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通過制定計劃,我們可以更好地管理自己的時間,合理安排各項任務(wù)的優(yōu)先級。一個好的計劃應(yīng)該具備可行性和靈活性,可以根據(jù)實際情況進行調(diào)整。計劃的不斷調(diào)整和改進是適應(yīng)變化和提高效率的必要過程。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇一
在當今文化產(chǎn)品爆炸的時代,各種文創(chuàng)產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),無論是電影、音樂、圖書、游戲等等,都在呈現(xiàn)出越來越豐富的面貌。在這個背景下,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的開發(fā)設(shè)計顯得越發(fā)重要和關(guān)鍵。本文通過自身的工作體驗和反思,總結(jié)出文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計過程中的一些心得體會。
二、了解用戶需求。
在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計中,了解用戶需求是非常重要的。通過深入了解用戶的需求,可以更好地滿足用戶的代價,同時也可以在市場中脫穎而出。因此,在設(shè)計過程中,需要考慮到用戶的年齡段、性別、興趣愛好等因素。此外,從用戶反饋的角度出發(fā),不斷吸納用戶的意見,不斷完善產(chǎn)品,也是非常有必要的。
三、多角度思考。
文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)是一個理念導向型的產(chǎn)業(yè),在設(shè)計過程中,需要充分考慮文化和藝術(shù)元素,致力于讓產(chǎn)品具有審美價值。但是,單純地從美學角度出發(fā),可能會忽視一些實用性的問題。因此,在設(shè)計過程中,需要多角度思考,充分考慮用戶的實際使用和操作層面。例如在游戲開發(fā)中,除了要考慮故事情節(jié),人物畫面和音樂氛圍等方面的設(shè)計之外,還需要考慮游戲性和操作交互等方面。
四、注重團隊協(xié)作。
良好的團隊協(xié)作是文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵之一。團隊成員之間需要相互協(xié)助,相互信任,共同推進項目進展。在這個過程中,需要注重溝通和協(xié)商,及時解決問題,避免團隊成員之間存在誤解和分歧。此外,團隊協(xié)作也需要有一個明確的管理者或團隊領(lǐng)導,負責協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌整個團隊成員的工作。
五、創(chuàng)新和前瞻性思維。
文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要不斷追求創(chuàng)新和前瞻性思維,要保持開拓進取的精神。在產(chǎn)品開發(fā)過程中,要充分注重創(chuàng)新,突破傳統(tǒng)和陳舊的思路,創(chuàng)造具有獨特價值和文化魅力的產(chǎn)品。此外,需要具備較強的前瞻性思維,不斷關(guān)注時代潮流,挖掘文化和藝術(shù)領(lǐng)域的新鮮事物,不斷吸收和融入創(chuàng)新元素,以滿足市場的追求和用戶的需求。
總之,文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計是一個復(fù)雜而具有挑戰(zhàn)性的過程。需要通過了解用戶需求、多角度思考、注重團隊協(xié)作、創(chuàng)新和前瞻性思維等方面,不斷提高自身的設(shè)計能力和創(chuàng)新意識,以保證產(chǎn)品的成功和長久的市場影響。希望這篇文章可以對從事文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的朋友們提供一些借鑒和啟示。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇二
1.1,了解公司 工作開始后,了解公司業(yè)務(wù)流程,認識這個業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。 準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。 理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品 熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通,詳細學習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。
以洗板機為例,現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上??迫A、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。 對于競爭對手的產(chǎn)品,應(yīng)當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2.1,公司內(nèi)部市場信息整理 通過向銷售經(jīng)理等了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理 從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應(yīng),協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇三
為進一步加強我鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作,根據(jù)縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作要點和計劃任務(wù),結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際,現(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年度農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作計劃下達如下:
按照“保障農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進農(nóng)民增收,依法科學監(jiān)管,以民為本,確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全事故”的工作目標,強化監(jiān)測監(jiān)控,健全監(jiān)管長效機制,依法保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
1、成立鎮(zhèn)覆蓋全鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、檢測隊伍,建立落實鎮(zhèn)街專管員3人,檢測人員3人,村級協(xié)管員52人。
2、完成生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品定量檢測64個批次,確保生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品檢測合格率98%以上。監(jiān)督檢測不合格農(nóng)產(chǎn)品處置率100%。
3、不合格農(nóng)業(yè)投入品查處率100%。
4、“三品”基地產(chǎn)地和產(chǎn)品復(fù)查換證、續(xù)展認證和保持認證率100%。
5、完成生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品快速定性監(jiān)測6個批次。
6、農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)覆蓋率達到60%以上。
