2023年加氣站加氣員年終總結(jié)(匯總16篇)

當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī)，找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇一

一路走來(lái)，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙?lái)的工作和生活，感悟良多。平時(shí)忙忙碌碌，沒有太多時(shí)間和機(jī)會(huì)坐下來(lái)好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的。

因此，本人就這一年的工作小結(jié)如下。

一、思想方面工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度，學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

二、工作方面能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對(duì)加氣站工作的重要性的理解。加氣站運(yùn)行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人，讓別人以為你是一個(gè)很聰明的人，加氣站是不需要這樣的聰明，在這個(gè)工種對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益，把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上，把我的能力以為了團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義，這樣既損害公司，也傷害了自己。

工作的順利進(jìn)行，我們的分工也明確了，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。

只要有能力，大家是有目共睹的，不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，還要知道別人的特長(zhǎng)。

用行動(dòng)證明自己，用成績(jī)征服大家。

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。

總之，一年來(lái)取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)的要求相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇二

作為xx站的普通一員對(duì)xx站取得的驕人成績(jī)，我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這一年的工作情況向站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

在同事的幫助下，能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作，較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了每天的工作目標(biāo)。通過近一個(gè)月老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力，我的'工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在處理一些緊急情況時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn)，遇事不馬虎，謙虛積極的向周圍工作能力能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的工作能力及職業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。

20xx年即將過去，站里能在這一年中取得了驕人成績(jī)，作為一名普通員工，對(duì)此我表示忠心的祝賀！同時(shí)，也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助，我會(huì)百尺竿頭，更進(jìn)一步。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇三

為快速、有效的作好安全事故應(yīng)急救援工作，防止安全事故的發(fā)生，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，保障各族人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和城市燃?xì)庹９?yīng)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，故此，在加氣站進(jìn)行消防安全演練，提高站點(diǎn)人員對(duì)《加氣站突發(fā)事故事件應(yīng)急處置方案》的了解和對(duì)險(xiǎn)情的排查解決能力。因此，我們迫切需要制定應(yīng)急預(yù)案，萬(wàn)一發(fā)生事故，采取緊急措施和應(yīng)急方法。根據(jù)20xx年制定的《加氣站突發(fā)事故事件應(yīng)急處置方案》，于7月10日舉行了突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)。演習(xí)嚴(yán)格按照預(yù)先精心制定的方案緊張、有序進(jìn)行，并取得圓滿成功。

通過此次突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)，為應(yīng)急人員提供一次實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練，使應(yīng)急人員熟悉必須的應(yīng)急操作，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的防范意識(shí)和應(yīng)急逃生自救的能力，為真正的事故應(yīng)急行動(dòng)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)保證。

這樣的演習(xí)活動(dòng)意義重大，不僅為我站積累了演習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，還為諸多應(yīng)急預(yù)案的實(shí)際操作提供了借鑒。

這次突發(fā)事件應(yīng)急演習(xí)活動(dòng)，安排周密，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全體工作人員各就各位，各司其職，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保演習(xí)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失。遵照國(guó)家法律法規(guī)的要求及公司的部署，在站長(zhǎng)毛國(guó)江的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由公司領(lǐng)導(dǎo)組織，實(shí)施了這次消防演習(xí)活動(dòng)。

應(yīng)急預(yù)案的演習(xí)工作從演習(xí)策劃、前期準(zhǔn)備、組織實(shí)施到正式演習(xí)所經(jīng)歷的各個(gè)階段，馬站長(zhǎng)都給予了很大的`關(guān)心、支持和幫助。

毛站長(zhǎng)對(duì)這次演習(xí)工作十分重視，認(rèn)真審定演習(xí)方案，確定演習(xí)目的、原則和規(guī)模；分別在公司中層干部會(huì)議和全體演習(xí)工作人員會(huì)議上對(duì)演習(xí)工作進(jìn)行部署，并對(duì)演習(xí)的安全保證工作提出三個(gè)確保“確保演習(xí)人員的安全；確保演習(xí)工作人員的安全；確保演習(xí)全過程的安全?！钡闹匾甘?；毛站長(zhǎng)親臨演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮，下達(dá)演習(xí)命令，觀察演習(xí)情況，對(duì)演習(xí)工作實(shí)施全面控制。

毛站長(zhǎng)要求大家防微杜漸，抓好安全，多學(xué)習(xí)相關(guān)的消防知識(shí)，對(duì)于隱患發(fā)現(xiàn)一處，解決一處，對(duì)于危險(xiǎn)要沉著冷靜，在保護(hù)好自身的前提下，盡量降低危險(xiǎn)造成的損失，保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)的安全。

演習(xí)的成功、失敗與否，策劃好演習(xí)的預(yù)案是關(guān)鍵，而策劃演習(xí)預(yù)案的首要前提是明確演習(xí)目的。我站演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組以《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預(yù)防和遏制重特大事故為目標(biāo)，為使我站制定、施行的《加氣站突發(fā)事故事件應(yīng)急處置方案》在應(yīng)急行動(dòng)中得到有效的運(yùn)用，充分發(fā)揮其指導(dǎo)作用，從我站實(shí)際情況出發(fā)，經(jīng)過認(rèn)真研究，確定本次預(yù)案演習(xí)的主要任務(wù)是開展一次車輛突然起火事故的應(yīng)急演習(xí)。其主要目的是加強(qiáng)員工的防范意識(shí)和應(yīng)急逃生自救的能力，驗(yàn)證應(yīng)急預(yù)案的可行性和符合實(shí)際情況的程度；發(fā)現(xiàn)問題和不足，以便及時(shí)改進(jìn)；使應(yīng)急人員熟悉各類應(yīng)急操作和整個(gè)應(yīng)急行動(dòng)的程序，增強(qiáng)應(yīng)急人員的熟練性和信心。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇四

20xx年堿泉街加氣站在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以提高效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在堿泉街加氣站全體員工的積極配合下，在石站長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下。堿泉街加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。

20xx年堿泉街加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。堿泉街加氣站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年公司為我站又添置了微波爐和冰箱解決了員工的吃飯問題，讓員工確實(shí)感受到車用燃?xì)夤镜挠H情無(wú)處不在。

立冬以來(lái)每個(gè)加氣員都在零下28°的天氣情況下努力的工作，天然氣的供應(yīng)也相對(duì)比較緊張，司機(jī)朋友排了很長(zhǎng)的對(duì)，難免有情緒，但我們的加氣員沒有絲毫怨言，為的就是能換來(lái)客戶的肯定。

加氣站的正常運(yùn)行和各位班員的工作是緊密聯(lián)系在一起的。在這個(gè)工作中對(duì)工作不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)、對(duì)國(guó)家財(cái)產(chǎn)不負(fù)責(zé)。所以大家每天都打著十二分分的精神認(rèn)真工作著！工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn)，這是必然的也是必需的。我們不但要了解而且要積極的配合。把自我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái)，為了工作的順利進(jìn)行，我們的分工也很明確，不是意味著埋頭苦干，恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人，但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。所以團(tuán)結(jié)是我們每個(gè)人心里都牢牢記住的一點(diǎn)。

在過去的20xx年里：由于種種原因沒有完成一零年度的任務(wù)，但我相信，我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在加上班員的努力下，二零一一年我們會(huì)盡最大的努力完成本年度的任務(wù)。在這里還是要衷心的感謝站長(zhǎng)石慶峰、業(yè)務(wù)員賈晶、班長(zhǎng)佘玉龍。

20xx年來(lái)了，帶著憧憬，迎著曙光，滿懷著一個(gè)個(gè)美好的希望，在這白雪皚皚的季節(jié)里，讓新年的鐘聲傳遞堿泉街加氣站每位員工心底最美好的祝愿吧———祝愿新疆車用燃?xì)夤煞萦邢薰镜拿魈旄篮谩?/p>

加氣站加氣員年終總結(jié)篇五

20__年，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)一心，以目標(biāo)責(zé)任書為根本，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為抓手，以強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理為保障，努力開拓燃?xì)馐袌?chǎng)，著重抓燃?xì)夤こ藤|(zhì)量建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、爭(zhēng)創(chuàng)燃?xì)庹\(chéng)信企業(yè)”為宗旨，實(shí)現(xiàn)了20__年度時(shí)間過半，業(yè)務(wù)過半的大好局面?，F(xiàn)將工作情況作如下總結(jié)：

一、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

上半年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行良好，截止6月底完成銷售收入1650萬(wàn)元、安裝收入628萬(wàn)元、銷售氣量645萬(wàn)立方米、上繳稅金150萬(wàn)元，氣損控制在5%范圍內(nèi)。發(fā)展居民用戶1600余戶，累計(jì)用戶已達(dá)3余戶。工業(yè)用戶1戶，累計(jì)19戶，發(fā)展商業(yè)用戶40余戶，累計(jì)400戶，20__年上半年銷售天然氣645萬(wàn)立方米。

二、公司管理工作情況。

1、各部門實(shí)行精細(xì)化管理。用具體、明確的量化標(biāo)準(zhǔn)去落實(shí)到每一件事情上去。

2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以創(chuàng)建省級(jí)文明城市為目標(biāo)，以政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議為契機(jī)，根據(jù)“窗口行業(yè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)”，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。努力打造環(huán)境更整潔、秩序更井然、管理更科學(xué)的企業(yè)新形象。公司已在安福寺鎮(zhèn)、董市鎮(zhèn)設(shè)了用戶服務(wù)中心，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)用戶做好服務(wù)。

3、加強(qiáng)街巷基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，進(jìn)一步解決群眾的報(bào)裝需求。上半年主管道延伸主要向各個(gè)新農(nóng)村發(fā)展，桂花村、計(jì)劃村、雙壽橋村已有200多戶居民使用了天然氣。

4、狠抓安全管理。

1)、高度重視用戶安全用氣宣傳。

通過開通短信平臺(tái)，定期溫馨提醒用戶室內(nèi)燃?xì)獍踩褂米⒁馐马?xiàng)和小知識(shí)等，提高用戶安全使用意識(shí)，避免使用和操作不當(dāng)發(fā)生的燃?xì)馐鹿省?/p>

2)、做好安全檢查工作，公司嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)安全檢查制度，已形成了常歸化管理。

公司上半年投入維修資金8萬(wàn)元，用于更換和維修燃?xì)庠O(shè)施;節(jié)假日前重點(diǎn)對(duì)輸配站、大型工業(yè)用戶、商業(yè)用戶進(jìn)行排查;做好燃?xì)庑孤妒鹿蕬?yīng)急演練，通過演練進(jìn)一步提高全公司員工的應(yīng)急搶險(xiǎn)能力和安全生產(chǎn)意識(shí)，確保全年安全生產(chǎn)無(wú)事故。

