銀行暖春行動案例心得體會實用 銀行營銷案例心得體會(四篇)

在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題銀行暖春行動案例心得體會實用一

我曾經(jīng)也聽說這樣的話，正如曹經(jīng)理說的那樣：不管我們學(xué)了多少理論知識，只有在實踐中運用，去體會，才能更深刻地理解。下午的時候我們被要求去我們事先安排好的網(wǎng)點。我被安排在夫子廟附近，當(dāng)我剛?cè)ノ冶话才诺哪莻€建行時，大概一點鐘。不過里面很多人，不過這些都是乘涼的，建行的中午是正常上班的，當(dāng)我剛進(jìn)去的時候，因為我穿的是正裝，所以剛踏入建行大門，里面人員以為我要辦什么業(yè)務(wù)，很多人都過來問我想辦什么業(yè)務(wù)，我說我是來實習(xí)的，然后由愉鍵首先介紹我相關(guān)業(yè)務(wù)，并且對于不同的業(yè)務(wù)，使用不同的單子，與此同時還幫忙別人復(fù)印身份證，經(jīng)過半天的學(xué)習(xí)，對于相關(guān)流程已經(jīng)有了大致的了解，我相信我在以后會學(xué)到更多的東西。

今天應(yīng)該說是我真正實習(xí)的第一天，這一天的感覺總的`來說是累。當(dāng)我和其他幾個同事交流的時候，他們說這是很正常的，過兩天習(xí)慣就好了，就不會覺得太累了。

今天早上六點就起來，吃飯。之所以這么早起來，一個很重要的原因是擔(dān)心會知道，而且2路車堵車現(xiàn)象很嚴(yán)重，所以很早的到了中華路的建設(shè)銀行網(wǎng)點。我到那邊是早上七點四十，整整提前了四十分鐘，由于沒地方去，只能在建行門口等著，最后終于等到開門，感覺還沒有工作就已經(jīng)很累了，可以說我在的那個建行人真是很多，還沒開門門口就有很多人在等著。雖然人很多，但是很多人都是存錢，還貸款的。來開戶辦卡的人不是很多。但是最令我中心的是，我按照帶我的那個人教的那樣，我?guī)土藥讉€人激活了手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行，并且通過手機(jī)銀行成功的互轉(zhuǎn)了2元錢，所以感覺收獲很大。今天傍晚查看了一天的業(yè)務(wù)，雖然做的不是很多，但是還是很值得的，學(xué)會了很多知識。也知道辦哪種業(yè)務(wù)填什么樣的單子。

不過，在今天也出現(xiàn)了一些轉(zhuǎn)折：我們那個網(wǎng)點的一個主任對余健說我們這邊大廳的人很多，要求和曹經(jīng)理商量下，把哦調(diào)到別的網(wǎng)點，由于其他網(wǎng)點人都排滿了，所以我還是在原來的地方。最后我還是很高興的，因為我和這個網(wǎng)點人相處的很好，在工作的過程中也配合的非常好，所以我真的舍不得離開這個網(wǎng)點，雖然離我住的地方比較遠(yuǎn)。最后總結(jié)起來，今天一天過的很充實，也學(xué)到很多東西，不過我還要繼續(xù)努力下去。

經(jīng)常聽人說：習(xí)慣可以養(yǎng)成，也可以改變。這句話說的很對，前兩天站著覺得很累，不過今天下來不是很累，而且感覺很好，曹經(jīng)理中午給我的兩個任務(wù)，我在今天下班之前也成功的完成了，這對我來說是很值得慶幸的，每天有目標(biāo)，我就會不斷地朝著這個目標(biāo)而努力，而且每天的工作也會很有動力，將會充滿激情的去完成任務(wù)·····

可是，就是剛剛接到曹經(jīng)理的短信，安排我去雨花西路的網(wǎng)點。說實話剛接到這個短信的時候，心里覺得有點失望，因為剛剛在城南建行網(wǎng)點，與里面的同事混熟了，并且對環(huán)境已經(jīng)很熟悉了，這樣對于做起業(yè)務(wù)來會更加的得心應(yīng)手，如果我去雨花西路網(wǎng)點，適應(yīng)新的環(huán)境又需要半天。不過后來想想，曹經(jīng)理這樣安排對于鍛煉我們來說是很有道理的。因為去一個新的地方對于我們來說是另一種挑戰(zhàn)，強(qiáng)逼我們在新的環(huán)境下去挖掘我的潛力。這對于我以后的工作來說是很有幫助的。

今天在網(wǎng)點的收獲，可以說是自己的體會吧：在網(wǎng)點如果能夠積極地與客戶交流，這樣辦成任務(wù)的業(yè)務(wù)是有很大希望的，當(dāng)客戶進(jìn)入大廳時，我們可以主動地問客戶辦什么業(yè)務(wù)，這樣我們就有機(jī)會了解客戶來建行的目的，才能更好地把握，與此同時我們在推薦業(yè)務(wù)的時候，態(tài)度可以強(qiáng)硬一點。這樣辦成可能性會更大一點，不要給客戶有底氣不足的感覺。

