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保健品的營銷模式論文匯總篇一
摘要:飲品行業(yè)特有的時限性、節(jié)令性特點決定了飲品營銷必須建立一支高效精干的營銷團隊。但是,目前國內(nèi)飲品行業(yè)營銷團隊普遍缺乏凝聚力、團隊協(xié)作不夠、攻關(guān)能力不強等弱點。筆者認為,應(yīng)該從飲品行業(yè)營銷團隊建設(shè)著手,深入探討營銷團隊中存在的問題,完善和規(guī)范飲品行業(yè)營銷團隊的建設(shè)和管理,以求盡快構(gòu)建具有中國特色的飲品行業(yè)營銷團隊管理體系。
關(guān)鍵詞:高績效;營銷團隊;建設(shè);管理。
銷售是一個企業(yè)各項工作的龍頭。打造一支優(yōu)秀高效的營銷團隊是一個公司營銷工作的重中之重。飲品行業(yè)自三鹿奶粉事件以來深受打擊,營銷額和市場占有率極度下滑。飲品行業(yè)要想重振雄風(fēng)、開拓市場,必須打造一支優(yōu)秀高效的營銷團隊。目前,飲品行業(yè)營銷團隊建設(shè)出現(xiàn)的諸如缺乏團隊精神、營銷人員素質(zhì)不高、缺乏日常管理、缺乏營銷技巧等問題,值得我們深思和探討。
飲品企業(yè)面對的主要是個體消費者,需要大量的營銷人員與消費者面對面直接溝通,了解市場需要,進行多方面營銷策劃,這就要求飲品營銷團隊必須緊緊圍繞客戶分散、購買決策簡單、隨意性較強等特點進行組建。但長期形成的獨立分散營銷模式已成為飲品行業(yè)營銷團隊建設(shè)的諸多弊病所在。
1、注重個體營銷,缺乏團隊合作。
營銷工作包括“制定經(jīng)營計劃+管理銷售渠道+銷售產(chǎn)品”,飲品營銷的客戶是直接消費者,所以必須是圍繞消費者需求進行。再加上飲品屬于時限性消費,要求營銷人員要能迅速把握時機,采取各種手段把產(chǎn)品推銷出去。于是,很多營銷人員各自為戰(zhàn),互相拆臺,單方面追求營銷額度,虛假廣告、欺詐手段層出不窮,不注重團體合作,人人正當(dāng)“個人英雄”。激勵機制的設(shè)計也多是注重個人獎勵,而忽視團隊的存在。
2、注重專業(yè)知識,缺乏營銷技巧。
飲品營銷需要滿足客戶不同品位、口味要求。在這個過程中,各種營銷知識運用必不可少。但是,企業(yè)搭建營銷團隊往往只注意到領(lǐng)導(dǎo)層或核心營銷人物,忽略了普通營銷人員。尤其基層營銷人員,多是下崗工人,銷售技巧甚為缺乏,沒有銷售經(jīng)驗,了解產(chǎn)品,不了解客戶,在處理與消費者的關(guān)系和為消費者提供有關(guān)服務(wù)時由于營銷專業(yè)知識缺乏,制約了營銷方式和思維上的創(chuàng)新,在一定程度上成為飲品營銷的瓶頸。整個團隊的專業(yè)素質(zhì)過低,使整體業(yè)績難以提高。
3、注重贏利驅(qū)動,缺乏日常管理。
飲品的特殊性決定了營銷工作必須細化和階段化,把營銷計劃細分到月、周、日中。為了刺激營銷額度,飲品企業(yè)往往注重贏利刺激,制訂較為硬性的指標(biāo)刺激營銷人員,在日常管理上卻顯得松散,不愿意管,也懶得管,這就使得團隊營銷的分工合作優(yōu)勢難以發(fā)揮,影響到企業(yè)競爭力。
4、注重物質(zhì)刺激,缺乏精神鼓勵。
市場飲品種類繁多,競爭激烈,許多生產(chǎn)企業(yè)為了擴大市場份額,往往逐年加大對營銷人員的物質(zhì)激勵。對營銷人員進行獎勵無可厚非,但這種獎勵往往只注重物質(zhì)刺激而忽略精神需求。生產(chǎn)企業(yè)很少關(guān)注營銷人員的思想狀態(tài)、家庭生活、個人發(fā)展等,以至營銷成了分紅、獎金、福利的代名詞。并且激勵不是以團隊為核心,員工各自為政,缺乏凝聚力。
“工欲善其事,必先利其器”。要想提升市場份額,必須打造一支過硬的飲品營銷團隊。筆者認為,構(gòu)建一個優(yōu)秀的飲品營銷團隊必須注意以下三個方面的問題:
一個優(yōu)秀的營銷團隊要想在市場中處于不敗之地,必須要有一個核心管理者以領(lǐng)袖的姿態(tài)來領(lǐng)導(dǎo)并指揮其運作。區(qū)域營銷核心便是凝聚營銷團隊、領(lǐng)導(dǎo)營銷團隊的主要人物。從某種程度上來說,衡量一個營銷團隊是否有激情,首先看營銷核心是否有激情;衡量一個營銷團隊是否有戰(zhàn)斗力,首先看營銷核心是否有戰(zhàn)斗力。因此,加強營銷核心的凝聚力應(yīng)著重處理好以下幾個方面:一是將營銷團隊建設(shè)作為首要任務(wù),通過關(guān)愛下屬、以身作則、樹立標(biāo)桿等方式來營造一種平等、和諧、進取的團隊工作氛圍。二是科學(xué)合理地制定營銷目標(biāo)和營銷策略,督促和指導(dǎo)下屬,形成合力,完成既定目標(biāo)。三是抓好團隊日常管理,實現(xiàn)營銷管理工作的整體推進。四是制定操作性強且富有吸引力的'銷售績效考評與激勵方案,實施績效管理,強化團隊的執(zhí)行力。
2、選拔培訓(xùn)合格的飲品行業(yè)營銷團隊成員。
人力資源是企業(yè)最寶貴、最有價值的財富。企業(yè)營銷團隊的高效運轉(zhuǎn)需要能力強、業(yè)務(wù)精、創(chuàng)勁足、人際好的營銷人員。因此,必須根據(jù)飲品營銷的特點,制定科學(xué)的招聘方案,拓寬營銷人員的招聘渠道,選擇有經(jīng)驗的優(yōu)秀營銷人員,搭建合理、高效、精干的營銷團隊。另外,對于不同區(qū)域、不同產(chǎn)品、不同崗位,需要詳細區(qū)分營銷人員的品質(zhì)、銷售技能以及產(chǎn)品知識,注重心理測量,敢于大膽用人,讓人才有充分展示才華的平臺。另外,還需根據(jù)市場變化及時對營銷人員進行培訓(xùn),產(chǎn)品升級的同時實現(xiàn)營銷人員理念的更新,提高企業(yè)競爭能力。
3、建立有效的飲品行業(yè)營銷團隊激勵機制。
建立有效的營銷團隊激勵機制開展團隊激勵,往往能增強企業(yè)的戰(zhàn)斗力,企業(yè)應(yīng)該建立相應(yīng)的機制激勵一心為團隊的行為。一是設(shè)立團隊分享計劃,即以團隊為基礎(chǔ)的整體目標(biāo)實現(xiàn)之后得到的獎勵要根據(jù)團隊中每個員工的業(yè)績表現(xiàn)分配到個人,這是團隊獎勵的關(guān)鍵,讓每個為團隊目標(biāo)付出的隊員分享成功必定能增強員工的集體歸宿感,進一步提高團隊業(yè)績。應(yīng)該注意,飲品時限性比較強,營銷團隊目標(biāo)的設(shè)置必須切合實際,根據(jù)不同區(qū)域、不同年度、不同時節(jié)來制定業(yè)務(wù)目標(biāo),并定期檢查,使目標(biāo)處在“蹦一蹦夠得著”的水平,太高太低的目標(biāo)都不利于團隊績效的提高;二是獎勵激勵,除了硬性加薪以外,還有許多有效的激勵方法,例如績效獎金,各種補貼的提高,工作環(huán)境、設(shè)備的改善等,都能夠達到很好的效果。另外,不要吝嗇于夸獎員工,注重物質(zhì)獎勵的同時充分發(fā)揮精神激勵持久強大的功效,形成物質(zhì)精神雙效激勵效果;三是生活激勵。我們的營銷人員也是人,他們也有自己的生活,每天也要面對不同的人和事,也有喜怒哀樂,所以激勵機制不僅要進行工作激勵,還要進行生活激勵。領(lǐng)導(dǎo)層對于職員的基本情況要有一定的了解,要經(jīng)常與團隊成員打成一片,交流思想感情,從而增進了解和信任,并真誠地幫助每一位成員。
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保健品的營銷模式論文匯總篇二
理想的發(fā)展模式是指從源頭到過程到產(chǎn)出消費全過程實行低碳化,這是對環(huán)境最為有利和友好的發(fā)展模式,然而需具備理論、技術(shù)以及經(jīng)濟等方面的可行性,才能得以全面貫徹落實。
(一)。
一、低碳經(jīng)濟發(fā)展的模式分析。
1.源頭型低碳經(jīng)濟發(fā)展模式。
源頭性低碳經(jīng)濟發(fā)展模式指的是在生產(chǎn)過程里選取原材料時,通過低碳化以及無碳化的形式生產(chǎn)產(chǎn)品。
詳細來講,這個流程就是低碳化的原材料、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品、消費。
這樣形式最大特征是,強調(diào)了源頭的控制。
也可以說,要通過源頭來控制二氧化碳和其他污染物質(zhì)的排放。
這樣的形式和循環(huán)經(jīng)濟的思想大致相同,可是依舊具有一定的區(qū)別。
首先,兩個模式的目的并不相同,循環(huán)經(jīng)濟強調(diào)的是充分利用資源,低碳經(jīng)濟強調(diào)的不只是充分利用資源,還包括強調(diào)環(huán)境保護,特別是氣候環(huán)境。
其次源頭控制的重點并不相同,循環(huán)經(jīng)濟采取的源頭控制注重的是資源在當(dāng)前技術(shù)環(huán)境里是否可以被完全運用,而低碳經(jīng)濟不但要考量資源能否被完全利用的問題,還要考量生產(chǎn)資料的選擇性。
所以,相對于循環(huán)經(jīng)濟來講,低碳經(jīng)濟更為嚴格。
2.過程型低碳經(jīng)濟發(fā)展模式。
過程型低碳經(jīng)濟發(fā)展模式指的是在進行生產(chǎn)加工的過程里,盡量通過低碳化或者無碳化的形式進行生產(chǎn)活動。
詳細來講,指的是原材料、低碳型生產(chǎn)加工、產(chǎn)品、消費的過程。
在這個過程里最大的優(yōu)勢就是在生產(chǎn)過程里注重技術(shù)的作用,也就是低碳或者無碳化的技術(shù)。
低碳技術(shù)包含了電力、交通、冶金、石化、建筑、化工等關(guān)于溫室氣體排放行業(yè)的節(jié)能以及提升效能的技術(shù),還包含了可再生能源和新能源、煤的清潔高效運用、煤層氣的勘探研發(fā)、油氣資源等方面所研發(fā)的技術(shù)。
總之,只要將溫室氣體排放現(xiàn)象進行合理的控制,都屬于低碳技術(shù)。
而過程型的低碳經(jīng)濟發(fā)展模式,是要把各類節(jié)能、高效且有利于降低溫室氣體排放技術(shù)進行合理應(yīng)用。
這對于技術(shù)的開發(fā)、資金投入等給予了新的要求。
3.產(chǎn)出型低碳經(jīng)濟發(fā)展模式。
主要強調(diào)的是所生產(chǎn)的產(chǎn)品污染要小,對人類以及環(huán)境影響不大,對于目標(biāo)方面應(yīng)當(dāng)加以控制和管理。
在這個模式中,其流程為原材料、生產(chǎn)加工、低碳型產(chǎn)品、消費。
對于產(chǎn)出性模式,產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)加強簡約化、標(biāo)準化、友好性以及實用性。
4.消費性低碳經(jīng)濟發(fā)展模式。
指的是產(chǎn)品在進行消費時,應(yīng)當(dāng)采取綠色、環(huán)保、低碳的形式,盡量降低污染或者最好無污染。
這個模式的流程是原材料、生產(chǎn)加工、產(chǎn)品、低碳式消費。
并且,這個模式將綠色環(huán)保作為標(biāo)準,進行各類消費活動。
5.優(yōu)化型低碳經(jīng)濟發(fā)展模式。
注重的是在原材料的獲取、加工、產(chǎn)品構(gòu)成和消費的所有環(huán)節(jié)當(dāng)中,都要盡可能做到低碳或者無碳。
所以,這個模式的流程是低碳化原材料、低碳型的生產(chǎn)加工、低碳型的產(chǎn)品、低碳式的消費。
這個模式對于環(huán)境是最好的形式。
可是,這個模式一定要存在技術(shù)、理論、經(jīng)濟三點才可以推行。
1.節(jié)能優(yōu)先,提升能源運用效率。
當(dāng)前,經(jīng)濟發(fā)展迅速提高,可是卻付出了大量的資源以及使得生態(tài)遭受了巨大的破壞。
這證明了我國能源利用非常浪費,能源利用效率有待提升。
通過生態(tài)文明的方向來看,積極運用每一度電、每一方天然氣、每一桶石油遠遠比開采更多的煤、天然氣以及石油要有意義和價值。
在提升能源利用效率的前提下,一定要本著節(jié)能優(yōu)先的戰(zhàn)略方針。
不但要將具有高耗的產(chǎn)業(yè)及生產(chǎn)工藝進行淘汰,還要對照明設(shè)備、家用電器、工業(yè)鍋爐以及工業(yè)電動機等方面的技術(shù)加以改進,提升熱的有效利用以及提升能源轉(zhuǎn)換效率。
只有積極推動節(jié)能,才可以通過能源提供安全、環(huán)境的保護,并制止溫室氣體排放的多方面目標(biāo)的體現(xiàn)。
2.化石能源低碳化,大力發(fā)展可再生能源。
對于我國化石能源當(dāng)今這種煤豐富、油貧瘠、氣缺乏的狀況決定了煤炭可以成為能源消費的主體。
所以,以煤炭為主要的能源消費結(jié)構(gòu)在短期內(nèi)無法進行改變。
這就需要在消費之前對煤炭采取低碳化以及無碳化的處理,降低燃燒過程里碳的排放量。
在這個形勢下,加快發(fā)展天然氣,適當(dāng)進行核電、水電、太陽能、風(fēng)能、水能、生物質(zhì)能以及地?zé)崮艿纫恍┛稍偕哪茉?,降低煤炭在能源消費結(jié)構(gòu)里的比率,會是開展低碳經(jīng)濟的主要方向。
3.創(chuàng)建碳基金,鼓勵低碳技術(shù)的研發(fā)。
碳基金是通過政府基金以及民間基金兩個形式進行,政府基金是靠政府出錢,民間基金是靠社會捐贈。
碳基金的目的在于注重碳匯的加強,關(guān)注透過幫助來降低二氧化碳的排放,并通過這個過程找到低碳技術(shù)的商機,進而有利于我國實現(xiàn)低碳經(jīng)濟社會。
碳基金的資金使用在投資方面通常有以下三個目標(biāo):首先,加快地毯技術(shù)的研發(fā);其次,促進技術(shù)的商業(yè)化發(fā)展;再次,投資孵化器。
我國的碳基金模式應(yīng)當(dāng)將政府的投資作為主要方式,再通過不同渠道進行籌資,依照企業(yè)的模式運行。
碳基金公司透過不同的方式獲得碳技術(shù),估算減排潛力以及技術(shù)的成熟程度,激勵技術(shù)的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)建低碳經(jīng)濟市場,用來加快長期的減排。
4.建立國家碳交易機制。
對于我國不同的功能區(qū)域來講,有的區(qū)域?qū)儆谏鷳B(tài)屏障區(qū)、有的區(qū)域?qū)儆谏鷳B(tài)受益區(qū)、按照國際采用的碳源、碳匯進行規(guī)則的平衡,生態(tài)受益區(qū)在享受生態(tài)效益額同時,還要將外部效益多出的合理份額補償于生態(tài)保護區(qū)。
其原則是碳源比碳匯大的地區(qū)應(yīng)當(dāng)依照國家制定的價格或者雙方協(xié)商的價格對碳源小于碳匯的地區(qū)進行碳排放額的購買,用來平衡各地區(qū)經(jīng)濟效益和生態(tài)效益。
