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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
最新一線管理七大理念心得體會和方法一
受酒店總經(jīng)理指派到一線客房部前臺替班,針對此發(fā)現(xiàn)問題如下:
究竟什么是執(zhí)行力,就是言出必行,一言九鼎,可現(xiàn)在我們的好多管理人員打著執(zhí)行力的旗號,不去執(zhí)行工作,說的很好,培訓(xùn)的也很好,但是就是沒有監(jiān)督員工、信任員工、讓員工成長。培訓(xùn)結(jié)束了,就應(yīng)該按照培訓(xùn)的去監(jiān)管督導(dǎo)員工,領(lǐng)班主管起到的是監(jiān)督示范的作用,經(jīng)理則是要信任員工、讓員工成長的。現(xiàn)在我們的管理人員做到了么?只是做到了如何推卸責(zé)任,沒有一位管理人員能主動的去承擔(dān)責(zé)任。
酒店雖然不是什么政府機關(guān)單位,但是要注意的是文化底蘊是根基,部門的領(lǐng)班和主管可以是基層培養(yǎng)起來的,但是經(jīng)理、人力資源(辦公室人員)以及執(zhí)行總經(jīng)理都要以文化為基礎(chǔ),如果我們不這樣做,又會出現(xiàn)呂巖梅這位員工的情況,能力就是不行,最后造成的損失是我們酒店的,而不是某個人,所以要想提升辦公室人員、經(jīng)理等職務(wù)時請參照他的文化層次,有文化的人可能不是萬能的,但沒文化的人一定不是萬能的。
餐飲的員工在某日10點多左右還沒下班,客人此時要切西瓜,我們餐飲的員工大方的說了一句:“先生,后廚下班了。”后廚下班了就不能給客人提供便利了,這讓我很不理解,當(dāng)時我是工作在吧臺沒法出去,不然我真的會拿著刀給客人親自切,接電話的吧臺人員更是無所事事,都不知道這件事情需要找傳菜的解決,解決不了的在找領(lǐng)班、經(jīng)理、上級等,什么叫逐級匯報呀?我們的吧臺人員讓我想起了聯(lián)通營業(yè)大廳的收費人員,我只要一去跟他們說什么問題,他們總有n個理由等著我,從來不知道說稍等一下,我?guī)湍阕?,我?guī)湍悴橐幌碌鹊取H绻沂钱?dāng)時要切西瓜的客人,我會認(rèn)為這么大一個酒店連切西瓜的問題都解決不了,服務(wù)很差勁。
之前也陸續(xù)聽過很多員工抱怨,說工資分配不合理,例如:同樣都是會計開的錢就不一樣;同樣都是領(lǐng)班、主管級別,也都同樣掌管一個部門,甚至干的要比別人多,那為什么工資待遇不一樣?針對這個問題進(jìn)行了一下具體的了解,原來我本人認(rèn)為的就是降工資就可以解決問題,但現(xiàn)在看來不是,我們的工資都不是保密的,那么作為管理人員就要將工資發(fā)的讓大家心里平衡,就拿財務(wù)會計為例,同樣都是會計,每個月報稅、憑證等等一樣都沒有少做,那為什么一樣的工作分兩樣的待遇;在比如:客房部和餐飲部的工資比例,其實客房部的利潤要比餐飲的高多了,為什么客房部的工資不跟餐飲部一起漲,我們最好不要等到員工開始不服氣、發(fā)抱怨時在去亡羊補牢,那樣很被動,而且員工還不會說我們好,我們最好把事情做在員工開口之前。如果覺得這個人能力不夠我們可以培養(yǎng),因為我們也有企業(yè)文化,用人觀中提高過“有才有德破格錄用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制錄用,無才無德堅決不用?!钡挠^念,所以在用這個人之前我們就要對這位員工的職業(yè)規(guī)劃做詳細(xì)的計劃,不能盲目是從,這樣我們的團隊,我們口碑才不會受到影響。所以在沒有達(dá)到工資保密的程度上,我們應(yīng)該考慮周全,做到大面上端平每一碗水,無論員工有什么樣的抱怨,我覺得我們作為上層管理人員都該剖析問題的本質(zhì)去看,去解決。
(1)要做培訓(xùn),上下一致統(tǒng)一,例如:盛世國宏酒店的口號、店歌、店舞等等都是要有人力資源部上報總經(jīng)理審批后在統(tǒng)一上下員工的,而不是今天你來了你就可以改,我來了我就可以改的,我們是一個團隊,是有使命,有文化的,不是小作坊。如果我們想讓員工把企業(yè)的利益放在第一位,那么首先我們自己就應(yīng)該把員工的利益放在第一位,這是毫無臵疑的,在比如:發(fā)現(xiàn)某管理人員近幾天情緒不對,我們可以去了解一下,還沒等員工提出請假呢,我們就先把假給他,這樣員工不僅會死心塌地,反而會覺得老總很好,所謂“人性化管理”就是指:在不違反規(guī)定的情況下,滿足員工的管理模式。
(1)經(jīng)歷了餐飲部姜主管的辭職和陳主管的離職,發(fā)現(xiàn)這樣的共同點,人力資源部在建議提升兩位主管是沒有告知兩位主管負(fù)責(zé)的工作和權(quán)限以及待遇,這是我們工作的一個缺失,按照正常程序來說,酒店人力資源部負(fù)責(zé)告知員工你的待遇、工作職責(zé)以及試用期是多久,過了試用期后你有什么樣的待遇等。而不是看他干了多少在給多少,我們不是在聘用小時工,但是這些都是我們經(jīng)歷的一個階段,經(jīng)過了這次事情,我們要吸取經(jīng)驗,以后再有這樣的人員我們一定要先跟員工說好,這樣就不會有之前的事情發(fā)生了。
