2023年企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)(優(yōu)質(zhì)10篇)

報告通常包括背景介紹、目的與方法、研究結(jié)果和結(jié)論等部分。主體部分是報告的核心，需要條理清晰地陳述問題、分析原因、提出解決方案。小編為大家搜集了一些報告模板，可以方便你開始寫作。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇一

暑假轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。

通過這個暑假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

由于經(jīng)濟原因我家在20xx年開了一家商店。

由于我們學(xué)校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會實踐，可看到父母忙碌的身影，我心想家里又有一些難事，那時豈不更忙。

于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职挚吹?、進貨。

由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價格還知道甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。

幾天后，對商品的價格已有所了解。

但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結(jié)出幾點：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。

這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。

根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。

去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了新的奇特產(chǎn)品，這些貨是去年所沒有的。

現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。

父親確實有經(jīng)商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。

我們家的店里有 一副匾聯(lián)。

上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。

下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。

橫批：誠信為本。

誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。

我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。

他們每天六點種起

床，十一點才休息，無論風(fēng)雨，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。

他們的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。

我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

我自己的心得：

三)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。

這次的社會實踐收獲不少。

現(xiàn)在舉例如下：

一.在社會上要善于與別人溝通。

經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。

如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。

以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。

人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。

別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

二.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。

自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。

就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。

有自信使你更有活力更有精神。

三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。

自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。

所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。

如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！?/p>

其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。

戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。

有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>

四.在工作中要不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。

人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。

此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會交際經(jīng)驗。

一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一，本人的.人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強和學(xué)習(xí)。

第二，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。

本人參加社會實踐有著不畏困難的精神，敢于實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。

通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。

充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點，取長補短，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，使自己對將來充滿信心，也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)。

“沒有實踐，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。

其實學(xué)校要求我們積極參加社會實踐,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定今年要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。

通過一個多月的實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關(guān)心我的人。

一、研究背景與現(xiàn)狀

1、概念：大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式，在有限的環(huán)境中，努力創(chuàng)新、尋求機會，不斷成長創(chuàng)造價值的過程。

2、現(xiàn)狀：從xx年起，教育部、勞動和社會保障部、人事部等部委以及許多地方政府相繼出臺了有關(guān)政策，鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成為一個社會熱點話題。

隨著就業(yè)壓力的增大，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者也不斷增加。

據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，目前各高校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的人數(shù)占到在校生的近5%，而打算創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生數(shù)量所占的比重則更大。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向與社會環(huán)境、學(xué)校氛圍息息相關(guān)，也與自身的創(chuàng)業(yè)意識密不可分。

二、研究目標(核心問題)

此次在全校范圍內(nèi)進行的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及需求的調(diào)研及訪談，旨在了解我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及需求狀況，根據(jù)得到的數(shù)據(jù)進行分析和統(tǒng)計進而響應(yīng)我國科學(xué)技術(shù)部《關(guān)于大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地試點工作的實施方案》的相關(guān)文件要求，并由學(xué)校相關(guān)部門依此來制定支持我校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策及制度，以積極引導(dǎo)山大科技園威海分區(qū)所屬的科技企業(yè)孵化器開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地工作。

三、研究方法

一次調(diào)查成功與否，在很大程度上取決于研究方法的制定。

為了確保資料的真實性與全面性，調(diào)查人員采取問卷調(diào)查的方法。

問卷調(diào)查的對象為我校12個學(xué)院和馬克

思主義教學(xué)部xx級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。

調(diào)研采取系統(tǒng)抽樣與隨機抽樣相結(jié)合的方法，按照我校十二個學(xué)院的人數(shù)比例分配問卷。

在每個學(xué)院隨機選取專業(yè)，在選定的專業(yè)中隨機選擇班級，并且使男女人數(shù)比例為1：1，保證了調(diào)研的科學(xué)性。

四、問卷基本情況

按照我校十二個學(xué)院的人數(shù)比例情況，共打印650份問卷，實際發(fā)放634份，實際收回614。

克思主義教學(xué)部發(fā)放1份，實際收回1份，缺失0份;其中，因不明原因缺失兩份。

第二部分 本次調(diào)研需要顯示的幾個核心問題

一、描述現(xiàn)象

1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的了解，他們的創(chuàng)業(yè)意向，以及現(xiàn)在所處的狀態(tài)。

即“是已經(jīng)開始創(chuàng)業(yè)，還是考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”。

2、性別與創(chuàng)業(yè)意向之間的聯(lián)系。

3、不同學(xué)院、不同專業(yè)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。

二、總結(jié)問題

1、我校學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的態(tài)度。

2、調(diào)研對象所認可和傾向的創(chuàng)業(yè)模式。

3、影響我校學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐的緣由。

4、調(diào)研對象在創(chuàng)業(yè)中遇到的主要問題和困難。

三、提煉觀點

1、為提高創(chuàng)業(yè)水平和質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)做哪些工作。

比如，宣傳推廣創(chuàng)業(yè)賽事等。

2、學(xué)校應(yīng)該給有意向創(chuàng)業(yè)的同學(xué)提供哪些幫助，給與什么政策扶持。

3、如何在傳統(tǒng)教育模式的基礎(chǔ)上突出創(chuàng)新，提高創(chuàng)新水平。

第三部分 調(diào)研數(shù)據(jù)分析

一、調(diào)研對象的基本信息

本次調(diào)研對象選擇涉及全校商學(xué)院和法學(xué)院等12個學(xué)院以及馬克思主義教學(xué)部，包含了工商管理類、朝鮮語、新聞學(xué)等26個專業(yè)，年級跨越xx級—2012級在校本科生和2012級、2012級研究生。

其中，男同學(xué)人數(shù)為327人，占總?cè)藬?shù)的54.6%;女同學(xué)的為271人，占總數(shù)的47.2%(有一人未選擇性別)，男女比例接近1：1，基本與前期調(diào)研計劃相符。

在不同年級的選擇上，xx級—2012級的選中人數(shù)比例基本為2：3：3：2，研究生一共選擇50人，約占總數(shù)的7%，符合調(diào)研前期的計劃安排。

二、xx大學(xué)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意向及實踐狀況

1、調(diào)研對象的創(chuàng)業(yè)意向

(1)有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行”

在調(diào)查中，總共599人回答了“您現(xiàn)在是否有創(chuàng)業(yè)的打算，狀況如何?”這一問題，其中，有191人表示“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”，占總?cè)藬?shù)的31.9%;表示“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行創(chuàng)業(yè)”的人數(shù)為379，占總?cè)藬?shù)的63.3%;正在進行創(chuàng)業(yè)或者已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)的人數(shù)只占總?cè)藬?shù)的4.6%，有超過半數(shù)的調(diào)研對象“考慮過創(chuàng)業(yè)但是有疑慮而未進行”。

(2)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示男生比女生更傾向于創(chuàng)業(yè)

在全體調(diào)研對象中，回答這一問題的男生總數(shù)為327人，女生總數(shù)為271人。

其中，有創(chuàng)業(yè)意向或者已開始創(chuàng)業(yè)的男生有241人，女生有165人;已成功創(chuàng)業(yè)的男生有5人，女生為0人;而“從來沒有過創(chuàng)業(yè)打算”的女生有106人，男生只有85人，可見在調(diào)研對象中，男生比女生有更明確的創(chuàng)業(yè)意向和更強烈的創(chuàng)業(yè)激情。

(3)創(chuàng)業(yè)意向與專業(yè)及學(xué)科有一定的關(guān)系

在調(diào)查中，商學(xué)院與其他學(xué)院相比，有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)在人數(shù)上明顯多于其他學(xué)院，在比例上也處于相對較高的水平。

2、對創(chuàng)業(yè)教育的了解

以下是調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)

(1)對 “教育部門試點創(chuàng)業(yè)教育”的了解程度

(2)對“團中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項目”的了解程度

(3)對“人力資源和社會保障部門承辦的syb項目”的了解程度

(4)對“多個組織聯(lián)合舉辦的‘挑戰(zhàn)杯’創(chuàng)業(yè)計劃競賽” 的了解程度

(5)對“高等學(xué)校自主設(shè)計創(chuàng)業(yè)教育項目”的了解程度

由以上數(shù)據(jù)資料可知，調(diào)研對象對諸如“教育部門試點創(chuàng)業(yè)教育”、 “人力資源和社會保障部門承辦的syb項目”、 “團中央和學(xué)聯(lián)組織承辦的kab項目” “高等學(xué)校自主設(shè)計創(chuàng)業(yè)教育項目”等項目了解較少，表示不了解這些項目的同學(xué)比例均在70%以上;然而，對于“多個組織聯(lián)合舉辦的“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽”，在被調(diào)研的599人中，有近437人是了解的，占到總數(shù)的73.0%。

這是因為，“挑戰(zhàn)杯“賽事是我校長久以來大力宣傳的重大賽事，而對其他的項目宣傳推廣較少，甚至還未啟動。

由此可見，學(xué)校對相關(guān)創(chuàng)業(yè)賽事的推廣和宣傳是提高學(xué)生認知和參與這類競賽的前提，也是普及創(chuàng)業(yè)教育、推進創(chuàng)業(yè)的保障。

三、xx大學(xué)學(xué)生創(chuàng)業(yè)需求調(diào)查

1、 創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)項目、人脈資源和良好的心態(tài)是大學(xué)生認為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素。

由數(shù)據(jù)顯示，被訪者認為創(chuàng)業(yè)成功最需要把握的因素是創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)團隊、創(chuàng)業(yè)項目、人脈資源和良好的心態(tài)的比例分別為71.8%、62.8%、58.4%、60.8%、52.3%;而認為是商業(yè)模式(即盈利模式)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、腳踏實地的實務(wù)能力的比例分別為45.4%、40.6%、50.1%。

2、調(diào)研對象認為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)最需要的是個人強烈的價值觀志向、良好的思想道德素質(zhì)和各種場合的應(yīng)變能力以及個人或團隊研究成果或?qū)＠?/p>

26.3%、24.2%和20.4%;認為是大學(xué)生科技創(chuàng)業(yè)基金支持、學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)、的到社會化專業(yè)化的管理和服務(wù)的則分別為14.2%、4.8%、8.7%。

其中，被訪者對于學(xué)校提供的各類創(chuàng)業(yè)培育和服務(wù)并不看重，這一方面說明大學(xué)生獨立創(chuàng)業(yè)意識增強，另一方面也說明了學(xué)校之前對于學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持力度不夠，扶持方式簡單而老化，缺少創(chuàng)新，因而不被學(xué)生看重。

鑒于此，學(xué)校在提供相關(guān)幫助時，就要做到相關(guān)措施切實有效、落到實處，真正的能對扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起到幫助作用。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇二

近幾年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我縣群眾文化活動呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，積極組織開展了形式多樣的群眾文化活動，極大的滿足了廣大城鄉(xiāng)群眾日益增長的物質(zhì)文化需求。文廣新局專門成立調(diào)研組，對我縣群眾文化生活情況進行專題調(diào)研，對存在的困難和問題進行認真分析，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