由于今天要去一個新的網(wǎng)點，而且離我住的地方比較遠(yuǎn)，對那個地方又不熟悉，所以今天早上六點就起床，然后準(zhǔn)備一下就去網(wǎng)點了。不過由于去的太早，最后提前半小時到那里，幸好那邊有一個花園可以休息，所以感覺還可以。終于半個小時過去，我進(jìn)了那個網(wǎng)點。由于前兩天的經(jīng)驗，所以在那邊熟悉的很快，基本業(yè)務(wù)都是懂的。辦什么樣的業(yè)務(wù)填寫什么樣的單子是很清楚的?？梢钥闯銮皫滋斓呐]有白費。

今天興的是：我今天相對來說是我自己單獨做的，由我自己單獨讓客戶辦理手機(jī)銀行以及幫助他們激活，而且上午半天我做5個，由于今天是星期五，下午人不是很多，所以只做了1個，所以說今天全天一共做了6個人。雖然說著六個對別人來說不是很多。但我覺得第一天做的還是可以的。最起碼說是對我努力地一種肯定，通過我自己的實踐，我對整個業(yè)務(wù)流程來說已是相當(dāng)了解了，所以對于我本身所作的業(yè)務(wù)來說還是值得肯定的。

當(dāng)然我在建行實習(xí)，是做電子銀行這一塊的，不過對銀行的其他業(yè)務(wù)也是比較了解的。不光如此我今天在雨花西路的網(wǎng)點和國聯(lián)證券公司的一個人學(xué)習(xí)了股票的相關(guān)知識，由于他教我的入門知識，我再通過我自己在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這樣對于股票這方面也可以有所了解了，不光如此我還學(xué)習(xí)了在銀行如何交電費，水費等業(yè)務(wù)。所以說著幾天對于我來說真是收獲很多。

今天是星期五，由于調(diào)班，明天就可以休息一下，不過回來一聽其他幾個同學(xué)說他們星期兩天都不上班，我覺得他們可以休息一下拉，由于我在的那個網(wǎng)點星期天要搞活動，所以我們星期天還要正常上班，那樣會覺得很累，不過，由于是搞活動，我相信我可以學(xué)到更多的知識，我認(rèn)為值得的，加油哦。

主題銀行暖春行動案例心得體會實用二

尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我是咱們銀行的保安xx，在我們銀行工作也有很長的時間了，說實話與各位接下了很大的友誼，這時候我卻要離開銀行，這讓我頗有一些不好意思，總覺得像是辜負(fù)了大家對我的期望，背離了我的職責(zé)一樣。

我也算是我們銀行的老員工了，在我們銀行初建的時候我就來到了我們銀行工作，與大家朝夕相處，銀行里的各位領(lǐng)導(dǎo)和員工們也沒有因為我是個保安就對我小看，而是很正常的跟我相處，這實在是讓我感激。

因為在我來到我們銀行之前，總覺得銀行工作是個好工作，在銀行工作的人肯定會看不起我這樣看大門的，但是大家如此待我，我又怎么能不做回報呢？因此我在這些年里也可以說是盡心盡責(zé)，只要有我在就不讓銀行里出一點問題。

在這些年的工作中我也多次的受到領(lǐng)導(dǎo)的表彰和辦理業(yè)務(wù)的客戶們的贊賞，心中也頗為自得，之前也從未想過有一天我會主動離開銀行，但是卻沒想到如今發(fā)生了這樣的事情，讓我主動離職。

但是這實在是我的身體不適，對我的影響很大，讓家中人都輪番來勸我好好的休息一下，不要再去工作了。但是當(dāng)時的我倔強(qiáng)，也沒把這當(dāng)回事，就當(dāng)做小病正常的調(diào)養(yǎng)，覺得沒事多休息一下，平時吃點藥就可以了?？墒窃谧罱欠N不適感卻越來越強(qiáng)烈，已經(jīng)有些影響到我的生活了，吃藥也不是沒用，只是效果并沒有那么好。在上次請假去醫(yī)院檢查了一下以后，醫(yī)生也是建議我休息一下，這才讓我不由得為了自己的身體著想，而想到要辭職了。

當(dāng)然這一方面是因為我也有些擔(dān)心我的身體，另一方面則是為了我的職責(zé)著想，我是一名保安，而且還是銀行保安，我的責(zé)任遠(yuǎn)比其他地方的保安要重。這種責(zé)任也需要我有著一個健壯的體魄，能夠應(yīng)付那些可能發(fā)生的`危險事情。

雖然說我們的治安好，我在銀行的工作也就是看著那些小偷小摸，在平時幫助大廳里的人們排個號，跟他們說一些注意事項幫助銀行的各位職員們減輕一下工作壓力。但是我的身體一樣不能馬虎，一個身體不好的保安說出來像什么樣呢？