(2)是人才一定要留住。老板期望就是讓企業(yè)得到最大利益,為什么說老板和人力資源是一家人呢,因為沒有人就沒有錢,人力資源就是以老板的利益出發(fā),去尋找(也就是我們經(jīng)常說的選人、用人、育人)適合酒店發(fā)展的員工,同時也給員工一個平臺,讓員工得到自我價值的實現(xiàn),在這個過程中,老板和人力資源必須去全衡,這位員工的能力和價值,如果是無可取代的,我們就是花多少錢也要把他留住,如果不是,我們可以看一下此員工是否有德,是否值得培養(yǎng)。這一系列的管理過程就是團隊建設(shè),酒店現(xiàn)在存在的問題就是部門沒有建設(shè)自己的團隊,造成上面很累,很亂。我們不怕員工辭職,但是我們怕好的員工,有價值的員工辭職。 (4)人力資源部就現(xiàn)在的酒店發(fā)展情況,需要在配備一位人事文員,這樣的好處是很多東西我們都能細(xì)化,同時人力資源部部門負(fù)責(zé)人一定要具體負(fù)責(zé)酒店全員的培訓(xùn)工作(不是各部門的培訓(xùn)工作),這樣人力資源部才發(fā)揮了它在企業(yè)中的職能,我們設(shè)立這個崗位就要想法讓這個職位在酒店里發(fā)揮它最大的效應(yīng),否則得不償失,毫無意義。
我們有很多管理人員總覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)不用去學(xué)習(xí)了,例如:端托盤等,其實你越是部門的領(lǐng)導(dǎo)你越應(yīng)該做給下面員工看,而不是說給員工,要以身作則。在比如酒店的一些硬件設(shè)施想要進(jìn)行挪動,必須經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人或上級領(lǐng)導(dǎo),否則將是不允許私自動用的,即使你用到有用的地方,也要跟上級打招呼,尤其是身為部門的領(lǐng)班等,要以身作則,如果連領(lǐng)班都隨便動用酒店的硬件,員工就會覺得酒店很亂沒秩序,同時下次員工也會這樣做,員工要是也這樣做了,領(lǐng)班不制止還好,要是制止,員工會覺得管理層在隨便濫用權(quán)力。所以身為部門管理人員請你注意你的言行舉止不是代表個人,是代表我們整個管理團隊,請你自覺維護管理團隊的形象,不要以為你是領(lǐng)班你就有特例,在制度面前人人平等(除了總經(jīng)理和董事長外),呵呵~~所以請部門負(fù)責(zé)人和領(lǐng)班級以上管理人員注意,你既然做了管理層就有一定的責(zé)任!
微笑,是身為收銀人員最基本的要素,所謂酒店的軟件只的就是我們的服務(wù),而服務(wù)的根本要素就是微笑,微笑的端托、微笑的給客人介紹、微笑的辦理結(jié)賬退房、微笑的送客,要做的到這些不是很難,只是很多員工沒有長性。接電話時我們可以說:你好盛世國宏酒店總臺很高興為你服務(wù),在掛電話時我們可以說:再見女士,歡迎再次來電;在客人等待服務(wù)員查房時,客人當(dāng)時的心情一定是有些著急,所以抓住他的心理我們可以適當(dāng)跟他聊天,例如:可以問一下先生您覺得我們的客房環(huán)境怎么樣?您這幾天住的還滿意吧?我們客房服務(wù)怎么樣?這樣的好處第一是可以從客人口中得知酒店存在的優(yōu)缺點,第二也可以使客人忘記時間,不那么著急。我們在酒店管理課程中學(xué)到要為客人提供:快捷、安全、舒適、干凈的住宿條件和環(huán)境。要讓客人對你有依賴,要客人知道別人不能解決的問題到前臺接待這都不是問題了,我們要讓客人充分的信任我們,這樣的前臺接待才是合格的。同時我們也要在客人結(jié)賬的時候“唱收唱付”先生您的客房消費是588元,收您600元,找您2元,慢走歡迎再次光臨。包括餐飲也是一樣的。我們的員工要是都能做到這些基本的禮儀,那么酒店效益的提高是指日可待的。
這三天三夜在前臺工作很開心,不用操心任何事情,很放松,同時這也說明了一個問題,前臺工作人員的壓力不是很大,有很多事情我不好出面解決,例如:大廳的衛(wèi)生,我真的是不想在說了,真的是無語倫比了,夠檔次。他們會拿酒店正在裝修為理由,站在客人的角度我覺得這不是理由,既然我們在營業(yè)在接待客人,我們做為服務(wù)人員就有責(zé)任給顧客提供優(yōu)雅衛(wèi)生的用餐環(huán)境。所以他們只是在找借口。各部門應(yīng)該各負(fù)其責(zé),同時在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮本部門的職能,這樣酒店才會不斷往前走,我們才會更快的步入正規(guī)。
以上就是我這3—5個月以來想說的所有事情,憋了很久,終于還是憋不住了,決定以文字的形式反映給上級領(lǐng)導(dǎo),可能說的有些直白,是因為實在不想看見不好的事情發(fā)生,我覺得我說出來總比外人說要好,如有說的太過于直接請領(lǐng)導(dǎo)多包涵!
