有限的生命里，我們應(yīng)該學(xué)會把握時間，做自己想做的事情。在寫總結(jié)時，要注意語言簡潔明了，避免冗長和復(fù)雜的表達。以下是小編為大家整理的閱讀材料，希望能夠幫助大家提高閱讀能力。

中國聯(lián)通代理篇一

甲方：

乙方：

一、甲乙雙方。

甲方：_________。

乙方：_________。

二、協(xié)議定義。

甲方為乙方協(xié)調(diào)聯(lián)通與客戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，并提供大廈內(nèi)電信咨詢服務(wù)。

三、合作方式：

甲方負責(zé)提供大廈內(nèi)客戶對_________電信業(yè)務(wù)的需求信息，并告之乙方客戶的資信。乙方負責(zé)開發(fā)大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)項目，并支付相應(yīng)服務(wù)費給甲方。

四、合約雙方責(zé)任：

1.甲方責(zé)任：

a.提供大廈內(nèi)業(yè)主的電信資信給乙方，_________電信業(yè)務(wù)均交付乙方辦理。

b.甲方委托乙方完成大廈內(nèi)的_________電信業(yè)務(wù)的開發(fā)，甲方協(xié)助乙方追討最終用戶的_________電信業(yè)務(wù)欠款(寬帶數(shù)據(jù))。

c.甲方對所簽定的_________通信合同不可違約，為此所產(chǎn)生違約責(zé)任與乙方無關(guān)。

d.甲方不得與其他同類的電信公司及其他代理公司簽定類似的協(xié)議。

e.甲方為乙方在大廈內(nèi)開展_________電信業(yè)務(wù)提供方便。

2.乙方責(zé)任：

a.利用自身的知識及市場推廣與銷售力量，向甲方提供_________電信業(yè)務(wù)，并積極負責(zé)跟蹤每一個電信業(yè)務(wù)的進展，簽單后即使向甲方匯報業(yè)務(wù)情況。

b.及時向甲方反饋電信市場價格信息。

c.所有與甲方有關(guān)的商務(wù)、技術(shù)信息和文件等，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三者透露。

d.按流程及時支付服務(wù)費給甲方。

五、協(xié)議修改、變更與有效期限。

1.對本協(xié)議及其附件修改與變更，須由雙方簽署書面協(xié)議方可生效。

2.雙方必須嚴格遵守本協(xié)議的各項條款。

3.本協(xié)議的'有效期為從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。期滿后甲乙雙方友好協(xié)商延續(xù)或終止。

六、資信費用分配及支付方式：

1.乙方與甲方共同合作開發(fā)_________公司在_________大廈內(nèi)客戶，乙方所簽約客戶必須告之甲方，乙方長途語音總營業(yè)額的_________%，寬帶數(shù)據(jù)總營業(yè)額的_________%作為服務(wù)費交付甲方(稅金甲方自理)。

2.按_________付款流程(收到業(yè)務(wù)款項后隔月支付)，乙方收到_________公司客戶服費后的三個工作日內(nèi)支付甲方服務(wù)費，其中甲方所得的服務(wù)費款項按乙方上交國稅的_________%扣除稅金。

七、其他。

1.未盡事宜經(jīng)雙方友好協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式肆份，雙方各執(zhí)二份，自簽訂之日起生效。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

負責(zé)人(簽字)：_________負責(zé)人(簽字)：_________。

地址：_________地址：_________。

聯(lián)系人：_________聯(lián)系人：_________。

電話：_________電話：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

中國聯(lián)通代理篇二

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（簡稱中國聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司河北省分公司（簡稱河北聯(lián)通）是中國聯(lián)通在河北省境內(nèi)的分支機構(gòu),下轄11個市分公司，183個縣（市）分公司、區(qū)域營銷中心，擁有自有營業(yè)廳1990余個。具有電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，主要經(jīng)營gsm/wcdma移動電話、固定電話、寬帶等基礎(chǔ)通信產(chǎn)品和信息應(yīng)用、信息內(nèi)容、系統(tǒng)集成等綜合信息服務(wù)產(chǎn)品，電話客戶規(guī)模超2500萬戶，寬帶客戶超400萬戶。

河北聯(lián)通堅持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以價值鏈為主線，以開放的思維，為客戶提供端到端綜合信息服務(wù)”的指導(dǎo)方針，以打造業(yè)界領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商為企業(yè)定位，努力把企業(yè)打造成為客戶綜合信息產(chǎn)品的功能制造者、信息內(nèi)容服務(wù)的聚集加工和傳遞者、基礎(chǔ)和應(yīng)用平臺的搭建者、產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合者、一攬子解決方案的提供者。

1堅持業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提供全業(yè)務(wù)一攬子解決方案。公司建立完善了以“內(nèi)容+應(yīng)用+接入+服務(wù)”為主的通信和信息服務(wù)產(chǎn)品體系，推出“沃”這一全業(yè)務(wù)品牌形象，有效滿足客戶多樣化的通信和信息服務(wù)需求。2009年1月7日，中國聯(lián)通獲得了wcdma制式的3g牌照。經(jīng)過短時間的高效運營準備，公司wcdma（3g）網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全省11個城市和全部縣城、重要交通干線和重要旅游景區(qū)；“沃3g”業(yè)務(wù)已正式商用，并提供手機電視、手機音樂等4大類100多個單項產(chǎn)品，為廣大客戶帶來了全新的豐富多彩的信息服務(wù)體驗。擁有寬帶商務(wù)－信息魅力、寬視界/神眼（視頻監(jiān)控）、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)教育、呼叫中心等信息應(yīng)用產(chǎn)品；擁有基于語音、互聯(lián)網(wǎng)和實物載體的電話導(dǎo)航、品牌建站、黃頁、媒景商城、銀河網(wǎng)等信息內(nèi)容產(chǎn)品。信息魅力被全省上百個縣（區(qū)）政府、近2萬家政企客戶應(yīng)用，寬視界/神眼建設(shè)接入點超萬個。承建了河北電子黨務(wù)網(wǎng)、電子政務(wù)網(wǎng)等大型項目，全省98％以上黨政軍部門和95％以上金融、教育、科研、衛(wèi)生、企事業(yè)單位均選用我公司通信和信息服務(wù)。

2100％，ip數(shù)據(jù)網(wǎng)省出口帶寬達680g，行政村村通寬帶率達90％；擁有智能先進、功能齊全、安全穩(wěn)定的智能網(wǎng)、信令網(wǎng)、支撐網(wǎng)和網(wǎng)管網(wǎng)等電信業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。擁有綜合信息業(yè)務(wù)開發(fā)與管理平臺，基本實現(xiàn)了標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、可運營、可管理。

堅持服務(wù)創(chuàng)新，以人為本。對外以客戶為本，堅持“以客戶滿意為標準，以客戶感動為目標”的服務(wù)理念，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上努力追求卓越服務(wù)，積極探索為客戶提供咨詢服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)實現(xiàn)、售后支撐等綜合信息服務(wù)。建立完善了以客戶為中心營銷服務(wù)體系，分客戶群提供全業(yè)務(wù)解決方案，面向公眾客戶實行標準化服務(wù)，面向商務(wù)客戶實行差異化服務(wù)，面向政企客戶實行“一站式”服務(wù)。營銷服務(wù)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，主要農(nóng)村開通了繳費站服務(wù)和流動服務(wù)車，10010客戶服務(wù)中心、網(wǎng)上營業(yè)廳()、手機營業(yè)廳（）、短信營業(yè)廳（10010）、異地繳費充值“一卡充”等為客戶提供了更加便捷多樣化服務(wù)，還為高端客戶提供了vip貴客俱樂部、機場、火車站綠色通道。建立了科學(xué)完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，實施了公開承諾、分級回訪、預(yù)約服務(wù)等，開辟了“陽光通道”、“總經(jīng)理熱線”、客戶投訴熱線。對內(nèi)以員工為本，堅持民主管理，激發(fā)員工創(chuàng)新，著力構(gòu)建和諧企業(yè)。

3堅持管理創(chuàng)新，實施精確化管理。公司建有完善的內(nèi)部控制管理體系，通過了iso9001質(zhì)量管理體系、iso14001環(huán)境管理體系和ohsms18001職業(yè)健康安全管理體系等三標一體認證。

