服務(wù)項目工作總結(jié)(優(yōu)秀9篇)

總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷與成果進行歸納與總結(jié)的重要方式。寫總結(jié)時，要盡可能客觀真實地回顧和思考，避免主觀色彩過重。以下總結(jié)范文是經(jīng)過精心篩選和整理的，希望大家能夠從中找到適合自己的寫作思路和方法。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇一

在xx年度工作中，擔任常年法律顧問11家，見證1件，民事訴訟代理5件，非訴訟法律事務(wù)代理10件，提供法律援助7件，主持調(diào)解糾紛16件，解答法律咨詢21人次，開展法制宣傳16場次，發(fā)放法制宣傳單和“農(nóng)牧民法律知識讀本（蒙文）”共3600余份。加強了法制宣傳工作力度，采取多種方式對農(nóng)牧民提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)和訴訟代理案件的指導(dǎo)，充分發(fā)揮了作用，大力推進農(nóng)村牧區(qū)民主法制建設(shè)，開展了“法律服務(wù)構(gòu)建和諧社會”實踐活動中，提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到很好的結(jié)果。

便民利民服務(wù)措施得到見效。

不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和公益活動，嚴格遵守執(zhí)業(yè)道德，紀律制度，秉公執(zhí)法，公平公正，為農(nóng)牧民熱情服務(wù)，提供良好的法治環(huán)境。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇二

20xx年，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，局黨委帶領(lǐng)全局廣大干部職工，以_理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省“三個發(fā)展”目標，始終堅持“管理事務(wù)、服務(wù)政務(wù)、經(jīng)營市場”這一根本職能，積極發(fā)揮窗口、形象、保障作用，團結(jié)一心，拼博進取，機構(gòu)改革取得重大突破，自身建設(shè)和全局經(jīng)濟工作取得新的發(fā)展成就。

20xx年，局五年發(fā)展規(guī)劃扎實推進，“一年打基礎(chǔ)、兩年上臺階、三年見效益、四年翻一番”四個奮斗目標提前實現(xiàn)，有效提升了我局作為省直后勤主管部門的職能作用，推動我局在新一輪政府機構(gòu)改革中機構(gòu)建制升格。以此為契機，一年來，機關(guān)各處室和局屬各單位，圍繞中心，服務(wù)大局，把房地產(chǎn)管理、公共機構(gòu)節(jié)能、政務(wù)接待、省行政辦公中心保障，特別是對省級領(lǐng)導(dǎo)的保障和服務(wù)緊緊抓在手上，較好地完成了各項工作任務(wù)。

——單位建制邁上新臺階。20xx年3月，經(jīng)省政府研究，中編辦批準，我局仍然作為省政府直屬機構(gòu)，由副廳級升格為正廳級建制，局黨委班子成員整體提任。我局之所以能在“轉(zhuǎn)變管理職能、優(yōu)化組織機構(gòu)”的國家機構(gòu)改革大背景下升格，充分體現(xiàn)了省委、省政府對機關(guān)事務(wù)工作的關(guān)心和重視，是省委、省政府對我局近年來改革發(fā)展的充分肯定，也是我局發(fā)展史上的一次重大突破。今年以來，局黨委緊緊抓住國家新一輪機構(gòu)改革這次難得的歷史機遇，充分展現(xiàn)管理局近年來的改革發(fā)展成就，積極爭取省委、省政府的支持，歷經(jīng)多方面的艱苦努力，終于實現(xiàn)了管理局建制升格的目標。在這次機構(gòu)改革中，我局是全國同行業(yè)中唯一一個由副廳級升格為正廳級建制的機關(guān)事務(wù)管理部門，這次機構(gòu)升格完成了管理局幾代人長期追求的夙愿。

——管理事務(wù)有了新成果。積極推進省直單位房地產(chǎn)遺留權(quán)證的收繳管理，推動省直機關(guān)辦公用房管理協(xié)議的簽訂工作。一是收回辦公廳、建設(shè)廳、商務(wù)廳等58個單位的383本房產(chǎn)證，建筑面積323215平方米。其中已完成24個單位的186本房產(chǎn)證名稱變更工作，建筑面積28953平方米。收回山西省國家安全廳、省總工會、省煤田地質(zhì)局、山西財大、省招考中心、山西中醫(yī)學院等31個省直單位的58本土地證，面積為1342084平方米(20xx畝)，完成了18個單位的34宗土地初始登記和名稱變更工作，面積約821077平方米(1231畝)。二是對省四大班子及省發(fā)改委、省財政廳、省國土廳、省建設(shè)廳等86個省直廳局及所屬541個單位簽訂了辦公用房使用管理協(xié)議，為今后房地產(chǎn)調(diào)配整合、審批、監(jiān)督打下良好基礎(chǔ)。三是調(diào)處了相關(guān)產(chǎn)權(quán)糾紛。協(xié)調(diào)省檢察院南辦公樓房產(chǎn)糾紛、省紡織廳供銷公司房產(chǎn)抵押代款糾紛，協(xié)調(diào)了省冶金行辦、省衛(wèi)生廳與各自所屬勞動服務(wù)公司的房產(chǎn)糾紛，及時有效地防止了省直國有資產(chǎn)的流失。四是積極做好省直單位公房出售和住房維修管理。完成了省直58個單位的公房出售、調(diào)購、補差等工作。

——服務(wù)政務(wù)上了新水平。以改善辦公環(huán)境、提高餐飲水平、拓展服務(wù)內(nèi)容為重點，不斷完善服務(wù)機制，提高對省行政辦公中心的服務(wù)保障能力。一是積極改善辦公環(huán)境，按照“完善施工尾項，實行自主管理，改善品種結(jié)構(gòu)，著力提檔升級”的工作思路，在去年行政辦公中心改建的基礎(chǔ)上，對大院的園林綠化布局進行調(diào)整、補植、擴綠，使大院綠化在整體性、完整性上有了新變化。大院被列為太原市創(chuàng)建國家級園林綠化城市唯一的行政辦公示范點，得到了省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評。同時，定期對大院辦公大樓進行消防安全檢查，對大樓各類設(shè)施設(shè)備功能進行補充完善，確保辦公大樓的安全和水電暖的正常運行。二是努力提高餐飲服務(wù)水平。全年保障駐院廳局15萬余人次就餐。為保證飲食安全，對食堂廚師長和班組長實行飲食安全問責制;堅持公開透明的食堂運行機制，邀請駐院廳局成立了機關(guān)食堂管理委員會，不定期對機關(guān)食堂的運行進行監(jiān)督、考核，使機關(guān)食堂真正成為干部職工的生活之家，解決了大家的后顧之憂。三是在改善軟環(huán)境上狠下功夫，積極開展系列聯(lián)歡活動，豐富干部職工文化生活。今年元宵節(jié)期，我局與駐院廳局聯(lián)合舉辦了文藝晚會等活動，并邀請省領(lǐng)導(dǎo)和職工家屬參加。9月份，舉辦了重陽戲曲晚會，受到了離退休老干部及廣大省直干部干部職工家屬的好評。溫馨的服務(wù)和有力的保障，促進了大院的和諧團結(jié)，形成了信仰堅定、誠實可信、行為規(guī)范、積極向上的機關(guān)文化氛圍，有效提升了行政辦公中心的品位。

