藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟(大全10篇)

通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在思維、行動(dòng)和決策等方面的不足，并為之作出改進(jìn)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確和生動(dòng)，讓讀者能夠理解和接受。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文，希望能幫助大家更好地寫(xiě)出自己的心得體會(huì)。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇一

參加學(xué)院舉辦的食品藥品培訓(xùn)活動(dòng)，使之全民認(rèn)識(shí)食品安全工作的重要性、迫切性，提高食品安全意識(shí)。下面是本站小編為大家收集整理的食品藥品。

感悟，歡迎大家閱讀。

根據(jù)經(jīng)開(kāi)區(qū)政府區(qū)黨工委20xx年春訓(xùn)工作安排，我局在20xx年2月16日至2月22日對(duì)我局干部職工進(jìn)行了為期7天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我通過(guò)這次學(xué)習(xí)，對(duì)食品藥品監(jiān)管作有了新的認(rèn)識(shí)，新的了解。強(qiáng)化了我的業(yè)務(wù)能力，拓寬了我的業(yè)務(wù)知識(shí)。對(duì)我今后工作的順利開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì)總結(jié)如下：

一、明確了20xx年的工作任務(wù)及工作重點(diǎn);。

俗話說(shuō)的好“千里之行始于足下”“一年之計(jì)在于春”。食品藥品工作的第一步在那里呢?首先要從思想上對(duì)食品藥品安全有一個(gè)高度的認(rèn)識(shí)“國(guó)以民為安，民以食為天”只有解決了老百姓吃的問(wèn)題，國(guó)家才能安靜團(tuán)結(jié)，國(guó)家的發(fā)展才能更穩(wěn)更快。作為一名食品藥品監(jiān)督工作者，不但要有緊張的責(zé)任感還要有神圣的使命感。我們的工作不但關(guān)系到個(gè)人的榮辱得失還關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的健康也包括我們及家人的健康。因此在工作思想上首先應(yīng)該和黨國(guó)家保持及上級(jí)主管部門(mén)保持一致。應(yīng)該了解經(jīng)開(kāi)區(qū)政府本年度的工作意圖，及局里關(guān)于本年度的工作安排。在這次培訓(xùn)過(guò)程中我們局對(duì)本年度工作思想做了明確的指示即“在20xx年要將我區(qū)建設(shè)成為食品安全的示范區(qū)，將我們的隊(duì)伍建設(shè)成為本行政區(qū)域內(nèi)的一支有組織、有紀(jì)律、文明的、有戰(zhàn)斗力的模范隊(duì)伍。”

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的行政水平及執(zhí)法能力;。

要想干某一件事、要想干成某一件事、要想干好某一件事，沒(méi)有扎實(shí)的理論水平那是行不通的，要不就是稀稀拉拉，松松垮垮混日子，虛耗時(shí)間。這次通過(guò)對(duì)《行政許可法》《處罰法》《復(fù)議法》《訴訟法》及《中華人民共和國(guó)食品安全法》等一系列法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到上述法律法規(guī)是我們?nèi)粘９ぷ鞯囊罁?jù)和根本，也解決了我工作半年以來(lái)存在的疑慮和困惑。對(duì)以后工作順利的進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使以后工作能真正做到有法可依，增強(qiáng)了工作信心和工作能力。

三、明確工作思路，確定了扎扎實(shí)實(shí)工作的指導(dǎo)思想;。

踏踏實(shí)實(shí)工作，在實(shí)踐中不斷探索與學(xué)習(xí)，努力完成本職工作及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和任務(wù)。求真、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、想群眾之所想，急群眾之所急，熱情接待來(lái)辦事的群眾，不端架子，不耍情緒，把區(qū)政府提出的“熱情對(duì)待每份工作，干好身邊的每一點(diǎn)小事?！甭涞綄?shí)處干的扎實(shí)。使我們食品藥品監(jiān)督部門(mén)的一個(gè)小小的辦事程序，都能體現(xiàn)出我們政府執(zhí)政為民的主導(dǎo)思想。讓前來(lái)辦事的群眾，從身邊的瑣碎小事。就能感受到各級(jí)政府的溫暖。從而打消群眾以前對(duì)政府機(jī)關(guān)“人難見(jiàn)、事難辦”的不好評(píng)價(jià)。使我們的工作窗口真正體現(xiàn)出“便民、利民、惠民”的工作作風(fēng)，真正的做到“為人民服務(wù)?！?/p>

20xx的號(hào)角已經(jīng)吹響。我們今年的工作也拉開(kāi)了帷幕。思想高度認(rèn)識(shí)，工作踏實(shí)認(rèn)真，任勞任怨、甘為人先為食品藥品工作地健康穩(wěn)定發(fā)展做貢獻(xiàn)。使我們的工作在20xx年的基礎(chǔ)上百尺竿頭更上一層樓。我們的群眾能吃上放心的食品藥品。

為全面貫徹落實(shí)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局與教育部《關(guān)于深入開(kāi)展學(xué)校食堂食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作的通知》要求，根據(jù)上級(jí)安排，我參加成都市舉辦的為期五天的培訓(xùn)，聆聽(tīng)了專(zhuān)家們的講座，受益匪淺。

一、食堂工作人員與食堂從業(yè)人員簽訂層層安全。

責(zé)任書(shū)。

形成健全的學(xué)校食品安全管理組織機(jī)構(gòu)。管理人員及從業(yè)人員分工明確、責(zé)任到人。學(xué)校定期或不定期的對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面的安全檢查工作。

二、嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定辦理《餐飲服務(wù)許可證》。并嚴(yán)格按照《餐飲服務(wù)許可管理辦法》的規(guī)定開(kāi)展工作。

三、制訂并嚴(yán)格落實(shí)食品安全管理制度。每日兩次對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行清潔并保持使食堂工作環(huán)境經(jīng)常性的清潔衛(wèi)生。嚴(yán)格執(zhí)行食堂“四防”，有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及孳生條件的防護(hù)措施。

四、建立從業(yè)人員健康管理檔案，定期進(jìn)行健康查體并領(lǐng)取健康證書(shū)，做到了從業(yè)人員持有有效的體檢合格證上崗。按照規(guī)范，食堂從業(yè)人員當(dāng)患有妨礙食品安全的疾病時(shí)及時(shí)上報(bào)，食堂管理人員及時(shí)調(diào)整工作崗位。

