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為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案書寫有哪些要求呢
每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?以下是我為
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對大家有所幫
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總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小
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為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。那么方案應(yīng)該怎么制
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隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告不再是罕見的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是我給大家整理的報(bào)告范文,歡迎大家閱讀分享
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫
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隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。擬定合同的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面我給大家整理了一些優(yōu)
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乒乓球是中國人喜愛的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一??偨Y(jié)需要結(jié)合具體實(shí)例,形成有說服力的論據(jù),我們要注重實(shí)例的運(yùn)用。以下是小編為大家整理的教育經(jīng)典名言,和大家一起反思教育的重要性。

輿情控制申請書篇一

為規(guī)范我鄉(xiāng)應(yīng)急處置鄉(xiāng)、村黨委換屆中輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響,營造良好的換屆輿論環(huán)境,特制定本預(yù)案。

一、工作原則。

1、準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握新聞輿論的主動(dòng)權(quán)。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于工作大局,有利于維護(hù)人民群眾的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與信息發(fā)布同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí),采取積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各級(jí)各部門密切配合信息發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

3、嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善黨委換屆工作信息發(fā)布制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

二、組織機(jī)構(gòu)。

輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度。鄉(xiāng)紀(jì)委、鄉(xiāng)政府辦、鄉(xiāng)派出所等單位為聯(lián)席會(huì)議成員單位,鄉(xiāng)紀(jì)委為聯(lián)席會(huì)議牽頭單位。聯(lián)席會(huì)議下設(shè)辦公室,設(shè)在鄉(xiāng)政府辦。

(一)聯(lián)席會(huì)議職責(zé)。

1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)單位介入突發(fā)事件的處置。

2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定信息發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)信息發(fā)布、審定信息發(fā)布稿和接受采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門單位進(jìn)行處置。

4、依紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。

5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

(二)相關(guān)成員單位職責(zé)。

1、組織組職責(zé):

指定專人負(fù)責(zé)突發(fā)輿情控制與信息發(fā)布事項(xiàng)的工作,積極配合信息宣傳工作,及時(shí)提供事件有關(guān)信息。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,迅速擬定信息發(fā)布內(nèi)容的初稿,并審核提供的信息。

2、宣傳組職責(zé):

上報(bào),同時(shí)組織協(xié)調(diào)網(wǎng)上宣傳和引導(dǎo)。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,迅速擬定信息發(fā)布方案,根據(jù)初稿擬定發(fā)布內(nèi)容。同時(shí),會(huì)同有關(guān)部門處置和封堵網(wǎng)上有害信息,對別有用心散布謠言的,通過專業(yè)技術(shù)手段鎖定信息發(fā)布人。

3、派出所職責(zé):

對發(fā)布涉及鄉(xiāng)、村黨委換屆的虛假信息并具有煽動(dòng)、組織、串聯(lián)、惡意炒作制造事端等存在違法違紀(jì)犯罪嫌疑的依法從快進(jìn)行落地查處,及時(shí)實(shí)施有效打擊。

三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

對在輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置工作中做出突出貢獻(xiàn)的單位或個(gè)人,要給予表揚(yáng)。對違反工作紀(jì)律、蓄意封鎖或隨意散布消息、造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的,依紀(jì)依法追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。對工作不力、玩忽職守,導(dǎo)致突發(fā)事件報(bào)道和輿論引導(dǎo)不利并造成重大消極影響和嚴(yán)重后果的,視情節(jié)輕重給予行政處罰,并追究領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究其刑事責(zé)任。對新聞媒體擅自發(fā)布有關(guān)事態(tài)發(fā)展及處置信息或報(bào)道虛假情況的,視情節(jié)輕重和造成的后果,依紀(jì)依法對其負(fù)責(zé)人、直接責(zé)任人給予行政和經(jīng)濟(jì)處罰,觸犯刑律的移交司法機(jī)關(guān)懲處。

輿情控制申請書篇二

第一段:引入輿情控制的背景和意義(總字?jǐn)?shù)150)。

輿情控制是指對社會(huì)輿論進(jìn)行引導(dǎo)、調(diào)控和掌控的一種手段,是現(xiàn)代社會(huì)傳媒時(shí)代的產(chǎn)物。如何掌握和運(yùn)用輿情控制的技巧,對于政府、企業(yè)和個(gè)人來說都至關(guān)重要。我個(gè)人在與輿情控制相關(guān)的工作中有一些心得體會(huì),對于這一領(lǐng)域的探討,希望對相關(guān)從業(yè)者有所啟發(fā)和幫助。

