學(xué)習(xí)中的快樂，產(chǎn)生于對學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于稅務(wù)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)心得體會實(shí)用一

政治思想工作是一切工作的生命線!新年伊始，我局圍繞著稅務(wù)稽查中心工作這個大局，聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務(wù)教育，為打造出一支政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔奉公的稽查隊(duì)伍夯實(shí)政治思想基礎(chǔ)。我們通過專題學(xué)習(xí)、征集x格言、出墻報(bào)、創(chuàng)版刊物等形式強(qiáng)化干部的政治理論教育;通過印發(fā)“”服務(wù)卡、或下鄉(xiāng)進(jìn)基層、設(shè)立電話等方式加強(qiáng)干部的思想教育;通過傳達(dá)學(xué)習(xí)全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強(qiáng)化形勢任務(wù)教育。

我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為首要的工作來抓，把廉政方面內(nèi)容作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和每一個干部的重要依據(jù)。①、各股、室負(fù)責(zé)人代表本部門同局領(lǐng)導(dǎo)簽訂了，把容易產(chǎn)生“吃、拿、卡、要、報(bào)”等行為的工作崗位作為監(jiān)督的重點(diǎn);②、推行班子成員、各股室負(fù)責(zé)人“一崗兩責(zé)”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局;③、開展黨風(fēng)廉政教育活動，召開民主生活會：組織全體干部學(xué)習(xí)國稅局領(lǐng)導(dǎo)在全縣國稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議上的講話并寫出心得;結(jié)合兩個《條例》專題學(xué)習(xí)，提出“以黨風(fēng)帶行風(fēng)，以廉政促勤政”的口號。④、在稽查案結(jié)后發(fā)送、，全方位接受納稅人監(jiān)督。

通過上述措施，我局干部增強(qiáng)了拒腐防變的能力，大家自覺嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執(zhí)法。在查處工作中，稽查人員拒收“紅包”x元;上半年發(fā)放、12份，沒發(fā)現(xiàn)違反勤政廉政規(guī)定的現(xiàn)象。

(二)抓好制度建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)隊(duì)伍管理

制度的好壞事關(guān)大局。要管好隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)和提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，除了加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身的建設(shè)以外，還要建立建全科學(xué)、規(guī)范的各項(xiàng)涉及干部隊(duì)伍管理方面的規(guī)章制度，用好的制度管人、管事?；榫肿詫?shí)施“一級稽查”以來，不斷強(qiáng)化管理制度建設(shè)，完善了一套統(tǒng)一規(guī)范的思想政治工作責(zé)任、目標(biāo)管理責(zé)任、學(xué)習(xí)、會議、財(cái)產(chǎn)管理、勤政廉政等四十多項(xiàng)規(guī)章制度，并匯編成冊，進(jìn)一步推進(jìn)了用制度管人治事，用激勵制約機(jī)制調(diào)動干部的主觀能動性、工作積極性，規(guī)范干部執(zhí)法行為，明確了職責(zé)分工，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”，使稽查工作逐步走向制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。

x年初，為了發(fā)揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進(jìn)入工作角色，抓好開局工作的部署——及時(shí)制定今年工作計(jì)劃、編制x年度;根據(jù)國家稅務(wù)總局新編的，我們及時(shí)修改;為使稽查隊(duì)伍管理更具規(guī)范化，我們制定了;迎接稽查工作規(guī)范化檢查達(dá)標(biāo)，我局及時(shí)制定了、。在自查過程中我們突出了五抓：一、抓領(lǐng)導(dǎo)，樹立各股負(fù)責(zé)人責(zé)任意識。二、抓學(xué)習(xí)，明確考核的目的、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。三、抓制度，建立有效監(jiān)督機(jī)制。四、抓溝通，加強(qiáng)和有關(guān)部門的聯(lián)系和協(xié)作。五、抓檢查，認(rèn)真開展對照排查。通過整改，我局成為了全市x年度稽查工作規(guī)范化管理考核達(dá)標(biāo)的x個局之一。

根據(jù)“一級稽查”運(yùn)行的特點(diǎn)，我們積極與各分局加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，在x月份組隊(duì)下鄉(xiāng)進(jìn)行調(diào)研，與分局合開兩次座談會，在這基礎(chǔ)上，我們制訂了《暫行辦法(試行)》，該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責(zé)、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標(biāo)準(zhǔn)和程序及稽查信息反饋方式，使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執(zhí)法行為得到進(jìn)一步規(guī)范。

(三)與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。

為了能使稽查工作人員增長新技能，掌握新方法，積累新經(jīng)驗(yàn)，從而營造一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍，我局根據(jù)實(shí)際制定了x季《學(xué)習(xí)計(jì)劃》，堅(jiān)持每月一學(xué)，每季一考，改變以往“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的思想觀念，轉(zhuǎn)換角色互學(xué)互助，鍛煉了隊(duì)伍。另外，我局還開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育活動，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，務(wù)必使各項(xiàng)培訓(xùn)活動真正達(dá)到目的，起到實(shí)效。

一是查擺案件。為完善和規(guī)范稽查執(zhí)法，我局對調(diào)查終結(jié)的稅務(wù)案件實(shí)行宗卷制度，成立了由稽查局正副局長、各股長、業(yè)務(wù)骨干為成員的稅務(wù)案件內(nèi)審小組。小組的職責(zé)就是在案卷歸檔前，對每一宗稅務(wù)案件從選案程序、調(diào)查取證、文書制作，傳遞、引用法律依據(jù)、處理意見、執(zhí)行情況等方面進(jìn)行充分討論，按照的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務(wù)實(shí)生動，富有成效。

