關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用(匯總12篇)

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關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇一

招商銀行在自20__年開始的“二次轉(zhuǎn)型”中提出三個(gè)轉(zhuǎn)變：由大客戶為主向中小企業(yè)客戶轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變;由簡(jiǎn)單的存貸款業(yè)務(wù)向多元化綜合金融服務(wù)轉(zhuǎn)變。20__年,招行在“二次轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略導(dǎo)向下,提出了“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”,通過打造股權(quán)融資服務(wù)平臺(tái)和設(shè)計(jì)創(chuàng)新的債權(quán)融資產(chǎn)品兩項(xiàng)手段,創(chuàng)新打造契合企業(yè)生命周期各階段特征的金融服務(wù)鏈,實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接融資和間接融資的合理匹配,促進(jìn)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)快速發(fā)展。招商銀行20__年上半年,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)億元,比上年同期增長(zhǎng),每股收益元。實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入億元,同比增長(zhǎng);凈利息收入億元,同比增加億元,增幅;年化平均凈利息收益率為;非利息凈收入億元,同比增加億元,增幅。招商銀行“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”的發(fā)展目標(biāo)是：每年在一些新興產(chǎn)業(yè)選出來1000家創(chuàng)新成長(zhǎng)性企業(yè),未來三年內(nèi)建立3000家這樣的客戶群,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)是未來有些企業(yè)可以走向資本市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)它的擴(kuò)張。招商銀行將建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)需求的信貸政策和風(fēng)險(xiǎn)管理模式;建立適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)需求的產(chǎn)品體系和服務(wù)體系,面向創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)建立從小到大、從創(chuàng)業(yè)到資本市場(chǎng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作。

二、行業(yè)分析。

目前中國(guó)銀行業(yè)包括四大國(guó)有商業(yè)銀行、11家股份制商業(yè)銀行、眾多的城市商業(yè)銀行和信用合作社,以及已經(jīng)進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入中國(guó)的外資金融機(jī)構(gòu)。此外,還有政策性銀行在特定的領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮其職能。在這些銀行中,四大國(guó)有商業(yè)銀行在規(guī)模和品牌等方面明顯處于領(lǐng)先地位。到20__年6月底,四大國(guó)有商業(yè)銀行吸收了65%的居民儲(chǔ)蓄,承擔(dān)著全社會(huì)80%的支付結(jié)算服務(wù),貸款則占全部金融機(jī)構(gòu)貸款的56%。另一方面,股份制商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額則在過去幾年里大幅度增長(zhǎng),到20__年6月底,已占中國(guó)各類金融機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)的。四大國(guó)有商業(yè)銀行另一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)是隱含的政府擔(dān)保。隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇和儲(chǔ)戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高,銀行的資信水平將日益重要。

經(jīng)過近年來的努力,中國(guó)銀行業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量已有很大的改進(jìn),經(jīng)營(yíng)管理和內(nèi)部控制也有顯著的提高,不少銀行已初步完成管理決策、it信息系統(tǒng)上的總行集中化控制。但是不可否認(rèn),中國(guó)許多銀行還背著沉重的歷史包袱,不良資產(chǎn)情況仍十分嚴(yán)重。據(jù)銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)計(jì),到20__年底,中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不良貸款合計(jì)為萬億元,占全部貸款的。其中,國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行不良貸款為萬億元,不良率達(dá);股份制商業(yè)銀行不良貸款也有1540億元,不良率為。而且上述不良率的水平,已經(jīng)包含了近幾年各銀行貸款高速增長(zhǎng)所帶來的稀釋作用。隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,中國(guó)銀行業(yè)的高速擴(kuò)張可望持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)期。大量的居民儲(chǔ)蓄和人民幣資本賬戶不可兌換將在一段時(shí)間內(nèi)為我國(guó)銀行消化歷史問題提供良性的外部環(huán)境。但另一方面,隨著wto時(shí)間表的推進(jìn),中國(guó)銀行業(yè)將逐步放開,競(jìng)爭(zhēng)將日益激烈。所以,我國(guó)銀行面臨著一個(gè)與時(shí)間賽跑的任務(wù),需要在銀行業(yè)完全放開、外資銀行全面進(jìn)入之前,打下基礎(chǔ),消化歷史包袱。

如何在競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地已成為各個(gè)商業(yè)銀行必須考慮的問題。

三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概況。

銀行業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今,都努力積極的進(jìn)行創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大自己的收入來源。在中小企業(yè)貸款方面許多銀行都有自己的策略。本文主要以中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行和“好借好還”為例進(jìn)行對(duì)比分析。

郵儲(chǔ)銀行針對(duì)中小企業(yè)推出的服務(wù)業(yè)務(wù)主要有：面向微小企業(yè)主的商戶小額貸款,額度最高為10萬元(部分地區(qū)最高為20萬元),無須抵押、質(zhì)押,手續(xù)簡(jiǎn)單;面向中小企業(yè)主的個(gè)人商務(wù)貸款,額度最高為500萬元。經(jīng)過對(duì)比我發(fā)現(xiàn),郵政銀行面對(duì)的是小微企業(yè),而招商銀行更注重的是企業(yè)的創(chuàng)新性。其他銀行的貸款政策除了對(duì)大中型企業(yè)外,對(duì)中小企業(yè)不是太在意。而像招商銀行這樣對(duì)創(chuàng)新型企業(yè)的融資貸款就更沒有了。

四、客戶分析。

“創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)培育計(jì)劃”的具體舉措有三個(gè)方面：

3、設(shè)計(jì)適應(yīng)創(chuàng)新型成長(zhǎng)企業(yè)特點(diǎn)的債權(quán)融資(主要是銀行貸款)產(chǎn)品和服務(wù)。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇二

報(bào)告概述：本報(bào)告在對(duì)選擇凡恩戌燈罩公司進(jìn)行創(chuàng)業(yè)面臨的關(guān)鍵問題進(jìn)行詳細(xì)分析后，分別針對(duì)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略方案的三大方面提出了兩個(gè)方案，并對(duì)每一個(gè)方案的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行了評(píng)價(jià)，最后總結(jié)出一個(gè)最優(yōu)方案，闡述了最優(yōu)方案所需的資源和可能遇到的一些問題及解決方法。

1、選擇凡恩戌燈罩公司進(jìn)行創(chuàng)業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。

1.1公司背景簡(jiǎn)介。

凡恩戌燈罩公司是市場(chǎng)上一家優(yōu)質(zhì)人造纖維、乙酸纖維和硬背面燈罩得制造商。它的原材料不僅多樣化，而且式樣、外形和顏色也各有不同。他的所有燈罩都是根據(jù)顧客訂單定制的。公司的客戶包括百貨商店，獨(dú)立的燈具和燈罩銷售商，公司的銷售額的80％來自于中西部顧客?！胺捕餍纭薄镜钠放圃跓粽中袠I(yè)倍受尊重。因?yàn)楣镜木哂猩a(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品良好的聲譽(yù)。

1.2凡恩戌燈罩公司的可收購(gòu)性1.2.1凡恩戌燈罩公司的行業(yè)地位。

美國(guó)的燈罩行業(yè)年銷售額為7000萬美元，由34家制造商分?jǐn)偂Ｖ圃焐桃话愣际浅^25年行業(yè)歷史的家族企業(yè)。燈罩的行業(yè)時(shí)季節(jié)性的。夏天是淡季，銷售旺季是在各種假日前。燈罩制造商分為四大類：燈具制造公司、獨(dú)立燈罩制造商、中低質(zhì)量的燈罩制造商和優(yōu)質(zhì)燈罩制造商。凡恩戌燈罩公司屬于最后一類。由于運(yùn)輸成本相當(dāng)高，該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是地區(qū)性的。公司所在地區(qū)只有一個(gè)最接近它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——西爾克，一家具有60年歷史的燈罩公司，其年銷售額達(dá)到200萬美元。

1.2.2凡恩戌燈罩公司的客戶情況。

作為優(yōu)質(zhì)燈罩的制造商，凡恩戌燈罩公司有著穩(wěn)定而忠誠(chéng)的客戶基礎(chǔ)。它的年銷售額的60％以上都是由銷售到高級(jí)百貨商店的產(chǎn)品創(chuàng)造的。凡恩戌燈罩公司總共有65個(gè)大客戶，其中45個(gè)客戶占到總銷售額的80％。和中低價(jià)燈罩的客戶不同，凡恩戌燈罩公司的客戶在做購(gòu)買決策時(shí)考慮的不僅僅是價(jià)格。這些客戶把產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品交付看的和價(jià)格一樣重要。因此，凡恩戌燈罩公司50多年的無瑕疵產(chǎn)品和服務(wù)為公司建立了很高的聲譽(yù)，并形成了十分忠誠(chéng)的客戶基礎(chǔ)。

1.2.3凡恩戌燈罩公司盈利能力和潛力。

凡恩戌燈罩公司憑借良好的產(chǎn)品質(zhì)量和極高的聲譽(yù)，公司有比較好的盈利能力。我們最看重的是凡恩戌燈罩公司有很好的發(fā)展?jié)摿?。因?yàn)楣镜幕A(chǔ)很好，雖然銷售率在下降，那是由于公司本身消極的態(tài)度，但是在短期內(nèi)對(duì)公司的影響不大，而且通過對(duì)公司的重組改造，從長(zhǎng)期來看，公司會(huì)有很好的發(fā)展?jié)摿陀熬啊?/p>

1.2.4凡恩戌燈罩公司的管理層和員工狀況。

凡恩戌燈罩公司的管理層包括辦事事經(jīng)理和生產(chǎn)主管。這兩個(gè)管理人員都是長(zhǎng)期在凡恩戌燈罩公司工作，對(duì)公司的各種情況很熟悉。從公司現(xiàn)在良好的運(yùn)行情況可以看出，公司的管理層的工作是很有成效的。唯一不足的地方就是要加強(qiáng)其營(yíng)銷管理，可以考慮高薪引進(jìn)營(yíng)銷管理人員，最好是在燈罩行業(yè)長(zhǎng)期工作過的，有廣泛良好的客戶關(guān)系網(wǎng)。

凡恩戌燈罩公司開出了800000美元的公司總價(jià)，但斯蒂夫可議價(jià)讓凡恩戌家族接受745000美元的總價(jià)。通過上述對(duì)公司行業(yè)地位和前景、盈利能力和潛力的分析。我們認(rèn)為由有以下方案可供選擇：

2.1收購(gòu)資金來源方案方案一。

在總價(jià)中，斯蒂夫和米氏爾用支票付75000美元，自己投資50000美元作為起始點(diǎn)。其他資金來源如下：第一，凡恩戌燈罩公司有些資產(chǎn)可以作為抵押品抵押以得到一項(xiàng)小企業(yè)管理機(jī)構(gòu)提供的貸款。如果銀行同意給斯蒂夫貸款，那么美國(guó)政府就可以對(duì)至多85％的貸款提供代保。這樣，政府可以承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，因而可大大降低貸款利息的成本。第二，斯蒂夫可從某些州和某些為投資本地企業(yè)而當(dāng)?shù)刭J款項(xiàng)目來獲得其他債務(wù)融資。芝加哥就有這樣一個(gè)項(xiàng)目，斯蒂夫有希望籌集到100000美元。另外50000美元有可能從伊利諾州的貸款項(xiàng)目中獲得。第三，采取某種形式股權(quán)融資的方法，讓每個(gè)貸款人在沒有資產(chǎn)抵押的情況下，占有一定的股權(quán)，確保可得到分紅。第四，成為mesbic（少數(shù)民族小企業(yè)投資公司），這樣斯蒂夫能夠通過政府擔(dān)保從個(gè)人或商業(yè)銀行籌集到四倍于他們股權(quán)資本的貸款。通過上述方法的到資金，由于資金來源信度高，可以在很大程度上規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)。但是，也正是因?yàn)橘Y金來源多樣化，斯蒂夫在進(jìn)行公司管理決策時(shí)，考慮到客觀實(shí)際因素，有可能受到?jīng)Q策限制而不敢創(chuàng)新。

方案二。

雖然斯蒂夫和米氏爾將成為公司的高層管理者，但他們對(duì)燈罩行業(yè)并沒有深刻理解，所以在管理決策時(shí)會(huì)遇到一定困難，但為了不影響公司的正常運(yùn)作，可考慮如下做法:考察公司員工的忠誠(chéng)度，對(duì)他們進(jìn)行篩選，保留一部分忠誠(chéng)度高的員工，即對(duì)公司進(jìn)行“部分換血”。這樣做，不僅可以在公司中建立一定的威信，還可以保證盈利。

