
- 時(shí)間:2023-11-13 03:01:39
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作文是一種表達(dá)個(gè)人思想和情感的方式,可以培養(yǎng)寫(xiě)作能力和思維能力。總結(jié)是一種思維整理的過(guò)程,可以幫助我們把零散的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)整合成系統(tǒng)的知識(shí)體系。我們特意為大家準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本,供大家在寫(xiě)作時(shí)參考和借鑒。
銀行實(shí)習(xí)日記篇一
這周是來(lái)到鄞州國(guó)民村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的第一周,行長(zhǎng)把我安排在房貸部,新同事是三位很熱情的年輕人,都只是畢業(yè)兩三年的前輩。第一天的上午,他們拿出一疊客戶資料讓我熟悉辦理房貸需要的基本客戶資料。第一周里,建行負(fù)責(zé)的幾個(gè)樓盤(pán)房貸的辦理也有不少業(yè)務(wù)。在這些新近辦理的業(yè)務(wù)中,我發(fā)現(xiàn)年輕人買(mǎi)房的比較多,一般多為中小套,大多也都是外來(lái)人口,在合肥發(fā)展。由于年輕人貸款買(mǎi)房壓力大,大多父母會(huì)協(xié)助其還款。由于國(guó)家即將繼續(xù)收緊買(mǎi)房政策,在房?jī)r(jià)居高不下的此時(shí),還是有不少人選擇在政策變動(dòng)前買(mǎi)房。我想國(guó)家政策的制定實(shí)施真的有很多不定因素,畢竟有很多剛性需求,人們對(duì)于住房的需求還是很大,尤其是作為二線城市,很多在一線城市生活壓力大的人們退而求其次遠(yuǎn)離廣上北,加上合肥這幾年高速發(fā)展,前景可觀。我想在目前來(lái)說(shuō)合肥的房?jī)r(jià)應(yīng)該還將繼續(xù)漲價(jià),而作為參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的金融部門(mén)應(yīng)該還是會(huì)繁榮發(fā)展的。
銀行實(shí)習(xí)日記篇二
上午的時(shí)候沒(méi)有什么事情,師傅在辦理一項(xiàng)政府的貸款業(yè)務(wù),我沒(méi)有什么事便坐著看看來(lái)來(lái)往往的人。我們興業(yè)銀行對(duì)面是一座很大的百貨大樓,正在舉辦一場(chǎng)促銷(xiāo)的演出來(lái)吸引顧客。喧鬧,繁雜。春節(jié)就在眼前了,我明天可以放假了,可是師傅他們還要繼續(xù)工作,一直到大年三十晚??磥?lái)工作的時(shí)候就沒(méi)有太多自由的時(shí)間陪家人了,所以說(shuō)讀書(shū)的時(shí)候不要太想出去工作,等到真正工作的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)其艱辛程度了。
下午,師傅說(shuō)要出去辦房產(chǎn)登記,并且讓我隨他出去熟悉熟悉。在車(chē)上的時(shí)候,師傅告訴我,這是政府急需的一筆貸款,之前我們已經(jīng)審核了基本資料,簽過(guò)股東同意聲明書(shū)和合同了,現(xiàn)在要去登記辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。跟著師傅去了才發(fā)現(xiàn),這是相當(dāng)繁瑣的一個(gè)過(guò)程,要提交的資料有很多,如果是第一次辦,那恐怕會(huì)因?yàn)槁┑糍Y料而來(lái)回跑很多趟。
原來(lái),如果是以土地房產(chǎn)辦理抵押的,必須持借款人身份證、預(yù)交款收據(jù)原件、名章、借款合同、抵押合同,填寫(xiě)《房屋他項(xiàng)權(quán)申請(qǐng)登記表》并加蓋借款人(抵押人)和貸款銀行(抵押權(quán)人)印章后,到房屋坐落地的產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》。而房屋他項(xiàng)權(quán)證記載的抵押權(quán)利價(jià)值是貸款銀行對(duì)該房地產(chǎn)擁有的權(quán)利。也就是說(shuō)房地產(chǎn)抵押權(quán)利價(jià)值是抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值,抵押權(quán)人(銀行)支配抵押房地產(chǎn)交換價(jià)值的權(quán)利,是換價(jià)權(quán),以價(jià)金或其他價(jià)值形式轉(zhuǎn)換抵押房地產(chǎn)以優(yōu)先償還貸款。在辦理《房屋他項(xiàng)權(quán)證》的時(shí)候,還要繳納一定的費(fèi)用,一開(kāi)始我很迷惑辦那么一本證居然要好幾百塊錢(qián),后來(lái)師傅告訴我這是國(guó)家收的契稅和交易稅,契稅是國(guó)家財(cái)政收的,而交易稅是地方稅務(wù)局收的。這都是有批文有批號(hào)的正當(dāng)收費(fèi)。
當(dāng)時(shí)我們到達(dá)房產(chǎn)登記局的時(shí)候已經(jīng)快三點(diǎn)了,也許是快要過(guò)年了,那里的工作人員態(tài)度很惡劣而且都抱怨我們快放假了還來(lái)辦理。樓上樓下跑了很多趟了以后終于把那張《房屋他項(xiàng)權(quán)證》拿到手了。實(shí)屬不易啊。以前覺(jué)得,社會(huì)里的每個(gè)單位,每個(gè)職員,大家各司其職,干什么事情都會(huì)很方便。原來(lái)不是這樣的,這其中有太多復(fù)雜的因素,大家扮演的角色不一樣就會(huì)用不同的態(tài)度的做事,而我們想要從容應(yīng)對(duì)的話,這其中就有很多的技巧,這就是所謂的社交的技巧吧。難怪人家會(huì)說(shuō),二十一世紀(jì)最缺的是和諧,我現(xiàn)在真的感受到了。
回去的時(shí)候,天下小雨,有些冷,看著寥蕪空蕩的大街,不禁有些蕭瑟之感。
到銀行的時(shí)候正好五點(diǎn),押運(yùn)車(chē)也剛剛開(kāi)來(lái),和師傅他們道別以后就回家了,明天可以在家休息等著過(guò)年了。
銀行實(shí)習(xí)日記篇三
xx年x月x日,是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。
今天,是我人生第一次實(shí)踐的日子。這標(biāo)示著我踏入了一個(gè)全新的境界。
本來(lái)x月初就計(jì)劃開(kāi)始的實(shí)踐,因?yàn)轳{考和傷病拖到了今日。大體記錄下今天發(fā)生的事情。
早上稍微有些遲到,x點(diǎn)過(guò)一刻才到的銀行。首先,我到行長(zhǎng)辦公室報(bào)到。因?yàn)橹爸桓?fù)責(zé)實(shí)踐生的工作人員通過(guò)電話,而對(duì)行長(zhǎng)大人無(wú)所了解,所以在敲響門(mén)的那一刻,我突然有些頭腦空白。接著一句很親切的“請(qǐng)進(jìn)”傳入了腦中,接著就自然而然的我看到了一張慈祥的面孔。心里突然就放松了,但是我還是語(yǔ)無(wú)倫次的做了開(kāi)場(chǎng)白,不知道應(yīng)該說(shuō)“叔叔,您好”還是“行長(zhǎng),您好”。這就是學(xué)生氣在作祟,完全進(jìn)入社會(huì)的成熟心理尚未養(yǎng)成。但是慈愛(ài)的楊行長(zhǎng)并沒(méi)有因此惱怒我,而是很和藹可親的給予了我鼓勵(lì)和支持,這讓我瞬間動(dòng)力十足,我決心認(rèn)真負(fù)責(zé)努力的度過(guò)我的實(shí)踐期。之后,楊行長(zhǎng)照例給我進(jìn)行了訓(xùn)示,他從公司基本制度到必要的儀表禮儀等方面給我做了簡(jiǎn)單的要求。感謝過(guò)行長(zhǎng)的教導(dǎo)后,我便隨主任來(lái)到了我要實(shí)踐的部門(mén),業(yè)務(wù)發(fā)展部,正式開(kāi)始了我的實(shí)踐生活。
業(yè)務(wù)發(fā)展部,大家可能比較陌生,那么這里先為大家擴(kuò)展下知識(shí)。
首先,官方來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部是。
1、輔導(dǎo)、檢查全轄信用社信貸資產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和貸款規(guī)范操作,及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和矛盾。
2、對(duì)權(quán)限內(nèi)和超權(quán)限以及報(bào)備(咨詢)的信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行審查、簽署審查意見(jiàn),為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)最后決策提供依據(jù)。
3、建立企業(yè)及其他大額貸款資料檔案。
4、負(fù)責(zé)各信用社信貸業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5、積極做好貸款監(jiān)控系統(tǒng)管理工作,嚴(yán)密監(jiān)控貸款動(dòng)向,為加強(qiáng)貸款管理提供重要依據(jù)。
6、做好各類(lèi)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。
7、負(fù)責(zé)客戶信息的收集,整理和分析,制定業(yè)務(wù)發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)策略。
