在商業(yè)交易中,合同起著至關重要的作用,確保各方履行其承諾。起草合同時,應該注意使用明確和具體的語言,避免使用模糊和不確定的詞語。合同范文提供了一種參考,但并不代表所有情況下都適用。
快遞客服合同協(xié)議書篇一
根據甲方與乙方的共同協(xié)商,在遵循《合同法》的基礎上,就甲方將發(fā)往全國各地的貨物交給乙方承運事項制定如下條款:
一、甲方自愿將發(fā)往全國各地的貨物交給乙方承運;
。九、本合同書一式兩份,甲方乙方各執(zhí)一份;
十、如有出現合同糾紛,在協(xié)商解決的基礎上按《合同法》處理;
十一、本合同自簽訂之日起即時生效。
甲方法人代表:______________
甲方單位公章:______________
乙方法人代表:______________
乙方單位公章:______________
________年_______月_______日
甲方:××市××××國際貨運代理有限公司 (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
經甲方與乙方友好協(xié)商,就甲方代理乙方產品經深圳口岸出口至香港之運輸報關的有關事宜達成以下協(xié)議:
一、甲方為乙方代理其出口的指定貨物到香港的報關和運輸業(yè)務,應保證安全及時地將貨物送到目的地指定交貨地點,并及時通知收貨公司提貨或及時派送入倉。
二、乙方要安排出口貨物時必須書面通知甲方深圳操作部,通知大陸送貨時間、品名、重量、體積、包裝情況、香港派送或入倉地點和時間等信息,以便甲方能準確安排裝貨、報關、派送及入倉。甲方應按照公布的班車發(fā)車時間和發(fā)車地點發(fā)車,如有變動,應及時通知乙方。
三、甲方有權檢查乙方所有交運的貨物,我司有權拒收一切海關禁止出入境、來歷不明或不適于運輸的'貨物,以及需要有關報關文件報關而乙方無法提供該文件的貨物。乙方須如實提供貨物品名、數量及嘜頭標記,嚴禁謊報、夾帶或沖貨行為,如因乙方有上述行為造成海關對貨物進行扣倉或沒收等處罰而產生的貨款、罰款、倉租及連帶損失,甲方不承擔任何責任。
四、貨物運輸過程中,如因不可抗力因素(如海關電腦系統(tǒng)壞、天氣及交通擁堵等)造成的貨物損壞或延誤,甲方可豁免責任。
五、乙方交運的貨物,必須保證包裝牢固、安全,特別是易碎品。甲方僅負責其獨立的外包裝的封閉狀態(tài)良好,而并不負責其內裝貨物數量的是否短少、類型是否相符、貨物是否損壞等狀況。
六、收費及發(fā)車時間之規(guī)定:
a、收費標準:運輸原則上以實際重量計費,但當輕泡貨物體積重量超過實重50%時,計 費重量以該票貨物的實重加上體積重量之和除以2計算。貴司所出貨物我司按rmb /kg收費。香港如需我司派送則另收派送費。
b、發(fā)車時間及貴司送貨時間規(guī)定:早班車特指每周一到周六凌晨四點鐘始發(fā)的中港貨車,由于周日香港放假, 周日凌晨四點不發(fā)車。如遇法定假期發(fā)車時間甲方另行通知。貴司送貨到我司深圳倉庫的時間應越早越好。最遲不能超過凌晨2:30,這樣才能更加保證貴司貨物準時送達指定地點。
七、結算采取月結 天方式。即乙方務必在每月 日前以現金或支票形式付清給甲方上個月發(fā)生的所有費用(如5月份發(fā)生的費用,乙方務必在6月 日前付清給甲方)。超過一天按千分之五計收滯納金,如對賠償事宜有異議,應先付款后協(xié)商。
八、所有發(fā)生費用均不含稅費,乙方如需要甲方開具稅務發(fā)票,則發(fā)生稅款須由乙方支付給甲方,手寫發(fā)票稅為發(fā)票所開金額的5%,電腦打制發(fā)票稅則是發(fā)票所開金額的6.6%計收。
九、本協(xié)議自二零零 年 月 日 至 二零零 年 月 日有效。任何一方如對協(xié)議內容有改動,應在不少于七天前書面通知對方。該協(xié)議期滿雙方無異議后,協(xié)議有效期自動順延。
甲方:(蓋章及簽名) 乙方:(蓋章及簽名)
年 月 日 年 月 日
快遞客服合同協(xié)議書篇二
甲方(聘用單位):(以下簡稱甲方)。
乙方(受聘人):(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方根據國家和本市有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
第一條合同期限。
1、合同有效期:自20年月日至20年月日止(其中年月日至年月日為見習期,試用期),合同期滿聘用關系自然終止。
2、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時間,國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
4、本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
第二條工作崗位。
1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責。
2、甲方根據工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
3、屬于職等(組長級)含以上人員,未能于一個月前提出辭職而自行離職者,愿被扣發(fā)相當于半月薪資之違約金。
4、屬于職等(組長級)含以下人員,未能于十五日前提出辭職而自行離職者,愿被扣發(fā)相當于半月薪資之違約金。
第三條工作條件和勞動保護。
1、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
2、甲方根據乙方工作崗位的實際情況,按國家有關規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。
3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
第四條工作報酬。
1、根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為元人民幣。
2、甲方根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,按照乙方實際工作績效,調整乙方的工資。
3、乙方享受甲方規(guī)定的福利待遇。
4、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。
第五條工作紀律、獎勵和懲處。
1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
2、乙方應遵守甲方規(guī)定的`各項規(guī)章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育。
3、甲方按市府和單位有關規(guī)定,依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方按市府和單位的有關規(guī)定經予處罰。
第六條聘用合同的變更、終止和解除。
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。確需變更時,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。雙方未達成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現時,聘用合同即自行終止。在聘用合同期滿一個月前,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4、經聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內被證明不符合聘用條件的;。
(2)嚴重違反公司形象、工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;。
(3)故意不完成工作任務,給公司造成嚴重損失的;。
(4)嚴重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的;。
(5)被依法追究刑事責任的。
6.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應提前三十天以書面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同。
(1)乙方因公患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內的;。
(2)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
(1)在試用期內的;。
(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。
9.乙方要求解除聘用合同,應當提前三十天以書面形式通知甲方。
第七條違反和解除聘用合同的經濟補償。
1、經聘用合同當事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在見習期),甲方應根據乙方在本單位工作年限,每滿一年算工齡(年資)為一年。
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方應按其在本單位工作年限,工作時間每滿一年,發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金,最多不超過十二個月。
快遞客服合同協(xié)議書篇三
甲方(聘用單位):__________________(以下簡稱甲方)。
乙方(受聘人):__________________(以下簡稱乙方)。
甲乙雙方根據國家和本市有關法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同。
1、合同有效期:自______年___月___日至______年___月___日止(其中______年___月___至______年___月___為見習期,試用期),合同期滿聘用關系自然終止。
2、聘用合同期滿前一個月,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、簽訂聘用合同的期限,不得超過國家規(guī)定的退離休時間,國家和本市另有規(guī)定可以延長(推遲)退休年齡(時間)的,可在乙方達到法定離退休年齡時,再根據規(guī)定條件,續(xù)訂聘用合同。
4、本合同期滿后,任何一方認為不再續(xù)訂聘用合同的,應在合同期滿前一個月書面通知對方。
1、甲方根據工作任務需要及乙方的崗位意向與乙方簽訂崗位聘用合同,明確乙方的具體工作崗位及職責。
2、甲方根據工作需要及乙方的業(yè)務、工作能力和表現,可以調整乙方的工作崗位,重新簽訂崗位聘任合同。
3、屬于職等(組長級)含以上人員,未能于一個月前提出辭職而自行離職者,愿被扣發(fā)相當于半月薪資之違約金。
4、屬于職等(組長級)含以下人員,未能于十五日前提出辭職而自行離職者,愿被扣發(fā)相當于半月薪資之違約金。
1、甲方為乙方提供符合國家規(guī)定的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,保證乙方的人身安全及人體不受危害的環(huán)境條件下工作。
2、甲方根據乙方工作崗位的實際情況,按國家有關規(guī)定向乙方提供必要的勞動保護用品。
3、甲方可根據工作需要組織乙方參加必要的業(yè)務知識培訓。
1、根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,乙方的工作崗位,甲方按月支付乙方工資為_______元人民幣。
2、甲方根據國家、市府和單位的有關規(guī)定,按照乙方實際工作績效,調整乙方的工資。
3、乙方享受甲方規(guī)定的福利待遇。
4、乙方享受國家規(guī)定的法定節(jié)假日、寒暑假、探親假、婚假、計劃生育等假期。
1、乙方應遵守國家的法律、法規(guī)。
2、乙方應遵守甲方規(guī)定的各項規(guī)章制度和勞動紀律,自覺服從甲方的管理、教育。