全縣城鄉(xiāng)群眾文化生活基本情況。

抓設(shè)施，建設(shè)載體，創(chuàng)造環(huán)境。

近年來，縣委、縣政府不斷加大文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，城鄉(xiāng)文化基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善，縣、鄉(xiāng)、村三級文化服務(wù)體系初步形成。先后建設(shè)了總投資1300余萬元、面積4800平方米的文化中心大樓，樓內(nèi)集圖書館、劇場、青少年活動中心、文管所于一體，實現(xiàn)了文化設(shè)施集中聯(lián)動運作、充分發(fā)揮效益的目的，為廣大人民群眾提供了文化活動陣地;投資200萬元改造了原文工團辦公樓，通過維修改造，縣文化館已具備優(yōu)越的演出舞臺、排練場地、辦公場所和文化接待中心;建設(shè)了總投資550萬元，面積2510平方米的全民健身體育館;投資800余萬元，改造了縣人民體育場。

為了給農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)的文化服務(wù)，積極促進文化體育五項惠民工程建設(shè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站建設(shè)工程上，新建總投資300余萬元的8個達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站，為改善農(nóng)村公共文化服務(wù)條件，搭建了良好的平臺。20xx年，石門鎮(zhèn)文化站被中宣部、文化部、國家廣電總局、新聞出版總署聯(lián)合授予全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進集體。在農(nóng)村文化大院建設(shè)工程上，目前全縣共創(chuàng)辦農(nóng)村文化大院148個，覆蓋9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)近60%的農(nóng)村人口。萬寶鎮(zhèn)紅旗民俗村文化大院、石門鎮(zhèn)茶條村、榆樹川村文化大院和二道白河鎮(zhèn)奶頭山村文化大院被省文化廳首批命名為省級農(nóng)村文化大院建設(shè)示范點。在農(nóng)家書屋建設(shè)工程上，從省州爭取資金建設(shè)農(nóng)家書屋176家，實現(xiàn)一村一書屋，農(nóng)家書屋全覆蓋，有效地解決了農(nóng)民群眾看書難求知難的問題。20xx年獲全州農(nóng)家書屋工程建設(shè)先進集體。在文化共享工程建設(shè)上，建立總投資130余萬元的全縣優(yōu)秀文化共享工程基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)縣支中心1個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)共享工程服務(wù)室9個和村基層服務(wù)點129個，基本形成了貫通全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯的文化信息資源共享網(wǎng)絡(luò)。20xx年被省文化廳評為共享工程先進單位。在農(nóng)民體育健身工程建設(shè)上，現(xiàn)已投資80余萬元修建農(nóng)民健身場地49個，改變了農(nóng)民以勞帶健的傳統(tǒng)健身模式。基本實現(xiàn)了縣、鄉(xiāng)、村三級公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系全面覆蓋。

抓活動，營造氛圍，激發(fā)熱情。

幾年來，我們通過開展群眾喜聞樂見豐富多彩的文化活動，積極弘揚主流人文精神，營造加快發(fā)展的濃厚氛圍，先后被評為全國文化先進單位、全國服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層文化建設(shè)先進單位、州文化工作先進單位、州文化工作標兵單位。

一是以廣場為陣地，組織開展豐富多彩的文化活動，活躍城鄉(xiāng)群眾的業(yè)余生活。充分利用長白山文化博覽城等廣場，每年組織340場廣場文化活動，為群眾生活增添了濃郁的文化色彩，其中新、紅七月社區(qū)黨員文化月、全民廣場健身舞大賽等活動深受各族群眾的喜愛。

二是調(diào)動社區(qū)群眾積極性，活躍社區(qū)文化活動。文化館積極協(xié)調(diào)幫助社區(qū)和老年組織，成立業(yè)余活動隊伍。明月鎮(zhèn)兩個街道辦事處所屬的8個社區(qū)，均已組建文化活動隊伍，縣老年協(xié)會還成立了老年合唱團、老年交誼舞表演隊和朝鮮族舞蹈隊等。這些群眾性文藝隊伍扎根于基層，活躍在社區(qū)，有效推動了群眾文化活動的開展。

三是農(nóng)村文化活動蓬勃開展?？h委、縣政府專門成立了農(nóng)村文化活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《縣農(nóng)村文化月活動方案》和《縣農(nóng)民文藝匯演方案》，每年都利用農(nóng)閑季節(jié)和重要節(jié)日，由政府出資舉辦農(nóng)村文化月和農(nóng)民文藝匯演活動，通過開展這些活動，農(nóng)村文化工作的整體水平得到大幅提高，農(nóng)民文化生活不斷豐富。

四是文化下鄉(xiāng)活動深受歡迎，平均每年演出達50場以上。幾年來，組織開展三下鄉(xiāng)系列活動，其中惠農(nóng)大集已經(jīng)成為品牌，深受群眾歡迎。

五是節(jié)慶文化活動凝聚人心。中國朝鮮族第一村民俗旅游文化節(jié)，已經(jīng)連續(xù)舉辦四屆，集文化、體育、旅游、商貿(mào)于一體，充分挖掘和弘揚了朝鮮族民俗文化。石門鎮(zhèn)茶條村原生態(tài)朝鮮族民俗風(fēng)情園隆重開幕，致力于打造文化旅游新品牌。

抓特色，積極挖掘，打造精品。

長期以來，我縣加強對朝鮮族民俗文化的挖掘、整理、傳承和普及。在民族文藝創(chuàng)作方面，《天堂圣水》、《奔向明天》、《牙拍舞》等節(jié)目，在全州文藝匯演中榮獲第一名。20xx年，《奔向明天》和《牙拍舞》等節(jié)目，在全國迎春花卉展演中獲得金獎;20xx年，朝鮮族民族打擊樂《喜慶農(nóng)家》，在全州文藝匯演中獲得一等獎;20xx年，《踩地神》榮獲首屆中國朝鮮族農(nóng)樂舞大賽一等獎。在民族文化傳播方面，民間舞蹈《鶴舞》、《牙拍舞》和民俗游戲《拔草龍比賽》、《龍頭游戲》等為代表的一批民俗節(jié)目，多次被中央電視臺、上海東方電視臺、電臺等傳媒錄制播放。在民族文化保護方面，我縣已對5類21項非物質(zhì)文化遺產(chǎn)進行了有效保護和深入研究，其中《鶴舞》于20xx年被列為國家級保護名錄;《牙拍舞》、《拔草龍游戲》、《龍頭游戲》、《老白山張氏皮制作技藝》、《兩江口松花硯制作工藝》被列為省保護名錄。萬寶鎮(zhèn)紅旗村被國家民委主任李德洙題詞：中國朝鮮族第一村，文藝工作者依此專門創(chuàng)作了《中國朝鮮族第一村》，現(xiàn)廣為傳唱。20xx年榮獲州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護工作先進集體。

當(dāng)前我縣群眾文化生活中存在的問題與不足。

近年來，我縣城鄉(xiāng)文化建設(shè)取得了一些成績，但相對于群眾日益增長的精神文化需求和該項事業(yè)的長遠發(fā)展來說，仍存在很多亟待解決的問題。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)對文化工作重視不夠，設(shè)施利用率較低。

公益場館運營維修經(jīng)費難以得到保障。

文化專業(yè)人才嚴重匱乏，系統(tǒng)人員老化，在一定程度上制約了文化事業(yè)發(fā)展。

進一步繁榮我縣群眾文化生活的建議。

一是進一步加強組織和領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，齊抓共管。要建立由縣政府牽頭，文化負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，相關(guān)部門參加的全縣文化工作聯(lián)席會議制度，使各部門之間建立起協(xié)作機制，以便溝通情況，交流工作，統(tǒng)一布置，形成齊抓、共管、共建的局面，推動全縣文化事業(yè)的進一步發(fā)展。

二是政府要加大對文化事業(yè)的經(jīng)費投入?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級財政部門要保證文化事業(yè)費的增長不低于當(dāng)年同級財政收入的增長幅度，并逐年有所提高。要保證有影響的重大群眾文化活動經(jīng)費的投入，要對主要面向基層的文化館、圖書館等公益性文化事業(yè)單位的日常工作給予必要的經(jīng)費保障。

三是保護、創(chuàng)新和發(fā)展文化遺產(chǎn)。加快建設(shè)集長白山歷史、抗聯(lián)、松花硯石、非遺展示的長白山文化博物館。保護各民族的名勝古跡、珍貴文物、重要歷史文化遺產(chǎn)、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)和優(yōu)秀民族民間藝術(shù)，挖掘、繼承和發(fā)展優(yōu)秀的民族傳統(tǒng)文化。加大資金投入力度，對瀕危消亡的文化遺產(chǎn)實施保護性搶救，做好非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的整理申報工作，促進文化遺產(chǎn)的傳承與發(fā)展。

四是加強文化人才隊伍建設(shè)，繁榮文藝創(chuàng)作。培養(yǎng)造就德才兼?zhèn)?、銳意創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理，有一定規(guī)模和質(zhì)量的文化人才隊伍;進一步壯大各類專業(yè)性、群眾性藝術(shù)團體，繁榮文化產(chǎn)品創(chuàng)作，推出一批群眾喜聞樂見的藝術(shù)精品。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇三

調(diào)查人：余秀10級信管2班學(xué)號：20101511215調(diào)查時間:2012/5/3調(diào)查對象：企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查方法：網(wǎng)上搜尋、調(diào)查問卷調(diào)查目的：了解企業(yè)文化重要性，在建設(shè)方面的著重點，充分發(fā)揮在企業(yè)中的作用。盧梭在《社會契約論》中這樣定義文化：“文化是風(fēng)俗、習(xí)慣，特別是輿論。”企業(yè)文化一般指企業(yè)長期生產(chǎn)、經(jīng)營、建設(shè)、發(fā)展過程中所形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和。企業(yè)文化對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。它以全體員工為工作對象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標服務(wù)。

而如今企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，又是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要方面。為此，應(yīng)從建立現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，講究經(jīng)營之道，培養(yǎng)企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，全力打造具有自身特制的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動力和保證。

為更充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，對企業(yè)的一系列企業(yè)文化相關(guān)的問題進行了調(diào)查，針對調(diào)查結(jié)果分析企業(yè)文化所面臨的問題，調(diào)查問題主要涉及了關(guān)于企業(yè)價值觀念的指標、對xx企業(yè)文化建設(shè)的認識情況分析及對于xx企業(yè)文化建設(shè)的思考的調(diào)查分析。

不知道自己是否喜歡的占調(diào)查總數(shù)的45﹪；而不喜歡、無所謂的，占總數(shù)的18﹪。這說明接近一半的對自己的工作處于迷茫狀態(tài)，沒有明確的目標，但如果通過耐心細致、切實有效的工作，現(xiàn)有員工中喜歡這一工作的人數(shù)將可能達到82﹪。

