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物業(yè)解聘函范文簡短 解聘前期物業(yè)的函(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-05-04 20:48:40 頁碼:9
物業(yè)解聘函范文簡短 解聘前期物業(yè)的函(六篇)
2024-05-04 20:48:40    小編:ZTFB

在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。

推薦物業(yè)解聘函范文簡短一

甲方:_______________

乙方:_______________

受甲方委托,乙方對甲方辦公區(qū)域及廠區(qū)內(nèi)提供物業(yè)保潔服務(wù),為明確雙方權(quán)利和義務(wù)甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著平等互利的原則,特訂立本合同。

第一條委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍:_______________

1.清潔項(xiàng)目:_______________

1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)

甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位(含墻面)、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);

1.2專業(yè)部位的保潔

包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn);

1.3保潔面積約21.5萬平方米;

第二條雙方權(quán)利義務(wù)

1.甲方權(quán)利義務(wù)

(1)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況;

(2)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃;

(3)甲方提供物業(yè)堆放間(休息室)一處;

(4)及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi);

(5)甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜;

(6)對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰;

2.乙方責(zé)任

乙方作為物業(yè)管理提供方,具有以下權(quán)利和義務(wù):_______________

(1)乙方配置保潔人員32人(工作時(shí)間上午______________-_______________,下午_______________-_______________),上班時(shí)間為8小時(shí),輪休,如業(yè)主需要加班,另行計(jì)算;

(2)為甲提供服務(wù),乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé);(如甲方要求增減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

(3)自覺遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)甲方的公眾形象;

(4)加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、iso9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn),保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識;

(5)乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償;

(6)乙方加強(qiáng)對員工工作安全的教育,杜絕安全施工。合同執(zhí)行期間,如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任;

(7)乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作,如因人員嚴(yán)重不足,給甲方造成的損失,乙方承擔(dān)違約金¥2000元/人/次,作為賠償;

(8)乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度,不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

(9)乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動,由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。

第三條其他規(guī)定

1.按《勞動法》及濰坊市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定,乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí),每周為40小時(shí),平時(shí)、雙休日、節(jié)假日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班,按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用;

2.如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險(xiǎn),甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整;

第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到:_______________90%以上;

第五條合同價(jià)格

每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用:___________________元整,小寫:_______________¥____________元(不包括平時(shí)、雙休日、節(jié)假日加班費(fèi)用);

第六條付款方式

甲方于每月______日前對上月物業(yè)服務(wù),結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票;

付款方式:_______________銀行轉(zhuǎn)賬

第七條合同期限

合同期限自_______年_______月______日起至_______年______月______日止;合同期限滿后,如雙方繼續(xù)本合同,雙方應(yīng)提前一個(gè)月續(xù)簽新合同;

第八條保密

甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反,違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金____________元;

第九條違約責(zé)任

1.甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中,對乙方因管理不到位、失職等原因,未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng),視情況每次給予____________元的處罰,對要求期限整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的,每次給予____________元處罰,對要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償;

2.任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金;

第十條不可抗力

不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件,如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的,均可免除其應(yīng)付之責(zé);

第十一條爭議及解決

1.甲乙雙方對于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭議時(shí)通過友好的協(xié)商解決:_______________協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí),任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟;

2.甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,失責(zé)一方要負(fù)責(zé)賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失;

3.本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效

4.合同附件:_______________以下文件作為本合同附件,為本合同有效組成部分:_______________

甲方:_______________乙方:_______________

代表:_______________代表:_______________

日期:_______________日期:_______________

推薦物業(yè)解聘函范文簡短二

1.一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。

2.服務(wù)提高生活品質(zhì),物管改變行為習(xí)慣。

3.實(shí)現(xiàn)社會和諧,建設(shè)美好家園。

4.物業(yè)管理服務(wù)于您,讓您安居樂業(yè)。

5.物業(yè)管理,有序參與,依法維權(quán),互利互惠。

6.您的家是溫馨港灣,堅(jiān)決做好業(yè)戶好管家。

7.營造美好環(huán)境,共創(chuàng)社會和諧。

8.愛惜共用設(shè)施設(shè)備,節(jié)約您的維修資金。

9.科學(xué)管理與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)優(yōu)服務(wù)永無止境。

10.一塵不染的環(huán)境,舒適愜意的生活。

11.做生態(tài)物業(yè),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人居環(huán)境。

12.全心全意為業(yè)主服務(wù)!創(chuàng)造美麗家園!