5、嚴(yán)抓人員管理：

人員管理是公司工作的重點(diǎn)，今年公司實(shí)行部門負(fù)責(zé)人實(shí)行競(jìng)聘上崗。公司本著能者上，庸者下的原則，只要符合競(jìng)聘條件，都可以報(bào)名參與角逐，都可能得到提拔使用。競(jìng)爭(zhēng)上崗有效地激發(fā)干部尤其是中青年干部愛崗敬業(yè)、勤奮努力、刻苦鉆研、爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的熱情。

三、上半年主要存在的問題。

1、公司現(xiàn)有燃?xì)鈱I(yè)人員不多，員工隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)技能培訓(xùn)尚待進(jìn)一步提高，在公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃中，我們還要在人才引進(jìn)和培養(yǎng)上下大工夫，才能適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。

2、大型工業(yè)用戶發(fā)展緩慢，使用環(huán)保能源的很少，環(huán)保工作在枝江還未引起重視。

3、城市燃?xì)夤艿腊踩荒艿玫接辛ΡＷo(hù)，缺少監(jiān)督管理體系。

四、20__年下半年工作計(jì)劃。

1、公司要改變銷售模式，主動(dòng)出擊，發(fā)展新的工業(yè)和商業(yè)用戶，為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。

2、強(qiáng)化工程質(zhì)量、確保施工安全，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把安全精神貫徹落實(shí)到每一位員工和各項(xiàng)工作中去，確保全年無(wú)安全生產(chǎn)事故。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇六

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來(lái)的工作日志，回顧這一年來(lái)的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年，也是充實(shí)的一年，也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，我會(huì)盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了新捷這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。

現(xiàn)在就年一切工作情況總結(jié)如下：

20xx年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，和改裝長(zhǎng)李廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作，圓滿順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站，不安全的車輛禁止加氣，在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的，在這里我覺得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié)：

一、今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理，嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。

二、一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在加氣站全體員工的積極配合下，我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。

三、在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂。四：公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式，提高員工的凝聚力，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急，受到廣大員工的一致好評(píng)。

作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī)，我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作，較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力，我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn)，遇事不馬虎，謙虛積極的向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。

年即將過去，公司在這一年中取得了驕人成績(jī)，作為一名普通員工，對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí)，也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助，我會(huì)“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。最后，希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利，家庭和美，收獲一個(gè)完美的!

加氣站加氣員年終總結(jié)篇七

時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，轉(zhuǎn)眼20__年上半年已悄然從身旁走過，回首總結(jié)，收獲頗豐。20__年是公司的“發(fā)展、管理”年，也是公司全面發(fā)展的大好機(jī)遇年。

面對(duì)全新良好的開端，加氣站全體員工信心百倍、攜手同心，以強(qiáng)化安全管理為重點(diǎn)，以提高銷售量為中心，狠抓素質(zhì)教育，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程。半年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持、幫助下，較好的完成了目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將半年來(lái)主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、規(guī)范服務(wù)、科學(xué)管理。

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，經(jīng)營(yíng)銷售成績(jī)同比__年上半年大幅增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率為102.7%。(在銷售管理方面，我們做了以下幾點(diǎn)工作)。

1、積極創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售氣量，認(rèn)真調(diào)查各類用戶的充裝需求，認(rèn)真接待每一個(gè)用戶，合理錯(cuò)峰，有效充裝。

2、遇設(shè)備維護(hù)維修，及時(shí)采取電話通知、張貼告示等方式告知用戶。同時(shí)積極聯(lián)系出租車指揮中心，滾動(dòng)發(fā)布停氣及來(lái)氣時(shí)間，盡量縮短停產(chǎn)時(shí)間，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。

3、合理安排、積極協(xié)調(diào)，確保主要用戶的應(yīng)急需求，保證現(xiàn)有用戶的穩(wěn)定用氣，積極掌握母站用戶發(fā)展信息，保持與市場(chǎng)部及時(shí)有效溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)銷結(jié)合，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷最大化。

4、通過不懈努力，cng加氣站上半年完成購(gòu)氣總量27635414nm3(其中：門站購(gòu)氣2__95122nm3，加氣站購(gòu)氣6440292nm3);總銷售氣量27593026.24nm3(其中門站銷氣2__95122nm3，加氣站銷售6397904.24nm3)，同比__年上半年增長(zhǎng)102.7%。

5、好成績(jī)的取得有歡笑也有眼淚：面對(duì)高峰段車輛充裝不能逐臺(tái)檢查氣瓶有效周期的難題;面對(duì)行業(yè)監(jiān)管與實(shí)際經(jīng)營(yíng)銷銷售的矛盾;面對(duì)氣瓶ic卡系統(tǒng)使用的頻繁故障、充裝速度減慢和用戶的謾罵，我們痛并快樂著，這是我們加氣站員工的共同心聲。

二、建立健全安全生產(chǎn)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理。

1、明確安全管理目標(biāo)，細(xì)化安全責(zé)任，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零事故。

1)、規(guī)范崗位工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、安全職責(zé)，部門與班組、班組與每位員工逐級(jí)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，積極對(duì)全站職工進(jìn)行2級(jí)、3級(jí)教育，建立培訓(xùn)卡片，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

2)、堅(jiān)持每月召開一次部門安全生產(chǎn)工作會(huì)議，每周組織一次安。

全檢查，班組做到每輪班召開班前會(huì)，及時(shí)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中存在的安全問題、糾正不規(guī)范操作行為，確保安全有序充裝，確實(shí)做到“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。

3)、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備、儀表巡檢制度，規(guī)范設(shè)備、儀表故障處理及匯報(bào)程序，確保一般故障班組隨時(shí)處理，班組無(wú)力解決的，管理人員及時(shí)協(xié)調(diào)處理。夜間特殊情況，管理人員隨叫隨到快速處理。真正做到，問題不遺留，生產(chǎn)不耽誤。

4)、建立消防安全管理制度，各班組每日巡查并填寫消防專項(xiàng)報(bào)表，上半年組織加氣站全員實(shí)施消防演練一次，確保員工熟練掌握消防設(shè)施的使用與維護(hù)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

2、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，有理有序接待安全檢查，加氣站20__年上半年共接待公司、外檢單位安全檢查__余次，有效促進(jìn)了安全管理工作。

1)、建立氣瓶充裝檢查登記制度，低峰段逐臺(tái)登記充裝信息，編號(hào)整理，做到心中有數(shù)。同時(shí)，積極響應(yīng)技術(shù)監(jiān)督部門的行業(yè)監(jiān)管要求，自6月29日零時(shí)全面啟用氣瓶ic卡系統(tǒng)，有效防止了問題車、隱患車輛的充裝，切實(shí)做到“安全第一、防患于未然”。

2)、在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排部署下，結(jié)合平安單位創(chuàng)建要求，及時(shí)協(xié)調(diào)溝通公司安環(huán)部、開發(fā)區(qū)公安局等相關(guān)部門，配置安全保衛(wèi)人員，積極處理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

3)、按照消防專項(xiàng)管理要求，統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)完成了滅火器藥粉更換及消防設(shè)備維護(hù)維修工作。

4)、聯(lián)系安環(huán)部、氣象局完成加氣站上半年防雷、防靜電檢測(cè)工作。

5)、認(rèn)真對(duì)待公司和其他部門安全檢查提出的問題和不足，逐項(xiàng)核對(duì)，專項(xiàng)整改。同時(shí)，及時(shí)組織部門員工開展安全座談，討論交流安全生產(chǎn)工作，真正做到安全管理人人參與，安全問題嚴(yán)肅處理。

三、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律，公平、公開落實(shí)績(jī)效考核管理制度，按計(jì)劃優(yōu)質(zhì)完成加氣站各項(xiàng)管理目標(biāo)。

1、勞動(dòng)紀(jì)律管理與績(jī)效考核管理：

俗話說的好，“沒有紀(jì)律的自由是不存在的”。加氣站作為公司一線生產(chǎn)的大部門，人多事雜。沒有規(guī)矩不成方圓，今年公司積極推行的績(jī)效考核管理制度，為部門做好好安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷售、對(duì)外業(yè)務(wù)等各方面的工作給予了正確的指引和前進(jìn)的航向，為我們優(yōu)質(zhì)高效管理，提高了制度保障。

1)、細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合實(shí)際制定各崗位勞動(dòng)紀(jì)律管理細(xì)則、工作標(biāo)準(zhǔn)、每月銷售指標(biāo)。公平、公開執(zhí)行績(jī)效考核制度。

2)、管理人員帶頭包干包片負(fù)責(zé)道路、生產(chǎn)用房、設(shè)備儀表的清潔維護(hù)工作。做到場(chǎng)站人人愿管事、事事有人管。

3)、修訂門衛(wèi)職責(zé)、落實(shí)安保責(zé)任、理順充裝秩序。

4)、修定各班組交接班報(bào)表、制定母站車輛充裝前后檢查、充裝過程半小時(shí)檢漏制度。不斷完善各項(xiàng)報(bào)表，結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)工藝，積極創(chuàng)建人員、生產(chǎn)、安全全面和諧的場(chǎng)站。

3)、為創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市，接上級(jí)有關(guān)部門要求，匯編創(chuàng)衛(wèi)資料和制度。

2、設(shè)備維護(hù)維修管理：

1)、結(jié)合實(shí)際定期修訂設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、主要設(shè)備(壓縮機(jī))重點(diǎn)制定日檢查制度、兩周檢查制度、月檢查制度，并逐級(jí)落實(shí)。同時(shí)善于總結(jié)、分析主要設(shè)備在運(yùn)行中頻繁出現(xiàn)的問題和類似故障，有效處置。

2)、建立健全主要設(shè)備易損件、備品備件、工器具使用檔案，總結(jié)設(shè)備運(yùn)行故障規(guī)律，合理配置備件，保證特殊情況的應(yīng)急供給，做到購(gòu)進(jìn)、消耗、結(jié)余等項(xiàng)目賬賬相符、賬物相符。

3)、核實(shí)壓縮機(jī)、干燥器大修材料及工器具，制定大修計(jì)劃方案，在壓縮機(jī)超負(fù)荷運(yùn)行的狀況下，加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)(更換機(jī)油、三濾、檢查漏點(diǎn)等工作)，確保平穩(wěn)運(yùn)行，同時(shí)積極主動(dòng)聯(lián)系二期工程進(jìn)展情況，合理確定壓縮機(jī)、干燥器大修時(shí)間，6月20至25日，冒著炎炎烈日，加班加點(diǎn)，按計(jì)劃時(shí)間圓滿完成了壓縮機(jī)、干燥器大修工作。通過半月運(yùn)行觀察，設(shè)備運(yùn)行良好，加氣站年度大維修目標(biāo)全面圓滿完成，小時(shí)壓縮氣量明顯提高。