第二段:信息把控與透明度的平衡(總字?jǐn)?shù)250)。

輿情控制的核心在于信息把控,雖然在某種程度上也涉及到信息的扭曲和掩蓋,但是透明度與信息把控的平衡是至關(guān)重要的。作為從業(yè)者,需要清楚地了解輿情信息的來源、真實(shí)性和扭曲度,以便準(zhǔn)確判斷并應(yīng)對。同時(shí),也要保持合理的透明度,積極公開信息,避免信息扭曲引發(fā)誤解和不信任。信息把控與透明度平衡,可以增強(qiáng)公眾對信息的信任度,從而更好地控制輿情。

第三段:輿情應(yīng)對的實(shí)際戰(zhàn)略與公關(guān)技巧(總字?jǐn)?shù)300)。

輿情應(yīng)對需要合理規(guī)劃和實(shí)施一系列公關(guān)策略和技巧。首先,了解公眾期望和態(tài)度,預(yù)判可能的輿情風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對計(jì)劃。其次,及時(shí)回應(yīng)輿論,保持及時(shí)溝通和互動(dòng),積極解決問題,避免產(chǎn)生疑惑和困擾。同時(shí),也要正確理解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿情的力量,利用社交媒體和其他渠道進(jìn)行積極引導(dǎo)和影響力的擴(kuò)大。最重要的是,保護(hù)和維護(hù)聲譽(yù),注重形象塑造和品牌維護(hù),以增強(qiáng)輿論對自己的認(rèn)同和信任。

第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息整合(總字?jǐn)?shù)200)。

輿情控制是一項(xiàng)綜合性工作,需要多個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。團(tuán)隊(duì)成員之間需要遵循相互尊重、嚴(yán)格保密的原則,形成緊密的協(xié)作體系。在信息整合方面,不同部門和團(tuán)隊(duì)之間的信息應(yīng)該共享和整合,以便更全面地了解輿情的發(fā)展和趨勢,為輿情應(yīng)對提供有力的支持。

第五段:誠信為本與輿情控制的未來(總字?jǐn)?shù)300)。

在輿情控制中,誠信是基石。輿情的爆發(fā)和傳播,多半是因?yàn)橛嘘P(guān)方的不誠信導(dǎo)致的。因此,要樹立誠信意識(shí),堅(jiān)持真實(shí)、客觀、公正的原則,完全違背控制輿情。此外,也需要注重輿情控制與民主、法治原則的結(jié)合,遵循法律法規(guī)的規(guī)范。保護(hù)輿論自由,確保輿論的多樣化和包容性,將為輿情控制提供更廣闊的空間。

總結(jié)(總字?jǐn)?shù)100)。

輿情控制是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作,需要從業(yè)者具備較為全面的知識(shí)和技能。信息把控與透明度的平衡、輿情應(yīng)對的實(shí)際戰(zhàn)略與公關(guān)技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與信息整合以及誠信為本是有效掌控輿情的關(guān)鍵要素。通過遵循這些原則,我們可以更好地應(yīng)對和控制輿情,為社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

輿情控制申請書篇三

為切實(shí)加強(qiáng)公司日常工作中輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響,掌握引導(dǎo)輿情的主動(dòng)權(quán),及時(shí)、有效的處理客戶的意見和建議,營造和諧、穩(wěn)定的供用電環(huán)境,特制定本預(yù)案。

一、工作原則。

1、準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,首先與市公司新聞中心取得聯(lián)系,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于公司工作大局,有利于維護(hù)人民群眾的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動(dòng)、同時(shí)落實(shí),積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

4、嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善公司工作信息報(bào)送制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

二、組織機(jī)構(gòu)。

為做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早應(yīng)對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情,經(jīng)公司研究決定,成立**市**輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由經(jīng)理虞忠凱、黨委書記劉佳華擔(dān)任,副組長由營銷副經(jīng)理遲晨林、生產(chǎn)副經(jīng)理李春文、紀(jì)檢書記王超、物資副經(jīng)理閆鐵君擔(dān)任,綜合部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、安監(jiān)部、黨群工作部、客服中心等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部,負(fù)責(zé)輿情的評估、預(yù)警、分析和報(bào)告。

工作職責(zé):

1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。

2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門進(jìn)行處置。

4、依紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。

5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。三、應(yīng)急程序。

輿情應(yīng)急,應(yīng)堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,把握主?dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處理透明度,以疏代堵,具體程序?yàn)椋?/p>