1、健全鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系。落實農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管職能室和專職農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管人員,加強農(nóng)產(chǎn)品快速定性檢測室建設(shè),完善檢測室基礎(chǔ)設(shè)施和儀器設(shè)備,配備相應(yīng)檢驗檢測人員。
2、加強農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)建設(shè)。以科技成果轉(zhuǎn)化、全程標準化為重點,建立完善農(nóng)產(chǎn)品全程標準化生產(chǎn)體系和全程標準化質(zhì)量控制體系,按照“集成一套生產(chǎn)標準,編制一本操作手冊,實施一批關(guān)鍵技術(shù),建立一批管理制度,創(chuàng)建一個追溯平臺”的要求,開展全程標準化生產(chǎn)建設(shè)。
3、強化“三品一標”建設(shè)管理?,F(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的主導產(chǎn)業(yè)示范區(qū)和精品園應(yīng)100%取得“無公害農(nóng)產(chǎn)品”認證,鼓勵主要農(nóng)產(chǎn)品達到綠色食品認證標準。開展對“三品”基地的規(guī)范化指導與監(jiān)管工作,嚴格證后監(jiān)管,規(guī)范“三品”農(nóng)產(chǎn)品的用標行為。
4、強化產(chǎn)地準出管理。完善提升農(nóng)產(chǎn)品基地快速檢測點和追溯示范點管理,建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地的準出管理制度,加大生產(chǎn)環(huán)節(jié)追溯工作實施力度,實現(xiàn)“生產(chǎn)有記錄、流向可追蹤、質(zhì)量可追溯、責任可界定”的管理模式。
5、完成農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測和農(nóng)業(yè)投入品監(jiān)測。按年度制定的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督監(jiān)測計劃,開展生產(chǎn)基地農(nóng)產(chǎn)品和生產(chǎn)經(jīng)營單位農(nóng)業(yè)投入品的質(zhì)量監(jiān)督監(jiān)測工作。積極配合完成省、市對我區(qū)各類農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和農(nóng)業(yè)投入品的例行抽檢工作。
6、繼續(xù)開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項整治工作。在鞏固整治成果的基礎(chǔ)上,重點開展以打擊蔬菜、水果生產(chǎn)中使用禁限用農(nóng)藥,水產(chǎn)養(yǎng)殖中使用禁限用漁藥、人用藥及銷售假劣農(nóng)資等專項治理。突出對生產(chǎn)源頭投入品的監(jiān)管,突出對生產(chǎn)基地生產(chǎn)過程的監(jiān)管,加大對生產(chǎn)環(huán)節(jié)違法行為的查辦力度。
7、抓好節(jié)假日、重大活動期間農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障。圍繞“元旦”、“春節(jié)”、“五一”、“國慶”等傳統(tǒng)節(jié)日及重大活動事項,切實做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保障工作。落實人員,加強值守,明確責任,開展節(jié)前專項檢查,及時整改質(zhì)量安全隱患。
8、認真履行監(jiān)管職責。按農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責任制的要求,認真落實監(jiān)管責任,檢查監(jiān)管執(zhí)行情況,堅決消滅監(jiān)管盲區(qū)。落實“三品”農(nóng)產(chǎn)品證后監(jiān)管工作要求,強化生產(chǎn)者是質(zhì)量安全第一責任人的法律意識,強化生產(chǎn)基地質(zhì)量安全執(zhí)行情況監(jiān)管。按誰主管,誰負責的監(jiān)管職責,嚴查違法違規(guī)行為。
9、加強宣傳培訓。多渠道宣傳《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識。開展對生產(chǎn)主體、“三品”基地內(nèi)檢員、追溯管理員、監(jiān)管人員和檢測人員的培訓。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇四
隨著文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起,越來越多的企業(yè)開始進行文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。在這個過程中,許多人可能會遇到各種各樣的問題和困難。在我的工作經(jīng)歷中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。但是,在對文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計的不斷探索中,我積累了一些心得與體會,今天我想和大家分享一下。
第二段:了解受眾。
文創(chuàng)產(chǎn)品的成功與否,首先要看它是不是符合受眾的需求和喜好。因此,在產(chǎn)品開發(fā)初期,我們需要盡可能深入地了解受眾,包括他們的興趣愛好、文化背景、消費習慣等等。我曾經(jīng)參與開發(fā)一個以傳統(tǒng)服飾為題材的文創(chuàng)產(chǎn)品,我們的初衷是希望以這種方式傳承傳統(tǒng)文化,但是在市場推廣時,發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品并沒有得到足夠的認可。于是我們開始對受眾進行調(diào)查和研究,最終發(fā)現(xiàn)我們的設(shè)計風格過于古老、復(fù)雜,無法引起年輕人的興趣。因此,我們對產(chǎn)品進行了一些改進,從設(shè)計到營銷都更加注重現(xiàn)代元素的融合,取得了不錯的效果。
第三段:注重創(chuàng)新。
文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計要追求與眾不同,否則就失去了創(chuàng)新的價值。因此,在產(chǎn)品設(shè)計過程中,我們要不斷挖掘、創(chuàng)新,并結(jié)合不同領(lǐng)域的元素和風格,打造出獨具特色的產(chǎn)品。有一次,我參與開發(fā)的一款文創(chuàng)產(chǎn)品是以歷史故事為題材的手繪明信片。我們的設(shè)計師深入研究了歷史背景,并聯(lián)想到世界各地的風俗文化,最終將這些元素融合在明信片上,創(chuàng)造出了一種新的、有別于傳統(tǒng)的設(shè)計風格,獲得了很好的市場反響。
第四段:優(yōu)化營銷策略。
除了產(chǎn)品設(shè)計方面,營銷策略也是很重要的一環(huán)。我們需要對市場進行深入分析,了解市場競爭情況和消費者的購買行為,以此制定適合的營銷策略。在我工作的公司中,有一款文創(chuàng)手賬的銷售情況不是很理想。我們進行了市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)競品的價格和內(nèi)容都有很大的優(yōu)勢。于是,我們又進行了一次產(chǎn)品定位的調(diào)整,并在優(yōu)化產(chǎn)品的同時,對營銷策略進行了全面升級,包括線上、線下的宣傳、推廣等等。最終,我們的產(chǎn)品在市場上獲得了不錯的成績。
第五段:總結(jié)。