但問及這一問題時，沒有一個人選擇“樂意告訴別人”的答案，而達64﹪的人選擇了有所保留的答案：“愿意，但不愿談及具體工作”。之所以會出現(xiàn)這樣的結(jié)果，似乎與前面僅有18﹪的人認為這一工作“能讓我實現(xiàn)自身價值”，卻有高達73﹪以上的人在工作中有著共同的煩惱有明顯的聯(lián)系。

這說明老總與員工的關(guān)系是比較健康的，但在溝通上仍有待進一步加強。

說明員工與企業(yè)的聯(lián)系不是很緊密。

或者說，僅有45﹪的人認為其工作對企業(yè)的發(fā)展有重要作用，這應(yīng)該引起企業(yè)的重視。

這說明企業(yè)應(yīng)在員工中加大發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略宣傳力度。

與別的企業(yè)大同小異，占36﹪；已經(jīng)形成了自己的特色，占18﹪。這說明在企業(yè)文化建設(shè)上，任重而道遠。

這說明目前企業(yè)最突出的精神是與企業(yè)的發(fā)展目標相統(tǒng)一的，是企業(yè)發(fā)展的希望所在。

由此看來，員工對人文關(guān)懷這一要求十分迫切。

這對于企業(yè)的老總們，將是一項長期艱巨的任務(wù)。

由建議可以看出，員工們在提這些建議意見時，其心態(tài)是正常的，積極向上的，大多數(shù)建議意見是能真誠地為企業(yè)著想。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前員工大多認為企業(yè)處于穩(wěn)健發(fā)展階段，但對企業(yè)的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略了解不夠，在員工中尚未形成能占主導(dǎo)地位的企業(yè)精神。不過，大多數(shù)員工認為，企業(yè)文化建設(shè)的核心理念應(yīng)在質(zhì)量意識、人本管理和技術(shù)領(lǐng)先三者中進行長期提煉，提高企業(yè)的人性化管理水平、科學(xué)管理水平和競爭力，并以創(chuàng)新發(fā)展的方式來建設(shè)企業(yè)文化。歸納起來，在改善員工激勵機制的同時，一手抓人文關(guān)懷，一手抓技術(shù)培訓(xùn)，將會使企業(yè)文化建設(shè)走上健康發(fā)展的軌道。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇四

x酒店集團1994年創(chuàng)業(yè)于一個區(qū)招待所，經(jīng)過十五年的努力，如今在上海、濟南、青島、臨沂、東營等地建有十四家中高檔星級酒店、兩家餐飲實體，還成立了xx職業(yè)學(xué)校、國際旅行社、工程施工公司和綜合加工制造公司。資產(chǎn)達13億元，員工及在校生近萬人人，全國酒店集團綜合實力排位第二十一，名列山東第一，是省級重點服務(wù)企業(yè)，省級服務(wù)名牌。由于業(yè)績突出，董事長曾獲全國五一勞動獎?wù)隆?/p>

藍海集團是勞動密集型企業(yè)，相對于其它類型的公司，員工素質(zhì)對企業(yè)素質(zhì)的影響更大。餐旅服務(wù)需要面客，消費者喜歡賓至如歸的體驗，服務(wù)產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景，企業(yè)文化便會起到支持企業(yè)形象的作用，形成競爭中的軟實力。市場經(jīng)濟的負面作用，催生了過度物質(zhì)主義與極端個人主義，對于青年價值觀的影響尤其大。xx員工以80后90后為主體，所以打造仁愛和諧、勇于奉獻的團隊，遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進的企業(yè)文化有責(zé)任建構(gòu)優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境，推動社會文明的進步。在這方面，xx人作了有益的嘗試。

是孔孟故鄉(xiāng)，儒家思想影響深遠，許多內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民風(fēng)民俗，傳統(tǒng)文化與民間文化結(jié)合，構(gòu)筑了原生態(tài)的草根國學(xué)，為企業(yè)文化建設(shè)提供了豐富的營養(yǎng)，借復(fù)興而振興，有順勢做大的方便。儒本在孝，本立而道生，孝悌者不好逆斗之事，感恩教育培植道德根系。

xx集團的領(lǐng)導(dǎo)認為家是小道理，可以帶動企業(yè)發(fā)展的大道理，企業(yè)文化關(guān)注員工的真切感受，能夠避免空泛的說教。家文化是有恩文化，有恩才能感恩，有恩是企業(yè)對于員工而言的，感恩是員工對于企業(yè)而言的，感恩文化需要雙向互動。20xx年，經(jīng)濟危機席卷全球，許多企業(yè)降薪裁員，xx集團領(lǐng)導(dǎo)鄭重承諾，不裁員、不降薪，非但如此，還通過年終工資套改，使52.4%的員工收入有所提高，大家以各種方式表達了感激之情，信任升華為信心，成為集團發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗，是衣食父母，必須讓員工有安全感，將其看成可以托付一家老小的避風(fēng)港。不久前xx集團還就大家的住房問題進行了籌劃，馨園小區(qū)的建設(shè)工作吸收了職工代表參加。小家靠大家，大家靠國家，現(xiàn)在政策好，機會多，企業(yè)有多大人氣，就能做多大事情。

感恩文化以人為本，需要淡化雇傭觀念。效率重要，道義更重要，員工不僅是人力資源，更是兄弟姐妹，要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了，整天穿梭于廚房和餐廳之間，將來如何發(fā)展，是他們自己關(guān)心的問題，也是企業(yè)關(guān)心的問題，20xx年，集團開始為他們設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃，以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在上班，原本家境很好，后來親人患病花掉了積蓄，生活日漸拮據(jù)，集團對他們倍加關(guān)照，將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門，大家自上而下地捐款幫他們過關(guān)。牛月軍家生活困難，老少三代租住在一間房里，春節(jié)前夕，領(lǐng)導(dǎo)和同事們冒著嚴寒，長途跋涉前往慰問，送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報，但是一定會有回報的，企業(yè)的人情味兒足，員工的忠誠度就高，受感動的不僅是受益人，而是所有員工。

禮制是古代維護社會秩序的溫良規(guī)范，有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學(xué)影響，更重規(guī)制,倘若重開禮制，將其融入運作系統(tǒng)，便充實了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號召，只有進入制度層面才能做實，從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程，在約束中培養(yǎng)習(xí)慣，通過習(xí)慣實現(xiàn)內(nèi)化。xx職業(yè)學(xué)校堅持對未來的員工進行養(yǎng)成教育，從行走坐臥、言談舉止開始學(xué)習(xí)，在蒙學(xué)培訓(xùn)中貫徹禮制，日常言行都被納入典章，帶有一定的強制性。經(jīng)過一段時間之后，學(xué)生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化，他們站有站樣，坐有坐樣，為人謙和，彬彬有禮，比父母的訓(xùn)導(dǎo)更有效。

禮教須教，慎終追遠的精神滲透在儒家文本中，學(xué)而時習(xí)之是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始，xx集團組織管理人員和國學(xué)愛好者研讀《論語》，共組織200余人月訓(xùn)17次，至今不輟。每次課后，各實體都進行討論，許多人能夠背誦學(xué)過的章節(jié)?？鬃釉谥薪y(tǒng)一中更重視行，由學(xué)而行是最生動的國學(xué)，如今員工自選題目搞國學(xué)實踐創(chuàng)意，制定相關(guān)的操作方案進行沙盤演練。在已經(jīng)完成的父母禮包設(shè)計中，有些員工的構(gòu)思很精彩，受到專家的好評。

感恩文化建設(shè)是企業(yè)國學(xué)工程的重要內(nèi)容，能夠提高員工與員工之間、企業(yè)與員工之間的相關(guān)程度，打造出高凝聚力的團隊。感恩情結(jié)濡化為成熟的企業(yè)人格，是深度效果，其廣度效果可以超出感恩之外，衍生到其它文化要素中去。這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團中顯現(xiàn)出來，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

感恩精神內(nèi)化為價值觀以后便會順理成章地外化成行為，從自發(fā)、自覺向自然提升，不故意而為，能隨手去做，人的素質(zhì)提高了，規(guī)范最終效果就達到了，企業(yè)文化的頂級狀態(tài)是自治，常態(tài)最可貴。而且素質(zhì)比規(guī)范大，明德者會有很多制度之外的舉動。李維明是濟南宿舍家長，她認真履行自己的職責(zé)，是免檢員工，除此之外，她還經(jīng)常做些力所能及的事情：給年輕人縫補衣服，做小被子，將晾曬好的衣物收回宿舍感恩者變小我為大我，不停地尋找別人的需求，幫助別人，快樂自己，是和諧環(huán)境的建設(shè)者與受益者。

感恩文化培育奉獻精神，先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺，每一個人都不該坐享其成，這是一種心態(tài)，也是一種品德。我為奉獻一天小組由東營國際漁歌坊零點廳5名員工組成，在20xx年度集團的半年總結(jié)大會上，她們得知企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，深感憂慮，便拿出一天的工資奉還給企業(yè)，雖然杯水車薪，但是員工能有這種意識，令集團領(lǐng)導(dǎo)非常感動。沒有奉獻精神，企業(yè)與員工之間就是討價還價的利益關(guān)系，這樣的公司也能運轉(zhuǎn)，但不會有同舟共濟的合力。

懂得感恩的人忠誠度高，責(zé)任心強，主人翁精神能防止管理邊際效益遞減，保證邊角服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)規(guī)模越大，主要干部現(xiàn)場督導(dǎo)的可能性就越小，執(zhí)行標準的自覺性就越重要。220xx年，xx集團收購了勞動大廈，蓋素萍隨之轉(zhuǎn)為xx員工，集團累加了她在原單位的工齡，續(xù)繳了各類保險，連勞動大廈拖欠的工資也補上了，她深受感動，暗下定決心要用自己的實際行動回報新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員，蓋素萍工作踏實認真，技能熟練，主動幫助其他同事，帶出了許多優(yōu)秀員工，多年來被評為先進工作者。

企業(yè)最大的感恩對象是用戶，沒有消費者的支持，就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹，怨天憂人，不可能與客戶建立良好的關(guān)系。奉守你的需求，我的責(zé)任的理念，常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事，比企業(yè)理念要求的標準還高。一次，一位員工在公交車上為一位乘客讓座，那人坐下后不解地問：我又不是老弱病殘，你為什么這樣?因為您手中拿著手提袋，您是我們的顧客，在哪兒都是。

感恩為德根，德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報恩人，可以快速地積累工作經(jīng)驗，成長格外迅速，感恩文化建設(shè)具有人才培養(yǎng)功能，其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關(guān)性強，組織人的素質(zhì)高。有了感恩精神，易于培養(yǎng)兄弟情誼，這是領(lǐng)導(dǎo)骨干的人脈基礎(chǔ)。韓志遠1994年10月從東營市高級技工學(xué)校畢業(yè)后來到企業(yè)，殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他，后來從切配、主配，成長為占灶廚師，20xx擔(dān)任了新悅大飯店餐飲總監(jiān)，他說：學(xué)習(xí)在、實踐在、自我發(fā)展在，是給了我機會、機遇，無論到了哪個崗位，我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多，所以要付出的就要更多。是我無悔的選擇，我與共成長。20xx年7月，他掛帥青島xx大飯店(黃島)籌開組，夜以繼日地拼命工作，試營業(yè)前一天的凌晨4：00，他剛睡下3小時，餐廳的家具運到了，他立刻起床，親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運、擺放，一直忙到早上7點，連飯都來不及吃，便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠的作風(fēng)是精神的典范，他的業(yè)績也為大家所稱道，多次獲得各種榮譽，如今已經(jīng)被提拔為集團副總裁。