二是“稽查程序化”。為提高稽查效率，辦公室搜集了47項(xiàng)稽查程序資料，進(jìn)行科學(xué)的歸納分類，逐條羅列，編撰出內(nèi)容豐富的稽查程序表，供稽查人員工作參考。

三是實(shí)施“陽光稽查”工程，查后督促、幫助企業(yè)調(diào)帳，提高稽查人員的財(cái)務(wù)知識水平。在稅務(wù)稽查過程中，很多偷稅問題都是通過會計(jì)帳薄反映出來的，在查補(bǔ)稅款的過程中，必然會涉及相關(guān)會計(jì)帳薄的調(diào)整問題，如果稽查后只是補(bǔ)稅罰款，而不對納稅人的有關(guān)會計(jì)科目進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，必將使錯誤延續(xù)下去，直接影響納稅人財(cái)務(wù)成果的真實(shí)性，并影響以后年度的稅收，甚至產(chǎn)生明補(bǔ)暗退的現(xiàn)象，故稅務(wù)稽查后的帳務(wù)調(diào)整工作就顯得十分重要。上半年，我局除向有關(guān)分局發(fā)送外，還對部分企業(yè)下發(fā)，提出帳務(wù)調(diào)整方法及詳細(xì)會計(jì)分錄，督促、幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)帳，并將調(diào)帳結(jié)果存卷備查。在這過程中，稽查人員查閱有關(guān)資料，與企業(yè)財(cái)會人員探討財(cái)務(wù)制度，商定會計(jì)分錄，從中也加強(qiáng)了學(xué)習(xí)。

三是派出人員分別參加市局稅收相關(guān)知識的培訓(xùn)。

四是有針對性地開展考試。x月x日，我局進(jìn)行第x季度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考試，考試內(nèi)容主要涉及所得稅知識，為第二季度開展所得稅專項(xiàng)檢查作好準(zhǔn)備。x月x日，進(jìn)行《(試行)》和知識考試，以實(shí)際行動迎接“七一”黨的生日。

四是在每期上刊登出內(nèi)容豐富的稽查知識，以生動的形式開展學(xué)習(xí)。

(四)切實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動，營造團(tuán)結(jié)氛圍。

開展生動活潑的群眾性精神文明創(chuàng)建活動，是加強(qiáng)和改進(jìn)政治思想建設(shè)工作的重要載體。我局大力開展精神文明創(chuàng)建活動，開展了“”征稿活動，爭當(dāng)“青年文明號”活動、積極實(shí)施“陽光稽查”工程等,使精神文明創(chuàng)建活動由“虛”變“實(shí)”;我局還開展多項(xiàng)文體活動，如文藝小組利用休息時(shí)間進(jìn)行排練，x月x日晚，在國稅局與x公司的聯(lián)歡晚會上，我局自編自導(dǎo)自演的現(xiàn)代版贏得了觀眾的陣陣掌聲，而等同志表演的現(xiàn)代舞更是將晚會推進(jìn)高潮。x月x日晚，文藝小組代表縣xx局黨委參加縣“五一”晚會，上演的節(jié)目榮獲表演優(yōu)秀獎。x月x日，我局與x公司藍(lán)球隊(duì)在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽，加深彼此的了解和友誼，融洽稅企關(guān)系。

我局辦公室編輯的內(nèi)部刊物目前已出刊十期?？飯D文并茂，成為展現(xiàn)稽查各方面工作和成績的一個窗口，為加強(qiáng)稽查人員的理論交流，增進(jìn)稽查與系統(tǒng)內(nèi)各單位的聯(lián)系，有一定的影響，起到較好的作用，得到了廣泛的好評。

創(chuàng)建活動收到了效果，上半年，我局通過了x年度共青團(tuán)xx市委“青年文明號”的復(fù)核認(rèn)定。

稽查工作取得新突破

上半年，我局根據(jù)上級局的統(tǒng)一部署，重點(diǎn)對中片的納稅戶和稅負(fù)偏低的商貿(mào)企業(yè)進(jìn)行查處。對這部分企業(yè)的查處，旨在加大對偏遠(yuǎn)山區(qū)稅收執(zhí)法力度，突出稽查打擊效能和威懾力，實(shí)現(xiàn)城區(qū)全域的稽查工作的集約化管理和對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的輻射指導(dǎo)功能，為分局合并后創(chuàng)造一個更加規(guī)范有序的稅收和投資環(huán)境。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，我局檢查企業(yè)總數(shù)xx戶，立案查處企業(yè)xx戶，查補(bǔ)罰總額為xx萬元;已入庫查補(bǔ)罰總額xx萬元，其中查補(bǔ)稅款xx萬元、罰款xx萬元，滯納金萬。金稅工程協(xié)查回復(fù)率%。

(一)建立了有效的管理機(jī)制

管理是稅收工作的生命線。對上半年的稽查工作，我們以為主線，加大了約束力度。①、要求每一位稽查人員在進(jìn)行稽查業(yè)務(wù)時(shí)，必須按所列舉的項(xiàng)目條款，一一對照，明確辦案期限和相關(guān)紀(jì)律，細(xì)致實(shí)施，保證執(zhí)法的公正性和規(guī)范性。②、勤督促。我們要求領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常檢查稽查工作的運(yùn)行情況，從調(diào)帳、查帳、到退帳，領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)全程參與，促使稽查人員依法、規(guī)范、快速地作業(yè)。③、完善“陽光稽查”，加大查后監(jiān)督、反饋力度。上半年，我們在查后幫助企業(yè)調(diào)整帳務(wù)的同時(shí)，選取一些查補(bǔ)稅額較大的企業(yè)發(fā)放，就十個問題開展了問卷調(diào)查，對稽查人員執(zhí)法全過程進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)，稽查人員還就檢查中發(fā)現(xiàn)的征管薄弱環(huán)節(jié)及執(zhí)行稅收政策存在的問題提出了對策及改進(jìn)意見，供各征收分局管理參考。