五、積極開(kāi)展食品安全知識(shí)和技能培訓(xùn)，從業(yè)人員掌握必要的食品安全知識(shí)。對(duì)食堂從業(yè)人員定期進(jìn)行食品安全知識(shí)教育和食品安全技能培訓(xùn)，并建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案。

六、落實(shí)索證、索票制度。采購(gòu)食品及原料嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，實(shí)行食品及原料的準(zhǔn)入制度。堅(jiān)決杜絕國(guó)家禁止使用的或來(lái)歷不明的食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品，嚴(yán)把好進(jìn)貨渠道關(guān)。對(duì)蔬菜原料進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測(cè)，合格后方可使用。學(xué)校食堂采購(gòu)食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，及時(shí)索要其衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告等。建立健全食品及原料進(jìn)貨臺(tái)賬。建立嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度，進(jìn)貨驗(yàn)收后，檢驗(yàn)人員要簽字負(fù)責(zé)，并注意產(chǎn)品保質(zhì)期，原料、食品儲(chǔ)存必須在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴(yán)格避免出現(xiàn)過(guò)期食品及原料。食品及原料的存放，嚴(yán)格按照管理要求進(jìn)行分類(lèi)存放。

七、清洗消毒。食堂備有有效地洗滌消毒設(shè)施和餐具架，能夠使餐具和炊具保持清潔。消毒用具與其他用具分開(kāi)存放，消毒人員能夠掌握消毒液消毒和高溫消毒的基本消毒常識(shí)，餐具、炊具消毒效果能夠達(dá)到規(guī)定要求。

八、加強(qiáng)食品加工制作管理。食品加工和制作環(huán)境中禁止存放有毒、有害物品以及個(gè)人生活物品。原料、半成品和成品的存放，按照區(qū)域規(guī)劃進(jìn)行分類(lèi)存放和加工。運(yùn)輸合存放食品原料的工具和設(shè)備設(shè)施經(jīng)常清理，保持清潔。購(gòu)買(mǎi)原料和食品注意保質(zhì)期，做到有計(jì)劃的少買(mǎi)勤買(mǎi)，杜絕使用超期變質(zhì)等影響食品安全的可以食品和原料。食品原料加工清洗過(guò)程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程要求進(jìn)行操作，清洗徹底，生熟分開(kāi)加工和存放，嚴(yán)格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。豆類(lèi)食品煮熟煮透，確保食品無(wú)毒副作用。冰箱冰柜中存放的食品，存放時(shí)間超過(guò)2小時(shí)，食用前必須加熱。

九、食品留樣管理，按照規(guī)定要求購(gòu)買(mǎi)單獨(dú)存放食品留樣的冰箱，并購(gòu)置足夠數(shù)量的存放食品樣品的保鮮盒，保證冰箱24小時(shí)通電并正常運(yùn)行。食品留樣有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理和清理處理，留樣食品存放時(shí)間必須達(dá)到48小時(shí)以上。

十、所需食品原料及食品添加劑。如：醬油、醋、味精、食鹽、花椒等，做到專(zhuān)店采購(gòu)。有專(zhuān)人負(fù)責(zé)、專(zhuān)柜存放、有專(zhuān)用工具。并且設(shè)立專(zhuān)用臺(tái)賬。

通過(guò)短短一天的培訓(xùn)是我真正懂得了許多食品安全知識(shí)，這將在我今后的工作中起到無(wú)足輕重的作用。

近年來(lái)，隨著“三聚氰胺”、“瘦肉精”、“染色饅頭”等事件先后曝光后，食品安全問(wèn)題越來(lái)越令人堪憂(yōu)，能否保證餐桌安全，讓學(xué)生吃上放心飯成為各級(jí)政府亟待解決的民生大事，在此背景下，我市率先開(kāi)展食品安全專(zhuān)題培訓(xùn)，我有幸于年月日參加了此次培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使我對(duì)食品安全有了更深的認(rèn)識(shí)。

作為學(xué)校食品安全，我認(rèn)為應(yīng)抓好以下工作：

1、對(duì)我校的培訓(xùn)工作高度重視，始終把培訓(xùn)工作作為促進(jìn)食品安全工作取得實(shí)際成效的基礎(chǔ)性工作，持之以恒，扎實(shí)抓好。把培訓(xùn)擺在重要的議事日程，專(zhuān)題研究和安排部署。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)和內(nèi)容動(dòng)員所有人員提高認(rèn)識(shí)努力提高我校食堂食品安全工作綜合素質(zhì)。

2、抓好食品安全的宣傳教育，在師生、食堂從業(yè)人員中，廣泛開(kāi)展《食品安全法》的學(xué)習(xí)，通過(guò)小手拉大手、一個(gè)學(xué)生帶動(dòng)一個(gè)家庭，一個(gè)家庭帶動(dòng)一個(gè)社區(qū)，從而帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)，使之全民認(rèn)識(shí)食品安全工作的重要性、迫切性，提高食品安全意識(shí)。

3、抓好食堂飲食安全管理，嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)，切斷食源性污染和疾病的發(fā)生，大宗食品定點(diǎn)采購(gòu)，嚴(yán)格索證，建好臺(tái)賬，嚴(yán)禁采購(gòu)散裝調(diào)味品，做好蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)，不符合要求的蔬菜，嚴(yán)禁進(jìn)入校園，加強(qiáng)食用油、禽畜肉等的檢查，確保安全;加強(qiáng)從業(yè)人員衛(wèi)生安全教育，規(guī)范食品加工銷(xiāo)售過(guò)程管理，以保證食品衛(wèi)生安全。

民以食為天，食以安為先，我們將積極行動(dòng)，落實(shí)“全市食品安全專(zhuān)題培訓(xùn)”會(huì)議精神，切實(shí)抓好學(xué)校食品安全管理，保證廣大學(xué)生飲食安全。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇二

新年伊始，我有幸參加了市食品藥品監(jiān)督管理局組織的市20__年度的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)全體公務(wù)員的培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，市局人事科嚴(yán)密有序的組織下，取得了圓滿(mǎn)的成功。此次培訓(xùn)歷時(shí)三天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但課程安排緊湊、時(shí)間分配合理、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、方式獨(dú)特，無(wú)論人員住宿的安排，就餐人員的分配，早操訓(xùn)練的設(shè)計(jì)，拓展訓(xùn)練的開(kāi)展，聯(lián)歡活動(dòng)的組織等環(huán)節(jié)都給人以耳目一新的感覺(jué)，讓每一位參訓(xùn)人員深刻的感受到組織人員的認(rèn)真、細(xì)心、周到。在這三天的時(shí)間里，我們來(lái)自同一系統(tǒng)不同單位的近百名學(xué)員，相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。