1、各部門、各班組要密切注意輿情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由各部室負(fù)責(zé)人集體對事件進(jìn)行初步分析,根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議。

2、輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后,召開應(yīng)急會(huì)議,有針對性地布置處置工作,形成新聞通稿并組織宣傳報(bào)道。

3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時(shí)以書面形式上報(bào)市公司新聞中心,及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)信息,并與新聞媒體及時(shí)保持信息溝通。4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時(shí)全程處置工作的文字、聲像記錄工作。

四、健全制度。

1、建立信息反饋常態(tài)機(jī)制。

在日常工作過程中,要突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,認(rèn)真做好信息反饋,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。

2、建立輿情監(jiān)控體系。

積極應(yīng)對于媒體輿情,如通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播的輿情信息,要加強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控力度,設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對、早處置。

3、健全信息公開制度。

要全力做好信息公開透明,尤其是在處置突發(fā)事件過程中,要做到及時(shí)、客觀、透明,把握輿論的主動(dòng)權(quán),最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會(huì)負(fù)面影響,促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4、完善信息摸排機(jī)制。

針對用戶對公司工作的不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向,要第一時(shí)間做出反映,集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開展調(diào)查研究,全面摸清情況,向用戶作出解釋說明,讓用戶全面了解和正確認(rèn)識(shí)國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。充分體現(xiàn)社會(huì)的法制性、民主性和公平性。

**市**。

輿情控制申請書篇四

為切實(shí)加強(qiáng)我公司日常工作和政治敏感期輿情突發(fā)事件處理與信息發(fā)布工作,最大限度地避免、縮小和消除因輿情突發(fā)事件造成的各種負(fù)面影響,掌握引導(dǎo)輿情的主動(dòng)權(quán),防范風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對危機(jī),營造和諧、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境,特制定本方案。

一、工作原則。

1、準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,首先與公司黨委宣傳部門取得聯(lián)系,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于工作大局,有利于維護(hù)員工群眾的切身利益,有利于隊(duì)伍穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動(dòng)、同時(shí)落實(shí),積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

4、嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善工作信息報(bào)送制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

二、組織機(jī)構(gòu)。

為做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早應(yīng)對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情,繼續(xù)堅(jiān)持“正確引導(dǎo)、重點(diǎn)管控、避免炒作”的原則,經(jīng)礦研究決定,成立榮華煤礦輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由經(jīng)理黨委副書記王春明1擔(dān)任,副組長由政工部長趙啟晟擔(dān)任,工資科、安監(jiān)科、政工科、工會(huì)、保衛(wèi)科等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在政工科,負(fù)責(zé)輿情的評估、預(yù)警、分析和報(bào)告。

工作職責(zé):

1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。

2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。嚴(yán)格執(zhí)行保密相關(guān)規(guī)定,嚴(yán)防在報(bào)道中泄露黨和國家、企業(yè)、工作秘密。

3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)請示公司新聞輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,遇到重大情況必須報(bào)請公司黨委書記進(jìn)行會(huì)商,按公司具體安排進(jìn)行處置。

4、依紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。

5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

三、應(yīng)急程序。

輿情應(yīng)急,應(yīng)堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,把握主?dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處理透明度,以疏代堵,具體程序?yàn)椋?/p>

1、各部門要密切注意輿情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主管部門報(bào)告,由各部室負(fù)責(zé)人集體對事件進(jìn)行初步分析,根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議。

2宣傳報(bào)道。

3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時(shí)以書面形式上報(bào)公司新聞輿情工作領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)信息。

4、做好突發(fā)公眾輿論事件的24小時(shí)全程處置工作的文字、聲像記錄工作。

四、健全制度。

1、建立信息反饋常態(tài)機(jī)制。在日常工作過程中,要突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,切實(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度,認(rèn)真做好信息反饋,嚴(yán)格執(zhí)行信息報(bào)送制度。

2、建立輿情監(jiān)控體系。積極應(yīng)對于媒體輿情,如通過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播的輿情信息,要加強(qiáng)監(jiān)測監(jiān)控力度,設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào)、早應(yīng)對、早處置。

