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調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說(優(yōu)質(zhì)10篇)
  • 時(shí)間:2023-11-23 10:22:58
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總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中
演講稿也叫演講詞,是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話的文稿。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見解,介紹一些學(xué)習(xí)、工作中的情況、經(jīng)驗(yàn)
報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來
時(shí)間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫作能力了。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無從下手嗎?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘?/div>
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐
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范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,也可以作為演講材料編寫前的參考。范文書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@
時(shí)間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢?下面是我給大家整理
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
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方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密,并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是我給大家收集整理的方案策劃范
當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,
在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供參考,一起來看看吧村里季度
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報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告,優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,僅供
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來
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總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)
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總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)
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總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望
“報(bào)告”使用范圍很廣,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,以
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬?/div>
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢?下面是我給大家
確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié)。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候,我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編為大
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總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后
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為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢?方案應(yīng)該怎么制定呢?
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來越高,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄獔?bào)告呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望
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總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?下面是小編為大家?guī)?/div>
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在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?接下來小編就給
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在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。檔案工作應(yīng)急
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調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說(優(yōu)質(zhì)10篇)
2023-11-23 10:22:58    小編:zdfb

總結(jié)不僅是對(duì)過去的回顧,更是對(duì)未來的規(guī)劃和展望。寫總結(jié)時(shí),我們可以參考一些范文和經(jīng)典案例,借鑒其中的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)框架。這篇總結(jié)范文給我們提供了一個(gè)非常好的總結(jié)框架和寫作思路,希望大家能夠從中獲得一些靈感和啟發(fā)。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇一

20xx年,我辦行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣法制辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市、縣關(guān)于“行政調(diào)解”工作的安排部署,狠抓落實(shí),采取有效措施,不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法,妥善運(yùn)用行政調(diào)解手段化解矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,取得了明顯成績?,F(xiàn)將我辦開展行政調(diào)解工作情況總結(jié)如下:

1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,切實(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解力度。為充分發(fā)揮行政機(jī)構(gòu)的調(diào)解作用,強(qiáng)化調(diào)解意識(shí),履行調(diào)解職能,減少矛盾糾紛激化,營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境,成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將此項(xiàng)工作列入重要議事日程,及時(shí)召開相關(guān)會(huì)議,專題研究落實(shí)行政調(diào)解工作各項(xiàng)任務(wù)。按照有關(guān)政策、規(guī)定,對(duì)行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,當(dāng)調(diào)則調(diào),調(diào)裁結(jié)合,及時(shí)解決問題,就地化解矛盾。

2、預(yù)防疏導(dǎo)為主,盡量減少矛盾糾紛事件。我辦的行政調(diào)解工作,在維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。接到每一個(gè)調(diào)解申請(qǐng)后,調(diào)解中心立即組織調(diào)解員快速介入案情,收集各種證據(jù),并到涉案場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。在充分了解訴求和案情的基礎(chǔ)上,以事實(shí)為依據(jù)積極促成當(dāng)事人雙方達(dá)成和解。在簽署調(diào)解協(xié)議后,調(diào)解中心繼續(xù)對(duì)當(dāng)事人雙方調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行跟蹤服務(wù),督促當(dāng)事人雙方及時(shí)履約。有效防止了非正常上訪、重復(fù)上訪、集體上訪事件的發(fā)生。

3、加大法律法規(guī)宣傳力度,重點(diǎn)解決疑難案件。矛盾糾紛對(duì)象由于對(duì)法律法規(guī)的不完全了解,各自為了自己的利益互不相讓,針鋒相對(duì),針對(duì)此類情況,我們及時(shí)對(duì)雙方進(jìn)行法制宣傳教育,讓當(dāng)事人雙方根據(jù)法律法規(guī)的要求妥善解決矛盾。另外,我辦工作人員經(jīng)常深入“三送”村、扶貧重點(diǎn)村召開座談會(huì),宣傳政策法規(guī)。由于我辦工作人員主動(dòng)介入,將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài)。

1、宣傳工作不夠深入廣泛。廣大群眾對(duì)行政調(diào)解尚不認(rèn)識(shí)。由于對(duì)行政調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入,群眾對(duì)行政調(diào)解還缺乏認(rèn)知,致使其缺乏群眾基礎(chǔ)。

2、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,調(diào)解隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不足,精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少。

3、工作場(chǎng)地緊張。由于我辦辦公室緊張,行政調(diào)解中心辦公室只好設(shè)在綜合秘書股辦公,不利于開展工作。

我辦將認(rèn)真按照上級(jí)部門對(duì)行政調(diào)解工作的安排,采取有效措施,積極開展行政調(diào)解工作,力爭行政調(diào)解工作取得更大的成績。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo),制訂完善相關(guān)制度和工作措施,保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位。二是加強(qiáng)各項(xiàng)工作措施,完善必要的物質(zhì)保障,配齊配強(qiáng)工作人員。三是加大培訓(xùn)指導(dǎo)力度,提高行政調(diào)解工作能力和水平。四是繼續(xù)做好法制宣傳和政策指導(dǎo),充分運(yùn)用辦公平臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等媒介,對(duì)行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實(shí)踐進(jìn)行宣傳,提高行政機(jī)關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識(shí),增強(qiáng)群眾對(duì)行政調(diào)解途徑的信賴。五是強(qiáng)化行政調(diào)解信息報(bào)送工作,完善信息報(bào)送、收集、整理加工程序,健全行政調(diào)解信息利用和反饋機(jī)制。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇二

