭其煩的向每一位出行的居民、車輛宣傳辦理出行卡，解釋卡片的用途;認(rèn)真登記進(jìn)入非本社區(qū)的車輛、人員信息，做到社區(qū)居民每戶一卡，憑卡出入，嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入，確保社區(qū)百姓的平安出行。

三.持之以恒顯底色__老師的兩個(gè)女兒剛剛?cè)軞q，平時(shí)都是她陪著女兒們吃晚飯和睡覺。

越是到晚上，孩子們?cè)绞请x不開她，哭著鬧著等著她回家。

當(dāng)晚上十點(diǎn)半她回到家時(shí)，看到兩個(gè)寶貝哭紅了眼睛，還依然不睡等著她回來，她心疼得直掉眼淚，但她仍舊沒有放棄抗擊疫情第一線的工作，因?yàn)樗浪龖?yīng)該為女兒們做出榜樣，將來的她們也一定會(huì)更加懂得奉獻(xiàn)的偉大與珍貴。

在這個(gè)信念支撐下，從志愿服務(wù)開始至今，她一直堅(jiān)守在卡點(diǎn)。

幾天下來，她的盡職盡責(zé)獲得了小區(qū)居民的認(rèn)可與稱贊!一些大爺大媽還主動(dòng)去給她幫忙，她成了卡點(diǎn)最贊“守門員”!志愿服務(wù)的這些天里，__感覺收獲頗豐。

有單位領(lǐng)導(dǎo)的暖心關(guān)懷，有同事之間的體貼關(guān)心，更有來自志愿服務(wù)過程中的責(zé)任感、使命感和滿足感。

這些都是她繼續(xù)堅(jiān)守崗位的力量和勇氣。

她說，自己雖然不能像白衣天使們一樣沖在戰(zhàn)疫第一線，但她會(huì)盡全力做好志愿服務(wù)的每一項(xiàng)工作，為守護(hù)好明山，守護(hù)好我們共同的家園貢獻(xiàn)自己的一份力量!抗擊疫情志愿者先進(jìn)事跡四20__年，一場(chǎng)疫情牽動(dòng)著每個(gè)人的心，隨著疫情在全國各地快速擴(kuò)散，市華豐家電有限公司黨員志愿者張穎同志逆行而上，沖鋒在前，用無私奉獻(xiàn)的精神，彰顯了黨員本色，為抗疫防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)著自已的一份力量。

當(dāng)?shù)弥鐓^(qū)防疫工作壓力較大，人員不足，正招募志愿者的消息時(shí)，她第一時(shí)間就報(bào)了名，并立即投入到五龍街道公園社區(qū)社區(qū)疫情防控執(zhí)勤工作中。

從2月8日起志愿加入社區(qū)疫情防控工作，她每天都提前上崗，履職盡責(zé)。

張穎總是和顏悅色、耐心勸導(dǎo)居民，連續(xù)幾天的工作，使她嘴唇干裂，嗓子嘶啞。

但她總是說：“我們應(yīng)該站好自己的崗，擔(dān)好自己的責(zé)!”遇到一些居民拿的東西太多，她會(huì)主動(dòng)上去幫助。

對(duì)于年紀(jì)大、行動(dòng)不方便的居民，她會(huì)幫助買菜，勸說居民少出門。

當(dāng)看到有居民口罩帶的不合格，總是不忘囑咐兩句。

每天值班，她都堅(jiān)守戶外，耐心引導(dǎo)居民，解答問題，并認(rèn)真檢查出入證、查驗(yàn)掃碼情況。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇九

市政府建立小微企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制，專項(xiàng)補(bǔ)助銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司對(duì)小微企業(yè)貸款或融資擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)損失，對(duì)小微企業(yè)貸款增量和新增擔(dān)保額給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司增資擴(kuò)股、做大做強(qiáng)，加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度。人行廣安市中心支行、廣安銀監(jiān)分局負(fù)責(zé)按照省上要求，將“兩個(gè)不低于”小微企業(yè)貸款覆蓋率、服務(wù)覆蓋率和審貸獲得率等納入銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)考核考評(píng)內(nèi)容，逐項(xiàng)落實(shí)到每家銀行，定期考核，按季通報(bào)。同時(shí)，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行“七不準(zhǔn)”、“四公開”相關(guān)規(guī)定，各中介機(jī)構(gòu)要規(guī)范服務(wù)收費(fèi)，進(jìn)一步降低小微企業(yè)融資成本。

三、積極搭建小微企業(yè)便捷融資服務(wù)平臺(tái)。

支持銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、小額貸款公司、融資性擔(dān)保公司和小微企業(yè)共同組建廣安市小微企業(yè)融資服務(wù)俱樂部，加強(qiáng)信息交流對(duì)接，定期開展融資對(duì)接活動(dòng)，積極搭建小微企業(yè)便捷融資服務(wù)平臺(tái)。各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要在2014年6月底前建成小微企業(yè)金融服務(wù)專營機(jī)構(gòu)，配備專門服務(wù)人員，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善服務(wù)審核機(jī)制，實(shí)行單獨(dú)核算、獨(dú)立審批和正向激勵(lì)。

