在疫情指揮部工作心得體會精選(精選14篇)

心得體會的撰寫是對自己所學(xué)所思的深度思考，也是對自己思考能力的一種鍛煉。一篇完美的心得體會應(yīng)該有清晰的結(jié)構(gòu)，包括引言、主體和結(jié)論?？纯催@些心得體會范文能夠給你帶來怎樣的啟示和思考。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇一

第一段：引言（200字）。

新冠疫情自2020年爆發(fā)以來，全球范圍內(nèi)造成了巨大的沖擊和挑戰(zhàn)。為了有效應(yīng)對疫情，各國紛紛成立了疫情指揮部，我有幸成為其中一員。我在疫情指揮部的工作經(jīng)歷讓我深刻體會到了危機管理、團隊合作以及領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。在這篇文章中，我將分享我在疫情指揮部工作的心得體會。

第二段：重視危機管理（200字）。

在疫情指揮部的工作期間，我意識到危機管理的重要性。在疫情暴發(fā)初期，世界各地都面臨著迅速蔓延的疫情，缺乏足夠的經(jīng)驗和應(yīng)對措施。作為疫情指揮部的一員，我們需要迅速制定應(yīng)對方案并采取行動。我們必須高度警惕，時刻關(guān)注疫情動態(tài)，并及時調(diào)整應(yīng)對策略。對于個別地區(qū)的爆發(fā)，我們要能夠迅速隔離病患，采取適當?shù)拇胧﹣矶糁埔咔槁印ＮC管理的成功在于團隊的協(xié)作和靈活性，在疫情指揮部工作中，我深刻地體會到了這一點。

第三段：團隊合作的重要性（200字）。

團隊合作對于疫情指揮部的工作來說至關(guān)重要。在指揮部內(nèi)部，協(xié)調(diào)各個部門的工作進程是不可或缺的。我們需要與政府、衛(wèi)生部門、社區(qū)組織以及其他相關(guān)機構(gòu)緊密合作，共同制定和執(zhí)行疫情防控措施。在這個過程中，建立良好的溝通和協(xié)調(diào)機制是關(guān)鍵。我們需要確保信息的快速傳遞和共享，并及時調(diào)整工作重心。為了有效應(yīng)對疫情，我還學(xué)會了敢于承擔(dān)責(zé)任并在團隊中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。只有通過團隊合作，我們才能更加高效地應(yīng)對疫情。

第四段：領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性（200字）。

在疫情指揮部的工作經(jīng)歷中，我意識到領(lǐng)導(dǎo)能力對于團隊的發(fā)展和成功至關(guān)重要。作為一個領(lǐng)導(dǎo)者，我必須具備明確的目標和愿景，并能夠有效地傳達給團隊成員。我需要激勵團隊成員，鼓勵他們克服困難，并保持積極的態(tài)度。同時，我也需要傾聽團隊成員的意見和建議，并靈活調(diào)整工作策略。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任不僅是帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標，還要為團隊成員提供支持和指導(dǎo)，鼓勵他們發(fā)揮最大的潛力。這次工作經(jīng)驗讓我深刻地認識到領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性，也提升了我的領(lǐng)導(dǎo)技能。

第五段：總結(jié)（200字）。

在疫情指揮部工作的這段時間里，我切身體會到了危機管理、團隊合作以及領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性。面對如此嚴峻的挑戰(zhàn)，我們必須團結(jié)一致、通力合作，才能戰(zhàn)勝疫情。同時，我們也應(yīng)該意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)和進步，才能更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和技能，為應(yīng)對可能出現(xiàn)的新挑戰(zhàn)做好準備。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇二

為做好我鎮(zhèn)疫情防范和相關(guān)應(yīng)急處置工作，切實保障人民群眾身體健康和生命安全，特制定本工作管理制度。

按照“四快一穩(wěn)一整治”原則，做好防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情輸入，以及我鎮(zhèn)境內(nèi)發(fā)現(xiàn)散發(fā)病例時的應(yīng)急處置等工作，提高疫情防控水平，及時、有效地采取各項防控措施，控制疫情的傳播、蔓延，保障廣大人民群眾的身體健康和生命安全，維護社會的穩(wěn)定。

(一)落實應(yīng)對疫情準備。

1.人員準備。鎮(zhèn)衛(wèi)計辦和衛(wèi)生院負責(zé)組建由流行病學(xué)、臨床救治、實驗室檢測等專家組成的專家組，負責(zé)本鎮(zhèn)疫情防控工作業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)，指導(dǎo)做好病人診斷、救治和疫情的調(diào)查處置工作。鎮(zhèn)衛(wèi)生院組建疫情應(yīng)急處置機動隊及醫(yī)療救治專家組。

2.技術(shù)準備。鎮(zhèn)衛(wèi)計辦和衛(wèi)生院按照逐級培訓(xùn)的原則，負責(zé)對本鎮(zhèn)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員開展全員培訓(xùn);制定應(yīng)急演練方案，組織開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急意識和實戰(zhàn)能力。

3.醫(yī)療救治準備。指定鎮(zhèn)衛(wèi)生院為鎮(zhèn)級定點收治醫(yī)院，落實疑似患者的初診、轉(zhuǎn)診及搶救設(shè)備、藥械、防護用品等物資準備，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，進一步規(guī)范收治流程，做好“戰(zhàn)時”準備。

4.應(yīng)急物資準備。鎮(zhèn)衛(wèi)計辦和衛(wèi)生院做好相關(guān)檢測試劑、耗材、消殺藥械、抗病毒感染藥物、搶救藥品和防護用具的儲備工作。各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)應(yīng)儲備適量的個人防護用品、消毒器械、消毒藥品等。定點醫(yī)療機構(gòu)要做好床位、設(shè)備、設(shè)施、藥品、防護用具等儲備工作。

(二)強化疫情監(jiān)測與報告。

鎮(zhèn)衛(wèi)計辦和衛(wèi)生院密切關(guān)注國內(nèi)外新型冠狀病毒感染的肺炎疫情動態(tài)，做好疫情預(yù)測預(yù)警，開展疫情風(fēng)險評估，及時調(diào)整監(jiān)測與防控策略，研究提出是否需要政府發(fā)布預(yù)警的建議。各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要進一步完善預(yù)檢分診、發(fā)熱門診，強化流感樣病例和不明原因肺炎病例的監(jiān)測與報告，嚴格病例的鑒別診斷、專家會診、發(fā)現(xiàn)與報告、救治和轉(zhuǎn)運等，加強醫(yī)院感染控制，做好醫(yī)務(wù)及相關(guān)人員個人防護，嚴格疑似病例隔離治療，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要強化疫情監(jiān)測、預(yù)測預(yù)警和報告工作，確保疫情報告渠道暢通;一旦發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎，要第一時間開展流行病學(xué)調(diào)查、實驗室檢測、病例主動搜索和密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察工作，切實做好疫點消毒處理工作，嚴防疫情擴散蔓延。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對全鎮(zhèn)疫情防控工作的技術(shù)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(三)做好切實接觸者追蹤和管理。

各村(社區(qū)居)委會及相關(guān)辦所要配合衛(wèi)生健康部門組織、協(xié)調(diào)密切接觸者的追蹤和管理。對疑似病例和確診病例的密切接觸者實行隔離醫(yī)學(xué)觀察，每天了解其身體健康狀況，對出現(xiàn)異常臨床表現(xiàn)者，轉(zhuǎn)運至定點醫(yī)院進行診斷治療、排查工作。醫(yī)學(xué)觀察期滿時，如未出現(xiàn)異常癥狀，則解除醫(yī)學(xué)觀察。

(四)做好社區(qū)和重點場所防控。

各村(社區(qū)居)委會及相關(guān)部門要加強社區(qū)、車站、學(xué)校及托幼機構(gòu)、菜市場等人員密集場所新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識正面引導(dǎo)，指導(dǎo)公眾特別是老年人、兒童、慢性病患者提高自我防護意識和能力，出現(xiàn)肺炎癥狀后及時到醫(yī)療機構(gòu)就診。無疫情發(fā)生的地區(qū)主要采取防輸入為主的綜合防控措施，延緩疫情傳入社區(qū)。疫情發(fā)生的地區(qū)要采取及時發(fā)現(xiàn)病例，追蹤和管理密切接觸者，阻止疫情的'傳播和蔓延。

(五)強化宣傳教育與輿論引導(dǎo)。

有針對性普及冬春季傳染病防控知識，發(fā)布健康提示等科普知識，積極開展公益性宣傳，提高全社會的防控意識和能力，穩(wěn)定社會情緒;綜合辦、派出所等要開展輿情收集、研判和報告，根據(jù)疫情變化和社會熱點及時解疑釋惑、回應(yīng)關(guān)切，及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理苗頭性問題。

(一)組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。

鎮(zhèn)政府成立以黨委書記、鎮(zhèn)長為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)防控辦公室、疫情防控組、醫(yī)療救治組、后勤保障組、環(huán)境衛(wèi)生消殺組、輿情宣傳組。防控辦公室設(shè)在鎮(zhèn)衛(wèi)計辦，根據(jù)疫情形勢研判情況，報請政府啟動協(xié)調(diào)工作機制，負責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)疫情防范和應(yīng)急處置工作，組織對全鎮(zhèn)疫情防控工作落實情況開展督導(dǎo)檢查，對責(zé)任不落實、措施不落實和嚴重失職瀆職導(dǎo)致發(fā)生大范圍全鎮(zhèn)性疫情暴發(fā)流行的要嚴肅追責(zé)。各村(社區(qū)居)委會及相關(guān)部門要組建本轄區(qū)、本單位工作防控領(lǐng)導(dǎo)小組和防治技術(shù)專家組，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)組織做好疫情防控工作。

(二)主要職責(zé)。

衛(wèi)計辦:制定預(yù)防和控制新型冠狀病毒感染的肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，成立防控救治專家組;開展疫情預(yù)警監(jiān)測，及時掌握疫情動態(tài);組建、培訓(xùn)疫情應(yīng)急處置隊伍和醫(yī)療急救隊伍;加強預(yù)防控制、診療技術(shù)方案的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和組織實施;開展預(yù)防控制和醫(yī)療救治工作，開展防控措施落實情況的檢查、督導(dǎo);根據(jù)預(yù)防控制工作需要，開展流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告、密切接觸者醫(yī)學(xué)觀察、實驗室檢測、醫(yī)療救治等應(yīng)急處置工作;依法提出隔離、醫(yī)學(xué)觀察、封鎖疫點、疫區(qū)等建議，搞好醫(yī)務(wù)人員防護，加強院內(nèi)感染控制，防止交叉感染發(fā)生;及時收集和上報相關(guān)疫情信息。

綜合辦:正面報道新型冠狀病毒感染的肺炎疫情預(yù)防控制工作，普及防控知識。加強輿情監(jiān)測和輿論監(jiān)督，回應(yīng)社會關(guān)切，視情適時公布政府應(yīng)對舉措。

安辦:加強與疫情相關(guān)社會動態(tài)的監(jiān)測，依法、及時、妥善處置與疫情相關(guān)突發(fā)事件，維護社會穩(wěn)定;依法查處制造、散布和傳播有關(guān)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情不實信息。

文化宣傳和旅游服務(wù)中心:根據(jù)疫情動態(tài)發(fā)布旅行健康提示和旅行限制建議。

市場監(jiān)督管理所:負責(zé)加強食品、藥品安全監(jiān)督，加大各類涉及新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防治藥械和廣告的監(jiān)管力度，嚴厲查處損害消費者利益的違法行為。及負責(zé)農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生整治，落實通風(fēng)、消毒措施，規(guī)范活禽交易。

畜牧獸醫(yī)站:負責(zé)屠宰場環(huán)境衛(wèi)生整治，落實通風(fēng)、消毒措施，規(guī)范活禽交易。

交管辦:根據(jù)疫情發(fā)展和應(yīng)急處置要求，做好車站等公共場所以及交通工具的交通衛(wèi)生檢疫消毒工作;協(xié)助相關(guān)部門依法追查有關(guān)人員和密切接觸者;優(yōu)先運送緊急救助物資和疫情處理人員。

社會事務(wù)辦:負責(zé)做好在校學(xué)生、教職工的宣教和防護工作，落實學(xué)校傳染病防控措施。

農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心:加強家禽、家畜養(yǎng)殖的動物防疫和檢疫工作。

林業(yè)站:規(guī)范野生動物養(yǎng)殖，嚴厲打擊野生動物非法販運、交易。

城管辦:負責(zé)組織開展環(huán)境衛(wèi)生整治，加強環(huán)境清掃及垃圾清運。

鎮(zhèn)衛(wèi)生院:負責(zé)制定相關(guān)政策，明確疫情處置過程中按規(guī)定及時支付相關(guān)醫(yī)療費用，積極落實傳染病患者住院的醫(yī)保報銷工作。

各村(社區(qū)居)委會：負責(zé)調(diào)集本轄區(qū)內(nèi)各類人員、物資、交通工具和相關(guān)設(shè)備、設(shè)施參加應(yīng)急處置工作。加強對流動人口的管理，落實預(yù)防控制措施。積極開展愛國衛(wèi)生運動、防病知識宣傳和健康教育，協(xié)調(diào)各村衛(wèi)生所(室)和健康助理員做好疫情信息的收集、報告、人員疏散、隔離、公共衛(wèi)生措施的實施。要指定專人具體負責(zé)衛(wèi)生知識宣傳、環(huán)境消殺等相關(guān)工作。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇三

開展“新冠”疫情防控工作以來，xx市委市政府認真履行主體責(zé)任，深入貫徹落實中央、省委和黃岡市委防疫工作要求，充分發(fā)揮各級領(lǐng)導(dǎo)班子、基層黨組織和廣大黨員干部作用，織密全市聯(lián)防聯(lián)控網(wǎng)絡(luò)，以最嚴措施、最嚴紀律、最嚴作風(fēng)，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。

一是大員上陣，壓實聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任。xx市委市政府堅持把疫情防控工作作為壓倒一切的頭等大事來抓，堅持大員上陣，以上率下，把責(zé)任壓力層層傳導(dǎo)到位。市委書記xx同志分別給市級領(lǐng)導(dǎo)干部和鎮(zhèn)處黨政主職寫一封信，約談xx家落實疫情防控工作主體責(zé)任不力單位主職。建立市、鎮(zhèn)、村三級包保責(zé)任落實體系，市級領(lǐng)導(dǎo)下沉一線，靠前指揮，包鎮(zhèn)督辦，鎮(zhèn)處黨政主職一線指揮，齒輪傳導(dǎo)責(zé)任壓力。對市直單位、城鎮(zhèn)社區(qū)、居民小區(qū)、農(nóng)村等不同領(lǐng)域，分層分類發(fā)布《防疫工作提示》及《疫情防控須知》,制定聯(lián)防聯(lián)控任務(wù)、責(zé)任、問題三項清單，做到防控工作目標任務(wù)化、清單化、責(zé)任化，共筑聯(lián)防聯(lián)控、群防群治堅強堡壘。

二是廣泛宣傳，營造聯(lián)防聯(lián)控氛圍。全市各級基層黨組織通過微信公眾號、流動宣傳車、村村響、懸掛固定標語等多種方式，大力宣傳疫情防控知識和有關(guān)要求，凝聚聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的強大合力，群眾的防疫意識明顯增強。如，xx辦事處xx個社區(qū)布置xx只小喇叭，每天早上7點到晚上9點，宣傳疫情防控知識;xx鎮(zhèn)每村組建x支黨員銅鑼宣傳隊，要求每個垸組“一面紅旗一面鑼、一個喇叭音不斷”，走村串戶約束村民不要出門。據(jù)統(tǒng)計，全市懸掛固定標語xx萬條，發(fā)放宣傳材料xx余萬份，營造了濃厚氛圍。

三是全員摸排，夯實聯(lián)防聯(lián)控基礎(chǔ)。把人員摸排作為聯(lián)防聯(lián)控工作重點，做到全面覆蓋、全程管控。摸排工作分農(nóng)村、社區(qū)、市直單位，以鎮(zhèn)處、市直單位黨委(黨組)為主體，對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)村、社區(qū)、小區(qū)、企業(yè)和單位辦公區(qū)、宿舍區(qū)進行全域摸排，做到不漏一戶、不落一人，分層分類建立人員臺賬，堅持每天一查、每日一報。截至2月xx日，全市共摸排各類人員xx人，其中鎮(zhèn)處xx萬人、社區(qū)xx萬人、市直單位xx萬人。嚴格落實體溫檢測、人員排查、疫情報告、問題整改等各項疫情防控制度，對所有重點人落實“一對一”全面管控，對發(fā)現(xiàn)的發(fā)熱病人及時有效管控，確保管住源頭、管住重點，控住蔓延、控住擴散。

四是全力阻斷，緊扣聯(lián)防聯(lián)控關(guān)鍵。以禁止流動為目標，整合食藥監(jiān)、衛(wèi)健、公安等部門力量，科學(xué)設(shè)置卡口，實行“鐵桶”管理，嚴格落實阻斷限流措施。在農(nóng)村，村(組)和垸場之間設(shè)卡，每個村只留一個進出通道，且設(shè)卡，禁止人員流動;在城區(qū)，小區(qū)內(nèi)和樓棟之間，嚴格人流進出管理，杜絕人員串門往來。據(jù)統(tǒng)計，全市設(shè)卡xx個，每個卡點都做到有阻攔設(shè)施、有人員值守、有進出登記、有體溫測量、有消毒消殺等“五有”，切實阻斷鎮(zhèn)與鎮(zhèn)，村與村，塆場與塆場之間的人員流動。同時，各村、社區(qū)、小區(qū)組織黨員巡邏隊，對轄區(qū)內(nèi)聚集人群及時勸散。疫情防控工作開展以來，全市各級黨組織開展黨員“領(lǐng)崗諾責(zé)”，市直單位開展“雙進”活動，xx萬余名城鄉(xiāng)無職黨員申領(lǐng)防疫宣傳、設(shè)卡阻斷、便民服務(wù)等各類崗位，成立黨員突擊隊xx支，成為聯(lián)防聯(lián)控的主力軍。

五是用心解難，優(yōu)化聯(lián)防聯(lián)控機制。針對人員阻斷給群眾生活帶來的不便，各基層黨組織結(jié)合實際組織黨員開展便民服務(wù)活動，讓群眾居家不麻煩、生活有保障。對發(fā)熱病人，統(tǒng)一安排衛(wèi)生院救護車上門接送就診，其他需轉(zhuǎn)診的病人，由村衛(wèi)生室開具轉(zhuǎn)診證明，各村、小區(qū)卡口放行;對缺乏急需日用物資的，推行“陽光代購”，組織黨員干部統(tǒng)一收集信息、定點定時代購、上門入戶送貨，憑小票與群眾結(jié)算，得到群眾點贊。

六是專員出動，強化聯(lián)防聯(lián)控監(jiān)督。xx市防控指揮部成立xx個督查組，下沉基層一線督查聯(lián)防聯(lián)控工作。市紀委監(jiān)委強化執(zhí)紀監(jiān)督，組織專班下沉督查暗訪，對履行主體責(zé)任不力的單位和個人從嚴從快問責(zé)。如xx鎮(zhèn)xx村對居家觀察對象監(jiān)控不力，對包保干部給予黨內(nèi)警告處分;xx局落實聯(lián)防聯(lián)控責(zé)任不力，對局主要負責(zé)同志實行誡勉。截至2月xx日，全市開展監(jiān)督檢查xx人次，督促整改問題xx個，共問責(zé)黨員干部xx人。其中：立案xx人(黨內(nèi)警告xx人，撤銷黨內(nèi)職務(wù)xx人)，免職xx人，誡勉xx人(其中正科級x人、副科級x人)，通報批評xx人，責(zé)令作出書面檢查xx人，批評教育xx人。政法部門加大工作力度，對違反政府公告不聽勸阻非法聚集、聚眾賭博的從嚴打擊。