4)、加氣站上半年主要完成設(shè)備維護(hù)維修共計(jì)68余次，其中壓縮機(jī)維護(hù)8次，維修17次;干燥器維護(hù)4次，維修7次;儲(chǔ)氣井維護(hù)3次，排污2次;加氣機(jī)維護(hù)3次，維修23次;完成加氣柱維護(hù)2次，維修1次。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇八

為進(jìn)一步規(guī)范我縣成品油市場(chǎng)秩序，打擊非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保成品油市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)安全。11月1日至11月15日，由縣商務(wù)局牽頭，聯(lián)合加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合，對(duì)全縣各非法加油站(點(diǎn))和存在安全隱患的站點(diǎn)進(jìn)行集中整治。現(xiàn)將本次活動(dòng)的有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制訂成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作方案。

為確保專項(xiàng)整治的效果，我縣成立了以分管商務(wù)工作的副縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以聯(lián)系商務(wù)工作的政府辦副主任為副組長(zhǎng)，以商務(wù)局、工商局、公安局、質(zhì)監(jiān)局、安監(jiān)局、稅務(wù)局、消防大隊(duì)、中石化__分公司、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為成員單位的加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。明確了整治活動(dòng)的指導(dǎo)思想、整治目標(biāo)、整治內(nèi)容、各成員單位的具體職責(zé)、方法步驟及工作要求，從而為本次活動(dòng)的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、組織聯(lián)合執(zhí)法，確保這次活動(dòng)取得真正實(shí)效。

11月1日至11月15日加油站整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位、各街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門組成的聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍對(duì)全縣的非法加油站點(diǎn)，實(shí)施打擊取締。此次專項(xiàng)行動(dòng)共下發(fā)整改通知書6份，對(duì)浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國(guó)慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國(guó)偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站實(shí)施了關(guān)閉或取締;對(duì)非法提供散油的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)教育;對(duì)合法的加油站進(jìn)行了安全指導(dǎo)。

通過這一階段的打擊非法加油站(點(diǎn))的專項(xiàng)整治行動(dòng)，徹底取締了不符合安全生產(chǎn)條件，無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的非法加油站(點(diǎn))，從根本上規(guī)范了成品市場(chǎng)秩序，消除了成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的安全隱患問題，創(chuàng)造了公平競(jìng)爭(zhēng)和安全有序的成品油經(jīng)營(yíng)秩序，使我縣成品油市場(chǎng)的安全形勢(shì)得到了進(jìn)一步的改善。

三、存在的現(xiàn)象和問題。

1、已取得商務(wù)部門的加油站建站批復(fù)但尚未取得其他部門的工商前置許可的加油站。如樟木村的胡漢武加油站、橋市的架柵加油站、青蘭的鄧國(guó)田加油站都已在營(yíng)業(yè)。由于各個(gè)部門的辦證時(shí)間周期長(zhǎng)，有時(shí)一個(gè)部門的證辦下來(lái)就要1、2年，每年整治只能下發(fā)停業(yè)整改通知書。

2、無(wú)證無(wú)照，非法儲(chǔ)存、銷售柴油行為的加油站點(diǎn)加油站設(shè)施屢拆屢裝。浩塘鎮(zhèn)滿滿非法加油站點(diǎn)、舂陵江鎮(zhèn)張國(guó)慶非法具加油站、方元鎮(zhèn)燕塘村王寒冰非法加油點(diǎn)、太和鎮(zhèn)曹國(guó)偉非法加油站點(diǎn)、洋市鎮(zhèn)東成雷大軍非法加油站、東成鄧小春非法加油站。這些非法加油站點(diǎn)無(wú)任何手續(xù)，有的點(diǎn)就建在人口密集的居民區(qū)，生活區(qū)與加油區(qū)混在一起，存在極大的安全隱患。且關(guān)停一次、整治一次，即使每次拆除加油站設(shè)施，可等整治組走后又死灰復(fù)燃，依然我行我素。

3、因道路改道搬遷新建的加油站未經(jīng)許可擅自建站。如蓮塘供銷加油站，未到商務(wù)部門申報(bào)備案就在新路上建站。

4、企業(yè)改制，歷史遺留問題加油站。城南加油站、接官亭加油站由于當(dāng)時(shí)石油公司分家產(chǎn)生的權(quán)屬糾紛而未能取得有關(guān)部門的證照，從20__年至今一直未能得到妥善解決。20__年以前城區(qū)外建設(shè)的加油站用地基本上都是劃撥用地，沒有通過規(guī)劃部門，建議規(guī)劃部門給予補(bǔ)辦手續(xù)。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇九

標(biāo)是：年天然氣供應(yīng)量同比翻兩番，達(dá)到3000萬(wàn)方，經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到4000萬(wàn)元，利潤(rùn)達(dá)到50萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈;完成工程建設(shè)投資2100萬(wàn)元，擴(kuò)大天然氣用氣覆蓋面和供氣能力。20__年，公司將重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

一、抓好安全生產(chǎn)，保障平穩(wěn)供氣。

20__年，以日照市天然氣調(diào)度中心的啟用為契機(jī)，設(shè)立全市天然氣供氣集控中心，建立全市天然氣調(diào)度平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)供氣的自動(dòng)化控制，并把全市目前的供氣站點(diǎn)、管網(wǎng)全部納入到調(diào)度平臺(tái)中，使全市天然氣的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)狀況、氣量變化、事故發(fā)生點(diǎn)都能通過平臺(tái)顯現(xiàn)出來(lái)，并通過這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與應(yīng)急搶險(xiǎn)預(yù)案的聯(lián)動(dòng)，達(dá)到快速調(diào)整、快速反應(yīng)、快速處理的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)科學(xué)的運(yùn)營(yíng)調(diào)度機(jī)制，做好與上下游業(yè)務(wù)的銜接工作;抓好各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，使其始終處于良性運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài);建立健全安全生產(chǎn)管理責(zé)任制，進(jìn)一步培養(yǎng)工作人員的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，把安全生產(chǎn)落到實(shí)處;進(jìn)一步完善供氣保障和事故搶險(xiǎn)兩個(gè)應(yīng)急預(yù)案，確保全年安全平穩(wěn)供氣，確保全年達(dá)到安全生產(chǎn)“五個(gè)零”的目標(biāo)，即：制度零縫隙、設(shè)備零缺陷、運(yùn)行零隱患、安全零事故、人身零傷害。

二、抓好工程建設(shè)，擴(kuò)大覆蓋范圍。

20__年，公司計(jì)劃建成投產(chǎn)城西天然氣加氣母站、嵐山門站，啟動(dòng)河山門站、迎賓路加氣子站的建設(shè)。一是建成投產(chǎn)城西天然加氣母站。城西天然氣加氣母站概算總投資1800萬(wàn)元，占地17畝，建成后向主城區(qū)和嵐山區(qū)內(nèi)汽車加氣站提供壓縮天然氣，也可直接給汽車加氣，或者作為天然氣氣源，向莒縣、五蓮縣及周邊區(qū)域提供壓縮天然氣。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度，20__年已完成投資1500萬(wàn)元，20__年計(jì)劃完成投資300萬(wàn)元，6月份完成站區(qū)工藝設(shè)備安裝調(diào)試、組織聯(lián)合驗(yàn)收后投入運(yùn)營(yíng)，并完成廠區(qū)配套、場(chǎng)地硬化、綠化、排水等工作，年內(nèi)完成cng供氣400萬(wàn)方。二是建成投產(chǎn)嵐山天然氣門站。根據(jù)嵐山區(qū)天然氣市場(chǎng)的發(fā)展要求，結(jié)合中石油臨沂至日照的天然氣長(zhǎng)輸管線的規(guī)劃進(jìn)度，計(jì)劃上半年啟動(dòng)嵐山門站的建設(shè)，年前完成門站建設(shè)并投入運(yùn)營(yíng)，力爭(zhēng)到嵐山進(jìn)行集中供氣，該項(xiàng)目20__年計(jì)劃投資1000萬(wàn)元。三是做好河山天然氣門站前期準(zhǔn)備工作。20__年計(jì)劃投資800萬(wàn)元，主要做好河山天然氣門站的前期準(zhǔn)備工作，完成項(xiàng)目立項(xiàng)、征地、環(huán)評(píng)、安評(píng)、地評(píng)、施工圖設(shè)計(jì)、設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)和土建工程等相關(guān)工作，并根據(jù)河山工業(yè)園、兩城工業(yè)園和潮河工業(yè)園的狀況，確定是否供氣。四是啟動(dòng)迎賓路加氣子站建設(shè)。20__年，力爭(zhēng)啟動(dòng)迎賓路加氣子站的建設(shè)，該項(xiàng)目占地面積10畝，主要設(shè)備有壓縮機(jī)干燥器、加氣柱、加氣機(jī)、調(diào)壓裝置、消防水池等，概算投資為600萬(wàn)元。五是加快開發(fā)區(qū)大企業(yè)的直供工作。加快與開發(fā)區(qū)內(nèi)大型企業(yè)天然氣直供的合作步伐，力爭(zhēng)與森博漿紙有限公司達(dá)成供氣協(xié)議，啟動(dòng)城西天然氣門站至森博漿紙有限公司的次高壓管線建設(shè)。

三、抓好內(nèi)部管理，提升管理水平。

20__年，公司將結(jié)合工作實(shí)際，緊緊圍繞“提升”這個(gè)主題，科學(xué)謀劃，分步實(shí)施，重點(diǎn)抓好安全生產(chǎn)、市場(chǎng)開拓、隊(duì)伍建設(shè)、科學(xué)管理、對(duì)外宣傳、聯(lián)動(dòng)機(jī)制等七個(gè)方面的提升。

1、提升安全生產(chǎn)與平穩(wěn)保障。繼續(xù)完善《安全生產(chǎn)管理制度》，切實(shí)履行《門站運(yùn)營(yíng)管理制度》，以全市天然氣調(diào)度平臺(tái)的啟用為契機(jī)，完善供氣和搶險(xiǎn)兩個(gè)應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案與調(diào)度平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)，繼續(xù)利用“職工課堂”加強(qiáng)員工安全教育培訓(xùn)，通過組織知識(shí)競(jìng)賽，組織大型消防演練，增強(qiáng)全員安全意識(shí)，使安全生產(chǎn)和平穩(wěn)保障的能力穩(wěn)步提升，確保全年無(wú)安全事故發(fā)生，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)供氣。