雖然感恩教育內(nèi)容比較豐富，也取得了明顯成效，但是依然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在兩個方面。一是不系統(tǒng)，尚無統(tǒng)一的建設(shè)體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入，滿足于搞活動，搞宣傳，對人格內(nèi)化，行為外化規(guī)律的認識與實踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應(yīng)在如下方面繼續(xù)努力。

廣義的感恩主題包含三個層面對家庭、對企業(yè)，對祖國。疼愛家人，關(guān)愛企業(yè)，熱愛祖國是有小到大的遞進關(guān)系。從小家到大家，從大家到國家，是一個境界梯變過程。松下幸之助產(chǎn)業(yè)報國的理念提升了松下電器的精氣神，為其走向世界打下了堅實的基礎(chǔ)。xx人也應(yīng)該有這樣的胸襟，中人以上，可以語上，優(yōu)秀的xx人、高層xx人應(yīng)該首先樹立產(chǎn)業(yè)報國的雄心，帶領(lǐng)企業(yè)打造國際知名的民族品牌。欲窮千里目，更上一層樓。站得高，才能看得遠。今年是中華人民共和國建國六十周年，xx集團應(yīng)該以此為契機，進行愛國教育，開展愛國活動，以后將其納入常態(tài)的文化建設(shè)體系中來。

狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中，常懷感激之心去生活與工作，人的心情容易平和下來，可以提高心理管理水平。事實證明，員工的情緒至關(guān)重要，一方面影響面客時的服務(wù)質(zhì)量，另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內(nèi)部矛盾，都會因為有感恩之心而淡化或者消解，應(yīng)該啟動和諧工程，正式組織發(fā)揮主導(dǎo)作用，非正式組織發(fā)揮主體作用，形成化解矛盾的機制，在和善、寬容、諒解中提高人際關(guān)系質(zhì)量，溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng)，對員工的身心健康有好處。

核心價值觀是核心競爭力，核心價值觀以體系形態(tài)存在，感恩精神為核心要素之一。品質(zhì)培訓(xùn)包含著忠誠、勤奮、正直、責(zé)任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅韌、好學(xué)等十二個方面的內(nèi)容。感恩精神是其中許多內(nèi)容的靈魂，可以起到補足企業(yè)文化元氣的作用。沒有感恩意識，許多東西是表面的與被迫的。應(yīng)該在核心價值觀建設(shè)中，為感恩文化找到恰當(dāng)?shù)奈恢?，從現(xiàn)有的格局中看，表述尚不明確。

感恩教育的常態(tài)化需要制度保證，可以用禮制思路來改造規(guī)制，將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去，將活動制度化。xx集團在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情，可以加上清明節(jié)，端午節(jié)、中秋節(jié)，國慶節(jié)與春節(jié)，形成以節(jié)日為軸心的七大板塊，保持常年不斷線。每個節(jié)日設(shè)計不同的主題，要有硬性規(guī)定，以求體例的穩(wěn)定，形成可重復(fù)的連續(xù)節(jié)奏，這是頂層設(shè)計。每次主題活動的內(nèi)容可以有不同的創(chuàng)意，形成各個實體自己的特點，注意保護員工自發(fā)與自主意愿，讓他們直接體會到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動強度，又不至于影響員工的生活與工作，可以對于七個板塊進行區(qū)分，清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點，規(guī)?？梢源笮?，其它四個節(jié)日為非重點，活動追求小而精。xx集團的員工比較年輕，傳統(tǒng)教育不充分，所以七大板塊的設(shè)計中應(yīng)該有青年專題與新員工專題。

感恩教育成果要外化為品牌效應(yīng)，積極推動服務(wù)質(zhì)量的提高，系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責(zé)任。一位客人在國際就餐時接到了女兒的電話，她遠在上海讀大學(xué)，非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭，這讓客人很著急，我們的員工知道了，立即與上海國際取得了聯(lián)系，當(dāng)天就將做好的饅頭送了過去，還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品，并告訴她，以后每到周末，公司都來送饅頭。這是親情式服務(wù)個案，如果進行深加工與精加工，論證成本等約束條件，設(shè)計好推廣流程，可以開發(fā)成新的服務(wù)項目，為重點客戶提供方便，將其培養(yǎng)成忠誠度很高的虛擬員工，通過這些消費者來穩(wěn)定與擴大其能夠輻射到的客源，通過他們的口碑，起到宣傳，提升知名度的作用。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇五

4)數(shù)據(jù)顯示，構(gòu)建符合企業(yè)特色的文化對最終成效有巨大的影響，但國企的文化建設(shè)普遍缺少針對性和獨特性，可能會對企業(yè)國際化及創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展產(chǎn)生阻礙。

前言。

80年代初，美國哈佛大學(xué)教授特雷斯·迪爾（terrence）和阿倫·肯尼迪（allany）通過長期的企業(yè)管理和實證研究指出：杰出而成功的企業(yè)都有強有力的企業(yè)文化，即為全體員工共同遵守，但往往是自然約定俗成的而非書面的行為規(guī)范；并有各種各樣用來宣傳、強化這些價值觀念的儀式和習(xí)俗。正是這一非技術(shù)、非經(jīng)濟的因素，導(dǎo)致了這些決策差異的產(chǎn)生；而在兩個其他條件都相差無幾的企業(yè)中，由于其文化的強弱，對企業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的后果就完全不同。

然而需要指出的是，我們通常所研究和論述的企業(yè)文化多基于西方企業(yè)文化觀點（如崇尚“英雄主義”，尊重個人的成功等），往往較少顧忌東方企業(yè)（包括跨國企業(yè)的分部及辦事處）的組織特性、層級設(shè)置、特別是東方文化的獨有內(nèi)涵，以及全球化趨勢帶來的文化交融及沖突等多重因素造成的影響。因而，對于如何營造有助于國內(nèi)及在華企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化及組織氛圍，國內(nèi)鮮有成功的實踐案例，學(xué)術(shù)界也少有定論。

鑒于之一現(xiàn)狀，timer時刻計咨詢（以下簡稱timer）與易寶支付共同發(fā)起《2012企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查》活動，希望通過此次調(diào)查，為人力資源界剖析企業(yè)現(xiàn)狀，找到企業(yè)文化建設(shè)工作的先行者與實踐者，同時幫助企業(yè)管理者及人力資源從業(yè)人員發(fā)現(xiàn)構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化的通途，找到改善企業(yè)文化的關(guān)鍵。

自發(fā)起至今的一個月時間里，《2012企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查》活動得到了大量優(yōu)秀企業(yè)及企業(yè)人力資源從業(yè)者的積極支持與參與，包括上海萬科、大眾中國、新奧集團、國航、新浪網(wǎng)等企業(yè)hr為本次調(diào)查提供了第一手數(shù)據(jù)與實踐信息，timer時刻計咨詢在此深表感謝。

《2012企業(yè)文化建設(shè)調(diào)查》的調(diào)查對象以在華企業(yè)（或駐華企業(yè)）的人力資源從業(yè)者/管理者及相關(guān)中高層管理者為主。調(diào)查時限為24天，執(zhí)行手段上主要采用問卷調(diào)查的方式，通過專業(yè)的全國性人力資源網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放問卷并獲得調(diào)研數(shù)據(jù)，該網(wǎng)絡(luò)平臺的受眾主要為企業(yè)管理人士（特別是人力資源從業(yè)人員），從而在數(shù)據(jù)來源方面最大程度上控制數(shù)據(jù)有效性，并為后續(xù)的分層抽樣研究方式奠定基礎(chǔ)。

問卷設(shè)計方面，多以封閉式問題為主，減少主觀回答對結(jié)果的影響，使調(diào)查數(shù)據(jù)具備區(qū)分度；同時輔以一定的開放題，從而收集企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)方面的最佳實踐及具體困惑。該問卷在設(shè)計過程中主要基于時間和行動兩個維度，細化為文化內(nèi)容、所處背景、推廣行動、實際效果四個方面共20項指標。

對于所獲數(shù)據(jù)的研究分析，timer首先對于采樣數(shù)據(jù)根據(jù)對企業(yè)文化的滿意度及企業(yè)文化工作的滿意度進行分層，并對分層后的數(shù)據(jù)進行對標分析；隨后進一步根據(jù)企業(yè)性質(zhì)（國有企業(yè)、外資企業(yè)和民營企業(yè)）、所屬行業(yè)進行分組，在每個組中進一步實施對標分析。根據(jù)對標的結(jié)果，本報告的讀者能夠較為清晰和直觀地了解優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)工作在哪些方面具備優(yōu)勢，特定的行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀，當(dāng)前組織企業(yè)文化建設(shè)工作的努力方向及可能遇到的阻礙等等。

當(dāng)然，由于從某些特定行業(yè)所獲得的數(shù)據(jù)有限，因此最終得出的分析結(jié)果有一定的局限性，可參考性有限，請讀者在閱讀過程中予以注意。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇六

為深入學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆六中全會、黨的十七大精神，認真落實以人為本和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀，充分發(fā)揮企業(yè)文化在建設(shè)百年中海、世界一流，實現(xiàn)又好又快發(fā)展中的積極作用，籌備好今年年底或明年年初召開的集團政研會年會暨企業(yè)文化建設(shè)研討會，經(jīng)集團企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組同意，于今年8月底至11月，由集團黨組成員、企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、工會主席陳德誠率宣傳部洪文興副部長及有關(guān)人員，對集團所屬地區(qū)、專業(yè)公司等單位開展企業(yè)文化建設(shè)工作調(diào)研，先后召開了由地區(qū)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門負責(zé)人、從事企業(yè)文化專兼職干部、職工代表、船員代表、團員青年代表等參加的11個座談會，參加會議代表約270余人，30余位地區(qū)、單位主管領(lǐng)導(dǎo)就本地區(qū)、本單位企業(yè)文化建設(shè)開展情況、取得經(jīng)驗和成果及存在問題作了專題發(fā)言；77名與會代表就《中國海運20xx－20xx年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃（征求意見稿）》和結(jié)合實際如何加強和完善企業(yè)文化建設(shè)等提出意見和建議。集團調(diào)研組在會上下發(fā)企業(yè)文化問卷調(diào)查表270余份并由參會代表當(dāng)場填寫收回（問卷調(diào)查情況將另作統(tǒng)計分析并上報）。現(xiàn)將有關(guān)集團企業(yè)文化建設(shè)工作情況調(diào)研報告如下：