在這場與新型冠狀病毒的戰(zhàn)“疫”中，總有一面旗幟引領(lǐng)在前，一群“硬骨頭”夙興夜寐英勇奮斗?！熬磹鄣狞h組織”“作為一名黨員”“我先上”……一封封“請戰(zhàn)書”，一聲聲“沖鋒號”，是14億同胞“同袍”共情，9000萬名“戰(zhàn)友”共同戰(zhàn)“疫”匯聚成的“硬核力量”。黨員干部不僅要在重大戰(zhàn)略機遇期改革創(chuàng)新，更要在危難之際沖鋒陷陣，鍛造不忘初心、牢記使命的“硬骨頭精神”，群策群力、同舟共濟。

“硬骨頭”嚴標“硬杠杠”，才有群而效之的號召力。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情防控，沒有誰是“局外人”，沒有事是“份外事”。習(xí)近平總書記“只爭朝夕，不負韶華”的動員令還響徹耳畔，各個“戰(zhàn)場”就出現(xiàn)有他們“網(wǎng)格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治標準是黨員干部的“硬杠杠”，旗幟鮮明講政治，要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治高度，對照防控地區(qū)群眾要求補短板，對標對表防控“點贊”先進典型、身邊榜樣，問題導(dǎo)向用于指導(dǎo)實踐。這是修好不忘初心、牢記使命終身課題的實踐鍛煉機遇，要把嚴苛的政治要求入腦入心入行，在政治歷練中轉(zhuǎn)化成果，重牽引、強指導(dǎo)，自覺監(jiān)督和接受監(jiān)督。

“硬骨頭”支撐“硬肩膀”，才有銳意進取的貢獻力。黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還。黨中央成立應(yīng)對疫情領(lǐng)導(dǎo)工作小組、發(fā)起“一級響應(yīng)”、各級財政下達補助資金到位，一批批“逆行”醫(yī)療隊、人民子弟兵馳援武漢，企業(yè)加班連夜趕制醫(yī)療防護物資，群眾自發(fā)捐款捐物……“領(lǐng)頭雁”凝聚起“協(xié)調(diào)各方”合力，發(fā)揮“集中力量辦大事”顯著優(yōu)勢，自覺擔(dān)負起“啃硬骨頭”“趟地雷陣”的擔(dān)當和使命，走出“格子間”，“靠前”站位，扛起“黨員先鋒”旗幟，召必回、戰(zhàn)必勝。黨員干部把“民心”作為“剛性需求”，克服“自我”意識和“畏難”情緒，不找借口，不推脫扯皮，自覺承擔(dān)踐行“我是黨員，我先上”。在抗擊“病毒”的自我革命中擰緊“總開關(guān)”，深耕細耕“責(zé)任田”，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，敢于認錯糾錯、承擔(dān)責(zé)任，在踐行公仆情懷中辦實事、出實績。

“硬骨頭”下足“硬功夫”，才有攻堅克難的戰(zhàn)斗力。不怕騎生馬，猶能挽硬弓。不論是“指揮部”還是“戰(zhàn)斗部”，共產(chǎn)黨人是歷經(jīng)無數(shù)挫折困難而依舊挺立、不斷壯大，靠的是過硬的政治素養(yǎng)和執(zhí)政本領(lǐng)?！叭h全軍全國各族人民都同你們站在一起，都是你們的堅強后盾”,習(xí)近平總書記的話鼓舞斗志、堅定信心?！?9個紅手印”浙江桐鄉(xiāng)八泉村拉起一支疫情防控志愿服務(wù)隊，一批批“逆行者”馳援湖北，天津首批1萬人份針對新型冠狀病毒感染肺炎的“2019-ncov病毒檢測試劑盒”已發(fā)往武漢，各地區(qū)開通24小時冠狀病毒咨詢電話和家庭醫(yī)生呼叫平臺，提供咨詢、留言服務(wù)……一線人員和后備力量下足“繡花功夫”，錘煉科學(xué)有效防控“真本事”，彰顯為民服務(wù)解難題的“真智慧”。結(jié)合“居安思危”和“居危求安”兩個形勢，把防控疫情作為最重要的工作來抓，及時發(fā)聲指導(dǎo)，及時掌握疫情，及時采取行動，保持清醒、應(yīng)對自如。要豐富疫情防控政策措施宣傳和思想教育，精進業(yè)務(wù)素養(yǎng)，勤于總結(jié)、善于分享，用好宣傳“大喇叭”，推進動員、組織和服務(wù)前進步伐。

“硬骨頭”苦練“硬拳頭”，才有狠抓落實的執(zhí)行力。打鐵還需自身硬。這場戰(zhàn)役是全國總動員，大家全力以赴，做到“一把手”抓帶頭，“一張網(wǎng)”抓防控，“一盤棋”抓統(tǒng)籌，“一竿子”抓到底，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。從應(yīng)急響應(yīng)各地區(qū)各有關(guān)部門認真貫徹落實黨中央決策部署，到“聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控”具體措施的執(zhí)行，黨員隊伍秉持“做了不等于做好”理念，在積累經(jīng)驗中狠抓執(zhí)行本領(lǐng)，嚴格規(guī)范行為，保障執(zhí)行高效運轉(zhuǎn)，既凝聚合力增強責(zé)任感、使命感又響鼓重錘強化緊迫感?！吨泄舶不帐∥氯「骷夵h組織和廣大黨員干部的一封信》中要求制度和執(zhí)行必須有機統(tǒng)一，完善執(zhí)行環(huán)節(jié)，形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范的執(zhí)行機制。關(guān)鍵時期更要從群眾獲得感、幸福感、安全感出發(fā)，讓數(shù)據(jù)“說話”，嚴督實導(dǎo)、決勝出戰(zhàn)，瞄準點牟足勁，發(fā)揚釘釘子精神，多積尺寸之功推動落實，不偏不浮、不庸不虛。

“硬骨頭”發(fā)揮“硬作風(fēng)”，才有共筑防控的向心力。以公滅私，民其允懷。公權(quán)重器不容絲毫私用，要緊盯“防控疫情”專項資金和落實不力、作風(fēng)不實等問題。貫徹黨的全面領(lǐng)導(dǎo)制度，以“嚴”的主基調(diào)狠抓上推下交、相互交辦等現(xiàn)象“抬頭”，核實核準、通報約談，執(zhí)行到底、反面震懾。這場戰(zhàn)“疫”凝聚起14億人民如“石榴籽”緊緊抱在一起的巨大向心力，密切黨群干群關(guān)系，統(tǒng)一思想，維護團結(jié)。日本將不分國籍公費治療新冠病毒肺炎，泰國宣布中國游客落地簽過期也可以續(xù)簽2個月……“八方支援”的“公心”矢志推動構(gòu)建人類命運共同體，開放包容、同舟共濟，我國“硬派”作風(fēng)積極落實到行動中，眾志成城，共克時艱，為共同打贏這場防疫戰(zhàn)，回歸健康祥和的美好生活而努力，明天可期。

按照《市政府關(guān)于對貫徹落實“六穩(wěn)”“六?！焙鸵咔榉揽氐日咔闆r的通知》和新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于進一步抓緊抓實抓細常態(tài)化疫情防控工作堅決防止疫情反彈的若干措施》的要求，辦事處進一步鞏固疫情防控階段性成果，抓緊抓實常態(tài)化防控工作，并嚴格開展疫情防控工作，現(xiàn)將情況開展情況匯報如下：

街道成立由書記、主任任組長，相關(guān)班子成員任副組長，各有關(guān)科（股）室負責(zé)同志為成員的辦事處冬季新型冠狀病毒疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組。繼續(xù)堅持現(xiàn)行疫情防控領(lǐng)導(dǎo)體制、戰(zhàn)時機制、指揮體系，堅持常態(tài)化防控和局部應(yīng)急處置相結(jié)合，認真查找指揮體系運轉(zhuǎn)的薄弱環(huán)節(jié)，完善與新防控形勢相適應(yīng)的應(yīng)急指揮機制，強化監(jiān)測預(yù)警、風(fēng)險防范做到領(lǐng)導(dǎo)不變、工作不斷、力度不減。轄區(qū)個社區(qū)社區(qū)堅持“屬地管理、分級負責(zé)”的原則，成立相應(yīng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對轄區(qū)內(nèi)及分管行業(yè)和領(lǐng)域加強監(jiān)管，做到全領(lǐng)域、無死角、全覆蓋，全力以赴做好新型冠狀病毒疫情防控工作。同時，根據(jù)疫情形勢發(fā)展，依法及時啟動相應(yīng)級別突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)。

１、繼續(xù)抓好疫情排查檢測工作，加大力度開展數(shù)據(jù)精準排查。各社區(qū)根據(jù)大數(shù)據(jù)以及省疫情防控信息平臺推送的人員信息，加強對重點地區(qū)流動人員的篩選推送、查找管控、精準防控和后續(xù)管理。同時加強信息共享，及時推送、查找重點人員協(xié)查信息，組織人員全力查找推送人員，逐一摸清人員去向、建檔立卡、監(jiān)測健康狀況、落實管控措施，第一時間查處隱患、消除風(fēng)險。

2、開展社區(qū)、村街排查。按照屬地管理原則，各社區(qū)持續(xù)強化群防群控、聯(lián)防聯(lián)控，開展網(wǎng)格化、地毯式摸排，全面發(fā)揮“網(wǎng)格化”管理體系，實行辦事處管社區(qū)，社區(qū)管樓長、街長，樓長管單元長，街長管小組長，逐級負責(zé)、逐級督辦，一級套一級，一級管一級的閉環(huán)管理模式，對來自中、高風(fēng)險地區(qū)人員、入境人員等做好發(fā)熱、呼吸道癥狀等監(jiān)測。在出現(xiàn)新發(fā)病例后，各社區(qū)全力配合涉項部門組織工作人員、醫(yī)務(wù)人員、民警等開展逐戶排查，學(xué)校、企事業(yè)單位、特殊機構(gòu)等集體單位和重點場所落實主體責(zé)任，建立完善缺課缺勤和癥狀監(jiān)測報告制度，一旦發(fā)現(xiàn)14天內(nèi)出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等呼吸道癥狀或腹瀉等消化道癥狀的，及時轉(zhuǎn)送至發(fā)熱門診（四院發(fā)熱門診、市二院發(fā)熱門診）進行新冠病毒核酸檢測。

3、做好家庭個人檢測報告。全面加強新冠肺炎疫情防控知識的宣傳普及，提示轄區(qū)居民加強家庭個人的自我健康監(jiān)測和報告。一旦出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀，及時向社區(qū)（村街）、小區(qū)網(wǎng)格管理員報告，同時主動到轄區(qū)衛(wèi)生院就診排查，14天內(nèi)有中、高風(fēng)險地區(qū)旅居史的，要主動向社區(qū)申報。目前，辦事處已經(jīng)把“倡議書”（新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于做好秋冬季新冠肺炎疫情防控倡議書）發(fā)放到了轄區(qū)各社區(qū)，在各小區(qū)、村街主要路口、單元門、樓門口、小區(qū)門口、家屬院門路口以及明顯位置進行了張貼。

１、落實“疫情防控五包一”工作，做好人員隊伍準備。在原有基礎(chǔ)上全面完善現(xiàn)有的防控隊伍，積極培育管理人員、志愿者、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)務(wù)人員等社區(qū)防控隊伍，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作演練，提高應(yīng)急防控能力。

2、做好流行病學(xué)調(diào)查和消殺隊伍準備。全力配合大數(shù)據(jù)專班、通信運營商、衛(wèi)健、公安、交通運輸?shù)炔块T，聯(lián)合協(xié)作綜合運用公共衛(wèi)生、大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能化手段，開展流行病學(xué)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)病例和無癥狀感染者，24小進內(nèi)完成流行病學(xué)調(diào)查。

健全完善數(shù)據(jù)共享、信息通報和人員核查機制，精準摸排入境來霸人員信息，做好落地排查防控，確?？诎稒z疫、目的地送達、社區(qū)防控?zé)o縫銜接。堅持“點對點、人盯人”安全接返，經(jīng)核酸檢測和抗體檢測正常后，納入社區(qū)管理，做好建檔立卡工作，嚴格落實單位、社區(qū)“五包一”“二包一”和社區(qū)“一包一”防控措施。2月份以來，辦事處境外返霸人員共有0人，沒有出現(xiàn)隔離期外確診人員，一切正常。

１、加強機關(guān)企事業(yè)單位疫情防控。辦事處按照方案要求健全完善疫情防控管理制度和應(yīng)急處置流程，已經(jīng)與市第三醫(yī)院、四院等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立聯(lián)系，做好疫情防控、防控物資準備、留觀室設(shè)置、宣傳教育等工作，嚴格做到疫情防護有指南、防控管理有制度和責(zé)任人、防護物資有儲備、醫(yī)護力量有支持、留觀室和轉(zhuǎn)運有安排。

2、加強學(xué)校疫情防控。繼續(xù)實行教職員工和學(xué)生健康情況日報告、零報告、晨午檢等制度，抓好入校、上課、用餐、住宿等重點環(huán)節(jié)管理，重點抓好“三個一”：一是開展一次全覆蓋式的校園整治，對學(xué)校公共場所、公共物品進行預(yù)防性消毒，對教室、餐廳、宿舍、浴室、圖書館、實驗室、體育館、電梯、樓梯等人員聚集場所進行衛(wèi)生消殺，確保不留衛(wèi)生死角。二是開展一次應(yīng)急處置模擬演練，對開學(xué)復(fù)課前后的各個防控環(huán)節(jié)，包括師生體溫檢測、發(fā)熱癥狀處置，重點場所管理等方面進行應(yīng)急處置實戰(zhàn)演練。在實操當中發(fā)現(xiàn)問題，在演練當中積累經(jīng)驗，確保所有關(guān)鍵崗位人員都能熟練掌握應(yīng)急處置流程。三是開展一次開學(xué)條件的全面核驗，對屬地學(xué)校的開學(xué)條件逐一進行檢驗評估，不合格的不能開學(xué)。此外，有關(guān)師生員工的核酸檢測工作要嚴格按照省應(yīng)對疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定的核酸檢測方案的要求執(zhí)行。重點關(guān)注有境外和中高風(fēng)險地區(qū)旅居史的師生、與來自境外和中高風(fēng)險地區(qū)人員共同生活的師生，以及家中有既往確診和疑似病例的師生、確保萬無一失。

3、加強公共場所疫情防控。加強賓館、酒店排查，嚴格體溫監(jiān)測、亮碼通行等制度，低風(fēng)險地區(qū)來霸返霸人員憑身份證、健康碼綠碼或7日內(nèi)核酸檢測陰性證明方可入住。

4、深入開展愛國衛(wèi)生運動。做好宣傳發(fā)動，強化“每個人是自己健康的第一責(zé)任人”理念，推進城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生清理整治，完善公共衛(wèi)生設(shè)施，營造干凈整潔衛(wèi)生城鄉(xiāng)環(huán)境，堅持“多病共防”，強化流感等秋冬季傳染病防治，加大重點人群流感等呼吸道傳染病疫苗的接種力度，降低與新冠肺炎疊加流行風(fēng)險。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇四

相信大家對疫情指揮部并不陌生了，這是一支特殊的工作團隊，負責(zé)協(xié)調(diào)和指揮疫情防控工作。作為一名成員，我有幸參與其中，親身感受到了這個特殊時期的責(zé)任和使命。在這個緊張而又重要的戰(zhàn)斗崗位上，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和認識，也體會到了團隊合作的重要性。

第二段：深入?yún)⑴c疫情防控。

在疫情指揮部工作，首要任務(wù)就是深入?yún)⑴c疫情防控工作。我認真學(xué)習(xí)和掌握了疫情信息的發(fā)布和分析技巧，通過及時了解疫情動態(tài)，為制定精確的防控措施提供有力的支撐。同時，我還積極參與了疫情防控的各個環(huán)節(jié)，包括物資儲備、隊伍調(diào)配等。在執(zhí)行任務(wù)的過程中，我體會到了責(zé)任的重大，也鍛煉了自己的工作能力和思維能力。

第三段：團隊合作的重要性。

疫情防控是一項系統(tǒng)性的工作，需要各個環(huán)節(jié)的緊密配合。在疫情指揮部，我深ly明白了團隊合作的重要性。只有團結(jié)一心，齊心協(xié)力，才能有效應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在與各個部門的合作中，我體會到了溝通和協(xié)調(diào)的重要性，也學(xué)會了傾聽和理解他人的意見。大家通過相互的配合和支持，取得了防控工作的良好成績。

第四段：靈活應(yīng)對各種變化。

疫情的發(fā)展是動態(tài)的，隨時會出現(xiàn)各種新變化和挑戰(zhàn)。在疫情指揮部的工作中，我學(xué)會了靈活應(yīng)對各種變化。我認識到，只有及時調(diào)整策略，靈活應(yīng)對，才能有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)。我們的工作并不僅僅是執(zhí)行上級的指示，而是要不斷地思考和總結(jié)，主動創(chuàng)新與和應(yīng)對。在這個過程中，我不斷提高了自己的應(yīng)變能力和決策能力。

第五段：心懷感恩和責(zé)任。

在疫情指揮部的工作中，我不僅體會到了工作的艱辛，也感受到了他人的關(guān)愛和幫助。團隊的每個成員都付出了辛勤的努力，為了疫情的結(jié)束，他們不辭辛勞地工作。同時，我們也得到了社會各界的支持和理解，他們?yōu)槲覀兲峁┝藢氋F的幫助。因此，我深ly明白了作為一名疫情防控工作者的責(zé)任和使命，我將感恩之心化作行動，不辜負大家對我們的期待。

總結(jié)：

在疫情指揮部工作，不僅僅是一份工作，更是一種責(zé)任和使命。通過深入?yún)⑴c疫情防控，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗和認識。團隊合作的重要性、靈活應(yīng)對各種變化、心懷感恩和責(zé)任，這些都是我在這個特殊時期的工作中深ly體會到的。我相信，在大家共同努力下，我們一定能戰(zhàn)勝疫情，迎來更加美好的未來。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇五

第一段：工作環(huán)境和氛圍的重要性（引入）。

在過去的一段時間里，我有幸在一個指揮部工作。這是一個高度快節(jié)奏和高壓的工作環(huán)境，但也是一個充滿活力和機會的地方。在這個環(huán)境中，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗，并開拓了自己的工作能力。在這篇文章中，我將分享我在指揮部工作的個人心得體會，希望能為其他人提供一點啟發(fā)。

第二段：團隊合作和溝通的重要性。

在指揮部工作，團隊合作和溝通是至關(guān)重要的。每個人都有自己的職責(zé)和任務(wù)，但沒有人是孤立的。只有通過有效的溝通和合作，我們才能更好地完成我們的工作。我發(fā)現(xiàn)，及時和清晰的溝通是至關(guān)重要的，它能夠避免誤解和錯誤，提高工作效率。而團隊合作則是協(xié)調(diào)各個部門和職能之間的工作，使整個指揮部能夠更好地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)。

第三段：靈活性和適應(yīng)能力的培養(yǎng)。

指揮部工作不可避免地會面臨各種變化和挑戰(zhàn)。這就要求我們具備靈活性和適應(yīng)能力，能夠快速應(yīng)對和調(diào)整。在我個人的工作中，我通過接受不同的任務(wù)和承擔(dān)不同的角色，培養(yǎng)了自己的適應(yīng)能力。我學(xué)會了靈活地安排和管理我的工作時間，同時也學(xué)會了在緊張的工作中保持冷靜和沉著。這些經(jīng)驗使我能夠在各種狀況下迅速適應(yīng)，并持續(xù)發(fā)揮出自己的最佳水平。