20xx年,杭州市工商局按照加快推進(jìn)法治工商建設(shè)的總體要求,拓展工商職能,大力開展工商行政調(diào)解工作,積極化解矛盾糾紛,有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)了社會(huì)和諧。全年共辦理行政調(diào)解案件33712件,其中消費(fèi)爭議調(diào)解33685件,合同爭議調(diào)解13件,行政爭議調(diào)解14件,調(diào)解成功率為95%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10039.68萬元。

一、探索調(diào)解手段,創(chuàng)新行政爭議解決辦法。

多年12315投訴舉報(bào)平臺(tái)的運(yùn)用,使得該局在消費(fèi)爭議調(diào)解方面積累了較為成熟的工作方法,而相對(duì)于消費(fèi)爭議的調(diào)解,該局在行政爭議、合同爭議、商標(biāo)侵權(quán)爭議的調(diào)解工作中則進(jìn)展較為緩慢。近年市工商局著力探索運(yùn)用調(diào)解手段解決行政爭議,在行政復(fù)議調(diào)解方面取得了初步成效。該局的主要做法:

一是在被申請(qǐng)人的具體行政行為存在瑕疵的情況下,行政復(fù)議機(jī)構(gòu)認(rèn)真向被申請(qǐng)人解釋法律法規(guī)、闡明后果,動(dòng)員被申請(qǐng)人糾正不當(dāng)行政行為。通過被申請(qǐng)人的主動(dòng)糾錯(cuò),取得申請(qǐng)人的諒解,使申請(qǐng)人撤回復(fù)議申請(qǐng),化解該起行政爭議。如杭州拓成五金工具有限公司對(duì)臨安分局於潛工商所對(duì)其舉報(bào)臨安鵬達(dá)五金工具有限公司侵犯其“建新”注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)所作出的《舉報(bào)情況反饋函》不服而提起的行政復(fù)議,在審理過程中,市局、臨安分局多次向被申請(qǐng)人解釋法律法規(guī)、闡明后果,動(dòng)員被申請(qǐng)人糾正不當(dāng)行政行為,最后,被申請(qǐng)人主動(dòng)撤銷了原作出的《舉報(bào)情況反饋函》。

二是在行政復(fù)議中引入聽證機(jī)制。對(duì)申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人就事實(shí)認(rèn)定和相關(guān)法律適用問題存在較大分歧時(shí),為詳細(xì)了解雙方爭議焦點(diǎn),通過舉行聽證,為行政復(fù)議當(dāng)事人提供一個(gè)質(zhì)證、辯論的平臺(tái),促使雙方消除隔閡,達(dá)成諒解。如在辦理湯萬鳳不服拱墅分局封存財(cái)物的強(qiáng)制措施案過程中,市工商局決定舉行了聽證,通過聽證使雙方充分表達(dá)各自的觀點(diǎn),并借助于聽證程序向申請(qǐng)人宣傳解釋相關(guān)法律法規(guī),使申請(qǐng)人認(rèn)識(shí)到自身行為的違法性,主動(dòng)撤回行政復(fù)議申請(qǐng)。

三是對(duì)于可以調(diào)解的其他案件,行政復(fù)議機(jī)構(gòu)都秉承化解爭議、消除矛盾的辦案理念,積極居中協(xié)調(diào),努力促成雙方爭議的圓滿解決。如申請(qǐng)人李名均對(duì)江干分局對(duì)其侵犯商標(biāo)注冊(cè)權(quán)所作出的行政處罰決定不服而提起的行政復(fù)議案,申請(qǐng)人對(duì)案件的定性沒有異議,本案的爭議焦點(diǎn)在于非法經(jīng)營額的認(rèn)定以及所處罰款的額度。對(duì)于非法經(jīng)營額,被申請(qǐng)人認(rèn)為申請(qǐng)人提供的票據(jù)存在矛盾,按經(jīng)營額無法計(jì)算進(jìn)行處罰,有事實(shí)根據(jù),作出罰款5萬元的處罰并無不當(dāng),而申請(qǐng)人認(rèn)為經(jīng)營額是可以計(jì)算的,只有9885元,處罰明顯偏重。鑒于本案實(shí)際以及雙方的意愿,該局按照自愿、合法的原則進(jìn)行了調(diào)解,最后被申請(qǐng)人考慮申請(qǐng)人重病在身、經(jīng)濟(jì)較為困難的實(shí)際情況以及案件事實(shí),同意將原罰沒款5萬元減為2萬元,雙方達(dá)成了了協(xié)議,市工商局制作了行政復(fù)議調(diào)解書。

二、搭建多元銜接機(jī)制,努力構(gòu)建消費(fèi)爭議“大調(diào)解”格局。

一是與消費(fèi)爭議先行和解機(jī)制銜接。通過建立順暢的溝通渠道,將一部分消費(fèi)申訴轉(zhuǎn)交企業(yè)先行協(xié)商處理。目前我市已有180家自行處理消費(fèi)爭議的企業(yè)。市工商局加強(qiáng)對(duì)自行處理消費(fèi)爭議企業(yè)的指導(dǎo),今年共組織開展了兩次企業(yè)調(diào)解(處理)糾紛工作人員培訓(xùn),共有120余人參加培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)消費(fèi)維權(quán)自律工作的走訪和檢查力度。截至10月底,全市180家自行處理消費(fèi)爭議企業(yè)共受理申訴3426件,占工商12315總申訴量的10.17%,回復(fù)及時(shí)率達(dá)到97.8%,滿意率達(dá)90%。

