最新群眾文藝工作總結(jié)(優(yōu)秀11篇)

總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行概括和總結(jié)，可以幫助我們更好地回顧和反思。在寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)該著重突出自己在學(xué)習(xí)或工作中的亮點(diǎn)和進(jìn)步，同時(shí)也要承認(rèn)自己的不足和成長(zhǎng)空間。推薦大家學(xué)習(xí)以下范文的語(yǔ)言表達(dá)和邏輯思路，以提升自己的總結(jié)寫作能力。

群眾文藝工作總結(jié)篇一

做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作，不僅要有科學(xué)的理論指導(dǎo)、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，同時(shí)還要有有效的工作方法。新形勢(shì)下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾工作的環(huán)境、主體、今天本站小編給大家?guī)?lái)了群眾。

希望能夠幫助到大家。

按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)。

全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長(zhǎng)，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長(zhǎng)、村書記任常務(wù)副站長(zhǎng)，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長(zhǎng)。

二、強(qiáng)化措施，貫徹落實(shí)。

1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。

2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。

3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。

三、完善陣地，公示上墻。

崗位職責(zé)。

監(jiān)督電話考核辦法辦事指南。

四、完善制度，確保效果。

一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來(lái)訪群眾，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題。

二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。

三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)。

對(duì)聯(lián)。

點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。

五、加強(qiáng)交流，推廣經(jīng)驗(yàn)。

為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。

2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。

為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情。

日記。

居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。

渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。

雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。

在當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。

但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語(yǔ)，“甕安事件”等一些群體性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。

現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益群體;三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。

在另外的一部份來(lái)說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益群體，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益群體;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。

從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴栴}的背后都是個(gè)利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。

所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。

首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。

再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。

最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。

20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭(zhēng)當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。

(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。

一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬(wàn)農(nóng)戶戶均增收2200元。

二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬(wàn)平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來(lái)水完善提升、病險(xiǎn)小水庫(kù)除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。

三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實(shí)施陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。

四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬(wàn)元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。

(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。

一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。

二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬(wàn)平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。

(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。

一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。

二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽(yáng)能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽(yáng)能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。

三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬(wàn)畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。

(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。

一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。

二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬(wàn)人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽(yáng)光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。

三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開展國(guó)家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國(guó)白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。

(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

深入開展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的。

調(diào)研報(bào)告。

抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥?？钤霭l(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。

群眾文藝工作總結(jié)篇二

近五年來(lái)，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十八大及十八屆歷次全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，充分發(fā)揮綜合部門的職能作用，集中精力抓改革、謀發(fā)展、促和諧，深入推進(jìn)規(guī)劃研究、項(xiàng)目建設(shè)和改革創(chuàng)新，各項(xiàng)重點(diǎn)工作取得了新突破，為確保全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)較好平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有作用。

(一)緊緊圍繞規(guī)劃引導(dǎo)作用，力促科學(xué)謀篇，在抓謀劃、重落實(shí)上有所作為。

一是抓好全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃的編制。開展“十二五”規(guī)劃中期評(píng)估，牽頭完成“十三五”規(guī)劃體系，起草“十三五”規(guī)劃綱要，推進(jìn)“十三五”規(guī)劃體系各區(qū)域規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃的編制。配合開展寧波市“十三五”規(guī)劃綱要等規(guī)劃編制工作。配合開展“多規(guī)合一”工作，參與市域總體規(guī)劃、國(guó)土規(guī)劃修編、鄉(xiāng)鎮(zhèn)土地利用、鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃等的意見征求、論證、修編與評(píng)審。

二是編制當(dāng)年度全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告和下年度計(jì)劃。認(rèn)真編制全市半年度、年度國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況報(bào)告，并提出下半年、下年度發(fā)展計(jì)劃。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況的總結(jié)分析，認(rèn)真提出相應(yīng)計(jì)劃和對(duì)策。

三是加強(qiáng)對(duì)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析、研究和監(jiān)測(cè)。做好省、寧波市工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)工作，按時(shí)開展監(jiān)測(cè)分析。密切關(guān)注不同時(shí)期國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展變化態(tài)勢(shì)，認(rèn)真分析我市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，及時(shí)做好季度、半年度、年度全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告，同時(shí)認(rèn)真分析內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和利弊因素，每年開展2-3個(gè)調(diào)研課題的研究，提出對(duì)策建議，為市委市政府和上級(jí)部門科學(xué)決策提供服務(wù)。

主要形成《xx市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)思考》、《xx市推進(jìn)區(qū)域性中心城市發(fā)展戰(zhàn)略思考》、《對(duì)當(dāng)前推進(jìn)工業(yè)強(qiáng)市戰(zhàn)略實(shí)施工作的幾點(diǎn)建議》、《關(guān)于近期推進(jìn)城鄉(xiāng)交通道路建設(shè)的幾點(diǎn)思考》等課題研究材料。

(二)緊緊圍繞投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化，力促經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，在抓項(xiàng)目、破難題上有所作為。

一是科學(xué)謀劃，做好項(xiàng)目計(jì)劃編制工作。按照“量力而為、綜合平衡、民生為先、效益為重”的基本原則，排摸梳理每年的投資項(xiàng)目，落實(shí)項(xiàng)目的資金、土地等要素保障。積極向上匯報(bào)，使項(xiàng)目安排計(jì)劃及早進(jìn)入決策程序。20__-20xx年，累計(jì)安排20__萬(wàn)元及以上政府投資項(xiàng)目、重點(diǎn)工程559項(xiàng)、556項(xiàng)，截止目前已累計(jì)完成投資272億元、801億元。此外，編制完成“十三五”重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃。

二是監(jiān)管并重，大力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。按照“竣工一批”、“推進(jìn)一批”、“開工一批”、“拆遷一批”、“報(bào)批一批”制定出分類目標(biāo)任務(wù)。建立重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系、重大項(xiàng)目情況通報(bào)、跟蹤督查、立功競(jìng)賽、綠色通道等一系列制度，及時(shí)跟蹤落實(shí)項(xiàng)目的前期工作和實(shí)施進(jìn)度，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的困難，推進(jìn)項(xiàng)目加快建設(shè)。強(qiáng)化政策激勵(lì)，建立健全考核辦法，激發(fā)全市各地各部門和全社會(huì)力量參與投資的熱情。20__-20xx年，全市完成固定資產(chǎn)投資1881億元，平均增幅為21.4%，高于寧波大市4.1個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，定期公示“六大百億工程”和“五重二大”項(xiàng)目推進(jìn)情況。

三是加強(qiáng)儲(chǔ)備，做好統(tǒng)籌用地指標(biāo)爭(zhēng)取工作。加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施、公建、社會(huì)事業(yè)等政府投資項(xiàng)目及工業(yè)用地前期工作開展情況的督查。積極與上銜接，五年來(lái)，共爭(zhēng)取到梁周線拓寬改造一期、大豐集團(tuán)新型舞臺(tái)機(jī)械研制等51個(gè)項(xiàng)目列入寧波市統(tǒng)籌用地指標(biāo)建設(shè)項(xiàng)目名單，涉及土地指標(biāo)8936畝，極大地緩解了我市建設(shè)用地緊張的矛盾，為項(xiàng)目的順利實(shí)施起到了重要的保障作用。

四是精心篩選，做好上級(jí)重點(diǎn)工程申報(bào)工作。精心篩選出事關(guān)國(guó)計(jì)民生和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的項(xiàng)目，涉及交通、水利、能源、重大基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)等領(lǐng)域，積極申報(bào)省、寧波市重點(diǎn)工程。20__-20xx年，共爭(zhēng)取到姚江干流(中舜江閘至蜀山大閘段)防洪整治、全興特種鋼生產(chǎn)線遷建等392個(gè)項(xiàng)目列入省、寧波市重點(diǎn)工程。

五是全力以赴，做好上級(jí)資金爭(zhēng)取工作。20__-20xx年，共爭(zhēng)取到姚江城區(qū)段堤防加固、穴湖村保障性用房等48個(gè)項(xiàng)目列入新增中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃，獲中央補(bǔ)助資金5.13億元;爭(zhēng)取到陶家路江二期整治等項(xiàng)目獲國(guó)家專項(xiàng)建設(shè)基金3.72億元。同時(shí)，不定期對(duì)上級(jí)資金項(xiàng)目進(jìn)行聯(lián)合檢查。