短短三天的培訓(xùn)，使我受益匪淺、感慨頗多，深刻認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛(ài)讀書(shū)就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊，難以適應(yīng)工作的需要，很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn)，無(wú)論對(duì)于新錄用的公務(wù)員還是老同志，無(wú)論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員，還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的，這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、交流的平臺(tái)、成長(zhǎng)的階梯、進(jìn)步的基石。這次培訓(xùn)給我的感受很多，我總結(jié)了以下三點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識(shí)，精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力，使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，做到“活到老，學(xué)到老?！睂W(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的馬列主義來(lái)武裝頭腦，指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。另外，還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識(shí)，努力使自己成為一名“博而專(zhuān)”復(fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久，人少事多，一人多用的現(xiàn)象十分普遍，很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀價(jià)值觀。要學(xué)會(huì)理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最后，我們不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們還可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷地增長(zhǎng)知識(shí)，擴(kuò)大視野。

二、開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作。

我們每一位公務(wù)員不僅要善言更要立行，做到言行一致，“言必行，行必果?！闭缡芯诸I(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，一個(gè)人學(xué)習(xí)的效果，不是看你說(shuō)的如何，而是看你做的如何，你的行為通過(guò)你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前，我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的，絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。這些行為都是人民群眾所深?lèi)和唇^的，嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下，各單位正在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，勤奮工作，嚴(yán)格按照法律程序辦事，努力提高辦事效率，真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效?！鄙頌橐幻槿藛T更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力，確保廣大群眾放心用藥、用械。

三、創(chuàng)設(shè)和諧人際關(guān)系形成融洽團(tuán)隊(duì)氛圍。

安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的“人無(wú)完人，但集體可以是完美的?！边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性，強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺(tái)階，取得新進(jìn)展、新突破，不僅需要擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量是無(wú)限的，集體的智慧是無(wú)窮的。作為集體中的一員，只有先從我做起，樂(lè)與他人相處，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前、享樂(lè)在后，不爭(zhēng)名奪利，要學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，寬容他人短處，多交流，主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，做到嚴(yán)以律己、寬以待人，定會(huì)得到大家的認(rèn)可，必定會(huì)形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了，友誼加深了，在基礎(chǔ)上才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿(mǎn)活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。

總之，這次培訓(xùn)是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈……。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇三

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)進(jìn)步的一年。培訓(xùn)既有不足也有收獲，應(yīng)該說(shuō)我是在逐漸填補(bǔ)自己的不足中慢慢成長(zhǎng)的?，F(xiàn)在的我可以相對(duì)成熟的處理船運(yùn)培訓(xùn)，船運(yùn)培訓(xùn)需要具備自己決策，自己聯(lián)系相關(guān)部門(mén)的能力，從而能夠更加主動(dòng)的掌控時(shí)間，需要為船舶舶和客戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?，F(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。

一、收獲和進(jìn)步。

這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)是自我提升的階段。船運(yùn)培訓(xùn)處理的更加成熟穩(wěn)妥，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。需要從自己的思想認(rèn)識(shí)上讓自己有所提高，讓自己的肩上的責(zé)任多一份責(zé)任。新同事遇見(jiàn)不懂的事就會(huì)來(lái)問(wèn)我，同時(shí)我也會(huì)將自己所學(xué)所得的專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能盡可能全部教給他，而在這個(gè)教與學(xué)的過(guò)程中，我當(dāng)然要對(duì)自己的所言所行再三思量，在交給他怎么辦好船運(yùn)培訓(xùn)的同時(shí)，更重要的是教給他一些思考事情的方法。這使我深切的感受到在教他東西的同時(shí)，也是對(duì)自己培訓(xùn)的反思和總結(jié)。

船運(yùn)業(yè)務(wù)員這個(gè)職務(wù)對(duì)于我的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常重要的，他不僅是公司對(duì)我個(gè)人培訓(xùn)的肯定，從而激發(fā)了我對(duì)培訓(xùn)熱情和激情，讓我全身心的為客戶(hù)提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和努力，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)激勵(lì)同時(shí)也是一個(gè)考驗(yàn)，但更重要的是作為船運(yùn)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)讓我學(xué)到更多的專(zhuān)業(yè)技能，作為船運(yùn)業(yè)務(wù)員，在做好自己分內(nèi)培訓(xùn)的同時(shí)，還有要做的就是要合理的安排，這就需要我時(shí)刻關(guān)心著公司所有在港船舶，預(yù)報(bào)船舶的相關(guān)動(dòng)態(tài)和特殊事項(xiàng)，了解委托方貨主船東的相互關(guān)系，這樣才能做到在有限的時(shí)間內(nèi)，合理高效的完成相關(guān)培訓(xùn)。

在做每一件事情之前，都要綜合考慮到可能影響事情進(jìn)展的所有因素，然后合理安排時(shí)間，并且在做每一件事情時(shí)都要做到準(zhǔn)確高效，不能浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和精力，另外在更換船員的進(jìn)程中，做到哪一步，每步的進(jìn)展情況都要及時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)反饋信息。另外在培訓(xùn)之中根據(jù)客戶(hù)的反饋信息很容易知道自己哪些地方做的是值得肯定，哪些地方是需要改進(jìn)的，在與客戶(hù)的溝通中，要得到客戶(hù)所關(guān)心事項(xiàng)，這就為日后和客戶(hù)的交往之中怎樣滿(mǎn)足客戶(hù)的需求打下一定的基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)中的不足。

首先在思考問(wèn)題的方法上，很多時(shí)候自己仍然不夠主動(dòng)，有時(shí)在被動(dòng)的接受一些公司交代下來(lái)的任務(wù)，自己沒(méi)有仔細(xì)收入并深入的思考。作為船運(yùn)業(yè)務(wù)員以來(lái)，對(duì)手下的人監(jiān)管不夠。目前的培訓(xùn)狀況迫使我需要在其他的培訓(xùn)上投入很多的時(shí)間和精力，以至于對(duì)船運(yùn)的學(xué)習(xí)和信息掌握不夠，同時(shí)沒(méi)有太多的時(shí)間停留在辦公室，日后我會(huì)更加努力盡量使平衡內(nèi)船運(yùn)培訓(xùn)的時(shí)間，并且加強(qiáng)對(duì)船運(yùn)培訓(xùn)的監(jiān)管。