二是與仲裁調(diào)解機(jī)制銜接。在日常監(jiān)管中,引導(dǎo)經(jīng)營者和消費(fèi)者簽訂消費(fèi)合同時(shí)訂立仲裁條款,或在發(fā)生消費(fèi)爭議后達(dá)成仲裁協(xié)議。在杭州市仲裁委員會(huì)支持下,在下城分局設(shè)立了消費(fèi)仲裁庭,并在工商調(diào)解人員中發(fā)展兼職仲裁員,實(shí)現(xiàn)裁調(diào)有效對(duì)接,成立至今,下城消費(fèi)仲裁庭運(yùn)作良好。

三是在大型商場(chǎng)超市、景區(qū)(點(diǎn))商店等大力推行“無理由退貨制度”。目前,全市已有近400家經(jīng)營單位實(shí)行無理由退貨服務(wù)事項(xiàng),已為消費(fèi)者辦理無障礙退貨2萬余件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失250余萬元。

三、行政調(diào)解工作中遇到的困難和問題。

一是工商機(jī)關(guān)行政調(diào)解制度不完善。雖然法律法規(guī)規(guī)定工商機(jī)關(guān)可以調(diào)解處理商標(biāo)侵權(quán)、廣告、合同、消費(fèi)等民事糾紛,但有關(guān)行政調(diào)解的機(jī)構(gòu)、管轄、程序、時(shí)限、效力等方面缺乏具體規(guī)定,可操作性不強(qiáng)。

二是行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu)和行政調(diào)解人員隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。目前該局的行政調(diào)解主要是消費(fèi)爭議調(diào)解,多年12315投訴舉報(bào)平臺(tái)的運(yùn)用,使得該局在消費(fèi)爭議調(diào)解方面積累了較為成熟的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn),而行政爭議、合同爭議、商標(biāo)侵權(quán)爭議的調(diào)解工作則始終未能有很大的突破,究其原因,行政調(diào)解的組織機(jī)構(gòu)、工作制度和規(guī)則、行政調(diào)解人員隊(duì)伍建設(shè)不夠完善是不容回避的主因。

三是行政調(diào)解出現(xiàn)錯(cuò)誤的救濟(jì)途徑和賠償?shù)群罄m(xù)問題亟待進(jìn)一步研究。

四、下一步工作打算:

一是強(qiáng)化工作責(zé)任。在強(qiáng)調(diào)對(duì)行政調(diào)解工作重要性的認(rèn)識(shí)的同時(shí),要積極采取措施,落實(shí)崗位責(zé)任,防止因職責(zé)不清、責(zé)任不明而造成職能缺位、錯(cuò)位現(xiàn)象。

二是夯實(shí)工作基礎(chǔ)。降低受理門檻,簡化工作程序,營造工商部門善于調(diào)解、人民群眾愿意調(diào)解的工作氛圍。切實(shí)加強(qiáng)基層工商部門行政調(diào)解工作,積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過法定渠道反映訴求。

三是加強(qiáng)行政調(diào)解人員隊(duì)伍建設(shè)。充實(shí)基層調(diào)解人員隊(duì)伍,加強(qiáng)教育培訓(xùn),有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)民法、消法、商標(biāo)法、合同法、人民調(diào)解法等相關(guān)法律知識(shí),提高調(diào)解員調(diào)解技能。

四是完善調(diào)解制度。制定完善受理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、調(diào)解紀(jì)律等一系列調(diào)解規(guī)章制度,及時(shí)做好調(diào)解登記臺(tái)帳以及報(bào)表統(tǒng)計(jì)報(bào)送等工作。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇三

20xx年上半年,我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)、在縣大調(diào)解局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局大調(diào)解工作認(rèn)真貫徹落實(shí)《大調(diào)解條例》精神,加強(qiáng)大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo),把大調(diào)解工作與局業(yè)務(wù)中心工作同安排、同部署。做到一手抓業(yè)務(wù)工作,一手抓大調(diào)解工作,現(xiàn)將半年大調(diào)解工作總結(jié)如下:

大調(diào)解工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、長期性的工作。當(dāng)前,我們正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,各類矛盾也不斷凸現(xiàn)。因此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視大調(diào)解工作,加強(qiáng)大調(diào)解件的督查督辦,及時(shí)化解矛盾,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,促進(jìn)改革、發(fā)展的順利進(jìn)行。一是將大調(diào)解工作列入重要議事日程,同本局業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查。二是強(qiáng)化大調(diào)解工作意識(shí),在局全體干部會(huì)議上,局領(lǐng)導(dǎo)都強(qiáng)調(diào)認(rèn)真做好群眾來信來訪工作的重要性,指出群眾利益無小事,只有做好群眾來信來訪工作,才能確保社會(huì)的穩(wěn)定。三是成立了大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長由局長同志擔(dān)任,副組長由副局長同志擔(dān)任,成員由各個(gè)股室負(fù)責(zé)人組成,辦公室具體負(fù)責(zé)大調(diào)解的日常工作。

國務(wù)院頒布的《大調(diào)解條例》是貫徹落實(shí)依法治國,以人為本,構(gòu)建和諧社會(huì)的基本方略,是全面推進(jìn)依法行政,加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下大調(diào)解工作的重要舉措。為此,我局十分重視《大調(diào)解條例》宣傳貫徹。一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《大調(diào)解條例》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期大調(diào)解工作的意見》、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的大調(diào)解工作,增強(qiáng)貫徹實(shí)施《大調(diào)解條例》的政治責(zé)任感和使命感;二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo)。三是加大《大調(diào)解條例》的宣傳力度,開展了印發(fā)資料和上街宣傳等形式宣傳條例。四是加強(qiáng)《大調(diào)解條例》的學(xué)習(xí),采取各種形式的培訓(xùn)、講座,加深對(duì)《大調(diào)解條例》的理解,更好地遵循《大調(diào)解條例》精神,做好大調(diào)解工作。

