- 時間:2023-05-24 06:01:12
- 小編:lookoud
- 文件格式 DOC
人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿標(biāo)題篇一
律回春暉漸,萬象始更新。在xx年新春即將到來之際,我謹(jǐn)代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司全體員工向前來捧場的各位新老客戶致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧過去的xx年,寶雞信德緣財稅咨詢有限公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。公司整體運(yùn)營狀況呈良好的態(tài)勢,獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,這是全體公司員工共同努力的成果。在此,我謹(jǐn)代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司向全體員工表示由衷的感謝。
新的一年里,我們將面對更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。西安市場也將在xx年全面開展,這將為公司的發(fā)展帶來更多市場機(jī)會。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機(jī)遇,接受挑戰(zhàn)。
同時,我們也在逐漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。
總之,我相信xx年,在我們?nèi)w員工的共同努力下,一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出新的篇章!
最后,再次祝福在座的各位以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、闔家幸福、新春快樂!
謝謝!
有限公司
公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿標(biāo)題篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)員同志們:
在團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和指導(dǎo)下,今天我們團(tuán)委會正式成立了,首先我謹(jǐn)代表公司董事會、公司領(lǐng)導(dǎo)向團(tuán)委會的成立表示熱烈的祝賀!向前來參加會議的團(tuán)市委、團(tuán)區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)表示歡迎和感謝!
公司團(tuán)組織的建立,是我們公司全體員工政治生活中的一件大事,標(biāo)志著我公司的團(tuán)隊集體精神建設(shè)上了一個新的臺階,思想政治建設(shè)樹立了新的起點(diǎn),公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿。
國內(nèi)外的成功企業(yè)都反復(fù)證明了,是否具有一種好的團(tuán)隊精神與組織結(jié)構(gòu),已成為影響企業(yè)發(fā)展的一個重要因素。我們成立團(tuán)委會,就是為了利用其組織優(yōu)勢,培養(yǎng)職工的團(tuán)隊精神,提高職工相互協(xié)作的能力,在公司與員工之間建立一種相互信賴的關(guān)系,把公司發(fā)展與員工個人的成長成才緊密相連、有機(jī)統(tǒng)一,從而促使公司和員工都向著健康方向發(fā)展。
今天借此機(jī)會,我想從團(tuán)委會領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)員青年兩個層面,提兩點(diǎn)希望:
一是希望新成立的團(tuán)委會能夠結(jié)合公司的實(shí)際情況,積極探索共青團(tuán)工作的新方法、新思路,努力提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮自身在政治、文化、管理方面的功能,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年積極的開展工作,在豐富青年員工業(yè)余文化生活的同時,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),開闊視野,提高廣大員工的知識水平和業(yè)務(wù)能力,幫助青年員工提高自我約束的能力,以及幫助員工解決生活工作中的種種困難,促進(jìn)團(tuán)員青年成長成才,發(fā)言稿《公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿》。也就是說團(tuán)委會的工作重點(diǎn)就是——竭誠服務(wù)青年,這是團(tuán)委會代表和維護(hù)青年利益的根本途徑。團(tuán)委會領(lǐng)導(dǎo)班子必須高揚(yáng)服務(wù)的旗幟,樹立服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓展服務(wù)領(lǐng)域,落實(shí)服務(wù)措施。并且在服務(wù)的內(nèi)容上尊重青年的選擇,在服務(wù)過程中關(guān)注青年的感受,在服務(wù)效果上注重青年的評價。要陸續(xù)開展一些有價值的旨在服務(wù)青年的一系列活動,增強(qiáng)公司的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力!為公司的發(fā)展增強(qiáng)后勁。
二是希望廣大團(tuán)員青年珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會,以朝氣蓬勃、奮勇上進(jìn)的形象,在今后的團(tuán)組織活動中,相互學(xué)習(xí),相互交流,團(tuán)結(jié)向上,積極進(jìn)取,增強(qiáng)自身建設(shè),樹立正確的理想、信念和價值觀。在團(tuán)員中,很多同志都是公司的骨干力量,希望你們在工作崗位中投入飽滿的熱情,為公司的管理、建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)策出力,充分發(fā)揮青年團(tuán)員的先鋒模范作用,爭創(chuàng)先進(jìn),為企業(yè)的做大做強(qiáng)增添力量。
我想我們****,以后在團(tuán)委會以及廣大團(tuán)員青年的共同努力下,將迎來一派積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、爭創(chuàng)先進(jìn)的朝氣蓬勃的景象。****也必將迎來一段長足快速的發(fā)展!