第四段：壓力管理和自我調(diào)節(jié)的重要性。

在指揮部工作，壓力是無法避免的。工作中的壓力來自各個方面：工作量、時間限制、高要求等等。因此，壓力管理和自我調(diào)節(jié)對于在這個環(huán)境中發(fā)展和保持良好工作狀態(tài)非常重要。我意識到保持積極的心態(tài)和健康的生活方式對于管理壓力至關(guān)重要。我嘗試通過鍛煉身體、定期放松和尋找興趣愛好來緩解壓力。這些做法不僅幫助我保持身心健康，還提高了我在工作中的表現(xiàn)。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性（總結(jié)）。

在指揮部工作中，學(xué)習(xí)和持續(xù)提升自己的能力也是至關(guān)重要的。這是一個不斷演進和創(chuàng)新的領(lǐng)域，要跟上潮流和技術(shù)的發(fā)展需要不斷學(xué)習(xí)和提升。我嘗試參加各種培訓(xùn)和課程，與同事們交流經(jīng)驗和學(xué)習(xí)，以不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我相信我能夠在這個競爭激烈的行業(yè)中抓住更多的機會，并取得更好的成就。

總結(jié)：

在指揮部工作的經(jīng)歷給了我寶貴的機會和體驗。通過團隊合作和溝通，我學(xué)會了如何在集體中融合自己的力量；通過培養(yǎng)靈活性和適應(yīng)能力，我能夠更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)和變化；通過壓力管理和自我調(diào)節(jié)，我能夠保持高效的工作狀態(tài)；通過持續(xù)學(xué)習(xí)和提升，我能夠不斷提高自己的能力和競爭力。我相信這些經(jīng)驗和體會將會對我的未來工作產(chǎn)生積極的影響，并成為我個人職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇六

意識形態(tài)工作事關(guān)黨的前途命運，事關(guān)國家長治久安，事關(guān)民族凝聚力和向心力。辦公室黨支部深刻領(lǐng)會“意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作”，堅持在處黨委領(lǐng)導(dǎo)下推進意識形態(tài)工作，堅持馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位，把意識形態(tài)工作納入”兩學(xué)一做“學(xué)習(xí)教育常態(tài)機制中部署落實?，F(xiàn)將今年年意識形態(tài)工作情況總結(jié)報告如下：

意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，辦公室黨支部書記高度重視，落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,堅持做到與日常工作同部署、同落實、同檢查、同考核。支部書記認真履行“第一責(zé)任人”職責(zé),帶頭管陣地、把導(dǎo)向、強隊伍，帶頭批評錯誤觀點和錯誤傾向，按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管部門意識形態(tài)工作。

辦公室黨支部深刻領(lǐng)會以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視意識形態(tài)工作的深刻意義，在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中注重加強學(xué)習(xí)黨中央對意識形態(tài)領(lǐng)域方向性、戰(zhàn)略性問題的部署內(nèi)容，舉旗定向、正本清源，鞏固、發(fā)展、強化辦公室支部黨員職工主流意識形態(tài)。

今年10月，辦公室“黨支部召開加強意識形態(tài)工作，增強支部凝聚力”專題學(xué)習(xí)討論，對《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想三十講》第十九講《建設(shè)具有強大凝聚力和引領(lǐng)力的社會主義意識形態(tài)》、習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作極端重要性的論述、習(xí)近平在全國宣傳思想工作會議上的重要講話精神、習(xí)近平總書記在慶祝中華人民共和國成立70周年招待會上的重要講話精神等13個意識形態(tài)相關(guān)文件及講話精神進行了深入學(xué)習(xí)，并開展專題討論，將牢固樹立“四個意識”,堅持不懈用黨的理論創(chuàng)新成果武裝頭腦、指導(dǎo)實踐，切實把愛國主義教育滲透到心里，深刻認識意識形態(tài)工作的極端重要性，牢牢掌握意識形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主動權(quán)、管理權(quán)和話語權(quán)在支部內(nèi)達成廣泛共識。

意識形態(tài)工作是一個長期的思想教育過程。黨的意識形態(tài)工作要在潛移默化、潤物無聲中將黨的理念植入到黨員心中，化為其自覺行動和高度認同。

辦公室黨支部建立健全意識形態(tài)工作機制，一是實行黨員思想動態(tài)管理，經(jīng)常性開展談心談話活動，掌握黨員職工思想動態(tài)情況，堅持及時、正確理念引導(dǎo)，弘揚主旋律、傳播正能量，推動社會主義核心價值觀內(nèi)化于心、外化于行，成為辦公室職工的共同價值追求。二是定期開展落實意識形態(tài)風(fēng)險排查，及時防范化解支部內(nèi)存在的隱患問題。

辦公室黨支部堅持利用處辦公室網(wǎng)站、微信群平臺，緊緊圍繞習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神，及時宣傳發(fā)布馬克思主義意識形態(tài)理論，把加強社會主義精神文明建設(shè)作為增強社會主義意識形態(tài)吸引力的重要形式，繼承和弘揚黨關(guān)于意識形態(tài)建設(shè)的方式方法，大力開展健康向上的文化活動，宣揚好人好事和道德模范，提高廣大職工識別錯誤意識能力，引領(lǐng)培育和踐行社會主義核心價值觀馬克思主義在意識形態(tài)領(lǐng)域指導(dǎo)地位這一根本制度，全面夯實意識形態(tài)工作根基。

下一階段，辦公室黨支部將繼續(xù)把握意識形態(tài)工作的核心內(nèi)容，切實抓好政治理論學(xué)習(xí)，加強正面引導(dǎo)，筑牢思想防線，用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想這一當代中國馬克思主義武裝支部，引導(dǎo)支部黨員牢固樹立“四個意識”，不斷增強“四個自信”，自覺做到“兩個維護”，增強主動性、掌握主動權(quán)、打好主動仗，把新時代黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化為支部全體黨員堅守初心使命、干事創(chuàng)業(yè)擔(dān)當?shù)膶嶋H行動。

　“12345”便民服務(wù)熱線話務(wù)員是通過市人才市場向全市公開招聘，經(jīng)筆試、計算機技術(shù)水平測試及面試程序后，嚴格篩選擇優(yōu)錄用了24名話務(wù)員，均為大專以上學(xué)歷。在正式上崗之前，對她們進行了為期一個月時間的專業(yè)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，聘請了電信部門專業(yè)培訓(xùn)師、政府部門業(yè)務(wù)骨干、蘇州12345便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員等專業(yè)人員為培訓(xùn)講師。內(nèi)容為話務(wù)員禮儀培訓(xùn)、心理素質(zhì)培訓(xùn)、政府部門機構(gòu)設(shè)置及職能、語言溝通技巧、政策法規(guī)及部門知識庫學(xué)習(xí)等多科目專業(yè)培訓(xùn)，并安排進入110指揮中心和電信10000號進行跟班實習(xí)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，話務(wù)員的業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量，特別是為民服務(wù)的意識都達到了較高的水準，從而能更好地為廣大市民服務(wù)。

12345便民服務(wù)熱線運行已經(jīng)有六個月了，這六個月來的順利運行離不開這24位話務(wù)員“熱心、耐心、細心、齊心”的努力工作。在這六個月里，她們對熱線工作有著怎樣的看法和體會呢?讓我們來聽聽她們對熱線這項工作的感悟吧。

熱心。

雖然在業(yè)務(wù)上、處理問題上我們可能還顯得稚嫩，但對于訴求人，我們首先做到真誠熱情，不厭其煩地聽取來電人提出的問題，想方設(shè)法地為其找到答案，往往有時要打十幾個電話才能得到確切答案。在受到委屈時我們也盡量克制，掛斷電話后才會找身邊的同事舒緩情緒。在這半年里，也碰到了一些不如意的事情，有煩惱，有誤會，已經(jīng)都過去了，一笑過后云淡風(fēng)輕。但得到更多的是快樂，是同事間的愉快相處。

每當群眾發(fā)自內(nèi)心感謝我們的時候，也是我們最開心的時候。有一次，當一位市民說“有你們這樣優(yōu)秀的團隊，是我們市民的福氣”時我為自己感動了，也更堅定了立足當下，當好一名話務(wù)員，努力提高自身業(yè)務(wù)技能，與同事們一起，接聽好每一個電話，受理好每一次求助的決心，使有限的生命變得更有意義和價值。

耐心。

從事話務(wù)工作，需要我們有極大的耐心和細心，富有技巧的語言溝通能力，以及相對全面的業(yè)務(wù)知識。就我個人而言，原本并不是一個耐心很好的人，所以在初期接觸話務(wù)工作的過程中，在遇到一些思路不很清晰或表達能力較差的來電人時，往往做不到時時保持平穩(wěn)親和的心態(tài)，而不夠平和的心態(tài)很容易通過一些語氣語勢傳遞給來電人，導(dǎo)致來電人的情緒得不到很好的控制，無形中給后序工作增加了難度。有過幾次類似的經(jīng)驗之后，我意識到了保持平和心態(tài)的重要性，并且在后來的工作中盡量注意，也確有成效。耐心接聽每一位訴求人的電話，有效緩解來電人的情緒，也是話務(wù)工作正常進行的關(guān)鍵。

細心。

這半年來，從接到群眾反映的各色各樣的問題中，我們發(fā)現(xiàn)很多事情就發(fā)生在我們身邊，作為一個聆聽者，我們能做到的就是以熱心、耐心、細心的工作態(tài)度去接每一個電話，盡量詳細的記錄工單，生怕遺漏了重點，作為政府部門和市民溝通的橋梁，我們用心去幫市民解決小事情，反映大問題。在回訪過程中，聽到市民的感謝，我們會覺得很欣慰。對于一些市民超乎常理的要求，我們也會耐心和細心地解釋，讓其理解。從當初接電話時聲音的顫抖，語言組織的語無倫次，忘記問這問那的緊張，到現(xiàn)在能夠從容地接聽電話，詳細有序地問清相關(guān)情況，熟練地制作好每一張工單。在這半年里的時間里，自己覺得得到了很好的鍛煉，也在不斷地進步，不斷地增加知識，不斷地更新自己的記憶。

齊心。

話務(wù)員不是個體，而是一個群體，很多時候需要互幫互助。當來電人言辭激烈時，其他同事就在旁邊暗示自己不要沖動，往往就會避免一場口角發(fā)生。我們組在這方面做的比較不錯。幫忙接聽電話，勢必會影響自己的話務(wù)量，但她們從來沒有因此拒絕。平時工作中的調(diào)侃，緩解了緊張的情緒，同事之間的友誼也在潛移默化中建立了起來。

中心不是簡單的話務(wù)員加管理人員，她的前后還有一百多個聯(lián)動單位，我們要做的是1+12。工作是開始，也是結(jié)束，一加一是否大于二，我們也是關(guān)鍵。態(tài)度決定工作，認清這一點，我們的工作充滿了激情。

奮斗。

當然了，工作時間尚短，經(jīng)驗尚在不斷積累之中，工作中難免會出現(xiàn)這樣那樣的不足。需要嫻熟的語言溝通技巧、控制情緒能力。同時安撫對方的情緒，說來輕松，真正要做到，還需要更加寬容的心態(tài)和歷經(jīng)世事的智慧吧，不是一蹴而就的事情。同時，話務(wù)員的知識面也急需拓寬，而且并不局限于知識庫里面的內(nèi)容。便民服務(wù)中心的工作其實包羅萬象，只要是訴求人打過來的電話，內(nèi)容有實際意義的，我們就需要盡可能地給予解答。

在今后的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，拓寬知識面，掌握行之有效的溝通技巧，提高語言表達能力，熟悉業(yè)務(wù)流程，以便今后更好地服務(wù)于便民服務(wù)中心。

在這場與新型冠狀病毒的戰(zhàn)“疫”中，總有一面旗幟引領(lǐng)在前，一群“硬骨頭”夙興夜寐英勇奮斗?！熬磹鄣狞h組織”“作為一名黨員”“我先上”……一封封“請戰(zhàn)書”，一聲聲“沖鋒號”，是14億同胞“同袍”共情，9000萬名“戰(zhàn)友”共同戰(zhàn)“疫”匯聚成的“硬核力量”。黨員干部不僅要在重大戰(zhàn)略機遇期改革創(chuàng)新，更要在危難之際沖鋒陷陣，鍛造不忘初心、牢記使命的“硬骨頭精神”，群策群力、同舟共濟。

“硬骨頭”嚴標“硬杠杠”，才有群而效之的號召力。疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情防控，沒有誰是“局外人”，沒有事是“份外事”。習(xí)近平總書記“只爭朝夕，不負韶華”的動員令還響徹耳畔，各個“戰(zhàn)場”就出現(xiàn)有他們“網(wǎng)格化”巡查、“地毯式”排查的身影。政治標準是黨員干部的“硬杠杠”，旗幟鮮明講政治，要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”的政治高度，對照防控地區(qū)群眾要求補短板，對標對表防控“點贊”先進典型、身邊榜樣，問題導(dǎo)向用于指導(dǎo)實踐。這是修好不忘初心、牢記使命終身課題的實踐鍛煉機遇，要把嚴苛的政治要求入腦入心入行，在政治歷練中轉(zhuǎn)化成果，重牽引、強指導(dǎo)，自覺監(jiān)督和接受監(jiān)督。

“硬骨頭”支撐“硬肩膀”，才有銳意進取的貢獻力。黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還。黨中央成立應(yīng)對疫情領(lǐng)導(dǎo)工作小組、發(fā)起“一級響應(yīng)”、各級財政下達補助資金到位，一批批“逆行”醫(yī)療隊、人民子弟兵馳援武漢，企業(yè)加班連夜趕制醫(yī)療防護物資，群眾自發(fā)捐款捐物……“領(lǐng)頭雁”凝聚起“協(xié)調(diào)各方”合力，發(fā)揮“集中力量辦大事”顯著優(yōu)勢，自覺擔(dān)負起“啃硬骨頭”“趟地雷陣”的擔(dān)當和使命，走出“格子間”，“靠前”站位，扛起“黨員先鋒”旗幟，召必回、戰(zhàn)必勝。黨員干部把“民心”作為“剛性需求”，克服“自我”意識和“畏難”情緒，不找借口，不推脫扯皮，自覺承擔(dān)踐行“我是黨員，我先上”。在抗擊“病毒”的自我革命中擰緊“總開關(guān)”，深耕細耕“責(zé)任田”，總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn)，敢于認錯糾錯、承擔(dān)責(zé)任，在踐行公仆情懷中辦實事、出實績。

“硬骨頭”下足“硬功夫”，才有攻堅克難的戰(zhàn)斗力。不怕騎生馬，猶能挽硬弓。不論是“指揮部”還是“戰(zhàn)斗部”，共產(chǎn)黨人是歷經(jīng)無數(shù)挫折困難而依舊挺立、不斷壯大，靠的是過硬的政治素養(yǎng)和執(zhí)政本領(lǐng)?！叭h全軍全國各族人民都同你們站在一起，都是你們的堅強后盾”,習(xí)近平總書記的話鼓舞斗志、堅定信心?！?9個紅手印”浙江桐鄉(xiāng)八泉村拉起一支疫情防控志愿服務(wù)隊，一批批“逆行者”馳援湖北，天津首批1萬人份針對新型冠狀病毒感染肺炎的“2019-ncov病毒檢測試劑盒”已發(fā)往武漢，各地區(qū)開通24小時冠狀病毒咨詢電話和家庭醫(yī)生呼叫平臺，提供咨詢、留言服務(wù)……一線人員和后備力量下足“繡花功夫”，錘煉科學(xué)有效防控“真本事”，彰顯為民服務(wù)解難題的“真智慧”。結(jié)合“居安思危”和“居危求安”兩個形勢，把防控疫情作為最重要的工作來抓，及時發(fā)聲指導(dǎo)，及時掌握疫情，及時采取行動，保持清醒、應(yīng)對自如。要豐富疫情防控政策措施宣傳和思想教育，精進業(yè)務(wù)素養(yǎng)，勤于總結(jié)、善于分享，用好宣傳“大喇叭”，推進動員、組織和服務(wù)前進步伐。

“硬骨頭”苦練“硬拳頭”，才有狠抓落實的執(zhí)行力。打鐵還需自身硬。這場戰(zhàn)役是全國總動員，大家全力以赴，做到“一把手”抓帶頭，“一張網(wǎng)”抓防控，“一盤棋”抓統(tǒng)籌，“一竿子”抓到底，堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。從應(yīng)急響應(yīng)各地區(qū)各有關(guān)部門認真貫徹落實黨中央決策部署，到“聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控”具體措施的執(zhí)行，黨員隊伍秉持“做了不等于做好”理念，在積累經(jīng)驗中狠抓執(zhí)行本領(lǐng)，嚴格規(guī)范行為，保障執(zhí)行高效運轉(zhuǎn)，既凝聚合力增強責(zé)任感、使命感又響鼓重錘強化緊迫感?！吨泄舶不帐∥氯「骷夵h組織和廣大黨員干部的一封信》中要求制度和執(zhí)行必須有機統(tǒng)一，完善執(zhí)行環(huán)節(jié)，形成系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范的執(zhí)行機制。關(guān)鍵時期更要從群眾獲得感、幸福感、安全感出發(fā)，讓數(shù)據(jù)“說話”，嚴督實導(dǎo)、決勝出戰(zhàn)，瞄準點牟足勁，發(fā)揚釘釘子精神，多積尺寸之功推動落實，不偏不浮、不庸不虛。

“硬骨頭”發(fā)揮“硬作風(fēng)”，才有共筑防控的向心力。以公滅私，民其允懷。公權(quán)重器不容絲毫私用，要緊盯“防控疫情”專項資金和落實不力、作風(fēng)不實等問題。貫徹黨的全面領(lǐng)導(dǎo)制度，以“嚴”的主基調(diào)狠抓上推下交、相互交辦等現(xiàn)象“抬頭”，核實核準、通報約談，執(zhí)行到底、反面震懾。這場戰(zhàn)“疫”凝聚起14億人民如“石榴籽”緊緊抱在一起的巨大向心力，密切黨群干群關(guān)系，統(tǒng)一思想，維護團結(jié)。日本將不分國籍公費治療新冠病毒肺炎，泰國宣布中國游客落地簽過期也可以續(xù)簽2個月……“八方支援”的“公心”矢志推動構(gòu)建人類命運共同體，開放包容、同舟共濟，我國“硬派”作風(fēng)積極落實到行動中，眾志成城，共克時艱，為共同打贏這場防疫戰(zhàn)，回歸健康祥和的美好生活而努力，明天可期。

（一）認真抓好政務(wù)和事務(wù)服務(wù)工作。

本著突出政務(wù)、做好事務(wù)的原則，認真抓好辦公室的服務(wù)工作。根據(jù)市、區(qū)人大常委會的工作要求，起草制定了區(qū)人大常委會2019年工作要點，確保了各項工作有條不紊的開展。一是突出抓好“三會”（即主任會議、常委會、人代會）服務(wù)工作。從文稿的起草、會議程序策劃及籌備安排等方面入手，對每一項工作都進行具體分工細化，明確責(zé)任、嚴格程序，依法組織，把握好必要的聯(lián)系，做到了工作的連環(huán)有序和完整周到。二是積極配合常委會搞好視察調(diào)研工作。針對每一次視察活動，認真安排視察方案、路線，提前聯(lián)系搞好銜接，確保視察調(diào)研工作取得實實在在的成果，截至目前，共配合專題調(diào)研10次。一年來，共服務(wù)常委會舉行常委會會議8次，召開主任會議12次，聽取和審議“一府兩院”專項工作報告14項，審議落實情況報告8項，開展專題詢問1項，配合市人大常委會開展執(zhí)法檢查2項、專項調(diào)研4項，圓滿完成了年初確定的各項工作任務(wù)。