(三)緊緊圍繞項(xiàng)目綜合服務(wù)，力促高效保質(zhì)，在嚴(yán)審批、提質(zhì)量上有所作為。

一是嚴(yán)格審批程序。對(duì)照產(chǎn)業(yè)政策，嚴(yán)格把關(guān)限制類項(xiàng)目報(bào)批，杜絕淘汰類項(xiàng)目，嚴(yán)禁使用淘汰設(shè)備工藝。推出鼓勵(lì)類項(xiàng)目，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資方向，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)合理調(diào)整。堅(jiān)持公開、公平、公正原則，利用項(xiàng)目申報(bào)清單公開和項(xiàng)目審批結(jié)果上網(wǎng)的措施，將審批行為中可能存在的隨意性或“暗箱”操作的后門徹底關(guān)閉。應(yīng)政策調(diào)整，第一時(shí)間在項(xiàng)目審批中增加重大項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)維穩(wěn)評(píng)估、固定資產(chǎn)合理用能等審查環(huán)節(jié)。

二是優(yōu)化審批服務(wù)。緊緊圍繞“依法行政，服務(wù)為先”的宗旨，立足本職，優(yōu)化服務(wù)，連續(xù)多年榮獲行政審批優(yōu)勝窗口單位。五年來(lái)，共批準(zhǔn)政府性投資項(xiàng)目969個(gè)，同意企業(yè)投資項(xiàng)目備案1150個(gè)，核準(zhǔn)外商企業(yè)投資項(xiàng)目71個(gè)，核準(zhǔn)內(nèi)資企業(yè)投資項(xiàng)目23個(gè)，組織各類項(xiàng)目會(huì)審、論證、驗(yàn)收300多次，轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)審批項(xiàng)目116個(gè)。

三是提高審批效率。立足人性化服務(wù)，針對(duì)上級(jí)交辦的重大項(xiàng)目，落實(shí)專人跟蹤審批。同時(shí)，通過不斷自我加壓，服務(wù)事項(xiàng)平均承諾時(shí)間由原先的20個(gè)工作日，縮短至3.14個(gè)工作日，提速率達(dá)84.32%。

四是創(chuàng)新投融資模式。出臺(tái)《xx市關(guān)于推廣運(yùn)用政府和社會(huì)資本合作模式的實(shí)施意見(試行)》，以主題招商推介會(huì)、洽談會(huì)等現(xiàn)場(chǎng)推介為重點(diǎn)，以網(wǎng)站等新聞媒介廣泛宣傳為抓手，全力吸引眾多社會(huì)資本方來(lái)我市投資。20xx年以來(lái)，我市共推出ppp項(xiàng)目44個(gè)，估算總投資329.5億，涉及交通市政基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)業(yè)水利、生態(tài)環(huán)保、社會(huì)事業(yè)、文化旅游等多個(gè)領(lǐng)域，擬引入民間資本221.4億元。

(四)緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)體系構(gòu)建，力促轉(zhuǎn)型升級(jí)，在搭平臺(tái)、爭(zhēng)高端上有所作為。

一是抓新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以爭(zhēng)取高新產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目資金為抓手，大力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展。積極組織符合相關(guān)條件的企業(yè)申報(bào)20__年竣工寧波市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)項(xiàng)目。共排摸聯(lián)系相關(guān)項(xiàng)目40余項(xiàng)，上報(bào)符合申報(bào)條件的項(xiàng)目3項(xiàng)(帥康電氣、晟騰新材料、世茂銅業(yè))。積極組織企業(yè)申報(bào)20xx產(chǎn)業(yè)振興與技術(shù)改造項(xiàng)目、20xx年資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目等中央資金專項(xiàng)項(xiàng)目，上報(bào)了3個(gè)項(xiàng)目。做好企業(yè)監(jiān)測(cè)擴(kuò)容，工業(yè)企業(yè)監(jiān)測(cè)企業(yè)由原來(lái)的40家，提升到170家。

二是抓綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展。據(jù)浙江省溫室氣體清單編制指南要求，結(jié)合本市實(shí)際情況，編制完成清單總報(bào)告以及各領(lǐng)域分報(bào)告，認(rèn)真開展企業(yè)的碳報(bào)告上報(bào)和核查工作。牽頭做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)年度考核工作。做好省園區(qū)循環(huán)化改造試點(diǎn)工作(經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))以及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、工業(yè)園區(qū)審核公告目錄修訂。做好生態(tài)文明建設(shè)進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)工作，提供餐廚垃圾資源化綜合利用進(jìn)展情況。

三是抓現(xiàn)代服務(wù)發(fā)展。切實(shí)履行市服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)。深化完善商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展、旅游業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展、現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展等“十二五”規(guī)劃，啟動(dòng)服務(wù)業(yè)“十三五”發(fā)展規(guī)劃綱要編制。加大對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、生態(tài)休閑旅游業(yè)、塑料城轉(zhuǎn)型發(fā)展、金融業(yè)發(fā)展等方面政策扶持。結(jié)合寧波市開展服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)重點(diǎn)任務(wù)安排，著力推進(jìn)中介服務(wù)業(yè)發(fā)展、四明山休閑旅游業(yè)發(fā)展、塑料城轉(zhuǎn)型、塑料城電子商務(wù)試點(diǎn)、“甬易支付”、科技金融發(fā)展等方面工作。

四是抓特色小鎮(zhèn)培育。履行市特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)聯(lián)席會(huì)議辦公室職責(zé)，做好省級(jí)、寧波市級(jí)特色小鎮(zhèn)申報(bào)工作，目前累計(jì)申報(bào)特色小鎮(zhèn)12個(gè)，?？托℃?zhèn)列入省級(jí)特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建名單，智能機(jī)器人小鎮(zhèn)和智能光電小鎮(zhèn)列入寧波市級(jí)特色小鎮(zhèn)第一批創(chuàng)建名單，塑料家電o2o小鎮(zhèn)列入寧波市級(jí)特色小鎮(zhèn)第一批培育名單。完成《xx市人民政府關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的實(shí)施意見》(代擬稿)起草，由市府辦印發(fā)。完成xx市特色小鎮(zhèn)創(chuàng)建計(jì)劃制訂，建立特色小鎮(zhèn)儲(chǔ)備庫(kù)。參與了市決策咨詢委員會(huì)特色小鎮(zhèn)課題研究。

(五)緊緊圍繞體制機(jī)制構(gòu)建，力促改革深化，在求創(chuàng)新、增活力上有所作為。

一是深化行政審批制度改革。積極參與“四張清單一張網(wǎng)”建設(shè)，所有行政許可事項(xiàng)及非行政許可事項(xiàng)都已進(jìn)入浙江政務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上審批。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》要求，設(shè)定“審批、備案、核準(zhǔn)”三種方式的前置條件、操作流程、服務(wù)指南等，合理劃分審批權(quán)限。大范圍調(diào)整外商投資核準(zhǔn)，將單一的外商投資核準(zhǔn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)楹藴?zhǔn)和備案相結(jié)合模式。認(rèn)真貫徹執(zhí)行市政府關(guān)于《xx市基本建設(shè)項(xiàng)目行政審批流程優(yōu)化實(shí)施方案等相關(guān)改革措施，進(jìn)一步簡(jiǎn)化優(yōu)化基本建設(shè)項(xiàng)目辦理環(huán)節(jié)和流程。制定《重大工業(yè)項(xiàng)目論證制度》，梳理權(quán)力清單，對(duì)泗門鎮(zhèn)和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目審批作進(jìn)一步放權(quán)、委托。

二是做好省小城市、衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)培育試點(diǎn)工作。配合泗門鎮(zhèn)編制和落實(shí)小城市培育試點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20__)和新一輪小城市培育試點(diǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃(20__-20xx)。在20__-20xx年度的小城市培育試點(diǎn)年度考核中，泗門鎮(zhèn)獲得3次優(yōu)秀，1次良好的成績(jī)。協(xié)調(diào)指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)改革發(fā)展試點(diǎn)工作，指導(dǎo)出臺(tái)多項(xiàng)改革發(fā)展實(shí)施方案，配合中心鎮(zhèn)編制城鎮(zhèn)建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃，指導(dǎo)衛(wèi)星城市、中心鎮(zhèn)及時(shí)完善城鎮(zhèn)總體規(guī)劃等專項(xiàng)規(guī)劃。