——接待工作提上新層次。全局接待工作著眼于全省改革開放和經(jīng)濟社會發(fā)展的新實踐、新要求，站在服務(wù)我省經(jīng)濟發(fā)展和服務(wù)改革開放的高度，充分發(fā)揮接待部門的職能作用，積極挖掘接待工作的政策效應(yīng)、信息效應(yīng)、廣告效應(yīng)、投資效應(yīng)和感情效應(yīng)，真正使接待工作成為服務(wù)政治、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)改革開放的重要窗口。先后完成了全國治超會、全國造林綠化現(xiàn)場會、香港人大代表考察團、山西農(nóng)博會等重大會議接待。

——公共機構(gòu)節(jié)能取得新突破。一是督促全省各市縣成立了公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，在省直各廳局也設(shè)立了相應(yīng)的機構(gòu)，配備了節(jié)能統(tǒng)計員和節(jié)能監(jiān)督員，具體負責本單位的節(jié)能管理工作。建立了全省公共機構(gòu)節(jié)能聯(lián)席會議制度和聯(lián)絡(luò)員制度。二是印發(fā)了《關(guān)于做好我省公共機構(gòu)能耗統(tǒng)計工作的通知》，對全省行政事業(yè)單位20xx年至20xx年的能耗進行統(tǒng)計，初步建立起能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫，為今后的節(jié)能數(shù)據(jù)分析、判斷和比對，提供了新的技術(shù)平臺。三是嚴把節(jié)能審核關(guān)，積極進行節(jié)能技術(shù)改造。對省_、省行政辦公中心、省文化廳、省環(huán)保局等單位的節(jié)能改造進行了節(jié)能審核。配合省發(fā)改委完成了改造單位的節(jié)能改造方案評審。完成了省人大、省紀檢委辦公建筑的節(jié)能改造。在省行政辦公中心建立能源監(jiān)管試點，現(xiàn)已投入使用，運行良好，各項數(shù)據(jù)采集準確，達到了預(yù)期的效果。

——二次創(chuàng)業(yè)有了新進展。做大做強是管理局“五年發(fā)展規(guī)劃”的最終目標，也是我局機構(gòu)升格后面臨“二次創(chuàng)業(yè)”的艱難選擇。為此，局黨委堅定信心，把握機遇，集全局之智，舉全局之力，積極推進七項重點工程建設(shè)：一是迎澤賓館東樓五星級酒店、寫字樓建設(shè)工程;二是晉祠賓館龍山代養(yǎng)工程;三是省一招原址重建工程;四是山西飯店改造裝修工程;五是青年路九號院危舊房改造工程;六是大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)工程;七是工程年麗華東景苑全作代建工程。截止20xx年底，七大工程已全部啟動并取得實質(zhì)性進展。青年路九號院危舊房改造工程完成全部拆遷任務(wù)，麗華東景苑合作代建工程完成樁基，迎澤賓館東樓重建、省一招原址重建、山西飯店裝修改造已完成規(guī)劃設(shè)計和可行性論證。大吳村經(jīng)濟適用房和廉租房建設(shè)的前期準備工作正在有序推進。

——文化建設(shè)有了新進步。今年以來，我局積極培育以“提升素質(zhì)，強化地位，維護形象，形成品牌”為主要內(nèi)容的精神文化建設(shè)，形成了一批品味高、有價值、可傳承的精神文化。與省工會、團省委、省婦聯(lián)聯(lián)合籌備了全省后勤系統(tǒng)表彰大會，組織策劃與省文聯(lián)聯(lián)合舉辦“全省后勤系統(tǒng)‘后勤風采杯’書畫攝影大賽”。這兩項工作的開展，有效提升了我局在全省后勤系統(tǒng)的作用地位和影響力。同時，在局屬單位的改革發(fā)展進程中，逐步培育形成了具有本單位特色的品牌文化。如迎澤賓館“迎難而上、勇于挑戰(zhàn)”的迎澤精神;晉祠賓館的“國際標準、山西一流”的國賓館精神;住宅中心“艱苦創(chuàng)業(yè)、頑強拼搏”的麗華精神等等。這些精神文化已成為各個單位品牌戰(zhàn)略與文化脈絡(luò)的歷史傳承。

——民生問題有了新改善。積極落實“十件實事”，實實在在地讓廣大干部職工享受到了改革發(fā)展的成果。一是干部職工年度“五險一金”足額繳納;二是在職、離退休人員進行了健康體檢。三是為在職職工高齡父母及退休職工發(fā)放贍養(yǎng)老人費和養(yǎng)老補助金;四是積極鼓勵和獎勵職工子女求學成才;六是關(guān)心幫助困難家庭和弱勢群體，千方百計地為他們排憂解難;七是積極鼓勵本單位職工子女報名參加本系統(tǒng)招工;八是努力創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提高職工的生活質(zhì)量。

局屬各單位認真踐行科學發(fā)展觀，緊緊圍繞局黨委的中心工作，以四項目標責任制為抓手，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新管理機制，著眼長遠利益和發(fā)展，狠抓可持續(xù)發(fā)展，積極穩(wěn)妥地做好經(jīng)營工作，在提升經(jīng)濟發(fā)展速度的同時，追求經(jīng)濟效益和經(jīng)濟運行質(zhì)量。局屬各單位全局的經(jīng)濟運行呈現(xiàn)出快速、平穩(wěn)地發(fā)展態(tài)勢。全年全局經(jīng)濟總收入總量達4、3億元，各單位經(jīng)濟增長速度平均達到38、2%。(略)。

一年來，我局黨的建設(shè)工作，認真貫徹落實中央、省委和省直工委的工作部署，深刻領(lǐng)會黨的xx屆四中會會議精神，緊緊圍繞省委、省政府提出的“轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展”，把加強黨的建設(shè)作為推進工作的動力，把班子和干部隊伍建設(shè)作為做好工作的保證，嚴格落實黨建工作責任制，堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)黨的思想、組織、作風、制度建設(shè)，始終堅持“黨要管黨、從嚴治黨”方針，各項工作齊抓共管，全局黨的建設(shè)呈現(xiàn)出新的生機和活力，為全局全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供了強有力的思想政治保障。

第一，以提高貫徹落實科學發(fā)展觀的素質(zhì)和能力為重點，加強黨員干部的理論武裝工作。繼續(xù)深化學習實踐科學發(fā)展觀活動，按照_和省委的要求，結(jié)合全局工作實際，落實整改措施，適時對學習實踐科學發(fā)展觀進行了“回頭看”。通過組織學習黨的xx屆四中全會精神、hjt_在紀念黨的十一屆三中全會召開30周年大會和第xx屆中央紀律檢查委員會第三次全體會議上的重要講話、省委九屆十次會議精神等，集中組織大型黨課4次、組織全局處級以上黨員干部參加“三個發(fā)展”培訓(xùn)班21期，還為全局各支部訂購相關(guān)書籍，以總支、支部為單位組織全體黨員學習，并組織全局黨員干部進行了加強領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)樹立和弘揚良好作風的學習及專題知識測試。把理論武裝變成我們的工作思路，變成我們的規(guī)章制度，變成我們的自覺行動。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼間又過一年了，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我進一步學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。解放思想，銳意進取，求真務(wù)實，發(fā)展與時俱進的工作作風。本年度我主要還是從事慢性病、兒童保健工作。在工作中我立足本職崗位、踏踏實實做好自己的本職工作?，F(xiàn)對20xx年個人工作總結(jié)如下:。