三、未來(lái)的展望。

在新的一年里，我會(huì)再接再厲，將自己的培訓(xùn)做的更加完美。新的一年如果公司允許，我希望自己能全身心的投入到船運(yùn)培訓(xùn)之中，畢竟我的大學(xué)同學(xué)和朋友大多數(shù)都是在船舶公司貿(mào)易公司培訓(xùn)，能為將來(lái)公司開(kāi)發(fā)客戶(hù)多一份機(jī)會(huì)。希望公司能夠給我更多的船運(yùn)培訓(xùn)時(shí)間，能夠讓我在與客戶(hù)溝通上多一些機(jī)會(huì)和進(jìn)展，能在公司的客戶(hù)開(kāi)發(fā)和維持上盡我的一份力量。

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藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇四

有幸參加第二期全國(guó)基層監(jiān)管所負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聆聽(tīng)了國(guó)家食品藥品監(jiān)督總局高級(jí)研修學(xué)院紀(jì)委書(shū)記羅杰教授，羅教授從立法的角度分析了全國(guó)食品藥品的現(xiàn)狀，從一個(gè)個(gè)的案例、一條條的法律條文做了深入細(xì)致的講解，感受頗深。

一、創(chuàng)新食品藥品監(jiān)管理念和方式，推進(jìn)智慧監(jiān)管。

加快推進(jìn)信息化建設(shè)為驅(qū)動(dòng)，著力提高食品藥品監(jiān)管效能。加快推進(jìn)“智慧食藥監(jiān)”項(xiàng)目建設(shè)，建議構(gòu)建全縣統(tǒng)一的“食品藥品安全信息平臺(tái)”和大數(shù)據(jù)中心，提升食品藥品監(jiān)督管理信息利用和分析水平。實(shí)現(xiàn)各部門(mén)信息共享，形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。積極推進(jìn)食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，完善網(wǎng)格化監(jiān)管，全面推行“雙隨機(jī)一公開(kāi)”監(jiān)管方式，建立健全食品藥品追溯體系，完備快檢制度，全面推進(jìn)“明廚亮灶”工程建設(shè)，提高餐飲業(yè)質(zhì)量安全水平。

著力加大打擊食品藥品違法犯罪力度。把源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控的“嚴(yán)”要求落實(shí)到全過(guò)程。開(kāi)展對(duì)糧食、乳制品、食用油、水產(chǎn)品等重點(diǎn)品種，以及“餐桌污染”、藥品委托生產(chǎn)、中藥飲片、化妝品等重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。緊緊圍繞“四個(gè)最嚴(yán)”和“四有兩責(zé)”要求，堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控，進(jìn)一步堅(jiān)定方向，樹(shù)立法治思維，全面深化改革，創(chuàng)新監(jiān)管方式，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，提升監(jiān)管能力，有效管控風(fēng)險(xiǎn)，守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)的底線，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全，打造人性化服務(wù)。牢固樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念。

二、落實(shí)“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大討論”精神，全面提升全員素質(zhì)。

食品藥品的監(jiān)管理論性、實(shí)踐性強(qiáng)，不懂理論、不懂法律知識(shí)在實(shí)際執(zhí)法過(guò)程中可能要吃大虧。工商、質(zhì)檢、食藥三個(gè)部門(mén)整合后，對(duì)食藥監(jiān)管方面的知識(shí)亟待加強(qiáng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是當(dāng)前工作的重中之重，要強(qiáng)化敬業(yè)精神，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，熟練運(yùn)用法律，依法嚴(yán)格監(jiān)管。我們市場(chǎng)監(jiān)管人就要有敬業(yè)精神，要明白自己在干什么，說(shuō)明白了我們就是為人民服務(wù)，在服務(wù)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。要知道權(quán)力是人民群眾賦予的，只有從思想上升華到一定程度，全員素質(zhì)才能得到提升。

李克強(qiáng)總理詳解的三張施政“清單”，很好的闡述了我們的權(quán)力和責(zé)任：政府要拿出“權(quán)力清單”，明確政府該做什么，做到“法無(wú)授權(quán)不可為”;給出“負(fù)面清單”，明確企業(yè)不該干什么，做到“法無(wú)禁止皆可為”;理出“責(zé)任清單”，明確政府怎么管市場(chǎng)，做到“法定責(zé)任必須為”。要時(shí)刻牢記執(zhí)法為民宗旨，切實(shí)履行好食品藥品安全監(jiān)管職責(zé)，不斷提升處置和應(yīng)對(duì)食品藥品安全危機(jī)的能力和水平。

特別要在食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)分析體系建設(shè)、應(yīng)急管理制度建設(shè)、應(yīng)急處置上加大力度，確保公眾飲食用藥安全有效。要堅(jiān)持預(yù)防為主、科學(xué)監(jiān)管，做到思想上始終清醒，意志上始終堅(jiān)定，作風(fēng)上始終務(wù)實(shí)，戒驕戒躁，開(kāi)拓創(chuàng)新，以昂揚(yáng)的銳氣和蓬勃的朝氣推動(dòng)食品藥品監(jiān)管工作深入開(kāi)展。

三、加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管，嚴(yán)控食品藥品突發(fā)性事件。

現(xiàn)階段食品藥品安全防范工作不能掉以輕心，風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)都發(fā)生在基層，要堅(jiān)持把保障人民飲食用藥安全作為第一中心任務(wù)，積極建設(shè)食品藥品監(jiān)管服務(wù)文化、提升服務(wù)理念，安全責(zé)任重于山。食品藥品監(jiān)管部門(mén)作為政府食品藥品安全工作的“抓手”，要搭建工作平臺(tái)，形成有效機(jī)制，特別要在建章立制、責(zé)任落實(shí)、績(jī)效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。當(dāng)前，食品藥品安全仍處于風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)期和矛盾凸顯期，特別是近年來(lái)發(fā)生的多起嚴(yán)重食品藥品安全事件，在群眾中引起了一定程度的恐慌，影響較為惡劣，教訓(xùn)十分深刻，為我們做好新時(shí)期食品藥品監(jiān)管工作敲響了一記警鐘。

