
- 時(shí)間:2023-11-13 02:50:33
- 小編:ZTFB
- 文件格式 DOC


創(chuàng)新是一種推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、改變生活的重要力量,我認(rèn)為創(chuàng)新是不可或缺的。注意時(shí)間安排,合理分配總結(jié)過(guò)程和總結(jié)內(nèi)容。范文中提出的總結(jié)方法和技巧對(duì)我們進(jìn)行總結(jié)時(shí)的思路和方法有很大的幫助。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇一
4、根據(jù)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略對(duì)銷(xiāo)售代理公司制定的項(xiàng)目策略進(jìn)行調(diào)整修改,并監(jiān)督實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)工作聯(lián)系,負(fù)責(zé)與其它部門(mén)進(jìn)行工作銜接;
10、負(fù)責(zé)廣告宣傳的策略和推進(jìn)計(jì)劃擬訂,根據(jù)具體進(jìn)展適時(shí)調(diào)整;
11、定期對(duì)本項(xiàng)目銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總分析,找出與銷(xiāo)售計(jì)劃之間的差距并抽出解決辦法;
12、協(xié)助分公司經(jīng)理完成分公司其它工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇二
4、按揭銀行對(duì)接;
5、合同相關(guān)資料移交銀行及客戶;
8、房產(chǎn)證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)類報(bào)建報(bào)規(guī)、預(yù)售證獲取、房管局備案等相關(guān)前期報(bào)建工作及外聯(lián)事務(wù);
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇三
招聘信息:。
招聘房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理師父。
1.在微信“拜師有道”公眾號(hào)平臺(tái)擔(dān)任房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理師父;。
4.師父可自選培養(yǎng)方式:。
1).在師父提供的工作中指導(dǎo)(可招為助理在工作中指導(dǎo));。
2).線下約定時(shí)間指導(dǎo);。
3).線上教學(xué);。
4).顧問(wèn)咨詢指導(dǎo);。
5).其他方式。
5.師父按約定周期約定方式根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容對(duì)徒弟進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)服務(wù);。
6.師父為徒弟傳道受業(yè)解惑,努力把徒弟培養(yǎng)成有能力從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理等工作。
任職資格。
1、3年以上從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)/策劃/銷(xiāo)售/項(xiàng)目管理等工作經(jīng)驗(yàn);。
2、有較強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力,善于講解;。
3、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能解決學(xué)生的.各種疑問(wèn);。
4、有較強(qiáng)的責(zé)任心、有熱心幫助他人的師者精神。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇四
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電咨詢。
2、有效解答客戶疑問(wèn)引并導(dǎo)客戶到訪,協(xié)助成交。
3、維護(hù)客戶關(guān)系。
1、有互聯(lián)網(wǎng)公司銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、工作嚴(yán)謹(jǐn),工作有計(jì)劃性,有責(zé)任心。
3、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇五
1、日常團(tuán)隊(duì)管理工作及客戶的接待,咨詢。
2、識(shí)別客戶需求,供給適宜產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判。
3、負(fù)責(zé)樓盤(pán)買(mǎi)賣(mài)全過(guò)程,包括帶看、簽約及過(guò)戶等,促成業(yè)務(wù)成交。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作。
5、定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)。
6、在公司起到承上啟下的'功能,按照上級(jí)要求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。
7、定期組織銷(xiāo)售會(huì)議,解決銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇六
在房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)價(jià)值鏈中,銷(xiāo)售是重要的一部分,它直接關(guān)系到企業(yè)成本的回籠,利益的兌現(xiàn)以及項(xiàng)目前期所做工作的各項(xiàng)努力能否直接體現(xiàn)效益,銷(xiāo)售就是盈利的連接點(diǎn)。
以下是銷(xiāo)售部各崗位工作職責(zé)
1、按照公司總體的發(fā)展戰(zhàn)略,制定公司公關(guān)策略和實(shí)施方案。