8、協(xié)調(diào)組織信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品的發(fā)展和推廣。
9、開(kāi)發(fā)、拓展轄內(nèi)大客戶。
10、負(fù)責(zé)直接營(yíng)銷(xiāo)客戶和轄內(nèi)信用社上報(bào)超權(quán)限信貸項(xiàng)目的調(diào)查、評(píng)估和貸后監(jiān)測(cè),到期收回。
11、負(fù)責(zé)授信客戶的調(diào)查和評(píng)估。
12、負(fù)責(zé)客戶的信用等級(jí)的初評(píng)。
13、負(fù)責(zé)對(duì)公存款的組織管理。
14、平衡全轄的信貸計(jì)劃,制定全轄信用社季度、年度信貸目標(biāo)工作及考核。
15、開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,指導(dǎo)各信用社為廣大客戶、社員提供信息、技術(shù)、保險(xiǎn),咨詢等綜合性服務(wù)。
16、靈活調(diào)度和融通資金,確保頭寸資金充足。
17、領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的其他工作。
而通俗來(lái)講,業(yè)務(wù)發(fā)展部,與營(yíng)業(yè)部,綜合業(yè)務(wù)部三足鼎立,形成一個(gè)商業(yè)銀行的基本構(gòu)造。業(yè)務(wù)部主貸款,營(yíng)業(yè)部主存款,綜合業(yè)務(wù)部主電子支付等其他業(yè)務(wù)。
和藹可親的大姐姐黃文婷負(fù)責(zé)給我講解部門(mén)基本工作,親愛(ài)的姐姐熱情的微笑讓我頓時(shí)沒(méi)有了緊張感,她先拉著我的手把科室的哥哥姐姐們都認(rèn)識(shí)了一遍,其中,竟然有我山大威分07級(jí)的師哥,這點(diǎn)讓人振奮。還有最神奇的一點(diǎn)是,我許多年不見(jiàn)的初中同學(xué)竟然也不約而同的在這里做實(shí)踐生,實(shí)在神奇。雖然確實(shí)有些許的無(wú)聊和不知所措,但是因?yàn)檫@些親切的人兒的存在,使我實(shí)踐的第一天還是能夠快速的融入到這個(gè)大家庭中來(lái),真的很感謝他們。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,原知此事須躬行。作為金融雙學(xué)位的我,在課堂上學(xué)到的知識(shí)本就有限,再加上一些練習(xí)不足使得許多知識(shí)點(diǎn)難于理解,使我深知課堂學(xué)習(xí)始終有限。于是,實(shí)踐這件事在我腦海里已經(jīng)預(yù)謀了很久。之前小學(xué)期時(shí)便聯(lián)系到威海的某公司,還是比較大型的一家,但是最終還是因?yàn)檎n業(yè)緊,路途遠(yuǎn)時(shí)間短等各方面原因而作罷。這次實(shí)踐也是小學(xué)期時(shí)投的申請(qǐng)表,然后得到了接納,但是前不久因?yàn)閭『婉{考曾經(jīng)一度想要再次放棄,但是今天來(lái)到后,我實(shí)在是不后悔今天的決定,因?yàn)殡m然是短短的一天,但是躬行的結(jié)果確實(shí)是讓我收獲了不少東西。實(shí)踐生的工作雖然有些枯燥無(wú)味,很多時(shí)候就是做下接待,印下資料,檢驗(yàn)一下數(shù)據(jù),幫做資格審查等,比如今天下午,我就做了好久貸款報(bào)告,數(shù)字繁多,名目繁瑣,而且一直在重復(fù),確實(shí)沒(méi)有意思,但是仔細(xì)想想,在重復(fù)中我還是學(xué)到了知識(shí)的,比如我知道了現(xiàn)在5年期的貸款利率是5.3333%,而xx年期的貸款利率是5.432x%等。
我相信,不斷地努力和堅(jiān)持,不斷的知識(shí)的積累,就是夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的基石。所以,雖然第一天結(jié)束后并不是對(duì)自己很滿意,并不是做到了最好,但是我對(duì)未來(lái)的2周充滿了信心,我相信,我一定能做好!加油!發(fā)展為重,發(fā)展為大,發(fā)展為先,愛(ài)我的業(yè)務(wù)發(fā)展部。
銀行實(shí)習(xí)日記篇四
將近一周的公司客戶經(jīng)理崗位實(shí)習(xí),我對(duì)這個(gè)崗位有了近乎全面的了解。他們?yōu)橹匾蛻籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),通過(guò)客戶經(jīng)理的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)使重要客戶成長(zhǎng)為有價(jià)值客戶,為銀行創(chuàng)造出最大化經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
我們**銀行的客戶經(jīng)理不僅著眼于信貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方面,更重要的層次是爭(zhēng)奪有價(jià)值的基礎(chǔ)客戶,通過(guò)培育和發(fā)展長(zhǎng)期目標(biāo)客戶來(lái)獲取穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。他們是在業(yè)務(wù)第一線工作的、全職管理特定的銀行客戶、全面協(xié)調(diào)客戶與銀行業(yè)務(wù)關(guān)系的業(yè)務(wù)代表。他們的綜合水平?jīng)Q定著銀行發(fā)展的水平,他們把握的風(fēng)險(xiǎn)尺度,將關(guān)系到行里的風(fēng)險(xiǎn)控制系數(shù)和管理水平。
銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)??蛻艚?jīng)理制旨在建立一套良好的激勵(lì)體系,實(shí)行能上能下、能進(jìn)能出的人事機(jī)制,不僅有利于業(yè)務(wù)的拓展,也有利于充分調(diào)動(dòng)客戶經(jīng)理的工作積極性,充分發(fā)揮他們各自的潛能。同時(shí)我行還實(shí)行客戶經(jīng)理崗位等級(jí)的晉升制度,使人才培養(yǎng)和個(gè)人的自我發(fā)展在原有行政序列晉升途徑之外,開(kāi)辟了一條新的、寬闊的發(fā)展晉升途徑,為我行員工中的金融營(yíng)銷(xiāo)人才脫穎而出、為我行大量吸納高素質(zhì)的金融人才創(chuàng)造了全新的機(jī)制。
今日感受:客戶經(jīng)理崗位的重要性不言而喻,雖然工作中出現(xiàn)很多困難和問(wèn)題,但大家都干的很充實(shí),由于激勵(lì)體系的廣泛存在,業(yè)績(jī)績(jī)效與個(gè)人收入掛鉤,大家在壓力中前進(jìn),在壓力中成長(zhǎng)。
新的一周開(kāi)始了,在公司客戶經(jīng)理崗位上我已經(jīng)工作了一周。今天我要在公司部經(jīng)理詹老師的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)貸后檢查等相關(guān)的知識(shí)。
我們的利潤(rùn)來(lái)源于存貸利差,而借款存在莫大的風(fēng)險(xiǎn)。如何控制風(fēng)險(xiǎn),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就成為借款業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分。一旦將資金貸給我們的公司客戶,銀行將承受巨大的風(fēng)險(xiǎn),今天學(xué)習(xí)的貸后追蹤檢查就是為銀行方的資金安全而做的綜合評(píng)價(jià)。
貸后檢查分為月、季、年度檢查。今天跟詹老師學(xué)習(xí)的是有關(guān)鄭州海馬汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司的相關(guān)資料。海馬公司是我們潤(rùn)華支行的優(yōu)質(zhì)客戶,我們?cè)啻沃С炙麄児镜某砷L(zhǎng)與發(fā)展,他也是我行汽車(chē)金融服務(wù)的典型。經(jīng)詹老師的講解,我知道汽車(chē)金融貸后檢查對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制主要是對(duì)他所用資金購(gòu)買(mǎi)的存貨的控制。而存貨的控制又靠汽車(chē)合格證作為質(zhì)押,我們掌握汽車(chē)的合格證就掌握了他們銷(xiāo)售的資產(chǎn)。
另一個(gè)決定公司風(fēng)險(xiǎn)的指標(biāo)就是受貸公司的資產(chǎn)負(fù)債表。我們可以通過(guò)對(duì)其資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等相關(guān)財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,對(duì)其經(jīng)營(yíng)能力作出一個(gè)科學(xué)的論斷,并通過(guò)這種論斷,決定在下一個(gè)階段對(duì)該公司的負(fù)債業(yè)務(wù)做一個(gè)相應(yīng)的調(diào)整。我們要通過(guò)調(diào)整各項(xiàng)指標(biāo),使其風(fēng)險(xiǎn)在我行的控制范圍內(nèi)。
今日感受:我要努力學(xué)習(xí)相關(guān)的財(cái)務(wù)知識(shí),補(bǔ)充原來(lái)淡忘的和殘缺的會(huì)計(jì)知識(shí),在打好業(yè)務(wù)基本功的同時(shí),多向各位老師學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高自己,早日使自己成為合格的銀行經(jīng)理人。