3、健全信息公開制度。要全力做好信息公開透明,尤其是在處置突發(fā)事件過程中,要做到及時(shí)、客觀、透明,把握輿論的主動(dòng)權(quán),最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會(huì)負(fù)面影響,促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4、完善信息摸排機(jī)制。針對不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向,要第一時(shí)間做出反映,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開展調(diào)查研究,全面摸清情況,作出解釋說明,充分體現(xiàn)社會(huì)的法制性、民主性和公平性。

5、設(shè)立新聞發(fā)言人和聯(lián)絡(luò)員。公司設(shè)立新聞發(fā)言人2人,由黨委副書記和安全副經(jīng)理擔(dān)任,政工部長擔(dān)任新聞發(fā)布聯(lián)絡(luò)員。

輿情控制申請書篇五

控制輿情是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),尤其是在現(xiàn)代社交媒體的興起以及信息爆炸的時(shí)代。作為輿情控制的從業(yè)者,我深知保持輿論穩(wěn)定對于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)發(fā)展至關(guān)重要。在我長期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,我積累了一些心得和體會(huì),希望能與大家分享并激發(fā)更多討論。

段落二:了解輿情。

首先,了解輿情是成功控制輿論的關(guān)鍵。輿情是指通過媒體報(bào)道、網(wǎng)絡(luò)社交、公眾評論等途徑所引發(fā)的廣泛關(guān)注,并對輿論形成熟悉的事件、問題或者話題。在輿情控制的過程中,我們需要收集各類信息,分析社會(huì)心態(tài)的變化以及公眾對于特定話題的態(tài)度。只有深入了解輿情,我們才能更準(zhǔn)確地把握社會(huì)思潮,制定出切實(shí)可行的措施。

段落三:處理輿情。

其次,要善于處理輿情。當(dāng)輿論出現(xiàn)問題時(shí),我們需要迅速采取措施,避免輿論的進(jìn)一步蔓延。首先,對于一些負(fù)面信息,我們不能掉以輕心,要及時(shí)進(jìn)行回應(yīng)并解釋,以避免產(chǎn)生不良影響。同時(shí),我們還可以通過引導(dǎo)輿論的方式,轉(zhuǎn)移公眾的注意力,讓他們關(guān)注其他重要的話題,從而減少對特定輿情的關(guān)注。此外,與公眾進(jìn)行對話,聽取他們的聲音也是很重要的,這樣可以增加公眾對我們的信任度。

段落四:危機(jī)公關(guān)。

輿情的處理中,危機(jī)公關(guān)是至關(guān)重要的一環(huán)。當(dāng)出現(xiàn)重大事件或者爆炸性消息時(shí),我們必須迅速作出反應(yīng),而非袖手旁觀。首先,我們要果斷地確認(rèn)信息的真實(shí)性,避免因錯(cuò)誤信息而引發(fā)更大的輿情風(fēng)波。其次,我們需要制定一套完善的危機(jī)公關(guān)預(yù)案,明確責(zé)任分工和應(yīng)對措施。最重要的是,我們要及時(shí)向公眾釋放正面信息,積極向他們傳遞我們的處理進(jìn)展和對事件的態(tài)度。只有及時(shí)應(yīng)對危機(jī),我們才能避免輿情升級(jí),減少負(fù)面影響。

段落五:建立積極形象。

最后,要積極建立良好的形象。輿情控制不僅是危機(jī)處理,更重要的是主動(dòng)引導(dǎo)輿論,主動(dòng)傳遞正能量。一方面,我們需要主動(dòng)對外宣傳正面信息,展示企業(yè)的社會(huì)責(zé)任、創(chuàng)新能力和成就,以樹立良好的品牌形象。另一方面,我們要保持高度的透明度,定期發(fā)布信息,回應(yīng)公眾關(guān)切。通過積極建立形象,我們能夠積累正面輿論,提升公眾對我們的信任和支持,降低輿情風(fēng)險(xiǎn)。

結(jié)尾:

輿情控制需要我們深入了解輿情、善于處理輿情、有效進(jìn)行危機(jī)公關(guān)以及積極建立良好的形象。這一系列措施不僅有助于控制輿情的發(fā)展,還能促進(jìn)企業(yè)或者組織的可持續(xù)發(fā)展。面對輿情,我們不應(yīng)該畏懼,而是要積極主動(dòng)地應(yīng)對并引導(dǎo)輿論,為社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

輿情控制申請書篇六

我校為有序引導(dǎo),有效預(yù)防、減少和消除突發(fā)重大輿情造成的負(fù)面影響,切實(shí)提升應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)等媒體的能力,依據(jù)已有相關(guān)規(guī)定,特制定本預(yù)案。

