
- 時(shí)間:2023-09-05 08:34:12
- 小編:MJ筆神
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。通過制定計(jì)劃,我們可以將時(shí)間、有限的資源分配給不同的任務(wù),并設(shè)定合理的限制。這樣,我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí)。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇一
以《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園管理工作條例》為準(zhǔn)繩,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》(試行)精神為指南,以提高保教質(zhì)量為中心,以教研教改為動(dòng)力,科學(xué)合理組織幼兒的一日活動(dòng),培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
二、本學(xué)期工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn),幫助教師快速成長(zhǎng)。
2、抓實(shí)教學(xué)活動(dòng)研討,以點(diǎn)帶面促進(jìn)全園整體教學(xué)水平的提高。
3、加大家長(zhǎng)工作的宣傳力度,結(jié)合《指南》精神,推動(dòng)家園一致的和諧教育。
4、加強(qiáng)幼兒區(qū)域游戲和戶外活動(dòng)的監(jiān)督,保證幼兒游戲時(shí)間,充分滿足幼兒游戲愿望。
5、重視安全、保健,為幼兒全面打造安全健康的教育環(huán)境。
6、組織教師參觀學(xué)習(xí),讓教師走出去多參觀多學(xué)習(xí)。
7、開展教研活動(dòng),加強(qiáng)同行間的交流,開拓教師的視野,進(jìn)一步推動(dòng)我園教育教學(xué)工作的發(fā)展。
三、工作措施
(一)規(guī)范常規(guī)教學(xué),優(yōu)化課程體系
1、加強(qiáng)日常教育教學(xué)活動(dòng)的監(jiān)督和管理,在一日活動(dòng)正?;幕A(chǔ)上,督促教師備好課、上好課、積極開展隨堂聽課、評(píng)課活動(dòng),要求教師每周互聽互評(píng)課不得少于一節(jié);每月上交質(zhì)量較高的教學(xué)筆記、教案。
2、深入開展區(qū)角、體育、戶外等游戲活動(dòng),積極創(chuàng)設(shè)適合幼兒年特點(diǎn)的游戲活動(dòng)內(nèi)容,把游戲化教學(xué)滲透到各項(xiàng)教育活動(dòng)。積極開展幼兒體育鍛煉活動(dòng),加強(qiáng)游戲活動(dòng)的指導(dǎo),通過游戲活動(dòng)的開展,讓幼兒在滿足快樂的同時(shí),增長(zhǎng)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),獲得各種能力的發(fā)展。
3、制定日常工作量化考核表,月工作量化表,使班級(jí)工作規(guī)范化,幼兒一日教育教學(xué)活動(dòng)優(yōu)質(zhì)化,同時(shí)也促使教師更加專業(yè)化。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇二
本周是xx月的第二周,工作日從x月13日至x月18日,現(xiàn)將本周工作做以計(jì)劃。
一、日常工作
1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)上報(bào);
2、配合招商三局楊寧局長(zhǎng)進(jìn)行項(xiàng)目服務(wù)工作;
3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
二、具體工作計(jì)劃
4、全力配合招商三局楊寧局長(zhǎng)完成招商三局項(xiàng)目服務(wù)工作。我將努力學(xué)習(xí)
5、積極參加統(tǒng)計(jì)局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動(dòng),并借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計(jì)局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。
本周,我將提高工作效率,對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時(shí),全力配合其他同事完成綜合局各項(xiàng)工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項(xiàng)工作做好。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇三
以“三個(gè)代表”重要思想,以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),以“雙高”普九提高為重點(diǎn),以構(gòu)建和諧校園為主旋律,以深化課程改革為中心,堅(jiān)持“以人為本,全面創(chuàng)新的重要思想為宗旨,全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的教育方針、政策,落實(shí)中心小學(xué)的工作部署,本著求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取的態(tài)度開展教育教學(xué)工作。以扎實(shí)細(xì)致的教學(xué)管理為手段,以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),加強(qiáng)教學(xué)研究,強(qiáng)化“校本培訓(xùn)”和“校本教研”,加強(qiáng)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的維護(hù)和遠(yuǎn)程教育資源的使用,積極推動(dòng)我校現(xiàn)代化教育進(jìn)程,促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和辦學(xué)品位的不斷提升,逐步形成辦學(xué)特色,辦出人民滿意的學(xué)校。
二、目標(biāo):
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格按著師資隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃的要求,加強(qiáng)師資隊(duì)伍培訓(xùn)力度,扎實(shí)有效的開展教研活動(dòng),提升全體教師的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力。進(jìn)一步完善校本培訓(xùn)和校本教研機(jī)制,抓好“三個(gè)培訓(xùn)”工作,解決教育教學(xué)中的實(shí)際問題。
2、加強(qiáng)新課程改革研究力度,以新課程理念為先導(dǎo),以從教學(xué)案例的分析和開展教學(xué)反思活動(dòng)為突破口,創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,加強(qiáng)對(duì)新課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,著有成效的開展校本教研活動(dòng)。