早上八點(diǎn)鐘,我們這批新入行的實(shí)習(xí)生來(lái)到紫荊支行觀摩學(xué)習(xí)他們的晨會(huì)。紫荊支行的晨會(huì)是整個(gè)**銀行的樣板學(xué)習(xí)窗口,接待過(guò)總行和許多兄弟行的參觀學(xué)習(xí)。這次的觀摩學(xué)習(xí)由分行人力資源部的凍總帶隊(duì),晨會(huì)開(kāi)始前凍總就晨會(huì)的內(nèi)容和流程向大家做了一個(gè)簡(jiǎn)要說(shuō)明,并認(rèn)真核實(shí)了人員簽到情況。
八點(diǎn)半,紫荊支行在周行長(zhǎng)的宣布下晨會(huì)開(kāi)始。主持人由各部門(mén)輪流擔(dān)任,大家首先高呼口號(hào),為自己喝彩為伙伴喝彩,待氣氛調(diào)動(dòng)起來(lái)之后,所有的員工一起歡快的跳著“向前沖”。特色環(huán)節(jié)之后,由指定的人員上前總結(jié)上一周營(yíng)銷(xiāo)情況,并講述一個(gè)成功的營(yíng)銷(xiāo)案例。最后大家重溫了入行誓詞,并在一片為自己喝彩的歡呼聲中結(jié)束了晨會(huì)。
這種晨會(huì)在西方是很流行的,我國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)也普遍開(kāi)展這樣的晨會(huì)。因?yàn)樵诔繒?huì)中總結(jié)了前一段時(shí)間需要改進(jìn)的地方和值得學(xué)習(xí)的地方,并為下一階段的工作提出了合理化的建議和要求。主持晨會(huì)的員工也能通過(guò)這種形式提高自己的語(yǔ)言表達(dá)能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。至于所跳的團(tuán)隊(duì)舞,大家都表示應(yīng)該提倡這種形式。長(zhǎng)期坐辦公室的人在早晨的時(shí)候通過(guò)這種方式可以活動(dòng)筋骨,能夠有效的緩解工作壓力。由于是一起參加的晨會(huì),同事之間以伙伴相稱,更能增加我們的團(tuán)隊(duì)精神和合作意識(shí)。
今日感受:分行讓我們觀摩學(xué)習(xí)的晨會(huì),意義深遠(yuǎn)。一方面讓我們從入行就感受**文化的存在,對(duì)今后推廣紫荊支行的晨會(huì)制度起了一個(gè)鋪墊作用。另一方面讓我們通過(guò)晨會(huì)制度更加全面的了解**的企業(yè)文化氛圍,讓我們“今日以**為榮,明日**以我為榮”。
銀行實(shí)習(xí)日記篇五
大堂經(jīng)理張駿今天休5天年假了,他腿崴了,腫成個(gè)大包子,所以這周只有我和大堂經(jīng)理殷明坐鎮(zhèn)。今天給5個(gè)客戶開(kāi)了手機(jī)銀行和銀信通,學(xué)到了怎么查信用卡積分,積分可以兌換多少禮品,交行肯德基積分兌換規(guī)則和招行的區(qū)別,交行理財(cái)產(chǎn)品收益、風(fēng)險(xiǎn)和招行的區(qū)別。
我們網(wǎng)點(diǎn)每天都會(huì)來(lái)很多老人,不會(huì)取款,不會(huì)存款,都是去柜臺(tái),這時(shí)候?yàn)榱藴p少柜臺(tái)的壓力,我們就要幫忙帶他們?cè)赼tm機(jī)辦理。有些老人熱衷于理財(cái),今天是理財(cái)?shù)狡谌眨詠?lái)這找張開(kāi)俊經(jīng)理買(mǎi)理財(cái)?shù)睦夏昕蛻粢蔡貏e多。我們負(fù)責(zé)引導(dǎo),當(dāng)張經(jīng)理忙的時(shí)候,我們也會(huì)向客戶介紹最近要起息的穩(wěn)健理財(cái)產(chǎn)品。
銀行實(shí)習(xí)日記篇六
今天下午我去浦發(fā)銀行廈門(mén)分行報(bào)道,第一次正式面試,心里其實(shí)還是很緊張的。經(jīng)過(guò)幾番周折,終于找到浦發(fā)銀行的辦公地點(diǎn),事先聯(lián)系好的客戶經(jīng)理將我?guī)У綐I(yè)務(wù)部總經(jīng)理辦公室。業(yè)務(wù)部總經(jīng)理是個(gè)成熟穩(wěn)重的中年人,看上去很親切和藹。第一天去,他只問(wèn)了幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題,并沒(méi)有給我太多的壓力,并讓我從下周一開(kāi)始在業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)。從下周開(kāi)始起朝九晚六的實(shí)習(xí)生活就要開(kāi)始了。
3月11日星期一。
今天是正式實(shí)習(xí)的第一天,對(duì)于這個(gè)實(shí)習(xí)從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,對(duì)于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學(xué)校里雖然學(xué)的是金融專業(yè),但是對(duì)于銀行的實(shí)際工作還是缺乏全面具體的概念,理論和實(shí)踐還是存在很大差距的,心里不免有些忐忑。
早上一來(lái)上班,唐總就帶我認(rèn)識(shí)了部門(mén)的成員:華姐,齊哥和路哥。上午,我還幫客戶經(jīng)理整理檔案,我發(fā)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)有很多的合同,有中文合同、英文合同,這與我在國(guó)際貿(mào)易課上學(xué)習(xí)的很多知識(shí)有很相似,覺(jué)得有些親切感,但又有很多不了解的,深切感受到學(xué)習(xí)一定要真正學(xué)到位,半桶水的狀態(tài)對(duì)今后的工作是非常不利的。下午,客戶經(jīng)理還為我講解了整個(gè)部門(mén)的具體工作流程和主要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù),讓我對(duì)銀行工作有了一定的了解。
3月12日星期二。
今天早上我早早便起床了,整理好后提前到了實(shí)習(xí)的單位。上班第一件事便是幫唐總和部門(mén)成員倒水,整理辦公桌,然后坐回自己的位置,等待任務(wù)安排。上午,路哥教我使用復(fù)印機(jī),并幫忙復(fù)印了一疊文件,做完后覺(jué)得很有成就感,因?yàn)槲医K于學(xué)會(huì)了使用復(fù)印機(jī)。下午,華姐讓我?guī)兔π?duì)業(yè)務(wù)聯(lián)系單,雖然只是很小的工作,卻很考驗(yàn)我的耐心和細(xì)心程度。我明白了做什么事都要細(xì)心謹(jǐn)慎,千萬(wàn)不得馬虎,因?yàn)橐粋€(gè)小錯(cuò)誤,可能就會(huì)給公司帶來(lái)很大的損失。
3月13日星期三。
今天依舊很早就到了單位,整理好辦公桌后便開(kāi)始了一天的工作。早上,華姐拿了一疊授信材料讓我整理,她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類(lèi),并進(jìn)行標(biāo)記,以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中,我明白了做什么事都要有條理,這樣才能事半功倍。
同時(shí)還要掌握一些工作方法,這樣做起事來(lái)才能得心應(yīng)手。下午,齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng),里面涉及企業(yè)方方面面的信息,如財(cái)務(wù)信息,公司概況,及每筆業(yè)務(wù)往來(lái)的記錄等。通過(guò)這一下午的學(xué)習(xí),我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
3月14日星期四。
今天是實(shí)習(xí)的第四天,漸漸適應(yīng)了在浦發(fā)的實(shí)習(xí)生活,也對(duì)自己的工作環(huán)境更加熟悉了,覺(jué)得實(shí)習(xí)并沒(méi)有自己想象中那么難,并開(kāi)始有信心自己能夠很好的適應(yīng)銀行的實(shí)習(xí)工作。中午吃飯的.時(shí)候,唐總還對(duì)我進(jìn)行了交談,了解我的適應(yīng)情況,對(duì)我進(jìn)行關(guān)心,我覺(jué)得很親切,也下定決心一定要好好表現(xiàn),一定不要讓領(lǐng)導(dǎo)失望。今天最大的收獲就是學(xué)會(huì)了貼發(fā)票,通過(guò)貼發(fā)票這件小事,我發(fā)現(xiàn)不管是任何一件事都是要認(rèn)真做,盡管是一件小事,還是有很多的規(guī)定和要求,比如金額如何填寫(xiě),大寫(xiě)字如何寫(xiě),申報(bào)事項(xiàng)如何填寫(xiě),貼發(fā)票的順序等等。我們都能從一件小事中學(xué)到很多,只要你善于發(fā)現(xiàn),善于總結(jié)。
3月15日星期五。
今天是實(shí)習(xí)的第五天,雖然一直在按時(shí)上班實(shí)習(xí),但因?yàn)閯傞_(kāi)始上班,對(duì)很多東西都還是不熟悉,經(jīng)理們都安排比較輕松工作讓我做,加之實(shí)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的了解、熟悉和學(xué)習(xí)的階段,這些天很快就過(guò)去了。這幾天來(lái),我感覺(jué)學(xué)習(xí)了很多以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,理論和實(shí)踐還是有一定差距的,還是很開(kāi)心能有所收獲和成長(zhǎng)。今天還和部門(mén)的前輩們聊天,感覺(jué)他們都很親切,也教了我很多的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我今后的工作和生活有很大的幫助。今天挺開(kāi)心的,周末要好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和心得,下周繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月18日星期一。
