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心得體會(huì)
老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟 老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟怎么寫(5篇)
  • 時(shí)間:2023-01-06 07:30:16
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老志愿服務(wù)活動(dòng)感悟 老志愿服務(wù)活動(dòng)感悟怎么寫 文件夾
老志愿服務(wù)活動(dòng)感悟 老志愿服務(wù)活動(dòng)感悟怎么寫 文件夾
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工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,
從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會(huì),記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給
學(xué)習(xí)中的快樂,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體
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當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,
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當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?以下是我?guī)痛?/div>
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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇
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體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是我?guī)?/div>
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老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟 老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟怎么寫(5篇)
2023-01-06 07:30:16    小編:ZTFB

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟一

在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

全球在發(fā)展,國家在發(fā)展,城市在發(fā)展,社區(qū)也在發(fā)展,我們大學(xué)生更要肩負(fù)起發(fā)展的重任,從幫助他人做起,從小事做起,點(diǎn)滴匯聚成海洋。暑假一個(gè)月的假期,我有空就去居委會(huì)服務(wù),幫那里的工作人員整理資料和文件,走訪人民群眾,了解社區(qū)居民的生活情況。

二、調(diào)查對(duì)象和方法

張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!蔽野涯抗夥诺轿覀兩鐓^(qū),集合我們社區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng),科普宣傳,慰問老人等活動(dòng),幫助居委會(huì)把我們社區(qū)建設(shè)的更加美好。

從街道辦事處了解到,我們正努力建立社區(qū)服務(wù)中心以爭創(chuàng)社區(qū)建設(shè)示范街道,這也是打造服務(wù)型、魅力型、特色型社區(qū)的需要;社區(qū)服務(wù)中心是依靠社區(qū)力量,利用社區(qū)人員,協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系,為社區(qū)居民群眾服務(wù)的一個(gè)組織。為真正實(shí)現(xiàn)“上為政府分憂,下為百姓解難”這一目標(biāo),居委會(huì)在中心分別設(shè)了信訪接待、黨建服務(wù)、民政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、法律服務(wù)、勞動(dòng)保障、人口計(jì)生、家政服務(wù)等8大窗口,隨時(shí)隨地為居民提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并建立一家“愛心超市”,幫助社區(qū)貧困居民解決日常生活中的部分實(shí)際困難。同時(shí),也可解決單位和群眾“有愛無處獻(xiàn)”的問題,有的人苦于找不到獻(xiàn)愛心的渠道,想捐而無處捐。因此,建立“愛心超市”,是建立了一條方便、快捷、簡易、廣泛的捐助通道。

三、調(diào)研結(jié)果與分析

剛開始的時(shí)候,我并不適應(yīng)那里的工作,覺得很無聊,很沒用。但是,通過與當(dāng)?shù)鼐用窈凸ぷ魅藛T的接觸,我逐漸了解到了這個(gè)社區(qū)服務(wù)的樂趣。

只有自己體驗(yàn)了才會(huì)知道。自己付出了多少,就得到多少回報(bào)。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會(huì)有好成績;認(rèn)真工作了,會(huì)有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個(gè)過程自己肯定是受益的。這次勞動(dòng)并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。

我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時(shí)候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸??鞓返娜兆?。讓父母以我為驕傲。

勞動(dòng)改造人。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們?cè)趧趧?dòng)中明白了許多平時(shí)不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動(dòng)中,我知道了許多自己的不足之處。平時(shí),在家的時(shí)候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實(shí)踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時(shí)候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動(dòng)是有點(diǎn)累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會(huì)很幸福高興。

從這次勞動(dòng)中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動(dòng)成果。這樣的一次勞動(dòng)對(duì)我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對(duì)待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗(yàn)和價(jià)值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

在義務(wù)勞動(dòng)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力,也提升了我們內(nèi)心的自豪感。

但在社區(qū)建設(shè)中還存在許多的問題,如社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域有待進(jìn)一步拓寬。 目前,社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域雖然在逐步拓展,服務(wù)的內(nèi)容不斷增多,但還是不能滿足居民群眾的需求,居民日常生活中的修修補(bǔ)補(bǔ)、理發(fā)和量量血壓等服務(wù)項(xiàng)目比較普遍,而當(dāng)前居民群眾也很關(guān)心的金融保險(xiǎn)、勞動(dòng)就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)教育等服務(wù)項(xiàng)目還不夠普及,居民群眾就近就地得到幫助比較困難,一般都要去有關(guān)職能部門咨詢了解方能掌握。此外,居民群眾喜聞樂見的文化活動(dòng)還不多,一些老小區(qū)除場地、經(jīng)費(fèi)難以落實(shí)外,文藝人才缺乏也是難點(diǎn)之一,對(duì)于一些技術(shù)要求較高的服務(wù)項(xiàng)目,諸如修理彩電、冰箱、電腦等,還是有局限的一面。再如社區(qū)服務(wù)設(shè)施有待進(jìn)一步配套。近年來,各級(jí)政府在社區(qū)建設(shè)中投入了大量的財(cái)力,為完善服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)質(zhì)量提供了有力的保證。但由于各個(gè)社區(qū)新舊不同、地域不一、基礎(chǔ)各異,在一定程度上,造成了服務(wù)設(shè)施的不平衡性。