通過抓制度建設(shè),完善了大調(diào)解工作,增強(qiáng)大調(diào)解小組成員工作責(zé)任感,不斷提高大調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)水平。為體現(xiàn)知民情、解民憂、暖民心、順民意的執(zhí)政要求,使大調(diào)解工作成為民情民意的晴雨表,堅(jiān)持重要大調(diào)解案件通報(bào)制度,每月情況匯集和每季度形勢(shì)分析制度,保證大調(diào)解工作情況在掌握之中,便于有針對(duì)性超前做好預(yù)防工作,防止小大調(diào)解和一般性來訪演變成大大調(diào)解和集體訪。

半年來我局的大調(diào)解工作,按照《大調(diào)解條例》要求,按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸股辦理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則,加強(qiáng)大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo),牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念,認(rèn)真做好群眾來信來訪工作。半年來無一人因我局科技工作上京、省、市上訪。機(jī)關(guān)工作秩序正常,職工思想穩(wěn)定。今后,我們將一如既往地進(jìn)一步提高大調(diào)解工作重要性的認(rèn)識(shí);進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育;進(jìn)一步化解矛盾,維護(hù)穩(wěn)定。調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體干部職工的工作積極性,促進(jìn)科技事業(yè)的健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇四

為了維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定,及時(shí)化解和消除不安全、不穩(wěn)定、不文明的因素,推進(jìn)平安校園建設(shè),根據(jù)縣教育局有關(guān)全力推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解活動(dòng)工作方案,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,因地制宜的開展工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

【一】。

成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

【二】制定了目標(biāo)任務(wù)。

堅(jiān)決防范發(fā)生危害社會(huì)穩(wěn)定的重大政治事件有效調(diào)解校園內(nèi)各類社會(huì)矛盾,防止各類校園矛盾糾紛演變?yōu)槿后w性事件或刑事犯罪案件,維護(hù)學(xué)校的和諧穩(wěn)定。

【三】制定了工作要求。

堅(jiān)持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,堅(jiān)持把“事要解決”作為矛盾糾紛排查活動(dòng)的重中之重堅(jiān)持力量下沉,有效疏通民意渠道,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭的原那么,強(qiáng)化不穩(wěn)定因素排查,有效化解矛盾事件。堅(jiān)持法要管用,有效解決纏訪事件。堅(jiān)持活動(dòng)結(jié)束后機(jī)構(gòu)不散、人員不散、工作不停,有效確保有關(guān)人員滿意。堅(jiān)持信息暢通和及時(shí)報(bào)送,努力創(chuàng)造和諧、穩(wěn)定、安全的校園環(huán)境。

【四】確定了工作主題。

“盡職盡責(zé),熱情服務(wù)”,變上訪為下訪,主動(dòng)熱情服務(wù)群眾、家長,力爭把各類涉教矛盾糾紛化解在校內(nèi),確?!靶∈虏怀鲂!⒋笫虏怀鲦?zhèn)、疑難事不出縣”

【五】確定了工作原那么。

堅(jiān)持責(zé)任明確、統(tǒng)籌兼顧原那么;堅(jiān)持求同存異、妥善解決原那么;堅(jiān)持事要解決、法要管用、矛盾化解、群眾滿意原那么;堅(jiān)持有話就說、有怨就訴有難就解、有事就辦的原那么。

一是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與重建成果鞏固提升相結(jié)合。積極宣傳教育災(zāi)害重建成果,引導(dǎo)全校師生對(duì)災(zāi)后教育成果的正確認(rèn)識(shí),將因?yàn)?zāi)后學(xué)校各類矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到管理好、使用好、鞏固好教育災(zāi)后重建成果的行動(dòng)上來。

二是將社會(huì)矛盾與環(huán)境衛(wèi)生大整治相結(jié)合。進(jìn)一步加大校園環(huán)境綜合整治工作力度,將在環(huán)境綜合整治工作中出現(xiàn)主責(zé)任不清、推諉扯皮等矛盾糾紛理順、分清,著力解決,不斷完善。

三是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與感恩相結(jié)合,繼續(xù)深化校園感恩教育系列活動(dòng),深化“小手牽大手”活動(dòng)內(nèi)涵,讓師生、家長在活動(dòng)中受到教育,逐漸將各種怨氣、矛盾糾紛轉(zhuǎn)化到知恩于心,感恩于行上來。

四是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與環(huán)境凈化相結(jié)合。全面摸排校園內(nèi)可能仇視危害社會(huì)的重點(diǎn)人員、執(zhí)意上訪人員、“法、輪功”、“門徒會(huì)”等__組織人員、“仇日情緒嚴(yán)重”人員,逐一落實(shí)管控措施,及時(shí)上報(bào)相關(guān)信息。

五是將社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解與掛包幫活動(dòng)相結(jié)合。對(duì)學(xué)校內(nèi)疏離出的問題矛盾,實(shí)行校領(lǐng)導(dǎo)包教師、教師包學(xué)生機(jī)制,形成做到每個(gè)問題〔矛盾〕有人管、有人參與、有人解決、層層負(fù)責(zé)的工作格局。

本階段,通過漩口小學(xué)“社會(huì)矛盾糾紛大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組積極努力工作,學(xué)校沒有出現(xiàn)大的糾紛和矛盾,分析其中的工作策略,主要包括以下幾方面:

1、平時(shí)加強(qiáng)對(duì)廣大師生的思想教育,包括感恩教育、法制教育、社會(huì)主義價(jià)值觀教育。

2、強(qiáng)調(diào)理性愛國,正確對(duì)待“中日”關(guān)系。

3、加強(qiáng)對(duì)各類不和諧事件的防控工作,努力將其化解在萌芽狀態(tài)。

4、加強(qiáng)學(xué)校與社區(qū)、家長、派出所等的溝通協(xié)調(diào),共同力保學(xué)校平安和諧。

八、工作中存在的不足:

學(xué)校應(yīng)將“小手牽大手”活動(dòng)持久深入的開展下去,讓學(xué)校積極、正確的教育影響周邊地區(qū),為創(chuàng)設(shè)“和諧漩口”貢獻(xiàn)自己的一份力量。

九、下階段工作打算。

1、根據(jù)上級(jí)相關(guān)部門的要求,進(jìn)一步明確機(jī)構(gòu)人員職責(zé),加強(qiáng)對(duì)各類矛盾事件的預(yù)防,力爭將糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

2、加強(qiáng)對(duì)教師的思想教育,正確理性對(duì)待“涉日”問題。

3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,充分發(fā)揮學(xué)校的宣傳作用,深化“小手牽大手”活動(dòng)。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇五

一、我院產(chǎn)生醫(yī)患關(guān)系緊張的原因:

患者多數(shù)認(rèn)為:1、醫(yī)院收費(fèi)高2、環(huán)境差3、技術(shù)力量薄弱4、服務(wù)質(zhì)量差。

二、我院醫(yī)患糾紛的特點(diǎn):

1、醫(yī)患糾紛的數(shù)量有逐年增加的趨勢(shì);2、患者醫(yī)療索賠金額逐年增加;3、采取醫(yī)學(xué)鑒定或者司法途徑解決糾紛的比例明顯上升;4、醫(yī)鬧分子介入,出現(xiàn)暴力事件;5、處理難度越來越難。6、醫(yī)療糾紛醫(yī)患雙方受到損失。

三、總結(jié)不良醫(yī)患關(guān)系的產(chǎn)生:

1、政府資金不足:醫(yī)院的資金投入不足,導(dǎo)致醫(yī)院過度市場(chǎng)化。我院定位是公益性事業(yè)單位,但事實(shí)上我院部分是自收自支的“半企業(yè)化”管理單位,財(cái)政投入相對(duì)不足。既然是自收自支單位,那么理所當(dāng)然地存在追求經(jīng)濟(jì)利益的傾向,醫(yī)院正常運(yùn)行主要來源于醫(yī)療收入,醫(yī)院的生存與發(fā)展就過分依賴市場(chǎng)化的醫(yī)療利潤來維持,導(dǎo)致了我院與全國醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī),以醫(yī)養(yǎng)院,甚至于以醫(yī)養(yǎng)防(疫)現(xiàn)象的產(chǎn)生。這樣,醫(yī)院的管理就以經(jīng)濟(jì)效益為主導(dǎo),醫(yī)生的待遇就依賴于多開檢驗(yàn)、檢查單,開大處方來增加收入,因而加重了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),產(chǎn)生了看病貴現(xiàn)象。

2、醫(yī)療資源配置不合理:我院子xx年至今沒有分來幾名大學(xué)生,現(xiàn)僅有的幾個(gè)高級(jí)醫(yī)生和大多數(shù)的中級(jí)衛(wèi)生技術(shù)人員都是近年聘請(qǐng)和考錄的,年輕醫(yī)務(wù)人員缺乏,設(shè)備落后,現(xiàn)只能完善臨床基本要求的設(shè)備,技術(shù)力量還存在差距,科室尖端項(xiàng)目不夠突出。這樣自然留不住病人,最后病人都往大醫(yī)院跑,就導(dǎo)致看病難。再加上醫(yī)療保障覆蓋不足,患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)日益加重,產(chǎn)生了看病貴現(xiàn)象,因此廣大患者對(duì)現(xiàn)有醫(yī)療體制產(chǎn)生強(qiáng)烈不滿情緒,而醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員首當(dāng)其沖地成為患者及全社會(huì)發(fā)泄不滿情緒的直接對(duì)象??梢哉f醫(yī)患關(guān)系的惡化與目前的醫(yī)療體制分不開的。近年我院涌現(xiàn)一批年輕技術(shù)強(qiáng)的醫(yī)生,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了患者的需求,我們還要在??粕隙嘞鹿Ψ颍怀鎏厣?,打造自己的品牌,鞏固原有成績,開發(fā)適用經(jīng)濟(jì)型的新技術(shù)。

3、本地區(qū)醫(yī)院缺乏統(tǒng)一管理制度:市幾所醫(yī)院,沒有統(tǒng)一的管理制度,都是摸索著自己學(xué)習(xí)、自己管理、使醫(yī)院缺乏一整套的規(guī)章制度,這使我們?cè)卺t(yī)療活動(dòng)中出現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題難以解決,制度不健全,或者制度執(zhí)行不力,這樣難免會(huì)出現(xiàn)一些管理上的漏洞,容易引發(fā)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