一、工作原則。

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌組織。將突發(fā)重大輿情應(yīng)對處置工作納入我校應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排,成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

(二)分級(jí)負(fù)責(zé),依法處置。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,依法依規(guī)組織實(shí)施突發(fā)重大輿情應(yīng)對處置工作和應(yīng)急處置工作。

(三)監(jiān)測預(yù)警,及早防范。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握社會(huì)及互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)性、苗頭性和預(yù)警性信息,加強(qiáng)分析研判,有針對性地采取防范和控制措施,及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。

二、組織體系及工作職責(zé)。

(一)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)。

組長:孟健副組長:馬霞組員:魏澤宏馬瑞劉偉巾秦彥勝張大偉。

成立陜壩小學(xué)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定上報(bào)流程有序引導(dǎo)輿論。辦公室秦彥勝負(fù)責(zé)輿情處理,信息中心負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持。

(二)崗位職責(zé)。

德育處:落實(shí)突發(fā)重大輿情應(yīng)急處置工作及其他相關(guān)工作。

各部門:部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施本學(xué)科突發(fā)重大輿情的應(yīng)急處置工作。建立輿情監(jiān)管機(jī)制,培養(yǎng)一批政治素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、懂政策法規(guī)、善應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)的兼職網(wǎng)民隊(duì)伍,確保一旦發(fā)生重大輿情能夠得到及時(shí)有效處置。有技術(shù)上問題的及時(shí)與信息中心聯(lián)系。

三、處置程序及辦法。

(一)研判預(yù)警。

對學(xué)??赡芤l(fā)重大輿情的突發(fā)事件、熱點(diǎn)敏感問題,要及時(shí)搜集掌握有關(guān)真實(shí)信息,做好應(yīng)對處置準(zhǔn)備,增強(qiáng)工作前瞻性和時(shí)效性。

(二)快速反應(yīng)。

發(fā)現(xiàn)重大輿情后,要按照應(yīng)急管理規(guī)定時(shí)限及時(shí)按流程上報(bào),同時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組建專門工作組,制定并落實(shí)應(yīng)急處置措施。持續(xù)保持與上級(jí)主管部門的聯(lián)系,隨時(shí)應(yīng)對輿情處理。

(三)分類處置。

對網(wǎng)絡(luò)媒體出現(xiàn)的突發(fā)重大輿情,在嚴(yán)格執(zhí)行保密法律法規(guī)、新聞宣傳紀(jì)律等規(guī)定的基礎(chǔ)上,按以下辦法分類處置:

1、對于詢問、置疑、訴求類的,學(xué)校及時(shí)提出答復(fù)意見,能當(dāng)即回復(fù)的要當(dāng)即回復(fù),需要一段時(shí)間辦理后才能回復(fù)的,要在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日內(nèi)回復(fù)處理意見并在辦結(jié)之日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果。

對于造成重大負(fù)面影響或嚴(yán)重?fù)p失,告知事實(shí)真相、事件處置情況后仍繼續(xù)惡意傳播或炒作的,商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。

3、對于捏造、歪曲或夸大事實(shí),惡意攻擊、誹謗,煽動(dòng)網(wǎng)民鬧事或涉嫌網(wǎng)上違法犯罪活動(dòng)類的,要依法澄清事實(shí)真相,并商請執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門依紀(jì)依法查處。

4、對推動(dòng)改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作有重要積極意義類的,要積極采納建議并按要求予以回復(fù)。

(四)動(dòng)態(tài)跟綜。

專人負(fù)責(zé)對突發(fā)重大輿情及處置后的事態(tài)實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤,適時(shí)釆取應(yīng)對處置措施,堅(jiān)決防止網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)發(fā)生。

(五)總結(jié)評估。

在網(wǎng)絡(luò)輿情被消除或趨于平穩(wěn)后,要根據(jù)輿情的發(fā)生、傳播和處置情況及時(shí)進(jìn)行總結(jié)、梳理、反思,將應(yīng)對處置工作書面報(bào)告上報(bào)教育局,并健全完善工作機(jī)制,不斷提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)媒體的能力。對玩忽職守、造成嚴(yán)重?fù)p失的,要報(bào)公安機(jī)關(guān)依法給予責(zé)任人行政處分,違反法律的,依法追究法律責(zé)任。

輿情控制申請書篇七

1、準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。輿情事件發(fā)生后,首先與市公司新聞中心取得聯(lián)系,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握輿論的主動(dòng)權(quán)。