還是沒(méi)發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)了問(wèn)題,最后重新錄入,才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)后的數(shù)字錄錯(cuò)了,把7錄成了9。這張報(bào)表我就錄了快40分鐘。僅僅是一個(gè)小錯(cuò)誤,就會(huì)讓工作效率降低,所以做事一定要謹(jǐn)慎細(xì)致,這樣才能提高工作效率。
3月19日星期二。
今天的任務(wù)依舊是錄入企業(yè)報(bào)表,說(shuō)實(shí)在,錄入會(huì)計(jì)報(bào)表是個(gè)耐心活,但是當(dāng)我錄完一個(gè)年度的會(huì)計(jì)報(bào)表后,看到電腦屏幕上顯示的報(bào)表平衡和報(bào)表測(cè)算成功等字眼,我就特別欣慰,特別有成就感。這工作雖然繁瑣,卻讓我學(xué)到了很多東西,也鍛煉了我的耐心和謹(jǐn)慎態(tài)度。通過(guò)多次的錄入報(bào)表,我的鍵盤(pán)操作速度越來(lái)越熟練,錄入數(shù)字的速度也越來(lái)越快,準(zhǔn)確率也很高,很少再出現(xiàn)粗心的小錯(cuò)誤。錄入一年度的會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間也越來(lái)越少。正所謂是又快又有效率質(zhì)量還很高。一天下來(lái),感覺(jué)很開(kāi)心,很有成就感。通過(guò)錄入會(huì)計(jì)報(bào)表,我也鞏固了之前在會(huì)計(jì)課上學(xué)的知識(shí),對(duì)一些名詞概念也更有具體的認(rèn)識(shí)。
3月20日星期三。
昨天晚上回到家很累,躺在床上很快就睡著了,可是早上鬧鐘鬧了很久,還是不想起床,可能是天天要坐很久的公交車(chē),來(lái)回奔波比較累。由于家不在島內(nèi),我天天都要坐很久的公交車(chē),我知道我的實(shí)習(xí)比別人更加艱苦,但我還是堅(jiān)持下來(lái)了,因?yàn)槲腋杏X(jué)在銀行的實(shí)習(xí)生活真的讓我學(xué)會(huì)了很多。不僅在做事方面,在做人方面,與人相處溝通方面都得到了很大的鍛煉,甚至對(duì)于培養(yǎng)我的獨(dú)立意識(shí)和吃苦精神都有很大幫助。我感謝這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,真的讓我成長(zhǎng)了很多。接下去的日子,我要繼續(xù)努力,好好工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
3月21日星期四。
今天早早的就來(lái)到了公司了,經(jīng)理拿了好多的發(fā)票讓我貼,林林總總,有餐飲類(lèi)的、茶、煙、酒、辦公用品、食品等發(fā)票單。我首先把這些單據(jù)進(jìn)行分類(lèi),把pos單和發(fā)票一一進(jìn)行對(duì)應(yīng),然后整理,再進(jìn)行黏貼。看似很簡(jiǎn)單的工作,卻是挺繁瑣的。寫(xiě)了太多的報(bào)銷(xiāo)單,手都有點(diǎn)酸。而且我發(fā)現(xiàn)在貼發(fā)票的時(shí)候一定要特別細(xì)心,不然貼錯(cuò)了還要撕起來(lái)重新貼,不僅麻煩,還降低了工作效率。同時(shí)還要多加細(xì)心和謹(jǐn)慎,一個(gè)字要不小心寫(xiě)錯(cuò),還要重新?lián)Q新的報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行填寫(xiě),不僅浪費(fèi)資源,還增加了自己的工作量。我一定要更加細(xì)心,改掉粗心的壞習(xí)慣,這樣才能提高工作的質(zhì)量。
3月22日星期五。
今天的事情比較少,不怎么忙,沒(méi)什么事情做,我就隨手看起了帶了金融方面的書(shū)籍。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了,也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念,如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解,更談何開(kāi)展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來(lái)的,將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累,這時(shí)候多學(xué)習(xí),多積淀,多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
3月25日星期一。
今天事情不是很多,一天時(shí)間過(guò)得特別快,不知不覺(jué)就到了下班時(shí)間,今天對(duì)我來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么特殊的工作,仍然是熟悉各種銀行業(yè)務(wù)。今天經(jīng)理給我講解了一下如何辦理押匯業(yè)務(wù),不僅要事先準(zhǔn)備紙質(zhì)材料,提給各個(gè)部門(mén)進(jìn)行審核,還要提風(fēng)管系統(tǒng),復(fù)印紙質(zhì)資料等等,步驟非常繁瑣,環(huán)節(jié)很多。我認(rèn)識(shí)到一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理并非我們看到那么簡(jiǎn)單,而是要經(jīng)過(guò)重重審核和多個(gè)環(huán)節(jié)才能完成的。
3月26日星期二。
今天最讓我感到高興的是我終于征服了那臺(tái)打印機(jī),可以熟練地使用而不讓它卡紙了。同時(shí)我也學(xué)會(huì)了復(fù)印身份證,雙面復(fù)印等操作。復(fù)印身份證并不像我之前想象的那么簡(jiǎn)單,它還是需要按好幾個(gè)按鈕,進(jìn)行翻面等等,同時(shí)還要注意濃度不要太高,不然復(fù)印出來(lái)就看不清楚,同時(shí)也不能太低,否則就根本看不到??磥?lái),一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)印工作也是有很大的學(xué)問(wèn)的,只有認(rèn)真學(xué)習(xí),一定可以適應(yīng)這項(xiàng)工作的。
3月27日星期三。
今天接觸了新的工作類(lèi)型,那就是做中小企業(yè)貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。要做這項(xiàng)工作,首先要登錄兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)是風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),這個(gè)之前就有接觸過(guò)了,比較熟悉,另一個(gè)是人民銀行的企業(yè)信息管理系統(tǒng),也即征信系統(tǒng)。在這個(gè)征信系統(tǒng)里記錄了各個(gè)企業(yè)的基本信息,包括財(cái)務(wù)信息,信用情況,貸款信息等。通過(guò)接觸這兩個(gè)系統(tǒng),我更進(jìn)一步的了解我國(guó)金融業(yè)的運(yùn)作狀況,也增加了金融從業(yè)的興趣。
3月28日星期四。
出故障,導(dǎo)致復(fù)印起來(lái)很麻煩,花了很長(zhǎng)時(shí)間,讓客戶等了太久。從這件小事上,我學(xué)到了做事一定要有效率,不可以拖拖拉拉,遇到像打印機(jī)故障等問(wèn)題要及時(shí)加以解決,或者換臺(tái)打印機(jī),不能讓客戶等太久,這樣會(huì)影響銀行的形象,讓客戶對(duì)公司職員的辦事能力大打折扣。
3月29日星期五。
今天起來(lái)有些郁悶,不過(guò)到了銀行,我還是面帶微笑,想讓自己感染他人,讓別人也覺(jué)得愉悅。我覺(jué)得工作中一定要保持愉悅的心情,同時(shí)對(duì)待每個(gè)人都要微笑,這樣與別人相處才能愉快,工作效率才能得到提高。同時(shí),要學(xué)會(huì)互相體諒,互相理解和包容,這樣在工作中出現(xiàn)的小摩擦、小矛盾才能及時(shí)得到化解。在工作遇到辦事不力,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),也要虛心接受,并加以改正自己的不足,而不能帶著脾氣去看待這件事。只有你真正有了自己的經(jīng)驗(yàn)和成就,別人才會(huì)肯定你。所以,作為職場(chǎng)新人的我們,一定要虛心聽(tīng)取前輩的批評(píng)建議,好好努力,認(rèn)真工作,積累自身的能力和經(jīng)驗(yàn)。
4月1日星期一。
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到了四月份,因?yàn)槊刻於歼^(guò)的很充實(shí),所以覺(jué)得時(shí)間不夠用,不知不覺(jué)就過(guò)了三月份。又是一周的開(kāi)始,可能是周一的緣故,今天我們部門(mén)事情比較多,大家都很忙,今天的公司業(yè)務(wù)特別多,有好幾筆開(kāi)證、押匯,還要整理多比授信材料,大家都很忙,我也閑不得,跑上跑下,復(fù)印材料,準(zhǔn)備資料等等,忙得很累,但也很充實(shí)。在工作中發(fā)現(xiàn)工作的樂(lè)趣,帶著愉悅的心情去工作,再繁瑣的事情都覺(jué)得是一件很開(kāi)心的事。