3、甲方按市府和單位有關規(guī)定,依照乙方的工作實績、貢獻大小給予獎勵。
4、乙方如違反甲方的規(guī)章制度、勞動紀律,甲方按市府和單位的有關規(guī)定經予處罰。
1、聘用合同依法簽訂后,合同雙方必須全面履行合同規(guī)定的義務,任何一方不得擅自變更合同。
確需變更時,雙方應協(xié)商一致,并按原簽訂程序變更合同。
雙方未達成一致意見的,原合同繼續(xù)有效。
2、聘用合同期滿或者雙方約定的合同終止條件出現時,聘用合同即自行終止。
在聘用合同期滿一個月前,經雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘用合同。
3、甲方單位被撤消,聘用合同自行終止。
4、經聘用合同雙方當事人協(xié)商一致,聘用合同可以解除。
5、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同。
(1)在試用期內被證明不符合聘用條件的;。
(2)嚴重違反公司形象、工作紀律或聘用單位規(guī)章制度的;。
(3)故意不完成工作任務,給公司造成嚴重損失的;。
(4)嚴重失職,營私舞弊,對甲方單位利益造成重大損害的;。
(5)被依法追究刑事責任的。
6.有下列情形之一的,甲方可以解除聘用合同,但應提前三十天以書面形式通知受聘人。
(1)乙方患病或非因工負傷醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排工作的。
(2)乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位,仍不能勝任工作的;。
(4)乙方不履行聘用合同的。
7.有下列情形之一的,甲方不能終止或解除聘用合同。
(1)乙方因公患病或負傷在規(guī)定的醫(yī)療期內的;。
(2)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;。
(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
8.有下列情形之一的,乙方可以通知聘用單位解除聘用合同。
(1)在試用期內的;。
(2)甲方未按照聘用合同約定支付工作報酬或者提供工作條件的。
9.乙方要求解除聘用合同,應當提前三十天以書面形式通知甲方。
1、經聘用合同當事人協(xié)商一致,由甲方解除聘用合同的(不包括在見習期),甲方應根據乙方在本單位工作年限,每滿一年算工齡(年資)為一年。
2、乙方不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作,由甲方解除聘用合同的,甲方應按其在本單位工作年限,工作時間每滿一年,發(fā)給相當于一個月工資的經濟補償金,最多不超過十二個月。
3、聘用合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂的合同無法履行,經當事人協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議,由甲方解除聘用合同的,甲方按受聘人員在本單位工作年限,工作時間每滿一年發(fā)給相當一個月工資的經濟補償金。
4、甲方單位被撤銷的,甲方應在被撤銷前按乙方在本單位工作年限支付經濟補償金。
工作時間每滿一年,發(fā)給相當一個月工資的經濟補償金。
(經濟補償金的工資計算數為乙方被解除聘用合同的上一年月平均工資)。
5、聘用合同履行期間,乙方要求解除聘用合同的,應按不滿聘用合同規(guī)定的期限,支付當月基本工資作為的違約金給甲方。
6、乙方因_用人單位未按照聘用合同的約定支付工作報酬_而通知甲方解除聘用合同的,甲方應按合同約定結算并解除聘用合同的同時支付欠發(fā)的工作報酬。
1、因應本國下崗職工眾多,已經購買個人或其他保險者占大多數,未避免國家、公司、個人資源浪費,乙方同意接受甲方于發(fā)放工資中支付有關職務津貼,即付個人保險相關費用的規(guī)定,不再要求公司提供其他保險津貼,個人不得挪做它用,乙方自行交納保險費,并每年按時提供保險公司付費單據證明(復印件),提交公司稽核與相關單位檢查。
2、本人同意在離職兩年內,不從事與物流有限公司之同性質行業(yè)與工作,如果違反此條例,愿意放棄法律先抗辯權,并接受公司的任何賠償要求。
3、甲乙雙方因實施聘用合同發(fā)生人事爭議,按法律規(guī)定,先申請仲裁,對仲裁裁決不服,可向人民法院提起訴訟。
4、本合同一式四頁三份,甲方二份,乙方一份,經甲、乙雙方簽字后生效。
5、本合同條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸時,以國家法律、法規(guī)為準。
甲方(蓋章):。
乙方(簽字):。
代表(簽字):。
身份證(字號):。
戶籍地址所在:。
簽約時間:。
快遞客服合同協(xié)議書篇四
法定代表人:
乙方):
根據新《_勞動合同法》,經甲乙雙方充分認真的平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,以資雙方共同遵守本合同所有條款。
第一條、本合同為無固定期限合同,生效日期自年月日始至年月日止,其中試用期為個月,自年月日始至年月日止。根據具體情況可以提前結束試用期。
第二條、乙方根據甲方工作需要,同意擔任甲方貨運半掛汽車駕駛員崗位工作,工作地點為,由甲方提供勞動保障,勞動條件和職業(yè)危害防護。
第三條、乙方同意甲方工作主要內容為內陸公路核載噸,半掛汽車貨運,短駁駕駛,并自覺遵守交通法規(guī),接受有關部門的監(jiān)督與管理。
第四條、甲方安排乙方執(zhí)行每周40小時工作制,乙方每周可休息一天(特殊情況加班可倒休、調休),乙方同意自行延長工作時間,并經以甲方同意,甲方按規(guī)定計付乙方加班工資。
第五條、甲方實行工資與效益掛鉤的計酬制度,在法定工作時間內,乙方完成甲方規(guī)定的工作任務,甲方在次月12號,以貨幣形式支付乙方上月應得的個人基本工資,基本工資不低于元,另加班工資、津貼、獎金等收入在個人資金帳戶核發(fā),如甲方出現經營虧損,甲方保證乙方最低月工資人民幣800元,直至支付清乙方應得經濟補償等所得再依法終止本合同。
第六條、甲乙雙方應按國家和地方規(guī)定交納相應的社保、稅費。乙方應繳的勞動保險費由甲方承擔,乙方個人承擔部分,可以由甲方代扣代繳。
第七條、乙方應遵守甲方制定公布的規(guī)定制度,嚴格遵守勞動紀律和工作規(guī)范,保守甲方商業(yè)機密和信息,愛護甲方的財產,遵守職業(yè)道德,提高個人專業(yè)技能水平,安全駕駛,為新老客戶提供優(yōu)質服務,出色為公司他創(chuàng)造利潤,為自己增收益。
第八條、乙方有下列情形之一,甲方可以單方解除本合同,終止履約。
1、試用期間被證明不符合錄用條件的;。
2、嚴重違反甲方規(guī)定制度的;。
3、嚴重失誤,營私舞弊,一次給甲方造成8000元以上直接經濟損失的;。
4、嚴重違反職業(yè)道德,經提出后拒不改正的;。
5、被依法追究刑事責任的;。
6、出現重大事故,證照被沒收或吊銷的。
第九條、乙方給甲方造成經濟損失,甲方有權在解除合同前后,追究其經濟和法律責任。
第十條、乙方工作滿一年時,可依法享受個人應休的節(jié)假日。
第十一條、乙方如要辭職,必須提前一個月書面申請辭職,辦好移交手續(xù),在無經濟和法律責任下依法解除本合同,終止履約。
第十二條、有下列情形之一,甲方應根據乙方在甲方工作年限每滿一年發(fā)給相當乙方解除合同前十二個月平均基本工資的一個月工資,作經濟補償。
1、經與乙方協(xié)商一致,由甲方解除本合同的;。
2、乙方不能勝任工作,由甲方解除合同;。
3、患病或非工傷醫(yī)療已過法定治療期。
第十四條、甲方下列規(guī)定制度作為本合同附件,為本合同不可缺少部分。
1、《汽車運轉承包協(xié)議》。
2、《員工崗位職責》。
3、《員工獎罰條例》。
第十五條、本合同未盡事宜,甲乙雙方可以另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。
第十六條、如雙方發(fā)生爭議并協(xié)商無成,可以申請仲裁或向有管理權的人民法院提起訴訟。
第十七條、本合同一式叁份,甲方雙方各執(zhí)一份。
甲方:(蓋章):
乙方:(簽字):
簽訂日期:
簽約地點:
快遞客服合同協(xié)議書篇五
甲方:(以下稱“甲方”)法定代表人或負責人:。
乙方:(以下稱“乙方”)身份證號碼:
根據相關規(guī)定,甲乙雙方按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽訂本勞動協(xié)議。
1.勞動協(xié)議期限。
甲方對乙方在工作時間以外時發(fā)生的各種行為所產生的一切法律與經濟后果不負責承擔責任乙方違反國家法律法規(guī),違反甲方公司制定的各項制度,在甲方提出警告后仍不終止的,甲方有權取消雇用關系,如因乙方的行為造成甲方公司的經濟或法律損失的,甲方有權追究其責任。
依法應告知乙方的相關事項,甲方均已如實告知。
乙方向甲方承諾:與其他用人單位不存在勞動、勞務及其他雇傭關系,不存在尚具法律效力的保密協(xié)議和競業(yè)限制協(xié)議;在本協(xié)議履行期間,未經甲方允許,不得在其他單位兼職。向甲方提交的所有材料均是真實、合法、有效的,陳述的一切信息資料均是真實的,并愿意接受甲方的《員工手冊》及最新相關規(guī)章制度的約束。
本協(xié)議類型為固定期限協(xié)議:本協(xié)議自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。試用期________。
試用期限自用工之日起計算。
2.工作內容與工作地點。
甲方根據工作需要,可以對乙方在工作期限、工作崗位、工作地點做出必要的調整,對此,乙方確認已被事先如實告知,并表示接受。
乙方的工作地址為:_____________________。
乙方的工作內容為主要從事。
乙方須在規(guī)定的時間內,將全部精力、能力和技術,僅用于履行本協(xié)議規(guī)定的義務上,除確保自身的工作達到甲方為其規(guī)定的崗位職責標準外,還應完成甲方為其安排的本崗位工作以外的臨時工作,盡最大努力協(xié)助甲方達到或超過預期的商業(yè)目的,并不得從事兼職或第二職業(yè)。
乙方如未經批準或因其自身原因未完成工作而自行延長工作時間的,甲方有權對乙方所延長的工作時間不支付報酬。
3.勞動報酬。
甲方在次月的____日至____日,支付乙方上月工資;。
甲方將依法代扣代繳乙方應繳納的個人所得稅等費用。
4.社會保障。
根據國家和當地政府有關規(guī)定,乙方參加下列社會保險:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保。
乙方如在工作時間發(fā)生工傷事故,需24小時之內立即通知甲方,并由甲方向勞動行政部門申報認定,根據認定結果作出相應處理。若乙方延誤通知甲方,造成甲方對事故經過無法取證,由此引發(fā)的一切責任,由乙方承擔。
5.勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。
甲方提供工作條件和必要的勞動防護用品及執(zhí)行符合國家職業(yè)危害防護標準的要求。
乙方應嚴格遵守甲方制訂的工作規(guī)范、操作規(guī)程、勞動安全衛(wèi)生制度,自覺預防事故和職業(yè)病的發(fā)生,確保自身與他人的生命安全。如有違反,將承擔甲方規(guī)章制度的相應紀律處分和經濟損失賠償等。
6.勞動協(xié)議的解除和終止。
經甲、乙雙方當事人協(xié)商一致,本合同可以解除。
乙方提前三十日以書面形式通知甲方,可以解除本合同。乙方在試用期內提前三日通知甲。
符合法定終止條件的,嚴重違反甲方規(guī)章制度或勞動紀律的,本合同終止。
甲方解除或終止乙方勞動合同,均以辭退通知單為準。
乙方具有下列情形之一的,甲方可即時解除本合同并無需承擔任何經濟補償金:
(1)未能在30天內完整提供甲方要求的錄用相關資料,致使甲方不能依法確立勞動協(xié)議關系或辦理相關法定手續(xù)等的。