三是做好社會(huì)信用體系建設(shè)工作。履行市社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，制訂《xx市社會(huì)信用體系建設(shè)實(shí)施方案》等文件。推進(jìn)企業(yè)信息信用共享平臺(tái)及制度建設(shè)，印發(fā)了《xx市企業(yè)信息信用共享平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施方案》、《xx市企業(yè)信用信息管理實(shí)施辦法》等文件。開展“道德銀行”和“誠(chéng)信中國(guó)塑料城”建設(shè)兩項(xiàng)信用試點(diǎn)。

四是做好統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)工作。加強(qiáng)與各試點(diǎn)牽頭和配合單位的溝通協(xié)調(diào)，建立信息通報(bào)機(jī)制，定期對(duì)改革情況進(jìn)行通報(bào)，開展改革推進(jìn)情況督查。負(fù)責(zé)起草《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)工作自評(píng)報(bào)告》和《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試點(diǎn)三年總結(jié)》。制定并印發(fā)《xx市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革三年行動(dòng)計(jì)劃》。

五是扎實(shí)推進(jìn)價(jià)格機(jī)制改革。加快推進(jìn)貫徹落實(shí)以水資源費(fèi)和污水處理費(fèi)為主的全市水資源價(jià)格改革工作。制定并建立居民生活用管道天然氣階梯價(jià)格制度和上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以及非居民用天然氣最高銷售價(jià)格制度和上下游聯(lián)動(dòng)機(jī)制。完成城區(qū)中高層住宅二次供水管理體制改革。貫徹落實(shí)“清費(fèi)減負(fù)”政策，陸續(xù)取消、免(停)征、降低部分行政事業(yè)性和經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)政策。推進(jìn)收費(fèi)驗(yàn)審改革，取消收費(fèi)驗(yàn)審，全面實(shí)施行政事業(yè)性收費(fèi)公示制度和統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。不斷完善教育收費(fèi)政策，規(guī)范停車收費(fèi)政策，理順醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。

(六)緊緊圍繞基本民生底線，力促服務(wù)優(yōu)化，在補(bǔ)短板、促共享上有所作為。

一是加快推進(jìn)民生實(shí)事工程。堅(jiān)持早謀劃、早實(shí)施的原則，切實(shí)抓好年度項(xiàng)目征集、責(zé)任分解和督查落實(shí)工作，認(rèn)真督促相關(guān)單位抓好落實(shí)，公共自行車租賃、實(shí)驗(yàn)高中等一大批實(shí)事工程建成投運(yùn)，切實(shí)提升市民生活品質(zhì)。

二是加強(qiáng)長(zhǎng)輸油氣管道的安全隱患消除工作。嚴(yán)格按照市委、市政府建設(shè)“平安”工作部署要求，組織開展本市境內(nèi)長(zhǎng)輸油氣管道安全隱患治理專項(xiàng)行動(dòng)，加大監(jiān)督協(xié)調(diào)的力度，近五年共整治風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)82處，簽訂安全協(xié)議39處。

三是強(qiáng)化價(jià)費(fèi)監(jiān)管服務(wù)工作。完善和建立我市民生商品價(jià)格監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大本市重要商品監(jiān)測(cè)范圍(對(duì)八大類近七十種重要商品進(jìn)行價(jià)格監(jiān)測(cè))，提高監(jiān)測(cè)頻次(每周一次)，加大市場(chǎng)監(jiān)測(cè)巡視力度，及時(shí)掌握糧、油、肉等事關(guān)民生和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)性商品價(jià)格變動(dòng)情況，公布監(jiān)測(cè)信息。加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管及價(jià)費(fèi)專項(xiàng)檢查，五年來(lái)，共查處各類價(jià)格違法案件192件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)制裁總額881萬(wàn)元，其中退還用戶549萬(wàn)元，沒收違法所得金額121萬(wàn)元，罰款211萬(wàn)元。

認(rèn)真受理價(jià)格舉報(bào)投訴，提高價(jià)格舉報(bào)辦理質(zhì)量，五年來(lái)，共受理價(jià)格舉報(bào)投訴749件，辦結(jié)率100%，從中發(fā)現(xiàn)并查處各類價(jià)格違法行為176件，經(jīng)濟(jì)制裁總額40萬(wàn)余元。此外，利用發(fā)放宣傳資料，開展紀(jì)念日活動(dòng)等方式加強(qiáng)價(jià)格政策宣傳，提高輿論引導(dǎo)能力。

(七)緊緊圍繞干部隊(duì)伍建設(shè)，力促履職盡責(zé)，在強(qiáng)作風(fēng)、樹形象上有所作為。

一是認(rèn)真開展教育實(shí)踐活動(dòng)。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主要內(nèi)容，以貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對(duì)形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)為切入點(diǎn)，開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)中，狠抓學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評(píng)，整改落實(shí)、建章立制等三個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作落實(shí)，黨員干部覺悟得到明顯提升。今年以來(lái)，根據(jù)中央、省、寧波和市委的部署要求，我局深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過開展專題學(xué)習(xí)討論，創(chuàng)新方式講黨課、召開黨支部專題組織生活會(huì)、開展民主評(píng)議黨員、推行負(fù)面言行提醒制度、深化“我是黨員我奉獻(xiàn)”活動(dòng)、建立健全長(zhǎng)效機(jī)制等多項(xiàng)舉措，確保學(xué)習(xí)有內(nèi)容、活動(dòng)有主題、效果有保障。

二是切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任兩個(gè)責(zé)任，進(jìn)一步明確“一崗雙責(zé)”，完善懲防體系建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目審批、干部選拔任用、專項(xiàng)資金安排、大額經(jīng)費(fèi)使用等重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要崗位的風(fēng)險(xiǎn)防控。

三是不斷強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)適應(yīng)和引領(lǐng)新常態(tài)的需要，進(jìn)一步加強(qiáng)干部能力培養(yǎng)和知識(shí)更新，發(fā)揮好學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)班、專題講座、“姚江講壇”和“組織生活日”等重要載體的支撐作用，著力提升統(tǒng)籌能力和系統(tǒng)合力。嚴(yán)格堅(jiān)持黨管干部原則，加強(qiáng)中層干部隊(duì)伍組織建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)干部選拔任免規(guī)定，堅(jiān)持民主推薦、民主測(cè)評(píng)、組織人事和紀(jì)檢部門考察、公示制、試用期制等制度，選拔聘用“政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬”的優(yōu)秀青年人才到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。

群眾文藝工作總結(jié)篇三

精心組織、積極開展政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作，截止11月4日，共完成項(xiàng)目評(píng)審161項(xiàng)，其中包括項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告評(píng)審共20項(xiàng)，初步設(shè)計(jì)概算審核141項(xiàng)。項(xiàng)目申報(bào)總投資40.64億元，評(píng)審后總投資37.70億元，累計(jì)凈核減投資2.94億元，總體核減率為7.23%，平均核減率為9.16%，政府投資項(xiàng)目評(píng)審績(jī)效顯著。

二、積極配合推進(jìn)軌道交通項(xiàng)目建設(shè)。

加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，積極配合推進(jìn)地鐵工程建設(shè)，研究提出軌道交通2號(hào)線三期、8號(hào)線一期前期工程初步設(shè)計(jì)政府預(yù)審查意見，向市政府提出《關(guān)于將軌道11號(hào)線東延伸至黃貝嶺片區(qū)的請(qǐng)示》(代擬稿)，對(duì)軌道交通14號(hào)線工可研線站位方案提出建議增設(shè)筍崗站等，為提高我區(qū)地鐵覆蓋水平努力建言獻(xiàn)策。

三、認(rèn)真完成區(qū)政府督查工作。

1、研究制定《xx區(qū)新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中地下停車場(chǎng)建設(shè)管理指引(試行)》。根據(jù)《xx市城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則》、《xx市普通中小學(xué)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)指引》(深發(fā)改[20xx]494號(hào))中有關(guān)規(guī)定，結(jié)合xx區(qū)實(shí)際，研究制定了《xx區(qū)新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中地下停車場(chǎng)建設(shè)管理指引(試行)》，為規(guī)范我區(qū)今后新建或改擴(kuò)建學(xué)校項(xiàng)目中增加地下停車位的建設(shè)管理工作提供了指引。