2、建立和保持與政府部門(mén)及新聞媒體的良好合作關(guān)系,提升公司品牌形象,擴(kuò)大公司影響力,提高品牌價(jià)值。
3、策劃公司重大宣傳活動(dòng),確保達(dá)到預(yù)期效果。
4、調(diào)整指定房產(chǎn)項(xiàng)目或品牌的促銷(xiāo)手段、廣告策略,以保證公司品牌在市場(chǎng)變化中占據(jù)有利地位。
5、組織進(jìn)行廣告,新聞發(fā)布,貿(mào)易展覽,研討會(huì)等活動(dòng)。
6、通過(guò)傳媒和政府關(guān)系,根據(jù)公司的戰(zhàn)略,建立和維護(hù)公司的名譽(yù)和形象負(fù)責(zé)公司重大事件的對(duì)外宣傳或解釋,確保公司的名譽(yù)和形象不受損害。
7、根據(jù)不同時(shí)期經(jīng)營(yíng)情況制定全年廣告和階段目標(biāo)、計(jì)劃并實(shí)施。
8、策劃包括廣告,新聞發(fā)布,商貿(mào)展示或研討會(huì)等形式的對(duì)外宣傳活動(dòng),提升公司形象。
9、與各往來(lái)單位保持聯(lián)系,制作公司對(duì)外事務(wù)的宣傳資料、禮品,提升公司的名譽(yù)和形象。
10、收集各類公關(guān)良策和典型案例,對(duì)公司公關(guān)策略提出建議和策劃方案,收集影響本公司形象、聲譽(yù)、關(guān)系的因素和事件信息,分析其后果,及時(shí)提出對(duì)策建議。
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的全面工作
2、對(duì)銷(xiāo)售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行規(guī)范管理。
3、對(duì)銷(xiāo)售人員日常業(yè)務(wù)、紀(jì)律進(jìn)行評(píng)估。
4、組織編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷(xiāo)售資料,做好對(duì)銷(xiāo)售人員培訓(xùn),解決銷(xiāo)售人員在工作中遇到的問(wèn)題。
5、組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。
6、組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。
7、協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷(xiāo)售目標(biāo)。
8、協(xié)調(diào)工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。
9、與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位及其他宣傳等,并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣(mài)點(diǎn)提出建議。
10、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。
11、對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。
12、宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。
1、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃。
2、能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定、流程。
3、能夠控制案場(chǎng)氣氛,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。
4、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。
5、能夠每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
6、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同,抽檢合格率不低于95%。
7、能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。
1、銷(xiāo)售主管對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)表,對(duì)銷(xiāo)售進(jìn)程進(jìn)行數(shù)字化管理。
3、監(jiān)管銷(xiāo)售員日常工作并維持銷(xiāo)售大廳工作秩序。
4、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的接待、下定、成交及日常電話的接聽(tīng)。并對(duì)組員客戶接待、電話接聽(tīng)、下定、進(jìn)行修正管理。
5、負(fù)責(zé)對(duì)新員工引導(dǎo)和教育。
6、協(xié)調(diào)銷(xiāo)售員解決工作中遇到的銷(xiāo)售難題。
7、負(fù)責(zé)按公司要求對(duì)貸款客戶及時(shí)整理好貸款資料轉(zhuǎn)入辦公室,對(duì)一次性客戶資料及時(shí)轉(zhuǎn)入財(cái)務(wù)部。
8、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。
9、負(fù)責(zé)填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售報(bào)表、已購(gòu)客戶情況表。
10、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
11、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶的拉待、下定、成交及日常電話接聽(tīng)。
2、負(fù)責(zé)每日各自衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
3、負(fù)責(zé)每日查看銷(xiāo)控表,對(duì)每天的銷(xiāo)售情況把握。
4、負(fù)責(zé)與未成交客戶保持聯(lián)系、追蹤。