堅持服務(wù)社會，勇?lián)鐣?zé)任。作為傳承百年通信歷史的運營企業(yè)，一直以來，公司在快速提供應(yīng)急通信服務(wù)和重要通信保障、全力建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)、加速推廣信息化普及應(yīng)用、熱心支持公益事業(yè)等方面做出了突出貢獻。近年來，主動承擔(dān)、圓滿完成全省村村通電話任務(wù)，成功承建農(nóng)村黨員遠程教育網(wǎng)、農(nóng)村平安互助網(wǎng)，圓滿完成抗擊非典、抗震救災(zāi)、抗冰斗雪、奧運保障、國慶60周年以及省內(nèi)重大活動等重要通信保障任務(wù)和“神舟”五號、六號、七號載人航天飛行等央視直播通信保障任務(wù)，受到了社會各界高度贊譽。

展望未來，河北聯(lián)通將深入貫徹落實省委、省政府和中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司發(fā)展戰(zhàn)略，創(chuàng)新踐行“融合創(chuàng)造新優(yōu)勢，3g實現(xiàn)新發(fā)展”的發(fā)展理念和“抓機遇、保增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、上水平”的工作方針，加快實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，大力推進全業(yè)務(wù)經(jīng)營，努力滿足廣大客戶的通信和信息服務(wù)需求，將企業(yè)打造成為省內(nèi)一流的寬帶通信和信息服務(wù)提供商，為加快推進我省經(jīng)濟社會信息化建設(shè)做出新的貢獻！

中國聯(lián)通代理篇三

在大三完后利用暑假的時間我有幸的應(yīng)聘成為武漢聯(lián)通暑期運行維護部的一員。對于我來說，這次實習(xí)是一個很好的學(xué)習(xí)機會。今年的暑假特別的酷熱，但是我心中卻充滿了熱情。

一、實習(xí)目的對于馬上要進去大四和社會的我來說，我認為我們?nèi)狈Φ牟粌H僅是理論知識和實際經(jīng)驗，更加缺乏的是如何將理論轉(zhuǎn)換為實踐的能力。我們應(yīng)該了解更加廣泛的知識，與專業(yè)技能相結(jié)合，成為綜合性人才。

1.了解企業(yè)。

(1)企業(yè)概況。

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（簡稱中國聯(lián)通）是2009年1月6日經(jīng)國務(wù)院批準在原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并成立的國有控股的特大型電信企業(yè)。

中國聯(lián)通在中國大陸31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)，控股公司是中國唯一一家在香港、紐約、上海三地上市的電信運營企業(yè)。截至2008年底，資產(chǎn)規(guī)模達到5266.6億元人民幣，員工總數(shù)46.3萬人。中國聯(lián)通擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)，主要經(jīng)營：固定通信業(yè)務(wù)，移動通信業(yè)務(wù)，國內(nèi)、國際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。2009年1月7日，中國聯(lián)通獲得了wcdma制式的3g牌照。

(2)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

中國聯(lián)通在綜合分析國內(nèi)外電信行業(yè)發(fā)展趨勢，國內(nèi)電信市場競爭環(huán)境的基礎(chǔ)上，提出在未來幾年，著力實施“3g領(lǐng)先和一體化創(chuàng)新戰(zhàn)略”。

實現(xiàn)“3g領(lǐng)先”，是公司改變市場競爭格局，提升行業(yè)地位的唯一出路和必然選擇；是公司加快經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型、改善用戶結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)增長方式轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略突破口。中國聯(lián)通將集中資源加快3g發(fā)展，建設(shè)領(lǐng)先的無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，以高速數(shù)據(jù)體驗和內(nèi)容應(yīng)用創(chuàng)新帶動公司移動非話業(yè)務(wù)收入快速增長，將3g打造成為公司收入增長的第一驅(qū)動力。

障。中國聯(lián)通將通過持續(xù)的管理體制和機制創(chuàng)新，全面整合公司的全業(yè)務(wù)資源。在企業(yè)內(nèi)部運營管理層面，實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨平臺、跨網(wǎng)絡(luò)、跨職能的高效協(xié)同與配合，提升運營管理效率，強化客戶導(dǎo)向經(jīng)營，打造面向融合服務(wù)的經(jīng)營合力；在客戶層面，打造客戶導(dǎo)向的一站式營銷與服務(wù)能力；在員工和組織層面，打造“真正融合”的文化氛圍和卓越運營團隊。

(3)企業(yè)文化。

中國聯(lián)通將致力于成為“信息生活的創(chuàng)新服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者”（“innovation&serviceleaderforinformationlife”）。

公司愿景包括四個核心要素，即“信息生活”、“引領(lǐng)創(chuàng)新”、“卓越服務(wù)”和“領(lǐng)導(dǎo)者”。

“信息生活”是公司經(jīng)營的核心領(lǐng)域，是人們社會生活、工作、商務(wù)、社交、娛樂等全方位信息服務(wù)需求的總稱。服務(wù)“信息生活”體現(xiàn)了公司堅持以客戶為中心，與客戶用心溝通，為人們的生活、學(xué)習(xí)和工作助力添彩，做優(yōu)秀企業(yè)公民的愿望?！靶畔⑸睢钡暮诵膬?nèi)涵是要為社會提供高品質(zhì)的信息服務(wù)。

“引領(lǐng)創(chuàng)新”是公司長期健康發(fā)展的源動力和形成差異化競爭優(yōu)勢的必然要求。公司要立足成為影響和引領(lǐng)技術(shù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)和管理的創(chuàng)新型企業(yè)?！耙I(lǐng)創(chuàng)新”的核心內(nèi)涵是要打造一流的創(chuàng)新能力。

“卓越服務(wù)”是公司未來作為信息服務(wù)提供商的立足之本和實現(xiàn)增長的必由之路。公司要以為客戶提供最好的信息服務(wù)為己任，建立業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)體系。“卓越服務(wù)”的核心內(nèi)涵是始終追求為客戶提供卓越的服務(wù)感知。

“領(lǐng)導(dǎo)者”是公司始終追求的目標。公司要在企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績、運營效率、創(chuàng)新能力和服務(wù)水平等方面達到世界領(lǐng)先水平。“領(lǐng)導(dǎo)者”的核心內(nèi)涵是樹立世界一流的信息服務(wù)品牌，在核心業(yè)務(wù)上成為具有重大影響力的領(lǐng)導(dǎo)者。

“信息生活”體現(xiàn)了公司以客戶為中心的全新定位；“引領(lǐng)創(chuàng)新”和“卓越服務(wù)”突出了公司的核心經(jīng)營理念；“領(lǐng)導(dǎo)者”展現(xiàn)了公司在發(fā)展中持續(xù)提升客戶信息生活品質(zhì)的不懈追求和雄心壯志。

(4)研究領(lǐng)域。

中國聯(lián)通作為全業(yè)務(wù)運營商，在固定和移動通信領(lǐng)域都進行了廣泛的研究。在移動領(lǐng)域的研究涉及：移動網(wǎng)絡(luò)演進、ims網(wǎng)絡(luò)、移動終端、移動業(yè)務(wù)（如可視電話、手機電視、視頻監(jiān)控、流媒體等）、業(yè)務(wù)平臺和運營支撐等方面。在固定領(lǐng)域的研究涉及：三網(wǎng)融合、ip流量識別與監(jiān)控、ims網(wǎng)絡(luò)、城市綜合信息服務(wù)系統(tǒng)、多媒體視訊、家庭網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控和iptv等。對固定與移動網(wǎng)絡(luò)的融合技術(shù)也進行了研究。

心得體會。

或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

自學(xué)能力。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。同公司的運行維護部人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作單調(diào)也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。而技術(shù)部人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

同事相處。

時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

總結(jié)。

在實習(xí)期間遇到了很多困難，對于毫無經(jīng)驗的我來說，雖然事先我已經(jīng)做好了遭受挫折思想準備，但是實際情況卻更加嚴重。一次又一次的失敗幾乎摧毀了我的自信，在師傅的細心指導(dǎo)下，我發(fā)現(xiàn)了我無數(shù)的錯誤和我的自大。重拾信心后，我完成了原先看來雖然很簡單而實際卻十分嚴肅的工作?；仡^想來，自己了解了一點技術(shù)知識就跟人家談天說地，真是班門弄斧。