3、深入落實(shí)中心小學(xué)“現(xiàn)代教育技術(shù)在小學(xué)各學(xué)科教學(xué)中的運(yùn)用”,加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)和遠(yuǎn)程教育資源與學(xué)科間的整合,并在實(shí)際的課堂教學(xué)中加以應(yīng)用,嚴(yán)格按多媒體教室使用安排表上課。繼續(xù)開展好科研立項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課題的研究工作,做好驗(yàn)收準(zhǔn)備工作,積極開發(fā)校本課程,做好校本課程“簡(jiǎn)易讀本”的編寫工作。
5、抓好六年級(jí)畢業(yè)班和 “課改” 年級(jí)教學(xué),對(duì)待六年級(jí)畢業(yè)班,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,親抓親管,加強(qiáng)教學(xué)和紀(jì)律的檢查和督導(dǎo),認(rèn)真同教師商討研究,全面提高教學(xué)成績(jī),將全新的教學(xué)理念落實(shí)到具體的教育教學(xué)工作中。課改年級(jí)的課改教師要加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育資源的瀏覽,同時(shí)能夠充分利用遠(yuǎn)程教育資源進(jìn)行教學(xué)。六年級(jí)的各學(xué)科教學(xué)也要積極轉(zhuǎn)變觀念,在舊教材的基礎(chǔ)上,積極挖掘遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)上教學(xué)資源積極開展學(xué)科教學(xué),體現(xiàn)新理念,為課改的全面鋪開奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、打造一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的師資隊(duì)伍。培養(yǎng)品行兼優(yōu),全面發(fā)展加特長(zhǎng)的學(xué)生群體。
5、加強(qiáng)和改進(jìn)德育工作,培養(yǎng)良好的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。以“迎奧運(yùn),樹新風(fēng)”為主題,開展豐富多彩的德育活動(dòng)。抓好主題班隊(duì)會(huì),樹立典型。
6、加強(qiáng)和改進(jìn)文體衛(wèi)生工作,組織開展豐富多彩的課外活動(dòng),開展好校文藝隊(duì)、體育隊(duì)的活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生廣泛的興趣和愛好。
7、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室的管理,使實(shí)驗(yàn)課開課率達(dá)到100%。各項(xiàng)記錄規(guī)范齊全。實(shí)驗(yàn)室管理科學(xué)、合理。保證實(shí)驗(yàn)用品充足。
8、加強(qiáng)信息技術(shù)教育,維修好設(shè)備,保證開課正常,達(dá)到規(guī)定節(jié)數(shù)。做好信息技術(shù)設(shè)備和遠(yuǎn)程教育設(shè)備的維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常使用。
9、加強(qiáng)教學(xué)管理,抓好日常的常規(guī)檢查工作,將工作做實(shí)做細(xì),嚴(yán)格落實(shí)考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰制度,使教學(xué)管理科學(xué)化、規(guī)范化。
三、工作措施:
(一)、加強(qiáng)教師綜合素質(zhì)培訓(xùn),全面提高教師的從教能力和水平。
1、加強(qiáng)學(xué)校的培訓(xùn)、指導(dǎo)工作,努力提高全體教師的業(yè)務(wù)能力和從教水平。
遵照中心小學(xué)的有關(guān)要求,搞好“三個(gè)培訓(xùn)”。
(1)課改培訓(xùn):積極組織教師參加上級(jí)部門的各項(xiàng)課改培訓(xùn)活動(dòng),成立課改教師檔案,并且由參加課改的教師組織對(duì)本校非課改教師的再培訓(xùn)工作,定期開展有關(guān)課改的教研活動(dòng)。做到活動(dòng)經(jīng)常性、學(xué)習(xí)專題性、方式多樣性。抓好課改年級(jí)“課改”教學(xué),充分發(fā)揮教學(xué)光盤和音像資料的作用,組織教師觀看研討,將全新的教學(xué)理念落實(shí)到具體的教育教學(xué)工作中。每名教師每學(xué)期必須推出一節(jié)新理念展示課例。及時(shí)做好教學(xué)反思,參加教學(xué)研討活動(dòng)。
(2)信息技術(shù)培訓(xùn):加強(qiáng)教師的信息技術(shù)培訓(xùn)和校本教研,強(qiáng)化信息技術(shù)在現(xiàn)代教育中的重要作用,提升教育理念,充分發(fā)揮信息技術(shù)在教學(xué)活動(dòng)中的地位和作用,提高信息技術(shù)與課堂教學(xué)的整合能力,提高課堂教學(xué)效果。每周三放學(xué)后為信息技術(shù)培訓(xùn)時(shí)間。本學(xué)期要在前幾期培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合應(yīng)用,同時(shí)要讓教師初步掌握,媒體播放軟件、flash、音像、視頻剪輯軟件的應(yīng)用,積極參加中心小學(xué)開展的遠(yuǎn)程教育活動(dòng)。
(3)遠(yuǎn)程教育和網(wǎng)絡(luò)資源整合應(yīng)用培訓(xùn):充分利用遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),接收、瀏覽、下載遠(yuǎn)程教育資源,積極挖掘遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)上教學(xué)資源積極開展學(xué)科教學(xué),體現(xiàn)新理念,為課改的全面鋪開奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。堅(jiān)持自主學(xué)習(xí)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。理論培訓(xùn)與實(shí)踐提高相結(jié)合。教師要記好學(xué)習(xí)筆記。
2、強(qiáng)化自身修養(yǎng),規(guī)范教學(xué)行為,樹立良好形象。
加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),組織教師學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、“十不準(zhǔn)”,開展好“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”大討論活動(dòng),引導(dǎo)全體教師爭(zhēng)做“名教師、骨干教師、學(xué)科帶頭人,要求教師從教行為規(guī)范,治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。要做學(xué)生的榜樣和楷模。
3、加強(qiáng)校本研討,深化課堂改革。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇四