4月2日星期二。
實(shí)習(xí)的這些日子,讓我逐漸適應(yīng)了上班族的生活,朝九晚六的生活,生活很有規(guī)律,這與我在學(xué)校時(shí)沒(méi)課的時(shí)候可以隨意睡到自然醒,晚上可以熬到很晚再睡覺(jué)的生活大大不同。上班的時(shí)間都是固定的,如果你晚上不早點(diǎn)睡,不休息好,勢(shì)必會(huì)影響到第二天的工作效率和精神面貌。這看似比較不自由,但也可以培養(yǎng)了我的時(shí)間觀念,養(yǎng)成了早睡早醒的生活習(xí)慣,也讓我覺(jué)得每天都過(guò)的很充實(shí),我感謝這次實(shí)習(xí),不管是工作上還是生活上都讓我學(xué)到了很多。
4月3日星期三。
銀行實(shí)習(xí)日記篇七
今天是實(shí)習(xí)的第一天,我和瑤瑤同學(xué)被分到了總行,懷著激動(dòng)的心情,準(zhǔn)備開(kāi)始一天的學(xué)習(xí)。建行的歷史可以追溯到1954年,成立時(shí)的名稱是中國(guó)人民建設(shè)銀行,當(dāng)時(shí)是財(cái)政部下屬的一家國(guó)有獨(dú)資銀行,負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)計(jì)劃撥給建設(shè)項(xiàng)目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項(xiàng)目的政府資金。1979年,中國(guó)人民建設(shè)銀行成為一家國(guó)務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。隨著國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行在1994年成立,承接了中國(guó)人民建設(shè)銀行的政策性借款職能。
這次實(shí)習(xí)的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開(kāi)戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對(duì)公,對(duì)私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款借款建議,介紹客戶理財(cái)渠道,提供給顧客一些財(cái)經(jīng)信息。還有教客戶如何用atm、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。通過(guò)學(xué)習(xí)了解到了借款的相關(guān)信息。
今天是我次進(jìn)入建設(shè)銀行遼陽(yáng)支行的日子。從這天起,開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅,也開(kāi)始成為一個(gè)銀行人、一個(gè)建行人!這是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到社會(huì),從學(xué)生到銀行員工,一切神秘的面紗一一揭開(kāi)!
對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),首先需要改變的是個(gè)人的態(tài)度,態(tài)度端正的快,進(jìn)入角色的時(shí)間就越少,收獲也就越多。但態(tài)度的改變不時(shí)嘴上說(shuō)變就能變的,要從心里上、行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái):積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)與工作!
記得次出去做宣傳的時(shí)候,站在外面發(fā)單頁(yè),這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是看見(jiàn)別人發(fā)單,路人高姿態(tài)的睬比不睬全靠他心情;也總以為銀行的工作是坐在柜臺(tái)里吹空調(diào),等著客戶上門(mén)找你的.但自己來(lái)做了,才發(fā)現(xiàn)以前的想法全都是自以為是。
我們的客戶經(jīng)理李潔就教我們“放下高姿態(tài)才能改變態(tài)度”,我學(xué)習(xí)這去做,認(rèn)真地去實(shí)踐,給來(lái)來(lái)往往的路人邊發(fā)單邊解釋,只要有路人愿意停下腳步聽(tīng)我們多說(shuō)幾句我們就興奮得不行了!下班后,收拾著疲憊的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為第二天的工作期待新的成績(jī)。宣傳做的多了,其中的苦與樂(lè)只有自己知道,做的好上面表?yè)P(yáng)一下你,做的不好批評(píng)是不可避免的,而且還有很大的壓力,總想著能做好點(diǎn)。有幾次,我們支行經(jīng)常在旁邊的中百倉(cāng)儲(chǔ)做宣傳,感興趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說(shuō)銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的熊威師兄知道情況后也表示能理解,他也建議我們改變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。不過(guò)有一次回行拿資料的時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)了一位客戶,就是剛剛給宣傳過(guò)的,她對(duì)基金比較感興趣,果真她來(lái)了,并且第二天帶了一萬(wàn)元錢(qián)來(lái)買(mǎi)基金!自從這次之后,我的積極性又提高了許多,因?yàn)槲蚁嘈牛焊冻鍪菚?huì)有回報(bào)的!
接下來(lái)的工作充滿了快樂(lè)業(yè)充滿了競(jìng)爭(zhēng),我們支行的實(shí)習(xí)生分成了兩個(gè)組,實(shí)行比賽制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過(guò)每天下來(lái),大家見(jiàn)面時(shí)總會(huì)交流一下一天的成績(jī)和心得,并會(huì)把遇到的困難說(shuō)出來(lái)大家一起想辦法解決。
雖然以競(jìng)爭(zhēng),但我們堅(jiān)持的信念是“友誼,比賽第二”。特別是為團(tuán)體取名字和口號(hào)的時(shí)候,大家你一言我一語(yǔ)的討論著,都想取個(gè)好名字,喊出一個(gè)響亮的口號(hào)。最后,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊(duì)要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號(hào)是“智慧創(chuàng)造財(cái)富,激情點(diǎn)燃武昌”。大家的力量匯集在一起是無(wú)窮的,智慧與激情的碰撞會(huì)讓我們前進(jìn)的步伐永不停歇。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時(shí),經(jīng)常就會(huì)有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來(lái),使我們準(zhǔn)備的節(jié)目變得豐富多彩。
實(shí)習(xí)的日子真的是“痛并快樂(lè)”著的,有快樂(lè)當(dāng)然也有苦惱的時(shí)候,當(dāng)面對(duì)困難的時(shí)候,勇敢的面對(duì)比什么都行,因?yàn)槊恳淮慰嚯y都是一種財(cái)富!我們?cè)趯?shí)習(xí)中掃過(guò)樓,敲過(guò)辦公室的門(mén),與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟熊師兄去武船推信用卡的時(shí)候,一開(kāi)始幾乎是不敢敲門(mén),也不敢和人交流,生怕自己出錯(cuò)。但慢慢地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事成功地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門(mén)、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。一天下來(lái),口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,因?yàn)楦杏X(jué)自己又上了一個(gè)臺(tái)階,不管別人的眼光,放平自己的心態(tài),相信自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作中發(fā)揮了不小的作用。
今天,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉建行的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己尋找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來(lái)比較難,成功率不是很高,偶爾遇上幾個(gè)個(gè)感興趣的,考慮幾天后,再次拜訪的時(shí)候,總被費(fèi)率、押金等問(wèn)題退了回來(lái),并且還有一個(gè)致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不方便為由將我們拒之門(mén)外!