(2)提供虛假資料的。
(3)擅自離崗連續(xù)滿三個工作日,視為自動離職的。
勞動合同解除、終止后,乙方應依法并按甲方有關規(guī)定,進行必要的工作交接。
由于乙方的原因未按前條約定履行工作交接的,甲方可以不支付乙方經濟補償金。具有尚未處理完畢的經濟事務的,甲方可以暫停支付乙方最后一期工資。
7.違約責任。
甲乙雙方違反法律規(guī)定解除、終止本協(xié)議,應依法承擔相應責任。
8.勞動爭議。
甲、乙雙方因履行本合同發(fā)生的勞動協(xié)議爭議可以先行調解,也可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
公司的各項規(guī)章制度以及公司發(fā)布的各類書面通知、雙方的書面協(xié)議等都是本協(xié)議的組成部分,作為勞動爭議處理的依據。
9.其他約定。
本協(xié)議未盡事宜,按國家有關法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行,協(xié)議內,如本協(xié)議條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的,甲乙雙方均應按新規(guī)定執(zhí)行。
在乙方處于聯系障礙狀態(tài)時,委托本合同首部的“緊急狀態(tài)聯系人”作為乙方的受委托人,該受委托人享有接受和解與調解、代領、簽收相關文書的權限。
乙方在職期間(含轉崗),由甲方出資進行職業(yè)技術培訓的,當乙方在甲方未滿約定服務年限解除本合同時,甲方可以按照實際支付的培訓費(包括培訓期間的工資)計收賠償金,其標準為每服務一年遞減實際支付的培訓費總額的20%。
本協(xié)議約定期間內,乙方不得自行或指使、誘導他人從事直接或間接損害甲方合法權益的與甲方相同、相似、類似或相關的經營活動。否則,甲方有權解除本協(xié)議且無需支付任何形式的補償金,因此給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
合同未盡事宜,雙方可以另行約定;沒有約定的依據法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
甲方對甲方公司制定的各項管理制度擁有最終的解釋與隨時變更的權利。
快遞客服合同協(xié)議書篇六
乙方:匯源集團咸陽飲料食品有限公司。
經雙方協(xié)商同意對速遞達成如下協(xié)議:
一.快遞費用以最新會員價格表為準,詳細內容如附件。
二.如貴重物品應嚴格以圓通快遞公司規(guī)定保價:
1.未保價物品及文件,丟失按公司規(guī)定賠償3倍郵費。
2.保價物品及文件,丟失損毀應按所保價額全陪(保價費根據物品價值的3%收?。?。
三.甲方應盡義務:
1.乙方當天發(fā)出快件甲方應當天及時發(fā)出。
2.在乙方到甲方運輸過程中甲方應保證快件安全。(如自然災害及不可抗拒因素除外)。
3.如有價格變動甲方應及時通知乙方并協(xié)商。
4.甲方應在每次結算前準備好以前所發(fā)快件的稅票,并交予乙方。
5.甲方應無條件上門接貨。
6.甲方不得以任何理由延時快件的發(fā)出。(如自然災害及不可抗拒因素除外)。
四.乙方應盡義務:
1.乙方如當天有發(fā)出快件應在12點以前通知甲方并在下午6點以前包裝完好。
2.如甲方有個別地方不能到達,甲方有權利轉發(fā)其他快遞公司。
3.乙方如發(fā)出易碎物品或精密儀器應妥善包裝,并根據情況保價。
4.乙方應每15天結算一次快遞費用。
五.本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,即簽訂日期起有效期一年,希望雙方自覺遵守。
甲方簽字:
聯系電話:
地址:地址:
經辦人:
簽訂日期:年月日
快遞客服合同協(xié)議書篇七
法定代表人:____________。
姓名:_____________________。
辦公地址:_______________。
身份證號碼:_______________。
聯系人:__________________。
現住址:__________________。
根據(_勞動法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、從______年___月___日起至______年___月___日止。
2、試用期從______年___月___日起至______年___月___日止。
乙方的工作崗位為:快遞員,主要從事本公司的快遞派送及收取工作(即每天快遞到以后打電話,打完電話進行派送、有客戶寄件的上門取件)等。
1、乙方試用期工資xx元/月;試用期滿工資基本工資(800)+提成+獎金。乙方每月全勤,設有月全勤獎50元,月無業(yè)務問題,設月無業(yè)務問題獎50元,月服務態(tài)度好,設服務態(tài)度獎50元。
2、乙方每月交xx元押金,如果當月考核無任何問題次月返還前月押金。
3、提成:送出1個包裹0。5元,收到1個包裹5kg以下1元1個,5kg以上0。25元/kg。
4、乙方在職期間不得遲到早退,如有發(fā)現按礦工處理,扣除當天工資(當月個人工資的平均數)。請假25元一天。超過3天,每天35元。
5、在派件和上門收取件時收好快件及面單,如果丟失快件及面單,造成公司的損失,由乙方本人全部負責。
6、在快遞費用收取是嚴格按價格表計算,算錯,多算又不算在內占為己有的每次罰款100元,少算的有自己補上少算費用。
7、乙方必須樹立服務態(tài)度就是形象,服務態(tài)度就是飯碗的意識,如果乙方因為服務態(tài)度差,被投訴的,一經核實,每次扣工資50—100元。
(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規(guī)定的有關勞動紀律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務。
(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務為甲方保守商業(yè)秘密。
(四)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方,如果乙方沒有提前告知甲方的,甲方有權扣發(fā)其乙方一個月工資。
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關政策規(guī)定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方在業(yè)務(即快遞派送及收?。┎僮鬟^程中屬于乙方失誤造成公司損失的,由乙方承擔。
2、在工作期間(派送件及收取件過程中、上下班過程中)注意自身安全,如果出現不安全事故,責任自負,與本公司無關。
3、乙方必須維護公司形象,統(tǒng)一服裝,服從公司管理,不得做有損公司形象的事,用最好的服務態(tài)度對待每一個顧客。
4、業(yè)務員在有事時,如果公司要求乙方暫時頂替業(yè)務員工作時,乙方應該無條件接受。
甲方:___(蓋章)。
乙方:___(簽名或蓋章)。
鑒證日期:_____年___月___日
快遞客服合同協(xié)議書篇八
快遞承包合同協(xié)議書范文小編已經為大家準備好了,希望對大家有所幫助!
甲方:(xx公司)
乙方:(復興承包區(qū))
經過甲乙雙方協(xié)商達成以下協(xié)議,甲方授權乙方經營復興片區(qū)的快遞業(yè)務,承包期為2年。
一 乙方必須按照甲方規(guī)定的時間派送完成所承包區(qū)域的派件,甲方支付乙方每票1.5元,如乙方在甲方規(guī)定的時間內沒有送到或遺失其損失由乙方承擔。
二 乙方所收快遞業(yè)務必須按照雙方協(xié)商的價格按時送到甲方公司上交,乙方必須按照郵zd郵寄業(yè)務,如有禁忌品后果自負。
四 甲方在授權其內必須保障對乙方所經營區(qū)域的快遞業(yè)務的正常運轉,甲方在兩年內不得收取乙方其它任何費用,為了保證甲方的市場,乙方必須交納甲方保證金兩千元。
五 甲方授權其內不得在乙方所承包范圍內開設任何分部及代理商。
此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議雙方簽字后即生效,雙方如有爭議可向人民法院提起訴訟并已此協(xié)議作為起訴依據。
甲方: 乙方:
甲方:(xx公司)
乙方:(復興承包區(qū))
經過甲乙雙方協(xié)商達成以下協(xié)議,甲方授權乙方經營復興片區(qū)的快遞業(yè)務,承包期為2年。
一 乙方必須按照甲方規(guī)定的時間派送完成所承包區(qū)域的派件,甲方支付乙方每票1.5元,如乙方在甲方規(guī)定的時間內沒有送到或遺失其損失由乙方承擔。
二 乙方所收快遞業(yè)務必須按照雙方協(xié)商的價格按時送到甲方公司上交,乙方必須按照郵政法郵寄業(yè)務,如有禁忌品后果自負。
四 甲方在授權其內必須保障對乙方所經營區(qū)域的快遞業(yè)務的正常運轉,甲方在兩年內不得收取乙方其它任何費用,為了保證甲方的市場,乙方必須交納甲方保證金兩千元。
五 甲方授權其內不得在乙方所承包范圍內開設任何分部及代理商。
此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議雙方簽字后即生效,雙方如有爭議可向人民法院提起訴訟并已此協(xié)議作為起訴依據。
甲方: 乙方:
甲方: 身份證:
乙方: 身份證:
第一條 經營范圍及特別約定
1、甲方授權乙方在派件(操作區(qū)域明細見附件),乙方不得超出此區(qū)域經營業(yè)務,業(yè)務經營范圍不得超過甲方營業(yè)執(zhí)照的經營范圍。
乙方變更、新增經營場所以及在甲方的備案信息發(fā)生變化時均需及時(最遲兩日內)書面通知甲方。
2、在本合同約定范圍內從事業(yè)務,乙方作為獨立的法律主體進行活動,獨立核算、自擔風險、自負盈虧。
第二條 合同變更、終止和續(xù)簽
1、本合同有效期自年月日起至年月日止。
2、本合同簽署后按規(guī)定或約定時間內乙方須將風險保證金、首次物資費匯入甲方指定賬號,如違反則視同合同未生效。
3、在合同正常執(zhí)行期間,如乙方提出終止或變更,需提前30天書面通知甲方,并繼續(xù)保障操作,最長不超過30天。
甲方確定乙方停止操作后,在30天內與乙方清理完畢所有的賬務。
如乙方故意拖欠甲方費用,自停止貨物操作之日起,每日按甲方提供的欠款數額收取乙方千分之三的滯納金。
4、雙方終止合同并解決完所有爭議后,甲方抵扣乙方所欠費用后將剩余的保證金、于30個工作日內無息返還乙方。
第三條 相關費用及支付
1、乙方在簽訂合同后一次性向甲方支付人民幣(大 寫: )作為加盟費,以確保乙方獲得該區(qū)域范圍的百世匯通快遞業(yè)務的經營權。
2、乙方在簽訂合同后一次性向甲方支付人民幣元,
3、甲方有權要求乙方規(guī)范經營,維護百世匯通快遞的聲譽,如果出現丟件,損壞件,不及時派送,以及引起客戶投訴的,甲方有權讓乙方承擔相應的費用,或從遺失風險押金中扣除。
第四條 雙方的權利和義務
1、甲乙雙方在開展門到門服務中,應遵守國家法律、法規(guī),維護“百世匯通快遞”的形象、聲譽,切實保障雙方的利益,嚴格保守商業(yè)秘密。
2、甲方對乙方的工作人員進行培訓、指導、提供相關資料,配合指導使用相關軟件、系統(tǒng)等;乙方必須遵守甲方制定的操作規(guī)定、考核要求和服務規(guī)范等。
3、乙方須接受甲方統(tǒng)一管理與義務指導,并承諾無條件實施約定服務區(qū)域內的'派送(詳見附件),及時、高效完成甲方賦予的任務,乙方不得以任何形式與理由加以拒絕或延遲派送義務。
4、甲乙雙方應嚴格遵守百世匯通快遞相關操作規(guī)定和百世匯通總部的網絡管理規(guī)定,乙方將已派送貨物簽單全部返還甲方;甲方對乙方的經營行為監(jiān)督、檢查。
5、乙方使用甲方工作單承攬的業(yè)務,必須通過甲方承運,不得通過其它快遞公司或貨運代理承運;除到付運費和代收貨款外,送貨方不得向收貨人收取任何費用。
6、乙方對消費者的投訴應當及時處理,對造成消費者權益損害的,應及時采取補救措施。