如有的社區(qū)是新建設(shè)居住區(qū),條件優(yōu)越,各類設(shè)施齊全,功能配套。而有的社區(qū)是老居民區(qū),房屋陳舊,條件簡陋,服務(wù)設(shè)施缺乏,居民群眾在就醫(yī)、休閑、娛樂等方面難以滿足。如我街道的兩個(gè)社區(qū),有常住戶4300余戶,暫住戶500余戶,人口11600余人,由于是老式居民區(qū),大多數(shù)居民仍然住在不配套的房子里,天封社區(qū)現(xiàn)僅有兩處室外健身廣場和一個(gè)醫(yī)療服務(wù)站,蓮橋社區(qū)因無場地和房屋至今未建,居民活動(dòng)空間很小,盡管琴橋音樂廣場的建立給居民帶來了歡樂,由于部分老年居民身體較差且遠(yuǎn)離廣場,所以還是可望不可及。并且社區(qū)服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,社區(qū)服務(wù)投入也有待進(jìn)一步加大在社區(qū)建設(shè)中,上級(jí)部門提出一定的硬性指標(biāo)和規(guī)定也是必要的,但不管社區(qū)的實(shí)際搞一刀切也是不可取的。這樣做,既不利于社區(qū)的全面建設(shè),也會(huì)造成一定的資金浪費(fèi)。如一方面規(guī)定社區(qū)某某室某某所要達(dá)到多少面積,才能參加哪一級(jí)的評(píng)比,否則靠邊站,從而挫傷了部分條件較差的社區(qū)干部積極性,影響了為居民群眾服務(wù)的質(zhì)量。另一方面,對(duì)條件較好、新建的社區(qū)投入較大,各類設(shè)施建設(shè)可謂錦上添花,這也是需要考慮的。

四、思考建議

1、健全機(jī)制,完善網(wǎng)絡(luò)。

在社區(qū)服務(wù)中,健全機(jī)制、完善網(wǎng)絡(luò)是重要基礎(chǔ)。隨著居民生活水平的不斷提高,精神和物質(zhì)的需求越來越高,現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)還不能完全滿足廣大居民群眾及轄區(qū)單位的需求,需要進(jìn)一步健全機(jī)制,完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),服務(wù)的形式既要符合市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律,又要體現(xiàn)社會(huì)主義道德風(fēng)尚,在政府引導(dǎo)下逐步走上市場化道路,采取無償和有償(低償)相結(jié)合的途徑,志愿者服務(wù)作為有益和必要的補(bǔ)充。

2、整合資源,提高效率。

在社區(qū)服務(wù)中,整合資源,提高效率是有效載體。社區(qū)資源是多種多樣的,不同社區(qū)資源不同,如政治資源、物質(zhì)資源、文化資源、自然資源等等。不同社區(qū)的資源不盡相同,如新區(qū)與老區(qū)、城區(qū)與郊區(qū)、單純居住區(qū)與商居聯(lián)合區(qū)等的資源都因時(shí)間、地域和商貿(mào)發(fā)展因素造成社區(qū)資源的不平衡性,因此,利用資源上要做到既科學(xué)又合理,因地制宜,不能搞單打一和一刀切。

3、加大扶持,形成規(guī)模。

在社區(qū)服務(wù)中,加大扶持,形成規(guī)模是可靠的保證。應(yīng)該說,近年來政府對(duì)社區(qū)的扶持力度是大的,措施是有效的,尤其是在社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)創(chuàng)建、弱勢群體等方面的扶持成效是明顯的,得到了廣大居民群眾和基層干部的歡迎。但是社區(qū)服務(wù)工作中需要政府扶持的項(xiàng)目還很多,個(gè)別問題已經(jīng)影響到社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)此,我認(rèn)為應(yīng)抓住重點(diǎn),量入為出,逐步改善,穩(wěn)定民心。

4、務(wù)求實(shí)效,消除形式。

在社區(qū)服務(wù)中,務(wù)求實(shí)效、消除形式是最終目的。在目前社區(qū)服務(wù)中,還存在一些不對(duì)稱的現(xiàn)象,如社區(qū)志愿者數(shù)量不少,但服務(wù)活動(dòng)不多;社區(qū)服務(wù)的項(xiàng)目不少,但真正受益的居民不多;各類組織不少,但真正起作用的不多。因此,要解決這種不對(duì)稱現(xiàn)象,使社區(qū)服務(wù)走上健康發(fā)展的軌道,體現(xiàn)以人為本,真正為民辦實(shí)事,辦好事。

在經(jīng)過簡單的分工之后,我們大學(xué)生志愿者積極地投入到活動(dòng)中來:有的用鏟子清除貼在墻上的廣告紙,有的清除張貼在行人道上的廣告,有的在小心的清除貼在樹上的廣告,還有的則在物業(yè)的配合下清理那些亂寫亂畫的廣告。雖然室外溫度較高,但志愿者們干得格外起勁。由于小區(qū)內(nèi)的廣告較多并且比較難清除,在認(rèn)真的清理了兩個(gè)小時(shí)后,小區(qū)內(nèi)的廣告已基本被清理干凈。此次活動(dòng)幫助小區(qū)物業(yè)清除了小區(qū)內(nèi)的廣告,有效地維護(hù)了小區(qū)形象,保證了小區(qū)居民正常的生活。

關(guān)于老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟二

一、項(xiàng)目背景

汶川大地震以后,湖南省對(duì)口援建理縣工作隊(duì)科學(xué)決策,將理縣的物質(zhì)家園和精神家園重建工作都擺在了同樣重要的位置,提出了“重建心靈家園、構(gòu)建和諧新理縣”的工作思路,將社會(huì)工作服務(wù)納入為正式援建項(xiàng)目,迅速組建了湘川情社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)。同時(shí),許多社工機(jī)構(gòu)也紛紛涌進(jìn)四川,為災(zāi)后精神家園重建工作而努力。由于受“脫離理論”的影響及資源短缺的限制,大部分社工機(jī)構(gòu)都選擇以兒童、青少年、殘疾人及社區(qū)生計(jì)發(fā)展為主要服務(wù)方向,對(duì)于老年人的關(guān)注相對(duì)較少。事實(shí)上,災(zāi)難中老年人是最容易受傷害的群體,而且較之其他人群他們也是最難從災(zāi)難中恢復(fù)過來的。在這種情況下,湘川情社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)主張針對(duì)理縣老年人的特殊情況和需求,以專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值理念為基礎(chǔ),運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)技巧介入服務(wù),調(diào)適其外在環(huán)境的社會(huì)關(guān)系,并運(yùn)用社會(huì)資源來改善或恢復(fù)其社會(huì)功能,增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)能力,提高其生活質(zhì)量,以期使其恢復(fù)到正常的生活和心理狀態(tài)中。

