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為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
社工站督導(dǎo)工作方案范文如何寫一
一、堅持一個中心:以專業(yè)服務(wù)為己任
佛山社工事業(yè)現(xiàn)在正處于起步階段,作為南海第一家專業(yè)社工機(jī)構(gòu),我們有義務(wù)為社工事業(yè)的發(fā)展盡一份力。雖然在過去的一年中,我們通過開展青少年、老人服務(wù),讓服務(wù)走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)居民家庭,不斷推進(jìn)社工+義工的服務(wù)模式,但是居民對社會工作的認(rèn)知程度仍不高,各級部門對社會工作專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容、方法和意義還缺少認(rèn)識。
今后的中心工作,我們將以加強(qiáng)南海乃至佛山社工人才隊伍建設(shè),發(fā)展社會工作為己任,繼續(xù)堅守社會工作的專業(yè)理念,按照社會工作服務(wù)程序,運用社會工作的專業(yè)技巧,解放思想,克服困難,大膽探索,在社會工作知識的培訓(xùn)、宣傳,還是社工崗位的開發(fā)、社工專業(yè)服務(wù)的介入方面,進(jìn)行積極的嘗試,探索本土化的服務(wù)模式,積累可推廣的經(jīng)驗。
二、做好兩項工作:自身建設(shè)和社工宣傳
(一)自身建設(shè)
20xx年,我們將繼續(xù)完善中心在管理方面和服務(wù)方面的建設(shè)。管理方面,繼續(xù)建立健全與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,樹立中心的品牌意識,打造中心的品牌文化。服務(wù)方面,加強(qiáng)項目規(guī)范,建立更加豐富的資源庫,同時加強(qiáng)與廣州等高校社會工作系的聯(lián)系,挖掘優(yōu)秀的社工人才,并加強(qiáng)粵港臺社工督導(dǎo)的溝通,打造專業(yè)的品牌團(tuán)隊。另外,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),提升員工的項目管理水平和服務(wù)技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)社工宣傳
社會工作作為中國大陸新興的一個事業(yè),并不為廣大群眾所完全認(rèn)知與接納,為了更好地開展服務(wù),對于社工的宣傳也是現(xiàn)階段的一項重要工作。
中心將通過深入社區(qū)宣傳、報刊、網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行社工知識宣傳。
1、深入社區(qū):中心將在節(jié)假日不定期到社區(qū)舉辦活動,讓居民在參與活動中對社工有深刻的認(rèn)識。過去的一年中心在南桂、桂園社區(qū)的成功充分表明了這一途徑的可行性,今年我們將加大力度,擴(kuò)大范圍宣傳。
2、媒體:爭取與《佛山日報》、《珠江時報》《南海電視臺》等佛山本地媒體合作,發(fā)布中心的活動通訊、宣傳社工文化,讓居民在日?;顒又袑ι绻び羞M(jìn)一步的認(rèn)識。
3、網(wǎng)站:在新浪等網(wǎng)絡(luò)媒體上開通了博客、微博,定期、及時更新中心的活動、項目開展情況。并爭取在今年內(nèi)完成中心網(wǎng)站的建設(shè)。
4、宣傳??和ㄟ^活動宣傳單張、項目通訊、月刊、年報等各類宣傳手冊,及時傳遞服務(wù)信息,加強(qiáng)中心服務(wù)動態(tài)介紹。
三、打造三大品牌項目:為老服務(wù)、青少年服務(wù)和社工人才建設(shè)
(一)以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體開展為老服務(wù)
老齡化社會呼喚專業(yè)服務(wù)的介入,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老人需要社工的慰籍。經(jīng)過對南海老人服務(wù)的現(xiàn)狀評估,整合中心的現(xiàn)有資源,中心在佛山市、南海區(qū)民政局的指導(dǎo)下,將為老服務(wù)定位為以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為載體,深入開展老年社會工作服務(wù)。
一是開展桂城長者頤樂中心社工人才隊伍建設(shè)試點項目。在獲得桂城關(guān)愛基金的資助下,中心將在桂城長者頤樂中心開展專業(yè)服務(wù)。包括建立社工部,開設(shè)社工崗位、建立社工服務(wù)的各項規(guī)章制度,打造院內(nèi)社工文化,開展員工專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)、開展長者專業(yè)服務(wù)等。通過整合院內(nèi)外的志愿者、場地設(shè)施、設(shè)備等資源等,為長者提供充足的資源服務(wù);協(xié)助長者建立自助互助組織,滿足長者的需要,提升長者的生活質(zhì)素。
二是開展西樵福利中心的社工督導(dǎo)和培訓(xùn)。在西樵鎮(zhèn)政府的支持下,采取了政府派駐社工,機(jī)構(gòu)派駐督導(dǎo)的1+1合作模式,整合港臺的社工專業(yè)資源,為西樵福利中心的員工提供系統(tǒng)專業(yè)的培訓(xùn)。派駐專業(yè)督導(dǎo)定期為西樵福利中心社工提供專業(yè)指導(dǎo),為西樵福利中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊、開展專業(yè)服務(wù)提供及時有效的專業(yè)支持。
三是拓展其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)。繼續(xù)與南海其他的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)加強(qiáng)溝通,探討服務(wù)模式,尋求可合作的途徑,建立揚(yáng)帆為老服務(wù)的專業(yè)品牌。
(二)以學(xué)校為陣地開展青少年服務(wù)
在過去的一年中,我們開展的430動力快車、陽光伙伴勵志營項目經(jīng)驗分享,對中心開展青少年的服務(wù)區(qū)域有了重要的認(rèn)識。學(xué)校是青少年學(xué)習(xí)生活的重要場所,對孩子的學(xué)習(xí)、情緒、智力、人格都有重要的影響。學(xué)校也是聯(lián)系家庭和社區(qū)的紐帶,為專業(yè)服務(wù)的介入提供了空間和條件。因此,今年中心的青少年服務(wù)采取駐校社工的形式,開始一個新的服務(wù)模式的探索。
策劃“陽光動力”助學(xué)與助長計劃,爭取關(guān)愛基金的支持,在桂城的兩所中學(xué)(一所農(nóng)村、一所城市)開始試點。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。同時,通過社會工作專業(yè)服務(wù),幫助有需要青少年得到及時的服務(wù),推廣“愛己及人,助人樂己”關(guān)愛精神,培養(yǎng)活力健康新一代。