所以我雖然心里有著萬分的舍不得，但是還是得要離開我這個工作了如此之久的工作崗位，讓其他的能人來接替我的工作，也希望大家在工作中也多多的注意身體，我們銀行的業(yè)績和服務(wù)能夠越來越優(yōu)秀，讓更多的人選擇來我們銀行做業(yè)務(wù)。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

主題銀行暖春行動案例心得體會實用三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!首先向您致以最誠摯的謝意，感謝您在百忙之中翻閱我的自薦信。

我叫xxx，就讀于xx大學(xué)金融碩士專業(yè)。希望在貴銀行體現(xiàn)我人生的第一筆價值。

我的信心來自多年學(xué)習(xí)和生活的積淀，良好的品格作風(fēng)學(xué)習(xí)上認(rèn)真刻苦、勤奮好學(xué)，生活上樂觀、待人熱情、性格開朗的我，有著誠懇嚴(yán)謹(jǐn)求實、踏實肯干、吃苦耐勞的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神。

1、扎實的專業(yè)知識

四年本科和三年研究生的踏實學(xué)習(xí)使我獲益匪淺。本科期間，我全面學(xué)習(xí)了專業(yè)各方面的知識，同時考取英語cet-6，之后以綜合排名第三的好成績跨專業(yè)考入**大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院研究生，并獲得了全額獎學(xué)金，在研究生求學(xué)期間，參與完成導(dǎo)師省級“碳金融”推廣項目，其中我主要負(fù)責(zé)對**省碳金融體制實施的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)進(jìn)行分析。同時，考取證券從業(yè)資格證書與銀行從業(yè)資格證書，因此，我具備了扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識。

2、豐富的學(xué)生活動

本科與研究生期間均加入多個學(xué)生社團(tuán)，參與籌備多次學(xué)校文藝活動，令我獲益匪淺的是參加了學(xué)院及學(xué)校的辯論隊，鍛煉了較強(qiáng)的邏輯思維能力。以上學(xué)生經(jīng)歷使我擁有較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，能夠根據(jù)不同團(tuán)隊的需要調(diào)整自己位置;同時做事很有計劃性，習(xí)慣于在事前做周全的準(zhǔn)備;最后我的時間觀念很強(qiáng)，“今日事，今日畢”是我做事準(zhǔn)則。

3、豐富的社會經(jīng)驗

我知道只有理論知識對今后的工作幫助有限，豐富的實踐經(jīng)驗也非常重要，因此在20xx年在xx省第xx軍人醫(yī)院財務(wù)科進(jìn)行實習(xí)，進(jìn)行最基本的財務(wù)工作，主要負(fù)責(zé)帳單和憑證的核對，記賬、算帳等，鍛煉我使用會計軟件的熟練程度。而在今年暑假，加入中國銀行進(jìn)行實習(xí)，雖然主要負(fù)責(zé)導(dǎo)儲，分流客戶，識別客戶，接受咨詢，但使我對銀行的工作有了更直觀的了解，更深入的認(rèn)識。

我渴望能夠有一個舞臺來展示自己的能力和知識，我將全力以赴為之奮斗，同團(tuán)隊一起進(jìn)步，共創(chuàng)輝煌!誠摯祝愿貴銀行錦上添花，熱切希望能夠為貴銀行的事業(yè)添磚加瓦。懇切的等待貴銀行的回音!

自薦人：xxx

20xx年x月x日

主題銀行暖春行動案例心得體會實用四

我的20xx年是在分理處度過的，分理處是一個業(yè)務(wù)量大，業(yè)務(wù)種類繁多的分理處，我的職責(zé)是接待單位客戶，解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題，編制和錄入會計憑證，登記賬簿，整理和保管會計業(yè)務(wù)資料?；仡欉@一年來的工作，我是問心無愧的，我的自我評價，是不是在美化自己，自有公論。我的缺點也是昭昭不可掩飾的。我的述職報告請大家評議，歡迎大家提出寶貴意見。

首先，我一貫熱愛社會主義祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅持四項基本原則，遵紀(jì)守法，為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí)，使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認(rèn)識，進(jìn)一步領(lǐng)會到為人民服務(wù)的根本宗旨和江三個代表重要思想的精神實質(zhì)，對黨的xx大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望，學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識到：工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。

同時為了提高自身的科學(xué)理論水平，我通過成人高考參加了x大學(xué)的本科函授教育，平時也自學(xué)電腦知識，利用網(wǎng)絡(luò)了解國際形勢和國內(nèi)外大事，開闊了視野，豐富了知識，電腦使我的生活過得充實起來。 在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù)，去年開立的會計賬戶有200多個，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均多筆上升到多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，危常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。 針對以上問題，今后的努力方向是：

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù) 的熟悉，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力，

二是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。