二、項(xiàng)目理念

老年社會(huì)工作是一種幫助老年人的專業(yè),是一種助老的程序,是社會(huì)工作者運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法幫助處于不利地

位的老年人或老年群體解決困難,預(yù)防老年人問題的發(fā)生,滿足老年人需要,恢復(fù)和發(fā)展其功能,讓老年人適應(yīng)社會(huì),并能正常地進(jìn)行生活和社會(huì)活動(dòng),提高生活質(zhì)量和促進(jìn)福利事業(yè)發(fā)展的一種專業(yè)工作。

長期以來,老年人一直是作為社會(huì)弱勢群體(生理性弱勢群體),由于后天條件的制約(機(jī)體老化),大部分老年人缺乏競爭力,不能或只能很少地占有部分社會(huì)資源,因此,只能過著水平較低的生活;同時(shí)缺乏抵抗種種風(fēng)險(xiǎn)的能力,也缺乏依靠自己努力來改善其境遇的能力。災(zāi)后理縣老年人的境遇更是如此。所以,這就需要社工從實(shí)際出發(fā)、從需要出發(fā),開展有針對(duì)性的調(diào)查,了解他們的實(shí)際需求,結(jié)合他們的生理、心理和社會(huì)特征,運(yùn)用個(gè)案、小組、社區(qū)三大社會(huì)工作方法,為老年人提供專業(yè)服務(wù)。

災(zāi)害給老年人帶來的傷痛,讓他們常常感到惶恐不安,對(duì)社會(huì)、對(duì)群體很依賴,因此,開展老年人社會(huì)工作實(shí)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量維持其原生系統(tǒng),不脫離家庭、不脫離社區(qū)、不脫離親情、不脫離友情。

同時(shí),多開展讓老年人發(fā)現(xiàn)自己的潛能的活動(dòng)、讓他們發(fā)現(xiàn)自己生活中的問題并利用自己的力量自己決問題(助人自助)。從個(gè)人層面上來看,發(fā)現(xiàn)自己的潛能可以幫助他們?cè)鰪?qiáng)自信心、減低生活的無望感;從人際互動(dòng)的層面上來看,由于相互間有相同的經(jīng)歷,可以分享共同的話題,容易形成一種集體歸屬感(滿足他們愛與歸屬的需要),而且可以建

立一種互助的支持網(wǎng)絡(luò);從個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系上來看,通過社會(huì)政策的分析和理解,老年人可以將個(gè)人問題與社會(huì)的權(quán)利、資源分配不均聯(lián)系起來,可以團(tuán)結(jié)起來采取共同的行動(dòng)以改變現(xiàn)狀。

中國的老年人很是為子女著想甚至是開脫,總覺得子女負(fù)擔(dān)重所以才無力照顧自己。所以,只要子女生活好,自己的感受、需要都是無足輕重的。特別是災(zāi)后,子女都忙于房屋修建,對(duì)老年人的照顧更是屈指可數(shù)。因此,應(yīng)該教會(huì)老年人學(xué)會(huì)“愛自己”、關(guān)注自己的感受和需要,加深對(duì)自己的認(rèn)識(shí)和了解,從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)自己的潛能,改變自我否定和自責(zé)的看法。同時(shí),向老年人倡導(dǎo)一種積極的思維方式,培養(yǎng)他們積極的、樂觀向上的生活態(tài)度。

三、項(xiàng)目目標(biāo)

1、豐富災(zāi)后老年人精神文化生活,真正做到讓老年人“老有所學(xué),老有所樂,老有所為”;

2、培養(yǎng)一支具有專業(yè)社工理念的當(dāng)?shù)亓x工隊(duì)伍,為老年人提供持續(xù)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作本土化;

3、撰寫一本操作手冊(cè)和一篇學(xué)術(shù)報(bào)告,總結(jié)災(zāi)后老年人社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),為其他從事老年人社會(huì)工作的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供經(jīng)驗(yàn)參考。

四、項(xiàng)目內(nèi)容

1、走訪調(diào)查

確定服務(wù)范圍以理縣社會(huì)服務(wù)福利中心入住老年人為

主要服務(wù)對(duì)象。進(jìn)行訪談式問卷調(diào)查,了解福利中心老年人的問題和需求。

2、需求評(píng)估,并撰寫調(diào)查報(bào)告

根據(jù)問卷調(diào)查,進(jìn)行需求評(píng)估,并撰寫調(diào)查報(bào)告。

3、實(shí)務(wù)工作開展

(1)心理輔導(dǎo),幫助老年人適應(yīng)環(huán)境的改變。

地震后,很多房屋倒塌,一些村落不適合重新建設(shè),需要搬遷。對(duì)于孤寡老人,政府一般把他們安置于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。原來獨(dú)居或與親戚居住在一起的老年人就要面對(duì)新的群體生活,他們會(huì)出現(xiàn)不適應(yīng)。老年人都是比較懷舊的,他們對(duì)原來熟悉的生活環(huán)境比較依賴。搬遷后,很難適應(yīng)陌生的環(huán)境,并容易出現(xiàn)憂慮情緒。我們可以通過開展心理輔導(dǎo),讓他們逐漸適應(yīng)新的環(huán)境。