因乙方的原因,消費者直接向甲方投訴的,甲方認為乙方確有過錯,甲方直接向消費者償付的,甲方有權直接從遺失風險押金中扣除。
7、因乙方或其職員的故意或過失行為給乙方造成損失,或者存在其雇員違法或侵害他人權利的行為,由乙方自行承擔法律責任,與甲方無關。
如因此使甲方的合法權益受到損害,乙方應承擔全部賠償責任,甲方有權解除合同并向乙方追償。
8、在本合同有效期內,乙方應及時向甲方披露所涉及的訴訟或仲裁及其他對甲方有重大影響的信息。
乙方故意提供虛假信息或隱瞞重要信息,致使甲方遭受經濟損失的,甲方有權解除本合同,乙方已支付的保證金不予返還,并有權要求其賠償甲方所造成的損失。
9、乙方的經營風險、法律責任和所加盟經營區(qū)域的業(yè)務開發(fā)等均由乙方承擔。
甲方不承擔任何有關或相關連帶責任。
10、在本合同有效期內及終止后,乙方及其雇員未經甲方書面同意,不得披露、使用或允許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密。
第五條 結算條款
1、代收款與其它費用分別結算。
乙方將當天收到的代收款及時存到網銀賬戶,最晚不到超過次日12:00,任何情況下均不得拖延或抵扣,存款的同時需要向甲方提供存款項目明細。
2、到付款、派送費、保險費、到付款稅金,甲方每月與乙方結算一次,結算周期為1-31日。
3、結算業(yè)務時,如發(fā)生價格糾紛、服務質量糾紛、服務事故等情況,責任雙方已協(xié)商一致的應在本月結算完畢。
如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則相關問題件的費用結算順延至糾紛、事故解決后再行結算,最遲不超過結算期滿后1個月,不得影響其它正常件的結算。
4、乙方購買甲方工作單、物料、裝備時,應先將款存入甲方網銀賬戶,甲方確認到款后再行發(fā)貨。
第六條 經營權的轉讓
1、本合同是甲乙雙方基于彼此信任而簽訂,除乙方違規(guī)操作或者條件發(fā)生變化不再適合作為百世匯通快遞加盟成員,任何一方不得無故將乙方經營區(qū)域的經營權轉讓給第三方。
2、乙方因投資發(fā)生變化、人員結構變動、經營不善等原因需要轉讓經營權的,得提前30日向甲方申報,待甲方審定后方可辦理手續(xù)。
第七條 違約責任
1、乙方未按合同約定時間將風險保證金、網絡結算預付款等費用支付給甲方以及簽約后7日內仍不能運作的,甲方有權終止本合同、乙方按照保證金的50%承擔違約責任。
2、乙方應妥善保管甲方的運單,每丟失一份乙方應向甲方支付20元/單的違約金,如因此給甲方造成損失的,由乙方承擔全部賠償責任。
已派送貨物乙方不能按規(guī)定返回簽收單的,乙方承擔50元/單的違約金,造成甲方無法收款的,甲方的損失由乙方承擔。
3、乙方不能按照規(guī)定返回到付款、代收款的,甲方將根據200元/天的標準進
行處罰。
超過2天未返款的,甲方暫停合作;超過7天未返款的,甲方有權解除合同,并扣除保證金不予返還。
4、因派送方責任造成貨物延誤、丟失或破損的,嚴格按照《百世匯通網絡管理手冊》的相關規(guī)定確定責任及賠償,責任方在事故發(fā)生之日起15日內按照裁定的應賠付總額賠償給受損方,延期賠償的,每遲延一天支付給損失金額1%的滯納金,超過15天沒有賠償的,甲方有權解除合同,并扣除保證金不予返還。
第八條 風險轉移
貨物交接后,由接收方對貨物的安全(包括但不限于:破損、丟失等)承擔全部賠償責任。
第九條 爭議解決
雙方發(fā)生爭議協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決的,任何一方可向甲方注冊地人民法院提起訴訟。
第十條 附則
1、本合同附件以及甲方在管理過程中公示的各項管理規(guī)定和發(fā)文是本合同的有效補充,與本合同有同等法律效力。
2、本合同未盡事宜,雙方可以協(xié)商附加,所附合同與本合同具有同等法律效力。
3、本合同一式兩份,具有同等法律效力。
4、以下是雙方簽字蓋章處,無正文。
甲方代表: 乙方代表:
簽約日期: 簽約日期:
快遞客服合同協(xié)議書篇九
甲方:身份證:
乙方:身份證:
經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將片區(qū)派送件和攬收件及快遞經營權承包給乙方,各片區(qū)實行承包責任制,雙方就快件承包責任一事訂立合同如下:
(一)雙方權利和義務:
一、甲方將__具體位置見附件區(qū)域劃分。承包給乙方,承包合同期為一年,從20__年1月x日起至20__年1月x日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。
二、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納__元作為風險保證金。已確保乙方對合同的執(zhí)行。
三、乙方每月上繳甲方班車費__元。
四、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納__元作為片區(qū)承包費。
五、乙方承包區(qū)負責人,必須服從甲方的管理,堅持以高標準、嚴要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起,乙方負責下車提貨到甲方門市,甲方負責到中轉站提貨到門市。當日派件經甲方掃描在乙方片區(qū)派送,已掃描在乙方片區(qū)的件如出現延誤、丟失,破損等情況由乙方片區(qū)承擔責任。
當天片區(qū)派送件必須在當天20點前派送處理完畢,放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶,造成延誤被客戶投訴的,否則每件處罰50至100元,乙方應將簽收回單交回客服人員及時掃描上傳。未因何原因產生的問題件,乙方負責。帶有欺騙行為的問題件,一經查實按延誤件處罰,堅決杜絕一切壓誤延誤等不良行為。
六、乙方在送件過程中,必須嚴格遵守交通規(guī)則,安全責任自負。送件當中由于工作上的失誤,給甲方造成快件或簽收單丟失和快件被別人冒領走的,一律按遺失件處理。
七、乙方負責承擔承包區(qū)攬件(收取件)工作。甲方接到客戶取件電話,應及時將電話通知乙方,乙方應在1小時之內到指定地點取件。
八、乙方片區(qū)派件和取件工作實行承包責任制,經甲乙雙方簽訂承包合同之日起,此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負責處理。
(二)雙方違約責任:
一、甲方無故提前解除乙方合同,給乙方造成經濟損失,甲方應賠償乙方5000元違約金,乙方可終止合同。
二、甲方解除乙方合同,需經乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。
三、乙方未認真履行職責,不服從甲方的管理,出現工作失誤,被上級公司罰款等給甲方造成的經濟損失的,由乙方承擔責任,甲方視情況有權終止合同。
四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成經濟損失的,乙方應賠償甲方5000元違約金,甲方有權終止合同。
五、乙方解除甲方合同,須經甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。
(三)區(qū)域劃分和附加明細:
此快遞承包合同書一式二份,經甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。
甲方:
乙方:
甲方:_________(以下簡稱甲方)。
身份證號:_________。
乙方:_________(以下簡稱乙方)。
身份證號:_________。
經甲、乙雙方充分協(xié)商,依據《合同法》、《郵政法》等法規(guī),本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務的原則,現就甲、乙雙方的承包經營范圍和承包經營方式簽訂本合同。
一、協(xié)作經營范圍:甲方劃定_________區(qū)域為乙方的經營范圍,并從事經營快件活動。乙方不得超區(qū)域經營,否則產生的后果對方負責。
二、乙方在協(xié)作經營期內每天按公司規(guī)定操作并領取所承包經營區(qū)域內所有快件,并按相關公司要求12:00前送達,22:00前送達。如確有某些原因不能派送到位的快件要于當日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。因乙方在派送過程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產生的費用和相關責任由乙方自行承擔,并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽下降的相關處罰。乙方必須按照《郵政法》的部分相關法律組織派送、攬收業(yè)務,必須服從上??偣炯跋嚓P部門的法律規(guī)章,服從甲方上級公司統(tǒng)一管理和調度,否則甲方有權解除協(xié)議。
三、風險保證金及協(xié)作經營費、其他核算方式:
風險:由于快件存在延誤、遺失等相關風險,乙方與鑒定合同時主動自愿交納_________元為其承擔風險。合同期結束,與公司財務結清,不再續(xù)約憑相關收據一次性退回。承包經營費:甲方按_________元/年向乙方征收其快件運輸管理及承包等相關費用,并于簽訂合同時一次性支付。合同期內協(xié)作經營費用不予加收,次年協(xié)作費用則按上年度增長率同步遞增并適當修改。
發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購。嚴禁購買、使用違規(guī)票據,否則違反任何法律后果由乙方完全承擔責任。
四、乙方相關的相關責任。
乙方在承包經營期間各項費用均由乙方承擔,與客戶的任何經濟糾紛與甲方無關。
乙方在承包經營期間,任何行為及經營活動必須符合國家相關法律規(guī)定,否則自行承擔產生的法律責任。
為保障勞動者權益,乙方在協(xié)作經營期間,用工必須符合《勞動法》等相關規(guī)定,產生的勞動糾紛、人身安全等糾紛由乙方全權負責。
為保障消費者權益和郵路安全,乙方在協(xié)作經營期間,經營活動必須符合《郵政法》等相關規(guī)定、必須做到驗視等各項安全制度,不得攬收不符合國家相關法律禁止攬收的快件。
乙方依據賬單及時結清相關賬款。如有誤差應在十日內相互協(xié)調完畢。
五、承包期限:于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,合同期滿無條件歸還區(qū)域經營權。次年續(xù)約,甲乙雙方再行商定。
六、本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。協(xié)議由甲、乙雙方簽字之日起生效,具有法律效應。
以上條款均甲、乙雙方通過協(xié)商后制定,且雙方都表示理解、認可。未盡事宜,參照上海麥力快遞公司相關規(guī)定執(zhí)行。
注:
快件理賠:為更好的服務客戶,甲方有權利在客戶理賠與乙方無果后,先行賠付并依據相關規(guī)定處理。投訴處理:公司按規(guī)定受理投訴,一經有效受理,按_________元/次先行處罰,后再依據相關規(guī)定處理。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:。
乙方:。
經甲乙雙方友好協(xié)商,雙方同意并遵守如下協(xié)議。
一、總則。
a.遵守國家法律。
b.遵守甲方及總公司(__快遞)各項公司內部規(guī)定。
c.遵守國家有關快遞物流行業(yè)法律法規(guī)。
d.甲方同意乙方以承包的方式自負盈虧經營,甲方對乙方有管理,監(jiān)督與合理處罰的權力和責任。
二、責任與義務。
a.甲方將提供給乙方相應的發(fā)展區(qū)域具體如下:,乙方經營過程中如果投訴,延誤,遺失超出總公司標準,甲方在責令15天內未按期改正的情況下,甲方將收回經營權。乙方在未經甲方書面同意的情況下無權轉讓或分割乙方所承包區(qū)域。
