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總結(jié)是我們成長過程中必不可少的一環(huán),我們應(yīng)該勇敢地面對并積極總結(jié)。審視過去的得失,將它們?nèi)谌氲綄懸黄昝揽偨Y(jié)的思考和表達(dá)中。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)論文,供大家對照學(xué)習(xí)、參考和借鑒。
水務(wù)公司簡報篇一
光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼年即將過去,展望回首年來的工作,我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、立足本職,做好各項工作。
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表核算、文件申報、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯。
(一)認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié),年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析,為各項目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策,確保了我廠各項工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況,以及下月資金計劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶(截止11月)。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢,截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇,圖片12幅;本人也發(fā)表各類文章10篇,圖片7幅。
5、從今年五月開始,參與對部門績效和員工績效考核,制定績效考核二級表單,編寫綜合績效季度工作報告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、年資金計劃等。
(二)做好日常行政事務(wù)管理工作。
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾,全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車,支出清運(yùn)費1170元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元,特殊黨費50元,衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動,編寫水廠解說詞,接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作,并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日,負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡,在員工生日當(dāng)天送到員工手中,并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人,參加員工及家屬紅白事13次。
(三)加強(qiáng)車輛管理,確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里,小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨,其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作,還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的行駛安全,而且一同參與維修工作。由于管理到位,全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
(四)組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
1、為了提高員工整體素質(zhì),先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽,通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟,增強(qiáng)了在實際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義,制訂了績效管理培訓(xùn)方案,并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括:本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn);績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理,常抓不懈。
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作,我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中,給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手,迎難而上,解決了一些問題。同時在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作,參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組,了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報警器測試一次,及時發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報警器,確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹,防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多,并且車速快,對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服,查井時穿在身上,保證了員工人身安全。