集團自1997年7月1日成立以來，十分注重加強企業(yè)文化建設(shè)，經(jīng)過10年來的改革發(fā)展實踐，基本形成了具有中海個性和特點的企業(yè)文化。特別是近幾年來，集團認真貫徹“三個代表”重要思想和黨十六大及歷次中央全會精神，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)百年中海、世界一流為重要內(nèi)容，加強企業(yè)文化建設(shè)，切實把企業(yè)文化融入到企業(yè)各項經(jīng)濟工作中，在培育企業(yè)精神、提煉企業(yè)核心價值觀、推動制度創(chuàng)新、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)等方面做了積極的探索，取得了明顯成效。對此，得到與會者的一致認同。

大家談到，中國海運是由國內(nèi)多家歷史悠久的海運集團組成的大型航運企業(yè)。由于航運企業(yè)點多、線長、面廣和流動分散、環(huán)境艱苦，形成了新中國海員無私無畏、敢于拼搏的精神和艱苦奮斗、無私奉獻、報效祖國、振興中華的主旋律，為企業(yè)的改革發(fā)展提供了不竭的精神動力。中國海運成立后，在認真總結(jié)、提煉、升華在改革發(fā)展實踐中形成的企業(yè)文化的同時，根據(jù)中國國情，航運企業(yè)的特點，兼收并蓄國內(nèi)外企業(yè)文化先進理念，努力探索和積極實踐具有中海特色的企業(yè)文化新路，較好形成了與建設(shè)百年中海、世界一流航運企業(yè)相匹配的企業(yè)文化。其概括為以下幾個特點：

集團成立后，確立了“愛我中海、勇創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，在廣大員工中唱響中海司歌《我和祖國一起遠航》等，體現(xiàn)了中海人艱苦奮斗、無私奉獻、報效祖國、發(fā)展海運的主旋律，為集團改革發(fā)展穩(wěn)定提供了精神支柱。在中海企業(yè)精神感召下，集團所屬各單位，包括每艘運輸船舶都逐步形成了具有各自特點的精神。精神的凝聚，體現(xiàn)了中海人建設(shè)百年中海和世界一流航運企業(yè)的勇氣和信心，為做強做大、實現(xiàn)又好又快發(fā)展提供了不竭的精神動力。

集團于20xx年8月正式確立體現(xiàn)時代特色、具有航運特征的核心價值觀：“誠信四海、追求卓越”，是集團做強做大和努力建設(shè)世界一流航運企業(yè)的真實寫照，是建設(shè)百年中海的精神基干，也是對國內(nèi)外客戶的莊嚴承諾。為此，集團所屬各單位從戰(zhàn)略高度進一步認識轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營理念的重要性，切實改變長期計劃經(jīng)濟體制下形成的思維模式和經(jīng)營方式，逐步樹立了與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的價值觀，提煉和培育了各具特點的經(jīng)營戰(zhàn)略、宗旨和理念，較好豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，成為推動企業(yè)改革發(fā)展的思想先導(dǎo)。

近幾年來，中國海運以“嚴管善待、優(yōu)質(zhì)高效”為企業(yè)的管理理念，以建立嚴格、科學(xué)的精細管理體系貫穿企業(yè)管理活動的全過程；以尊重人、理解人、關(guān)心人為準則，最大限度地發(fā)揮全體員工的積極性和工作潛能；以工作高效率，生產(chǎn)高效能作為企業(yè)管理活動的價值取向；以出精品，創(chuàng)品牌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)管理成果的衡量標準；以安全無重特大事故為企業(yè)管理的重要目標；以“愛中海、有思路、能干事”為企業(yè)和員工的共同愿景，有效規(guī)范了管理行為，促進企業(yè)的管理升級。

近幾年來，集團充分肯定了企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略定位，明確提出要把精神文明建設(shè)轉(zhuǎn)到以企業(yè)文化建設(shè)為主要抓手和載體的軌道上來，切實融入到企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)和各項管理工作中的基本思路，制訂并實施與集團“十五”發(fā)展規(guī)劃相配套的《中國海運關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的若干意見》，同時，在20xx年開展“一個新起點，我該怎么辦”全集團“大討論”的基礎(chǔ)上，20xx開展“樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”主題活動和20xx年到至今年開展“一流企業(yè)、一流員工”素質(zhì)工程建設(shè)，并以“精細化管理”和“對標”為活動抓手，所屬單位包括運輸船舶開展了與國際國內(nèi)同行業(yè)先進企業(yè)“對標”活動，找差距、定目標，縮小差距、趕超目標，較好做到了把企業(yè)文化建設(shè)活動與企業(yè)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新相結(jié)合。集團還開展了兩次職工體育運動盛會，來促進企業(yè)文化體育事業(yè)的發(fā)展，努力滿足員工的文化體育需求，各單位，特別是有關(guān)地區(qū)、片區(qū)公司以開展文化體育活動作為企業(yè)文化建設(shè)的起點和抓手，適應(yīng)青年員工和船舶船員的文化需求，開展了豐富多彩的文化體育活動，較好培育了團隊文化和團隊精神。

集團在加強企業(yè)文化建設(shè)中，形成“vis”手冊，并在導(dǎo)入企業(yè)識別系統(tǒng)時，注重優(yōu)化企業(yè)形象和規(guī)范員工行為，以形象促發(fā)展。集團一些船公司和陸岸單位都制定了“員工（船員）行為規(guī)范”，同時，集團還注重對外宣傳，與社會新聞媒體建立了廣泛聯(lián)系；聘請有關(guān)專家顧問作輔導(dǎo)報告，進行具體指導(dǎo)；集團和各單位還通過優(yōu)化企業(yè)形象，參加由中央和省市、行業(yè)協(xié)會舉辦的展覽會，打造企業(yè)品牌，增強企業(yè)的美譽度、市場影響力和競爭力。

近幾年來，中國海運以創(chuàng)建全國交通系統(tǒng)文明行業(yè)、各單位以創(chuàng)建省市級文明單位為主線，大力開展群眾文明建設(shè)創(chuàng)建活動，集團于20xx年6月被交通部授予“全國交通系統(tǒng)文明行業(yè)”稱號；先后有30多家單位被命名為省部級以上文明單位和創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位。同時，集團始終堅持每年開展評選“十佳中海標兵船”、“十佳文明示范窗口”、“十佳文明標兵”、“十佳新人新事”的“四十佳”活動，辦好《海運報》等各類內(nèi)部報刊，編輯出版企業(yè)宣傳畫冊、職工文化藝術(shù)宣傳冊和反映企業(yè)船隊發(fā)展的精品郵冊等，既注重挖掘和整合傳統(tǒng)文化資源，加強企業(yè)文化陣地建設(shè)，又具有航運企業(yè)的顯著特點，不斷豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，使企業(yè)文化由抽象變?yōu)榫唧w，較好營造了“愛我中海、勇創(chuàng)一流”企業(yè)精神。

堅持用先進文化凝聚人、培育人、激勵人是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效做法。先進模范是企業(yè)的寶貴財富。20xx年和20xx 年“十一”前夕，集團分別上海國際會議中心和上海海鷗飯店召開勞模座談會并宴請近百名歷屆勞動模范代表，感謝他們?yōu)橹袊＿\事業(yè)作出的貢獻，體現(xiàn)了集團對勞動、對知識的尊重。20xx年3月和6月，集團黨組先后發(fā)出開展“向模范共產(chǎn)黨員陳幼人同志學(xué)習(xí)”的決定和“向李偉雄同志學(xué)習(xí)，爭做一流員工”的決定，并把學(xué)習(xí)活動作為構(gòu)建和諧社會、和諧中海、和諧企業(yè)與以“八榮八恥”為核心內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育主要內(nèi)容，發(fā)揮先進典型的示范作用，不斷建設(shè)和形成一支具有中海文化底蘊和特色的高素質(zhì)員工隊伍。集團還把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織作為加強企業(yè)文化建設(shè)的重要途徑。建立船舶業(yè)余學(xué)校，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型船舶是在集團近年來加強企業(yè)文化的一個創(chuàng)舉。船舶流動分散，船員由于長期漂洋過海，工作艱辛，生活枯燥，建設(shè)船舶文化，提高船員的素質(zhì)，是做強做大航運企業(yè)的根本。以上海市勞模集體“長建”輪為代表的一大批運輸船舶開展船舶文化工程建設(shè)，以建立業(yè)余學(xué)校為主體，建立了文娛活動室、電腦學(xué)習(xí)室、客戶服務(wù)室、閱覽室等等，創(chuàng)建了船舶安全文化、船舶服務(wù)文化、船舶餐飲文化、船舶機艙管理文化等，得到了船員的廣泛認同和積極響應(yīng)。特別是船舶業(yè)余學(xué)校，高級船員當(dāng)老師，普通船員當(dāng)學(xué)生，學(xué)英語、學(xué)電腦、學(xué)技術(shù)，有時由掌握一技之長的普通船員當(dāng)老師，在業(yè)余學(xué)校教插花、盆景、工藝、廚藝、繪畫、攝影等，教學(xué)相長，互幫互學(xué)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。由于得到集團的有力支持，不少船公司和陸岸單位文化育人氛圍濃、形式多，內(nèi)容豐富，吸引員工的積極參與，使員工隊伍素質(zhì)不斷提高。據(jù)統(tǒng)計，全集團在職職工4萬多人，得到各類培訓(xùn)累計約12萬多人次，大專以上學(xué)歷的職工12000多人，各類專業(yè)技術(shù)人員達16000多人。

發(fā)展先進文化，建設(shè)企業(yè)文化，是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，也是提升國際核心競爭力的有效載體。在座談會上廣大與會代表已形成共識，并認為，要建設(shè)百年企業(yè)必須要靠文化來支撐，“一年靠運氣、十年靠經(jīng)營、百年靠文化”，我們要實現(xiàn)世界一流航運企業(yè)目標，一定要加強企業(yè)文化建設(shè)，要在基層企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)上整合集團文化、加強集團文化、發(fā)展集團文化、繁榮集團文化，以綜合實力和整體形象走向世界。

集團直屬不少單位，近幾年來，根據(jù)集團有關(guān)文件精神，成立了企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際，制定落實了企業(yè)文化建設(shè)工作目標、任務(wù)和內(nèi)容，突出了企業(yè)文化建設(shè)“四個結(jié)合”的原則，即：

四是與人力資源開發(fā)相結(jié)合。以培養(yǎng)和造就“愛中海、有思路、能干事”的員工隊伍為目標，用優(yōu)秀的企業(yè)文化，凝聚廣大員工的價值觀，打造出一支高素質(zhì)的員工隊伍。

各單位在建立、健全和完善企業(yè)文化建設(shè)框架文件的基礎(chǔ)上，把企業(yè)文化作為一項現(xiàn)代企業(yè)管理理念融入到企業(yè)各項管理之中，并結(jié)合“雙一流”素質(zhì)工程建設(shè)、精細化管理和“對標”活動的開展，充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)在構(gòu)建企業(yè)和諧環(huán)境的作用，推動員工心態(tài)和諧、精神和諧、文化和諧與人際關(guān)系的和諧。