b.甲方應及時傳達公布公司各頊相關業(yè)務信息。
c.甲方應及時將進口件通過物流等方式運達乙方的城市,準時將出口件按時轉運到相應的其他中轉中心(航空公司航班延誤除外)。
d.甲方將向乙方提供__快遞的相關業(yè)務指導。
e.乙方應及時與甲方公司交接進出口快件,如有異常情況及時上報甲方公司相關部門對口人員。
f.乙方應按時完成承包區(qū)域內的取件與派件工作,乙方應按時向甲方繳納各項協(xié)議費用。
h.乙方只能在申請承包所批準的行政區(qū)域內發(fā)展業(yè)務,嚴禁跨區(qū)經營,一經發(fā)現核實將處以最低每票1000元罰款。乙方應加強各種業(yè)務知識學習,努力達到快遞行業(yè)精英標準。
i.乙方一次性向甲方繳納承包保證金元,本項費用僅作為乙方不能按照約定完成總公司各項工作規(guī)定而導致罰款不能及時上交時使用,如甲乙雙方協(xié)議期滿,則本費用應全額免息退還乙方,退款時應憑甲方開據的收據為準。
j.乙方充分認識到服務行業(yè)中企業(yè)形象的重要性,因此,乙方必須按總公司的要求每個業(yè)務員將配臵工衣,手持終端,工作證等一些硬件設施。
k.乙方將無條件的做好__快遞的門頭廣告及車身廣告,合同范本《快遞片區(qū)承包合同范本》。
m.乙方從加盟__快遞起不得經營其它快遞品牌。如乙方隱瞞甲方經營其它快遞品牌甲方將無條件收回乙方所經營區(qū)域,并不予退押金。
n.在加盟期間內,乙方應當努力經營,盡力擴展__快遞的業(yè)務,提升__快遞的聲譽。若乙方因服務品質原因被郵政管理局等相關部門行政處罰后仍不整頓改正,嚴重影響甲方名譽和服務品質的,甲方有權單方面解除加盟關系,從甲方送達解除通知之日起解除加盟合同。
p.乙方應遵守甲方在各項管理文件中制定和頒布的規(guī)章制度,包括但不限于,甲方收費制度,算制度,品牌管理制度,資訊管理制定和作業(yè)規(guī)范制度。否則,甲方有權根據乙方所違反制度和獎懲條例對乙方予以處罰直至解除加盟合同。
q.培訓,乙方在正式開始從事__快遞服務之前,必須經過甲方的培訓并通過考核。培訓的內容由甲方編制,并安排專人集中授課,所有的培訓資料由甲方編制匯集,其知識產權屬甲方所有。乙方可以對甲方的課程設臵提出建議和意見。甲方將盡量滿足乙方合理的培訓要求。
r.乙方一次性向甲方繳納加盟費元。
s.__下來的派件必須當天早上8:30取走,晚上8點鐘回單簽收,否則按總公司罰款條例處罰。
三、責任與處罰。
a.甲方未能及時將進口件運達指定地點而導致延誤責任,由甲方承擔,乙方未能將準時到達的進口件派送完畢而導致的延誤,責任由乙方承擔,由此導致的處罰按照總公司以及相應的項目客戶的標準執(zhí)行。
b.乙方未能準時將出口件運達指定地點(指__轉運中心,以掃描時間為準)而導致的延誤由乙方承擔。
c.甲乙方有責任必須將每班次進出口件交接清楚,數據將以掃描為準,乙方應每日按時將簽收單錄入系統(tǒng),乙方須保證在甲方快遞系統(tǒng)中的運費帳戶和代收貨款帳戶余款充足,如欠費則停止收件,并處以相應的滯納金。
d.在遺失件,超區(qū)件,損壞件等問題件均按照總公司規(guī)定執(zhí)行。e.在加盟期間,甲方有權根據乙方前2個月算期平均的代收貨款的總金額及準時支付算款得情況調整(調高或調低)保證金的金額。調整后的保證金,甲方以電子郵件通知,即發(fā)生效力。乙方應在接到調高保證金通知3日內將保證金匯入甲方指定的銀行帳號,乙方接到調低保證金通知后,甲方應在該通知后的下一個算期返還。延遲5個工作日支付,雙方有權(1)按照相關規(guī)定對對方處罰罰金(2)單方面終止合同。
f.如乙方未能完成本協(xié)議一個周期工作,乙方將完全補償甲方所提的各項優(yōu)惠扶持費用并且保證金不予退還。
四、期限。
本協(xié)議自年月日至年月日執(zhí)行。
五、解除。
a.甲乙雙方均不得單方面解除協(xié)議,協(xié)議周期滿后如經營正常本協(xié)議自動續(xù)約,如因其他原因必須解除,則須提前90日通知對方,在交接時間段內,雙方同樣須共同遵守本協(xié)議,如因未遵守約定而導致對方損失,該方須承擔相應責任。
b.甲乙雙方如正常解除合約,在公告暫停日后的7個工作日將無條件的完成甲方給予的派件,并按照公司規(guī)定定的時效完成。
c.甲乙雙方如正常解除合約,甲方應在解除合約當日起的90日至100日期間退回押金給乙方。
其他未盡事宜,由雙方共同友好協(xié)商解決。
甲方:汨羅__快遞乙方:
簽字:
蓋章:
日期:年月日
簽字:蓋章:日期:年月日[]
甲方:_________。
乙方:_________。
經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將片區(qū)派送件和攬收件及快遞經營權承包給乙方,各片區(qū)實行承包責任制,雙方就快件承包責任一事訂立合同如下:
(一)雙方權利和義務:
一、甲方將西塘鎮(zhèn)承包給乙方,承包合同期為一年,從_________年____月____日起至_________年____月____日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。
二、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納_________元作為風險保證金。已確保乙方對合同的執(zhí)行。
三、乙方每月上繳甲方班車費_________元。
四、乙方每月上繳甲方查詢費_________元。
五、乙方承包區(qū)負責人,必須服從甲方的管理,堅持以高標準、嚴要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起,乙方負責下車提貨到甲方門市,甲方負責到中轉站提貨到門市。當日派件經甲方掃描在乙方片區(qū)派送,已掃描在乙方片區(qū)的件如出現延誤、丟失,破損等情況由乙方片區(qū)承擔責任。當天片區(qū)派送件必須在當天20點前派送處理完畢,放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶,造成延誤被客戶投訴的,否則每件處罰_________至_________元,乙方應將簽收回單交回客服人員及時掃描上傳。未因何原因產生的問題件,乙方負責。帶有欺騙行為的問題件,一經查實按延誤件處罰,堅決杜絕一切壓誤延誤等不良行為。
六、乙方在送件過程中,必須嚴格遵守交通規(guī)則,安全責任自負。送件當中由于工作上的失誤,給甲方造成快件或簽收單丟失和快件被別人冒領走的,一律按遺失件處理。
七、乙方負責承擔承包區(qū)攬件(收取件)工作。甲方接到客戶取件電話,應及時將電話通知乙方,乙方應在1小時之內到指定地點取件。
八、乙方片區(qū)派件和取件工作實行承包責任制,經甲乙雙方簽訂承包合同之日起,此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負責處理。
(二)雙方違約責任:
一、甲方無故提前解除乙方合同,給乙方造成經濟損失,甲方應賠償乙方_________元違約金,乙方可終止合同。
二、甲方解除乙方合同,需經乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。
三、乙方未認真履行職責,不服從甲方的管理,出現工作失誤,被上級公司罰款等給甲方造成的經濟損失的,由乙方承擔責任,甲方視情況有權終止合同。
四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成經濟損失的,乙方應賠償甲方_________元違約金,甲方有權終止合同。
五、乙方解除甲方合同,須經甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。
此快件承包合同書一式二份,經甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:__________________。
乙方:__________________。
經過甲乙雙方協(xié)商達成以下協(xié)議,甲方授權乙方經營新城子片區(qū)的快遞業(yè)務,承包期為一年。
一、乙方必須按照甲方規(guī)定的時間派送完成所承包區(qū)域的派件,甲方支付乙方沒票____元,如乙方在甲方規(guī)定的時間內沒有送到或遺失其損失由乙方承擔。
二、乙方所收快遞業(yè)務必須按照雙方協(xié)商的價格按時送到甲方公司上交,乙方必須按照郵政法郵寄業(yè)務,如有禁忌品后果自負。
三、乙方在承包期內不得經營其它快遞公司業(yè)務,如有違約行為,甲方有權終止合同并追究其責任。
四、甲方在授權其內必須保障對乙方所經營區(qū)域的快遞業(yè)務的正常運轉,為了保證甲方的市場,乙方必須交納甲方保證金一萬元。合同期不滿一年保證金一萬元不退。
五、甲方授權期內不得在乙方所承包范圍內開設任何分部及代理商。
六、甲方向乙方承包期一年承包費用叁萬。
七、派費項目件:95%2元每票、90%1。5元每票、50%以下1元每票。
此協(xié)議一式兩份雙方各執(zhí)一份,此協(xié)議雙方簽字后即生效,雙方如有爭議可向人民法院提起訴訟并以此協(xié)議作為起訴依據。
甲方:__________________(簽字蓋章)。
乙方:__________________(簽字蓋章)。
日期:__________________
日期:__________________
快遞客服合同協(xié)議書篇十
甲方:
地址:
乙方姓名:性別:身份證號碼:
戶籍所在地:省(市)區(qū)(縣)街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))村,
居住地:郵政編碼:
聯系電話:手機:
根據《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》和國家、本市的有關規(guī)定,甲乙雙方平等協(xié)商一致,自愿簽訂本聘用合同,共同遵守本合同所列條款。
第一條本合同期限為年,自年月日起至年月日止,其中試用期至年月日止。
第二條乙方承擔的勞務內容、要求為:
1、售前或售后客服、發(fā)貨、產品進銷存管理、產品推廣、營銷策劃等。
2、乙方的工作崗位將根據甲方的經營需要、乙方工作能力及其表現進行確認,如有調整或調動,乙方應予以積極配合。
3、乙方應履行甲方規(guī)定的崗位職責、按時、按質、按量完成生產工作任務。
第三條乙方提供勞務的方式為:乙方擔任工作。
第四條乙方認為,根據本人目前的工作能力和健康狀況,能依據本合同第二條、第三條約定的勞務內容、要求為甲方提供勞務,乙方也愿意承擔所約定的勞務。
第五條乙方負有保守甲方商業(yè)秘密的義務。乙方負有保守義務的商業(yè)秘密主要包括:技術信息、經營信息及依照法律規(guī)定和有關協(xié)議的約定對外應承擔保密義務的事項等。
第六條甲方支付乙方勞務報酬的標準、方式、時間:
1、甲方每月日前以貨幣形式支付乙方勞務報酬,標準為______元/月+銷售達成總額提成(具體標準以甲方考核文件為準)。
2、乙方在試用期間的勞務報酬為元/月。
3、每天工作時間為:-(具體以甲方排班為準),每周可調休天。
第七條乙方應依法繳納個人所得稅,甲方有權依法代為扣繳。
第八條發(fā)生下列情形之一,本合同終止:
快遞客服合同協(xié)議書篇十一
出租方(以下簡稱甲方):身份證號碼:
承租方(以下簡稱乙方):身份證號碼:
根據《中華人民共和國》及有關規(guī)定,為明確甲、乙雙方的權利義務關系,經雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第一條甲方將自有的坐落在的房屋,該租賃物內主要,出租給乙方作居住及辦公使用。
第二條租賃期限。
租賃期共年,甲方從__年__月__日起將出租房屋交付乙方使用,至_年__月__日收回。
第三條租金和押金及其支付方式。
租金每月元整人民幣(整),押金元整人民幣(整)。合同簽訂之日,乙方按照(月/季/年)向甲方一次性支付租金共計人民幣元(整),及其押金。
第四條乙方的權利義務。