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),創(chuàng)作出優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品需要不斷地積累經(jīng)驗、探索新的設(shè)計思路,并結(jié)合實際需求進行優(yōu)化。在我的工作中,我秉持以受眾為中心、追求創(chuàng)新以及優(yōu)化營銷策略的原則,使得我們的產(chǎn)品在市場上獲得了良好的口碑和效果。相信只要在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計上不斷努力,就能夠?qū)崿F(xiàn)我們的創(chuàng)意和價值。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇五
清晰知道為什么改版,新的網(wǎng)站戰(zhàn)略定位,如何在保持原有優(yōu)勢的情況下,突出新產(chǎn)品。
包括現(xiàn)有整體架構(gòu)、內(nèi)容維護體系、社區(qū)狀況、存在問題分析,清楚現(xiàn)有狀況,才能知道改版需要調(diào)整什么。
整體架構(gòu):回顧舊網(wǎng)站架構(gòu),明確枝干,保留主體產(chǎn)品系列;修剪分支,確定有特色的輔助產(chǎn)品,去除流量太低的副產(chǎn)品。
內(nèi)容維護體系:確定內(nèi)容維護團隊的工作量,為改版后的產(chǎn)品工作量分配打基礎(chǔ),快速弄清楚新產(chǎn)品上線后原有團隊是否可以高效率進行維護。
社區(qū)狀況:分析社區(qū)中的熱門、冷門板塊,為改版提供發(fā)帖量、pv、用戶活躍度、話題趨勢數(shù)據(jù)。
存在問題:用列表列出舊網(wǎng)站存在的各個問題(架構(gòu)、ui、功能、人員后勤服務(wù)、頁面代碼、技術(shù)、硬件用戶體驗等問題),改版網(wǎng)站可以根據(jù)這些問題逐個擊破。
列出改版要做的調(diào)整,不需要十分詳細,當對這次改版不是很清楚的人問起的時候,產(chǎn)品經(jīng)理可以一項項精簡快速的列舉出來。
網(wǎng)站改版,除了對舊產(chǎn)品做調(diào)整更新,重點還有新產(chǎn)品。單獨列出新產(chǎn)品,說明新產(chǎn)品形態(tài)、模式、方向、能帶來的效能,吸引老板和投資者注意力。
詳細列出新版的.架構(gòu)細節(jié),細到首頁、頻道頁、sns、社區(qū)、管理后臺、廣告系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心、電商等的具體設(shè)置。
改版預(yù)期的時間安排,如果改版比較復(fù)雜,需要分成一期、二期。,描述每期完成的內(nèi)容,通過時間節(jié)點完成每項工作。
安排本部門人員與直接配合其他部門人員工作時間、內(nèi)容,使每項工作按部就班進行。
對原有維護團隊重新調(diào)整,各人分配到新的產(chǎn)品模塊,使新版上線后可以有條不紊的工作,提供給用戶各種先進、有效的功能內(nèi)容。
改版一般還是原班人馬進行,大多不會更換程序語言,主要是硬件方面的調(diào)整。對產(chǎn)品支撐需要的服務(wù)器、防火墻硬件系統(tǒng),強大的硬件系統(tǒng),才能充分提供給產(chǎn)品快速、功能強大的后臺服務(wù),加載速度更快、搜索能力更強、同時在線人數(shù)更多永遠是改版的主題。
人員工資、軟件采購、硬件采購預(yù)算,小公司老板比較關(guān)心做這次改版花了這么多人力物力到底是多少,列出經(jīng)費預(yù)算讓工作安排比較心里有數(shù)。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇六
產(chǎn)品的形象設(shè)計是服務(wù)于企業(yè)的整體形象設(shè)計,是以產(chǎn)品設(shè)計為核心,圍繞著人對產(chǎn)品的需求,更大限度地適合人的個體與社會的需求而獲得普遍的認同感,改變?nèi)藗兊纳罘绞?,提高生活質(zhì)量和水平。因此對產(chǎn)品形象的設(shè)計和評價系統(tǒng)的研究具有十分重要的意義,評價系統(tǒng)復(fù)雜而變化多樣,有許多不確定因素,特別是涉及到人的感官因素等,包括人的生理和心理因素。筆者試圖通過對企業(yè)形象的統(tǒng)一識別的研究,并以此為基礎(chǔ),結(jié)合人與產(chǎn)品與社會的關(guān)系展開討論,對產(chǎn)品形象設(shè)計及評價系統(tǒng)作有意義的探索。
對形象的研究大都基于企業(yè)形象統(tǒng)一識別系統(tǒng)(corporateidentitysystem簡稱cis),所謂企業(yè)形象,就是企業(yè)通過傳達系統(tǒng)如各種標志、標識、標準字體、標準色彩,運用視覺設(shè)計和行為展現(xiàn),將企業(yè)的理念及特性視覺化、規(guī)范化和系統(tǒng)化,來塑造具體的公眾認可、接受的評價形象,從而創(chuàng)造最佳的生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售環(huán)境,促進企業(yè)的生存發(fā)展。
企業(yè)通過經(jīng)營理念、行為方式,以及統(tǒng)一的視覺識別而建立起對企業(yè)的總體印象,它是一種復(fù)合的指標體系,可以把它區(qū)分為內(nèi)部形象和外部形象。內(nèi)部形象是企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)自身的評價和印象,外部形象是社會公眾對企業(yè)的印象和評價;內(nèi)部形象是外部形象的基礎(chǔ),外部形象是內(nèi)部形象的目標。
產(chǎn)品的形象設(shè)計是為實現(xiàn)企業(yè)的總體形象目標的細化。它是以產(chǎn)品設(shè)計為核心而展開的系統(tǒng)形象設(shè)計,對產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、研究的觀念、原理、功能、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造、技術(shù)、材料、造型、色彩、加工工藝、生產(chǎn)設(shè)備、包裝、裝璜、運輸、展示、營銷手段、廣告策略等等進行一系列統(tǒng)一的策劃、統(tǒng)一設(shè)計,形成統(tǒng)一的感官形象和統(tǒng)一的社會形象,能夠起到提升、塑造和傳播企業(yè)形象的作用,使企業(yè)在經(jīng)營信譽、品牌意識、經(jīng)營謀略、銷售服務(wù)、員工素質(zhì)、企業(yè)文化等諸多方面顯示企業(yè)的個性,強化企業(yè)的整體素質(zhì),造就品牌效應(yīng),贏利于激烈的市場競爭中。
2產(chǎn)品形象設(shè)計的統(tǒng)一。
產(chǎn)品整體形象(productsidentity簡稱pi)是產(chǎn)品在設(shè)計、開發(fā)、研制、流通、使用中形成統(tǒng)一的形象特質(zhì),是產(chǎn)品內(nèi)在的品質(zhì)形象與產(chǎn)品外在的視覺形象形成統(tǒng)一性的結(jié)果。
產(chǎn)品的設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、流通及使用,都是以服務(wù)于人類的生活與社會發(fā)展為前提的,產(chǎn)品功能、形式的提出,是根據(jù)人類自身的發(fā)展需求而產(chǎn)生,是為了解決自身的某一問題或事物而設(shè)定,一切都圍繞著“人”的存在而存在,其生存和發(fā)展的價值完全取決于人的情感因素。因此,人為的評價因素就顯得尤為重要。產(chǎn)品形象的評價一直是個難題,如果按完全量化的評價指標體系去評價,很難得到滿意的結(jié)果,特別是涉及到人類的多種情感,諸如喜、怒、哀、樂,以及五官的視、聽、觸、嗅等感官因素,就會出現(xiàn)許多不確定評價因素,還要涉及到人自身的個體差異、心理與生理的差異、所處環(huán)境、地域、時間及備類社會因素等等,對產(chǎn)品的形象評價必定會出現(xiàn)模糊不清,難以確定,因此必須以定性和定量結(jié)合的評價方式建立起評價系統(tǒng),在涉及到人類情感、美感和時代時尚等因素時,可以以定性的方式評價;而對功能、性能、技術(shù)手段等則可量化評價;有的則要由兩者綜合去評價。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇七