(2)啟動(dòng)社工、義工聯(lián)動(dòng)機(jī)制,招募當(dāng)?shù)亓x工,并對(duì)他們進(jìn)行社會(huì)工作價(jià)值理念培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作本土化,讓老年人擁有接受持久服務(wù)的保障。

(3)成立老年人活動(dòng)室,讓老年人擁有自己活動(dòng)的空間和平臺(tái)。

(4)開展興趣小組,豐富老年人精神文化生活。

開展興趣小組,可以讓老年人找到共同愛好的朋友,并且讓他們的閑暇時(shí)間得以科學(xué)規(guī)劃。從而滿足了老年人人際交往及科學(xué)地充實(shí)閑暇生活的需要。

(5)福利中心職工社會(huì)工作價(jià)值理念培訓(xùn),開辦老年人

服務(wù)技能工作坊。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),理縣福利中心的護(hù)理人員都不是專業(yè)的護(hù)理人員。所以,我們可以通過對(duì)福利中心職工的培訓(xùn),讓他們了解社會(huì)工作價(jià)值理念,并掌握老年人社會(huì)工作實(shí)務(wù)技能。

(6)開展“最美依然夕陽紅”九九重陽文藝匯演,為老年人提供表現(xiàn)的平臺(tái)。

(7)福利院“優(yōu)秀義工”頒獎(jiǎng)活動(dòng)。

4、總結(jié)

(1)撰寫《災(zāi)后老年人社會(huì)工作操作手冊(cè)》

(2)評(píng)估報(bào)告

五、實(shí)施步驟:

1、第一階段:走訪調(diào)查(20xx年7月)

2、第二階段:需求評(píng)估,撰寫調(diào)查報(bào)告(20xx年7月)

3、第三階段:實(shí)務(wù)工作開展(20xx年8月——20xx年12月)

4、第四階段:總結(jié)評(píng)估(20x年12月)

關(guān)于老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟三

在注重素質(zhì)教育的今天,學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措;作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直以來深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為學(xué)校培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵。通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作,也就是在過去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力。

尤其是我們護(hù)理專業(yè)的學(xué)生,今后的工作既屬于醫(yī)學(xué)范疇,也與服務(wù)行業(yè)掛鉤,能夠盡早的接觸醫(yī)院、醫(yī)生、病人和病人家屬,以及其他所屬的工作環(huán)境,讓自身在這種特殊的環(huán)境中適應(yīng)工作,學(xué)習(xí)如何與特定的工作人群打交道,鍛煉自己對(duì)于各種各樣今后工作時(shí)可能發(fā)生的問題的應(yīng)對(duì)能力,這也是培養(yǎng)自身的專業(yè)素養(yǎng)的一種方式,是將課堂上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中的重要機(jī)會(huì)。況且人際交往的技能不是光靠老師教授的知識(shí)就能掌握的,更重要的多與人交流溝通,讓自己變得更加成熟,懂得人情世故,待人接物,積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)遠(yuǎn)比通宵背書得到考試的一個(gè)“優(yōu)秀”要有意義得多。

在湘雅三醫(yī)院,這樣一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)于一體,提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)、培養(yǎng)高層次醫(yī)學(xué)人才、進(jìn)行高水平科學(xué)研究,管理規(guī)范、服務(wù)一流、特色鮮明的“數(shù)字化”現(xiàn)代綜合醫(yī)院,同時(shí)也是由國家衛(wèi)生與計(jì)劃生育委員會(huì)直管的三級(jí)甲等醫(yī)院,我更能得到好的鍛煉。湘雅三醫(yī)院先后獲得“全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國醫(yī)德建設(shè)先進(jìn)集體”、“明明白白看病百姓放心醫(yī)院”、“全國醫(yī)院文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國青年文明號(hào)單位”、“湖南省質(zhì)量信得過單位”、“湖南省物價(jià)信得過單位”、“湖南省消費(fèi)者信得過單位”等多種榮譽(yù)稱號(hào),所以來醫(yī)院看病的人非常多,不只長沙本地人,還有許多從其他省市慕名來到湘雅三醫(yī)院就診的患者。

我雖然只是利用暑假期間的短短一個(gè)星期時(shí)間,在門診部門做“導(dǎo)診志愿者”,所做的工作也是簡單的回答來醫(yī)院咨詢或就診的患者及家屬的部分問題,沒有涉及到專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)(因?yàn)槲椰F(xiàn)在沒有足夠的醫(yī)學(xué)知識(shí)并且不是醫(yī)務(wù)人員)。但是在這期間我熟悉了醫(yī)院內(nèi)的環(huán)境氛圍,通過與患者及家屬的交流鍛煉了自己與這類人群的交際能力,使我對(duì)于醫(yī)務(wù)人員的工作心態(tài)也有了一定的改變。

這次實(shí)踐我所參加的是由共青團(tuán)湘雅三醫(yī)院委員會(huì)舉辦的“陽光愛心志愿者”活動(dòng),成為“愛心門診”志愿者。每天志愿者活動(dòng)的基本流程是:首先著醫(yī)學(xué)生白大褂、帶陽光愛心志愿者證到門診服務(wù)臺(tái)報(bào)到;再在門診服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取佩戴志愿者袖章,填寫志愿者證上的“簽入時(shí)間”并由指紋考勤機(jī)簽入;接著按門診主班護(hù)士分配崗位進(jìn)行服務(wù);等到服務(wù)完成后填寫志愿者證上的“簽出時(shí)間”并由指紋考勤機(jī)遷出,歸還志愿者袖章并由門診服務(wù)臺(tái)主班護(hù)士在“認(rèn)證人”欄簽字。

我的工作時(shí)間:

上午8:00—12:00;下午14:30—17:30

我的核心工作內(nèi)容:

①解釋就診流程

②講解就診卡的辦理和使用方法

③指引科室位置

④在辦理就診卡處告知患者如何辦卡

⑤維持門診大廳(辦卡、掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥)秩序,請(qǐng)大家自覺排隊(duì)