2、提升市場(chǎng)開拓與供氣能力。加大市場(chǎng)開拓力度，努力擴(kuò)大天然氣覆蓋面，加快建設(shè)城西天然氣加氣母站、城西天然氣儲(chǔ)配站、嵐山門站、河山門站和迎賓路加氣子站，加快與森博漿紙等大企業(yè)的供氣談判步伐，發(fā)展大企業(yè)用戶的直供，積極向上游氣源爭(zhēng)取供氣指標(biāo)，力爭(zhēng)年供氣量達(dá)到3000萬(wàn)方，經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到4000萬(wàn)元(不含管輸費(fèi)價(jià)格為1.44元/方)，利潤(rùn)達(dá)到50萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。

3、提升隊(duì)伍素質(zhì)與干事創(chuàng)業(yè)能力。以培養(yǎng)“四個(gè)意識(shí)”、強(qiáng)化“四種能力”為目標(biāo)，努力鍛造一支政治素質(zhì)好、工作業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的“四好”班子，帶出一支大局意識(shí)強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的“四強(qiáng)”隊(duì)伍。加強(qiáng)黨建、群團(tuán)工作，增強(qiáng)班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力，充分發(fā)揮黨員的戰(zhàn)斗堡壘作用。繼續(xù)依托“職工課堂”，加強(qiáng)全員培訓(xùn)，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力和干事創(chuàng)業(yè)能力。

4、提升科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理水平。進(jìn)一步“強(qiáng)化四個(gè)意識(shí)、提升四種能力”，繼續(xù)完善推行科學(xué)高效的管理機(jī)制和制度體系，抓好流程規(guī)范，優(yōu)化崗位設(shè)置，推行崗位工資，強(qiáng)化績(jī)效考核，完善用人機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開制度，增收節(jié)支，開源節(jié)流，抓好日常辦公開支的審評(píng)程序與科學(xué)管理，不斷提升推動(dòng)科學(xué)發(fā)展與科學(xué)管理的思想水平、管理水平、執(zhí)行水平和服務(wù)水平，力求員工的整體素質(zhì)與管理水平有一個(gè)大的提高，推動(dòng)公司規(guī)范化、制度化、科學(xué)化發(fā)展。

5、提升對(duì)外宣傳的力度和廣度。天然氣作為一種新型的戰(zhàn)略性能源，已經(jīng)被社會(huì)所廣泛關(guān)注，今后，要進(jìn)一步加大對(duì)外宣傳的力度和廣度，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，深入宣傳天然氣的利用形勢(shì)，激發(fā)公民利用天然氣的主動(dòng)性，普及安全常識(shí)，提倡節(jié)約用氣，同時(shí)增加全社會(huì)對(duì)我們行業(yè)的理解和支持。

6、提升聯(lián)動(dòng)機(jī)制的效能。研究我市天然氣市場(chǎng)發(fā)展，制定長(zhǎng)效的上中下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，認(rèn)真加以推廣實(shí)施，使其效能充分發(fā)揮，并能切實(shí)保障我市氣源的充足。要配合市燃?xì)廪k抓好聯(lián)動(dòng)機(jī)制效能的發(fā)揮，使這種機(jī)制能夠更加規(guī)范，并有所突破。

7、提升工作的目標(biāo)性、計(jì)劃性和執(zhí)行力。明確責(zé)任，加強(qiáng)督查，加大工作落實(shí)的力度，做到事事有回音、件件有落實(shí)。要按照目標(biāo)責(zé)任制的要求，各司其職、各負(fù)其責(zé)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，同時(shí)要樹立“一盤棋”的思想，加強(qiáng)橫向配合，共同推進(jìn)公司的健康科學(xué)發(fā)展。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20xx即將過去，我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作，當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來(lái)到，通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和。

計(jì)劃。

因此，本人就這一年的。

工作總結(jié)。

如下：

工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。

無(wú)論在工作中,還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。

我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎，檢查車輛，嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性，因?yàn)槲抑?只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。

我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險(xiǎn)，你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”？我回答：“害怕，正因?yàn)檫@樣，我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時(shí)刻謹(jǐn)慎，小心”。司機(jī)朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约?將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作，堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

我們作為服務(wù)行業(yè)，銷售天然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品，所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說就尤為重要。

服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容，在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。

1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨：安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3、服務(wù)規(guī)范：

a、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格，不擅自改變價(jià)格。

b、嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝，不超壓充裝。

在過去的工作中，我們的服務(wù)水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好?？傊?，在這一年的工作中雖然取得了一定成績(jī)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；更加刻苦地學(xué)習(xí)。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十一

回首翹望20__年以來(lái)的工作情況：對(duì)于__公司來(lái)說，20__年是開始的一年，是艱苦的一年，也是磨煉意志的一年。這一年各加油站嚴(yán)格按市公司的統(tǒng)一安排部署，各站管理人員認(rèn)真落實(shí)下，將__分公司帶入了正軌。各站狠抓管理，增強(qiáng)效益，堅(jiān)持安全第一，完善各項(xiàng)規(guī)章制度。這一年，各站完善工作標(biāo)準(zhǔn)，提倡規(guī)范服務(wù)作風(fēng)，嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律;提倡勤檢查安全隱患，做到“安全第一”的四道方案。使加油站的工作穩(wěn)步推進(jìn)，效益不斷提升，基本完成了全年任務(wù)。本次座談會(huì)，各站踴躍發(fā)言，積極參與，現(xiàn)將20__年工作幾點(diǎn)做法總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、機(jī)構(gòu)健全、強(qiáng)化內(nèi)部管理：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，各加油站精心組織下工作都能有條不紊順利進(jìn)行。各站都能做到抓安全、促效益、勤檢查保障措施以及應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位。

二、加強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的服務(wù)質(zhì)量。

1、各站里本著“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)的活動(dòng)精神。端正工作態(tài)度，改進(jìn)紀(jì)律作風(fēng)，具備熱情的服務(wù)素質(zhì)。新世紀(jì)加油站為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，采取邊上崗、邊交流、邊總結(jié)、邊提高的形式，提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。

三、加強(qiáng)安全管理、增創(chuàng)一流環(huán)境。

各站能本著“安全第一”的宗旨，都有一套自己站內(nèi)的管理辦法和管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況，有效的組織了各站預(yù)案的演練和安全管理制度。牢固樹立了“安全第一”的思想，落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。盡量排除不安全因素的存在。

1、每周組織一次安全檢查，落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施，確保站內(nèi)安全。

2、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日，對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理，設(shè)備、設(shè)施的安全管理使安全工作達(dá)到預(yù)期目的。

四、存在問題。

由于__分公司剛成立不久，各項(xiàng)機(jī)制還不夠健全，人員變動(dòng)也較大且比較年輕，專業(yè)知識(shí)不夠豐富，望上級(jí)公司能夠多組織一些員工培訓(xùn)，讓我們團(tuán)隊(duì)在明年更上一層樓!

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十二

總結(jié)具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主，用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。你會(huì)寫加氣站工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)加氣站工作總結(jié)，希望大家喜歡!

伴隨著冬日里溫暖的陽(yáng)光，滿懷著喜悅的心情，新的一年已經(jīng)來(lái)到，萬(wàn)物蓄而待發(fā)，作為一名主班我深知自己所肩負(fù)的責(zé)任，班組是企業(yè)安全和生產(chǎn)工作的前哨和最終執(zhí)行者。運(yùn)行值班作為二十四小時(shí)不間斷的生產(chǎn)一線，是門站安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基石。在過去幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，嚴(yán)格要求自己，以身作則，無(wú)論在工作的業(yè)務(wù)水平上還是管理思想上都有了很大的收獲和提高。現(xiàn)在我談一下新年第一個(gè)月的心得體會(huì)。

安全是天然氣行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)，“安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見安全生產(chǎn)的重要性，而作為生產(chǎn)一線的運(yùn)行人員，則肩負(fù)著重要使命。作為一名主班，在職期間是天然氣安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，我深感責(zé)任的重大。

1、加強(qiáng)日常設(shè)備巡視，確保設(shè)備安全。設(shè)備巡視是運(yùn)行常規(guī)工作之一，通過設(shè)備巡視能夠及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的缺陷，采取有效措施消除缺陷，確保設(shè)備的安全、健康持續(xù)運(yùn)行。各專業(yè)除日常的每班定期巡視工作以外，在濃霧天氣、雨天氣溫驟變、特殊天氣或帶缺陷運(yùn)行時(shí)，進(jìn)行有針對(duì)性的檢查，特殊巡檢工作。

2、加強(qiáng)危險(xiǎn)源的預(yù)防控制。首先，加強(qiáng)運(yùn)行人員對(duì)現(xiàn)實(shí)存在的危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí)，克服麻痹思想和僥幸心理，提高自我保護(hù)能力，以彌補(bǔ)由于技術(shù)業(yè)務(wù)不精，作業(yè)流程不熟悉引發(fā)事故的不足。其次，加強(qiáng)運(yùn)行人員操作規(guī)范化，有效防止了運(yùn)行人員隨機(jī)或不自覺的行動(dòng)而導(dǎo)致違章甚至誤操作事故的發(fā)生。最后，嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，強(qiáng)化安全措施，并結(jié)合實(shí)際制定了各項(xiàng)技術(shù)措施和操作規(guī)定，從技術(shù)措施上有效地遏制誤操作事故的發(fā)生。同時(shí)，為了防止運(yùn)行人員誤操作，我一直堅(jiān)持在所有操作在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)的制度。

3、努力實(shí)現(xiàn)班組標(biāo)準(zhǔn)化。文明生產(chǎn)方面，我深記站長(zhǎng)的那句話，就是站控室是咱場(chǎng)站人員的臉面，所以在值班期間保持站控室的衛(wèi)生環(huán)境是自己每天工作中重要的一部分，在良好的環(huán)境下職工的工作狀態(tài)和精神也飽滿。除主動(dòng)負(fù)責(zé)站控室的衛(wèi)生清掃外，我們每班對(duì)自己的責(zé)任區(qū)設(shè)備定期進(jìn)行衛(wèi)生維護(hù)，保證設(shè)備在一個(gè)良好的工作環(huán)境中運(yùn)行。標(biāo)準(zhǔn)化班組的建設(shè)任務(wù)艱巨，我也對(duì)本班也提出了很高的要求，生活服從工作，工作當(dāng)中就要保持良好的工作熱情和工作狀態(tài)。通過我們門站所有成員的努力，三十埠門站獲得了“標(biāo)準(zhǔn)化班組”的稱號(hào)，這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的認(rèn)可。在接下來(lái)的工作中我們將一如既往堅(jiān)持走標(biāo)準(zhǔn)化路線。

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼20__即將過去，我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作，當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的地方。新的一年將要來(lái)到，通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想方面。