（二）積極為常委會履行監(jiān)督職能搞好服務(wù)，在監(jiān)督方式、增強監(jiān)督實效上有新突破。

按照年初確定的工作計劃，積極協(xié)助各工作委員會開展各項監(jiān)督工作。一是對區(qū)政府2018年財政預(yù)算執(zhí)行情況、2019年上半年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況、2019年上半年財政預(yù)算執(zhí)行情況進行了審查，確保計劃預(yù)算有效執(zhí)行。二是對區(qū)人民政府關(guān)于供水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、脫貧攻堅、旅游業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)居民最低生活保障、特種設(shè)備運行管理、代表建議和意見辦理情況等開展了專項調(diào)研，取得了較好成效。三是協(xié)助法制民族工作委員會對區(qū)政府關(guān)于我區(qū)貫徹落實《中華人民共和國殘疾人保障法》《中華人民共和國國旗法》情況進行了執(zhí)法檢查。四是不斷改進監(jiān)督方式，積極探索增強監(jiān)督實效的新機制、新方式，聽取2個區(qū)政府副區(qū)長和6個區(qū)政府組成部門負責(zé)人工作述職。切實加強了人大對依法任命干部的任期監(jiān)督，督促其依法行政、公正司法和廉政建設(shè)，保證國家地方權(quán)力機關(guān)職能的有效發(fā)揮。

（三）加強自身建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。

一年來，辦公室班子加強學(xué)習(xí)宣傳，深入調(diào)查研究，改進工作作風(fēng)，適應(yīng)新形勢新任務(wù)的能力水平不斷提高。

一是認真貫徹民主集中制和個人分工負責(zé)制，團結(jié)協(xié)作，依法辦事，充分調(diào)動和發(fā)揮了班子成員的積極性。不斷強化理論武裝，完善了人大機關(guān)學(xué)習(xí)制度，全年開展集中學(xué)習(xí)42次，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會和習(xí)近平總書記考察內(nèi)蒙古并對內(nèi)蒙古的重要指示批示精神，進一步加深對人大制度本質(zhì)特征和內(nèi)在優(yōu)勢的認識，始終在思想上、行動上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致。區(qū)人大機關(guān)認真領(lǐng)會文件精神，進一步完善機關(guān)管理、公務(wù)接待等管理制度，著力營造清正廉潔的良好政風(fēng)。

二是加強人大宣傳工作,提高社會影響力。一年來，常委會召開的重要會議、調(diào)研視察、執(zhí)法檢查、代表活動等都通過電視和網(wǎng)站等媒體予以宣傳和報道，力求增強新聞宣傳工作的時效性和針對性；以人大網(wǎng)站為主陣地,宣傳人民代表大會制度和人大建設(shè)、人大工作取得的成就，生動展現(xiàn)區(qū)人大常委會機關(guān)、人大代表的作用和風(fēng)采，主動接受人民群眾監(jiān)督，提高了人大工作的社會影響力。

三是加強聯(lián)系指導(dǎo)，優(yōu)化工作環(huán)境。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當家作主和依法治區(qū)的有機統(tǒng)一，把黨的領(lǐng)導(dǎo)始終貫穿于人大依法履職的整個過程，落實到人大工作的各個方面。積極參與自治區(qū)、市人大組織的各類研討學(xué)習(xí)，努力為人大工作營造良好的氛圍。邀請鎮(zhèn)（街道）人大的有關(guān)同志參加區(qū)人大常委會組織的視察、調(diào)研、執(zhí)法檢查等重大活動和上級人大舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了上下級人大工作的互動，進一步提升了全區(qū)人大工作水平，確保了各項工作的順利開展。

四是加強人大信訪工作。區(qū)人大常委會進一步暢通信訪渠道，堅持把信訪工作作為傾聽民聲、了解民情、反映民意、集中民智、化解社會矛盾的重要渠道，進一步規(guī)范信訪受理、交辦、反饋和督辦工作。對群眾來信來訪做到：合理訴求的，解決到位；無理訴求的，思想疏導(dǎo)到位；生活存在困難的，幫扶救濟到位；應(yīng)通過法定途徑解決的，引導(dǎo)依法、理性、有序維權(quán)到位。時刻將老百姓的利益放在第一位，努力維護良好的信訪秩序。全年共受理群眾來信來訪12件次，均按規(guī)定及時轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理，并對重點信訪件進行了跟蹤督辦，督促有關(guān)部門解決了一些群眾反映強烈的問題。為維護群眾合法權(quán)益、化解社會矛盾、保持社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用。

五是認真開展黨建工作。區(qū)人大機關(guān)嚴格執(zhí)行黨建工作責(zé)任制要求，高度重視機關(guān)黨組和機關(guān)黨支部建設(shè)，不斷提高黨員素質(zhì)，堅定理想信念、政治立場，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，增強抓好抓實黨建工作的責(zé)任感和主動意識，轉(zhuǎn)變思維，切實履行職責(zé)。為常委會依法履行職責(zé)提供了堅強的政治保障。一是將機關(guān)業(yè)務(wù)工作與黨建工作有機結(jié)合，通過抓黨建工作來促進業(yè)務(wù)工作，運用機關(guān)日常業(yè)務(wù)工作成果來體現(xiàn)黨建工作成效。特別是認真執(zhí)行“三會一課”等黨建工作制度。在抓實抓好人大機關(guān)常規(guī)工作中求突破，重創(chuàng)新。同時強化黨員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升黨員業(yè)務(wù)知識和技能，積極有效地組織黨員干部培訓(xùn)活動，引導(dǎo)他們在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中進步。二是健全和完善規(guī)章制度。進一步完善了人大常委會內(nèi)設(shè)工作機構(gòu)的職責(zé)及人員崗位職責(zé)，規(guī)范了人大各委辦的辦事程序，使人大各項工作步入了規(guī)范化、制度化的管理軌道。同時，持續(xù)強化每周四機關(guān)工作學(xué)習(xí)日，研究部署工作任務(wù)，加強機關(guān)人員思想政治及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，為更好地服務(wù)好、研究好、實施好各項工作打下了堅實基礎(chǔ)。

六是認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。區(qū)人大常委會機關(guān)始終把加強廉政教育放在重要位置，注重用科學(xué)的理論武裝頭腦，時刻繃緊廉政這根弦，筑牢防腐拒變的思想防線。一是充分利用人大常委會機關(guān)黨組每月集中學(xué)習(xí)和人大機關(guān)黨支部每周集中學(xué)習(xí)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《黨章》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》等黨紀條規(guī)。二是認真落實“兩個責(zé)任”，切實履行“一崗雙責(zé)”。區(qū)人大常委會機關(guān)黨組制定和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)主體清單、黨組書記和黨組成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任清單，明確了黨組書記對黨風(fēng)廉政建設(shè)負總責(zé)，履行第一責(zé)任人的職責(zé)，其他班子成員對分管工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。黨組書記帶頭講廉政黨課，嚴格落實從嚴治黨任務(wù)，時刻繃緊黨風(fēng)廉政建設(shè)這根弦。三是嚴抓機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。持之以恒落實中央八項規(guī)定實施細則，始終把紀律和規(guī)矩挺在前面，把全面從嚴治黨的各項要求落實到人大工作的全過程。

回顧一年來的工作，辦公室班子的工作同常委會的要求、同代表和人民群眾的期望相比還有不少差距，主要是：

一是圍繞中心、服務(wù)大局的工作方法不新，工作思路不寬；

二是與上級人大及其他幾大班子協(xié)調(diào)溝通有待進一步加強。

針對全區(qū)當前發(fā)展的新形勢和新任務(wù)，2020年區(qū)人大常委會辦公室要進一步在六個方面下功夫：

一是在督查落實上下功夫。圍繞常委會重要工作部署，既查工作進展，又查實際效果，確保工作落實到位，尤其要加大政府及其組成部門對常委會審議意見的落實督辦力度。

二是在調(diào)查研究上下功夫。圍繞區(qū)人大常委會工作思路和總體安排，深入實際調(diào)研，為常委會領(lǐng)導(dǎo)決定重大事項和審議“一府兩院”工作報告提供可靠詳實的依據(jù)，努力發(fā)揮職能當好參謀。

三是在開拓工作思路上下功夫。要從更新自身觀念入手，增強創(chuàng)新意識。在統(tǒng)一思想，提高認識的基礎(chǔ)上，特別是要按照黨組要求，以與時俱進的精神，在工作中找到開拓創(chuàng)新的突破口，努力以新思路、新方法、新理念開拓辦公室工作的新局面。

四是在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。進一步加強與各委室的工作協(xié)調(diào)，促進形成常委會整體工作合力。主動協(xié)調(diào)區(qū)委、政府、政協(xié)辦公室及其他部門的工作，提高常委會工作的針對性，促進人大工作創(chuàng)新發(fā)展。

五是在加強黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)上下功夫。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，進一步健全和落實黨建工作責(zé)任制，不斷強化領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范機制、創(chuàng)新工作，促進區(qū)人大機關(guān)黨員隊伍建設(shè)和人大機關(guān)黨支部工作的開展，為區(qū)人大工作始終服務(wù)大局、促進經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的組織保證。以抓好廉政建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和從源頭上預(yù)防腐敗的工作措施。重點加強黨性黨風(fēng)教育，加強對機關(guān)黨員干部的監(jiān)督和管理，堅持定期分析思想狀況和廉政情況制度，堅持個人重大事項和廉潔從政報告制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭述職述廉制度。

六是在加強學(xué)習(xí)和健全運行機制上下功夫。加強機關(guān)全體人員的經(jīng)常性學(xué)習(xí)，尤其是新頒發(fā)法律和人大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，促進人大機關(guān)工作人員增強大局意識、發(fā)展意識和創(chuàng)新意識，提高綜合素質(zhì)和工作水平。進一步深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，在健全行之有效的工作機制上多思善謀，促進機關(guān)全體工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)，深入實際，扎實工作。

過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，辦公室緊緊圍繞公司中心工作，團結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)，全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用，通過全體成員的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題，也是辦公室全體成員不懈的追求，過去的一年里，辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì)，逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立服務(wù)意識，全心做好服務(wù)。行政前臺，事情多，任務(wù)重，既要做好為公司全體員工服務(wù)，又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作，還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺，義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，前臺吃苦耐勞，用心細心，在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨，甘于奉獻，“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶，保證公司領(lǐng)導(dǎo)、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影?？梢哉f，集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后，都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時，為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上，辦公室員工嚴格做到先走xx申請程序，控制辦公用品申請數(shù)量，高效采購、發(fā)放辦公用品，做到物盡其用，減支降耗，正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力，才使得辦公室在過去的一年里，能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。

(二)細心做好了印章、證照管理工作，提高了公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。

辦公室工作人員認真做好公司、業(yè)務(wù)章的使用和登記，嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議，確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用，每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記，避免私用濫用公章的情況出現(xiàn)，確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理，日常需要使用時，按照申請領(lǐng)用登記程序管理，掌握證照使用動向，確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān)，最大限度避免了公司合同在文字方面的錯漏，把公司利益放在首位，以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度，確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性，把好行政辦公最后一道關(guān)。

(三)精心組織協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌安排了各項集體活動。

過去的這一年，辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點，在全心做好服務(wù)工作的同時，更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面，提前做好服務(wù)工作，預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況，圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢，讓員工掌握自身健康狀況，預(yù)防疾病發(fā)生，提升公司凝聚力，以更好地投入緊張工作，為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作，預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通，有效提升了公司工作效能和社會美譽度。

辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作，工作想“出彩”很不容易，想一點不出錯卻很難?；仡欈k公室一年的工作，雖取得了一些成績，但同樣存在尚待改進之處：

(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎，但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善，團隊的做事方式和方法，還需要不斷磨合提升，在分工和協(xié)作中，進一步提高工作效率。

(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細，在一些日常事務(wù)工作中，由于工作疏忽，細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏，因此要嚴把細致關(guān)，進一步提升工作細致度。

(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致，一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行，同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制，因此辦公室的科學(xué)化管理水平有待進一步提升。

2019年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求，不斷學(xué)習(xí)，全面提升辦辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展。具體工作計劃如下：

(一)加強溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。準確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通，盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況，并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級開展工作，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強化主動意識，做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化本部門人員素質(zhì)及責(zé)任意識，提高辦事的實效性，不斷強化主動服務(wù)意識，持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此，對待各項工作要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性，提供全過程的主動服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排，做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面，完善車輛管理臺帳，努力提高車輛使用效能，嚴控車輛油耗及維修費用，進一步強化派車制度，堅持對事不對人的派車原則，分清輕重緩急，努力做到有事立辦，急事急辦，特事特辦，努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面，遵照集團公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費用支出，加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳，嚴控辦公用品消耗。

2016年9月，我由xx縣人民政府副縣長調(diào)任縣委常委、紀委書記，2018年2月，當選縣監(jiān)委主任。近三年來，在上級紀委和縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我團結(jié)帶領(lǐng)縣紀委監(jiān)委班子，緊緊圍繞全縣工作大局，積極主動開展工作，認真履行“兩個責(zé)任”，深入推進全面從嚴治黨、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作，較好地履行了崗位職責(zé)。

一、堅持勤學(xué)善思，淬煉過硬本領(lǐng)針對新的崗位所需的知識和能力，我潛心學(xué)習(xí)政策理論和業(yè)務(wù)知識，并注重與實踐相結(jié)合，不斷理清工作思路，科學(xué)指導(dǎo)具體工作。

一是借助報刊、網(wǎng)絡(luò)、書本，擠出時間深入學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)及紀檢監(jiān)察理論外，重點學(xué)習(xí)了《黨章》，黨的十九大及其二中、三中全會精神、習(xí)近平總書記系列重要講話精神、中省市紀委全會以及《憲法》、《監(jiān)察法》、《紀律處分條例》、《廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律檢查機關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀工作規(guī)則》等黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，自覺做到與以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、落實“兩個維護”。二是多次參加省市紀委業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，個人綜合素質(zhì)得到提升。積極參加縣委中心組學(xué)習(xí)、“主題黨日+”活動、“思想奠基·黨性塑造”工程和“講政治、敢擔(dān)當、改作風(fēng)”等學(xué)習(xí)活動，進一步開闊了視野，黨性修養(yǎng)顯著增強。在平時主動到基層開展調(diào)查研究，積極剖析麻雀，在掌握基層動態(tài)的基礎(chǔ)上，不斷完善工作思路和方法，科學(xué)謀劃指導(dǎo)工作。三是堅守意識形態(tài)責(zé)任，及時研究部署相關(guān)工作，始終將意識形態(tài)責(zé)任扛在肩上，上緊了履職盡責(zé)的“發(fā)條”，切實站穩(wěn)了政治立場、增強了政治能力、嚴守了政治紀律、強化了政治擔(dān)當。

我深知，要高效率、高質(zhì)量、高水平地推動工作，必須以身作則，率先垂范，以實際行動引領(lǐng)和帶動全體干部狠抓落實。通過努力，在以下幾方面取得了明顯成效。一是堅決落實“兩個維護”。帶頭把學(xué)懂弄通做實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神作為首要政治任務(wù)。主動扛牢壓實全面從嚴治黨監(jiān)督責(zé)任，協(xié)助縣委認真開展馮新柱案“以案促改”，推動真改實改、以案明紀。每年由縣委常委帶隊專項督導(dǎo)檢查黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”落實情況，層層傳導(dǎo)壓力、嚴明紀律要求。不斷完善“雙簽雙述”和主體責(zé)任紀實制度，認真開展科級領(lǐng)導(dǎo)干部向縣委全委(擴大)會述責(zé)述廉，接受質(zhì)詢、詢問。建立領(lǐng)導(dǎo)包抓“三個一”和“三會一督導(dǎo)”制度，點對點反饋問題，面對面精準指導(dǎo)，把監(jiān)督責(zé)任壓實到基層一線。嚴格執(zhí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”追究辦法》《領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)干部“為官不為”問責(zé)暫行辦法》，實施黨內(nèi)問責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)干部問責(zé)xx人。嚴把選人用人關(guān)，回復(fù)黨風(fēng)廉政意見xx批、xx人次，對xx批、xx名新任科級領(lǐng)導(dǎo)干部實施任前廉考，其中xx人因成績不合格被暫緩任用。二是持續(xù)釋放懲腐治貪高壓態(tài)勢。通過健全反腐敗協(xié)調(diào)機制、配強一線辦案人員和設(shè)備、完善網(wǎng)絡(luò)舉報體系、推行辦案協(xié)作區(qū)制度、嚴格查辦案件考核等一系列措施，逐年加強紀律審查工作力度，嚴肅查處了一批腐敗案件。2016年以來，縣紀委監(jiān)委受理信訪舉報xx件，初步核實xx件、談話函詢xx件、重復(fù)件及轉(zhuǎn)處件xx件。全縣紀檢監(jiān)察機關(guān)處置問題線索xx件，失實了結(jié)xx件，運用提醒談話、警示談話、批評教育、通報批評、誡勉談話處理xx件，立案xx件，結(jié)案xx件，黨紀處分xx人、政務(wù)(政紀)處分xx人、雙重處分xx人，組織處理xx人，其中科級干部xx人，移送司法xx人，挽回經(jīng)濟損失xx萬元。運用第一種形態(tài)處理xx人、第二種形態(tài)處理xx人、第三種形態(tài)處理xx人、第四種形態(tài)處理xx人。堅持“三個區(qū)分開來”，貫徹運用“三項機制”，實施容錯糾錯xx件xx人，保護了干部干事創(chuàng)業(yè)熱情。三是教育防范措施有力。組織黨員干部認真學(xué)習(xí)廉潔自律準則、紀律處分條例、黨內(nèi)政治生活若干準則、黨內(nèi)監(jiān)督條例等黨內(nèi)法規(guī)，開展知識測試、知識競賽、學(xué)習(xí)研討和征文等活動，向社會廣泛征集家規(guī)家訓(xùn)，大力培育守紀律、講規(guī)矩的良好氛圍。每年組織黨員干部到武侯祠廉政教育基地和預(yù)防職務(wù)犯罪教育基地進行參觀,討論違紀人員懺悔書,使廣大黨員干部受到了教育和震懾。加強網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管，收集、研判、報送、處置反腐倡廉網(wǎng)絡(luò)輿情信息，及時回應(yīng)了社會關(guān)切。四是持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)。扎實開展“激情、干凈、超越”主題作風(fēng)建設(shè)活動，大力整治不作為、亂作為、“慵、懶、散”和“中梗阻”問題，有效提振了黨員干部干事創(chuàng)業(yè)“精、氣、神”。定期不定期開展明察暗訪，對發(fā)現(xiàn)的問題進行嚴肅處理，并對典型問題進行通報，起到了查處一例，警示一片的效果。密切關(guān)注“四風(fēng)”問題新動向，嚴防高壓之下“四風(fēng)”問題隱身變異、瞞天過海等問題，緊盯重要節(jié)點和關(guān)鍵領(lǐng)域，采取了暗訪、查處、問責(zé)、曝光“四管齊下”的有效措施，強化監(jiān)督檢查，查處違反中央八項規(guī)定精神問題xx件，黨紀政務(wù)(政紀)處分xx人，點名道姓通報典型案例xx起xx人次、公開曝光xx起xx人次。認真核查“敏感”發(fā)票，加強對公務(wù)接待、“廉政灶”、“三公經(jīng)費”管理等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在問題。五是專項工作扎實有效。狠抓三個助力工作，成立了組織機構(gòu)，與扶貧、財政、審計、發(fā)改、移民、國土等部門建立問題線索移送通報和協(xié)調(diào)機制，有力促進了工作深入開展。認真組織開展集中整治形式主義官僚主義問題、領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)收送禮金問題、領(lǐng)導(dǎo)干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利問題，持續(xù)釋放越往后越嚴的強烈信號。扎實開展“五個專項工作”，對相關(guān)問題進行了嚴肅查處，切實維護群眾利益。七是全面加強自身建設(shè)。堅持政治機關(guān)定位，切實加強思想政治建設(shè)，不斷強化自我監(jiān)督，保持作風(fēng)過硬和隊伍純潔。從自身管起嚴起，扎實開展“思想奠基·黨性塑造”工程，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，扎實開展“講政治、敢擔(dān)當、改作風(fēng)”專題教育，做到從嚴從實、邊查邊改。舉辦紀檢監(jiān)察“業(yè)務(wù)講堂”，強化紀法貫通、法法銜接，有效提升履職能力和工作水平。