⑥提醒患者先辦卡再就診并關(guān)注顯示屏信息,必要時(shí)為患者講解顯示屏信息

我所站的崗位與職責(zé)

一號(hào)崗:門診大廳學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站

①為來院就診的患者介紹掛號(hào)的流程

②介紹門診大廳信息欄目

③介紹醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)開始的時(shí)間和注意事項(xiàng)

二號(hào)崗:門診一卡通自助機(jī)

幫助患者及其家屬辦理門診就診卡,包括介紹就診卡辦理的程序,協(xié)助病人完成充值、掛號(hào)、繳費(fèi)流程。

三號(hào)崗:門診掛號(hào)填單處

①幫助部分患者填寫相關(guān)內(nèi)容;

②協(xié)助維持辦卡及鄰近掛號(hào)窗口的秩序,請(qǐng)患者自覺排隊(duì)。

四號(hào)崗:化驗(yàn)、檢驗(yàn)單領(lǐng)取處

①幫助患者打印化驗(yàn)、檢驗(yàn)單

②為患者講解自助系統(tǒng)使用方法

③向患者及家屬介紹化驗(yàn)單領(lǐng)取時(shí)間

④幫助維持秩序

(不負(fù)責(zé)向患者解釋化驗(yàn)單內(nèi)容)

五號(hào)崗:門診大廳通道及電梯口

①向患者及其家屬介紹就診地點(diǎn)

②介紹醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)結(jié)構(gòu)及部門

(不單獨(dú)護(hù)送患者,不提供為患者保管物品的服務(wù))

六號(hào)崗:門診綜合治療中心

①幫助對(duì)抽血室、注射室病人進(jìn)行疏導(dǎo)、分流和進(jìn)行秩序維護(hù)

②為患者倒水

③陪伴有需要的患者、進(jìn)行無藥提醒

在工作期間,我沒有運(yùn)用到很多專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能,更多的是鍛煉了與各種各樣的人交流溝通的能力,并在工作中自己摸索,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),找出應(yīng)對(duì)多種情況的解決方法。

我有遇到過來自外地的夫妻帶著年邁的老父親來看病,兩人操著方言來咨詢,也許是來自農(nóng)村沒有進(jìn)過城市的大醫(yī)院,兩人非常緊張,說話很快而且又是方言,完全聽不懂他們倆在說什么,但是看到他們非常焦急的表情和一頭的大汗,我知道他們一定是非常急的趕來醫(yī)院。我先告訴他們不要急,然后馬上給他們一人倒一杯水,讓他們喝完水平靜一點(diǎn)之后,再讓他們提問??墒欠窖詫?shí)在難懂,我只好向他們提問讓他們來回答,比如“是不是老人要看病”、“是什么方面的問題”之類的問題,然后幫助他們掛號(hào),并告訴他們哪里有椅子讓老人坐著休息。這種與病人或家屬交流不是非常方便,或病人或家屬非常緊張焦急的情況經(jīng)常遇到(畢竟這是醫(yī)院),我雖然沒有基本護(hù)理的知識(shí),但是根據(jù)學(xué)過的“護(hù)理導(dǎo)論”知識(shí)和“護(hù)理心理學(xué)”知識(shí),以及憑借平時(shí)的生活經(jīng)驗(yàn),只要感同身受,換位思考,就能幫助病人及家屬解決問題。

我也有遇到過在最忙的星期一上午,病人家屬取藥時(shí)排了半個(gè)多小時(shí)的隊(duì),最后因?yàn)榕佩e(cuò)了隊(duì)伍又要重新排隊(duì)而憤怒的在門診大廳大聲的罵導(dǎo)診員(湘雅三醫(yī)院的藥房是按照診療卡號(hào)的最后一位數(shù)分單號(hào)和雙號(hào)窗口的)。據(jù)說是當(dāng)時(shí)病人家屬拿著取藥的單子詢問導(dǎo)診員在哪里取藥,導(dǎo)診員沒有細(xì)看就隨手一指藥房,沒有告知有單雙號(hào)之分,病人家屬也就直接隨意排在了一條隊(duì)伍后面。那一天溫度很高,門診大廳雖然開了好幾臺(tái)空調(diào),但是因?yàn)槿颂鄮缀鯏D滿了房間,整個(gè)大廳里面就像一個(gè)蒸籠,每個(gè)人都是大汗淋漓的。本來醫(yī)院的氛圍就比較緊張了,加上溫度使然,難免讓人心浮氣躁,那位家屬因?yàn)檫@樣一個(gè)小小的錯(cuò)誤就浪費(fèi)了一大把時(shí)間,憤怒也是正常的。那位病人家屬當(dāng)時(shí)的樣子真可以用暴跳如雷來形容,著實(shí)有點(diǎn)讓我受到了驚嚇,但也給我留下非常深刻的印象,讓我更加感受到自己的責(zé)任的重大,更加覺得自己不能嘻嘻哈哈把這工作當(dāng)成兒戲,一定要對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),工作時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,避免發(fā)生錯(cuò)誤以免害了病人及家屬。所以當(dāng)遇到我無法解答的問題時(shí),我就會(huì)向身邊的導(dǎo)診員或門診服務(wù)臺(tái)的護(hù)士老師尋求幫助,絕對(duì)不憑借想象做出解答,并將無法解答的問題記錄下來,向?qū)г\員或護(hù)士老師請(qǐng)教。