能夠認真貫徹黨的基本路線及方針政策，遵紀守法，認真學習《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》慢性病、兒童保健等知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范。

繼續(xù)認真學習理論知識，將理論聯(lián)系實際，能獨立地處理好工作中遇到的難題；除此之外，還認真學習業(yè)務(wù)相關(guān)知識和文件精神，積極參加各級培訓(xùn)，遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)熟悉了相關(guān)工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

以千方百計保衛(wèi)人們健康為目標。希望所有人都能遠離疾苦，不論在工作中還是在生活當中，我都向周圍的'人宣傳健康生活方式，耐心的幫他們講解疾病的預(yù)防，從而從源頭上減少疾病的發(fā)生。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)認真遵守勞動紀律，按時上班，有效利用工作時間，堅守崗位，保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)和本職工作。

盡管做出了一些成績，但由于工作繁雜，還有很多方面存在著不足，個別工作做的不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作中，我將認真學習各項衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇四

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作啟動以來，我院依照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》做了大量的工作，并取得了較好的成績。為進一步做好國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，現(xiàn)將20xx年國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施工作總結(jié)如下：

根據(jù)我縣《關(guān)于促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的意見》及《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，結(jié)合我鄉(xiāng)實際我們成立了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)組成員做了具體分工。根據(jù)我鄉(xiāng)實際制定了我鄉(xiāng)的《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》。

為了規(guī)范國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，衛(wèi)生部在總結(jié)各地實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，組織制定了《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》。我縣衛(wèi)生局就《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》的內(nèi)容對全鄉(xiāng)28個村衛(wèi)生室的鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了集中培訓(xùn)學習，培訓(xùn)采取老師講課和現(xiàn)場模擬填表的方式，通過培訓(xùn)，使所有村醫(yī)都基本掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的各項內(nèi)容，為在我鄉(xiāng)順利實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，更好地為廣大居民的健康提供服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

1、建立居民健康檔案

國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康建檔是基礎(chǔ)，我們以婦女、0~6歲兒童、老年人、精神病人、慢性病人等人群為重點，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門隨訪服務(wù)、門診等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案。截止20xx年6月底已經(jīng)為人建立了居民健康建檔，占轄區(qū)服務(wù)人口的%。并按要求錄入居民電子健康檔案系統(tǒng)。

2、健康教育

針對轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容，我院通過鄉(xiāng)村結(jié)合的方式，為轄區(qū)居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識講座等健康教育活動。截止20xx年6月底，設(shè)置健康教育專欄塊，版面更新次，開展公眾健康咨詢活動次，舉辦健康知識講座次。通過進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，很大程度上改變了一些群眾的不良衛(wèi)生習慣盒對健康生活的認識，真正做到疾病從預(yù)防開始，益壽延年來源于正確的生活方式。

3、預(yù)防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、含麻類疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗，發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)。為了做好此項工作，我們配備了《疫苗儲存和運輸管理規(guī)范》規(guī)定的冷藏設(shè)施、設(shè)備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領(lǐng)發(fā)和冷鏈管理，保證疫苗質(zhì)量。對具備資格的預(yù)防接種人員，進行了預(yù)防接種專業(yè)知識培訓(xùn)。截至目前，兒童建接種卡人，卡介苗接種人，乙肝疫苗接種人，脊灰疫苗接種人，甲肝疫苗接種人，含麻類疫苗接種人，百白破疫苗接種人，乙腦疫苗接種人，a群流腦疫苗接種人。通過接種使個體產(chǎn)生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的.感染和發(fā)病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。

4、傳染病防治

及時發(fā)現(xiàn)、登記并報告轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的傳染病病例和疑似病例，參與現(xiàn)場疫點處理；開展結(jié)核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務(wù)；配合專業(yè)機構(gòu)，對非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中傳染病報告和處理服務(wù)的主要內(nèi)容，截止20xx年6月底，乙類傳染病例報告例，丙類傳染病例報告例，及時報告?zhèn)魅静∪死?，配合專業(yè)機構(gòu)治療管理結(jié)核病人例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健

為036個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理。截止20xx年6月底，0-36個月兒童建冊冊，0-36個月兒童規(guī)范隨訪人。

6、孕產(chǎn)婦保健

按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，每年至少為孕產(chǎn)婦免費開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。截止20xx年6月底，已為懷孕12周之前孕婦建冊人，隨訪管理孕婦人，產(chǎn)后訪視人。

7、老年人健康管理

對轄區(qū)65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。截止20xx年6月底，各項目實施單位已為轄區(qū)內(nèi)65歲以上位老年人建立了健康檔案，占轄區(qū)服務(wù)人口的%，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導(dǎo)。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。截止20xx年6月底，已登記管理高血壓患者人，占轄區(qū)服務(wù)人口的%，登記管理糖尿病患者人，占轄區(qū)服務(wù)人口的%。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務(wù)是對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進行登記管理；截止20xx年6月底，實際管理精神病人人，對名重性精神疾病患者進行隨訪和健康指導(dǎo)。

10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管

在我縣衛(wèi)生監(jiān)督所的指導(dǎo)下，對我鄉(xiāng)各類公共場所、服務(wù)行業(yè)、易污染型企業(yè)、學校、養(yǎng)殖場、養(yǎng)殖園區(qū)等，進行全面摸底、登記造冊、排查，為我縣局部地區(qū)人民的健康，做出應(yīng)有的貢獻。

11、突發(fā)性公共衛(wèi)生事件

建立健全的應(yīng)急機制，制定“突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案”，并責任到村，每個鄉(xiāng)村醫(yī)生為該村第一責任人，要早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理。

12、重大公共衛(wèi)生項目的實施

截止20xx年6月底，免費為準備懷孕及孕早期婦女發(fā)放葉酸瓶，并大力宣傳醫(yī)院出生的好處，打擊非法接產(chǎn)。鼓勵可育婦女，積極參與“兩癌”篩查。

1、健全工作機制，強化工作職責。要切實加強對公共衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發(fā)展。

2、加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，完善考核制度。根據(jù)工作要求做好對轄區(qū)村衛(wèi)生室醫(yī)生的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，提高檔案資料的質(zhì)量。

3、加大宣傳力度，提高健康意識。一是結(jié)合實際，采取經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的方式，開展有針對性的宣傳活動，目的是做到無病早防，有病早治，減少因病致貧和因病返貧現(xiàn)象，促使廣大群眾積極主動的參與。二是以健康教育為手段，真心服務(wù)百姓為目的，特別是村衛(wèi)生室工作人員通過健康教育和醫(yī)生上門隨訪服務(wù)，向老百姓提供一些有用的醫(yī)療衛(wèi)生知識，促進溝通，讓老百姓明白國家為全縣居民健立健康檔案、讓育齡婦女免費服用葉酸片預(yù)防神經(jīng)管畸形、為孕產(chǎn)婦和3歲以下兒童免費體檢、為農(nóng)村孕產(chǎn)婦分娩進行補助等等，都是國家為居民免費提供的服務(wù)。努力促使全鄉(xiāng)居民都知道自己能享受到那些國家免費提供的醫(yī)療服務(wù)，提高老百姓的健康意識，自覺的接受公共衛(wèi)生服務(wù)。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇五