銀行實(shí)習(xí)日記篇八
早上9點(diǎn)整,我準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新聞大廈4樓,新聞大廈是個(gè)公交站點(diǎn),能夠說(shuō)明一些狀況,在這里辦公的人們都是純正的白領(lǐng),而且公司企業(yè)單位也具有相當(dāng)規(guī)模。一個(gè)管理員問(wèn)明白我的來(lái)歷,得到確認(rèn)后,讓我登記一下,并按照指示去人力資源部門(mén)辦公室報(bào)到。進(jìn)入了房間,看到的都是熟悉的面孔,此時(shí)我都起碼能分辨出主管呂先生,還有另一位也是筆試場(chǎng)上看到過(guò)的人。呂先生讓我先請(qǐng)坐,我坐了一會(huì),他在聊電話,后來(lái)一個(gè)面似行里的同事朋友同他閑聊一會(huì),他邊處理手中的事務(wù)邊聊家常,兩不耽誤卻又十分得體和恰當(dāng)。觀察呂先生的言談舉止能夠很清晰地認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)hr是怎樣做工作的。后來(lái)一位孫小姐也進(jìn)來(lái)了,面熟,她問(wèn)了一下我的來(lái)歷,就當(dāng)即明了,坐了雖不久但挺無(wú)聊的我仿佛覺(jué)察到了一些動(dòng)靜,他們終于開(kāi)始“處置”我了。
呂先生首先遞來(lái)一份實(shí)習(xí)生須知,我看了又看,記住了:好學(xué),多問(wèn),多想,多了解銀行業(yè)務(wù),體會(huì)銀行文化,做標(biāo)準(zhǔn)銀行從業(yè)員。。。其他條款性的不記住也不要緊吧。他們給了我南山支行的地址,以及聯(lián)系人胡先生的電話。初步分到南山支行。深圳人理所當(dāng)然認(rèn)為南山山支行在南山區(qū),但核實(shí)之后南山區(qū)沒(méi)有他們給出的地址。倒騰了半天原來(lái)金豐城大廈的南山支行就在書(shū)城旁邊。mygod,南山支行在福田河羅湖交界。我的理解,他們理所當(dāng)然的想法,對(duì)于招行的缺乏認(rèn)識(shí),造成時(shí)間的浪費(fèi),無(wú)聊還打了個(gè)聲訊臺(tái)問(wèn)路。暈!
終于到了南山支行,胡先生看架勢(shì)也像人力資源出身的。招行的人力資源干事有個(gè)特點(diǎn),說(shuō)話聲音干凈,音量小,清晰。他問(wèn)我要簡(jiǎn)歷,我沒(méi)有帶,網(wǎng)上也沒(méi)有保存。于是他簡(jiǎn)單地記錄下對(duì)我的問(wèn)話:畢業(yè)院校,籍貫,專業(yè)??煲街形缌?,標(biāo)準(zhǔn)的銀行生物時(shí)鐘以及hr的反應(yīng)作崇,他讓勤務(wù)給我點(diǎn)了午飯。午飯剛上,我就被拉去見(jiàn)行長(zhǎng),南山支行行長(zhǎng)姓王,辦公室比胡先生它們那個(gè)5~6個(gè)人擠在一起的辦公室兩倍還大!兩個(gè)女性似乎有字正要行長(zhǎng)簽,我感覺(jué)到行長(zhǎng)用眼角看了我一下,我也調(diào)整自己的站姿,學(xué)著胡先生雙手背鎖。但不自然,當(dāng)然,西裝革履就是有精神,有派頭。問(wèn)了我?guī)讉€(gè)一般問(wèn)題和不會(huì)回答的意向后(胡先生一直有做記錄)。他同我握了握手,讓我先實(shí)習(xí)。
胡先生交待完我?guī)准拢合滦瞧诓糯_定具體實(shí)習(xí)網(wǎng)點(diǎn),要了我手機(jī),星期一先到這里同他聯(lián)系,并開(kāi)始上班,要穿職業(yè)套裝。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)就在金豐城分行,招行的原則是,只要有效益,支行網(wǎng)點(diǎn)可以到處設(shè)。因此,南山支行設(shè)在羅湖和福田交接處;據(jù)說(shuō)蛇口支行也有設(shè)在羅湖的分行,暈。。。
到了分行,首先和行長(zhǎng)見(jiàn)面,高行長(zhǎng)和彭行長(zhǎng),兩位女性,前正后副,上級(jí)一般上班比較晚。但彭行長(zhǎng)已經(jīng)開(kāi)始工作了,顯然是個(gè)以身作則的領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)面談話,也是聊些基本情況,聊家常,她說(shuō)她初中也是實(shí)驗(yàn)人,不過(guò)顯然不止比我大幾屆,人家努力了十年才當(dāng)上行長(zhǎng)。一定要說(shuō)努力,因?yàn)槟谴矸e極、奮發(fā)、不懈怠。她叮囑我,在這里不能混。但是混,其實(shí)也可以很努力。后來(lái)見(jiàn)了高行長(zhǎng),她讓我明確自己的方向,我也希望自己的方向能夠逐漸明確。
我實(shí)習(xí)所在主要屬于理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),他們做的最多的是接待和打電話。。。帶我的是比我年長(zhǎng)一屆的小趙,他做的我也能做,只是他更熟。但他挺熱情,會(huì)說(shuō)會(huì)教,不耐煩。在他那里我坐了半個(gè)早上,vip柜臺(tái)與外面柜臺(tái)一樣,一直要有服務(wù)員,他們一天加起來(lái)只有不到一小時(shí)休息。
結(jié)束還要平帳。理財(cái)業(yè)務(wù)經(jīng)理還要一直跟進(jìn)各種金融產(chǎn)品的狀況,隨時(shí)和客戶聯(lián)系,我光動(dòng)手抄客戶資料登記就接近兩個(gè)多三個(gè)小時(shí)。一般柜臺(tái)員都只有c級(jí)權(quán)限,處理的金額存取匯兌有限,a級(jí)會(huì)比較厲害。副行長(zhǎng)是a級(jí),所以不要以為行長(zhǎng)只會(huì)坐辦公室。
一天下來(lái),肚子首先受不了餓,但營(yíng)銷(xiāo)部各位還是要咬牙開(kāi)會(huì),他們就是為效率問(wèn)題討論了一個(gè)鐘,似乎行長(zhǎng)很急,但是其他人卻很無(wú)奈。有一種新推出的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品有千分之一個(gè)人收益。厲害那個(gè)能夠這個(gè)月收多了1600?,F(xiàn)在招行的第59~第64號(hào)“外匯通”外匯理財(cái)收益產(chǎn)品新推出,炒外匯的人們趕快過(guò)來(lái)坐收漁人之利咯。有美元的,有港元的,最短3個(gè)月“短期增長(zhǎng)型”,最長(zhǎng)1年“穩(wěn)健收益型”收益率都在3.80%以上。
旁邊就是匯豐銀行,明年個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面開(kāi)放,這里直接短兵相接。
今天很累,不是工作多,而是沒(méi)睡好,多虧我是實(shí)習(xí)的,做多做少有沒(méi)偷懶都不要緊。