團(tuán)員青年們,最后愿公司團(tuán)委會建立后,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,在我們****這個大舞臺上實(shí)現(xiàn)一個新的突破,祝大家“五四”青年節(jié)愉快!
謝謝大家
公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿標(biāo)題篇三
首先,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事對我們怡景灣一年的工作成績給予肯定,在此,請允許我代表怡景灣管理處全體員工,向關(guān)心和支持我們的各級領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!
今天是立奇峰公司一年一度的新年晚會,也是我們公司第五個年會,也是農(nóng)歷的小年,從五年前的今天開始,立奇峰公司定下了每年的農(nóng)歷臘月二十三小年定為公司的年會期,以此來表達(dá)對各位來賓和各位同事的祝福。在此我代表立奇峰公司提前向各位來賓、各位同事先拜個早年,祝各位來賓、各位同事在新的一年里虎虎生威,萬事順心,健康和睦,平平安安發(fā)大財。
在過去的五年里,立奇峰公司經(jīng)歷了很多波折起伏,中間經(jīng)歷過三次深圳公司的搬遷,四次工廠的搬遷,加上去年西安,北京工廠的搬遷,經(jīng)歷多達(dá)十次以上,每次搬遷都是公司的一次災(zāi)難,可喜的是每次的搬遷背后都有一次公司的高成長,在開始的幾年里高速成長曾經(jīng)是我們引以為傲的一個企業(yè)口碑,在這個高速成長的過程當(dāng)中也確確實(shí)實(shí)的給企業(yè)發(fā)展奠定了今天的基礎(chǔ),使公司能夠迅速的成長起來,這是我們立奇峰人的艱苦奮斗的結(jié)果,在此我向曾經(jīng)為立奇峰的成長作出貢獻(xiàn)的人們致謝,感謝我們的員工辛勤勞動鑄就立奇峰公司今日的成就,感謝我們的客戶,使我們得以發(fā)展,感謝我們的供應(yīng)商,使我們的發(fā)展有了堅強(qiáng)的后盾,感謝我們員工的家屬為我們企業(yè)的發(fā)展在背后默默的支持。
在我們感到欣慰的同時,高速發(fā)展也掩蓋了我們的很多的不足,粗曠的管理,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量總是有很多不盡人意的瑕疵,人情化的管理是我們的員工失去很多公平晉升的機(jī)會,以至于流失人才的事時有發(fā)生,沒有一個系統(tǒng)化的管理,造成我們的成本逐年逐月在不合常理的增高,沒有數(shù)據(jù)化的管理是我們的浪費(fèi)超乎尋常的增加,這些弊端都在我們的高速成長的過程當(dāng)中給掩蓋了下去,直到09年在經(jīng)濟(jì)危機(jī)和市場競爭加劇,客戶要求提高時全面的爆發(fā)出來,在09年的上半年企業(yè)出現(xiàn)了從未有過的巨額虧損,在09年的上半年員工流失率居高不下,材料損壞和產(chǎn)品返工消耗掉我們的所有利潤,以至于我們的銷售額未降低的情況下出現(xiàn)近三百萬的虧損,加上公司沒有系統(tǒng)的治理方案,一時間束手無策。感謝我們魏總在企業(yè)最為艱難時期挺身而出,力挽狂瀾,使企業(yè)在下半年出現(xiàn)明顯好轉(zhuǎn),在下半年短短的幾個月時間里使企業(yè)扭虧為盈.痛定思痛,在下半年公司著手全面的結(jié)構(gòu)治理,出臺結(jié)構(gòu)治理和薪酬設(shè)定,目標(biāo)以公司努力提高員工的福利待遇為基準(zhǔn),制定新的薪酬方案,并逐步的給予實(shí)施,在人員管理和調(diào)整上,更換一部分管理人員,使整個公司的管理團(tuán)隊增加部分新鮮血液,使企業(yè)得以重生,管理結(jié)構(gòu)上由階梯式的管理向扁平化的管理靠攏,治理結(jié)構(gòu)上以制度化管理逐步的替代人情化管理,逐步的體現(xiàn)出相對公平的內(nèi)部競爭機(jī)制,做到能者上庸者下,上進(jìn)的企業(yè)發(fā)展氛圍,使整個企業(yè)面貌逐步改善,煥然一新,在此我代表公司對魏總的辛勞表示衷心的感謝。企業(yè)的發(fā)展離不開所有員工的辛勤勞動,在辛勤勞動的同時也應(yīng)該給到員工合理的報酬,給員工一個公平的內(nèi)部競爭平臺是企業(yè)必須要做的大事,展望未來魏總制定的職業(yè)化管理,專業(yè)化管理,數(shù)據(jù)化管理,精細(xì)化管理,效益化管理將是公司在未來發(fā)展的必不可少的管理要義。