根據(jù)《市經(jīng)濟和信息化委員會、市財政局關(guān)于組織推廣年國家財政補貼高效照明產(chǎn)品的通知》渝經(jīng)信發(fā)〔〕57號)和《市市級機關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于開展年國家財政補貼高效照明產(chǎn)品推廣活動的通知》渝機管發(fā)〔〕66號)要求,推廣高效照明產(chǎn)品是實現(xiàn)節(jié)能減排目標的一項重大措施?,F(xiàn)下達我區(qū)年高效照明產(chǎn)品推廣任務(wù)及有關(guān)工作通知如下:
實現(xiàn)“十二五”節(jié)能減排目標的一項重大措施,高效照明產(chǎn)品推廣。節(jié)約用電的一項標志性工程。推廣使用高效照明產(chǎn)品,使用戶節(jié)電省錢得實惠,有利于形成社會節(jié)能減排良好氛圍。各有關(guān)單位和部門一定要高度重視,堅持“政府引導、企業(yè)實施、節(jié)能惠民”指導思想,廣泛動員,精心組織,周密安排,抓緊實施,認真做好年高效照明產(chǎn)品的推廣工作。
涉及到千家萬戶和社會各界,高效照明產(chǎn)品推廣。需要各方面的大力支持和通力合作。有關(guān)單位和部門要加強協(xié)調(diào),密切配合,做好任務(wù)安排和組織實施;要增強服務(wù)意識,積極組織指導大宗用戶、社區(qū)居委會、農(nóng)村村委會開展工作;要加強與中標供貨企業(yè)聯(lián)系,及時解決推廣工作中的各種問題,健全和完善工作機制,確保按質(zhì)按量完成任務(wù)。
財政按中標協(xié)議供貨價格的30%給予補貼;城鄉(xiāng)居民購買,國家對城鄉(xiāng)居民和大宗用戶購置中標企業(yè)高效照明產(chǎn)品繼續(xù)實行財政補貼。補貼標準為:大宗用戶購買。財政按中標協(xié)議供貨價格的50%給予補貼(即:大宗用戶購買按中標協(xié)議價格的70%付款,城鄉(xiāng)居民購買按中標協(xié)議價格的50%付款)每個大宗用戶購買不得低于100只。城鄉(xiāng)居民憑有效身份證購買,每個身份證購買不得超過10只,并登記姓名、身份證號碼、住址、電話等信息(樣表由中標企業(yè)提供)。
緊湊型大功率節(jié)能燈1.1萬只,市政府今年下達給我區(qū)的推廣指標為13.44萬只。其中:緊湊型節(jié)能燈9.9萬只。雙端直管熒光燈2.32萬只,高壓鈉燈0.12萬只。
向廣大城鄉(xiāng)居民推廣;部門在機關(guān)和下屬單位推廣;園區(qū)在企業(yè)推廣。社會推廣是中標企業(yè)在幾江重百時代廣場和社區(qū)推廣?,F(xiàn)將今年的推廣指標予以分解(見附件1請各鎮(zhèn)街和區(qū)級有關(guān)部門大力宣傳,今年推廣工作主要實行任務(wù)推廣和社會推廣兩種方式。即任務(wù)落實到鎮(zhèn)街、部門和工業(yè)園區(qū)。鎮(zhèn)街通過社區(qū)平臺和趕場時間。確保讓更多的民眾知曉國家的補貼政策。
并將購買資金集中收取后,各部門、各鎮(zhèn)街、各工業(yè)園區(qū)將大宗用戶、居民信息和購買數(shù)量登記。與選中的中標企業(yè)聯(lián)系(見附件2由中標企業(yè)將節(jié)能燈具集中送貨上門。
一)節(jié)能工作的重要內(nèi)容之一。各部門、各鎮(zhèn)街、各工業(yè)園區(qū)要高度重視推廣工作,市政府對我區(qū)的節(jié)能工作實行一票否決考核。節(jié)能高效照明產(chǎn)品的推廣。要加大宣傳力度,結(jié)合本地實際情況,制定推廣方案。要強化領(lǐng)導,落實專人負責,細化責任,確保全面完成今年目標任務(wù)。
二)要協(xié)調(diào)貨源組織,區(qū)經(jīng)信委負責牽頭組織推廣工作。落實推廣場地、電源保障、宣傳等工作。
三)確保完成1000只緊湊型節(jié)能燈和5000只t5雙端熒光燈的推廣任務(wù)。區(qū)機關(guān)事務(wù)局要加強在區(qū)級機關(guān)推廣力度。
四)由區(qū)經(jīng)信委簽署意見后,區(qū)市政園林局要優(yōu)先保證中標企業(yè)在重百時代廣場推廣的場地需要。由中標企業(yè)提出在重百時代廣場推廣的申請。送區(qū)市政園林局和區(qū)政府辦審批。對中標企業(yè)的推廣活動場地費用予以減免。
五)采用新聞報道、知識或政策連載等形式,報社、電視臺要充分利用報紙、電視和社區(qū)平臺等媒介。對推廣現(xiàn)場、群眾購買活動等進行廣泛宣傳報道;各鎮(zhèn)街要深入社區(qū)、村社大力開展宣傳,居民集中居住點張貼海報,激發(fā)城鄉(xiāng)居民和大宗用戶購買熱情。
六)要確保推廣高效照明產(chǎn)品的真實性,中標推廣企業(yè)要在每月底填報《財政補貼高效照明產(chǎn)品推廣情況表(大宗用戶、城鄉(xiāng)居民用戶)和《年度高效照明產(chǎn)品推廣財政補貼資金申請表》各鎮(zhèn)街和區(qū)經(jīng)信委、區(qū)財政局要對申報資料進行審核和簽字蓋章確認。任何單位和個人不得弄虛作假。提高財政補貼資金的安全性和有效性。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇八
2010年4月1日之前完成電子產(chǎn)品維修部的建設(shè)計劃。
2010年5月7日之前完成電子產(chǎn)品維修部的儀器、儀表、工具、設(shè)備、配套設(shè)施的到位。2010年4月5日之前完成電子產(chǎn)品維修隊的報名組織工作。
2010年4月10日之前完成電子產(chǎn)品維修隊的選拔和成立工作。
2010年4月10日后電子產(chǎn)品維修隊開始分人、分組、分批的接受電子產(chǎn)品維修業(yè)務(wù),老師在期間進行指導。
1、在業(yè)務(wù)開展后,隊長和每個小組的組長寫好維修記錄,并由專人負責采購零部件。
2、電子產(chǎn)品維修隊成立之初,由相關(guān)老師指導學生進行維修,負責培養(yǎng)一批骨干成員。經(jīng)過一段時間后,再補充一批新隊員,尤其是低年級學生,由這些骨干成員帶領(lǐng)新隊員維修,在老生畢業(yè)后能完成新老交替,永久的保持這個隊伍,并不斷的培養(yǎng)學生。
3、對新隊員要進行安全教育。
4、加入維修隊的成員要簽署安全協(xié)議書,保證在維修過程中按正確的操作規(guī)則和方法維修,否則引起的后果自負。
5、對于某些知識要集中培訓的,由電子電氣工程系領(lǐng)導安排專門的老師或師傅授課。
電子產(chǎn)品制作與維修中心2010年4月7日星期三。
1、制訂部門周、月、季、年計劃并負責執(zhí)行追蹤。
5、擬訂及改善本部門工作相關(guān)之作業(yè)規(guī)范與流程。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇九
1.1,了解公司工作開始后,了解公司業(yè)務(wù)流程,認識這個業(yè)務(wù)鏈條上相關(guān)同事。包括銷售經(jīng)理,銷售工程師等。準確定位自己的工作范圍,工作內(nèi)容,及在公司中的位置。理解公司的企業(yè)文化,并盡快融入其中。
1.2,初步熟悉需要推廣的產(chǎn)品熟悉公司需要推廣的產(chǎn)品。包括各個產(chǎn)品的規(guī)格,工藝,特征,以及同行業(yè)其他公司產(chǎn)品之間的替代或競爭關(guān)系。和原廠溝通,詳細學習產(chǎn)品的技術(shù)細節(jié)。
以洗板機為例,現(xiàn)在市場上以進口品牌帝肯、原芬蘭雷勃mk2/mk3、國產(chǎn)品牌沈陽惠明、桂林優(yōu)利特、深圳華科瑞、上海科華、北京拓普等品牌市場占有率相對較高。對于競爭對手的產(chǎn)品,應(yīng)當積極盡快整理出來,以此將市場進行細分。
2,市場進一步規(guī)劃。
2.1,公司內(nèi)部市場信息整理通過向銷售經(jīng)理等了解整個行業(yè)的市場狀況,公司在該行業(yè)中的細分市場定位,以及競爭對手狀況;并通過銷售人員初步接觸公司客戶,將這些客戶信息歸類,方便日后統(tǒng)籌管理。
2.3,客戶端市場信息整理從內(nèi)部整理出的市場信息中,和銷售人員協(xié)商挑選出有代表性的客戶,做出時間表,同銷售人員一起拜訪。通過客戶端,了解所銷售產(chǎn)品在市場上的反饋,更深入地掌握客戶所關(guān)心的產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)和客戶的需求。
3.2,對市場需求大的產(chǎn)品,做庫存?zhèn)湄涱A(yù)估。