王業(yè)楠 2012年5月
最新一線管理七大理念心得體會和方法二
1. 目的
為樹立公司整體形象,提高員工素質(zhì), 對員工行為進(jìn)行管理,在上班時間內(nèi)穿著得體,大方整潔。特對員工著裝做以下規(guī)定。
2. 適用范圍
適用于公司所有員工。
3.內(nèi)容
3.1行政管理人員著裝
3.1.1 男員工著裝要求:一般要求穿工作服,也可穿其它便裝。服裝要整潔、得體、正常穿著。
3.1.2男員工上班期間禁止穿短褲、穿背心、穿無袖衫等非正式上裝,不得穿拖鞋,禁止坦胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.1.3女員工著裝要求:女性禁止穿低胸衫、超短裙等奇裝異服。禁止穿拖鞋,拖鞋式?jīng)鲂勾цF掌的高跟鞋,避免在辦公樓內(nèi)走動產(chǎn)生較大噪音影響他人。
3.2生產(chǎn)一線人員著裝
3.2.1進(jìn)入生產(chǎn)作業(yè)崗位的員工要求佩帶勞保用品(工作服、安全帽、勞保鞋等), 在特殊作業(yè)崗位還要佩帶特殊保護用品(指專用工作服、防塵口罩、耐酸手套、絕緣鞋等)
3.2.2生產(chǎn)一線員工上班期間禁止穿拖鞋、穿短褲、穿背心、穿無袖衫等太暴露的衣服,禁止袒胸露背、赤裸上身、敞胸、挽褲腿等行為。
3.2.3進(jìn)入生產(chǎn)工作場所的所有人員,不得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂_M(jìn)入不同的車間,按車間要求佩帶勞保用品。
4.本規(guī)定從發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
5.公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門將進(jìn)行不間斷檢查。發(fā)現(xiàn)違規(guī)者將通報批評。
最新一線管理七大理念心得體會和方法三
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范加班管理,提高工作效率,明確加班審批程序及有關(guān)費用的計算,結(jié)合本公司實際情況,特制定本辦法。
第二條 本辦法適用于公司全體員工。
第二章 加班的原則和程序
第三條 公司提倡高效率的工作,鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵加班,確因工作需要加班,才予批準(zhǔn),計算相應(yīng)加班工資。
第四條 加班系指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。
第五條 公司計件員工的加班費已含在計件工資中,不另行計算加班工資。
第六條 公司實行每周六天工作制,員工標(biāo)準(zhǔn)薪資中已包含周六加班工資。
第七條 銷售人員計算提成的,不計算加班工資。
第八條 因工作性質(zhì)特殊,司機、安裝等在正常工作日延時工作不超過規(guī)定時間的加班費已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里,不另計加班費一律視為正常上班,不算加班;但周日和國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作算加班。食堂人員不計加班,周日和國家節(jié)假日上班的,可自行安排調(diào)休。
第九條 辦公室文職人員因工作需要而進(jìn)行的加班不超過規(guī)定時間的加班費已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資里,不另計加班費作視為正常上班,不算加班;但周末和國家法定節(jié)假日上級主管安排繼續(xù)工作,可安排同等時間的調(diào)休。
第十條 公司中高級職員,其額外工時工作視作應(yīng)盡義務(wù),報酬已包括在標(biāo)準(zhǔn)工資中。不計算加班及調(diào)休。
第十一條 員工加班應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管同意簽字、分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,送交人力資源中心審核備案后,方可實施加班。
第三章 加班申請和記錄
第十二條 為了更好地培養(yǎng)大家做計劃的好習(xí)慣,公司將強制執(zhí)行加班需要提前申請的做法。因此,如果不能在規(guī)定時間交出加班申請的員工,視為沒有相應(yīng)的加班。其實際加班時間將視為無效。
第十三條 工作日加班者,需在實際加班的前一天下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的 加班申請交到人力資源中心,收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
第十四條 周日加班者,需在實際加班前的最后一個星期五的下午六點鐘前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到人力資源中心,收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
第十五條 假日加班者, 員工需在實際加班前的最后一個工作日的下午六點鐘前,把
經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請交到人力資源中心,收到加班申請表的負(fù)責(zé)人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
第十六條 加班時間以0.5小時作為起點記時單位,并以此作為計算加班補貼和調(diào)休的依據(jù)。