6、堅持報到制度,每天各值班人員按規(guī)定接班時向廠調(diào)度匯報到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作,落到實處。
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中,制定了各種衛(wèi)生管理制度,張貼健康教育知識,在每個班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志,編寫開展衛(wèi)生活動計劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料,并分門別類放置在19個檔案盒中,僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位,每天都呆在,將任務(wù)分解,責(zé)任到人,要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作,不放過每個細(xì)節(jié)。比如:員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單,并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥,要求疊放的像部隊中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤,拾撿雜物,勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草,打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
水務(wù)公司簡報篇二
xx年即將過去,現(xiàn)對本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、思想品德方面。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認(rèn)真參加了單位組織的各項學(xué)習(xí)活動,,做為一名普通的移民工作者進(jìn)一步明確了工作目標(biāo)和任務(wù),在工作中能夠堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護(hù)了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力。
我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把工作作風(fēng)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí),不斷提高充實自己,不斷改進(jìn)工作;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標(biāo)、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應(yīng)用較廣泛,特別是坐標(biāo)程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應(yīng)用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設(shè)計中計算渠道水力要素校為復(fù)雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設(shè)計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的`水力要素后再根據(jù)計算的水力要素作相應(yīng)的曲線圖,然后根據(jù)曲線圖査相關(guān)所求值,計算過程較復(fù)雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),幾秒鐘就可計算出結(jié)果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
三、工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)方面。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項工作任務(wù),基本上達(dá)到了預(yù)期效果。在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術(shù)組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設(shè)設(shè)計及施工管理工作,后期負(fù)責(zé)甘坪五、六標(biāo)庫岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。
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水務(wù)公司簡報篇三
空港經(jīng)濟(jì)區(qū)水務(wù)局當(dāng)前面臨新型冠狀病毒防控工作的關(guān)鍵時期,同時為積極推進(jìn)水利工程建設(shè),于2月14日分批召開項目建設(shè)施工單位盡快推進(jìn)水利項目建設(shè)的復(fù)工會議。對當(dāng)前疫情防控時期,水務(wù)局涉及的.水利民生工程建設(shè),為積極按照市級滇中新區(qū)的要求,為做到兩不誤,水務(wù)局蘇雁副局長并作了明確要求,疫情期間做好防控并及時組織復(fù)工建設(shè)。
