個(gè)人工作心得(優(yōu)質(zhì)17篇)

在總結(jié)中，我們可以找到自己的優(yōu)點(diǎn)和劣勢，以便更好地發(fā)展自己。在寫總結(jié)之前，先進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和資料收集，才能更好地表達(dá)自己的思想和觀點(diǎn)。下面是成功人士總結(jié)的職業(yè)生涯規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)，一起來學(xué)習(xí)一下吧。

個(gè)人工作心得篇一

人生觀。價(jià)值觀，積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能，在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，積極開展各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

正確處理科室與醫(yī)院?？剖彝轮g的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀。價(jià)值觀。人生觀。面對新形勢。新機(jī)遇。新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者，在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí)，更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。

1、截止xx月底，我科共完成檢測病人5萬多人次，全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到150余萬元。

2、積極配合臨床開展工作，不斷增加新的檢測項(xiàng)目，以滿足臨床診斷的需求。3、參加xx省臨床檢驗(yàn)室間質(zhì)量評價(jià)活動，在血液。免疫。生化等各項(xiàng)目評價(jià)中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。

4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制，保持資料完備。

5、作好實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，能認(rèn)真研究，積極應(yīng)對，即時(shí)自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。

建立健全科室。個(gè)人各項(xiàng)規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度，一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心，避免差錯(cuò)事故的發(fā)生，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的.服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見，針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合科室實(shí)際情況加以解決，贏得了病人的信賴，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。

目前科室有xx名同志；其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上，通過自學(xué)考試正在就讀大專?？剖疑舷滦纬闪吮?、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃。奮發(fā)向上的景象。

只注意認(rèn)真做好自己的工作，為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠，對同事幫助不足。有時(shí)工作不夠細(xì)致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。

在新的一年里，我一定以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。

個(gè)人工作心得篇二

俗話說，“興趣是最好的教師”。學(xué)生之所以化學(xué)這一科的學(xué)習(xí)成績不佳，其中一個(gè)很重要的緣由就是對化學(xué)這一科的學(xué)習(xí)興趣不濃，學(xué)習(xí)積極性不高?！坝H其師而信其道”。我在教學(xué)過程中，留意采納多種教學(xué)形式、各種教學(xué)方法和教學(xué)手段，以吸引學(xué)生。在教學(xué)上做個(gè)有心人，多思索多動腦筋，多留心多做好課前預(yù)備的工作，細(xì)心備課，不僅要備學(xué)問備教材，更要備學(xué)生的學(xué)情，以飽滿的熱忱走上講臺，以激情的演講吸引學(xué)生，以精彩的表演感動學(xué)生，讓學(xué)生入迷。這樣，學(xué)生渴望上我的課，愛聽我的課，想聽我的課，學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)的積極性就被調(diào)動起來了，學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣深厚了，學(xué)習(xí)成績也就提高了。

重視“雙基”教學(xué)，夯實(shí)學(xué)生根底，“大處著想，小處著手”，讓學(xué)生從根底著手，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺階地提高學(xué)生分析問題和解決問題的力量。通過本學(xué)期的化學(xué)課教學(xué)，使學(xué)生能把握本學(xué)期化學(xué)課本的學(xué)問內(nèi)容，并能運(yùn)用所學(xué)學(xué)問，解決詳細(xì)的實(shí)際問題，使學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能技巧，以提高學(xué)生分析問題和解決問題的力量。

與此同時(shí)，在教學(xué)過程中還留意培育學(xué)生的化學(xué)素養(yǎng)?；瘜W(xué)學(xué)問靠日積月累，化學(xué)素養(yǎng)的提高，也不是一朝一夕之功，也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學(xué)過程中，教師要不斷地、常常地灌輸化學(xué)的學(xué)習(xí)方法、分析方法、滲透化學(xué)學(xué)問、化學(xué)技能和技巧?；瘜W(xué)教學(xué)中，要與日常生活和社會熱點(diǎn)問題聯(lián)系起來，以增加學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感。

以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，劇烈的責(zé)任心、使命感和敬業(yè)精神，細(xì)心預(yù)備好每一堂課，在課前仔細(xì)鉆研教材和教法，依據(jù)本校學(xué)生的實(shí)際狀況，細(xì)心選題，上課時(shí)留意突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn)，使學(xué)問條理化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化，使學(xué)生能通過化學(xué)課的學(xué)習(xí)，不僅能系統(tǒng)全面地把握學(xué)問點(diǎn)，更能運(yùn)用學(xué)問解決學(xué)習(xí)、生活和生產(chǎn)中遇到的實(shí)際問題，提高技能、技巧，提高分析、歸納及綜合運(yùn)用力量。這樣使教學(xué)相長，不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，而且提高了教師的'教學(xué)法水平和力量。

化學(xué)課的學(xué)習(xí)具有與其它學(xué)科的不同之處，在于它雖然是理科課程，在某種程度上卻具有文科課程的一些特點(diǎn)，比方，很多的化學(xué)學(xué)問點(diǎn)需要機(jī)械性記憶和理解記憶;同時(shí)化學(xué)又是一門以試驗(yàn)為根底的自然科學(xué)，肯定要以科學(xué)的態(tài)度來仔細(xì)做好化學(xué)試驗(yàn)，以培育學(xué)生的動手力量和試驗(yàn)操作的技能、技巧。在教學(xué)過程中，留意向?qū)W生傳授學(xué)習(xí)方法，幫忙學(xué)生改善學(xué)習(xí)態(tài)度，改良學(xué)習(xí)方法，提高學(xué)習(xí)效率，以提高學(xué)習(xí)成績，收到了很好的教學(xué)效果。

另外，重視作業(yè)的布置、檢查、批改和講評，留意學(xué)生的學(xué)情和信息反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)講評，以增加作業(yè)效果。同時(shí)，對學(xué)生多鼓舞、少批判;多急躁、少埋怨，放下教師架子，與學(xué)生共同商討學(xué)習(xí)化學(xué)的好方法、好點(diǎn)子、好辦法、好想法，再把它們推舉介紹給學(xué)生。

個(gè)人工作心得篇三

在今年的工作中，經(jīng)過近一年的努力，完成了局領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，但期間也發(fā)現(xiàn)了不少自身問題，我會不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，拓展業(yè)務(wù)本事，發(fā)掘更多潛力，為我局水利事業(yè)傾盡全力。

時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能1份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對自我的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦ξ疫@方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

許多工作僅有進(jìn)取主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無異常情景。

2、在創(chuàng)全國禮貌城市期間進(jìn)取與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)一致好評。

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善、進(jìn)取整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我1個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會員工。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。

（2）進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項(xiàng)管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。

（3）在后期迎檢過程中對“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報(bào)視頻短片”

2、后勤保障方面工作。

（1）對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計(jì)算機(jī)；2臺打印機(jī)；復(fù)印機(jī)1臺；傳真機(jī)1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，進(jìn)取保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動為主動，進(jìn)取主動，爭取創(chuàng)造1個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

個(gè)人工作心得篇四

學(xué)習(xí)：韓愈《師說》有句話“人非生而知之者，孰能無惑”，這句話的意思呢，就是說人并不是一生下來就知道所有的道理的，誰能沒有疑惑呢？這就說明了后天學(xué)習(xí)的重要性，人們常言道“活到老，學(xué)到老”，這句話也能體現(xiàn)出來學(xué)習(xí)的重要性吧。為什么要學(xué)習(xí)呢？因?yàn)橹挥型ㄟ^學(xué)習(xí)，我們才能明是非，辯曲直，樹立自己的德，發(fā)育自己的。為什么要“活到老，學(xué)到老”，因?yàn)橹R文化都是隨著時(shí)代不斷的更新發(fā)展的，與時(shí)俱進(jìn)的，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，我們才有可能跟上時(shí)代的腳步，不被時(shí)代所拋棄。當(dāng)然學(xué)習(xí)也是講內(nèi)容分方法的，學(xué)習(xí)內(nèi)容不能說所有的都去學(xué)習(xí)，人的精力時(shí)間都是有限的，要有明確的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)也是講方法的，不能說是一味“讀死書，死讀書”要學(xué)會變通。