三、結(jié)束語。
因為各地區(qū)的情況有別,使得低碳經(jīng)濟發(fā)展模式具備本質(zhì)上的區(qū)別。
在選擇低碳經(jīng)濟發(fā)展模式時,應(yīng)當(dāng)通過實際狀況,對區(qū)域經(jīng)濟進行綜合式考量。
(二)。
一、低碳趨勢與快遞行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀矛盾分析。
1.貨物的運輸。
快遞運輸屬于物流運輸范疇,在運輸方面是具有典型非低碳特點的,主要表現(xiàn)為:(1)公路、航空的運輸作為主要依賴形式,能量消耗龐大:快遞以快為重,從而快遞企業(yè)只做到快,別的東西都淪為次要。
航空、公路運輸在快遞運輸中被頻繁使用,加上由于快遞是點對點的'服務(wù),航空運輸往往與公路運輸形成聯(lián)合運輸,而這大大加強了在快遞運作工程中的能源消耗與污染排放。
(2)運輸使用車的科研水平不足從當(dāng)前情況來講,我國機動車科研水平較低,電動車和混合動力車的研發(fā)水平又遠遠比不上內(nèi)燃機車的研發(fā)水平,甚至落后國際平均水平7年以上。
混合動力車節(jié)能能力最強,在這方面我國的研發(fā)水平造成了我國貨運車輛動力能源單一,大量尾氣排除,并由于路橋費政策不夠健全,機動車嚴重超載,車輛故障頻發(fā)。
(3)政策法規(guī)統(tǒng)一性不足由于快遞服務(wù)涉及全國每個角落,但各地區(qū)的運輸政策標(biāo)準不一,這成為了運輸成本不可估量的重要因素,引起的重復(fù)建設(shè)不可勝數(shù)。
不同地區(qū)對于機動車輛的運輸指標(biāo)要求各異,比如,在二線城市可以通行的機動運輸工具不能進入一線城市,北方可以通行的機動車輛不能進入南方等,引發(fā)了多次裝卸、運輸操作,導(dǎo)致了運輸?shù)摹岸挝廴尽薄?/p>
(4)信息系統(tǒng)建立缺陷較大快遞公司擁有自己專屬的貨物信息系統(tǒng),高端的系統(tǒng)中對gps也有了深入的使用,但快遞公司的信息系統(tǒng)對于運輸工具的作用只局限于監(jiān)控并沒有實施在車輛調(diào)配的科學(xué)高度,單純的追求“快”的快遞運輸卻演變成了高空載率的不良后果。
(5)運輸人員的培訓(xùn)落后目前從事快遞業(yè)務(wù)的工作人員素質(zhì)參差不齊,總的來說過于偏低,因此對于運輸人員培訓(xùn)的安全意識的培訓(xùn)被予以很高的重視,而對于低碳、環(huán)保、綠色方面的培訓(xùn)卻不予重視,甚至為零,管理手段多以反金錢撒謊能夠的獎勵和鼓勵為住這種單純的經(jīng)濟化管理手段是達不到持久效果的。
2.貨物包裝問題凸顯。
快遞企業(yè)中的包裝材料種類繁雜,功能也各不相同,主要有牛皮紙軟信封、白皮紙硬信封、塑料袋、紙箱、發(fā)泡薄膜袋、編織袋、打包用的膠帶等,用于包裝的材料,對于快遞公司,表面上是免費提供給顧客的服務(wù)而實際上,其價值已經(jīng)體現(xiàn)在了客戶所支付的運費當(dāng)中。
目前包裝凸顯的污染問題集中于以下幾點:(1)過于浪費在實際的操作中,快遞公司為了為達到分揀快速的目的,提供的信封、塑料袋、紙箱等材料尺寸同意,但是客觀存在的貨物的形狀不一,尺寸多樣無法被固定尺寸的材料所滿足,因此“大包裝小貨”情況頻發(fā),“大材小用”數(shù)不勝數(shù),這是實際包裝操作中隨處可見的問題。
(2)缺乏環(huán)保性在快遞企業(yè)包裝過程常用的材料中,可再生能源,可再利用能源很少,除了信封與紙箱,塑料的使用占據(jù)大部分,因此在使用過程中,材料使用一次就被廢棄的概率很高,從低碳、環(huán)保、綠色方面看,將會長生極大量的對環(huán)境造成高度污染的現(xiàn)象。
(3)使用不合理在實際操作中包裝是不進行收費的,即并不存在另外的包裝費用收取,因此會在快遞公司所涉及的人員,例如和工作人員和客戶心中營造出包裝所使用的材料都是由快遞企業(yè)無償提供的錯覺,這會鼓勵工作人員與客戶在意識這上并不重視包裝過程中使用材料的客觀成本,導(dǎo)致對包裝所使用的材料極度浪費,不合理使用,重復(fù)包裝、過度包裝現(xiàn)象頻發(fā)不止。
3.運單使用合理性過低。
目前國內(nèi)快遞公司已經(jīng)拋棄過去的五聯(lián)單的運單而多數(shù)使用的是四聯(lián)單(寄件方、收件分公司、派件分公司、收件人各1聯(lián)),采用無碳紙制造技術(shù),最后一聯(lián)使用貼紙,前后共有五層紙張一共是四層紙張。
在快遞過程中倉庫、公司、發(fā)貨地、收貨地等,由于快遞工作人員素質(zhì)較低,明文規(guī)定不足,缺少標(biāo)準化管理,制度更加不夠完善,貼紙、以及使用過的運單遺留紙張被不分場合地隨意丟棄,對環(huán)境的傷害極大,紙張雖然并不大,積少成多,也是一項極大的浪費。
二、快遞企業(yè)的未來發(fā)展模式。
目前對于低碳經(jīng)濟下符合低碳要求及具備低碳特點的快遞,其觀念大都是從低碳經(jīng)濟延伸出來,而關(guān)于低碳型快遞的敘述并沒有比較科學(xué)的定義。
根據(jù)低碳經(jīng)濟的發(fā)展訴求以及現(xiàn)有實踐,我們認為,快遞即將采取的低碳化發(fā)展模式應(yīng)符合在物流過程中始終追求低能耗、低污染、低排放的目的,利用高效科技、再生能源手段和節(jié)能減排技術(shù)逐步祛除物流活動中碳的過量排放,減少對環(huán)境的污染和傷害,提高物流資源的利用效率的特點,因此,我們結(jié)合上文對于快遞企業(yè)現(xiàn)狀與低碳經(jīng)濟發(fā)展要求的矛盾分析。
本著迎合低碳發(fā)展高潮的態(tài)度,我們將快遞企業(yè)未來的發(fā)展模式分為以下三種:
(1)生產(chǎn)低碳型:指在快遞操作的生產(chǎn)過程,實現(xiàn)低碳化或無碳化主要體現(xiàn)在物流過程中的低碳性。
如,低碳運輸、低碳配送、低碳包裝,低碳分揀等。
(2)產(chǎn)出低碳型:指在物流的產(chǎn)出過程中達到低碳化或無碳化,重點強調(diào)逐步祛除對人、環(huán)境的低碳化,從而從整體上降碳排放量。
如:通過利用相關(guān)的技術(shù)手段降低尾氣污染、提高廢棄物回收率與再利用率等。
(3)輔助低碳型:指在快遞輔助行為當(dāng)中也要保持低碳化或無碳化,包括在人員素質(zhì)的培訓(xùn),制度的健全完善,綠色、環(huán)保理念的灌輸?shù)龋M可能地減少污染或無污染。
三、總結(jié)。
總的來說,理想的發(fā)展模式是指從源頭到過程到產(chǎn)出消費全過程實行低碳化,這是對環(huán)境最為有利和友好的發(fā)展模式,然而需具備理論、技術(shù)以及經(jīng)濟等方面的可行性,才能得以全面貫徹落實。
我們應(yīng)深入探究低碳經(jīng)濟社會背景下,快遞企業(yè)按原模式發(fā)展的矛盾所在,從問題出發(fā)找準低碳模式的發(fā)展方向,為適應(yīng)未來殘酷的行業(yè)競爭和完善的社會環(huán)境做好準備。
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保健品的營銷模式論文匯總篇三
2.1e行銷e行銷是一種e化的銷售思維,它通過采用電子化技術(shù)和工具的方式進行高效地保險服務(wù),集保單銷售和業(yè)績管理于一體。與傳統(tǒng)的保險營銷方式相比,e行銷主要有以下幾方面的優(yōu)勢:一是時間短,效率高。e行銷通過一種全自動化的銷售平臺實現(xiàn)了高效保險營銷,客戶從投保到獲得保險保障僅需半個小時。二是成本低。保險銷售人員在節(jié)省時間、提高效率的同時,也減輕了大量人力物力的負擔(dān)。三是高效便捷。移動展業(yè)模式打破了傳統(tǒng)保險營銷的時空限制,客戶可以在任何時間和地點進行投保,同時可以及時獲得保險保障。
e行銷由于其突出優(yōu)勢,受到了很多保險公司的歡迎。中國人壽在6月建設(shè)e行銷試點,并推出了系統(tǒng)的行銷計劃和方案,建立了“國壽e家”,同時還提出了爭創(chuàng)“20打造萬名科技先鋒”的營銷目標(biāo);泰康人壽積極與銀行合作,開發(fā)pos刷卡平臺,加快發(fā)展e行銷。
2.2社區(qū)營銷模式所謂社區(qū)營銷,就是指深入社區(qū),直接與客戶進行溝通接觸,以及時獲取客戶的相關(guān)信息,以為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,保險公司在發(fā)展社區(qū)營銷模式時可以依托我國城市已經(jīng)發(fā)展成熟的社區(qū)組織,深入開展保險業(yè)務(wù)宣傳和服務(wù)工作。在這種營銷模式下,企業(yè)可以根據(jù)其市場分析來確定其目標(biāo)市場,即選擇目標(biāo)社區(qū),先建立幾個保險營銷試點,在逐步開展推廣宣傳工作。在社區(qū)開展保險業(yè)務(wù)可以有效地節(jié)約其資產(chǎn)投入,同時也進一步拓展了保險的業(yè)務(wù)范圍,實現(xiàn)了社區(qū)范圍內(nèi)的資源共享,大大提高了保險公司的服務(wù)質(zhì)量。
2.3“嫁接式”保險營銷模式“嫁接式”保險營銷模式采用聘請各大企事業(yè)單位的離退休老干部為專門的.“風(fēng)險管理專員”,通過其人脈資源優(yōu)勢和信用資源優(yōu)勢開展保險營銷。同時,保險公司還要根據(jù)其發(fā)展需要,定期組織專業(yè)培訓(xùn),積極提高其業(yè)務(wù)水平。這種高效營銷模式的優(yōu)勢在于:一是有效地保證了保險合同順利的簽訂。由單位離退休人員組成的“銷售中介”可以有效地提高客戶的信任度,打消客戶對保險投資的顧慮,增加保險業(yè)務(wù)的成功率。二是這些“風(fēng)險管理專員”非常熟悉單位職工的個人情況,能及時掌握其保險需求,提高保險服務(wù)的針對性。
3.小結(jié)。
隨著我國保險業(yè)的發(fā)展,保險營銷模式的重要性也日益凸顯。營銷的精髓在于兵無常勢,市場瞬息萬變,因此,筆者所總結(jié)的幾種營銷模式只是作為借鑒,技術(shù)的革新與突破,經(jīng)濟形勢的變化都將對營銷模式產(chǎn)生影響,也許在不久的將來,更加全新的保險營銷模式將會引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,但有一點是可以肯定的,國內(nèi)保險行業(yè)將繼續(xù)保持高速發(fā)展,使之能與目前中國國家的國際位置相符。
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保健品的營銷模式論文匯總篇四
隨著中國市場經(jīng)濟的逐步完善,加入wto,電子商務(wù)模式的構(gòu)建,給企業(yè)營銷工作提出了更新、更高的要求.同時改制后的國有企業(yè)活力增強、三資企業(yè)國民待遇正在確立,全面參與了市場競爭,使中小企業(yè)營銷工作面臨著新的挑戰(zhàn).營銷工作的'好壞、力度的大小,直接左右著企業(yè)的興衰.因此,作為中小企業(yè)不僅需要在思想上高度重視營銷工作,而且要在轉(zhuǎn)變營銷策略、創(chuàng)新營銷手段上動腦筋、下功夫,不斷提高營銷工作水平.
作者:錢錫星作者單位:浙江錫星印刷有限公司,浙江溫州,325000刊名:經(jīng)濟師英文刊名:chinaeconomist年,卷(期):2003“”(9)分類號:關(guān)鍵詞:
保健品的營銷模式論文匯總篇五
內(nèi)容摘要:保健品行業(yè)在中國發(fā)展了將近20年,在這20年中保健品企業(yè)依靠廣告支撐銷售的傳統(tǒng)模式攫取了高額利潤。但由于傳統(tǒng)營銷模式只注重銷售、不注重品牌,各保健品企業(yè)大多無法避免投機性的短期行為。在企業(yè)紛紛倒閉的同時,消費者對整個保健品行業(yè)產(chǎn)生了信任危機。而國家有關(guān)規(guī)范保健品行業(yè)的政策也加速了保健品行業(yè)的變革。在這樣的背景下,業(yè)內(nèi)人士也紛紛對保健營銷模式進行創(chuàng)新,本文認為以提供健康服務(wù)為特征的顧問營銷模式以其服務(wù)性、可持續(xù)發(fā)展性、適用性更適合保健品企業(yè)的未來發(fā)展。
關(guān)鍵詞:保健品營銷模式顧問營銷模式。
我國保健品行業(yè)發(fā)展中存在的突出問題。
保健品行業(yè)在我國是一個發(fā)展不規(guī)范的行業(yè),企業(yè)在單一依靠廣告促進銷售的模式下發(fā)展之路越來越窄。具體情況如下:
保健品行業(yè)的低水平競爭。
由于中西醫(yī)理論的差別,整個社會對保健品行業(yè)的定位、歸屬缺乏明確、統(tǒng)一、合理的認識。我國保健品企業(yè)缺乏有效的核心競爭能力,醫(yī)藥保健行業(yè)在國家的特殊地位使我國開放醫(yī)藥保健行業(yè)一直采用謹慎的態(tài)度。這樣使得我國保健品行業(yè)一直在低水平重復(fù)建設(shè)并且也一直在低水平競爭。
保健品面臨嚴重的信譽危機。
一些企業(yè)粗制濫造、夸大宣傳和違規(guī)經(jīng)營,一次次被政府通報和媒體暴光,使保健品在廣大消費者心中的信譽度不斷降低。甚至有不法生產(chǎn)企業(yè)見利忘義擅自在保健食品中添加違禁藥品,對消費者的身體健康構(gòu)成極大威脅。保健品的信譽危機已發(fā)展到十分嚴重的地步,消費者不僅對保健品的功效宣傳產(chǎn)生懷疑,而且對使用保健品的安全性也心存疑慮。甚至對衛(wèi)生部審批保健食品的科學(xué)性和權(quán)威性置疑。
企業(yè)重廣告、輕研發(fā)。
現(xiàn)在不少企業(yè)將保健產(chǎn)業(yè)作為完成資本原始積累的第一桶金,盼望著自己的企業(yè)“超常規(guī)成長”,投機心態(tài)嚴重,因此偏重對市場的廣告和營銷投入,不注重科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,造成保健品生產(chǎn)企業(yè)的生命周期明顯縮短。統(tǒng)計資料顯示,20xx年全國保健品食品的廣告投入占銷售收入的`6.6%,而科研投入僅占1.67%,此外缺乏系統(tǒng)的專業(yè)論證和高水平的頂層設(shè)計,還造成低水平的重復(fù)開發(fā)和申報,致使部分企業(yè)因產(chǎn)品雷同而陷入惡性競爭。
保健品缺乏市場分工。
中國保健品企業(yè)沒有市場分工,生產(chǎn)和銷售一體化,加大了銷售成本,也造成了企業(yè)無資金能力進行新產(chǎn)品開發(fā)。目前市場上的1000多種保健品中,90%是第一代及第二代產(chǎn)品。
保健品的營銷模式論文匯總篇六