工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的.各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。

二、工作生活方面。

無(wú)論在工作中,還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè),對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精,對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖,也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。

我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè),愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè),我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎，檢查車輛，嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性，因?yàn)槲抑?只要有一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意,不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失,也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險(xiǎn)，你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”?我回答：“害怕，正因?yàn)檫@樣，我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時(shí)刻謹(jǐn)慎，小心”。司機(jī)朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约?將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心,避免任何隱患出現(xiàn),確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作，堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

三、服務(wù)方面。

我們作為服務(wù)行業(yè)，銷售天然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品，所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說就尤為重要。

服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容，在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。

1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨:安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3、服務(wù)規(guī)范:a.嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格，不擅自改變價(jià)格;。

b.嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝，不超壓充裝;。

e.工作人員一律實(shí)行統(tǒng)一掛牌上崗，使用文明用語(yǔ)，對(duì)用戶反映的問題耐心解答，工作熱情周到。

在過去的工作中，我們的服務(wù)水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好?？傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績(jī)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)。

__年是忙碌、充實(shí)而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，和改裝長(zhǎng)李廠長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一切工作，圓滿順利地完成了半年來(lái)的工作任務(wù)。后來(lái)應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站，不安全的車輛禁止加氣，在這工作中很多駕駛員對(duì)我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的，在這里我覺得我自己對(duì)我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié)：

一：今年公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理，嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。

二：一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在加氣站全體員工的積極配合下，我38號(hào)站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善，內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。

三：在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，在奧運(yùn)年這個(gè)特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無(wú)患無(wú)憂。

四：公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持“以人為本”的管理方式，提高員工的凝聚力，在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急，受到廣大員工的一致好評(píng)。

作為公司的一名普通員工對(duì)公司取得的驕人成績(jī)，我也感到深深的自豪。在這里將我個(gè)人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，能夠以踏實(shí)、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作，較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對(duì)我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力，我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績(jī)的同時(shí)由于實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜，由于自己的粗心大意經(jīng)常會(huì)犯一些小的錯(cuò)誤。今后我會(huì)克服自身的缺點(diǎn)，遇事不馬虎，謙虛積極的向周圍理論水平高，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取來(lái)年取得更好的成績(jī)。

20__年即將過去，公司在這一年中取得了驕人成績(jī)，作為一名普通員工，對(duì)此我表示忠心的祝賀!同時(shí)，也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)谶@一年中對(duì)我的幫助，我會(huì)“百尺竿頭，更進(jìn)一步”。最后，希望大家在接下來(lái)的一年中工作順利，家庭和美，收獲一個(gè)完美的20__!

20__年加氣站在師分公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和大力幫助下，以強(qiáng)化內(nèi)部管理為重點(diǎn)，以提高積極效益為中心，確保加氣站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的。一年來(lái)在分公司各位同仁的幫助下，在加氣站全體員工的積極配合下，加氣站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)都有了較大改善，內(nèi)部管理水平得到全面提高。今年加氣站的主要工作有以下幾點(diǎn)：

一經(jīng)營(yíng)情況：

今年師分公司加強(qiáng)加氣站數(shù)質(zhì)量管理，油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給加氣站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)也樹立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。

進(jìn)入__年，加氣站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上，積極投身開拓市場(chǎng)中，千方百計(jì)挖掘潛力客戶，拓展市場(chǎng)?！案叻ā庇?8輛車，一直在長(zhǎng)行加氣站加氣。我站從__年就看上一這家客戶，他們不僅量大，而且是事業(yè)單位，在應(yīng)收款上沒有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門拜訪20余次，但都沒有談下來(lái)?？晌艺静]有因此放棄，我站開始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙，在方方面面的努力下，“高法”已有來(lái)我站加氣的意思，但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量，擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。

于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理，以及油品進(jìn)站沒有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī)，使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶。通過一個(gè)月的試運(yùn)行，“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿意。最讓該客戶高興的是，在我站加氣后，每月油款比以前降低了5000元?！案叻ā钡能囮?duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說：“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道，兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信?！?/p>

當(dāng)與客戶簽完協(xié)議，不過是表示完成銷售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客戶。今年我站一方面積極開拓市場(chǎng)，另一方面建立健全客戶檔案，構(gòu)建客戶訴求，依托市場(chǎng)調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式，做到客戶的信息及時(shí)更新，客戶的需求及時(shí)回應(yīng)，客戶的抱怨及時(shí)處理，形成緊密融洽的客戶關(guān)系。在加氣現(xiàn)場(chǎng)，我站員工熟記來(lái)我站加氣的記賬客戶。在加氣操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公，司機(jī)加氣、付款、開發(fā)票不用下車，坐在車?yán)锞涂梢匀客瓿?，把最大的方便留給客戶。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神，贏得客戶的信賴和贊揚(yáng)。

二內(nèi)部管理：

一個(gè)加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上，應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此，我站在__年，根據(jù)管理需要，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法，并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事，做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新求發(fā)展為目的，在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益，細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念，全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵，增強(qiáng)憂患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手，確實(shí)抓好加氣站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。

今年是路加氣站和北路加氣加氣站合并的第一年，而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn)，建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度，提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制，“以站為?！钡膶W(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加氣站為大家庭的高度責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱忱。

加氣站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加氣站，備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)加氣站參觀指導(dǎo)工作，并親切地詢問加氣站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定加氣站工作成績(jī)的同時(shí)，也指出了工作中的不足之處。加氣站就存在的問題進(jìn)行整改，并增加綠化帶。

20__年加氣站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí)，推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工，想員工所想，急員工所急。加氣站大部分是年輕員工，有些員工家不在本地，為方便員工的日常生活，今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問題，讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。

為提高員工的凝聚力，加氣站員工過生日，加氣站會(huì)給員工買生日蛋糕，集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日，舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí)，也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。

你們好，轉(zhuǎn)眼間20__年即將離我們而去，光陰似箭，歲月匆匆，時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千，新的一年即將開始，在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候，在這里對(duì)過去一年的工作做一個(gè)回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以待在新的一年有所改進(jìn)。

首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，自20__年5月12日入職以來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定的成果?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

1.增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，提高設(shè)計(jì)水平。

對(duì)于今年剛剛?cè)肼毜奈襾?lái)說，從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來(lái)，我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計(jì)院這個(gè)集體中。這期間完成了祁縣富康加氣站、西安騰達(dá)能源有限公司cng加氣站、____大道cng汽車加氣站、____鑫潮貿(mào)易有限公司張家溝lng加氣站、故縣村lng加氣站、____濱河路加油站施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目，特別是____大道cng汽車加氣站和祁縣富康加氣站將對(duì)于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識(shí)上升到更高層次的水平。通過做這些工作，對(duì)加油加氣站認(rèn)識(shí)逐步提高，與各輔助專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面，設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間，通過整理設(shè)計(jì)資料，分析甲方意見，鍛煉了耐性，認(rèn)識(shí)到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，處理好同事間的關(guān)系，與公司各部門之間聯(lián)系的重要性。

通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識(shí)加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)工作的核心，為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

通過工作實(shí)踐，使我認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這期間我閱讀已建成具有典型性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件，使得自己在理論方面有了很大的提升。然后經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，現(xiàn)已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的積極主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

3.嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)進(jìn)取。

在過去的一年里，我嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，以極高的工作熱情主動(dòng)全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

不足與提高。

回顧這一年的工作，本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動(dòng)、全身心的投入工作中，取得了一些進(jìn)步，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一，實(shí)踐不足，特別是現(xiàn)場(chǎng)處理問題能力不夠。在來(lái)年的工作中要邊學(xué)習(xí)，邊多參與現(xiàn)場(chǎng)工作。在工作中將理論與實(shí)踐聯(lián)系起來(lái)，要多動(dòng)腦筋，認(rèn)真看其他專業(yè)圖紙、看懂看透，了解各專業(yè)常用設(shè)計(jì)規(guī)范。

第二，自己的理論水平、專業(yè)知識(shí)、設(shè)計(jì)規(guī)范學(xué)習(xí)還是很欠缺的，如不同地區(qū)的不同建站程序還是很混亂，應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備，工作當(dāng)中的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作，新的一年意味著新的.起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。爭(zhēng)取在新的一年再創(chuàng)佳績(jī)，邁上一個(gè)新臺(tái)階。爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)，為公司帶來(lái)更大的效益!

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十三

新的一年即將來(lái)臨，回首20__年工程部工作，總結(jié)一年來(lái)的工作成績(jī)，找出工作中的不足，確定明年的工作目標(biāo)，安排好施工項(xiàng)目工作的實(shí)施，是工程部工作年度總結(jié)的需要。在年度總結(jié)工作中，我們認(rèn)識(shí)到：創(chuàng)造良好的施工環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，是工程部的努力方向，保障施工進(jìn)度需求和施工人員的需求，是工程部的工作職責(zé);提高工程部人員的管理意識(shí)，掌握好管理技能，滿足施工需求是工程部的工作基礎(chǔ)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立良好的工作秩序，是工程施工的保障，樹立“工作在先，意識(shí)在前”的工作宗旨，為我單位的不斷發(fā)展和完善作出努力，全身心投入到工程部的工作中，是工程部全體員工的工作準(zhǔn)則。

為此對(duì)這一年的經(jīng)歷進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)全面的總結(jié)。對(duì)工作上的不足之處進(jìn)行自我批評(píng)，總結(jié)原因所在;對(duì)成功之處進(jìn)行推廣，使得在今后的工作中能夠更好的運(yùn)用和實(shí)施。本年度的總結(jié)分為項(xiàng)目工作情況、部門工作情況、下年度工作計(jì)劃及建議和意見。

項(xiàng)目管理情況：

1、范家莊北路。

范家莊北路經(jīng)歷了20__年施工階段、20__年停工階段、20__年階段性施工，在20__年底順利完成合同內(nèi)的工程量。在此期間，20__年1月完成工程各項(xiàng)外業(yè)的施工、驗(yàn)收，所遺留下主要包括有結(jié)算和資料的交接工作。范家莊北路資料接收單位主要有：城建檔案館，豐臺(tái)管委，道路、排水接養(yǎng)單位，建設(shè)單位，公司技術(shù)質(zhì)量部。為保證各項(xiàng)資料的順利完成移交，工程部全體人員對(duì)各項(xiàng)資料進(jìn)行收集、完善、整理，保證了資料的順利移交城建檔案館和接養(yǎng)單位，同時(shí)將備份的資料進(jìn)行了整理移交公司技術(shù)質(zhì)量部。