(二)執(zhí)法力度得到了加強(qiáng)

x年前，我局的稽查打擊力度重點(diǎn)放在城區(qū)，同時(shí)由于執(zhí)行難，形成一定的欠稅，滯納金也未收繳。今年以來，我們加強(qiáng)了與縣局、分局、企業(yè)的協(xié)調(diào)，通過各種形式的聯(lián)系與溝通，密切了彼此之間的關(guān)系，促進(jìn)了工作的配合，形成了合力，加大了對涉稅犯罪活動的打擊力度，維護(hù)了正常的納稅秩序。我局日?；榕c專項(xiàng)稽查并舉，共檢查中片的企業(yè)(單位)x戶，多次走訪當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)府、派出所、林政部門、工商部門、房地產(chǎn)管理部門，將所偷的稅款、罰款、滯納金全部收足，加大了執(zhí)行力度，入庫率為%。這次是稽查工作“走”得最遠(yuǎn)的一次，對偏遠(yuǎn)地區(qū)“動作”最大的一次，起到震懾作用，進(jìn)一步堵塞稅收漏洞。

(三)稽查水平有所提高

資料表明，現(xiàn)時(shí)偷稅案有向作案方式更加隱蔽。作案手段呈高科技化趨勢發(fā)展，假帳、帳外帳、不入帳現(xiàn)象屢見不鮮。對此，我局積極拓寬工作思路，突破傳統(tǒng)稽查方式，在稽查方式和手段上實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變：一是“實(shí)地突查為主，帳查為補(bǔ)”、“查約并舉，以查為主”;二是運(yùn)用先進(jìn)設(shè)備幫助稽查取證，向“人機(jī)結(jié)合型”過渡。例如，在備公司的稅案中，稽查人員巧妙地將帳、機(jī)、市場、倉庫檢查方式相融合，查實(shí)該企業(yè)利用計(jì)算機(jī)制單，不入帳不申報(bào)納稅的手段進(jìn)行偷稅。在取得證據(jù)的前提下，稽查人員與企業(yè)約談，交代稅收政策，列舉證據(jù)，旁擊側(cè)敲，使企業(yè)承認(rèn)事實(shí)，推進(jìn)“以查促管”工作的深化。三是加強(qiáng)典型案例分析。通過案例分析，及時(shí)掌握涉稅案件的發(fā)生原因、作案手段，不僅為案件查處提供了依據(jù)，又發(fā)揮了稅務(wù)稽查對征管的監(jiān)督與促進(jìn)作用。

針對規(guī)范化考核存在的問題，股的同志加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高案審、宗卷質(zhì)量為目的，在從嚴(yán)把關(guān)的基礎(chǔ)上，提前介入到檢查環(huán)節(jié)，充當(dāng)稽查人員法規(guī)顧問，隨時(shí)掌握案件的進(jìn)程，及證據(jù)質(zhì)量。上半年，股共對xx余戶稅務(wù)稽查案件進(jìn)行了審理,組織召開多次“查擺會、分析會”,審理進(jìn)度加快,退回稽查股要求補(bǔ)充證據(jù)、材料或調(diào)查的案件明顯減少。

三、正視不足和問題，轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，不斷改進(jìn)工作

盡管我們在上半年的工作中取得了一些成績，但也客觀上存在一些亟待解決的問題：如團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍不夠;紀(jì)律松馳;工作計(jì)劃性不強(qiáng);高水平稽查人才短缺;證據(jù)采集手段不高、稽查效率低等等。這些缺陷和不足已不同程度地造成了我們稽查工作，帶來了不良影響，這對稽查事業(yè)有百害而無一利，如不得到迅速有效的解決，將會妨礙甚至是貽誤我們稽查事業(yè)改革和發(fā)展的進(jìn)程。全體稽查干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，把思想和行動統(tǒng)一到同一方向和要求上來，淡化權(quán)力意識、本位意識、無為意識，增強(qiáng)全局意識、責(zé)任意識和進(jìn)取意識，客觀全面地對待我們工作中存在的問題，要敢于把問題擺出來，認(rèn)真剖析對待。下半年我局要多組織全體稽查人員開展討論，以此攪動思想、觸動靈魂，轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問題、提高認(rèn)識，力爭短時(shí)間內(nèi)有較大的突破和改進(jìn)。針對暴露出的問題，要堅(jiān)決改正，針對出現(xiàn)的不良傾向，要堅(jiān)決杜絕，要加強(qiáng)配合和協(xié)作，團(tuán)結(jié)為先，集體至上，積極主動解決改革和工作中的矛盾和問題，推動稽查事業(yè)的改革和發(fā)展。

特別要指出的是，我局上半年的稽查工作效率不高，稽查收入不理想、查辦案件的時(shí)間超長。主要的問題是稽查手段不多和證據(jù)收集還不到位，這些還亟需在下半年的工作中加以改進(jìn)和完善。