摘要:中小企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要組成部分,制約中小企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵問題是營銷存在著缺乏先進的營銷理念、營銷的戰(zhàn)略缺乏理性、營銷渠道方式相對落后、營銷人才流失嚴重等問題,本文提出了中小企業(yè)營銷模式創(chuàng)新應(yīng)做到:建立與時俱進的營銷觀念與渠道、打造具有戰(zhàn)略性的營銷模式、持續(xù)改進的營銷相配套內(nèi)容。
在我國經(jīng)濟開發(fā)日漸加深與wto程度日益加大的當(dāng)今,面對激烈的市場競爭中小企業(yè)生存的關(guān)鍵問題是營銷,如何突破現(xiàn)有營銷模式的局限,實現(xiàn)營銷模式創(chuàng)新是當(dāng)今中小企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容,本文將通過分析中小企業(yè)營銷模式的現(xiàn)狀,利用pest分析,從多個方面與角度創(chuàng)新我國中小企業(yè)營銷模式。
一、中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀分析。
我國的中小企業(yè)由于本身存在一定的局限性,在面對日益激烈的市場競爭與快速發(fā)展的管理與科技,他們的營銷模式出現(xiàn)一些不適應(yīng)的狀況如營銷理念落后、營銷手段簡單、配套服務(wù)較弱、營銷人才流失多等。
(一)缺乏先進的營銷理念。
在我國,中小企業(yè)管理模式以家族式管理或經(jīng)理一個人負責(zé)制為主,企業(yè)負責(zé)人的經(jīng)營理念代表了整個企業(yè)的發(fā)展、管理、營銷理念,企業(yè)的整體管理水平與管理理念缺乏科學(xué)性。當(dāng)今,是一個市場經(jīng)濟發(fā)達、企業(yè)經(jīng)營與外部市場緊密聯(lián)系的時代,但是很多中小企業(yè)的營銷理念還處于之前傳統(tǒng)或是市場經(jīng)濟初期的生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念與營銷觀念,商品具有多樣化與更新?lián)Q代快的特點,市場通常處于供過于求,企業(yè)營銷模式在很大程度上決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。很多的中小企業(yè)對客戶不了解,存在落后的經(jīng)營理念,對于現(xiàn)在的整合營銷、綠色營銷等手段缺乏足夠的認識,導(dǎo)致無法應(yīng)對市場的變化,隨波逐流漫無目的地對產(chǎn)品進行推銷,造成了產(chǎn)品滯銷庫存積壓嚴重,或是應(yīng)收賬款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,最終造成了企業(yè)的生存困境。
(二)營銷的戰(zhàn)略缺乏理性。
通過研究改革開放以來我國中小企業(yè)的發(fā)展與營銷實踐來看,生存下來的中小企業(yè)大多具有靈活的營銷模式,雖然這種靈活的營銷模式使企業(yè)生存了下來,但是整體缺乏理性的戰(zhàn)略指引在很大程度上又制約了企業(yè)的發(fā)展。為了在日益激烈的市場競爭中生存發(fā)展,很多的中小企業(yè)開始尋求特質(zhì)性的產(chǎn)品、低成本等多種方式形成自己的競爭優(yōu)勢。如今,很大一部分的中小企業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品雷同,從而放棄質(zhì)量比價格,忽視了營銷在當(dāng)中發(fā)揮的作用,在經(jīng)營過程中存在著較為明顯的營銷理性缺乏現(xiàn)象。
(三)營銷渠道方式相對落后。
從上個世紀開始,科技發(fā)展迅猛,各種電子產(chǎn)品與媒體傳播手段技術(shù)都有很大的突破。企業(yè)的營銷受到了網(wǎng)絡(luò)、微信、電視媒體等多種傳播媒體的影響,企業(yè)的營銷環(huán)境和營銷的手段方式等極大地發(fā)生了改變。中小企業(yè)由于自身的局限性,缺少具有對先進營銷手段的了解與運用,目前,在我國很多中小企業(yè)應(yīng)處于推銷或是簡單的市場營銷階段,營銷的手段主要通過營銷人員的“跑市場”。當(dāng)今,網(wǎng)絡(luò)、通訊、傳媒技術(shù)的發(fā)達,催生了很多新的企業(yè)營銷手段,如網(wǎng)絡(luò)營銷、微信營銷等多種新媒體的營銷手段,中小企業(yè)由于營銷理念落后、營銷人才對于新的營銷手段不了解,從而普遍存在著我國中小企業(yè)的營銷手段主要依靠營銷人員本身的推廣,缺乏對新媒體營銷手段的應(yīng)用。
(四)營銷人才流失嚴重。
正常的營銷人才流動,能夠給企業(yè)注入新鮮的血液和發(fā)展的動力,但是,過度的營銷人才流失會企業(yè)經(jīng)濟效益受到直接的影響。就現(xiàn)狀來看,中小企業(yè)由于自身存在的局限性缺乏足相應(yīng)的發(fā)展空間,對于人才的吸引力與提供個人發(fā)展空間有限,沒有形成良好的用人、育人機制,很多中小企業(yè)的營銷人才存在著向大企業(yè)、三資企業(yè)等流動的現(xiàn)象,客觀地分析,廣大中小企業(yè)營銷人才缺乏已是不爭的事實,為企業(yè)的發(fā)展帶來了不良的影響。
(一)建立與時俱進的營銷觀念與渠道。
科技改變了人們生產(chǎn)與生活習(xí)慣,現(xiàn)代人們接觸產(chǎn)品與服務(wù)的途徑已經(jīng)被極大的拓寬,比較先進的營銷觀念為社會營銷觀念、大市場營銷觀念、綠色營銷觀念、整合營銷觀念,這些觀念都在一定程度上適應(yīng)中小企業(yè)的營銷。科技發(fā)展應(yīng)用產(chǎn)生的新的營銷渠道具有很多,成本低廉反饋迅速效果較好的有微信營銷、微博營銷等。中小企業(yè)應(yīng)擺脫計劃經(jīng)濟或是傳統(tǒng)的營銷理念與渠道對其營銷模式進行創(chuàng)新,采用與時俱進的營銷觀念與渠道。
創(chuàng)新營銷模式不是企業(yè)走出困境的一種戰(zhàn)術(shù),而應(yīng)該提升到戰(zhàn)略的高度。企業(yè)進行營銷工作的.基礎(chǔ)與出發(fā)點是企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。企業(yè)的營銷工作要明確企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感,明確市場細分目標(biāo)。能否滿足消費者需求,直接關(guān)系到企業(yè)的市場份額和盈利,從而影響企業(yè)的生存與發(fā)展。因此,中小企業(yè)的營銷模式創(chuàng)新時要具有戰(zhàn)略性。
(三)持續(xù)改進的營銷相配套內(nèi)容。
企業(yè)營銷是圍繞產(chǎn)品而開展的,而服務(wù)則是保障營銷成功的措施,產(chǎn)品與服務(wù)是企業(yè)營銷相配套的主要內(nèi)容。同時,產(chǎn)品滿足顧客需求是營銷最基本的保證,企業(yè)最核心的內(nèi)容是符合顧客需求的產(chǎn)品,只有在產(chǎn)品的基礎(chǔ)上創(chuàng)新的營銷才是永遠能夠保持活力和不斷創(chuàng)新的營銷。良好的服務(wù)能夠產(chǎn)生吸引力,提高客戶滿意度與忠誠度,保障營銷的成功,服務(wù)應(yīng)不斷改進尋求更好的客戶體驗。企業(yè)進行營銷模式創(chuàng)新時,不能脫離產(chǎn)品與服務(wù),應(yīng)持續(xù)改進企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。
三、結(jié)束語。
中小企業(yè)為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出重大貢獻,國家和社會越來越關(guān)注中小企業(yè)的發(fā)展,可是營銷當(dāng)中存在的營銷理念與渠道落后、缺乏理性、人才流失等問題制約中小企業(yè)發(fā)展,本文提出了中小企業(yè)營銷模式創(chuàng)新的三點內(nèi)容,希望能夠為中小企業(yè)營銷模式創(chuàng)新帶來啟示,解決中小企業(yè)營銷中出現(xiàn)的問題。本人提出的營銷模式創(chuàng)新內(nèi)容還有待實踐檢驗,并進行進一步的研究與改進。
作者:劉哲單位:西北工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院。
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保健品的營銷模式論文匯總篇七
保健品行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象極為普遍,越來越多的企業(yè)意識到只有把服務(wù)與產(chǎn)品相結(jié)合,才能使企業(yè)差異化、產(chǎn)品差異化。而顧問營銷模式正迎合了這一趨勢。
顧問營銷模式是借鑒服務(wù)營銷的精髓,向目標(biāo)消費者提供健康服務(wù),并配合廣告?zhèn)鞑?,?chuàng)造顧客價值最大化的一種新營銷模式,它的最終目的是通過滿足目標(biāo)顧客需求形成顧客忠誠、樹立品牌形象,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
顧問營銷模式最突出的特征正是向目標(biāo)顧客提供全方位服務(wù),與其他模式在增加獨特顧客價值方面相比它顯示了強大的優(yōu)越性:顧問營銷能以新的或不同的方法幫助目標(biāo)顧客理解存在的難題、問題;顧問營銷能向目標(biāo)顧客提供解決問題的新的或更好的方案;顧問營銷有利于保留與維持現(xiàn)有的顧客;顧問營銷可以增加產(chǎn)品的價值;通過良好的服務(wù)可以使企業(yè)及時得到反饋的信息。
顧問營銷模式與傳統(tǒng)營銷模式相比較,它更注重市場細分,強調(diào)選擇目標(biāo)顧客,以顧客滿意為宗旨開展?fàn)I銷,能夠提供個性化的服務(wù)使產(chǎn)品差異化明顯。我國保健品市場產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象特別嚴重,同一種功效的產(chǎn)品有十幾種甚至上百種,原來主要通過大量的廣告進行“概念”炒作以此突出產(chǎn)品差異化。但隨著消費者消費的理性化,消費者的信任危機產(chǎn)生。而整合顧問營銷模式更側(cè)重與提供健康咨詢活動,進行一對一營銷,了解顧客消費狀況和信息反饋調(diào)整產(chǎn)品與服務(wù),滿足顧客需求,使顧客滿意。同時,顧問營銷模式注重樹立企業(yè)形象,建立品牌忠誠。整合顧問營銷模式改變了傳統(tǒng)模式下只注重產(chǎn)品銷量,不注重品牌建設(shè)的弊端,通過和顧客的交流互動建立良好的企業(yè)形象與品牌忠誠,這樣顧客就會反復(fù)購買,購買成本下降達到盈利目的。
顧問營銷模式要求企業(yè)必須通過市場調(diào)研,進行科學(xué)的市場分析和產(chǎn)品定位。要求以科學(xué)的標(biāo)準對市場進行細分,鎖定目標(biāo)顧客,了解目標(biāo)市場需求,進而研發(fā)出更加適合顧客的保健產(chǎn)品。要求產(chǎn)品注重功效,效果感要強。據(jù)統(tǒng)計20xx年在全部保健品企業(yè)中僅有20%的企業(yè)進行了新產(chǎn)品的開發(fā),從事新產(chǎn)品開發(fā)的科研人員僅占保健品從業(yè)人員的7%。目前在市場上銷售的保健品90%以上屬于第一、第二代產(chǎn)品,產(chǎn)品功能雷同現(xiàn)象明顯。在衛(wèi)生部準予申報的22項保健功能中,具有增強免疫力、調(diào)節(jié)血脂和抗疲勞功能的產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的2/3。
保健品未來競爭的核心已不在是廣告,而是科技含量和產(chǎn)品功效,保健產(chǎn)品的科技含量將越來越重。而顧問營銷模式中顧問咨詢與顧客交流的特點將使消費者更易了解產(chǎn)品功效、性能,同時也便于企業(yè)了解產(chǎn)品使用情況。
需求是保健品行業(yè)生產(chǎn)的前提。保健品生產(chǎn)企業(yè)要想在未來的競爭中立于不敗之地,前提就是要清楚的了解消費需求及消費偏好。隨著消費者對保健品消費的成熟,“保健品不是藥,服用保健品是為了健康而不是為了治病”的觀念已得到廣泛認可,消費者群體結(jié)構(gòu)已發(fā)生明顯變化。最終導(dǎo)致消費需求亦發(fā)生根本性變化。中青年保健人群在消費者結(jié)構(gòu)變化中崛起,需要以“健康服務(wù)”為特點的整合顧問營銷模式。
隨著我國社會化、工業(yè)化的進程加快,社會壓力、生存壓力日漸加大,城市人口患有以“亞健康”為代表的現(xiàn)代病的比率越來越大,中青年是主要人群。以老三類人群(老人、小孩和女性)為對象的傳統(tǒng)中醫(yī)中藥保健品,對于這類人群的引力不大。
保健品行業(yè)正處于營銷模式變革時期,保健品企業(yè)必須結(jié)合企業(yè)特點,自身條件,合理的選擇適合自身發(fā)展的保健品營銷模式。顧問營銷模式要求保健品企業(yè)有全新的保健概念,有細分化、系列化的產(chǎn)品。它是確保整合顧問營銷模式得以貫徹的物質(zhì)保障;同時要求保健企業(yè)要有一支高質(zhì)量的能提供咨詢服務(wù)的專業(yè)隊伍,直接面向終端更好的實現(xiàn)終端拉動消費。顧客營銷模式的最終目的是樹立企業(yè)形象建立品牌忠誠。傳統(tǒng)的營銷模式一般是做銷量不做品牌,企業(yè)只顧市場利益進行短期的市場投機行為。
顧問營銷模式要求企業(yè)進行規(guī)范化的管理制度建設(shè)。它是確保整合顧問營銷模式得以良性運行的制度保障。企業(yè)要想從做大到做強轉(zhuǎn)變,就必須在完成市場資源和資本的原始積累之后,進行規(guī)范化的管理制度建設(shè),進行系統(tǒng)營銷,強化營銷管理。
保健品生產(chǎn)運營企業(yè),要實施顧問營銷模式開拓市場,贏得顧客,就必須要從產(chǎn)品、服務(wù)、分銷渠道以及促銷等方面,采取正確的營銷策略。
產(chǎn)品策略。
注重產(chǎn)品研發(fā),開發(fā)新產(chǎn)品。保持競爭產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)勢,保持產(chǎn)品對消費者的持續(xù)吸引力。企業(yè)經(jīng)過前期的市場調(diào)研,對產(chǎn)品進行科學(xué)定位,針對目標(biāo)顧客的需求研發(fā)產(chǎn)品。增加保健產(chǎn)品科技含量,增加產(chǎn)品功效.