13.按業(yè)主意愿定標(biāo)準(zhǔn),按市場行情定收費(fèi),按合同約定保質(zhì)量。

14.規(guī)范管理,貼心服務(wù)。

15.做專業(yè)物業(yè),讓您安享美好人生。

16.做貼心物業(yè),構(gòu)建和諧文明社會。

17.尊重民意,維護(hù)民利,改善民生,造福民眾。

18.物業(yè)管理是維護(hù)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧的重要力量。

19.物業(yè)管理,功在人居環(huán)境,利在百姓萬家。

推薦物業(yè)解聘函范文簡短三

:xxx,女,漢族,xxxx年xx月xx日出生,公民身份號碼:xxxx,住xxxx。

xxx物業(yè)服務(wù)有限公司,住所地:xxxx,組織機(jī)構(gòu)代碼xxx

法定代表人:xxx,任董事長。

答辯人因與xxx物業(yè)服務(wù)有限公司物業(yè)服務(wù)合同糾紛一案,根據(jù)本案事實(shí)和相關(guān)法律規(guī)定,提出如下答辯意見:

首先,在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),開發(fā)商因?yàn)樯姘阜课莸馁|(zhì)量問題遲遲未交房,而且答辯人也未收到開發(fā)商的書面交房通知書。依據(jù)《安徽省物業(yè)管理?xiàng)l例》第五十九條之規(guī)定:“已交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主承擔(dān)。未交付業(yè)主的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)由建設(shè)單位承擔(dān)。前款所稱交付是指在房屋買賣合同約定的時(shí)間內(nèi),業(yè)主收到書面交付通知并辦妥相關(guān)手續(xù)”。因此,本案的物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān);其次,原告提交的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上并沒有答辯人的簽字,答辯人也沒看過該協(xié)議,雙方之間未簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,也沒有形成物業(yè)管理服務(wù)關(guān)系。原告通過《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》上的約定催要物業(yè)費(fèi)是沒有事實(shí)依據(jù)。

首先,原告若想承接物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)通過招投標(biāo)的方式競標(biāo),然后與開發(fā)商簽訂書面的前期物業(yè)服務(wù)合同。本案中,原告沒有提交招投標(biāo)文件及前期物業(yè)服務(wù)合同,使答辯人有理由懷疑其物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的程序違法;其次,只有具備相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)才能實(shí)施物業(yè)管理,而原告沒有任何表明其資質(zhì)等級的證書,答辯人也不知道原告是否有資格管理物業(yè);最后,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及亮證制度。原告在催收物業(yè)管理費(fèi)前,應(yīng)當(dāng)向答辯人出示安徽省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)許可證。但原告并未提交收費(fèi)許可證,也沒有其他證據(jù)證明其按照法律規(guī)定收費(fèi)。因此,原告提交的物業(yè)管理費(fèi)及能耗費(fèi)的主張沒有計(jì)算依據(jù)。

首先,原告在宣傳欄上張貼催費(fèi)通知表明其已履行了催收物業(yè)費(fèi)的義務(wù),而答辯人從未入住過xxx小區(qū),沒有看到過催費(fèi)通知,原告也未提供證據(jù)證明其通過其他合法方式如電話通知、ems通知答辯人支付物業(yè)費(fèi),對于原告催收的行為答辯人不知情;其次,原告是xxx年xx月xx日跟xxx物業(yè)管理有限公司簽訂《玫瑰紳城花園物業(yè)移交協(xié)議》,原告自20xx年11月22日之后對xx小區(qū)已沒有物業(yè)管理關(guān)系。而原告在20xx年12月28日才向貴院起訴,其行為已超過法律規(guī)定的2年訴訟時(shí)效。

此致

xxx區(qū)人民法院

答辯人:

年月日

推薦物業(yè)解聘函范文簡短四

《物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱《條例》)終于出臺了!看到22頁多達(dá)70條的《條例》我一口氣通讀了好幾遍。說實(shí)在的,年輕的時(shí)候?qū)W習(xí)任何中央文件以及各種報(bào)告都沒有這么認(rèn)真過。因?yàn)椋液臀覀冞@樣一群人,為《條例》以及《條例》所涉及的物業(yè)管理活動,投入了太多的心力。

比照經(jīng)歷4年時(shí)間起草準(zhǔn)備的《物業(yè)管理?xiàng)l例(草案)》(征求意見稿)我發(fā)現(xiàn),修改的地方實(shí)在是太多了。沒有進(jìn)行任何修改的地方,大約只有10處左右。這也讓我從心里覺得,原來那種“‘開門立法’可能純粹只是形式”的想法是錯誤的。事實(shí)證明,經(jīng)過法定程序,公民的主張完全可以成為國家的意志。讓公民自己看到“匹夫”對國家興旺所起的作用,這其實(shí)是《條例》公布的一個(gè)最大成功之所在。