方案二斯蒂夫在接管凡恩戌燈罩公司后，為了在決策時(shí)使得命令、計(jì)劃等順利貫徹，做到對(duì)公司的完全接管，他也可以對(duì)公司進(jìn)行“全部換血”。無論是管理層人員，還是從事各種工作的勞動(dòng)者可以全部從外界重新招聘。這樣，可以保證對(duì)人力資源的了解，便于對(duì)人員的管理，但在一定時(shí)期內(nèi)，將要影響公司的營(yíng)業(yè)，甚至?xí)霈F(xiàn)虧本現(xiàn)象。

2.3創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案方案一:破釜沉舟，全力以赴。

從案例中可以看出，斯蒂夫和米氏爾的志向遠(yuǎn)大，雄心勃勃，而且他們非常專注，并格外勤奮努力的進(jìn)行對(duì)凡恩戌燈罩公司的收購(gòu)。全力以赴的機(jī)會(huì)一般說來，只有一次，創(chuàng)業(yè)者需要的是刻不容緩，必須集中人力、物力、財(cái)力。凡恩戌燈罩公司的燈罩在質(zhì)量上占有優(yōu)勢(shì)，但是公司的營(yíng)銷渠道不夠完善，1983-1986年的銷售增長(zhǎng)率只有1.3％，如果按著個(gè)趨勢(shì)發(fā)展下去，公司的市場(chǎng)份額會(huì)逐步下降。所以很有必要對(duì)公司的營(yíng)銷渠道和營(yíng)銷人員進(jìn)行重組。營(yíng)銷渠道的重組對(duì)于公司創(chuàng)業(yè)有著很重要的意義：1.對(duì)于融資的影響，雖然公司有很好的產(chǎn)品和品牌效應(yīng)，但是風(fēng)險(xiǎn)投資公司（還包括各種融資機(jī)構(gòu)）也會(huì)注意到凡恩戌燈罩公司的銷售率有逐年下降的趨勢(shì)。所以只有重組其營(yíng)銷渠道，給融資機(jī)構(gòu)一個(gè)很有說服力融資申請(qǐng)報(bào)告，才能順利的獲得所需的資金。2.由于現(xiàn)在公司所有者對(duì)營(yíng)銷的消極態(tài)度和一些老客戶對(duì)公司所有權(quán)變更所帶來的營(yíng)銷政策變化的擔(dān)心和憂慮，所以從公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，要建立一套以客戶需要為導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理機(jī)制。利用公司產(chǎn)品良好的質(zhì)量和品牌優(yōu)勢(shì)，把其營(yíng)銷渠道建立成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分，對(duì)公司進(jìn)行“二次創(chuàng)業(yè)”。

這個(gè)方案可能會(huì)在短期內(nèi)有明顯的效益，而且有比較大的投資風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)，但是對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展有很好的盈利前景。

方案二：以不變應(yīng)萬變。

考慮到斯蒂夫和米氏爾對(duì)于燈罩行業(yè)不夠了解，在短期內(nèi)無法做出完善的公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃，所以在收購(gòu)公司后，不改變公司的業(yè)務(wù)主向、管理層和營(yíng)銷渠道。對(duì)公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行加強(qiáng)，這是進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵，由于管理層的忠誠(chéng)度很高，為了保持公司過渡期的穩(wěn)定，盡量降低風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)管理層的人員不做變動(dòng)。對(duì)于營(yíng)銷，應(yīng)加強(qiáng)于老客戶的聯(lián)系，穩(wěn)定和他們的合作關(guān)系，表明公司對(duì)他們的重視不會(huì)因?yàn)樗袡?quán)的改變而削弱。

這個(gè)方案就是突出一個(gè)詞“穩(wěn)定”。在短期內(nèi)對(duì)公司的影響不是很大。但是公司長(zhǎng)期發(fā)展來說，缺乏前進(jìn)的動(dòng)力。在美國(guó)激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，容易被對(duì)手擊跨。

3．最終選擇的方案。

我們選擇收購(gòu)資金來源方案一是因?yàn)椋憾嗲廊谫Y可以降低融資風(fēng)險(xiǎn)，而且國(guó)家貸款的利息比較低，雖然相對(duì)于第二種方案來說，公司決策是要考慮多個(gè)投資商的利益問題，這會(huì)對(duì)決策效果產(chǎn)生影響，而且融資的手續(xù)麻煩，但是比風(fēng)險(xiǎn)投資所收的壓力比較小，綜合考慮還是方案一最優(yōu)。

我們選擇收購(gòu)機(jī)構(gòu)重組方案一是因?yàn)椋弘m然第二個(gè)方案可以建立自己的威信，讓自己的計(jì)劃和決策順利得到貫徹，但是人員變動(dòng)太大會(huì)對(duì)剩下員工的心理留下陰影，尤其是在公司剛剛更換所有人時(shí)，員工對(duì)自己的前途是很敏感的。而第一方案是從行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的角度出發(fā)，留下人才的成本遠(yuǎn)小于招聘新員工的成本。而且公司的員工是一支經(jīng)驗(yàn)豐富且專注工作的勞動(dòng)隊(duì)伍，對(duì)公司以后的發(fā)展有很大的幫助。

我們選擇創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案一是因?yàn)檫x擇這個(gè)公司創(chuàng)業(yè)是經(jīng)過多方比較看重其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的潛力。相對(duì)于第二個(gè)方案來說，雖然短期利益會(huì)受影響，但是從長(zhǎng)期來說，完善公司的營(yíng)銷渠道，開發(fā)新客戶是公司發(fā)展的關(guān)鍵。

3.2創(chuàng)業(yè)所需的資源。

充足的流動(dòng)資金，經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷人員，開發(fā)更多的燈具制造商代表。

3.3可能遇到的問題及解決方法。

從公司內(nèi)部來說，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，在公司的過渡期里，員工的心理可能會(huì)產(chǎn)生變化，其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)挖墻腳，而且新員工與老員工有一段磨合期，會(huì)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)生不利的影響。

從公司外部來說，由于所有權(quán)的變更，重大的客戶可能會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)產(chǎn)生信任危機(jī)。造成公司銷售額和利潤(rùn)的下降。

對(duì)于公司內(nèi)部問題，公司管理層要對(duì)員工進(jìn)行安撫，穩(wěn)定員工的心理波動(dòng)，對(duì)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，進(jìn)行人性化管理。對(duì)于公司外部問題，公司要加強(qiáng)與重要客戶的聯(lián)系，要讓客戶相信：公司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)以及對(duì)他們的重視是始終不會(huì)改變的。

參考文獻(xiàn)：

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇三

電子排單前：車輛的送貨清單生成完全是按照訪銷線路來確定的，很難從整體上優(yōu)化，提高送貨效率。這是由于：

（１）存在不同的訪銷員對(duì)應(yīng)的經(jīng)煙戶在同一送貨區(qū)域。

（２）以前所屬某訪銷員經(jīng)煙戶搬遷后，為不減少總量，仍保留在原訪銷員轄區(qū)內(nèi)，給送貨造成不便。

（３）部分訪銷員所屬經(jīng)煙戶跨度太大，造成送貨集中度降低。要實(shí)現(xiàn)杭煙物流線路優(yōu)化，必須打破原來按照訪銷線路確定送貨線路的弊端，然后初步圈定優(yōu)化對(duì)象范圍，對(duì)訪銷員所管經(jīng)煙戶的調(diào)整只是緩解矛盾的暫時(shí)階段，因?yàn)樵L銷員所轄經(jīng)煙戶的劃分有銷售工作的實(shí)際原因，根本的方法是進(jìn)行物流內(nèi)部操作流程的再造，加入排單系統(tǒng)，從信息流程上真正實(shí)現(xiàn)訪送分離！

采用電子排單后：

2、“杭煙”物流為規(guī)范操作用了哪些方法？

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇四

1993年4月，外方按照合同規(guī)定，將設(shè)備到岸進(jìn)廠，外方人員來廠進(jìn)行調(diào)試安裝。中方在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)，該機(jī)部分零件磨損痕跡嚴(yán)重，開機(jī)率不足70%，根本不能投入生產(chǎn)。中方向外方指出，你方產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，沒有達(dá)到合同機(jī)械性能保證的指標(biāo)，并向外方征詢解決辦法。外方表示將派強(qiáng)有力的技術(shù)人員赴廠研究改進(jìn)。2個(gè)月后，外方派來的工作組到廠，更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的部分零件，對(duì)機(jī)器進(jìn)行了再次的調(diào)試，但經(jīng)過驗(yàn)收仍然不符合合同規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)試研究后外方應(yīng)允回去研究，但一去三個(gè)月無下文。后來廠方經(jīng)過代理公司協(xié)調(diào)，外方人員來廠進(jìn)行一次調(diào)試，驗(yàn)收仍未能通過。中方由于安裝，調(diào)試引進(jìn)的設(shè)備已基本停產(chǎn)，半年沒有效益。為了盡快投入生產(chǎn)，中方認(rèn)為不能再這樣周旋下去，準(zhǔn)備通過談判，做出一些讓步，只要保證整體符合省產(chǎn)要求即可。這正中外方下懷，中方提出這個(gè)建議后，他們馬上答應(yīng)，簽署了設(shè)備驗(yàn)收備忘錄，外方公司進(jìn)行三次調(diào)試。但調(diào)試后，只有一項(xiàng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，中方認(rèn)為不能通過驗(yàn)收。但外方公司認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，雙方遂起糾紛。

原來，雙方簽署的備忘錄中，經(jīng)中方同意，去掉了部分保證指標(biāo)，并對(duì)一些原規(guī)定指標(biāo)進(jìn)行了寬松的調(diào)整，實(shí)際上是中方做出了讓步。但是讓步必須是有目的的和有價(jià)值的，重新擬定的條款更需做有利于中方的、明確清晰的規(guī)定，不然可能造成新的波動(dòng)。但該備忘錄中竟然擬定了這樣的條款標(biāo)準(zhǔn)：某些零部件的磨損程度“以手摸光滑為準(zhǔn)”;某某部件“不得出現(xiàn)明顯損傷”，等等。這種空泛的、無可量化的、無可依據(jù)的條款讓外方鉆了空子。根據(jù)這樣的模糊規(guī)定，他們堅(jiān)持認(rèn)為達(dá)到了以上標(biāo)準(zhǔn)，雙方爭(zhēng)執(zhí)不下。你中國(guó)人摸著不光滑，我外國(guó)人摸著就是光滑。拿什么來做共同依據(jù)呢？中方面對(duì)自己同意的條款義正詞嚴(yán)，但對(duì)于白紙黑字卻說不清道不明。顯然，掉在人家設(shè)的圈套里面了！

中方在外商一改“耐心誠(chéng)懇”的態(tài)度，拒不承認(rèn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下，終于被迫求助于法律，聘請(qǐng)了律師，要求外方按原合同賠償損失。外方在千方百計(jì)地拖延一個(gè)月之后，才表示愿意按實(shí)際損失來賠償。中方認(rèn)為，賠償后至少可以保本，但結(jié)果又是南柯一夢(mèng)！在原合同中，精明的外方在索賠條款中寫進(jìn)了一個(gè)索賠公式，由于這個(gè)公式相當(dāng)復(fù)雜，簽約時(shí)中方人員根本沒有認(rèn)真研究就接受了。他們沒有想到會(huì)有糾紛，也根本沒有把這公式當(dāng)回事?，F(xiàn)在，外方拿來這個(gè)公式，面對(duì)面地給你算細(xì)賬。結(jié)果一出來，外方看著屏幕微笑，中國(guó)人看著屏幕發(fā)呆。原來，按照這個(gè)公式計(jì)算，即使這套設(shè)備完全不符合要求，視同報(bào)廢，外方也僅僅賠償設(shè)備引進(jìn)總價(jià)的0.8%!還不說你已承認(rèn)其中一項(xiàng)指標(biāo)符合標(biāo)準(zhǔn)！110萬美元的損失只賠償約1萬美元，中方負(fù)責(zé)人被激怒了，外方卻如終彬彬有禮的微笑。

此時(shí)，糾紛的解決已無可能，律師寫上建議依法提出仲裁。但查看合同有關(guān)仲裁的條款時(shí)，令人大吃一驚。如按合同進(jìn)行仲裁，吃虧的仍然是中方。因?yàn)楹贤袑懙溃骸叭绻诒竞贤?，發(fā)生一切糾紛，均需執(zhí)行仲裁，仲裁在被訴一方所在國(guó)進(jìn)行?！边@就是說，如果中方向提出仲裁，只能在對(duì)方所在國(guó)進(jìn)行，中方將要付出巨大的代價(jià)。但如果不提出仲裁，將受到巨大的損失。但外方不可能提出仲裁。如果中方向要外方提出仲裁，中方只能有一種手段，就是拒付貨款。在國(guó)際貿(mào)易中，中國(guó)銀行出具的不可撤消的保證函已與合同一起生效，銀行方面保證信譽(yù)，遵守國(guó)際慣例，根本不可能拒付。也就是說，中方違約不存在客觀可能性。在這種情況下，仲裁與否，中方真是進(jìn)退兩難。