5、負(fù)責(zé)填寫(xiě)每日的銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表、已購(gòu)客戶情況表。
6、負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),客戶反饋的問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款。
8、負(fù)責(zé)對(duì)公司下發(fā)的新任務(wù)按時(shí)完成。
1、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)預(yù)測(cè),不斷開(kāi)發(fā)新客戶,提高售房率
2、建立銷(xiāo)售信息庫(kù),形成銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。包括價(jià)格、付款方式、促銷(xiāo)、廣告宣傳、樓盤(pán)設(shè)計(jì)、小區(qū)規(guī)劃、環(huán)境營(yíng)造等。
3、根據(jù)公司整體發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)情況編制季度、年度等銷(xiāo)售計(jì)劃
4、銷(xiāo)售工作的組織、管理工作
5、公司銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、選拔和推薦工作
6、銷(xiāo)售過(guò)程的監(jiān)控及業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估工作
7、搜集房地產(chǎn)市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)。
8、按日、周和月向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表并做好保密工作。
9、做好客戶信息來(lái)源的收集整理工作,并及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
10、負(fù)責(zé)合同的簽訂,回收樓款,及時(shí)清理欠款,辦理按揭貸款,加強(qiáng)合同管理及合同備案工作。
11、建立客戶檔案,經(jīng)常走訪客戶尤其是新客戶和潛在客戶,反饋客戶對(duì)樓盤(pán)的意見(jiàn)。
12、做好售后服務(wù)工作,樹(shù)立良好的開(kāi)發(fā)形象和樓盤(pán)形象,提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
13、配合策劃部做好樓盤(pán)的廣告宣傳工作,并通過(guò)電話接聽(tīng)或現(xiàn)場(chǎng)接待將媒體宣傳效果反饋給策劃部。
14、協(xié)同策劃部進(jìn)行銷(xiāo)售資料的準(zhǔn)備。
15、銷(xiāo)售過(guò)程中將信息及時(shí)反饋給策劃人員,以便及時(shí)讓策劃人員對(duì)策劃方案進(jìn)行修正。
16、按日做好與財(cái)務(wù)的銷(xiāo)售對(duì)帳工作。
17、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
18、承辦領(lǐng)導(dǎo)交與的其它工作。
1、接聽(tīng)電話
2、迎接客戶
3、介紹產(chǎn)品
4、帶看現(xiàn)場(chǎng)
5、填寫(xiě)客戶資料表
6、客戶追蹤
7、購(gòu)買(mǎi)洽談
8、成交收定
9、定金補(bǔ)足
10、簽定合約
銷(xiāo)售部所有人員均實(shí)行底薪加績(jī)效獎(jiǎng)金的薪酬制度,底薪固定,具體獎(jiǎng)金額度參考每月實(shí)際業(yè)績(jī),進(jìn)行考核,獎(jiǎng)罰分明。
公司可參考項(xiàng)目實(shí)際銷(xiāo)售業(yè)績(jī),制定出銷(xiāo)售部每月基本任務(wù)額,對(duì)于銷(xiāo)售部超出任務(wù)額部分,視實(shí)際情況做出一定數(shù)額的獎(jiǎng)勵(lì);銷(xiāo)售部連續(xù)二個(gè)月完不成考核任務(wù),作為銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人,則應(yīng)對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理做出適當(dāng)?shù)奶幜P;對(duì)于所有銷(xiāo)售人員包括主管由公司或銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)銷(xiāo)售部當(dāng)月總體任務(wù)額應(yīng)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的月任務(wù)額,作為考評(píng)依據(jù)。
銷(xiāo)售部經(jīng)理:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(或罰金),具體額度參照當(dāng)月銷(xiāo)售額;
銷(xiāo)售主管:基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金(或罰金),具體額度參照當(dāng)月銷(xiāo)售額(同置業(yè)顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn));主管有一個(gè)月未完成銷(xiāo)售任務(wù)或連續(xù)兩個(gè)月業(yè)績(jī)墊底,應(yīng)給予警告處分;或處以適當(dāng)罰金。
置業(yè)顧問(wèn):基本工資+獎(jiǎng)金,置業(yè)顧問(wèn)一般不作經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)于連續(xù)二個(gè)月未完成個(gè)人業(yè)績(jī)者,給予警告處分;連續(xù)三個(gè)月最后一名且未能完成銷(xiāo)售任務(wù)者,可考慮給予除名處罰。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇七