6月4日下午，武夷新區(qū)管委會主任江建華在新區(qū)會議室主持召開主任辦公會議，新區(qū)管委會全體工作人員參加會議，會議就工程建設(shè)、項目服務(wù)等工作進行研究討論，確定若干事項。紀要如下：

一、關(guān)于工程建設(shè)問題。

(一)路燈工程和直三路擋墻工程中標方提出由于材料費、人工費上漲要求增加工程造價，我委根據(jù)招標文件，不同意增加造價，中標方提出退出工程建設(shè)。會議決定由俞龍生副主任負責同建設(shè)局招標辦、招標代理公司協(xié)商，議定中標公司如未按招標文件履行，退出工程建設(shè)時，將采取以下措施：1、扣除工程保證金。2、通知建設(shè)行政主管部門對該公司加強行業(yè)管理,并予以相應(yīng)處罰。3、對于工程誤工后造成的一切后果由中標公司負責。

(二)會議要求盡快啟動環(huán)園西路北段延伸工程，確保武夷丘項目如期動工。

(三)品豪、萬和園、宏遠等三家企業(yè)土方平整，單價為每立方2元，填土完畢，由國土建設(shè)分局驗收后，由國土建設(shè)分局和委財務(wù)敦促企業(yè)將平整費用交納至管委會。

二、關(guān)于工程款支付問題。

會議同意支付以下工程建設(shè)費用：

(一)直三路擋墻工程和環(huán)園西路、環(huán)園北路招標代理費6750元。

(二)環(huán)園北路(西段)水溝工程進度款萬元。

(三)萬和園公司廠區(qū)門口道路工程預(yù)付款2萬元。

三、關(guān)于項目建設(shè)問題。

(一)會議要求招商服務(wù)局對已簽約尚未動工的綠康、龍億服飾、眾望達電子、盛世茶業(yè)、武夷丘五個項目;對已投產(chǎn)、二期尚未動工的金川、天一、閩達、宏遠、青龍五個項目加緊督促動工，盡快建設(shè)。

(二)會議確定列入武夷山市重點項目聯(lián)系人：力馬(林文生);鴻雁、順鑫(俞國勇);萬和園、智靈(姜洪飛);省重點項目綠康公司聯(lián)系人：江榕、吳海英。會議要求項目聯(lián)系人要積極為企業(yè)做好服務(wù)，督促企業(yè)盡快動工、建設(shè)、投產(chǎn)。

四、關(guān)于企業(yè)工作人員上、下班公交車協(xié)調(diào)問題。

經(jīng)市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，閩運公司同意將公交車月票由180元下調(diào)至120元，其中政府補貼30元，閩運公司承擔30元。會議指定林文生負責與交通局運管所、閩運公司具體協(xié)商相關(guān)事宜，確保7月份開始實行。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇六

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：

1.乙方必須按甲方規(guī)定標準進行相關(guān)工作，服從甲方的管理和指揮，遵守甲方各項管理制度。

2.乙方應(yīng)遵循安全生產(chǎn)規(guī)定，在服務(wù)過程中，(除人力不可抗拒的災(zāi)害或因甲方存在安全隱患造成的安全事故和因甲方指揮安排不當出現(xiàn)事故由甲方負責外)所發(fā)生的人身事故、責任與費用由乙方承擔。

3.承包期間，若乙方另聘他人完成上述服務(wù)內(nèi)容，則所聘服務(wù)人員的工資、勞保、福利、工傷事故等由乙方負責。

五、合同的變更、解除與終止。

本合同自甲、乙雙方簽訂之日起生效。如需變更、解除或終止，必須經(jīng)雙方協(xié)商并一致同意。任何一方不履行本合同或單方面變更、解除或終止合同的，視為違約，應(yīng)由違約方承擔相應(yīng)責任，并由違約方按合同計算的經(jīng)費總額10%進行賠償。

六、本合同未盡事宜，由甲、乙雙方協(xié)商解決。

七、本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)行一份。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

項目服務(wù)合同范文3。

甲方：

乙方：

經(jīng)雙方協(xié)商一致，依據(jù)誠實守信和公平公正原則，訂立居間服務(wù)合同如下，以資雙方共同遵守。

一、居間事項。

甲方現(xiàn)面向_內(nèi)地客戶開展環(huán)保類項目投資事項，并獲知乙方能夠提供內(nèi)地相關(guān)客戶信息且能夠幫助甲方完成投資?，F(xiàn)甲方委托乙方尋找介紹擁有合適項目的資金需求方，協(xié)助甲方達成項目合作意向及投資意向。乙方接受該居間委托，并嚴格履行，已達成雙方目的。

二、居間人權(quán)利與義務(wù)。

1、乙方在接受委托時，可向第三方表明其為甲方的居間人，并可以向第三方介紹甲方投資項目的相關(guān)情況。

2、乙方應(yīng)認真完成甲方所委托居間事項，積極為甲方尋找機會，并為甲方及相關(guān)相對人簽訂協(xié)議提供聯(lián)絡(luò)、協(xié)助及撮合等服務(wù)。

3、乙方在代理甲方所托事項過程中，因甲方過錯造成其損失時，乙方有權(quán)要求甲方賠償其損失。

4、乙方對甲方所投資項目及款項不承擔任何的擔保責任。甲乙雙方的關(guān)系僅為居間關(guān)系，不適用其他勞務(wù)關(guān)系相關(guān)約定或規(guī)定。

三、居間報酬。

1、若乙方促成由環(huán)保項目持有方(借入資金意向的第三方)與甲方達成相關(guān)合作及投資意向，甲方按照實際投資額度的2%向乙方支付居間報酬，該報酬在甲方或甲方所尋找的其他投資主體向相對人支付款項前予以支付。

2、若甲方未能按時支付酬金，除應(yīng)與支付外，還應(yīng)以未支付款項額度為基數(shù)，以日萬分之五向乙方支付滯納金。

3、本合同項下的項目合作資金及投資資金在相對第三方使用完畢后，仍需使用并與甲方簽訂續(xù)用合同的，本居間服務(wù)合同視為續(xù)展，酬金費用按照1%支付。

四、違約責任。

本合同任何一方違反本協(xié)議之約定給對方造成損失的，都應(yīng)賠償因此而給對方造成的一切損失，并按照本居間服務(wù)合同所確定的報酬數(shù)額的一倍承擔違約責任。

五、爭議的處理。

本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，由爭議雙方友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成的，任何一方都可向法院提起訴訟。

六、其他約定事項。

1、本協(xié)議中所指項目合作、投資事項及款項，甲方有權(quán)直接出資或另行居間介紹其他主體介入出資，無論是由甲方直接出資或由甲方再行居間介紹其他主體介入該事項，只要乙方所介紹之客戶獲得相對額度的資金，皆視為甲方與乙方按照本協(xié)議所約定的居間報酬結(jié)算依據(jù)。

2、本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3、甲方應(yīng)對項目合作、所投資款項、操作程序的正當性及合法性承擔責任。

4、本協(xié)議所適用法律為_內(nèi)地法律，合同文本以中文版為準。

5、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份，簽字蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇七