本學(xué)期本班幼兒30名,其中男18名、女12名,在經(jīng)過一年多的群眾生活,幼兒已初步了解必須的常規(guī)要求,養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。本學(xué)期在班務(wù)工作上,將仍以幼兒的養(yǎng)成教育和常規(guī)教育為主,充分利用晨檢及全日觀察,做好幼兒的保育工作。
二、指導(dǎo)思想:繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,更新教育思想,確立現(xiàn)代育人觀念,遵循幼兒身心發(fā)展規(guī)律,營(yíng)造快樂、健康的環(huán)境,啟迪幼兒多元智能,培養(yǎng)多元才能,促進(jìn)幼兒、全面的個(gè)性化的發(fā)展。
三、保育工作:
(1)嚴(yán)格遵守園內(nèi)規(guī)章制度與時(shí)間安排,結(jié)合全園性活動(dòng)開展好班內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),時(shí)時(shí)不忘安全教育,增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)。
(2)切實(shí)為幼兒帶給潔凈舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,按照?qǐng)@內(nèi)衛(wèi)生保健要求,作好掃、拖、擦、洗、消毒等衛(wèi)生工作,整理和保管好幼兒的玩具、圖書、衣物等學(xué)習(xí)生活用品。
(3)認(rèn)真作好各類記載及登記造冊(cè),公共財(cái)產(chǎn)維護(hù)等事物工作,配合保健室和婦幼保健站做好幼兒體檢的工作和疾病預(yù)防工作。
(4)本班老師與家長(zhǎng)緊密聯(lián)系配合、口徑一致、同一要求、辦好家園聯(lián)系欄,開展好家訪及家園其它教育活動(dòng),真正做到家園同步教育。
我們必須要做到“踏實(shí)、扎實(shí)、三勤、四心”,有任務(wù)及早行動(dòng),有問題及時(shí)處理,三位老師密切協(xié)作,與家長(zhǎng)密切聯(lián)系,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,以保證做好班務(wù)工作。
四、教育教學(xué)工作
在教育教學(xué)工作中,要做到認(rèn)真?zhèn)湔n、精心選取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)資料、設(shè)計(jì)合理的活動(dòng)教學(xué)方案,充分準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的材料,扎實(shí)認(rèn)真地對(duì)待每節(jié)活動(dòng),把對(duì)幼兒的思想教育、情感教育、安全衛(wèi)生教育、知識(shí)積累和技能培養(yǎng)貫穿于各科教學(xué)中,滲透在一日活動(dòng)中,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。堅(jiān)持教書育人相結(jié)合、寓教與玩、寓教于樂、把活動(dòng)的趣味性、知識(shí)性、實(shí)踐性與幼兒的主動(dòng)操作結(jié)合起來,力爭(zhēng)使教學(xué)活動(dòng)豐富多彩,充分發(fā)揮教學(xué)活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
語(yǔ)言教學(xué)中:創(chuàng)造一個(gè)自由、寬松的語(yǔ)言環(huán)境,支持、鼓勵(lì)、吸引幼兒與教師、同伴或其他人交談,體驗(yàn)語(yǔ)言交流的樂趣,學(xué)習(xí)使用適當(dāng)?shù)?、禮貌的語(yǔ)言交往,養(yǎng)成幼兒注意傾聽的習(xí)慣,鼓勵(lì)幼兒大膽、清楚地表達(dá)自己的想法和感受,引導(dǎo)幼兒接觸優(yōu)秀的兒童文學(xué)作品,帶給普通話的語(yǔ)言環(huán)境,幫忙幼兒熟悉、聽懂并學(xué)說普通話。
社會(huì)活動(dòng)中:引導(dǎo)幼兒參加各種群眾活動(dòng),體驗(yàn)與教師、同伴等共同生活的樂趣,支持幼兒自主地選取、計(jì)劃活動(dòng),鼓勵(lì)他們透過多方面的努力解決問題,不輕易放棄克服困難的嘗試。教育幼兒愛護(hù)玩具和其他物品、愛護(hù)公物和公共環(huán)境。
科學(xué)活動(dòng)中:引導(dǎo)幼兒對(duì)身邊常見的事物和現(xiàn)象的特點(diǎn)變化規(guī)律產(chǎn)生興趣和探究的欲望,為幼兒的探究活動(dòng)創(chuàng)造寬松的環(huán)境,帶給豐富的可操作的材料,透過參加小組討論、探索方式,培養(yǎng)幼兒合作學(xué)習(xí)的意識(shí)和潛力。
音樂活動(dòng)中:要面向全體幼兒,針對(duì)他們的不同特點(diǎn)和需要,讓每個(gè)幼兒都得到美的熏陶和培養(yǎng),對(duì)有音樂天賦的幼兒要注意發(fā)展他們的音樂潛能,在支持、鼓勵(lì)幼兒用心參加各種音樂活動(dòng)并大膽表現(xiàn)的同時(shí)幫忙他們提高表現(xiàn)的技能和潛力。
五、環(huán)境教育
(1)創(chuàng)設(shè)良好的人文環(huán)境。利用晨間、課間活動(dòng)等零碎時(shí)間,與孩子講悄悄話,加深師生感情,孩子有話敢說、愿說。盡量給孩子創(chuàng)設(shè)在陌生環(huán)境中的說話機(jī)會(huì),如:到平行班聯(lián)誼,講故事,交換小老師等。用情感手段,持續(xù)良好的師生關(guān)系,家長(zhǎng)關(guān)系,使幼兒在溫暖的大群眾中茁壯成長(zhǎng)。文學(xué)作品、典型的生活事例介紹給他們,讓他們?cè)诼犅犗胂胝f說做做中領(lǐng)悟到一些道理,同時(shí)提高文學(xué)表達(dá)潛力。
(2)預(yù)設(shè)主題《個(gè)性的我》、《奇妙的球》、《信息知多少》、《生肖真搞笑》、四個(gè)主題,拓寬幼兒的知識(shí)面,墻飾布置將緊緊圍繞主題,與幼兒互動(dòng),充分利用空間進(jìn)行布置,讓環(huán)境說話,讓幼兒與環(huán)境互動(dòng),在潛移默化的影響中,提高幼兒的審美情趣,培養(yǎng)幼兒關(guān)注身邊的事物。自然角,墻飾布置充分調(diào)動(dòng)幼兒的用心性,讓孩子參與其中,做參與者,支持者,收獲者,在自己的探索實(shí)踐,成敗之中積累自身的經(jīng)驗(yàn),讓墻飾真正成為幼兒的領(lǐng)地,成為教育學(xué)習(xí)的智慧之墻。
(3)努力創(chuàng)設(shè)大膽表現(xiàn),思維活躍,全面發(fā)展的班級(jí)特色,透過一日活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)與資料,記錄孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,構(gòu)成鮮明的班級(jí)特色。在教學(xué)活動(dòng)中,創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)讓孩子表現(xiàn)自我,閱讀與講述作為本學(xué)期的重點(diǎn),透過這一紐帶為幼兒的全面發(fā)展打下基礎(chǔ)。許多實(shí)踐發(fā)現(xiàn):具有閱讀潛力的幼兒求知欲旺盛,能用語(yǔ)言大膽與人交往,有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)自己充滿信心。