(3)項(xiàng)目分析,根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn),做好項(xiàng)目準(zhǔn)確定位;
(4)品牌推廣,對(duì)項(xiàng)目的宣傳推廣,提升項(xiàng)目的知名度和美譽(yù)度,推動(dòng)公司的品牌傳播;
2、項(xiàng)目年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃的制定、審核、執(zhí)行。
3、解決現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件,及時(shí)呈報(bào)重大及具有影響的問(wèn)題,提供解決建議,保證售樓現(xiàn)場(chǎng)工作正常開(kāi)展。
4、做好與合作公司的溝通,管理營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)和各部門(mén)之間的合作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時(shí)性的各項(xiàng)任務(wù)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇八
4、完整填寫(xiě)客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、負(fù)責(zé)本人客戶的簽約和回款;
7、收集客戶和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
9、對(duì)售房中發(fā)生的重要問(wèn)題,要及時(shí)通過(guò)部門(mén)經(jīng)理向公司匯報(bào),不得擅自處理;
12、建立銷(xiāo)售臺(tái)帳,對(duì)已銷(xiāo)售的房屋應(yīng)收房款、已收房款、未收房款登記清楚;
13、遵守公司的規(guī)章制度及行為規(guī)范,維護(hù)、發(fā)揚(yáng)公司形象;
14、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論使自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
15、認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié);
16、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇九
4、完整填寫(xiě)客戶登記表格,為公司積累客戶資料;
5、收集客戶和市場(chǎng)信息,并能歸納整理為自己和公司所用。
6、按公司要求完成市場(chǎng)調(diào)研或其他工作;
7、按公司要求參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和討論,并能通過(guò)學(xué)習(xí)和討論是自己不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì);
8、按公司要求認(rèn)真及時(shí)進(jìn)行工作統(tǒng)計(jì)和總結(jié)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇十
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作。
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員言行舉止規(guī)范化管理。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷(xiāo)售的訂單簽定、合同簽定的審核工作,確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
4、負(fù)責(zé)做好客戶咨詢、訂單、合同簽定過(guò)程中的疑難問(wèn)題解釋工作。
5、實(shí)時(shí)匯報(bào)銷(xiāo)售中銷(xiāo)售部無(wú)法應(yīng)對(duì)的難點(diǎn)問(wèn)題,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)或甲方予以解決。
6、就銷(xiāo)售中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與銷(xiāo)售人員和甲方相關(guān)人員溝通協(xié)調(diào)爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)得以順利解決。
7、組織銷(xiāo)售人員有計(jì)劃地定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,不斷提高銷(xiāo)售人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)戰(zhàn)能力。
8、每天組織銷(xiāo)售人員召開(kāi)工作例會(huì),進(jìn)行當(dāng)日工作總結(jié)。
9、每周、每月完成當(dāng)周/月工作總結(jié),并對(duì)其進(jìn)行分析,提出改進(jìn)提高方法。
10、在工作過(guò)程中注意工作方法,在完成工作目標(biāo)的同時(shí),能與甲方相關(guān)人員和公司其他人員和諧相處,保證良好的工作氛圍,融洽與甲方的`關(guān)系。
11、抓好項(xiàng)目外銷(xiāo)人員的管理工作,著重培養(yǎng)相關(guān)人員的信心,提高工作認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)技巧和綜合能力。注重外銷(xiāo)工作的實(shí)效,打造一支精良的外銷(xiāo)隊(duì)伍。
12、就價(jià)格制定,營(yíng)銷(xiāo)廣告推廣方案和銷(xiāo)售計(jì)劃的制定提出合理化建議。
13、配合策劃部組織促銷(xiāo)活動(dòng)。
14、保持好的性情,關(guān)心員工,使員工能有好的狀態(tài)積極主動(dòng)地投入工作。
15、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),注意自身形象和綜合業(yè)務(wù)管理能力的提高。