建設(shè)社會主義新農(nóng)村，是中國特色社會主義現(xiàn)代化的必然要求，是貫徹落實科學發(fā)展觀的重大舉措。而農(nóng)村公共服務(wù)體系的建設(shè)則是加快建設(shè)新農(nóng)村和實踐科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的必由之路。為了更加科學地開展新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧開發(fā)區(qū)，本人對開發(fā)區(qū)所屬行政村的公共服務(wù)體系進行了一次深入的調(diào)查研究，從中總結(jié)出了許多好的經(jīng)驗，也發(fā)現(xiàn)了不少值得注意的問題，并結(jié)合開發(fā)區(qū)農(nóng)村公共服務(wù)體系建設(shè)的實際，提出一些建議和對策。

近年來，開發(fā)區(qū)認真實踐科學發(fā)展觀，努力構(gòu)建和諧社會，大力開展農(nóng)村公共服務(wù)體系的建設(shè)，取得了一定的成效。

1、交通、水利、電力、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施日益完善

近年來，開發(fā)區(qū)加強了農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，取得了豐碩成果。通過實施“村村通”工程，開發(fā)區(qū)行政村進村道路全部為水泥路和柏油路；通過水利大建設(shè)，農(nóng)村河塘、水庫整治效果明顯，恢復(fù)和增強了河塘的引排和灌溉能力，防汛防旱能力也得到了進一步提高；通過電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡(luò)的改造，現(xiàn)在開發(fā)區(qū)所屬村落可以平等享受電力和通信服務(wù)。

2、新型醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系基本覆蓋農(nóng)村

農(nóng)村衛(wèi)生一直是開發(fā)區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)。為了加快推進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，保障農(nóng)民身體健康，近年來，開發(fā)區(qū)不斷加大對醫(yī)療衛(wèi)生的投入。截止目前，全區(qū)已擁有各類醫(yī)療機構(gòu)58家，衛(wèi)生技術(shù)人員111人，民營醫(yī)院3家，從業(yè)人員80人，其他各類診所、醫(yī)務(wù)室27家，從業(yè)人員112人。新型農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系基本覆蓋農(nóng)村，尤其是各村都建立了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，基本解決了農(nóng)民看病難的問題。

3、農(nóng)村基本社會保障體系正在逐步建立

開發(fā)區(qū)把大力發(fā)展農(nóng)村社會保障制度建設(shè)作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、改善民生的一項政策措施，農(nóng)村公共服務(wù)覆蓋面越來越廣，形成了以最低生活保障制度為基礎(chǔ)，以養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等專項救助為主，以其他救助、救濟和社會幫扶形式為補充的社會保障網(wǎng)。到20xx年底，全區(qū)農(nóng)村五保戶集中供養(yǎng)率提高到75%，居民參保率95%，農(nóng)村新合醫(yī)療保險參保率達97.8%。同時，開發(fā)區(qū)建立了被征地農(nóng)民社會保障制度，被征地農(nóng)民基本實現(xiàn)了失地必保、即征即保，符合條件的失地人員按月領(lǐng)取基本生活補助。

4、義務(wù)教育普及率進一步提高

近年來，開發(fā)區(qū)不斷加大教育投入，整合教育資源，全區(qū)三個鎮(zhèn)街共擁有幼兒園10所、小學6所、中學4所（其中完全中學2所、初級中學1所、職業(yè)中學1所）。擁有教職工790人，其中中學教職工468人，小學教職工322人；在校生8423人，其中普通高中學生2316人，職業(yè)中學生964人，初中學生20xx人，小學生3078人。全區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育普及率達到100%。

5、農(nóng)民的公共就業(yè)服務(wù)體系初步建立，就業(yè)保障逐漸提高

隨著開發(fā)區(qū)工業(yè)化、城市化進程的加快，農(nóng)村耕地面積的不斷減少，農(nóng)村剩余勞動力從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)中大量轉(zhuǎn)移出來。為了切實解決農(nóng)民工就業(yè)問題，開發(fā)區(qū)從20xx年開始，每年撥付專項資金，實施“農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)工程”和“農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移工程”。20xx年，培訓(xùn)農(nóng)村勞動力512人,培訓(xùn)失地農(nóng)民390人,就業(yè)率達64%；新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)1508人，轉(zhuǎn)移就業(yè)率達80%以上。

6、農(nóng)村信息化建設(shè)成果顯著，科技推廣應(yīng)用等信息服務(wù)相對到位

以往是“要致富，先修路”，現(xiàn)在是“要發(fā)展，先通信”。這里的“信”就是信息的供給與技術(shù)服務(wù)。開發(fā)區(qū)農(nóng)村的信息化程度不斷提高，截止20xx年，開發(fā)區(qū)每百戶擁有電腦12.5臺，用本戶電腦上網(wǎng)的戶數(shù)占90%。

1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍落后于城區(qū)

一是目前農(nóng)村修建的道路還不寬暢，也無人進行管理養(yǎng)護，損壞的道路得不到及時的修補，有的道路雖然通到了村莊，但沒有到達農(nóng)戶，更談不上通到地頭。二是通訊還存在盲區(qū)，特別是靠山地段，手機信號弱。三是農(nóng)村衛(wèi)生環(huán)境整治還有待加強，飲用水改造工程速度還不夠快，有的居民還不能夠享受集中供水。

2、醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境總體水平較低

一是目前開發(fā)區(qū)農(nóng)民看小病基本不成問題，但大病看不起的現(xiàn)象依然存在。雖然新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度已經(jīng)推廣，但是保障水平較低，無法滿足農(nóng)村居民的醫(yī)療服務(wù)需求，更無法保障因為看病而導(dǎo)致貧困的農(nóng)民的生活質(zhì)量。二是投入還不夠大，雖然醫(yī)療機構(gòu)基本覆蓋村鎮(zhèn)，但是人均擁有醫(yī)療資源仍然較少。每個村還只有1個衛(wèi)生室，且許多問診病房陳舊，必須進行改建或整修；各社區(qū)服務(wù)中心沒有急救和應(yīng)急車輛，在院外急救、出診、處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件及開展其他公共衛(wèi)生服務(wù)時極為不便。三是基本醫(yī)療服務(wù)差距較大，主要表現(xiàn)在醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)置、人才引進以及醫(yī)療保險體制上。城市里不僅擁有醫(yī)療設(shè)備先進的大醫(yī)院，也有方便就診的社區(qū)醫(yī)院，且因待遇好，衛(wèi)生技術(shù)人才也比較多，較好地滿足了城市居民的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需要。在職的城鎮(zhèn)居民可以享受一定比例的公費醫(yī)療、大病統(tǒng)籌，以及工傷和生育醫(yī)療費用報銷等福利，很大程度上解決了城市居民看病難的問題。相比之下，農(nóng)村的醫(yī)療條件比較落后、醫(yī)師人才較為缺乏，農(nóng)村不僅人均醫(yī)療資源擁有量少，且一半以上的農(nóng)民距離最近的醫(yī)院和衛(wèi)生室在1-3公里左右。

