2023年和諧型班組工作總結(優(yōu)質12篇)

工作或學習一段時間后，總結是必不可少的一環(huán)，可以發(fā)現(xiàn)問題并改進。在總結的過程中，我們要盡量客觀公正，真實記錄自己的觀察和感受。借鑒一些好的總結范文，可以讓我們更好地掌握總結的方法和技巧。

和諧型班組工作總結篇一

在上級的正確領導和酒店各部門的大力支持下，xxxx班小組從建組以來,走過了八個多月不平凡的歷程。回顧20xx年，酒店全體員工克服了剛剛起步，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人的接待工作的考驗，逐漸走上了成熟，也取得了可喜成績，在經營方式上初步實現(xiàn)了由探索經營向專業(yè)經營的轉變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉變,在經營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉變。在八個多月的時間里共創(chuàng)營業(yè)收入600萬元,為酒店做出了大量的工作，班小組團結一致，集思廣益，圓滿完成了年度計劃?，F(xiàn)將一年的工作情況總結如下：

規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,班小組非常重視這項工作，及時制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規(guī)章制度。起初由于酒店專業(yè)素質管理人員缺乏，個別部門的規(guī)章制度不很切合實際，有工作漏洞，還有的部門規(guī)章制度一直不健全，班小組成員就在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，并與同行互相交流學習，借鑒經驗，取長補短，彌補漏洞，使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店前廳部最先制定出了一套切實可行的制度，健全并完善了酒店前廳部門各崗位人員的崗位工作職責，使整個酒店的各項工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)實際需要，經過不斷的討論、修改和反復的實際應用，建立了一套適合本酒店的完整的管理體系。為了便于酒店的每一位員工都能詳細了解酒店的規(guī)章制度，酒店又編制了《xxxx員工手冊》，發(fā)放到每一位入店員工的手中，使其能夠照章辦事，時刻用規(guī)章制度來約束自己的行為，明確自己所擁有的權利和義務。為了使酒店的的管理水平更上一個新的臺階，推出的早例會制度、質量檢查考核辦法、經理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度，這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。

培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè)，尤其是餐飲服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中班小組領導意識到,加強人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務質量關鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。為此，在酒店對所招聘的每批員工進行規(guī)范化的培訓和系統(tǒng)的理論授課，平時工作中班小組的各成員也根據(jù)各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術比武，例如：普通話培訓、微笑服務培訓、餐飲客房業(yè)務培訓等。新老員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業(yè)務起了很好的作用。這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，而且進一步全面提高了酒店的管理水平和服務質量。為了提高酒店的服務質量，平時酒店注意經常給員工引進新的服務理念，提倡個性化、親情化服務。并每月評選出當月的優(yōu)秀員工。

為從長遠出發(fā)，班小組認真做好在經營銷售中譜好經濟增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章；做好均衡菜價、調整客源結構的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。并做好以下幾方面工作：

1、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。我們在五一長假，國慶長假到來之前，及時掌握了各酒店預定情況，在各部門通力配合下，積極與客戶聯(lián)系，采取每天預報的方法，避免旺季客源猛增而自亂陣腳，影響服務質量。使酒店在長假和旺季期間，始終保持了較高的客源，各大客戶對酒店的服務也表示滿意。

2、調整思路，加大營銷力度。上半年，我們在對客戶進行調查分析的基礎上，發(fā)現(xiàn)酒店一直將重點客戶群鎖定在xxxx，而未真正將酒店的營銷工作擴大到閻良區(qū)地區(qū)進行。為加大營銷工作力度，我們對營銷客源進行思路上的調整，并把觸角伸向了整個閻良區(qū)，現(xiàn)已簽訂了數(shù)余家新協(xié)議單位，使酒店始終保持了較高的進店率。同時擴大了酒店在閻良區(qū)的影響力，也積累了銷售工作的經驗。

3、落實協(xié)議單位的回訪制度。班小組根據(jù)每月銷售報表的排行，設計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。實踐證明，隨著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優(yōu)化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節(jié)，不斷靈活推陳出新，才能使酒店的客源在嚴峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。

服務質量的好壞，直接關系到酒店的聲譽和經濟效益。為此，班小組提出了服務工作要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度。

1、為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的業(yè)務交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍，我們開展了技能大賽。各參賽選手紛紛利用業(yè)余時間練兵，相互之間切磋和交流。通過比武，使各部門上下形成共識，即：良好的服務態(tài)度和過硬的業(yè)務技能是贏的顧客、提高酒店經濟與社會效益的根本保證。只有不斷提高全體員工的綜合素質,使每一位員工的行為都能自覺與酒店的利益結合起來，才能確保酒店在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。

2、為了更好地引導服務人員，正確樹立酒店意識、服務理念，以客人的滿意作為衡量我們的工作標準。我們從樹立窗口形象入手，提高接待水平，以“關心、愛心、放心、細心、誠心”的優(yōu)質服務，贏得“回頭客”。呈現(xiàn)出爭先創(chuàng)優(yōu)，愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風。

3、為推動個性化服務工作的開展，各部門利用早會時間，相互交流“我為客人做了什么，有何收獲和體會”等業(yè)務技巧，使員工之間取長補短，共同提高，不斷的拓展個性化服務的新路子。同時,要求各部門將各自身邊發(fā)生的質量案例進行解剖，從不同的角度、不同的側面對收集的具有代表性的經典案例（投訴或表揚）進行剖析和點評。通過經典案例分析，從客人的角度審視我們的服務，從中了解為顧客提供服務還存在哪些不到位的地方，以便找出服務質量中存在的問題的根源。使其他各部門在今后的服務中減少重復的錯誤，形成資源共享。