而現(xiàn)階段市場法則，激烈的市場競爭局面，呼喚著企業(yè)和員工必須快速反應(yīng)，及時應(yīng)對各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)，否則貽誤戰(zhàn)機后果不堪設(shè)想。

所學(xué)知識要用刀實際工作中需要的經(jīng)驗，要下大功夫。在實際的工作中，我發(fā)現(xiàn)儲存在我大腦中的知識少之甚少，即便是些業(yè)務(wù)面的知識，都未能想在一起談何運用。運用所學(xué)的知識指導(dǎo)時間是個難題，如何與實踐結(jié)合，運用所掌握的管理方法指導(dǎo)具體的工作更是難題。你不知道從何入手，你不能象套用數(shù)學(xué)公式那樣去代用你的業(yè)務(wù)思想；這個錯綜復(fù)雜的實際，需要你綜合、大局式地考慮，而矛盾的存在如何更好地去平衡等等都是頭疼的問題，分工協(xié)作的多少，如何共同將技術(shù)難題解決。單單知道一個方法一個道理并不能順利地解決問題，這當(dāng)中更需要時間的經(jīng)驗。通過實踐的經(jīng)驗，讓實際來適用改造你的知識，在實際中認識到新的知識和經(jīng)驗，從而變成一個特殊而普遍的時間規(guī)律，更好地指導(dǎo)你的工作。運用知識到實際工作當(dāng)中需要花很大的功夫，社會實踐是一個很好的實地操作演練。

生活是份責(zé)任，有苦有樂。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。

學(xué)院：信息與安全工程院。

專業(yè)：信管。

學(xué)號：0909030325姓名：張敏。

中國聯(lián)通代理篇四

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55、1。

56、18。

5、186"（2008年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管）。2000年6月21日、日分別在香港紐約成功上市，22進入國際資本市場運營，并于一年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標志著中國聯(lián)通全面與國際接軌取得了階段性成果。在新機制下建立的300多個分公司和11個子公司遍布全國31個省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū)，為服務(wù)提供了堅實的保障。是中央直接管理的國有重要骨干企業(yè)。2008年5月23日，中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國電信，從2008年10月01日正式開始分拆，133和153號段正式并入中國電信，聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù)，保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團。2008年10月1日，cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國電信運營。2008年10月15日，中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通集團公司正式合并。2009年1月7日經(jīng)國務(wù)院同意，中國聯(lián)合通信有限公司與中國網(wǎng)絡(luò)通信集團公司重組合并，新公司名稱為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司，由國資委代表國務(wù)院對其履行出資人職責(zé)進入大學(xué)，我們已經(jīng)參加過多次的假期實習(xí)，但這次畢業(yè)實習(xí)尤為重要，它是直接面對我們以后畢業(yè)工作的一次社會實踐。

因此，學(xué)校專門給我們二個月的實習(xí)時間，讓我們在校外參加實習(xí)活動，我利用這次機會進入中國聯(lián)通許昌分公司參加了為期兩個月的實習(xí)活動，令我受益匪淺。

一、實習(xí)目的：畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)四年學(xué)習(xí)生涯中不可或缺的重要實踐環(huán)節(jié)。我們要通過這次的實習(xí)鞏固、加深并擴大我們所學(xué)的有關(guān)課程知識，提高自己的動手能力，理論聯(lián)系實際的能力等，為以后參加實際工作在思想上和業(yè)務(wù)方面做好準備。

二、實習(xí)內(nèi)容：在兩個月的實習(xí)中，我們先用了幾天的時間了解了一下聯(lián)通的基本業(yè)務(wù)情況，然后分別被安排在營業(yè)大廳、財務(wù)部門、技術(shù)部、營銷部等和我們專業(yè)較為貼近并且容易學(xué)習(xí)的部門學(xué)習(xí)。首先我介紹一下聯(lián)通公司的基本情況以及組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。據(jù)了解，中國聯(lián)通內(nèi)部共設(shè)置市場部、個人客戶部、家庭客戶部、集團客戶部、國際業(yè)務(wù)部、客戶服務(wù)部、產(chǎn)品創(chuàng)新部、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、運行維護部、管理信息系統(tǒng)部、業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)部、綜合部、董事會辦公室、企業(yè)發(fā)展部、戰(zhàn)略投資部、人力資源部、計劃管理部、財務(wù)部、審計部、風(fēng)險管理部、物資采購部、監(jiān)管事務(wù)部、法律事務(wù)部、技術(shù)部、存續(xù)管理部、黨群工作部、工會、紀檢監(jiān)察室等28個部門。另外還設(shè)立了18個直屬的生產(chǎn)支撐單位。中國聯(lián)通1畢業(yè)實習(xí)報告的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置突出了客戶服務(wù)定位的原則。中國聯(lián)通以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，以寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點，發(fā)揮融合優(yōu)勢，加快企業(yè)發(fā)展，加速統(tǒng)一運營，加強改革創(chuàng)新，致力于將公司建設(shè)成為國際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。統(tǒng)籌2g/3g，建立3g網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢，提升品牌形象及綜合競爭力。改善gsm網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升2g能力；加大3g網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域的投入力度，推出優(yōu)質(zhì)的3g產(chǎn)品與服務(wù)；建立企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌體系，全面提升品牌形象。

就更無法相信了。第二，客服人員一定要給客戶以友善的，有禮貌的服務(wù)，這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法，而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買，給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通?？蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù)，特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害，我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點，我們對每一位來聯(lián)通營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù)，不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買，那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。第三，客戶服務(wù)人員的工作與人打交道。每天都要和各行各也的人打交道，我們越是了解顧客的想法、興趣、觀點，就越能夠?qū)⒐ぷ髯龅酶?，給顧客提供他們所希望的而且將購買的產(chǎn)品服務(wù)。第四，要多做些廣告，多舉辦些活動來展示自己產(chǎn)品的優(yōu)點，讓顧客多了解該產(chǎn)品。只有顧客了解了該產(chǎn)品，才會愿意購買它。一般來講，對一樣產(chǎn)品產(chǎn)生興趣往往是基于對該產(chǎn)品的了解。這一點上，我在實踐的過程中感受到了聯(lián)通公司的進步。無論在網(wǎng)上還是在娛樂雜志上，我都看到了聯(lián)通產(chǎn)品的廣告。我認為這個廣告做得非常的好，很適合我們青少年群體。在營業(yè)大廳的實習(xí)雖然十分短暫，但是給了我很大的啟發(fā)，不論是在專業(yè)知識方面還是在為人處事方面。通過短短幾天的實習(xí)，讓我知道，社會上有形形色色的人，與他們打交道要用不同的方法，但最重要的一點就是要真誠、熱情。結(jié)束了營業(yè)大廳的實習(xí)，我被分配到財務(wù)部實習(xí)，這是我比較喜歡的工作，可能由于在學(xué)校選了會計雙專業(yè)的原因，一直想有機會施展一下自己的能力，這次終于有機會當(dāng)然十分高興。但實習(xí)的過程中卻沒有自己想象的那么順利，我經(jīng)過了無數(shù)次的掙扎，從一次又一次的錯誤與失落中走出來，讓我受益匪淺。在會計實習(xí)的過程中，我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得和書上的有些不同，實際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那些枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登帳登的錯漏百出。愈挫愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心去做，反而會越做越順利，越做越起勁。

通過近一個月在財務(wù)部門的實習(xí)，使我進一步鞏固了自己所學(xué)的知識，為以后真正走上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。財務(wù)部的實習(xí)是整個實習(xí)過程中最主要的一部分，很想在財務(wù)部一直到實習(xí)結(jié)束，但為了讓我們有更多的了解，公司接下來安排我到技術(shù)部了解一下。在技術(shù)部的實習(xí)比較輕松，只是在里面參觀學(xué)習(xí)了一下，沒有做具體的工作，雖然我們學(xué)了一定的技術(shù)知識，但在現(xiàn)實應(yīng)用中顯然是不夠的。最后實習(xí)的部門就是營銷部，也可以說是市場部，在這個部門的實習(xí)比較辛苦，因為我們幾個實習(xí)生被派到外面搞宣傳活動，天天風(fēng)吹日曬，還要不停的發(fā)傳單、解說，十分辛苦。不過幸好時間不長，我們才能堅持到最后。這次經(jīng)歷讓我們學(xué)會了吃苦耐勞，讓我們知道了容忍與忍耐，讓我們嘗到了生活的艱辛。