3、農(nóng)村基本社保處于低水平保障階段

開發(fā)區(qū)農(nóng)村社會保障尚處于廣覆蓋、低水平的階段。20xx年，開發(fā)區(qū)農(nóng)村低保對象僅享受120元/月的低保標準，月平均補差89.62元，低于城鎮(zhèn)居民的230元的低保標準和132.45元的平均補差。農(nóng)村社會保障制度仍然以土地保障為主、政府救濟為輔的低水平的家庭保障，沒有建立與城市居民社會保障體系相銜接的真正意義上的保障體制。雖然近年來，開發(fā)區(qū)加大了農(nóng)村社會保障體系的建設(shè)，但是限于財政實力，以及農(nóng)民自身的收入水平與負擔，農(nóng)村社會保障水平不論是覆蓋面還是水平都要低于城市。

4、教育辦學條件相對較差，勞動力素質(zhì)有待進一步提高

農(nóng)村義務(wù)教育辦學條件較差，無論從教育經(jīng)費的投入、教學設(shè)備等硬件的配備、以及師資力量等軟件方面，和城區(qū)差距明顯。20xx年，開發(fā)區(qū)農(nóng)村各級學校生均教育經(jīng)費為城市的82.5%，農(nóng)村生均儀器設(shè)備折算金額僅為城市的58.2%。同時，由于開發(fā)區(qū)農(nóng)村條件相對艱苦，高學歷的年輕教師都不愿意到農(nóng)村教學，師資力量薄弱，導(dǎo)致農(nóng)村教育質(zhì)量不如城市。從農(nóng)村居民受教育程度看，整體勞動力素質(zhì)水平偏低。在16周歲以上的農(nóng)村常住勞動力資源中，接受過教育的比重為100%，但接受教育的程度相對不高，造成農(nóng)村勞動力素質(zhì)不高。

5、再就業(yè)培訓(xùn)組織化就業(yè)程度低，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)深度不夠

就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)由于受培訓(xùn)能力、培訓(xùn)項目、就業(yè)渠道不暢等因素影響，加之參培學員自身技能素質(zhì)較低，培訓(xùn)層次基本限于初級上崗類培訓(xùn)，另外培訓(xùn)專業(yè)的設(shè)置與市場需求不能完全同步，培訓(xùn)后基本上以分散就業(yè)為主，組織化就業(yè)程度不高。培訓(xùn)受資金制約，后續(xù)支持服務(wù)工作開展不夠，目前培訓(xùn)的補貼額為人均480元左右，從開始培訓(xùn)起一直到后續(xù)服務(wù)，時間跨度達到6個月甚至更長，由于資金不足，后續(xù)服務(wù)工作大大縮水，深度明顯不足。

6、農(nóng)村信息性公共服務(wù)不暢通

一是信息通信條件不健全。不少農(nóng)民仍然采取一家一戶的室外天線，收視頻道有限；有的村莊雖然有廣播，但大多數(shù)是一村一個擴音器，無法實現(xiàn)家家通廣播的目標；大多數(shù)的農(nóng)村沒有開通互聯(lián)網(wǎng)。二是生產(chǎn)信息不靈。由于信息通信條件導(dǎo)致了農(nóng)民的生產(chǎn)信息滯后，影響了農(nóng)民的生產(chǎn)和投資決策，出現(xiàn)了一些農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)不對路的現(xiàn)象，造成了農(nóng)民的經(jīng)濟損失。

1、進一步加快農(nóng)村基礎(chǔ)性公共服務(wù)體系的建設(shè)

農(nóng)村基礎(chǔ)性公共服務(wù)體系是否完善，直接影響著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進程，影響著農(nóng)村經(jīng)濟的整體性發(fā)展，影響著農(nóng)民生活質(zhì)量的提高。因此必須進一步加快農(nóng)村基礎(chǔ)性公共服務(wù)體系的建設(shè)。

一是著力推進城鄉(xiāng)一體化建設(shè)。加快農(nóng)村規(guī)劃整治，逐步改造農(nóng)村居住條件，把農(nóng)村建設(shè)成為整潔、文明、靚麗的新農(nóng)村。

二是加大農(nóng)田水利設(shè)施投入。按照水清、流暢、岸綠、景美的要求，重點抓好防洪排灌排澇工程建設(shè)和山區(qū)水利建設(shè)，提高抗災(zāi)標準，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。

三是繼續(xù)實施交通道路暢通工程。加大投資力度，完善鎮(zhèn)街公路網(wǎng)絡(luò)。對已建成的鄉(xiāng)村道路進行延伸改造，實現(xiàn)村到戶、村到地頭道路的硬化，為農(nóng)民的生產(chǎn)、生活提供便利條件。

四是加快農(nóng)村改水工程建設(shè)，實施受益人口達1.5萬人的飲用水改造工程。

2、進一步加快農(nóng)村公益性公共服務(wù)體系的建設(shè)

首先，要加大農(nóng)村教育投入。繼續(xù)加快農(nóng)村教育基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加大教學設(shè)備的投入，抓好農(nóng)村師資隊伍建設(shè)。提高農(nóng)村學校教師待遇，實行農(nóng)村教師特殊補貼，穩(wěn)定農(nóng)村教師隊伍。實施城鄉(xiāng)之間結(jié)對交流活動，定期和不定期地組織城區(qū)的優(yōu)秀骨干教師到農(nóng)村授課，幫助農(nóng)村提高教師教學水平和教育質(zhì)量。

其次，要健全文化服務(wù)體系。建立農(nóng)村文化娛樂活動場所，組織農(nóng)民文藝宣傳隊伍，完善和充實圖書資料室，建設(shè)朝陽鎮(zhèn)文化中心辦公樓。努力在蘇北縣（區(qū)）農(nóng)村率先實現(xiàn)有線電視戶戶通。

第三，要加強公共衛(wèi)生事業(yè)建設(shè)。加強對公共衛(wèi)生工作監(jiān)督管理和指導(dǎo)工作，堅持“軟件”和“硬件”建設(shè)并重的原則，逐步更新和完善公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施，建設(shè)朝陽鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病房樓。進一步提高農(nóng)村新型合作醫(yī)療參保率，不斷完善農(nóng)村兩級衛(wèi)生、醫(yī)療、保健體系，為農(nóng)民提供低成本高質(zhì)量的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。加強農(nóng)村排污管網(wǎng)和污水處理設(shè)施建設(shè)，對農(nóng)村污水管網(wǎng)進行集中規(guī)劃。對農(nóng)村生活垃圾進行集中處理，為廣大農(nóng)民提供一個山青水秀的生活環(huán)境。

第四，完善公共人力資源市場建設(shè)。目前，開發(fā)區(qū)公共人力資源市場受場地、資金、人員等方面因素的影響，運作方式較為單一、運營規(guī)模較小，不能適應(yīng)開發(fā)區(qū)大發(fā)展的需要。為此，下一步，應(yīng)以完善公共就業(yè)服務(wù)功能、推進就業(yè)服務(wù)“新三化”為核心，完善區(qū)人力資源市場服務(wù)功能，做實基本服務(wù)功能，健全延伸服務(wù)功能，推進拓展服務(wù)功能。加大人力資源市場建設(shè)投入，對原區(qū)工業(yè)公司辦公樓進行改造，力爭在年內(nèi)建成集人才交流、人才服務(wù)、勞務(wù)派遣等設(shè)施配套、功能齊全，管理規(guī)范、服務(wù)人性化的現(xiàn)代化公共人力資源服務(wù)機構(gòu)。同時，加強人力資源市場的日常管理，完善基礎(chǔ)工作，健全信息收集渠道，促成勞動力市場運行的定期化、有序化。