2、梳理我區(qū)政府投資項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)用的計(jì)費(fèi)辦法。按照區(qū)政府工作要求，負(fù)責(zé)開展清理調(diào)整政府投資項(xiàng)目工程建設(shè)其他費(fèi)計(jì)費(fèi)辦法，經(jīng)調(diào)研并征求相關(guān)單位、部門意見，提出當(dāng)前我區(qū)政府投資項(xiàng)目工程服務(wù)價(jià)格正處于政府指導(dǎo)價(jià)向市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)轉(zhuǎn)換階段的做法，以及未來(lái)的工作思路。

四、固本強(qiáng)基，進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范評(píng)審工作。

為更加規(guī)范政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作，提高政府投資項(xiàng)目的科學(xué)決策水平，根據(jù)實(shí)際工作需要，收集整理編撰了《政府投資項(xiàng)目評(píng)審工作資料匯編》。同時(shí)，為加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作管理，規(guī)范評(píng)審工作流程，根據(jù)主管部門有關(guān)規(guī)章制度及評(píng)審中心的業(yè)務(wù)規(guī)范要求編制了《xx區(qū)政府投資項(xiàng)目評(píng)審中心工作手冊(cè)》，用以指導(dǎo)開展日常工作，提升精細(xì)化管理水平。

群眾文藝工作總結(jié)篇四

根據(jù)市委組織部的安排，我于2019年10月11日開始，與另外兩名同志一起到市信訪局進(jìn)行了為期三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉。我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì)。三個(gè)月來(lái)，我始終抱著努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，拓寬思想領(lǐng)域，不斷提高自身的政策理論水平和處理問題的能力的態(tài)度，盡快轉(zhuǎn)換角色，全身心投入工作。這三個(gè)月的鍛煉，使我收獲很多，也必將使我終身受益。

一、所做的主要工作。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)，盡快熟悉信訪業(yè)務(wù)，協(xié)助搞好信訪材料組織工作。

我們進(jìn)入信訪局時(shí)，恰逢全國(guó)在召開“兩會(huì)”，信訪工作任務(wù)較重，信訪局長(zhǎng)劉x同志對(duì)我們?nèi)诉M(jìn)行了分工，我被分在辦公室，主要是協(xié)助搞好材料工作。而當(dāng)時(shí)我對(duì)信訪工作還不是很熟悉，對(duì)搞好材料組織工作，感到壓力很大。于是，我充分利用空余時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》及有關(guān)法律法規(guī)和信訪工作業(yè)務(wù)，調(diào)閱了近幾年的信訪工作總結(jié)，盡快熟悉了信訪工作業(yè)務(wù)，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)組織材料工作。由于我對(duì)信訪業(yè)務(wù)較為熟悉，在省第十次黨代會(huì)召開期間，我亦被安排在辦公室搞材料組織工作。

(二)愛崗敬業(yè)，盡快進(jìn)入角色，積極參與信訪接訪工作。

信訪局是市委、政府了解社情民意的一個(gè)重要窗口，信訪工作是構(gòu)建和諧社會(huì)不可或缺的重要一環(huán)，能否妥善處理好群眾的來(lái)信來(lái)訪，關(guān)系到市委、政府在人民群眾心目中的形象，也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強(qiáng)群眾觀念和責(zé)任意識(shí)，盡快進(jìn)入工作角色，積極參與接訪工作。三個(gè)月來(lái)，我參與接待了多起集體訪和個(gè)體訪，這些上訪人大部分是反映問題尋求幫助的，也有些是氣勢(shì)洶洶蠻不講理的，但只要他們走進(jìn)信訪接待室，我們都熱情接待，對(duì)群眾不明白的給予耐心解釋，合理的訴求熱心辦理，聽他們述述苦，給他們指指路，幫他們想想辦法，替他們解決一些實(shí)際問題，使他們?cè)鰪?qiáng)對(duì)市委政府的信任。

(三)嚴(yán)格要求，盡快掌握重大信訪情況，認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)。

認(rèn)真履行督查督辦職責(zé)是我們到信訪局學(xué)習(xí)鍛煉的一項(xiàng)重要工作。在來(lái)到信訪局后，我對(duì)全市的重大信訪案件都作了充分的了解，閱讀了這些案件的有關(guān)材料，特別是對(duì)老訪戶、纏訪戶的情況進(jìn)行了深入調(diào)查了解。并在掌握情況的基礎(chǔ)上，分別到相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機(jī)關(guān)單位進(jìn)行了督辦。此外，還對(duì)一些在敏感時(shí)期發(fā)生的上訪、苗頭性上訪、可能引發(fā)的集體訪等進(jìn)行了督查督辦。

二、所取得的主要收獲。

(一)思想認(rèn)識(shí)得到了提高。在與信訪局的同志們一起上班、一起接訪、一起加班加點(diǎn)的日子里，同事們對(duì)工作高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神給自己留下了深刻的印象，他們毫無(wú)怨言、寬容大度、一心為民的精神使我深受感動(dòng)，信訪局這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染。我也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，使自己的思想認(rèn)識(shí)得到了升華。

(二)工作能力得到了提高。信訪工作是一項(xiàng)十分敏感的工作，對(duì)于每一個(gè)信訪問題，都需要謹(jǐn)慎小心地處理，要始終保持清醒的頭腦，堅(jiān)持原則，按政策規(guī)定辦事。經(jīng)過三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，面對(duì)方方面面，形形色色的信訪案件，我學(xué)到了許多解決實(shí)際問題的辦法，使自己考慮問題更加全面，工作作風(fēng)更加扎實(shí)。在回到原單位后，我將堅(jiān)持做到摸實(shí)情，講實(shí)話，用求真務(wù)實(shí)的態(tài)度抓好工作落實(shí)。

(三)溝通協(xié)調(diào)能力得到提高。到信訪局后，我對(duì)溝通協(xié)調(diào)能力的重要性有了深刻的體會(huì)。在信訪局上班，經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，與同事溝通協(xié)作，與有關(guān)單位交涉洽談，與群眾深入接觸等。不僅要與各種各樣的人打交道，而且要有很好的溝通協(xié)調(diào)能力，才能妥善處理好群眾上訪反映的問題，才能保證較好地完成工作。

通過三個(gè)月的學(xué)習(xí)鍛煉，使我學(xué)到了許多新的知識(shí)、新的經(jīng)驗(yàn)，思想認(rèn)識(shí)和工作能力也得到了很大提高，為我今后更好地開展工作奠定了良好基礎(chǔ)，創(chuàng)造了有利條件。在回到原單位以后，我將繼續(xù)堅(jiān)持任勞任怨、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、勤政為民的原則，把全部精力投入到做好各項(xiàng)工作當(dāng)中.

為了切實(shí)有效地做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作，實(shí)現(xiàn)信訪工作由被動(dòng)應(yīng)付向超前防范轉(zhuǎn)變，日前，盤山縣人口計(jì)生局在開展下訪和綜合施治方面，堅(jiān)持做到四個(gè)“第一時(shí)間”。

接到群眾上訪信息第一時(shí)間對(duì)其進(jìn)行調(diào)研，做到高效率辦事。對(duì)于群眾反映在計(jì)劃生育管理工作中的問題，局機(jī)關(guān)制定了相關(guān)規(guī)定，首先，責(zé)成專門調(diào)研小組，對(duì)其反映的問題進(jìn)行深入調(diào)查;其次，應(yīng)快速、及時(shí)地且在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所訴求事項(xiàng)。

發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間進(jìn)行改正，做到“誠(chéng)信”二字。對(duì)于群眾反映的問題，堅(jiān)持直面正視，不護(hù)短不隱瞞，每發(fā)現(xiàn)一例,召開一次總結(jié)會(huì)議,接訪人員做到自我剖析，認(rèn)真進(jìn)行糾正，維護(hù)群眾的合法權(quán)益。

有困難第一時(shí)間進(jìn)行幫助，全心全意為群眾服務(wù)。在經(jīng)常下訪工作中，對(duì)群眾反映的一些問題及時(shí)進(jìn)行研究，時(shí)刻以“便民、利民、惠民”的原則進(jìn)行處理。并認(rèn)真制訂實(shí)施方案，精心施工，按期向群眾做解釋。