16、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的業(yè)務(wù)管理工作;
2、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售訂單及合同的審核;
3、要抓好項(xiàng)目外銷(xiāo)人員的管理工作,同時(shí)要想辦法去提高他們的整體素質(zhì)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇十一
3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;。
4、開(kāi)展置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);。
5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;。
6.負(fù)責(zé)客戶/銷(xiāo)售渠道的'建立。對(duì)接和維護(hù);。
任職要求:。
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練,男女不限;。
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn),有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
3.對(duì)海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路,有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力;。
5.溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇十二
2、協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各方面人員營(yíng)造銷(xiāo)售氣氛,輔助成交;
3、制定階段性銷(xiāo)售計(jì)劃,推動(dòng)實(shí)施完成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)商、建筑單位的溝通,及時(shí)反饋信息,掌握工程進(jìn)展情況;
5、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷(xiāo)售策劃;
6、負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售計(jì)劃指標(biāo);
7、監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負(fù)責(zé)落實(shí)樓款回收工作;
8、做好售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋樓盤(pán)質(zhì)量信息,對(duì)客戶負(fù)責(zé)。
1、推行實(shí)施銷(xiāo)售計(jì)劃;
2、負(fù)責(zé)完成銷(xiāo)售任務(wù)及跟進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)推介項(xiàng)目,促進(jìn)成交,簽署預(yù)售合同及交房工作;
4、收集客戶簽約所存在的問(wèn)題,并隨時(shí)提交銷(xiāo)售經(jīng)理;
5、積極學(xué)習(xí)銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;
6、維護(hù)公司形象和無(wú)形資產(chǎn),嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
7、保持專業(yè)服務(wù)工作狀態(tài),同事之間相互尊重,團(tuán)隊(duì)配合,互幫互學(xué),共同進(jìn)步。
1、微笑,是每個(gè)員工最起碼應(yīng)有的表情;
2、面對(duì)客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實(shí)、友好;
3、對(duì)待客戶應(yīng)情緒飽滿、不卑不亢;
4、和客戶交談時(shí)應(yīng)眼望對(duì)方,點(diǎn)頭稱是;
5、不準(zhǔn)有不理睬的行為,不準(zhǔn)與客戶爭(zhēng)辯或在公共場(chǎng)合與同事?tīng)?zhēng)論;
7、行走要迅速,但不得跑步,與客戶相遇應(yīng)禮讓客戶;
9、不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物,女員工不得在有客戶在的情況下當(dāng)眾補(bǔ)妝;
11、不得在售樓處抽煙、吃零食,不得看與專業(yè)無(wú)關(guān)的書(shū)籍;
12、不得打私人電話,特殊情況3分鐘內(nèi)完畢。
言談:
1、聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切,聲調(diào)不要過(guò)高、亦不要過(guò)低,以便客戶聽(tīng)不清楚;
2、與客戶談話時(shí)不宜節(jié)奏過(guò)快,話語(yǔ)過(guò)多,應(yīng)留給客戶反映及思考時(shí)間,不應(yīng)過(guò)分催促;
3、說(shuō)話要講究藝術(shù),多用敬語(yǔ),注意“請(qǐng)”“謝”不離口;
4、客戶講“謝謝”時(shí),要答“不用謝”,不得毫無(wú)反應(yīng);
5、無(wú)論從客戶手上接過(guò)任何物品,都要道“謝謝”;
6、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦客戶。
1、銷(xiāo)售代表給客戶推薦樓盤(pán);
3、與項(xiàng)目經(jīng)理核準(zhǔn)房號(hào),確認(rèn)尚未售出;
4、銷(xiāo)售代表開(kāi)具《認(rèn)購(gòu)定金單》,并帶領(lǐng)客戶到財(cái)務(wù)部交納定金(臨定);
6、客戶在1周內(nèi)交清首期房款并簽署《房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同》。
(一)咨詢電話接待程序。
4、接聽(tīng)電話聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切,保持聲調(diào)的適度;