(4)用評(píng)比欄、五角星、獎(jiǎng)花、大蘋果等用心手段,幫忙幼兒樹立正確的觀念和作風(fēng)。學(xué)習(xí)正確評(píng)價(jià)別人,學(xué)會(huì)看別人的長(zhǎng)處,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。如學(xué)習(xí)有的小朋友上課用心動(dòng)腦,學(xué)習(xí)有的小朋友樂于助人,學(xué)習(xí)有的小朋友會(huì)控制自己的情緒,不亂發(fā)脾氣,學(xué)習(xí)有的小朋友生活習(xí)慣好等等。引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)與別人合作,培養(yǎng)幼兒初步的辨別是非的潛力。
(6)教師運(yùn)用多種教育手段,多讓幼兒接觸社會(huì)接觸自然,避免空洞的說教,教師做有心人,多觀察幼兒,從幼兒感興趣的事物入手,生成幼兒喜歡的,有價(jià)值的活動(dòng)。
六、家長(zhǎng)工作
以熱情主動(dòng)、耐心的態(tài)度與每位家長(zhǎng)交流,爭(zhēng)取每位家長(zhǎng)的支持、理解與合作。
(1)每一天堅(jiān)持用微笑直接迎接每一位幼兒家長(zhǎng),用耐心、細(xì)心、愛心貫穿我們的家園工作。
(2)與內(nèi)向的家長(zhǎng)交流,讓他們感受到教師對(duì)自己的關(guān)心。
(3)出好每一期家長(zhǎng)園地,讓家園共育欄真正起到家園之間的橋梁作用,平等地對(duì)待每一位家長(zhǎng)與幼兒。每一天有計(jì)劃地與個(gè)別家長(zhǎng)交流,做到全面照顧。
六、自我提高
(1)多閱讀,開拓眼界,提高業(yè)務(wù)水平。
(2)多反思,多寫筆記。
(3)認(rèn)真寫好備課教育反思,改革備課的形式,更要提升備課的質(zhì)量。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇五
一、工作要求
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持***的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
一、班級(jí)基本情況
本班共有24名學(xué)生,其中有17位女同學(xué),7位男同學(xué)。經(jīng)大學(xué)一年級(jí)下來,我班總體情況良好,班內(nèi)大多數(shù)同學(xué)學(xué)習(xí)態(tài)度端正,遵守學(xué)校規(guī)章制度。經(jīng)過全體師生的'共同努力,我班被評(píng)為蘇州市文明班級(jí)?,F(xiàn)在我班已經(jīng)進(jìn)入了大二階段,在班級(jí)管理上應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
二、本學(xué)期基本工作要點(diǎn)
1、要求學(xué)生嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的。提高學(xué)習(xí)興趣 ,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績(jī)。班內(nèi)有一部分同學(xué)平時(shí)對(duì)自己放松要求,在學(xué)習(xí)方面不抓緊,導(dǎo)致期末考試成績(jī)不良。針對(duì)上學(xué)期末的考試成績(jī),要求參加補(bǔ)考的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,多問、多做、多看,向優(yōu)秀生學(xué)習(xí)。
2、鼓勵(lì)學(xué)生大膽創(chuàng)新,勇于表現(xiàn)自己,多參加系、學(xué)?;顒?dòng),如卡拉ok、網(wǎng)頁(yè)制作等比賽。我班有幾位同學(xué)在文娛方面表現(xiàn)突出,鼓勵(lì)他們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí),多參加校內(nèi)外活動(dòng),把班級(jí)氣氛搞得更活躍。
3、發(fā)掘?qū)W生特長(zhǎng),培養(yǎng)多方面的人才,鍛煉學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口能力,為他們不久要踏上社會(huì)打好基礎(chǔ)。這方面準(zhǔn)備在這學(xué)期多開展主題班會(huì),如演講比賽等。
4、培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,做到有禮貌、講文明、守紀(jì)律、講衛(wèi)生。在校內(nèi)要尊重老師,主動(dòng)打招呼;在參加公眾場(chǎng)合注意班級(jí)面貌,保持安靜,遵守紀(jì)律。
5、健全班委會(huì),明確分工,提高學(xué)生的管理能力。在學(xué)期初,對(duì)原有的班委進(jìn)行調(diào)整,每位班干部都認(rèn)真寫好工作計(jì)劃,帶動(dòng)全班同學(xué)認(rèn)真學(xué)好每一門功課,搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
6、做好弱勢(shì)學(xué)生工作。我班弱勢(shì)學(xué)生主要對(duì)象是對(duì)學(xué)習(xí)不重視和有談戀愛傾向的,在這方面我準(zhǔn)備多場(chǎng)地家長(zhǎng)聯(lián)系,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)其積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度。
7、做好勤工儉學(xué)工作。在不影響學(xué)習(xí)的前提下,允許學(xué)生外出打工,目前我班有5位同學(xué)利用雙休日在外勤工儉學(xué),我將不間斷地與任課教師聯(lián)系,了解他們的學(xué)習(xí)成績(jī),關(guān)心他們的學(xué)習(xí)情況。
8、關(guān)心住宿生生活。今年我班一部分同學(xué)住在東門,還有一部分同學(xué)自己租房。情況比較復(fù)雜,這就給管理上加大了難度,所以我將更加關(guān)心他們的生活情況,經(jīng)常光顧他們的宿舍。
三、班級(jí)主要活動(dòng)內(nèi)容
1、組織部分學(xué)生到蘇州補(bǔ)考,并及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)上重視的教育。
2、向?qū)W生進(jìn)行尊師教育,在教師節(jié)到來之際,啟發(fā)學(xué)生用各種方式向教師。出版第一期黑板報(bào)。
3、組織學(xué)生參加開學(xué)典禮,進(jìn)行思想教育。
4、組織學(xué)生一次秋游活動(dòng)。
5、開展慶祝國(guó)慶節(jié)活動(dòng),出版相應(yīng)黑板報(bào)。
6、開展一次演講比賽。
7、組織學(xué)生參加工程系的卡拉ok比賽,爭(zhēng)取進(jìn)入院比賽。
8、組織迎新年慶?;顒?dòng)。
9、組織參加學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。
10、抓好復(fù)習(xí),參加期末考試。
以上是我擬訂的大學(xué)上學(xué)期班主任工作計(jì)劃,我會(huì)盡我最大的努力,重點(diǎn)抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)工作,抓好學(xué)生的日常管理工作,爭(zhēng)取在大學(xué)的本學(xué)期不出差錯(cuò),把好每一關(guān)。使我班繼續(xù)保持良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),再創(chuàng)佳績(jī)!