存在疑惑第一時(shí)間幫助解決，疏導(dǎo)群眾的疑慮。對(duì)于存在各種疑慮的群眾，始終堅(jiān)持有疑必解、有問必答的方法，耐心地教育群眾，疏導(dǎo)群眾，現(xiàn)場(chǎng)做好政策宣傳和思想規(guī)勸工作。

“第一時(shí)間”做好群眾信訪工作，使信(上)訪群眾滿意率有了新提高。紛紛表示“政府誠(chéng)信，我們就要守信”，全縣上半年上(信)訪結(jié)案率均達(dá)到百分之百。

群眾文藝工作總結(jié)篇五

根據(jù)省市縣開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)的決策部署，將開展此次“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)提升到講政治、講大局的高度，把其作為當(dāng)前以及今后一段時(shí)期一項(xiàng)重大政治任務(wù)，作為一次轉(zhuǎn)變和改進(jìn)干部工作作風(fēng)、培養(yǎng)和提升干部綜合素質(zhì)、密切黨和政府與群眾血肉聯(lián)系的有利契機(jī)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，科學(xué)統(tǒng)籌、合理安排，積極引導(dǎo)干部職工切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣的決策部署上來(lái)，全身心投入到“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)當(dāng)中去。

(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定實(shí)施方案。

為了扎實(shí)推進(jìn)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，確保各項(xiàng)措施真正落到實(shí)處、取得實(shí)效，學(xué)校成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、教導(dǎo)主任和政教主任任副組長(zhǎng)、其他教職工為成員的“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步明確了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和職能分工，并扎實(shí)做好文件處理、資料整理、信息報(bào)送、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等日常事務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、上下配合的工作格局。從指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、基本原則、時(shí)間步驟及工作要求等方面進(jìn)一步明確了工作任務(wù)和努力方向，為雙聯(lián)行動(dòng)順利實(shí)施提供了有強(qiáng)力保證。

(三)扎實(shí)開展工作，注重幫扶實(shí)效。

根據(jù)縣委、縣政府安排部署，學(xué)校按照單位進(jìn)村、職工入戶的原則。在通過認(rèn)真走訪，和村支書、困難群眾促膝交談，初步了解了上東村的村民生活、農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和制約上東村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素，幫助村黨支部、村委會(huì)提出了今年農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整思路。隨后，工商聯(lián)幫扶干部分別來(lái)到八戶困難戶家中，與各自聯(lián)系幫扶對(duì)象面對(duì)面，心貼心交談，實(shí)地掌握村情民意、察民所需、問計(jì)于民，通過與幫扶貧困戶同勞動(dòng)、拉家常，當(dāng)了解到上東村部分群眾因春耕生產(chǎn)資料短缺犯愁這一情況時(shí)，望著群眾渴求無(wú)助的眼神，無(wú)不牽動(dòng)著在場(chǎng)每名干部的心。干部職工深入田間地頭，廣泛宣傳黨和政府惠民富民政策，講解法律法規(guī)知識(shí)，打消幫扶對(duì)象思想顧慮，增強(qiáng)法制觀念，拓寬致富視野，博受群眾信任。

(三)建立駐村站點(diǎn)，完善服務(wù)載體。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共民勤縣委“雙聯(lián)富民”行動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于建立聯(lián)村單位駐村工作站的通知》精神，深入推進(jìn)“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)，促進(jìn)行動(dòng)取得實(shí)效，工商聯(lián)干部于5月10日帶著床褥、制度牌、紀(jì)律牌、公示牌、生活用品等在蘇武鄉(xiāng)上東村建立了駐村工作站。駐村工作站主要承擔(dān)幫扶工作的組織實(shí)施、村情民意了解反映、上下溝通聯(lián)系等任務(wù)，工商聯(lián)干部嚴(yán)格遵守縣紀(jì)委“6個(gè)嚴(yán)禁、22個(gè)不準(zhǔn)”的紀(jì)律要求，圍繞服務(wù)群眾這個(gè)核心，將駐村工作站當(dāng)做有效載體，蹲點(diǎn)駐村開展工作，及時(shí)掌握實(shí)際情況，為聯(lián)村聯(lián)戶工作扎實(shí)開展提供有效支持。

(四)制定幫扶計(jì)劃，明確工作目標(biāo)。

工商聯(lián)定期派干部駐村聯(lián)系開展工作，結(jié)合“幫聯(lián)”村實(shí)際情況，分析村上的產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)，掌握當(dāng)前發(fā)展的短板、瓶頸，編制完成了切實(shí)可行的發(fā)展計(jì)劃與推進(jìn)計(jì)劃，幫助聯(lián)系戶進(jìn)一步明確發(fā)展思路，找出致貧原因，因戶施策，既指出了問題，又提出了解決問題。

群眾文藝工作總結(jié)篇六

在當(dāng)前我國(guó)正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期，群眾工作面臨著不少新挑戰(zhàn)。一方面，與過去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當(dāng)前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。

但是現(xiàn)實(shí)的生活中不是這樣的，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，一些黨員干部類似“替黨說話、還是替人民說話”的雷人之語(yǔ)，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說法，哪怕是這種說法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強(qiáng)群眾工作的緊迫性。

現(xiàn)實(shí)狀況看，群眾工作出現(xiàn)了變化。一方面，群眾基礎(chǔ)發(fā)生了多方面變化，一是群眾對(duì)黨的認(rèn)同已經(jīng)從過去的感情認(rèn)同，轉(zhuǎn)變?yōu)榉ɡ硇驼J(rèn)同和利益型認(rèn)同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致社會(huì)利益多元化、格局復(fù)雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益;三是社會(huì)價(jià)值觀多元化。

在另外的一部份來(lái)說，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì)身份復(fù)雜化，社會(huì)上有多少利益，黨員的社會(huì)身份就來(lái)自多少利益;二是黨的干部隊(duì)伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀、生活方式、工作方式與戰(zhàn)爭(zhēng)年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國(guó)社會(huì)快速轉(zhuǎn)型結(jié)合在一起，群眾工作面臨著重大考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。

從宏觀層面看，主要是指社會(huì)分配格局能否公正協(xié)調(diào)，從微觀層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解?；鶎悠毡榉从常含F(xiàn)在思想工作難做，因?yàn)樗械乃枷雴栴}的背后都是個(gè)利益問題，如果利益問題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問題。這里牽涉到的不僅是微觀的利益協(xié)調(diào)，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現(xiàn)出來(lái)。

所以根據(jù)上述的新變化和新情況，作為當(dāng)代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認(rèn)為：既要吸取過去好的經(jīng)驗(yàn)和做法，又要探索新形勢(shì)下的群眾工作方法，加強(qiáng)做群眾工作的基本功。

首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。

再次，做好群眾工作必須為民解憂。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強(qiáng)聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問題讓群眾“認(rèn)”;三要嚴(yán)格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。

最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當(dāng)前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調(diào)整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數(shù)群眾的根本利益。

群眾文藝工作總結(jié)篇七

有人說，農(nóng)村工作就是群眾工作，到了農(nóng)村工作快一年了，雖然說看了許多書記、主任處理各種各樣的群眾糾紛、矛盾，。但是自己還沒有真正獨(dú)立處理過村民之間的糾紛。

剛進(jìn)村的時(shí)候，面對(duì)百姓們層不多窮、各式各樣的需求，我根本無(wú)從下手，而村里其他學(xué)歷都沒有我高的干部們，他們處理起來(lái)卻是那么得心應(yīng)手，簡(jiǎn)單而且管用，當(dāng)時(shí)我就意識(shí)到這種藝術(shù)就是我到基層來(lái)所要學(xué)習(xí)的精髓之所在。通過一年的工作實(shí)踐，也親眼目睹了不少了群眾事件，對(duì)于他們處理各類事件，我有幾下幾點(diǎn)體會(huì)：

1、要善于拉近與村民的關(guān)系。有的`群眾到村里來(lái)都是氣勢(shì)洶洶的，他們憋了一肚子的怒火準(zhǔn)備到村里來(lái)爆發(fā)；有的村民到村里來(lái)尋求幫助，但是他們總不愿意把實(shí)情告訴我們……面對(duì)不同百姓不同的情況，村委會(huì)干部們總有辦法應(yīng)付?？偟囊稽c(diǎn)，看到有村民到村委會(huì)來(lái)，他們總能用一兩句話來(lái)拉近與村民的關(guān)系，讓村民感覺不是在跟干部說話，而是在跟自己的親戚閑聊，這樣才能聽到村民的真心話。