對(duì)方對(duì)此胸有成竹，他們深深了解中方想仲裁而又不愿意到外國(guó)仲裁的矛盾。當(dāng)中方每次提出干脆以仲裁的方式解決時(shí)，他們馬上旁敲側(cè)擊提醒你他們國(guó)家仲裁歷時(shí)要多么長(zhǎng)，花銷要多么大，等等。而中方一次次望而卻步時(shí)，他們卻又耍新的花招，開始新的進(jìn)攻。他們趁中方這種欲進(jìn)不能、欲罷不止的情況下，一再提出所謂的新的解決妥協(xié)。最后，中方在萬般無奈的情況下，接受了對(duì)方總額為12%的賠償，同時(shí)提供另外3%零件的最終方案。那臺(tái)機(jī)器兩年來根本就不能運(yùn)轉(zhuǎn)，沒有創(chuàng)造任何經(jīng)濟(jì)效益?，F(xiàn)在，雖然能勉強(qiáng)運(yùn)轉(zhuǎn)，仍需要不斷地調(diào)整修理。即便如此，也只有60%左右的生產(chǎn)效率。

案例分析。

在這個(gè)案例中，中方在簽訂合同時(shí)沒有仔細(xì)的確定合同的細(xì)節(jié)，而只是想當(dāng)然認(rèn)為不會(huì)發(fā)生糾紛，并且對(duì)合同條款認(rèn)識(shí)不清楚，最終上當(dāng)受騙，而且不能挽回?fù)p失，給廠家造成了重大的損失。因此，在談判中，在簽訂合同的時(shí)候，要注意確定談判的細(xì)節(jié)和簽約的細(xì)節(jié)，不能馬虎大意，否則容易引起糾紛，于已于人都是不利的。

細(xì)節(jié)決定成敗。交易過程中，往往是一個(gè)細(xì)節(jié)決定了全局的命運(yùn)。所以，談判人員在確定交易細(xì)節(jié)的過程中，要有重視細(xì)節(jié)的精神，不能忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)。

另外還值得注意，談判是一個(gè)斗智的工作，可能的情況是，雙方為了各自的利益而不顧其他，有時(shí)候?yàn)榱俗约豪娑垓_對(duì)方，尤其是對(duì)于不熟悉的客戶，或者不是長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的客戶。這時(shí)候，就要小心謹(jǐn)慎，不能自以為是。而要在合同簽署之前，確認(rèn)每一個(gè)細(xì)節(jié)條款，對(duì)于不合理地方，要及時(shí)指出，共同商討，如果不能達(dá)成一致的話，寧愿放棄這次談判。

當(dāng)然，還要注意，合同的細(xì)節(jié)一般來說應(yīng)該由雙方商討制定，不能由一方單獨(dú)確定。否則，即為無效的條款。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇五

案例分析大賽策劃書（一）。

一、活動(dòng)時(shí)間：**年12月8日。

二、活動(dòng)地點(diǎn)：工業(yè)樓二樓教室（待定）。

三、活動(dòng)對(duì)象：嘉大所有學(xué)子。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

^v^賞析之《硫磺島家書》暨硫磺島戰(zhàn)役案例分析大賽宣講會(huì)。

1、報(bào)名參加此次活動(dòng)的人員和所有會(huì)員等參與活動(dòng)宣講會(huì)。

2、由比賽組織者介紹此次的比賽的相關(guān)情況，案例分析報(bào)告的格式和內(nèi)容要求等時(shí)間大約為25分鐘。

4、觀看^v^《硫磺島家書》*電影時(shí)長(zhǎng)140分鐘。

初賽：

復(fù)賽：作品挑選階段(邀請(qǐng)嘉賓和指導(dǎo)老師參與評(píng)選)。

決賽：隊(duì)員風(fēng)采展示及作品ppt演示。

2、作品展示的環(huán)節(jié)（4分鐘）。

3、評(píng)委提問環(huán)節(jié)（4分鐘）。

4、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)游戲環(huán)節(jié)（互動(dòng)游戲設(shè)置在兩個(gè)組完成ppt演示后進(jìn)行，時(shí)間為20分鐘）。

5、三、四組風(fēng)采展示、作品ppt展示和評(píng)委提問環(huán)節(jié)。

6、觀眾投票（將會(huì)向30名觀眾發(fā)放便利貼，觀眾將會(huì)發(fā)放一張便利貼，可以任意投給喜歡的隊(duì)伍,票數(shù)最多者獲得最佳人氣獎(jiǎng)）。

7、評(píng)委評(píng)分和觀眾投票的比例占7:3。

8、統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)（排出名次）。

9、進(jìn)行頒獎(jiǎng)。

案例分析大賽策劃書（二）。

為激發(fā)同學(xué)們關(guān)注時(shí)事政治、關(guān)注國(guó)計(jì)民生的熱情，提升廣大團(tuán)員青年的思想政治水平，在校園里掀起政治理論學(xué)習(xí)研究的高潮，促進(jìn)校園文化百花齊放，百家爭(zhēng)鳴,理學(xué)院馬克思主義理論學(xué)習(xí)研究會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“馬研”）決定在20**年11月舉辦“武漢理工大學(xué)理學(xué)院第二屆時(shí)事政治案例分析大賽”。現(xiàn)將活動(dòng)通知如下：

一、活動(dòng)主辦單位：

武漢理工大學(xué)理學(xué)院馬克思主義理論學(xué)習(xí)研究會(huì)。

二、活動(dòng)時(shí)間：

三、活動(dòng)流程：

（一）初賽：論文形式。

（1）各專業(yè)組隊(duì)參賽，每支隊(duì)伍3-5人.馬研,院分團(tuán)委自行組隊(duì).(鼓勵(lì)跨專業(yè)跨年級(jí)自由組隊(duì))。

（2）各隊(duì)自主選取當(dāng)前時(shí)事政治中的熱點(diǎn)問題進(jìn)行分析研究，以論文形式提交；

（4）論文要求：觀點(diǎn)鮮明，不偏激，分析透徹，論據(jù)充分，客觀公正，實(shí)事求是，字?jǐn)?shù)不限,篇幅不宜過長(zhǎng).

（5）邀請(qǐng)學(xué)院及學(xué)校相關(guān)人員作為評(píng)委，嚴(yán)格按照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為參賽作品評(píng)分，評(píng)選前十名進(jìn)入最后的總決賽,并將預(yù)賽總分以20%記入決賽成績(jī)。

（二）決賽：舞臺(tái)表演比賽形式。

（1）10支隊(duì)伍對(duì)初賽作品作進(jìn)一步修改，并制作成ppt；

（2）復(fù)賽形式：

a.作品展示環(huán)節(jié)。

ppt展示，隊(duì)員解說；（8分鐘）。

評(píng)委老師針對(duì)論文提問題，隊(duì)員答辯；（3分鐘）。

b．主持人提問環(huán)節(jié)。

注：鼓勵(lì)參賽隊(duì)員形式創(chuàng)新，但不能脫離主題，注意時(shí)間限制，可行性強(qiáng)，不違反法律法規(guī)、政策及參賽規(guī)則等。

附件1：

武漢理工大學(xué)里理學(xué)院第一屆時(shí)事政治案例分析大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

一、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

（一）、初賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

請(qǐng)按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)給出作品總評(píng)分（滿分為100分），并填寫評(píng)審意見：

1、團(tuán)隊(duì)成員搭配合理（鼓勵(lì)跨年級(jí)并注重性別比例）（10%)；

2、所選題材具有鮮明的時(shí)代氣息，吸引力強(qiáng)（10%)；

3、論文整體結(jié)構(gòu)清晰，重點(diǎn)突出，有一定篇幅（15%)；

4、論文觀點(diǎn)符合黨的方針政策，無偏激言論（20%)；

5、論文內(nèi)容有一定深度、分析問題深刻透徹，有可行的解決方案（35%)；

6、論文語言準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)；相關(guān)數(shù)據(jù)科學(xué)、詳實(shí)；（10%)。

（二）、復(fù)賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

請(qǐng)按照各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)給出作品總評(píng)分（滿分為100分），并填寫評(píng)審意見：

1、團(tuán)隊(duì)整體精神面貌佳、形象展示有新意、所有參賽隊(duì)員上場(chǎng)；（10%)。

2、復(fù)賽論文在初賽的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修改完善,ppt展示內(nèi)容豐富、條理清晰、有新意；解說流利，舉止大方，時(shí)間把握好；（35%）。

3、答辯環(huán)節(jié)回答問題針對(duì)性強(qiáng)，有理有據(jù)；（10%）。

4.主持人提問環(huán)節(jié)問題回答正確,每題答對(duì)2分,答錯(cuò)不得分;(20%)。

5、各環(huán)節(jié)觀點(diǎn)都符合黨的方針政策，無偏激言論；（20%)。

案例分析大賽策劃書（三）。

我?！叭灰惑w”人才培養(yǎng)模式指出，在人才培養(yǎng)規(guī)格上融“知識(shí)、能力、素質(zhì)”為一體，在人才培養(yǎng)內(nèi)容上融學(xué)生“公共能力、專業(yè)基礎(chǔ)能力、專業(yè)發(fā)展能力”為一體，在人才培養(yǎng)途徑上融“課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)、校園文化活動(dòng)”為一體。為了讓理論與實(shí)際相結(jié)合，培養(yǎng)同學(xué)的商業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)同學(xué)的商業(yè)洞察力。與此同時(shí)有力推進(jìn)系部商道文化建設(shè)，著力打造商道文化，創(chuàng)建系部品牌。特此我們工商管理系舉辦本次第四屆商道案例分析大賽。

一、活動(dòng)主題：

第四屆商道案例分析大賽。

二、參賽對(duì)象：

懷化學(xué)院全體學(xué)生。

三、活動(dòng)組織：

主辦單位：共青團(tuán)懷化學(xué)院委員會(huì)。

承辦單位：工商管理系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)。

四、時(shí)間及比賽流程安排。

制作海報(bào)、噴繪及橫幅宣傳；

通過校園廣播站宣傳、建立大賽博客進(jìn)行宣傳；

召開班級(jí)學(xué)習(xí)委員、文娛委員、心健委員會(huì)議，讓班干在班級(jí)宣傳；

下班級(jí)、下寢室發(fā)放宣傳單宣傳；

建立大賽qq群，加大宣傳。

初賽培訓(xùn)：（暫定）。

時(shí)間：11月13日。

地點(diǎn)：工管樓301。

1、初賽交稿（11月19日）。

（三）后期：

1、后期宣傳。

2、頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)金及證書；

3、活動(dòng)總結(jié)工作。

五、參賽及作品要求。

（一）參賽要求：

報(bào)名以隊(duì)為單位，每隊(duì)4-6人，歡迎跨專業(yè)、跨年級(jí)組隊(duì)。所有選手僅能參加一個(gè)參賽隊(duì)。每個(gè)參賽隊(duì)僅提交一份參賽作品，參賽隊(duì)在大賽舉辦方提供的三個(gè)案例中自主選擇一個(gè)案例進(jìn)行分析，形成完整的作品方案。

（二）作品要求：

1、原則：

遵循自由擇題的原則，體現(xiàn)創(chuàng)新。所有作品必須為懷化學(xué)院學(xué)生的原創(chuàng)作品，作品每組一份，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2、格式要求：

標(biāo)題黑體三號(hào)居中，正文及落款宋體四號(hào)，正文首行縮進(jìn)兩個(gè)字符，倍行距，不用加粗。落款為：xx系xx隊(duì)伍。標(biāo)題與正文間隔一行，正文與落款間隔一行。

3、內(nèi)容要求：

大賽注重針對(duì)參賽提供的案例進(jìn)行分析，參賽隊(duì)在大賽組委會(huì)提供的三個(gè)案例中自主選擇一個(gè)案例。參賽隊(duì)伍自行組織方案分析，內(nèi)容包括對(duì)案例的正反兩面合理性的分析。