第十七條 加班時數(shù):周末和假日的加班申請表上需要注明預(yù)計需要工作的小時數(shù),實
際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠(yuǎn),部門主管和領(lǐng)導(dǎo)需要對加班時間進(jìn)行監(jiān)控和評估。
第十八條 緊急任務(wù):特殊情況需要臨時計劃加班者,須于事后1個工作日內(nèi)填寫《加
班申請單》并由分管領(lǐng)導(dǎo)加以額外說明。
第十九條 加班打卡: 無論是工作日、周日或是假日加班,員工均應(yīng)如實打卡,記錄加班時間。
第二十條 因殊情況需撤消加班的,部門主管必須于加班前書面通知分管領(lǐng)導(dǎo)及加班人員,撤消加班申請,并交至人力資源中心。
第二十一條 不能在規(guī)定時間提交加班申請,且無正當(dāng)理由,視為沒有加班。其實際加班時間將視為無效。
第二十二條 《加班申請單》經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批復(fù)后,不得擅自修改。
第二十三條 有下列情形之一的,延長工作時間不受本規(guī)定第十五條的限制:
(一)發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者因其他原因,威脅員工生命健康和財產(chǎn)安全,需要緊急處理的;
(二)生產(chǎn)設(shè)備、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和其他日常運作,必須及時搶修的。
第四章 加班限制
第二十四條 加班時間限制:
(一)生產(chǎn)一線人員(生產(chǎn)制造課)每月加班一般不應(yīng)超過36小時,特殊情況除外。經(jīng)過批準(zhǔn)的可超;
(二)后勤服務(wù)保障人員一律不得超過36小時,自行安排好自己的工作及加班時間。否則視為工作效率低下。超過36小時的,按36小時計加班工資。
第二十五條 不安排女員工在懷孕期或哺乳未滿1周歲嬰兒期間加班。
第五章 加班補償標(biāo)準(zhǔn)及計發(fā)
第二十六條 加班補償方式有調(diào)休和計算加班工資兩種,調(diào)休時間按1:1計算。
第二十七條 周日或節(jié)假日加班的,如員工當(dāng)月缺勤的,先作調(diào)休扣除缺勤后再計加班。 第二十八條 辦公文職人員加班調(diào)休應(yīng)在兩個月內(nèi)使用完畢,未使用完按放棄處理,不累計到以后月度。凡調(diào)休的文職人員均應(yīng)填寫《調(diào)休申請單》(附表二),并經(jīng)主管、分管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源中心同意審批。
第二十九條 加班工資計算:
(一) 工作日加班按正常工作日工資1.5倍計算加班工資;
(二) 周末加班按正常工作日工資2倍計算加班工資;
(三) 國家法定節(jié)假日加班按正常工作日工資的3倍計算加班工資。
第三十條 加班工資結(jié)算發(fā)放每月一次,由人力資源中心核實后月底隨工資一起發(fā)放。
第六章 罰 則
第三十一條 因工作需要而被指派加班時,無特殊理由應(yīng)予加班。推諉者,按曠工情節(jié)論處。
第三十二條 在加班期間遲到、早退者,按正常工作時間的遲到、早退情節(jié)2倍處罰。 第三十三條 加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班工資,并視情節(jié)輕重懲處。
第三十四條 為獲取加班補償,采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進(jìn)行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并可要求賠償相應(yīng)損失。處以200元罰款。
第七章 附 則
第三十五條 本辦法由人力資源中心解釋、執(zhí)行,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第三十六條 本辦法規(guī)定于20xx年一月十日發(fā)布,自20xx年一月十日起實施,此前公司頒布的相關(guān)規(guī)定同時廢止。
最新一線管理七大理念心得體會和方法四
為進(jìn)一步做好新形勢下黨員發(fā)展和黨員教育管理工作,不斷提高我校黨建工作科學(xué)化、規(guī)范化和制度化水平,全面推進(jìn)學(xué)校素質(zhì)教育,不斷強化學(xué)校內(nèi)部管理,著力推進(jìn)黨員教師隊伍建設(shè),進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)校辦學(xué)品位,按照市、區(qū)委有關(guān)要求,現(xiàn)就我校20xx年度發(fā)展黨員和黨員教育管理等工作總結(jié)如下:
一、黨員發(fā)展工作