2、加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的輿情發(fā)布有利于公司工作大局,有利于維護(hù)人民群眾的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3、講究方法、提高效能。堅(jiān)持輿情突發(fā)事件處置與宣傳同步啟動(dòng)、同時(shí)落實(shí),積極引導(dǎo)和應(yīng)用好媒體,處置輿情突發(fā)事件的各部門密切配合輿情發(fā)布工作,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。

為做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早應(yīng)對、早處置日常工作中發(fā)生的輿情,經(jīng)公司研究決定,成立**市**輿情應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由經(jīng)理虞忠凱、黨委書記劉佳華擔(dān)任,副組長由營銷副經(jīng)理遲晨林、生產(chǎn)副經(jīng)理李春文、紀(jì)檢書記王超、物資副經(jīng)理閆鐵君擔(dān)任,綜合部、生產(chǎn)部、經(jīng)營部、安監(jiān)部、黨群工作部、客服中心等相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在黨群工作部,負(fù)責(zé)輿情的評估、預(yù)警、分析和報(bào)告。工作職責(zé):1、根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。2、審定輿情控制與信息發(fā)布方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

3、對輿情突發(fā)事件與信息發(fā)布應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門進(jìn)行處置。

4、依紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序交相關(guān)部門處理。

5、落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。三、應(yīng)急程序。

輿情應(yīng)急,應(yīng)堅(jiān)持以正面導(dǎo)向?yàn)橹?,把握主?dòng)權(quán),增強(qiáng)事件處理透明度,以疏代堵,具體程序?yàn)椋?/p>

1、各部門、各班組要密切注意輿情動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,由各部室負(fù)責(zé)人集體對事件進(jìn)行初步分析,根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開輿情應(yīng)急處置工作會(huì)議。

2、輿情應(yīng)急處置工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到匯報(bào)后,召開應(yīng)急會(huì)議,有針對性地布置處置工作,形成新聞通稿并組織宣傳報(bào)道。

3、工作領(lǐng)導(dǎo)小組將輿情情況及時(shí)以書面形式上報(bào)市公司新聞中心,及時(shí)上報(bào)事件有關(guān)信息,并與新聞媒體及時(shí)保持信息溝通。

要全力做好信息公開透明,尤其是在處置突發(fā)事件過程中,要做到及時(shí)、客觀、透明,2把握輿論的主動(dòng)權(quán),最大程度消除突發(fā)事件所帶來的社會(huì)負(fù)面影響,促進(jìn)事態(tài)向良性方面發(fā)展。

4、完善信息摸排機(jī)制。

針對用戶對公司工作的不良言論、片面認(rèn)識(shí)或錯(cuò)誤傾向,要第一時(shí)間做出反映,集體研究、集體協(xié)商、認(rèn)真開展調(diào)查研究,全面摸清情況,向用戶作出解釋說明,讓用戶全面了解和正確認(rèn)識(shí)國家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。充分體現(xiàn)社會(huì)的法制性、民主性和公平性。

**市**2012.3.22。

輿情控制申請書篇八

輿情控制作為一項(xiàng)重要的管理能力,在當(dāng)今社會(huì)中顯得尤為關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和傳媒技術(shù)的快速發(fā)展,輿情的傳播速度和影響力日益增強(qiáng)。企業(yè)、政府和個(gè)人需要具備良好的輿情控制能力,以應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的輿情風(fēng)險(xiǎn)。在我的工作實(shí)踐中,我積累了一些輿情控制的心得體會(huì),我想在這里分享給大家。

首先,對輿情的敏感度至關(guān)重要。輿情發(fā)生后,能夠迅速發(fā)現(xiàn)、迅速反應(yīng)是輿情控制的關(guān)鍵。在社交媒體時(shí)代,信息傳播的速度非??欤粭l沒有經(jīng)過確認(rèn)的消息可能在短時(shí)間內(nèi)引發(fā)廣泛的轟動(dòng)。因此,我們必須時(shí)刻關(guān)注輿情的動(dòng)向,建立敏感的觸角,通過媒體監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等手段不斷了解輿情的發(fā)展情況和輿論的變化趨勢。只有及時(shí)獲取信息,才能更好地做出決策和應(yīng)對措施。