總結(jié)。

我感覺在農(nóng)村工作，如果沒有人信任我們，不管我們的學(xué)歷有多高，不管我們服務(wù)農(nóng)民的熱情有多深，在農(nóng)村還是很難大有作為的，因?yàn)槲覀內(nèi)狈θ罕娀A(chǔ)，因此，多與群眾交流、多為群眾辦實(shí)事、讓群眾信任我們是我們的當(dāng)務(wù)之急。

3、密切注意與周圍同事的配合。眾所周知，拆遷工作千頭萬(wàn)緒，特別是像我們這種拆遷任務(wù)重大村。有的村民想要拆遷，經(jīng)常到村里來(lái)打探拆遷的情況，這就需要同周圍同事的配合來(lái)動(dòng)搖他們。今年，我村的拆遷情況非?？捎^，我總結(jié)了一下，村干部們配合的非常好，黑白兩個(gè)角色都有人唱，在幾次閑聊下來(lái)，村民們就動(dòng)心了?？傊麄兊墓ぷ骺偰茏尨迕駛兏吲d而拆，滿意而拆，拆完了還十分感激村委會(huì)的幫助。

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群眾文藝工作總結(jié)篇八

1、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)認(rèn)真辦理來(lái)信來(lái)訪，并根據(jù)工作分工和工作實(shí)際，積極參加各類群眾接待活動(dòng)，認(rèn)真聽取意見和建議。對(duì)群眾反映的問題，能夠解決的要及時(shí)解決;一時(shí)難以解決的要積極創(chuàng)造條件逐步加以解決;受客觀條件限制無(wú)法解決的要耐心細(xì)致地向群眾做好解釋工作，及時(shí)化解矛盾，不斷促進(jìn)社會(huì)和諧。

2、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)密切聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入基層和聯(lián)系點(diǎn)調(diào)查研究，虛心向群眾學(xué)習(xí)，及時(shí)總結(jié)和宣傳群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗(yàn)。下基層工作和調(diào)查研究的時(shí)間。特別要注意深入到艱苦地方、困難地方和問題多的地方，聽取群眾意見，走訪慰問困難群眾，幫助基層和群眾解決實(shí)際問題。要堅(jiān)持民主決策，把調(diào)查研究的成果作為決策的重要依據(jù)，充分體現(xiàn)和維護(hù)群眾的利益。下基層工作和調(diào)查研究應(yīng)堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從，注意形象，注重實(shí)效。

3、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)根據(jù)工作需要，掛鉤聯(lián)系離退休老干部、困難群眾等人員，定期和不定期走訪聯(lián)系對(duì)象，了解社情民意，幫助聯(lián)系對(duì)象解決實(shí)際困難。并聯(lián)系1-2個(gè)基層學(xué)校和單位，經(jīng)常深入聯(lián)系點(diǎn)，調(diào)查研究，解決問題，督查指導(dǎo)，推動(dòng)工作，切實(shí)把聯(lián)系點(diǎn)建成示范點(diǎn)。

4、在學(xué)校黨員干部中廣泛開展以“下基層、訪群眾、辦實(shí)事、促發(fā)展”為主要內(nèi)容的主題實(shí)踐活動(dòng)。黨員每年應(yīng)抽出一定的時(shí)間，深入基層，廣泛聽取群眾的意見和建議，共同商討加快發(fā)展的思路和措施，了解群眾的生產(chǎn)生活情況，為群眾辦實(shí)事好事。

5、學(xué)校黨組織應(yīng)突出培養(yǎng)“四有”新人、建設(shè)和諧校園，推動(dòng)科研等事業(yè)發(fā)展、造福人民等主題，積極探索和落實(shí)各類有利于加強(qiáng)黨員與群眾聯(lián)系的載體和措施。

6、在流動(dòng)黨員中開展?fàn)巹?chuàng)“黨員先鋒崗”、“黨員服務(wù)區(qū)”等活動(dòng)，引導(dǎo)流動(dòng)黨員在工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中展示先進(jìn)，服務(wù)群眾。并動(dòng)員流動(dòng)黨員積極為教育發(fā)展建言獻(xiàn)策，傳送信息，興辦社會(huì)公益事業(yè)，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，帶領(lǐng)群眾共同致富，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

7、廣泛開展結(jié)對(duì)幫扶、黨員聯(lián)系戶活動(dòng)。有幫扶能力的黨員應(yīng)與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭與困難群眾結(jié)成聯(lián)系戶?；鶎狱h組織應(yīng)根據(jù)黨員的能力、特長(zhǎng)及各自的具體情況，采取黨員自愿和組織指定相結(jié)合的方式確定聯(lián)系對(duì)象，可以一幫一，也可以多幫一或一幫多，既要立足于解決群眾的實(shí)際困難，又要幫助他們樹立信心，提高技能，自強(qiáng)自立。

8、推行黨員承諾制度。黨員應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求和本部門、本單位制定的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求，本著切合實(shí)際、具體可行的原則，以承諾的方式為群眾辦實(shí)事。承諾的內(nèi)容要切合實(shí)際，具體可行，說到做到，說好做好。履行承諾的情況要自覺接受黨組織和群眾的監(jiān)督。各級(jí)黨組織應(yīng)進(jìn)一步暢通群眾表達(dá)意愿渠道。實(shí)行政務(wù)公開、黨務(wù)公開，落實(shí)好“居民、村民議事”制度，大力推行民主聽證制度，通過“百姓心聲傾聽會(huì)”、“民情日記”等方式，充分反映民意;采取民情懇談、交心談心、領(lǐng)導(dǎo)接待日等形式，深入了解民情;公開設(shè)置意見箱、熱線電話、舉報(bào)電話、發(fā)放征求意見表，利用電子政務(wù)等信息網(wǎng)絡(luò)手段，廣泛集中民智。對(duì)涉及多數(shù)群眾切身利益的大事，應(yīng)廣泛征求群眾意見，對(duì)群眾反映的情況，應(yīng)認(rèn)真分析研究并及時(shí)反饋意見。積極發(fā)揮工、青、婦等群團(tuán)組織聯(lián)系群眾、反映民意的橋梁和紐帶作用。

9、上級(jí)黨組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)下級(jí)黨組織開展黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作的督促檢查，把黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾工作納入年度工作考核，每年進(jìn)行一次檢查分析。基層黨組織應(yīng)加強(qiáng)對(duì)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾情況的督促檢查。各級(jí)黨組織應(yīng)鼓勵(lì)基層黨組織和黨員不斷創(chuàng)新聯(lián)系和服務(wù)群眾的方式方法，總結(jié)、推廣經(jīng)驗(yàn)，不斷完善新形勢(shì)下聯(lián)系和服務(wù)群眾的有效措施。

群眾文藝工作總結(jié)篇九

20xx年，我縣群眾工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市委、市政府關(guān)于《推進(jìn)“三基兩力”工程，爭(zhēng)當(dāng)全面領(lǐng)跑先鋒》精神，進(jìn)一步強(qiáng)化為民意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化做好群眾工作的主動(dòng)性，圍繞局工作目標(biāo)任務(wù)，從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，緊緊圍繞“五個(gè)突出”的工作重點(diǎn)，不斷拓寬改善民生、保障民權(quán)、集中民智、維護(hù)民利的“四民”工作思路，全區(qū)群眾工作取得了新的成效。

(一)突出三農(nóng)建設(shè)，農(nóng)業(yè)增效和農(nóng)民增收速度明顯加快。

一是圍繞提高生產(chǎn)效益，大力發(fā)展都市現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。全年糧食生產(chǎn)穩(wěn)定，蔬菜、林果、花木、奶牛四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鞏固提升，都市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)水平大幅提升，市級(jí)以上農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作組織數(shù)量明顯增加，帶動(dòng)10萬(wàn)農(nóng)戶戶均增收2200元。

二是圍繞統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。完成109個(gè)村、161萬(wàn)平方米硬化路戶戶通。新建110千伏唐冶、遙墻輸變電工程，對(duì)5個(gè)鎮(zhèn)、186個(gè)村進(jìn)行了電氣化建設(shè)改造。實(shí)施南部山區(qū)自來(lái)水完善提升、病險(xiǎn)小水庫(kù)除險(xiǎn)加固等工程，農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善。