食品藥品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，發(fā)展水平不高，公眾對(duì)飲食用藥安全的需求與食品藥品產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平之間的矛盾仍然比較突出。站在新的歷史起點(diǎn)，我們必須清醒地看到，做好食品藥品監(jiān)管工作，面臨的機(jī)遇前所未有，面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。

我們一定要從講政治的高度，從實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)食品藥品監(jiān)管工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把食品藥品監(jiān)管工作擺上重要議事日程，切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。要正確認(rèn)識(shí)和把握監(jiān)管形勢(shì)，未雨綢繆，防患未然，時(shí)刻繃緊食品藥品安全監(jiān)管這根弦。

四、食品藥品監(jiān)管應(yīng)牢固樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí)。

國(guó)家對(duì)食品藥品安全的重視程度前所未有，的國(guó)家食安經(jīng)費(fèi)就達(dá)到了700億，全國(guó)食品安全示范城市創(chuàng)建和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全縣創(chuàng)建更說(shuō)明國(guó)務(wù)院對(duì)我們工作的重視。但擺在我們面前的現(xiàn)象還不容樂(lè)觀：我國(guó)的耕地面積占世界的百分之九，卻使用了全球百分之三十五的化肥，所以糧食質(zhì)量問(wèn)題不容樂(lè)觀;食品摻假、虛假宣傳現(xiàn)象嚴(yán)重;食品添加劑超標(biāo)嚴(yán)重。以上問(wèn)題足以說(shuō)明我們的監(jiān)管責(zé)任是多么的重，但我們監(jiān)管隊(duì)伍的監(jiān)管水平、監(jiān)管措施還有待提高。食品藥品監(jiān)管工作者樹(shù)立憂(yōu)患意識(shí),顯得比任何時(shí)候都更重要。憂(yōu)患意識(shí)是一種責(zé)任意識(shí)，責(zé)任感是做好工作的前提。貪圖安逸、追求享受是嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度的天敵。憂(yōu)患意識(shí)不是要整日愁眉苦臉,而是要在平時(shí)工作中時(shí)時(shí)警醒自己,自覺(jué)樹(shù)立一種大局意識(shí)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，從思想上提高了認(rèn)識(shí)，從業(yè)務(wù)上有了進(jìn)步。在今后的工作中要立足崗位、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，抓實(shí)抓好食品藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，全力保障群眾飲食用藥安全，努力踐行為民、務(wù)實(shí)、清廉的工作作風(fēng)，為確保人民飲食用藥安全和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇五

第一段：引言（100字）。

在現(xiàn)代社會(huì)中，藥品零售行業(yè)扮演著重要的角色，為人們提供必要的藥品和健康咨詢(xún)服務(wù)。作為一名從事藥品零售工作的人員，我參加了一次培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，在提供藥品服務(wù)的同時(shí)，我們還需要關(guān)注并提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，以滿(mǎn)足顧客的需求。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（300字）。

在這次培訓(xùn)中，我們接受了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)教學(xué)，了解了各類(lèi)藥品的特點(diǎn)、用途及副作用。這些知識(shí)幫助我們更好地理解藥品，確保提供正確的產(chǎn)品信息和建議給顧客。此外，我們還學(xué)習(xí)了與顧客互動(dòng)的技巧，包括如何主動(dòng)傾聽(tīng)顧客需求，并提供個(gè)性化的建議和咨詢(xún)。通過(guò)模擬客戶(hù)服務(wù)場(chǎng)景的實(shí)操練習(xí)，我們進(jìn)一步提升了自己的服務(wù)意識(shí)和技能。

第三段：培訓(xùn)收獲（300字）。

這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的意義。首先，我對(duì)藥品的知識(shí)有了更深入的了解，不僅可以給顧客提供正確的用藥指導(dǎo)，還可以主動(dòng)就藥品副作用和相關(guān)預(yù)防措施給予顧客解答，增強(qiáng)了顧客對(duì)我們的信任和依賴(lài)。其次，我通過(guò)與同事的互動(dòng)，在互相交流和分享經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中學(xué)到了很多。我們互相激勵(lì)，共同進(jìn)步，形成了良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍。

第四段：培訓(xùn)啟示（300字）。

這次培訓(xùn)給我最大的啟示是，藥品零售工作不僅僅是提供藥品，更是提供關(guān)于健康的服務(wù)。我們應(yīng)該始終將顧客的需求放在第一位，保持良好的服務(wù)態(tài)度，為他們提供專(zhuān)業(yè)的建議和咨詢(xún)。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是至關(guān)重要的，只有團(tuán)結(jié)合作，相互支持，才能更好地服務(wù)顧客。

第五段：總結(jié)（200字）。

通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技能，還提升了自身的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神。我將繼續(xù)努力，將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，為顧客提供更好的藥品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)與同事們保持密切的交流與合作，共同進(jìn)步，為行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。謝謝您的關(guān)注！

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇六

一直以來(lái)對(duì)足球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都很感興趣的我，這個(gè)學(xué)期，我很榮幸地進(jìn)入了校足球隊(duì)。通過(guò)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)了我的足球知識(shí)和技能，讓我深刻地體會(huì)到足球的樂(lè)趣。這個(gè)學(xué)期我們?cè)?jì)劃先進(jìn)行一部分技術(shù)課的指導(dǎo)，然后進(jìn)行一次技術(shù)課的測(cè)試，理論課基本上劉老師是穿插在技術(shù)教學(xué)課當(dāng)中的，最后，我們將參加榆陽(yáng)區(qū)教育局組織的中學(xué)生足球聯(lián)賽。按照計(jì)劃我們已經(jīng)完成了技術(shù)課的教學(xué)，并準(zhǔn)備應(yīng)戰(zhàn)。

技術(shù)課我們首先講了如何踢球：腳內(nèi)側(cè)踢球、腳背正面踢球、腳背內(nèi)側(cè)踢球、腳背外側(cè)踢球。如何接球：腳內(nèi)側(cè)接球(地滾、反彈、空中)、腳背外側(cè)(地滾、反彈)、胸部接球(挺胸式)。其次是如何運(yùn)球：腳背正面運(yùn)球、腳背外側(cè)運(yùn)球、腳內(nèi)側(cè)運(yùn)球。自我認(rèn)為在我們這學(xué)期的課中最重要的就是對(duì)球性的熟悉，而最好的熟悉球性的方法就是顛球。踢球時(shí)一個(gè)很重要的話題，我們踢足球最注重的就是這個(gè)“踢”字。