過去的五年我們的發(fā)展是以所謂的人性化管理來約束企業(yè),很大程度上制度往往會被人情替代,由人性化管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榧易寤娜饲榛芾?,在企業(yè)高速發(fā)展的過程當(dāng)中,我們有完善的制度,但卻屢屢不能執(zhí)行,或者只能執(zhí)行到?jīng)]有關(guān)系沒有后臺的員工身上,往往使員工在企業(yè)失去了心理的平衡,把心思用在了拉幫結(jié)派找靠山上面去,反而失去了實(shí)現(xiàn)自我價值的提升空間,違背了立奇峰公司創(chuàng)立之初的一種相對公平的上進(jìn)氛圍,使很多能給企業(yè)創(chuàng)造價值,體現(xiàn)自我價值的員工沒有得到企業(yè)的認(rèn)可而離去,在此我深表歉意,因我的決策失誤和管理失策造成企業(yè)的危機(jī)重重,因缺乏監(jiān)察和執(zhí)行力度是制度被邊緣化,不能及時的對職能部門不合適人員,作出及時的調(diào)整造成企業(yè)重大損失,造成企業(yè)損失的人員沒有及時的處理,給企業(yè)較大貢獻(xiàn)默默奉獻(xiàn)的員工沒有得到及時的獎勵,使很多員工對公司失去信心,這種情況一直延續(xù)到七月魏總到工廠開始治理才逐步的有所好轉(zhuǎn)。
一零年我們會在新的財年開始前,逐步的導(dǎo)入數(shù)據(jù)化,差異化的管理機(jī)制,一切以數(shù)據(jù)說話,真正的表現(xiàn)出企業(yè)在制度的約束下正常的發(fā)展,使員工能有一個公平、公正、公開的內(nèi)部競爭平臺,真正的做到能者上庸者下,展開一場公平的有效的角逐。使我們的產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)效率,工作效率能有一個大的提高,使我們的客戶,員工,供應(yīng)商和企業(yè)能達(dá)到一個共贏,在成本上我們要降低,返工上要降低,管理運(yùn)營上要降低,安全事故上要降低,制作成本上要降低,總之一句話,用數(shù)據(jù)來顯示增高的效益和降低的成本來衡量出部門管理者的能力,來衡量部門的整體能力,把精細(xì)化管理落實(shí)到實(shí)處,把制度化管理落實(shí)到實(shí)處,真正的體現(xiàn)出員工自我價值來。
展望未來,我們公司的發(fā)展會在短暫的停滯后,在魏總的帶領(lǐng)下經(jīng)過治理再次高速的成長起來,努力實(shí)現(xiàn)我們的新的五年規(guī)劃。新年伊始萬象更新,在春節(jié)后立奇峰人將以滿腔的熱情,激-情投入到新的環(huán)境當(dāng)中來,將以全新的管理理念來治理公司,以全新的工作態(tài)度來安排工作,讓我們共同努力,共創(chuàng)立奇峰輝煌的明天。再次感謝各位來賓各位同事,預(yù)祝大家新年快樂、幸福美滿、合家安康。
怡景灣在20xx年被公司評為物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目,這是怡景灣管理處全體員工的努力和貢獻(xiàn),當(dāng)然我們能取得良好的成績,也離不開分公司、總公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。
公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿標(biāo)題篇四
各位同仁:上午好!