范家莊北路的結(jié)算，作為范家莊北路后期的一項(xiàng)重要任務(wù)。為了順利完成該項(xiàng)目的結(jié)算，保證公司的利潤(rùn)最大化，多次與監(jiān)理單位、建設(shè)單位、審計(jì)單位就相關(guān)費(fèi)進(jìn)行協(xié)商洽談，保證了公司預(yù)期的收益。

通過范家莊北路后期收尾時(shí)，感到部室人員在綜合業(yè)務(wù)水平仍需要提高。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與其他專業(yè)部室之間的協(xié)同配合，以提高工程部在今后工作中針對(duì)此類工程的應(yīng)急處理能力。

2、黃鵝路。

該項(xiàng)目位于大興區(qū)黃村鎮(zhèn)蘆城鄉(xiāng)，是連接鵝房與西蘆城的通道。路線全長(zhǎng)1.02km，主要進(jìn)行道路南側(cè)的人行步道和排水治理，工程造價(jià)約96萬(wàn)元。

為了該項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展，工程部配合項(xiàng)目部進(jìn)行了前期勞務(wù)分包合同的簽訂，現(xiàn)場(chǎng)駐地建設(shè)的選定，與業(yè)主、監(jiān)理的各項(xiàng)溝通，為工程各項(xiàng)工作的順利實(shí)施提供了有力的保障。最終完成工程產(chǎn)值1038226元。

通過黃鵝路項(xiàng)目的擴(kuò)大分包模式，在一定程度上保證了公司的固定收益，同時(shí)可以借助于分包單位的各項(xiàng)社會(huì)資源，最大限度的減少公司在該項(xiàng)工程的前期投入。但是不能保證公司利潤(rùn)的最大化，而且在管理上存在受制于分包單位的現(xiàn)象，同時(shí)公司員工在業(yè)務(wù)水平上得不到一個(gè)很好的鍛煉提高。

對(duì)于此類項(xiàng)目在項(xiàng)目組建前做好分包模式的選定，同時(shí)做好合同內(nèi)容的明確，杜絕在實(shí)施過程中出現(xiàn)被動(dòng)現(xiàn)象。在項(xiàng)目實(shí)施過程中加強(qiáng)工程實(shí)體管理，工程部應(yīng)充分體現(xiàn)在公司的牽頭作用，真正做好項(xiàng)目的管理和監(jiān)控作用。

3、良常路改建三標(biāo)。

由于良常路改建第三標(biāo)段是跨年度工程，在20__年末剩余道路瀝青面層未攤鋪完成，今年主要進(jìn)行了瀝青面層的攤鋪施工。由于受到當(dāng)?shù)卣母蓴_致使瀝青面層攤鋪分成了兩個(gè)階段攤鋪。分別于7月中旬、10月下旬進(jìn)行了瀝青面層的攤鋪;且項(xiàng)目部在經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間停滯后，人員流動(dòng)較大。施工階段，工程部積極配合項(xiàng)目進(jìn)行相關(guān)人員的調(diào)配，保證了后期剩余工程的順利完成。

后期瀝青面層攤鋪時(shí)，原良常路項(xiàng)目經(jīng)理也離開該崗位。為了順利完成后期的工程驗(yàn)收、資料歸檔、工程結(jié)算，工程部積極參與與該工程的項(xiàng)目建設(shè)單位、監(jiān)理單位及公司相關(guān)部室之間的協(xié)調(diào)、聯(lián)系，從而保證了各項(xiàng)后期事務(wù)的順利實(shí)施完成。

控制的作用。通過良常路項(xiàng)目實(shí)施，在今后的項(xiàng)目組建時(shí)，首先必須保證項(xiàng)目部人員的合理調(diào)配，保證工程實(shí)施人員在工程實(shí)施過程中的作用;同時(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目的控制力度，建立完善的項(xiàng)目部對(duì)口人員的培訓(xùn)機(jī)制和公司控制體制。

4、秋林鋪、金雞臺(tái)、白草畔、百花山四條水毀項(xiàng)目及大件路中修工程。

20__年進(jìn)行水毀工程施工時(shí)，由于部分工程仍有剩余工程未完工，經(jīng)房山路政局協(xié)調(diào)，由我公司配合對(duì)秋林鋪村路、百草畔路、金雞臺(tái)村路及百花山路進(jìn)行剩余工程施工完善。由于不具備現(xiàn)場(chǎng)施工條件在實(shí)施中取消百花山路工程。

工程實(shí)施期間，工程部積極配合項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)工程實(shí)施，并協(xié)同公司相關(guān)部室?guī)椭?xiàng)目解決現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、質(zhì)量、安全等方面的問題。大件路中修項(xiàng)目位于房山地區(qū)，是燕山通往城區(qū)的主要通道之一。該工程采取不斷交通施工，為保證工程短平快的順利完成，工程部積極參與了大件路中修項(xiàng)目前期工程進(jìn)度計(jì)劃討論安排。制定出最佳的施工方案，經(jīng)過10月21~10月27日7個(gè)夜間的施工，順利完成合同內(nèi)的工程。

這幾個(gè)項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目部按照公司要求真正做到了開工前有準(zhǔn)備，完工有總結(jié)。這將作為今后工程部廣泛推廣的一個(gè)大的發(fā)展方向。在工程實(shí)施過程中按照各項(xiàng)制定的計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，但是由于項(xiàng)目規(guī)模小，實(shí)施周期短，在過程中仍有各項(xiàng)規(guī)定得不到很好的落實(shí)。工程部在工程實(shí)施過程中存在監(jiān)管力度不夠，不能嚴(yán)格要求項(xiàng)目及時(shí)上報(bào)各項(xiàng)資料，針對(duì)這類此類工程，工程部將在今后的工作中做到深入現(xiàn)場(chǎng)，并配合項(xiàng)目完善培訓(xùn)及監(jiān)督各項(xiàng)工作的完善。

5、小清河橋梁工程。

小清河橋梁工程是20__年的跨年度項(xiàng)目，本年度主要進(jìn)行了橋面附屬及橋面系的各項(xiàng)施工。

施工過程中工程部多次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)就施工進(jìn)度進(jìn)行督促，對(duì)所存在的問題及時(shí)進(jìn)行反饋，保證了在汛期來(lái)臨前完成所有工程，使得以順利驗(yàn)收。

工程整體進(jìn)度未能達(dá)到預(yù)期的效果，工程部通過該工程的項(xiàng)目管理意識(shí)到在今后的項(xiàng)目部管理中必須加大進(jìn)度控制的力度;做好公司各部室與項(xiàng)目部各部室的牽頭協(xié)調(diào)的作用，把各種問題暴露在表面上，杜絕因某項(xiàng)工作而影響項(xiàng)目的整體運(yùn)行;為保證工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全而保駕護(hù)航。

6、南水北調(diào)東干渠七標(biāo)。

南水北調(diào)七標(biāo)，作為公司在20__年度的重點(diǎn)項(xiàng)目，且該項(xiàng)目存在各種新型的工藝。工程部從該項(xiàng)目開工一直作為工程部的重點(diǎn)。在工程實(shí)施過程中，工程部完善與項(xiàng)目部同步的二襯進(jìn)度圖，建立每天的日?qǐng)?bào)制度，保證了工程部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)每天工程實(shí)施情況的了解。

在經(jīng)歷了一、二襯轉(zhuǎn)換、二襯與結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換過程中發(fā)現(xiàn)的各種問題。工程部深刻的體會(huì)的在管理過程中業(yè)務(wù)知識(shí)的匱乏，溝通的欠缺，深入度的不足。針對(duì)目前所存在的問題，工程部及時(shí)聯(lián)系技術(shù)質(zhì)量部、安全保衛(wèi)部，加強(qiáng)對(duì)施工人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)工程人員進(jìn)度、質(zhì)量、安全意識(shí)的認(rèn)識(shí)提高。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十四

今年公司嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)，給我站經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證，同時(shí)憑著中國(guó)石油質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象，并在站領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致的管理上，酒泉加油站打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客，并能及時(shí)處理顧客提出的力所能及的問題，從而形成了緊密融洽的客戶關(guān)系，如“加油為什么不能打手機(jī)”，“為什么200升油箱能加240升油”等問題能為顧客科學(xué)的解答。贏得了八方顧客的信賴和贊揚(yáng)。截止11月底共完成了成品油18000噸，完成年計(jì)劃的。目前，我們正向前著更高的目標(biāo)沖刺。

二、安全管理。

1、站長(zhǎng)在保證安全生產(chǎn)的平時(shí)，對(duì)我們進(jìn)行安全教育，強(qiáng)化我們的安全責(zé)任感，要求我們?cè)谧雒恳患虑榍?，先做到風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，要求我們做好本職工作，把安全工作做的更主動(dòng)更積極，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，避免事故的發(fā)生，要在員工的腦海中牢固樹立“安全第一”的思想，堅(jiān)決落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全制度，時(shí)刻將安全知識(shí)教育穿貫到日常的工作中，在日常的工作中落實(shí)安全責(zé)任制，設(shè)施設(shè)備每天檢查，人人做到“以防為主、防消結(jié)合”，每天安全員在交班時(shí)要講是否有安全隱患，哪些方面還存在不安全的因素等。

2、加強(qiáng)了加油站的預(yù)案演練，在演練中熟練自己的職責(zé)與分工，加強(qiáng)了同事之間的團(tuán)結(jié)和配合。

三、服務(wù)方面。

1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看，我們加油的服務(wù)水平在不斷提升，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能三人以上，做到車到人到，服務(wù)以“微笑服務(wù)”、“三聲服務(wù)”為主導(dǎo)，以“加油十三步”和“收銀六步曲”為標(biāo)準(zhǔn)，在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離，讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖，使他們?cè)谖覀冋炯訚M油，也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念，在服務(wù)中做實(shí)事感到顧客。俗話說“有耕耘才會(huì)有收獲”，為顧客提供幫助、顧客必然給你回報(bào)。

企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事，只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位，我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)，為實(shí)現(xiàn)“國(guó)內(nèi)一流”的企業(yè)，我們?yōu)榇四繕?biāo)努力，加油奮斗。

本文主要從思想認(rèn)識(shí)到位;組織領(lǐng)導(dǎo)到位;工作責(zé)任到位，對(duì)國(guó)土局煤炭系統(tǒng)信訪進(jìn)行講述。其中，主要包括：把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程、層層深入思想發(fā)動(dòng)、具體分工、責(zé)任明確、加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓落實(shí)、信訪穩(wěn)定工作對(duì)我局來(lái)說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，攤子大、人員多、戰(zhàn)線長(zhǎng)、問題復(fù)雜，要抓好信訪穩(wěn)定工作，不可能一蹴而就，更不能一勞永逸、由于我們?cè)谛旁L穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示，結(jié)合實(shí)際，完善了規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，使上訪不斷的勢(shì)頭得到有效遏止，具體材料請(qǐng)?jiān)斠姡?/p>