今年學(xué)校黨支部繼續(xù)加強對青年教師的考察和培養(yǎng),把那些要求進(jìn)步工作能力強,有一定群眾基礎(chǔ)的同志及時吸收到黨組織中來,為黨組織不斷補充新鮮血液。抓好積極分子隊伍的培養(yǎng)和教育,是我支部建設(shè)的一項重要工作。首先,支部要結(jié)合實際,制訂發(fā)展黨員工作的年度計劃,做出詳盡的安排部署。指定專人負(fù)責(zé)對入黨積極分子的培養(yǎng),在思想上引導(dǎo)、行動上幫扶、生活上關(guān)心。在入黨積極分子選定上,重點把那些在教學(xué)一線中的思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精良,符合條件的優(yōu)秀青年教師納入發(fā)展視野,加強培養(yǎng)、管理和教育。一是按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的方針和“成熟一個發(fā)展一個”的原則,有計劃、按程序嚴(yán)格做好入黨積極分子的考察、發(fā)展工作。二是要把培養(yǎng)發(fā)展過程作為對發(fā)展對象及全體黨員再教育的過程。保證把優(yōu)秀分子及時吸收到黨的隊伍中來。校黨支部還開展黨員與入黨積極分子結(jié)對子、一幫一活動,通過黨員與入黨積極分子互相交流談心,提高入黨積極分子的思想意識,使之早日加入中國共產(chǎn)黨。
二、黨員教育管理工作
學(xué)校黨支部精心制定了黨員學(xué)習(xí)計劃,將隔周四下午作為黨員學(xué)習(xí)的專用時間,訂閱《論共產(chǎn)黨員的修養(yǎng)》、《中國共產(chǎn)黨發(fā)展史》等教育理論材料裝訂成冊發(fā)放到每位黨員手中,作為黨員學(xué)習(xí)教育內(nèi)容。一年來,共安排10余次集中講授學(xué)習(xí)、及5次以上個人自學(xué)的形式進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),黨員教師撰寫心得體會40余篇。此外,還組織全體黨員開展重溫入黨誓詞活動,學(xué)習(xí)時事政治,學(xué)習(xí)專業(yè)理論,站在教育理論前沿;學(xué)習(xí)英模事跡;提高自我精神境界,為提升學(xué)校整體工作奠定基礎(chǔ)。在引領(lǐng)教職工學(xué)習(xí)方面注重形式多樣,學(xué)以致用,促進(jìn)教師教育教學(xué)學(xué)習(xí)研究專業(yè)生活方式的形成。如:我們聘請教科所王敏勤所長對全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開展“名師上講臺:系列活動,聘請中心小學(xué)把關(guān)主任上示范課、引領(lǐng)課;聘請市委黨校安連成教授對全體教師進(jìn)行《黨員純潔性專題講座》,聘請育才旅游職專禮儀部部長進(jìn)行“踐行教師禮儀,提升師德素養(yǎng)”專題培訓(xùn)。結(jié)合召開,分層、分階段召開形式多樣的精神和新黨章的學(xué)習(xí)活動。通過活動,統(tǒng)一和提高廣大干部黨員、群眾的思想意識,把學(xué)習(xí)教育活動不斷引向深入。
活動中我們發(fā)揚“一名黨員一盞燈,一個支部一面旗,爭做科學(xué)發(fā)展排頭兵”活動要求,結(jié)合學(xué)校實際,黨支部兌現(xiàn)承諾,為群眾辦實事、辦好事,組織全體黨員開展“四個一”主題實踐活動。對教師實行人性化管理,對家有中考和高考學(xué)生、家有病人等困難的教師在時間等方面給予照顧;關(guān)心師生健康,倡導(dǎo)“健康第一”的理念,組織教師觀看《健康保健知識講座》,建議工會為教職工購買《不得病的智慧》等健康保健書籍。我校黨支部組織黨員開展的“四個一”主題實踐活動內(nèi)容為提出一條解決制約學(xué)校發(fā)展的建議;承擔(dān)一項教育教學(xué)中的重點或難點工作;帶動一名群眾教師;幫扶一名貧困或問題學(xué)生。目前,黨員提出解決制約學(xué)校發(fā)展的建議50余條;承擔(dān)教育教學(xué)中的重點或難點工作20項;帶動群眾教師40人;幫扶貧困或問題學(xué)生103人。我校黨支部將此項活動切實落到實處,制定了“四個一”特色活動記錄本,督促黨員教師認(rèn)真記錄,積極開展本項活動,力求通過活動達(dá)到提高黨員覺悟,讓黨員體味:“我是黨員,我真正能為學(xué)校做些什么?我真正能為老師和學(xué)生服務(wù)些什么?”的責(zé)任意識,此項活動自學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動以來已形成長效機制。為了讓學(xué)習(xí)實踐活動亮起來,并且收到“看得見、摸得著”的效果,我校把創(chuàng)先爭優(yōu)活動落實到具體工作當(dāng)中,在完成各種規(guī)定動作的同時,結(jié)合“師德建設(shè)年”和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動,開展以下特色活動:
1、黨支部在三八婦女節(jié)前夕,深入10位退休老校長家慰問,在送去問候的同時,聽取校長對學(xué)校發(fā)展的建議,助推學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。
2、全體黨員樹立服務(wù)學(xué)生、家長的理念,在全體黨員中啟動“創(chuàng)先爭優(yōu)樹形象,立足本崗做貢獻(xiàn)”專題活動,行政黨員們率先垂范,每天7:10來到學(xué)校,承擔(dān)起了對每天早到校學(xué)生的安全看護工作,為學(xué)生真正筑起了安全的防線,解決了家長的后顧之憂。
3、黨支部發(fā)起了為困難職工捐款的號召,大家積極為學(xué)校原校辦工廠的祖貴蘭老師捐款,為她解決生活上的燃眉之急,短短半天黨員共計捐款20xx余元。黨支部委員親自前往家中將捐款送達(dá),并送去全體黨員對她的慰問。黨員行動無形影響了全體教師:全體教師愛心接力腳步在本學(xué)期依然沒有停歇,向社會傳遞正能量。隨后黨支部發(fā)起為身患血液病的宋其美老師捐款的號召后,全體教職員工積極響應(yīng),奉獻(xiàn)自己愛心,使退休教師深受感動。