大清早來(lái)了,即使有說(shuō)有笑,但已然整裝待發(fā)。錢(qián)堆得老高,箱子有6、7個(gè)。前臺(tái)這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時(shí),主任叫我來(lái)了,我知道,到我干活的時(shí)候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來(lái)知道我的理解和觀念都錯(cuò)了,那是客戶維護(hù)?!澳?,我是xxx先生么?我是招商銀行金豐城支行,我們?yōu)榻鹂蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時(shí)間么?"態(tài)度好的,還有說(shuō)有笑,疑心重的就說(shuō)“憑什么說(shuō)你是招商銀行的,現(xiàn)在這個(gè)多了,說(shuō)著說(shuō)那都是騙人的。。?!蹦樒ぞ瓦@樣漸漸厚起來(lái),前輩也不斷提點(diǎn)。即使統(tǒng)計(jì)做不成的,資料也可以拿得到。其實(shí)并沒(méi)有那么多忙人,只是能不能讓那些“忙人”有一些安全感。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對(duì)客戶,沒(méi)有正式的在旁邊帶著很露餡。“什么是回單?”全部人都笑了,“你哪個(gè)專業(yè)的?”暈,這種東西對(duì)于他們司空見(jiàn)慣,比吃飯還理所當(dāng)然。在這里,我變得像從外星來(lái)的。。。銀行進(jìn)帳單,現(xiàn)金繳款單,特意為高端客戶作的提前記息的取款(記在手上,手洗了,名字記不得)。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來(lái)。臉皮可以再厚一點(diǎn)。。。
習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;。
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0.5%,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
今天難得輕松精神了一天。
早上在柜臺(tái)坐了倆小時(shí),柜臺(tái)那個(gè)前輩挺耐心的,人也好。早上業(yè)務(wù)不多,我就邊坐邊聽(tīng),記錄一下下。受益匪淺后,二話不說(shuō)揚(yáng)長(zhǎng)而去了。不是我沒(méi)耐心,有的東西光看是沒(méi)有意義的,不但很不過(guò)癮,也看不過(guò)來(lái),一時(shí)也記不住,必須結(jié)合其它關(guān)聯(lián)環(huán)節(jié)。。。
之后便一直在大堂呆了,大堂不斷地接觸客戶,他們的問(wèn)題就是我的問(wèn)題,或者是我要了解的問(wèn)題,他們的到來(lái)促進(jìn)我業(yè)務(wù)的了解進(jìn)度增長(zhǎng)。值得挑剔的是我的站姿,而且我的頭發(fā)長(zhǎng)度(略長(zhǎng)、被行長(zhǎng)投訴)是不符合大堂形象的,但我的態(tài)度絕對(duì)好,我貫徹的是服務(wù)因您而變,微笑永遠(yuǎn)不變。不會(huì)的不說(shuō),會(huì)的也要想想再說(shuō)。
今天有誤導(dǎo)一個(gè)客戶拿錯(cuò)單,高端客戶辦理?xiàng)l件還不了解,業(yè)務(wù)申請(qǐng)辦理手續(xù)還不熟悉,復(fù)印不合格,個(gè)人業(yè)務(wù)收費(fèi)費(fèi)率仍混或不清楚。還有,不能躲避,主管下達(dá)的電話營(yíng)銷(xiāo)還是要不亦樂(lè)乎。
招行第一年工作工資平均3000多一個(gè)月,做死做活,算到3500,才42000一年,一分不花都用來(lái)投資不是,用來(lái)存也不是。同其他朋友比起來(lái),的確虧。。。"你為什么到招商銀行?”“你實(shí)習(xí)后還會(huì)選擇留在這里么?”“國(guó)土資源管理多好的專業(yè)啊。。?!薄安皇巧眢w累,是心累”“10萬(wàn),那不是一眨眼的事情么?”
什么時(shí)候能夠賺到我的第一個(gè)10萬(wàn)?為什么要同別人比,要同自己比,時(shí)刻催促自己比以前進(jìn)步,與時(shí)俱進(jìn)。
新的師傅又教我撕回單了,撕回單容易,但老是撕老是撕眼就會(huì)綠,撕完回單還要根據(jù)借貸單把賬目分類(lèi),多的還需要一張張編號(hào)。之后下午迫不及待學(xué)了分傳票,這個(gè)稍微復(fù)雜,在相連的傳票中首先順序把傳票(包括:貸方傳票、副本、xxx,回單,借方傳票)撕成一沓,把它們分成三類(lèi),過(guò)程中不能出錯(cuò)。*注:相當(dāng)重要,借方傳票有一處上401,下211的不能有誤,否則要特殊處理,不過(guò)今天沒(méi)有遇到過(guò)。
招行個(gè)人業(yè)務(wù)比較多元化,公務(wù)會(huì)很多很雜,每個(gè)人都要了解清楚所有業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)幫助任何客戶解決問(wèn)題同時(shí),還要適當(dāng)介紹我們的業(yè)務(wù)。招行個(gè)人業(yè)務(wù)的份額應(yīng)該還是不夠四大銀行多,在搶占市場(chǎng)份額和保持客戶的工作上還有很多。招行的理念肯定是1234567多勞多得。勤力的企業(yè)文化,肯定能夠改變我的懶惰性格。
今天是7月11號(hào),在微博上看到今天是獅子座在7月份的幸運(yùn)日,早早的做好了準(zhǔn)備,早上5點(diǎn)多就起床了,因?yàn)榕d奮。
來(lái)到招商銀行是8點(diǎn)四十分,9點(diǎn)整的時(shí)候打祝思華的電話無(wú)人接聽(tīng),索性進(jìn)入銀行,在吩咐完實(shí)習(xí)事項(xiàng)后,我便被安排在一樓的大廳,大堂經(jīng)理不在,我就被安排在沈佳歡-我的學(xué)姐那邊,他說(shuō)大堂經(jīng)理不在沈就是經(jīng)理,具體崗位是大堂的前臺(tái),一個(gè)上午站在那里,學(xué)到了不少常識(shí)性的東西,加上給我的那些實(shí)習(xí)資料,我略微懂了些站在前臺(tái)會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題及答案。主要是針對(duì)客人不同的業(yè)務(wù)填寫(xiě)不同的單子:
1.比如同城同行轉(zhuǎn)賬填寫(xiě)的是白色單子,同城跨行、公司轉(zhuǎn)賬、異地轉(zhuǎn)賬填寫(xiě)的是黃色的單子。atm上不可轉(zhuǎn)賬,必須開(kāi)通轉(zhuǎn)賬功能。
2.申請(qǐng)借記卡需填寫(xiě)申請(qǐng)表格,表格上的藍(lán)色字體和打勾部分為必填,辦卡需帶身份證,若幫別人開(kāi)戶,需帶本人身份證和他人身份證。
3.掛失,填寫(xiě)掛失單(三份)需帶身份證,若身份證丟失,則帶臨時(shí)身份證或戶口本加有照片的證件。掛失可代辦,帶上2張身份證,7天之后必須本人親自到開(kāi)戶行領(lǐng)卡??芍付ňW(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取。
4.密碼掛失,任何網(wǎng)點(diǎn)都可辦理,4天后帶身份證,
激活銀行卡必須是本人帶上身份證前往開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)激活。
銷(xiāo)戶可不帶身份證。
一張銀行卡每天可取5w元,其中atm可取2w每筆三千,柜臺(tái)可取三w。
開(kāi)戶不收費(fèi)用,但是每張卡有最低額度限制。
上午學(xué)習(xí)的就是這些,看似簡(jiǎn)單但是做起來(lái)做大的困難就是上海話溝通。
金葵花卡必須是賬戶最少50萬(wàn),不滿50w收取150元的每年管理費(fèi),享受金卡的所有待遇,另外,金葵花卡手續(xù)費(fèi)全免包括atm,有專門(mén)的貴賓經(jīng)理為客戶服務(wù),享受貴賓待遇。
另外pos機(jī)適用于他行到我行,而柜臺(tái)適用與我行轉(zhuǎn)他行。
下午一點(diǎn)半左右講完了知識(shí)點(diǎn),我在旁邊無(wú)聊的坐著,偶爾看看材料,到5點(diǎn)我開(kāi)始寫(xiě)小結(jié)。就這樣一天過(guò)去了,不是我理想中的實(shí)習(xí)生活,但是現(xiàn)實(shí)總是有差距的,現(xiàn)在我要抓緊這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取好好表現(xiàn),留下來(lái)。go加油~!明天會(huì)更好!