3.3,每日與個別銷售同事詳細review工作情況,每周簡單與所有銷售同事review工作情況;并定期給銷售人員做產(chǎn)品培訓。
3.4每月做工作計劃及競爭對手的分析報告。
3.5,對客戶投訴及時做出反應(yīng),協(xié)助客戶解決應(yīng)用難題。遇到疑難或重大問題,積極與原廠溝通,共同解決客戶端的技術(shù)或產(chǎn)品質(zhì)量問題。
3.6,和原廠建立暢通的溝通渠道和良好的關(guān)系。充分利用原廠可利用的各種資源,并爭取價格和交期優(yōu)勢。
3.7整理并挖掘出對產(chǎn)品可能有需求的市場,與銷售經(jīng)理一起拜訪這類市場的個別客戶,看是否能夠擴大產(chǎn)品應(yīng)用范圍。
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產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十
大學期間,本人注重德、智、體全面發(fā)展,重視實踐能力的培養(yǎng)。在學習上,為其設(shè)計專業(yè)投入了巨大的熱情和精力,系統(tǒng)全面地學習了本專業(yè)的理論基礎(chǔ)知識,熟悉掌握了coreldraw和photoshop、rhino等設(shè)計軟件,及word、excel等辦公應(yīng)用軟件的操作。在業(yè)余時間,閱讀了許多課外相關(guān)書籍來充實自己的專業(yè)知識,并有意識的通過各種實踐活動來提高自己的動手能力,為今后工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
工作上,本人時時要求自己無論做什么都要盡心盡力,以最大的努力做到更好。至間,連任番職院建筑與藝術(shù)設(shè)計系輔導員助理。在任職期間,因工作表現(xiàn)出色,榮獲勤工助學“先進個人”稱號,起模范帶頭作用。在學習與工作之余,同時能積極參與學校組織的多項大型活動,在服務(wù)同學的過程中提煉自我,學到很多相關(guān)知識,進一步提高自身的工作能力和團隊精神。
思想上,本人要求上進,敬業(yè)是我的人生信條,年輕、可塑性強是我的資本。作為設(shè)計專業(yè)的我懷著一顆熾熱的心,希望能用自己所學服務(wù)于社會,回報公司,同時實現(xiàn)自我價值。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十一
本人于20xx年某某月份進入某某公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品總監(jiān)一職。一年以來,在某某公司領(lǐng)導及同事的關(guān)心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎(chǔ)上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設(shè)計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關(guān)注通訊產(chǎn)品方面的.最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務(wù)建設(shè)需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡(luò)部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是某某進行全業(yè)務(wù)激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成某某地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務(wù)于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。
但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關(guān)責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務(wù)激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
在做好以上具體工作的基礎(chǔ)上,認真地完成好公司主管、領(lǐng)導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進某某的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。
在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十二
深入學習科學發(fā)展觀,認真貫徹落實公司工作制度,克服工作中有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導請示,向同事探討,吸取經(jīng)驗教訓,共同努力。
1.愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
3.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
4:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。對大型客戶要進行定期回訪,客戶遇到問題,不能置之不理一定來源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
5:盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來源于了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達到----萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤,要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十三
根據(jù)龍農(nóng)(20xx)59號文件通知,為加強我市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測,經(jīng)研究制定市20xx年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測工作計劃。
(一)市農(nóng)業(yè)局內(nèi)部分工。
1.市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心負責牽頭組織實施,協(xié)調(diào)溝通。
2.市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心負責制定抽檢計劃、完成食安辦下達的任務(wù)和蔬菜、水果、茶葉等樣品的監(jiān)測。
3.市農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(gòu)負責對不合格農(nóng)產(chǎn)品的處理;市農(nóng)技站、經(jīng)作站、植保站等對不合格樣品生產(chǎn)基地及時開展技術(shù)指導和培訓。
(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管中心任務(wù)。
1.按計劃要求做好蔬菜農(nóng)藥殘留的快速檢測,并將相關(guān)檢測數(shù)據(jù)按月匯總后,于每月25日上報市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心。
2.按照屬地管理的原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負責對監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全問題及時上報市農(nóng)業(yè)局監(jiān)管中心并進行跟蹤,及時指導生產(chǎn),消除安全隱患。
1.監(jiān)測時間:每天監(jiān)測。