三是圍繞增加農(nóng)民收入，努力提高農(nóng)民致富技能。通過實(shí)施陽(yáng)光工程、新型農(nóng)民科技培訓(xùn)、免費(fèi)為每村培訓(xùn)一名技術(shù)員等，培訓(xùn)各類農(nóng)村勞動(dòng)力1.8萬(wàn)人次。加快推進(jìn)科技興農(nóng)步伐，實(shí)施良種良法配套工程、擴(kuò)大測(cè)土配方施肥范圍，引進(jìn)農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，農(nóng)業(yè)綜合效益顯著提高。

四是圍繞激發(fā)農(nóng)村活力，全面落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策。加大農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移支付力度，全面落實(shí)小麥直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)具購(gòu)置、結(jié)構(gòu)調(diào)整和秸稈綜合利用補(bǔ)貼等政策。農(nóng)村產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā)工程投資1280萬(wàn)元，加快南部山區(qū)低收入人口的脫貧步伐。

(二)突出全運(yùn)建設(shè)，城市功能和面貌明顯改善。

一是以重點(diǎn)建設(shè)和綜合整治項(xiàng)目為抓手，全面提升載體功能。認(rèn)真組織實(shí)施歷城區(qū)承擔(dān)的重點(diǎn)建設(shè)工程和綜合整治項(xiàng)目，完成了農(nóng)村公路改建、全福河一期截污整治、華信路改造提升等一系列民心工程。道路環(huán)境和城市出入口整治穩(wěn)步推進(jìn)，迎全運(yùn)亮化工程深入實(shí)施。北園大街、小清河治理、二環(huán)東路歷城段等重點(diǎn)工程的征地拆遷工作全部完成。

二是以打好“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”為突破口，綜合治理提升形象。全力打好依法整治違法違章建設(shè)、破損山體治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治攻堅(jiān)戰(zhàn)。依法拆除各類雙違建筑25.2萬(wàn)平方米，治理破損山體10座，居民小區(qū)整治全部完工，“環(huán)衛(wèi)進(jìn)農(nóng)村”行動(dòng)加速推進(jìn)。

(三)突出節(jié)能環(huán)保，群眾生產(chǎn)生活環(huán)境明顯提升。

一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗減排目標(biāo)。繼續(xù)對(duì)能耗大戶進(jìn)行節(jié)能改造，取締關(guān)停無(wú)證經(jīng)營(yíng)的小冶煉、石灰窯和石子加工廠。新建仲宮污水處理廠，有效解決南部山區(qū)污水處理問題。

二是堅(jiān)持保護(hù)和節(jié)約并重，建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)。實(shí)施土地開發(fā)整理項(xiàng)目，新增耕地3711.5畝;扶持農(nóng)村利用沼氣、太陽(yáng)能等新型能源，新建沼氣池4260個(gè)，安裝太陽(yáng)能熱水器1330個(gè)，極大方便了村民生產(chǎn)生活。

三是強(qiáng)化生態(tài)功能，建設(shè)環(huán)境友好型社會(huì)。嚴(yán)格限制新上污染項(xiàng)目，對(duì)不符合條件的項(xiàng)目實(shí)行環(huán)保審批一票否決。繼續(xù)加強(qiáng)文明生態(tài)村鎮(zhèn)建設(shè)，新建文明生態(tài)村80個(gè)。實(shí)施三川增綠等生態(tài)建設(shè)工程，綠化荒山2.2萬(wàn)畝，南部山區(qū)生態(tài)功能逐步提高。

(四)突出和諧穩(wěn)定，社會(huì)發(fā)展和民生保障水平明顯提高。

一是社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。繼續(xù)優(yōu)先發(fā)展教育，財(cái)政用于教育支出達(dá)4.08億元。繼續(xù)鞏固“雙高普九”成果，均衡發(fā)展城鄉(xiāng)教育，高中階段教育普及率達(dá)到89.5%，順利通過了省教育工作示范區(qū)評(píng)估驗(yàn)收。廣泛開展群眾性文明創(chuàng)建活動(dòng)和全民健身行動(dòng)，倡導(dǎo)群眾迎全運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)，推動(dòng)文化、體育事業(yè)蓬勃發(fā)展。完善城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系，完成3處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、4處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、6所鎮(zhèn)衛(wèi)生院和170個(gè)村衛(wèi)生室建設(shè)。

二是社保體系不斷完善。健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的醫(yī)療保障制度，新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到70元，參合率95.24%;啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)工作，參保人數(shù)5.98萬(wàn)人。完善就業(yè)保障體系，落實(shí)就業(yè)援助政策，在全市率先實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭“動(dòng)態(tài)消零”。城市、農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)分別達(dá)到每人每年3600元和1320元，實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。新建改擴(kuò)建6處敬老院，五保老人集中供養(yǎng)率達(dá)到70%。實(shí)施三大安居工程，為303戶受災(zāi)、優(yōu)撫和殘疾人家庭建設(shè)安居住房。建立陽(yáng)光民生救助體系，開通救助熱線，讓困難群體得到及時(shí)救助，切實(shí)保障困難群體基本生活。

三是社會(huì)環(huán)境安定有序。深入開展國(guó)家安全社區(qū)創(chuàng)建和安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)，妥善應(yīng)對(duì)三鹿奶粉、美國(guó)白蛾等突發(fā)事件，做好防火、防汛、防疫、產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全等工作，健全完善應(yīng)急處理機(jī)制，安全隱患明顯減少，各項(xiàng)事故指標(biāo)全面下降，被表彰為全市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。認(rèn)真做好人大代表建議、政協(xié)委員提案和12345市民服務(wù)熱線工作，重視群眾信訪工作，切實(shí)維護(hù)公民合法權(quán)益。廣泛開展“五五”普法和“法律六進(jìn)”活動(dòng)，公民法律意識(shí)顯著增強(qiáng)。著力推進(jìn)“平安歷城”建設(shè)，社會(huì)治安防控體系更加健全，社會(huì)秩序保持穩(wěn)定。

(五)突出黨的建設(shè)，黨組織戰(zhàn)斗力和黨員素質(zhì)明顯增強(qiáng)。

深入開展“下基層，解難題，辦實(shí)事”活動(dòng)，解決了一部分影響科學(xué)發(fā)展的突出問題，形成了一批有份量的調(diào)研報(bào)告。抓好“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”工作，實(shí)施“雙強(qiáng)雙帶”工程，村級(jí)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)，被評(píng)為“全省基層黨建工作先進(jìn)區(qū)”。全面實(shí)施大規(guī)模培訓(xùn)干部計(jì)劃，著力提高各級(jí)干部的創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力和自律能力。區(qū)鎮(zhèn)兩級(jí)撥?？钤霭l(fā)誤工補(bǔ)貼，村干部的工資性收入提高了25%，極大調(diào)動(dòng)了村干部工作積極性。進(jìn)一步建立健全了黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治、居民自治等制度，深入落實(shí)黨務(wù)公開、村務(wù)公開、政務(wù)公開和財(cái)務(wù)公開，有效化解了黨群干群矛盾。在社區(qū)黨員中推行了“公開承諾”制度，設(shè)立黨員服務(wù)崗，明確相應(yīng)職責(zé)。在農(nóng)村黨員中開展設(shè)崗定責(zé)，引導(dǎo)黨員義務(wù)履行服務(wù)群眾職責(zé)，進(jìn)一步發(fā)揮農(nóng)村黨員的先鋒模范作用。

群眾文藝工作總結(jié)篇十

一是面廣，文廣局群眾評(píng)議工作匯報(bào)。印發(fā)了征求意見函，發(fā)放范圍遍及縣直行政事業(yè)單位、23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、2個(gè)國(guó)營(yíng)林場(chǎng)和部分服務(wù)對(duì)象；在互聯(lián)網(wǎng)和政務(wù)公開欄上公布了意見信箱和監(jiān)督電話。

二是心誠(chéng)。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到部分文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、掛點(diǎn)幫扶村和新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，開展實(shí)地走訪，與業(yè)主、農(nóng)民群眾進(jìn)行面對(duì)面交流溝通，虛心向社會(huì)各界征求意見和建議，聽取業(yè)主和群眾心聲，想方設(shè)法幫助解決實(shí)際困難。