溆浦縣煤炭系統(tǒng)擁有干部職工3800多人，其中在冊(cè)職工1200多人，離退休1100多人，下崗職工1500多人。多年來(lái)，由于資源枯竭、開采成本高、企業(yè)欠帳多、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、企業(yè)機(jī)制不活等多種原因，導(dǎo)致國(guó)有煤礦相繼停產(chǎn)，企業(yè)生存、職工生活極其困難。全系統(tǒng)拖欠干部職工工資1670萬(wàn)元，拖欠離退休干部職工應(yīng)該享受的醫(yī)藥費(fèi)和因工致殘、患職業(yè)病藥費(fèi)540萬(wàn)元，拖欠因公死亡職工的撫恤金138萬(wàn)元，拖欠下崗職工的生活費(fèi)275萬(wàn)元。這些問題的積存，引發(fā)了大量的不穩(wěn)定因素，導(dǎo)致前幾年職工頻繁到縣政府上訪，堵縣政府大門，多則幾百人，少則幾十人，間月不間季，給全縣人民形成了“煤炭系統(tǒng)的職工多、拖欠工資的數(shù)額多、上訪請(qǐng)?jiān)傅娜藛T多”的印象。這種情況不但給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)增加了工作壓力，更嚴(yán)重的是影響了全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

今年以來(lái)，我們局黨委一班人繼續(xù)圍繞“抓穩(wěn)定保發(fā)展、求發(fā)展保穩(wěn)定”的工作思路，進(jìn)一步健全了切實(shí)可行的信訪穩(wěn)定工作機(jī)制，完善了信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和嚴(yán)格的工作制度及過硬的工作措施，使一起又一起的上訪事件化解在源頭，一樁又一樁的矛盾解決在萌芽狀態(tài)。一年來(lái)基本消除群體上訪事件，給全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了安定的環(huán)境，給全縣的信訪穩(wěn)定工作盡了我們應(yīng)盡的責(zé)任，主要表現(xiàn)在如下三個(gè)方面：

一、思想認(rèn)識(shí)到位。

一是把信訪穩(wěn)定工作列入重要的議事日程。我們把信訪穩(wěn)定工作當(dāng)作本系統(tǒng)致關(guān)重要的大事來(lái)抓，做到條條會(huì)議講信訪穩(wěn)定工作，項(xiàng)項(xiàng)工作講信訪穩(wěn)定工作，人人下礦抓信訪穩(wěn)定工作。并根據(jù)本系統(tǒng)實(shí)際，黨委專門下達(dá)了《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作的通知》，對(duì)抓好信訪穩(wěn)定工作的“包?！必?zé)任制、信息網(wǎng)絡(luò)、工作紀(jì)律、信訪接待、獎(jiǎng)懲措施、責(zé)任追究等都做了詳細(xì)部署，做到思想上有位子，工作中有班子，工作經(jīng)費(fèi)上有“票”子。

二是層層深入思想發(fā)動(dòng)。在統(tǒng)一一班人思想的基礎(chǔ)上，我們層層召開會(huì)議，進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)，形成全局上下齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的局面，提高全體干部職工抓信訪穩(wěn)定工作的意識(shí)。局里召開中層以上負(fù)責(zé)人抓信訪穩(wěn)定工作會(huì)議兩次，參會(huì)人員達(dá)20余人次;各礦召開班組以上骨干人員會(huì)議達(dá)50人次。在會(huì)上由主要領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)傳達(dá)學(xué)習(xí)局黨委的28號(hào)文件精神，反復(fù)講清抓信訪穩(wěn)定工作的重要性、必要性和緊迫性，從而普遍提高干部職工齊抓共管信訪穩(wěn)定工作的積極性和自覺性。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)到位。

一是成立專門領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)本系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作的特殊性，成立了特別領(lǐng)導(dǎo)小組。局長(zhǎng)朱德照同志親自任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，指揮全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;常務(wù)副組長(zhǎng)全裕后同志主管全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作;副組長(zhǎng)王愛香同志協(xié)助全裕后同志抓信訪穩(wěn)定工作;副組長(zhǎng)張曉葉同志兼任信訪穩(wěn)定工作辦公室主任，負(fù)責(zé)信訪穩(wěn)定日常工作;各礦長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。使信訪穩(wěn)定工作人人有事做、事事有人做，也使全系統(tǒng)的信訪穩(wěn)定工作逐步走向規(guī)范化、日?；?、制度化。

二是領(lǐng)導(dǎo)以身作則。在抓信訪穩(wěn)定工作過程中，局長(zhǎng)朱德照同志既是指揮員，又是戰(zhàn)斗員，事事以身作則、處處模范帶頭。哪里有上訪苗頭，他第一個(gè)去制止，哪里有不穩(wěn)定因素，他第一個(gè)去現(xiàn)場(chǎng)。只要是涉及穩(wěn)定工作的，他從不放過，都要親自到場(chǎng)，親自過問，親自解決。今年，他在局里接待的來(lái)訪者不少于40人次，到下面各礦做穩(wěn)定工作不少于20余次，給全局的信訪穩(wěn)定工作付出了辛勤勞動(dòng)。由于領(lǐng)導(dǎo)的模范帶頭作用，我局的信訪穩(wěn)定工作效果顯著，給全縣的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)建了一凈土。

三、工作責(zé)任到位。

2、加強(qiáng)監(jiān)管、狠抓落實(shí)。信訪穩(wěn)定工作對(duì)我局來(lái)說是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，攤子大、人員多、戰(zhàn)線長(zhǎng)、問題復(fù)雜，要抓好信訪穩(wěn)定工作，不可能一蹴而就，更不能一勞永逸。因此我們從提高廣大干部職工的思想覺悟，提高信訪穩(wěn)定工作意識(shí)入手，一手抓發(fā)展生產(chǎn)、擴(kuò)大再就業(yè)，一手抓信訪穩(wěn)定，一手抓平時(shí)監(jiān)管。嚴(yán)格按照縣委、縣人大、縣政府《溆浦縣非正常上訪行為處理辦法》和《關(guān)于嚴(yán)禁中共黨員和國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員非正常上訪規(guī)定》等文件精神，按照全縣維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作責(zé)任體系，明確責(zé)任，落實(shí)好各項(xiàng)工作措施，在全系統(tǒng)內(nèi)確保不發(fā)生任何嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的群體上訪事件，不發(fā)生“________功”人員上省進(jìn)京滋事事件，不發(fā)生造成重大社會(huì)影響的安全生產(chǎn)責(zé)任事故。出現(xiàn)群眾上訪事件，嚴(yán)格按縣委、縣人大、縣政府的有關(guān)文件規(guī)定處置到人。

今年，由于我們?cè)谛旁L穩(wěn)定工作上嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府的指示，結(jié)合實(shí)際，完善了規(guī)章制度，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)信訪穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，使上訪不斷的勢(shì)頭得到有效遏止。僅全年內(nèi)，我們共化解各類矛盾108人次，化解群體上訪苗頭事件30余起，接待來(lái)信來(lái)訪者80多人次，使全系基本無(wú)上訪，給全縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，也給縣委、政府對(duì)煤炭系統(tǒng)這一塊上訪“重災(zāi)區(qū)”的擔(dān)心排了憂、解了難。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十五

核算員是公司財(cái)政工作的根底，它既是公司財(cái)政工作的末梢神經(jīng)，是公司領(lǐng)會(huì)各庫(kù)站經(jīng)營(yíng)環(huán)境的載體，也是財(cái)__理向出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程的具體延長(zhǎng)，在油站出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中闡揚(yáng)著龐大的感化。然而跟著公司的成長(zhǎng)，現(xiàn)行油站核算員核算本能機(jī)能的定位，以及核算員步隊(duì)扶植機(jī)制呈現(xiàn)了一些問題，如核算員工作量大、職責(zé)不分、收入偏低、成長(zhǎng)空間有限，人才流掉率較高檔現(xiàn)象，應(yīng)該引起我們的正視，有需要從頭對(duì)核算員的治理和定位進(jìn)行思慮，充實(shí)闡揚(yáng)這個(gè)崗?fù)と藛T的能動(dòng)性，為企業(yè)成長(zhǎng)貯備人才、留住人才，使企業(yè)能又快、又好地成長(zhǎng)，以順應(yīng)扶植一流發(fā)賣企業(yè)的時(shí)代要求。

一、今朝加油站核算員的工作近況。

核算員是加油站的主要崗?fù)?，不單要有較強(qiáng)的營(yíng)業(yè)能力，并且還要有較高的道德素養(yǎng)。其首要工作有營(yíng)業(yè)款的收存、發(fā)賣統(tǒng)計(jì)及各類報(bào)表及臺(tái)賬的填寫、治理和開具_(dá)_、抄稅、報(bào)稅等涉稅工作。同時(shí)，介入油品、便當(dāng)?shù)辍⒂驼救粘Ｊ聞?wù)的治理，工作攻略涉及到油站經(jīng)營(yíng)過程的各個(gè)方面，然而今朝核算員治理卻遍及存在以下問題。

1、工作活動(dòng)舉辦時(shí)間長(zhǎng)，歇息、休假活動(dòng)舉辦時(shí)間少。

核算員日常工作，事務(wù)較多。今朝，核算員每日必填表格近x種以上，每月核算員按時(shí)或不按時(shí)要填寫表格近x余種，還有報(bào)稅等工作，所以使得核算員天天工作的活動(dòng)舉辦時(shí)間較長(zhǎng)，同時(shí)核算員的工作具有較強(qiáng)x性，沒有顛末培訓(xùn)的人員，凡是環(huán)境是不克不及完成核算員的工作。油站屬于營(yíng)業(yè)窗口，需要24小時(shí)營(yíng)業(yè)，如許就造成核算員歇息時(shí)，相關(guān)報(bào)表不克不及實(shí)時(shí)填寫上報(bào)，所以今朝核算員歇息或休假較少。

2、職責(zé)不分、工作量大。

一方面核算員日常要做的賬表較多，對(duì)那些x銷量大的油站說的核算員來(lái)說，白日的活動(dòng)舉辦時(shí)間首要都用來(lái)__，他們經(jīng)常得__縱晚上的活動(dòng)舉辦時(shí)間來(lái)填寫賬表，即核算員自己天天事務(wù)就較多。另一方面，從今朝油站治理定位來(lái)看，加油站所有人員都以加油現(xiàn)場(chǎng)為主，然而公司各部分天天的通知、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等各類要求良多且工作量很大，因?yàn)槠渌藛T都在加油現(xiàn)場(chǎng)，這些工作也就全都落在核算員的身上，加上其他治理(如x治理等)臺(tái)賬很多本由站司理填寫的資料，在大多環(huán)境也都是由核算員來(lái)填寫，造成核算員的工作愈加忙碌。工作忙碌造成核算員疲于應(yīng)付，工作質(zhì)量、工作積極性受到影響。