第五，要逐步完善農(nóng)村基本社會保障體系。按照高水平、廣覆蓋的原則，努力將所有的社會成員納入社會保障體系。實施農(nóng)民養(yǎng)老保險制度，解決農(nóng)民的后顧之憂；實施農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險保障制度，確保因公用征地而失地農(nóng)民的生活來源；建立農(nóng)村特困戶住房幫助制度，改善特困戶住房條件；建立農(nóng)村五保老人集中供養(yǎng)制度，凡是入住敬老院的五保對象，均按城鎮(zhèn)居民低保標準進行補貼，而對散居五保對象按農(nóng)村居民低保標準加以補助。

3、進一步加快農(nóng)村信息性公共服務(wù)體系的建設(shè)

一是建立新農(nóng)村信息服務(wù)平臺。實現(xiàn)“村村通、戶戶通”的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)接主要農(nóng)村科技服務(wù)組織的互動式信息終端，搭建農(nóng)村科技信息服務(wù)體系平臺，為農(nóng)民提供各種急需的科技咨詢與市場信息、政府信息、氣象信息服務(wù)。

二是建立農(nóng)業(yè)專家下農(nóng)村服務(wù)制度。邀請農(nóng)業(yè)專家、技術(shù)人員到農(nóng)村，幫助農(nóng)民解決生產(chǎn)上的困難，鼓勵科技人員創(chuàng)辦各類農(nóng)業(yè)科技組織，建立農(nóng)村科技創(chuàng)新服務(wù)中心，提高專業(yè)戶的科技創(chuàng)新能力和服務(wù)農(nóng)民的能力。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇八

為切實做好我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，我院在上級部門的關(guān)心支持下,在院領(lǐng)導(dǎo)高度重視及全體醫(yī)務(wù)人員、村醫(yī)生的共同努力下，20xx年以來我們把夯實基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作作為衛(wèi)生院工作重中之重，以目標人群建立居民健康檔案為核心，圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)九個項目為工作目標，20xx年的公共衛(wèi)生各項工作基本完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

（一）、健康教育工作

衛(wèi)生院制作健康教育宣傳欄2板，全年各更新12期；每個村衛(wèi)生室制作健康教育宣傳欄1板，全年各更新6期。全年印刷12種健康教育宣傳資料共2.5萬份進行發(fā)放宣傳，制作了6種健康知識影像資料進行播放宣傳，開展了8次公眾健康咨詢活動，舉辦了11期健康教育講座活動。

通過以上有效的健康教育工作實施，全鎮(zhèn)群眾得到衛(wèi)生知識宣傳的人次達到3萬人次，廣大群眾的衛(wèi)生知識知曉率達85%以上。在全體責任醫(yī)生的共同努力下，通過不斷進行健康指導(dǎo)和健康干預(yù)，使群眾改變了不良的衛(wèi)生習慣和行為，大大提高了衛(wèi)生防病意識和自我保健意識。

全年為轄區(qū)內(nèi)常住居民建立健康檔案總數(shù)38936人，其中0-6歲兒童建檔2149人、孕產(chǎn)婦建檔468人、老年人建檔5806人、高血壓患者建檔4000人、二型糖尿病建檔800人、重性精神病患者建檔74人、鎮(zhèn)直人口建檔500人、其他人群建檔450人。

1、共為2149名0-6歲嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理服務(wù)；按要求進行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)。

2、為468名孕產(chǎn)婦建立保健手冊服務(wù)，開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視，主要進行一般體格檢查、孕期營養(yǎng)及心理指導(dǎo)等孕期保健服務(wù)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進行指導(dǎo)。3、為5806名65歲以上老年人登記并建立健康檔案。每年開展1次老年人健康管理，包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)；生活方式和健康狀況評估，包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況；告知健康體檢結(jié)果并進行相應(yīng)干預(yù)；對老年人進行慢性病危險因素預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。

為全鎮(zhèn)2123名0-6歲適齡兒童接種12種國家一類疫苗服務(wù)，包括：乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻風、麻腮疫苗等，接種率達96%；免費建立預(yù)防接種卡、證、簿；采取多種方式通知兒童監(jiān)護人，告知接種疫苗的種類、時間、地點和相關(guān)要求。發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的疑似異常反應(yīng)，并協(xié)助調(diào)查處理。

為35歲以上居民到衛(wèi)生院就診時實行免費測量血壓、檢測血糖服務(wù)；對4000名高血壓病人和800名二型糖尿病人年內(nèi)進行了3次的面對面隨訪和1次較全面的健康檢查。對患者進行病情詢問、進行體格檢查、飲食、運動、心理等健康指導(dǎo)。

為轄區(qū)內(nèi)74名診斷為重性精神病患者建立健康檔案，年內(nèi)進行了3次隨訪，在每次隨訪的同時進行康復(fù)和治療指導(dǎo)。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，規(guī)范行為。

根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》，制定了本鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)各自的分工，全面開展工作。同時根據(jù)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和要求制定了責任醫(yī)生工作考核制度，提高了責任醫(yī)生的工作責任心、積極性，為完成年度工作目標打下了堅實的基礎(chǔ)。

2、成立機構(gòu)落實人員衛(wèi)生院成立公共衛(wèi)生科，落實工作人員，把公共衛(wèi)生服務(wù)九大項目工作分解落實到相關(guān)人員，確保每個項目有專業(yè)人員把關(guān)開展工作。同時院內(nèi)各科室密切配合、協(xié)調(diào)共同完成有關(guān)工作。

4、組織有關(guān)人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

組織了本院有關(guān)科室人員進行項目知識培訓(xùn)，按《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項目規(guī)范》的有關(guān)知識和要求組織學習，使有關(guān)人員掌握項目工作開展的有關(guān)要求和具體做法。

5、實行多種辦法確保目標實現(xiàn)

以建立居民健康檔案為工作重點，采取多種方式開展工作：1、小孩預(yù)防接種時進行體檢建檔。2、患者到衛(wèi)生院就診時面對面詢問和體檢建檔。3、衛(wèi)生院組織醫(yī)生深入村為群眾進行健康檢查建檔。3、村醫(yī)生上門為群眾體檢服務(wù)進行建檔。通過采取這些有效的工作方法，使建立居民健康檔案和體檢工作得以全面落實。

部分居民健康檔案不規(guī)范，項目填寫不完整；居民健康檔案以戶為單位的建檔沒有全面落實；慢性病人的健康干預(yù)、健康指導(dǎo)不夠到位，健康檔案的電腦輸入工作進度慢。

針對存在的問題，下一步在繼續(xù)鞏固取得成績的基礎(chǔ)上進一步把公共衛(wèi)生工作抓實抓牢，切實加強領(lǐng)導(dǎo)，進一步健立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范責任醫(yī)生的工作行為，加強他們的責任心，提高他們的工作積極性和待遇。同時要加強對責任醫(yī)生的業(yè)務(wù)學習，提高他們的業(yè)務(wù)水平，開展多種形式的培訓(xùn)，重點培訓(xùn)公共衛(wèi)生工作的要點，如何進行有計劃、統(tǒng)籌兼顧地進行健康指導(dǎo)和干預(yù)，這樣才能更好地完成工作作任務(wù)。