這也讓我想到一個(gè)解決的辦法。當(dāng)藥房前排隊(duì)的人很多時(shí),為了避免此類事件再次發(fā)生,我時(shí)不時(shí)在隊(duì)伍旁檢查人們手中的診療卡號(hào)是否和藥房窗口的號(hào)一致。這樣做的話,排錯(cuò)隊(duì)伍的情況再也沒有發(fā)生。有時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中有老人或殘疾人士在辛苦的排隊(duì),按照醫(yī)院的規(guī)則,老年人和殘疾人士可以有優(yōu)先權(quán)利不需排隊(duì),我也會(huì)幫助他們。這也讓我不至于始終守在一個(gè)固定的地方等著人們上前來咨詢,我可以幫助在各個(gè)地方遇到問題的人,比如在填單處幫助掛號(hào)、在診療卡機(jī)處幫助辦理診療卡或繳費(fèi)、預(yù)約掛號(hào)等,這樣也就真正做到了“及時(shí)幫助”和“主動(dòng)幫助”。

通常人們來向我咨詢時(shí)所問的都是掛號(hào)地點(diǎn)在哪里,怎樣辦理診療卡,衛(wèi)生間的位置,抽血位置,怎樣取化驗(yàn)結(jié)果,在哪里照片或做b超,在哪里買病歷本等簡單的問題。雖然都是些簡單的小問題,可以說完全無關(guān)專業(yè)技能和知識(shí),但是在剛開始工作時(shí),于我而言,醫(yī)院是一個(gè)非常陌生的地方,這里的布局我完全不了解,人們問題中說的“血尿常規(guī)”、“唐氏篩查”、“核磁共振”等名詞讓我覺得我甚至不應(yīng)該是一個(gè)醫(yī)學(xué)生,就連醫(yī)生護(hù)士和各個(gè)窗口上班的時(shí)間我都總是弄不清楚。所以剛剛開始站崗,我就是個(gè)一問三不知的門外漢。因?yàn)榇┲状蠊诱驹趰徫?,許多病人及家屬以為我是醫(yī)生,所以大家咨詢時(shí)基本是直接奔著我來的,但我總是面對(duì)人們的問題表現(xiàn)得很茫然,只能一遍一遍尷尬的笑著重復(fù)“不好意思,我是志愿者,對(duì)這個(gè)不太清楚,您可以去問那邊的導(dǎo)診員或服務(wù)臺(tái)的護(hù)士老師”,此時(shí)我總能感受到咨詢?nèi)藨岩缮踔翈в幸唤z鄙夷的眼神。因此我向護(hù)士老師要了一張“門診急診就診指引”圖,上面包括有醫(yī)院大致布局平面圖、門急診部分樓層索引、醫(yī)技樓部分樓層索引、外科樓部分樓層索引和健康管理中心部分樓層索引;將就診指引圖隨時(shí)拿在手上,空閑的時(shí)候我就拿出來看一看,盡力記住上面的信息,如果遇到不會(huì)的問題也可以十分方便的進(jìn)行查閱并即時(shí)的回答咨詢者的問題,然后將這些問題重點(diǎn)標(biāo)記在圖上,就好像是平時(shí)記英語單詞一樣。雖然是一種比較笨的死記硬背的方法,但也算是借鑒了平時(shí)的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),熟能生巧,我慢慢基本上可以“脫稿”回答各種各樣的問題,向?qū)г\員和護(hù)士老師求助的次數(shù)也漸漸減少。

這次作為“愛心門診”志愿者的實(shí)踐活動(dòng),我是以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨參加的。利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì)、了解社會(huì)并從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,同時(shí)也是作為一名服務(wù)人民的志愿者回報(bào)社會(huì),在付出中收獲成長。

回想這一個(gè)多星期的志愿者經(jīng)歷,我從最初的與服務(wù)臺(tái)的護(hù)士老師說話都非常羞澀,到能大方的與各種各樣的陌生人交談;我從最初的在服務(wù)臺(tái)前站一會(huì)兒就會(huì)腰酸背痛,到能跟著護(hù)士老師拖著載著藥品的不靈活的拖車在各個(gè)樓棟間跑來跑去;我從最初的對(duì)醫(yī)院完全陌生,到能準(zhǔn)確的告訴病人的各種病癥應(yīng)該掛哪個(gè)科室;我從最初的站在星期一的門診大廳門口都能被擁擠的人群嚇到,到能冷靜的應(yīng)對(duì)圍住我咨詢的五六個(gè)人,這些都是我的成長。自信、吃苦、耐心、虛心、體諒、冷靜、勤快、知識(shí),這些都是我在這次實(shí)踐中的收獲。

但還是有些不足需要好好努力:

①加強(qiáng)英語學(xué)習(xí),尤其是口語能力

(一位外國友人來咨詢,我無法和他很好的進(jìn)行交流)

②學(xué)習(xí)專業(yè)醫(yī)學(xué)知識(shí),在病人咨詢有關(guān)醫(yī)學(xué)方面問題時(shí)能為其提供有效的建議

③不止是回答病人及家屬所提的問題,還要更加貼心熱情的服務(wù)

④更加熟悉醫(yī)院的各個(gè)部門,要做到能夠完全“脫稿”

這短短的一個(gè)多星期時(shí)間,對(duì)我而言是十分有意義的一個(gè)多星期。成為志愿者,“盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì),踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量,實(shí)踐和傳播志愿精神、履行志愿服務(wù)承諾,實(shí)踐和傳播湘雅精神,救死扶傷,實(shí)行革命的人道主義”,于集體而言,我自認(rèn)為我很好的兌現(xiàn)了我的承諾,維護(hù)了青年志愿者的形象;于我自己而言,我在醫(yī)院里得到的批評(píng),受到的表揚(yáng),學(xué)習(xí)到的知識(shí),總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過歷練之后的自我成長與自我完善,這就是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我最大的感受,這是我給自己最好的禮物。

關(guān)于老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟四

志愿服務(wù)是一項(xiàng)崇高的社會(huì)公益事業(yè),是城市文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。為進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神,促進(jìn)城市文明和社區(qū)建設(shè),xx社區(qū)服務(wù)中心現(xiàn)面向社會(huì)招募社區(qū)志愿者。