中國聯(lián)通代理篇五

8月4日，中國聯(lián)通舉辦“三嚴三實”專題黨課，從思想、工作和作風(fēng)方面深入剖析企業(yè)改革發(fā)展問題，務(wù)實推動“三嚴三實”專題教育深入開展。中國聯(lián)通黨組書記、董事長常小兵出席并主持會議。黨組副書記、總經(jīng)理陸益民講專題黨課，黨組其他成員出席會議。中國聯(lián)通省級、市級分公司共4600余名黨員領(lǐng)導(dǎo)人員通過視頻會議的形式參加了專題黨課。

陸益民指出，“三嚴三實”要求，嚴與實相濟，體現(xiàn)了全面從嚴治黨的要求；知與行合一，明確了黨員領(lǐng)導(dǎo)人員做人干事創(chuàng)業(yè)的準則；世界觀與方法-論兼有，指明了推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的途徑，不僅對于進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位、實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復(fù)興的中國夢，具有重大而深遠的意義，而且對于加強中國聯(lián)通各級黨員領(lǐng)導(dǎo)人員自身素質(zhì)建設(shè)、推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，具有重要而現(xiàn)實的意義。陸益民強調(diào)，對照“三嚴三實”的要求，中國聯(lián)通目前在實際工作中還存在著一些問題，要嚴格對照“三嚴三實”要求，認真解決，通過不斷地自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，推動各項工作取得新成效。

陸益民要求中國聯(lián)通各級黨員領(lǐng)導(dǎo)人員認真學(xué)習(xí)貫徹的系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的內(nèi)涵要求，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實際踐行“三嚴三實”，特別是要圍繞公司中心工作，以“三嚴三實”精神抓緊貫徹落實，努力為中國聯(lián)通持續(xù)健康發(fā)展作出積極貢獻。一是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在經(jīng)營發(fā)展上，緊緊抓住新一輪信息化加快發(fā)展和政策轉(zhuǎn)換的機遇，保持戰(zhàn)略定力，繼續(xù)堅持以“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，確保重點業(yè)務(wù)突破取得實效。二是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在支撐保障上，增強責(zé)任觀念，強化精品意識和效益意識，堅持實事求是、科學(xué)規(guī)劃和實施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力打造精品網(wǎng)絡(luò)，加快提升網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量。三是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在改革創(chuàng)新上，不斷增強深化改革的責(zé)任感和緊迫感，勇于直面矛盾，善于解決問題，敢于在增量、存量上動真格，抓緊推進重點領(lǐng)域改革落地實施。四是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在企業(yè)管理上，始終本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度和一絲不茍、細致入微的精神，結(jié)合中央專項巡視等工作中發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，仔細開展管理診斷，找準薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，標本兼治，加強整改，切實堵塞管理漏洞，不斷提高管理的效率和效益。五是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在作風(fēng)建設(shè)上，嚴字當(dāng)頭，在修身、律己、用權(quán)上作表率，認真落實從嚴治黨、從嚴治企責(zé)任，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，不斷加強企業(yè)黨建和公司治理，為企業(yè)改革發(fā)展提供堅強的政治保障。

8月4日下午，中國聯(lián)通舉辦“三嚴三實”專題黨課，從思想、工作和作風(fēng)方面深入剖析企業(yè)改革發(fā)展問題，務(wù)實推動“三嚴三實”專題教育深入開展。中國聯(lián)通黨組書記、董事長常小兵出席并主持會議。中國聯(lián)通黨組副書記、總經(jīng)理陸益民講專題黨課，黨組其他成員出席會議。中國聯(lián)通省級、市級分公司共4600余名黨員領(lǐng)導(dǎo)人員通過視頻會議的形式參加了專題黨課。

陸益民指出，“三嚴三實”要求，嚴與實相濟，體現(xiàn)了全面從嚴治黨的要求；知與行合一，明確了黨員領(lǐng)導(dǎo)人員做人干事創(chuàng)業(yè)的準則；世界觀與方法-論兼有，指明了推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的途徑，不僅對于進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復(fù)興的中國夢，具有重大而深遠的意義，而且對于加強中國聯(lián)通各級黨員領(lǐng)導(dǎo)人員自身素質(zhì)建設(shè)，推進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，具有重要而現(xiàn)實的意義。陸益民強調(diào)，對照“三嚴三實”的要求，中國聯(lián)通目前在實際工作中還存在著一些問題，要嚴格對照“三嚴三實”要求，認真解決，通過不斷地自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，推動各項工作取得新成效。

陸益民要求，中國聯(lián)通各級黨員領(lǐng)導(dǎo)人員要認真學(xué)習(xí)貫徹的系列重要講話精神，深刻領(lǐng)會“三嚴三實”的內(nèi)涵要求，緊密結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展實際來踐行“三嚴三實”，特別是要圍繞公司中心工作，以“三嚴三實”精神抓緊貫徹落實，努力為中國聯(lián)通持續(xù)健康發(fā)展做出積極貢獻。一是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在經(jīng)營發(fā)展上，緊緊抓住新一輪信息化加快發(fā)展和政策轉(zhuǎn)換的機遇，保持戰(zhàn)略定力，繼續(xù)堅持以“移動寬帶領(lǐng)先與一體化創(chuàng)新”戰(zhàn)略為引領(lǐng)，確保重點業(yè)務(wù)突破取得實效。二是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在支撐保障上，增強責(zé)任觀念，強化精品意識和效益意識，堅持實事求是、科學(xué)規(guī)劃和實施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，努力打造精品網(wǎng)絡(luò)，加快提升網(wǎng)絡(luò)能力和質(zhì)量。三是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在改革創(chuàng)新上，不斷增強深化改革的責(zé)任感和緊迫感，勇于直面矛盾，善于解決問題，敢于在增量、存量上動真格，抓緊推進重點領(lǐng)域改革落地實施。四是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在企業(yè)管理上，始終本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度和一絲不茍、細致入微的精神，結(jié)合中央專項巡視等工作中發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，仔細開展管理診斷，找準薄弱環(huán)節(jié)，采取有效措施，標本兼治，加強整改，切實堵塞管理漏洞，不斷提高管理的效率和效益。五是要把“三嚴三實”要求體現(xiàn)在作風(fēng)建設(shè)上，嚴字當(dāng)頭，在修身、律己、用權(quán)上做表率，認真落實從嚴治黨、從嚴治企責(zé)任，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，不斷加強企業(yè)黨建和公司治理，為企業(yè)改革發(fā)展提供堅強的政治保障。

5月26日，中國聯(lián)通召開“三嚴三實”專題教育動員部署暨專題黨課會。中國聯(lián)通黨組書記、董事長常小兵講了題為《認真踐行“三嚴三實” 全面推進工作提升》的專題黨課，并對專題教育進行了動員部署。中國聯(lián)通黨組副書記、總經(jīng)理陸益民主持會議，黨組其他成員出席會議。國資委黨建局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到會指導(dǎo)。

常小兵在專題黨課報告中指出，“三嚴三實”內(nèi)涵豐富、思想深邃，深刻指明了共產(chǎn)黨人的價值追求、政治品格、做人準則，指明了黨員干部的修身之本、為政之道、成事之要，為加強新形勢下黨員干部黨性修養(yǎng)提供了重要遵循。開展“三嚴三實”專題教育，是按照“四個全面”戰(zhàn)略布局，堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是繼承和發(fā)揚黨的'優(yōu)良傳統(tǒng)的重要成果，是協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局的內(nèi)在要求，對于推進中國聯(lián)通持續(xù)健康快速發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。常小兵強調(diào)，既要站在黨和國家事業(yè)發(fā)展的全局，又要結(jié)合企業(yè)改革發(fā)展的實際，充分領(lǐng)會和準確把握其深刻內(nèi)涵與重要意義。