4、為提升酒店的服務和管理水平,我們在抓好標準化管理和規(guī)范化服務的同時，進一步體現(xiàn)服務的細微、細節(jié)之處。要求員工在客人開口之前，善于通過觀察把握最佳服務時機，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的個性化服務。例如：每當客人到店時，我們的服務員主動熱情地與客人交流，以掌握更為詳細的資料，便于向客人提供有針對性的服務；當有懷抱嬰兒的客人入住時，無論總臺還是樓層服務員看見都會主動詢問是否需增加嬰兒椅；有客人過生日時，服務員就會主動送上一份長壽面或壽包，唱生日歌，表示酒店衷心的祝福。

存在的問題。

1、對客戶的回訪不夠，客戶檔案整理不夠完善。

2、培訓工作的實效性不強，員工的技能沒有得到明顯提高。

明年主要工作：

1、全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。

2、加大培訓力度，采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試，以競賽活動樹立崗位標兵，鞏固業(yè)務技能,提高服務質量。

和諧型班組工作總結篇二

時間飛逝，轉眼間20xx年即將離我們而去，又將迎來新的一年，展望未來，對過去的工作做一個總結。

工作票22張，未發(fā)生一起安全事故。發(fā)現(xiàn)一起查處一起，從而使整個公司的安全事故下降了2%，為了公司和個人的安全貢獻自己的一份力量。

海龍熱電廠由于新建設備都是新的，超濾制水設備目前在同行業(yè)來說是比較先進的設備，由于廠家在設備安裝調試后，沒有對我們進行專業(yè)培訓，大家以前都沒有接觸過，從而導致在日常使用過程中沒能夠定期化學清洗，以致于產量達不到設計要求，為機組的安全運行帶來了隱患。年初開始部門領導和專工就和設備廠家溝通協(xié)調，看用什么辦法來解決問題，廠家派人多次清洗，還是沒能滿足生產需要，經過部門領導和專工的努力，廠家決定更換兩套超濾生產設備。

七月份的時候廠家的設備運送過來了天氣有些熱了，由于管道需要重新對接，在領導的統(tǒng)一指揮下，大家都奮戰(zhàn)在一線，協(xié)作廠家更換設備。充分體現(xiàn)了玖龍人不怕累，不怕苦的精神，及時將新設備投入運行，杜絕安全隱患。從這件事上大家吸取了教訓，每月對超濾和反滲透進行化學清洗，全年清洗反滲透10次，超濾23次，再生20次。

如何才能降低生產成本，一直以來都是部門領導和公司領導關心的事情，在專工的帶領下多次召開座談會，大家獻計獻策共同討論反復實踐商量出一套ro和uf最佳的化工輔料使用量。ro阻垢劑采用降低藥品濃度，節(jié)約了成本，減少了清洗頻率。

在保證機組正常運行的過程中，就需要我們經常巡檢運行設備，從而發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕事故擴大造成停機。參加酸堿演習預案一次，巡檢到酸堿罐區(qū)發(fā)現(xiàn)有白霧冒出，第一反映肯定是酸泄露，馬上匯報專工，趕緊打開門拿水管沖洗，進行隔離通知專業(yè)進行處理。責任心在平時的工作中很重要，設備有缺陷，需要跟蹤消缺， 源頭上杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)象。設備運行不穩(wěn)定需要分析找出原因。

個人在專業(yè)知識上還需下功夫，在協(xié)調處理突發(fā)事情上多學習，在化工輔料及日常報表檢查上細化，做好事故預想，6s現(xiàn)場衛(wèi)生，執(zhí)行力還需加強。虛心跟同事請教學習，爭取個人在專業(yè)知識上邁一個臺階。

和諧型班組工作總結篇三

今年六月份以來，煤質部認真貫徹落實公司關于開展班組建設的工作方案，結合我廠班組建設的指導意見，根據(jù)煤質部的工作特點，以學習型、安全型、節(jié)約型、和諧型、創(chuàng)新型班組為目標，制定了煤質部的班組建設考核辦法和細則，并嚴格按照考核細則執(zhí)行，通過班組建設的開展推進了標準化班組的建設，也充分地調動了班組成員工作的積極性，增加了團隊的凝聚力與創(chuàng)造力。并以高度的事業(yè)心與責任感，嚴以律已、注重學習，高質量、高效率地完成領導交給的各項任務。通過這一段時間的開展，使煤質部的班組建設工作取得了如下較好的成效。

在我廠開展五型班組以來，煤質部各班組的每位采制化員工始終堅持學習本職業(yè)務，干好本職工作，煉就過硬的崗位技能。把學習實踐活動的重心傾向于工作實際，努力鉆研業(yè)務知識，把操作規(guī)程上的理論知識轉變?yōu)楣ぷ鲗嵺`，在工作中，我們堅持班前會每日一題、專題培訓、崗位練兵等多種形式，提高員工隊伍整體素質，在努力創(chuàng)建學習型班組過程中，煤質部各班組還在抓員工思想教育，深入開展社會主義核心價值觀為主題，以神華“爭優(yōu)創(chuàng)先”為主要內容的企業(yè)精神的再學習、再教育，結合烏海能源公司的企業(yè)精神，成為員工共同的思想道德規(guī)范和自覺行為。還針對采制化各自崗位的崗位職責，鼓勵員工在實踐中學習，不斷提升個人能力。通過開展五型班組建設，培養(yǎng)了班組員工熱愛本職工作、喜歡本職工作、樂意為同事、為企業(yè)吃苦的意識，形成了班組良好的團隊精神。