今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹(jǐn)代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標(biāo)達(dá)成情況離年初制定的目標(biāo)計劃也有一點(diǎn)點(diǎn)距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的`盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進(jìn)的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進(jìn)、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進(jìn)路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達(dá)成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)會議精神,帶領(lǐng)團(tuán)隊全面完成年初制訂的目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年小結(jié)
首先,我借此機(jī)會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
1、剛才幾位老總對公司上半年運(yùn)營情況都做了詳細(xì)的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務(wù)及達(dá)成前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴(kuò)大,大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因?yàn)殚_業(yè)前期費(fèi)用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實(shí)際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運(yùn)營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強(qiáng)。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強(qiáng),怎么樣做強(qiáng)是我們下半年要重點(diǎn)解決的問題。
當(dāng)然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),在這里要表揚(yáng)月銷售業(yè)績達(dá)到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚(yáng)帶領(lǐng)團(tuán)隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實(shí)現(xiàn)盈利,更要表揚(yáng)以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團(tuán)隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準(zhǔn),在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進(jìn)行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實(shí)際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠(yuǎn)離繁華、耐住寂寞在偏遠(yuǎn)的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點(diǎn)、花費(fèi)了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達(dá)不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實(shí),業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強(qiáng)將,把工作落到實(shí)處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,實(shí)事求是,切實(shí)維護(hù)公司利益。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實(shí)干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進(jìn),不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護(hù)、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進(jìn)的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細(xì)謀劃該部的工作,加強(qiáng)計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標(biāo)有措施有辦法切實(shí)可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達(dá)的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團(tuán)隊切實(shí)保障完成,各部
門應(yīng)全力為門店業(yè)績達(dá)成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補(bǔ)充幾點(diǎn)意見。
1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,做零售連鎖落實(shí)到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當(dāng)然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標(biāo),那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實(shí)現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認(rèn)同感、歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過視覺符碼,不斷地強(qiáng)化受眾的意識,從而獲得認(rèn)同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,相當(dāng)于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴(yán)格把關(guān),聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商,簽訂供應(yīng)合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。
b、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng),并直接與公司結(jié)賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標(biāo)準(zhǔn)。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
(2)、提升服務(wù)品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認(rèn)同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當(dāng)作大事來抓,要按照標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習(xí)慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風(fēng)范,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進(jìn)店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費(fèi)過程的藥學(xué)服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習(xí)慣,并堅持做好。由營運(yùn)部門牽頭,培訓(xùn)部負(fù)責(zé)實(shí)施培訓(xùn)并結(jié)合人資部考核,利用三個月時間將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)推廣普及持續(xù)練習(xí)并形成習(xí)慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。
當(dāng)然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì),我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,這就要求我們有扎實(shí)的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實(shí)惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材,這是個利企利民的好項(xiàng)目,也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來,也希望全公司形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2、完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1)、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點(diǎn)基礎(chǔ)上的,這是一種畸形的走不遠(yuǎn)的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進(jìn)貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進(jìn)資深的采購職業(yè)經(jīng)理,要到全國大型的藥品集散地考察學(xué)習(xí),并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2)、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補(bǔ)充商品、主導(dǎo)商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進(jìn)步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作,才能真心實(shí)意地?zé)釔酃荆瑢井a(chǎn)生依賴和信任,將公司當(dāng)成自己的家,同時也能緩解員工流失的壓力。這項(xiàng)工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標(biāo)準(zhǔn)在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進(jìn)行改造完畢,人資部嚴(yán)格按宿舍管理制度實(shí)行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標(biāo)準(zhǔn),比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,并按宿舍標(biāo)準(zhǔn)配置,解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進(jìn)步
人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實(shí)際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強(qiáng)后盾。
培訓(xùn)部分層次分階段的組織員工學(xué)習(xí)培訓(xùn),保障員工學(xué)習(xí)和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實(shí)際需要建立對應(yīng)科目的學(xué)習(xí)、考試題庫,鼓勵員工參與學(xué)習(xí)和考試,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責(zé)任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復(fù),董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點(diǎn)費(fèi)用在所不惜,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它??冃Э荚u以結(jié)果論英雄,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,才能換來企業(yè)的高效運(yùn)營和興旺發(fā)達(dá)。在企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學(xué)習(xí)再來,不想做事的不能做事的自動離開”,實(shí)現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們,和平、發(fā)展、共贏是當(dāng)今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期,我們要抓住機(jī)遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強(qiáng)者。萬丈高樓平地起,宏偉藍(lán)圖都是靠一個個小目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,有良好的用人機(jī)制和管理體制,相信只要每個人團(tuán)結(jié)一心、腳踏實(shí)地、埋頭苦干,永遠(yuǎn)把顧客的利益作為我們的核心利益和前進(jìn)的動力,一步一個腳印實(shí)現(xiàn)每一個年度目標(biāo),我們xx必將有一個更加美好的明天。
20xx年7月6日
公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿標(biāo)題篇五
大文斗范文網(wǎng)后面為你推薦更多公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿!