做為縣委班子成員，尤其是紀委書記、監(jiān)委主任，我時刻保持清醒頭腦，自覺抵制各種不正之風(fēng)的侵蝕，充分發(fā)揮表率作用。一是嚴格執(zhí)行民主集中制，不搞“一言堂”，縣紀委監(jiān)委“三重一大”事項均按程序經(jīng)集體討論做出決定。遇到問題時，及時同班子成員溝通思想、交流看法，聽取班子成員的意見和建議，鼓勵和支持他們大膽工作，充分調(diào)動班子每一個成員的主觀能動性和工作積極性，努力創(chuàng)造團結(jié)、和諧的工作氛圍。二是帶頭推動工作落實，始終堅持雷厲風(fēng)行、即說即辦的工作作風(fēng)。認真執(zhí)行群眾路線，對事關(guān)群眾切身利益、社會關(guān)注度高的問題，無論大小，都從未有過絲毫懈怠，盡心盡力盡快解決。三是在參與全縣重大問題和重要工作的決策部署時，能夠獨立思考，充分發(fā)表意見，認真負責(zé)地提出自己的意見和建議，為縣委主要領(lǐng)導(dǎo)當好參謀和助手，并按照縣委的統(tǒng)一決策和部署，積極組織協(xié)調(diào)，抓好落實。對紀委機關(guān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，能夠按照“一把手”負總責(zé)的要求，認真履行職責(zé)，切實加強教育管理。對聯(lián)系的鎮(zhèn)辦部門，能夠加強督促檢查，聽取情況匯報，督促抓好落實，所分管部門都能夠貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。四是帶頭執(zhí)行中央八項規(guī)定精神和《廉潔自律準則》，同時嚴格管理家屬和身邊工作人員，堅決抵制特權(quán)思想，杜絕“四風(fēng)”問題。回顧近年來的工作，深感與組織和同志們的期望還存在一些差距，如：力求完成任務(wù)、工作亮點不夠突出;近年來紀律審查數(shù)量持續(xù)提升，但是查處有影響的大要案件偏少，執(zhí)紀審查、監(jiān)察調(diào)查力度還有待進一步加強;在落實全面從嚴治黨向村(社區(qū))延伸方面，缺乏行之有效的抓手和著力點等等一些問題。對于這些問題和不足，我將在今后工作中進一步加強學(xué)習(xí)、改進方法，力爭把工作做得更好。

20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個中間紐帶的作用。

在辦公室中，xxx主要是負責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報如下：

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項，承辦同級各職能部門有關(guān)事項。

作為公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，辦公室也將具體承擔(dān)、落實。

對于一個公司來說，各級辦公室之間通過加強聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當了紐帶的作用，將各個部門聯(lián)合起來，團隊協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運作。

2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛。

客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進行綜合分析，從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項工作目標和任務(wù)的圓滿完成。

3、日常管理工作。

辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報告；認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議，事前做好準備工作，保證會議按時召開。會議期間認真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時效性。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象。

完成公司的證照辦理工作，及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運營提供保障。

4、代理人事管理工作。

根據(jù)公司需要，及時發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5、公司員工五險辦理。

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險：養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和醫(yī)療保險。辦公室負責(zé)每年的基數(shù)申報，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險金。由于公司流動性較大，所以辦理五險的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡的努力完成好此項工作。

在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力。

轉(zhuǎn)眼間，我到辦公室工作已經(jīng)快三年了。辦公室工作事務(wù)多，頭緒雜，但在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的密切配合和大力支持下，我在工作中不斷加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行崗位職責(zé)，全身心投入到工作中，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人今年以來的學(xué)習(xí)、工作等情況作以匯報：

今年以來，我認真學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、黨的十九大精神、黨的路線方針政策、習(xí)近平總書記系列重要講話精神，不斷領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，以黨的十九大精神為指引，進一步提升自己的黨性修養(yǎng)，并將其運用到工作生活中;同時，積極參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，將理論知識和工作實際緊密結(jié)合，積極適應(yīng)工作新要求。

在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)和幫助下，自己不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，工作能力有了一定提高，但仍深知工作中還存在一些不足：一是對工作的協(xié)調(diào)能力需進一步提高。遇到事多事雜的時候，容易工作一把抓，分不清輕重緩急;二是工作過程中，缺少創(chuàng)新，存在“按部就班”的心理;三是工作效率仍需進一步加強。

新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我將以新的面貌和積極主動的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中不斷提高自己的綜合素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作方法，提升統(tǒng)籌工作的能力，提高工作效率，不斷適應(yīng)工作新要求，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，努力在各方面向優(yōu)秀黨員靠攏，爭取更大的進步。

以上是本人對2020年的工作總結(jié)，在今后的工作中我會不斷總結(jié)，不斷努力，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評和指教。

我叫xx，女，漢族，x年x月出生，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員。x年x月到x街道工作，擔(dān)任黨政辦干事、組織干事、文化干事、工會干事、婦聯(lián)主席等職務(wù)。x年x月代理黨政辦主任，x月起擔(dān)任街道黨政辦主任職務(wù)，負責(zé)黨政辦全面工作。按照考察組通知要求，現(xiàn)將個人三年來思想、學(xué)習(xí)和工作情況匯報如下：

學(xué)能使人明德、使人識道、使人高尚。三年來，我能堅持用學(xué)習(xí)補差距，向?qū)W習(xí)要能力，靠學(xué)習(xí)強素質(zhì)，為搞好服務(wù)、做好工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。

一是在學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化中傳承了道德基因。習(xí)主席在系列講話中，大量運用古代典籍、經(jīng)典名句，強調(diào)要弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，并賦予新的時代內(nèi)涵。并在多種場合反復(fù)強調(diào)，中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化既是中華民族的“根”和“魂”，也是黨員干部的“脊梁”和“底氣”，從中汲取豐富營養(yǎng)，就能幫助我們堅守中華血脈、傳承道德基因。因此我購買了整套的國學(xué)教材，每天堅持閱讀、堅持背記。通過學(xué)習(xí)經(jīng)典，受到了教益、獲得了啟迪，使自己的道德修養(yǎng)內(nèi)化于心、外化于行。

二是在學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和系列講話中堅定了政治信仰。習(xí)主席講：信念是本、作風(fēng)是形，本正而形聚、本不正則形必散。我堅持把黨章、黨規(guī)、習(xí)主席系列重要講話精神作為思想武器深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會、作為行動指南認真貫徹落實、作為價值標準見諸工作實踐，原原本本學(xué)、逐字逐句學(xué)，在全面理解、準確把握精神實質(zhì)上下了狠功夫，自己的思維層次和黨性修養(yǎng)不斷增強，信黨愛黨跟黨走的信念愈加堅定。

三是在廣泛涉獵中增強了業(yè)務(wù)能力?；鶎咏值赖墓ぷ魃婕胺椒矫婷妫厦媲l線，下面一根針。尤其是辦公室工作，各條線上的情況都要熟悉，否則就會出現(xiàn)說外行話、做外行事的問題。我堅持通過學(xué)習(xí)政策規(guī)定、學(xué)習(xí)上級文件，使自己成為工作的行家里手。政策規(guī)定和上級文件是管方向管大事的，掌握了上級精神，干工作寫材料就不會偏離方向。同時堅持讀書看報廣泛涉獵各種知識，有時不一定能天天讀報，也會大概瀏覽一遍標題，碰到需要的就收藏起來，隨時可以翻閱。我更為注重把向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)作為提高素質(zhì)的重要途徑。領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，凝聚了長期的實踐經(jīng)驗，體現(xiàn)了深入的理性思考，是學(xué)習(xí)提高的最好示范，讓我深受啟發(fā)，獲益良多。正是因為把學(xué)習(xí)擺在第一位，我從一個基層工作的門外人，逐漸窺探到一些工作知識和規(guī)律，較短時間就進入了情況。實踐中我認識到，學(xué)習(xí)與素質(zhì)成正比，只有不斷加強學(xué)習(xí)，才能強基固本，才能不管在哪個崗位、不論在哪個單位，都有立身之本、立足之地。

在工作實踐中，我敬崗愛業(yè)，吃苦耐勞，工作中能主動向領(lǐng)導(dǎo)請示、向前輩請教、與同事溝通，相互配合、合力共進，發(fā)揮了黨政辦的“咽喉紐帶”作用，服務(wù)大局作用明顯。重點是做好了三個方面工作：

一是強化內(nèi)部運作。及時協(xié)調(diào)好黨政領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的關(guān)系，推動黨政辦公室規(guī)范運作，明確職責(zé)分工，創(chuàng)建團結(jié)、協(xié)作的良好工作環(huán)境。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)立接立辦，對上傳下達，溝通協(xié)調(diào)的工作絕不推拖、延誤。在收文、辦文、制文、發(fā)文上力求做到程序化、規(guī)范化、時效化。在指示、通知等信息傳遞中，無一差錯，保障了各項工作傳達到位，有序開展。

二是強化綜合協(xié)調(diào)。在非公黨組織建設(shè)、發(fā)展黨員、政治軟弱渙散黨組織整頓、社區(qū)網(wǎng)格設(shè)立黨支部、紅星視頻遠教站點建設(shè)等活動中不遺余力蹲點指導(dǎo)；在黨支部“三會一課”、雙述雙評、組織生活會、民主生活會、黨員志愿者活動、“一加四”黨員分類管理、“書記月點評”等制度落實上主動跟蹤；在黨建檢查、文明創(chuàng)建檢查、督查、績效考評等活動中牽頭協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)定期開展社區(qū)教育活動、組織社區(qū)周周樂活動；定期維護轄區(qū)內(nèi)的健身器材，協(xié)調(diào)組織體育指導(dǎo)員培訓(xùn)、全民健身日等活動，協(xié)助街道領(lǐng)導(dǎo)處理街道日常工作，使領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的事務(wù)性活動中解脫出來，讓領(lǐng)導(dǎo)有更多的精力和時間去謀全局、抓大事。

三是強化服務(wù)監(jiān)督。與辦公室同志一道積極做好后勤保障，確保工作有效開展；關(guān)心群眾疾苦，及時做好住院職工救助補貼申請，困難職工生活補助申請工作；調(diào)節(jié)居民家庭矛盾、宣傳婦女權(quán)益保護相關(guān)法規(guī)，促進社會和諧；及時反映群眾關(guān)心的熱點、難點問題，認真辦理事務(wù)，切實搞好服務(wù)，發(fā)揮好服務(wù)保障作用；結(jié)合街道實際，積極探索優(yōu)化管理的方法，落實考勤登記制度，進一步提高機關(guān)行政效能；做好會議的跟蹤服務(wù)，抓好會議決議的督辦，使黨工委和辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)的決策在督查中落到實處。通過不斷努力，黨政辦負責(zé)的各項工作近三年考核成績優(yōu)異，x、x年基層黨建工作連續(xù)兩年排名全區(qū)第一，x年被區(qū)里評為辦公室系統(tǒng)先進單位、對上對外宣傳先進單位等。x年我被街道評為x活動優(yōu)秀個人，x、x年連續(xù)被區(qū)里評為文化工作先進個人，獲區(qū)嘉獎。

基層干部與群眾打交道多，對群眾具有強烈的示范和導(dǎo)向作用，尤其是在辦公室工作，件件服務(wù)全局件件影響全局，事事都是窗口事事反映形象。3年來，我始終堅持把作風(fēng)建設(shè)貫穿始終，帶著責(zé)任工作、帶著激情工作、帶著感恩工作，在不斷提高自身形象上下功夫、求升華。

一是堅持嚴謹細致的作風(fēng)。記得剛進街道辦公室工作的時候，一位領(lǐng)導(dǎo)就告誡我：“辦公室無小事，越是小事越要留心，越是簡單越要嚴格?！比陙恚还苁寝k文、辦會還是辦事，我都把字字句句成精品、點點滴滴無疏漏、方方面面都滿意作為自己的追求，盡量做到不誤事，不壞事，讓自己滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。每次會議，我都自己擺放座位，布置會場，甚至擺水、放紙等細小環(huán)節(jié)，都一項一項抓落實。對負責(zé)的每篇材料，堅持逐字逐句地推敲，不厭其煩地修改，反反復(fù)復(fù)地校對，盡量讓差錯不發(fā)生。

二是堅持淡薄名利的操守。辦公室工作看起來不顯眼，既出不了名，又掛不上號，更無實惠可言，但干起來卻費時費力，必須有一種淡泊名利、埋頭苦干、甘于寂寞的精神。工作中，我能充分認識到自己作為一名年輕干部，在基層工作對象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性的鍛煉下，這段經(jīng)歷是一筆寶貴的財富，始公號“老秘帶你寫材料”整理編輯終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則；始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，取得了很多名利之外的收獲。最大的一點就是工作思路更清晰了，工作視野更開闊了，獲得了很多工作上的實際經(jīng)驗，而這些在書本上是學(xué)不到的，必須從實踐中得來。

三是堅持嚴格自律的準則。黨政辦負責(zé)機關(guān)考勤工作。我作為黨政辦主任，從來沒有遲到早退過。我到街道工作時，小孩1歲多。因為愛人在部隊工作，小孩沒有人帶，只能送到學(xué)校去全托。今年4歲了，3年來我從來沒有提前下班去接過小孩放學(xué)。辦公室有很多上傳下達的工作，經(jīng)常要去區(qū)里領(lǐng)通知報資料，我都是開自己的私家車去，從來沒有以任何名義在單位報銷過交通費。辦公室負責(zé)辦公用品采購，我從來沒有在其中拿一張紙、一支筆回家。平時，經(jīng)常審視自己，反省自己，掃除自己思想的“塵埃”，保持艱苦奮斗，密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，堅持自重、自警、自勵，干干凈凈做人，勤勤懇懇工作，樹立了良好的形象。

回顧這三年的工作實踐，忙忙碌碌卻很充實，辛辛苦苦卻很快樂，清清貧貧卻很知足，總的感覺是經(jīng)受了磨練，得到了鍛煉，遇到了名師，學(xué)到了本事，做了一些份內(nèi)之事，但距組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是在辦公室工作，加上兼職很多，既有很多日常的會議文電，也有很多臨時性的急難任務(wù)，長期處于一種高壓狀態(tài)，有時也會產(chǎn)生懈怠心理；二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進；三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新方面做得有欠缺，意識還不夠強。下步，我一定虛心改過，學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，落實落實再落實，爭取在平凡崗位上多做一點事情。最后，我想用王國維的讀書三境界總結(jié)自己3年的工作經(jīng)歷。王國維是這樣說的：古今成大事業(yè)、大學(xué)問者，必經(jīng)三種之境界：

第一種境界：“昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。”這出自晏殊的《蝶戀花》。描繪了基層辦公室工作人員必須守得住如“昨夜西風(fēng)”的清貧，耐得住如“獨上高樓”寂寞，也點出了我們基層辦公室工作人員“望盡天涯路”的那種志存高遠、不斷前行的追求。

第二種境界：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。”這出自柳永的《鳳棲梧》，寫出了我們基層辦公室工作人員狠下真功夫、苦功夫、細功夫，不怕加班加點，即使“衣帶漸寬”也無怨無悔，“日見憔悴”也心甘情愿的執(zhí)著追求和犧牲付出。

第三種境界：“眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處?！敝灰覀冊诠ぷ鞯穆飞?，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，就不怕百轉(zhuǎn)千回，不怕沒有轟轟烈烈的成績。當我們回望的時候，發(fā)現(xiàn)單位建設(shè)日益前進，群眾對我們的信心日益堅定，我們總能在其中發(fā)現(xiàn)自己的功績。

人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼2021即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴格要求自己，求真務(wù)實，忘我奉獻，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。

1、建章立制，狠抓落實，促進辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度，認真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項制度，使各項工作都能嚴格按規(guī)范落實，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。

2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負責(zé)認真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴格審批，嚴把進貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質(zhì)的維護工作，全力保障各項工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。

本年_月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強理論學(xué)習(xí)，進行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身條件，分析市場，收集市場情報，并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進行費用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持自學(xué)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細致;第二，管理水平仍需進一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。

1、加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇七

指揮部是一個重要的工作機構(gòu)，它承擔(dān)著協(xié)調(diào)、組織和領(lǐng)導(dǎo)各種工作的責(zé)任。我很榮幸能夠有機會在指揮部工作，這對我個人來說是一個重大挑戰(zhàn)和機遇。作為一個年輕的工作人員，我雖然經(jīng)驗有限，但我努力學(xué)習(xí)和實踐，力求在這個崗位上發(fā)揮作用。

指揮部工作與眾多的部門密切協(xié)作，因此其核心任務(wù)是對不同工作進行協(xié)調(diào)和溝通，以確保工作的順利進行。這需要我們具備高效的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠處理各種復(fù)雜的情況和問題。此外，指揮部工作的工作環(huán)境通常要求我們能夠在高壓力下工作，面對各種突發(fā)情況做出快速反應(yīng)，這對我們的應(yīng)變能力和決策能力提出了更高的要求。

在指揮部工作中，我認識到溝通和協(xié)調(diào)的重要性。因為我在一個團隊中工作，每個人都有各自的職責(zé)和任務(wù)，只有通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，我們才能更好地合作完成工作。此外，我還學(xué)會了如何處理壓力和應(yīng)對挑戰(zhàn)。在指揮部工作中，壓力和挑戰(zhàn)是不可避免的，但我發(fā)現(xiàn)，只要保持冷靜和積極的態(tài)度，并尋找解決問題的方法，我們就能夠應(yīng)對并克服這些困難。

在指揮部工作的過程中，我逐漸意識到自己的成長和進步。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流和學(xué)習(xí)，我不斷提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。我學(xué)會了如何制定合理的計劃和目標，并通過團隊協(xié)作的方式來實現(xiàn)它們。此外，我也學(xué)會了如何有效地管理和分配資源，以及如何在緊急情況下作出正確的決策。

第五段：對未來的展望和個人感想。

在指揮部工作的過程中，我深刻地意識到自己還有很多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。我希望能夠進一步完善自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力，提高自己的溝通和協(xié)調(diào)能力，并不斷拓展自己的知識面和技能，以更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。同時，我也希望能夠通過自己的努力和成長，為指揮部的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

在指揮部工作的過程中，我深刻地意識到自身的責(zé)任和使命，這使得我更加堅定地追求卓越。通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐，我相信我能夠在指揮部工作中發(fā)揮更大的作用，為組織的成功貢獻自己的力量。我將堅持不懈地努力，不斷超越自己，為指揮部的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇八

近來的疫情讓我們的生活不再像以往那樣正常，尤其是在工作崗位上，許多人都遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。作為一名職場新人，我也深刻感受到了疫情對工作的影響，但在這段特殊時期里，我也獲得了一些新的收獲和體會。

第一段，工作調(diào)整的挑戰(zhàn)。在疫情影響下，我的工作也發(fā)生了重大調(diào)整。公司要求我在家辦公，這對我來說是新的挑戰(zhàn)。雖然我已經(jīng)有了一些在家辦公的經(jīng)驗，但這次卻不同。除了工作上的調(diào)整，生活和工作的邊界也變得模糊。有時候，我會感到身心疲憊，難以集中精力工作。我意識到，要在家辦公，需要我做好更多的心理調(diào)整和時間管理，平衡好生活和工作的關(guān)系。