在租賃期間,乙方應按有關規(guī)定支付因租賃關系而產生的水電費、電話費、物業(yè)費、電話費、衛(wèi)生費、閉路費等一切相關的費用,未按有關規(guī)定按時支付因租賃關系而產生的一切費用造成后果由乙方承擔。乙方在租賃期間必須維護租賃物及其附屬設施的正常運行使用,因使用不當造成損壞的,由乙方自行承擔一切維修費用。未經甲方書面同意,乙方不得擅自對租賃物進行轉租和裝修,由此產生的一切費用乙方自行承擔,造成甲方一切經濟損失由乙方承擔賠償責任。乙方租用甲方的房屋只能用于居住及辦公使用,不準從事其他生產活動,否則甲方有權隨時收回房屋。乙方須自覺遵紀守法,因違法違紀被查處,甲方不負連帶責任。
租賃期間,以保障甲方本合同利益和房屋合理使用為宗旨情況下,甲方自愿同意乙方將該房屋轉租給第三方使用,乙方與第三方應另行簽訂租賃合同,其合同約定期限不得超過本合同有效期限。租賃期間甲方出賣該租賃物或期滿后出租,在同等條件下,乙方享有優(yōu)先購買權及承租。在租賃期滿時,乙方交還甲方租賃物應當保持租賃物及其附屬設施、設備的完好正常運行使用狀態(tài),不得留存物品或影響租賃物的正常使用。對未經甲方同意留存物品,甲方有權處理。乙方應將租賃物及其鎖匙一并交給甲方。
第五條甲方的權利義務。
乙方有下列情形之一的,甲方可以終止合同,收回房屋:
1.未經甲方書面同意,擅自將房屋轉讓、轉借、聯營、入股或與他人調劑交換的;。
2.利用租賃物進行非法活動和存放危險物品,損害公共利益的;。
3.未經甲方書面同意,拆改變動房屋結構及改變本合同約定的租賃物使用用途;。
4、損壞租賃物,甲方提出合理期間內仍未修復。
5、逾期未繳納按約定因租賃關系而產生的一切費用,已給甲方造成損害的。
6、未按約定支付房租10天以上。
本合同期滿后,乙方不續(xù)租或甲方須收回房屋自用,雙方均有權向第三方(次承租方)主張收回房屋使用的權利;第三方不歸還房屋使用權,甲方有權責令限期退出該房屋,因此造成房屋及其附屬設施毀損,由乙方承擔恢復原樣,無法恢復部分由甲乙雙方共同協(xié)商賠償事宜。
第六條違約責任。
1乙方逾期交付租金,除仍應補交欠租外,并按租金的_3_%,以天數計算向甲方交付違約金。
2甲方向乙方收取約定租金以外的費用,乙方有權拒付。
3在租賃期間,甲方不得擅自終止合同或解除合同,須提前兩個月告知乙方,并按兩個月租金向乙方交付違約金。
第七條免責條件。
1.房屋如因不可抗拒的原因導致損毀或造成乙方損失的,甲乙雙方互不承擔責任。
2.因市政建設需要拆除或改造已租賃的房屋,使甲乙雙方造成損失,互不承擔責任。因上述原因而終止合同的,租金按實際使用時間計算,多退少補。
第八條爭議解決的方式。
本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時,任何一方均可向房屋租賃管理機關申請調解,調解無效時,可向市工商行政管理局經濟合同仲裁委員會申請仲裁,也可以向人民法院起訴。
第九條其他約定事宜。
本合同未盡事宜,甲乙雙方可共同協(xié)商,簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
本合同一式兩份,甲乙方各執(zhí)1份;。
出租方:(蓋章)承租方:(蓋章)。
電話:電話:
簽約時間:簽約時間:
簽訂地點:
合同有效期限:至20____年月日截止。
快遞客服合同協(xié)議書篇十二
甲方(用人單位):
乙方(快遞員):
根據(中華人民共和國勞動法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
一、合同期限。
1、從20__年11月17日起至20__年11月17日止。
2、試用期從20__年11月17日起至20__年12月17日止。
二、工作內容。
乙方的工作崗位為:快遞員,主要從事本公司的快遞派送及收取工作(即每天快遞到以后打電話,打完電話進行派送、有客戶寄件的上門取件)等。
三、工資及其待遇。
1、乙方試用期工資800元/月;試用期滿工資基本工資(800)+提成+獎金。乙方每月全勤,設有月全勤獎50元,月無業(yè)務問題,設月無業(yè)務問題獎50元,月服務態(tài)度好,設服務態(tài)度獎50元。
2、乙方每月交200元押金,如果當月考核無任何問題次月返還前月押金。
3、提成:送出1個包裹0.5元,收到1個包裹5kg以下1元1個,5kg以上0.25元/kg。
4、乙方在職期間不得遲到早退,如有發(fā)現按礦工處理,扣除當天工資(當月個人工資的平均數)。請假25元一天。超過3天,每天35元。
5、在派件和上門收取件時收好快件及面單,如果丟失快件及面單,造成公司的損失,由乙方本人全部負責。
6、在快遞費用收取是嚴格按價格表計算,算錯,多算又不算在內占為己有的每次罰款100元,少算的有自己補上少算費用。
7、乙方必須樹立服務態(tài)度就是形象,服務態(tài)度就是飯碗的意識,如果乙方因為服務態(tài)度差,被投訴的,一經核實,每次扣工資50—100元。
四、勞動紀律。
(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規(guī)定的有關勞動紀律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務。
(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務為甲方保守商業(yè)秘密。
(四)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方,如果乙方沒有提前告知甲方的,甲方有權扣發(fā)其乙方一個月工資。
五、其他。
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關政策規(guī)定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方在業(yè)務(即快遞派送及收取)操作過程中屬于乙方失誤造成公司損失的,由乙方承擔。
2、在工作期間(派送件及收取件過程中、上下班過程中)注意自身安全,如果出現不安全事故,責任自負,與本公司無關。
3、乙方必須維護公司形象,統(tǒng)一服裝,服從公司管理,不得做有損公司形象的事,用最好的服務態(tài)度對待每一個顧客。
4、業(yè)務員在有事時,如果公司要求乙方暫時頂替業(yè)務員工作時,乙方應該無條件接受。
甲方:(蓋章)。
乙方:(簽名或蓋章)。
鑒證日期:20___年___月___日
托運方(甲方):(以下簡稱為甲方)。
承運方(乙方):(以下簡稱為乙方)。
合同簽訂地點:
根據《中華人民共和國合同法》及國家有關運輸法規(guī)定,甲乙雙方本著平等互惠、互利、雙盈、友好合作、共同發(fā)展的原則,經雙方充分協(xié)商,特制訂本服務合同,以便雙方共同遵守。
甲方委托乙方的業(yè)務范圍如下:
2、貨物:指甲方同意交付由乙方組織運輸、倉儲、配送的物品。
二、雙方的.權利和義務。
1、甲方主要權利。
a、甲方有權要求乙方按合同及其附件規(guī)定提供相應的物流服務;。
b、甲方有權對乙方為甲方提供物流服務的設施提出改進要求;。
c、甲方對交由乙方提供物流服務的貨物具有所有權和最終的處理權;。
2、甲方主要義務。
a、按雙方達成的速遞費用結算標準和乙方實際的服務量,按時向乙方支付運費;。
b、每天以快遞單準確、清晰地向乙方提供詳細的發(fā)貨通知單據;。
c、甲方應保證貨物交付乙方時外包裝完好;交付地點為甲方倉庫。
d、甲方有義務協(xié)助乙方要求客戶及時接收貨物并辦理簽收手續(xù)。
3、乙方主要權利。
a、乙方有權按照雙方的結算標準和向甲方提供的服務量,按時向甲方收取運費;。
b、乙方對甲方無貨物運單、或與貨物運單上所列不相符的貨物有權拒收;。
4、乙方主要義務。
a、提供條件良好且清潔的運輸工具以及倉儲設施,并指定專人負責;。
b、提供免費上門提貨和碼貨;。
c、配合甲方反饋貨物配送及客戶簽收情況以及快遞服務中的突發(fā)事件及異常情況;。
f、乙方有義務保守甲方的商業(yè)機密,包括客戶情況、貨物種類、流向和流量等。
三、代收貨款和運費結算。
1、乙方有義務保管甲方運輸過程中產生的各類回單和收款憑證,乙方在提交對賬清單前須提交各類回單和收款憑證。
2、雙方運輸過程中產生的物流各項費用按月結算,每月由乙方在20號之前提交上月對賬清單及有效發(fā)票,甲方安排專員負責審查核對無誤后,甲方在次月10號前以支票或現金形式進行結算或電匯到乙方指定的賬戶上(如因乙方對賬清單的提交時間滯后,或者發(fā)票原因,甲方不承擔運費結算滯后的責任),甲方無故扣押運費,乙方有權解除合同并訴訟法律。
3、遇下列情況,乙方必須在第一時間與甲方聯系,按甲方要求處理,若由此額外增加的費用由甲方承擔;如乙方未與甲方協(xié)商處理,擅自退回或取消貨物派送,甲方不承擔此筆運費和額外增加的費用:
1)收貨人原因,收貨人或委托收貨人無理拒收貨物;。
2)收貨人或其委托收貨人不能證明其身份或代理權;。
3)甲方提供的資料錯誤查不到收貨人;。
四、提貨和送貨時效。
1、提貨時效:工作日內乙方安排專人每天分兩次上門收貨,上門收貨時間:上午11:00前,下午20:30前,遇臨時變更以甲方通知為準。
2、乙方在接到甲方發(fā)貨指令后按雙方協(xié)議承諾時間將貨發(fā)送到客戶處;除不可抗力因素外(如遇道路維修,霧、雪等特殊情況造成的延誤除外)。
五、保密條款。
合作期間,雙方應保守對方的商業(yè)秘密,包括商業(yè)信息、技術、公司政策、價格、客戶資料以及貨物情況等。任何一方如違反本條款向第三方透露對方的相關秘密并給對方造成損失的,違約方承擔相應法律責任,受損方可提出取消合作。
1、在運輸過程中,貨物的賠償以運費的三倍,文件為300/票。
2、對于以下原因造成甲方貨物損失的,乙方不負責賠償。
(1)貨物外包裝不完好或甲方貨物包裝不善造成的損失;。
(2)貨物的自然特性或固有缺陷;。
(3)因甲方指定的收貨人或甲方的代理人行為造成的損失;。
(4)不可抗力造成的損失;。
六、合同生效和取消約定。
1、本合同自合同簽字蓋章之日起生效一個月,一個月內甲乙雙方均未出具書面文件解除合同,該合同繼續(xù)生效,直到雙方書面確認本合同無效為止。
2、甲乙雙方必須有誠意的合作,若因乙方原因停止運輸或解除合同,乙方必須提前叁個月提供有效書面通知甲方,并經甲方書面確認。叁個月內乙方不得以任何理由拒絕承運和合作;否則因托運方面不按以上約定終止合作造成的一切影響甲方生產、出貨、客戶索賠等損失由乙方承擔。
七、其他。
1、在執(zhí)行本合同時出現的爭議,雙方應本著友好協(xié)商的態(tài)度解決,無法協(xié)商的,雙方均有權訴諸法律解決。
2、本著市場的變化和本合同合作的發(fā)展,任何一方均可向另一方提出對工作范圍、作業(yè)流程和標準、費用清單及本合同其他條款的變更要求,經雙方書面協(xié)商一致后可作相應變更。
3、本合同正本及附件一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經甲方與乙方友好協(xié)商,就甲方代理乙方產品經深圳口岸出口至香港之運輸報關的有關事宜達成以下協(xié)議:
一、甲方為乙方代理其出口的指定貨物到香港的報關和運輸業(yè)務,應保證安全及時地將貨物送到目的地指定交貨地點,并及時通知收貨公司提貨或及時派送入倉。
二、乙方要安排出口貨物時必須書面通知甲方深圳操作部,通知大陸送貨時間、品名、重量、體積、包裝情況、香港派送或入倉地點和時間等信息,以便甲方能準確安排裝貨、報關、派送及入倉。甲方應按照公布的班車發(fā)車時間和發(fā)車地點發(fā)車,如有變動,應及時通知乙方。
三、甲方有權檢查乙方所有交運的貨物,我司有權拒收一切海關禁止出入境、來歷不明或不適于運輸的貨物,以及需要有關報關文件報關而乙方無法提供該文件的貨物。乙方須如實提供貨物品名、數量及嘜頭標記,嚴禁謊報、夾帶或沖貨行為,如因乙方有上述行為造成海關對貨物進行扣倉或沒收等處罰而產生的貨款、罰款、倉租及連帶損失,甲方不承擔任何責任。
四、貨物運輸過程中,如因不可抗力因素(如海關電腦系統(tǒng)壞、天氣及交通擁堵等)造成的貨物損壞或延誤,甲方可豁免責任。