1、安全工作，情系千家，心牽萬戶；安全工作，是我們常抓不懈的重要工作；員工持證率100%，安全標準化培訓教育100%，我們以創(chuàng)建“安全型班組”為契機，實現(xiàn)班組安全目標，各班組在部領導的帶領下高度重視安全工作，牢牢堅持“安全第一，預防為主”的方針，培養(yǎng)班組員工“安全無小事，事事關自身”的安全意識、養(yǎng)成安全操作習慣，用全員的安全健康，成就了大家庭的完美和諧。為樹立安全意識，班組在每月的安全活動日開展了“事故案例學習”、每班在班前中不厭其煩的交代工作中的安全注意事項。

2、堅持每天的安全教育和做好風險預控工作是我們每天工作前的第一課。通過班前會的每日一題、互保聯(lián)保、安全宣誓、黑板報等途徑進行廣泛宣傳安全教育，不斷學習操作規(guī)程、安全規(guī)程、事故案例等方面安全知識的教育，要求煤質部所有員工時刻提高自身安全意識，杜絕麻痹大意思想，在實際工作中，努力做到上下一心，團結一致。把安全預防工作落到實處，做到安全警鐘長鳴。做好互保聯(lián)保確保安全工作萬無一失。

3、日常工作中我們堅決做到四不傷害原則，把安全時刻放在第一位。時刻將安全作為工作的重心，通過互保聯(lián)保在員工中開展了以狠反習慣性違章活動。

1、班組堅持民主管理制度，重大決策集體商討，每位員工能在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班組能做到獎罰分明，員工信服。

2、班組成員之間能做好協(xié)調工作，做到安全、效益、節(jié)約、學習各方面全面協(xié)調發(fā)展。每位員工能在工作中相互幫助，相互體諒，重視班組集體利益，班組團隊合作精神明顯加強。團隊中形成了敬業(yè)愛崗，樂于奉獻的良好氛圍。

3、堅持定期召開班組工作會，及時了解員工工作情況，讓員工第一時間了解并學習上級下達的各項精神。班組成員在閱讀的同時認同公司企業(yè)文化，并在實際工作中踐行企業(yè)文化。

4、班組長安排每日工作能協(xié)調有序，統(tǒng)籌兼顧，團結員工一道工作，班組工作氛圍良好，班組積極組織員工參加文體活動，使員工保持飽滿的工作熱情，為完成廠里下達的各項工作提供保障。

1、班組安全文化氣息不夠濃厚，安全活動缺乏豐富的內容。

通過這段時間我們的“五型班組”建設工作取得了一定的成績，但“五型班組”建設工作是一項長期的工作，需要不斷堅持，不斷完善每個細節(jié)，任重道遠。展望未來，我們將在廠級部門領導的帶領下，不斷提高員工各項工作技能，加強員工安全意識，節(jié)能降耗，提高質量效益，提高員工團隊合作意識為目標，充分挖掘每一位員工的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質、管理水平和勞動價值的協(xié)調提升。我們有決心，有信心，有恒心在今后的創(chuàng)建“五型班組”工作中，各項管理水平再上一個新臺階！

和諧型班組工作總結篇四

今天，我們昆明中電環(huán)保電力有限公司投產一年多時間了，在即將過去的xx年里，在公司領導的指導、關心培養(yǎng)下，在各值及各班組同事的支持幫助、密切配合下，我燃運班組成員不斷提高技能知識的學習，對工作認真負責，較為圓滿地完成了班組所承擔的各項工作任務，班組成員思想政治素質和工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎。

我們在團結奮進、新春將至的熱烈氣氛中為xx年總體工作劃上了一個句號。總感覺僅是彈指一瞬間，xx年整整過去了一年?？傮w來講，這一年，我們有喜樂，也有哀愁，既體會到了工作沒到位的失落也感受到工作被認可的喜樂，品一品滋味，忙點累點，也是香甜的。

xx年，是壓力與動力同在、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。回顧過去的一年，燃運全體員工在公司領導的正確領導下，燃運工作頭緒多、人員編制少、環(huán)境惡劣、任務相當繁重的特殊情況下，通過曲折不懈的艱辛努力，較好地完成了年度主要工作任務，取得了一定成績。

生產指標完成情況。

全年完成垃圾投運噸，全年完成燃煤輸送噸。燃運設備運行平穩(wěn)，操作合理有序。

和諧型班組工作總結篇五

質檢部破碎間共6人，長期以來，該班始終把安全生產作為全體工作的核心，積極貫徹落實公司的各項會議精神。堅持體現(xiàn)“團結、協(xié)作、安全、奉獻”的管理及工作理念，做到從我做起，從細節(jié)入手，樹立零違章理念，堅持團結與協(xié)作相結合，分工明確，責任到人，人人都以控制差錯為切入點。