其次,要正確應(yīng)對輿情的挑戰(zhàn)。輿情控制并非是簡單的堵截和封鎖,而是要善于引導(dǎo)、回應(yīng)和處理。在輿情爆發(fā)時(shí),人們往往會(huì)情緒激動(dòng),對事件做出各種各樣的評論和表達(dá)。作為一個(gè)輿情管理者,我們需要冷靜地分析輿論,掌握人們的情緒和心理,找出癥結(jié)所在,并適時(shí)平息事件。同時(shí),要善于引導(dǎo)輿論,針對性地發(fā)布官方信息,正確闡述事件的真相,消除人們的疑慮和誤解。在輿情迅速發(fā)酵的時(shí)刻,及時(shí)回應(yīng)和處理,可以有效避免輿情進(jìn)一步惡化。

第三,保持積極的溝通與互動(dòng)。輿情控制不僅僅是對外傳遞信息,還包括與公眾進(jìn)行積極的互動(dòng)和溝通。通過與公眾建立良好的互動(dòng),聽取他們的聲音和意見,及時(shí)回應(yīng)他們的關(guān)切和疑惑,可以增加公眾對組織或個(gè)人的認(rèn)同感和信任度。當(dāng)輿情發(fā)生時(shí),要及時(shí)組織發(fā)布會(huì)、座談會(huì)等形式的活動(dòng),讓公眾了解真實(shí)情況,解答疑問,以此建立一個(gè)良好的雙向溝通的平臺(tái)。

第四,合理運(yùn)用輿情工具。面對龐大的輿情信息量,我們需要借助一些輿情分析工具,以提高工作效率和準(zhǔn)確度。市場上目前有很多輿情分析軟件,它們能夠幫助我們快速了解輿情動(dòng)態(tài)、分析輿情態(tài)勢、把握輿論導(dǎo)向。利用這些分析工具,我們可以從大數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確捕捉到有關(guān)輿情事件的關(guān)鍵信息,有針對性地制定輿情管理策略。

最后,輿情管理中的道德和公信力至關(guān)重要。在輿情控制中,我們要始終堅(jiān)守道德底線,不做虛假宣傳和不實(shí)言論。我們的宣傳要真實(shí)可信,不能以身試法,更不能扭曲事實(shí)。只有堅(jiān)守道德、保持公信力,才能有效地獲得公眾的認(rèn)可和支持,輿情控制才能取得長久的成功。

通過我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我深刻認(rèn)識(shí)到輿情控制的重要性和難度。輿情控制不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),還需要具備過硬的應(yīng)變能力和溝通能力。如何在逆境中化危為機(jī),合理應(yīng)對輿情挑戰(zhàn),是每個(gè)輿情管理者必須面對的問題。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)Υ蠹以谳浨榭刂品矫嬗兴鶈l(fā)和幫助。

輿情控制申請書篇九

為加強(qiáng)公發(fā)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理,最大限度地避免、減少和消除因網(wǎng)絡(luò)輿情造成的各種負(fù)面影響,營造良好的輿論環(huán)境,根據(jù)集團(tuán)工作實(shí)際,特制定本預(yù)案。

一、工作原則。

1.準(zhǔn)確把握、快速反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)生后,力爭在第一時(shí)間發(fā)布準(zhǔn)確、權(quán)威信息,穩(wěn)定公眾情緒,最大限度地避免或減少公眾猜測和新聞媒體的不準(zhǔn)確報(bào)道,掌握新聞輿論的主動(dòng)權(quán)。

2.加強(qiáng)引導(dǎo)、注重效果。提高正確引導(dǎo)輿論的意識(shí)和工作水平,使突發(fā)事件的新聞發(fā)布有利于黨政工作大局,有利于維護(hù)集團(tuán)的切身利益,有利于社會(huì)穩(wěn)定和人心安定,有利于事件的妥善處置。

3.講究方法、提高效能。堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處置與新聞發(fā)布同時(shí)布置、同時(shí)落實(shí),新聞發(fā)布依托主流強(qiáng)勢媒體、積極引導(dǎo)和應(yīng)用好外來媒體,處置輿情突發(fā)事件的各行政部門密切配合新聞發(fā)布工作等行之有效的做法,確保以最短的時(shí)間、最快的速度,發(fā)布最新消息,正確引導(dǎo)輿論。4.嚴(yán)格制度、明確職責(zé)。完善新聞發(fā)布制度,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和歸口管理,健全制度,明確責(zé)任,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

二、工作方法。

1.加大公發(fā)網(wǎng)站的建設(shè)力度,增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力和感染力。配合上級(jí)部門做好網(wǎng)上正面宣傳,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗。