3.監(jiān)測品種:見附件2。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管中心所使用的酶試劑、顯色劑、底物由農(nóng)業(yè)局統(tǒng)一購買。每檢測一個樣品補貼1元采樣費,經(jīng)費在任務(wù)完成后憑借檢測單統(tǒng)一到農(nóng)業(yè)局領(lǐng)取。
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產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十四
2009年,產(chǎn)品銷售部在供銷公司的正確領(lǐng)導和部署下,認真學習黨的“十六大”和“十六屆四中全會”精神,全面貫徹“三個代表”重要思想,以經(jīng)濟效益為中心,以公司利潤最大化為目標,深入開展“管理效益年”活動,外開拓市場,內(nèi)狠抓管理,以市場為導向,面對新的挑戰(zhàn)和機遇所帶來的全新的市場形勢,在復(fù)合肥產(chǎn)量增加的情況下,搶抓機遇,全體上下團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力圓滿完成了本年度的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、2009年度產(chǎn)品銷售再創(chuàng)歷史新高。
二、創(chuàng)建學習型班組,加強班組建設(shè)。
班組是企業(yè)組織的基石,各項工作的落腳點。本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,在日常的工作中,產(chǎn)品銷售部建立了定期教育培訓制度,把銷售人員的業(yè)務(wù)技能培訓納入了制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;能壍馈I(yè)務(wù)人員展開思想政治理論學習、職業(yè)技能培訓。
1、加強思想作風建設(shè)通過這些活動,使廣大職工的政治素質(zhì)大大提高,增強愛崗敬業(yè)精神,一絲不茍、精益求精、吃苦耐勞、任勞任怨、開拓創(chuàng)新精神,堅定產(chǎn)品銷售部職工克服困難,取得勝利的信心和勇氣。
2、強化業(yè)務(wù)培訓,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
市場的競爭歸根到底是人才的競爭,只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍,才能迎接市場的挑戰(zhàn)。xx年年產(chǎn)品銷售部針對新增業(yè)務(wù)、市場波動情況,苦練內(nèi)功,主動適應(yīng)市場。學習培訓的主要內(nèi)容涉及三個方面:一為基礎(chǔ)篇,包括針對公司各種產(chǎn)品的生產(chǎn)原理、工藝流程、設(shè)備特點、產(chǎn)品性能、用途特點和質(zhì)量標準等有關(guān)情況;二為市場篇,包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識;三為政策篇,包括國家有關(guān)經(jīng)濟法律、法規(guī)政策,重點學習合同法、會計法等內(nèi)容。系統(tǒng)培訓取得良好效果,業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高,為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、
關(guān)注行業(yè)動態(tài),把握市場信息。
隨著市場經(jīng)濟體制改革的進一步深入和加入wto后各行業(yè)日趨嚴酷的市場競爭局面的到來,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。產(chǎn)品銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?/p>
產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等。
方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道:密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢和國家宏觀調(diào)控政策變化信息;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集、匯報工作;根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對各銷售轄區(qū)市場動態(tài)隨時跟蹤把握。
產(chǎn)品銷售部業(yè)務(wù)人員深入市場一線,及時了解掌握市場供求狀況和發(fā)展趨勢,對市場走勢準確預(yù)測并提出合理化建議為領(lǐng)導制定價格策略提供了可靠依據(jù),僅此一項為集團公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。
四、優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局。
xx年年,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用尿素品牌的高認知度帶動復(fù)合肥銷售;利用三聚氰胺帶動尿素銷售;利用復(fù)合肥基層銷售網(wǎng)點反饋信息,;按照資金實力、信用狀況、銷售能力、倉儲條件、網(wǎng)絡(luò)控制等條件繼續(xù)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局銷售渠道,建立網(wǎng)狀復(fù)合營銷體系,完善了以河南、山東、河北市場為主體,輻射兩廣、東北、安徽及江浙的網(wǎng)絡(luò)格局。
為了適應(yīng)市場競爭,提高中原牌尿基復(fù)合肥的市場占有率,滿足各級經(jīng)銷商的需要,更好地服務(wù)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),產(chǎn)品銷售部按照“適量存儲,風險抵押,儲銷分離,現(xiàn)款發(fā)貨”的總原則在重點銷售區(qū)域異地設(shè)庫,有力地促進了復(fù)肥銷售。
為平衡銷售,減輕用肥淡旺季變化給尿素和復(fù)合肥銷售帶來的不利影響,產(chǎn)品銷售部鞏固老用戶、帶動小用戶,發(fā)展新用戶,積極開拓南北方市場,努力開發(fā)工業(yè)尿素用戶,并因為工業(yè)用戶售價較高且用量穩(wěn)定給集團公司帶來了更多利潤。
五、強化售前、售中、售后服務(wù)。
“用戶是上帝,服務(wù)是根本”。
一切服務(wù)于銷售,一切服從于銷售,由“銷售產(chǎn)品”向“銷售服務(wù)”轉(zhuǎn)變,把宣傳的視角和重心主要放在了回應(yīng)農(nóng)戶需求、適應(yīng)用戶需求變化上,在農(nóng)化服務(wù)水平上狠下工夫,把銷售產(chǎn)品與銷售服務(wù)同時提供給農(nóng)民。產(chǎn)品銷售是短期利益行為,農(nóng)化服務(wù)水準和質(zhì)量才具有長遠效益。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十五
xx品牌系列酒作為xx產(chǎn)品線的精品系列品項在xx的產(chǎn)品戰(zhàn)略中所處的位置是非常重要的,它至少可以拉升起xx品牌內(nèi)涵的高度,使xx品牌在消費大眾心目中形成一個整體的品牌印象和輪廓,我們也應(yīng)看到xx酒濃厚的歷史文化底蘊也足以能支撐起xx品牌在白酒高端市場的營銷運作。xx酒股份有限公司與陜西寶雞卷煙廠聯(lián)合開發(fā)的xx好貓酒是一個成功的典型。在陜西省的成功運作,在確立我們經(jīng)營信心的同時,也給我們提供了一個可以參照的案例。
陜西省是xx酒的巢穴,品牌的支撐力、營銷力以及產(chǎn)品的贏利能力在全國市場的版圖中處于非常重要的戰(zhàn)略要位。天長地久系列酒在陜西省區(qū)域市場的發(fā)展能夠走多遠,將直接影響著全局市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署?!盃恳话l(fā)而動全身”,產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略和區(qū)域市場的規(guī)劃思路帶給我們思考的核心問題是:如何使我們的天長地久系列產(chǎn)品快速正確地切入陜西市場,如何確保我們產(chǎn)品的營銷模式培植成功,如何使我們的營銷動作快速地進入良性循環(huán)的軌道?解決這些問題需要我們要站在一個全局的角度來考量,“不謀全局者,不足謀一域;不謀萬世者,不足謀一時?!保贁M訂本方案時,將盡量本著全面周到、翔實客觀、公正、操作性強的原則,整合各種營銷資源,使我們的產(chǎn)品“不鳴則已,一鳴驚人;不飛則已,一飛沖天”。