該班組全體員工在以安全為指導的前提條件下，團結拼搏，想方設法地完成生產任務。他們憑著對工作的熱情和愛崗敬業(yè)的精神，在公司員工面前樹立了“一支敢打硬仗的隊伍”的良好形象。今年，為了完成公司制定的生產任務，面對樣品多，人員不足的不足條件，全班員工心往一處想，勁往一處使，想方設法排除困難，與公司生產主體車間同步工作，保質保量地完成了任務，及時按照樣品加工流程，最大限度地發(fā)揮自身的工作主動性，為其他班組做出了良好的榜樣。

什么叫吃苦，什么叫愛崗敬業(yè)，在該班組員工的身上得到了充分的體現(xiàn)。每天面對單調、重復、枯燥的工作，該班組員工不言苦，不言累，不言臟，憑著對工作的熱愛，干一行，愛一行，認真學習公司生產制度、安全相關制度，不斷提高本職崗位的工作技能，當班時積極主動了解破碎設備生產信息，在樣品加工時做到心中有數(shù)，不混一次樣，不錯一次樣。尤其以今年中旬，應生產技術部要求，在短時間內完成勘探樣品5000多個，在活多人少的情況下，3個多月在保證日常地質樣品正常制備的情況下，將勘探巖芯樣品也全部制備完畢。平均每天樣品達到200多個，破碎機器幾乎達到24小時運轉，緊張又疲憊，是平時工作量的三倍。以班長為首的全班人員，能嚴格執(zhí)行樣品制備各項規(guī)章制度，在管理班組上，堅持原則，按章辦事，采取多種激勵辦法，充分調動班組人員生產積極性，嚴格按章作業(yè)，班組凝聚力強，以班為家。在本年度加工生產樣品,巖心樣品,地質樣品過程中工作出色，完成任務圓滿?；A工作扎實。在全年工作中，全班職工沒有發(fā)生一起違章事件，隱患排查工作扎實有效，生產組織周密，設備保養(yǎng)、檢修到位，實現(xiàn)了全年安全事故為零的目標。在日常的生活、學習及各項組織活動中，均取得了滿意的成績。

鑒于我們班組在20xx年度，在公司各方面的支持下，取得成績和員工的精神面貌態(tài)度上有很大的提升，懇請公司對我們班組評為優(yōu)秀班組。

望請批準

和諧型班組工作總結篇六

從20xx年上半年開始，公司以扎實加強基礎硬件建設為切入點，以理順運行機制為著力點，以提升班組成員素質為結合點，以執(zhí)行三大體系pdca循環(huán)為創(chuàng)新點，以推進裝卸承包工班組建設為新亮點，注重圍繞經營中心，服務生產大局，突出重點難點，強化組織管理，有效地提高班組的管理水平。主要工作小結如下：

一是開展調研，掌握情況。公司從2月份進行了班組建設工作調研。調研組先后深入到機一隊、機二隊、推扒機隊、機修廠等單位，與各單位黨政領導及部分班組長進行座談與交流，掌握班組硬件建設存在的情況。二是結合實際，加大投入。上半年，公司對機修廠班組工作進行了重新規(guī)劃和裝修，配備了嶄新的辦公桌椅;給散機隊的前場工班修建了洗澡房，更換了一批桌椅板凳;給推扒機隊和機二隊配置了被褥鐵柜和工具柜，此外還有給多個基層單位制作了板報和制度牌上墻，據(jù)不完全統(tǒng)計，今年上半年累計投入資金達2萬元。通過加大對現(xiàn)場班組硬件設施的投入，改善了現(xiàn)場員工的候工、休息環(huán)境，創(chuàng)造條件為班組建好“小家”，確保員工在緊張工作之余，能充分享受“家”的溫馨與和諧，提高員工的凝聚力。

一是下發(fā)《領導掛點聯(lián)系班組建設工作的通知》，公司領導和有關職能部室領導掛點主要作業(yè)單位，促使領導干部轉變作風，深入基層，了解情況，幫助提高;二是執(zhí)行班組建設工作例會制度，每季度召集班組建設領導小組成員召開工作會議，分析現(xiàn)狀，掌握情況，解決問題;三是在今年班組建設季度檢查中，安排職能部室領導擔任檢查組長，落實班組建設工作職責，強化齊抓共管，有效提高管理力。

上半年，公司進一步加強班組培訓工作，做到專項培訓和日常培訓相結合，理論知識和實操技能相結合，舉辦了裝卸船、火車卡的技能培訓班，臺帳記錄及安全知識培訓班以及每周進行的機械工種理論知識培訓班，共計培訓了15多人次。此外，公司還舉辦了第五屆員工職業(yè)技能競賽，在5月份進行了內燃機械修理工和裝卸機械電器修理工兩個工種的競賽，促進了員工學知識，練技能的氛圍，有效提高團隊戰(zhàn)斗力。

將三大體系pdca循環(huán)和班組建設工作相結合，做到計劃、實施、檢查、整改。具體一是擬訂和下發(fā)了1年的班組建設工作計劃，明確四個季度的工作，確立任務和要求;二是在一年當中貫穿硬件和軟件建設，結合實際，適度投入，夯實基礎，提高水平;三是日常巡視與季度檢查相結合，加強指導，幫助提高，四是發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，明確要求，強化管理。