選擇恰當(dāng)?shù)臅r機擴展產(chǎn)品的深度、產(chǎn)品組合的寬度和廣度。企業(yè)應(yīng)不斷挖掘產(chǎn)品深度,生產(chǎn)系列化產(chǎn)品,更好地滿足消費者的需求,延長產(chǎn)品生命周期。
品牌策略。
21世紀,是品牌營銷的時代。品牌是企業(yè)在市場競爭中最有力的武器,也是最寶貴的資產(chǎn)。品牌形象成為最有力的營銷手段、最具說服力的市場先鋒?,F(xiàn)代企業(yè)競爭已經(jīng)從原始競爭、簡單競爭、局部競爭進入整體競爭——品牌競爭時代。
服務(wù)策略。
提供超值個性化的服務(wù),不斷滿足目標(biāo)顧客需求。售前服務(wù)提升銷售效果,售后服務(wù)則提高顧客忠誠度。企業(yè)要經(jīng)常保持與顧客的聯(lián)系與溝通,建立顧客數(shù)據(jù)庫,幫助消費者解決問題,準確了解消費者的需求和期望,使顧客有效利用企業(yè)產(chǎn)品。
促銷策略。
廣告策略:廣告投放要有的放矢,廣告輸出要實事求是,通過合適的廣告致力于企業(yè)品牌建設(shè)。提高廣告投放的準確率,找準廣告訴求點,減少投放量,節(jié)省廣告費,用于技術(shù)改進,讓利于中間商,謀求渠道優(yōu)勢,回饋消費者。
銷售促進:充分發(fā)揮銷售促進活動的全部潛力,將銷售促進的目的變?yōu)榇_保消費者忠誠,而不僅僅為了拉動和擴大短期的銷售業(yè)績。
公共關(guān)系:保健品生產(chǎn)運營企業(yè),一定要建立危機應(yīng)對機制。可以根據(jù)企業(yè)搜集信息的能力建立信息中心,保持暢通的信息溝通渠道。盡可能降低危機情況的發(fā)生概率,提高危機的處理能力。
分銷策略。
保健品企業(yè)在應(yīng)用顧問營銷模式中應(yīng)注意的幾個問題。
根據(jù)產(chǎn)品科技含量的不同,保健品可以分為兩大類:一種是傳統(tǒng)的補品,比如西洋參、蜂王漿、維生素等產(chǎn)品。另一種是現(xiàn)代科技產(chǎn)品,像腦白金、珍奧核酸等是依托現(xiàn)代科技發(fā)展而產(chǎn)生的保健產(chǎn)品。一般來說傳統(tǒng)補品的差異化幾乎為零,品質(zhì)上也相差不多,并無本質(zhì)區(qū)別,它唯一的出路就是依靠品牌取勝。而現(xiàn)代科技產(chǎn)品由于起步時間晚,其概念、配方隨著科技的發(fā)展在不斷的更新?lián)Q代,一般無法建立長期品牌。
據(jù)自身現(xiàn)有的相關(guān)產(chǎn)品、營銷資源調(diào)整運用顧問營銷模式。任何營銷模式的產(chǎn)生都有其特定的背景,有其自身的優(yōu)缺點和實用性,不應(yīng)全盤照搬,應(yīng)創(chuàng)造性地發(fā)揮和使用。
保健品企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時應(yīng)充分考慮市場風(fēng)險,結(jié)合自身資源,進行全面市場調(diào)研。以顧客需求為出發(fā)點,生產(chǎn)顧客需求和滿意的產(chǎn)品。要準確進行市場調(diào)研,尊重市場,尊重科學(xué),不能憑感覺、憑經(jīng)驗創(chuàng)造新產(chǎn)品。
保健品行業(yè)正經(jīng)歷一次重大變革,這次變革的核心是:從單純的產(chǎn)品,轉(zhuǎn)化為健康顧問服務(wù),如果以前保健品營銷拼的是廣告轟炸,今天保健品比拼的則是企業(yè)掌握目標(biāo)消費者資源,向目標(biāo)消費者提供健康顧問服務(wù)的能力。相信顧問營銷模式能夠使保健品行業(yè)走出冬天,走向成熟。
參考資料:
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3.(美)泥爾雷克漢姆,《銷售的革命》,版。
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保健品的營銷模式論文匯總篇八
改革開放以來,西方市場營銷學(xué)的引入為中國的市場營銷發(fā)展起到了十分積極的推動作用,到目前為止,傳統(tǒng)的4p營銷理論(產(chǎn)品produck、價格price、地點place、促銷promotion)也一直成為指導(dǎo)我國營銷實踐的主流理論。然而,隨著我國國民經(jīng)濟的飛速發(fā)展,市場環(huán)境的不斷變化,特別是面對知識經(jīng)濟的來臨和世界貿(mào)易組織的加入,傳統(tǒng)的4p營銷模式已經(jīng)顯得有些力不從心,因為它無法滿足中國企業(yè)對品牌形象、服務(wù)水平和顧客關(guān)系等重要營銷戰(zhàn)略的更高要求。
以品牌為例,在21世紀的今天,無論是在哪一個國家,我們隨時隨地可以看到諸如可口可樂、麥當(dāng)勞、萬寶路、奔馳、耐克、索尼等等國際品牌的身影,然而國內(nèi)卻沒有一個品牌可以與之抗衡。在證券行業(yè),截至底,我國全部券商的注冊資本之和也不過800億元人民幣左右,而美國摩根士丹添利在權(quán)益資本就高達9000億美元。到20上半年,中國已有124家證券公司,注冊資金共1060億元,資產(chǎn)管理規(guī)模7814.57億元,相當(dāng)于國內(nèi)一個中等銀行的資產(chǎn)規(guī)模,但和國外相比,僅美林證券一家的管理資產(chǎn)就高達1.4萬億美元。面對這種品牌實力的巨大落差和wto的加入,國內(nèi)企業(yè)盡管紛紛亮出了“打造民族品牌”旗號。但遺憾的是,傳統(tǒng)的4p營銷模式已經(jīng)無法做到這點。在知識經(jīng)濟來臨的今天,中國企業(yè)再也不能憑借產(chǎn)品生產(chǎn)、制定價格、批發(fā)銷售和宣傳促銷取得顯著的營銷績效,更不能以此獲得企業(yè)品牌價值的提升。
二、顧客營銷的結(jié)構(gòu)體系。
顧客營銷認為,任何一個企業(yè)的營銷活動,首先必須設(shè)計出一個能夠令消費者滿意的品牌形象,并將這種形象有效地傳遞給企業(yè)的目標(biāo)顧客(知名度),然后才有可能促成顧客發(fā)生“購買行為”;一旦顧客發(fā)生這種“購買行為”之后,企業(yè)則需要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來“兌現(xiàn)”和“印證”顧客對這個“品牌形象”的期望,以保持對這種“良好印象”的維持和鞏固(美譽度);最后,在這兩者的基礎(chǔ)上,企業(yè)才有可能通過“關(guān)系技術(shù)”發(fā)展更深層的“顧客關(guān)系和友誼”。
事實上,無論何種營銷,無一例外都在追求企業(yè)知名度、美譽度和顧客忠誠度的高度統(tǒng)一和最大化。而當(dāng)前流行的各種營銷困其屬于一種分劃式的細分營銷理論,它往往偏重企業(yè)整體營銷的某一方面,因而不能實現(xiàn)這三者的最大化發(fā)展。
例如,“服務(wù)營銷”從服務(wù)的角度將企業(yè)視為一個服務(wù)的主體,強調(diào)企業(yè)對內(nèi)對外的全面服務(wù)系統(tǒng)的建構(gòu),其中,顧客服務(wù)是服務(wù)營銷的核心內(nèi)容。服務(wù)營銷在一定程度上能夠獲得較為理想的企業(yè)“美譽度”和顧客滿意,并起到一種口碑的效果。但服務(wù)營銷對于品牌的建設(shè)和傳播卻有著明顯的缺陷?!瓣P(guān)系營銷”則是研究企業(yè)與顧客、分銷商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等建立、保持并加強關(guān)系,通過互利交換及共同履行諾言,使有關(guān)各方實現(xiàn)各自目的利益和長期合作。關(guān)系營銷強調(diào)顧客關(guān)系的核心地位,并十分注重企業(yè)與顧客之間的溝通和互動的設(shè)計。實施關(guān)系營銷可能獲得顧客最佳的“忠誠度”。但是,關(guān)系營銷和服務(wù)營銷一樣,也沒有提供全面解決企業(yè)品牌建設(shè)的問題,同時,因為這種關(guān)系對象的多樣性,也使得關(guān)系營銷在不同對象、不同時間和不同地點的“傳播一致性”變得更加難以把握。
我們以一個三角形的面積來形容一個品牌的價值和營銷績效,事實上,任何一個品牌的品牌價值或是營銷績效的提升,都是通過對知名度、美譽度或忠誠度的向外延伸,因為這是影響到企業(yè)品牌和營銷績效的直接而有效的`方法。同時,本圖還向我們說明這樣一個道理,即是要想獲得企業(yè)營銷績效快速提升的最佳發(fā)展方法就是保證這三個要素的同步(向外)擴張。
顧客營銷的優(yōu)勢在于,顧客營銷的要素設(shè)計充分考慮和運用了這個“價值三角形”,并將每一個“營銷要素”對應(yīng)一個“績效指標(biāo)”,從而達到企業(yè)營銷的最佳狀態(tài)。
顧客營銷將企業(yè)品牌建設(shè)的主要任務(wù)對應(yīng)為提高企業(yè)的“知名度”目標(biāo),將服務(wù)質(zhì)量提升的主要任務(wù)對應(yīng)為企業(yè)“美譽度”目標(biāo),將建設(shè)顧客關(guān)系的主要任務(wù)對應(yīng)為顧客“忠誠度”目標(biāo)。正是這種營銷要素與品牌價值要素的成功對應(yīng),使得顧客營銷具備了“整合”的基礎(chǔ)并且富有成效。
要因素。
以顧客作為企業(yè)一切營銷活動的中心,有機地將企業(yè)的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量以及顧客關(guān)系結(jié)合起來,力求快速地有效地實現(xiàn)企業(yè)知名度、美譽度和顧客忠誠度的全面發(fā)展,為企業(yè)與消費者建構(gòu)一個穩(wěn)定的、深入的、互利的顧客友誼和商業(yè)環(huán)境,最終實現(xiàn)企業(yè)價值和長久經(jīng)營。這就是顧客營銷。我們可以用一個簡單的公式表示為:顧客營銷=品牌形象+服務(wù)質(zhì)量+顧客關(guān)系。
顧客營銷的體系如圖:
波浪模型是顧客營銷的最大特征。
這種營銷特征首先表現(xiàn)在構(gòu)成顧客營銷要素之間的相互融合。在顧客營銷的要素中,“服務(wù)質(zhì)量”是顧客營銷的三大要素之一,但同時,“服務(wù)形象”也是“品牌形象”不可缺少的重要內(nèi)容;“顧客關(guān)系”也是顧客營銷的基本要素之一,但個性化的服務(wù)同時又是發(fā)展“顧客關(guān)系”的關(guān)鍵手段。因此,顧客營銷要素之間的邊界實際上是十分模糊,并且相互融合,這是波浪的特點。其次,顧客營銷要素的運行模式并不是以時間、空間或是企業(yè)職能進行劃分,而是依據(jù)企業(yè)品牌在顧客心目中的現(xiàn)有層次、地位和當(dāng)前企業(yè)與顧客的關(guān)系狀態(tài)的不同而展開。而這種營銷過程呈現(xiàn)出一種獨特的交遞式波浪發(fā)展?fàn)顟B(tài),因此,我們稱之為顧客營銷的波浪模型。
我們以橫軸表示企業(yè)顧客營銷的過程,縱軸表示顧客營銷的績效,坐標(biāo)中的曲線則表示顧客營銷的內(nèi)容。
首先,顧客營銷的第一個步驟就是“建立品牌形象”,達成顧客購買(曲線1)。
在這種過程中,企業(yè)主要任務(wù)是通過對品牌設(shè)計、品牌定位、品牌傳播等一系列手段,將企業(yè)品牌形象傳遞給目標(biāo)消費者,并不斷刺激顧客的購買欲望。在這個過程中,顧客營銷的主要目的是,盡可能以更快的速度讓更多的消費者認識和了解公司的產(chǎn)品。即我們通常說的提高“知名度”,因為這是企業(yè)占領(lǐng)市場份額的前提。我們注意到,當(dāng)這個曲線到達a點時,第二條曲線便開始了。a點是“顧客購買臨界點”。當(dāng)一個企業(yè)通過品牌傳播的實施,使得一個消費者從不了解這個而發(fā)生購買行為,我們幾乎可以認為,這個品牌傳播是具有績效的,也是成功的。重要的是,對于一個已經(jīng)了解并購買公司產(chǎn)品的顧客來說,公司如果依然僅僅以和過去一樣的廣告等傳播方式進行營銷,傳播一些顧客已經(jīng)熟知的信息,這無疑是一種浪費,也不能起到積極的作用,因此,這種機械的營銷方式將會導(dǎo)致公司營銷業(yè)績的下降。因此,顧客營銷認為,在顧客發(fā)生購買行為之后,企業(yè)的營銷重點應(yīng)該從“品牌傳播”轉(zhuǎn)為“服務(wù)質(zhì)量”。
顧客營銷的第二個步驟是“提升服務(wù)質(zhì)量”,贏得顧客喜愛(曲線2)。
在第一階段,企業(yè)通過品牌傳播產(chǎn)生的“效應(yīng)”,達到了讓顧客“嘗試購買”的目的。此時的企業(yè)必須進一步對以前所傳遞的品牌信息和承諾進行兌現(xiàn),并力求滿足顧客需求和超越他的期望,以獲得顧客“愉悅的購買感受”,從而真正認可和接受產(chǎn)品。因此,在品牌建設(shè)曲線的a點之后,顧客營銷的重點應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀轭櫩吞峁┳顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)”,讓顧客感覺到物有所值,甚至是超值。否則,一旦顧客產(chǎn)生出購買的不愉快情緒,或是與其期望值相差太遠,這個顧客不僅再也不會購買這個產(chǎn)品,并有可能影響到他周圍的朋友或是同事。這種缺少服務(wù)支持的企業(yè)產(chǎn)品,只能做“一錘子買賣”,而不可能獲得顧客對產(chǎn)品更高的評價(美譽度),當(dāng)然也不可能實現(xiàn)企業(yè)的營銷績效和長久經(jīng)營。
在服務(wù)曲線圖中一個點b,我們稱之為“期望臨界點”。在提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的過程中,我們不得不回答這樣一個問題,即企業(yè)是不是要不斷地去超越顧客的期望?顧客營銷的回答是否定的,因為不斷地創(chuàng)新服務(wù),超越期望可能會導(dǎo)致企業(yè)成本的增加(我們將在第五章中詳細分析)。另一方面,雖然很多公司都將“超越顧客期望”作為公司的服務(wù)理念,但在營銷實踐之中是很難行得通的。首先不同環(huán)境、不同文化、不同地區(qū)的每一個消費者都具有不同的期望,所謂超越也只能是相對而言。其次,顧客的期望會隨著顧客的經(jīng)驗而不斷進步,永無止境。因此,“超越期望”是一件十分困難的事情。顧客營銷強調(diào)的是一種“合適的服務(wù)”,而不是盲目的追求“超越”,當(dāng)企業(yè)服務(wù)做到一定程度時,顧客營銷的觀點認為,應(yīng)以“發(fā)展顧客關(guān)系”來穩(wěn)定顧客,而不是盲目地“追求最好”。
顧客營銷的第三步驟是發(fā)展顧客關(guān)系,提高顧客“忠誠”(曲線3)。
當(dāng)顧客對公司的產(chǎn)品和服務(wù)基本滿意的情況下,顧客自然產(chǎn)生溝通和互動的要求,他們希望能夠十分方便地直接與公司進行溝通,并能夠得到及時的反應(yīng)。此時,顧客營銷的任務(wù)是“如何加強與顧客的溝通和互動,強化這種已經(jīng)建立起來的顧客關(guān)系,并將其深化成一種友誼和情感,以保持顧客的忠誠。因為在科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)高度發(fā)達的未來社會里面,產(chǎn)品和服務(wù)絕對領(lǐng)先的事例并不多見,此時,企業(yè)唯有從“關(guān)系”和“感情”上戰(zhàn)勝競爭對手,才有可能永遠立于不敗之地。
需要指出的是,上圖并不表示顧客營銷的全部過程。顧客營銷實際上是由無數(shù)個同類步驟組成,只是,不同顧客狀態(tài)下的這種波浪模型的內(nèi)容有所不同而已。
保健品的營銷模式論文匯總篇九
碳:是一種很常見的元素,有關(guān)碳的一系列化合物——有機物更是構(gòu)成生命的根本,生物體內(nèi)大多數(shù)分子都含有碳元素,“碳”也是我們?nèi)梭w生命之本。
低碳是指較低的二氧化碳排放。
譚小芳老師表示,低碳經(jīng)濟是以低排放、低能耗、低污染為中心的經(jīng)濟模式,是人類社會發(fā)展到后工業(yè)文明的必然選擇!
本來嘛,我們的能量都是宇宙給的,宇宙世界也大得無邊,……但是社會發(fā)展到現(xiàn)狀,在人類無法實質(zhì)性跨出地球改變宇宙以前,關(guān)于保護這個地球的生存環(huán)境的呼聲已變成一種全球性的潮流,成為地球村共同的焦點。地球村進入了低碳時代!
最近我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上開始流行一個很有意思的詞—“森女”。指的是那些崇尚簡單、喜歡自然、生活態(tài)度也很悠閑的人。它迅速地取代了之前耳熟能詳?shù)摹罢背蔀樾碌牧餍汹厔?。作為交廣企業(yè)管理咨詢機構(gòu)首席講師,我沒有機會去做宅女,忙碌的工作使我成為一個“空中飛人”,但是在這忙碌的間隙中,我卻可以保持“森女”的特質(zhì),那就是我所崇尚的低碳人生和低碳經(jīng)濟。
在哥本哈根會議之后,“低碳”正在成為社會的焦點詞匯,體現(xiàn)在個人生活中,則表明了一種特有的生活態(tài)度,那就是對自己負責(zé)、對社會負責(zé)、對我們生存的環(huán)境負責(zé)的精神,它已不僅僅是一種生活方式,更是一種值得體驗和提倡的生活態(tài)度。
商旅匆匆,我也曾閱盡繁華,遍嘗佳肴,但我始終覺得最香最甜的還是伴著媽媽嘮叨的老火湯家常菜。無論是在工作還是在生活中,我都盡可能地維持簡單的生活,于一事一物中身體力行節(jié)約能源、關(guān)注環(huán)境:我有離開時隨手關(guān)燈的習(xí)慣,平時會適當(dāng)調(diào)高空調(diào)溫度,去飯店吃飯拒絕使用一次性木筷,當(dāng)我出差住賓館的時候從不使用一次性洗漱用品,同時在我的食譜中減少肉類攝入等,這些行動也許并不難做到,但貴在堅持。我相信如果每個人都能做到這些,將會對環(huán)保做出很大的貢獻,因此,我也一直鼓勵身邊的人都來做“森女”、“森男”。
通過體驗低碳生活,譚小芳老師深切地感受到了社會各界為低碳經(jīng)濟所做的努力。事實上,低碳經(jīng)濟、低碳生活,需要每個行業(yè)、每個人,在生活中的每個環(huán)節(jié)去共同推動,身體力行地去養(yǎng)成低碳、節(jié)能、環(huán)保的習(xí)慣。
之前我在一些論壇、講座中也說到,中國的大多數(shù)企業(yè)處于國際價值鏈的末端,處于高耗能、低產(chǎn)出的狀態(tài)中,甚至在這種狀況下,經(jīng)營活動依然舉步維艱。因此,低碳經(jīng)濟概念雖然提出來了,但是距離落實在企業(yè)里,還有著漫長的路要走。這個時候,更需要的是一些龍頭企業(yè)肩負起戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重任,比如,譚老師就見到——這次世博會中就有一家企業(yè)做的不錯。
案例——遠大空調(diào)。
“什么是低碳世博?遠大非電中央空調(diào)!世博所有200多個場館,采用遠大非電中央空調(diào),節(jié)能兩倍,減碳7.3萬噸,等于種400萬棵大樹!”
世博園區(qū)3號門入口處,“遠大館”給自己做了這樣一個巨大的廣告。
在參與世博會的家電品牌中,遠大空調(diào)最為引人注目。早在10月,遠大就簽約成為上海世博會全球合作伙伴。在13家上海世博會全球合作伙伴中,遠大是唯一的中國民營企業(yè)。
作為世博會場館中央空調(diào)、通風(fēng)和空氣凈化產(chǎn)品唯一供應(yīng)商,遠大公司在世博園區(qū)內(nèi)建設(shè)了22座能源中心,為250個場館提供空調(diào)服務(wù)。
遠大空調(diào)副總裁陸虎解釋說,遠大看重的不僅是商業(yè)價值,更多的是品牌價值。因為在世博會期間將有一天是“遠大日”。遠大將借此博得世界的關(guān)注,樹立國際品牌形象。
有意思的是,遠大雖然躋身上海世博會全球合作伙伴,但并未能阻止其競爭對手進入世博園區(qū),志高、tcl、oak中央空調(diào)等企業(yè)紛紛曲線入世博,中標(biāo)各個世博園區(qū)場館。例如tcl中央空調(diào)中標(biāo)上海世博會臨時場館及配套設(shè)施c片區(qū)c1、c2標(biāo),同時還中標(biāo)了世博會配套酒店公寓——上海東方金座。
而家電巨頭海爾集團此次參與世博則采用迂回戰(zhàn)術(shù),攜海外分公司分批包抄,啟動了全球世博營銷計劃:贊助中國山東館,展示海爾u-home物聯(lián)網(wǎng)家庭的美好生活體驗;贊助美國館,使海爾全球化得以生動體現(xiàn);贊助新西蘭館,奏響自然綠色主題,將世界多元文化和綠色環(huán)保消費理念帶入上海世博會;贊助意大利館,彰顯海爾高端家電時尚、藝術(shù)的個性追求,讓人們體驗品質(zhì)生活魅力。
對歐、亞、美、澳四大洲有關(guān)國家館的贊助,不僅提升了海爾各分公司在海外的知名度,也展現(xiàn)了海爾在全球各地的本土化能力。
不單單是營銷方面,其實,在“勤儉持家”方面,低碳也有不可忽視的作用。比如,譚老師認為,中國移動通信集團公司副總裁李躍在昨天的低碳企業(yè)創(chuàng)新論壇上的談話就很有啟發(fā)性。李躍是中國移動的大管家,專門負責(zé)中移動怎么花錢,今年要經(jīng)他手的投資就達到1800億。他對于如何用節(jié)能減排技術(shù)為中移動省錢甚至掙錢如數(shù)家珍:“我們今年投2.3個億安裝了一種智能窄頻開關(guān),年節(jié)電1.8億度,一年半就能收回投資。我們給機站安裝智能通風(fēng)系統(tǒng),投入2.4個億,年節(jié)電8000萬度,三年回收(成本)。投入4400萬安裝100萬支節(jié)能燈,一年減少用電萬度,最多兩年回收成本。我想問現(xiàn)在能有什么項目有這么高的投入產(chǎn)出比?”