六、參賽案例：

（一）優(yōu)酷和土豆并購(gòu)能否真正利于兩個(gè)公司的發(fā)展？

（二）價(jià)格大戰(zhàn)對(duì)于企業(yè)而言是利大于弊還是弊大于利？

（三）在當(dāng)今手機(jī)市場(chǎng)中，小米式營(yíng)銷方式與蘋果式營(yíng)銷方式誰更利于發(fā)展？

注：詳細(xì)案例見附錄。

七、比賽形式：

在報(bào)名截止日之前上交報(bào)名表至工管樓300系干辦公室文藝部抽屜；在初賽交稿日將案例分析電子檔提交到大賽指定的電子郵件同時(shí)將紙質(zhì)檔設(shè)計(jì)方案在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交到工管樓300團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)辦公室文藝部抽屜。

初賽在報(bào)名交稿的作品中選出6隊(duì)共3組作品進(jìn)入決賽，進(jìn)入決賽的每個(gè)隊(duì)伍制作ppt講解，并由各自參賽隊(duì)伍將作品編寫成辯論形式，決賽時(shí)分為ppt講解與商道案例辯論賽及評(píng)委提問三個(gè)環(huán)節(jié)。

八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。

一等獎(jiǎng)一名證書+獎(jiǎng)金。

二等獎(jiǎng)兩名證書+獎(jiǎng)金。

三等獎(jiǎng)三名證書+獎(jiǎng)金。

工商管理系團(tuán)總支學(xué)生分會(huì)。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇六

案例教學(xué)最早是在哈佛商學(xué)院使用，后來被各大高校的工商管理學(xué)科廣泛運(yùn)用，成為一種較為成熟的教學(xué)方法。所謂案例教學(xué)法（casestudy）簡(jiǎn)單地說，就是運(yùn)用案例在課堂中進(jìn)行教學(xué)和講座的教學(xué)方法（姚維剛，2005），是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力（邢志，2007）。審計(jì)學(xué)是實(shí)踐性很強(qiáng)的一門學(xué)科，在審計(jì)學(xué)的教學(xué)過程中，不僅要注意傳授基本理論知識(shí)，更為重要的是要教會(huì)學(xué)生根據(jù)實(shí)際案例進(jìn)行專業(yè)判斷，案例教學(xué)應(yīng)成為審計(jì)學(xué)教學(xué)的重要內(nèi)容，通過審計(jì)案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)判斷能力、團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

一、案例討論的準(zhǔn)備與組織。

（一）案例知識(shí)點(diǎn)的講解。

在進(jìn)行正式案例分析之前，首先對(duì)案例分析所涉及到的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行了闡述和講解，主要涉及以下內(nèi)容：

1.盈利預(yù)測(cè)報(bào)告披露的基本動(dòng)機(jī)和歷史演進(jìn)。

主要從信息觀的視角分析了披露盈利預(yù)測(cè)的動(dòng)機(jī)，并分析了贊成和反對(duì)強(qiáng)制披露盈利預(yù)測(cè)者的基本觀點(diǎn)。分析了我國(guó)盈利預(yù)測(cè)披露的歷史演進(jìn)，讓學(xué)生對(duì)我國(guó)上市公司盈利預(yù)測(cè)披露的歷史過程有深刻了解，既要了解不同歷史階段對(duì)盈利預(yù)測(cè)的要求，同時(shí)又要了解歷史上盈利預(yù)測(cè)披露中存在的問題和不足。

2.盈利預(yù)測(cè)編制的現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定。

主要是證監(jiān)會(huì)有關(guān)盈利預(yù)測(cè)披露的內(nèi)容與格式要求，新股發(fā)行公司盈利預(yù)測(cè)報(bào)告編制指南等文件內(nèi)容。通過這些內(nèi)容的講解，讓學(xué)生掌握盈利預(yù)測(cè)編制的基本內(nèi)容和要求，懂得盈利預(yù)測(cè)報(bào)告包括盈利預(yù)測(cè)基準(zhǔn)、盈利預(yù)測(cè)基本假設(shè)、盈利預(yù)測(cè)表和盈利預(yù)測(cè)說明四個(gè)部分。并熟練掌握和理解盈利預(yù)測(cè)基準(zhǔn)是公司盈利預(yù)測(cè)編制的基礎(chǔ)，包括經(jīng)具有證券相關(guān)業(yè)務(wù)許可證的注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)的公司前三年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，預(yù)測(cè)期間公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、投資計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃和營(yíng)銷計(jì)劃和公司采用的會(huì)計(jì)政策等。盈利預(yù)測(cè)基本假設(shè)是公司根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和行業(yè)特點(diǎn)對(duì)預(yù)測(cè)期間的一般經(jīng)濟(jì)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件、相關(guān)的金融與稅收政策、市場(chǎng)情況等盈利預(yù)測(cè)的編制前提所作出的合理假設(shè)，盈利預(yù)測(cè)報(bào)告中應(yīng)說明編制盈利預(yù)測(cè)所依據(jù)的法律、法規(guī)、利率、匯率、稅率、能源和原材料供應(yīng)、產(chǎn)品價(jià)格等假定條件。盈利預(yù)測(cè)表是反映預(yù)測(cè)期間利潤(rùn)來源和構(gòu)成的預(yù)測(cè)報(bào)表，凡有控股子公司并需要編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表的，應(yīng)分別編制母公司盈利預(yù)測(cè)表與合并盈利預(yù)測(cè)表。盈利預(yù)測(cè)表各預(yù)測(cè)項(xiàng)目應(yīng)分別編制解釋性附表。盈利預(yù)測(cè)說明是對(duì)預(yù)測(cè)期間利潤(rùn)形成的原因、計(jì)算依據(jù)、計(jì)算方法所做出的詳細(xì)分析。編制合并盈利預(yù)測(cè)表的新股發(fā)行公司，應(yīng)著重對(duì)合并盈利預(yù)測(cè)進(jìn)行詳細(xì)說明，對(duì)母公司盈利預(yù)測(cè)所涉及的重要事項(xiàng)進(jìn)行必要的說明。

這些有關(guān)盈利預(yù)測(cè)編制的現(xiàn)行規(guī)定是審計(jì)師判斷盈利預(yù)測(cè)單位編制的盈利預(yù)測(cè)報(bào)告是否適當(dāng)?shù)闹匾罁?jù)之一，因此，作為案例分析者的學(xué)生要對(duì)此有完整的理解和把握。

3.預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息審核準(zhǔn)則。

審計(jì)師對(duì)預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息的審核必須遵守《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第3111號(hào)――預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息的審核》的要求，因此，案例分析前學(xué)生必須掌握此準(zhǔn)則的相關(guān)內(nèi)容，盡管在《審計(jì)學(xué)》的教學(xué)中學(xué)生可能對(duì)此內(nèi)容有所掌握，但為了讓學(xué)生更好地進(jìn)行案例分析，對(duì)此做了重新講解。講解時(shí)著重強(qiáng)調(diào)了預(yù)測(cè)和規(guī)劃的基本概念，充分、適當(dāng)?shù)淖C據(jù)、保證程度、了解被審核單位基本情況、涵蓋期間、評(píng)價(jià)假設(shè)關(guān)注的重點(diǎn)、列報(bào)、審核報(bào)告的出具等內(nèi)容。

（二）分組與案例資料發(fā)放。

案例討論模式可以分為三種，一是個(gè)人學(xué)習(xí)模式（inpidualstudy），即每個(gè)學(xué)習(xí)者單獨(dú)就案例進(jìn)行分析和發(fā)表見解；二是小組討論（small－groupstudy），由3～5個(gè)成員組成一個(gè)小組進(jìn)行討論，相互之間可以溝通合作；三是大組討論（large－groupstudy），由比較多的成員，甚至是一個(gè)班，組成一個(gè)大組對(duì)案例進(jìn)行分析討論（graham和cline，2001）。本人采用的是第二種案例討論模式，即將全班按每組5人分組進(jìn)行討論。分組時(shí)主要考慮男女生搭配和平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)。

案例資料的發(fā)放是安排在講解完案例相關(guān)知識(shí)點(diǎn)之后，案例分析報(bào)告前一周。發(fā)放給學(xué)生的案例資料包括：涉及與新能源所在行業(yè)相關(guān)的行業(yè)發(fā)展信息、新能源最近連續(xù)多年的年度報(bào)告、盈利預(yù)測(cè)報(bào)告、盈利預(yù)測(cè)審核報(bào)告。除此外值得一提的是，為了引導(dǎo)學(xué)生對(duì)案例的思考，還另外給學(xué)生提出了幾個(gè)引導(dǎo)性的思考問題。本人結(jié)合新能源公司盈利預(yù)測(cè)報(bào)告的情況，給學(xué)生思考的問題有四個(gè)：（1）仔細(xì)閱讀新能源盈利預(yù)測(cè)審核報(bào)告，分析新能源盈利預(yù)測(cè)的基本假設(shè)的合理性；（2）分析合并新能源盈利預(yù)測(cè)的編制范圍是否適當(dāng)；（3）注冊(cè)會(huì)計(jì)師在對(duì)新能源公司編制的盈利預(yù)測(cè)進(jìn)行審核時(shí)需要關(guān)注哪些問題；（4）閱讀《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1501號(hào)――審計(jì)報(bào)告》、《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1502號(hào)――非標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)報(bào)告》，以及《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第3111號(hào)――預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息的審核》，分析審計(jì)報(bào)告與盈利預(yù)測(cè)審核報(bào)告在性質(zhì)、格式、責(zé)任等諸方面的差異。

發(fā)放案例資料的時(shí)間之所以選擇在案例分析報(bào)告前一周，主要是考慮到學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)比較重，小組內(nèi)的討論又安排在課后，由各小組的組長(zhǎng)組織完成，故提前一周發(fā)放材料能讓學(xué)生有充分的時(shí)間學(xué)習(xí)和研讀案例，寫出較好的小組案例分析報(bào)告。

二、案例討論的實(shí)施。

課堂案例討論分為兩個(gè)階段：第一個(gè)階段是小組發(fā)言。要求各小組推薦一個(gè)成員在講臺(tái)使用ppt進(jìn)行講解，時(shí)間在10～15分鐘，當(dāng)小組成員講解完成后，其他小組成員有需要補(bǔ)充的內(nèi)容，可以繼續(xù)補(bǔ)充；第二階段是組間討論。即其他組的成員對(duì)進(jìn)行報(bào)告的小組案例分析報(bào)告進(jìn)行討論，分析其優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行適當(dāng)評(píng)論。

在學(xué)生完成了所有報(bào)告和討論后，本人再結(jié)合各小組的案例分析報(bào)告和討論情況進(jìn)行綜合分析和點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)意見從層面上來說，既有針對(duì)某一具體小組的案例分析報(bào)告，也有就整體案例分析情況的評(píng)價(jià)。從內(nèi)容上來說，主要包括以下幾個(gè)方面：（1）學(xué)生在案例分析中已經(jīng)涉及的點(diǎn)，指出其分析的深度和廣度是否適當(dāng)，所指出的問題是否適當(dāng)；（2）對(duì)案例背景資料的使用，分析其應(yīng)用是否得當(dāng)，有否正確理解盈利預(yù)測(cè)報(bào)告所依據(jù)的基本假設(shè)，盈利預(yù)測(cè)報(bào)告的編制是否符合相關(guān)政策的規(guī)定；（3）提醒學(xué)生案例中可能還存在的其他相關(guān)問題；（4）提醒學(xué)生案例討論后，對(duì)《預(yù)測(cè)性財(cái)務(wù)信息的審核》準(zhǔn)則及其指南的相關(guān)規(guī)定是否有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)于重要的體會(huì)應(yīng)提煉總結(jié)；（5）肯定學(xué)生在案例分析中突出表現(xiàn)。通過案例分析，可以發(fā)現(xiàn)每個(gè)班級(jí)總會(huì)有小組能夠提出一些以前尚未關(guān)注到的問題。

在這個(gè)環(huán)節(jié)，注意兩個(gè)關(guān)鍵問題：一是教師的點(diǎn)評(píng)要適可而止，既要指出學(xué)生討論中存在的不足，但也要讓學(xué)生知道，教師給出的信息也是一己之見，案例討論可能沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案；二是要控制好組間討論，要對(duì)討論的內(nèi)容進(jìn)行引導(dǎo)，防止出現(xiàn)偏題，比如討論新能源公司盈利預(yù)測(cè)審核，結(jié)果出現(xiàn)討論新能源公司是否違規(guī)等問題。同時(shí)還要控制要討論的時(shí)間，如果任由學(xué)生發(fā)言討論，可能課堂上就無法完成案例討論的任務(wù)，因此，還要藝術(shù)地控制好討論的時(shí)間。