5、對(duì)醫(yī)院過高要求:現(xiàn)在患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求和期望值越來越高,有時(shí)已經(jīng)超出了現(xiàn)代醫(yī)學(xué)所能達(dá)到的水平,患者不能理解病情的.變化和疾病發(fā)展的自然規(guī)律,不能正確認(rèn)識(shí)醫(yī)療工作的高風(fēng)險(xiǎn)性和不可預(yù)知性,當(dāng)醫(yī)療結(jié)果與期望出現(xiàn)偏差時(shí)容易情緒激動(dòng)而導(dǎo)致醫(yī)患矛盾激化。因此,只要在醫(yī)院里死了人,就被認(rèn)為是發(fā)生醫(yī)療事故,現(xiàn)在社會(huì)上有很多猝死病人和疾病自然死亡的病人只要在醫(yī)院搶救過或治療過,就是其家屬索取賠償?shù)睦碛闪?,并且一定要賠到錢為止,否則就不罷休。

6、處理糾紛的復(fù)雜性:保護(hù)弱勢(shì)群體,舉證倒置等醫(yī)改政策,讓醫(yī)療糾紛把患者與醫(yī)院的距離加大了,經(jīng)過權(quán)威^v^門醫(yī)療鑒定,法院調(diào)解判決,使患者和醫(yī)院都進(jìn)入了一個(gè)慢性等待期,雙方耗費(fèi)大量人力物力。醫(yī)患糾紛調(diào)解過程中患方漫天的要價(jià)和醫(yī)鬧的介入,破壞了醫(yī)院正常工作秩序,有的甚至辱罵院長,推打醫(yī)生,以致醫(yī)院要通過法律手段解決醫(yī)患糾紛,其方法又給醫(yī)院帶來很大負(fù)面影響,經(jīng)濟(jì)又帶來多余負(fù)擔(dān)。

醫(yī)患關(guān)系如果趨向緊張,以致醫(yī)鬧的惡性發(fā)展,不僅擾亂了正常的醫(yī)療秩序,構(gòu)成對(duì)醫(yī)務(wù)人員及其家屬的人身安全威脅,而且影響政府的工作和社會(huì)的穩(wěn)定,甚至?xí)贯t(yī)務(wù)人員怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)而對(duì)一些重病例及疑難病例不敢作進(jìn)一步地治療探究,從而影響了醫(yī)療事業(yè)和醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。為此,我們?yōu)榫徑饩o張的醫(yī)患關(guān)系提出如下幾點(diǎn)建議。

(一)增加投入改善醫(yī)療硬件設(shè)施:

我院硬件設(shè)施比較落后,近年剛剛更換了使用—的設(shè)備,其中超聲,ct機(jī)及一些儀器為職工融資購買。還有用房簡陋面積小,房舍布局不合理,患者就醫(yī)流程復(fù)雜,醫(yī)務(wù)人員開展工作難。市政府領(lǐng)導(dǎo)也來我院視察此情況,并開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議。醫(yī)療儀器設(shè)備陳舊,診斷誤差就要大,會(huì)給患者帶來不利因素,診斷出現(xiàn)差錯(cuò)將導(dǎo)致醫(yī)療事故的發(fā)生。并且技防設(shè)施不全使患者人身財(cái)產(chǎn)安全得不到保障。所以,政府和有關(guān)部門要加大對(duì)我院資金投入,更新醫(yī)療儀器設(shè)備,確保診斷準(zhǔn)確,改善我院基礎(chǔ)設(shè)施,使患者有個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境,以免醫(yī)療事故發(fā)生,這樣就有利于避免醫(yī)患糾紛發(fā)生。醫(yī)院還應(yīng)創(chuàng)造條件,按規(guī)定配備保安室或警務(wù)室,以防意外事故發(fā)生,有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧。

(二)資源合理配置滿足患者就醫(yī)需求:

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁們,大家好!

本人于xx年加入友眾傳媒就任行政總監(jiān)這一職已經(jīng)5年了,下面就本人職位工作情況和內(nèi)容做一個(gè)述職報(bào)告如下:

規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)支持等各項(xiàng)工作,組織管理并協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)支持工作。

1、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。

2、起草及歸檔公司相關(guān)文件,參與公司經(jīng)營事務(wù)的管理和執(zhí)行工作。

3、組織好來客接待和相關(guān)的外聯(lián)工作。

4、搜集、整理公司內(nèi)部信息,協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

5、組織制定行政部工作發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃與預(yù)算方案,并對(duì)控制成本提出有效建議。

1、在集團(tuán)戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下,在子公司的經(jīng)營管理理念下,有效地進(jìn)行行政制度,工作流程,以及工作計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和監(jiān)督,以提高內(nèi)部管理的規(guī)范性。

2、依據(jù)子公司會(huì)議制度,負(fù)責(zé)組織,籌備,聯(lián)系,協(xié)調(diào)各重大會(huì)議,負(fù)責(zé)記錄并整理相關(guān)會(huì)議決議,并對(duì)會(huì)議決議的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。

3、組織子公司內(nèi)部資源信息發(fā)布和管理,保證子公司內(nèi)部的信息能夠正確,有效率地進(jìn)行傳播。

4、根據(jù)子公司的規(guī)劃方案,進(jìn)行行政工作的指導(dǎo),并對(duì)行政工作的效果進(jìn)行評(píng)估改正。

5、及時(shí)做好與各子公司之間的工作交流活動(dòng),確定活動(dòng)主題,安排活動(dòng)場(chǎng)所,做好后勤工作。收集并及時(shí)地歸納可利用的信息資源,優(yōu)化信息,并反饋給總經(jīng)理。

1、有獨(dú)到的眼光,有良好的計(jì)劃,組織,協(xié)調(diào),善于溝通的能力。有組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和良好的職業(yè)操守。