市場背景分析:
白酒業(yè)目前是處在一個高強度競爭的營銷領(lǐng)域里,尤其是在中低檔次的白酒產(chǎn)品的陣營里,競爭更為激烈?!吨袊拙菩袠I(yè)發(fā)展報告》中分析,在白酒產(chǎn)品中,高中檔次白酒的產(chǎn)量和利潤分別是“金字塔”和“倒金字塔”型,高檔酒的比例較小,約為20%,但所創(chuàng)造的利潤卻最大,約占50%多;中檔白酒的比例和利潤均約為35%;低檔白酒的比例最大,但利潤卻最小。目前企業(yè)雖然主要是靠低檔酒占領(lǐng)市場,創(chuàng)造品牌形象,但利潤的增長點在哪里?答案是在白酒的中高端市場。
在這個背景下,“xx品牌”以“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”兩個重要的戰(zhàn)略思想來構(gòu)筑公司的營銷管理體系,以期達到與經(jīng)銷商在戰(zhàn)略上的雙贏。xx品牌系列酒以其獨特的產(chǎn)品定位和價格定位,必定會在中高檔白酒市場里占據(jù)重要的席位。
陜西省分為三個區(qū)域,陜北高原區(qū)、關(guān)中平原區(qū)和秦嶺以南地區(qū)。陜昆地區(qū)和關(guān)中地區(qū)以52度酒暢銷,秦嶺以南地區(qū)46度酒相對好銷。從香型來看,漢中地區(qū)鳳香酒所占比重較大,陜北和秦嶺以南區(qū)濃香型酒居主導地位。從全省來看,濃香型能占到70-80%,鳳香型酒能占到20%左右。
西安作為中國七大消費先導城市之一,匯集了國內(nèi)諸多知名品牌白酒。xx酒作為陜西省重要保護品牌是鳳香型的代表,有著悠久的歷史和廣大消費群體,西安是xx酒的主銷城市,據(jù)調(diào)查其市場占有率可達到17。1%,可見西安人對xx酒的偏執(zhí)與忠愛。
swot分析
優(yōu)勢:
1)具有xx品牌的無形資產(chǎn)的支持。
2)有經(jīng)典的品質(zhì)保證。
3)有先進的“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和利潤中心最大化的營銷模式,最大限度地降低經(jīng)銷商的風險。
4)具有理論功底深厚、營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的營銷隊伍協(xié)助經(jīng)銷商一同開發(fā)市場。
5)聘請國內(nèi)著名的酒類營銷策劃公司進行全程跟蹤策劃。
6)終端管理為營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的核心思想,構(gòu)筑深度而縝密的營銷網(wǎng)絡(luò)。
劣勢:
1)地域性強,雖是中國四大名酒之一,但其發(fā)展的態(tài)勢與影響力遠不如茅臺、五糧液、劍南春等。
2)所給予經(jīng)銷商政策空間與同類競爭產(chǎn)品比占有明顯劣勢地位。
機會:
1)xx品牌的高端市場在全國一直無尚佳表現(xiàn),xx品牌系列酒的進入正好填補了這一空檔。
2)大眾消費者對白酒高檔產(chǎn)品的消費認同度越來越高。
3)陜西省白酒高端市場的競爭格局還不十分明朗,xx品牌系列酒借助xx的地緣優(yōu)勢進入市場的壁壘不會很大。
問題:
1) 產(chǎn)品的原始成本居高,致使我們在制定經(jīng)銷商的政策時陷于較為被動的局面。
2) 產(chǎn)品線較短,沒有拉開檔位。產(chǎn)品線的內(nèi)容必須要進行豐富,在價格的檔次要有明顯的大的區(qū)隔,終端價格在50至200之間的產(chǎn)品線的品項應(yīng)盡快納入到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃之中。
3) xx品牌在全國市場的動作沒有太大的力度,地域性強。
營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
戰(zhàn)略核心思想:“兵因敵而制勝,水因地而制流”。營銷策略的制訂與執(zhí)行必須本著“因地制宜、因項制策”的原則,在遵循基本的營銷戰(zhàn)略指導思想的基礎(chǔ)上,在戰(zhàn)術(shù)上須不斷創(chuàng)新求異,不斷尋求和發(fā)現(xiàn)與其他競品的差異化的內(nèi)容。運用整合營銷傳播這一工具,廣泛深入地傳播xx品牌系列產(chǎn)品的品牌內(nèi)容。
1) 戰(zhàn)略目標:
1.1陜西省從20xx年12月至20xx年12月底確保銷售收入1500萬,力爭完成1800萬,向20xx萬沖刺。廣告費用的投入比例全年控制在10---15%之間。
1.2確保使xx品牌系列酒在同類競爭產(chǎn)品中的品牌知名度達到第一,市場占有率達到第一。
1.3以地級市為一個營銷戰(zhàn)略單位,基本完成11個地市的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作。
2) 戰(zhàn)略規(guī)劃:
2.1 確定陜西省四大區(qū)域的戰(zhàn)略位置:西安、榆林、渭南、寶雞。
西安所轄:西安、商洛。
榆林所轄:榆林、延安
渭南所轄:渭南、銅川、咸陽、韓城。
寶雞所轄:寶雞、漢中、安康。
2.2 確定西安為陜西省域市場的營銷指揮中心,同時劃定為西北五省的戰(zhàn)略中心市場。
2.3 20xx年11月至20xx年底四大區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)部署率達到80%以上。
2.4 四大區(qū)域的市場管理人員完成從地級區(qū)域市場管理向省級區(qū)域市場管理的角色轉(zhuǎn)換,真正成為人才培訓基地。
3) 戰(zhàn)略聯(lián)盟:
推行廠商戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化和利潤中心最大化的營銷模式。從戰(zhàn)略聯(lián)盟的角度考慮,構(gòu)建一級營銷網(wǎng)絡(luò)。把一、二級網(wǎng)絡(luò)和零售終端商發(fā)展成戰(zhàn)略聯(lián)盟成員。從利潤中心最大化的角度出發(fā),盡最大的營銷努力使渠道扁平化。
4) 戰(zhàn)略部署:
戰(zhàn)略部署推進的核心是:“一個戰(zhàn)役三步實施”。
一個戰(zhàn)役是產(chǎn)品線的網(wǎng)絡(luò)渠道戰(zhàn)。
三步實施是以次戰(zhàn)役為平臺,下一個階段在戰(zhàn)略上要份三步走:
第一步用三個月的時間,構(gòu)建xx品牌系列產(chǎn)品在陜西省的一級營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以地級市為單位的戰(zhàn)略中心市場。
第二步用四個月至六個月的時間構(gòu)建陜西省四個戰(zhàn)略區(qū)域的終端營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以終端為各個區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場,并延伸至各區(qū)域所轄的縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千萬人民幣的市場規(guī)模。
第三步用六個月的時間構(gòu)建陜西省11個地市包括其所轄縣域市場的終端營銷網(wǎng)絡(luò),即建立以終端為各區(qū)域市場的戰(zhàn)術(shù)中心市場并延伸至縣域市場的終端。培育起年銷售額度達到一千五百萬至兩千萬的市場規(guī)模。
戰(zhàn)略步驟推進如下:
營銷策略
1、 產(chǎn)品策略
產(chǎn)品包裝規(guī)格策略:
遵循公司營銷戰(zhàn)略中心思想,擬確定以xx品牌為主打品牌,華山論劍和相約百年為副品牌。以天長地久的成長帶動華山論劍和相約百年副品牌的 發(fā)展。在產(chǎn)品的度數(shù)推廣方面考慮到陜西省消費人群對酒質(zhì)、口感、香型的偏好,對較高度數(shù)酒的認同度的比重較大,擬初步確定主推45度或52度的產(chǎn)品品項。