通過調(diào)研，從總體上看，集團所屬各單位企業(yè)文化建設(shè)工作發(fā)展不平衡，有的領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，企業(yè)認識不到位，存在一些模糊、片面的認識；有些單位把文體活動作為企業(yè)文化主抓目標，沒有從企業(yè)核心競爭力高度認識企業(yè)文化建設(shè)重要性，在實踐中方法和措施不得當(dāng)，一定程度上與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營管理工作脫節(jié)，存在形神不統(tǒng)一和“兩張皮”現(xiàn)象；有的企業(yè)只是在上層或管理層進行企業(yè)文化“閉環(huán)建設(shè)”，沒有得到廣大員工的認知或認同；有個別企業(yè)存在短期行為，刮一陣風(fēng)、抓一陣子，缺乏一種常抓不懈的機制；企業(yè)文化專業(yè)人才隊伍缺乏，經(jīng)費得不到保證，專兼職人員素質(zhì)亟待提高。

從座談會和其它渠道征求意見、建議，經(jīng)歸納整理主要有：

主要是“四個性”：

四是從分析、了解集團企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀出發(fā)，提高加強企業(yè)文化建設(shè)的自覺性。多年來，集團和各單位在發(fā)展實踐中，培育形成了反映時代要求、各具特色的企業(yè)文化充分展示了中海廣大干部職工的時代風(fēng)貌，特別是上海、廣州、大連三地海運集團積淀深厚的優(yōu)秀傳統(tǒng)企業(yè)文化是建設(shè)百年中海的寶貴財富，集團成立十年來的優(yōu)秀文化是企業(yè)發(fā)展壯大的精神支柱和參與國際國內(nèi)航運市場競爭的無形資產(chǎn)。要以黨的十七大精神為指導(dǎo)，增強企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工開展企業(yè)文化建設(shè)的自覺性、主動性和責(zé)任感，切實把集團企業(yè)文化建設(shè)提高到新的水平。

在企業(yè)文化建設(shè)中，注重總結(jié)、吸收企業(yè)改革發(fā)展的新經(jīng)驗、新成果。如近年來集團開展“和諧企業(yè)，平安中?！苯ㄔO(shè)活動，創(chuàng)造了許多企業(yè)和諧文化建設(shè)的新鮮經(jīng)驗，應(yīng)加以總結(jié)提煉。又如近兩年集團在推進懲防體系建設(shè)進程中，高度重視廉潔文化建設(shè)，有關(guān)成果也應(yīng)總結(jié)、提煉，成為集團企業(yè)文化的組成部分。再如，去年以來開展的精細化管理，這是企業(yè)一項長期的艱巨任務(wù)和系統(tǒng)工程，是企業(yè)加強科學(xué)管理的一項重要戰(zhàn)略任務(wù)，要持之以恒深入推進，使精細化管理從一種管理方法向管理文化轉(zhuǎn)變，成為提升企業(yè)與個人價值的一種精神力量。另外，要注重培育精細化管理的精神文化，加強制度文化和行為文化建設(shè)，使精細管理成為集團企業(yè)文化的重要組成部分。

二是企業(yè)文化建設(shè)要融入企業(yè)管理，不能成為“兩張皮”；

三是企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)相互融合，相互促進；

七是企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵需要落實，要在企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的指導(dǎo)下，結(jié)合實際分階段、分步驟、循序漸進、堅持不懈抓好落實，企業(yè)文化才會有深度與厚度。

建設(shè)百年中海需要有厚實的文化底蘊，不能停留在“口號”上，是否將建設(shè)百年中海更具體化，形成戰(zhàn)略目標?？梢詮摹袄砟顚印保鉀Q一個動力；“戰(zhàn)略層”，解決具體目標；“引領(lǐng)層”，實現(xiàn)一個愿景等，開展企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略思考與探索，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強基礎(chǔ)管理、戰(zhàn)略管理、團隊管理、目標管理，使企業(yè)文化建設(shè)階段性和長期性相結(jié)合，使“百年中?！本唧w化，具有可操作性。

中海各單位要在共鑄中國海運企業(yè)精神、共塑中國海運核心價值觀、共唱中國海運司歌的前提下，還需統(tǒng)一的對外形象和標志。中國海運雖然有對外的統(tǒng)一形象標志（cis）手冊，但各單位特別是分布在各地的網(wǎng)點、經(jīng)營公司沒有按照統(tǒng)一要求進行對外形象設(shè)計、宣傳，各單位和網(wǎng)點、經(jīng)營公司的前臺、門廳雖有公司名稱、司標等但也是“五花八門”，沒有統(tǒng)一起來，特別是在同一地區(qū)中海職工（如海南、深圳等地區(qū)），不在同一單位互不認識，缺乏標志識別，建議是否統(tǒng)一設(shè)計制作中國海運司標徽章，有利于不同單位的員工在同樓上班或開展活動時互相識別，同時也提升企業(yè)的統(tǒng)一對外形象。另外，有部分員工代表，特別是青年員工提出要增加廣告宣傳和慈善活動擴大企業(yè)社會影響力。

每年集團和各單位新進員工共一千幾百名，不少單位35歲以下的員工占員工人數(shù)的70－80%，在集團沒有開展統(tǒng)一的新進員工入司教育培訓(xùn)前，是否組織各單位開展新進員工的培訓(xùn)，進行企業(yè)文化入司教育，編制統(tǒng)一的企業(yè)文化入司教育培訓(xùn)教材、聲像資料等，使新進員工一開始就了解企業(yè)，融入企業(yè)文化建設(shè)氛圍中，逐漸達到“愛中海、有思路、能干事”的要求。

集團和各單位開展企業(yè)文化建設(shè)各具特色，如安全文化、廉潔文化、服務(wù)文化、船舶文化、團隊文化、禮儀文化、執(zhí)行文化、管理文化、培訓(xùn)文化及船員心理研究等是集團企業(yè)文化分支，比較專業(yè)化，各有特點，能否組織編寫一套具有典型案例的企業(yè)文化系列叢書，便于參考學(xué)習(xí)，汲取經(jīng)驗，有利于各單位企業(yè)文化的廣泛深入開展。

不少職工代表，特別是船員代表提出，船員在外遠離陸岸、遠離祖國，需要人文關(guān)懷和情感互動。薪酬增加不能代替情感，除了船舶船員之間情感互動外，還需要總部和組織的關(guān)懷，尤其是船員家庭和家屬遭遇困難時，來自于上級組織的一聲問候、一份關(guān)懷對船員的情感觸動最大，是金錢無法替代的，能增強企業(yè)的凝聚力和感召力。

中國海運企業(yè)文化的歷史不只是10年的概念，是上海海運、廣州海運、大連海運三地海運集團50年文化的延續(xù)，甚至要追溯原招商局百年歷史。為此，原上海海運等對前50年歷史文獻、文件、原件、書冊、圖片、實物和有關(guān)海運志都進行歸檔存放并有原始記載。集團成立后，由于屬地化管理，對集團一些重大事件、圖片資料及文獻、音像、宣傳資料等沒有專門機構(gòu)進行統(tǒng)計造冊、整理、歸檔等，使資料比較分散，無法集中，甚至由于人員變動而散失，對三地海運集團文化歷史的延續(xù)和建設(shè)百年中海的文化歷史保存不利，希望得到重視。

海運文藝作品具有“海味”的獨特性，曾在社會上引起反響，涌現(xiàn)出一批海員作家和文藝人才。要通過工會、共青團等群眾組織和海運報等內(nèi)部報刊對集團文藝創(chuàng)作人才進行有效管理，給予支持和關(guān)心，開展活動，鼓勵和激發(fā)其創(chuàng)作積極性，豐富企業(yè)文化精神產(chǎn)品，擴大社會影響。

企業(yè)文化建設(shè)只有在交流互動中才能得以提升。有關(guān)部門要對企業(yè)文化專兼職人員開展短期培訓(xùn)，采取“走出去”方式，學(xué)習(xí)企業(yè)文化建設(shè)先進單位的經(jīng)驗，集團內(nèi)部組織開展學(xué)習(xí)交流，取長補短，共同提高。另外，有條件的單位可以設(shè)置企業(yè)文化常設(shè)機構(gòu)，配備專職企業(yè)文化干部，并提供必要的設(shè)備和經(jīng)費等。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇七

黨的xx大指出，要全面認識祖國傳統(tǒng)文化，取其精華，去其糟粕，使之與當(dāng)代社會相適應(yīng)、與現(xiàn)代文明相協(xié)調(diào)，保持民族性，體現(xiàn)時代性，積極推進文化創(chuàng)新，增強文化發(fā)展活力，要堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向和百花齊放、百家爭鳴的方針，貼近實際、貼近生活、貼近群眾，始終把社會效益放在首位，做到經(jīng)濟效益與社會效益相統(tǒng)一。時下，有一種新興的文化在中國大地上悄然升起，因其充滿著鄉(xiāng)土氣息，涵蘊著豐富的生活共識，反應(yīng)出了普通平民的內(nèi)心訴求以及精神世界，在中國大地上以迅雷不及掩耳之勢迅速傳播開來，甚至與精英文化產(chǎn)生強烈的對撞，這就是時下正如火如荼的草根文化。它強大的感染力使得它在大學(xué)生中也廣泛流傳開來。對于這種平民文化在作為祖國未來希望的大學(xué)生中的滲透，我們的大學(xué)生是怎么看待的，又受到了怎樣的影響呢?為此，在20xx年5月13日，我在一些高校開展了一次關(guān)于大學(xué)生對草根文化認識的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。

調(diào)查對象與方法。

調(diào)查對象。

在校大學(xué)生。

調(diào)查方法。

調(diào)查結(jié)果。

本次調(diào)查共回收問卷113份，其中有效問卷113份，回收率100%，問卷容量113.