三、案例討論后的總結(jié)、思考與完善。

每當(dāng)完成一次案例教學(xué)后，作為教師進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)、思考是必要的，有助于改善未來的教學(xué)質(zhì)量。每次案例討論完畢后，我都要求各小組提交案例分析報(bào)告和講演用的ppt，在案例討論完畢后，對(duì)各小組的分析報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真閱讀，這不僅僅是作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)，更為關(guān)鍵的是作為完善案例教學(xué)的手段。通過認(rèn)真閱讀案例分析報(bào)告，可以發(fā)現(xiàn)案例資料的準(zhǔn)備是否充分。比如，為什么在案例資料中，發(fā)放給了學(xué)生公司連續(xù)多年的年報(bào)，原因就在于過去的案例討論中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生未能把握公司的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、無法對(duì)假設(shè)的合理性做出判斷，經(jīng)分析和詢問學(xué)生，發(fā)現(xiàn)是缺乏相關(guān)暗示性資料，而作為一名本科生缺乏檢索資料的習(xí)慣，故而無法獲知公司的歷史信息，也難以分析哪些基本假設(shè)可能存在問題。

總之，通過案例討論后的總結(jié)和思考，可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，然后重新對(duì)案例資料進(jìn)行加工和處理，使之更加完善，更能服務(wù)于教學(xué)目標(biāo)。所以，這個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵是總結(jié)提高，完善案例資料，前提是要分析清楚案例分析報(bào)告存在的缺陷是學(xué)生自身分析不足還是案例資料存在缺陷導(dǎo)致，對(duì)此教師要有清晰認(rèn)識(shí)。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇七

亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬中國(guó)承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。

亞馬遜中國(guó)，原名卓越亞馬遜，是一家b2c電子商務(wù)網(wǎng)站，前身為卓越網(wǎng)，2004年8月19日亞馬遜公司宣布以7500萬美元收購(gòu)雷軍和陳年創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)，將卓越網(wǎng)收歸為亞馬遜中國(guó)全資子公司，使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，進(jìn)一步提升了客戶體驗(yàn)，并促進(jìn)了中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。2007年將其中國(guó)子公司改名為卓越亞馬遜。2011年10月27日亞馬遜正式宣布將他在中國(guó)的子公司“卓越亞馬遜”改名為“亞馬遜中國(guó)”，亞馬遜中國(guó)總裁王漢華強(qiáng)調(diào)，這次改名表明亞馬遜對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期看好。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖，亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑等28大類、超過260萬種的產(chǎn)品，通過“購(gòu)物免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式，為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

亞馬遜中國(guó)擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，目前有10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分別位于北京（2個(gè)）、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、廈門、昆山，總運(yùn)營(yíng)面積超過40萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí)，亞馬遜中國(guó)還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心，為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。

根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)，2011年第二季度，亞馬遜在中國(guó)b2c電子商務(wù)市場(chǎng)排名第三，占據(jù)2.4%的市場(chǎng)份額，排名第一的是淘寶商城，占據(jù)約49%的市場(chǎng)份額。排名第二的是京東商城，占據(jù)約18%的市場(chǎng)份額。從增長(zhǎng)速度上來說，淘寶商城、京東商城等中國(guó)本土b2c企業(yè)要快于卓越亞馬遜，如京東商城保持著300%的年增長(zhǎng)。

2002年是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的冬天，許許多多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛倒地的時(shí)候，亞馬遜卻頑強(qiáng)地活了下來并脫穎而出，創(chuàng)造了令人振奮的業(yè)績(jī)：2002年第三季度的凈銷售額達(dá)8.51億美元，比上年同期增長(zhǎng)了33.2%；2002年前三個(gè)季度的凈銷售額達(dá)25.04億美元，比上年同期增長(zhǎng)了24.8%。雖然2002年前三個(gè)季度還沒有贏利，但凈虧損額為1.52億美元，比上年同期減少了73.4%，2002年第四季度的銷售額為14.3億美元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)300萬美元。在此之前亞馬遜一直不被看好，遭到眾多華爾街分析家的批評(píng)，股價(jià)也因此而一路下跌，貝索斯的穩(wěn)步發(fā)展策略最終證明他是對(duì)的！經(jīng)過專家的研究后認(rèn)為，正是被許多人成為是電子商務(wù)發(fā)展“瓶頸”和最大障礙的物流拯救了亞馬遜，是物流創(chuàng)造了亞馬遜今天的業(yè)績(jī)。物流不僅沒有成為亞馬遜發(fā)展的瓶頸，反而成為亞馬遜促銷的手段，最主要的就是為顧客提供免費(fèi)送貨服務(wù)。免費(fèi)送貨極大地激發(fā)了人們的消費(fèi)熱情，加上亞馬遜低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的策略，使亞馬遜在電子商務(wù)尚不發(fā)達(dá)的時(shí)期得到很大成功。直至今日，亞馬遜已經(jīng)發(fā)展出了一套非常成熟的物流管理模式，其電商it系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)以及erp管理已經(jīng)走在了全球一線水平，而亞馬遜中國(guó)正是依托這種模式，做到了快速響應(yīng)、最短時(shí)間內(nèi)的物流配送。

在過去，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理多是被動(dòng)地反映消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者下了訂單，由訂單帶動(dòng)整個(gè)供應(yīng)鏈滿足消費(fèi)者的需求。然而，良性供應(yīng)鏈管理的精髓則是通過預(yù)測(cè)消費(fèi)者的需求，主動(dòng)反應(yīng)訂單?；ヂ?lián)網(wǎng)在這方面極具優(yōu)勢(shì)，而亞馬遜就是通過后臺(tái)系統(tǒng)將這個(gè)優(yōu)勢(shì)最大化。經(jīng)過多年的累積，亞馬遜已經(jīng)形成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)根據(jù)這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)可以大概預(yù)測(cè)某個(gè)產(chǎn)品的某一型號(hào)在某一個(gè)地區(qū)一天能有多少訂單。也就是說，在消費(fèi)者還沒有下訂單的時(shí)候，這本書就已經(jīng)備在庫(kù)房里了。

和通常的倉(cāng)庫(kù)相比，亞馬遜倉(cāng)庫(kù)里的所有貨物都是隨機(jī)擺放的，這完全按照美國(guó)亞馬遜的模式和流程設(shè)置的，所有的貨物都是按照節(jié)省空間的原則隨機(jī)擺放，但這種雜亂無章的擺放，既能提高分揀工人的效率，也能提高訂單配置工人的效率。而配貨員工作時(shí)手持終端會(huì)告訴配貨員：他手上的訂單所有的貨物在什么位置，他以什么樣的行進(jìn)路線進(jìn)行取貨。按照手持終端的指令，配貨員會(huì)以最短的路線和最經(jīng)濟(jì)的時(shí)間將貨物配齊。

物流配送質(zhì)量是影響消費(fèi)體驗(yàn)的重要一環(huán)。在北京、上海、廣州等一線城市，亞馬遜自己在做物流配送，主要考慮的是在這些送貨量比較集中的城市自建物流，可以節(jié)約成本。而在其他地區(qū)，亞馬遜則選擇不同的物流公司進(jìn)行合作，每年都會(huì)按照送達(dá)速度、準(zhǔn)確率、顧客投訴率等指標(biāo)對(duì)物流公司進(jìn)行考核。亞馬遜在全國(guó)已經(jīng)建成了10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心，分別位于北京（2個(gè)）、蘇州、廣州、成都、武漢、沈陽(yáng)、西安、廈門、昆山，總運(yùn)營(yíng)面積超過40萬平米。與許多電子商務(wù)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)之間往往是總倉(cāng)和分倉(cāng)的關(guān)系不同，卓越亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)無從屬關(guān)系，全國(guó)任何一個(gè)消費(fèi)者下的訂單，會(huì)自動(dòng)匹配給發(fā)貨成本最低、到達(dá)效率最高的倉(cāng)庫(kù)。

春節(jié)期間，年貨呈現(xiàn)出網(wǎng)購(gòu)大趨勢(shì)，對(duì)于大量訂單帶給消費(fèi)鏈的壓力，許多快遞公司出現(xiàn)爆倉(cāng)的局面，這也暴露出了大陸第一大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)淘寶網(wǎng)的一大缺陷，而亞馬遜有一貫強(qiáng)大的it系統(tǒng)支持，在特殊時(shí)期，完善強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)行流程控制，減少不必要地環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)。亞馬遜一流的物流系統(tǒng)和it系統(tǒng)，使得庫(kù)存在全國(guó)范圍內(nèi)得到最有效、流暢的調(diào)配、調(diào)動(dòng)，保證了后續(xù)運(yùn)輸、物流、快遞的流暢，最終帶給用戶的是給最便捷、最快速的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。

第五，完善的erp系統(tǒng)。每一點(diǎn)微小體驗(yàn)的改善，背后都是亞馬遜后臺(tái)經(jīng)歷的一次業(yè)務(wù)流程變革，提升供應(yīng)鏈效率。比如，最近用戶在亞馬遜下訂單后，頁(yè)面會(huì)顯示出具體的送貨日期以及預(yù)期到貨日期，而以前僅是顯示此商品有貨或沒貨。因?yàn)閬嗰R遜和部分供應(yīng)商進(jìn)行了it系統(tǒng)對(duì)接，當(dāng)亞馬遜接到訂單后，立即通過it系統(tǒng)傳給供應(yīng)商，對(duì)方會(huì)將貨物盡快送到卓越亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)。除了卓越亞馬遜自建的物流隊(duì)伍進(jìn)行配送以外，大部分與之合作的物流企業(yè)也將從自己與卓越亞馬遜對(duì)接的it系統(tǒng)里看到需要配送的訂單情況，到倉(cāng)庫(kù)去取貨。在由it構(gòu)建的透明供應(yīng)鏈里，卓越亞馬遜能看到所配送的貨物處于物流公司的哪一個(gè)環(huán)節(jié)。

亞馬遜的高效物流管理模式值得中國(guó)的電商企業(yè)借鑒，如果中國(guó)的電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中能將物流作為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，合理地規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng)，制定正確的物流目標(biāo)，有效地進(jìn)行物流的組織和運(yùn)作，那么對(duì)中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)來講，將會(huì)是一個(gè)新的突破！

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇八

注明案例分析的題目，參與人員等等必要事項(xiàng)。

第一，案例分析概述(小型的案例一般省略)。

案例本身的特點(diǎn)，經(jīng)過深刻領(lǐng)悟、仔細(xì)研究分析的關(guān)鍵點(diǎn)。

第二，案例陳述。

案例全盤陳述和刪節(jié)陳述，但是，要嚴(yán)格保留案例的實(shí)際性。要全面、翔實(shí)。時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件，尤其是真實(shí)情景中的關(guān)鍵因素不可遺漏，特別要突出情境中的要素間的沖突——人物間的沖突、行為與結(jié)果的沖突、決策中的困境和困惑。

針對(duì)第一種類型，該部分就是對(duì)已經(jīng)提出來的問題進(jìn)行逐步深入分析，尋找解決問題的方案;針對(duì)第二種類型，該部分要求學(xué)員在深刻領(lǐng)會(huì)案例設(shè)置意圖的情況下，自行提出案例中存在的問題，并且深入討論，選擇合理的策略和方法;針對(duì)第三種案例，該部分是印證和完善新的理論的部門。毋庸置疑，這是案例分析報(bào)告的關(guān)鍵部分。案例分析是案例寫作中的關(guān)鍵部分，要注意由案例透視理念的沖突與變化，透視深藏于行為背后的乃至潛意識(shí)中的理念是什么。分析要注意條理清晰、將行為的意圖和結(jié)果以及當(dāng)時(shí)的情景反復(fù)比照，聯(lián)系相關(guān)理論，進(jìn)行客觀、深入的分析，在反思中提升經(jīng)驗(yàn)。分析中要注重問題解決策略的情景適宜性和合理性。

第四，結(jié)論。

第一步：仔細(xì)閱讀案例，明確寫作目的。

要想將一篇案例分析報(bào)告寫好，對(duì)案例的透徹理解是十分重要的，因?yàn)榻o出的案例描述是作者進(jìn)行寫作的依據(jù)，報(bào)告的所有分析論述都應(yīng)與其密切相關(guān)。

一般來講，作者對(duì)案例至少要進(jìn)行兩類閱讀——泛讀和精讀。泛讀讓作者對(duì)整個(gè)案例有初步認(rèn)識(shí)，而精讀則是在比較分析后動(dòng)筆寫作的基礎(chǔ)。