常小兵指出，對照“三嚴三實”的具體要求，公司在發(fā)展轉(zhuǎn)型、改革創(chuàng)新、基礎(chǔ)管理、隊伍作風(fēng)等方面還存在著一些“不嚴不實”的現(xiàn)象和問題。中國聯(lián)通開展“三嚴三實”專題教育，就是要以“三嚴”祛歪風(fēng)，以“三實”聚正氣，凝心聚力、推進發(fā)展。要把“三嚴三實”要求融入到實際工作中、貫穿于修身做人創(chuàng)業(yè)的實踐中，推進各項工作實現(xiàn)新提升，在企業(yè)發(fā)展上要有新?lián)?dāng)，收入要持續(xù)增長、收入市場份額要合理提升、收入利潤率要繼續(xù)改善、行業(yè)差距要進一步縮?。辉诟母飫?chuàng)新上要有新作為，著力破解影響發(fā)展的主要矛盾，著力推進生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的動態(tài)適應(yīng)，著力優(yōu)化人財物等各類資源的合理配置；在作風(fēng)建設(shè)上要有新風(fēng)貌，通過“三嚴三實”專題教育，進一步錘煉一支講大局有抱負、敢擔(dān)當(dāng)能作為、重品行強素質(zhì)、守紀律嚴約束的黨員干部隊伍。常小兵指出，開展“三嚴三實”專題教育是中央統(tǒng)一安排部署的重大政治任務(wù)，公司上下要認真按照中央要求，把握關(guān)鍵動作，緊密聯(lián)系企業(yè)實際，堅持從自己做起，扎扎實實開展好“三嚴三實”專題教育，著眼于解決實際工作中的“不嚴不實”突出問題，著力破解影響發(fā)展的主要矛盾，把專題教育的成果體現(xiàn)到推進各項工作的提升上來，體現(xiàn)到推進自身能力素質(zhì)的提升上來，體現(xiàn)到推進企業(yè)重點工作的變化上來，為中國聯(lián)通健康持續(xù)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻。

陸益民在講話中強調(diào)，中國聯(lián)通各級黨員干部要認真按照中央和集團公司黨組的要求，扎實開展專題教育，深入踐行“三嚴三實”，以新的作風(fēng)面貌和精神狀態(tài)，共同推動中國聯(lián)通持續(xù)健康快速發(fā)展。要提高認識，以更嚴的要求組織好，以更實的措施開展好，以更高的標準落實好，將專題教育與日常工作有機融合，以知促行、以行促知。要做好規(guī)定動作，專題黨課要在聯(lián)系實際上下功夫，專題學(xué)習(xí)研討要在深化認識上下功夫，民主生活會和組織生活會要在觸動靈魂上下功夫，整改落實要在立規(guī)執(zhí)紀上下功夫。各級黨委書記要承擔(dān)起第一責(zé)任人的責(zé)任，按要求抓實在、抓到位，確保專題教育措施不空。要突出問題導(dǎo)向，聚焦“不嚴不實”的突出問題，以從嚴從實的精神和態(tài)度，認真梳理，深入分析，從具體事情抓起、改起，促進各項工作實現(xiàn)新提升。

9月11日，中國聯(lián)通黨組召開中心組（擴大）學(xué)習(xí)會，以“嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩”為題，開展集中學(xué)習(xí)研討。集團公司黨組書記、董事長王曉初主持會議并作總結(jié)講話，集團公司黨組中心組學(xué)習(xí)成員與運營公司領(lǐng)導(dǎo)、總部各部門一起學(xué)習(xí)研討，國資委黨建局有關(guān)同志到會指導(dǎo)。

會議首先按照中央關(guān)于“學(xué)原文、讀原著、悟原理”的要求，集體學(xué)習(xí)了《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭論述摘編》部分內(nèi)容。與會人員重點圍繞“嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩”，結(jié)合自身的思想、工作和生活實際認真進行研討，相互交流，相互啟發(fā)，相互學(xué)習(xí)，進一步深化了對嚴以律己、嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩重要性的理解，理清了對律己不嚴、不遵守黨的政治紀律和政治規(guī)矩危害性的認識，增強了踐行“三嚴三實”的思想自覺和行動自覺。

王曉初指出，嚴以律己，就是要求各級黨員干部要時刻約束自己、管住自己，講黨性、重品行、做表率，清清白白做人、干干凈凈做事、堂堂正正做官。從黨以來中央查處的系列反面典型來看，他們之所以放棄了黨性原則，走上了違紀違法歧途，關(guān)鍵就是律己不嚴。因此，必須認真汲取教訓(xùn)、引為戒鑒，嚴以律己，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，以身作則，以上率下，帶頭營造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

王曉初強調(diào)，要在思想上筑牢根基，真正從思想上嚴起來，堅定理想信念，增強黨性修養(yǎng)，樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，提升道德品行。要在政治上站穩(wěn)立場，講政治，守紀律，懂規(guī)矩，重執(zhí)行。要在行動上落實責(zé)任，把黨組織的主體責(zé)任、紀委的監(jiān)督責(zé)任、書記的第一責(zé)任嚴格落實到行動上。要在作風(fēng)上守住底線，牢固樹立宗旨意識，牢記“兩個務(wù)必”，時刻自警、自省、自律，始終保持為民務(wù)實、民主團結(jié)、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。

育，就是要以“三嚴”祛歪風(fēng)，以“三實”聚正氣，凝心聚力、 推進發(fā)展。要把“三嚴三實”要求融入到實際工作中、貫穿于 修身做人創(chuàng)業(yè)的實踐中，推進各項工作實現(xiàn)新提升，在企業(yè) 發(fā)展上要有新?lián)?dāng)，收入要持續(xù)增長、收入市場份額要合理 提升、收入利潤率要繼續(xù)改善、行業(yè)差距要進一步縮??；在 改革創(chuàng)新上要有新作為，著力破解影響發(fā)展的主要矛盾，著 力推進生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的動態(tài)適應(yīng)，著力優(yōu)化人財物等各 類資源的合理配置； 在作風(fēng)建設(shè)上要有新風(fēng)貌， 通過“三嚴三 實”專題教育， 進一步錘煉一支講大局有抱負、 敢擔(dān)當(dāng)能作為、 重品行強素質(zhì)、 守紀律嚴約束的黨員干部隊伍。 常小兵指出， 開展“三嚴三實”專題教育是中央統(tǒng)一安排部署的重大政治任 務(wù)，公司上下要認真按照中央要求，把握關(guān)鍵動作，緊密聯(lián) 系企業(yè)實際，堅持從自己做起，扎扎實實開展好“三嚴三實” 專題教育，著眼于解決實際工作中的“不嚴不實”突出問題， 著力破解影響發(fā)展的主要矛盾，把專題教育的成果體現(xiàn)到推 進各項工作的提升上來，體現(xiàn)到推進自身能力素質(zhì)的提升上 來，體現(xiàn)到推進企業(yè)重點工作的變化上來，為中國聯(lián)通健康 持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

中國聯(lián)通代理篇六

省子公司領(lǐng)導(dǎo)干部、各單位領(lǐng)導(dǎo)干部：

xx年將要過去，回望在吉林聯(lián)通工作中的兩年，我覺得企業(yè)的管理水準在持續(xù)提升，業(yè)務(wù)流程在快速發(fā)展趨勢，新的技術(shù)性五花八門，核心競爭力在不斷擴大。

為融入企業(yè)發(fā)展的必須，xx年我單位依據(jù)總公司文檔，趕緊開展mss建設(shè)項目工作中。下邊，就這兩年的工作情況，我做一個概述的報告。

1.技術(shù)性管理方面。

在吉林聯(lián)通省子公司承擔(dān)的技術(shù)性工作中關(guān)鍵狀況以下：

（1）xx年，承擔(dān)數(shù)據(jù)機房的拆遷。那時候狀況很繁雜，機器設(shè)備、開關(guān)電源（包含ups電源）、電纜線（數(shù)據(jù)信號、報文、視頻語音）等類型多種多樣，要不是對技術(shù)性、業(yè)務(wù)流程和工程項目掌握得不錯，拆遷的花費、周期時間、品質(zhì)都無法確保。在這類狀況下，我歷經(jīng)用心、周密的剖析和縝密的工作計劃，歷經(jīng)兩個星期的準備工作，在和同事們的共同奮斗下，用4個鐘頭準確地完成了數(shù)據(jù)機房拆遷每日任務(wù)，確保了工程施工質(zhì)量。拆遷花費也由原先設(shè)計方案的69萬降低到15萬。在這段時間，我從頭至尾一直恪守在拆遷當(dāng)場。該工程項目是第一個數(shù)據(jù)機房總體拆遷經(jīng)典案例，變成全國各地的示范工程。