2.加強(qiáng)對集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理,對需要發(fā)布的信息,先由辦公室進(jìn)行文字圖片審核,在領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,由網(wǎng)站管理員后臺(tái)統(tǒng)一上傳,先由辦公室進(jìn)行文字圖片審核,對涉密信息和重大信息還須同時(shí)報(bào)黨辦審核。

3.圍繞網(wǎng)上熱點(diǎn)問題,撰寫正面評論文章;對涉及集團(tuán)工作的網(wǎng)上不實(shí)言論,適時(shí)以論壇貼文的形式主動(dòng)進(jìn)行引導(dǎo),消除負(fù)面影響。

4.針對別有用心的造謠、歪曲和攻擊,開展理直氣壯的輿論斗爭,發(fā)表即時(shí)性評論,及時(shí)跟貼,批駁反面聲音,澄清事實(shí),抵御負(fù)面言論的滲透和傳播。

三、應(yīng)對機(jī)制。

一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件,集團(tuán)應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)生發(fā)展啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,決定各相關(guān)部門介入突發(fā)事件的處置。審定網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對方案,決定新聞發(fā)布的口徑、原則和內(nèi)容,確定負(fù)責(zé)新聞發(fā)布、審定新聞發(fā)布稿和接受記者采訪的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。對網(wǎng)絡(luò)輿情處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商,提出解決方案及處置措施,確定相關(guān)部門進(jìn)行處置。遵紀(jì)依法對當(dāng)事人、責(zé)任人、責(zé)任單位提出處理和責(zé)任追究意見建議,并按有關(guān)程序移交相關(guān)部門處理。具體應(yīng)對機(jī)制如下:

1.建立網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員機(jī)制。各下屬單位確定政治素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)、反映機(jī)敏、熟悉網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)人員擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控信息員,對涉及甘肅公路發(fā)展集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)輿情實(shí)行監(jiān)控和引導(dǎo),特殊時(shí)期安排專人24小時(shí)監(jiān)控,加強(qiáng)網(wǎng)上輿情監(jiān)測和應(yīng)對。對集團(tuán)的門戶網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

2.建立快速報(bào)告機(jī)制。各單位輿情監(jiān)控信息員發(fā)現(xiàn)有關(guān)集團(tuán)的不良輿情信息后要立即向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),提出處置意見,并在1小時(shí)內(nèi)向突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)后,根據(jù)事件進(jìn)展情況適時(shí)采取應(yīng)對措施。

3.建立網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制。要通過跟蹤分析,把握輿論發(fā)展走向,分析判斷突發(fā)及重大輿情的程度,提出合理化建議。黨委宣傳部匯總上報(bào)的事件進(jìn)行初步分析,根據(jù)事件嚴(yán)重程度決定是否召開會(huì)議和向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門匯報(bào)。

4.建立快速查核機(jī)制。對網(wǎng)絡(luò)反映的情況,需要調(diào)查的,要迅速組織力量開展調(diào)查,與網(wǎng)絡(luò)搶時(shí)間,并注重周密謀劃,妥善處置、嚴(yán)控因處置不當(dāng)造成不良后果。經(jīng)查證屬實(shí),并構(gòu)成違紀(jì)的,按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處;與事實(shí)不符或者出入較大的,及時(shí)予以澄清。對惡意造謠的,依法送交有關(guān)部門處理。

5.建立信息發(fā)布機(jī)制。完善新聞發(fā)布制度,形成權(quán)威、暢通的信息發(fā)布渠道。如發(fā)生輿情突發(fā)事件,黨委宣傳部迅速擬定新聞發(fā)布內(nèi)容和方案,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定后,按照統(tǒng)一的口徑,選擇合適的時(shí)機(jī)發(fā)布,并組織媒體進(jìn)行報(bào)道,讓正面信息先聲奪人,為網(wǎng)民提供權(quán)威聲音,營造有利輿論。按照“及時(shí)、準(zhǔn)確、公開、透明”的原則,不論是網(wǎng)絡(luò)輿情初步形成,還是網(wǎng)絡(luò)輿論已成熱點(diǎn),都主動(dòng)澄清事實(shí)真相,爭取網(wǎng)民理解支持。

6.集團(tuán)檔案室要做好輿情突發(fā)事件的全程處置工作的文字材料、聲音、影像的記錄和保存保管工作。

甘肅省公路發(fā)展集團(tuán)有限公司。

2017年9月15日修訂。

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