一切似乎都進(jìn)行的很愉快,我在一片友好的氛圍中開(kāi)始又結(jié)束了我的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)活動(dòng)。
在這個(gè)資深的國(guó)有銀行實(shí)習(xí)短短一個(gè)月,讓我對(duì)農(nóng)行的觀點(diǎn)有了顛覆性的改變,我想,這種觀點(diǎn)里面包含的應(yīng)該不僅僅是農(nóng)行吧。
作為一個(gè)20歲出頭的學(xué)生,面對(duì)這個(gè)社會(huì),我們還只是一個(gè)孩子,有很多的認(rèn)知、很多的知識(shí)等著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),有太多的現(xiàn)實(shí)等著我們?nèi)ッ鎸?duì)。
以前到銀行辦理業(yè)務(wù),只不過(guò)是最簡(jiǎn)單的存、取,還有辦理開(kāi)戶和掛失、銷(xiāo)戶、解鎖,修改密碼,最多不過(guò)跨行、跨地區(qū)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)。而這些業(yè)務(wù),只是銀行龐雜金融服務(wù)中的冰山一角。以上我們接觸的,只是個(gè)人業(yè)務(wù)中最常辦理的業(yè)務(wù)。除此之外,還有對(duì)公的業(yè)務(wù)。它又包括對(duì)小企業(yè)的各種業(yè)務(wù),以及對(duì)集團(tuán)客戶的各種業(yè)務(wù)。而對(duì)公業(yè)務(wù)中最常用的是處理回單、各種轉(zhuǎn)賬、銀行對(duì)賬單等的管理。對(duì)于支取較大額度的特殊客戶,還有更為細(xì)致的要求。
以上是銀行營(yíng)業(yè)部最常辦理的各種業(yè)務(wù)。而在銀行的客戶部,情形又有所不同。
在客戶部,絕大部分的職員是男性,這很可能是與其工作的性質(zhì)有關(guān)。在客戶部工作,需要經(jīng)常外出辦公,而且壓力很大,需要掌握的知識(shí)也較為豐富,從另外一個(gè)方面說(shuō),也需要職員有相對(duì)廣泛的人際關(guān)系,和良好的性格,以及靈機(jī)處理各種突發(fā)時(shí)間的能力。
而客戶部,一般會(huì)指派專人處理不同的業(yè)務(wù),如信用審批,對(duì)企業(yè)的回單,對(duì)集團(tuán)客戶,信用卡辦理,對(duì)小企業(yè)業(yè)務(wù)等等。這樣一來(lái),可以讓員工專職于一部分客戶,從而減少員工工作難度,使其更加專心致力于某一部分的工作。而在另外一方面,也便于領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理,可以對(duì)員工有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)。從客戶的角度來(lái)看,也便于客戶直接聯(lián)系專職人員,而不用周轉(zhuǎn)迂回。
盡管農(nóng)行在總體上的業(yè)務(wù)能力和社會(huì)貢獻(xiàn)程度上都有很好的影響,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來(lái)看,農(nóng)行依然任重而道遠(yuǎn)。首先,農(nóng)行員工的工作積極性不夠高,員工的工作熱情也有待提升。另外,與員工的交談中可以得知,員工對(duì)目前的薪資待遇并不是特別滿意,與同行相比,農(nóng)行的待遇依然不夠吸引職工。第三,企業(yè)的文化認(rèn)同不強(qiáng)。員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感不強(qiáng)。認(rèn)為企業(yè)文化可有可無(wú),并不是十分在意從精神方面“進(jìn)銀行”。最后,農(nóng)行業(yè)務(wù)的辦理費(fèi)用、農(nóng)行金融服務(wù)的便捷程度依然有提升的空間??蛻魧?duì)農(nóng)行金融產(chǎn)品的要求與農(nóng)行提供的產(chǎn)品間的差距依然存在。
通過(guò)對(duì)農(nóng)行的實(shí)習(xí),從一個(gè)在職員工的角度來(lái)了解農(nóng)行,又從一個(gè)客戶的角度來(lái)審視農(nóng)行,體會(huì)到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)書(shū)本上對(duì)銀行的介紹。讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。想要真的進(jìn)入銀行工作,融入銀行這個(gè)圈子,成為真正的銀行人,不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證,也不可能憑借學(xué)過(guò)讀過(guò)的寥寥基本關(guān)于銀行的書(shū)。需要的是一個(gè)端正的心態(tài),需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心,需要的是埋頭苦干的恒心。否則,會(huì)在進(jìn)入銀行之后倍感失望,對(duì)反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣,這樣的應(yīng)聘者,也不會(huì)成為最終的銀行人。
銀行實(shí)習(xí)日記篇九
今天早上可真叫有驚無(wú)險(xiǎn),公交車(chē)站了一半人就暈倒了,還是空調(diào)車(chē)呢,人就是直冒冷汗,然后眼前就黑了,虧得有好心人讓座,我才得以安抵,現(xiàn)在才覺(jué)得上班族真是辛苦呀,穿得是套裝加高跟鞋,襯衫加領(lǐng)帶得,擠個(gè)公交車(chē),濕了一身不說(shuō),像我這樣的還帶暈倒車(chē)上的,真是沒(méi)到辦公室,就已經(jīng)歷經(jīng)磨難阿,可見(jiàn)白領(lǐng)不易啊,也看出身體本錢(qián)的重要性阿。
第二天的頂崗實(shí)習(xí),雖也沒(méi)什么事情讓我做,也就整理整理辦公用品,接接電話這樣子,但我覺(jué)得還是蠻有收獲的,同事們都對(duì)我不錯(cuò),在和同是頂崗實(shí)習(xí)的兩位學(xué)長(zhǎng)的交談中我也長(zhǎng)了不少見(jiàn)識(shí),學(xué)長(zhǎng)們一個(gè)在英國(guó)讀書(shū),一個(gè)已是研一的學(xué)生。
其實(shí),我們幾個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的這次機(jī)會(huì)已經(jīng)非常好了,有辦公桌,有電腦,還有不錯(cuò)的中飯,除此以外還有最貼近市場(chǎng)的生動(dòng)案例分析:)就好像今天早上人民幣匯率調(diào)整這件事,在這個(gè)辦公室里,就引起了熱烈的討論,融入這里讓你有真正體驗(yàn)金融行業(yè)的激動(dòng)和興奮,也讓我明白了什么叫最起碼的金融嗅覺(jué)。
要學(xué)的還有很多,要成為金融人才,真的還有很長(zhǎng)的路要努力!
今天我們和一個(gè)投行部的同事一同午餐,更覺(jué)得自己的路還很長(zhǎng)啊~。
投行的門(mén)檻。
這里基本上都是能獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理,他們的學(xué)歷至少都是雙碩士,最牛的是美國(guó)某大學(xué)的教授,前輩贈(zèng)給我們一句話:學(xué)歷是一切!
投行的要求。
能吃苦,能出差,能做方案,能拉客戶,投行能用到的校園知識(shí)會(huì)計(jì),尤其是財(cái)務(wù)管理。
銀行實(shí)習(xí)日記篇十
習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。
今天銀行里的“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過(guò)還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對(duì)本地是無(wú)折存款單,不用存折就可以(2)對(duì)于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費(fèi)0。5%,同城手續(xù)費(fèi)免。注意:憑條是只有收款人進(jìn)帳存單,但是匯款人拿取。(那些不信賴的賬戶可以抵賴)。
個(gè)人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對(duì)公、公對(duì)公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對(duì)同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢(qián)手續(xù)費(fèi);(2)該憑條屬于實(shí)時(shí)支付(半小時(shí)工作時(shí)間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費(fèi)。注意:該憑條一定為對(duì)公轉(zhuǎn)賬(憑條針對(duì)付款人,他不能因此而抵賴)。
個(gè)人賬戶掛失/凍結(jié)申請(qǐng)書(shū)分為:(1)口頭掛失又分電話掛失95555或銀行柜臺(tái)填單掛失(2)書(shū)面掛失包括丟失或損壞(此項(xiàng)必須回開(kāi)戶行執(zhí)行),并在7天內(nèi)解掛(3)密碼掛失5萬(wàn)以下任意網(wǎng)點(diǎn)可掛失,5萬(wàn)以上只能到本行,4天解掛。注意:掛失解掛都要填申請(qǐng)書(shū);除口頭掛失外,其他可代辦;解掛必須本人親自去。
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