5、接聽(tīng)電話時(shí)要簡(jiǎn)明、扼要,最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)3分鐘。
6、通話完畢,須待對(duì)方掛斷電話后,方可掛斷。
(二)上門(mén)客戶接待程序。
1、當(dāng)有客戶進(jìn)入售樓處時(shí),銷(xiāo)售人員須面帶微笑從接待臺(tái)走到客戶面前對(duì)。
對(duì)客戶講“請(qǐng)慢走,再見(jiàn)”。目送客戶離去,隨后收拾接待臺(tái)。
銷(xiāo)售人員應(yīng)本著資源共享、成交優(yōu)先的規(guī)則來(lái)實(shí)施操作業(yè)務(wù)。
(二)接待客戶順序。
每日按銷(xiāo)售代表上班簽到的順序作為接待程序;先電話后來(lái)訪的,以客戶到現(xiàn)場(chǎng)指明某代表的為準(zhǔn),反之,以輪序?yàn)闇?zhǔn)。
(三)客戶登記。
銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真做好客戶上門(mén)登記《來(lái)訪客戶登記本》,以客戶全名、聯(lián)系電話為準(zhǔn);
(四)客戶跟進(jìn)。
4、銷(xiāo)售代表每人一客戶登記本,超過(guò)跟蹤期或不登記作放棄處理;
5、客戶登記本不得涂改,如有作假,此記錄本所登記客戶均無(wú)效,并由銷(xiāo)售經(jīng)理處罰。
(五)現(xiàn)場(chǎng)客戶界定。
1、銷(xiāo)售代表接待客戶前必須詢問(wèn)客戶以前是否來(lái)過(guò),以便介定新、老客戶;
3、家庭直屬關(guān)系,同一公司上、下級(jí)購(gòu)買(mǎi)同一意向單位,視為同一客戶,以先登記為準(zhǔn);
6、銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)同一時(shí)間銷(xiāo)售代表在其他銷(xiāo)售代表空閑時(shí)不得接待兩個(gè)新客戶;
9、銷(xiāo)售代表休息當(dāng)天,如接待新客戶屬義務(wù)接待。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇十三
2、監(jiān)督、匯報(bào)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;。
3、控制并管理整體業(yè)務(wù)發(fā)展,并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售樓處進(jìn)行管理;。
4、開(kāi)展置業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn),以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標(biāo);。
5、維護(hù)并開(kāi)拓客戶建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;。
6.負(fù)責(zé)客戶/銷(xiāo)售渠道的建立。對(duì)接和維護(hù);。
1.大專及以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練,男女不限;。
2.有3年以上房地產(chǎn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)或管理經(jīng)驗(yàn),有海外房地產(chǎn)工作經(jīng)歷者優(yōu)先;。
3.對(duì)海外房地產(chǎn)行業(yè)有自己的想法和思路,有效協(xié)助團(tuán)隊(duì)提升業(yè)務(wù)能力;。
5.溝通能力強(qiáng),有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),善于溝通協(xié)調(diào)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇十四
1、主要職責(zé):負(fù)責(zé)每日客戶的接待工作并促成成交。
2、每日例會(huì)需向主管匯報(bào)當(dāng)日來(lái)電來(lái)訪客戶情況、目標(biāo)性客戶及潛在客戶、客戶成交可能性分析、成交記錄等。
3、當(dāng)日銷(xiāo)控的核實(shí)工作,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成客戶的后續(xù)跟進(jìn)。
4、提交日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào)。
6、協(xié)助銷(xiāo)售主管完成部門(mén)的其他工作任務(wù)。
7、提出本人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。
8、根據(jù)客戶洽談情況,針對(duì)銷(xiāo)售中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)建議。
1)對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)部門(mén)人員),對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);。
2)組織銷(xiāo)售代表的在職崗位培訓(xùn)及測(cè)評(píng)、人員調(diào)整;。
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門(mén)之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;。
4)制定銷(xiāo)售策略,制定、提報(bào)廣告投放計(jì)劃、方案;。
5)全面掌控銷(xiāo)售進(jìn)度,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的房屋去化進(jìn)行實(shí)時(shí)銷(xiāo)控;。
6)處理銷(xiāo)售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)重大事件的決策;。