《條例》終于出臺了。終于有法可依了!我反倒平靜了,反倒忽然感覺到了累。就像剛剛打完一個(gè)戰(zhàn)役的士兵,勝利了,才感覺到傷痛和困乏;也像戀愛中追逐姑娘的少年,追上了,才感覺辛苦和疲憊。

我在4年多的社區(qū)公益活動中,看到了各式各樣的糾紛,特別是物業(yè)管理糾紛,很多都因?yàn)闆]有適當(dāng)?shù)姆啥p方各執(zhí)一詞,上了法院都難獲得雙方認(rèn)可的公正。有些甚至發(fā)展到嚴(yán)重的刑事案件從而危害了社會的穩(wěn)定?!稐l例》的出臺,無疑是給物業(yè)管理糾紛的各方在解決糾紛依據(jù)上,有了一個(gè)唯一的標(biāo)準(zhǔn)。有標(biāo)準(zhǔn)才會有是非。

我們應(yīng)該看到,糾紛的基本起因是猜忌,是各方權(quán)利的不明確。而猜忌永遠(yuǎn)會存在于買賣行為當(dāng)中;各方權(quán)利的明確,也需要時(shí)間來等待各方法治意識的提高和對法律的正確理解。所以,各種糾紛仍然會有。但是一定會隨著糾紛解決的示范作用而越來越少。

我們還應(yīng)該看到,有法不依是一種在各行各業(yè)中的確存在的現(xiàn)象。不能指望《條例》出臺,有關(guān)各方就會嚴(yán)格遵守。所以,依法維護(hù)我們權(quán)益的工作仍然非常艱巨,向全社會宣傳《條例》精神,普及法律知識的工作仍然非常艱巨。今后物業(yè)管理乃至社區(qū)建設(shè)和治理中的新事物和新情況,也必將成為新的問題而需要我們研究和解決。

《條例》本身的完善,也需要在我們的實(shí)踐過程中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)向立法機(jī)關(guān)提出建議。

總之,物業(yè)管理乃至社區(qū)治理的道路才剛剛開始,需要業(yè)主們的理性和團(tuán)結(jié),需要政府部門的監(jiān)督和指導(dǎo),需要物業(yè)管理企業(yè)、發(fā)展商的誠信和規(guī)范。從而實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理之社會價(jià)值的最大化,即社會穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)。

作為業(yè)主的一份子,我對《條例》中對業(yè)主和業(yè)主大會的權(quán)利和義務(wù)的描述有如下看法:

由于《物權(quán)法》還沒有出臺,“所有權(quán)決定一切”還沒有法律保證,所以《條例》中第十九條的規(guī)定,事實(shí)上是把業(yè)主所有權(quán)力當(dāng)中的“物業(yè)管理權(quán)”明確地交給了業(yè)主。可畢竟這部法律是調(diào)整物業(yè)管理活動的,在本部法律中說明業(yè)主的其他權(quán)力也不一定合適。我希望在《物權(quán)法》出臺以后,能夠完整的界定業(yè)主的全部權(quán)利和義務(wù)。盡管如此,我仍然認(rèn)為在物業(yè)管理過程中,《條例》賦予業(yè)主的權(quán)利是足夠的。

從第六條對業(yè)主的定義中我們可以看到,作為業(yè)主實(shí)際上是沒有什么可以單獨(dú)行使的權(quán)利。這其實(shí)是和物業(yè)本身的特點(diǎn)是相適應(yīng)的。由于物業(yè)管理實(shí)際上是對全體業(yè)主的共同共有財(cái)產(chǎn)進(jìn)行的管理和服務(wù),故業(yè)主單獨(dú)行使某些權(quán)利,勢必導(dǎo)致其他業(yè)主權(quán)益的影響。也不利于物業(yè)管理活動的進(jìn)行。業(yè)主對《條例》精神的認(rèn)可,必將減少由個(gè)別業(yè)主引發(fā)的物業(yè)管理糾紛,從而保護(hù)多數(shù)業(yè)主的利益。這方面的問題現(xiàn)在還不顯現(xiàn),將隨著業(yè)主和發(fā)展商的糾紛的解決而逐步增多?!稐l例》將是有效解決此類糾紛的法律武器。

而第七條中關(guān)于業(yè)主的義務(wù),實(shí)際上是單獨(dú)業(yè)主向其他全體業(yè)主所承擔(dān)的義務(wù),而不是向發(fā)展商或者物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)的義務(wù)。這一點(diǎn)非常重要。一個(gè)有共同產(chǎn)權(quán)的物業(yè),任何業(yè)主的行為,都必須以其他全體業(yè)主的行為規(guī)范和準(zhǔn)則(就是《業(yè)主公約》的內(nèi)容)作為依據(jù)。任何超出此范圍的“個(gè)性張揚(yáng)”,都是不被允許的。這就是共有物業(yè)中單獨(dú)業(yè)主和全體業(yè)主的關(guān)系和活動特點(diǎn)。不了解這一點(diǎn),就無法安排自己的活動,也無法限制別人的活動。