2、性格開朗,良好的社交能力,具備善于應(yīng)變各種突發(fā)事件的能力。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇七

xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬平方米,有住宅樓29棟,常住居民1746人,總戶數(shù)702戶,其中少數(shù)民族647戶,轄區(qū)國有企業(yè)8個(gè),改制企業(yè)3個(gè),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),管理起來比較困難,為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,把矛盾解決在萌芽狀態(tài),緊密依靠廣大人民群眾,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。組織社區(qū)專職工作者,建立一支過硬的人民調(diào)解隊(duì)伍。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),預(yù)防是重點(diǎn),小糾紛不過夜,大糾紛及時(shí)處理,對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落實(shí)責(zé)任,及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患,使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長期的工作來抓,首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,明確方向,其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,宣傳欄,發(fā)放宣傳單等各種形式,增長居民的法律意識(shí),使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來進(jìn)行調(diào)解工作,調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí),使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

xx年7月29日,xxx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,并不承認(rèn),找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,經(jīng)過居委會(huì)了解情況屬實(shí),并找18棟24號(hào)居民協(xié)商,杜翠霞同意賠償孩子的.醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決。xx年8月11日晚11;左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷,經(jīng)過居委會(huì)的多次調(diào)解,18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),第二天齊雪蜂的父親來我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員,并表示非常滿意。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,幾年來堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā),從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績對(duì)于美好的未來我們有信心,有決心,有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,環(huán)境整潔優(yōu)美,人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇八

人民調(diào)解作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”,在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用。一年來,我縣的人民調(diào)解工作,在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在司法行政機(jī)關(guān)的管理指導(dǎo)下,經(jīng)過全縣各級(jí)調(diào)解員的共同努力,為構(gòu)建和諧××作出了貢獻(xiàn)。

xx年,全縣各級(jí)調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,共受理各類糾紛案件1501件,調(diào)處1501件,調(diào)處成功1472件,調(diào)處成功率為98.07,與xx年度相比,人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件,調(diào)處成功率上升4.07。

今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件,占矛盾糾紛總數(shù)的17.1,與上年度相比下降54件;鄰里矛盾糾紛342件,占矛盾糾紛總數(shù)的22.8,與上年度相比下降14件;賠償糾紛共調(diào)處144起,占矛盾糾紛總數(shù)的9.6,與上年度相比下降29件;土地承包糾紛共調(diào)處182起,占矛盾糾紛總數(shù)的12.1,與上年度相比上升3件;房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起,占矛盾糾紛總數(shù)的10.5,與上年度相比上升59件;其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同、勞動(dòng)爭議、征地拆遷、水事、施工、山林等其它糾紛共420起,調(diào)處420件,占全部矛盾糾紛的28,與上年度相比下降34件。

從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看,主要集中在婚姻家庭、鄰里之間、賠償、土地承包、房屋宅基地方面,這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多,有的是由歷史性的原因引發(fā),有的是屬于偶然引起,在當(dāng)前,尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出;婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng)、扶養(yǎng)、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因:一是以家庭為單位的社會(huì)單元,由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展,表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中的自我利益保護(hù)現(xiàn)象更為明顯,因此帶來的因給付、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實(shí)和具體。二是隨著人們的思想觀念的更新,外出務(wù)工人員逐年增多,以情感、物質(zhì)為基礎(chǔ)的婚姻隨著條件的變化,而變得不穩(wěn)固,由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛,表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后山區(qū)較為突出;土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國家對(duì)土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費(fèi)用,有的承包戶將其應(yīng)耕作農(nóng)田贈(zèng)送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝?,給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件。自國家出臺(tái)農(nóng)業(yè)直補(bǔ)新政后,耕作承包地收益增加,就土地承包權(quán)屬問題上發(fā)生的糾紛有所抬頭,從而引發(fā)因承包經(jīng)營權(quán)屬的矛盾糾紛增多。

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度。各級(jí)調(diào)委會(huì)要深入開展矛盾糾紛排查,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范,注重事前、事中和事后工作的及時(shí)性、有效性。要注重對(duì)群眾的法制宣傳工作,進(jìn)一步加大對(duì)矛盾糾紛隱患的摸排,對(duì)摸排出的糾紛苗頭,要做好防范化解工作,做到糾紛摸排縱向到底,橫向到邊,盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是注意情報(bào)信息的收集上報(bào)。及時(shí)收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài),對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析、研究和總結(jié)。

三是加大對(duì)調(diào)委會(huì)的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序,使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化、規(guī)范化軌道。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇九

20xx年,鄉(xiāng)黨委、zf高度重視大調(diào)解工作,堅(jiān)持“大調(diào)解、大服務(wù)、大發(fā)展”的工作思路,全面構(gòu)建黨委、zf統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治機(jī)構(gòu)綜合協(xié)調(diào),司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,社會(huì)廣泛參與,人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,又相互協(xié)調(diào)配合的“大調(diào)解”工作體系,形成了橫向到邊、縱向到底、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),有力地維護(hù)了全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)。全鄉(xiāng)無因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護(hù)了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)大調(diào)解工作總結(jié)如下:

針對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下矛盾糾紛的新問題、新特點(diǎn),鄉(xiāng)黨委、zf非常重視,建立了黨委、zf統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治牽頭協(xié)調(diào),調(diào)處中心具體負(fù)責(zé),司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),職能部門共同參與,社會(huì)各方整體聯(lián)動(dòng)的工作體系。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責(zé)任追究三大職權(quán),對(duì)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,確保了調(diào)處中心有責(zé)有權(quán),大調(diào)解的參與主體更為廣泛,人員組成更加科學(xué)。