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇六
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,首先必須給產(chǎn)品定好方位,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的轉(zhuǎn)變,紅酒行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場(chǎng)站住腳,必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,所謂階梯分散式開拓方法,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場(chǎng)。在開拓市場(chǎng)的過程中方向是第一要素,方法是第二要素,這二者不可分離,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷售
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),月銷售任務(wù),再根據(jù)市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。對(duì)與完不成的店面,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展不同階段各種促銷活動(dòng),制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對(duì)紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)終端市場(chǎng)銷售。
三、客戶管理及維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,相互溝通,制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠(chéng)度,通過電視、雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),進(jìn)行統(tǒng)一、整齊、合理、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對(duì)終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn)。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促銷活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì),突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理工作計(jì)劃
紅酒品牌的競(jìng)爭(zhēng)在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)等等,但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來的紅酒競(jìng)爭(zhēng)中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長(zhǎng),二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,亂用不僅造成公司資源浪費(fèi),而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)與凝聚力。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇七
1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,確保人才庫(kù)有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長(zhǎng)助理、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
3、做好對(duì)在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長(zhǎng)??己藰?biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;
7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長(zhǎng)匯報(bào)之工作;
10、 加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
一、人力資源規(guī)劃
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
經(jīng)過xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在xx年也得到了落實(shí),xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇八
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。
1、對(duì)人力資源派遣業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。
2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。
比方說,原定計(jì)劃上午在附近工業(yè)區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時(shí)間安排(僅供參考)
1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:30—9:00)
我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和經(jīng)理集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的.平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)(9:00—10:00)
業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與經(jīng)理進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào),同時(shí)也要督促人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作,以免人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系。
3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(10:00—12:00)
與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了十點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要工人,也好及時(shí)與人力資源派遣資源部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通。
業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。
4、(12:00—14:00)吃飯加睡午覺。
5、到附近工業(yè)區(qū)展開行動(dòng)(14:00—17:00)
這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果附近工業(yè)區(qū)需要工人,就要提前去附近工業(yè)區(qū),早會(huì)可以不開,電話可以不打。晚上回公司的時(shí)間也可早可晚。
6、回公司打電話(18:00—19:00)
如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回公司,在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。
7、晚上要進(jìn)行客戶分析
業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與人力資源派遣業(yè)務(wù)經(jīng)理或主管進(jìn)行溝通。
8、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)
希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。 8、22點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)睡覺。為了第二天的作,一定要休息好!