針對螺螄灣防洪渠工程、槽河水環(huán)境綜合整治工程建設(shè),我局已書面下發(fā)通知,為確保槽河工程于20xx年6月完工,全力推進(jìn)建設(shè)螺螄灣防洪渠工程,推進(jìn)建設(shè)沙井大河水庫建設(shè),保障水利項目建設(shè)順利完成;我局積極組織做好疫情防控的同時要求施工單位開展項目建設(shè)。
會上又強(qiáng)調(diào)施工單位積極做好疫情管控,對施工現(xiàn)場工作人員狀況進(jìn)行排查,現(xiàn)場人員進(jìn)行體溫測量,要求施工人員佩戴口罩,對施工進(jìn)出人員必須進(jìn)行報備,確保疫情、工程秩序穩(wěn)定,一切正常。
水務(wù)公司簡報篇四
1. 效率成就品牌,誠信鑄就未來。
2. 只要精神不滑坡,辦法總比困難多。
3. 計劃是時間的最好保障,時間是效率的堅實基礎(chǔ),效率是行動的`優(yōu)化大師,行動是成功的唯一途徑。
4. 建設(shè)節(jié)約型企業(yè)從我做起,節(jié)約就是效益節(jié)約就是增效。
5. 實施三大戰(zhàn)略創(chuàng)信譽(yù),培育企業(yè)文化樹形象。
6. 因為有我,所以會更好。
7. 不要小看自己,人有無限可能。
8. 態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。
9. 只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
10. 多點溝通,少點抱怨。多點理解,少點爭執(zhí)。
落實科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)民生水利
建設(shè)節(jié)水型社會,促進(jìn)人水和諧
保護(hù)水資源,改善水環(huán)境
加強(qiáng)依法行政,推進(jìn)民生水利
珍惜水、保護(hù)水,讓水造福人類
加強(qiáng)農(nóng)村水利工作,建設(shè)社會主義新農(nóng)村
節(jié)約用水,從我做起
加強(qiáng)河道管理,維護(hù)河湖健康
1、竭盡全力保供水,用心服務(wù)為民生。
2、維權(quán)供水通道,便民服務(wù)平臺。
3、安全供水全方位,特別服務(wù)零距離。
4、用我服務(wù)真心,還你供水暢通。
5、供水綠色通道,便民服務(wù)之窗。
6、供水熱線連萬家,真情服務(wù)你我他。
7、供水連著你我他,真情服務(wù)千萬家。
8、供水服務(wù)在身邊,親情關(guān)愛一線牽。
9、供水服務(wù)全方位,咨詢投訴一撥靈。
10、情似水柔,行如水速,愛猶水潤。
11、供水隨時隨地,服務(wù)全心全意。
12、供水隨心隨意,服務(wù)隨時隨地。
1、供水隨時隨地,服務(wù)全心全意。
2、供水隨心隨意,服務(wù)隨時隨地。
3、水質(zhì)純凈,你放心;服務(wù)周到,你舒心。
4、供水服務(wù)連萬家,真情相守你我他。
5、供水服務(wù)全方位,咨詢投訴零距離。
6、服務(wù)凝聚正能量,提升城市新形象。
7、供水服務(wù)之窗,維護(hù)權(quán)益熱線。
8、用情傳承,用心傳遞,用愛連通。
9、“供”給大眾,“水”叫隨到。
10、用心服務(wù)零距離,真情溝通我和你。
1、供水百事通,一線伴你行。
2、用水每一天,服務(wù)在身邊。
3、供水為民生,服務(wù)融真情。
4、水系萬家情,供水一線通。
5、水時水地,隨叫水到。
6、點滴情濃,水潤萬家。
7、服務(wù)全天候,便民零距離
8、健康供水,福澤萬家。
9、特服一條龍,水潤萬民心。
10、供水全天侯,服務(wù)零距離。
11、為你所需,想你所急。
水務(wù)公司簡報篇五
在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)心下、在分管領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下、在各位同事的大力支持幫忙下,我結(jié)合水利股的職職責(zé)務(wù)和工作特點,認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格要求自我、精心搞好服務(wù),積極主動的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。工作中主要有以下三點總結(jié):
四是努力提高學(xué)歷層次。參加了省委黨校舉辦的法律本科班的學(xué)習(xí),不斷提高自身的學(xué)歷層次、黨性修養(yǎng)以及相關(guān)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作知識,努力適應(yīng)時代的發(fā)展和提高。
“今日不努力工作,明天努力找工作?!边@句話深深的刻印在我的心里,經(jīng)過幾年的工作實踐,我明白要找到一份稱心如意的工作十分之不易,而要把一份工作做好更是難上加難。所以,為了進(jìn)一步搞好工作,不斷提高工作效率,我不嫌麻煩、不怕受累,虛心地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,經(jīng)過自身的努力,在短短的時間里便基本熟悉了水利股的工作要點,明確了相關(guān)工作的程序和目標(biāo)任務(wù),提高了工作本事。
并始終堅持熱情的工作態(tài)度和勤奮的敬業(yè)精神。熱愛自我的本職工作,正確認(rèn)真的對待每一項工作,認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,按時上下班,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時按時加班加點,保證工作能按時完成。在具體工作中構(gòu)成了一個清晰的`工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