第二段，團隊協(xié)作的重要性。在疫情影響下，許多團隊都面臨著各種挑戰(zhàn)。我的團隊也不例外。我們在不同的地方分布，人員數(shù)量和工作強度也不同，作為新人的我也面臨著較大的困難。然而，經(jīng)歷了困難的團隊協(xié)作后，我明白了更加重要的是，每個人都要有“意識到合作”的意識并互相協(xié)調(diào)，各司其職，凝聚團隊力量。我們需要共同選擇合適的工具來提高協(xié)作效率，比如常見的騰訊會議、DingTalk等等和經(jīng)常性溝通，把會議內(nèi)容和決策做好記錄回歸，及時跟進，保證工作的效率和質(zhì)量。

第三段，新技能的培養(yǎng)。我在家工作的時候，會利用一些時間來修煉自己的技能水平。我學(xué)習(xí)了一些新的軟件和工具，增強了自己的技能。通過實踐和嘗試，我還學(xué)會了怎么更好地應(yīng)付焦慮和心理壓力。我理解到，如何運用穩(wěn)定心態(tài)來更加高效的工作，才是當前重點。

第四段，認真對待衛(wèi)生與健康。在疫情期間，衛(wèi)生和健康顯得尤為重要。我采取了一系列防護措施，比如佩戴口罩、加強通風(fēng)等等，保障了自己的身體健康。對于疫情嚴峻的時期，我也意識到了減少外出與人群接觸，防止病毒傳播的重要性。同時，盡可能多地為自己和家人做好健康飲食、多運動，來增強抵抗力都是十分重要的。

第五段，積極適應(yīng)新的工作模式。在這期間，公司也逐漸恢復(fù)了正常的工作流程。但它也發(fā)生了一些變化。我注意到，在這種情況下，公司更強調(diào)的是自責(zé)、創(chuàng)新和合作。我也必須適應(yīng)新的工作方式，更好的與公司和團隊交流，不斷提高自己的工作效率和能力，在工作和生活中保持一顆積極向上的心態(tài)，從而更好的應(yīng)對疫情給我們帶來的影響。

總之，盡管疫情給我們帶來了各種不便，同時也因為疫情，讓我們在工作和生活中有了不同的經(jīng)歷。我在這段特殊時期里獲得了很多新的收獲，學(xué)到了很多新的知識和技能。更重要的是，這段時間里，讓我更加珍惜自己的時間和能力，更加明確了未來的方向和目標。我相信，只要堅定信心，積極適應(yīng)新的情況，我們可以在疫情抗擊斗爭中迎難而上，創(chuàng)造美好的明天。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇九

第一段：引入話題，介紹疫情指揮部的背景和作用（200字）。

疫情的爆發(fā)是一個嚴峻的挑戰(zhàn)，而及時有效的應(yīng)對是保障民眾生命安全和社會穩(wěn)定的關(guān)鍵。在這樣的背景下，疫情指揮部成為了組織疫情防控和管理工作的重要力量。作為一名疫情防控工作者，我有幸加入了疫情指揮部的工作。通過這段時間的工作實踐，我深切體會到了疫情指揮部的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。

第二段：高效溝通和團隊合作的重要性（200字）。

在疫情指揮部工作期間，我深刻認識到高效溝通和團隊合作的重要性。面對疫情的嚴峻形勢，每一個環(huán)節(jié)都需要各部門之間的緊密配合和高效溝通。只有通過溝通交流，才能及時了解各個環(huán)節(jié)的工作進展和難點，從而采取更加科學(xué)和有效的應(yīng)對措施。我們建立了每日例會制度，通過正式和非正式的交流，不斷調(diào)整工作計劃和應(yīng)對策略，形成了緊密的合作關(guān)系。這種良好的團隊合作精神和高效溝通方式，為疫情防控工作的順利進行提供了堅實的保障。

第三段：加強信息收集和整合的必要性（200字）。

在疫情指揮部工作中，信息的精確性和時效性對疫情防控工作的成敗起著至關(guān)重要的作用。一個準確的信息可以幫助指揮部制定準確的決策和調(diào)配資源，而信息的延遲或錯誤則可能導(dǎo)致無法預(yù)料的風(fēng)險和后果。因此，加強信息收集和整合的工作顯得尤為重要。我們建立了信息收集和核實的渠道，及時搜集來自各個渠道的信息，并進行及時核實和辟謠。同時，我們還將各類數(shù)據(jù)進行整合和分析，為決策提供科學(xué)依據(jù)。這樣的做法使得我們能夠基于事實來制定和調(diào)整疫情防控策略，提高應(yīng)對能力。

第四段：重視輿情應(yīng)對和公眾溝通（200字）。

在疫情防控期間，公眾輿論的引導(dǎo)和溝通是非常重要的。在面對疫情的時候，公眾產(chǎn)生的恐慌和不信任可能給疫情防控工作帶來極大的困難。因此，疫情指揮部需要通過有效的輿情應(yīng)對和公眾溝通來化解公眾的恐慌和不信任。我們主動開展公眾溝通，及時發(fā)布權(quán)威信息，解答公眾疑慮，并加強與媒體的合作，積極回應(yīng)社會關(guān)切。在公眾輿論引導(dǎo)和溝通工作中，我們遵循客觀、透明、及時和有效的原則，傾聽公眾聲音，回應(yīng)公眾關(guān)切，提高疫情防控的社會共識和理解。

第五段：總結(jié)體會，展望未來（200字）。

通過在疫情指揮部的工作，我深刻認識到了疫情防控工作的重要性和復(fù)雜性，同時也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強高效溝通和團隊合作的能力，加強信息收集和整合的技巧，注重輿情應(yīng)對和公眾溝通的能力。我相信，只要我們保持團結(jié)協(xié)作、科學(xué)決策和積極溝通的工作方式，就能夠戰(zhàn)勝任何困難和挑戰(zhàn)，保障人民的生命安全和社會的穩(wěn)定。

總結(jié)：通過這段時間在疫情指揮部的工作，我深刻體會到了疫情指揮部的重要性和工作中的困難，同時也提高了自身的應(yīng)對能力和綜合素質(zhì)。我相信，在全社會的努力下，我們定能戰(zhàn)勝這場疫情，恢復(fù)正常生活的秩序。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇十

新年伊始，雪花飄落。今年的第一場雪剛剛降臨，世界變成白茫茫的一片。

我站在窗前，眺望著京城黎明的街頭。這個時間，行人寥寥無幾，只有一名環(huán)衛(wèi)工人正費力地將雪從路上掃開。冷清的氛圍縈繞著整個城市。指尖冰涼的觸感不斷地提醒著我這個冬天的寒冷。

疫情封住了那個櫻花爛漫的城市，卻沒能封住中國人的心。數(shù)以千計的醫(yī)務(wù)工作者奔赴武漢，穿上厚重的防護服，戴起層層口罩，堅毅地同病毒不斷抗爭。他們是人群中的逆行者，是這個時代當之無愧的英雄。

而在遠離疫區(qū)的地方，就在我們身邊，有一群人正在默默地守護我們的健康和生活。

我的姑姑就是一名普通護士，她的工作是每天在醫(yī)院門口為來往的病人測量體溫。姑姑被安排的是夜班，每次都是太陽落山時出門，到太陽升起時才回來。同她作伴的只有皎皎明月和凜凜寒風(fēng)。寒風(fēng)總是那么犀利。

盡管姑姑已經(jīng)穿得嚴嚴實實，但風(fēng)總能順著袖口灌到她的衣服里面去，侵襲著她本就不太健朗的身體。但每次我向姑姑建議只上白班時，她都擺著手跟我說“沒事沒事，不要緊的”?？晌曳置骺吹?，她雙眼中清晰可見的紅血絲和蠟黃的臉色，都在為她疲憊的身體表示抗議。

姑姑的手總是冰涼的，但她的心總是火熱的。她雖然沒能沖上更為艱苦重要的一線，卻用自己僅有的微薄之力守護著這座城市，堅守自己的崗位與職責(zé)，使我們能安全地坐在家中。

像姑姑這樣在后方默默工作著的人還有太多太多。他們可能不會像前線的英雄一樣登上報紙新聞，被人們所稱贊記住。他們力量有限，并非如日月一樣耀眼，而只是像一支支纖細的蠟燭一樣默默燃燒，哪怕正在風(fēng)中飄搖。他們在城市的各處，在每一個角落發(fā)光發(fā)熱。

指尖漸漸恢復(fù)了溫度。不知從什么時候開始，火紅的圓日緩緩升起。地上的冰雪漸漸融化，一棵剛生發(fā)出來的小芽苗若隱若現(xiàn)。清新濕潤的空氣給整個京城帶來了新的生機。春天將會如期到達，陽光將會普照大地。而我希望每個人都不要忘了他們——那些后方的工作者，曾在角落里默默發(fā)光。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇十一

根據(jù)《安徽省教育廳關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間網(wǎng)上教學(xué)工作的指導(dǎo)意見》文件精神要求，結(jié)合學(xué)校教學(xué)工作實際情況，制定該計劃。

全面落實黨中央、國務(wù)院和我校疫情防控工作任務(wù)，針對疫情防控工作實際，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的作用，統(tǒng)籌利用各種網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺和教育教學(xué)資源，實施在線授課(聽課)、資源點播和線上輔導(dǎo)、討論、答疑等活動，加強防控期間學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的指導(dǎo)，落實“停課不停學(xué)、停課不停教”工作部署，堅持防控期間“教學(xué)標準不降，教學(xué)質(zhì)量不減”的工作要求，在全面做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，有條不紊地開展各種形式的教學(xué)活動，實現(xiàn)學(xué)生身心健康和有效學(xué)習(xí)兩不誤。

(一)準備階段。

1.落實制定新學(xué)期教學(xué)工作方案。

各學(xué)科教師認真梳理各專業(yè)新學(xué)期教學(xué)任務(wù)，做好疫情防控、延遲開學(xué)情況下新學(xué)期教學(xué)任務(wù)落實方案。

2.合理調(diào)整和安排教學(xué)計劃。

根據(jù)批準的方案，按照“理論課、必修課、全程課”優(yōu)先的原則，各教學(xué)單位配合教導(dǎo)處做好課程篩選，指定課程負責(zé)人和任課教師，制定課程表，并及時通知各課程負責(zé)人和任課教師。

3.完成在線選課和線上班級組建。

各任課教師利用空中課堂、微信、釘釘群等平臺、系統(tǒng)工具，組織學(xué)生在線學(xué)習(xí)和在線班級組建工作，并將教學(xué)計劃調(diào)整情況通知到每一位學(xué)生。

(二)延期開學(xué)階段(2月10日至正式開學(xué))。

1.分類推進線上教學(xué)。

通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、微信、釘釘?shù)冉涣髌脚_開展授課、輔導(dǎo)答疑等教學(xué)活動，分類推進線上教學(xué)。調(diào)整體育課教學(xué)計劃，待正式開學(xué)后適時開展體育課教學(xué)，體育組要做好課程教學(xué)準備工作和學(xué)生居家健康鍛煉的指導(dǎo)工作。

2.加強學(xué)生學(xué)習(xí)過程管理。

各班級要及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和效果。任課教師要充分利用課程學(xué)習(xí)和群組織為學(xué)生提供必要的學(xué)習(xí)資料，推薦優(yōu)質(zhì)在線學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)學(xué)生在線自主學(xué)習(xí)、探究式學(xué)習(xí)，確保每周至少向?qū)W生布置學(xué)習(xí)任務(wù)2次，安排學(xué)習(xí)作業(yè)2-3次，開展集中輔導(dǎo)答疑1次，加強對學(xué)生在線學(xué)習(xí)過程的記錄與管理。

(三)正式開學(xué)階段。

1.開展學(xué)業(yè)評價和學(xué)情分析。

通過調(diào)研調(diào)查、專題匯報、作業(yè)檢查、考試分析等途徑，充分了解、掌握學(xué)生學(xué)習(xí)成效，指導(dǎo)進一步深化課堂教學(xué)模式改革。

2.深化課堂教學(xué)改革。

根據(jù)學(xué)生學(xué)情，統(tǒng)籌調(diào)整新學(xué)期課程教學(xué)任務(wù)，并以此次延期開學(xué)為契機，加快對課堂教學(xué)模式改革，加強信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，不斷提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌管理。

學(xué)校成立由分管教學(xué)副校長任組長、教務(wù)主任任副組長、相關(guān)教師負責(zé)人任成員的教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。統(tǒng)籌負責(zé)教學(xué)計劃編排和教學(xué)內(nèi)容安排，健全相關(guān)配套措施，并根據(jù)教學(xué)實效對相關(guān)教學(xué)方案進行優(yōu)化調(diào)整。

(二)提高認識、壓實責(zé)任。

開展網(wǎng)上教學(xué)活動，實現(xiàn)“延遲開學(xué)不停教、不停學(xué)”，是做好當前疫情防控工作的迫切需求。各部門要高度重視，站在保護師生生命安全和身體健康、維護國家和諧穩(wěn)定的高度，及時、全面落實教學(xué)工作。要切實履職盡責(zé)，加強本單位教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)，要親自部署、親自檢查，確保壓緊壓實責(zé)任。

(三)強化引導(dǎo)、加大監(jiān)管。

密切關(guān)注輿情動態(tài)，充分利用線上、線下教學(xué)形式，積極傳播正能量。有效發(fā)揮課程育人作用，引導(dǎo)師生正確認識，理性、科學(xué)防控疫情，維護學(xué)校、社會穩(wěn)定大局。加大疫情防控期間的教學(xué)監(jiān)管工作，強化以線上監(jiān)督為主、線下督查為輔，形式創(chuàng)新、靈活多樣的監(jiān)督檢查，確保實現(xiàn)“教師不停教、學(xué)生不停學(xué)、質(zhì)量不降低”的教學(xué)工作要求。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇十二

為進一步落實“外防輸入、內(nèi)防反彈”總體防控策略，堅決做到防松懈、防麻痹、防漏洞、防輸入、防擴散，根據(jù)省市縣有關(guān)工作要求，結(jié)合實際制定本工作制度。

認真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“針尖大的窟窿能漏過斗大的風(fēng)”等關(guān)于疫情防控的重要講話、重要指示批示精神，深刻認識當前新冠肺炎疫情防控的復(fù)雜性、嚴峻性、長期性，強化底線思維，有效落實各項防控要求，并對轄區(qū)防控漏洞進行再排查，對防控屏障進行再加固，對防控措施進行再落實。一旦發(fā)生疫情，立即由常態(tài)防控轉(zhuǎn)入應(yīng)急狀態(tài)，確?！霸绨l(fā)現(xiàn)、早隔離、早流調(diào)、早報告、早治療”得到及時有效落實，將疫情控制在最小范圍，堅決防止因防控不力造成疫情反彈擴散。

（一）嚴格（村）社區(qū)管理。

一是加強網(wǎng)格化管理。充分發(fā)揮“3戶5戶聯(lián)防聯(lián)控”機制的重要作用，按照村級半小時、村民小組10分鐘、聯(lián)防聯(lián)控組5分鐘之內(nèi)可以把轄區(qū)實際居住人口精準統(tǒng)計上報的要求，村、組每天統(tǒng)計上報轄區(qū)人口底數(shù)，鄉(xiāng)、村、組、戶聯(lián)動起來，形成各層級網(wǎng)格邊界清、流動人員清、常住人員清、實有人員清、責(zé)任人員及工作職責(zé)清的“五清”網(wǎng)格管理機制，并常態(tài)化開展推演和演練。

二是加強人員管理。按照“龍城飛將”行動要求，與轄區(qū)內(nèi)所有村民家庭簽訂保證書，所有涉緬婚姻家庭簽訂責(zé)任書，與所有機動車駕駛員簽訂責(zé)任書，堅決杜絕偷渡和藏匿、容留、運輸偷越國（邊）境人員事件發(fā)生。境外通婚人員納入網(wǎng)格化對象管理，疫情防控期間一律不準出境，并勸阻境外親人前來探親；務(wù)工人員按照“誰用工誰負責(zé)”的原則，壓實用工業(yè)主的主體責(zé)任，對現(xiàn)有外籍務(wù)工人員實行閉環(huán)管理；境外及疫區(qū)擬來走親訪友的一律進行勸返；經(jīng)商人員納入轄區(qū)網(wǎng)格化對象管理。紅白喜事簡辦快辦，嚴禁邀請境外及疫區(qū)人員。

三是加強車輛管理。疫情防控期間，禁止一切機動車輛前往高風(fēng)險地區(qū)。所有客運車輛駕駛員及乘客必須佩戴口罩運營，營運車輛每天進行整車消毒。

四是加強日常管理。加強進村入組通道、便道、小道及生產(chǎn)用房、田間伙房等監(jiān)管，一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑車輛等要第一時間上報。所有人員一律掃“健康碼”“行程卡”進入村（社區(qū)）、公共場所等，一旦發(fā)現(xiàn)境外或疫區(qū)返鄉(xiāng)人員要第一時間上報。若轄區(qū)出現(xiàn)輸入或散發(fā)病例，立即啟動村（社區(qū)）防控應(yīng)急預(yù)案，第一時間確定社區(qū)封閉管理的最小單元。出現(xiàn)聚集性疫情或社區(qū)傳播時，實施村、組、街道等封閉管理，逐級啟動封閉管理程序和應(yīng)對措施。

（二）嚴格各類學(xué)校管理。

一是做好應(yīng)急儲備。各中小學(xué)、幼兒園要做好口罩、消毒劑、非接觸式溫度計等防疫物資儲備，制定應(yīng)急工作預(yù)案，落實校（園）長主體責(zé)任，明確防控工作職責(zé)，加強教職員工和學(xué)生防控知識、心理健康培訓(xùn)。每個中小學(xué)（幼兒園）自覺設(shè)立2個以上應(yīng)急區(qū)域，教職員工或?qū)W生出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀時，立即在應(yīng)急區(qū)域進行暫時隔離并及時就醫(yī)。主動配合相關(guān)部門做好密切接觸者的排查和管理，由專人負責(zé)與接受隔離的教職員工或?qū)W生的家長進行聯(lián)系，掌握其健康狀況。

二是做好日常監(jiān)測。全面掌握學(xué)生和教職員工近14天內(nèi)的活動情況。認真做好教職員工和學(xué)生的健康監(jiān)測，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等癥狀的人員，須及時就醫(yī)排查。在學(xué)校入口處對教職員工、學(xué)生和外來人員進行體溫檢測，體溫異常者禁止進入，督促落實每天晨（午）檢和因病缺課（勤）病因追查與登記等防控措施。

三是做好通風(fēng)和消毒。加強教室、圖書室、宿舍等重點區(qū)域通風(fēng)換氣（每天2-3次，每次20-30分鐘）。增加對宿舍、食堂、澡堂、洗衣房、公共活動區(qū)等環(huán)境和門把手、樓梯扶手等高頻接觸的物體表面的清潔消毒頻次。錯峰用餐，自帶餐具，加強餐（飲）具的清潔消毒，重復(fù)使用的餐（飲）具應(yīng)當“一人一用一消毒”。減少舉辦群體性或聚集性活動，如校會、運動會等。教職員工、學(xué)生減少外出。校園垃圾“日產(chǎn)日清”，對垃圾點每日進行消毒。在封閉、人員密集或與他人近距離接觸（小于等于1米）時教職員工和學(xué)生應(yīng)佩戴口罩，加強手衛(wèi)生。

（三）嚴格醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理。

一是嚴格落實預(yù)檢分診和發(fā)熱門診制度。醫(yī)療機構(gòu)必須規(guī)范設(shè)置預(yù)檢分診點，安排具有專業(yè)能力和防控經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員開展預(yù)檢分診，對進入醫(yī)院的所有人員要監(jiān)督佩戴好口罩，查看健康碼并測量體溫，做好患者的分診分流。接診過程中發(fā)現(xiàn)體溫異常人員、14天內(nèi)境外入境人員、重點疫區(qū)或境外返鄉(xiāng)人員要立即規(guī)范轉(zhuǎn)移至發(fā)熱門診進行排查，并做好發(fā)熱患者的監(jiān)測、報告工作。衛(wèi)生院要按照“三區(qū)兩通道”要求設(shè)置發(fā)熱哨點診室和留觀室，要按照秋冬季就診高峰期診療量做好發(fā)熱門診診室、留觀病房和防護、消毒等用品準備，確保滿足臨床需求。