實(shí)踐：鄧小平同志層說過：“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。陸游也曾寫下“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”的千古名言。更有俗語說“實(shí)踐出真知”。這些無疑都是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，沒有實(shí)踐的知識就像是紙糊的老虎，虛有其表，無法運(yùn)用到實(shí)踐，用不到實(shí)踐上的知識只是空談，沒有一絲一毫的用處，一切都是理想化的，都是空談。就拿做實(shí)驗(yàn)來說，只看那些實(shí)驗(yàn)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，就算你背的滾瓜爛熟，可是到了實(shí)踐的時(shí)候呢？個(gè)個(gè)儀器的名稱跟其外表對應(yīng)不起來，具體實(shí)驗(yàn)室因?yàn)闂l件或者原料的改變，相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整，這個(gè)時(shí)候就要求我們有著豐富的'實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，把我們的實(shí)踐同理論相結(jié)合，制定出相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)方案。當(dāng)然也只有通過實(shí)踐才能發(fā)現(xiàn)理論知識的不足，與實(shí)際不契合之處。

總結(jié)：曾子曰“吾日三省吾身”。這就是一個(gè)很好的總結(jié)的例子。學(xué)習(xí)是需要通過總結(jié)來提高的，人也要學(xué)會常常總結(jié)自己，人生就是一個(gè)不斷反省不斷進(jìn)步的過程，總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正，特別是優(yōu)秀、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。

所以在今后的工作中我一定保持學(xué)習(xí)的積極性，努力做到“活到老，學(xué)到老”，注意學(xué)習(xí)方法。還要把理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，不做理想主義，不做那“紙上談兵”之人。今后我一定時(shí)?？偨Y(jié)這一段時(shí)間的得失，而且還要做好總結(jié)，從總結(jié)中不斷提高自己。

個(gè)人工作心得篇五

六年級下學(xué)期緊張繁忙的英語教學(xué)工作即將告一段落，在工作中本人從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作做出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。

一、做到了認(rèn)真?zhèn)湔n。

每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識要點(diǎn)，歸納成集。

二、增強(qiáng)上課技能。

提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動口動手動腦的機(jī)會;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。

三、虛心請教其他老師。

在教學(xué)上，有疑必問。在各個(gè)單元的學(xué)習(xí)上都積極與其他老師商討，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽其他老師的課做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。

四、認(rèn)真批改作業(yè)。

布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。對學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題做出分類總結(jié)，進(jìn)行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。對于六年級學(xué)生，培養(yǎng)小組長幫助我檢查其他學(xué)生朗讀、背誦課文。

五、堅(jiān)持用英語組織課堂教學(xué)。

用英語組織課堂教學(xué)促使教師不僅把語言用作講解知識、傳達(dá)信息和傳授技能的工具，更把它看作所要傳授的知識和技能本身。并經(jīng)常啟發(fā)和組織六年級學(xué)生用英語簡單討論一些他們感興趣的或大家都共同關(guān)注的話題，既活躍了課堂氣氛，提高了他們的聽說能力，又深化了教材內(nèi)容。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，期末考試就是一種考驗(yàn)，無論成績高低，都體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是在下個(gè)學(xué)期如何自我提高，如何共同提高所教年級的英語水平。

通用軍訓(xùn)心得。

個(gè)人工作心得篇六

為貫徹落實(shí)總書記關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好”的模范部門的要求，根據(jù)中央開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署，我局積極開展“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動，通過學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)自身建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、健全制度機(jī)制，切實(shí)解決不嚴(yán)、不實(shí)、不公、不正的問題，幫助組織人事干部強(qiáng)黨性、守紀(jì)律、樹正氣，確保改作風(fēng)、講規(guī)矩、行公道、干實(shí)事。

縣人力資源和社會保障局承擔(dān)了就業(yè)、社會保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作，是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類：一類是人事人才、一類是保障，都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益，關(guān)系到社會的穩(wěn)定?，F(xiàn)從自身崗位出發(fā)，結(jié)合本次教育實(shí)踐學(xué)習(xí)活動的內(nèi)容，談幾點(diǎn)體會：

一、講政治的同時(shí)要注重公道公平

在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位，自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致，圍繞學(xué)習(xí)貫徹總書記一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神，通過各種學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)化政治理論知識，強(qiáng)化黨員意識，要嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，時(shí)刻準(zhǔn)備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此外，作為干部還要堅(jiān)持把“重公道”作為日常工作的行為準(zhǔn)則，對單位同事要一視同仁、一碗水端平，不能以貌待人，對待群眾更應(yīng)該如此，要多的為他們排憂解惑，要想做到對事對人公道，必須嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格按照制度辦事，同時(shí)也要將公道裝入心中，只有心里存著公道，辦事才能公道。

二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心，形成模范帶頭的良好作風(fēng)

黨員干部以及各職能部門隊(duì)伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心，多加學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)方面的政策，熟悉使用業(yè)務(wù)軟件，積累經(jīng)驗(yàn)，遇到不明之處，及時(shí)與相關(guān)部門取得聯(lián)系，這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，對照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，找差距、明方向，按照為民務(wù)實(shí)清廉要求，勇于正視缺點(diǎn)和不足，從自我做起，端正行為，修養(yǎng)黨性，塑造良好形象，同時(shí)開展批評和自我批評，分析問題，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，保持政治本色，對待作風(fēng)方面存在問題的黨員同志和干部要進(jìn)行教育提醒，在日常工作中，最起碼應(yīng)該做到按時(shí)上下班，在上班時(shí)間段不干與工作無關(guān)的事情，為同事樹立好榜樣，形成良好的工作作風(fēng)。

三、多聽多做多看，保持團(tuán)隊(duì)一致性

要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責(zé)任感和使命感”，要讓年輕黨員肩負(fù)起對社會進(jìn)行影響、引導(dǎo)、教育和提升的責(zé)任，年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望，是實(shí)現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā)、后勁十足的年輕一代，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，可以考慮讓年青的黨員多擔(dān)當(dāng)，多干點(diǎn)實(shí)事，同時(shí)作為年青干部也應(yīng)該主動請纓，多為部門分擔(dān)工作。

從人社工作來說，開展一項(xiàng)專題調(diào)研，每一項(xiàng)民生工程的完成，每一項(xiàng)日常業(yè)務(wù)的開展，無不是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅靠一個(gè)或幾個(gè)人不可能順利完成，因此團(tuán)結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團(tuán)結(jié)，不爭名，不逐利，調(diào)動廣大工作人員干部的積極性，齊心協(xié)力完成各項(xiàng)任務(wù)，又要對外搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。

隨著“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”教育實(shí)踐活動的開展，我人社局積極營造氛圍，鼓勵(lì)干部職工在工作之余主動學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把業(yè)務(wù)做好，要求全體黨員干部認(rèn)真研讀《治國理政》、《關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭論述摘編》、《關(guān)于“三嚴(yán)三實(shí)”重要論述摘編》等，積極發(fā)揮表率作用，干部職工們還積極參加此次教育實(shí)踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學(xué)習(xí)，深入理解“三嚴(yán)三實(shí)”的含義，充實(shí)自身理論知識，致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。

除了學(xué)習(xí)教育之外，我局在整個(gè)實(shí)踐活動的過程中，堅(jiān)持加強(qiáng)黨支部的建設(shè)，進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)排查，要求每個(gè)崗位、每名組織人事干部要激勵(lì)結(jié)合實(shí)際，深入分析查找廉政風(fēng)險(xiǎn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，我局高度重視，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任，統(tǒng)籌推進(jìn)，督查檢查，確?；顒禹樌M(jìn)行。

通過此次實(shí)踐活動的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步認(rèn)識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)如下：

第一，提高人社工作透明度，落實(shí)責(zé)任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān)，要得到老百姓的信任和認(rèn)同，就必須要規(guī)范自身的言行，把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中，在陽光下運(yùn)作，要真正做到陽光人社，就要在三方面下功夫：一是規(guī)范工作機(jī)制，制定一整套完整的、科學(xué)的、周密的規(guī)章制度，使工作有效地開展;二是強(qiáng)化內(nèi)部管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究、及時(shí)更正，根據(jù)管理制度進(jìn)行工作監(jiān)督;三是嚴(yán)格制度責(zé)任追究，責(zé)任到股室、到個(gè)人，做到“人人監(jiān)督，人人負(fù)責(zé)”。