一年來,我本著“把工作做得更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新,積極主動的完成了以下幾項工作:一是認(rèn)真做好20xx、20xx年度飲水安全項目的管材訂購、初驗、發(fā)放等管理及協(xié)助做好已驗收工程的資料整編、歸檔和在建工程的進(jìn)度統(tǒng)計上報工作;二是認(rèn)真收集資料,撰寫了20xx至20xx年度冬春農(nóng)田水利基本建設(shè)工作總結(jié)和水利股20xx年度上半年工作總結(jié);三是做好水利信息的收集上報工作;四是認(rèn)真、按時、高效地做好領(lǐng)導(dǎo)及辦公室交辦的其它工作任務(wù)。
工作實踐使我的業(yè)務(wù)水平不斷得到提高、工作本事不斷得到加強(qiáng)。緊張的工作節(jié)奏,讓我的工作本事和思想認(rèn)識都有了新的突破。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對于工作的執(zhí)著和熱愛深深的感染著我,百忙中他們抽空耐心的幫忙和教導(dǎo)我,讓我在水利工作上由陌生變?yōu)槭煜?,也使我解決問題、分析問題的本事和各種綜合本事都得到了很好的鍛煉和提高。
可是,我深深的認(rèn)識到,在學(xué)習(xí)和工作中所取得的成績,是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事支持、幫忙的結(jié)果。在工作中,依然存在著很多不足的地方,正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我必須找準(zhǔn)存在的不足,并明確努力的方向,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足。針對自已存在的不足,一是我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識,并用于指導(dǎo)實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要;二是我要經(jīng)過實踐不斷的鍛煉自我的膽識和魄力,提高自我解決實際問題的本事,進(jìn)取、熱情的對待每一件工作;三是虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教,虛心理解領(lǐng)導(dǎo)和同事的批評指正,始終把做好工作作為努力的方向。
總之,我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,克服不足,變壓力為動力,做一名合格的水利人,為××縣水利事業(yè)的繁榮和發(fā)展作出自我應(yīng)有貢獻(xiàn)。
水務(wù)公司簡報篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
搞好水廠的運(yùn)行管理,確保城區(qū)居民及直供企業(yè)安全用水,保證水質(zhì)和水壓正常是水廠最重要的工作任務(wù)。今年水廠新進(jìn)員工較多,老員工又調(diào)出去不少,水廠生產(chǎn)人員面臨青黃不接的困境。
為盡快使新員工進(jìn)入工作角色,水廠組織業(yè)務(wù)骨干對新員工進(jìn)行了半個月的集中培訓(xùn)。
通過理論知識、實際操作、安全生產(chǎn)等三個方面的學(xué)習(xí),并采用老員工一對一幫、扶、帶新員工的方法,使新員工很快掌握了生產(chǎn)操作技能,經(jīng)考核合格后及時充實到生產(chǎn)崗位上。
同時我們又重新制定和完善水廠各崗位職責(zé)和工作制度,按照廠內(nèi)各崗位職責(zé)和管理制度明確分工,狠抓崗位人員工作制度的落實,以生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)為準(zhǔn)繩,科學(xué)調(diào)度取水、配水生產(chǎn),確保供水穩(wěn)定。嚴(yán)格執(zhí)行水廠水質(zhì)管理制度,對原水、濾前水、濾后水、出廠水隨時監(jiān)控,加大對管網(wǎng)水質(zhì)的`監(jiān)測力度,由每周取樣兩次增加到每天一次,及時發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)的變化情況,為水廠工藝調(diào)整提供依據(jù)。
截止十二月底,水廠完成向城區(qū)供水412萬噸,其中直供企業(yè)用水近140萬噸,出廠水及管網(wǎng)末梢水質(zhì)全部符合國家飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
完善設(shè)備管理制度,制定設(shè)備維修計劃,建立設(shè)備臺帳,對干粉自動投加系統(tǒng)、加鹽自動控制系統(tǒng)、配水泵房加壓泵等定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),責(zé)任到人。規(guī)范供水設(shè)施管理制度,明確反應(yīng)沉淀池排泥、沖洗時間、濾池反沖周期等,責(zé)任到班組,并做好記錄。每季度組織全廠男職工夜間加班打掃一次清水池,確保供水設(shè)施運(yùn)行正常。
四月份對回收水池進(jìn)行了池底硬化改造,即滿足水廠生產(chǎn)工藝運(yùn)行的需要,提高了反沖水的回收利用效率,又方便了水池的清理,減少清理費用,起到了較好效果。
十月份檢查到濾池因運(yùn)行周期較長出現(xiàn)不正常后,及時組織人員和物質(zhì)對三組六格濾池進(jìn)行了濾料更換。
由于經(jīng)驗不足,沒能及時發(fā)現(xiàn)濾料承托層出現(xiàn)的工藝缺陷,我們又對濾池承托層重新進(jìn)行了加固處理,對破損濾板進(jìn)行了更換。
前后我們忙碌了一個多月,我們?nèi)齻€廠領(lǐng)導(dǎo)和維修人員基本沒有休過星期天,克服了無施工經(jīng)驗、無理論知識的困難,網(wǎng)上查、多方問,終于把濾池維修正常,水質(zhì)恢復(fù)正常。
加強(qiáng)對自備井水源的管理。
四月份對三里河自備井運(yùn)行調(diào)試,五月份頂著炎熱對具備安裝條件的名門世家小區(qū)內(nèi)自備井進(jìn)行了水泵安裝和調(diào)試運(yùn)行。