對(duì)案例描述進(jìn)行泛讀時(shí)，作者不能漫無目的地瀏覽一下案例梗概就完事大吉了。第一次泛讀要求作者對(duì)整個(gè)案例有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，在閱讀過程中，不僅要閱讀文字?jǐn)⑹?，還要閱讀其中的圖表、數(shù)字以及附錄資料。更為重要的是，要將案例中的重要事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)，如案例的主題、案例中機(jī)構(gòu)的成功之處、存在問題、發(fā)展趨勢(shì)、所涉及的人物及人物間的關(guān)系等等，最好用筆勾畫出來加以明確。

對(duì)案例有所認(rèn)識(shí)后，再回過頭來仔細(xì)閱讀報(bào)告的具體要求，尤其是作者在報(bào)告中要加以回答的問題，以確定整篇報(bào)告的寫作目的。與此同時(shí)，還需要注意提示中交代的作者的角色身份和報(bào)告要呈送的讀者身份，在此基礎(chǔ)上確定報(bào)告的寫作框架。

第二步;明確案例分析需要的相關(guān)理論和觀點(diǎn)。

在閱讀過程中，最好將收集到的資料歸類，可以將理論、觀點(diǎn)或案例分別記載在報(bào)告中的各個(gè)標(biāo)題之下，以方便在編排提綱及進(jìn)行寫作時(shí)使用。人們常說理論聯(lián)系實(shí)際，案例分析報(bào)告的寫作則要求將實(shí)際與理論相聯(lián)系，因此這一步驟在寫作中非常關(guān)鍵。

第三步：注重細(xì)節(jié)，精讀案例并加以分析。

這一階段的閱讀就是前面提到的對(duì)案例進(jìn)行的精讀，需要作者對(duì)案例進(jìn)行反復(fù)、細(xì)致的閱讀，以求透徹理解整個(gè)案例的詳細(xì)情況，從中獲取報(bào)告所需的定量和定性信息。

在這一階段，作者在閱讀過程中需要注意五個(gè)要點(diǎn)：

第四步：擬訂詳細(xì)的寫作方案。

制訂一個(gè)詳細(xì)的寫作方案是保證報(bào)告順利寫作的前提，而寫作方案的制訂必須要考慮報(bào)告的寫作目的、根據(jù)提示需要回答的問題以及規(guī)定的格式和結(jié)構(gòu)。

首先，要將案例中的信息以及閱讀中收集的資料組織起來，去粗取精。

其次，編寫主次標(biāo)題，然后按照一定的邏輯順序進(jìn)行安排。起草報(bào)告的草稿時(shí)，可將這些標(biāo)題看作問題一一作答。當(dāng)然，這些標(biāo)題在寫作及修改過程中可以改動(dòng)。

最后，將相關(guān)資料信息(包括案例和相關(guān)理論中的支持性證據(jù))進(jìn)行分類，然后劃分到各級(jí)標(biāo)題之下，為報(bào)告擬訂初步的寫作方案。

在這一步驟，主要將上一步完成的寫作方案中已條理化的資料，按照方案中的標(biāo)題或者問題，歸納整理成段落。此時(shí)，需要根據(jù)整篇報(bào)告的字?jǐn)?shù)要求，考慮每一段落需寫作的字?jǐn)?shù)。每段開頭要寫出概括整個(gè)段落中心意思的主題句，然后展開分析和提供論據(jù)。如何展示自己的看法以及案例中的事實(shí)與相關(guān)理論之間的邏輯關(guān)系，是作者要特別注意的。

第六步：編輯校對(duì)草稿，打印上交作業(yè)。

案例分析報(bào)告的最后一步與調(diào)查研究報(bào)告的最后一步?jīng)]有多大出入，可參照那部分內(nèi)容，不再贅述。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇九

行政案例分析是開放教育?？菩姓芾韺I(yè)的專業(yè)選修課，是行政管理專業(yè)學(xué)生應(yīng)當(dāng)掌握的主干課程。該課程采用案例教學(xué)，以模擬政府功能運(yùn)行的體例，順應(yīng)案例教學(xué)的特點(diǎn)，立足于全面?zhèn)魇谛姓芾淼幕A(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)生的實(shí)際分析問題和解決問題的能力。該課程根據(jù)公共行政學(xué)一般理論框架以專題形式予以展開，較為系統(tǒng)和全面地體現(xiàn)了公共行政學(xué)各種基本主題及其相關(guān)理論要點(diǎn)，而且所選用的案例基本上都較好地反映了相關(guān)主題領(lǐng)域我國(guó)公共行政實(shí)踐中的前沿與熱點(diǎn)問題，由十章組成，主要內(nèi)容有:行政組織、行政職能、行政領(lǐng)導(dǎo)、行政決策、行政執(zhí)行、人事行政、行政法治、行政監(jiān)督、行政績(jī)效、機(jī)關(guān)管理。學(xué)好這門課程，對(duì)于進(jìn)一步加深對(duì)公共行政學(xué)的相關(guān)理論的理解，對(duì)于提高行政人員的基本素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，對(duì)于需要拓展知識(shí)面的電大學(xué)生，都具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、《行政案例分析》課程綜合性作業(yè)寫作中存在的問題。

三、《行政案例分析》課程綜合性作業(yè)寫作過程中應(yīng)注意的問題。

從開放教育行政案例分析課程綜合性作業(yè)考核方案來看，學(xué)生在完成作業(yè)時(shí)一定要主要以下幾個(gè)問題:首先，要注意選題要求。開放教育《行政案例分析》課程綜合性作業(yè)考核方案在省電大學(xué)習(xí)平臺(tái)上，學(xué)生必須按考核方案指定的十個(gè)作業(yè)案例中選擇一則案例，其他相關(guān)的案例及其分析報(bào)告暫不受理。其次，要注意案例分析報(bào)告的寫作要求。案例分析報(bào)告要求分為兩個(gè)部分:第一部分是案例簡(jiǎn)介，要求對(duì)案例進(jìn)行整理歸納，簡(jiǎn)要概述案例的中心思想(不超過500字)即概要描述案例的基本內(nèi)容，講清楚案例究竟說明了什么，是什么。第二部分為案例分析，要求運(yùn)用公共行政學(xué)的相關(guān)理論知識(shí)，闡釋案例中反映的公共行政現(xiàn)象，分析案例中問題產(chǎn)生的原因，探討其解決對(duì)策或防治措施(不少于800字)。再次，案例分析是按照閱讀案例、分析案例、提出解決方案的過程來進(jìn)行的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過縝密分析與反復(fù)推敲提出解決方案，還需要對(duì)案例分析過程與結(jié)果進(jìn)行總結(jié)與提煉，給出從案例分析中可以獲得的啟示與借鑒，提出有待進(jìn)一步需要研究的問題。

1．在寫作案例分析報(bào)告的時(shí)候要明確觀點(diǎn)，一個(gè)案例反映了一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象，這個(gè)社會(huì)現(xiàn)象往往折射了很多政治的、經(jīng)濟(jì)的和文化的問題，同時(shí)也能用多種理論、多種視角去審視它。但因?yàn)槲覀兊姆治鰣?bào)告字?jǐn)?shù)有限，且一個(gè)好的報(bào)告的基本要求就是主題明確，論點(diǎn)突出，故切忌發(fā)散而不聚焦，所以，這一步需要同學(xué)們根據(jù)所選擇的案例篩選和提煉出唯一的一個(gè)核心論點(diǎn)或理論命題。在分析過程中要尋求理論依據(jù)。根據(jù)案例內(nèi)容，為上一步提出的論點(diǎn)尋找論據(jù)，并采用邏輯推理的形式對(duì)其加以論證。此過程要求邏輯嚴(yán)密，論證有力，且要緊密結(jié)合案例，理論聯(lián)系實(shí)際。切忌談理論就只談理論，講案例就只講案例。在完成案例分析報(bào)告的過程中可以查閱一些資料，我們教材中的這些案例都是一些新聞事件改編過來的，很多現(xiàn)實(shí)的問題，很多新聞媒體和學(xué)術(shù)界都會(huì)有一些評(píng)論和研究。

2．學(xué)生在寫案例分析報(bào)告的過程中，可以結(jié)合案例后設(shè)的問題來思考并采取回答問題的方式來完成案例分析報(bào)告;如果對(duì)案例后設(shè)的問題進(jìn)行分析有難度，也可以結(jié)合現(xiàn)實(shí)談?wù)勛约簩?duì)案例所反映問題的感受和得到的啟示。

3．在完成案例分析報(bào)告的寫作中，值得提醒的是要分段落，分層次來寫，不要一篇從頭到尾就一段，要求把觀點(diǎn)提煉出來作為標(biāo)題列出來，這樣老師在審閱時(shí)能快捷地把握你的主要觀點(diǎn)。

四、作業(yè)對(duì)提交方式、提交時(shí)間、字?jǐn)?shù)、格式等都有相關(guān)要求。

1．作業(yè)提交方式:上傳至綜合性作業(yè)終考平臺(tái)(http://zh．hnrti．com/)。

2．作業(yè)提交時(shí)間:如:2014年12月15日—1月15日。

4．格式:案例分析報(bào)告三號(hào)宋體加粗居中，副標(biāo)題(案例標(biāo)題)四號(hào)宋體加粗居中，案例簡(jiǎn)介、案例分析用小四號(hào)宋體加粗，正文文字字體五號(hào)宋體，全文行距為固定值22磅。這樣且不說內(nèi)容怎樣，至少一眼看過去覺得格式很規(guī)范，給老師審閱時(shí)留下好的第一印象。最后就是分析報(bào)告切忌不要抄襲。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇十

剛接手二年級(jí)班主任工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)重的問題，一課間就有好幾個(gè)學(xué)生到辦公室告狀，a說：“老師，某某踩了我的腳。”b說：“某某在抄襲作業(yè)?！眂說：“某某借了我的書不還?！眃說：“我們?cè)谔K，某某來?yè)v亂?！眅說：“老師，某某哭了”。.。.。.這似乎成為了他們每天課間的必修課。每天面對(duì)如此多的告狀，我曾經(jīng)也迷茫，煩惱過，后來我慢慢地分析出了小學(xué)告狀的心理，小學(xué)生告狀主要出于以下心理：

一、求助心理。

例如，下課時(shí)，一個(gè)學(xué)生打不開水壺，哭了。另外一個(gè)學(xué)生就跑來說：“老師，老師，她哭了。”顯然這是學(xué)生的求助信號(hào)?；顒?dòng)時(shí)，學(xué)生愛玩球，可有的學(xué)生只顧自己玩，其他小朋友就會(huì)叫老師：“老師，他霸著球不讓我們玩?！庇袝r(shí)候，學(xué)生意外受傷，其他學(xué)生跑來告訴老師，神情緊張，甚至夸大其詞。其實(shí)學(xué)生的意思是：老師，你快來幫我們解決。這時(shí)，老師應(yīng)馬上予以幫助，把分析、解決問題的方法告訴學(xué)生。愛“告狀”的孩子也可能是膽小的孩子，受到了委屈，要找一個(gè)能幫他說話的人來保護(hù)自己，他的“告狀”是對(duì)冒犯他的同學(xué)的一種反抗。這時(shí)，老師應(yīng)該關(guān)注并了解實(shí)際情況，幫助這個(gè)孩子學(xué)會(huì)正確面對(duì)與同學(xué)的糾紛，化解與同學(xué)的矛盾。再如，兩個(gè)學(xué)生同時(shí)來向老師“告狀”，一個(gè)說：“他打我！”另一個(gè)說：“他先罵我的?！彼麄兊囊馑际亲尷蠋熢u(píng)判誰對(duì)誰錯(cuò)。這時(shí)，老師不應(yīng)簡(jiǎn)單地說誰是誰非，要調(diào)查實(shí)際情況，再耐心教育他們。低年級(jí)小學(xué)生理解能力和獨(dú)立應(yīng)變能力較差，有些班干部為了樹立權(quán)威，只好把老師作為靠山；有的班干部認(rèn)為自己是老師的代言人，對(duì)犯錯(cuò)誤同學(xué)亂加指責(zé)，把“我去告訴老師”掛在嘴邊，這樣極容易引起犯錯(cuò)誤學(xué)生的反感。對(duì)這樣的班干部，老師要積極幫助他們調(diào)整心態(tài)，掌握工作方法，以自己的行動(dòng)樹立威信。