3、后備核算員的貯備難度較大。

因?yàn)榇丝逃驼镜膷復(fù)ぶ袥]有設(shè)立后備核算員(練習(xí)核算員)崗，各公司要培育后備核算員，就只能以加油員的名義選聘。然而，因各站人員定編有限，人員都不余裕，選拔的后備核算員到站后，因?yàn)樘焯煲τ诘拱嗉佑?，沒有活動(dòng)舉辦時(shí)間用于進(jìn)修核算員的相關(guān)工作，他們只能__縱歇息活動(dòng)舉辦時(shí)間來(lái)進(jìn)修，但天天加油的工作量較大，使得后備核算員天天工作之后已沒有精神再具體進(jìn)修核算員營(yíng)業(yè)。而要將一名員工培育成為一名及格的核算員到少需要三個(gè)月以上的活動(dòng)舉辦時(shí)間。是以，核算員的貯備是核算員治理工作的一個(gè)主要問題。

4、x收入較低，且巨細(xì)站區(qū)別不大。

今朝的x軌制，核算員的x首要是與銷量掛鉤，然而銷量低，核算員的工作量紛歧定就小。或者同樣的發(fā)賣量，核算員的營(yíng)業(yè)量也不同較大。如定點(diǎn)加油站客戶較多的油站，天天和客戶對(duì)賬、收款要用去核算員大量的工作活動(dòng)舉辦時(shí)間，但在國(guó)道或省道的油站，或全數(shù)現(xiàn)金發(fā)賣的油站，核算員的工作量則相對(duì)較低，營(yíng)業(yè)相對(duì)簡(jiǎn)單一些。還有便當(dāng)?shù)旰怂銌T的工作也很大，但此刻的__軌制沒有表現(xiàn)這些區(qū)別。

5、核算員上升渠道單一。

按加油站治理規(guī)范可以將油站分為達(dá)標(biāo)站、星級(jí)站，設(shè)立了響應(yīng)分歧星級(jí)的油站司理以及更高的油站司理職位(如治理師及高級(jí)治理師)，同時(shí)，員工可以評(píng)為諸多能級(jí)員工，分歧星級(jí)的站司理和員工，對(duì)應(yīng)分歧的能級(jí)__。這對(duì)站司理和員工自身提高、前進(jìn)起著十分主要的激勵(lì)感化，對(duì)油站成長(zhǎng)起到較好的促進(jìn)感化。但對(duì)于核算員卻沒有這方面的激勵(lì)機(jī)制，從軌制上來(lái)看油站核算員除了可以經(jīng)由過程競(jìng)聘走上加油站司理崗?fù)ね?，在自己崗?fù)ど蠜]有更多的晉升機(jī)遇。然而，公司對(duì)加油站司理的需要老是有限的。是以，核算員的上升渠道單一。這既晦氣于核算員的成長(zhǎng)，也晦氣于企業(yè)的久遠(yuǎn)成長(zhǎng)。

二、對(duì)加油站核算員治理的幾點(diǎn)思慮。

鑒于以上的近況，現(xiàn)對(duì)核算員的工作提一些設(shè)法：

1、公司對(duì)油站核算員的定位問題。

核算員在油站的首要工作有做統(tǒng)計(jì)報(bào)表及臺(tái)賬等核算工作，然而這個(gè)崗?fù)s更多地具有管帳的本能機(jī)能如開具x、抄稅、報(bào)稅，如介入油品、便當(dāng)?shù)辍⒂驼救粘Ｊ聞?wù)的治理，涉及的工作攻略較多，核算工作僅核算員工作的一個(gè)方面，所以這個(gè)崗?fù)た梢远麨楹怂愎軒?，更能表現(xiàn)它的首要工作攻略和職責(zé)。同時(shí)公司可以付與這個(gè)崗?fù)じ嗟闹卫肀灸軝C(jī)能。如監(jiān)視本能機(jī)能，監(jiān)視油站落實(shí)公司各項(xiàng)軌制。總之它是公司財(cái)政向出產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的延長(zhǎng)，是出產(chǎn)一線的管帳人員。

2、搭建科學(xué)的成長(zhǎng)平臺(tái)。

公司應(yīng)成立與油站規(guī)模相順應(yīng)的核算員步隊(duì)，為核算員的成長(zhǎng)供給更多的平臺(tái)。為有用劃分分歧能力的核算員，提高核算員的工作積極性，或者將這個(gè)崗?fù)し殖蓭讉€(gè)條理，初級(jí)崗定名為核算員，中級(jí)崗為助理管帳，高級(jí)崗為管帳;或參照油站司理及一般員工設(shè)立星級(jí)核算員，使之和油站級(jí)次分類的相對(duì)應(yīng)，分歧星級(jí)的核算員發(fā)給分歧級(jí)次的崗?fù)_。星級(jí)站用星級(jí)核算員，萬(wàn)噸站也有響應(yīng)級(jí)次的核算員，在油站財(cái)政步隊(duì)中形成一種積極向上的空氣，使油站核算員有一個(gè)上升的平臺(tái)。也可以在這個(gè)根本上給更好的油站核算員成立起一個(gè)和分公司本部財(cái)政管帳崗?fù)そ涣鞯钠脚_(tái)，促進(jìn)分公司財(cái)政管帳的工作。

3、成立后備核算員的貯備軌制。

各公司按照油站的數(shù)目，按必然的比例(如x%—x%)設(shè)立后備核算員，作為核算員步隊(duì)的彌補(bǔ)，這些后備人員，日常平凡在大站、工作較為忙碌的油站協(xié)助核算員及站司理的工作(如：__查對(duì)往來(lái)、收款等)，可以有用減輕這些站核算員的工作強(qiáng)度;同時(shí)，公司也可將其派到有核算員休假的油站代崗，使該站司理能全身心地投入到發(fā)賣經(jīng)營(yíng)工作之中;別的，也可據(jù)此成立起核算員的優(yōu)勝劣汰軌制，對(duì)于工作欠好的核算員，實(shí)施優(yōu)勝劣汰時(shí)公司能有后備人員實(shí)時(shí)彌補(bǔ)。

加氣站加氣員年終總結(jié)篇十六

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼201x即將過去，我來(lái)到新疆新捷也有兩年多。在這兩年里，我從對(duì)加氣站一無(wú)所知到能熟練的勝任目前的工作，當(dāng)然也有很多不足和值得學(xué)習(xí)的'地方。新的一年將要來(lái)到，通過總結(jié)自己在過去一年工作中的得失、查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃。因此，本人就這一年的工作總結(jié)如下：

一、思想方面工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無(wú)論是思。

想上、學(xué)習(xí)上，還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)加氣站規(guī)章制度。堅(jiān)決執(zhí)行中石油的“六大禁令”和“九項(xiàng)原則”。

二、工作生活方面。

無(wú)論在工作中，還是在生活上，都得到了公司及加氣站的各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅們。

的關(guān)心、培養(yǎng)和教育。特別是他們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)技術(shù)的一絲不茍精益求精，對(duì)公司的呵護(hù)奉獻(xiàn)。以及朋友間親如弟兄、親如家人的互相關(guān)心幫助使我深切地感受到“一家有難，眾人幫忙”。生活工作在公司如同在家一般的親切和溫暖，也從中學(xué)到了很多的教育和啟迪。

我始終把加氣當(dāng)成自己的事業(yè)，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好自己的各項(xiàng)工作。特。

別是針對(duì)加氣站這個(gè)高危行業(yè)，我時(shí)刻牢記把安全放在第一位。把停車熄火、關(guān)閉所有電器設(shè)備、拉手剎，檢查車輛，嚴(yán)禁煙火、禁止攜帶乘客進(jìn)站、加氣時(shí)禁止車上坐人、禁止使用無(wú)線通訊設(shè)備等工作規(guī)程和要求都深深的刻在我的腦海當(dāng)中，讓自己時(shí)時(shí)刻刻記住安全對(duì)我們整個(gè)加氣站的重要性，因?yàn)槲抑溃灰幸稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽大意，不僅會(huì)對(duì)公司帶來(lái)負(fù)面的影響和損失，也會(huì)對(duì)自身及他人的生命安全帶來(lái)不可預(yù)料的后果。我記得經(jīng)常有司機(jī)朋友問我“天然氣很危險(xiǎn)，你們?cè)谶@兒上班不害怕嗎”？我回答：“害怕，正因?yàn)檫@樣，我們更應(yīng)該一起來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行站內(nèi)的規(guī)定，時(shí)刻謹(jǐn)慎，小心”。司機(jī)朋友笑著說：“是的，安全是大家的”。所以我們?cè)诠ぷ髦幸粩嗵嵝炎约?，將這些規(guī)章準(zhǔn)則牢記在心，避免任何隱患出現(xiàn)，確保氣站的安全高效運(yùn)行。做好每一天的工作，堅(jiān)持每?jī)尚r(shí)的巡檢，交接工作要做到清晰到位，隨時(shí)清掃站內(nèi)的垃圾，讓我們有一個(gè)良好的工作環(huán)境。

三、服務(wù)方面。

我們作為服務(wù)行業(yè)，銷售天然氣就是賣一個(gè)產(chǎn)品，所以服務(wù)對(duì)于我們來(lái)說就尤為重要。

服務(wù)本身是產(chǎn)品組成的一部分，是顧客需求的一個(gè)重要內(nèi)容，在一定場(chǎng)合它是激起顧客購(gòu)買欲望的關(guān)鍵所在。加氣站是公司的窗口，要贏得行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，塑造公司的形象，加氣站就要有嶄新的形象，以優(yōu)質(zhì)、高效和規(guī)范的服務(wù)贏得顧客的認(rèn)同。

1、服務(wù)承若：為您提供全天候24小時(shí)保質(zhì)保量，安全快捷的加氣服務(wù)。

2、服務(wù)宗旨：安全穩(wěn)定供氣優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。

3、服務(wù)規(guī)范：a。嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門指導(dǎo)價(jià)格，不擅自改變價(jià)格；

b。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程和氣瓶標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行充裝，不超壓充裝；

在過去的工作中，我們的服務(wù)水平有了一定的提升，但還需要我們做得更好?？傊谶@一年的工作中雖然取得了一定成績(jī)，但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中，我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機(jī)會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)們的教育和同事的幫助下，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；更加刻苦地學(xué)習(xí)。