五、乙方交運的貨物,必須保證包裝牢固、安全,特別是易碎品。甲方僅負責其獨立的外包裝的封閉狀態(tài)良好,而并不負責其內裝貨物數量的是否短少、類型是否相符、貨物是否損壞等狀況。
六、收費及發(fā)車時間之規(guī)定:
a、收費標準:運輸原則上以實際重量計費,但當輕泡貨物體積重量超過實重50%時,計費重量以該票貨物的實重加上體積重量之和除以2計算。__所出貨物我司按bg收費。香港如需我司派送則另收派送費。
b、發(fā)車時間及__送貨時間規(guī)定:早班車特指每周一到周六凌晨四點鐘始發(fā)的中港貨車,由于周日香港放假,周日凌晨四點不發(fā)車。如遇法定假期發(fā)車時間甲方另行通知。__送貨到我司深圳倉庫的時間應越早越好。最遲不能超過凌晨2:30,這樣才能更加保證__貨物準時送達指定地點。
七、結算采取月結天方式。即乙方務必在每月____日前以現金或支票形式付清給甲方上個月發(fā)生的所有費用(如____月份發(fā)生的費用,乙方務必在____月____日前付清給甲方)。超過一天按千分之五計收滯納金,如對賠償事宜有異議,應先付款后協(xié)商。
八、所有發(fā)生費用均不含稅費,乙方如需要甲方開具稅務發(fā)票,則發(fā)生稅款須由乙方支付給甲方,手寫發(fā)票稅為發(fā)票所開金額的5%,電腦打制發(fā)票稅則是發(fā)票所開金額的6。6%計收。
九、本協(xié)議自______年______月______日至______年______月______日有效。任何一方如對協(xié)議內容有改動,應在不少于七天前書面通知對方。該協(xié)議期滿雙方無異議后,協(xié)議有效期自動順延。
甲方:(蓋章及簽名)。
乙方:(蓋章及簽名)。
______年______月______日。
甲方:
乙方:
經甲、乙雙方友好協(xié)商,就乙方向甲方提供快件寄遞服務簽訂如下合作協(xié)議:
1、甲方同意委托乙方提供同城、國內快件寄遞服務。
2、甲方提供的快件寄遞服務包括:門到門的取件及投遞服務、免費的跟蹤查詢服務、網絡查詢服務等。
3、若有甲方的快件超出乙方的正??旒倪f服務區(qū)域,經甲方同意后,由乙方負責委托第三方輔助完成,所有外阜快件均遵照第三方的計費標準執(zhí)行。若發(fā)生國際快件寄遞業(yè)務,甲、乙雙方可臨時友好協(xié)商具體合作事宜及價格。
4、乙方接受甲方委托,向甲方提供合法的快件寄遞服務。
第二條:甲方的.權利和義務。
1、有權查詢物品的快遞情況及收件用戶是否簽收。
2、認真完整的填寫快遞單上的詳細地址、單位名稱、收件人、電話、郵編等。
3、物品內不得夾違禁品(如:現金貨幣、支票、發(fā)票除外)金銀制品、非法出版物、易燃、易爆、特殊化工品、腐蝕性液體等。
4、遵守乙方收件截止時間及發(fā)件人須知的規(guī)定等相關要求。
第三條:乙方的權利和義務。
1、將甲方的物品按正常的工作日投遞到甲方指定的地址及收件人。
2、向甲方提供快遞件的查詢服務及全程網絡跟蹤。
3、有權對國家及海關規(guī)定的違禁品及非法出版物等拒絕投遞。
4、甲方投遞物品的包裝如果不合格,乙方應提出并由甲方按要求更改包裝或由甲方授權更改包裝,否則乙方有權不予以投遞。
第四條:違約責任。
1、由于甲方原因,如:收件人地址不詳、收件人不在、收件人拒收或收件人拒付運費(收件人付費快件)造成的投遞延誤及退件費用由甲方承擔。
2、索賠。
(1)快件遺失:甲方交寄的國內快件在正常情況下,因乙方原因致使快件延誤,此快件免費。若發(fā)生快件丟失,乙方按每票快件運費______倍賠償,但每票最高賠償額不超過______元,賠償金在當月的快遞費中扣除或者協(xié)商解決。
(2)根據《快遞市場管理辦法》其中規(guī)定,快件的丟失及損毀(指快件或物品本身丟失及損毀)不包括快件或物品丟失所產生的連帶商業(yè)價值及商業(yè)損失或造成商業(yè)影響,對此乙方不予以承擔其連帶責任及賠償。
(3)貴重易碎物品要求甲方自己包裝且必須符合行業(yè)標準和運輸要求,外包裝完好,內件破損及短少乙方不予以賠償。
3、甲方不按時支付快遞費用,每拖延一天支付所欠款的______%違約金,同時乙方有權拒絕繼續(xù)為甲方提供快件寄遞服務。
4、發(fā)生不可抗拒因素,如戰(zhàn)爭、地震、空難、自然災害等造成甲方的物品丟失、破損及投遞延誤乙方不承擔責任。
第五條:快遞價格。
地區(qū)。
首重(____元/公斤)。
續(xù)重(____元/公斤)。
第六條:快遞協(xié)議有效期。
1、本協(xié)議自______年______月______日至______年______月______日,經雙方簽字蓋章后,此協(xié)議生效。
2、任何一方如欲終止本協(xié)議,應提前______日以書面形式通知對方,則本協(xié)議終止。
3、本協(xié)議終止或期滿時,任何自然延伸的責任和義務繼續(xù)有效,不受本協(xié)議期滿或終止的影響。
4、本協(xié)議期滿前______個月,若雙方有意繼續(xù)合作,將重新簽訂合作協(xié)議。
第七條:爭議的解決。
對于在合作中的爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決。否則,可向______方所在地的人民法院起訴。
第八條:其它約定事項。
1、本協(xié)議一式______份,甲方執(zhí)______份、乙方執(zhí)______份,且具有同等法律效力。
2、本協(xié)議適用于中華人民共和國法律管轄。
甲方(簽章):
代表人(簽字):
______年______月______日。
乙方(簽章):
代表人(簽字):
快遞客服合同協(xié)議書篇十三
甲方:身份證:
乙方:身份證:
經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將片區(qū)派送件和攬收件及快遞經營權承包給乙方,各片區(qū)實行承包責任制,雙方就快件承包責任一事訂立合同如下:
(一)雙方權利和義務:
一、甲方將__具體位置見附件區(qū)域劃分。承包給乙方,承包合同期為一年,從20__年1月x日起至20__年1月x日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。
二、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納__元作為風險保證金。已確保乙方對合同的執(zhí)行。
三、乙方每月上繳甲方班車費__元。
四、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納__元作為片區(qū)承包費。
五、乙方承包區(qū)負責人,必須服從甲方的管理,堅持以高標準、嚴要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起,乙方負責下車提貨到甲方門市,甲方負責到中轉站提貨到門市。當日派件經甲方掃描在乙方片區(qū)派送,已掃描在乙方片區(qū)的件如出現延誤、丟失,破損等情況由乙方片區(qū)承擔責任。
當天片區(qū)派送件必須在當天20點前派送處理完畢,放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶,造成延誤被客戶投訴的,否則每件處罰50至100元,乙方應將簽收回單交回客服人員及時掃描上傳。未因何原因產生的問題件,乙方負責。帶有欺騙行為的問題件,一經查實按延誤件處罰,堅決杜絕一切壓誤延誤等不良行為。
六、乙方在送件過程中,必須嚴格遵守交通規(guī)則,安全責任自負。送件當中由于工作上的失誤,給甲方造成快件或簽收單丟失和快件被別人冒領走的,一律按遺失件處理。
七、乙方負責承擔承包區(qū)攬件(收取件)工作。甲方接到客戶取件電話,應及時將電話通知乙方,乙方應在1小時之內到指定地點取件。
八、乙方片區(qū)派件和取件工作實行承包責任制,經甲乙雙方簽訂承包合同之日起,此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負責處理。
(二)雙方違約責任:
一、甲方無故提前解除乙方合同,給乙方造成經濟損失,甲方應賠償乙方5000元違約金,乙方可終止合同。
二、甲方解除乙方合同,需經乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。
三、乙方未認真履行職責,不服從甲方的管理,出現工作失誤,被上級公司罰款等給甲方造成的經濟損失的,由乙方承擔責任,甲方視情況有權終止合同。
四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成經濟損失的,乙方應賠償甲方5000元違約金,甲方有權終止合同。
五、乙方解除甲方合同,須經甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。
(三)區(qū)域劃分和附加明細:
此快遞承包合同書一式二份,經甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。
甲方:
乙方:
甲方:_________(以下簡稱甲方)。
身份證號:_________。
乙方:_________(以下簡稱乙方)。
身份證號:_________。
經甲、乙雙方充分協(xié)商,依據《合同法》、《郵政法》等法規(guī),本著互利互惠、充分發(fā)展業(yè)務的原則,現就甲、乙雙方的承包經營范圍和承包經營方式簽訂本合同。
一、協(xié)作經營范圍:甲方劃定_________區(qū)域為乙方的經營范圍,并從事經營快件活動。乙方不得超區(qū)域經營,否則產生的后果對方負責。
二、乙方在協(xié)作經營期內每天按公司規(guī)定操作并領取所承包經營區(qū)域內所有快件,并按相關公司要求12:00前送達,22:00前送達。如確有某些原因不能派送到位的快件要于當日移交至甲方帶回公司處理并注明原因。因乙方在派送過程中發(fā)生快件延誤、遺失、短滅而產生的費用和相關責任由乙方自行承擔,并接受延誤、遺失、短滅造成的信譽下降的相關處罰。乙方必須按照《郵政法》的部分相關法律組織派送、攬收業(yè)務,必須服從上??偣炯跋嚓P部門的法律規(guī)章,服從甲方上級公司統(tǒng)一管理和調度,否則甲方有權解除協(xié)議。
三、風險保證金及協(xié)作經營費、其他核算方式:
風險:由于快件存在延誤、遺失等相關風險,乙方與鑒定合同時主動自愿交納_________元為其承擔風險。合同期結束,與公司財務結清,不再續(xù)約憑相關收據一次性退回。承包經營費:甲方按_________元/年向乙方征收其快件運輸管理及承包等相關費用,并于簽訂合同時一次性支付。合同期內協(xié)作經營費用不予加收,次年協(xié)作費用則按上年度增長率同步遞增并適當修改。
發(fā)票由公司統(tǒng)一代開、代購。嚴禁購買、使用違規(guī)票據,否則違反任何法律后果由乙方完全承擔責任。
四、乙方相關的相關責任。
乙方在承包經營期間各項費用均由乙方承擔,與客戶的任何經濟糾紛與甲方無關。
乙方在承包經營期間,任何行為及經營活動必須符合國家相關法律規(guī)定,否則自行承擔產生的法律責任。
為保障勞動者權益,乙方在協(xié)作經營期間,用工必須符合《勞動法》等相關規(guī)定,產生的勞動糾紛、人身安全等糾紛由乙方全權負責。
為保障消費者權益和郵路安全,乙方在協(xié)作經營期間,經營活動必須符合《郵政法》等相關規(guī)定、必須做到驗視等各項安全制度,不得攬收不符合國家相關法律禁止攬收的快件。
乙方依據賬單及時結清相關賬款。如有誤差應在十日內相互協(xié)調完畢。
五、承包期限:于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日,合同期滿無條件歸還區(qū)域經營權。次年續(xù)約,甲乙雙方再行商定。
六、本協(xié)議一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份。協(xié)議由甲、乙雙方簽字之日起生效,具有法律效應。
以上條款均甲、乙雙方通過協(xié)商后制定,且雙方都表示理解、認可。未盡事宜,參照上海麥力快遞公司相關規(guī)定執(zhí)行。