每日工作計(jì)劃表
???????????????????? 年?????? ????? 月????????????? 日????????????????????????????????????????????? 星期?????????????????? 天氣 | |||
時(shí)間 | 預(yù)定行程與主要工作 | 執(zhí)行結(jié)果 | 完成與否 |
上午08:00 | ? | ? | ? |
上午09:00 | ? | ? | ? |
上午10:00 | ? | ? | ? |
上午11:00 | ? | ? | ? |
上午12:00 | ? | ? | ? |
下午01:00 | ? | ? | ? |
下午02:00 | ? | ? | ? |
下午03:00 | ? | ? | ? |
下午04:00 | ? | ? | ? |
下午05:00 | ? | ? | ? |
下午06:00 | ? | ? | ? |
下午07:00 | ? | ? | ? |
下午08:00 | ? | ? | ? |
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備注 | ? |
經(jīng)理: | 主管: | 單位: | 填表人: |
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇九
【篇一】
一、健全盤點(diǎn)制度目前的盤點(diǎn)庫(kù)存、輔料、盈余等都是各自盤點(diǎn),沒有形成一個(gè)統(tǒng)一的盤點(diǎn)制度,因此在20xx年需要進(jìn)行一個(gè)整合。
1、確定盤點(diǎn)制度的適用范圍,包括庫(kù)存、輔料、盈余品等。在20xx年12月底前完成項(xiàng)目明細(xì)。
2、盤點(diǎn)周期,根據(jù)各自產(chǎn)品的特點(diǎn),確定盤點(diǎn)周期。分為月度、季度、年度三類。分類工作在一月底前完成。
3、制定盤點(diǎn)方法,計(jì)量方式主要由點(diǎn)數(shù)和稱重兩種,由搬運(yùn)工進(jìn)行初盤,倉(cāng)庫(kù)保管員進(jìn)行監(jiān)督和復(fù)盤,倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行抽查。同開展交叉盤點(diǎn)。提高盤點(diǎn)精確度。
4、對(duì)盤點(diǎn)過程中出現(xiàn)的盤盈盤虧進(jìn)行原因分析,追溯責(zé)任。
5、盤點(diǎn)后續(xù)工作。盤點(diǎn)結(jié)果及時(shí)通報(bào)給相關(guān)部門,對(duì)盤盈盤虧的處理進(jìn)行追蹤。對(duì)盤點(diǎn)資料進(jìn)行整理,并進(jìn)行獎(jiǎng)罰措施。二、庫(kù)存管理1、庫(kù)存周期管理。對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品的入庫(kù)時(shí)間和保管周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,設(shè)定閑置庫(kù)存預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)庫(kù)存達(dá)到三個(gè)月、半年、一年沒有使用時(shí),主動(dòng)匯報(bào)給相關(guān)部門。
2、庫(kù)存數(shù)量控制。包括產(chǎn)品入庫(kù)前的清點(diǎn)、定期的庫(kù)存盤點(diǎn)、庫(kù)存領(lǐng)用時(shí)的數(shù)量清點(diǎn)。
3、庫(kù)存臺(tái)賬管理。庫(kù)存的入庫(kù)和領(lǐng)用及時(shí)記錄臺(tái)賬,確保帳卡物相符率100%,不定期進(jìn)行抽查。三、到貨清點(diǎn)1、對(duì)所有到貨半品按全點(diǎn)、稱重、抽點(diǎn)三類方式進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn)2、突出重點(diǎn),提高工作效率。擬對(duì)四類產(chǎn)品在卸貨同時(shí)進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn),包括根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出的重點(diǎn)缺貨工廠;單個(gè)產(chǎn)品價(jià)值比較高的產(chǎn)品;新工廠的首次交貨產(chǎn)品;外包裝破損嚴(yán)重的產(chǎn)品。
3、要求所有的數(shù)量檢驗(yàn)結(jié)果書面化,有記錄可查,倉(cāng)庫(kù)保管員、倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行抽查,對(duì)于重點(diǎn)產(chǎn)品安排交叉清點(diǎn),并針對(duì)生產(chǎn)部的包裝結(jié)果進(jìn)行比對(duì)。
4、根據(jù)比對(duì)和抽查結(jié)果,對(duì)清單差異進(jìn)行統(tǒng)計(jì),建立清點(diǎn)排行和差錯(cuò)通報(bào)制度,并據(jù)此進(jìn)行獎(jiǎng)罰處理。四、員工培訓(xùn)目前倉(cāng)庫(kù)新員工的比例較大,大部分都是入職不到一年。由于對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練可能會(huì)給工作帶來一些影響,這就要求必須加大的員工的培訓(xùn)力度。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:工作流程、產(chǎn)品的熟悉程度、崗位專項(xiàng)技能。2、培訓(xùn)方式:專人帶教、專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)操作培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)結(jié)果檢驗(yàn):定期的業(yè)務(wù)技能考核、勞動(dòng)操作競(jìng)賽。五、現(xiàn)場(chǎng)管理1、要求產(chǎn)品堆放整齊,明確區(qū)域劃分,不跨區(qū)域堆放。庫(kù)位準(zhǔn)確率要求達(dá)到100%。
2、對(duì)庫(kù)位使用情況進(jìn)行預(yù)排,制定庫(kù)位使用計(jì)劃,當(dāng)庫(kù)位緊張時(shí)對(duì)庫(kù)位區(qū)域進(jìn)行綜合調(diào)整。
3、落實(shí)倉(cāng)庫(kù)5s管理,不使5s成為空談。
【篇二】
一、按公司流程要求操作倉(cāng)庫(kù)工作;
二、按采購(gòu)訂單及時(shí)收貨、送檢、記卡、入帳;
三、按生產(chǎn)部領(lǐng)料計(jì)劃、領(lǐng)料單及時(shí)發(fā)貨、記卡、入帳;
四、按流程要求當(dāng)天入完當(dāng)天的帳;
五、按流程要求月底盤點(diǎn),查清盤盈盤虧原因,糾正錯(cuò)誤,打印報(bào)表。
倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)主要包括:
一、收貨(點(diǎn)數(shù)、過稱、指導(dǎo)卸貨、簽送貨單,開進(jìn)倉(cāng)單、記標(biāo)識(shí)卡);
二、送檢(對(duì)原材料倉(cāng)須報(bào)送檢驗(yàn),由檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格否,不合格退貨,合格才入倉(cāng))
三、保管(做好防火、防水,質(zhì)量、日盤點(diǎn))
五、記賬
1、對(duì)當(dāng)日發(fā)生的收貨、出貨入電腦賬,打印進(jìn)倉(cāng)單、出倉(cāng)單;
2、收貨輸入送貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
3、出貨寫明出貨單位名稱、數(shù)量、規(guī)格、日期等;
4、日盤點(diǎn)時(shí),注意賬、物、卡的數(shù)量須保持一致。
六、月盤點(diǎn)
2、月度倉(cāng)庫(kù)報(bào)表(盤點(diǎn)后不得再發(fā)生進(jìn)貨、出貨,打印報(bào)表交財(cái)務(wù)部門)
【篇三】
一、倉(cāng)庫(kù)管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉(cāng)庫(kù)管理的目的
貨物的有序保管;庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋;
倉(cāng)庫(kù)目前存在幾個(gè)問題
(1)庫(kù)管有人員職責(zé)范圍不明確,倉(cāng)庫(kù)人員缺乏責(zé)任感與執(zhí)行力,倉(cāng)管的工作職責(zé)和工作范圍也不清晰明了。
(2)貨物未按種類、型號(hào)進(jìn)行有效的分類擺放。無標(biāo)識(shí),有時(shí)完全是靠記憶分辯貨物。搬運(yùn)貨物時(shí)不太細(xì)致,對(duì)有些貨物應(yīng)輕拿輕放。