通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實施培養(yǎng)青少年的“全人計劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好的人際交往能力,促進(jìn)其全面健康成長,并能在活動中成為桂城義工中的一分子,參與“愛家、愛桂城”的行動。
(三)以培訓(xùn)為手段加強(qiáng)社工人才隊伍建設(shè)
加快本土社工人才建設(shè),進(jìn)一步推動社會工作的本土化是中心今年的另一重要工作。一是通過社會工作職業(yè)水平考試考前輔導(dǎo),幫助應(yīng)考人員把握考試大綱規(guī)定內(nèi)容,加強(qiáng)對教材的理解,提高應(yīng)試能力,提高,加快人員轉(zhuǎn)型;二是通過專題培訓(xùn),進(jìn)一步普及社工知識,提高工作效能,推廣社會工作服務(wù)理念和技巧;三是通過業(yè)務(wù)考察、交流,實務(wù)訓(xùn)練,拓寬本土服務(wù)人員的專業(yè)服務(wù)手法,加快社會工作專業(yè)人才隊伍的建設(shè)。
四、做好四項工作:預(yù)估策劃-項目實施-評估反思—總結(jié)研究
要提升專業(yè)水平,保證專業(yè)服務(wù)品質(zhì),必須要做好四項工作:
(一)預(yù)估策劃:加強(qiáng)對服務(wù)人群和區(qū)域的調(diào)查研究,借助訪談提綱、問卷等工具,通過社區(qū)探訪、焦點訪談等形式,深入一線了解服務(wù)對象的需求。制定各類服務(wù)人群的訪談提綱和問卷,完善調(diào)查研究的手段和方法,加強(qiáng)項目策劃的培訓(xùn)和指導(dǎo),繼續(xù)策劃出符合市民需求、政府需要的專業(yè)服務(wù)項目。
(二)項目實施:在現(xiàn)有的服務(wù)項目中,將進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)的流程,建立服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各類文書檔案,形成一套制度化、規(guī)范化的可復(fù)制的經(jīng)驗?zāi)J?。按照項目書的?nèi)容和進(jìn)程,堅持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項專業(yè)服務(wù),確保項目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。
(三)評估反思:根據(jù)項目要求,做好20xx年度關(guān)愛基金資助的三個項目、西樵山復(fù)退軍人醫(yī)院社工人才隊伍建設(shè)試點項目結(jié)項工作。做好項目的自評、項目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項規(guī)章制度和財務(wù)審計報告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項目評估順利通過。同時,要加強(qiáng)項目服務(wù)的反思,及時彌補(bǔ)不足,積累經(jīng)驗。
(四)總結(jié)研究:要充分利用中心的專家團(tuán)隊,加強(qiáng)對項目服務(wù)的模式研究,不斷總結(jié)本土化服務(wù)的經(jīng)驗,推廣本土社會工作專業(yè)服務(wù)模式。今年,要在各級刊物上發(fā)表專業(yè)的研究性文章,并總結(jié)介入服務(wù)案例,在合適的時機(jī)結(jié)集出版,進(jìn)一步宣傳社工專業(yè)服務(wù)。
社工站督導(dǎo)工作方案范文如何寫二
20__年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價值觀等都有了深刻的認(rèn)識,下面我簡單談?wù)剮c心得體會。
我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個案兩個專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運用,可謂是“溫故”。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點的同時能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。
社會工作者應(yīng)熟練運用個案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
時間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
社工站督導(dǎo)工作方案范文如何寫三
組織開展的本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個全面接受社會工作概念的學(xué)_臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗交流,對我個人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
一、若隱若現(xiàn),“潛水大軍”迎來正名佳機(jī)。
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨地存在于某一個民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強(qiáng)專職社工隊伍建設(shè);制定并完善各項社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng),助推社會工作發(fā)展。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個人最近申報了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時一個多月終于完成申報。通過申報,我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個事情,認(rèn)真去處理每一個環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個共同點,那就是任何一個個案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項政策制度時,一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實際,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵社會工作人員。
三、整合資源,提供充足的財政支持。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時,就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財力支撐,都將舉步維艱。單憑以項目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時,也要考慮適當(dāng)?shù)呢斦a(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會工作是一項巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
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