一、志愿者的基本條件

1、年滿14周歲,具有完全的民事行為能力、民事責(zé)任能力;

2、樂于奉獻(xiàn),熱愛志愿服務(wù)等公益事業(yè),能夠利用雙休日、節(jié)假日及日常業(yè)余時(shí)間參與公益活動(dòng);

3、身體健康,具有吃苦耐勞精神,自愿參加社區(qū)建設(shè)志愿服務(wù),自覺按照社區(qū)工作安排開展志愿服務(wù);

4、遵紀(jì)守法,無違紀(jì)行為,服從安排,具有較強(qiáng)的社會(huì)公德意識(shí);

5、有志愿活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

二、活動(dòng)原則

自愿參與、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒

三、社區(qū)志愿者的職責(zé)

1、 積極傳播志愿服務(wù)理念,弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神的義務(wù);

2、 遵守社區(qū)志愿者組織的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度的義務(wù);

3、 履行經(jīng)本人簽署的志愿服務(wù)承諾書的義務(wù);

4、 服從社區(qū)志愿者組織對(duì)志愿服務(wù)工作崗位安排的義務(wù);

5、 服從社區(qū)志愿者組織的指揮和調(diào)配,認(rèn)真完成志愿服務(wù)工作任務(wù)的義務(wù);

6、 服從志愿服務(wù)期間所在團(tuán)隊(duì)管理的義務(wù)。

四、社區(qū)志愿者服務(wù)形式及內(nèi)容

(一)招募的志愿者在社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)下擬組建13個(gè)個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì):

矛盾調(diào)解志愿服務(wù)隊(duì)、義務(wù)巡邏志愿服務(wù)隊(duì)、保護(hù)環(huán)境志愿服務(wù)隊(duì)、文明勸導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)、醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)、網(wǎng)吧義務(wù)監(jiān)督志愿服務(wù)隊(duì)、愛心護(hù)導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)、綠化認(rèn)領(lǐng)志愿服務(wù)隊(duì)、助殘志愿服務(wù)隊(duì)、幫扶困難家庭子女志愿服務(wù)隊(duì)、幫扶困難老年人志愿服務(wù)隊(duì)、幫扶農(nóng)民工志愿服務(wù)隊(duì)、文體志愿服務(wù)隊(duì)

(二)服務(wù)內(nèi)容包括:

矛盾調(diào)解、義務(wù)巡邏保護(hù)環(huán)境、文明勸導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)、綠化維護(hù)、幫扶殘疾人、困難家庭未成年人、空巢老人、農(nóng)民工等。

五、報(bào)名方式

1、報(bào)名時(shí)間:20xx年1月10日起

2、報(bào)名地點(diǎn):xx社區(qū)辦公室

3、咨詢電話:2聯(lián)系人:

注:本公告長期有效(報(bào)名需攜帶本人身份證原件)

關(guān)于老年志愿服務(wù)活動(dòng)心得體會(huì)及感悟五

科大社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府及泰前街道黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,積極開展社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)工作。特別是社區(qū)志愿者活動(dòng)多元化、多層次的面向居民全方位開展,有力地推動(dòng)了社區(qū)各項(xiàng)工作的開展,使社區(qū)工作走進(jìn)基層、走向居民,真正起到了服務(wù)于民的作用。現(xiàn)將20xx年來開展志愿者活動(dòng)情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:

科大社區(qū)立足工作實(shí)際,走家入戶,由各樓長牽頭,對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行調(diào)查,了解他們所需和意愿。社區(qū)內(nèi)退休老黨員、老干部較多,他們很希望我們社區(qū)有自己的文體隊(duì)伍,以豐富社區(qū)老年居民朋友的業(yè)余文化生活。社區(qū)根據(jù)他們意愿,共組建科大社區(qū)合唱隊(duì)、科大楓葉藝術(shù)團(tuán)、科大社區(qū)老年腰鼓隊(duì)、老年體育志愿者隊(duì)伍四支老年志愿者隊(duì)伍;利用學(xué)校這一資源優(yōu)勢,組建了青年志愿者隊(duì)伍、愛心家教志愿者隊(duì)伍、家電維修志愿者隊(duì)伍;還把轄區(qū)內(nèi)的黨員積極發(fā)動(dòng)起來,成立了“泰山先鋒”志愿者隊(duì)伍;為方便居民健康查體和看病就醫(yī),在山東煤礦療養(yǎng)院組建了科大志愿義診服務(wù)隊(duì);還成立了計(jì)生協(xié)會(huì)志愿者隊(duì)伍、科普志愿者隊(duì)伍等。每支志愿者隊(duì)伍在社區(qū)黨支部的帶領(lǐng)下,下設(shè)志愿隊(duì)隊(duì)長和成員,由他們帶頭制定志愿者,組織活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)行實(shí)施活動(dòng),使各支志愿者隊(duì)伍活動(dòng)開展得有聲有色、深入人心。

(一)社區(qū)的志愿者活動(dòng)樣式多元、內(nèi)容豐富

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)中重要的一環(huán)。我們利用開展志愿者活動(dòng),進(jìn)一步拉近與居民間的距離,更好地服務(wù)于居民,讓居民在志愿者活動(dòng)中得到精神上的陶冶和素質(zhì)上的提高,從而提高居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。