服務(wù)項目工作總結(jié)篇九

從20xx年實施“民生八大工程”以來，我市城鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)力度不斷加大，公共服務(wù)能力顯著提高。一是公共服務(wù)設(shè)施逐步健全，“十一五”期間，各級財政累計投入資金5861萬元，用于解決社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)、人員工資和辦公經(jīng)費問題。二是建立社會保障和救助體系基本建立，截止20xx年底，全市共保障城市低保對象4.5萬人，全市普遍為65歲以上老年人建立了健康檔案，并為其進行每年一次的免費體檢。三是就業(yè)服務(wù)成效顯著，截止20xx年底，共組建了33個社區(qū)勞動保障工作站，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)30個，開發(fā)公益性崗位4240個，引導(dǎo)社區(qū)居民實現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè)20xx人。四是衛(wèi)生計生服務(wù)質(zhì)量大大提升，截止20xx年底，共有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、衛(wèi)生室68個，建成社區(qū)計生服務(wù)室73個，配備專職計生專干87人，社區(qū)計生協(xié)會433人，城鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生計生公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)全覆蓋。五是公共安全服務(wù)體系基本形成，構(gòu)建起重點區(qū)域和重點單位的保安服務(wù)網(wǎng)、群防群治防控網(wǎng)和技防工程網(wǎng)。六是文化、教育、體育活動卓有成效，全市建成社區(qū)文化活動室45個，有21個社區(qū)擁有健身場所，42個社區(qū)配備體育設(shè)施。

與此同時，城鎮(zhèn)社區(qū)商業(yè)服務(wù)發(fā)展勢頭強勁，各類便利店、餐館、美容美發(fā)、家政等生活服務(wù)項目進入社區(qū)，形成了以社會福利和商業(yè)性互為補充的社區(qū)服務(wù)體系。

調(diào)查表明，近年來，盡管我市社區(qū)公共服務(wù)能力得到較大提升，但與其他發(fā)達地區(qū)相比，與人民日益增長的物質(zhì)文化生活需求相比，仍存在不小差距。如社區(qū)“一部三室三站一場”的建設(shè)尚未完全達到要求，城鎮(zhèn)社區(qū)實施的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目尚未真正列入年度建設(shè)計劃，財政投入的長效機制尚未建立。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)才剛剛起步，信息化建設(shè)不盡人意，愛心超市建設(shè)未達要求，社區(qū)內(nèi)機關(guān)單位的體育、文化設(shè)施一般不對社區(qū)居民開放，服務(wù)不健全，社區(qū)民間組織較少等等。

一、從實踐“三個代表”重要思想的高度，充分認識全面推進社區(qū)建設(shè)的重要性和緊迫性。

第一，在社區(qū)建設(shè)中全面貫徹“三個代表”重要思想。為群眾辦實事、解難事、做好事。在社區(qū)服務(wù)、居民環(huán)境、文化娛樂、醫(yī)療衛(wèi)生等方面，為社區(qū)居民創(chuàng)造一個安全、舒適、整潔、方便的生活環(huán)境，不斷滿足社區(qū)群眾多層次、多樣化的要求。

第二，全面推進社區(qū)建設(shè)是完善城市居民自治，加強社會主義民主政治建設(shè)的重要途徑。隨著對社區(qū)認同感的增強，廣大社區(qū)居民不僅關(guān)注社區(qū)的事務(wù)，而且參與社區(qū)的活動，推動社區(qū)的民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

第三，加強精神文明建設(shè)，傳播和繁榮先進文化。開展群眾性的文化、體育活動，大力弘揚中華民族鄰里互助、樂善好施、扶貧濟困等傳統(tǒng)美德，積極倡導(dǎo)健康、文明、科學的生活方式，努力營造社區(qū)安定祥和、文明禮貌、人際關(guān)系和諧的生活氛圍。

第四,目前，城市中的下崗職工再就業(yè)、社會弱勢群體和部分職工的生活困難、人口老齡化、城市外來人員激增等問題都比較突出。推進城市社區(qū)建設(shè)，就是要關(guān)心和幫助困難群體，化解各種社會矛盾，維護社會治安，保持社會穩(wěn)定。

第一，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，完善服務(wù)設(shè)施，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，提高服務(wù)質(zhì)量。不斷提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和管理水平，使社區(qū)服務(wù)逐步走向社會化、產(chǎn)業(yè)化、實體化的軌道。

第二，要解決困難群體生活和社區(qū)就業(yè)再就業(yè)問題。確保符合低保條件的社區(qū)居民全部納入最低生活保障范圍。通過采取臨時救濟、減免學雜費和提供廉租房等多種措施，解決困難家庭的實際問題。要大力組織開展鄰里互助、社會幫扶活動。要積極做好社區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作。

第三，要把完善居民自治作為社區(qū)建設(shè)的重要目標。擴大基層民主，完善社區(qū)居民自治，一是城市基層政府要切實轉(zhuǎn)變職能，依法行政。二是社區(qū)居委會要完善自治功能，依法自治。三是社區(qū)居民要增強自治意識，廣泛參與。

第四，要提高社區(qū)工作者素質(zhì)，培養(yǎng)和建設(shè)一支新型的高素質(zhì)的社區(qū)工作隊伍。多渠道、多形式選聘優(yōu)秀人才，并通過法定程序充實社區(qū)居委會領(lǐng)導(dǎo)班子。要加強對社區(qū)居委會干部的培訓(xùn)和大力提倡、鼓勵有抱負的青年干部到社區(qū)去工作。要保證社區(qū)組織必要的辦公經(jīng)費和工作條件。

第五，要把加強社區(qū)黨建作為社區(qū)建設(shè)的組織保證。社區(qū)黨組織要依照國家法律和政策，支持社區(qū)居委會依法履行職責，保障社區(qū)居民依法行使民主權(quán)利。要根據(jù)社區(qū)內(nèi)不同類型黨員的實際情況和特點，適時、適宜、適度地組織在職黨員參加社區(qū)建設(shè)。

第一，各級政府要切實加強對社區(qū)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。把推進社區(qū)建設(shè)作為城市工作的重要內(nèi)容擺上議事日程，納入城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和年度計劃。大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，加強社區(qū)組織建設(shè)，完善居民自治，健全社區(qū)隊伍。要經(jīng)常研究社區(qū)建設(shè)工作中的重大問題，及時研究解決推進社區(qū)建設(shè)中的困難，保證社區(qū)建設(shè)健康發(fā)展。

第二，各有關(guān)部門要在社區(qū)建設(shè)中要找到自身工作的結(jié)合點、切入點，履行好各自的職責，指導(dǎo)做好社區(qū)黨建、社區(qū)教育、科普、文化、體育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、環(huán)境保護、社會治安、法律援助等工作。要廣泛動員社會力量，調(diào)動一切積極因素，共同推動社區(qū)建設(shè)。

第三，民政部門要進一步履行好自身職責，發(fā)揮好參謀助手作用。民政部門作為各級政府具體負責社區(qū)建設(shè)日常工作的職能部門，要進一步提高認識，切實履行職責，把社區(qū)建設(shè)作為城市民政工作的重點來抓。