第二，求真務(wù)實(shí)，抓好人社工作重點(diǎn)。人社部門工作量大，工作繁瑣，所以要以做好基本事務(wù)工作為前提，以原有的成果為基石，大膽開拓創(chuàng)新，打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當(dāng)前重點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，應(yīng)著力抓住人社工作重點(diǎn)：一是促進(jìn)城鄉(xiāng)居民充分就業(yè)，提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴(kuò)大社會保險(xiǎn)覆蓋面，提升養(yǎng)老保險(xiǎn)運(yùn)行質(zhì)量;三是加強(qiáng)勞動監(jiān)察執(zhí)法，加強(qiáng)社會工作建設(shè);四是落實(shí)人事人才服務(wù)，推進(jìn)“人才強(qiáng)縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合全縣當(dāng)前和今后一段時(shí)期對人才的需求，為我縣經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實(shí)用型人才。

第三，打造文化人社，構(gòu)建和諧隊(duì)伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強(qiáng)、工作壓力大、倍受社會關(guān)注，作為人社隊(duì)伍中的一員，我們既要認(rèn)真嚴(yán)肅的工作，又要保持良好的心態(tài)，因此要通過開展一系列行之有效的活動，從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境，切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力，構(gòu)建和諧工作氛圍，促進(jìn)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

此次圍繞“落實(shí)總書記要求，建設(shè)模范部門”的教育實(shí)踐活動通過開展集中學(xué)習(xí)教育、深刻查擺問題、整改落實(shí)提高等環(huán)節(jié)工作，引導(dǎo)了我局人社干部進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，持續(xù)推進(jìn)良好作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好整改以及做好廉政風(fēng)險(xiǎn)排查的工作。同時(shí)，我局結(jié)合了人社工作實(shí)際，抓住特色、突出亮點(diǎn)，著力開展以學(xué)榜樣、學(xué)傳統(tǒng)、學(xué)業(yè)務(wù)，訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動，著重加強(qiáng)人社干部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉，真正把“三嚴(yán)三實(shí)”內(nèi)化于心、外化于行，致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔(dān)當(dāng)意識更強(qiáng)的人社干部隊(duì)伍，提高我局的辦事效率，更好的為廣大人民群眾服務(wù)。

個(gè)人工作心得篇七

本著鍛煉自己，不落人后的想法，我也定下了暑期打工自己賺錢旅游的計(jì)劃，能到伊利這種國內(nèi)有相當(dāng)知名度的企業(yè)當(dāng)一名臨時(shí)的促銷員我覺得相當(dāng)幸運(yùn)。不知不覺在伊利公司做臨促員已經(jīng)臨近一個(gè)月了，這期間我學(xué)到了很多，成長了很多。

看過一個(gè)報(bào)道，財(cái)富榜上百分之九十的富豪都從事過促銷的職業(yè)，當(dāng)促銷員說來人人可做，卻也并不是人人都能做得好。在家潤多千禧店第一天做事，懷著滿腔熱情，急功近利的我就做錯(cuò)事了，把贈品送錯(cuò)了出去，遭到長促的狠批，這是第一次被除家長、老師之外的人罵，心里著實(shí)不是滋味。但我知道長促周姐其實(shí)是個(gè)心地很好的人，雖然她每天都會罵我。做伊利促銷真的難啊，被長促監(jiān)督得絲毫不能偷懶，也擔(dān)心出點(diǎn)差錯(cuò)幸苦賺的錢就給扣掉了。我也體會到什么叫管理嚴(yán)密了。一個(gè)好的企業(yè)，就是要員工從上到下的一條心。

第二天工作的時(shí)候，就被蒙牛的促銷員給嗆聲了，“你站過去點(diǎn)”蒙牛的促銷員用狠不好的口氣說。我又想著做伊利的臨促真艱難啊，不僅要被長促使喚，還要被蒙牛的促銷員排擠。同是國內(nèi)兩大奶業(yè)，在超市的位置也只一米相隔，競爭是理所當(dāng)然，總覺得蒙牛和伊利的促銷員隨時(shí)都可能吵起來。這期間也讓我學(xué)會了如何做人，協(xié)調(diào)與對手的關(guān)系。

就家潤多千禧店來說，我覺得蒙牛牛奶擺放的地理位置要比我們的好，客人從樓道出來或進(jìn)去第一眼看到的一定是蒙牛的牛奶堆，伊利的兒童奶旁邊是日用品，也就是說通常買日用品的人會常經(jīng)過，而不是專門想買食品的人買牛奶的人。這幾個(gè)周末來看兒童奶的顧客不太多，可能是天氣熱的關(guān)系吧。

在做促銷員的這些日子里，我學(xué)會了察言觀色，與人溝通，遇事要常保樂觀心態(tài)，冷靜平和的面對。不光如此，與超市里許多同齡的大學(xué)生同事都結(jié)成了君子之交，受益匪淺?，F(xiàn)在我做促銷做得是越來越順手了，也褪去了初有的羞澀，我想我會更努力的，讓暑假過得充實(shí)，讓人生活得有意！

伴隨著寒假生活的到來，我在大學(xué)階段的生活也再次開始變得熱鬧了起來！

在大學(xué)階段，盡管生活在人才密布的xxx學(xué)院當(dāng)中，但在這個(gè)所謂的“小社會”中，大家都只注多是注重在課堂和書本上的學(xué)習(xí)鍛煉！盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識上的“大神”，但我卻始終覺得，這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人，尤其是我！

為此，在這個(gè)寒假里，我決定趁著假期的機(jī)會，讓自己在實(shí)習(xí)到來之前，提前投身于社會的染缸之中，我期望能通過在社會鍛煉上的努力，從社會中吸收經(jīng)驗(yàn)，以此來鍛煉自身能力。

為此，在經(jīng)歷了這次的社會實(shí)踐之后，我對自己的感受和精力都做了回顧和反思，現(xiàn)對我在假期社會實(shí)踐中的心得和體會記錄如下：

此次實(shí)踐的目標(biāo)，是為了讓我能更充分的體會投身社會的感受。并且，因?yàn)閭€(gè)人的情況，身邊也只有我自己，難以展開其他的活動。并且，在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后，我最終決定，商場去完成這次社會實(shí)踐的目標(biāo)。

如今，從結(jié)果上看來，我的選擇是正確的，因?yàn)榇汗?jié)的促銷，商場正處于比較缺乏人手的狀況，并且我選擇商品促銷區(qū)工作，不僅鍛煉了自身的膽量，也增加了與顧客交流的機(jī)會，實(shí)在是再適合不過的實(shí)踐地點(diǎn)！

在此次實(shí)踐的促銷活動中，我負(fù)責(zé)在xxx商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷招待。對我而言，過去來到商場，都是以顧客的'身份到來。以前我也曾經(jīng)見過不少的促銷工作者，但卻沒有思考過在這個(gè)崗位是一種怎樣的感受。

而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候，第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開的擴(kuò)音器，但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來。盡管經(jīng)過了培訓(xùn)，但在過去xx年以來，我從未在公共區(qū)域做出過這么引人注目的事情！但和我不同，在我的身邊還有一名大學(xué)生，盡管不是來自一個(gè)學(xué)校，但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見她拿起擴(kuò)音器，留開始在這人來人往的商場里呼喊起來，并慢慢的融入到了商場的喧雜當(dāng)中。如此，我也終于鼓起了勇氣，正式喊出了自己的“第一聲”。

此次的社會實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺，當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號之后，后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊xxx同事的幫助下，我也在實(shí)踐中越發(fā)的開朗和自信，并掌握了很多促銷的技巧。

如今，再回顧這次的實(shí)踐，我真的很慶幸自己來到了這里。通過這次的經(jīng)歷，我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。并且，在今后，我也會繼續(xù)努力，讓自己變得更加出色！

個(gè)人工作心得篇八

個(gè)人工作心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【個(gè)人工作心得優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。

常說”萬事開頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品，對于外貿(mào)流程中的開發(fā)客戶和詢盤分析以及也有了一定的了解。

通過網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開始慢慢摸索著如何去開發(fā)新客戶。我了解到網(wǎng)絡(luò)開發(fā)分為兩種方式：一是被動的開發(fā)方式，即通過大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發(fā)方式，即通過b2b，各大黃頁或是通過谷歌的搜索引擎，輸入關(guān)鍵字來尋找潛在的客戶。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會如何開發(fā)客戶，而不是在這里等待。至于開發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_發(fā)信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡潔。

關(guān)于詢盤分析問題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢盤郵件。詢盤郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對詢盤郵件分類、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶上，這會大大提高你的工作效率。對于詢盤分的要素在聽完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。

對于各種各樣的詢盤，你自己必須仔細(xì)的分析客戶的重點(diǎn)。也許他在他所在的國家已經(jīng)有經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但對你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶已經(jīng)到他這里詢盤也許他已經(jīng)知道通過進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有單位名稱、地址、電話、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問題的專業(yè)化程度，可以對其做出判斷。對于不同種類的客戶需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專業(yè)的答復(fù)和有競爭力的報(bào)盤是達(dá)成交易的關(guān)鍵。