四、面臨的任務(wù)、挑戰(zhàn)和對今后工作的展望

多年來，盡管我們在深化一級稽查體制改革、推進(jìn)各項(xiàng)基礎(chǔ)建設(shè)、打擊涉稅違法犯罪維護(hù)正常的稅收秩序等方面已邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，但同時(shí)應(yīng)該意識到深化稽查改革、促進(jìn)稽查事業(yè)發(fā)展的艱巨性、重要性和緊迫性，更應(yīng)清醒而深刻地認(rèn)識到：隨著民營企業(yè)的大增，如何用科學(xué)的發(fā)展觀正確處理好發(fā)展經(jīng)濟(jì)和嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系、如何深層次實(shí)施“陽光稽查”、如何加強(qiáng)信息化建設(shè)，增加稽查科技含量等，這些都是擺在當(dāng)前稽查工作面前的一個個亟待解決的問題。如今，縣委縣府提出了做強(qiáng)縣的口號，并加快招商引資的步伐。新形勢在客觀上要求國稅稽查部門進(jìn)一步優(yōu)化投資環(huán)境和市場經(jīng)濟(jì)秩序，建立與之相適應(yīng)的依法冶稅、文明服務(wù)的稅務(wù)稽查體系，這既為稅務(wù)稽查改革提供了機(jī)遇，也提出了不可回避的挑戰(zhàn)。

為此，我局領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)深入實(shí)際，在不斷學(xué)習(xí)和借鑒周邊兄弟局經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身實(shí)際，綜合部署、通盤考慮，推進(jìn)新的稽查機(jī)制。

一是要進(jìn)一步解放思想，切實(shí)牢固樹立稅收服務(wù)經(jīng)濟(jì)的觀念，強(qiáng)化為民服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，全面發(fā)揮稅收稽查的職能作用，為廣大企業(yè)和投資經(jīng)營者營造良好的投資、創(chuàng)業(yè)和稅收環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)稅收稽查工作和我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良性互動;全面發(fā)揮稅收稽查的宣傳作用，堅(jiān)持依法治稅和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系、嚴(yán)格執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)系，在全社會營造誠信納稅的良好風(fēng)氣和協(xié)稅護(hù)稅的健康氛圍。同時(shí)，我們應(yīng)擴(kuò)大稽查的社會效應(yīng)，自覺接受群眾監(jiān)督，狠抓內(nèi)部管理，完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行執(zhí)法責(zé)任追究制，增強(qiáng)稅務(wù)人員的遵紀(jì)守法意識，提高執(zhí)法服務(wù)水平，構(gòu)筑廉政防線。

二是要規(guī)范內(nèi)部管理，提高執(zhí)法水平。在稅務(wù)稽查過程中嚴(yán)格執(zhí)行的規(guī)定，進(jìn)一步強(qiáng)化稽查規(guī)范化管理，確保守標(biāo)成功。

三是提高稽查信息化應(yīng)用水平，為稽查工作提供有力技術(shù)保障。①、在確保金稅工程協(xié)查“受托按期回復(fù)率”%的同時(shí)，我局應(yīng)注意將數(shù)據(jù)與進(jìn)行整合，以發(fā)掘案源線索，提高稽查監(jiān)控水平，防范和嚴(yán)厲打擊涉稅犯罪活動，促進(jìn)征管質(zhì)量和效率的提高。②、加強(qiáng)財(cái)務(wù)電算化知識學(xué)習(xí)，借助計(jì)算機(jī)技術(shù)，提高技查水平。

關(guān)于稅務(wù)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)心得體會實(shí)用二

委托人：_______________

法定住址：_____________

法定代表人：___________

職務(wù)：_________________

委托代理人：___________

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通訊地址：_____________

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聯(lián)系人：_______________

傳真：_________________

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受托人：_______________

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委托代理人：___________

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合同雙方根據(jù)《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國稅收征管法》，簽訂稅務(wù)代理協(xié)議如下：

一、本合同稅務(wù)代理范圍為：(可選擇)

(一)辦理稅務(wù)登記、變更稅務(wù)登記和注銷稅務(wù)登記手續(xù);

(二)辦理除增值稅專用發(fā)票的發(fā)票領(lǐng)購手續(xù);

(三)辦理納稅申報(bào)或扣繳稅款報(bào)告;

(四)辦理繳納稅款和申請退稅手續(xù);

(五)制作涉稅文書;

(六)審查納稅情況;

(七)建帳建制，辦理賬務(wù);

(八)稅務(wù)咨詢、受聘稅務(wù)顧問;

(九)稅務(wù)行政復(fù)議手續(xù);

(十)國家稅務(wù)總局規(guī)定的其他業(yè)務(wù)。

二、代理方式及期限

稅務(wù)代理的方式為：全面代理、單項(xiàng)代理或臨時(shí)代理、常年代理。

稅務(wù)代理的期限為：受托人應(yīng)自_________年____月_____日至_________年_____月_____日完成該委托項(xiàng)目。稅務(wù)代理委托協(xié)議約定的履行期滿，雙方如有續(xù)約意向，應(yīng)及時(shí)協(xié)商并另行簽訂。

三、稅務(wù)代理資質(zhì)要求

(一)從事執(zhí)業(yè)注冊會計(jì)師、注冊審計(jì)師業(yè)務(wù)在2年以上的;

(二)從事稅務(wù)行政訴訟業(yè)務(wù)2年以上的;

(三)從事稅務(wù)代理業(yè)務(wù)2年以上的;