統(tǒng)計結(jié)果顯示，絕大多數(shù)(92.92%)的大學(xué)生認為他們在生活中較常或更常遇見草根一詞，又有53.98%的大學(xué)生認為他們自己本身就屬于草根一族。有55.75%的對草根文化持中立態(tài)度，而37.17%的大學(xué)生對此則表示欣賞與尊重。對于草根文化的精神作用方面，大多數(shù)(87.61%)的大學(xué)生認為他是一種相對積極的文化，也有2.66%的大學(xué)生認為它是一種低俗的文化。大多數(shù)大學(xué)生認為草根文化對中國社會主義文化建設(shè)具有積極的作用，但同時他們也認為草根文化良莠不齊，需要規(guī)范與引導(dǎo)。

調(diào)查問題分析。

調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的大學(xué)生已對草根文化都有一定的認識，他們中的相當(dāng)一部分是比較喜歡這種產(chǎn)生于民間的原生態(tài)文化。但是這其中產(chǎn)生的一些問題也值得我們重視。

有相當(dāng)一部分的大學(xué)生對于主流文化、精英文化等的接觸機會較少。

調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有高達53.98%的大學(xué)生認為自己本身就是草根的一員。而卻僅有37.17%的大學(xué)生對草根文化持欣賞與尊重的態(tài)度，這表明這其中有至少有16.81%的大學(xué)生并沒有對草根文化表示欣賞之情卻認為自己是草根的一員。也就是說，這些人并不想成為草根，但是他們卻成為了草根的一員。再進一步說，就是他們的文化追求是有別于草根文化的內(nèi)容的，但是他們卻身處于草根文化之中，參與并融于草根文化當(dāng)中，或者說，草根文化反應(yīng)了草根階層的現(xiàn)實意志和思想意識，而這些現(xiàn)實意志與思想意識與他們自身的意志與思想?yún)s是不謀而合的，但是對于這些現(xiàn)實意志與思想意識的表達方式他們并不表示贊賞。對于前者，可能是由于他們對主流文化或者精英文化接觸的機會較少，而草根文化卻比較廣泛地分布在自己的身邊，使得他們不得不參與其中。而對于后者，我們知道，草根階層是以相對比較弱勢的階層，雖然源遠流長內(nèi)容豐富，但總的說來，長期處于社會底層和邊緣，多處在消極、被動和從屬的地位，成為熱點的時間不長，在文化的自我認識上的不清晰，以及立場上的變動性大，大學(xué)生們認為自身處于這個階層，表明他們的學(xué)習(xí)或者追求在某些曾度上與草根階層有相似之處，自我認識比較消極，但是他們對文化的追求又比較高，對于一些草根文化的傳播方式他們就不太喜歡了。

許多大學(xué)生缺乏社會責(zé)任感與使命感，使得他們對文化的追求陷入誤區(qū)。

眾所周知，大學(xué)生是社會的一個特殊群體，他們是一群接受過大學(xué)教育，作為社會新技術(shù)、新思想的前沿群體、國家培養(yǎng)的高級專門人才。他們是我國特設(shè)社會主義建設(shè)的生力軍，是我國特色社會主義文化的傳承者和接班人，是國家的希望，民族的未來。但是調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn)，73.45%的大學(xué)生認為草根文化是一種平民文化，53.98%的大學(xué)生認為自己就是草根的一員。不然看出，許多大學(xué)生在還沒有真正地步入社會之前就已經(jīng)把自己歸于平民階層了，把自身歸為相對弱勢的階層，或者說他們對生活的追求相對消極了，草根文化是一種遠離了價值取向的文化，正是由于這種文化產(chǎn)生于平民或民間文化，本身所感染的是來自于草根階層樸素的氣息，從而使得草根文化本身缺少價值取向的定位，因而也就無法幫助草根階層在復(fù)雜的社會環(huán)境中認清這種文化的意義，甚至模糊了個體自身的價值取向，而且大學(xué)生接觸草根文化主要是通過網(wǎng)絡(luò)接觸的，草根文化借助于網(wǎng)絡(luò)之后，迅速擴大起來，這種形式下的文化更容易和感性的娛樂方式相結(jié)合，它們常常只顧忌個體此時彼地的感觀感受，市儈之氣比較足，若不加選擇地認同，難免會陷入庸俗、低俗之中，文化自身境界也無法提升。加之文化自身缺少傾注對當(dāng)今社會的價值和個體價值的思考，缺乏歷史的沉積和精髓的提升，在當(dāng)今社會的顯示環(huán)境中和網(wǎng)絡(luò)缺乏規(guī)范的環(huán)境下，不僅無助于這種文化認同的個體群體形成正確的價值取向，無法幫助他們正確的面對現(xiàn)實，反而在一定程度上造成了利己主義、消極思想和仇富厭世等不良影響。所以這就使得大學(xué)生在思想上，在價值觀上產(chǎn)生了比較消極的影響。作為中國特色社會主義的建設(shè)者和接班人，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該志存高遠，堅定信念，勤奮學(xué)習(xí)，自強不息，熱愛祖國，服務(wù)人民。祖國希望大學(xué)生能成為一個為人民服務(wù)的人，大學(xué)生是要為平民服務(wù)的，大學(xué)生要更好地服務(wù)于人民，就應(yīng)該盡可能地提升自己，鍛煉自己，雖然有很大一部分大學(xué)生最終還是要成為平民，但是大學(xué)生應(yīng)該有積極的價值取向，有崇高的理想、積極進取并為之努力奮斗。

許多大學(xué)生對草根文化的認識不足，過分信任草根文化。

三建議。

加強社會主義文化建設(shè)，特別是在大學(xué)校園中的社會主義文化建設(shè)。

通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，有很多大學(xué)生對一些社會主流文化，精英文化的接觸機會相對較少，這就使得他們在缺少了對高質(zhì)量精神食糧的獲取。為了解決這個問題，我認為應(yīng)該：

經(jīng)常在校園內(nèi)開展適合大學(xué)生接觸的的主流文化、精英文化活動。主流文化是經(jīng)過長期的歷史沉淀所積累下來的具有積極價值取向，迎合社會發(fā)展需要的先進文化，精英文化以受教育程度或文化素質(zhì)較高的少數(shù)知識分子或文化人為受眾，旨在表達他們的審美趣味、價值判斷和社會責(zé)任的文化。經(jīng)常置身于這樣的文化環(huán)境，對于大學(xué)生的審美趣味、價值判斷等會有積極的導(dǎo)向作用。

讓適合大學(xué)生健康法陣的更多元的文化進入校園。不同人對不同文化的親近度各有不同，通過引入多元得文化，不僅有助于大學(xué)生選擇適合自身需求地健康文化，跟有利于營造一股良好的文化氛圍，使得更多大學(xué)生的思想得到熏陶。

加強大學(xué)生的思想建設(shè)，增強大學(xué)生的社會責(zé)任感與使命感。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇八

調(diào)查顯示大部分的城市外來務(wù)工青年都有比較明確的教育價值觀。有75%的人認為學(xué)習(xí)是提高自己的自身素質(zhì)，有25%的人認為是為了提高經(jīng)濟收入，還有其他沒有考慮的有16%。調(diào)查好表面，有很多外來務(wù)工青年對教育價值觀帶有顯著的社會經(jīng)濟特征，他們都認為，受教育程度與經(jīng)濟收入成正比。也就是說。學(xué)歷越高收入就越高。

他們對學(xué)習(xí)態(tài)度也有明顯的不同。有67%的人對學(xué)習(xí)的熱情較高，24%的對學(xué)習(xí)熱情是中等。9%的青年害怕學(xué)習(xí)，他們也占了相對的比列。還有就是有90%的人都有自己比較感興趣的課程。還有部分人是因為上班沒有時間學(xué)習(xí)。

在我的調(diào)查中有55%的青年認為學(xué)校老師能給自己傳授知識和能讓自己學(xué)到更多更深的知識，而有45%的人認為學(xué)校來時能力有限和學(xué)校與社會之間的聯(lián)系，不能學(xué)到比較使用的知識，在調(diào)查結(jié)果中顯示，被試目前最關(guān)心的問題是：收入，其次為：住房。在調(diào)查對象中最為關(guān)切的是收入、住房、農(nóng)村醫(yī)療保障、子女升學(xué)問題、農(nóng)民權(quán)益保障，其次為農(nóng)副產(chǎn)品價格、農(nóng)村基層干部隊伍建設(shè)、農(nóng)民養(yǎng)老問題。調(diào)查顯示，農(nóng)村青年比較關(guān)注民生問題，參與社會建設(shè)的意愿比較強烈。

影響農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求的問題。

3、青年農(nóng)民工社會保障問題突出。農(nóng)村青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力普遍較弱，大多從事低收入的體力型職業(yè)。普遍缺少職業(yè)技能法律意思淡薄從而導(dǎo)致青年農(nóng)民工勞動、就業(yè)權(quán)益保障缺失和不公平的現(xiàn)象時有發(fā)生。

思考與建議。

通過調(diào)查分析我們了解到，一方面，經(jīng)過改革開放的歷練，市場經(jīng)濟的洗禮，農(nóng)村青年的心態(tài)已日臻成熟，能夠較為理性地看待、分析問題，對于社會的主流文化有著很高的認可度，正確的社會觀和政治觀已基本成形，對于新北區(qū)的未來和發(fā)展，絕大部分人持積極樂觀的態(tài)度。另一方面我們也應(yīng)當(dāng)看到，在農(nóng)村青年中還存在和潛在一些問題，這主要表現(xiàn)在：農(nóng)村青年收入不高，生活質(zhì)量并不高；我縣農(nóng)村青年非常關(guān)注的工作環(huán)境還不夠完善，他們非常希望能有更多的機會參與創(chuàng)業(yè)，能有參加各種培訓(xùn)機會以提升自身素質(zhì)。調(diào)動農(nóng)村青年的積極性對于全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，農(nóng)村青年的需求應(yīng)當(dāng)成為社會關(guān)注的重點。同時，對這一部分青年需求的處理和把握，也對其他青年群體有實際的指導(dǎo)作用。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇九

繡針河舊名白羊河，位于日照市境南端，繡針河發(fā)源于山東莒南縣三皇山，流域面積412公里，自莒南縣坪上鎮(zhèn)清泉林村以東始入日照市內(nèi)，從西楊家莊經(jīng)碑廓、汾水以南至荻水東南入海。全長46公里，境內(nèi)干流長23.5公里，屬于山溪性河流，是日照市與江蘇贛榆縣的界河。

以前這條河就曾以甘淳的河水哺育了兩岸人民，繡針河水清魚肥，兩岸土地肥沃，草豐林茂，是孩子們的樂園，也是鳥兒的天堂。但隨著社會的迅猛發(fā)展和兩岸經(jīng)濟的快速增長，繡針河下游的水土資源已遭到嚴重的破壞，嚴重影響繡針河周邊居民的生活。因此在老師的指導(dǎo)下，我們成立了科技調(diào)查小組，對繡針河下游從入海口上朔二十多里范圍兩岸的水土資源情況進行了科學(xué)的調(diào)查與研究。

通過深入調(diào)查和了解繡針河水土資源的過去、現(xiàn)在的一些情況，探索科學(xué)性的解決繡針河水資源流失的方法和措施，從根本上引起兩岸干部群眾的警覺，以我們的行動來帶動他們，一齊保護繡針河的水土資源，讓繡針河水污染情況不再惡化，逐漸恢復(fù)到從前鳥逐沙灘的美好景觀。

先分組，按每位隊員按興趣特長自由結(jié)合，成立了調(diào)查小組；然后制定了科學(xué)的可行性調(diào)查計劃，利用節(jié)假日，用走訪、調(diào)查、取證、查資料等科學(xué)方法對繡針河下游的水土資源的現(xiàn)狀進行調(diào)查分析，最后以調(diào)查報告的形式展示。