從第八條到第二十條,說明了一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是業(yè)主大會,而業(yè)主大會的組成是全體業(yè)主。這實(shí)際上就是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全民公決形式。而業(yè)主委員會,則是一個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)和秘書機(jī)構(gòu)。

就目前的實(shí)際情況而言,業(yè)主大會的職責(zé)是不少的。有些在實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中甚至將很難履行。比如“制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度”等。

《條例》中也考慮到產(chǎn)權(quán)人大會召開的可操作性,明確說明“可以采用書面征求意見的形式”和“可以委托代理人參加”。但必須提醒廣大業(yè)主的是,此種設(shè)計(jì)雖然方便了業(yè)主大會的召開和大會決議的產(chǎn)生,但同時(shí)也方便了舞弊行為的出現(xiàn)。所以在上述情況下,應(yīng)該制定會議的嚴(yán)格監(jiān)督機(jī)制和投票者身份的甄別機(jī)制,以保障會議的進(jìn)行和決議的代表性。

關(guān)于業(yè)主委員會,第十五條中明確了其主要的職責(zé)。《條例》中其他各章中,也有對業(yè)主委員會其他職責(zé)的表述。其實(shí),作為一個(gè)公益團(tuán)體,能夠履行好《條例》中規(guī)定的職責(zé)就已經(jīng)非常不容易了。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的業(yè)主委員會,除了有時(shí)間參與業(yè)主委員會的工作外,還要求委員們是一群有很高素質(zhì)和專業(yè)知識的業(yè)主。這種要求卻和業(yè)主權(quán)利的獲得途徑(實(shí)際上是隨著買房而購買來的權(quán)利)是不相適應(yīng)的。因此,業(yè)主委員會的權(quán)力,在不同業(yè)主委員會委員中肯定會產(chǎn)生不同的結(jié)果。有權(quán)力,就一定有濫用權(quán)力。所以,限制業(yè)主委員會和委員的權(quán)力,把最高權(quán)力交給業(yè)主大會的設(shè)計(jì)是充分考慮社區(qū)穩(wěn)定和絕大多數(shù)業(yè)主的利益的。而我作為業(yè)委會的委員,也從來沒有因?yàn)樽约旱墓婊顒佣艿饺魏巫璧K。權(quán)力,是全體業(yè)主的權(quán)力;工作,是公益者的工作。這就是愿意做業(yè)主委員會委員的人士的應(yīng)有心態(tài)。

在第十七條中,《條例》明確規(guī)定“業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力”。這是物業(yè)管理區(qū)域(或者一個(gè)社區(qū))長治久安的必要法律保障。一個(gè)社區(qū),就是一個(gè)小型的社會,而業(yè)主公約,就是這個(gè)小型社會的“小憲法”。目前很多糾紛的發(fā)生,都是由于業(yè)主不了解公約,不認(rèn)可公約,沒簽署公約造成的。從法律上確定了公約的地位,將徹底解決社區(qū)中多數(shù)業(yè)主和少數(shù)業(yè)主之間的糾紛。而這些糾紛,往往反映在物業(yè)管理公司依照公約去限制少數(shù)業(yè)主行為的過程中。表面上看這些是物業(yè)管理糾紛,而實(shí)質(zhì)上是業(yè)主之間的糾紛。

《條例》中還有一些關(guān)于業(yè)主大會、業(yè)主委員會和政府有關(guān)部門乃至居民委員會之間關(guān)系的表述。我認(rèn)為這些表述是適當(dāng)?shù)模欠现袊鴩榈?,也可以稱作“有中國特色的物業(yè)管理”法律制度。業(yè)主對此沒有必要有抵觸心態(tài)。相信隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善,業(yè)主的物權(quán)將會得到越來越多的尊重。

以上便是我就有關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會的作用,對《條例》的理解和看法。

其實(shí),物業(yè)管理糾紛,很大一部分是來自于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共部位的處分權(quán)力不清。而《條例》中多處對這個(gè)問題進(jìn)行了規(guī)定。相信隨著《條例》的實(shí)施,有關(guān)的糾紛將可以得到妥善的解決,將業(yè)主本來應(yīng)有的公共部位的受益權(quán)回歸業(yè)主,從而以此收益最大限度的沖抵物業(yè)管理費(fèi)的支出,使業(yè)主獲得應(yīng)有的實(shí)惠。