上半年班組建設工作取得了一些成績，但同時也存在一定的不足：

1、部分生產作業(yè)單位存在一定的依賴心理，對班組建設主動性不強;。

2、班組危險源識別工作有待進一步深入推進;。

3、部分班組硬件設施仍待進一步完善。

1、加快推進班組硬件建設，重點是裝卸隊閱覽室、各裝卸隊班組活動室。

2、深入推進班組危險源辨識活動，重點是將危險源辨識上墻，提高員工的認知水平，防范安全事故。

3、繼續(xù)開展班組培訓和技能競賽，重點抓好機械工種技能培訓和第三季度的倉庫員競賽。

4、加強交流學習，一是在公司內部舉辦經驗交流會，二是組織班組長到先進單位學習觀摩，借鑒先進管理理念和做法。

5、加大班組勞動競賽力度，重點是卸船勞動競賽，創(chuàng)造更多的效率品牌，促進生產經營上新臺階。

和諧型班組工作總結篇七

20xx年即將過去，在這一年里我們場車隊二班在公司和隊部領導的關懷指導下，通過全班成員的努力拼搏，實現(xiàn)了全年沒有等級安全事故，完成了公司下達的生產任務指標，取得了不錯的成績，但也有不足和短板，現(xiàn)將一年來的班組工作總結如下：

1、安全目標情況：按照與隊部年初簽訂安全目標責任書沒出現(xiàn)任何安全事故。

2、生產任務完成情況：圓滿地完成了上級下達的各項生產任務。其中卸船堆料作業(yè)完成1003.7萬噸，裝船取料226.1萬噸，裝車取料367.7萬噸?；斓V取料完成105萬噸。

3、質量情況：保質保量完成了裝車任務，確保了火車滿載率100.3％以上，處理車率3.8%低于10%的年度目標，確保了公司今年火車發(fā)運的快速增長。全年無裝車質量事故?；斓V作業(yè)完成105萬噸，作業(yè)效率良好，無質量問題。

4、對標管理及節(jié)能降耗：班組基本完成年初制定的對標管理相關目標，各項作業(yè)能耗已全部低于公司制定的能耗標準。

5、其他方面：違紀率：零；出勤率：100%；員工無違法亂紀行為。

1、積極做好班組成員的管理工作。

在工作中對員工進行規(guī)范化教育，各項工作、任務分工明確，責任層層落實，嚴格要求操作規(guī)程和考核標準，關心每一位班組成員，注意調動員工的積極性，化解員工的消極思想。為提高員工們參與班級管理的積極性，我們公開了班組管理財務，班組各項管理項目均予以上墻公示，重大問題和敏感問題必須召開民主會，征求每一位班班組成員的建議和意見。

2、加強學習，提高了班組的整體素質。一是積極參加公司及隊部組織的職工培訓；二是經常組織員工學習了上級下發(fā)各類文件和書籍；三是注重做好班組成員思想工作，切實落實好“五必訪，六必談；四是通過宣傳發(fā)動，班組成員學習積級性與日俱增，學習氛圍濃厚。

3、安全生產管理工作有序開展。

為做好安全生產運行，我班堅持了每周的班組安全活動，并組織班組成員進行安全生產職責、安全管理制度、各種應急預案和安全小常識的學習；組織員工開展事故案例的學習和反思，積極參加公司各項安全活動，全面開展安全標準操作法的培訓。通過這些活動的開展，有效地增強了員工的安全生產和自我保護意識，從而消除了麻痹思想，杜絕“三違”現(xiàn)象。

4、節(jié)能工作常抓不懈。

我班節(jié)能降耗從小抓起，從點點抓起，都能從節(jié)約一點水，節(jié)約一度電做起，人走燈滅，并從日常工作抓起，各項能耗均低于公司指標。

5、班組建設卓有成效。

具有較好執(zhí)行力和團隊精神是我班多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)，在班組建設方面我們重點做了以下工作：一是建立健全班組各項制度和臺賬，堅持每月一次班務會和民主生活會，堅持每周一次班組安全活動。二是班委會發(fā)揮支柱作用，班委會成員積極建言獻策，每個人分工明確、責任到人。三是職工培訓體現(xiàn)以人為本的理念。根據(jù)隊部的總體要求，結合本班實實際，針對班組員工文化水平參差不齊的情況，進行有針對性地培訓。按照“干什么學什么，缺什么補什么”，集中培訓和一對一培訓的原則，給大家創(chuàng)造比較輕松學習氛圍。四是加強民主管理，充分發(fā)揮每個班員長處，最大限度調動全班人員的工作積極性，讓大家心往一處想，勁往一處使，達到共同進步目的。

6、積極參加公司和隊部組織的各項活動。

積極參加公司組織的“安全生產月”“安康杯競賽”“百日安全無事故活動”“技術大比武”“系統(tǒng)線勞動競賽”“對標管理”“班風建設”等活動，并取得了優(yōu)異的成績。

7、班組班風建設穩(wěn)步推進。

我班按照公司“班風建設”的總體要求，寫出了本班的班風、班訓、理念，班組成員熱烈響應，發(fā)表自己意見，積極投身班風建設。班組將充分發(fā)揚場車隊好的作風、好的傳統(tǒng)，逐步形成自己的班風風格。