第一天是一個(gè)很好的開始，但是需要學(xué)習(xí)的知識還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。

20--年-月-日。

來到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來乍到就有機(jī)會參加這次活動，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時(shí)間不長，但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。

作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。

進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。

一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

通過實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：

一、態(tài)度決定一切。

一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度。對金錢及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向。。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽(yù)觀，面對_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。

二、認(rèn)真第一。

要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長遠(yuǎn)來看，是有百害而無一利的。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

1.從公司的角度來講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才，但對于公司的文化、發(fā)展理念、長遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場的角度來講，是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對公司了解不透徹，面對市場的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對公司或個(gè)人都會造成嚴(yán)重的損失。

四、全新的團(tuán)隊(duì)精神。

我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見，聽不到，我們只有學(xué)會用心體會，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們在打造團(tuán)隊(duì)精神的過程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。

在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好以下幾點(diǎn)：

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。

2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。

3.“不積跬步，無以致千里;不積小流，無以成江海?！卑l(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。

4.學(xué)會反思。對于工作中出現(xiàn)的問題，要多問幾個(gè)為什么，為什么要這樣做，這樣有助于我們在工作中少走彎路，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。

5.加強(qiáng)本崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動和歷史面貌的第一手資料，是生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考，也是公司的寶貴財(cái)富。因此，我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重，我會變壓力為動力，從真正意義上把公司檔案管理好，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。

前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的航海人!

深入分析當(dāng)前國際國內(nèi)海運(yùn)市場的新特點(diǎn)和周邊港口競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。

今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運(yùn)航線正常運(yùn)營的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來拉動外貿(mào)航線。在貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開創(chuàng)市場開發(fā)新局面。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項(xiàng)工作的開展。

二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。

我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。

針對這種情況，我們市場商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長極。月份，開辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營由初期虧艙進(jìn)入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。

總體工作取得了長足的進(jìn)步，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。

培養(yǎng)主動性。

當(dāng)你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時(shí)，很容易用經(jīng)濟(jì)、企業(yè)不合理的政策、市場變化、無能的領(lǐng)導(dǎo)等等理由，為自己工作不順開脫。

地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動性是成功人士最重要的習(xí)慣，主動性承諾你對自己的工作、思想、行為和生活有責(zé)任或有應(yīng)對能力。

主動性是把你的時(shí)間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上，放棄你無能為力的事情。

我們把某件事看成是問題還是機(jī)會，就決定了他是問題還是機(jī)會。

轉(zhuǎn)眼之間，來義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對周圍的環(huán)境也有了一定熟悉，對那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會有一些惆悵?，F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫下來，算是對自己一年來的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。

還是先說一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開始每一份工作的，我希望通過我的努力來為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動力，但是卻很少有幾個(gè)工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。

也就是說大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話：思想決定高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會做好。

其次說說感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說了，一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說什么也不具備說服力，甚至有可能會有人說我站著說話不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話題的心情，我總感覺這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。

我總感覺到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺我們就此天各一方了，或者說是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長”的一句話：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂是動態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂的感覺。如此一來，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會為我們說明一切的。

突然想到了一句話：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話何嘗不是真理呢?只要做到心中無我，世間豈會有我?別人的眼里怎會有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個(gè)蠅營狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無為、無所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。

龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，董總在分公司新年個(gè)性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。

120分鐘的報(bào)告資料，立意高遠(yuǎn)，發(fā)人深思!

“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會飛?！薄靶袆硬钜淮?，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。

出路在于工作到位。

“在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí)，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí)，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時(shí)，要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn)、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗(yàn)，能夠透過實(shí)踐操作去總結(jié);沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認(rèn)識才是最可怕的，才會讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智，耽誤了青春年華!

常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕]有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!

這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報(bào)告：

工作重在到位不是一句口號，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。

《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!

____年__月__日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報(bào)告會。會議內(nèi)容如下：

一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬元，中標(biāo)金額674.81萬元，節(jié)約資金135.19萬元，節(jié)約率17.26%;政府采購開評標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬元，中標(biāo)金額30.6064萬元，節(jié)約資金0.4036萬元，節(jié)約率1.3%;砂場礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價(jià)64萬元。

二是對公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿足稍微大型點(diǎn)的拍賣會和報(bào)名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。

三是對__月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。

今年以來，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級審計(jì)機(jī)關(guān)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會議的精神開展審計(jì)工作。為認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)如下：

基本情況。

年初，我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃審計(jì)64個(gè)單位，截止6月10日，上半年完成審計(jì)項(xiàng)目30個(gè)，涉及審計(jì)單位41個(gè)，延伸二、三級預(yù)算單位18個(gè)，審計(jì)調(diào)查單位60多個(gè)，涉及不規(guī)范金額4579.53萬元，核減工程造價(jià)894.7萬元，遞交各類審計(jì)綜合報(bào)告30多份，提出審計(jì)意見建議33條。

主要工作。

一、確定審計(jì)重點(diǎn)，明確審計(jì)方向。

為認(rèn)真貫徹年初的全省審計(jì)工作會議精神，我局把社會保障資金審計(jì)和保障性住房跟蹤審計(jì)作為今年審計(jì)工作的重中之重，同時(shí)強(qiáng)調(diào)在提高審計(jì)質(zhì)量，深化“四量”(審計(jì)程序的考量、審計(jì)問題的重量、審計(jì)建議的份量、審計(jì)文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上，讓審計(jì)工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高審計(jì)公信力，增加審計(jì)凝聚力，加大審計(jì)執(zhí)行力，擴(kuò)大審計(jì)影響力之目的。具體工作要求：牢固樹立科學(xué)審計(jì)理論，繼續(xù)深化財(cái)政審計(jì)，積極探索效益審計(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng)、社保資金、國有投資等系列專項(xiàng)資金，提高財(cái)政資金使用效益;加大經(jīng)責(zé)審計(jì)力度，穩(wěn)步推行屆中審計(jì)，發(fā)揮經(jīng)責(zé)審計(jì)在干部管理使用中的作用;始終將審計(jì)創(chuàng)新作為審計(jì)工作發(fā)展的核心動力，在創(chuàng)新中求生存，在生存中求發(fā)展，以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)社會發(fā)展需要。

二、發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用，維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序。

上半年，通過開展審計(jì)業(yè)務(wù)工作及專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會等方面發(fā)揮了重要作用。

(一)開展社保資金交叉審計(jì)。

社會保障資金審計(jì)是今年審計(jì)工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況，檢查政策落實(shí)情況和實(shí)施效果，揭示存在的困難和問題，提出完善制度、規(guī)范管理的建議，推動社會保障體系不斷完善。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署，我們組織力量開展了社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，此項(xiàng)審計(jì)與調(diào)查全市范圍內(nèi)實(shí)行“交叉審計(jì)”。上半年，市審計(jì)組一行9人來我縣進(jìn)行社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，我局抽調(diào)了專人進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在認(rèn)真對待、積極配合、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個(gè)好：首先是在生活、后勤保障上把審計(jì)組成員照顧好;其次是審計(jì)組與被審計(jì)單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計(jì)組的要求提供各類審計(jì)信息、報(bào)告，為審計(jì)定性處理問題上積極配合好。同時(shí)我局抽調(diào)6人對汨羅市開展了社保資金審計(jì)。社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查工作歷時(shí)1個(gè)多月，此項(xiàng)審計(jì)工作已圓滿完成，我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委、縣政府的高度評價(jià)。

(二)抓好本級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市審計(jì)工作會議精神，做好同級財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，3月2日，我局派出6人進(jìn)駐縣財(cái)政局，對我縣財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括：有關(guān)財(cái)政政策的制定情況;縣級預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補(bǔ)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財(cái)政收支情況。審計(jì)重點(diǎn)主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)性、完整性和科學(xué)性，以預(yù)算管理和資金分配為切入點(diǎn)，突出重點(diǎn)專項(xiàng)資金的審計(jì)，準(zhǔn)確反映和客觀評價(jià)預(yù)算執(zhí)行情況。具體審計(jì)對象：縣財(cái)政局、縣級稅收收入征管、縣勞動和社會保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國家金庫華容縣支庫、縣畜牧局。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金使用效益，建立社會主義公共財(cái)政制度為目標(biāo)，以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn)，積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子，按照工作方案要求進(jìn)行審計(jì)。此項(xiàng)工作已于四月底完成。