我們科大社區(qū)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷變換社區(qū)志愿者隊(duì)伍活動(dòng)的新形式和服務(wù)內(nèi)容,組織轄區(qū)內(nèi)志愿者隊(duì)伍先后主要開展了社區(qū)文體志愿者敲鑼打鼓為轄區(qū)駐地單位和居民成員“春節(jié)大拜年”,進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)與屬地單位的聯(lián)誼關(guān)系;特別是組織轄區(qū)內(nèi)居民志愿者和社區(qū)工作志愿者對(duì)大學(xué)生進(jìn)行“心防”教育活動(dòng),利用每年的新生入學(xué)之機(jī),對(duì)新入學(xué)大學(xué)生開展“入學(xué)溫馨提示”和“注意安全、防盜防騙”等心防教育,使青年學(xué)生教育在社區(qū)服務(wù)范圍內(nèi)開展了一個(gè)新的層面。

這項(xiàng)活動(dòng)還在持之有效地進(jìn)行當(dāng)中,使“鄰居文明公約”真正走進(jìn)千家萬戶,走近居民的心中和生活中,成為約束居民行為的標(biāo)準(zhǔn),使鄰里守望,鄰里和諧近在可現(xiàn),并激發(fā)每一位居民都勇爭文明居民,推進(jìn)了社區(qū)“文明、祥和、和諧”的進(jìn)一步發(fā)展。年末歲首之際,十二月二十五日,我們將和干休一所聯(lián)合舉辦“慶元旦、大型書畫筆會(huì)”,屆時(shí)邀請(qǐng)市、區(qū)著名書畫家和駐地單位有書畫愛好者參加,現(xiàn)場揮毫潑墨,廣大居民和駐地官兵觀摩他們精彩獻(xiàn)藝。

通過這一活動(dòng)的開展,營造了我們社區(qū)溢有清雅的書香氛圍,并提高了社區(qū)居民對(duì)“書畫”這一中華瑰寶的熱愛和宣揚(yáng),使我們?cè)谖何禾┥较?,大力渲染泰山文?并借此契機(jī),共建軍民“魚水情”,全力打造我們社區(qū)文化。

(二)志愿者活動(dòng)開展以居民需求為出發(fā)點(diǎn),以居民滿意為落腳點(diǎn),全力向居民全方位服務(wù)邁進(jìn)

把“愛心和真情”送到居民家中是我們志愿者隊(duì)伍的服務(wù)宗旨。今年,在四川汶川大地震發(fā)生后,社區(qū)志愿者多次紛紛慷慨解囊捐款捐物,為我們的同胞奉獻(xiàn)自己的愛心,而且還帶動(dòng)了社區(qū)居民也積極參加到捐助活動(dòng)中來,滴水匯多成能成河,志愿者和社區(qū)居民們的愛心,紛紛飛向四川我們的受難同胞,讓我們的同胞感受到祖國大家庭的溫暖。

把健康送進(jìn)居民家中是們對(duì)社區(qū)居民開展的一項(xiàng)“親情服務(wù)”。今年以來,社區(qū)志愿義診服務(wù)隊(duì)多次在各居民區(qū)開展了免費(fèi)健康查體義診活動(dòng),受到了廣大老年居民朋友的一致認(rèn)可和喜愛。一位老年居民激動(dòng)地說:“科大社區(qū)的服務(wù)工作真是周到、細(xì)致到家了,把健康和溫暖送到了我們家中。

把黨的偉大旗幟迎風(fēng)飄進(jìn)居民區(qū)?!疤┥较蠕h”志愿隊(duì)高舉偉大旗幟,一路在偉大黨的旗幟下拓步前行?!疤┥较蠕h”志愿隊(duì)伍,緊緊圍繞黨的號(hào)召,把黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力實(shí)踐到對(duì)居民的服務(wù)活動(dòng)中來,充分體現(xiàn)了黨員率先垂范、沖鋒陷陣的作用。先后舉辦了黨員幫扶對(duì)子,先鋒隊(duì)員分別與轄區(qū)內(nèi)的困難黨員結(jié)成對(duì)子,給予生活上的幫助和精神上的撫慰。還開辦了“燃起紅紅火焰,照亮居民生活”熱心服務(wù)電話,對(duì)居民提出的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題都一一做好詳細(xì)的解答和解決,給居民一個(gè)熱情溫馨的服務(wù),讓他們感受了黨的溫暖和關(guān)懷。

總之,志愿者活動(dòng)在我社區(qū)開展得扎實(shí)有效,成績卓著,取得了一定的效果。使我們的社區(qū)工作由單一的形式變成了志愿活動(dòng)的多種喜人樂見的形式,向社區(qū)廣大居民展開服務(wù)工作,使工作服務(wù)變成溫馨親情服務(wù),直接走進(jìn)居民的日常生活,深入人心,得到社區(qū)居民們的一致認(rèn)可和贊譽(yù)。真正體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)“以居民需求為出發(fā)點(diǎn)、以居民滿意為落腳點(diǎn)”的服務(wù)宗旨。進(jìn)一步夯實(shí)了社區(qū)“黨建、文化、服務(wù)”三大陣地建設(shè)。

志愿者活動(dòng)的開展,像一條溫馨的絲帶,駕起了社區(qū)與居民間的精神聯(lián)系橋梁,加大了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。在今后的工作中,我們將汲長補(bǔ)足,進(jìn)一步在服務(wù)形式和內(nèi)容上不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。進(jìn)一步提高志愿者隊(duì)伍組織建設(shè),不斷將有文化、高素質(zhì)、熱愛公益事業(yè)的人員充實(shí)到我們的志愿者隊(duì)伍中來。在服務(wù)內(nèi)容上,向關(guān)心弱勢群體等方面拓展。在服務(wù)形式上更加靈活多變,緊扣黨的政策和有利于社區(qū)的發(fā)展,使社區(qū)的志愿活動(dòng)真正成為“來自于居民、服務(wù)于居民、娛樂于居民、服務(wù)于社區(qū)”的新型工作形式,為把社區(qū)建設(shè)成為安定、祥和、文明的和諧社區(qū)而做出積極的貢獻(xiàn)!

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