二、妒忌心理。

妒忌是由于他人的成績(jī)、榮譽(yù)或條件優(yōu)于自己而在內(nèi)心產(chǎn)生的不愉快情感，以及由此所導(dǎo)致的相應(yīng)行為。妒忌心理產(chǎn)生的原因是多方面的，其中小學(xué)低年級(jí)學(xué)生年齡小、認(rèn)識(shí)水平低是最主要的。另外，家長(zhǎng)和老師錯(cuò)誤的教育觀念以及教育方法會(huì)引發(fā)妒忌心理。例如，把學(xué)生的“升降進(jìn)退”與其他同學(xué)相比，使學(xué)生感到其他同學(xué)對(duì)自己是一種威脅。另外，一部分學(xué)生因在學(xué)校不再能享受“小皇帝”的地位，便產(chǎn)生不悅、自慚、怨恨、惱怒，甚至帶有破壞性的負(fù)感情。他們一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)常受表?yè)P(yáng)的同學(xué)或和自己競(jìng)爭(zhēng)的同學(xué)犯了小錯(cuò)誤，就會(huì)迫不及待地去報(bào)告老師。還有的孩子認(rèn)為老師偏心眼，為了讓老師注意自己，就去告訴老師別人的不足，來襯托自己好的表現(xiàn)，以便確立自己在老師和同學(xué)心目中的地位。老師要在平時(shí)的教育活動(dòng)中，公正平等地對(duì)待每一位學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生全面評(píng)價(jià)自己，既看到自己的長(zhǎng)處，又看到自己的不足。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在妒忌心理，老師可以用委婉的語言提醒他們，幫助他們走出妒忌陰影。要告訴學(xué)生不甘落后固然是使人進(jìn)步的動(dòng)力，但“事事在人前，樣樣不服輸”卻是不可能的，一個(gè)人不可能“在一切方面超越一切人”。一個(gè)人既要不服輸，又要服輸。服輸是為了更好地向別人學(xué)習(xí)，其目的也是為了促使自己進(jìn)步。要鼓勵(lì)學(xué)生用積極的心態(tài)去關(guān)心集體、關(guān)心同學(xué)，與同學(xué)和諧相處，鼓勵(lì)學(xué)生之間開展友好、良性的競(jìng)爭(zhēng)。

三、報(bào)復(fù)心理。

有些學(xué)生受到一點(diǎn)委屈或在很小的利益面前都會(huì)斤斤計(jì)較，這種學(xué)生極易受外界的暗示，特別是那些與其個(gè)人有關(guān)的暗示，極易引起內(nèi)部心理沖突，為求心理平衡而產(chǎn)生“告狀”行為。報(bào)復(fù)心理的形成原因，一是家庭教育方式不當(dāng)，父母把“棒打出孝子”奉為教育孩子的信條，一貫打罵孩子；二是家長(zhǎng)老師不懂得學(xué)生的心理特點(diǎn)，不理解學(xué)生的需要，不能正確對(duì)待他們所犯的錯(cuò)誤，處理方式不當(dāng)；三是由于兒童的心理發(fā)展尚不成熟，使他們看問題容易產(chǎn)生偏見。比如有些學(xué)生會(huì)因?yàn)橥瑢W(xué)向老師反映自己的錯(cuò)誤，誤解為與自己過不去，因此極為不滿。這類學(xué)生“告狀”常常帶有針對(duì)性，他們的目光常盯著自認(rèn)為與自己有過節(jié)的同學(xué)，等待甚至引誘他們犯錯(cuò)誤。在報(bào)告老師的過程中，他們“以牙還牙”，甚至無中生有、添油加醋。老師對(duì)他人的批評(píng)會(huì)使他們產(chǎn)生心理上的快感，獲得心理滿足。因此，老師對(duì)學(xué)生的“告狀”不能光看表面現(xiàn)象，要進(jìn)行全面分析，及時(shí)處理化解矛盾，將團(tuán)結(jié)互助精神發(fā)揚(yáng)光大。

四、表現(xiàn)心理。

在表現(xiàn)心理支配下的“告狀”行為在學(xué)習(xí)后進(jìn)、自卑感嚴(yán)重的學(xué)生中很常見。由于能力較差，這些學(xué)生平時(shí)不為老師所注意。為了能得到老師的表?yè)P(yáng)、同學(xué)的關(guān)注，他們便經(jīng)常挑一些雞毛蒜皮的小事或同學(xué)們的小錯(cuò)誤去告訴老師，試圖用此方法來引起老師注意。有時(shí)，在室外游戲時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)這種情況，一個(gè)學(xué)生急急地跑到老師身邊說：“老師，他追我?！边€沒等你開口，又跑掉了，原來他們?cè)谕孀分鹩螒?。這個(gè)學(xué)生并不是想聽你說些什么，只是想引起你的注意。對(duì)這類行為，老師可以不理會(huì)，笑一笑，點(diǎn)點(diǎn)頭，用這些動(dòng)作表示你已經(jīng)關(guān)注他們了。老師要善待這種告狀行為，看到孩子們內(nèi)心的真實(shí)需要，讓他們感到老師的關(guān)注和愛。

隨著年齡的增長(zhǎng)，小學(xué)生中的“告狀”現(xiàn)象會(huì)逐漸減少。我們應(yīng)當(dāng)掌握小學(xué)生心理活動(dòng)變化規(guī)律，采取適當(dāng)?shù)男睦砀深A(yù)方法，進(jìn)行一些心理矯治與調(diào)控。這樣既能增進(jìn)學(xué)生和老師的親密程度，保護(hù)學(xué)生要求上進(jìn)的積極性，又能讓學(xué)生幼小的心靈健康成長(zhǎng)。首先教師應(yīng)該多關(guān)注與傾聽。關(guān)注是用目光、表情、身姿等非語言行為表達(dá)的對(duì)報(bào)告人的關(guān)切，是內(nèi)心的自然流露。在學(xué)生向教師“告狀”時(shí)，不管他的動(dòng)機(jī)是什么，應(yīng)該讓他把話說完，讓他把自己的感情完整地表露出來，而教師這時(shí)候所要做的只是積極地傾聽，切忌邊傾聽邊評(píng)判，在傾聽的同時(shí)，把你的關(guān)注自然地表露給學(xué)生，進(jìn)入他們的感情世界，與他們同喜、同怒、同激動(dòng)。通過有目的的關(guān)注與傾聽，教師需要敏銳地分析出問題的癥結(jié)所在，要能正確理解報(bào)告人的情感或動(dòng)機(jī)。其次要調(diào)查與分析。教師在處理問題時(shí)要求學(xué)生說清楚事情的來龍去脈，這時(shí)候的教師是學(xué)生的知音，要能和學(xué)生引起共鳴。再共同用探究的態(tài)度來查明事情的真相，分析事情的對(duì)錯(cuò)，然后幫助學(xué)生有條理地去分析整件事情，與學(xué)生共同討論這件事的處理方法。教師要在教育他們待人以寬的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)他們進(jìn)行和諧的人際交往。讓學(xué)生帶著教師指導(dǎo)性意見去處理或者干脆獨(dú)立地去處理事情，盡量給學(xué)生自由發(fā)揮的空間。最后，教師的態(tài)度影響著學(xué)生以后的心理發(fā)展。對(duì)于這些心理有些小毛病的學(xué)生，更應(yīng)該用一種和善的態(tài)度來對(duì)待他們。哪怕明明知道他的動(dòng)機(jī)、行為不正確，也要努力地尋找他的閃光點(diǎn)，如表?yè)P(yáng)他們信任教師、關(guān)心同學(xué)的態(tài)度等。一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生心靈中存在的一絲絲陰暗，教師可以用委婉的語言告訴他們自己本身存在的問題，幫助他們矯正心靈上的缺陷。要使這些學(xué)生懂得不甘落后固然是使人進(jìn)步的動(dòng)力，但“事事在人前，樣樣不服輸”卻是不可能的，一個(gè)人由于主客觀條件的限制，不可能“萬事如意”。因此一個(gè)人既要不服輸，又要服輸。服輸是為了更好地向別人學(xué)習(xí)，其目的也是為了進(jìn)步。要鼓勵(lì)這些學(xué)生用積極的態(tài)度去關(guān)心集體中的每一位成員，要鼓勵(lì)他們從情感上去體驗(yàn)善良，要鼓勵(lì)他們友好、良性地競(jìng)爭(zhēng)，要鼓勵(lì)他們與同學(xué)和諧地交往。

總之，教無定法。這就要求我們教師充分發(fā)揮教育機(jī)智。教育機(jī)智是教師綜合運(yùn)用各種教育能力達(dá)到嫻熟地步的表現(xiàn)，也是教師掌握了高度教學(xué)藝術(shù)的表現(xiàn)。

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇十一

商業(yè)倫理是一門關(guān)于商業(yè)與倫理學(xué)的交叉學(xué)科，是商業(yè)與社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的商業(yè)倫理已成為社會(huì)討論的焦點(diǎn)。

商業(yè)倫理研究的是商業(yè)活動(dòng)中人與人的倫理關(guān)系及其規(guī)律，研究使商業(yè)和商業(yè)主體既充滿生機(jī)又有利于人類全面和諧發(fā)展的合理的商業(yè)倫理秩序，進(jìn)而研究商業(yè)主體應(yīng)該遵守的商業(yè)行為原則和規(guī)范、應(yīng)當(dāng)樹立的優(yōu)良商業(yè)精神等商業(yè)道德問題。

三鹿奶粉事件簡(jiǎn)介。

2008年6月28日，位于蘭州市的解放軍第一醫(yī)院收治了首例患“腎結(jié)石”病癥的嬰幼兒，據(jù)家長(zhǎng)們反映，孩子從出生起就一直食用河北石家莊三鹿集團(tuán)所產(chǎn)的三鹿嬰幼兒奶粉。7月中旬，甘肅省衛(wèi)生廳接到醫(yī)院嬰兒泌尿結(jié)石病例報(bào)告后，隨即展開了調(diào)查，并報(bào)告衛(wèi)生部。隨后短短兩個(gè)多月，該醫(yī)院收治的患嬰人數(shù)就迅速擴(kuò)大到14名。

省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門對(duì)“腎結(jié)石事件”也高度重視。省委書記、省人大常委會(huì)主任陸浩聞?dòng)嵑罅⒓醋髁伺荆骸傲⒓床扇〈胧?，及時(shí)妥善處理”。省委副書記、省長(zhǎng)徐守盛，省委常委、常務(wù)副省長(zhǎng)馮健身也于9月10日作出批示，要求衛(wèi)生部門及各監(jiān)管部門做好患兒救治，迅速排查。

9月11日，除甘肅省外，陜西、寧夏、湖南、湖北、山東、安徽、江西、江蘇等地都有類似案例發(fā)生。

9月11日晚衛(wèi)生部指出，近期甘肅等地報(bào)告多例嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石病例，調(diào)查發(fā)現(xiàn)患兒多有食用三鹿牌嬰幼兒配方奶粉的歷史。經(jīng)相關(guān)部門調(diào)查，高度懷疑石家莊三鹿集團(tuán)股份有限公司生產(chǎn)的三鹿牌嬰幼兒配方奶粉受到三聚氰胺污染。衛(wèi)生部專家指出，三聚氰胺是一種化工原料，可導(dǎo)致人體泌尿系統(tǒng)產(chǎn)生結(jié)石。

12月31日，石家莊市中級(jí)人民法院開庭審理了三鹿集團(tuán)股份有限公司及田文華等4名原三鹿集團(tuán)高級(jí)管理人員被控生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品案，庭審持續(xù)11月22日，三鹿系列刑事案件，分別在河北省石家莊市中級(jí)人民法院和無極縣人民法院等4個(gè)基層法院一審宣判。田文華被判生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪，判處無期徒刑，剝奪政治權(quán)利終身，并處罰金人民幣2468.7411萬元。

另悉，這批宣判的三鹿系列刑事案件中，生產(chǎn)、銷售含有三聚氰胺的“蛋白粉”的被告人高俊杰犯以危險(xiǎn)方法危害公共安全罪被判處死緩，被告人張彥章、薛建忠以同樣罪名被判處無期徒刑。其他15名被告人各獲二年至十五年不等的有期徒刑。