(三)落實(shí)縣委、縣政府臨時(shí)交辦的審計(jì)事項(xiàng)。

根據(jù)縣委、縣政府臨時(shí)安排，我局進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì)和東湖漁場資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。3月初我局派出6人對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì);3月中旬又派出2人對東湖漁場進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。目前，兩項(xiàng)審計(jì)任務(wù)已基本結(jié)束。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造過硬審計(jì)團(tuán)隊(duì)。

(一)開展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)。

年初，縣委、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟(jì)工作會上作了整體要求。為加強(qiáng)我局作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體審計(jì)人員服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)，更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局于2月份進(jìn)行了2次機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動。在機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動中，以自我教育、自我提高為目的，針對學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來的問題，經(jīng)過認(rèn)真分析，聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際，把解決突出問題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)發(fā)展意識、服務(wù)意識、競爭意識，嚴(yán)格按照黨組織要求，認(rèn)真整改自身存在的問題和不足，從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律上都有了明顯提高，為樹立良好的審計(jì)形象打下了基礎(chǔ)。

(二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度。

審計(jì)行業(yè)是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)且專業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，為了使審計(jì)工作逐步上臺階，就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，我局采取請進(jìn)現(xiàn)場互動提問學(xué)習(xí)，送出去到外地審計(jì)和以審促學(xué)等多種方式開展教育培訓(xùn)，狠抓審計(jì)隊(duì)伍自身建設(shè)，特別是計(jì)算機(jī)審計(jì)能手的培養(yǎng)，樹立“人才第一”理念，培養(yǎng)查找問題的“抓手”、分析問題的“能手”、談判藝術(shù)的“強(qiáng)手”、電算審計(jì)操作的“高手”，提升審計(jì)人員分析理解能力、語言表達(dá)能力、行政組織能力、工作協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，樹立全局一盤棋的觀念。并強(qiáng)化制度建設(shè)，建章立制，規(guī)范管理。今年，為適應(yīng)審計(jì)信息化要求，根據(jù)審計(jì)署統(tǒng)一部署，全國審計(jì)系統(tǒng)將實(shí)行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬，我局請來省廳、市局計(jì)算機(jī)專家，對全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn)，現(xiàn)場輔導(dǎo)審計(jì)系統(tǒng)管理操作，很大程度上提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平，3月初，我局又選派一名審計(jì)干部到省廳進(jìn)行了為期2個(gè)月的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

(三)積極應(yīng)對信訪事件。

6月上旬，我局從大局出發(fā)，妥善處理好了晏彭的信訪事件，目前局勢已穩(wěn)定。

努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!

如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

利潤從哪里來?學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。

那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級指正或批評?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤。

不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。

因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。

質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。

如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費(fèi)。

在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來100%的損失。

關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個(gè)行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。

二、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求。

1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好。

產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。

2質(zhì)量觀念必須正確。

“態(tài)度決定一切，思想決定行動”

如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。

思想決定行動。

絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。

2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。

3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。

因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

3第一次就要將事情做好。

對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。

而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?

如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

1.提高我們的工作效率;。

2.降低我們的損耗;。

3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;。

4.加快公司產(chǎn)品的流通;。

5.提高我們的產(chǎn)能;。

6.減少工作時(shí)間;。

7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;。

8.提高產(chǎn)品的合格率;。

9.減少不必要的返工;。

10.提高公司的競爭力。

我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。

三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處?

沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來。

沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。

第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。

第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。

第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。

五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識?

以下是我的一些個(gè)人方法：

1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。

2.品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。

3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。

4.生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。

5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。

一、思想認(rèn)識。

在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來我嚴(yán)格約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中樹立起榜樣的作用，使自己的思想上了一個(gè)新的臺階，同時(shí)也是對自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開始。一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。

1、在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師》等書籍。還爭取機(jī)會多聽課，從中學(xué)習(xí)別人的長處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是----不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。

2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動口動手動腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。

3、虛心請教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問。在每節(jié)新授課的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作。

三、師德方面。

作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會比今天好。

2、因勢利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。

3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，對待學(xué)生沒有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學(xué)生的眼睛看事物。

四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。

目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。

總之一年來，干了一些工作，也取得了一些成績，但成績只能代表過去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長避短，爭取更大的成績。

個(gè)人工作心得篇九

上級給的壓力大，工作量又大，說點(diǎn)什么的就只有一套安撫的手段來搪塞你，相信大家在職場中這種場景已經(jīng)見怪不怪了吧，其實(shí)這些客觀因素都是我們沒有辦法改變的，所以我們只能從自己主觀方面去做一些工作上協(xié)調(diào)。

來城市工作一段時(shí)間后，很多同事在這家單位上班，對自己所從事的本職工作有著不同的認(rèn)識和看法。

昨天，部門開了一個(gè)早會……會上有同事發(fā)言：“近段時(shí)間，由于單位的訂單多，檢驗(yàn)任務(wù)也很多，個(gè)人的工作量特別大……”隨后，其他幾個(gè)同事也反映類似工作量大的事情。主管聽后，說認(rèn)真完成工作任務(wù)即可，不要再抱怨工作呢。會議結(jié)束，有的同事問我，該怎么去做這樣的工作。對此，我沉默了一會兒，把自己的工作經(jīng)講給他聽。

每個(gè)職場新人來單位上班，因部門的.工作任務(wù)不同，最后的工作安排就不一樣。但來這兒上班，接手了這樣的工作，理應(yīng)面對這樣的工作。

無論工作任務(wù)多還是少，無論工作是十分簡單還是相對復(fù)雜，完成好當(dāng)天的工作任務(wù)是一個(gè)職場人的職責(zé)所在。不僅要好好工作，還要把工作中的問題及時(shí)地向部門主管反饋。通過一定的溝通與交流，把自己的工作做好做到位才不辜負(fù)這樣的一個(gè)工作機(jī)會，同時(shí)也可以在很多同事和單位領(lǐng)導(dǎo)的面前，展現(xiàn)個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng)，這對于一個(gè)職場人的職業(yè)發(fā)展是尤為重要的！

即便工作任務(wù)多，也要靜下心來，認(rèn)真完成。不然，工作做不好，會影響到自己的工作，還會給整個(gè)部門的工作帶來麻煩。

退一步來說，工作任務(wù)多，多到難以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。這時(shí)候，自己要主動地把這種工作現(xiàn)狀匯報(bào)給部門主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)，請求給予人員的支援或是工作任務(wù)的合理安排。而不是去抱怨自己的工作任務(wù)多，或是感覺自己很倒霉，遇見了這樣的工作。

還有一種情況：工作任務(wù)多，只能是由你一個(gè)人去完成，而且所給予的時(shí)間并不多。在那時(shí)候，你一定要靜下心來，在有限的工作時(shí)間內(nèi)“一個(gè)人去戰(zhàn)斗”，認(rèn)認(rèn)真真地完成好每一個(gè)工作任務(wù)。這樣去工作，才可能做成點(diǎn)上班的事兒，進(jìn)而把工作任務(wù)各個(gè)擊破，同時(shí)也在這樣的一個(gè)人生境遇中修煉出了“以一敵百”的職場武功。這對于以后的職場生涯是有一定積極作用的。

因而，在工作中，職場人要好好完成工作任務(wù)，哪怕有時(shí)候工作任務(wù)很多也很麻煩，畢竟很多崗位的工作并不是很好做，或是做起來感覺很輕松。而具體到完成每一個(gè)工作時(shí)，職場人的你一定要靜下心來，認(rèn)真做，這是成功完成工作的一個(gè)前提，也是一個(gè)良好工作習(xí)慣的表現(xiàn)。

在未來的職場競爭或是行業(yè)競爭中，很多工作對職場人的要求也會越來越高。是職場人適應(yīng)工作，而不是工作來適應(yīng)職場人。因而，遭遇那些工作任務(wù)多或是不太容易完成任務(wù)的工作，職場人一定要靜下心來，認(rèn)真做，好好去工作。倘若真的完不成，就一定要向部門主管或是單位領(lǐng)導(dǎo)反映自己的工作情況，希望可以重新分配工作任務(wù)，合理安排工作給員工。那么這就需要職場人在特殊的時(shí)候與自己的上級多溝通與交流工作。

個(gè)人工作心得篇十

從某件事情上得到收獲以后，常常可以將它們寫成一篇心得體會，這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編精心整理的個(gè)人工作心得，希望能夠幫助到大家。