（2）xx年，在我承擔(dān)的長春內(nèi)主干網(wǎng)更新改造工作上，原先設(shè)計方案的網(wǎng)絡(luò)交換機房有一段63米的2.5gb/s的sdh傳送。歷經(jīng)剖析，我覺得這一段網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不科學(xué)，無形中提升了一個傳送常見故障點，不利將來網(wǎng)絡(luò)運維和運作。在我主持人下，根據(jù)在兩邊的通訊樓中間打3個電纜線漕道的方法，立即將互換機器設(shè)備與傳送兩米b/s插口用電纜線相互連接。那樣降低了2.5gb/s的sdh傳送分接/復(fù)連接usb，節(jié)省了工程項目項目投資，給維護保養(yǎng)和服務(wù)水平的提升產(chǎn)生了巨大的便捷。

2.單位管理方面。

xx年至xx年3月，我承擔(dān)數(shù)據(jù)信息部的工作中。

在這里段工作中期內(nèi)，我領(lǐng)著單位的朋友，每一年都按期提前完成總公司下發(fā)的任務(wù)計劃，在數(shù)據(jù)信息部工作中期內(nèi)獲得總公司的3個錦旗標語，注重單位朋友中間的團結(jié)一致，單位職工們塑造了高寬比的使命感和責(zé)任感，推動了省分數(shù)據(jù)服務(wù)的發(fā)展趨勢。

xx年3月，依據(jù)工作中必須，企業(yè)轉(zhuǎn)任我出任升值市場部主管。

在我就任的情況下，短消息業(yè)務(wù)流程的舉報，一直是省分特別關(guān)注的難題。那時候的短消息業(yè)務(wù)流程舉報達到6,000次/月。每一次相關(guān)的經(jīng)營分析會都是會提及這個問題。我明白這一狀況后，馬上下手解決。歷經(jīng)剖析，我選用了“舉報抽樣、難題歸類、把握住關(guān)鍵、逐一處理”的工作中戰(zhàn)略方針。歷經(jīng)一段時間的勤奮，快速將6,000次/月的客戶舉報減少到600次/月。另外，短消息訂單量也快速飆升。服務(wù)水平的提升，推動了市場拓展。

在出任升值市場部主管期內(nèi)，我都承擔(dān)gpsone精準定位建筑項目。一樣的新項目，臨省的黑龍江省子公司，每一個城市都創(chuàng)建了一個精準定位標準站，每一個站斥資一萬元。歷經(jīng)對我國具體情況及精準定位建筑項目剖析，我明確提出了我國的建設(shè)規(guī)劃。在這里計劃方案的具體指導(dǎo)下，我國只需基本建設(shè)4個點，每站4,000元。那樣，大家僅用了16,000元就完成了精準定位建筑項目中的標準站基本建設(shè)每日任務(wù)，為建設(shè)項目節(jié)省豐厚的工程項目項目投資。

xx年5月，我加入數(shù)字化管理公司辦公室，任主管職位，承擔(dān)制度建設(shè)mss新項目。

在做這一新項目的情況下，依據(jù)我從業(yè)電信網(wǎng)工作中很多年的工作經(jīng)驗和實際重抓“九七工程項目”的工作經(jīng)歷，我主要干了下列幾類工作中。

1．總公司整體規(guī)劃和技術(shù)標準的把握與貫徹落實；

2．試點區(qū)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與調(diào)查；

3．吉林分工作中現(xiàn)況和要求的整體規(guī)劃；

4．行業(yè)交流與施工進度貫徹落實。行業(yè)交流中，包含與中國、外從業(yè)這一行業(yè)的著名企業(yè)的溝通交流（如ibm、sap、kt和skt等），參考她們的工作經(jīng)驗，消化吸收有效的成份。

歷經(jīng)以上工作中，在領(lǐng)導(dǎo)干部的適用與朋友們的相互配合下，吉林mss工作中由原先發(fā)展最遲，已做到現(xiàn)階段全國各地垂直居中的水準。

工作上，我真切地了解到，這一新項目的必要性取決于它是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的“帶頭”新項目，因而，運用是最重要的階段。

2.運用生產(chǎn)廠家信息內(nèi)容，融合所確立的基本，制訂行之有效的省分運用要求；

3.做為本人操作臺，反映人性化/個性化的設(shè)計風(fēng)格；

4.為發(fā)展新的要求打下基礎(chǔ)，達到uni-it構(gòu)架的要求；

5.根據(jù)協(xié)作，不提升成本費；

在現(xiàn)階段省分mss建設(shè)項目層面，大家一直期待盡早解決落伍處于被動的局勢?？墒牵蠹矣智形鸸ぷ髦械钠嫘裕⒅匦马椖康恼w規(guī)劃性，充分發(fā)揮“資源稟賦”，做到“后來者居上”的總體目標。因而，我們要保證：

精確的了解與掌握總公司的用意，增加貫徹落實幅度；

參考世界各國成功經(jīng)驗，具體指導(dǎo)大家將來項目實施的工作中，尤其是提升。

大家的工作中起始點，宏觀經(jīng)濟掌握全局性；

以mss建設(shè)項目為突破口，完成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及確立信息內(nèi)容融合工作中的基本。

大家并不是獨立地對待這一新項目，只是了解到現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭，便是在高效率，便是在管理方法上的市場競爭，從源頭上講，便是在信息化管理層面的市場競爭。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，便是要完成公司在信息內(nèi)容方面的融合。我覺得：

i.在完成和達到總公司標準的基本上，大家明確提出具備吉林分特性的要求，包含。

3.網(wǎng)絡(luò)空間的運用與連動，如在企業(yè)的局郁在網(wǎng)上開視頻會議系統(tǒng)（lanvideoconference）。再如，在查看到另一方聯(lián)絡(luò)聯(lián)系電話后，立即在電子計算機上撥出去，隨后摘機遇話。

以上這種作用，中國生產(chǎn)廠家一般也沒有。而大家有現(xiàn)有的資源，乃至海外有完善的工作經(jīng)驗。

ii.除此之外，與海外生產(chǎn)廠家協(xié)作，一些完善的技術(shù)性和工作經(jīng)驗都能夠參考，如。

1.在對公司信息的整體規(guī)劃層面；

2.在對公司信息的開發(fā)利用、發(fā)掘與管理工作；

伴隨著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工作中的逐步推進，電信網(wǎng)公司必須更深層次地干預(yù)到對新項目的設(shè)計方案、執(zhí)行的管理方法，直到對新項目開發(fā)設(shè)計的機構(gòu)中去。

iii.不論是宏觀經(jīng)濟地看mss新項目，公司信息的融合，或是外部經(jīng)濟地看oa系統(tǒng)軟件，就新項目來講，盡管新項目有分階段，但更具有持續(xù)性。因而可以說，它是一項僅有起始點，沒有終點站的工作中。

b)在新項目設(shè)計，嚴格監(jiān)督，選好合作方取出真真正正對建設(shè)項目有指導(dǎo)作用的設(shè)計方案，防止以往項目設(shè)計工作中“形式化”的情況。

c)在項目實施環(huán)節(jié)，自身有工作能力擔(dān)負的一部分，盡可能自身擔(dān)負出來；自身臨時還不具有工作能力擔(dān)負的一部分能夠采用人才招聘與團隊培育方法。以企業(yè)能夠接納的方法，選擇在互聯(lián)網(wǎng)與開發(fā)軟件有一定社會經(jīng)驗，遵規(guī)守紀，工作中端正態(tài)度，職業(yè)道德優(yōu)良的年青人才開展塑造。慢慢增加在將來新項目開發(fā)設(shè)計中，企業(yè)職工參加開發(fā)設(shè)計的工作能力。