三是做實(shí)。發(fā)放的整治干部作風(fēng)征求意見函140多份，收回80多份。對(duì)征集到的意見和建議進(jìn)行分類整理，對(duì)確實(shí)存在的問題落實(shí)具體的責(zé)任單位或責(zé)任人，倒排時(shí)間，限期整改，并做到舉一反三；對(duì)不存在的問題則本著“有則改之，無(wú)則加勉”的態(tài)度予以接受，做到警鐘長(zhǎng)鳴。

二、自查自糾，正視自身存在的問題。

在局班子會(huì)、局屬單位負(fù)責(zé)人會(huì)議和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人會(huì)議上，由局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出工作中的缺點(diǎn)和不足，明確今后努力方向；召開民主生活會(huì)，運(yùn)用批評(píng)與自我批評(píng)的方式，結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)照當(dāng)前干部作風(fēng)四個(gè)方面十二個(gè)突出問題進(jìn)行自查，認(rèn)真查擺在廉政勤政、政務(wù)公開、執(zhí)法素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、工作實(shí)效等方面存在的問題和不足，逐一清理，找準(zhǔn)問題產(chǎn)生的原因，落實(shí)解決問題的`辦法，制訂整改措施，工作匯報(bào)《文廣局群眾評(píng)議工作匯報(bào)》。

在自查和整改階段，局領(lǐng)導(dǎo)班子虛心接受人大代表、政協(xié)委員、私營(yíng)業(yè)主、農(nóng)村群眾的建議和意見，針對(duì)反映的熱點(diǎn)問題和難點(diǎn)問題，千方百計(jì)著手解決，短期內(nèi)無(wú)法解決的，對(duì)當(dāng)事人做好解釋工作，讓其理解并支持關(guān)心我縣文化廣播電視新聞出版工作。

三、結(jié)合實(shí)際，有計(jì)劃有步驟扎實(shí)整改。

在這次集中整治干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)中，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行，實(shí)事求是，認(rèn)真查找工作中的缺點(diǎn)和不足，結(jié)合實(shí)際，采取有效措施進(jìn)行整改。

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高干部素質(zhì)。從學(xué)習(xí)內(nèi)容到學(xué)習(xí)方式方法，都做了具體詳細(xì)規(guī)定，強(qiáng)化督查，制定了督學(xué)措施。

二是嚴(yán)格工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)效能建設(shè)各項(xiàng)制度。領(lǐng)導(dǎo)干部要起示范帶頭作用，對(duì)極少數(shù)屢教不改的，要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)、在機(jī)關(guān)例會(huì)上通報(bào)，情況嚴(yán)重的按效能建設(shè)規(guī)定進(jìn)行處理。

三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。成立了督察組，不定期對(duì)全系統(tǒng)干部作風(fēng)情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式聽取意見和建議，不斷改進(jìn)工作和服務(wù)。

四是加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，關(guān)心鄉(xiāng)站人員。規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常下基層進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，了解、關(guān)心鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員的工作、生活情況，幫助解決實(shí)際困難。

五是建立健全有關(guān)制度，抓好長(zhǎng)效管理。對(duì)現(xiàn)有制度進(jìn)行全面梳理，用制度管人管事，建立長(zhǎng)效約束管理機(jī)制，從根本上保證機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，建立一支具有良好精神狀態(tài)的講政治、顧大局、守紀(jì)律的文廣隊(duì)伍，為全縣文化廣電新聞出版事業(yè)的繁榮發(fā)展提供組織保證。

通過開展群眾評(píng)議，廣開言路，集思廣益，密切了黨群干群關(guān)系，找到了工作上的不足，找到了改進(jìn)方法，找到了工作措施，有力地促進(jìn)了干部職工服務(wù)水平的提高和工作作風(fēng)的改進(jìn)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作也得以順利開展。

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群眾文藝工作總結(jié)篇十一

按照市委、市政府部署要求，我鎮(zhèn)把開展好群眾工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護(hù)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統(tǒng)籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：

全市群眾工作會(huì)議結(jié)束后，鎮(zhèn)黨委高度重視，迅速成立了以黨委書記為組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)處主任為副組長(zhǎng)，其他黨政副職領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀(jì)檢、組織主管領(lǐng)導(dǎo)及綜治主管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室副主任，群工辦下設(shè)公共服務(wù)中心、綜合維穩(wěn)中心、宣傳文化中心，由各線工作人員為辦公室成員。各村社區(qū)均設(shè)立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)或市直單位帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)任站長(zhǎng)、村書記任常務(wù)副站長(zhǎng)，市派干部、鎮(zhèn)聯(lián)村中層干部、村主任分別任內(nèi)務(wù)、中心工作、信訪副站長(zhǎng)。

1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))。除書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導(dǎo)每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。

2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標(biāo)準(zhǔn)。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶、涉軍戶和信訪群眾家庭走訪，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。

3、制作服務(wù)便民卡，公開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)、職責(zé)以及聯(lián)系方式，公開鎮(zhèn)內(nèi)、外設(shè)站辦所負(fù)責(zé)人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開通服務(wù)熱線，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。

按照“八有四公開”的要求，我鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)范布置了鎮(zhèn)群工辦和村(社區(qū))群工站，做到了有辦公地點(diǎn)并掛牌，有固定電話并上墻公示，有組織機(jī)構(gòu)牌，有工作日志并按時(shí)填寫，有工作臺(tái)賬，有考勤登記表，有意見箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責(zé)、監(jiān)督電話、考核辦法、辦事指南。

一是健全領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)和3名政府工作人員接待來(lái)訪群眾，對(duì)群眾反映的問題及時(shí)調(diào)查，認(rèn)真協(xié)調(diào)解決;領(lǐng)導(dǎo)干部定期深入基層進(jìn)行調(diào)研走訪，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺(tái)帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問題。

二是建立調(diào)度交辦制度。各村(社區(qū))和鎮(zhèn)轄各單位明確一名領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任本單位民情聯(lián)絡(luò)員，專人負(fù)責(zé)代表本單位協(xié)調(diào)解決群眾反應(yīng)的問題。實(shí)行分級(jí)調(diào)度和月調(diào)度，建立分流交辦機(jī)制，對(duì)群眾反應(yīng)的訴求實(shí)行分級(jí)分流交辦，限期辦結(jié)。

三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報(bào)、年考核的督查通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)聯(lián)點(diǎn)駐村(社區(qū))干部工作開展情況的督促檢查，定期通報(bào)督查結(jié)果，公布工作進(jìn)展。

為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，濃厚工作氛圍，樹立工作典型，推動(dòng)工作上新臺(tái)階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

1、抓管理，嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)居民關(guān)注的就業(yè)、醫(yī)療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問題，通過黨員干部入戶走訪形式，細(xì)致了解民情。

2、講奉獻(xiàn)，寫好民情記錄本。

為了給廣大居民創(chuàng)造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩(wěn)工作站，設(shè)立了人民調(diào)解室，建立了“聽您訴說”民情日記。居民反映的所有情況和問題，群工站工作人員都會(huì)詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的及時(shí)解決，需要上級(jí)部門幫助解決的則迅速上報(bào)給上級(jí)黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。

渡頭村根據(jù)群眾需要，建立了農(nóng)民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統(tǒng)節(jié)日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊(duì)和年輕女子軍鼓隊(duì)匯演，讓農(nóng)民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開展“創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農(nóng)民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強(qiáng)了村級(jí)集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì)風(fēng)尚。

雖然我鎮(zhèn)群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識(shí)不強(qiáng)，為群眾排憂解難做得不夠深入不夠到位;二是少數(shù)黨員干部群眾工作經(jīng)驗(yàn)不足，處理較復(fù)雜問題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區(qū)，總認(rèn)為矛盾問題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認(rèn)為只有上級(jí)大部門、大領(lǐng)導(dǎo)才能保證自己實(shí)現(xiàn)更多的利益，故而層層上訪，造成鎮(zhèn)黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮(zhèn)將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項(xiàng)工作，著力抓好以下工作：一是結(jié)合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開展一系列有針對(duì)性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認(rèn)識(shí)水平;二是加強(qiáng)信訪案件的排查調(diào)處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開展領(lǐng)導(dǎo)干部蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強(qiáng)化對(duì)村、社區(qū)群眾工作的督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)全鎮(zhèn)群眾工作整體上水平。