2月1日提起上訴，田文華提出上訴，請(qǐng)求撤銷一審判決，改判上訴人不構(gòu)成指控所涉罪名。

關(guān)于三鹿奶粉的思考：

三鹿事件的直接原因。

是從事購(gòu)銷鮮牛奶的中間商往牛奶中人為添加三聚氰胺，以增加蛋白質(zhì)的監(jiān)測(cè)含量。從電視報(bào)道上可以看到，許多犯罪嫌疑人面對(duì)公安部門的訊問和新聞媒體的采訪，都說原來向三鹿企業(yè)交售鮮奶時(shí)，每每因蛋白質(zhì)含量達(dá)不到要求而遭拒收，“沒辦法”才開始添加三聚氰胺。拋開中間商見利忘義、有意推卸責(zé)任這些主觀動(dòng)機(jī)不談，這種大體一致的口徑可能反映出一個(gè)基本的事實(shí)，那就是三鹿企業(yè)對(duì)鮮牛奶中的蛋白質(zhì)含量要求得比較高，甚至高到了大多數(shù)天然牛奶都被拒之門外的程度。毫無疑問，追求產(chǎn)品的高質(zhì)量天經(jīng)地義，但是若把產(chǎn)品中的某些指標(biāo)提高到現(xiàn)實(shí)世界中難以企及的高度則是不必要的，也是不適當(dāng)?shù)?。?duì)食品而言第一位的質(zhì)量要求是確保健康，如果說這種虛高的蛋白質(zhì)指標(biāo)成為了誘使不法商人制假售假的直接動(dòng)因，那么這樣的指標(biāo)還有什么意義？實(shí)事求是地說，只要是新鮮的、純正的、無污染、無病菌的牛奶，蛋白質(zhì)含量多幾個(gè)毫厘少幾個(gè)毫厘，營(yíng)養(yǎng)上能有多大的區(qū)別？同樣是沒有考慮檢測(cè)化工原料，有的品牌奶制品的三聚氰胺含量就很低，或者為零。筆者以一個(gè)外行人的角度揣測(cè)，倘若三鹿公司當(dāng)初能把蛋白質(zhì)這道門檻放得低一些，或許就不會(huì)有今天的悲劇。

企業(yè)。

政府。

誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作的首要條件，不管是民營(yíng)企業(yè)還是跨國(guó)公司，只有誠(chéng)信的企業(yè)才能走得更長(zhǎng)更遠(yuǎn)。一個(gè)不講誠(chéng)信的品牌最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰?！澳谭坶T”事件對(duì)中國(guó)乳品業(yè)的打擊是巨大的，處理不好，一個(gè)百年品牌就可能永遠(yuǎn)消失在人們的視線中。它昭示了國(guó)家質(zhì)量監(jiān)管部門的不力和誠(chéng)信制度的缺失。

一個(gè)具有誠(chéng)信的企業(yè)，不僅可以減低運(yùn)作成本，提高效率，為人們和社會(huì)高度負(fù)責(zé)，還可以為社會(huì)其它企業(yè)樹立起一個(gè)誠(chéng)信的榜樣。一個(gè)社會(huì)的繁榮和穩(wěn)定，離不開企業(yè)的發(fā)展與支持，而企業(yè)的發(fā)展，離不開誠(chéng)信的支持。除了監(jiān)管機(jī)制的有效制約，還需企業(yè)本身對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)，做到誠(chéng)信為本服務(wù)社會(huì)，更需要廣大的消費(fèi)者積極的監(jiān)督和參與，共同來營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)誠(chéng)信氛圍。

因此，我認(rèn)為要想擁有一個(gè)良好的市場(chǎng)機(jī)制和一個(gè)誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境，我們就應(yīng)該建立完善的監(jiān)督機(jī)制，注重商業(yè)道德倫理約束，增強(qiáng)商業(yè)倫理教育和修養(yǎng)，健全市場(chǎng)秩序。

參考文獻(xiàn)：

關(guān)于熱點(diǎn)案例分析報(bào)告格式范文通用篇十二

建立和完善城市生活無著的流浪乞討人員救助管理制度，是踐行“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的德政之舉。近年來，我縣救助管理工作堅(jiān)持“以人為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，認(rèn)真貫徹《救助管理辦法》，積極探索，銳意創(chuàng)新，采取行之有效的多種措施，積極為特殊困難群體排憂解難，取得了良好的社會(huì)效益，促進(jìn)了救助管理工作的社會(huì)化：一是城市生活無著落人員基本生活權(quán)益得到較好保障;二是積極開展主動(dòng)救助，填補(bǔ)了社會(huì)管理真空;三是為改善黨和政府形象，擴(kuò)大民政部門影響發(fā)揮了積極作用。但是，按照貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，作為全新的社會(huì)臨時(shí)性救助機(jī)制，救助管理工作正處于不斷摸索、探討、總結(jié)、發(fā)展的階段，生活無著落人員救助管理面臨的形勢(shì)依然比較嚴(yán)峻。我們本著想問題、摸規(guī)律、抓落實(shí)的工作方針，結(jié)合工作實(shí)際中遇到的一些按類進(jìn)行了初步的調(diào)查分析和對(duì)策探討，以便在今后工作中能進(jìn)一步創(chuàng)新觀念，拓寬工作思路，有效整合社會(huì)資源，創(chuàng)建我縣救助管理工作新的模式。

案例：自2003年《救助管理辦法》實(shí)施以來，我站共對(duì)1237人實(shí)施了救助;其中：男性825人，女性412人。為354人購(gòu)買了返鄉(xiāng)車票，其中老年人82人，婦女22人，殘疾人45人，其他205人(包括流浪乞討、打工和尋親找友人群以及路途被盜人群)。轉(zhuǎn)送未成年人25人。

從救助工作整體上看，請(qǐng)求救助的原因大致可以分為如下幾種情形：一是到城市務(wù)工不著、尋親訪友不遇生活遇到臨時(shí)性困難，面臨乞討的人員;二是流動(dòng)人口中因錢財(cái)被盜、被搶、被騙、丟失，生活遇到臨時(shí)性困難，面臨乞討的人員;三是因?yàn)?zāi)、因家庭經(jīng)濟(jì)困難，季節(jié)性到城市采取乞討方式獲取貨幣的人員;四是因殘疾被家庭遺棄，流浪乞討的老人和兒童;五是因年老、年幼、殘疾以及精神障礙等原因離家迷失，流浪乞討的人員;六是少數(shù)被拐賣、拐騙逃脫，生活無著流浪乞討的婦女和兒童;七是被脅迫以乞討方式為幕后操縱者斂財(cái)，而流浪乞討的老人、兒童、殘疾人;八是專以乞討為生財(cái)之道或者生活方式的流浪乞討人員。

從乞討產(chǎn)生的原因和救助工作實(shí)際救助的對(duì)象分類看，所謂的“城市生活無著的流浪乞討人員”，主要是到城市務(wù)工不著、尋親訪友不遇;因?yàn)?zāi)、因生活貧困，到城市乞討謀生的農(nóng)民;因錢財(cái)被盜、被搶、被騙生活遇到臨時(shí)性困難，“面臨”流浪乞討度日，需要政府予以救助的人員。實(shí)際實(shí)施救助的主要對(duì)象是流動(dòng)到城市的暫時(shí)生活無著的“流動(dòng)人員”，“流浪乞討”人員只是“流動(dòng)人員”中的極少數(shù)特殊情形。

救助工作中存在的主要難點(diǎn)問題：

一是依法甄別與實(shí)施救助困難?，F(xiàn)行的救助管理制度規(guī)定，城市生活無著的流浪乞討人員是指:“因自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。雖有流浪乞討行為，但不具備前款規(guī)定情形的，不屬于救助對(duì)象。”救助的內(nèi)容包括如下五個(gè)方面：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物;二是提供符合基本條件的住處;三是對(duì)在救助站內(nèi)突發(fā)急病的，及時(shí)送醫(yī)院救治;四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系;五是對(duì)沒有交通費(fèi)返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。從求助者的請(qǐng)求來看，自述其確實(shí)面臨或者正在流浪乞討度日，急需救助機(jī)構(gòu)予以基本的生活食品救助。針對(duì)求助者的這一請(qǐng)求而言，甄別程序是“殘酷”又難以操作的程序設(shè)定。而救助的“甄別”制度設(shè)計(jì)一直困擾著救助管理工作，流浪乞討人員主要來自貧困邊遠(yuǎn)地區(qū)，通訊和信息交換設(shè)施相對(duì)落后，通過電話查詢一般要打十余次，而且由于通訊成本比較高，往往沒有回音。通過公安機(jī)關(guān)查詢，短時(shí)間內(nèi)，至少一天內(nèi)，難以核實(shí)清楚求助人員所陳述情況的真實(shí)性。并且電話查詢的結(jié)果，是否能夠作為救助機(jī)構(gòu)做出不予以救助的依據(jù)，值得斟酌，客觀上浪費(fèi)了救助管理資源。對(duì)于蓄意騙取救助資源的人，救助機(jī)構(gòu)反而拿不出拒絕救助的合法證據(jù)。

二是職業(yè)乞討人員比重逐步擴(kuò)大。通過對(duì)受助人員的調(diào)查分析，總受助人數(shù)中，職業(yè)乞討人員占的比例很高，他們與一般受助人比較，具有以下特點(diǎn)：一是具有主動(dòng)性。他們并非因生活所迫而流浪乞討，而是終年在繁華城市，借乞討生財(cái)，由于救助管理會(huì)影響到他們的乞討收入，多不愿意接受救助，更不愿意返回原籍。二是具有穩(wěn)定性。他們有穩(wěn)定的乞討收入，相對(duì)固定的乞討街區(qū)，有重點(diǎn)的乞討對(duì)象，甚至相互劃定地界，彼此搶占地盤。三是具有一定的組織性。他們或按家族血緣，或按鄉(xiāng)域搭幫結(jié)伙，有頭目、有分工、有的甚至有幫規(guī)，在固定地點(diǎn)集聚、統(tǒng)一乞討，同居同宿。四是構(gòu)成復(fù)雜。有確因家庭困難外出乞討的人員;有上訪人員;有進(jìn)城務(wù)工未果人員;有財(cái)產(chǎn)或物品失竊無法返鄉(xiāng)的人員;也有騙吃、騙喝、騙票、騙醫(yī)人員;甚至還會(huì)有一些犯罪分子為了逃避法律的制裁，負(fù)案在逃，藏匿在乞討人員之中。

三是突發(fā)疾病和“危重病人”產(chǎn)生高額醫(yī)療費(fèi)用高。按照《實(shí)施細(xì)則》的第九條中有關(guān)受助人員在站內(nèi)突發(fā)急病的，救助站應(yīng)當(dāng)及時(shí)送醫(yī)院治療。但實(shí)際工作中由于進(jìn)站初期只能對(duì)受助人員進(jìn)行一些簡(jiǎn)單、常規(guī)的體檢，無法準(zhǔn)確掌握他們的健康狀況，常常遇到受助人員來站前就患有慢性病、傳染病、甚至是絕癥。這些病都需要住院治療，即使是維持病情穩(wěn)定也需要一筆很大的經(jīng)費(fèi)支出。

四是沒有配套專項(xiàng)救助經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)。由于我縣氣候、地理?xiàng)l件差，災(zāi)情頻繁，經(jīng)濟(jì)落后，財(cái)政壓力大，沒有配套的專項(xiàng)救助管理經(jīng)費(fèi)和工作經(jīng)費(fèi)，日常救助工作費(fèi)用全靠向上級(jí)爭(zhēng)取資金，以便到目前為止，我縣還沒有專門的救助管理站，這無疑影響救助工作的順利開展。

五是救助管理機(jī)制不健全。由于各種原因，我縣沒有專門的醫(yī)療救助、返鄉(xiāng)救助、救助鑒別和救助保障等機(jī)制加之，救助工作人員少(我縣僅有一名專門的救助管理工作人員)，嚴(yán)重制約著救助管理工作的有效進(jìn)行。

對(duì)策：

一是以流動(dòng)救助隊(duì)為載體，開展主動(dòng)救助、現(xiàn)場(chǎng)救助。為了使求助人員獲得及時(shí)有效的救助，在認(rèn)真做好站內(nèi)救助的同時(shí)，變“坐等求助人員上門”為“主動(dòng)走出去服務(wù)”,采用各種靈活、高效、快捷方式為流浪乞討人員提供服務(wù)，真正方便了暫時(shí)遇到困難的受助人員求助，使職業(yè)乞討者的行為受到一定制約，城市環(huán)境、社會(huì)面貌得到有效改善。

二是建立和完善農(nóng)村地區(qū)的社會(huì)保障體系，切實(shí)關(guān)心弱勢(shì)群體的根本利益，立足根本解決貧困地區(qū)發(fā)展不均衡問題。流浪乞討產(chǎn)生的根本原因是貧困，而解決貧困的核心是農(nóng)村居民，落腳點(diǎn)就是建立和完善農(nóng)村社會(huì)保障體系，推進(jìn)城鄉(xiāng)社保體系并軌，使農(nóng)村困難群體的權(quán)益得到保障，從而在源頭上減少農(nóng)民因貧困而外出流浪、乞討現(xiàn)象。