踢得遠(yuǎn)近可以決定是否能夠進(jìn)行長(zhǎng)傳，踢得準(zhǔn)確性決定我們長(zhǎng)傳的精度，也就是我們能不能精準(zhǔn)的把球傳到自己隊(duì)友的腳下。踢球也是射門(mén)的必需。我們射門(mén)的距離影響我們射門(mén)的力道和精度。能夠踢得遠(yuǎn)無(wú)論對(duì)我們的傳球和射門(mén)都有很大的幫助。我認(rèn)為，我們的足球訓(xùn)練還存在著很多不足，我希望我們的足球課能夠多一些技術(shù)課的教學(xué)，我也希望我們的足球訓(xùn)練也能夠介紹一些世界上先進(jìn)的足球戰(zhàn)術(shù)，畢竟足球是11個(gè)人的運(yùn)動(dòng)，我們只有團(tuán)結(jié)合作，才能獲得勝利;才能充分的體會(huì)到足球的樂(lè)趣與激情;才能真正的享受足球給我們帶來(lái)的快樂(lè)。我希望我們的足球課可以教一些頭頂球，包括：前額正面頂球，前額側(cè)面頂球、跳起頂球;搶截球，包括：正面搶球(正面跨步搶球)、側(cè)面搶球(合理沖撞搶球);擲界外球，包括：原地?cái)S界外球、助跑擲界外球;還有一些守門(mén)員技術(shù)和假動(dòng)作;個(gè)人戰(zhàn)術(shù)：傳球跑位;二過(guò)一配合：傳切直插二過(guò)。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇七

新年伊始，我有幸參加了市食品藥品監(jiān)督管理局組織的市20xx年度的食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)全體公務(wù)員的培訓(xùn)活動(dòng)。此次培訓(xùn)，在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，市局人事科嚴(yán)密有序的組織下，取得了圓滿(mǎn)的成功。此次培訓(xùn)歷時(shí)三天，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但課程安排緊湊、時(shí)間分配合理、培訓(xùn)內(nèi)容豐富、方式獨(dú)特，無(wú)論人員住宿的安排，就餐人員的分配，早操訓(xùn)練的設(shè)計(jì)，拓展訓(xùn)練的開(kāi)展，聯(lián)歡活動(dòng)的組織等環(huán)節(jié)都給人以耳目一新的感覺(jué)，讓每一位參訓(xùn)人員深刻的感受到組織人員的認(rèn)真、細(xì)心、周到。在這三天的時(shí)間里，我們來(lái)自同一系統(tǒng)不同單位的近百名學(xué)員，相互關(guān)心、相互學(xué)習(xí)、相互幫助，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。

短短三天的培訓(xùn)，使我受益匪淺、感慨頗多，深刻認(rèn)識(shí)到此次培訓(xùn)的重要性。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月異，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。如果不學(xué)習(xí)、不愛(ài)讀書(shū)就會(huì)缺少活力、迷迷糊糊，難以適應(yīng)工作的需要，很難履行好黨和政府賦予我們的神圣職責(zé)——確保廣大人民的飲食用藥安全。所以我認(rèn)為市局安排的此次培訓(xùn)，無(wú)論對(duì)于新錄用的公務(wù)員還是老同志，無(wú)論是一般的非領(lǐng)導(dǎo)人員，還是具有領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員都是非常有必要的，這次培訓(xùn)為每一位參訓(xùn)者提供了一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、交流的平臺(tái)、成長(zhǎng)的階梯、進(jìn)步的基石。這次培訓(xùn)給我的感受很多，我總結(jié)了以下三點(diǎn)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，周業(yè)柱、吳慈生等幾位教授那淵博的知識(shí)，精深的理論功底和犀利的社會(huì)洞察力，使本人深感學(xué)習(xí)的重要性。每一位公務(wù)員都要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，做到“活到老，學(xué)到老?！睂W(xué)習(xí)最重要的是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。一定要馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，用發(fā)展的馬列主義來(lái)武裝頭腦，指導(dǎo)工作。同時(shí)還要學(xué)習(xí)本職工作所必備的知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律法規(guī)等方面的知識(shí)。另外，還要學(xué)習(xí)一些歷史、地理、人文等方面的知識(shí)，努力使自己成為一名“博而專(zhuān)”復(fù)合型人才。在學(xué)習(xí)方式方法上。一是要擠時(shí)間學(xué)習(xí)，特別是要利用業(yè)余時(shí)間。由于食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)剛成立不久，人少事多，一人多用的現(xiàn)象十分普遍，很難抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，這就要求我們需要充分利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。尤其要利用好晚上和節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是要理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)以致用。要結(jié)合自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀價(jià)值觀。要學(xué)會(huì)理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最后，我們不僅要向書(shū)本學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向他人學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們還可以通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷地增長(zhǎng)知識(shí)，擴(kuò)大視野。

二、開(kāi)拓進(jìn)取扎實(shí)工作。

我們每一位公務(wù)員不僅要善言更要立行，做到言行一致，“言必行，行必果?！闭缡芯诸I(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，一個(gè)人學(xué)習(xí)的效果，不是看你說(shuō)的如何，而是看你做的如何，你的行為通過(guò)你的學(xué)習(xí)改變了什么。目前，我們系統(tǒng)工作人員的主流是好的，絕大多數(shù)為黨和人民的事業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干，但也有部分人背離了為人民服務(wù)的宗旨。形式主義、官僚作風(fēng)、執(zhí)法不公、吃拿卡要等不良現(xiàn)象嚴(yán)重。這些行為都是人民群眾所深?lèi)和唇^的，嚴(yán)重?fù)p害了機(jī)關(guān)工作人員的形象和黨與政府在廣大人民心目中位置。眼下，各單位正在開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，每一位工作人員都應(yīng)該認(rèn)真履行自身的工作職責(zé)，勤奮工作，嚴(yán)格按照法律程序辦事，努力提高辦事效率，真正做到“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效。”身為一名稽查人員更應(yīng)認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性，切實(shí)提高自身打擊假劣藥械的能力，確保廣大群眾放心用藥、用械。