四、鼓勵(lì)小微企業(yè)嘗試多渠道融資積極推進(jìn)場(chǎng)外市場(chǎng)融資工作，支持符合條件的小微企業(yè)開展股權(quán)掛牌交易，有序推進(jìn)企業(yè)上市。大力推進(jìn)中小企業(yè)集合債券融資，用好用活債券市場(chǎng)融資優(yōu)惠政策。加大新型融資工具推介培訓(xùn)力度，支持小微企業(yè)通過股本融資、股份轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組等方式開展資產(chǎn)管理、資產(chǎn)證券化等業(yè)務(wù)，鼓勵(lì)運(yùn)用信托、金融租賃等新型融資工具直接融資。

五、提高小微企業(yè)不良貸款容忍度。

各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要對(duì)小微企業(yè)不良貸款實(shí)行差異化管理，摒棄傳統(tǒng)做法，在考核整體質(zhì)量及綜合回報(bào)的基礎(chǔ)上，探索創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，適當(dāng)提高小微企業(yè)不良貸款容忍度，小微企業(yè)不良貸款率可設(shè)定在高于全部貸款不良率2個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇十

xx是支行郵政儲(chǔ)蓄員，xx年參加工作，憑著她熱情周到的態(tài)度，執(zhí)著的敬業(yè)精神和良好的服務(wù)，使得一個(gè)個(gè)客戶由潛在變?yōu)橹艺\，在今年的“思鄉(xiāng)月”銷售活動(dòng)中，成績(jī)更為突出，個(gè)人銷售額在四萬左右，創(chuàng)造了個(gè)人業(yè)績(jī)的新高，也為我行順利完成“思鄉(xiāng)月”活動(dòng)銷售業(yè)績(jī)做出了貢獻(xiàn)。

在工作中，她堅(jiān)持以大局為重，嚴(yán)格服從郵儲(chǔ)銷售的各項(xiàng)經(jīng)營紀(jì)律，耐心地向客戶解釋，微笑著接納客戶的牢騷與指責(zé)，通過耐心和微笑的舉動(dòng)，增強(qiáng)了與客戶間的溝通與交流，密切了客戶關(guān)系。具體的表現(xiàn)在：

一、以熱情真誠的服務(wù)感動(dòng)客戶。熱情，是一種發(fā)于理想、源于責(zé)任的情感，是一種健康職業(yè)心態(tài)的自然流露，通過她的熱情，客戶享受到了超出郵儲(chǔ)范疇的“超值”服務(wù)，忠誠的客戶鏈便漸漸形成。

二、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)。在實(shí)際工作中，她把郵儲(chǔ)營業(yè)員這份職業(yè)當(dāng)作事業(yè)來干。在她看來，敬業(yè)，就是敬重自己的職業(yè)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感積極投入工作。敬業(yè)是一種由內(nèi)化于心、外化于形的職業(yè)操守，是一種具體的活生生的職業(yè)行為。

三、熱愛郵儲(chǔ)，顧大體，識(shí)大局，團(tuán)結(jié)同事，崇尚團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作共贏。榜樣就是旗幟、是標(biāo)桿。我們的郵儲(chǔ)大廳每次召開銷售工作會(huì)議時(shí)，她總愛說：“我們?cè)诳蛻裘媲白钊粘５穆殬I(yè)行為、最普通的業(yè)務(wù)操作，甚至一言一行都代表著郵儲(chǔ)品牌及形象，因此應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事、處處堅(jiān)持從自身做起，同時(shí)互相關(guān)照，互相學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，爭(zhēng)取達(dá)到客戶最高的滿意度?！笨此茦闼氐脑捳Z，包含了對(duì)企業(yè)的忠誠，對(duì)同事的鼓勵(lì)與協(xié)作、對(duì)客戶忠誠度的培養(yǎng)理念等豐富內(nèi)涵，平凡中顯露真情。

銀行社會(huì)責(zé)任事例篇十一

充分討論后，會(huì)議形成一致意見：下階段重點(diǎn)打好“三場(chǎng)戰(zhàn)役”，即“疫情防控阻擊戰(zhàn)”“客戶利益保衛(wèi)戰(zhàn)”“金融服務(wù)提升戰(zhàn)”。

圍繞“三場(chǎng)戰(zhàn)役”，_銀行黨委班子研定了各項(xiàng)具體政策措施。組建志愿團(tuán)隊(duì)、開展客戶回訪、購置消毒物資、自助設(shè)備消毒、員工捐款捐物、開通綠色通道……打好戰(zhàn)“疫”更顯主動(dòng)。