最后,講師譚小芳提出:我們所有的培訓(xùn)師——從少坐飛機開始!從少開私家車開始!低碳經(jīng)濟是以低排放、低能耗、低污染為中心的經(jīng)濟模式,是人類社會發(fā)展到后工業(yè)文明的必然選擇!我們做培訓(xùn)業(yè)者的必然選擇!
保健品的營銷模式論文匯總篇十
經(jīng)由瘋狂增長的中國白酒業(yè),在范圍擴張以及追趕財富游戲的進程中,逐步迷失了自己,集體墮入了1種現(xiàn)代性的窘境。1方面,現(xiàn)代社會的人際交往頻次愈來愈高,社會角色略微公家化的人,都面臨著“不愿意喝又不能不喝”的喝酒窘境,消費者從內(nèi)心里但愿喝到口感淡雅、柔以及又不傷身體的健康酒;另外一方面,正如《本草綱目》中所說的那樣:酒,苦、甘、辛、大熱、有毒。行藥勢,通血脈,潤皮膚,散濕氣,除了風(fēng)下氣。有益有害。如能平其辛、去其熱、消其毒,則能把酒的危害降到最低。1些酒類企業(yè)在沒有找到正確的行業(yè)解決之道的情況下,為了化解白酒[:請記住我站域名/]“盛而g骸鋇木菩,通過添加香精、香料使白酒的口感變患上淡雅、柔以及,以到達使消費者多喝的目的,白酒企業(yè)在享受范圍擴張的快感與速度豪情的進程墮入的這類現(xiàn)代性窘境,使白酒企業(yè)逐步闊別了人道以及生命的價值,走在1條異化的道路上。當(dāng)前酒類企業(yè)所遭受的困惑與糾結(jié)、忐忑與焦慮、痛苦與掙扎等種種表情的違后,恰是企業(yè)陳腐經(jīng)營慣性與市場趨勢變化的沖突。在這個酒行業(yè)變革的臨界點,在白酒消費進級的大違景下,酒類企業(yè)對于未來到底會產(chǎn)生甚么似乎全無所聞。
健康酒,千億級的財富盛宴。
白酒行業(yè)經(jīng)由二0一二年的消費教育,以“中產(chǎn)階層”為代表的消費者的健康意識日趨覺醒,消費者將更熱中于購買那些與他們的糊口理念聯(lián)絡(luò)緊密的產(chǎn)品,關(guān)注喝酒健康、飲健康酒將漸成社會主流。
消費者的問題就是企業(yè)的機會,無數(shù)消費者普遍存在的共性問題,如涓涓細流,逐步匯聚成為1種趨勢、1種潮流,1種飲健康酒、健康喝酒的時期趨勢與消費潮流。跟著中國經(jīng)濟的發(fā)展,一三億中國人橄欖型消費結(jié)構(gòu)的構(gòu)成,內(nèi)需的激活,中國作為世界第2大經(jīng)濟體巨大的發(fā)展?jié)摿?作為世界經(jīng)濟的發(fā)念頭以及全世界消費引擎,在中國的引領(lǐng)下,健康已經(jīng)經(jīng)成為繼工業(yè)化、電氣化以及信息化等以后的第5波財富浪潮。以二0一二年為拐點,中國酒業(yè)進入了1個飲健康酒、健康喝酒的全新發(fā)展階段,二0一三年也因而成為中國酒類健康消費元年,健康酒已經(jīng)經(jīng)迅速突起成為中國酒業(yè)第3極,成為中國酒類消費市場上的1個新藍海。健康酒向上瞄著上萬億的白酒市場;向下有幾百億的保健酒市場,預(yù)計市場范圍在一000億元以上。
漢秘酒為消費者帶來的健康價值。
漢秘酒研發(fā)理念先進,產(chǎn)品以漢朝經(jīng)方為基礎(chǔ),針對于現(xiàn)代人應(yīng)酬頻繁、白酒辛熱、大熱、有毒等特色,和現(xiàn)代人普遍養(yǎng)分多余、補無可補等特色,在研發(fā)上改“補”為“調(diào)”,運用東方智慧,精選天然草本之精髓,依據(jù)陰陽平衡、5行生克之原理,用藥性平酒性,用藥香以及酒香,平辛熱、去酒毒,通過調(diào)酒性、調(diào)酒味、調(diào)陰陽,減其“盛而g骸敝氣,使酒性到達了平衡之美,酒“味”到達了融洽之美,實現(xiàn)了酒性、酒味、喝酒效果的完善結(jié)合,實現(xiàn)了喝酒與健康的融匯貫通。
歸納起來,漢秘酒為消費者帶來的健康價值,主要體現(xiàn)在下列幾個方面:。
一.平辛熱、去酒毒。解決了政商務(wù)人士頻繁商務(wù)應(yīng)酬以及政務(wù)應(yīng)酬帶來的對于身體的傷害,知足了中等收入階層對于于高品質(zhì)健康糊口的新期待以及新請求。
二.純凈:產(chǎn)品不添加任何食物添加劑,漢秘酒金黃色澤以及甘純口感源自道地天然本草。
三.天然:漢秘酒精選道地?zé)o污染本草,所用本草皆“藥食同源”。
四.放心:中國醫(yī)藥第1品牌白云山制藥以及世界五00強企業(yè)以及記黃埔合資的白云山以及記黃埔的“5級質(zhì)量節(jié)制體系”。
漢秘酒作為1個革命性的產(chǎn)品,作為中國健康酒領(lǐng)導(dǎo)品牌,帶來了消費的革命、概念的革命以及模式的革命,為中國酒業(yè)注入了新的發(fā)展動力。
漢秘酒為經(jīng)銷商帶來的商業(yè)價值。
漢秘酒全新的營銷模式,為經(jīng)銷商帶來了巨大的商業(yè)價值。這類模式可以用5句話來概括:。
一.在白酒消費進級以及政務(wù)(團購)市場萎縮的違景下,運用東方智慧,從新定義漢秘酒的消費價值以及品牌價值主意。
針對于當(dāng)前中國日趨壯大的以“中產(chǎn)階層”為核心的橄欖型消費結(jié)構(gòu),和中國酒類市場由政務(wù)消費轉(zhuǎn)向商務(wù)消費以及民用消費的特色,公司對于漢秘酒的目標(biāo)消費人群進行了精準定位,主要面向那些頻繁應(yīng)酬的中高端商務(wù)以及政務(wù)人群,延伸籠蓋那些理念先進、尋求健康的中等收入以上的廣普人群日常自飲(小酌)酒;婚宴、壽宴、親朋好友集會的首選用酒;“送禮送健康”,送禮以及單位福利首選。價格上緊扣目標(biāo)人群的消費能力以及商務(wù)消費特色,以向消費者創(chuàng)造以及提供價值為核心,中高端價位,真正做到了物超所值。
二.在社會化已經(jīng)經(jīng)成為1種全新的糊口方式的違景下,重構(gòu)漢秘酒的品牌建設(shè)模式,立異漢秘酒的品牌傳布方式。
在市場操作進程中優(yōu)先進行市場布局而不是單純的尋求利潤,逐漸確立“漢秘酒=健康酒”的品類代表,將漢秘酒打造成為中國健康酒領(lǐng)導(dǎo)品牌。傳布上以公關(guān)起步為主,充沛運用社會化媒體以及全國性權(quán)威媒體,通過1波接1波的公關(guān)、推行以及綿密的品牌傳布,不斷沉淀以及累積漢秘酒本身的健康價值。
三.在電商渠道突起、渠道碎片化以及渠道交錯的違景下,重構(gòu)漢秘酒的渠道模式。
漢秘酒履行渠道扁平化策略,以地(市)級為單位發(fā)展經(jīng)銷商;經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)以縣(區(qū))級市場為單位發(fā)展經(jīng)銷商。結(jié)合渠道碎片化的現(xiàn)狀,發(fā)展1些擁有特定資源的專業(yè)渠道商以及構(gòu)建有獨特市場能力的跨區(qū)域大商。對于縣(區(qū))級經(jīng)銷商和地(市)級經(jīng)銷商重在提供保母式的服務(wù),對于區(qū)域大商以及專業(yè)渠道商重在進行營銷能力的構(gòu)建與晉升,為經(jīng)銷商引進全新的管理模式,協(xié)助經(jīng)銷商實現(xiàn)對于市場以及銷售業(yè)務(wù)的規(guī)范化管理。
四.整合公司的'戰(zhàn)略性資源,立異漢秘酒經(jīng)銷商的贏利模式以及漢秘酒市場推行模式。
結(jié)合經(jīng)銷商的資源特色,對于1些樣板客戶,通過為經(jīng)銷商注入公司的戰(zhàn)略性資源,快速協(xié)助經(jīng)銷商實現(xiàn)漢秘酒的動銷,并進行快速復(fù)制。
五.在互聯(lián)網(wǎng)進入挪動互聯(lián)時期的違景下,立異漢秘酒的銷售管理模式。
借助挪動互聯(lián)技術(shù),以智能手機為終端,降低管理本錢,全面晉升漢秘酒的市場管理水祥和服務(wù)質(zhì)量,晉升經(jīng)銷商的滿意度以及虔誠度。
漢秘酒作為李嘉誠旗下白云山以及記黃埔“大健康產(chǎn)業(yè)”的龍頭產(chǎn)品,強大的品牌違書,使?jié)h秘酒擁有巨大的投資價值。為維護漢秘酒作為中國健康酒品類代表的長時間未來,通過降低市場的不肯定性,化解經(jīng)銷商的市場風(fēng)險,為經(jīng)銷商帶來肯定的市場回報,公司為經(jīng)銷商設(shè)計了護城河式的贏利模式。
銀行按期利息、退換貨保障罷黜了經(jīng)銷商的后顧之憂;公司以游覽地產(chǎn)為核心的戰(zhàn)略性資源,則為經(jīng)銷商提供了更多的投資渠道以及收益保障。
漢秘酒是華人首富、愛國商人李嘉誠中醫(yī)藥情節(jié)以及社會責(zé)任的承載者,作為1款順應(yīng)時期潮流的健康酒,在當(dāng)前白酒業(yè)墮入現(xiàn)代性窘境的違景下,肩負著為中國酒業(yè)探索轉(zhuǎn)型進級路徑的歷史使命。漢秘酒結(jié)合現(xiàn)代人的需乞降時期發(fā)展潮流,通太重構(gòu)以及立異,突破了傳統(tǒng)的增長模式,首創(chuàng)了結(jié)構(gòu)性增長,極大地提振了行業(yè)信念,在我國酒業(yè)發(fā)展史上邁出了里程碑式的1步。
保健品的營銷模式論文匯總篇十一
現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。在20xx年我們計劃對我們的營銷作出一系列的調(diào)整,吸引消費者到我店消費,提高我店經(jīng)營效益。
一、市場環(huán)境分析:
1.我店經(jīng)營中存在的問題。
(1)目標(biāo)顧客群定位不太準確,過于狹窄。
總的看我市酒店業(yè)經(jīng)營狀況普遍不好,只要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費者到酒店消費的信心。
我店在經(jīng)營中也存在一些問題,去年的經(jīng)營狀況不佳,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區(qū)是一個消費水平較低的區(qū),居民大部分都是普通職工。而我店是以經(jīng)營粵菜為主,并經(jīng)營海鮮,價格相對較高,多數(shù)居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們一貫以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費吸引力。
(2)新聞宣傳力度不夠,沒能在市場上引起較大的轟動,市場知名度較小。
我店雖然屬于xx集團(xx集團是我市著名企業(yè))但社會上對我店卻不甚了解,我店除在。
二、目標(biāo)市場分析:
沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”。
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點:既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費者,也是酒店能力所及的消費者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費的口碑宣傳。維護顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。
因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
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保健品的營銷模式論文匯總篇十二
一、現(xiàn)行營銷模式概述總體說來,中國保健品企業(yè)在進行市場運作時呈現(xiàn)出以下特點:
1、營銷觀念。
現(xiàn)行的保健品企業(yè)大多奉行的是推銷觀念,盡管保健品企業(yè)都宣稱自己奉行的是市場營銷觀念,但實際上,他們的行為表現(xiàn)出來的仍然是推銷觀念。一般地,他們首先是通過各種不同渠道擁有了一種產(chǎn)品,然后以這個產(chǎn)品為中心,展開工作,通過各種可以利用的手段,以擴大銷量來獲取利潤。
2、目標(biāo)市場的選擇。
現(xiàn)行功能保健品企業(yè)在選擇目標(biāo)市場時都忽略不同的顧客群體有不同的需求,而采用無差異的目標(biāo)定位。無論是男女老幼,日常保健市場還是醫(yī)療市場……都不加區(qū)分。
3、基本策略。
通過高廣告費、高促銷活動費、夸大產(chǎn)品功能和功效的廣告宣傳迅速撬動市場,最終使產(chǎn)品只有非常短的導(dǎo)入期和成長期,迅速跨入成熟期、步入衰退期,從中獲取高額利潤。據(jù)筆者的觀察和了解,一般我國現(xiàn)行的保健品企業(yè)要求的導(dǎo)入期和成長期分別只有3~6個月。成熟期一般也僅有一年至一年半左右的時間,然后就是衰退期。
4、具體操作模式。
(1)單一產(chǎn)品。
幾乎每一個保健品企業(yè)在一個相當(dāng)長的時間內(nèi)都只有一個單一的產(chǎn)品,當(dāng)然在企業(yè)初期,單一產(chǎn)品能促使企業(yè)將有限的資源集中使用,有利于形成規(guī)模效應(yīng);但是隨著企業(yè)的成長,產(chǎn)品步入成熟期和衰退期,企業(yè)這時如果沒有新產(chǎn)品及時跟進,進行更新?lián)Q代,那么就必然會給企業(yè)帶來巨大的損失,這也是造成保健品企業(yè)出現(xiàn)“短命現(xiàn)象”的原因之一,也是我國保健品企業(yè)的現(xiàn)狀。(當(dāng)然保健品企業(yè)的短命現(xiàn)象有其更深層的原因,下文會有詳盡的分析和論述)。
(2)高廣告費。
近幾年來,保健品市場投放的廣告在中國可擠進全國前三名,其廣告上至電視、廣播、報紙等高空媒體,下至車貼、門貼、樓貼、過街條幅、墻標(biāo)廣告、小報和終端包裝等地面組合,幾乎是無孔不入。
(3)高銷售促進費。
保健產(chǎn)品的銷售促進活動幾乎是在全年不間斷的舉行,花樣繁多,從買贈到打折、從摸獎到免費幾日游、從廠家獨自舉辦到與商家聯(lián)辦……并且,近幾年有逾演逾烈之勢。
(4)夸大產(chǎn)品功能和功效。
這是保健廠商的普遍作法,據(jù)中國消費者協(xié)會和中國保健科技協(xié)會對保健食品宣傳內(nèi)容進行調(diào)查的結(jié)果表明,有70%以上的保健食品在宣傳上存在虛假和夸大的現(xiàn)象。
5、營銷控制。
主要包括以下幾個方面:
(1)戰(zhàn)略控制方面。
我國現(xiàn)行的保健品企業(yè)幾乎都沒有長期的戰(zhàn)略計劃,更談不上戰(zhàn)略控制,
(2)計劃控制方面。
我國現(xiàn)行的保健品企業(yè)一般僅有具體的季度計劃和月計劃,中高層以季度計劃控制為主,中底層以月計劃控制為主。
(3)財務(wù)控制。
我國現(xiàn)行的保健品企業(yè)在管理上采用以財務(wù)指標(biāo)為核心的管理體系,有很多企業(yè)甚至只用單純的財務(wù)指標(biāo)來考核,真正的貫徹了“不管是白貓、黑貓,只要能抓老鼠就是好貓”的思想,結(jié)果造成過度放權(quán),最后加速企業(yè)消亡。
(4)渠道控制。
我國現(xiàn)行的保健品企業(yè)在發(fā)展的前期都不是非常重視對渠道的控制,但在三株事件后,大多數(shù)的企業(yè)都加強了這個方面的控制力度。
二、現(xiàn)行營銷模式的成因總體說來,有以下兩個方面的原因:
(一)現(xiàn)行營銷模式建立的基礎(chǔ)環(huán)境――外部條件分析。
保健品現(xiàn)行營銷模式是在中國20世紀90年代中后期代建立的,對保健品企業(yè)而言,此時中國社會的整體環(huán)境可以從下兩個方面加以闡明:
1、現(xiàn)行營銷模式建立的一般環(huán)境。
企業(yè)的一般環(huán)境由宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境組成。具體內(nèi)容如下:
(1)宏觀環(huán)境。
企業(yè)的運作是在一個大的環(huán)境中展開的,這個環(huán)境的各種因素對企業(yè)產(chǎn)生各種機遇,也造成各種威脅。具體說來,對保健品現(xiàn)行營銷模式建立產(chǎn)生重大影響的宏觀環(huán)境主要有:
a、政治法律環(huán)境。中國保健品行業(yè)發(fā)展之初,盡管已處在20世紀90年代中期,但這時中國法律的不健全還是人人皆知,國家這時對企業(yè)幾乎沒有太多的限制,尤其對保健品更是沒有非常明確和詳細的界定,對廣告也缺乏明細的法律來規(guī)范,并且有限的法律規(guī)范的執(zhí)行也不到位,所以才會有很多保健品盡管不是藥品卻在做有具體療效的廣告。