(四)在稅務(wù)部門連續(xù)從事稅收實(shí)務(wù)工作20xx年以上，并已不在稅務(wù)部門擔(dān)任職務(wù)的。

四、代理費(fèi)用及支付方式

1.完成約定事項(xiàng)的代理費(fèi)用為人民幣(大寫)：_________。

2.上述費(fèi)用按_________方式支付，自約定事項(xiàng)完成后_________日內(nèi)支付完畢。

3.如委托人無故終止履行協(xié)議，已收的代理費(fèi)用不退，如受托人無故終止協(xié)議已收的代理費(fèi)用全部退還委托人。

4.受托人在與相關(guān)政府部門協(xié)調(diào)聯(lián)系時(shí)，如需必要應(yīng)酬的，經(jīng)委托人同意并由委托人主持;該應(yīng)酬費(fèi)用由委托人承擔(dān)。

5.如因委托的代理事項(xiàng)遇到重大問題，致使受托人實(shí)際工作量有較大幅度增加，委托人應(yīng)在了解實(shí)際情況后，與受托人協(xié)商酌情調(diào)增代理費(fèi)用。

6.受托人去委托人現(xiàn)場辦公或?yàn)槲腥朔?wù)發(fā)生的必要的交通、飲食費(fèi)用由委托人負(fù)擔(dān)。

7.到外埠為委托人辦理業(yè)務(wù)，除以上規(guī)定，外埠差旅、通訊、住宿及飲食費(fèi)用由委托人負(fù)擔(dān)。

8.委托人如委托受托人提供不屬于本協(xié)議的服務(wù)范圍的服務(wù)，需另行按有關(guān)規(guī)定單項(xiàng)收費(fèi)，受托人優(yōu)先辦理，并予以收費(fèi)優(yōu)惠。

五、委托人義務(wù)及責(zé)任

1.委托人應(yīng)積極配合受托人工作，并提供必要的工作條件。

2.委托人必須在_________年_________月_________日前向受托人提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的會計(jì)憑證、帳冊、報(bào)表及其他涉稅資料，并對其真實(shí)性，合法性和完整性負(fù)責(zé)。如果委托人提供的資料不及時(shí)、不全面給受托人工作造成重復(fù)，由此產(chǎn)生附加工作量，委托人有義務(wù)支付額外費(fèi)用。如果委托人提供的資料不真實(shí)，造成偷稅、欠稅以及由此而受到處罰，由委托人負(fù)完全責(zé)任;這些書面資料，僅限于前述委托項(xiàng)目之用，不得另做它用，由于使用不當(dāng)所造成的后果，委托人不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.委托人不得授意受托人代理人員實(shí)施違反稅收法律、法規(guī)的行為。

4.委托人應(yīng)按照約定的條件，及時(shí)足額支付代理費(fèi)，不按約定時(shí)間支付的，應(yīng)按約定代理費(fèi)金額的_________‰支付違約金。

5.由于委托人未及時(shí)提供真實(shí)的、完整的、合法的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)報(bào)表及有關(guān)納稅資料造成代理工作失誤的，由委托人承擔(dān)責(zé)任。

六、受托人義務(wù)及責(zé)任

1.受托人有權(quán)根據(jù)代理業(yè)務(wù)需要，查閱被代理人的有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)資料和文件，查看業(yè)務(wù)現(xiàn)場和設(shè)施。被代理人應(yīng)當(dāng)向代理人提供真實(shí)的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)會計(jì)資料。

2.受托人可向當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)訂購或查詢稅收政策、法律、法規(guī)和有關(guān)資料。

3受托人對被代理人偷稅、騙取減稅、免稅和退稅的行為，應(yīng)予以制止，并及時(shí)報(bào)告稅務(wù)機(jī)關(guān)。

4.受托人在從事代理業(yè)務(wù)期間和停止代理業(yè)務(wù)以后，都不得泄漏因代理業(yè)務(wù)而得知的秘密。

5.受托人接受委托后，應(yīng)及時(shí)委派代理人員為委托人提供約定的服務(wù)。

6.受托人未完成協(xié)議約定事項(xiàng)的，不收取代理費(fèi)用。

7.受托人遵守獨(dú)立、客觀、公正原則，依法代理委托事項(xiàng)，保護(hù)委托人合法權(quán)益;

8.按時(shí)保質(zhì)保量完成委托人代理事項(xiàng)。

9.受托人應(yīng)根據(jù)委托事項(xiàng)的復(fù)雜難易程度及稅務(wù)代理執(zhí)業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)、知識等情況，將受托業(yè)務(wù)委派給具有勝任能力的稅務(wù)代理執(zhí)業(yè)人員承擔(dān)。

10.根據(jù)委托人的受權(quán)和工作需要，承辦的執(zhí)業(yè)人員應(yīng)對委托人提供的情況、數(shù)據(jù)、資料的真實(shí)性、合法性、完整性進(jìn)行驗(yàn)證、核實(shí)。

11.執(zhí)業(yè)人員違反國家法律、法規(guī)進(jìn)行代理或末按協(xié)議約定進(jìn)行代理，給委托人造成損失的，由受托人和執(zhí)業(yè)人員個人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

12.稅務(wù)代理執(zhí)業(yè)人員在委托事項(xiàng)實(shí)施完畢后，應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)的要求，以經(jīng)過核實(shí)的數(shù)據(jù)、事實(shí)為依據(jù)，形成代理意見，出具稅務(wù)代理工作報(bào)告。

13.受托人應(yīng)當(dāng)為委托人建立檔案管理制度，保證稅務(wù)代理檔案的真實(shí)、完整。

14.受托人不得對委托人實(shí)行價(jià)格歧視。

15.受托人不得超出指導(dǎo)價(jià)浮動幅度制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

16.受托人不得自立收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。

17.受托人不得采取分解收費(fèi)項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍等方式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