另外就是在前期物業(yè)管理過程中,發(fā)展商對未售出房屋和已售出但未辦理入住的房屋不承擔(dān)或者少承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi),在目前是一種普遍現(xiàn)象。這實(shí)際上是入住的業(yè)主養(yǎng)活了發(fā)展商的物業(yè)。此次《條例》中也在第四十二中條進(jìn)行了明確的規(guī)定,即“已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納”。這將使得前期物業(yè)管理更加公平。

《條例》雖然出臺了,可相關(guān)配套的法規(guī)還需要等待地方立法機(jī)構(gòu)的工作。我們?nèi)匀豢梢躁P(guān)注并參與其中的工作,盡一個(gè)公民的義務(wù)。對《條例》的普及、宣傳和實(shí)踐,也都是我們義不容辭的工作。

“引導(dǎo)業(yè)主了解物業(yè)管理,提醒開發(fā)商重視物業(yè)管理,協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)規(guī)范物業(yè)管理,從而實(shí)現(xiàn)在良性物業(yè)管理下的物業(yè)保值、社區(qū)穩(wěn)定、社會安定”應(yīng)是我們每個(gè)業(yè)委會委員自己給自己的責(zé)任。

推薦物業(yè)解聘函范文簡短五

一、實(shí)習(xí)基本情況

實(shí)習(xí)公司:__物業(yè)服務(wù)有限公司。

實(shí)習(xí)崗位:__項(xiàng)目客戶服務(wù)中心。

實(shí)習(xí)地點(diǎn):__市__區(qū)__路__號院。

實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日-20__年__月__日。

二、實(shí)習(xí)單位簡介

(一)__物業(yè)服務(wù)有限公司簡介。

__物業(yè)是__業(yè)務(wù)全過程管理的重要一環(huán),是__品牌的重要組成部分,也是“善待你一生”理念最直接的體現(xiàn)。

為了把“善待你一生”的理念貫穿于為業(yè)主服務(wù)的自始至終,__年__建立了自己的物業(yè)管理公司,十余年中,__物業(yè)獲得了很大的發(fā)展,其專業(yè)、用心、超值的品牌形象日漸形成。如今,隨著業(yè)務(wù)的全國化布局,除__外,__在__等也建立了物業(yè)服務(wù)公司,把__招牌式的物業(yè)服務(wù)不斷復(fù)制到各地。目前,__各地物業(yè)服務(wù)公司管理的物業(yè)面積已超過__萬平米,而且隨著新項(xiàng)目的集中交付,今明兩年會出現(xiàn)物業(yè)管理規(guī)模會出現(xiàn)更大幅度增長。

__物業(yè)十余年中不斷摸索,建立起獨(dú)具特色的物業(yè)服務(wù)模式和業(yè)務(wù)能力,公司目前管理的業(yè)態(tài)已涵蓋高檔公寓、別墅、辦公寫字樓、大型綜合商嘗公園、市政建筑等多種物業(yè)類型。出眾的高品質(zhì)物業(yè)服務(wù),為__物業(yè)贏得市場和客戶的廣泛認(rèn)可,業(yè)主滿意度歷年均達(dá)__%以上。

__集團(tuán)(__聯(lián)交所股份代碼:__),創(chuàng)建于__年,成長于__,發(fā)展于全國,是一家追求卓越、專注品質(zhì)和細(xì)節(jié)的專業(yè)地產(chǎn)公司。集團(tuán)總部設(shè)在__,現(xiàn)有員工__多人,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營和物業(yè)服務(wù)三大板塊。公司于__年__月__日在__聯(lián)交所主板掛牌上市。

經(jīng)過十幾年的潛心發(fā)展,__形成了集投資規(guī)劃、開發(fā)建設(shè)、商業(yè)管理和物業(yè)服務(wù)為一體的全過程運(yùn)作能力和系統(tǒng)、高效的多業(yè)態(tài)綜合開發(fā)能力,產(chǎn)品覆蓋了普通住宅、寫字樓、高層公寓、花園洋房、別墅、綜合商業(yè)及大型城市綜合體等多種業(yè)態(tài),每一種業(yè)態(tài)都擁有城市標(biāo)桿性的代表作品。

(二)__物業(yè)__項(xiàng)目簡介。

__項(xiàng)目總體量約__萬平方米,其中商業(yè)總體量約__萬平方米,屬于__屈指可數(shù)的新地標(biāo)級商業(yè)中心,且自持很大比例商業(yè),預(yù)計(jì)將聯(lián)合眾多戰(zhàn)略合作商家,打造集綜合超市、餐飲中心、大型影院(具體以入駐商家為準(zhǔn))等為一體的全能型生活平臺。