經(jīng)過調(diào)查、走訪、查閱相關(guān)資料，我們對繡針河水污染情況有了更加深刻的認識，主要幾點原因總結(jié)如下：

1．隨著改革開放、農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們只顧及眼前的經(jīng)濟利益，興建工廠，承包經(jīng)濟林等，各工廠排入的工業(yè)廢水、居民的生活廢水都融入了繡針河，繡針河都快變成了各小城鎮(zhèn)、村莊的生活垃圾填倒點；另外，還有的人想從所承包的經(jīng)濟林中開發(fā)出更多的財富，不到采伐期就將樹林砍掉換種農(nóng)作物；海水倒灌讓地下水變質(zhì)。

2.繡針河入海口處過量開采黃沙資源，使得河床下陷，海水倒灌。雖然為入?？趦砂对炀统龃蟾愫ＫB(yǎng)殖的便利，可海水倒灌已直接影響了兩岸的林木、植被，成片的樹林、植被因不適應(yīng)海水而被活活淹死了，大片的農(nóng)田因返堿無法耕種。

隨著海水倒灌、開采黃沙的進一步升級，繡針河在未來十年里兩岸將變?yōu)椴幻亍＜由纤廴救遮厙乐?，林木不能成活，養(yǎng)殖業(yè)無法發(fā)展。

為了防治繡針河下游水土資源的繼續(xù)惡化，保護生態(tài)環(huán)境趨向良性循環(huán)發(fā)展。我們小組立足實際制定出以下治理措施：

1、加大環(huán)保宣傳力度，樹立環(huán)境保護意識。廣泛利用各種媒體向農(nóng)民伯伯宣傳保護水土資源的法律法規(guī)，了解保護水土資源的重要性，讓他們明白保護水土資源，就是在保護我們的立身之本。

2、加大懲治力度，科學(xué)規(guī)范管理。協(xié)調(diào)各個部門對中下游沿岸的小工廠進行定點治理，限制工廠的污水排放量，進行污水凈化處理，不達標準的工廠不準開工生產(chǎn)；制定嚴厲的處罰措施和監(jiān)管辦法，嚴厲打擊亂采亂挖現(xiàn)象，從根本上保護繡針河下游的水土資源。

企業(yè)文化調(diào)查報告總結(jié)篇十

企業(yè)文化自20世紀80年代從美國引入中國，20多年來受到我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的長期關(guān)注和重視，企業(yè)文化建設(shè)工作也在各企業(yè)不同程度引起重視，一批優(yōu)秀企業(yè)和知名企業(yè)相繼建立起了有自己特色的、較完善的企業(yè)文化體系，并對企業(yè)的發(fā)展起到了較大的積極作用。

企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產(chǎn)管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識,是一種新型的管理理論,近年來,國內(nèi)外眾多研究和大量實踐表明,企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關(guān)系,加強企業(yè)文化建設(shè)顯得十分迫切和重要。對于企業(yè)來說，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，企業(yè)文化在一個企業(yè)發(fā)展中的地位越來越顯著，企業(yè)文化是企業(yè)的軟實力，是企業(yè)的精神支柱，在企業(yè)中樹立優(yōu)良的企業(yè)文化，受到越來越多的關(guān)注，怎樣建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化是每一個企業(yè)必須面對的問題。

以“口號化”為例，很多企業(yè)注重喊口號，無論是走廊、辦公室還是各車間的墻壁上都是形形色色、五花八門的標語口號，什么“團結(jié)、求實、拼搏”。當(dāng)然，這是無可厚非的，然而看重的不是它的體現(xiàn)，看重的是本企業(yè)的價值取向能否起到強化凝聚力和激勵作用；能否在員工心中產(chǎn)生共鳴。有一些人認為，有了這些口號，企業(yè)文化建設(shè)就是很豐富了，未必！再看一些企業(yè)，無論是過節(jié)還是放假，都著力舉行一系列唱歌、打球等文藝活動，并規(guī)定月旬活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬指標來完成，當(dāng)然，這些活動對企業(yè)來說是必要的，它能增長感情、加強交流、促進健康，是一項有益的活動，但單以此作為企業(yè)文化建設(shè)的重點及全部，則是走入了誤區(qū)，實際上是對企業(yè)文化膚淺化。

企業(yè)文化固然形成于某一企業(yè)，具有自己的特色和專長，但也要與民族優(yōu)秀文化，甚至全世界優(yōu)秀文化相結(jié)合，是一種開放的文化體系。然而，目前很多企業(yè)文化建設(shè)都是狹隘的，甚至是保守的，他們只注重本企業(yè)的發(fā)展，雖然這些企業(yè)中已經(jīng)形成較為優(yōu)秀的激勵員工努力工作和具有較強凝聚力、發(fā)展力的內(nèi)部文化，但僅僅局限于實現(xiàn)企業(yè)文化有關(guān)增強企業(yè)效率的內(nèi)部職能上，卻遠未實現(xiàn)利用文化體現(xiàn)企業(yè)形象的外部職能。企業(yè)文化倘若能與民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合，更符合社會的價值觀念，得到民族的廣泛認可。而對國外優(yōu)秀文化也理當(dāng)同等對待?，F(xiàn)在已經(jīng)進入二十一世紀，已步入知識、經(jīng)濟全球化，保守、狹隘的企業(yè)文化是立不足根的，中國面臨著日益激烈的國內(nèi)外競爭，企業(yè)要面向世界，建立更有效的經(jīng)濟模型，提升綜合管理優(yōu)勢，尋求戰(zhàn)略伙伴都要求企業(yè)文化面向全民族、全世界。

雖然企業(yè)文化是在企業(yè)長期發(fā)展過程中，企業(yè)全體職工的各種力量統(tǒng)一于企業(yè)的等同方向所形成的某種文化觀念、價值標準、行為方式、道德規(guī)范，是增強企業(yè)職工的內(nèi)聚力、向心力和支持力的意識形態(tài)的綜合，但是，卻不能忽視其中的個人價值。有些企業(yè)著力強調(diào)集體統(tǒng)一性，重視企業(yè)文化的趨向一致性，而對員工個人價值的認識和充分發(fā)揮卻不足，缺乏必要的激勵機制和有效保持，使員工潛力不能得以最大限度的發(fā)揮，在某種程度上還挫傷員工積極性。

的多，制度的少；研究硬性的多，軟性的少；闡述概念的多，實證研究的少，特別缺乏對世界500強企業(yè)和國內(nèi)知名企業(yè)深層次的文化的研究，系統(tǒng)性、層次性、可操作性不強，這還有待于進一步深入研究。

企業(yè)文化的建設(shè)要求企業(yè)審時度勢，根據(jù)一定的建設(shè)原理，制定出符合組織環(huán)境與經(jīng)濟形式的基本文化，因而可以從兩個層次的原理考慮。第一原理就是要求企業(yè)經(jīng)營者將崇高的理想和組織成員溝通，激發(fā)他們工作的積極性，在組織內(nèi)部形成一致的價值觀，最終形成和推動企業(yè)文化；第二個原理就是要求企業(yè)經(jīng)營者理解企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營的主要性，從小事作起，深入現(xiàn)場掌握第一手材料，制定有效的規(guī)章制度，管理好企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)就是通過一系列專門的、具體的措施和方法，改造員工不符合企業(yè)求的思想、行為，建立起企業(yè)員工共同的核心價值觀念、共同的信念和行為規(guī)范，將全體員工的思想、行為調(diào)整到企業(yè)所希望的方向上來，即以企業(yè)精神感召員工“滿懷高漲的熱情朝一個方向努力”。那么我們需要采取以下步聚著手開展：評估需求、組建機構(gòu)、編寫材料、建設(shè)硬件、動員職工、逐步開展、不斷推進和適時維護。特別需要注重發(fā)展企業(yè)文化的載體，如《員工手冊》、企業(yè)雜志、ci形象、宣傳光盤等等，通過企業(yè)文化建設(shè)這個系統(tǒng)工程，“樹形象、塑品牌、拓市場”，將企業(yè)精神不斷發(fā)揚、豐富和延伸，形成企業(yè)自己的精神支柱、經(jīng)營哲學(xué)和管理理念，最終實現(xiàn)企業(yè)股東價值最大化。

員工思想水平、價值觀念隨著個人文化素質(zhì)、經(jīng)歷的不同，存在明顯的差異性。因此，不同的價值觀在企業(yè)內(nèi)客觀存在。有的員工能夠充分認識到?jīng)]有國家的富強就沒有企業(yè)的生存，離開企業(yè)發(fā)展，員工收益就是一句空話。當(dāng)前，我國以按勞分配為主體的各種生產(chǎn)要素共同參與分配的格局正在逐步形成，但均貧富、吃大鍋飯的思想與習(xí)俗仍然存在，企業(yè)文化必須引導(dǎo)員工樹立與時俱進的觀念。

馬克思在《資本論》中曾經(jīng)指出：“一切規(guī)模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動，并推動生產(chǎn)的總體運動—不同于這一總體的獨立器官的運動—所產(chǎn)生的各種一般職能。一個單獨的提供一個樂隊就需要一個樂隊指揮”。企業(yè)文化具有為企業(yè)總目標服務(wù)的特性?？偰繕说膶崿F(xiàn)主要依靠組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制來構(gòu)成，因而企業(yè)文化必須為優(yōu)良的管理提供輿論支持，形成良好氛圍，使各項管理措施得以順利實施。更主要的是協(xié)同企業(yè)組織系統(tǒng)內(nèi)的各子系統(tǒng)甚至每個員工都在團隊中發(fā)揮積極作用。

企業(yè)文化不是束之高閣的彩球，也不是嘩眾取寵的裝飾。它扎根于企業(yè)員工，溶于全體員工的思、言、果之中。然而它又帶有灌輸性，通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn)，如企業(yè)形象策劃；各種有意義的慶典活動，如廠慶、升旗等；群眾性的文體活動，如球賽、文藝匯演、郵展書畫展等等?；顒颖夭豢缮伲杌ㄙM的人力、物力、財力也必不可少，至于少花錢多辦事、辦好事則是需要提倡的，勤儉節(jié)約本身也屬于企業(yè)文化提倡的內(nèi)容。

必須建立激勵機制和約束機制。這種機制包含著物質(zhì)激勵和精神激勵，通過激勵調(diào)動企業(yè)文化建設(shè)的積極性、主動性，使企業(yè)文化建設(shè)活動開展得生動活潑，取得實效。

要構(gòu)建一個積極向上的企業(yè)文化，使其真正成為企業(yè)發(fā)展乃至在企業(yè)競爭中脫穎而出的核心動力，應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)上實行全員參與的民主管理，強化企業(yè)的創(chuàng)新意識，培養(yǎng)職工的評價意識，激發(fā)職工的企業(yè)氛圍。同時要加強優(yōu)良傳統(tǒng)教育，大力弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，并不斷吸收先進文化成果，使企業(yè)文化建設(shè)與時俱進。

不管市場如何風(fēng)云變幻，不管市場競爭如何激烈，只有憑借出色的企業(yè)文化，才會使企業(yè)從眾多的競爭對手中脫穎而出，不斷走向成功|！