注:
快件理賠:為更好的服務客戶,甲方有權利在客戶理賠與乙方無果后,先行賠付并依據相關規(guī)定處理。投訴處理:公司按規(guī)定受理投訴,一經有效受理,按_________元/次先行處罰,后再依據相關規(guī)定處理。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
甲方:。
乙方:。
經甲乙雙方友好協(xié)商,雙方同意并遵守如下協(xié)議。
一、總則。
a.遵守國家法律。
b.遵守甲方及總公司(__快遞)各項公司內部規(guī)定。
c.遵守國家有關快遞物流行業(yè)法律法規(guī)。
d.甲方同意乙方以承包的方式自負盈虧經營,甲方對乙方有管理,監(jiān)督與合理處罰的權力和責任。
二、責任與義務。
a.甲方將提供給乙方相應的發(fā)展區(qū)域具體如下:,乙方經營過程中如果投訴,延誤,遺失超出總公司標準,甲方在責令15天內未按期改正的情況下,甲方將收回經營權。乙方在未經甲方書面同意的情況下無權轉讓或分割乙方所承包區(qū)域。
b.甲方應及時傳達公布公司各頊相關業(yè)務信息。
c.甲方應及時將進口件通過物流等方式運達乙方的城市,準時將出口件按時轉運到相應的其他中轉中心(航空公司航班延誤除外)。
d.甲方將向乙方提供__快遞的相關業(yè)務指導。
e.乙方應及時與甲方公司交接進出口快件,如有異常情況及時上報甲方公司相關部門對口人員。
f.乙方應按時完成承包區(qū)域內的取件與派件工作,乙方應按時向甲方繳納各項協(xié)議費用。
h.乙方只能在申請承包所批準的行政區(qū)域內發(fā)展業(yè)務,嚴禁跨區(qū)經營,一經發(fā)現核實將處以最低每票1000元罰款。乙方應加強各種業(yè)務知識學習,努力達到快遞行業(yè)精英標準。
i.乙方一次性向甲方繳納承包保證金元,本項費用僅作為乙方不能按照約定完成總公司各項工作規(guī)定而導致罰款不能及時上交時使用,如甲乙雙方協(xié)議期滿,則本費用應全額免息退還乙方,退款時應憑甲方開據的收據為準。
j.乙方充分認識到服務行業(yè)中企業(yè)形象的重要性,因此,乙方必須按總公司的要求每個業(yè)務員將配臵工衣,手持終端,工作證等一些硬件設施。
k.乙方將無條件的做好__快遞的門頭廣告及車身廣告,合同范本《快遞片區(qū)承包合同范本》。
m.乙方從加盟__快遞起不得經營其它快遞品牌。如乙方隱瞞甲方經營其它快遞品牌甲方將無條件收回乙方所經營區(qū)域,并不予退押金。
n.在加盟期間內,乙方應當努力經營,盡力擴展__快遞的業(yè)務,提升__快遞的聲譽。若乙方因服務品質原因被郵政管理局等相關部門行政處罰后仍不整頓改正,嚴重影響甲方名譽和服務品質的,甲方有權單方面解除加盟關系,從甲方送達解除通知之日起解除加盟合同。
p.乙方應遵守甲方在各項管理文件中制定和頒布的規(guī)章制度,包括但不限于,甲方收費制度,算制度,品牌管理制度,資訊管理制定和作業(yè)規(guī)范制度。否則,甲方有權根據乙方所違反制度和獎懲條例對乙方予以處罰直至解除加盟合同。
q.培訓,乙方在正式開始從事__快遞服務之前,必須經過甲方的培訓并通過考核。培訓的內容由甲方編制,并安排專人集中授課,所有的培訓資料由甲方編制匯集,其知識產權屬甲方所有。乙方可以對甲方的課程設臵提出建議和意見。甲方將盡量滿足乙方合理的培訓要求。
r.乙方一次性向甲方繳納加盟費元。
s.__下來的派件必須當天早上8:30取走,晚上8點鐘回單簽收,否則按總公司罰款條例處罰。
三、責任與處罰。
a.甲方未能及時將進口件運達指定地點而導致延誤責任,由甲方承擔,乙方未能將準時到達的進口件派送完畢而導致的延誤,責任由乙方承擔,由此導致的處罰按照總公司以及相應的項目客戶的標準執(zhí)行。
b.乙方未能準時將出口件運達指定地點(指__轉運中心,以掃描時間為準)而導致的延誤由乙方承擔。
c.甲乙方有責任必須將每班次進出口件交接清楚,數據將以掃描為準,乙方應每日按時將簽收單錄入系統(tǒng),乙方須保證在甲方快遞系統(tǒng)中的運費帳戶和代收貨款帳戶余款充足,如欠費則停止收件,并處以相應的滯納金。
d.在遺失件,超區(qū)件,損壞件等問題件均按照總公司規(guī)定執(zhí)行。e.在加盟期間,甲方有權根據乙方前2個月算期平均的代收貨款的總金額及準時支付算款得情況調整(調高或調低)保證金的金額。調整后的保證金,甲方以電子郵件通知,即發(fā)生效力。乙方應在接到調高保證金通知3日內將保證金匯入甲方指定的銀行帳號,乙方接到調低保證金通知后,甲方應在該通知后的下一個算期返還。延遲5個工作日支付,雙方有權(1)按照相關規(guī)定對對方處罰罰金(2)單方面終止合同。
f.如乙方未能完成本協(xié)議一個周期工作,乙方將完全補償甲方所提的各項優(yōu)惠扶持費用并且保證金不予退還。
四、期限。
本協(xié)議自年月日至年月日執(zhí)行。
五、解除。
a.甲乙雙方均不得單方面解除協(xié)議,協(xié)議周期滿后如經營正常本協(xié)議自動續(xù)約,如因其他原因必須解除,則須提前90日通知對方,在交接時間段內,雙方同樣須共同遵守本協(xié)議,如因未遵守約定而導致對方損失,該方須承擔相應責任。
b.甲乙雙方如正常解除合約,在公告暫停日后的7個工作日將無條件的完成甲方給予的派件,并按照公司規(guī)定定的時效完成。
c.甲乙雙方如正常解除合約,甲方應在解除合約當日起的90日至100日期間退回押金給乙方。
其他未盡事宜,由雙方共同友好協(xié)商解決。
甲方:汨羅__快遞乙方:
簽字:
蓋章:
日期:年月日
簽字:蓋章:日期:年月日[]
甲方:_________。
乙方:_________。
經甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將片區(qū)派送件和攬收件及快遞經營權承包給乙方,各片區(qū)實行承包責任制,雙方就快件承包責任一事訂立合同如下:
(一)雙方權利和義務:
一、甲方將西塘鎮(zhèn)承包給乙方,承包合同期為一年,從_________年____月____日起至_________年____月____日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。
二、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納_________元作為風險保證金。已確保乙方對合同的執(zhí)行。
三、乙方每月上繳甲方班車費_________元。
四、乙方每月上繳甲方查詢費_________元。
五、乙方承包區(qū)負責人,必須服從甲方的管理,堅持以高標準、嚴要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起,乙方負責下車提貨到甲方門市,甲方負責到中轉站提貨到門市。當日派件經甲方掃描在乙方片區(qū)派送,已掃描在乙方片區(qū)的件如出現延誤、丟失,破損等情況由乙方片區(qū)承擔責任。當天片區(qū)派送件必須在當天20點前派送處理完畢,放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶,造成延誤被客戶投訴的,否則每件處罰_________至_________元,乙方應將簽收回單交回客服人員及時掃描上傳。未因何原因產生的問題件,乙方負責。帶有欺騙行為的問題件,一經查實按延誤件處罰,堅決杜絕一切壓誤延誤等不良行為。
六、乙方在送件過程中,必須嚴格遵守交通規(guī)則,安全責任自負。送件當中由于工作上的失誤,給甲方造成快件或簽收單丟失和快件被別人冒領走的,一律按遺失件處理。
七、乙方負責承擔承包區(qū)攬件(收取件)工作。甲方接到客戶取件電話,應及時將電話通知乙方,乙方應在1小時之內到指定地點取件。
八、乙方片區(qū)派件和取件工作實行承包責任制,經甲乙雙方簽訂承包合同之日起,此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負責處理。
(二)雙方違約責任:
一、甲方無故提前解除乙方合同,給乙方造成經濟損失,甲方應賠償乙方_________元違約金,乙方可終止合同。
二、甲方解除乙方合同,需經乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。
三、乙方未認真履行職責,不服從甲方的管理,出現工作失誤,被上級公司罰款等給甲方造成的經濟損失的,由乙方承擔責任,甲方視情況有權終止合同。
四、乙方合同期未滿自動辭職給甲方造成經濟損失的,乙方應賠償甲方_________元違約金,甲方有權終止合同。
五、乙方解除甲方合同,須經甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。
此快件承包合同書一式二份,經甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
快遞客服合同協(xié)議書篇十四
甲方(用人單位):
乙方(快遞員):
根據(_勞動法》和國家及省的有關規(guī)定,甲乙雙方按照平等自愿、協(xié)商一致的原則訂立本合同。
1、從20xx年11月17日起至20xx年11月17日止。
2、試用期從20xx年11月17日起至20xx年12月17日止。
乙方的工作崗位為:快遞員,主要從事本公司的快遞派送及收取工作(即每天快遞到以后打電話,打完電話進行派送、有客戶寄件的上門取件)等。
1、乙方試用期工資800元/月;試用期滿工資基本工資(800)+提成+獎金。乙方每月全勤,設有月全勤獎50元,月無業(yè)務問題,設月無業(yè)務問題獎50元,月服務態(tài)度好,設服務態(tài)度獎50元。
2、乙方每月交200元押金,如果當月考核無任何問題次月返還前月押金。
3、提成:送出1個包裹元,收到1個包裹5kg以下1元1個,5kg以上元/kg。
4、乙方在職期間不得遲到早退,如有發(fā)現按礦工處理,扣除當天工資(當月個人工資的平均數)。請假25元一天。超過3天,每天35元。
5、在派件和上門收取件時收好快件及面單,如果丟失快件及面單,造成公司的損失,由乙方本人全部負責。
6、在快遞費用收取是嚴格按價格表計算,算錯,多算又不算在內占為己有的每次罰款100元,少算的有自己補上少算費用。
7、乙方必須樹立服務態(tài)度就是形象,服務態(tài)度就是飯碗的意識,如果乙方因為服務態(tài)度差,被投訴的,一經核實,每次扣工資50—100元。
(一)甲方根據國家和省的有關法律、法規(guī)通過民主程序制定的各項規(guī)章制度,應向乙方公示;乙方應自覺遵守國家和省規(guī)定的有關勞動紀律、法規(guī)和企業(yè)依法制定的各項規(guī)章制度,嚴格遵守安全操作規(guī)程,服從管理,按時完成工作任務。
(二)甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促、考核和獎懲。
(三)如乙方掌握甲方的商業(yè)秘密,乙方有義務為甲方保守商業(yè)秘密。
(四)乙方解除本合同,應當提前三十日以書面形式通知甲方,如果乙方沒有提前告知甲方的,甲方有權扣發(fā)其乙方一個月工資。
(一)本合同未盡事宜,按國家和地方有關政策規(guī)定辦理。在合同期內,如本合同條款與國家、省有關勞動管理新規(guī)定相抵觸的,按新規(guī)定執(zhí)行。
(二)下列文件規(guī)定為本合同附件,與本合同具有同等效力:
1、乙方在業(yè)務(即快遞派送及收?。┎僮鬟^程中屬于乙方失誤造成公司損失的,由乙方承擔。
2、在工作期間(派送件及收取件過程中、上下班過程中)注意自身安全,如果出現不安全事故,責任自負,與本公司無關。
3、乙方必須維護公司形象,統(tǒng)一服裝,服從公司管理,不得做有損公司形象的事,用最好的服務態(tài)度對待每一個顧客。
4、業(yè)務員在有事時,如果公司要求乙方暫時頂替業(yè)務員工作時,乙方應該無條件接受。
甲方:(蓋章)乙方:(簽名或蓋章)。
鑒證日期:_年___月___日
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