三、創(chuàng)設(shè)和諧人際關(guān)系形成融洽團(tuán)隊(duì)氛圍。

安徽行政學(xué)院的周業(yè)柱教授在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中講到的“人無(wú)完人，但集體可以是完美的?！边@句話很有道理。此次市局組織的拓展訓(xùn)練活動(dòng)，更好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作的積極性，強(qiáng)烈感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我認(rèn)為機(jī)關(guān)工作要想步入新臺(tái)階，取得新進(jìn)展、新突破，不僅需要擁有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)共進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子，還需要打造一支求真務(wù)實(shí)、勤勞苦干的工作團(tuán)隊(duì)。一個(gè)人的力量是有限的，但集體的力量是無(wú)限的，集體的智慧是無(wú)窮的。作為集體中的一員，只有先從我做起，樂(lè)與他人相處，不計(jì)較個(gè)人得失，吃苦在前、享樂(lè)在后，不爭(zhēng)名奪利，要學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，寬容他人短處，多交流，主動(dòng)化解工作中的矛盾、隔閡等。我相信我們每一個(gè)人只要本著全心全意為人民服務(wù)這一宗旨，做到嚴(yán)以律己、寬以待人，定會(huì)得到大家的認(rèn)可，必定會(huì)形成一個(gè)良好的人際關(guān)系群。切不可拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體。只有同事之間的關(guān)系融洽了，友誼加深了，在基礎(chǔ)上才能形成一個(gè)團(tuán)結(jié)的、充滿(mǎn)活力的、有戰(zhàn)斗力的集體。

總之，這次培訓(xùn)是我人生征途中的一個(gè)充電器、一個(gè)加油站、一盞航標(biāo)燈……。我將以此次培訓(xùn)為契機(jī)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素養(yǎng)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇八

藥品零售是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到人們的健康和生命安全。因此，為了提高藥品零售人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，一系列的培訓(xùn)課程被組織起來(lái)。本文通過(guò)總結(jié)與反思自己參加的一次藥品零售培訓(xùn)活動(dòng)，分享我的心得體會(huì)。

首先，我對(duì)這次培訓(xùn)活動(dòng)的組織和安排感到滿(mǎn)意。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)事先準(zhǔn)備了詳細(xì)的課程表和教材，確保了培訓(xùn)的系統(tǒng)性和針對(duì)性。在培訓(xùn)過(guò)程中，講師們采用了豐富多樣的教學(xué)方法，如講解、示范和案例分析，使我們?cè)诶碚摵蛯?shí)踐中相互交流和學(xué)習(xí)。此外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還通過(guò)小組討論、角色扮演等活動(dòng)形式，增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。

其次，培訓(xùn)過(guò)程中，我收獲頗豐。首先，我理解了合理用藥的重要性。通過(guò)講師深入淺出的講解和具體案例的分析，我認(rèn)識(shí)到不正確的用藥會(huì)對(duì)人體健康造成不良影響，甚至危及生命。因此，我將在日常工作中更加注重向顧客宣傳藥品的正確使用方法，并提醒他們咨詢(xún)醫(yī)生的意見(jiàn)。其次，我學(xué)會(huì)了合適的溝通技巧。培訓(xùn)中，講師們強(qiáng)調(diào)了與顧客之間的互動(dòng)溝通的重要性，并傳授了一些有效的溝通技巧。我在培訓(xùn)結(jié)束后的工作中積極應(yīng)用這些技巧，發(fā)現(xiàn)與顧客的溝通更加順暢和高效，更好地滿(mǎn)足了他們的需求。

另外，參加培訓(xùn)讓我意識(shí)到自己的不足之處。在培訓(xùn)中，我了解到了一些新的藥品和醫(yī)療知識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還有待提升。培訓(xùn)過(guò)程中，我和其他藥店工作人員進(jìn)行了深入的討論，互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。因此，我決心在之后的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

此外，本次培訓(xùn)還帶給我一種團(tuán)隊(duì)合作的感覺(jué)。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了很多來(lái)自不同地區(qū)的藥店員工，我們一起學(xué)習(xí)、討論、分享。通過(guò)和其他同行的交流，我發(fā)現(xiàn)我們面臨的問(wèn)題是類(lèi)似的，而且我們的創(chuàng)新點(diǎn)和解決思路也有很多相似之處。和他們共同進(jìn)步的過(guò)程讓我感到非常充實(shí)和滿(mǎn)足。我們互相幫助，共同解決問(wèn)題，形成了一種融洽的氛圍。我相信，在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加注重團(tuán)隊(duì)合作，與同事們共同努力，在藥品零售行業(yè)取得更大的發(fā)展。

最后，我感謝這次培訓(xùn)活動(dòng)給我?guī)?lái)的機(jī)會(huì)與收獲。通過(guò)參加培訓(xùn)，我在專(zhuān)業(yè)知識(shí)、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作等方面得到了提高。我相信這些知識(shí)和技能將對(duì)我的工作和職業(yè)生涯有著積極的影響。我也希望未來(lái)能夠繼續(xù)參加更多的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

總之，藥品零售培訓(xùn)是提高藥店員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平的重要途徑。通過(guò)總結(jié)這次藥品零售培訓(xùn)的心得體會(huì)，我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。我將繼續(xù)努力提升自己，為顧客提供更好的服務(wù)，為藥品零售行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇九

近年來(lái)，隨著人們對(duì)健康的關(guān)注程度不斷提高，藥品零售行業(yè)快速發(fā)展，吸引了越來(lái)越多的從業(yè)者。為了提高藥店員工的服務(wù)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平，我參加了一次藥品零售培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)藥品零售行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更重要的是，我從中領(lǐng)悟到了許多工作中的實(shí)用經(jīng)驗(yàn)和人生智慧。

首先，在培訓(xùn)中我了解到了行業(yè)的基本規(guī)范以及對(duì)于藥品安全的重視。藥品作為人們維護(hù)健康的重要物品，其銷(xiāo)售必須符合一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。在培訓(xùn)中，我們對(duì)藥品分類(lèi)、藥品儲(chǔ)存和保管、藥品信息和禁忌事項(xiàng)等方面進(jìn)行了全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。同時(shí)，我們還了解到了藥品的保質(zhì)期和存儲(chǔ)條件對(duì)藥效的影響。通過(guò)這些學(xué)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了藥品的質(zhì)量和安全對(duì)人們的健康的重要性。所以，在我的工作中，我將始終把藥品的質(zhì)量和安全放在第一位，不僅嚴(yán)守規(guī)范操作，還積極向顧客提供相關(guān)的健康知識(shí)。