b、經(jīng)濟環(huán)境。中國自改革開放以來,盡管經(jīng)濟在持續(xù)高速增長,但由于中國的底子太薄,所以到現(xiàn)在為止居民的購買力仍然不強,尤其對于保健品來說更是而此,因為保健品并不是生活的必需品。
保健品的營銷模式論文匯總篇十三
絕大部分汽車廠家都沒有完成既定的產(chǎn)銷目標(biāo)中國汽車市場也沒有如愿以償?shù)氐巧?000萬輛的巔峰許多業(yè)內(nèi)人士覺得很失落但我認為對來日方長的中國汽車市場來說短暫的調(diào)整未嘗不是一件好事。由于前些年車市一直處于高速增長之中使得中國汽車營銷界充滿了浮夸、喧囂的氣氛大家熱衷于炒作、打價格戰(zhàn)真正以消費者需求為出發(fā)點的營銷工作反而做得很少很顯然這樣的營銷之路是走不長的。
20的車市調(diào)整給了中國汽車行業(yè)冷靜思考的機會。事實上,大部分廠家都在積極調(diào)整自己的營銷戰(zhàn)略和市場策略,不僅收到了很好的效果,而且為未來的發(fā)展鋪設(shè)了新的道路。我大致總結(jié)了一下,認為中國汽車營銷在2008年有以下幾個方面的收獲。
企業(yè)品牌意識覺醒。自以來的車市競爭,基本上以新車型、價格為重點,汽車廠家所有的營銷推廣基本上圍繞著車型子品牌進行,但隨著車型同質(zhì)化越來越明顯,許多汽車廠家認識到,唯有通過企業(yè)母品牌形象的打造,才能帶動車型子品牌的形象提升。于是,我們看到東風(fēng)日產(chǎn)推出企業(yè)品牌口號“技術(shù)日產(chǎn),人?車?生活”,廣州本田推出企業(yè)品牌口號“感世界而動”,吉利則在全球征集品牌標(biāo)識金鷹,奇瑞則借100萬輛汽車下線的機會狠狠地做了一回企業(yè)形象宣傳。
自主品牌走品質(zhì)路線。幾年前,自主品牌給人的印象是品質(zhì)差、價格低、愛炒作,但2008年幾個自主品牌企業(yè)的“大嘴”老總突然都不出聲了,而推出的新車型無論從外形設(shè)計還是內(nèi)在品質(zhì)上都有了很大的提升,比如長城炫麗、江淮同悅、吉利熊貓、海馬歡動等,和幾年前的設(shè)計、制造水準簡直不可同日而語。不僅如此,自主品牌在營銷推廣時還開展“品質(zhì)證言運動”,海馬歡動舉辦24小時極限挑戰(zhàn)賽,長城精靈進行全國特技駕駛巡演,奇瑞a3的10萬公里不間斷行駛,通過事實打消消費者對于品質(zhì)的疑慮。其實幾年前,自主品牌早已明白一個道理:打價格戰(zhàn)只有死路一條,品質(zhì)才是救命稻草。2008年,自主品牌們終于開始行動,可喜可賀。
冀東機電、廣東物資汽貿(mào)、廣州南菱汽車集團、深圳中汽南方、大連中升、上海永達、成都建國汽貿(mào)、成都三和集團、安徽亞夏集團等大型經(jīng)銷商集團,無論在內(nèi)部管理水平還是在企業(yè)品牌形象推廣方面,都形成了自己的特色,在區(qū)域市場上擁有強大的影響力。其二,那些旗下有幾個4s店但管理松散的經(jīng)銷商出于節(jié)約成本的考慮,也開始嘗試集團化管理,以廣州為例,2008年就有幾個經(jīng)銷商走上了集團化管理之路。
營銷區(qū)域化趨勢明顯,二、三級市場啟動。2008年,車市增速降到了個位數(shù),但兩級分化明顯,京、滬、穗、深及沿海一線城市出現(xiàn)負增長,許多內(nèi)地省會城市、經(jīng)濟發(fā)達的地級城市,汽車銷量卻大幅增長,這表明二、三級市場開始啟動。伴隨著市場變化,許多汽車廠家針對區(qū)域市場加大了推廣力度,具體表現(xiàn)為銷售大區(qū)的權(quán)限擴大,以區(qū)域為單位組織市場活動和廣告投放、媒體公關(guān),這種趨勢將更加明顯。
汽車廠家的社會責(zé)任營銷意識高漲。2008年中國經(jīng)歷了大悲大喜,雪災(zāi)、地震、奧運會、神七發(fā)射……這也給汽車廠家提供了履行社會責(zé)任的最佳舞臺。我們看到,四川地震發(fā)生之后,各大汽車廠家迅速行動,捐車、捐錢、捐物,同時取消了新車發(fā)布會和其他市場活動,將節(jié)省下來的資金捐給災(zāi)區(qū),上海通用組織“橙絲帶行動”,東風(fēng)日產(chǎn)專門設(shè)立了“陽光關(guān)愛基金”。在其他社會責(zé)任營銷領(lǐng)域,汽車廠家也多有建樹,比如廣州本田堅持每年植樹造林、寶馬啟動中國文化之旅等等。
營銷創(chuàng)新手法層出不窮。車市競爭激烈,各大汽車廠家在吸引消費者眼球、提高成交率方面無不挖空心思,新招疊出,其中不乏經(jīng)典案例。比如,榮威750在湖南張家界天門山舉辦試駕挑戰(zhàn)賽,新飛度出演賀歲電影《愛情左右》,新天籟舉辦萬人試駕挑戰(zhàn)賽,長城精靈舉辦特技表演秀,這些營銷策劃有一個很重要的特點,就是不僅僅立足于傳播或新聞炒作,而是真正與消費者進行互動,讓消費者參與并親身體驗,所以營銷效果非常明顯。
當(dāng)然,2008年中國汽車營銷精彩紛呈,我只總結(jié)了以上幾點,有掛一漏萬之嫌。我們也應(yīng)該看到,在以上幾個方面,中國汽車廠家只能說是剛剛破題,還不能說做得非常成功。20宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻,車市上有很多不確定的因素,這也給汽車營銷人士帶來了更大的挑戰(zhàn),但是壓力之下,聰明才智才會有用武之地。
保健品的營銷模式論文匯總篇十四
摘要:隨著我國保險行業(yè)的飛速發(fā)展,國內(nèi)保險營銷模式也發(fā)生了很大程度的轉(zhuǎn)變。作為我國金融業(yè)開放時間最早、開放力度最大、發(fā)展最迅速的行業(yè),保險業(yè)在近幾年內(nèi)發(fā)展迅速,同時也取得了一些成績。過去的二十年是保險業(yè)發(fā)展最為迅速的時期,保險業(yè)的經(jīng)營主體也從原有的幾家發(fā)展為幾百家,保費規(guī)模也突破了百億大關(guān)。為了推動保險業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,研究保險營銷模式就顯得尤為重要。本文就保險營銷模式的發(fā)展做了一系列的分析和研究。
關(guān)鍵詞:保險業(yè)營銷模式社區(qū)營銷經(jīng)營主體發(fā)展。
1.我國保險業(yè)的營銷目前狀況。
保險營銷是以保險為客體,以客戶的需求為導(dǎo)向,以實現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險的目標(biāo)為中心,運用一系列營銷手段,將保險產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)移給消費者,最終實現(xiàn)保險公司長遠經(jīng)營目標(biāo)的活動。保險營銷以客戶的需求為營銷活動的出發(fā)點,通過對保險產(chǎn)品和服務(wù)進行創(chuàng)新和完善,積極提升客戶的滿意度,以實現(xiàn)客戶價值的最大化。保險營銷利用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),積極與客戶建立合作關(guān)系,逐步建立起一個系統(tǒng)完善的保險營銷網(wǎng)絡(luò)。商業(yè)保險公司通過市場營銷,努力尋求客戶需求和企業(yè)利潤的結(jié)合點,通過對目標(biāo)市場的研究和分析,制定科學(xué)合理的營銷計劃,并對整個營銷環(huán)節(jié)進行全程監(jiān)控,最終實現(xiàn)盈利。目前,我國的保險行業(yè)仍處于或部分處于推銷或由推銷向營銷轉(zhuǎn)變的階段,保險行業(yè)從業(yè)者的營銷意識還有待強化,主要表現(xiàn)在以下幾個層面:
1.1營銷意識薄弱,營銷觀念落后受傳統(tǒng)保險業(yè)的影響,目前國內(nèi)保險公司的營銷意識普遍較弱,營銷理念也較為滯后。很多保險公司過分強調(diào)自身,而沒有充分考慮到客戶的需求,將營銷錯誤理解為針對個人的分散性業(yè)務(wù)推廣,缺乏長遠的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略。
1.2市場定位不準確,產(chǎn)品特色性不強現(xiàn)代營銷理論認為,在進行營銷前一定先做好市場調(diào)研工作,把握好市場定位。但受粗放型經(jīng)營方式的影響,一些基層保險公司不重視市場調(diào)研工作,認為其可有可無,造成了市場定位不準確,影響了產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、目標(biāo)市場分析等后續(xù)工作的開展,導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏特色,缺乏競爭優(yōu)勢,影響了保險公司的長效穩(wěn)定發(fā)展。
1.3缺乏專業(yè)的營銷人才目前,專業(yè)的保險營銷人員較為稀缺,我國保險公司現(xiàn)有的從業(yè)人員普遍缺乏專業(yè)的營銷理論知識,營銷管理經(jīng)驗不足。另外,保險公司的培訓(xùn)不到位,很多營銷員基本未接受過專業(yè)的營銷培訓(xùn),業(yè)務(wù)知識水平不高,業(yè)務(wù)質(zhì)量低下。同時,一些保險從業(yè)者的職業(yè)道德缺失,責(zé)任意識淡薄,保險誤導(dǎo)、收取回扣、惡意招攬等現(xiàn)象屢見不鮮,嚴重影響了保險業(yè)的聲譽。
保健品的營銷模式論文匯總篇十五
最鼠目寸光的營銷模式??蛙嚻髽I(yè)間相互進行價格競爭,依靠低成本優(yōu)勢取得暫時的生存機會。但這種低價營銷模式對客車行業(yè)的長足發(fā)展只有百害而無一利:企業(yè)利潤得不到釋放,不利于資金的周轉(zhuǎn),進而不利于企業(yè)的發(fā)展;而且,隨著原材料價格和勞動力成本的上漲,價格優(yōu)勢已不復(fù)存在。因此,價格營銷模式逐漸退出了歷史舞臺,各客車已經(jīng)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向,由“價格換市場”轉(zhuǎn)向為“技術(shù)換市場”。
2渠道直銷模式。
最普遍的營銷模式??蛙囆袠I(yè)和轎車行業(yè)不一樣,客車行業(yè)一般都是一些客運、旅游、公交等運輸公司指定用車,客戶比較集中,屬于集體客戶,所以直銷是最普遍的營銷模式。大型客車企業(yè),例如鄭州宇通、廈門金龍等,在這方面做得比較好,直銷渠道網(wǎng)絡(luò)在全國范圍內(nèi)鋪設(shè)得也比較完善和規(guī)范,甚至在二級、三級城市也建立了銷售點和有銷售精英的駐扎。但相比大型客車企業(yè),中小型客車企業(yè)做得就不是很完善,主要是出于銷售成本的考慮,資金有限,人員匱乏。據(jù)筆者調(diào)查,很多中小型客車企業(yè)紛紛效仿大型企業(yè),盲目地擴大市場覆蓋面,但由于未能結(jié)合自身的知名度和實力,往往撿了芝麻丟西瓜,落了個“東施效顰”的笑柄。莫不如守住手中的飯碗,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,維護好現(xiàn)有的客戶,通過客戶良好的口碑相傳,來穩(wěn)步擴大市場。
3經(jīng)銷代理。
創(chuàng)新型營銷模式。近年來,客車行業(yè)銷量增長迅猛,如果僅靠企業(yè)現(xiàn)有的銷售人員,難以顧全新的市場。從20起,一些客車企業(yè)就有意識地扶持經(jīng)銷商發(fā)展,希望能夠打破傳統(tǒng)的'直銷模式,借助經(jīng)銷渠道促進銷量增長。因為經(jīng)銷商更熟悉他們所在地區(qū)的市場環(huán)境,人際關(guān)系也更廣、更深入,因此非常有利于產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售。也正是出于這樣的原因,當(dāng)客車市場迎來銷售高峰時,客車經(jīng)銷商往往能夠洞察先機,在第一時間找到有購車需求的客戶推銷產(chǎn)品。實踐證明,客車經(jīng)銷商的貢獻很大,基本已經(jīng)占到客車企業(yè)全年銷售任務(wù)的一半。以江浙地區(qū)為例,一家客車經(jīng)銷商的年銷售業(yè)績能夠達到七八千萬元,完成整個地區(qū)近1/3的銷售任務(wù)??蛙嚱?jīng)銷商已經(jīng)成為一些客車企業(yè)銷售體系的重要力量。
4關(guān)系營銷。
最有效的營銷模式。顧名思義,靠的是關(guān)系。如何在競爭激烈的眾多客車企業(yè)中脫穎而出,打開客車市場,憑借的就是這“關(guān)系”二字。在同質(zhì)化異常嚴重的客車行業(yè)內(nèi),每家企業(yè)的產(chǎn)品究竟誰優(yōu)誰劣,估計很難爭辯清楚。能讓客戶購買自己企業(yè)的產(chǎn)品,就必須先讓客戶信任本企業(yè)的業(yè)務(wù)員,當(dāng)業(yè)務(wù)員在走訪客戶過程中與其建立起了良好的信任關(guān)系,客戶才會放心地簽署小則百萬,大則上億的訂單。
5融資租賃。
最有風(fēng)險的營銷模式。該營銷模式在公交公司中運用較為廣泛,也可以用“按揭”這個詞來替換。一輛中檔公交車的售價大概在30-40萬元之間,由于公交行業(yè)屬于微利行業(yè),所以很多公交公司很難一次性付齊批量購車費用,因此融資租賃便成了一種很好的解決手段。融資租賃如同分期付款,公交公司不需要支付購買車輛的全部資金,只要拿出其購買資金的極少部分作為保證金,就能得到車輛的使用權(quán),可以用車輛運營產(chǎn)生的收益,來分期支付租金。但對于客車企業(yè)來講,此營銷方式卻是一把雙刃劍??蛙嚻髽I(yè)在現(xiàn)有生產(chǎn)能力充足,甚至過剩的條件下,可以利用這種融資方式的有效嫁接,對信譽好的客戶予以賒賬,從而促進銷量;相反,對于信譽不好或是運營效益不佳的客戶,就有賬款追要不回來的可能,從而導(dǎo)致壞賬、死賬,這對客車企業(yè)的影響非常大。因此,客車企業(yè)在選擇這種營銷模式時應(yīng)準確評估客戶的運營規(guī)模和還款能力。
6展會營銷。
最費時費力費錢的營銷模式。展會營銷不外乎就是兩個目的:一是擴大品牌影響力,二是促進業(yè)務(wù)開展。目前相關(guān)的客車展越來越多,全年大大小小的客車展多達10個以上,例如蘇州客車展、上海客車展等。如此頻繁地參展對客車企業(yè)來講多是弊大于利:一個是客車企業(yè)折騰不起,另一個是車展的含金量越來越低,宣傳效果不佳。因此很多業(yè)內(nèi)人士都認為客車展已經(jīng)成為“雞肋”,其直接原因是費時、費力、費錢。一般一個大型車展至少要開兩天以上,對于有時忙得都吃不上飯的客車行業(yè)來說,不得不說有點浪費時間;而且,一個大型車展至少需要10人左右才能勉強照顧過來,幾乎用盡了一個客車企業(yè)市場部的所有人員;另外,一個大型車展的展臺費用高達100多萬元,這相當(dāng)于一臺高檔客車的售價。如此之費時、費力、費錢,自然免不了參會廠家的抱怨和退出。同時,參展的企業(yè)大多數(shù)是整車,幾乎看不到客運集團、公交公司——也就是終端客戶的身影,客車企業(yè)參展的經(jīng)濟效益幾乎為零。因此,展會營銷如果還停留在現(xiàn)階段的水平上,這個“雞肋”身上的最后一點“肉”恐怕也要被腐蝕掉。
7品牌營銷。
最先進的營銷模式。目前,各客車企業(yè)均將營銷模式的箭頭指向品牌營銷,“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)落后,而且漸行漸遠,如今是“酒再香也怕巷子深”。從近兩年鄭州宇通、廈門金龍20%,安徽江淮近40%驚人的銷量增長態(tài)勢來看,宇通的“價值連城”、廈門金龍的“發(fā)現(xiàn)之旅”、安徽江淮的“節(jié)油萬里行”等宣傳活動都彰顯出品牌營銷對客車銷售有著舉足輕重的作用;相反,丹東黃海、揚州亞星等老牌知名企業(yè)卻忽視了對自身品牌的推廣,銷量增長相對平緩。當(dāng)然,品牌營銷絕非是搞幾個宣傳活動那么簡單,而是建立在質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、尖端的技術(shù)和完善的服務(wù)的基礎(chǔ)上。同時,品牌營銷也更絕非是一個容易、短暫的過程,而是需要長期地深入到客戶中去了解他們的需求,找到自身產(chǎn)品真正的訴求點,才能把企業(yè)自身的品牌推廣出去,例如宇通的“耐用是金”,蘇州金龍的“安全為本”等,在客戶中均贏得了良好的口碑,銷路自然也就打開了。