4、加大對外來務(wù)工子女及家長的關(guān)愛力度:針對學(xué)校的外來務(wù)工的孩子,黨員教師身先士卒給與了孩子更多的關(guān)愛,開展了“與愛同行”系列活動,給外來工子女更多的關(guān)愛。放學(xué)后老師義務(wù)為他們補課;為外來務(wù)工子女義務(wù)理發(fā);母親節(jié)帶領(lǐng)少先隊員代表來到家長的工作崗位送去學(xué)校的問候;節(jié)假日我們與和平區(qū)文明辦共同開展”雛鷹圓夢活動“帶領(lǐng)全校140為學(xué)生及家長游津城,感受天津變化。
三、黨員電化教育工作
隨著信息化時代的發(fā)展,現(xiàn)代的教育教學(xué)手段及多媒體的使用貫穿于我們的日常工作中,我校將電化教育運用到黨員的教育中,不斷拓寬黨員電化教育工作的渠道和方法,利用多媒休電教設(shè)備和黨建信息網(wǎng),進(jìn)一步提升了黨員電化教育工作的水平,全面提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。每兩周1次的黨員組織生活會,黨支部講學(xué)習(xí)內(nèi)容都統(tǒng)一制作幻燈片,達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。組織黨員統(tǒng)一在黨員活動室共同觀看了《房》《小金庫引發(fā)的大案》等警示教育片,同時還觀看了《信仰》《張麗莉》《楊善洲》等紀(jì)錄片。起到直觀的教育作用,收到較好的教育效果,每次觀看完黨員都踴躍書寫心得體會。學(xué)校有完善的黨員信息庫,將每位黨員的個人情況記錄在內(nèi),每年都在進(jìn)行內(nèi)容的更新,較好的掌握每位黨員及申請人的個人情況,方便學(xué)校管理。學(xué)校有專門的網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)有專門的黨群建設(shè)欄目,欄目內(nèi)設(shè)有黨員學(xué)習(xí)資料、黨員承諾接受廣大群眾監(jiān)督、黨員教育實踐活動、黨員風(fēng)采宣傳先進(jìn)黨員的典型事跡等多個板塊,供全體教職員工相互學(xué)習(xí)。加強黨員與群眾之間的溝通與交流。
以上是我校一年來黨員發(fā)展和黨員教育管理工作的小結(jié),我們將以黨的為契機,加強黨員的思想教育,以創(chuàng)辦人民滿意教育為主題,以加強人文關(guān)懷,構(gòu)建和諧校園為主線,充分發(fā)揮了黨員教職工的先鋒模范作用,凝心聚力,以爭取更好的成績。
最新一線管理七大理念心得體會和方法五
為了規(guī)范出差行為,提高效率,制定本制度。本制度適合公司所有員工。
1、差旅所乘坐交通工具標(biāo)準(zhǔn):
(a) 公司員工出差乘坐火車(高鐵,動車),公司所有人員出差在600
公里(含)以內(nèi)的,按照動車二等座或高鐵二等座標(biāo)準(zhǔn)的實際票價予以報銷,如果員工換成其他交通工具均按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超出標(biāo)準(zhǔn)以外的金額部分自已承擔(dān)。600公里以上按照硬臥級別票價予以報銷,換成其他交通工具按此標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,超出標(biāo)準(zhǔn)以外的金額部分自已承擔(dān)。如果是特殊原因,在非常緊急的情況下,選擇其他交通工具:例如飛機,做情況說明請總裁(委托人)特批后,可以報銷。
(b) 自駕車報銷標(biāo)準(zhǔn)
為防止出現(xiàn)安全隱患,公司不鼓勵駕駛汽車出差,在總裁特批許可的情況下,員工出差可以選擇自駕。
自駕車報銷標(biāo)準(zhǔn):150公里內(nèi)每車每次補助 150元, 150- 300公里內(nèi)每車補助往返油費過路費 500元, 300—600 補助 700 元, 每次不限時間。 600公里以上 至1000元封頂。
2、差旅住宿、補貼標(biāo)準(zhǔn):
員工同性雙人出差按住標(biāo)準(zhǔn)間進(jìn)行報銷,報銷標(biāo)準(zhǔn)等同于住宿單人住宿標(biāo)準(zhǔn),住宿標(biāo)準(zhǔn)單人出差每人住宿費,一線城市(北京、天津、上海、廣州、深圳等)每天300元,二線城市260元(省會級城市),三線城市200元(普通城市)。出差補貼每人每天60元補貼,一律按發(fā)票(收據(jù))報銷。 連續(xù)出差7日以上按40元/天補助。公司除交通工具、 住宿費、補貼,不再報銷其他費用。
3、出差日期的計算
員工出差可以按所乘交通工具日期計算出差天數(shù),出差天數(shù)(24小時)算頭不算尾,但一天(24小時)超過8小時,可增加一天補助;自駕車按公里計算,補助按4-1(b)執(zhí)行。
4、員工出差前,到財務(wù)處辦理出差借款手續(xù),回來后,差旅費由出差人本人將票據(jù)分類匯總,包括出差申請,各類票據(jù),按差旅費報銷制度規(guī)定,在結(jié)束出差一周內(nèi)到財務(wù)報銷費用,過期不予報銷。 4-6.員工報銷必須填寫差旅費報銷單,由出差人填寫簽字,(多人出差要寫明人數(shù)),出差起止日期必須和火車票一至,住宿日期要和該發(fā)票一致。補貼按住宿日期發(fā)放。報銷單由經(jīng)理簽字,人力、財務(wù)部經(jīng)理審批簽字,特殊情況總裁(委托人)簽字后,出納核實后辦理。
備注:
以上費用必須在實際發(fā)生后按標(biāo)準(zhǔn)報銷(必須提供正規(guī)發(fā)票,并注明起始和終止時間、地點、內(nèi)容)。公司舉辦的會議和活動由人力行政部統(tǒng)一安排食宿。
5、本制度自發(fā)布日執(zhí)行。
最新一線管理七大理念心得體會和方法六
奮戰(zhàn)在一線的同志們:
你們辛苦了!