不知不覺，進(jìn)公司工作時(shí)間已過一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研，各方面都取得了一定的進(jìn)步，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的`一致好評?，F(xiàn)總結(jié)如下：

辦公室是一個(gè)有著互幫互助、團(tuán)結(jié)友善的先進(jìn)單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。在開展基本業(yè)務(wù)的同時(shí)，我也能夠按時(shí)完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的日常業(yè)務(wù)。在工作的這段時(shí)期，我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)任務(wù)，不挑剔、不埋怨，每日按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律。閑暇之余與各辦公室人員探討解決困難，互幫互助。

在過去的一年有很多問題的發(fā)生，要擅于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并且快速解決問題，以此來提升自己的工作能力。這也是我自身的不足，爭取在下一年中完善自身的不足，把工作做得更好，為公司創(chuàng)造更多的可能性。

1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加對本職工作的深入了解，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。

2、保持良好的工作態(tài)度，及時(shí)有效完成工作任務(wù)。

3、制定工作計(jì)劃，使自己有目標(biāo)地完成工作內(nèi)容，有效地利用工作時(shí)間。

4、加強(qiáng)與同事以及各部門的交流，要與同事做好協(xié)調(diào)，與同事進(jìn)行思想交流，一起完成工作任務(wù)。

總結(jié)與計(jì)劃：在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在接下來新的一年，我會時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求把工作完成地更出色。

個(gè)人工作心得篇十一

xxx年是xx公司在全體員工的共同努力下，xx汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?，F(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：

針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在xxx年商務(wù)大會上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?！皟r(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對銷售是有幫助的。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。

對于內(nèi)部管理，作到請進(jìn)來、走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的`經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識和理念。

xxx年，通過全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。

個(gè)人工作心得篇十二

1、執(zhí)法過程中態(tài)度不好導(dǎo)致警民關(guān)系緊張。

2、查糾是否存在隨意執(zhí)法、亂作為行為。主要是執(zhí)法程序不規(guī)范，x及時(shí)、不認(rèn)真；適用法律、法規(guī)錯(cuò)誤，法律文書制作使用不規(guī)范。

x法現(xiàn)狀以及警民引發(fā)矛盾的根源。城區(qū)交通管理的現(xiàn)狀：x天除了負(fù)責(zé)城區(qū)各路段交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏，執(zhí)勤等工作，由于當(dāng)前車流量大，警力不足等各方面原因，因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有x勤的路段或路口，無視交通信號存在，隨意行車，有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍，故意用光盤遮擋住車牌。盡管中隊(duì)開展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動，但取得效果只能起到短暫的作用，沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加之廣大群眾法律意識淡薄，甚至有些群眾認(rèn)為x其違法行為是在故意找茬，不給予配合，認(rèn)為自己有關(guān)系，辱罵民警，對民警實(shí)施暴力，因此警民關(guān)系一直很緊張。

（一）、規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的'違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處，查糾過程中，首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮，告知駕駛?cè)诉`法行為后，實(shí)施處罰，填寫法律文書的時(shí)候書寫工整，字體規(guī)范，運(yùn)用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾，耐心的對駕駛?cè)私忉尅?/p>

（二）、端正執(zhí)法態(tài)度，改變執(zhí)法觀念，全心全意為人民服務(wù)。作為x我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。把權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除冷、橫、硬、推，工作之余，要用換位思考的方式，以自己是一名普通的群眾查找自身不足，提高認(rèn)識，做到言行舉止文明。

通過開展執(zhí)法監(jiān)督自查自糾，使自己充分認(rèn)識到自身在工作中存在的缺點(diǎn)和不足，通過不斷加強(qiáng)對法律知識和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身紀(jì)律作風(fēng)修養(yǎng)，查缺補(bǔ)漏，切實(shí)提高自身執(zhí)法水平和作風(fēng)修養(yǎng)，在人民群眾間樹立良好的x象。

為進(jìn)一步深化支隊(duì)交通輔警隊(duì)伍建設(shè)和管理，強(qiáng)化輔警紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，杜絕輔警隊(duì)伍發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，6月20日19時(shí)，支隊(duì)利用晚高峰結(jié)束的時(shí)間段，召開了全市交通輔警整頓紀(jì)律作風(fēng)大會。

為突出會議的重要性和嚴(yán)肅性，首次采取全員站立形式召開。支隊(duì)xxx政委、xxx副支隊(duì)長、xxx主任，各單位領(lǐng)導(dǎo)、部分民警和全體交通輔警參加了會議，xxx副支隊(duì)長主持會議。會上，監(jiān)察室xxx主任通報(bào)了近期支隊(duì)發(fā)生的12名輔警違規(guī)違紀(jì)案件，支隊(duì)對其中4名予以辭退、8名予以解聘。xxx政委作了重要講話。他肯定了輔警隊(duì)伍在公安交通管理工作中發(fā)揮的重要作用，并對隊(duì)伍管理和全體輔警提出了六點(diǎn)期望:。

一是要把規(guī)范當(dāng)成一種制度。各大隊(duì)要對照輔警“三統(tǒng)一”管理規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行一日生活制度，高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)輔警的紀(jì)律作風(fēng)、團(tuán)隊(duì)精神、集體觀念。

二是要把監(jiān)督當(dāng)成一種習(xí)慣。各大隊(duì)要把輔警納入“四個(gè)突出違法違紀(jì)問題”專項(xiàng)整頓范疇，清理“重點(diǎn)人”，查擺“重點(diǎn)事”，堅(jiān)持抓早、抓小、抓防范。

三是要把責(zé)任當(dāng)成一種擔(dān)當(dāng)。全體輔警要樹立積極向上的價(jià)值觀，始終保持報(bào)效祖國、服務(wù)人民的拳拳之心，和甘于付出、奉獻(xiàn)社會的無私情懷，愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新。

四是要把守紀(jì)……。

最后，要始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”，樹立正確的權(quán)力觀、紀(jì)律觀、利益觀，經(jīng)得起急難險(xiǎn)重任務(wù)和各種關(guān)鍵時(shí)刻的考驗(yàn)，時(shí)時(shí)處處講黨性、重品行、做表率，對自己嚴(yán)格約束、嚴(yán)格要求，筑牢思想道德防線，真正做到自身正、自身凈、自身硬。

總之，我們交警要用我們手中的權(quán)利和義務(wù)創(chuàng)造一個(gè)讓人民切身感受到的和諧、穩(wěn)定、平安、法制的社會環(huán)境；創(chuàng)建一支讓人民全身心接受的可靠、可信、可敬、可親的，屬于人民自己的忠誠服務(wù)于人民的交警隊(duì)伍！

個(gè)人工作心得篇十三

20xx年是我加入名師工作室的第一年，也是我事業(yè)發(fā)展的新起點(diǎn)。一年來，在教師的指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、進(jìn)取參加工作室的各項(xiàng)活動、在工作中勤于教學(xué)反思、勇于展示自我，不斷提高自我的專業(yè)水平，進(jìn)取參加教育教學(xué)研究，取得了必須的成績，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)和工作情景小結(jié)如下：

我學(xué)歷不高，理論水平低，僅有在不斷的學(xué)習(xí)、不斷地探索中陶冶自我的情操，擴(kuò)大自我的視野，才能在社會的不斷提高中跟上時(shí)代的步伐，才能有更多更新的知識來應(yīng)對教育中的各種問題。一年來：

1、我進(jìn)取參與各種形式理論知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真閱讀吳忠豪教授的專業(yè)書籍和《小學(xué)語文教師》《小學(xué)語文教學(xué)》等專業(yè)雜志，提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。

2、做學(xué)習(xí)的有心人，從“無字處”學(xué)習(xí)。三次參加在重慶舉辦的語文教學(xué)學(xué)術(shù)講座和教學(xué)研究活動，向名師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們精湛的教學(xué)技術(shù)、高效的教學(xué)方法和敏銳的思維方式;在平常教學(xué)中向同伴學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，豐富自我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我還異常注意將讀書學(xué)習(xí)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合，努力將學(xué)習(xí)的收獲、思考運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐中。

3、進(jìn)取參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高自我的專業(yè)素養(yǎng)。7月參加了在重慶第二師范學(xué)院舉辦的《國培計(jì)劃2016》專業(yè)培訓(xùn)，被評為優(yōu)秀學(xué)員。