(3)帳的實(shí)時(shí)性差,貨物進(jìn)入庫(kù)時(shí)未及時(shí)登記或登記出入庫(kù)單每張可能會(huì)做幾次出入帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。
(4)貨物的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于貨物擺放一直沒有一個(gè)明確的原則,貨物分類擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)貨物是堆擺放的判斷由每個(gè)倉(cāng)管自己來決定。
(5)倉(cāng)庫(kù)的貨物編碼不完整、合理。這樣會(huì)造成倉(cāng)庫(kù)帳面與倉(cāng)庫(kù)實(shí)物存在偏差,也會(huì)加大工作量。
倉(cāng)庫(kù)管理的目標(biāo)
(1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;
(2)實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的備貨情況、實(shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯貨物狀態(tài);
(3)實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠、銷售相關(guān)數(shù)據(jù);
(4)倉(cāng)庫(kù)能反映出貨物的來貨周期、來貨的不良率、入庫(kù)進(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率。
倉(cāng)庫(kù)管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)
相關(guān)的計(jì)劃和進(jìn)度
1、讓倉(cāng)庫(kù)相關(guān)工作人員意識(shí)到倉(cāng)庫(kù)的重要性。
傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的重視,闡述倉(cāng)庫(kù)在公司工作流程中的作用,讓員工意識(shí)到自己崗位的作用性。
(2)為組長(zhǎng)以上的核心團(tuán)隊(duì)鼓勁。
(3)解決所有人員對(duì)搬運(yùn)不滿的問題,保證的協(xié)調(diào)。
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的區(qū)域進(jìn)行明確,先實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)區(qū)域條理化。節(jié)約出更大的空間存放貨物;進(jìn)行貨物整理,便于貨物的查找和統(tǒng)計(jì)。
倉(cāng)庫(kù)主管的工作重點(diǎn)包括
1、盡量加快物資周轉(zhuǎn),努力減少庫(kù)存容量占用,提高物資周轉(zhuǎn)率;
4、物資擺放做到“三清”,“二齊”,“四定位”擺放。
7、搬運(yùn)機(jī)械和動(dòng)輒車輛符合安全作業(yè)要求,電器設(shè)備線路符合規(guī)定要求。
月度工作計(jì)劃表格式圖 工作計(jì)劃表格篇十
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1、做好人員需求情況的分析和匯總,并展開相應(yīng)招聘工作,確保人才庫(kù)有適當(dāng)人才儲(chǔ)備。其中操作工要進(jìn)行常年招聘,而物資供應(yīng)部核價(jià)員、工藝部工藝師、銷售部外貿(mào)部長(zhǎng)助理、萬勝公司機(jī)修工等崗位要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合的形式。
3、做好對(duì)在職人員,尤其是大中專院校畢業(yè)學(xué)生、實(shí)習(xí)生等一線人員的考核跟進(jìn)工作,以利于人才儲(chǔ)備和培養(yǎng),并將考核結(jié)果一次性于7月1日匯報(bào)洪部長(zhǎng)??己藰?biāo)準(zhǔn):上崗能力、儲(chǔ)備能力、境界能力;考核方法:現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人考核、直接管理者評(píng)述、車間(部門)領(lǐng)導(dǎo)咨詢。
6、做好財(cái)務(wù)部、審計(jì)部所需材料準(zhǔn)備工作;
7、做好工會(huì)所需資料準(zhǔn)備工作;
8、做好在職人員的檔案和社保管理工作;
9、做好就每日人力資源主要工作向洪部長(zhǎng)匯報(bào)之工作;
10、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
一、人力資源規(guī)劃
1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖。xx年12月份完成。
2)對(duì)現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測(cè)評(píng),確定員工的整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長(zhǎng)的方面。xx年3月份完成。
3)對(duì)現(xiàn)有核心員工的成本等做出評(píng)估并進(jìn)一步做出xx年整體規(guī)劃圖。
4)實(shí)施具體規(guī)劃。
xx年的規(guī)劃困難在xx年仍然存在,所以引進(jìn)先進(jìn)的測(cè)評(píng)系統(tǒng)變得極為重要。測(cè)評(píng)系統(tǒng)并不能作為的參考,但是測(cè)評(píng)系統(tǒng)可以在很大程度上對(duì)于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。
二、招聘選拔
已經(jīng)用于實(shí)施的技術(shù)及工具:
1、測(cè)評(píng)軟件,為招聘人員的素質(zhì)評(píng)估提供了基礎(chǔ)依據(jù),但是由于測(cè)評(píng)工具落后而且模塊甚少分析過于簡(jiǎn)單,對(duì)招聘的參考意義不大。
2、結(jié)構(gòu)化面試:xx年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計(jì)且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進(jìn)行考察但對(duì)不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰。素質(zhì)模型的建立需要基于各個(gè)部門的支持,各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,在建立素質(zhì)模型時(shí),各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。
3、招聘風(fēng)險(xiǎn)防范:應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試,加強(qiáng)了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性。
4、校園宣講:xx年實(shí)施了一次,但宣講是由董事長(zhǎng)進(jìn)行的,由于不是專場(chǎng)招聘宣講所以招聘效果并不樂觀。xx年正式啟動(dòng)校園招聘,補(bǔ)充公司新鮮血液,并為部分崗位提供梯隊(duì)人選。
5、招聘的團(tuán)隊(duì)性:歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進(jìn)行的,現(xiàn)在仍然如此,這樣做的缺點(diǎn)是技術(shù)性不能完全保障、浪費(fèi)招聘時(shí)間、耽誤招聘進(jìn)度,因?yàn)槿藛T到位的及時(shí)性是考核招聘專員能力的重要項(xiàng)目。
6、各部門招聘的計(jì)劃性:現(xiàn)行狀況為招聘計(jì)劃隨報(bào)隨招,招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,全年計(jì)劃性不強(qiáng)。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效。
1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高招聘選拔專業(yè)度,專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,所以在xx年,人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。
2、增加招聘專員,培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì)。
3、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,廣泛引起重視,在xx年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、引入新的測(cè)評(píng)軟件,加強(qiáng)新員工入職測(cè)評(píng)力度,全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度。