一是在組織網(wǎng)絡(luò)上,全鄉(xiāng)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心、村調(diào)處委員會(huì)、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。目前全鄉(xiāng)8個(gè)村都成立了人民調(diào)解委員會(huì),共有專職調(diào)解員10名,義務(wù)調(diào)解員21名,信息員32名。二是在工作制度上,進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責(zé),先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、社會(huì)矛盾糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報(bào)告制度等多項(xiàng)制度。三是在對(duì)接機(jī)制上,強(qiáng)化了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面的密切合作,實(shí)現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

在縱向上,由鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查,尤其是在重點(diǎn)時(shí)期,調(diào)解組織對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)人員和重要地段,做到逐級(jí)負(fù)責(zé),層層摸排,達(dá)到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”的總要求。調(diào)處中心通過每月的工作例會(huì)對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行分類匯總、梳理分類,對(duì)有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預(yù)案,指派專人超前主動(dòng)介入,避免了矛盾糾紛激化。

在橫向上,通過實(shí)行統(tǒng)一受理、分工管理、依法辦理、限期處理的工作原則,做到有訪必接、有案必受,以群眾滿意為服務(wù)宗旨,充分整合各種調(diào)解資源,改進(jìn)和完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,基本實(shí)現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變,大大提高了對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的快速反應(yīng)和化解能力。

一是大調(diào)解工作體系還需要進(jìn)一步完善。目前,鄉(xiāng)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,落實(shí)了一名分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)大調(diào)解工作,配備了工作人員,但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,時(shí)間、精力難以保障。

二是調(diào)解員隊(duì)伍還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)解隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)不夠理想,素質(zhì)參差不齊。

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺(tái)帳制度,督促各村、單位部門切實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作,結(jié)合大接訪實(shí)行包案制度,限時(shí)限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解信息管理平臺(tái)和臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)信息互通,資源共享。二是抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、集中排查化解、銜接聯(lián)動(dòng)配合,從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛。

調(diào)解工作總結(jié)術(shù)語怎么說篇十

20xx年,鎮(zhèn)黨委、政府高度重視大調(diào)解工作,堅(jiān)持大調(diào)解、大服務(wù)、大發(fā)展的工作思路,全面構(gòu)建黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治機(jī)構(gòu)綜合協(xié)調(diào),司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,社會(huì)廣泛參與,人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,又相互協(xié)調(diào)配合的‘大調(diào)解’工作體系,形成了橫向到邊、縱向到底、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),有力地維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn)。今年,全鎮(zhèn)共排查化解各類矛盾糾紛135件,調(diào)處成功132件,調(diào)解率100%,成功率為97.8%,其中鎮(zhèn)調(diào)解中心和調(diào)委會(huì)受理12件,調(diào)處了12件,轉(zhuǎn)村(社區(qū))和部門解決8件。全鎮(zhèn)無因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護(hù)了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。現(xiàn)將我鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結(jié)如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任到位

針對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下矛盾糾紛的新問題、新特點(diǎn),鎮(zhèn)黨委、政府非常重視,建立了黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),政法綜治牽頭協(xié)調(diào),調(diào)處中心具體負(fù)責(zé),司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo),職能部門共同參與,社會(huì)各方整體聯(lián)動(dòng)的工作體系。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦、責(zé)任追究三大職權(quán),對(duì)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理,確保了調(diào)處中心有責(zé)有權(quán),大調(diào)解的參與主體更為廣泛,人員組成更加科學(xué)。

二、網(wǎng)絡(luò)健全、機(jī)制完善一是在組織網(wǎng)絡(luò)上,全鎮(zhèn)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心、村(社區(qū))調(diào)處委員會(huì)、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)。目前全鎮(zhèn)11個(gè)村(社區(qū))、15個(gè)企事業(yè)單位都成立了人民調(diào)解委員會(huì),共有專職調(diào)解員14名,義務(wù)調(diào)解員28名,信息員26名。二是在工作制度上,進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責(zé),先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度、社會(huì)矛盾糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報(bào)告制度等多項(xiàng)制度。三是在對(duì)接機(jī)制上,強(qiáng)化了人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三方面的密切合作,實(shí)現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

三、整合力量、分工合作。

在縱向上,由鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查,尤其是在重點(diǎn)時(shí)期,調(diào)解組織對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)人員和重要地段,做到逐級(jí)負(fù)責(zé),層層摸排,達(dá)到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶、戶不漏人的總要求。調(diào)處中心通過每月的工作例會(huì)對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行分類匯總、梳理分類,對(duì)有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預(yù)案,指派專人超前主動(dòng)介入,避免了矛盾糾紛激化。

橫向上,通過實(shí)行統(tǒng)一受理、分工管理、依法辦理、限期處理的工作原則,做到有訪必接、有案必受,以群眾滿意為服務(wù)宗旨,充分整合各種調(diào)解資源,改進(jìn)和完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,基本實(shí)現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變,大大提高了對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的快速反應(yīng)和化解能力。

四、存在的問題及原因一是大調(diào)解工作體系還需要進(jìn)一步完善。目前,鎮(zhèn)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,落實(shí)了一名分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)大調(diào)解工作,配備了工作人員,但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,時(shí)間、精力難以保障。

二是調(diào)解員隊(duì)伍還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)解隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)不夠理想,素質(zhì)參差不齊。

五、下一步工作打算

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺(tái)帳制度,督促各村(社區(qū))、單位部門切實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作,結(jié)合大接訪實(shí)行包案制度,限時(shí)限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解信息管理平臺(tái)和臺(tái)帳,實(shí)現(xiàn)信息互通,資源共享。二是抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、集中排查化解、銜接聯(lián)動(dòng)配合,從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛。

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