4、注重學(xué)習(xí)的全面性。廣泛閱讀各類有益的書籍，不斷理解先進(jìn)理論、技術(shù)、方法和經(jīng)驗(yàn)，在把握自我的專業(yè)發(fā)展方向的前提下，將學(xué)習(xí)的面擴(kuò)大到各相關(guān)領(lǐng)域。加強(qiáng)了對計(jì)算機(jī)運(yùn)用、心理學(xué)、哲學(xué)和國學(xué)經(jīng)典的學(xué)習(xí)，不斷豐富自我的知識、提高自身綜合素質(zhì)和思考問題的深度。

不斷對新的教育教學(xué)思想、方法等多方面的問題進(jìn)行探索，運(yùn)用學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識，綜合地、創(chuàng)造性地構(gòu)成解決問題新方案，進(jìn)行教育創(chuàng)新和改革。春期期末區(qū)教委教學(xué)質(zhì)量檢測，所教班級語文成績列崇義街道教管中心同年級13個(gè)班的第3名。

進(jìn)取參加各種教研活動，勇于展示自我的成果。作為主研人員的《班班通環(huán)境下的語文閱讀教學(xué)》和《禮儀教育運(yùn)用研究》兩個(gè)區(qū)教育科學(xué)規(guī)劃辦立項(xiàng)課題均于2016年5月結(jié)題。為了配合學(xué)校禮儀特色學(xué)校的建設(shè)，我?guī)ь^承擔(dān)了涪陵區(qū)崇義教管中心科研課題《實(shí)施少先隊(duì)禮儀教育實(shí)踐活動研究》的研究工作，課題也已順利結(jié)題并得到推廣使用。我撰寫的論文《對于小學(xué)低段識字教學(xué)的思考》在核心刊物《科學(xué)咨詢》2016年第19期上發(fā)表，《利用少先隊(duì)平臺加強(qiáng)兒童禮儀教育的探索》發(fā)表在《涪陵教育科研》20xx年第3期。

關(guān)注課堂教學(xué)，結(jié)合自我工作，每月重點(diǎn)研究一節(jié)課，一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究資料與自我的教學(xué)進(jìn)度同步。帶著自我研究、探索的問題或嘗試運(yùn)用的方法進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，帶著思考進(jìn)課堂。配合工作室送教下鄉(xiāng)活動，進(jìn)取參與團(tuán)體研討課。邀請葉洪林教師和工作室同志們到學(xué)校進(jìn)行示范指導(dǎo)一次，并對我及學(xué)校其他教師的課堂教學(xué)進(jìn)行診斷輔導(dǎo)。3月和11月兩次在全校賽課中獲得一等獎(jiǎng)。

主動與新教師結(jié)對，熱心地對她們進(jìn)行教育教學(xué)指導(dǎo)，幫忙她們迅速熟悉教育教學(xué)活動，加快成長。

在葉教師的精心指導(dǎo)和同學(xué)們的幫忙下，我取得了一些成績，獲得了如下榮譽(yù)：

1、被評為涪陵區(qū)師德師風(fēng)先進(jìn)個(gè)人;。

2、被評選為涪陵區(qū)十佳少先隊(duì)輔導(dǎo)員;。

3、被評為涪陵區(qū)崇義街道教育科研先進(jìn)教師;。

4、推選為涪陵區(qū)第四次婦女代表大會代表。

由于我的學(xué)習(xí)主動性還不夠強(qiáng)，加之工作任務(wù)繁雜，工作室安排的一些工作完成的不好。學(xué)習(xí)效果和個(gè)人成長等方面都還存在很多問題和不足，但我有信心和決心在今后的學(xué)習(xí)和工作中徹底改正，做一名合格的工作室成員。

個(gè)人工作心得篇十四

從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時(shí)，我選擇到了博盈公司這樣一個(gè)具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_，做為個(gè)人職業(yè)生涯的起點(diǎn)，和大家認(rèn)識，同事。

在這短短的十天里，我親自體驗(yàn)了博盈投資公司決心做大做強(qiáng)公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻(xiàn)公司新的`領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?？赡苡惺?，可能超出了一定范圍，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實(shí)。去年我國汽車產(chǎn)量達(dá)到444。37萬輛，同比增長35。2%，其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛，同比增長83。25%，我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計(jì)，盡管受wto關(guān)稅降低的影響，今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達(dá)到520萬輛左右，20xx年我國可望成為世界汽車消費(fèi)大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。

我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機(jī)廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng)，多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實(shí)力，特別是作為公司控股股東強(qiáng)有力的資本市場運(yùn)作實(shí)力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。

如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時(shí)期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強(qiáng)做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊(duì)伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻(xiàn)才力。

個(gè)人工作心得篇十五

從畢業(yè)到公司工作，已經(jīng)三個(gè)月過去了，在這幾個(gè)月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我三個(gè)月的工作情況總結(jié)如下。

在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時(shí)努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作。

幾個(gè)月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理；工作證制作；中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的'幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。

2.積極主動地做好檔案管理近幾個(gè)月來，完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。

我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時(shí)俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個(gè)月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。

個(gè)人工作心得篇十六

以人為本，將員工當(dāng)作自己的家人，公司與個(gè)人利益相得益彰.

結(jié)對工作:

一對一的結(jié)對工作對資源的利用不高，可以用一對多的結(jié)對工作，一個(gè)在各方面經(jīng)驗(yàn)比較豐富的人，在多個(gè)隊(duì)友之間走穴，主要是提出問題，提供解決方案，快速決定發(fā)展方向，快速反應(yīng)真實(shí)進(jìn)度，協(xié)助開發(fā)。

保證2個(gè)小時(shí)的單獨(dú)開發(fā)，1小時(shí)的事務(wù)處理，5小時(shí)的問題協(xié)助。

這種方案主要的目標(biāo)是將所有的比較耗時(shí)的工作集中處理，讓所有員工的工作流暢起來，快速而快樂的完成自己的任務(wù)，同時(shí)也可以避免上班時(shí)的時(shí)間消耗。

網(wǎng)絡(luò):

對于開發(fā)人員而言，利用網(wǎng)絡(luò)解決問題基本上就是天經(jīng)地義的事。

但是，電子郵件，聊天，新聞花掉了員工太多的時(shí)間，同時(shí)讓他們也失去了戰(zhàn)斗力。

可以設(shè)立一臺或幾臺電腦，可以用于上網(wǎng)查詢網(wǎng)絡(luò)信息。

提高員工的時(shí)間利用率。

公司內(nèi)部完全可以使用電郵，但盡量杜絕外部網(wǎng)絡(luò)郵件。

此外，建立公司自己的資料信息庫也是非常的重要的，可以通過書籍，示例代碼，文檔，論壇，bugfree來完成公司的內(nèi)部資源整合。

任務(wù)安排:

安排任務(wù)時(shí)一定要全面的對任務(wù)分析，對于要做什么有清楚的認(rèn)識，無論多么簡單的問題，都要向工人物按排對象進(jìn)行詳細(xì)的描述。

工作安排列表只是一個(gè)用于檢查進(jìn)度的尺度，而不能當(dāng)做工作安排的文檔，因?yàn)橥ǔＨ蝿?wù)安排的文檔過于簡單，能常只是描述了最張的輸出結(jié)果，不能清楚描述任務(wù)。

結(jié)果管理:

建立個(gè)人成果庫，以及項(xiàng)目成果庫。

成果的交接一定要有成果文檔描述、詳細(xì)的功能說明、程序的結(jié)構(gòu)、程序的注意事項(xiàng)等內(nèi)容。

開會:

盡力減少集體開會，如非特別需要，可以不參加的就不用參加會議，只需要用郵件傳達(dá)會議的基本內(nèi)容。

這樣可以穩(wěn)定開發(fā)進(jìn)度，固化團(tuán)隊(duì)。

透明度:

對整體系統(tǒng)進(jìn)行整體的把握，這種把握不應(yīng)該只是一個(gè)人掌握，而應(yīng)該告知所有的人，讓所有的人知道自己在什么地方。

可以不用電子文檔的形式在公司的顯著位置進(jìn)行標(biāo)識。

對于獎(jiǎng)與罰要有明確的規(guī)定，要讓大家都看到動力與壓力。

但是盡量不要使用罰，如果到了要罰的地步，可以直接辭退。

工作時(shí)間的靈活性:

一個(gè)人不可能一天工作8小時(shí)，個(gè)人覺得可以7+1小時(shí)，最后的1小時(shí)用于開會，與解決問題，如果沒有事情可以在上完7個(gè)小時(shí)之后就離開。