5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,參與人力資源日常面試工作,加強(qiáng)招聘的合作性,提高招聘效率。
6、提高招聘計(jì)劃的規(guī)劃性:導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個(gè)原因,一是公司的戰(zhàn)略指標(biāo)在各部門負(fù)責(zé)人內(nèi)心并未扎根,各部門負(fù)責(zé)人沒有強(qiáng)烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識(shí),二是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)人員與工作的匹配度了解不夠深入,或者說并不是很懂得對(duì)自己本部門人員該如何分工更能提高效率、提高員工滿意度,所以在明年人力資源部要安排一場(chǎng)針對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的專門培訓(xùn),主要適用于提高各部門負(fù)責(zé)人戰(zhàn)略分解能力。至于第二點(diǎn),由于人力資源部在xx年就完善了職位說明書體系,對(duì)各部門負(fù)責(zé)人的整體工作會(huì)有更多的指導(dǎo)意義,也對(duì)人員的招聘數(shù)量和梯隊(duì)組成有更多的幫助。
7、其他專業(yè)性工作的加強(qiáng):重視并把“取證”工作落實(shí)到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,要求人力資源部對(duì)員工的背景把握要比較到位,一方面我們要做到專業(yè)的`“取證”,另一方面,在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,復(fù)合取證,了解到員工更加豐富的個(gè)人信息并作為檔案處理。
啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
三、培訓(xùn)與開發(fā)
經(jīng)過xx年的運(yùn)轉(zhuǎn),培訓(xùn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了階梯明確、成本費(fèi)用有據(jù)可依、培訓(xùn)有評(píng)估,估后有跟蹤。xx年在修訂培訓(xùn)制度時(shí)更多的注重了不同職位層級(jí)的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,以便于個(gè)人階段化的需求和階段性的提升。所以xx年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項(xiàng)目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,在成本費(fèi)用控制上,人力資源部全面接管了培訓(xùn),原來培訓(xùn)了扣款有障礙,全年培訓(xùn)費(fèi)用使用狀況不清晰的情況得到了改善。訓(xùn)后評(píng)估的問題在xx年也得到了落實(shí),xx年及以前的評(píng)估僅限于制度或者口號(hào)上,從xx年開始,外訓(xùn)后均有總結(jié),內(nèi)訓(xùn)后均有考試,提高了培訓(xùn)效果,目前還有待加強(qiáng)的是培訓(xùn)后的知識(shí)在實(shí)踐中的運(yùn)用管理。
1、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。
2、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。
3、培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。
4、培訓(xùn)階梯化。
首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作。培訓(xùn)管理體系和績(jī)效管理體系一樣,是全員參與式的,與績(jī)效管理的考核并不是績(jī)效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,培訓(xùn)的安排、實(shí)施、評(píng)估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系。
提到培訓(xùn)體系化運(yùn)作,首先得提到勝任力模型的建立,也就是素質(zhì)模型的建立,因?yàn)樵谡衅高x拔模塊談到過,這里不再細(xì)談。
根據(jù)勝任力模型,每個(gè)崗位對(duì)素質(zhì)要求是不同的,這樣就形成了不同的崗位相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行培訓(xùn),并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達(dá)成培養(yǎng)意向,人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,對(duì)接情況計(jì)入績(jī)效考核。這樣一來,培訓(xùn)就真正實(shí)現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已。
根據(jù)整體情況,預(yù)計(jì)明年下半年自7月份開始可實(shí)施全面培訓(xùn)管理。
1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn),及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些。
2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,但激勵(lì)作用并不明顯,其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,就必須先完善制度。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。
3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師。預(yù)計(jì)4月份完成。
4)長(zhǎng)期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,給其良好的成長(zhǎng)氛圍和成長(zhǎng)協(xié)助。
5)對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu)、表彰。
6)預(yù)計(jì)xx年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制。
再次談培訓(xùn)評(píng)估到位,跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理、全員參與的,所以培訓(xùn)評(píng)估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行,更多的是由各部門進(jìn)行并長(zhǎng)期監(jiān)督。那么,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動(dòng)就成為亟待解決的問題。
為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動(dòng)問題。人力資源部將于xx年出臺(tái)培訓(xùn)評(píng)估管理體系制度,在這一體系中,將明確人力資源部及各部門負(fù)責(zé)人、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,各應(yīng)負(fù)責(zé)哪些工作,明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核。在明年的整體培訓(xùn)管理工作中,良性的培訓(xùn)管理將會(huì)直接影響公司的整體運(yùn)營(yíng),所以,培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,為此,考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),故可以考慮由其專項(xiàng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理。如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名。為節(jié)約人員費(fèi)用,降低公司風(fēng)險(xiǎn),人力資源部提出xx年開始引進(jìn)人力資源管理軟件,降低現(xiàn)有人員工作量,節(jié)省時(shí)間和資源。此項(xiàng)工作xx年12月份了解到位,xx年1月份全面實(shí)施。
6.項(xiàng)目部門月度工作計(jì)劃表格模板
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