1、由于公司本年度作業(yè)量大幅上升，以及場車隊作業(yè)特殊性，對班里管理工作增加了一定的難度。

3、班組本身的管理工作有待進一步加強。

3、人員整體素質，特別是精神面貌需要進一步提高。

4、班組成員的業(yè)務學習和操作技能要進一步加強。

5、班組創(chuàng)新能力還需努力。

1、安全工作只有起點沒有終點，20xx年二班將繼續(xù)牢固樹立“安全第一”思想，安全工作持續(xù)加強、常抓不懈。

2、注重管理工作，嚴格要求，嚴格管理。將班組管理水平再上一個臺階

4、以公司“班風建設”活動為契機，形成優(yōu)秀的班組班風，使二班成為團結、優(yōu)秀的團隊。

5、繼續(xù)抓好班組學習，加強安全標準操作法培訓，提高全班整體素質。

6、做好宣傳報道工作，積極參加各項活動，打響班組名號。

7、定時開好班務會、民主生活會，加強與班員的雙向溝通。

“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越?！毙碌囊荒昀镂覀儓鲕囮牰嗳w成員將繼續(xù)抓好安全工作，努力完成公司生產任務，團結一心做好班組建設，解決班組短板，克服一切困難，凝心聚力，共創(chuàng)輝煌！

和諧型班組工作總結篇八

第一段：引言（概述五型班組的概念和重要性）。

班組是企業(yè)管理中的一個重要環(huán)節(jié)，它直接關系到生產效率和員工的工作積極性。在實際工作中，班組可以分為五種類型：和諧型、創(chuàng)新型、執(zhí)行型、管控型和團隊型。本文將重點討論和諧型班組，并就其特點、優(yōu)勢以及心得體會進行探討。

第二段：和諧型班組的特點和優(yōu)勢。

和諧型班組是一個由相互尊重、信任和友善關系構成的工作小組。在和諧型班組中，成員之間相互合作、相互支持，共同為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。這種班組有以下幾個突出特點和優(yōu)勢。

首先，和諧型班組注重溝通和信息共享。每個成員都可以暢所欲言，提出自己的意見和建議，并且能夠聽取其他成員的看法。這種良好的溝通氛圍可以有效地促進工作進程和問題解決。

其次，和諧型班組強調相互尊重和理解。班組成員相互尊重彼此的工作和智慧，避免了不必要的爭吵和沖突。這樣的和諧氛圍有助于減少員工的壓力，提高工作效率。

再次，和諧型班組重視團隊精神和集體榮譽。成員之間沒有個人私心，都把團隊的成功看作自己的成功。當班組取得突出成績時，每個人都會感到無比自豪。

最后，和諧型班組積極關心員工的福利和幸福感。班組成員之間互相幫助，關心彼此的生活和工作狀態(tài)。這種互助關系使班組成員在工作中能夠感受到歸屬感和滿足感。

第三段：培養(yǎng)和諧型班組的有效措施。

要建立一個和諧型班組，需要采取一系列有效的措施。首先，班組負責人要樹立榜樣，以身作則，樹立良好的道德觀和價值觀。其次，需要重視團隊建設，組織集體活動和培訓，增進成員之間的了解和凝聚力。同時，需要建立有效的溝通機制，鼓勵成員提出問題和建議。此外，要注重獎勵機制，及時表揚和激勵成員，提高班組的凝聚力和工作積極性。

第四段：個人體會和心得。

作為一個和諧型班組的成員，我深感到和諧型班組的重要性和優(yōu)勢。在過去的一年里，我所在的班組充滿著友愛和合作的氛圍。每個人都不吝贊美和鼓勵，大家共同進步、共同努力，取得了可喜的成績。通過在和諧型班組中的經歷，我深刻體會到了團隊的力量和集體的智慧。同時，我也更加明白了相互尊重和理解的重要性，只有在和諧的人際關系中，才能實現(xiàn)共同的目標。

第五段：總結及展望。

通過對和諧型班組的探討和個人體會的分享，我們不難得出結論，和諧型班組的優(yōu)勢是顯而易見的。只有打造一個相互尊重、信任、友愛的工作氛圍，才能真正實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。因此，每個班組成員都應該從自己做起，從點滴之處發(fā)揮自己的力量，共同營造和諧的班組氛圍。希望今后更多的班組能成為和諧型班組，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。

和諧型班組工作總結篇九

開展“五型”班組創(chuàng)建活動以來，xx部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的創(chuàng)建工作，經過一年來的努力，班組達到"五型"班組，1個班組為"四型"班組，1個班組為"三型"班組，現(xiàn)將活動開展的相關情況總結如下：

xx部按照賓館要求認真學習油田公司關于開展"五型"班組活動方案及相關文件精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》，結合xx部實際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉了解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據(jù)"五型"考核標準確定基層建設責任人員："學習型"班組由xxx負責，"安全型"班組由xx負責，"清潔型"班組由xx負責，"節(jié)約型"班組由xx負責，"和諧型"班組xx負責；學習相關制度和規(guī)定，同時，我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。

為保證本部“五型”班組開展得扎實有效，我們主要采取“三勤”（即勤學習、勤指導、勤檢查）、“三重點”（安全、和諧、節(jié)約）方法。

“三勤”：

三是勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，并且嚴格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處；員工間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。

“三重點”：

二是重點抓好"和諧型"即和諧穩(wěn)定工作，在爭創(chuàng)工作中，要保障"和諧型"的順利達標；

三是重點抓好班組核算，企業(yè)經營目的就是要降低成本、開源節(jié)流、多創(chuàng)效益，所以在幫助班組爭創(chuàng)"節(jié)約型"的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，采取每班核算運行成本，每周對成本構成進行分析，以此有效降低消耗。