隨著“入伏”,黃岡連日來的氣溫一直“盤踞”在酷暑線上,驕陽似火,酷暑難擋,節(jié)節(jié)攀升的高溫給供水人帶來了考驗,公司確保供水的任務(wù)將更加繁重。
戰(zhàn)高溫,斗酷暑,你們辛勤地工作在生產(chǎn)經(jīng)營最前線,用意志、毅力和汗水保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營等各項工作的順利推進(jìn),為我市的安全供水奉獻(xiàn)著你們的勤勞和智慧。
在此,工會向你們致以崇高的敬意和誠摯的問候。
高溫仍將繼續(xù),任務(wù)依然艱巨。
我們奮戰(zhàn)在水廠等生產(chǎn)一線的同志們,要時刻謹(jǐn)記制水供水之責(zé)任重大,要認(rèn)真站好每一班崗,確保水廠、泵站的安全運行和水質(zhì)達(dá)標(biāo);負(fù)責(zé)搶修、巡線以及檢漏的管網(wǎng)衛(wèi)士們,是你們在烈日下的揮汗如雨,在深夜里的披星戴月確保了供水管道的安全和穩(wěn)定。
你們要繼續(xù)發(fā)揚堅忍不拔、吃苦耐勞的戰(zhàn)斗精神,力保管網(wǎng)平安,讓支支清泉、條條水脈暢通無憂;各個服務(wù)窗口的同志們,你們的一言一行、一舉一動都代表了企業(yè)的形象,你們要用加倍的耐心和真誠的笑容去對待每一位用戶,用我們最親切、周到的服務(wù)在炎炎夏日給用戶里送上怡人清風(fēng)。
希望大家在努力工作的同時,注意休息,保重身體,車間和現(xiàn)場施工作業(yè)人員要注意勞逸結(jié)合,嚴(yán)防中暑。
各單位管理人員要高度重視抗高溫戰(zhàn)酷暑工作,關(guān)心員工身心健康,適時調(diào)整員工工作作息時間,為員工度過酷暑難關(guān)提供便利。
各部門要切實抓好生產(chǎn)安全、車輛安全、設(shè)備安全,為企業(yè)安全生產(chǎn)保駕護航。
我們相信,全體員工一定能夠繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、頑強拼搏、迎難而上的精神,確保安全生產(chǎn),勝利完成高溫供水任務(wù)!
最后,衷心祝愿大家身體健康、精神愉快、平安度夏!
公司工會
二〇xx年xx月xx日
最新一線管理七大理念心得體會和方法七
甲方:______________(簡稱甲方)
代表人:_______________________
地址:_________________________
乙方:______________(簡稱乙方)
代表人:_______________________
地址:_________________________
甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著公平、協(xié)作的精神,依據(jù)《民法典》之有關(guān)規(guī)定,就乙方租用甲方豐-越智能節(jié)電器進(jìn)行節(jié)能改造,達(dá)成如下條款:
一、合作方式及期限:
甲方將期生產(chǎn)的下列豐-越智能節(jié)電器出租給乙方使用,并負(fù)責(zé)為乙方安裝、調(diào)試。作為回報,乙方將節(jié)電器前期運行________年節(jié)省的電費,按下面的比例與甲方分成以作為設(shè)備租賃費。雙方分成滿_________年后,設(shè)備全部歸乙方所有,其節(jié)能效益全部由乙方受益,具體操作如下:
1.分成比例為:自驗收投入運行之日起_________年內(nèi)甲方________%,乙方_________%。
2.總平均節(jié)電率的計算:
甲方在安裝節(jié)電器前,由乙方提供合格的電度表,并協(xié)助甲方在所有的目標(biāo)照明回路中安裝到位。
總平均節(jié)電率%=(q前-q后)÷q前
其中:q前=安裝節(jié)電器前一周的照明系統(tǒng)用電量
q后=安裝節(jié)電器后一周的照明系統(tǒng)用電量
在同一線路負(fù)載相同的條件下,安裝節(jié)電器前一周的照明及動力系統(tǒng)用量和安裝節(jié)電器后一周的照明及動力系統(tǒng)用電量數(shù)據(jù),由乙方負(fù)責(zé)人員會同甲方相關(guān)人員共同抄表確認(rèn)。
計算出實際的節(jié)電率后,所有參加抄表人員均需簽名確認(rèn),并由雙方公司蓋章生效,作為合同附件。乙方若發(fā)現(xiàn)節(jié)電器節(jié)電效果有變化可以隨時要求重新確認(rèn)。
3.設(shè)備月租費的計算:
設(shè)備月租費=(m前-m后)×當(dāng)年甲方分成百分比%
其中:m前=m后÷(1-總平均節(jié)電率%)
m后=安裝節(jié)電器后當(dāng)月的照明電費
安裝節(jié)電器后當(dāng)月的照明電費為:所有已經(jīng)安裝節(jié)電器的照明回路中所有電度表當(dāng)月實抄的用電總和。
二、付款方式:
節(jié)電器安裝、調(diào)試完畢,照明總平均節(jié)電率達(dá)到15%以上(如乙方電壓穩(wěn)定〈220v以上〉無線路混裝現(xiàn)象,節(jié)電率可達(dá)25 %以上)驗收合格達(dá)到甲方承諾的性能技術(shù)指標(biāo)后,安裝、調(diào)試完畢之日起,乙方在每月10日前支付給甲方上月的設(shè)備月租費,其月租費用的計算方法,即以雙方認(rèn)可的節(jié)電率,按本合同第一條第三款確定的設(shè)備月租費(_________元),乙方每月按期支付給甲方。此費用雙方約定不受任何因素的影響(如乙方限電影響),按時支付。乙方財務(wù)每月10日前將應(yīng)付款匯入甲方指定帳號,連續(xù)支付_________年,甲方在每月3日前給乙方開具普通發(fā)票便于乙方入賬(如需開具增值稅發(fā)票,增值稅稅款由乙方承擔(dān)(另加11%))。
三、設(shè)備歸屬:
在租賃節(jié)電器合約期內(nèi),設(shè)備所有權(quán)屬甲方所有,合約期結(jié)束,設(shè)備所有權(quán)歸乙方所有。
四、甲方承諾:
1.甲方產(chǎn)品符合國家產(chǎn)品質(zhì)量要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品使用壽命10年,對節(jié)電器實行合同期內(nèi)免費維修。合同期后的維修,雙方另簽訂保修合同,保修費用以不超過整套節(jié)電器節(jié)約電費的5%為準(zhǔn)(_______________元),超過部分由甲方負(fù)責(zé)。
2.設(shè)備發(fā)生故障時,甲方保證(深圳市內(nèi))在得到通知后4小時內(nèi)到現(xiàn)場處理。
3.簽訂合同后,甲方在__________個工作日內(nèi)完成節(jié)電器的安裝、調(diào)試工作。
4.負(fù)責(zé)豐-越智能節(jié)電器有關(guān)使用方法的咨詢、指導(dǎo)。
五、乙方承諾:
1.按合同之規(guī)定按時付款給甲方,不得無故拖延,但由于甲方發(fā)票送達(dá)不及時造成的除外。
2.提供甲方安裝與數(shù)據(jù)測試的便利。提供真實與準(zhǔn)確的節(jié)能對比數(shù)據(jù)。