二是提升監(jiān)測敏感性。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早治療”的.要求，各級醫(yī)療機構(gòu)對具有新冠肺炎可疑癥狀的病例，重點開展境外旅居史等流行病學(xué)史的詢問，及早發(fā)現(xiàn)疫情苗頭。發(fā)現(xiàn)符合新冠肺炎疑似病例、確診病例或無癥狀感染者定義的患者時，應(yīng)2小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報，主動配合有關(guān)部門開展流行病學(xué)調(diào)查，同時做好密切接觸者的排查和追蹤。

三是切實加強醫(yī)療機構(gòu)感染控制。以“院內(nèi)零感染”為目標，嚴格落實“一人一陪護”和“定時定人”探視等院感管理制度，采取分類分區(qū)域隔離措施，加強重點科室、重點部門和重點環(huán)節(jié)的院感管理，指定專人負責(zé)，最大限度防止院內(nèi)交叉感染發(fā)生。要落實“三類人員”應(yīng)檢盡檢，特別是重點崗位醫(yī)務(wù)人員7天一次核酸檢測的硬措施，堅決做到按流程看病、按規(guī)范防護、按規(guī)定檢測，嚴防發(fā)生聚集性疫情。嚴厲禁止不具備發(fā)熱門診條件的民營醫(yī)院、村衛(wèi)生室接診發(fā)熱病人。

四是加強專業(yè)隊伍復(fù)訓(xùn)。對新組建的采樣隊、流調(diào)隊、消殺隊人員等組織再培訓(xùn)，強化戰(zhàn)斗力。常態(tài)化疫情防控期間，所有專業(yè)隊伍每隔15天復(fù)訓(xùn)一次，所有應(yīng)急演練活動每月推演一次，確保當疫情發(fā)生時能快速、高效應(yīng)對。

（四）嚴格機關(guān)企事業(yè)單位管理。

一是開展體溫和健康監(jiān)測。各單位、各部門必須在工作場所入口（門）處開展體溫監(jiān)測和掃碼亮碼工作，凡體溫超過37.3℃人員不得進入工作場所；及時發(fā)現(xiàn)有咳嗽、發(fā)熱等呼吸道癥狀職工，督促其佩戴口罩并及時就醫(yī)。

二是做好重點部位管理。重點管理好辦公室、會議室、電梯間、食堂等人員易聚集場所及交通、公務(wù)用車，保持通風(fēng)，降低人員密度，做好清潔通風(fēng)消毒工作。

三是減少人員聚集。減少會議，控制會議人數(shù)，壓縮會議時間。單位集體食堂應(yīng)采取分時段供餐和分餐方式，避免集體用餐。

四是嚴管口罩佩戴。職工在會議室、非單人辦公室必須佩戴口罩。安保、保潔、服務(wù)等人員工作時必須佩戴口罩。

五是保持良好環(huán)境衛(wèi)生。確保工作場所洗手設(shè)施運行正常，配備肥皂、洗手液或速干手消毒劑。落實單位廁所達標措施。加強垃圾分類管理，集中回收廢棄口罩，及時清運，保持工作環(huán)境清潔衛(wèi)生。

（五）嚴格冷鏈食品管理。

一是堅持人物同防。及時對每批進口的冷鏈食品進行核酸檢測，貨品經(jīng)消毒和核酸檢測合格，并取得出庫證明后方能在我鄉(xiāng)儲存、銷售、加工。對冷庫冷柜經(jīng)營者銷售的產(chǎn)品、環(huán)境和從業(yè)人員按照每2周1次的頻次開展核酸檢測，對農(nóng)貿(mào)市場、餐飲服務(wù)單位等重點場所和進口冷鏈食品、直接接觸冷鏈食品人員按照每周1次的頻次開展核酸檢測。

二是加強過程監(jiān)管。以冷庫、農(nóng)貿(mào)市場、冷凍食品銷售店、餐飲服務(wù)單位等為重點對象，強化個體網(wǎng)上下單冷鏈物品的監(jiān)管，督促經(jīng)營主體全面落實主體責(zé)任，嚴格備案管理、消毒、核酸檢測等制度，建立和完善冷鏈食品經(jīng)營企業(yè)監(jiān)管臺賬，實現(xiàn)來源可追溯，去向可查，加強冷鏈食品內(nèi)外包裝、貯存場所、冷鏈設(shè)備等清潔消毒，嚴格落實好從業(yè)人員防護措施，推動冷鏈食品監(jiān)管實現(xiàn)各環(huán)節(jié)、全過程閉環(huán)管控。

（六）嚴格特殊場所管理。

一是集中隔離場所管理。建立被隔離人員和管理工作人員的健康檔案，每日開展晨檢和健康登記。新進人員單獨住宿，需隔離觀察14天，對新進人員應(yīng)詳細了解居住史、旅行史和接觸史，每日開展體溫等健康監(jiān)測，期滿無異常再解除隔離。在疫情防控期間，取消或限制隔離場所人員家屬或其他人員的探視。加強場所人員的培訓(xùn)和要求，確保在被隔離人員和工作人員掌握新型冠狀病毒肺炎防制相關(guān)知識，并配備足夠的洗手設(shè)施及消毒用品，加強手部清洗和消毒，避免共用個人物品，保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。加強通風(fēng)換氣，保持宿舍、餐廳、活動室等場所空氣新鮮，至少每半日開窗通風(fēng)30分鐘以上。

二是敬老院管理。堅持新進人員單獨住宿，需隔離觀察14天。倡導(dǎo)老年人養(yǎng)成勤洗手等衛(wèi)生習(xí)慣，每天做好健康監(jiān)測，定時測量體溫、血壓等，出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等可疑癥狀時，應(yīng)及時就醫(yī)。工作人員盡量減少外出，不去人員密集或通風(fēng)不良的場所，避免參加聚集性活動。外出時做好個人防護，建議佩戴口罩，盡量與他人保持1米以上距離。

（七）嚴格常態(tài)化監(jiān)測管理。

一是強化人群主動監(jiān)測。在賓館酒店、餐飲食品、文體活動場所等開展人員健康監(jiān)測，并通過疫情行程卡核查行程。動態(tài)監(jiān)測連鎖藥店退燒、止咳等藥品銷售變化情況。對接觸外來流動人員多、容易發(fā)生職業(yè)暴露的醫(yī)務(wù)人員、隔離場所人員、賓館服務(wù)人員、快遞員、客運駕駛員等開展主動監(jiān)測、重點抽檢，發(fā)現(xiàn)疫情線索，及時開展核查。

二是做好環(huán)境主動監(jiān)測。對農(nóng)貿(mào)市場、冷藏冷庫、賓館超市、客運車輛、醫(yī)療機構(gòu)等場所開展環(huán)境主動監(jiān)測，特別是對進口冷鏈食品、醫(yī)院污水、隔離場所污水、農(nóng)貿(mào)市場污水等重點環(huán)節(jié)開展定期持續(xù)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并有效處置疫情隱匿傳播。

（八）嚴格個人衛(wèi)生健康管理。

一是加強個人衛(wèi)生防護。普及新冠肺炎防控知識，引導(dǎo)公眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、科學(xué)佩戴口罩、垃圾分類投放、保持社交距離、推廣分餐公筷，加強工作生活場所通風(fēng)和衛(wèi)生清潔，減少人群接觸或暴露風(fēng)險，避免交叉感染，做好流感等多病共防工作。

二是開展愛國衛(wèi)生運動。深入推進愛國衛(wèi)生“7個專項行動”，以重點場所、薄弱環(huán)節(jié)為重點，創(chuàng)新方式方法，推進鄉(xiāng)村環(huán)境整治，完善公共衛(wèi)生設(shè)施，大力開展健康知識普及，倡導(dǎo)文明健康、綠色環(huán)保的生活方式，推動愛國衛(wèi)生運動進社區(qū)、進村寨、進家庭、進學(xué)校、進企業(yè)、進機關(guān)，落實好職工工間操指標要求，發(fā)動群眾廣泛參與愛國衛(wèi)生運動。

三是做好心理健康服務(wù)。組建心理疏導(dǎo)服務(wù)隊伍，為隔離人員及家屬、病亡者家屬、工作人員、特殊困難老年人、困境兒童等開展心理疏導(dǎo)和關(guān)愛幫扶等工作，促進身體與心理同步康復(fù)，回歸正常生活和工作，營造相互關(guān)愛的社會環(huán)境，促進社會穩(wěn)定。

（九）嚴格應(yīng)急準備管理。

一是科學(xué)設(shè)置采樣場所。在全鄉(xiāng)相對空曠、通風(fēng)條件好、便于消毒的場地，按照每2000人左右設(shè)置一個采樣點，每個采樣點配備3名采樣人員的標準設(shè)置集中采樣點14個。針對行動不便人群，設(shè)立流動采樣隊，配備采樣人員提供上門服務(wù)。在常態(tài)化防控下預(yù)先劃定采樣點、確定負責(zé)人和采樣人員等。

二是加強采樣隊伍建設(shè)。按可能需求對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)護人員進行采樣培訓(xùn)，使其具備采樣技能，并編組建立轄區(qū)采樣預(yù)備隊伍，在啟動全員核酸檢測后調(diào)配使用。啟動檢測時，按每支隊伍3人，日采樣量500人的需求配編采樣隊伍。轄區(qū)內(nèi)采樣隊伍不足時，逐級申請支援。建立采樣調(diào)度專班，按照每20個采樣點配備1名采樣調(diào)度員，負責(zé)采樣進度控制及采樣力量調(diào)配。建立標本轉(zhuǎn)運專班，按照每萬名采樣對象配備1名轉(zhuǎn)運調(diào)度人員、每20個采樣點配置1輛轉(zhuǎn)運車輛進行配置。配置醫(yī)療廢物回收車輛。按照每20個采樣點配置2人、1輛醫(yī)療垃圾回收車輛配置。

三是完善集中隔離措施。將平達楓斗加工廠設(shè)為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所，提前做好應(yīng)對疫情暴發(fā)啟用方案、預(yù)案，確保一旦需要，能按照確診病例1:100的標準準備隔離房間，實現(xiàn)目標人員“應(yīng)隔盡隔”，按梯次及時啟用。根據(jù)入境人員數(shù)量，配備工作人員和轉(zhuǎn)運車輛，根據(jù)轉(zhuǎn)運規(guī)范和流程進行轉(zhuǎn)運，確保邊境、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所、定點醫(yī)院之間的閉環(huán)式交接轉(zhuǎn)運和無縫對接。謀劃健康監(jiān)測管理、防護消殺、解除隔離后的跟蹤管理等措施，堅決杜絕集中醫(yī)學(xué)隔離點發(fā)生疫情傳播和職業(yè)暴露。

四是強化物資設(shè)備儲備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要嚴格按照滿足60天滿負荷運轉(zhuǎn)的要求，根據(jù)全縣儲備物資變化和疫情防控進展進行研判采購，做好生活物資和防疫物資的儲備工作。要按照疫情防控物資儲備目錄，強化疫情防控物資、醫(yī)療器具、儀器、抗體檢測試劑、核酸檢測試劑盒等物資儲備，并密切監(jiān)測市場供需和價格，做好居民生活必需品調(diào)配和穩(wěn)定供應(yīng)，維護良好市場秩序。

（十）嚴格應(yīng)急處置管理。

各村（社區(qū)）要按照“一鄉(xiāng)一策、一村一策”的要求，充實隊伍，積極開展應(yīng)急演練，進一步細化完善人員排查、封村方案、核酸檢測等應(yīng)急預(yù)案。同時，要按照疫情防控處置程序，有效做好應(yīng)急處置工作。

（一）強化主體責(zé)任。各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各部門要進一步強化主體責(zé)任，尤其是各村（社區(qū)）要嚴格落實屬地責(zé)任，絕不能讓責(zé)任懸空、工作空轉(zhuǎn)，堅決落實好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門責(zé)任、個體戶的主體責(zé)任，做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)，真正以各方面、各層面的責(zé)任落實，形成一張強大的責(zé)任網(wǎng)，推動工作落到實處。

（二）細化工作措施。各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各部門要結(jié)合當前疫情防控形勢任務(wù)、工作實際，進一步細化實化工作責(zé)任、方案預(yù)案、工作措施，把每一項工作落實到人、到崗、到防線，確保不有遺漏、不留死角。同時，還要及時進行查缺補漏，堅決把“嚴防死守”這一根本要求做實、做牢。

（三）嚴肅紀律要求。疫情防控是政治責(zé)任，更是政治紀律。各村（社區(qū)）、鄉(xiāng)直各部門要站在講政治的高度，嚴肅工作紀律，加強督導(dǎo)督查。尤其要盯住不落實的人，抓住不落實的事，追究不落實的責(zé)。對不擔(dān)當、不作為、作風(fēng)漂浮、工作棚架、敷衍塞責(zé)、推諉扯皮的，將嚴肅追責(zé)問責(zé)，真正以嚴肅的紀律要求保障工作有效落實。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇十三

為有效保證我街道辦事處新冠肺炎疫情防控工作的高效有序運轉(zhuǎn)，結(jié)合當前疫情防控工作需要，制定《五桂山街道新冠肺炎疫情防控指揮部工作方案》。

在省、市的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照“依法依規(guī)、屬地管理、完善機制、合力應(yīng)對，公開透明、回應(yīng)關(guān)切、依靠科學(xué)、有效防治”的原則，貫徹落實市委、市政府各項部署，切實抓好各項防控措施的落實，全力保護人民群眾身體健康和生命安全。

總指揮：方英恩黨工委書記。

常務(wù)副總指揮：余振孝黨工委副書記、辦事處主任。

副總指揮：李佳利黨工委副書記。

陳耀和黨工委副書記。

梁華祥黨工委委員、辦事處副主任。

甘國順黨工委委員。

李家新黨工委委員。

鄧志寧黨工委委員、辦事處副主任。

段家兵黨工委委員、公安分局局長。

易昊宏辦事處副主任。

張仁亮辦事處副主任。

主任：陳耀和黨工委副書記。

常務(wù)副主任：段家兵黨工委委員、公安分局局長。

副主任：李佳利黨工委副書記、人大工委主任、武裝部部長。

梁華祥黨工委委員、辦事處副主任。

甘國順黨工委委員、人大工委副主任。

李家新黨工委委員。

鄧志寧黨工委委員、辦事處副主任。

易昊宏辦事處副主任。

張仁亮辦事處副主任。

成員：紀檢監(jiān)察辦公室、黨政綜合辦公室（統(tǒng)一戰(zhàn)線工作辦公室）、黨建工作辦公室（組織人事辦公室）、宣傳辦（教體文旅局）、綜合治理辦公室（司法所）、經(jīng)濟發(fā)展和科技統(tǒng)計局、公安分局、財政分局、人社分局、綜合行政執(zhí)法局（生態(tài)環(huán)境保護局）、城管住建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、應(yīng)急管理局、宣傳文化服務(wù)中心、衛(wèi)健分局、市場監(jiān)管分局、公共服務(wù)辦、專職消防隊、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、長命水村、龍石村、南橋村、桂南村、五桂山社區(qū)主要負責(zé)同志。

疫情防控指揮部辦公室下設(shè)綜合組、疫情防控組、復(fù)工協(xié)調(diào)組、宣傳信息組、物資保障組、防疫機制監(jiān)察組、社會穩(wěn)定組7個工作組，防控境外重點地區(qū)新冠肺炎疫情輸入工作專班、學(xué)生返校疫情防控專班、農(nóng)貿(mào)市場疫情防控專班、酒店賓館疫情防控專班、粵港澳跨境貨物運輸疫情防控工作專班、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所管理工作專班6個專班。各工作組、專班可按工作實際細化工作職責(zé)及分工，各工作組、專班成員單位根據(jù)疫情防控形勢及時調(diào)整。

辦公室及各工作組的主要職責(zé)：定期會商研判應(yīng)對疫情發(fā)展趨勢，研究確定疫情防控策略；商定疫情防控工作政策、應(yīng)對預(yù)案和重大措施；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導(dǎo)各級各相關(guān)部門落實各項防控措施，組織對防控工作落實情況進行督導(dǎo)檢查。

（一）綜合組。

組長：鄧志寧（黨工委委員、辦事處副主任）。

副組長：邱績（黨政綜合辦主任）、張少斌（衛(wèi)健分局局長）。

成員：馬敏、曹姍妹、吳銀嬌、王彩鳳（黨政綜合辦）、古妙儀（衛(wèi)健分局）。

聯(lián)絡(luò)員：馬敏；古妙儀，

主要職責(zé)：負責(zé)綜合協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組內(nèi)部日常事務(wù)工作；起草、審核、印發(fā)指揮部重要文稿、文件；市委、市政府各類文電以及部門請示報告的收發(fā)及相關(guān)辦理工作；組織、籌備指揮部和指揮部辦公室各類會議，做好會議記錄，起草會議紀要；組織、籌備指揮部領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場調(diào)研、督導(dǎo)、慰問等活動；指揮部重要工作部署落實的跟蹤問效、督查督辦；收集、整理、上報疫情防控工作信息；負責(zé)指揮部和指揮部辦公室后勤保障、設(shè)備維護和管理工作；承擔(dān)指揮部交辦的其他工作。

（二）疫情防控組。

組長：張仁亮（辦事處副主任）。

副組長：段家兵（黨工委委員、公安分局局長）。

成員：張少斌（衛(wèi)健分局）、邱觀帝（公安分局）、廖杏標、李玉燕（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、黎偉權(quán)（衛(wèi)生監(jiān)督所）、金克峰（衛(wèi)健分局）、彭海濤（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、古衛(wèi)東（公安分局）。

聯(lián)絡(luò)員：古妙儀，電話xx；古衛(wèi)東，電話xx。

工作職責(zé)：負責(zé)組織制定和修訂新型冠狀病毒肺炎疫情有關(guān)預(yù)案；組織對疫情防控措施落實情況進行督導(dǎo)檢查；對疫情監(jiān)測、報告（網(wǎng)絡(luò)直報）、標本采集和檢測、疫情處置等工作提供指導(dǎo)；指導(dǎo)集中隔離場所做好疫情醫(yī)療救治工作，抓好隔離人員的防治工作；設(shè)立聯(lián)合檢疫站，對所有來往人員進行體溫檢測，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等疑似癥狀的，立即采取措施進行隔離、排查、留驗和治療措施。打擊利用突發(fā)傳染病事件擾亂社會秩序的違法犯罪活動，加大巡邏防范力度。接到各單位及村（社區(qū)）發(fā)現(xiàn)重點人員發(fā)熱超過37.3℃的病例報告后，啟動疫情應(yīng)急處置方案；轉(zhuǎn)運患者前往市博愛醫(yī)院進一步檢查；對患者居住場所內(nèi)部進行消毒處理，負責(zé)對外環(huán)境周邊進行消殺工作；對密切接觸者開展樣本采集和每日隨訪監(jiān)測。

（三）復(fù)工協(xié)調(diào)組。

組長：梁華祥（黨工委委員、辦事處副主任）。

副組長：李家新（黨工委委員）、張仁亮（辦事處副主任）。

成員：程曉明、彭文宇（經(jīng)統(tǒng)局），廖玉群、姚樹生（人社分局），黃文德（市場監(jiān)管分局）。

聯(lián)絡(luò)員：彭文宇，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：負責(zé)統(tǒng)籌街道辦事處企業(yè)安全有序復(fù)工工作，做好企業(yè)復(fù)工服務(wù)工作；分析研判復(fù)工形勢，匯總相關(guān)情況報市疫情防控指揮部；制定復(fù)工企業(yè)疫情防控指引；協(xié)調(diào)疫情防控物資，優(yōu)先保障重點企業(yè)、重點項目疫情防控物資需求；協(xié)調(diào)解決企業(yè)和重點項目產(chǎn)能恢復(fù)、供應(yīng)鏈配套、物資運輸?shù)葐栴}。協(xié)調(diào)屬地政府為重點企業(yè)提供法律援助。承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（四）宣傳信息組。