根據(jù)活動總體要求，xx部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經驗、共同進步”的創(chuàng)建工作思路。今年在創(chuàng)建"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創(chuàng)"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關系，這種管理方式大大提高了班組創(chuàng)建活動的水平，拉近了領導與員工的距離，推動創(chuàng)建活動穩(wěn)步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現(xiàn)狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經常向賓館主管部門請示工作，多次與相關單位交流創(chuàng)建體會，汲取好的經驗，促進了班組創(chuàng)建活動的有效開展。

由于機構和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質參差不齊等原因，我們“五型班組”創(chuàng)建得不均衡，同時作為后勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數(shù)班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閑時間學習，很難保證學習時間，有些設備、設施、資料也需逐步完善和落實。

創(chuàng)建“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今后我們將繼續(xù)按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高創(chuàng)建"五型"班組活動的質量，提高基層班組的綜合素質，推動基層建設再上新臺階。

和諧型班組工作總結篇十

十月份我班按照車間領導安排及檢修工作需要，本著建設優(yōu)秀班組的目標,在圓滿完成各項檢修任務的同時，在學習培訓、安全工作、班組建設等各方面都做了很多工作及探索，力爭盡快提高班組人員的實際工作技能，安全高效完成各項任務，建設一個團結、安全、能干的班組。

2、檢修空分多個閥門，消除各項設備缺陷；

3、在熱動參與檢修給水泵閘閥；

4、檢修灰渣池渣漿泵底閥；

6、與焊工配合制作空分小冷箱，負責下料、安裝。在以上工作中都做到有專人負責組織和安全工作，并在班前會中簡介注意事項，工作中大家都能夠服從安排，分工協(xié)作，各盡所能圓滿完成了任務。

二是編寫了我班負責的各工段安全生產要點，詳細介紹了各工段的危險源、有毒有害介質的詳細情況，以及防護、急救措施，并在安全會上給大家分期介紹，下一步我們還要堅持好這項工作，以使大家熟悉我班區(qū)域內的危險介質，在以后的檢修中能夠很好地做好個人防護，提高大家的安全防護技能，將安全落到實處。

一是充分發(fā)揮班組內檢修經驗豐富的老師傅的作用，調動他們發(fā)揮個人技能和凝聚力的積極性。在現(xiàn)階段“新手“占大多數(shù)的實際情況下，在班會上明確他們的骨干、師傅地位，要求大家在工作中要多向他們學習技能經驗，強化他們的責任心，在工作中明確指定師傅們負責組織和安全工作，在現(xiàn)階段師傅們“傳、幫、帶”的作用下盡快提高大家的工作技能。

二是揚長避短，充分肯定、發(fā)揮每個人身上的優(yōu)點和技能，把工作安排給適當?shù)娜?，讓每個人都成為班組的一股力量，只有肯定他們的價值，他們才能為班組實現(xiàn)集體的價值。

三是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，獎懲分明，調動大家的責任心，同時融洽班組人員的關系，營造一個良好的人際集體，互助互幫，相互理解。以制度約束人，以良好的同事關系讓班組更有凝聚力。

以上就是我班上月工作的簡要情況，總體來說我班是在不斷進步的，但是也存在一些問題：如部分人學習還不夠積極，缺乏學習、工作的主動性，工作技能還很欠缺，班組的一些工作還不夠規(guī)范等，在今后的工作中我們會繼續(xù)努力，針對班組工作和人員存在的缺點，有的放矢地開展更多工作，爭取建設一個優(yōu)秀的班組。

和諧型班組工作總結篇十一

在一個企事業(yè)單位中，班組是保證工作正常運行和高效完成的基本單位。班組的和諧與否，直接影響著整個企業(yè)的發(fā)展和運營。根據(jù)不同的工作性質和特點，班組可以分為五種類型：五型班組之和諧型。下面將結合自身的工作體會，從目標明確、溝通暢通、氛圍和諧、團隊協(xié)作和成就感提升等方面，談談五型班組之和諧型的心得體會。

首先，目標明確是構建和諧型班組的基礎。在一個和諧的班組中，每個人都應該明確自己的職責與目標，知道自己應該為團隊做什么。只有明確了目標，每個人才能更有動力去努力實現(xiàn)。而且，目標的明確可以讓整個班組在工作中更加有序，避免了沖突和混亂的局面。因此，在一個和諧型班組中，領導者應該明確團隊的目標，并將其傳達給每個成員，使得大家的方向一致，共同為實現(xiàn)目標而努力。

其次，溝通暢通是構建和諧型班組的重要保障。在班組中，成員之間的溝通是非常重要的。只有通過有效的溝通，才能更好地協(xié)調工作進展，排除障礙，提高工作效率。在一個和諧的班組中，溝通應該是暢通的，人與人之間應該能夠毫無保留地傳遞信息和分享想法。因此，班組成員應該積極主動地溝通，不吝于表達自己的意見和建議，同時也應該傾聽他人的意見和建議，共同尋找問題的解決方案。

再次，和諧的氛圍能夠提升班組的凝聚力。在一個和諧的班組中，成員之間的關系應該是和睦友好的。大家應該相互尊重，互幫互助，形成一個溫暖而充滿活力的氛圍。在這樣的氛圍下，每個人都能夠感受到歸屬感和認同感，更加愿意為班組的發(fā)展付出努力。因此，班組成員應該以積極向上的態(tài)度對待工作和同事，避免產生摩擦和矛盾，共同創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。