價格策略
xx品牌精品系列酒,豐富了xx產(chǎn)品線的品項內(nèi)容,使xx產(chǎn)品的高端市場有了支撐的保證??紤]到xx酒的特殊目標消費群體和所面對的目標市場,終端價格設(shè)定在300元至450元之間這樣的一個價格體系之間我們覺得xx酒的品牌內(nèi)涵和xx目前的營銷表現(xiàn),也需更多的營銷努力和支持來支持產(chǎn)品在這個價格帶上的有效運行。
鑒于有xx好貓作為比照,xx品牌系列酒在這個價格政策體系的框架里運作。雖然限制了一批消費人群,但我們的贏利空間,從單位成本上來講要大許多。若策略得當,通盤來看,這個價格體系也能夠支撐起陜西區(qū)域市場年1500萬至20xx萬的銷售額度。
渠道策略
基本思路:根據(jù)公司總體的渠道規(guī)劃思路,結(jié)合陜西省白酒高端市場運作的現(xiàn)狀,確定陜西的渠道基本策略是:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略單位,向下延伸。
具體闡釋為:以地市級區(qū)域市場為一個營銷戰(zhàn)略基本單位向下延伸,是作為“1+1+n”模式的一個基本的載體。針對陜西省各區(qū)域市場而言,第一個1代表xx酒業(yè);第二個1代表各地市級區(qū)域市場的總經(jīng)銷上;n代表若干個零售終端商,從真正意義上實現(xiàn)了渠道的扁平化。
此模式與百年老店所推行的“1+1+n”的模式有所不同,它直接省卻了分銷商這一環(huán)節(jié),對地市區(qū)域的總經(jīng)銷商而言,雖然增加了很多營銷工作的內(nèi)容,但贏利的空間卻拉大了很多。陜西的天駒公司在我們這個模式中的角色定位就非常合適。
“戰(zhàn)略聯(lián)盟一體化”和“利潤中心最大化”的戰(zhàn)略中心思想也是這個模式的精髓所在。
xx酒業(yè)是全國的物流中心,掌控廣告投放,統(tǒng)一的促銷活動安排,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的健康良性發(fā)展,區(qū)域總經(jīng)銷是區(qū)域物流中心,同時控制終端。
渠道運作的基本流程如圖所示:
大區(qū)管理體制的設(shè)置:
1、 組織結(jié)構(gòu)圖:
注:編制初期暫定2-3人
計劃管理體系
1、 營銷目標及分解:
20xx年12月至20xx年12月確保銷售收入達到1500萬,爭1800萬,向20xx萬沖刺。
2、 計劃分解:
陜西省市場銷售計劃目標量的逐月分解表:
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十六
《可行性研究報告》上報上級領(lǐng)導,審批ok后正式進入產(chǎn)品的研發(fā)階段。
3.形成產(chǎn)品設(shè)計方案。
根據(jù)審批通過的產(chǎn)品《可行性研究報告》,產(chǎn)品研發(fā)小組編制《產(chǎn)品設(shè)計方案》。
4.確定最終產(chǎn)品設(shè)計方案。
市場部、研發(fā)部會同生產(chǎn)部從產(chǎn)品可行性、生產(chǎn)技術(shù)性、技術(shù)來源方面對產(chǎn)品進行評估、篩選出適合的方案。
根據(jù)最終選出的《產(chǎn)品設(shè)計方案》確定產(chǎn)品設(shè)計投入,并進行綜合比較,確定最終的《產(chǎn)品設(shè)計方案》,并進行項目立項,制定出《新產(chǎn)品開發(fā)進度時間表》。
根據(jù)確定的《產(chǎn)品設(shè)計方案》產(chǎn)品,開發(fā)小組成員進行產(chǎn)品設(shè)計、繪制產(chǎn)品設(shè)計相關(guān)圖紙及產(chǎn)品的測試檢驗標準。
6.樣品試制、測試。
產(chǎn)品設(shè)計圖紙經(jīng)過項目負責人審批通過后,可進入樣品試制階段,準備樣品制造所需的材料等。
樣品試制完成后,對其進行性能檢測,并保存測試報告,對于不合格的樣品設(shè)計不合理的地方進行修改,并重新進行樣品試制。
7.投入批量生產(chǎn)。
對產(chǎn)品進行鑒定,合格后將產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的相關(guān)資料進行保存并發(fā)行,再投入批量生產(chǎn)。
產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計工作計劃篇十七
20xx年預(yù)計全年回款100萬元以上,保持增長345、9%,預(yù)計第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,xx市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家,分銷商增到70家。
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。目標市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及xx局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓給予全體辦事處人員進行定期的培訓,在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。
細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的.客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點、模式,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。
深入開發(fā)公司無貸戶市場。中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要來源。20xx年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷售。
要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結(jié)算特點,進行全產(chǎn)品營銷,擴大我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力實現(xiàn)新開對公結(jié)算賬戶358001戶,結(jié)算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調(diào)用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關(guān)。
加強服務(wù)渠道管理,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點應(yīng)當根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè)。目前,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,有側(cè)重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。
通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時處理問題,加強服務(wù)管理,提高客戶滿意度,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,制定適當?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才。
要以風險防控為主線,積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,堅持制度先行。要定期通報結(jié)算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現(xiàn)、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞,各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改。
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