8政府采購營銷。
關(guān)系營銷中的關(guān)系營銷。眾所周知,客車消費群體一般是客運集團和公交公司,而公交公司又有很多是政府的扶持項目,政府在公交公司采購客車時擁有重要的決策權(quán)。而且,隨著采購的越來越透明化、集團化,政府采購開始選擇以公開招標(biāo)的方式進行。因此,客車企業(yè)可以利用好高層領(lǐng)導(dǎo)與政府采購部門的關(guān)系,巧妙運用關(guān)系營銷的技巧,促進訂單的生成。
9結(jié)論。
以上只是客車行業(yè)內(nèi)眾多營銷模式中的幾種,可謂是豐富多樣,但并不是每種模式都適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要??蛙囆袠I(yè)競爭雖然激烈,但客車企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況,例如內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模、品牌影響力、產(chǎn)品競爭力、技術(shù)實力等,來摸索、尋找符合自身特點的營銷模式,是單拳出擊,還是多點開花,一切都需要通過實踐和時間來探索。對于營銷模式的探索,我國的客車行業(yè)還有很長的路要走。
參考文獻:
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[3]陳靜儀.融資租賃漸成時尚[n].中國汽車報,2002,10。
保健品的營銷模式論文匯總篇十六
【論文摘要】本文以消費資本化為理論基礎(chǔ),分析了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新,提出了復(fù)合電子商務(wù)的發(fā)展方向。
【論文關(guān)鍵詞】消費資本化、電子商務(wù)、復(fù)合電子商務(wù)、營銷模式。
市場就像一只無形的巨手,牽制著企業(yè)的興衰與榮辱。面對經(jīng)濟全球化的市場,企業(yè)不僅要克服客戶需求多樣化、個性化和快速、易變所帶來的種種困難,而且還要參與激烈的市場競爭。消費資本化理論及電子商務(wù)的出現(xiàn)使得企業(yè)傳統(tǒng)的營銷模式發(fā)生了重大的變革,電子商務(wù)的營銷環(huán)境縮短了企業(yè)與顧客之間的距離,消費資本導(dǎo)向模式使消費者的消費變成一種投資,進而使消費者的消費轉(zhuǎn)化為資本,同時也提高了企業(yè)自身在市場中的競爭實力,爭取到市場中的主動地位。
營銷模式的實質(zhì)是各種營銷策略組合。根據(jù)市場競爭態(tài)勢、行業(yè)市場環(huán)境等確立有機的、結(jié)構(gòu)化的營銷策略組合,并圍繞著營銷策略的重點來配置資源的營銷運作方式,就是營銷模式。消費資本化理論和電子商務(wù)不僅改變了企業(yè)營銷方式,而且推動企業(yè)對管理理念、決策方式、業(yè)務(wù)過程組合、營銷方式的戰(zhàn)略性思考和變革。商業(yè)營銷模式隨著社會的變革一直在變,以物易物——集市貿(mào)易——店鋪商行——百貨商店——大型商場——超市——分級代理——加盟連鎖——直銷——電子商務(wù)——復(fù)合電子商務(wù)。這一系列模式的變革,推動了企業(yè)的競爭能力,縮短了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,從而加強了企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系。
二、消費資本化理論。
消費資本化理論的核心內(nèi)容,是將消費向生產(chǎn)領(lǐng)域延伸,當(dāng)消費者購買企業(yè)的產(chǎn)品時,生產(chǎn)廠家和商業(yè)企業(yè)應(yīng)把消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的采購視同是對本企業(yè)的投資,并按一定的時間間隔,把企業(yè)利潤的.一定比例返還給消費者。于是消費者同時又是投資者,消費轉(zhuǎn)化為資本。這實際上,是把消費者從產(chǎn)品鏈的末端以投資者的身份提升到前端,使消費者在購買產(chǎn)品時,既能分享企業(yè)成長的成果,同時也為企業(yè)發(fā)展注入新的動力,使消費和投資有機結(jié)合。這樣,消費作為一種資本,它同貨幣資本、知識資本一樣,成為企業(yè)和地方經(jīng)濟發(fā)展的直接動力。
消費資本化理論凸顯了消費者的重要地位?!皩τ谄髽I(yè)來說,生產(chǎn)(經(jīng)營)什么并不是最重要的,重要的是要了解消費者(客戶)需要什么,知道什么對消費者(客戶)有價值,考慮怎樣才能夠方便消費者(客戶)購買,進而主動地去滿足消費者(客戶)的需求”。這是彼得·德魯克早期總結(jié)出的經(jīng)驗,而這條經(jīng)驗至今仍是許多企業(yè)的座右銘。消費資本導(dǎo)向的創(chuàng)新營銷模式,真正將營銷放在市場經(jīng)濟大背景下來考察,把握住了消費者的根本利益,使消費者能夠積極、主動地消費,真正實現(xiàn)從生產(chǎn)到消費再到生產(chǎn)的完整循環(huán)。
消費資本導(dǎo)向模式通過電子商務(wù)的應(yīng)用將使生產(chǎn)者和消費者之間的信息溝通渠道更為暢通。在傳統(tǒng)的營銷模式下,由于眾多中間環(huán)節(jié)的存在,生產(chǎn)者同消費者之間存在較大的信息不對稱,生產(chǎn)者關(guān)于產(chǎn)品更新和優(yōu)惠活動不能很好地傳遞給消費者,消費者關(guān)于產(chǎn)品的反饋信息也不能很好地傳遞給生產(chǎn)者。而在消費資本導(dǎo)向業(yè)務(wù)增長模式中,消費者同企業(yè)有直接的信息溝通渠道。更重要的是,在消費資本導(dǎo)向業(yè)務(wù)增長模式下,無論是生產(chǎn)者和消費者,二者都具有相同的利益,因此都十分愿意更多的了解對方,以實現(xiàn)更好的合作,這將進一步提高信息溝通的效果,最大程度地降低企業(yè)公司同客戶之間的溝通障礙,降低企業(yè)的營銷成本。
三、復(fù)合式電子商務(wù)是我國未來的發(fā)展趨勢。
在電子商務(wù)環(huán)境下,傳統(tǒng)的市場營銷組合受到挑戰(zhàn),已經(jīng)不能滿足企業(yè)營銷實踐的要求。電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷策略呈現(xiàn)了新的特點,企業(yè)營銷模式必須創(chuàng)新。電子商務(wù)集中了當(dāng)今世界最先進的技術(shù)、最有效快捷的傳播溝通方式,并且符合世界經(jīng)濟發(fā)展的潮流——世界經(jīng)濟一體化,所以它成為當(dāng)今世界經(jīng)濟的最熱門的營銷方式,電子商務(wù)將成為未來流通產(chǎn)業(yè)的主流形式。而電子商務(wù)在物流配送、資金結(jié)算、售后服務(wù)、信譽保障等基礎(chǔ)工作在中國的瓶頸也形成復(fù)合電子商務(wù)發(fā)展的契機。
復(fù)合電子商務(wù)是b2c類型電子商務(wù)的一種具體經(jīng)營形式,是指以互聯(lián)網(wǎng)作為主體經(jīng)營載體的網(wǎng)上購物為消費特征,把符合時代需求的獨特產(chǎn)品和全新的有獎會員消費制與全球一體化的商業(yè)資源即互聯(lián)網(wǎng),人力,物流,電子銀行,科技成果與制造技術(shù)進行整合嫁接,徹底改變了原有的資本運作形態(tài),商品大流通及利潤分配模式,全新改變著人們的購物觀念及價值觀。在產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié)和產(chǎn)品推廣環(huán)節(jié)中借鑒了直銷模式,也就是以服務(wù)為基礎(chǔ),以電子為手段,以商務(wù)為主體的營銷模式。它通過互聯(lián)網(wǎng)和人際網(wǎng)的雙重優(yōu)勢,有效地促進了商品的交換,同時將傳統(tǒng)營銷、電子商務(wù)、會員服務(wù)、倍增銷售、店鋪銷售進行了有機復(fù)合。
復(fù)合電子商務(wù)是消費資本化理論的具體表現(xiàn)形式,讓生產(chǎn)者、消費者是一個利益同生共享、互為依賴的整體;消費、技術(shù)、投資、服務(wù)各自的價值都得到了充分的尊重和公平的體現(xiàn)。在這里,生產(chǎn)者不僅省略了大量的廣告投資,而且大幅度減少了因為盲目生產(chǎn)而帶來的大量庫存和積壓滯銷的風(fēng)險,能夠更加專注于研發(fā)和生產(chǎn),提升產(chǎn)品品質(zhì);消費者不再是被動的利潤奉獻者、無辜的不實成本的分擔(dān)者、無序和惡性競爭的受害者,而是整個商品流通環(huán)節(jié)的主導(dǎo)者和利益共享者。廣大消費者將自己的消費聯(lián)合起來,與生產(chǎn)者和商家結(jié)成利益同盟體,大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),就可以普遍降低消費成本,提升個性化服務(wù),以銷定產(chǎn),創(chuàng)造卓越品質(zhì),以最少的社會資源消耗創(chuàng)造最大的社會財富。
參考文獻:
曾偉華:復(fù)合式營銷—引領(lǐng)健康產(chǎn)業(yè)營銷發(fā)展新趨勢.【j】企業(yè)導(dǎo)報,2006(10)。
保健品的營銷模式論文匯總篇十七
在這個海量信息的網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)時期,云營銷也逐步進入到人們的視線,取得了中小企業(yè)的注重。企業(yè)如何選擇合適本身的營銷方式是現(xiàn)在良多企業(yè)的亟待解決的問題。云營銷就是運用軟件以及社會化媒體等作為載體,通過網(wǎng)絡(luò)把多個本錢較低的計算實體,云整合成1個擁有強大營銷能力的解決方案。它能夠同時管理多個終真?zhèn)€消費者喜好數(shù)據(jù)等,將傳統(tǒng)營銷法子與軟件服務(wù)化的理念融會入在1起,云營銷主要目標(biāo)就是把網(wǎng)絡(luò)上各種渠道的營銷資源集中在1起,從而對于這些資源開展整合、分享與運用等。云營銷的優(yōu)勢主要下列兩點:(一)云營銷能夠為企業(yè)提供完全的用戶喜好,解決了以往用戶喜好信息不完全的問題;(二)使患上新用戶以及新產(chǎn)品的冷啟動患上以解決(在沒有歷史累積的信息時,沒法發(fā)掘用戶偏好的問題)。云營銷不但顯著提高了信息量以及信息應(yīng)用效力,同時也通過云真?zhèn)€集中管理大幅度的降低了企業(yè)的營銷運營本錢以及管理本錢,降低新用戶的獲取本錢,最小化顧客的資本投資,并且增添了客戶數(shù)量,終究實現(xiàn)了企業(yè)總體利潤的增長。
未來所有的企業(yè)、百姓糊口都將與云營銷產(chǎn)生瓜葛,云營銷成為人們糊口中不可或者缺的1部份,并深受其影響。云營銷的活氣體現(xiàn)在市場的活躍度上,跟著云營銷的不斷發(fā)展,使患上所有手機用戶都能夠用手機上網(wǎng),國內(nèi)手機網(wǎng)民數(shù)量成倍的增長著,這使患上互聯(lián)網(wǎng)市場變患上更為擁有活氣。人們可以為所欲為地用自己的手機上網(wǎng),增進了人們的信息化糊口。云計算的特色首要1點是會使大量的碎片時間,能無處不在地被網(wǎng)民應(yīng)用,為網(wǎng)民提供極大的便捷。國內(nèi)的中小企業(yè)如何運用云平臺以及大數(shù)據(jù)進行有效的營銷,整合pc端、挪動端、web端、微信端等多種不同類型以及不同需求的平臺進行管理以及開發(fā),在減輕中小企業(yè)壓力的同時節(jié)儉開發(fā)本錢,這是值患上深刻鉆研與探討的問題。
中小企業(yè)展開云營銷不僅可以有效提高信息量,還能夠應(yīng)用云端實現(xiàn)高效管理,提高效益的同時降低本錢,并且增添了客戶數(shù)量,終究實現(xiàn)了企業(yè)總體利潤的增長。大數(shù)據(jù)時期數(shù)字化信息可以匡助企業(yè)準確掌握用戶的行動數(shù)據(jù),在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上了解以及掌握消費者的購物喜好,并據(jù)此為消費者提供最合情意的產(chǎn)品與服務(wù)。但是,即便這個違景下每一1個企業(yè)都很難做到準確、完全的掌握用戶信息,如何分析用戶行動,增強用戶體驗是企業(yè)重中之重。每一1個企業(yè)對于用戶的了解都是不完全的,在大數(shù)據(jù)違景下怎么有效的分析用戶行動,增強用戶體驗是10分癥結(jié)的。比如有兩家網(wǎng)站:網(wǎng)站x賣鞋子,網(wǎng)站y褲子,這兩家網(wǎng)站都掌握了用戶在自己的網(wǎng)店喜歡購買哪些,例如用戶會時常購買哪些款式以及色彩,對于價格的敏感度等等。然而它們卻沒法掌握用戶在其他網(wǎng)店的購物情況。倘若網(wǎng)店x可以掌握其的用戶在網(wǎng)店y上的喜好,比如用戶喜歡牛仔的褲子,這個信息同享出來可以匡助網(wǎng)站x更為準確地為該用戶提供其可能會需要的鞋子。通過數(shù)據(jù)分析提高了企業(yè)網(wǎng)店的效益,充沛的體現(xiàn)數(shù)據(jù)的有用性,準確掌握用戶愛好或者者時常購買哪些產(chǎn)品,通過了解用戶的購物情況、對于搜尋癥結(jié)字廣告的投入產(chǎn)出進行衡量。大數(shù)據(jù)時期怎樣樣提高企業(yè)效益,有效的管理分析數(shù)據(jù),讓企業(yè)管理層作出正確的決策,這是關(guān)注大數(shù)據(jù)的緣由。
國內(nèi)良多中小企業(yè)在展開云營銷的時候存在良多問題,諸如:第1,對于云營銷定位不清;這主要是因為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)立異基因缺少,只是情勢上好看,并無真正將云營銷落實到位,這致使了沒法獲得優(yōu)良的營銷效果。第2,企業(yè)展開的營銷流動與企業(yè)產(chǎn)品沒有實質(zhì)上的聯(lián)絡(luò)。營銷流動與企業(yè)的產(chǎn)品無關(guān)這樣企業(yè)沒法實現(xiàn)營銷的目的,對于實現(xiàn)營銷目標(biāo)沒有任何的匡助。第3,用戶本位意識不夠,疏忽了用戶的真正需求。盡管云營銷能夠很好的知足用戶喜好,然而企業(yè)在應(yīng)用云技術(shù)的進程中并無真正知足用戶的需求。致使以上問題是終年累月累積下來的,其實不是1朝1夕就可以構(gòu)成的。第1,企業(yè)對于云營銷的了解不到位。對于許多企業(yè)來講,云營銷就是與同行競爭的'“武器”。第2,企業(yè)沒有構(gòu)成整合營銷的意識,并且能力有限。在當(dāng)前市場經(jīng)濟環(huán)境下營銷已經(jīng)經(jīng)不單單只是企業(yè)市場營銷部門的工作,而是觸及到企業(yè)所有員工的1項首要工作。云營銷的情勢給企業(yè)運行帶來了巨大的變革。第3,企業(yè)將用戶為作為中情意識還不完美。盡管營銷界理論產(chǎn)生了天翻地覆的扭轉(zhuǎn),盡管現(xiàn)在營銷理念產(chǎn)生了巨大的扭轉(zhuǎn),然而在實際的操作進程中不將客戶作為中心的情況依然存在。
在大數(shù)據(jù)時期,數(shù)字化信息能夠匡助企業(yè)準確的掌握用戶的行動數(shù)據(jù),讓企業(yè)更好的了解消費者的喜好,從而為消費者提供最貼心,最擁有針對于性的產(chǎn)品與服務(wù)。云營銷也逐步進入到人們的視線,取得了中小企業(yè)的注重。中小企業(yè)網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)匯聚成沒法用人工統(tǒng)計的巨量數(shù)據(jù),各個小型數(shù)據(jù)集經(jīng)由合并落后行分析可患上出許多額外的信息以及數(shù)據(jù)瓜葛性,可用來發(fā)覺商業(yè)趨勢、測定實時交通路況等?;诖髷?shù)據(jù)的云營銷可以匡助企業(yè)完美用戶資料,還能夠解決新用戶以及新產(chǎn)品的冷啟動?!霸茽I銷”應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)將先進網(wǎng)絡(luò)營銷施行平臺“安放”到中小企業(yè)的計算機桌面,匡助中小企業(yè)實現(xiàn)最有效的營銷方式,充沛體現(xiàn)了“平臺即服務(wù)(paas)”模式。