其次，培訓(xùn)中，我還學(xué)到了銷(xiāo)售技巧和服務(wù)理念方面的知識(shí)。一方面，我們學(xué)習(xí)了如何通過(guò)積極熱情的服務(wù)來(lái)吸引顧客和增加銷(xiāo)售額。培訓(xùn)中，我們通過(guò)模擬銷(xiāo)售的實(shí)踐，學(xué)會(huì)了與顧客建立良好的溝通和信任關(guān)系，從而有效提高銷(xiāo)售技巧。另一方面，我們也了解到了顧客需求和滿(mǎn)意度的重要性。在藥品零售行業(yè)，顧客的滿(mǎn)意度直接決定了我們的業(yè)績(jī)和聲譽(yù)。所以，我們必須積極傾聽(tīng)顧客的訴求，耐心解答顧客的疑問(wèn)，并提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和建議。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到了以顧客為中心的服務(wù)理念的重要性，而這也將成為我未來(lái)工作中的宗旨。

然后，通過(guò)與其他同行業(yè)從業(yè)者的交流，我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足之處。在培訓(xùn)中，我們有機(jī)會(huì)與各個(gè)藥店的店員進(jìn)行交流和互動(dòng)，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和困惑。通過(guò)與他們的交流和傾聽(tīng)，我了解到了與他們類(lèi)似的工作環(huán)境和困境，也從他們身上學(xué)到了很多職業(yè)上的技能和竅門(mén)。同時(shí)，我們也可以借此機(jī)會(huì)互相鼓勵(lì)和幫助，共同進(jìn)步。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到與同行業(yè)的從業(yè)者保持良好的合作和交流，對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。

最后，在這次培訓(xùn)中，我還體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性。培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)才能與時(shí)俱進(jìn)，保持在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。藥品零售行業(yè)隨著科技的進(jìn)步和人們需求的不斷變化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如果我們停止學(xué)習(xí)和進(jìn)步，就會(huì)被市場(chǎng)淘汰。所以，我決心將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，持續(xù)保持對(duì)行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和了解，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

通過(guò)這次藥品零售培訓(xùn)，我不僅加深了對(duì)藥品零售行業(yè)的認(rèn)識(shí)，更重要的是，得到了許多在工作中實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和人生智慧。我將以此為契機(jī)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，成為一名優(yōu)秀的藥品零售從業(yè)者。

藥品零售培訓(xùn)心得體會(huì)及感悟篇十

此次培訓(xùn)讓我難忘，首先，漢川市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的重視。在組織、安排、訓(xùn)練這些過(guò)程中，充分感受到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次培訓(xùn)的重視。接著，承擔(dān)本次培訓(xùn)任務(wù)的武漢體育學(xué)院謝朝忠教授就本次培訓(xùn)提出了一些要求。開(kāi)班儀式結(jié)束后緊接著就開(kāi)始學(xué)習(xí)。我抓住這次機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，應(yīng)該來(lái)說(shuō)收獲還是良多的。從足球的基礎(chǔ)訓(xùn)練，中國(guó)足球的現(xiàn)狀和發(fā)展，足球的基本規(guī)則、概念都深入了了解，給我們帶來(lái)了全新的足球理念，讓我們進(jìn)一步了解足球，喜愛(ài)足球，熱愛(ài)足球，梳理了發(fā)展校園足球的決心。

夕陽(yáng)的余暉散落在大地上，地平線上的晚霞火紅，像一條華麗的圍巾在天空蔓延。“丁……”清脆的聲音打破了夜晚的寧?kù)o?？?，小學(xué)所有的孩子都已經(jīng)一個(gè)接一個(gè)的下了課，有說(shuō)有笑的走出了校門(mén)。

看，男孩們跳出大門(mén)，向離學(xué)校不遠(yuǎn)的空地走去。這是踢足球的好地方。一小片綠草生長(zhǎng)在一個(gè)小空地上，周?chē)窍∈璧墓嗄荆堰@個(gè)場(chǎng)地變成了一個(gè)小足球場(chǎng)。剛下課的男生沖進(jìn)“足球場(chǎng)”，用書(shū)包、帽子、外套搭起一個(gè)簡(jiǎn)單的球門(mén)。匆匆擺好場(chǎng)地后，他們拉開(kāi)架勢(shì)，準(zhǔn)備比賽。男生的這種姿勢(shì)吸引了很多觀眾，包括男孩、女孩、兒童和成年人，他們對(duì)等待足球世界杯的開(kāi)幕充滿(mǎn)好奇和興趣。球員們各就各位，就連那個(gè)穿紅色運(yùn)動(dòng)服的球員也挺直了身子，全神貫注地盯著球場(chǎng)。緊張情緒很快蔓延到體育場(chǎng)的每個(gè)角落。游戲開(kāi)始了!中場(chǎng)激戰(zhàn)刺激了大家的表情?？?，那個(gè)金發(fā)守門(mén)員。他屏住呼吸，密切注視著飛行的足球，甚至忽略了膝蓋上的傷。他蹲下身子，手里拿著黑色皮手套壓在腿上，眼睛似乎盯著球。球跑到哪里，他的眼睛就跟到哪里。他很認(rèn)真，全力保護(hù)目標(biāo)，就好像士兵們?cè)趫?jiān)守堡壘一樣。邊線上的觀眾緊張地看著球場(chǎng)，不知道最終哪一方會(huì)贏得比賽。一個(gè)男孩和他的小弟弟一起看比賽。他們兄弟臉上的表情是如此專(zhuān)注、緊張和好奇。

他們身后那個(gè)紅蝴蝶結(jié)的女孩看起來(lái)很?chē)?yán)肅，就像一個(gè)成年人。在女孩的右臂前，有一個(gè)金發(fā)男孩，他一直看著體育場(chǎng)的中央。坐在他旁邊的“小紅小紅帽”伸長(zhǎng)了脖子，試圖探出身子，以免他看不清比賽。他身邊有一對(duì)男女，他們似乎并不在乎比賽的輸贏，只是想看看。最有意思的是大舅。他笑了笑，看起來(lái)有點(diǎn)調(diào)皮。我想知道他是否記得他的童年。競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，小替補(bǔ)們都很期待。他們一定是在想，這樣的游戲里一定會(huì)有人被取代，這樣我才能發(fā)揮，才能發(fā)揮!