組長：李佳利（黨工委副書記）。

副組長：石芳文（宣傳辦主任、教體文旅局局長）、蔡旭波（宣傳文化服務(wù)中心主任）。

成員：王文勁、陳結(jié)婷、黎燕飛、羅雅、梁萬新（宣傳辦），宋欣妮、梁蕾、李玉權(quán)、鄧芳、劉展文（宣傳文化中心）。

聯(lián)絡(luò)員：黎燕飛，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：負責(zé)建立完善新聞發(fā)布會機制和最新信息每日上報和發(fā)布機制；組織協(xié)調(diào)新聞媒體及時報道疫情和疫情聯(lián)防聯(lián)控工作機制主要工作進展，積極正確引導(dǎo)輿論；跟蹤輿情，及時澄清事實；加強網(wǎng)上新聞發(fā)布的管理和引導(dǎo)；協(xié)助相關(guān)部門宣傳新型冠狀病毒肺炎防病知識，提高人民群眾自我保護能力；及時收集、整理和報送輿情監(jiān)測等相關(guān)信息；及時指導(dǎo)相關(guān)部門做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。

（五）物資保障組。

組長：張仁亮（辦事處副主任）。

副組長：高劍洪（市場監(jiān)管分局局長）、張少斌（衛(wèi)健分局局長）、余翠珠（財政分局局長）。

成員：巫科夫、李嘉敏（市場監(jiān)管分局），彭海濤（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、陳秋燕（衛(wèi)健分局）、方火明（財政分局）。

聯(lián)絡(luò)員：巫科夫，聯(lián)系電話：xx。

主要職責(zé)：負責(zé)加強疫情防治期間的價格監(jiān)督檢查工作，對囤積居奇、哄抬物價等擾亂正常市場秩序的行為給予嚴肅查處；及時跟進與群眾基本生活密切相關(guān)的生活必需品和衛(wèi)生清潔用品的市場動態(tài)及供給保障工作。及時了解檢測儀器設(shè)備、試劑耗材、消殺藥械、防護物資、急需藥品等防控應(yīng)急物資需求動態(tài)和生產(chǎn)、流通、庫存及資源保障情況，全力協(xié)調(diào)防控應(yīng)急物資供需、生產(chǎn)、儲備、運輸?shù)确矫媸乱恕?/p>

（六）防疫機制監(jiān)察組。

組長：林英輝（黨工委委員、紀工委書記、市監(jiān)委派出五桂山監(jiān)察組組長）。

副組長：謝紹紅（紀工委副書記）、邱績（黨政綜合辦主任）。

成員：羅偉東、楊慕鏗、李芝豪、羅思琦（紀檢監(jiān)察辦）。

聯(lián)絡(luò)員：羅偉東，聯(lián)系電話：xx。

主要職責(zé)：負責(zé)做好貫徹落實市委、市府對疫情防控工作的決策部署情況的督查；對疫情防控工作中責(zé)任存在落實不到位、防控不力、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等部門、單位和個人依法依規(guī)進行處理。

（七）社會穩(wěn)定組。

組長：陳耀和（黨工委副書記）。

常務(wù)副組長：段家兵（黨工委委員、公安分局局長）。

成員：梁國星、張勃、梁祖強、郭克銅、陳偉瑜、陳惠紅、黃學(xué)文、李麗瑜、袁琳、葉超華、張瑋、戴子熙、何浚偉（綜治辦），石耀忠、古衛(wèi)東、盧桂釗、開海、謝柏富、黎壽金、甘春生、盧國洪、李慶維、楊金蓮（公安分局）。

聯(lián)絡(luò)員：邱觀帝，xx；梁祖強，xx。

工作職責(zé)：協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時掌握、分析因突發(fā)傳染病事件可能引起的重大事件，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動各部門及各村（社區(qū)）落實綜治、維穩(wěn)、平安創(chuàng)建各項工作措施，確保社會穩(wěn)定。負責(zé)社會動態(tài)的掌握、分析，妥善處置突發(fā)傳染病事件引起的重大治安事件；打擊利用突發(fā)傳染病事件擾亂社會秩序的違法犯罪活動，加大巡邏防范力度。配合衛(wèi)生部門采取追蹤、隔離、管制等措施，做好突發(fā)性事件的應(yīng)急處置工作。

（八）防控境外重點地區(qū)新冠肺炎疫情輸入工作專班。

組長；鄧志寧（黨工委委員、辦事處副主任）。

副組長：段家兵（黨工委委員、公安分局局長）、張仁亮（辦事處副主任）。

成員：邱績（黨政綜合辦）、梁國星（綜治辦）、張立功（教體中心）、邱觀帝（公安分局）、許振輝（城管住建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）、梁子建（經(jīng)統(tǒng)局）、張勃（綜治辦）、陳惠宜（婦聯(lián)）、高劍洪（市場監(jiān)管分局）、張少斌（衛(wèi)健分局）、馮潤元（公共服務(wù)辦）、廖杏標（社區(qū)服務(wù)中心）。

聯(lián)絡(luò)員：林文霞，聯(lián)系電話：xx。

主要職責(zé)：在市疫情防控指揮部領(lǐng)導(dǎo)下，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我街道辦事處防控新冠肺炎境外輸入工作，協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展防輸入工作，協(xié)調(diào)解決遇到的困難和問題。做好特定人員、外籍人員和審核呈批、名單管理等。做好入境人員的轉(zhuǎn)接工作。集中接運入境人員，保障轉(zhuǎn)運安全。妥善做好新冠肺炎境外輸入防控工作中的外事和港澳、僑務(wù)工作，做好涉外突發(fā)事件的應(yīng)急工作。協(xié)調(diào)入境中山港澳跨境貨車司機的疫情防控工作。承擔(dān)市指揮部交辦的其他工作。

（九）學(xué)生返校疫情防控專班。

組長：李佳利（黨工委副書記、人大工委主任、武裝部部長）。

副組長：石芳文（宣傳辦主任、教體文旅局局長）、張立功（教體中心主任）。

成員：李玉燕（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、石耀忠（公安分局）、邱麗榮（市場監(jiān)管分局）、陳玉玲（五桂山學(xué)校）、劉朝榮（中港英文學(xué)校）、余建（桂南學(xué)校）、曹波（龍泉學(xué)校）、張貞（中心幼兒園）、阮雪云（桂南幼兒園）、張桂花（長命水幼兒園）、徐會蘭（歡樂托兒所）。

聯(lián)絡(luò)員：何富豪，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：統(tǒng)籌全區(qū)師生返校復(fù)學(xué)疫情防控工作，具體負責(zé)指導(dǎo)屬地各類學(xué)校落實各項復(fù)學(xué)疫情防控工作。協(xié)助做好校園突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。加強對重點群體人員的健康管理和服務(wù)，組織對全體教職員工和從重點疫區(qū)返回中山的學(xué)生進行返校前核酸檢測，做好校園工勤、保潔、食堂、保安等人群的健康管理。做好校園食品安全、飲用水安全監(jiān)管工作，制定學(xué)校疫情防控期間就餐行為規(guī)范、過程規(guī)范指引及錯時分餐、分散用餐的操作指引。協(xié)調(diào)學(xué)校防控物資的采購和儲備，保障口罩、測溫儀、消毒劑、免洗手消毒液等防控物資供應(yīng)渠道暢順。采取有效措施，加強校園生活必需品價格監(jiān)管工作。

（十）農(nóng)貿(mào)市場疫情防控專班。

組長：張仁亮（辦事處副主任）。

副組長：高劍洪（市場監(jiān)管分局局長）。

成員：邱麗榮（食藥監(jiān)所）、劉平（經(jīng)統(tǒng)局）、周展鋒（農(nóng)業(yè)服務(wù)中心）、古衛(wèi)東（公安分局）、黃文德（市場監(jiān)管分局）、彭海濤（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）、陳秋燕（衛(wèi)健分局）。

聯(lián)絡(luò)員：邱麗榮，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：貫徹落實市疫情防控指揮部及其辦公室的各項工作要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)貿(mào)市場疫情防控工作的重大問題，及時反饋報告工作情況。推進落實農(nóng)貿(mào)市場（包括農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、海鮮市場、冷凍品市場等）、各類冷庫（包括生產(chǎn)、加工、物流等企業(yè)的冷庫及冷鏈配送車輛，商超、餐飲、賓館等的冷庫冷柜及冷鏈配送車輛）的疫情防控工作。督促指導(dǎo)有關(guān)部門對市場管理者、市場經(jīng)營者、進場交易者、運輸車輛司機等重點人群實施出入管理和健康監(jiān)測，嚴格落實人員登記、體溫測量、口罩佩戴等措施。嚴格落實產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和溯源管控，強化產(chǎn)品病毒核酸檢測。組織開展愛國衛(wèi)生專項行動，加強環(huán)境衛(wèi)生整治力度，嚴格落實活禽市場“1110”制度，對市場環(huán)境樣本開展核酸檢測，強化場所清潔通風(fēng)消毒、測溫掃碼、流量管控等措施。督促各部門、單位落實各項工作措施，密切跟蹤防控工作進展情況。承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十一）酒店賓館疫情防控專班。

組長：梁華祥（黨工委委員、辦事處副主任）。

副組長：梁子建（經(jīng)統(tǒng)局局長）、石芳文（宣傳辦主任、教體文旅局局長）。

成員：劉平、葉嘉瑜（經(jīng)統(tǒng)局），黃文德（市場監(jiān)管分局）、黎偉權(quán)（衛(wèi)生監(jiān)督所）、王文勁（宣傳辦）。

聯(lián)絡(luò)員：葉嘉瑜，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：嚴格貫徹執(zhí)行市酒店賓館疫情防控工作專班和區(qū)疫情防控指揮部的各項工作要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)酒店賓館疫情防控工作的重大問題。負責(zé)指導(dǎo)督促各村落實屬地管理責(zé)任，加強對中高風(fēng)險地區(qū)來（返）五桂山人員入住酒店賓館的排查和健康管理，密切跟蹤防控工作進展情況。督促酒店賓館落實疫情防控主體責(zé)任，加強對入住人員的核查，認真查看入住人員粵康碼、行程卡情況，對持紅碼、黃碼人員的嚴格按照相關(guān)指引處置。督促酒店賓館落實對酒店從業(yè)人員尤其是后廚人員的健康管理，設(shè)立健康管理員，對后廚人員安排一次核酸檢測，每天測量體溫，如有異常及時就醫(yī)。及時匯總、反饋、報告相關(guān)工作信息。

（十二）粵港澳跨境貨物運輸疫情防控工作專班。

組長：易昊宏（辦事處副主任）。

副組長：許振輝（城管住建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局局長）、李一鳴（交警大隊隊長）。

成員：楊建東（城管住建和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）、梁干添（交警大隊）、古惠群（統(tǒng)戰(zhàn)辦）、李濤（衛(wèi)生監(jiān)督所）、黃文德（市場監(jiān)管分局）、葉志飛（經(jīng)統(tǒng)局）。

聯(lián)絡(luò)員：易顯磊，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：統(tǒng)籌協(xié)調(diào)入境區(qū)港澳跨境貨車司機的疫情防控工作，加大力度推廣更換內(nèi)地司機駕駛、甩掛接駁等運輸方式，優(yōu)化工作流程，提高運輸效能。承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（十三）集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所管理工作專班。

組長：張仁亮（辦事處副主任）。

副組長：張少斌（衛(wèi)健分局局長）。

成員：譚鐵昌（應(yīng)急管理局）、溫申權(quán)（專職消防隊），許振輝（城管住建農(nóng)業(yè)農(nóng)村局）、邱觀帝（公安分局）、金克峰（衛(wèi)健分局）、古惠群（統(tǒng)戰(zhàn)辦）、高劍洪（市場監(jiān)管分局）、郭俊湘（綜合行政執(zhí)法局）、邱華海（長命水村）、古永前（龍?zhí)链澹?、劉敬科（石鼓村）、古志斌（南橋村）、謝家和（桂南村）、盧苑（五桂山社區(qū)）。

聯(lián)絡(luò)員：金克峰，聯(lián)系電話：xx。

工作職責(zé)：負責(zé)牽頭組織開展集中隔離場所安全隱患排查治理；組織開展集中隔離場所消防安全監(jiān)督檢查工作；負責(zé)集中隔離場所建筑結(jié)構(gòu)安全風(fēng)險隱患排查；負責(zé)指導(dǎo)、落實集中隔離場所內(nèi)部安全保衛(wèi)措施和配備足夠數(shù)量的安保力量，切實強化隔離場所周邊巡邏防控，維護周邊正常秩序；組織開展集中隔離場所衛(wèi)生健康隱患的監(jiān)督檢查，制定完善集中隔離場所的設(shè)置標準及相關(guān)健康管理技術(shù)指引，指導(dǎo)集中隔離場所的選址和功能分區(qū)、加強醫(yī)護工作人員配置和個人防護、開展醫(yī)學(xué)觀察對象健康監(jiān)測和心身健康干預(yù)、落實環(huán)境衛(wèi)生清潔消毒等防控措施；加強境外入境人員轉(zhuǎn)運過程的疫情防控工作，受理入境人員轉(zhuǎn)居家隔離工作申請；負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督集中隔離場所醫(yī)療廢物收運、處置過程的環(huán)境污染防治工作以及隔離場所產(chǎn)生污水污染防治工作；加強對所屬轄區(qū)的集中隔離和居家隔離人員跟蹤管控，落實落細具體各項防控措施和工作要求，重大情況及時向?qū)０噢k公室反饋。

（一）定期會商制度。建立指揮部及各專項工作組例會制度，研究防控工作中的具體問題。各工作組內(nèi)部及時通報工作進展，研究解決存在問題，切實有效推進職責(zé)范圍內(nèi)各項防控工作。

（二）信息通報制度。各工作組、專班牽頭單位根據(jù)職責(zé)分工，指定專人負責(zé)收集、整理、匯總和分析各自的疫情信息和最新工作進展。辦公室負責(zé)整理匯總疫情變化和工作進展等相關(guān)信息報指揮部。各工作組之間要加強協(xié)調(diào)溝通，確保信息通暢，重要情況應(yīng)隨時通報。

（三）督辦檢查制度。為保證各項防控措施落到實處，各工作組、專班要建立督辦檢查制度，定期檢查日常工作開展情況。通過檢查及時發(fā)現(xiàn)存在的不足和需要改進的問題，要重點督辦領(lǐng)導(dǎo)批示事項和會議決定的各項工作落實情況。

（一）統(tǒng)一認識，強化領(lǐng)導(dǎo)。各工作組、專班以及各相關(guān)部門要充分認識抓好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作的重要意義，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，在人員配備和經(jīng)費保障上給予必要支持。

（二）抓住重點，統(tǒng)籌謀劃。既要緊緊圍繞每個階段防控工作的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，及時采取果斷有力措施，又要統(tǒng)籌謀劃，提前做好各項應(yīng)對準備，并根據(jù)疫情發(fā)展態(tài)勢的變化，及時調(diào)整防控策略。

（三）密切配合，形成合力。疫情防控工作涉及面廣，頭緒多，各工作組、專班要嚴格遵守工作紀律和保密紀律，積極參與會商，主動加強溝通，密切配合，形成合力，確保應(yīng)對新冠肺炎疫情工作機制有效運轉(zhuǎn)。

在疫情指揮部工作心得體會精選篇十四

為進一步做好肺炎疫情防控工作，加強社區(qū)、村屯、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)、商場超市、農(nóng)貿(mào)市場等公共場所的疫情防控，提高風(fēng)險意識，強化責(zé)任落實，堅決克服麻痹思想、厭戰(zhàn)情緒、僥幸心態(tài)，特制定街道疫情防控管理制度如下：

嚴格要求本轄區(qū)人員認真執(zhí)行疫情個人防護，特別是科學(xué)佩戴口罩和嚴格保持社交安全距離；認真做好轄區(qū)內(nèi)人員流動管控，鼓勵群眾在當?shù)剡^節(jié)，少串門、少走動，嚴格控制家庭聚會；倡導(dǎo)節(jié)慶文明新風(fēng)，嚴禁大辦婚喪嫁娶，少擺席、少參加宴會、控制家庭聚會，不搞聯(lián)歡、不搞游園，減少走親訪友，提倡網(wǎng)絡(luò)拜年。

轄區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)、村衛(wèi)生室及個體診所要嚴格落實“早發(fā)現(xiàn)、早報告”制度，加強對發(fā)熱、咳嗽、咽痛等呼吸道癥狀病例的監(jiān)測和報告；村衛(wèi)生室和個體診所嚴禁接診發(fā)熱病人，嚴禁患者不經(jīng)醫(yī)囑自服退燒藥和咳嗽藥，發(fā)現(xiàn)發(fā)熱病例及時報告及轉(zhuǎn)縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)熱門診規(guī)范診療。

加強對社區(qū)、村屯文化活動室、圖書室、娛樂室等公共場所的有序使用管理，做好消殺工作。加強對廣場、農(nóng)貿(mào)市場、候車點等公共場所的管理，避免人員過于聚集。

各社區(qū)、村要動員群眾自行清理整治房前屋后環(huán)境衛(wèi)生；安排專人對廣場、辦公場所、垃圾池、公廁等公共場所做好清潔消殺工作；加強對居民生活垃圾的管理，嚴禁亂丟亂放，引導(dǎo)有序放置，安排專人收集消毒并外運集中處理。

做好集市及養(yǎng)殖、屠宰等重點場所的消毒滅源工作，做到“一日一清潔消毒、一周一大掃除”，清理衛(wèi)生死角，做好垃圾源頭管理。安裝防鼠、防蚊和防蠅設(shè)施，消除鼠、蠅、蚊、蟑螂等病媒生物孳生場所。

個體經(jīng)營、商場超市工作人員要佩戴口罩、手套和著工作服上崗，做好個人衛(wèi)生防護。經(jīng)營主體落實防控責(zé)任，入口處要張貼健康碼圖識，嚴格執(zhí)行戴口罩、亮碼、測溫等措施，加強場所清潔衛(wèi)生，切實抓好各類服務(wù)設(shè)施設(shè)備消毒殺菌等疫情防控工作。

各社區(qū)、村要求商家嚴格把好進貨關(guān)，嚴禁銷售無進口貨物檢驗檢疫證明、業(yè)經(jīng)消毒證明、合法追溯信息證明、核酸檢測陰性報告和相關(guān)手續(xù)不完備的進口冷鏈食品。引導(dǎo)群眾不采購來源不明的進口冷鏈食品；在接觸進口冷鏈食品時應(yīng)佩戴一次性手套，雙手應(yīng)避免碰觸口、鼻、眼等部位，及時洗手消毒；不生食冷鏈食品，食品加工處理注意生熟分開。加強對從事進口冷鏈食品相關(guān)工作和邊境地區(qū)返鄉(xiāng)人員等的.信息登記和日常健康監(jiān)測工作。

利用大喇叭、流動宣傳車、廣播、電視、移動短信以及微信等多種方式，加強疫情防控信息通報和防疫知識宣傳，增強居民防疫意識，引導(dǎo)群眾做好自身防護，做到勤洗手、常通風(fēng)、用公筷、一米線，出入公共場所戴口罩。

黨員干部、社區(qū)、村委員要充分發(fā)揮帶頭作用，積極主動參與疫情防控工作，帶動家人親屬、街坊鄰居自覺遵守有關(guān)規(guī)定。各社區(qū)、村要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，為轄區(qū)內(nèi)的疫情防控儲備必要的疫情防控用品。