視頻黨委會(huì)結(jié)束后不到10分鐘，全體黨委班子把個(gè)人捐款轉(zhuǎn)到了募捐專戶上，一天時(shí)間，全市農(nóng)商銀行員工捐款達(dá)萬元。

“當(dāng)前處于疫情防控關(guān)鍵期，黨委班子不僅要隨時(shí)了解戰(zhàn)‘疫’情況，更要火速解決一線困難。開視頻會(huì)議能提高疫情防控指揮效率，疫情防控期間，每天上午九點(diǎn)定為固定會(huì)議時(shí)間。”_銀行黨委書記、董事長(zhǎng)羅征說。

黨員沖在前，把黨旗插在一線。

一個(gè)黨員就是一面旗幟。只有黨員先沖上去，把群眾帶動(dòng)起來，才能打贏“疫情防控阻擊戰(zhàn)”。_銀行黨員干部紛紛沖鋒在前，將黨旗插在了防控疫情、服務(wù)市民的第一線。

2月2日，當(dāng)了解到眾邦公司緊急向國開行申請(qǐng)抗疫應(yīng)急貸款，急需_銀行協(xié)助開通抗疫應(yīng)急物資采購專戶以便資金及時(shí)發(fā)放時(shí)，身為黨員的_銀行支行行長(zhǎng)饒紅主動(dòng)向黨委請(qǐng)戰(zhàn)。他從城區(qū)、大冶等地召集員工組成開戶專班，并赴眾邦公司協(xié)助完成申貸手續(xù)，在市行多部門的支持下，于2月5日晚完成首批2億元應(yīng)急貸款的撥付任務(wù)。

大冶農(nóng)商銀行xxx員鄒俊在微信里獲悉靈鄉(xiāng)鎮(zhèn)毛鋪村疫情防控工作隊(duì)缺人手，他主動(dòng)請(qǐng)纓，加入工作隊(duì)，開自己的車，載著工作隊(duì)員，挨家挨戶開展疫情排查，發(fā)宣傳單、布置喇叭、張貼橫幅……忙得不亦樂乎。

戰(zhàn)時(shí)“比翼鳥”，相聚少了但幸福不減。

在阻擊疫情的第一線，活躍著一批“夫妻檔”，被稱為防疫戰(zhàn)場(chǎng)上的“比翼鳥”。

農(nóng)商銀行員工張?jiān)普偈寝k公室條線的新兵，但在同事們眼里卻很“老”，因?yàn)樗袄稀笔敲υ诜酪叩囊痪€，春節(jié)至今未休息一天。在橋南社區(qū)測(cè)體溫、發(fā)傳單、喊喇叭、忙消毒，他一干就是三天，嗓子都啞了。行里的累活難事也少不了他的身影，幾十箱消毒物資，他一扛就是一上午。為方便支行開展工作，他還冒著風(fēng)險(xiǎn)排長(zhǎng)隊(duì)辦理車輛通行證。

張?jiān)普俚钠拮邮菋D幼醫(yī)院的護(hù)士，懷有6個(gè)月身孕，依然堅(jiān)守在醫(yī)護(hù)一線。一天因?yàn)樘?，張?jiān)普偻私悠拮?，趕到醫(yī)院時(shí)，妻子已等了3個(gè)小時(shí)，但毫無怨言，僅說了句“咱們回家吧”。

和同為農(nóng)商銀行的員工，2月5日(正月十二)原本是他們結(jié)婚的大喜日子，但他們響應(yīng)號(hào)召，推遲婚期。除夕那天，所在的支行征集疫情防控應(yīng)急值班人員，在支持下，黃喜連忙報(bào)名。初一到初三，黃喜一直忙著接待客戶、走訪商戶，親友和同事都為他們點(diǎn)贊?；槎Y雖推遲，但幸福沒延期。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)“保衛(wèi)戰(zhàn)”，只為基層群眾需要。

“，晚上要封路啦，你回縣城吧，讓本地員工頂一陣子?！苯谝蚍酪咝枰?，__市實(shí)行交通管制，封路前，農(nóng)商銀行支行的員工收到行長(zhǎng)發(fā)來的信息。

“我不回來了，他們倆也不能天天在這里，也要回家住住，我們輪流替換?！被匦畔⒄f。

“你考慮清楚，可能要值很長(zhǎng)時(shí)間的班了?！毙虚L(zhǎng)再次提醒她。

“確定!”她很快回復(fù)了兩個(gè)字。

同樣選擇待在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的還有農(nóng)商銀行支行的行長(zhǎng)。_鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn)，鎮(zhèn)上商店都關(guān)了門，支行生活及防護(hù)用品都比較缺乏。擔(dān)心值守員工的安全，春節(jié)前，從縣城拖著物資趕了過去，一待就是半個(gè)月。

正是有了、等人的堅(jiān)守，才使得全行疫情防控工作得到有序開展，最偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)都能享受到金融服務(wù)。