目前兩個自備水源井保持每天運(yùn)行一個小時,確保能隨時應(yīng)急啟用,水質(zhì)合格。
水務(wù)公司簡報篇七
水務(wù)公司是由制水公司(負(fù)責(zé)生產(chǎn)自來水),供水公司(銷售自來水),(一些地方是合在一起的統(tǒng)稱自來水公司),污水公司(負(fù)責(zé)污水處理),還有一些相關(guān)的市政公司,進(jìn)行工程。下面是小編為大家整理的關(guān)于水務(wù)公司的轉(zhuǎn)正總結(jié),歡迎大家的閱讀。
20xx年轉(zhuǎn)眼就這樣結(jié)束了,在一年的工作中,我們自來水公司全體職工都在緊張的工作中度過。不斷的發(fā)展下,我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最安全放心的自來水,我們自來水公司全體員工一年的努力沒有白費。在今后的工作中,相信我們還是會繼續(xù)做好我們自來水公司的工作,這是我們最起碼的要求,也是最基本的要求。
20xx年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實黨的xx屆三中全會精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新,努力實踐“三個代表”,三個文明建設(shè)取得了顯著成果。
由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實事,公司從20xx年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統(tǒng),并同時對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項。
規(guī)章制度。
特別是上班制度和工作態(tài)度更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度,20xx年依法簽訂《供水收費。
協(xié)議書。
》1480份,發(fā)放繳費卡6200余張,改表到戶1480戶。
3.20xx年公司認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項制度的落實,員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按承諾制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項活動。
1、報裝水表:要求客戶提供有效證件復(fù)印件填寫“申辦供水協(xié)議書”,按有關(guān)條款一一填寫后,并囑咐客戶看清協(xié)議條款并簽名。再按步驟一一安排下去。
2、水表增容與水表暫停及水表注銷。
3、資料變更:首先要求客戶提供有效證件復(fù)印件,填寫“用戶資料變更表”,經(jīng)有關(guān)部門及經(jīng)手人簽字方可有效,再輸入電腦存檔。
4、窗口業(yè)務(wù)咨詢:以微笑的面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢,并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知:作為營業(yè)廳的一名骨干,就是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個兵,言行舉止都要注重約束自己,對上級和領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已,寬以待人。對客戶做到坦蕩處事,自重自愛。努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)水司的整體形象。
5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰(zhàn)性。作為急性子的我有時處理得不夠好,遇到蠻不講理的客戶,我有時也不能控制自己的情緒。在今后的工作中,我會多多注意,加以改善。
1、水務(wù)公司的當(dāng)日票據(jù)的統(tǒng)計,并與系統(tǒng)與出納核對一致。(附統(tǒng)計一年的數(shù)據(jù)分析圖)。
2、村級水廠的水費與排污票第一聯(lián)的統(tǒng)計。基于本人工作量繁重,現(xiàn)在安排鄧柳娟輸數(shù),以便我日后一次性的統(tǒng)計工作。
1、交袁凱霖:每月票據(jù)使用情況表、地稅材料費的匯總、每月上報發(fā)票、每天的工作。
日記。
匯總、收費員的工作日記匯總(附數(shù)據(jù)分析圖)、每月材料票的匯總、收費月統(tǒng)計表。
2、交財務(wù)歐陽添:排污票的使用情況匯總表、財政票據(jù)使用情況匯總表。
1、首先將所有票據(jù)的使用量統(tǒng)計出來,按量計劃訂購票(包括水務(wù)公司的用票量與村級水廠的用票)。
2、使用后的票據(jù)第一聯(lián)的回收,排污票統(tǒng)計后上交財政,收據(jù)歸類入票據(jù)房。年底將所有票據(jù)整理入庫,上交該交的報表予財政。
水務(wù)公司簡報篇八
晴隆縣水務(wù)局局長蔣閩川、譚啟榮副局長和供排水站楊仁英到縣水務(wù)總公司開展疫情防控指導(dǎo)和中央第二輪環(huán)保督察反饋問題整改推進(jìn)情況調(diào)度。
一是縣水務(wù)局局長蔣閩川同志在縣水務(wù)總公司大樓門口對值班人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),講解各類來訪人員不同處置方式,要求值班人員嚴(yán)格按照當(dāng)前疫情防控規(guī)定落實好掃碼、測溫、驗證和登記,守好關(guān)口安全。
二是對中央第二輪環(huán)保督察反饋信訪問題進(jìn)行指導(dǎo),現(xiàn)場對接州生態(tài)環(huán)境局晴隆分局商議辦結(jié)所需資料,督促縣水務(wù)總公司及時提交辦理。蔣閩川同志就做好在建縣城污水二期項目安全生產(chǎn)提出相關(guān)要求。
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