相信很少有公司采用這么不道德的工作時(shí)制，但是個(gè)人覺得這種工作時(shí)段分配首先可以為員工的上下班，吃飯?zhí)峁┓奖恪?/p>

其次，對于員工在4:00之后的1-2個(gè)小時(shí)，公司也可以進(jìn)行安排，強(qiáng)大員工的.運(yùn)動，保證員工的健康。

上多長時(shí)間的班并不重要，重要的是上班做了多少事。

確認(rèn)

任務(wù)安排準(zhǔn)確描述之后，要求下屬進(jìn)行重述性的確認(rèn)，以保證工作的正常進(jìn)行，不走到偏路上去。

在工作進(jìn)行一段時(shí)間后，必須進(jìn)行確認(rèn)進(jìn)度到什么地方，以及下一步該做什么。

前段時(shí)間工作中不盡如人意，這段時(shí)間深刻反省，在這里既對自己前段時(shí)間工作批評，也是反省，總結(jié)如何做好自己的本職工作，亡羊補(bǔ)牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。

我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。

”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。

做好售后服務(wù)工作，同時(shí)也是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。

在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。

作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。

尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。

2.本人熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨。

全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。

關(guān)心國家大事。

積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)***的三個(gè)代表，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

團(tuán)結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。

全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。

教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。

看到孩子們一天天成長起來，作為教師的我該有多么欣慰。

所以我做了將近二十年的班主任工作，總是從關(guān)心愛護(hù)他們出發(fā)，堅(jiān)持正面教育，耐心引導(dǎo)，肯定他們的成績，愛護(hù)他們的自尊心，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力，盡量滿足他們的合理要求，幫助他們解決困難。

每當(dāng)我接受一個(gè)新班級時(shí)，我總是先比較詳細(xì)地了解每個(gè)學(xué)生的家庭情況和他們的思想基礎(chǔ)，智力發(fā)展，興趣愛好，性格特點(diǎn);有什么脾氣，發(fā)脾氣時(shí)家長采取什么辦法等，以便幫助他們解決困難和進(jìn)行有的放矢的教育。

在學(xué)校里發(fā)生什么情況，我總是及時(shí)與家長聯(lián)系，爭取家長的協(xié)助，共同教育好孩子。

自從我這個(gè)大男人教一年級以后，心里總覺得不是什么滋味。

當(dāng)看到孩子那天真活潑的樣子，心也平衡了。

由于農(nóng)村的孩子見識少，膽子也特別校孩子剛?cè)雽W(xué)時(shí)，總有一部分人不敢離開座位。

有的即使去玩了，也要把自己的書包，雨具等拿在手里，生怕少掉自己的東西。

在智力上也存在著很大的差異。

針對這種情況，我在教育中，除了加強(qiáng)常規(guī)教育外，課間休息我主動地同他們玩，給他們講故事。

接著給他們舉行一次“愛護(hù)自己的東西，更要愛護(hù)學(xué)校和同學(xué)的東西”主題班會。

講清哪些東西是學(xué)校的都應(yīng)該愛護(hù)，怎樣愛護(hù)，要從愛惜一個(gè)粉筆頭做起。

應(yīng)該怎樣做值日，做好了，又該怎樣放好課桌凳和衛(wèi)生工具等。

每天放學(xué)回家前，指導(dǎo)他們怎樣整理好學(xué)習(xí)用品。

發(fā)現(xiàn)有小朋友學(xué)習(xí)用品掉在地上或亂放，我就主動撿起來幫助整理好。

兒童的可塑性很強(qiáng)，經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練、示范，就慢慢地學(xué)會自我服務(wù)，并養(yǎng)成習(xí)慣。

因此，我班小朋友很少丟東西。

家長反映也很好。

平時(shí)我發(fā)現(xiàn)學(xué)生未經(jīng)請假不來上課的，我就打電話或上門詢問原因。

有的小朋友病了，家長不在家，我就自己花錢給學(xué)生買藥。

有的小朋友沒筆、本子，我就給他們買，總之讓他們感到溫暖。

對班里的調(diào)皮兒童，我從來不嚇唬，總是進(jìn)行正面教育，使他們分清什么是對的，什么是錯(cuò)的，什么該做，什么不該做。

對成績差的小朋友，我從不疏遠(yuǎn)他，歧視他，而是親近他，關(guān)心他，有進(jìn)步就表揚(yáng)他，使他樹立學(xué)習(xí)信心。

同時(shí)熱情地給他們補(bǔ)課輔導(dǎo)。

因此我所任教的班級的學(xué)習(xí)成績都比較好。

我真誠地愛護(hù)學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，學(xué)生就會更加熱愛我，敬重我，這種互愛給我?guī)頍o窮的樂趣。

在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。

同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)系他們。

當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。

個(gè)人工作心得篇十七

從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財(cái)務(wù)部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的幫忙下，嚴(yán)格要求自我，自覺履行酒店規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律，認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作資料，現(xiàn)將一年來的工作情景作以簡要總結(jié):。

做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的窗口，代表著酒店的形象，言行舉止必須要嚴(yán)格要求自我，收銀員工作紀(jì)律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情景，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi)，從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì)，等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí)，實(shí)踐中慮心理解老員工對自我的批評和提議，堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)已之短，努力豐富自我，提高自我。

堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分，僅有境遇，經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異，從工作的開始尊重我們的職業(yè)，僅有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會在自我的工作領(lǐng)域內(nèi)，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導(dǎo)是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習(xí)，相互創(chuàng)造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。

記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100-1=0”這個(gè)質(zhì)量公式，在百分之百的用心服務(wù)中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質(zhì)量公式的最終一句話:服務(wù)工作無小事，一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣，多為客人研究一點(diǎn)，自我的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)的積累，一點(diǎn)點(diǎn)的提高，不僅僅證實(shí)了自我的本事，也為xx工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當(dāng)然，面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò)，但要學(xué)會客服困難，遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。

用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作，不僅僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識，熟練操作xx工具和流程，還要更多地了解酒店企業(yè)文化，前臺是似一個(gè)綜合信息處理器，要學(xué)的東西有很多，與客交流中也能夠從中學(xué)到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一向只停留在一個(gè)階段，從工作的開始就給自我定一個(gè)方向，要做到什么程度是要給自我一個(gè)完美的交待，明確自我的目標(biāo)，讓自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎樣做。經(jīng)過自我的努力，10年8月份進(jìn)入辦公室工作，開始了解日夜審工作資料，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務(wù)，在堅(jiān)持黨員職責(zé)的同時(shí)牢記辦公室人員工作職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下，努力完成各項(xiàng)晉級考核，先將自我的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號，因?yàn)?，這并不是自我所期望的，小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自我前進(jìn)，前進(jìn)，現(xiàn)將明年工作計(jì)劃作以簡要概括:。

(一)深入學(xué)習(xí)，責(zé)人責(zé)已。

不能停止學(xué)習(xí)的腳步，不能放慢學(xué)習(xí)的進(jìn)度，對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé)，在要求員工的同時(shí)更加嚴(yán)格要求自我，樹立標(biāo)本，樹立形象。

(二)加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格把關(guān)。

每一個(gè)崗位都代表著財(cái)務(wù)部，更代表著酒店，監(jiān)督員工的每一項(xiàng)工作也正是對自我工作的監(jiān)督，避免錯(cuò)賬，減少風(fēng)險(xiǎn)，將一切犯錯(cuò)誤的可能性及時(shí)打消，保證每一筆賬清楚，每一項(xiàng)收入準(zhǔn)確。

(三)陽光心態(tài)，相互創(chuàng)造。

端正工作態(tài)度，遇事不急不躁，做到穩(wěn)，準(zhǔn)，優(yōu)，講效率比質(zhì)量，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心下屬，服從管理和安排，進(jìn)取配合，不斷鼓勵(lì)，讓每一位xx員感受到財(cái)務(wù)部的溫暖，相互學(xué)習(xí)，求長補(bǔ)短。

(四)再接再厲，永創(chuàng)佳績。

沒有好的個(gè)人，僅有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會有每一年的收獲，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經(jīng)停休，上班時(shí)間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時(shí)間，用最短的時(shí)間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致，共同提高。

以上是我個(gè)人的一個(gè)工作初步計(jì)劃，可能具體的還不夠完善和成熟，可是我會盡我最大努力去執(zhí)行，請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)充并及時(shí)加以指導(dǎo)。