三、實(shí)習(xí)目的

(一)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告。

(二)從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基矗。

(三)親身體會由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人士的過程。

(四)檢查自己的思維能力、創(chuàng)造能力、實(shí)踐能力等各方面綜合能力。

(五)從另個(gè)一角度更好的認(rèn)識自己,揚(yáng)人所長,避己所短,挖掘自己的潛力。

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

(一)客服前臺工作內(nèi)容。

1、接聽熱線電話、接待來訪客戶。

2、報(bào)事系統(tǒng)錄入、滿意度回訪。

3、物業(yè)費(fèi)、有償服務(wù)費(fèi)系統(tǒng)錄入收齲。

4、特色服務(wù)的辦理:家政的錄入及派工、入室維修的錄入派工、代辦類服務(wù)辦理快遞核實(shí)接受等。

5、業(yè)主卡、服務(wù)人員出入證的辦理、裝修辦理等。

(二)項(xiàng)目文員工作內(nèi)容。

1、項(xiàng)目人員招聘:招聘海報(bào)、kt版及__的設(shè)計(jì)制作;網(wǎng)上招聘信息的維護(hù);候選人邀約面試、面試安排及面試結(jié)果的通知等。

2、信息維護(hù):入離職的辦理、花名冊的完善更新、員工核薪、五險(xiǎn)一金統(tǒng)計(jì)、及時(shí)激勵5s的獎懲匯總、員工檔案資料的整理歸檔等。

3、工作安排:項(xiàng)目人員的排班及考勤、會議安排并整理會議紀(jì)要、項(xiàng)目月報(bào)的撰寫。

(三)片區(qū)管家工作內(nèi)容。

1、業(yè)主信息的維護(hù):更新維護(hù)業(yè)主的基本信息、熟知每戶業(yè)主的基本情況。

2、客戶關(guān)系維護(hù):定期電話聯(lián)系、入戶拜訪。

3、現(xiàn)場巡查:巡查所管轄的片區(qū),發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

4、跟蹤未完成的報(bào)事,并定期向業(yè)主反饋處理進(jìn)度。

5、投訴的溝通處理。

6、組織業(yè)主活動的方案設(shè)計(jì)。

(四)工地開放日、收房流程。

1、現(xiàn)場布置設(shè)計(jì)、物料準(zhǔn)備、人員安排。

2、物業(yè)首次亮相的服務(wù)設(shè)計(jì)。

3、消除業(yè)主陌生感的服務(wù)方案設(shè)計(jì)。

4、為業(yè)主帶來方便的溫馨提示。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)與感悟

(一)實(shí)習(xí)期間的總結(jié)。

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身經(jīng)歷才知其中的滋味。帶著一身稚氣,帶著青春的熱情,我踏上了人生第一個(gè)工作的征途,邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天上午,我懷著激動與忐忑的心情,與同學(xué)共同到__公司總部辦理了入職手續(xù)。我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知,現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘,我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水,與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。在這段實(shí)習(xí)期間給我的體會主要有以下幾點(diǎn):

1、書本上的知識只是大海中的一滴水而已。開始我認(rèn)為自己學(xué)的是物業(yè)管理專業(yè),從事這份工作應(yīng)該很輕松,相對其他專業(yè)的實(shí)習(xí)生會有很大的優(yōu)勢,但我進(jìn)入__后我發(fā)現(xiàn)課堂上學(xué)到知識太片面了,很難應(yīng)用到實(shí)際工作中。太多太多的東西應(yīng)該去學(xué)習(xí),非常后悔在學(xué)校浪費(fèi)了應(yīng)該去學(xué)習(xí)的時(shí)間,做為職場新人更應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)。在這短短幾個(gè)月的時(shí)間里我覺得真可以比的上我在學(xué)校三年所學(xué)到的知識。

2、時(shí)間的價(jià)值到底有多高?答案是“沒有方法能使時(shí)釧為我敲已過去了的鐘點(diǎn)”。今天應(yīng)做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。開始實(shí)習(xí)的前半個(gè)月基本上沒有時(shí)間概念,今天處理不完的事留到第二天,慢慢發(fā)現(xiàn)每天都有新的工作任務(wù),并且任務(wù)也越來越多,這使我意識到了時(shí)間的寶貴、效率的重要性,為了保證完成工作中的任務(wù),有一個(gè)多月的時(shí)間晚上經(jīng)常加班到22:00左右,那段時(shí)間很累,但完成任務(wù)后非常有成就感。時(shí)間就是能力等等發(fā)展的地盤。