7)銷(xiāo)售狀況的評(píng)估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
1)主要職責(zé)是實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售活動(dòng),為客戶提供高質(zhì)量的'接待、咨詢服務(wù);。
2)完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù);。
3)充分展示公司、樓盤(pán)的良好形象;。
4)主動(dòng),自覺(jué)完成本職租售任務(wù)及上級(jí)安排的各項(xiàng)工作;。
5)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計(jì)和分類管理;。
6)協(xié)助辦理相關(guān)的銷(xiāo)售手續(xù),并做好檔案管理工作;。
7)協(xié)助市場(chǎng)調(diào)查,及時(shí)上交工作計(jì)劃及總結(jié);。
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;。
9)對(duì)客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;。
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;。
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問(wèn)題的落實(shí),解決;。
12)做好對(duì)外公關(guān)工作,積極完成上司臨時(shí)安排的工作。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)通用篇十五
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃的分解落實(shí)工作;
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的銷(xiāo)售培訓(xùn)、考核與管理工作;
5、其他關(guān)聯(lián)工作。
1、營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;
2、三年以上綜合類項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),一年以上同等崗位經(jīng)歷;
3、持有c1駕照,會(huì)駕駛。
您可能關(guān)注的文檔
- 2023年安全運(yùn)維管理制度(優(yōu)秀13篇)
- 最新我的學(xué)習(xí)生活(優(yōu)秀18篇)
- 2023年我和女兒散文匯總(實(shí)用13篇)
- 2023年拍攝活動(dòng)策劃方案簡(jiǎn)短(模板16篇)
- 2023年資助育人典型事跡材料簡(jiǎn)短(模板12篇)
- 最新幼兒園小班的應(yīng)彩云教案簡(jiǎn)短(精選15篇)
- 村級(jí)組織活動(dòng)陣地建設(shè)工作總結(jié)(優(yōu)秀8篇)
- 精選好看搞笑的耽美文(優(yōu)質(zhì)19篇)
- 理想信念對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要意義范本 理想信念對(duì)大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要意義摘要(5篇)
- 2023年有余數(shù)的除法教案(匯總18篇)
- 學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的職責(zé)和工作總結(jié)(專業(yè)17篇)
- 教育工作者分享故事的感悟(熱門(mén)18篇)
- 學(xué)生在大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書(shū)處的工作總結(jié)大全(15篇)
- 行政助理的自我介紹(專業(yè)19篇)
- 職業(yè)顧問(wèn)的職業(yè)發(fā)展心得(精選19篇)
- 法治興則民族興的實(shí)用心得體會(huì)(通用15篇)
- 教師在社區(qū)團(tuán)委的工作總結(jié)(模板19篇)
- 教育工作者的社區(qū)團(tuán)委工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)22篇)
- 體育教練軍訓(xùn)心得體會(huì)(優(yōu)秀19篇)
- 學(xué)生軍訓(xùn)心得體會(huì)范文(21篇)
- 青年軍訓(xùn)第二天心得(實(shí)用18篇)
- 警察慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)秀18篇)
- 家屬慰問(wèn)春節(jié)虎年的慰問(wèn)信(實(shí)用20篇)
- 公務(wù)員慰問(wèn)春節(jié)虎年家屬的慰問(wèn)信(優(yōu)質(zhì)21篇)
- 植物生物學(xué)課程心得體會(huì)(專業(yè)20篇)
- 政府官員參與新冠肺炎疫情防控工作方案的重要性(匯總23篇)
- 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽范文(18篇)
- 教育工作者行政工作安排范文(15篇)
- 編輯教學(xué)秘書(shū)的工作總結(jié)(匯總17篇)
- 學(xué)校行政人員行政工作職責(zé)大全(18篇)
相關(guān)文檔
-
最新
房 地 產(chǎn) 造價(jià)工程師工作職責(zé)(實(shí)用9篇)22下載數(shù) 628閱讀數(shù) -
房 地 產(chǎn) 內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(精選13篇)23下載數(shù) 313閱讀數(shù) -
房 地 產(chǎn) 行業(yè)的年度總結(jié)與計(jì)劃(專業(yè)18篇)32下載數(shù) 377閱讀數(shù) -
房 地 產(chǎn) 市場(chǎng)的年度總結(jié)與計(jì)劃(通用19篇)22下載數(shù) 478閱讀數(shù) -
學(xué)生怎樣寫(xiě)
房 地 產(chǎn) 半年度工作總結(jié)語(yǔ)(優(yōu)質(zhì)12篇)17下載數(shù) 441閱讀數(shù)