18.受托人不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi)。

七、違約責(zé)任

(一)受托人違約責(zé)任

1.超越權(quán)限處理委托事務(wù)的責(zé)任。受托人超越權(quán)限給委托人造成損失的，應(yīng)當(dāng)賠償損失。

2.擅自轉(zhuǎn)委托的責(zé)任。受托人違反親自處理委托事務(wù)的義務(wù)，未經(jīng)委托人同意而擅自轉(zhuǎn)委托，因此給委托人造成損失的，受托人應(yīng)對委托人承擔(dān)賠償責(zé)任。但是，在緊急情況下，委托人為維護(hù)委托人的利益而需要轉(zhuǎn)委托的，受托人不承擔(dān)違約責(zé)任。

3.擅自變更委托人的指示處理委托事務(wù)的責(zé)任。委托人違反按照委托人的指示處理委托事務(wù)的義務(wù)，擅自變更委托人的指示行事，因此給委托人造成損失的，應(yīng)對委托人承擔(dān)賠償責(zé)任。但因情況緊急難以和委托人取得聯(lián)系的，受托人不承擔(dān)違約責(zé)任。

4.對次受托人選任不當(dāng)或者指示不當(dāng)?shù)呢?zé)任，受托人經(jīng)委托人同意而轉(zhuǎn)委托的，如果對次受托人選任不當(dāng)或者指示不當(dāng)，因此給委托人造成損失的，受托人應(yīng)對次受托人承擔(dān)賠償責(zé)任。

5.違反交付財(cái)物及轉(zhuǎn)移權(quán)利義務(wù)的責(zé)任。受托人未將處理事務(wù)取得的財(cái)產(chǎn)或者權(quán)利及時(shí)轉(zhuǎn)交給委托人，因此給委托人造成損失的，委托人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

(二)委托人違約責(zé)任

1.違反費(fèi)用支付義務(wù)的違約責(zé)任。委托人應(yīng)當(dāng)預(yù)付處理委托事務(wù)的費(fèi)用，如果委托人違反了這一義務(wù)，則應(yīng)當(dāng)向受托人承擔(dān)違約責(zé)任。

2.違反報(bào)酬支付義務(wù)的違約責(zé)任。受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同終止或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。如果委托人違反此義務(wù)的，應(yīng)向委托人承擔(dān)違約責(zé)任。

八、合同變更、解除

1.協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真按約履行，不得無故終止。如有特殊原因確需終止的，提出終止的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。

2.協(xié)議履行中如遇情況變化，需變更，補(bǔ)充有關(guān)條款的，由雙方協(xié)商議定。

九、合同終止

1.稅務(wù)代理委托協(xié)議約定的代期限屆滿或代理事項(xiàng)完成，稅務(wù)代理關(guān)系自然終止。

2.有下列情形之一的，委托人在代理期限內(nèi)可單方終止代理行為：

(1)稅務(wù)代理執(zhí)業(yè)人未按代理協(xié)議的約定提供服務(wù);

(2)稅務(wù)師事務(wù)所被注銷資格;

(3)稅務(wù)師事務(wù)所破產(chǎn)、解體或被解散。

3.有下列情形之一的，受托人在代理期限內(nèi)可單方終止代理行為：

(1)委托人死亡或解體、破產(chǎn);

(2)委托人自行實(shí)施或授意稅務(wù)代理執(zhí)業(yè)人員實(shí)施違反國家法律、法規(guī)行為，經(jīng)勸告不停止其違法活動的;

(3)委托人提供虛假的生產(chǎn)經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)會計(jì)資料，造成代理錯誤的。

4.委托關(guān)系存續(xù)期間，一方如遇特殊情況需要終止代理行為的，提出終止的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，并向當(dāng)?shù)刂鞴芏悇?wù)機(jī)關(guān)報(bào)告，終止的具體事項(xiàng)由雙方協(xié)商解決。

十、聲明及保證

委托人：

1.委托人有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.委托人簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對委托人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.委托人為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是委托人的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

受托人：

1.受托人有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.受托人簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機(jī)構(gòu)、行政機(jī)關(guān)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對受托人履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.受托人為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是受托人的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

十一、保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

一方違反上述保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任并賠償由此造成的損失。

十二、不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

十三、通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_______(書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

十四、爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_______種方式解決：

(1)提交_________仲裁委員會仲裁;

(2)依法向人民法院起訴。

十五、合同解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

十六、補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十七、合同效力

稅務(wù)代理委托協(xié)議自雙方法定代表人簽字、蓋章時(shí)起即具有法律效力，并受法律保護(hù)。有效期為_____年，自_______年___月_____日至_________年_____月___日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力;合同副本______份，送_________留存一份。

委托人(蓋章)：_________________受托人(蓋章)：______________

法定或授權(quán)代表人(簽字)：_______法定或授權(quán)代表人(簽字)：____

_________年___________月_______日_________年________月_______日

簽訂地點(diǎn)：_______________________簽訂地點(diǎn)：____________________

關(guān)于稅務(wù)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)心得體會實(shí)用三

稅務(wù)代理合同(樣式一)

被代理人（甲方）：_________

代理人（乙方）：_________

甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國_____》、《_____》、《中華人民共和國稅收征管法》，簽訂稅務(wù)代理協(xié)議如下：

一、委托事項(xiàng)

1.項(xiàng)目名稱：_________；

2.具體內(nèi)容及要求：_________；

3.乙方應(yīng)自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日完成該委托項(xiàng)目。