3、學(xué)會以最簡單的方式與同事及領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,不要讓復(fù)雜的思想破壞工作的快樂。__的一大企業(yè)文化就是“簡單直接”,我非常認(rèn)同這種企業(yè)文化。我的入職引導(dǎo)人也一直向我傳遞:“工作中對事不對人,不在背后議論他后人是非,不被黑暗的一面所影響”。

4、單絲不成線,獨(dú)木不成林。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無法衡量的,在進(jìn)入__之后我真正的體會到一個(gè)團(tuán)隊(duì)力量的無窮大。__在面對棘手問題時(shí),不是某一人去解決承擔(dān)責(zé)任,而是互幫互助共同面對。

5、溝通是客戶關(guān)系維護(hù)的重要橋梁。我的性格比較內(nèi)向,溝通能力相對較差,這也是我做為客服的一個(gè)非常大的弱點(diǎn),不過我覺得在這幾個(gè)月的時(shí)間里通過與業(yè)主和同事的共事上,我成長了不少,我相信只要擺正心態(tài)我就可以快速成長起來。

6、善于利用資源和不斷創(chuàng)新,__物業(yè)通過讓業(yè)主掃描二維碼進(jìn)入微信平臺發(fā)布物業(yè)相關(guān)通知的服務(wù)設(shè)計(jì),另外今年__新上市的app也將是整個(gè)地產(chǎn)與物業(yè)的又一個(gè)創(chuàng)新亮點(diǎn)。

7、物業(yè)服務(wù)并不是一種簡單而固定的服務(wù),只要你去思考很多服務(wù)設(shè)計(jì)亮點(diǎn)可以落地實(shí)行并且打動業(yè)主,確實(shí)為業(yè)主的生活代來方便。進(jìn)入__后我非常感慨他們的服務(wù)設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)的關(guān)注。__物業(yè)的每個(gè)員工都在思考,在剛進(jìn)入__時(shí)真的被他們大腦風(fēng)暴所震撼,__物業(yè)能取得今天的成就的確離不開他們的服務(wù)設(shè)計(jì)。

(二)實(shí)習(xí)期間的感悟。

雖然我即將走向社會,但作為一個(gè)剛踏入社會的年輕人幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。可在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中,能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價(jià)、競爭、成功、失敗等。各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷,而這次實(shí)習(xí)的意義,對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù),而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,增長了見識,開闊了視野,為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。

我覺得自己很幸運(yùn)的進(jìn)入了__“__”新項(xiàng)目,我和我同學(xué)加入__物業(yè)團(tuán)隊(duì)時(shí)只有一個(gè)項(xiàng)目總和客戶服務(wù)中心經(jīng)理,短短半年的時(shí)間里4+1職能部門成立,一個(gè)龐大的物業(yè)團(tuán)隊(duì)茁壯成長,看著通過自己努力招聘到的一些基層員工心里感觸還是蠻大的,在這里我經(jīng)歷了物業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建、物業(yè)與地產(chǎn)的前期交接、20__年__月__日__戶底商的首次收房、20__年__物業(yè)“__”的招聘支援、20__年__月__-__日一組團(tuán)__戶住宅工地開日,即將迎接20__年__月__-__日二組團(tuán)__多戶住宅工地開日、20__年__月__日一組團(tuán)__戶住宅交房、20__年__月__日二組團(tuán)__多戶住宅交房、20__年__月份的三組團(tuán)交房、住宅交房后業(yè)主大會的建立、__年__區(qū)自持銷售型大商業(yè)的竣工及后期管理,在實(shí)習(xí)的這半年里很累,它超出了我對工作的預(yù)想,我知道未來的兩年會更累,更大的挑戰(zhàn)將會在后面,我相信我可以做好目前的片區(qū)管家,我也相信我會堅(jiān)持到__年到__項(xiàng)目的完全竣工。在實(shí)習(xí)的這半年時(shí)間里面對對形形色色的人,遇到的風(fēng)風(fēng)雨雨,使我快速成長起來,真的非常感謝我的入職引導(dǎo)人和__物為給我提供了一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺。

推薦物業(yè)解聘函范文簡短六

協(xié)議雙方當(dāng)事人:

甲方:

住所地:

聯(lián)系電話:

乙方:

住所地:

資質(zhì)等級:

證書編號:

聯(lián)系電話:

根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《______________市物業(yè)管理暫行辦法》和相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(_______________公司)提供保潔服務(wù)事宜,訂立本合同。

第一章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

第一條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的保潔服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:

1、_________________________________________

2、_______________________________________

第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方視情況自主決定接受業(yè)主委托的其他特約性服務(wù),包括業(yè)主或非業(yè)主使用人房屋內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備等;同時(shí)乙方公布合理的收費(fèi)項(xiàng)目、價(jià)格。