各位領(lǐng)導(dǎo),各位員工:
大家好!首先,我謹(jǐn)代表公司的領(lǐng)導(dǎo)班子向一直以來為公司各項(xiàng)事業(yè)而辛勤工作的各位員工們表示衷心的感謝
今年上半年,在騰邦公司的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的共同努力下,公司先后取得了一系列的優(yōu)秀成績,順利完成了公司指定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)及上半年度計劃。這些成績,都包含著騰邦全體員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏的成果.現(xiàn)將上半年的工作總概述如下:
一、鞏固發(fā)展
在騰邦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工緊緊圍繞“加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進(jìn)一步依托主業(yè),面向市場,強(qiáng)化核心競爭力,并逐步加強(qiáng)了與合作伙伴之間的合作,穩(wěn)定了公司在b2b的較好的發(fā)展勢態(tài)。
二、提高水平
騰邦建立了強(qiáng)大的it系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘和需求預(yù)測,便于部門進(jìn)行協(xié)同,提早進(jìn)行產(chǎn)品資源的部署,使公司的it能力得到了大幅提升。同時,為提升客戶的滿意度,全面提高服務(wù)質(zhì)量,騰邦成立了管理部,制定了服務(wù)策略與標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了對員工的考核監(jiān)督與培訓(xùn),并得到了客戶的一致好評。
三、重大突破
騰邦選擇國內(nèi)吞吐量超千萬的航空港所在城市,通過并購、合資、自建等方式進(jìn)行擴(kuò)張,取得了一定的進(jìn)展。通過大家的努力,企業(yè)客戶、個人客戶的客戶量有大幅提高,酒店產(chǎn)品的銷量方面也在逐步上升。
20xx年,是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,也是我們牢牢把握歷史發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時期。我們要深入貫徹公司工作會議精神,在進(jìn)一步推動全國布局的同時,積極跟進(jìn)公司“加大品牌建設(shè)”的步伐,強(qiáng)化核心競爭力。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資源優(yōu)勢,還要不斷總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)、吸收教訓(xùn),在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步把公司做大。最后用一句詩詞來表明我們對騰邦未來發(fā)展的決心:為有胸懷摘星志,手足協(xié)力共登攀!謝謝大家!
您可能關(guān)注的文檔
- 地稅所金稅三期工作匯報實(shí)用
- 醫(yī)院安全生產(chǎn)工作匯報ppt大全(優(yōu)秀18篇)
- 最新稅務(wù)局(精選15篇)
- 2023年宣傳干部述職述廉報告(通用19篇)
- 2023年統(tǒng)一戰(zhàn)線工作述職報告優(yōu)秀(實(shí)用14篇)
- 學(xué)校案件專題會表態(tài)發(fā)言稿 學(xué)校案件事件上報機(jī)制通用
- 鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁毒工作表態(tài)發(fā)言實(shí)用(優(yōu)質(zhì)16篇)
- 2023年公安局紀(jì)檢書記述職述廉報告(大全13篇)
- 三會一課主題資料有哪些 三會一課主題名稱匯總
- 2023年公安紀(jì)檢組長述職述廉報告(實(shí)用8篇)
- 學(xué)生會秘書處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會秘書處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問春節(jié)虎年的慰問信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問春節(jié)虎年家屬的慰問信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
五一勞動節(jié)
公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 講話稿大全(19篇)25下載數(shù) 957閱讀數(shù) -
五一勞動節(jié)
公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 講話稿(實(shí)用22篇)41下載數(shù) 285閱讀數(shù) -
2023年運(yùn)輸
公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 述職報告(精選19篇)31下載數(shù) 433閱讀數(shù) -
公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 新春的致辭公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 新春致辭(匯總8篇)30下載數(shù) 218閱讀數(shù) -
2023年寫給
公 司 領(lǐng) 導(dǎo) 的建議書(優(yōu)質(zhì)15篇)20下載數(shù) 551閱讀數(shù)