保健品的營銷模式論文匯總篇十八
論文摘要:目前,客車行業(yè)競爭非常激烈、同質(zhì)化現(xiàn)象異常嚴重已是業(yè)內(nèi)公認不爭的事實。為了增加產(chǎn)品核心競爭力,提高企業(yè)生存能力,各客車企業(yè)均使出看家本領(lǐng),大打“差異化”這張牌,其營銷模式自然也是五花八門。譬如,渠道直銷模式、展會營銷模式、品牌營銷模式等等。大多數(shù)企業(yè)普遍運用的是單一的直銷模式或關(guān)系營銷模式,少數(shù)企業(yè)運用的是直銷、代理混合模式。但筆者認為,業(yè)內(nèi)目前單一的營銷模式難以支撐客車行業(yè)瞬息萬變的市場需求和難以應(yīng)對日益激烈的競爭,未來企業(yè)的營銷手段很可能將效仿企業(yè)的集團式多元化經(jīng)營,營銷的總體趨勢也將由傳統(tǒng)的單一營銷模式轉(zhuǎn)向為多元化營銷模式。
1價格營銷。
最鼠目寸光的營銷模式??蛙嚻髽I(yè)間相互進行價格競爭,依靠低成本優(yōu)勢取得暫時的生存機會。但這種低價營銷模式對客車行業(yè)的長足發(fā)展只有百害而無一利:企業(yè)利潤得不到釋放,不利于資金的周轉(zhuǎn),進而不利于企業(yè)的發(fā)展;而且,隨著原材料價格和勞動力成本的上漲,價格優(yōu)勢已不復(fù)存在。因此,價格營銷模式逐漸退出了歷史舞臺,各客車已經(jīng)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略方向,由“價格換市場”轉(zhuǎn)向為“技術(shù)換市場”。
最普遍的營銷模式。客車行業(yè)和轎車行業(yè)不一樣,客車行業(yè)一般都是一些客運、旅游、公交等運輸公司指定用車,客戶比較集中,屬于集體客戶,所以直銷是最普遍的營銷模式。大型客車企業(yè),例如鄭州宇通、廈門金龍等,在這方面做得比較好,直銷渠道網(wǎng)絡(luò)在全國范圍內(nèi)鋪設(shè)得也比較完善和規(guī)范,甚至在二級、三級城市也建立了銷售點和有銷售精英的駐扎。但相比大型客車企業(yè),中小型客車企業(yè)做得就不是很完善,主要是出于銷售成本的考慮,資金有限,人員匱乏。據(jù)筆者調(diào)查,很多中小型客車企業(yè)紛紛效仿大型企業(yè),盲目地擴大市場覆蓋面,但由于未能結(jié)合自身的知名度和實力,往往撿了芝麻丟西瓜,落了個“東施效顰”的笑柄。莫不如守住手中的飯碗,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,維護好現(xiàn)有的客戶,通過客戶良好的口碑相傳,來穩(wěn)步擴大市場。
3經(jīng)銷代理。
創(chuàng)新型營銷模式。近年來,客車行業(yè)銷量增長迅猛,如果僅靠企業(yè)現(xiàn)有的銷售人員,難以顧全新的市場。從起,一些客車企業(yè)就有意識地扶持經(jīng)銷商發(fā)展,希望能夠打破傳統(tǒng)的直銷模式,借助經(jīng)銷渠道促進銷量增長。因為經(jīng)銷商更熟悉他們所在地區(qū)的市場環(huán)境,人際關(guān)系也更廣、更深入,因此非常有利于產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐匿N售。也正是出于這樣的原因,當(dāng)客車市場迎來銷售高峰時,客車經(jīng)銷商往往能夠洞察先機,在第一時間找到有購車需求的客戶推銷產(chǎn)品。實踐證明,客車經(jīng)銷商的貢獻很大,基本已經(jīng)占到客車企業(yè)全年銷售任務(wù)的一半。以江浙地區(qū)為例,一家客車經(jīng)銷商的年銷售業(yè)績能夠達到七八千萬元,完成整個地區(qū)近1/3的銷售任務(wù)??蛙嚱?jīng)銷商已經(jīng)成為一些客車企業(yè)銷售體系的重要力量。
4關(guān)系營銷。
最有效的營銷模式。顧名思義,靠的是關(guān)系。如何在競爭激烈的眾多客車企業(yè)中脫穎而出,打開客車市場,憑借的就是這“關(guān)系”二字。在同質(zhì)化異常嚴重的客車行業(yè)內(nèi),每家企業(yè)的產(chǎn)品究竟誰優(yōu)誰劣,估計很難爭辯清楚。能讓客戶購買自己企業(yè)的產(chǎn)品,就必須先讓客戶信任本企業(yè)的業(yè)務(wù)員,當(dāng)業(yè)務(wù)員在走訪客戶過程中與其建立起了良好的信任關(guān)系,客戶才會放心地簽署小則百萬,大則上億的訂單。
5融資租賃。
最有風(fēng)險的營銷模式。該營銷模式在公交公司中運用較為廣泛,也可以用“按揭”這個詞來替換。一輛中檔公交車的售價大概在30-40萬元之間,由于公交行業(yè)屬于微利行業(yè),所以很多公交公司很難一次性付齊批量購車費用,因此融資租賃便成了一種很好的'解決手段。融資租賃如同分期付款,公交公司不需要支付購買車輛的全部資金,只要拿出其購買資金的極少部分作為保證金,就能得到車輛的使用權(quán),可以用車輛運營產(chǎn)生的收益,來分期支付租金。但對于客車企業(yè)來講,此營銷方式卻是一把雙刃劍。客車企業(yè)在現(xiàn)有生產(chǎn)能力充足,甚至過剩的條件下,可以利用這種融資方式的有效嫁接,對信譽好的客戶予以賒賬,從而促進銷量;相反,對于信譽不好或是運營效益不佳的客戶,就有賬款追要不回來的可能,從而導(dǎo)致壞賬、死賬,這對客車企業(yè)的影響非常大。因此,客車企業(yè)在選擇這種營銷模式時應(yīng)準確評估客戶的運營規(guī)模和還款能力。
6展會營銷。
最費時費力費錢的營銷模式。展會營銷不外乎就是兩個目的:一是擴大品牌影響力,二是促進業(yè)務(wù)開展。目前相關(guān)的客車展越來越多,全年大大小小的客車展多達10個以上,例如蘇州客車展、上海客車展等。如此頻繁地參展對客車企業(yè)來講多是弊大于利:一個是客車企業(yè)折騰不起,另一個是車展的含金量越來越低,宣傳效果不佳。因此很多業(yè)內(nèi)人士都認為客車展已經(jīng)成為“雞肋”,其直接原因是費時、費力、費錢。一般一個大型車展至少要開兩天以上,對于有時忙得都吃不上飯的客車行業(yè)來說,不得不說有點浪費時間;而且,一個大型車展至少需要10人左右才能勉強照顧過來,幾乎用盡了一個客車企業(yè)市場部的所有人員;另外,一個大型車展的展臺費用高達100多萬元,這相當(dāng)于一臺高檔客車的售價。如此之費時、費力、費錢,自然免不了參會廠家的抱怨和退出。同時,參展的企業(yè)大多數(shù)是整車,幾乎看不到客運集團、公交公司——也就是終端客戶的身影,客車企業(yè)參展的經(jīng)濟效益幾乎為零。因此,展會營銷如果還停留在現(xiàn)階段的水平上,這個“雞肋”身上的最后一點“肉”恐怕也要被腐蝕掉。
7品牌營銷。
最先進的營銷模式。目前,各客車企業(yè)均將營銷模式的箭頭指向品牌營銷,“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)觀念已經(jīng)落后,而且漸行漸遠,如今是“酒再香也怕巷子深”。從近兩年鄭州宇通、廈門金龍20%,安徽江淮近40%驚人的銷量增長態(tài)勢來看,宇通的“價值連城”、廈門金龍的“發(fā)現(xiàn)之旅”、安徽江淮的“節(jié)油萬里行”等宣傳活動都彰顯出品牌營銷對客車銷售有著舉足輕重的作用;相反,丹東黃海、揚州亞星等老牌知名企業(yè)卻忽視了對自身品牌的推廣,銷量增長相對平緩。當(dāng)然,品牌營銷絕非是搞幾個宣傳活動那么簡單,而是建立在質(zhì)量過硬的產(chǎn)品、尖端的技術(shù)和完善的服務(wù)的基礎(chǔ)上。同時,品牌營銷也更絕非是一個容易、短暫的過程,而是需要長期地深入到客戶中去了解他們的需求,找到自身產(chǎn)品真正的訴求點,才能把企業(yè)自身的品牌推廣出去,例如宇通的“耐用是金”,蘇州金龍的“安全為本”等,在客戶中均贏得了良好的口碑,銷路自然也就打開了。
8政府采購營銷。
關(guān)系營銷中的關(guān)系營銷。眾所周知,客車消費群體一般是客運集團和公交公司,而公交公司又有很多是政府的扶持項目,政府在公交公司采購客車時擁有重要的決策權(quán)。而且,隨著采購的越來越透明化、集團化,政府采購開始選擇以公開招標(biāo)的方式進行。因此,客車企業(yè)可以利用好高層領(lǐng)導(dǎo)與政府采購部門的關(guān)系,巧妙運用關(guān)系營銷的技巧,促進訂單的生成。
9結(jié)論。
以上只是客車行業(yè)內(nèi)眾多營銷模式中的幾種,可謂是豐富多樣,但并不是每種模式都適合企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需要??蛙囆袠I(yè)競爭雖然激烈,但客車企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況,例如內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模、品牌影響力、產(chǎn)品競爭力、技術(shù)實力等,來摸索、尋找符合自身特點的營銷模式,是單拳出擊,還是多點開花,一切都需要通過實踐和時間來探索。對于營銷模式的探索,我國的客車行業(yè)還有很長的路要走。
參考文獻:
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保健品的營銷模式論文匯總篇十九
雖然巨化硫酸由于生產(chǎn)成本高略顯劣勢,但通過市場分析我們還是能發(fā)現(xiàn)一些機遇;周邊市場最強大的競爭對手江西銅業(yè)不具備生產(chǎn)105%酸的能力;其他生產(chǎn)105%酸的企業(yè)運輸成本較高且成本優(yōu)勢不明顯。江西銅業(yè)公司和巨化有著多方面的合作,如果能就98%酸在衢州地區(qū)銷售達成合作,對我們將十分有利;因此只要加大105%酸的生產(chǎn)能力,擴大105%酸的銷售市場;從而達到以105%酸銷售帶動98%酸的銷售。只有這樣我們硫酸的銷售市場才會出現(xiàn)一個全新的局面。
2硫酸營銷的轉(zhuǎn)變。
通過生產(chǎn)轉(zhuǎn)型后,務(wù)必帶來營銷工作的變化;在總酸不變的情況下,增加105%硫酸產(chǎn)量就意味著減少了98%硫酸的產(chǎn)量。外銷量在沒減少的情況下,98%硫酸的缺口勢必增大,將給我們的營銷工作帶來新的機遇和挑戰(zhàn)。
(1)利用現(xiàn)有105%酸市場客戶需求的特點,發(fā)掘現(xiàn)有氫氟酸用戶,充分利用現(xiàn)有巨化硫酸(105%酸)的成本優(yōu)勢,擴大周邊省份氫氟酸廠家所需求105%硫酸的`市場占有率,如:衢州、金華、江西、福建等氫氟酸的廠家。
(2)通過105%硫酸銷售帶動98%硫酸的銷售;現(xiàn)有的105%硫酸用戶,主要集中在hf酸行業(yè);而hf酸行業(yè)的98%硫酸用量需求比105%硫酸更大,我們可以通過與其建立105%酸的業(yè)務(wù)后,逐步滲透到98%酸的銷售業(yè)務(wù),增加98%硫酸的外銷量。
(3)借此加強硫酸大經(jīng)貿(mào)工作,改變現(xiàn)有的硫酸購銷模式,組建穩(wěn)定的以冶煉酸為主的市場供給戰(zhàn)略合作渠道,以便控制采購98%硫酸價格在市場中的被動局面,采購到低價格硫酸,創(chuàng)造更大的利潤空間。
3巨化硫酸大經(jīng)貿(mào)開展的設(shè)想。
巨化硫酸不僅要確保公司互內(nèi)供,并且還要滿足市場銷售。一旦巨化錦綸廠己內(nèi)酰胺開車,105%硫酸本身就存在較大的缺口,由于營銷中心浙贛區(qū)域一直從事硫酸市場調(diào)研工作,對硫酸市場非常的熟悉,外購硫酸工作有著一定的基礎(chǔ);再加上巨化汽運公司發(fā)達的物流平臺,利用回頭車的物流成本優(yōu)勢增加競爭力。另一方面通過105%酸結(jié)構(gòu)調(diào)整增加銷量,并可適當(dāng)采購105%硫酸補充;通過加強105%酸的銷售從而帶動98%酸的銷售,因此只要我們加強硫酸采購和銷售兩頭工作,外加上巨化物流平臺整體優(yōu)勢,做強做大硫酸經(jīng)貿(mào)工作有較強的可行性。
3.1巨化硫酸大經(jīng)貿(mào)采購平臺設(shè)想。
巨化股份公司硫酸廠產(chǎn)能36萬噸/年,按2013年巨化公司綜合計劃,其中98%硫酸產(chǎn)量13.4萬噸、105%酸產(chǎn)量5.5萬噸;公司互內(nèi)供98%酸18.7萬噸(包括氫氟酸,己內(nèi)酰胺生產(chǎn)),105%酸6.2萬噸;通過硫酸產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整2014年銷售計劃98%酸銷量3.6萬噸,105%酸銷量2.5萬噸,綜合產(chǎn)生硫酸缺口98%酸12.3萬噸,105%酸0.2萬噸。硫酸的這一缺口將以采購的形式進行互補,同時加強硫酸的行業(yè)協(xié)調(diào)以帶動硫酸的大經(jīng)貿(mào)工作。
3.2硫酸采購渠道戰(zhàn)略伙伴選擇分析。
(1)江西銅業(yè)集團有限公司。
江西銅業(yè)集團公司目前冶煉98%硫酸產(chǎn)能310萬噸/年,根據(jù)其戰(zhàn)略規(guī)劃,2012年98%硫酸產(chǎn)能將達到360萬噸/年。其距離較近,運輸成本較低,運費65元/噸左右,其硫酸價格基本主導(dǎo)衢州及周邊市場,現(xiàn)主要通過同經(jīng)銷商操作間接控制市場終端。巨化與江西銅業(yè)公司有著多方面的合作,巨化的高硫鐵礦大部分也是由江西銅業(yè)公司供應(yīng),且巨化的燒堿供應(yīng)給江西銅業(yè)公司;如果公司能通過統(tǒng)一合作的方式,和江西銅業(yè)公司建立全方位、多層次的合作關(guān)系。通過雙方上層領(lǐng)導(dǎo)溝通能夠拿到衢州地區(qū)98%硫酸的總代理商,對我們98%硫酸的大經(jīng)貿(mào)工作將上新臺階?,F(xiàn)江西銅業(yè)公司通過經(jīng)銷商進入衢州及周邊市場銷量每年大概在45萬噸,主要通過大小不一的經(jīng)銷商進行操作?,F(xiàn)其操作模式經(jīng)銷商達到一定的銷量價格上給予優(yōu)惠,付款方式月底必須結(jié)清;經(jīng)銷商同下游硫酸用戶操作則有一定數(shù)量的鋪貨墊款,因此我們欲同江西銅業(yè)公司操作必須滿足以上兩條件。具體操作設(shè)想如下:雙方簽訂衢州地區(qū)總代理協(xié)議;硫酸采購量能達到8萬噸/年;通過代理對大的硫酸用戶收取一定的代理費用,中小用戶根據(jù)市場靈活操作,獲取一定的銷售利潤,雙方進行利潤共享的模式;若我們能操作主要目標(biāo)市場23.94萬噸的1/3市場銷量,可以達到硫酸銷量突破10萬噸/年;每噸硫酸銷售毛利在10元/噸×10萬噸,年毛利在100萬元。
(2)安徽銅陵有色金屬集團控股有限公司。
安徽華爾泰化工有限公司。安徽銅陵有色金屬集團控股有限公司擁有冶煉98%硫酸產(chǎn)能210萬噸/年,地理位置臨江近海,交通便利,并配有鐵路專用線及自備硫酸槽車。而巨化也有火車接收能力,使得兩者合作存在一定機會。安徽華爾泰化工有限公司新上硫酸60萬噸/年硫黃制酸生產(chǎn)量。硫黃采購價格便宜,硫酸成本較低,大部分以商品量銷售??拷L江,以水運,汽運為主,已與我公司建立合作貿(mào)易關(guān)系。
4結(jié)論。
雖然目前開展強化硫酸經(jīng)貿(mào)工作存在很大的困難,但營銷中心已經(jīng)從事硫酸經(jīng)貿(mào)工作多年,積累了一定經(jīng)驗并取得了可觀的經(jīng)濟效益。通過對周邊市場調(diào)查,后期衢州高新園區(qū)對硫酸需求將會繼續(xù)增長;為后續(xù)的硫酸經(jīng)貿(mào)工作開展奠定基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們通過加強與具有硫酸優(yōu)勢的生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商的真誠合作及營銷人員的共同努力,行業(yè)協(xié)調(diào),硫酸大經(jīng)貿(mào)工作一定能上一個新的臺階。
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