最終，我覺得假如再次要我承擔(dān)mss新項目，在前端工作中的基本上，是我自信心，取出全國各地最出色的新項目成效。

我信心，在吉林分再次工作中的日巷子里，繼續(xù)保持兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的一貫工作態(tài)度，再創(chuàng)輝煌，再攀高峰期，為省分進到總公司的優(yōu)秀隊伍充分發(fā)揮一名老同事的功效，作出新的奉獻。

中國聯(lián)通代理篇七

根據(jù)工業(yè)和信息化部等國家三部委《關(guān)于深化電信體制改革的通告》精神，2008年10月15日中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通合并為中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司（簡稱中國聯(lián)通）。

中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司石家莊市分公司（簡稱石家莊聯(lián)通）是由原石家莊網(wǎng)通與原石家莊聯(lián)通合并組成，是省會具有電信全業(yè)務(wù)經(jīng)營能力的寬帶通信與綜合信息服務(wù)的大型骨干企業(yè)。截至2008年11月30日，資產(chǎn)規(guī)模達48億元，員工6902人。公司主要經(jīng)營固定電話、移動電話、小靈通、數(shù)據(jù)通信、國際業(yè)務(wù)和網(wǎng)元出租等基礎(chǔ)、增值電信業(yè)務(wù)和系統(tǒng)集成、信息應(yīng)用、信息內(nèi)容服務(wù)等產(chǎn)品，可以滿足廣大客戶各種通信和信息服務(wù)需求。是首都北京通往華北、西北、西南和華南地區(qū)的重要通信樞紐。

石家莊聯(lián)通公司堅持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以價值鏈為主線，以開放的思維，為客戶提供端到端綜合信息服務(wù)”的指導(dǎo)方針，以打造業(yè)界領(lǐng)先的寬帶通信和綜合信息服務(wù)提供商為企業(yè)定位，努力把企業(yè)打造成為綜合信息產(chǎn)品的功能制造者、信息內(nèi)容服務(wù)的聚集加工和傳遞者、基礎(chǔ)和應(yīng)用平臺的搭建者、產(chǎn)業(yè)價值鏈的整合者、一攬子解決方案的提供者，為推進省會經(jīng)濟發(fā)展和社會信息化建設(shè)貢獻力量。

石家莊聯(lián)通公司以引領(lǐng)創(chuàng)新、卓越服務(wù)、最佳體驗、用戶首選為主導(dǎo)思想，在省公司的指導(dǎo)下積極探索，建立起面向客戶與市場，運行高效、配置合理的新型組織架構(gòu)體系。公司現(xiàn)設(shè)主體公司及移動網(wǎng)絡(luò)公司兩部分。主體公司設(shè)立19個縣（市、區(qū)）分公司、5個區(qū)域服務(wù)中心、18個職能部（室）、11個直屬中心、1個內(nèi)設(shè)中心，并設(shè)立了河北省應(yīng)急通信局及工會。其中，針對不同客戶群特點設(shè)置了個人客戶部、家庭客戶部、集團客戶部等不同組織單元，突出體現(xiàn)以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，實施差異化一攬子信息服務(wù)與產(chǎn)品解決方案的營銷理念；針對新產(chǎn)品開發(fā)管理、建設(shè)維護和市場營銷，設(shè)立相應(yīng)組織單元，進一步完善新產(chǎn)品管理模式，提高專業(yè)化運營水平。同時，為加快3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度，移動網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)立3個部門1個中心，提升3g網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進度及運行維護質(zhì)量，提升公司全業(yè)務(wù)提供能力。

石家莊聯(lián)通建立完善了以“內(nèi)容+應(yīng)用+接入+服務(wù)”為主的綜合信息服務(wù)產(chǎn)品體系，推出的親情1＋、大眾電話、世界風(fēng)、新勢力、如意通等知名業(yè)務(wù)品牌深受廣大客戶喜愛。針對政府、社區(qū)、農(nóng)村、家庭及個人的信息化需求，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品發(fā)展，推出的接入類（寬帶、網(wǎng)元出租、光纖專線等）、內(nèi)容類（電話導(dǎo)航、黃頁、企業(yè)定制卡等）、應(yīng)用類（信息魅力、寬視界/神眼、視頻會議、系統(tǒng)集成、企業(yè)建站等）、服務(wù)類業(yè)務(wù)（呼叫中心、idc、數(shù)據(jù)存儲等）及信息產(chǎn)品及服務(wù)一攬子解決方案，能夠有效滿足客戶多樣化的綜合通信信息服務(wù)需求。合并后的石家莊聯(lián)通公司客戶規(guī)模、業(yè)務(wù)品種、合作渠道得到進一步擴大。目前公司擁有電話客戶328萬戶，其中固定電話140萬戶，小靈通客戶50萬戶，移動電話138萬戶；寬帶客戶超過60萬戶。

覆蓋廣泛的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)是石家莊聯(lián)通為客戶提供可依賴的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證。通過不懈努力，石家莊聯(lián)通目前建有省會最大的固話網(wǎng)和寬帶網(wǎng)，擁有通聯(lián)全國、覆蓋全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的移動網(wǎng)。通信網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有固定電話交換容量210萬門，無線市話交換容量120萬門，gsm交換容量184萬戶，gsm基站1713個，xdsl接入端口容量61萬個。城域網(wǎng)出市總帶寬達到80g。同時擁有大容量、高速率、具有自愈功能、覆蓋全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)的傳輸網(wǎng)，移動網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達到100%；運營維護國家一級光纜干線6條，二線光纜干線3條；公司還擁有智能先進、功能齊全、安全穩(wěn)定的智能網(wǎng)、信令網(wǎng)、支撐網(wǎng)和網(wǎng)管網(wǎng)等電信業(yè)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。公司將持續(xù)改善移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，提高寬帶傳輸速率，加快光纜網(wǎng)絡(luò)和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為客戶提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、豐富、快捷的全業(yè)務(wù)通信服務(wù)。

石家莊聯(lián)通努力追求卓越服務(wù)，建立完善了以客戶為中心營銷服務(wù)體系。面向公眾客戶實行標準化服務(wù)，面向商務(wù)客戶實行差異化服務(wù)，面向大客戶實行“一站式”服務(wù)。為高端客戶提供了vip貴客俱樂部、機場、火車站綠色通道。營銷服務(wù)網(wǎng)點遍布全區(qū)，自有營業(yè)廳264個，合作營業(yè)廳712個，主要農(nóng)村開通了繳費站服務(wù)和流動服務(wù)車，通過客戶服務(wù)中心和網(wǎng)上營業(yè)廳等為客戶提供了方便的服務(wù)。建立起科學(xué)完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理體系，開辟了客戶投訴熱線，實施了公開承諾、預(yù)約服務(wù)等。

石家莊聯(lián)通公司堅持服務(wù)社會，勇?lián)?zé)任，在竭誠為全市人民提供通信服務(wù)的同時，還肩負著應(yīng)急通信、普遍服務(wù)等重要任務(wù)。主動承擔(dān)全市村通電話的主要任務(wù)，受到石家莊市人民政府表彰；先后圓滿完成了“神舟”五號、六號、七號載人航天飛行、悉尼奧運會、單人穿越羅布泊、東南亞海嘯、嫦娥奔月等直播通信任務(wù)，完成了國家及省、市各類大型展會、重要活動的應(yīng)急通信保障，受到了社會各界高度贊譽。

未來依然充滿挑戰(zhàn)。石家莊聯(lián)通將深入貫徹落實省公司和市委、市政府發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進全業(yè)務(wù)經(jīng)營，充分發(fā)揮未來移動通信發(fā)展的優(yōu)勢，努力將新公司建設(shè)成為業(yè)界領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商，滿足廣大客戶的通信信息服務(wù)需求，為加快省會國民經(jīng)濟和社會信息化進程，建設(shè)繁榮、文明、和諧的新石家莊做出更大貢獻！

4月28日，中國聯(lián)通集團公司全業(yè)務(wù)品牌——“沃”。“沃”作為中國聯(lián)通旗下所有業(yè)務(wù)的單一主品牌正式發(fā)布，標志著中國聯(lián)通全業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略的啟動，是中國聯(lián)通實現(xiàn)由多品牌戰(zhàn)略逐步過渡到企業(yè)品牌下的全業(yè)務(wù)品牌戰(zhàn)略的重要一步。這是我國通信運營商首次使用單一主品牌策略。