3.在合同期內(nèi),乙方有責(zé)任維護甲方的節(jié)電器不被人為破壞、受損或盜竊,否則該修理或損失費由乙方承擔(dān)。
4.在節(jié)電設(shè)備租賃期內(nèi),乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管節(jié)電設(shè)備,如非質(zhì)量瑕疵原因致使節(jié)電設(shè)備損壞,由乙方承擔(dān)維修費用。
5.安裝節(jié)電器后,因質(zhì)量瑕疵原因致使第三人人身損害的,由乙方承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
六、違約責(zé)任:
1.乙方未按合同約定支付設(shè)備月租費,逾期每天應(yīng)支付所欠款項1%的違約金,逾期超過一個月尚未支付,甲方有權(quán)解除合同,并拆走節(jié)電設(shè)備,節(jié)電設(shè)備在乙方使用過程中受到損壞的,由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方在解除合同前已經(jīng)支付的設(shè)備月租費不予退還。
2.因甲方提供的產(chǎn)品出現(xiàn)固有質(zhì)量瑕疵,節(jié)電設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題致使第三人人身損害或者第三人財產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)在事故發(fā)生24小時內(nèi)書面通知甲方,必須甲方及時處理。
3.任意單方面違背上述協(xié)議條款,按有關(guān)法律追究違約責(zé)任,并賠償對方的一切經(jīng)濟損失。
4.乙方在未經(jīng)過許可的情況下,任意增加節(jié)電器的負(fù)載而造成節(jié)電器的損壞以及其他損失,全部由乙方承擔(dān)。
七、售后服務(wù):
1.建立客戶檔案:根據(jù)iso-9001的規(guī)范及保持良好之商譽,甲方將為乙方建立客戶檔案以隨時跟蹤設(shè)備的使用情況,保持節(jié)電設(shè)備運行的良好狀態(tài),并可應(yīng)乙方的要求隨時做出抽樣檢測報告。
2.對安裝于乙方的產(chǎn)品提供相關(guān)功能及軟件升級服務(wù)。
3.甲方自產(chǎn)品投入運行之日起,對產(chǎn)品提供3年免費保修服務(wù)。
八、不可抗力:
如遇有無法控制的事件或情況(如火災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震、爆炸、戰(zhàn)爭、叛亂、暴動或瘟疫等),遭受事件的一方不能履行協(xié)議規(guī)定的義務(wù),應(yīng)在15日內(nèi)以書面形式通知另一方,并由當(dāng)?shù)卣块T或者公證機關(guān)出示證明,雙方可視具體情況決定繼續(xù)履行合同,遲延履行合同或者解除合同,因此致使的損失各自承擔(dān)。
九、合同附件:
本合同第一條中測試的節(jié)電率數(shù)據(jù)作為合同附件,由雙方經(jīng)手人員簽字蓋章,作為日后雙方結(jié)算的依據(jù)。
十、爭議解決方式:
凡因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向合同簽訂地法院提起訴訟。
十一、此合同書一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。未盡事宜,雙方在友好協(xié)商后簽署補充協(xié)議,所產(chǎn)生的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方:______________ 乙方:______________
代表:______________ 代表:______________
最新一線管理七大理念心得體會和方法八
一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任,必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素,還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作,隨著80、90后員工的大量加入,這項工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而,隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場管理者,您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額:
2 員工很嬌氣,不好管,管嚴(yán)了抱怨,管松了任務(wù)完不成
2 同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生,再三教導(dǎo)也沒有用
2 工人流動性大,剛成熟又離辭了,現(xiàn)場總是在救火
2 布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行,與自己的期望有差距
2 團隊士氣不高,激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
2 團隊凝聚力不強,缺乏有效溝通
2 自己忙得象“驢”一樣,仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”?
如何打造起一支鋼鐵般基層隊伍,提升現(xiàn)場團隊的凝聚力,激發(fā)基層員工的工作熱情,有力推動現(xiàn)場各項核心指標(biāo)的完成?
品牌課程《twi一線主管管理技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實用的現(xiàn)場管理方法。
課堂引用案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場,再配以錄像和動畫教學(xué),寓教于樂,學(xué)以致用!
培訓(xùn)目標(biāo):
2 明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位,樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
2 了解現(xiàn)場一線管理的整體框架,掌握現(xiàn)場日常管理的重點方法
2 學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧,提高員工技能,提升執(zhí)行力
2 學(xué)習(xí)情境管理的精髓,針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
2 掌握溝通、表揚、反饋及激勵下屬的技巧,強化團隊凝聚力
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