二、代理費(fèi)用及支付方式

1.完成約定事項(xiàng)的代理費(fèi)用為人民幣（大寫）：_________。

3.如甲方無故終止履行協(xié)議，已收的代理費(fèi)用不退，如乙方無故終止協(xié)議已收的代理費(fèi)用全部退還甲方。

4.乙方在與相關(guān)政府部門協(xié)調(diào)聯(lián)系時(shí)，如需必要應(yīng)酬的，經(jīng)甲方同意并由甲方主持；該應(yīng)酬費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

5.如因委托的代理事項(xiàng)遇到重大問題，致使乙方實(shí)際工作量有較大幅度增加，甲方應(yīng)在了解實(shí)際情況后，與乙方協(xié)商酌情調(diào)增代理費(fèi)用。

6.乙方去甲方現(xiàn)場辦公或?yàn)榧追椒?wù)發(fā)生的必要的交通、飲食費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

7.到外埠為甲方辦理業(yè)務(wù)，除以上規(guī)定，外埠差旅、通訊、住宿及飲食費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān)。

8.甲方如委托乙方提供不屬于本協(xié)議的服務(wù)范圍的服務(wù)，需另行按有關(guān)規(guī)定單項(xiàng)_____，乙方優(yōu)先辦理，并予以_____優(yōu)惠。

三、甲方義務(wù)及責(zé)任

1.甲方應(yīng)積極配合乙方工作，并提供必要的工作條件。

2.甲方必須在_________年_________月_________日前向乙方提供與委托事項(xiàng)有關(guān)的會計(jì)憑證、帳冊、報(bào)表及其他涉稅資料，并對其真實(shí)性，合法性和完整性負(fù)責(zé)。如果甲方提供的資料不及時(shí)、不全面給乙方工作造成重復(fù)，由此產(chǎn)生附加工作量，甲方有義務(wù)支付額外費(fèi)用。如果甲方提供的資料不真實(shí)，造成偷稅、欠稅以及由此而受到處罰，由甲方負(fù)完全責(zé)任；這些書面資料，僅限于前述委托項(xiàng)目之用，不得另做它用，由于使用不當(dāng)所造成的后果，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

3.甲方不得授意乙方代理人員實(shí)施違反稅收法律、法規(guī)的行為。

4.甲方應(yīng)按照約定的條件，及時(shí)足額支付代理費(fèi)，不按約定時(shí)間支付的，應(yīng)按約定代理費(fèi)金額的_________‰支付違約金。

四、乙方的義務(wù)及責(zé)任

1.乙方接受委托后，應(yīng)及時(shí)委派代理人員為甲方提供約定的服務(wù)。

2.乙方未完成協(xié)議約定事項(xiàng)的，不收取代理費(fèi)用。

3.乙方遵守_____、客觀、公正原則，依法代理委托事項(xiàng)，保護(hù)甲方合法權(quán)益；

4.按時(shí)保質(zhì)保量完成甲方代理事項(xiàng)。

五、違約責(zé)任

甲乙雙方按照《_____》的規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

六、變更和解除

1.協(xié)議簽訂后，雙方應(yīng)認(rèn)真按約履行，不得無故終止。如有特殊原因確需終止的，提出終止的一方應(yīng)及時(shí)通知另一方。

2.協(xié)議履行中如遇情況變化，需變更，補(bǔ)充有關(guān)條款的，由雙方協(xié)商議定。

七、聲明及保證

甲方：

1.甲方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

乙方：

1.乙方為一家依法設(shè)立并合法存續(xù)的企業(yè)，有權(quán)簽署并有能力履行本合同。

2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。

3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、_____機(jī)構(gòu)、_____或監(jiān)管機(jī)構(gòu)均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權(quán)程序均已完成，本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權(quán)代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。

八、保密

雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密（技術(shù)信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意，一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。

九、不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能克服、不能避免并對一方當(dāng)事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府行為等。

如因不可抗力事件的發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應(yīng)立即將事故情況書面告知另一方，并應(yīng)在_________天內(nèi)，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料，雙方認(rèn)可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。

十、通知

1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書面形式，可采用_________（書信、傳真、電報(bào)、當(dāng)面送交等方式）傳遞。以上方式無法送達(dá)的，方可采取公告送達(dá)的方式。

2.各方通訊地址如下：_________。

3.一方變更通知或通訊地址，應(yīng)自變更之日起_________日內(nèi)，以書面形式通知對方；否則，由未通知方承擔(dān)由此而引起的相應(yīng)責(zé)任。

十一、爭議的處理

1.本合同受_________國法律管轄并按其進(jìn)行解釋。

2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解不成的，按下列第_________種方式解決：

（1）提交______________委員會_____；

（2）依法向人民法院起訴。

十二、解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行，本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè)，不應(yīng)影響本合同的解釋。

十三、補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜，依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行，法律、法規(guī)未作規(guī)定的，甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

十四、合同效力

本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年，自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本合同正本一式_________份，雙方各執(zhí)_________份，具有同等法律效力；合同副本_________份，送_________留存一份。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

法定或授權(quán)代表人（簽字）：_________?法定或授權(quán)代表人（簽字）：_________

地址：_________地址：_________

電話：_________電話：_________

稅務(wù)登記號：_________

帳號：_________

開戶銀行：_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________

關(guān)于稅務(wù)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)心得體會實(shí)用四

一年來，在市行政服務(wù)中心黨組和市衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在窗口同事默契配合和大力支持下，我始終堅(jiān)持“依法行政、執(zhí)法為民”原則，牢記“便民、規(guī)范、廉潔、高效”的服務(wù)宗旨，以滿腔的工作熱情和高度的敬業(yè)精神服務(wù)于廣大行政相對人。在工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面均取得了一定成績，為打造和諧衛(wèi)生窗口做出了積極貢獻(xiàn)，現(xiàn)小結(jié)如下:

一、成績與作法

(一)積極推進(jìn)行政審批制度改革

為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于深入推進(jìn)行政審批制度改革的有關(guān)精神，按照《*省人民政府辦公廳關(guān)于推行行政審批“三集中”改革的通知》等規(guī)范性文件要求，緊跟市委、市政府統(tǒng)一部署，積極推進(jìn)我局衛(wèi)生行政審批制度改革工作。首先是行政許可實(shí)行一個窗口對外。今年我們將過去多頭管理、分散審批的所有行政許可審批項(xiàng)目統(tǒng)一進(jìn)駐**市行政服務(wù)中心衛(wèi)生局窗口，實(shí)現(xiàn)了“統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一送達(dá)”，限度地方便了行政相對人。其次是健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際制定并實(shí)行了衛(wèi)生行政許可首問負(fù)責(zé)、一次性告知、辦結(jié)、執(zhí)法過錯責(zé)任追究等規(guī)章制度，規(guī)范和監(jiān)督承辦人的工作行為，切實(shí)保障了“依法許可、規(guī)范許可、公平許可”。再之是實(shí)行“急辦件”制度。為方便單位和個人辦理工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記，特別是對招商引資項(xiàng)目、重大項(xiàng)目和特殊項(xiàng)目申請辦理衛(wèi)生許可事項(xiàng)的當(dāng)事人等實(shí)行“急辦件”制度，在不違反相關(guān)法律、法規(guī)的情況下指定專人優(yōu)先辦理，開辟綠色通道，受到了行政相對人充分好評。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全年共受理辦結(jié)餐飲服務(wù)等衛(wèi)生許可事項(xiàng)(新辦、換證、變更、注銷)330多件，醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)注冊等公共服務(wù)項(xiàng)目5600多人次，順利完成了我局依法承擔(dān)的各項(xiàng)審批、服務(wù)工作。

(二)不斷強(qiáng)化政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度

一是積極參加各項(xiàng)政治活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，進(jìn)一步提高個人政治素質(zhì)，在政治上始終和黨中央保持一致，旗幟鮮明地反對和抵制一切不正之風(fēng)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識。刻苦鉆研《中華人民共和國行政許可法》、《中華人民共和國食品安全法》、《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》等相關(guān)衛(wèi)生法律、法規(guī)，為做好窗口服務(wù)工作奠定堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。三是注重工作水平磨練。我從事窗口工作時(shí)間不長，很多業(yè)務(wù)工作還不夠熟悉，因而，突出重點(diǎn)有針對性地學(xué)習(xí)行政管理、行政審批和辦公自動化等相關(guān)知識，依法辦事能力有較大的提高，法律意識和法制觀念得到了進(jìn)一步提升。

(三)努力提升行政服務(wù)辦事效率

1、實(shí)行辦結(jié)制度。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國行政許可法》，兌現(xiàn)項(xiàng)目審批的社會服務(wù)承諾，對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目，按照從快審批原則，對申請人提交的事項(xiàng)進(jìn)行現(xiàn)場審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后依法受理，并即時(shí)在**市行政許可審批平臺上進(jìn)行登記。今年辦理的各類審批和服務(wù)事項(xiàng)，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%。

2、熱情服務(wù)，便民利民。認(rèn)真落實(shí)市委、市政府有關(guān)進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)和社會環(huán)境的相關(guān)決定，在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當(dāng)作拓展衛(wèi)生局行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，全心全意地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項(xiàng)審批工作。同時(shí)，堅(jiān)持人性化服務(wù)，不厭其煩解決前來辦事人員的咨詢辦理事項(xiàng)，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，切實(shí)提高了窗口工作效率，實(shí)現(xiàn)了全年窗口零投訴。

3、嚴(yán)把受理辦結(jié)審檢關(guān)。按照衛(wèi)生部“八條禁令”、廉政工作“五項(xiàng)制度”和行政服務(wù)中心“十不準(zhǔn)”作為自己行動準(zhǔn)則，按照《行政許可法》等法律、法規(guī)授予的權(quán)限依法辦理行政審批事項(xiàng)，做到了既不能失職不作為，又不能越權(quán)亂作為，樹立了“秉公用權(quán)、廉潔從政”政府形象。

4、嚴(yán)于律已，守紀(jì)守法。嚴(yán)格遵守《市行政服務(wù)中心行為規(guī)范》和各項(xiàng)工作紀(jì)律，做到了儀容儀表端莊，待人熱情大方，忠于職守，堅(jiān)守崗位，從未隨意串崗溜崗、閑談聊天。一年來，我從沒有因私事影響過工作，雖然工作是辛苦的，也是枯燥的，但當(dāng)我看到服務(wù)對象滿意地離去時(shí)，由衷地感到欣慰。

二、問題與打算

雖然取得了一點(diǎn)成績，但是與全市經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展相比，與人民群眾健康需求相比，與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求相比，與各級領(lǐng)導(dǎo)的期望相比還存在一定的差距。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、缺乏大膽嘗試。作為中心的一個窗口單位，在平時(shí)工作過程中，如何進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)功能，缺乏大膽探索，缺乏新的嘗試。

2、窗口間交流不足。與中心其他窗口同志聯(lián)系不夠，缺乏交流，沒有達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互幫助、相互宣傳的目的。

在今后的工作中，將認(rèn)真查找不足，積極改進(jìn)工作，銳意創(chuàng)新，以更大的熱情，加倍的努力，使衛(wèi)生行政審批工作邁上一個新臺階。