此外，團隊協(xié)作是和諧型班組不可或缺的重要特征。在一個和諧的班組中，成員之間應該能夠相互信任和support，共同協(xié)作完成任務。團隊協(xié)作的重要性在于可以充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，實現(xiàn)價值的最大化。在班組中，每個人都有自己的專業(yè)領域和技能，團隊協(xié)作可以促使成員之間學習和借鑒，共同進步。因此，班組成員應該建立良好的合作關系，形成團隊的共識和默契，共同為團隊的目標而努力。

最后，和諧的班組可以提升成員的成就感。在一個和諧的班組中，每個人的努力和貢獻都能夠得到認可和尊重，從而激發(fā)出更大的工作熱情和動力。每個人都能夠感受到自己的價值和成就，進而更加努力地工作。因此，班組成員應該相互支持和鼓勵，及時給予肯定和獎勵，建立一個充滿正能量的環(huán)境，激發(fā)成員的積極性和主動性。

總之，五型班組之和諧型的體會得益于目標明確、溝通暢通、氛圍和諧、團隊協(xié)作和成就感提升等方面的建設。通過這些努力，每個班組成員都能夠感受到工作的意義和價值，共同為班組的發(fā)展和壯大而努力。一個和諧的班組不僅可以提高工作效率和質量，還能夠增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。

和諧型班組工作總結篇十二

作為一個班組，其成員之間的和諧關系對于工作的順利進行起著至關重要的作用。在工作中，我們常常會遇到五種不同的班組類型，分別是創(chuàng)新型、執(zhí)行型、交流型、協(xié)作型和領導型。而作為一名成員，我們需要明白這些不同類型的班組之間是如何協(xié)調共事的，以便我們能夠更好地融入其中并發(fā)揮自己的作用。在與五種不同班組類型一起工作的經歷中，我深刻體會到了和諧型班組所帶來的好處以及需要改進的方面。

首先，創(chuàng)新型班組的加入為班組的工作注入了新的活力。每個成員都有自己的想法和獨特的見解，他們積極地提出問題和解決方案，為班組的發(fā)展帶來了新的思路。這種創(chuàng)意的碰撞和交流激發(fā)了班組成員的潛力，使班組在面對各種挑戰(zhàn)時能夠更快速地找到解決方法。然而，在創(chuàng)新型班組中，我們也需要注意保持思維的開放性和接納不同意見的能力，才能更好地利用創(chuàng)新的力量。

其次，執(zhí)行型班組的成員具有高度的責任感和執(zhí)行力。無論是分工合作還是執(zhí)行任務，他們都能夠迅速準確地完成。在執(zhí)行型班組中，每個成員明確自己的職責和任務，并能夠根據(jù)工作要求進行靈活調整。這種高效率的工作方式使整個班組的工作流程更加順暢，大大提高了工作效率。然而，對于執(zhí)行型班組來說，我們也需要注意團隊合作和溝通交流的重要性，以避免片面追求執(zhí)行力而忽視了其他方面的重要因素。

第三，交流型班組致力于促進成員之間的溝通和交流。他們注重團隊合作、相互幫助，并且愿意分享自己的知識和經驗。這種良好的溝通氛圍使得班組成員更容易獲得有效信息，并可以迅速響應和適應各種變化。與此同時，交流型班組的成員也更加注重傾聽他人的意見和尊重不同的觀點。然而，在交流型班組中，有時候過度的交流和討論可能會導致決策的遲滯，因此我們需要合理安排時間和形式，以保證交流的高效性。

第四，協(xié)作型班組注重成員之間的密切合作及其之間相互協(xié)調和支持。他們相信團隊的力量，并且樂于為達成共同目標而付出努力。在協(xié)作型班組中，每個成員都能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，形成一種緊密的合作關系，以應對工作中的各種難題。然而，在協(xié)作型班組中，我們也需要注意避免產生過度依賴和分工不清的問題，以免阻礙合作效果。

最后，領導型班組的加入為班組帶來了明確的目標和方向。他們具有良好的溝通和領導能力，能夠帶領班組成員朝著共同的目標努力。領導型班組會制定明確的計劃和任務分配，并確保各項任務按時完成。他們還會給予全體成員指導和支持，使得班組的工作更有條理和效率。然而，在領導型班組中，我們也應該充分發(fā)揮自己的能力和責任心，不僅要聽從指揮，更要主動承擔起自己的角色和責任。

在與五種不同班組類型一起工作的經歷中，我理解到班組的和諧關系對工作的重要性。創(chuàng)新型班組能夠為班組帶來新的思路和靈感，執(zhí)行型班組能夠提高工作效率，交流型班組能夠促進信息共享，協(xié)作型班組能夠形成緊密的合作關系，領導型班組能夠帶領班組成員朝著共同的目標努力。然而，只有在班組成員之間相互理解、相互尊重的基礎上，這五種類型才能得以和諧共存，并發(fā)揮各自的優(yōu)勢。

總而言之，五種班組類型在實踐中各有所長，各自的差異也是互補的。只有我們在加強自身的同時，也要尊重他人的特長，才能夠在工作中實現(xiàn)真正的和諧。班組是否和諧關系著工作的高效進行，只有班組成員明確各自的職責和任務，并尊重他人的意見和貢獻，才能夠共同構建一個和諧的班組環(huán)境，將工作做得更好。工作中的班組，不僅僅是一個簡單的集體，更是一個共同努力的團隊，只有班組成員之間相互理解和支持，才能達到事半功倍的效果，并實現(xiàn)個人和團隊的共同發(fā)展。