“沃”作為中國聯(lián)通與客戶溝通的核心品牌，包括定位時尚客戶群的“沃·精彩”、定位商務(wù)高端客戶的“沃·商務(wù)”、定位家庭客戶群的“沃·生活”三大子品牌。全業(yè)務(wù)品牌“沃”以活力、進取、開放、時尚為特性，旨在塑造全新的品牌個性，為廣大客戶帶來耳目一新的人性化溝通體驗。從“沃”品牌的設(shè)計理念來看，其中文名稱“沃”與英文名稱“wo”發(fā)音相近，其中文取意于豐富、肥美和吉祥，而其英文wo則是對未來充滿了驚嘆，意在表達對創(chuàng)新改變世界的一種驚嘆，表達了想象力放飛帶來的無限驚喜。同時，中文“沃”也寓意著中國聯(lián)通站在新的歷史起點上，一方面為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)，一方面積極聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈眾多的合作伙伴，共同開發(fā)國民經(jīng)濟和社會信息化的沃土，力爭將中國聯(lián)通建設(shè)成為國際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。

“沃”新標識由英文字母“wo”和漢字“沃”共同組成，整個品牌標識圖形設(shè)計取自中國聯(lián)通標識“中國結(jié)”的一部分，寄寓了傳承與突破的雙重含義：明亮、跳躍的橘紅色，時尚、動感又兼具親和力；突破傳統(tǒng)的對稱設(shè)計風(fēng)格，進一步體現(xiàn)出敢于創(chuàng)新、不懈努力、始終向前的精神理念。

承載著中國聯(lián)通全新服務(wù)理念和品牌精神的“沃”品牌，將涵蓋中國聯(lián)通的所有產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、服務(wù)等多個領(lǐng)域，將為個人客戶、家庭客戶、集團客戶和客戶服務(wù)提供全面支撐，在3g時代讓廣大客戶真正感受到精彩在“沃”的巨大魅力。

企業(yè)精神。

愛崗敬業(yè)盡職盡責(zé)。

團結(jié)協(xié)作同舟共濟。

詮釋：

“愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)”是企業(yè)對員工的基本要求。公司要求員工要立足崗位、熱愛本職，自覺地、腳踏實地履行崗位職責(zé)，用嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)。每一位員工都要在思想上、在工作中與公司的戰(zhàn)略和經(jīng)營方針保持高度一致，圍繞公司質(zhì)量目標，明確自己在工作中所擔(dān)負的職責(zé)，全心全意、精益求精地完成本崗位的任務(wù)，確保整個工作流程的有效運作，為公司各項既定目標的實現(xiàn)充分釋放自己的能量。同時，公司尊重每一位員工的價值和創(chuàng)造，通過建立合理有效的激勵制度，為員工的發(fā)展提供空間，實現(xiàn)員工與公司的共同成長。

“團結(jié)協(xié)作，同舟共濟”是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)保障和動力源泉，是公司戰(zhàn)斗力的象征。公司倡導(dǎo)團隊協(xié)作精神，圍繞整體戰(zhàn)略目標，提倡在每一個環(huán)節(jié)上都設(shè)身處地為他人著想，在工作流程上實現(xiàn)后端對前端的有力支撐，實現(xiàn)良性循環(huán)，進而提升企業(yè)的整體運行效益，最終提升企業(yè)奉獻社會的能力，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。公司強調(diào)大局意識，強調(diào)企業(yè)與員工是一個互為發(fā)展、互為成長的共同體。通過增進員工和企業(yè)之間的相互信任和有效溝通，提高相互配合的意識和能力，增強組織工作效能，不斷將企業(yè)各項事業(yè)推向前進。

指導(dǎo)思想。

以全業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線，以語音業(yè)務(wù)保有和寬帶、g網(wǎng)、轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的跨越式發(fā)展為重點，全面發(fā)揮融合優(yōu)勢，持續(xù)擴大收入市場份額，深化協(xié)同效應(yīng)，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)步伐，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，改善客戶感知，提升服務(wù)水平，打造行業(yè)領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商。

工作宗旨。

面向市場誠信服務(wù)以人為本堅持創(chuàng)新。

詮釋。

“面向市場”是指樹立以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心的觀念；改造企業(yè)運營機制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)對市場的快速有效反應(yīng)；強化營銷策劃和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，提供差異化服務(wù)，最大限度滿足客戶需求。

“誠信服務(wù)”體現(xiàn)了我公司的價值觀。對內(nèi)在不斷提高工作質(zhì)量和效率，對外要尊重客戶，兌現(xiàn)承諾，建立以誠信為紐帶的客戶關(guān)系，以誠信贏得社會的信任和尊重，保持我公司良好的企業(yè)形象。

“以人為本”是指營造公平、高效、和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，努力建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷提高員工素質(zhì)，建立起一支高素質(zhì)經(jīng)營管理和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干隊伍，實現(xiàn)人力資源對企業(yè)發(fā)展的有力支撐。

“堅持創(chuàng)新”是指堅持觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、文化創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)核心競爭力。

經(jīng)營方針。

依法經(jīng)營靈活營銷主動服務(wù)聯(lián)合發(fā)展。

詮釋。

“依法經(jīng)營”是指公司要按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定及政策要求開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，依法接受政府行政管理，做好客戶服務(wù)工作。

“靈活營銷”是指公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，要準確定位，細分客戶群，根據(jù)營銷對象區(qū)域，所處行業(yè)的性質(zhì)，制訂、采取不同的營銷策略，提供有針對性、個性化的通信服務(wù)。

“主動服務(wù)”是指公司要牢固樹立以客戶為中心的觀念，通過各種可能的方式，主動為客戶提供熱情、周到的服務(wù)；要反應(yīng)靈敏，對市場的任何變化和客戶的任何需求，都要認真對待、仔細研究、妥善解決。要不斷提高研究新情況、解決新問題的能力，根據(jù)客戶的個性化需求不斷完善服務(wù)。

“聯(lián)合發(fā)展”是指公司要積極與社會各界客戶開展廣泛合作，在為客戶提供安全可靠、優(yōu)質(zhì)高效的通信產(chǎn)品和通信服務(wù)的同時，謀求企業(yè)與客戶彼此利益最大化；與各電信運營商、各大電信廠商等廣泛合作，促進雙方及多方面的共同發(fā)展，積極參與、推進地方經(jīng)濟建設(shè)，保障、促進企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。

工作紀律。

1、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)各項規(guī)章制度及作業(yè)流程；

2、按時上下班，不遲到，不早退，不曠工，按規(guī)定辦理請銷假手續(xù)；

3、堅守崗位，不擅離職守，上班時間不干與工作無關(guān)的事情。

4、服從命令，聽從指揮，不自行其是；

5、牢記企業(yè)理念，端正服務(wù)態(tài)度，不損害企業(yè)利益，不得以任何形式泄露企業(yè)機密。

員工職業(yè)道德守則：

1、誠實守信原則。

12345利益沖突原則。

利益相關(guān)方關(guān)系處理原則信息披露及保密原則保護公司資產(chǎn)原則舉報及處罰原則。

中國聯(lián)通代理篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。

來到聯(lián)通公司已經(jīng)三年了正是在這里我開始踏上了社會，完成了自己從一個學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變。這里平等的人際關(guān)系和開明的工作作風(fēng)，讓我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)，但是因為離家比較遠，因為個人原因這兩天我雖然很努力讓自己專心工作，但是心卻無時無刻不忐忑，我現(xiàn)在的狀態(tài)確實已經(jīng)無法勝任工作，正式考慮到這些因素，我鄭重向公司提出辭職，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批準，另外離開前我會認真做好現(xiàn)有的工作，把未完成的工作做一下整理以保證工作的順利交接。

我真心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)一直以來對我的信任，感謝身邊的同事對我的關(guān)心和幫助，我很榮幸自己成為公司的一員，我確信在公司的這段工作學(xué)習(xí)的經(jīng)歷和經(jīng)驗將成為我一生寶貴的財富。

祝公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上，取得更大的成功!

此致

敬禮!

辭職人：本站。

20xx年xx月xx日。