第三條 乙方提供的保潔服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(附件:保潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))。

第四條 甲方應(yīng)按規(guī)定無償提供物業(yè)管理用房 30-50 ㎡,乙方在本合同期限內(nèi)使用不得改變其用途。

第二章 服務(wù)費(fèi)用

第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)行包干制,甲方支付乙方元人民幣(大寫: )/年。乙方給甲方開具增值稅發(fā)票。

第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的交納:

1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按 交納。

第三章 服務(wù)期限

第七條 服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月日為止。

第四章 相關(guān)責(zé)任

第八條 甲方相關(guān)責(zé)任:

1、要求乙方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)方面的規(guī)章制度;

2、督促物業(yè)使用人遵守《管理規(guī)約》和環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)等方面的管理制度;

3、要求乙方提供派駐工作人員的近期健康體檢證明復(fù)印件、身份證復(fù)印件(55周歲以內(nèi))并加蓋單位公章。

4、監(jiān)督、檢查乙方保潔方案、年度管理計(jì)劃及各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;

5、支持和配合乙方做好保潔工作;

6、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,甲方向乙方定期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

7、甲方作息時(shí)間。________________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))

第九條 乙方相關(guān)責(zé)任:

1、委派兩名保潔人員履行本合同,負(fù)責(zé)對甲方提供保潔服務(wù);工作時(shí)間:__________________________(下午根據(jù)季節(jié)變化而適當(dāng)調(diào)節(jié))

2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式處理拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

3、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制保潔方案、年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用預(yù)算報(bào)告;但不得損害甲方的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益。

4、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方的監(jiān)督;

5、如因乙方措施不到位,管理不善,給甲方造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

6、乙方對服務(wù)范圍內(nèi)的不安全隱患有義務(wù)第一時(shí)間向甲方提出告知、改進(jìn)意見,甲方應(yīng)研究解決。甲方未采取措施而造成損失的,乙方不承擔(dān)責(zé)任;

7、乙方有權(quán)不承擔(dān)甲方提出的法律法規(guī)不允許的合同服務(wù)內(nèi)容以外的職責(zé)和任務(wù);

8、乙方負(fù)責(zé)保潔工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、安全教育、違紀(jì)問題處理等日常管理及負(fù)責(zé)工作人員上班期間安全問題。

9、乙方應(yīng)按期支付保潔服務(wù)人員工資并為其繳納人身意外保險(xiǎn)并向甲方提供相應(yīng)的票據(jù)證明并加蓋單位公章。

10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交倉庫用房。

第五章 違約責(zé)任

第十條 甲方違反本合同的約定,導(dǎo)致乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償相關(guān)利益人的損失。

第十一條 ① 乙方工作人員試用期為一個(gè)月,若在試用期內(nèi)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的,甲方有權(quán)提出乙方更換人員。更換人員后還未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,甲方有權(quán)提前終止合同。②乙方負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi),如甲方公司檢查時(shí)達(dá)不到要求罰款時(shí),甲方有權(quán)從乙方費(fèi)用中扣除。③如因乙方原因,造成不能完成管理服務(wù)目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。④甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤傤~10%違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。⑤甲乙任意一方提出終止合同應(yīng)提前一個(gè)月書面通知對方,否則支付對方合同總額10%的違約金。⑥乙方不得將保潔服務(wù)范圍再次承包給第三方,否則,甲方有權(quán)提前終止合同并支付甲方合同總額10%的違約金。

第十二條 甲方違反本合同的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,按應(yīng)交數(shù)額每日3‰向乙方支付違約金。甲方無正當(dāng)理由不交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可采取向人民法院起訴。

第十三條 乙方違反本合同的約定,擅自超標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,乙方應(yīng)返還超額部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

第十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:

1、因不可抗力導(dǎo)致保潔服務(wù)中斷的;

2、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電及其他公用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;

3、因甲方未及時(shí)繳納供水、供電等費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)中斷或受到影響的;

第六章 附則

第十五條 本合同簽訂后甲乙雙方需要變更協(xié)議條款或有其它事宜要補(bǔ)充約定的,應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致后以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第十六條 本合同之附件視為合同有效組成部分。本合同和附件及其雙方確認(rèn)的空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

本合同以及附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵守中華人民共和國法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第十七條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過和解或者調(diào)解解決,不愿和解、調(diào)解或調(diào)解不成的,雙方同意按下列第 2 種方式解決。

1、向__________市仲裁委員會申請仲裁。

2、向__________人民法院提起訴訟。

第十八條 本合同一式二份,具有同等法律效力。本合同甲、乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章): 乙方(蓋章):

法定代表人: 法定代表人:

委托代理人: 委托代理人:

年 月 日 年 月 日

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