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最新網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫(匯總8篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 00:47:05 頁碼:7
最新網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫(匯總8篇)
2023-11-13 00:47:05    小編:ZTFB

總結(jié)是一種反思和思考的過程,對我們的學(xué)習(xí)和成長非常重要。寫總結(jié)時(shí)要注重條理和邏輯性,不要跳躍和生搬硬套。這是一些經(jīng)驗(yàn)分享,希望對同樣遇到問題的人們有所啟發(fā)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇一

近年來,區(qū)委、政府高度重視絡(luò)輿情信息工作,聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)絡(luò)宣傳,強(qiáng)化絡(luò)管理,實(shí)現(xiàn)信息資源共享的意見》,區(qū)委宣傳部于成立了絡(luò)科和管中心,具體負(fù)責(zé)全區(qū)絡(luò)輿情信息和互聯(lián)新聞宣傳工作。目前,區(qū)委宣傳部從事絡(luò)輿情信息工作的人員編制共3人。全區(qū)各涉管理部門也都明確了責(zé)任分工,落實(shí)各自職能,承擔(dān)絡(luò)輿情信息工作任務(wù)。

區(qū)人口密度大,民基數(shù)高,呈現(xiàn)出齡年輕化,思維活躍化的現(xiàn)狀。這些民既關(guān)心家鄉(xiāng)建設(shè),關(guān)注黨委政府的民心工程,又對一些熱點(diǎn)輿情表現(xiàn)出既監(jiān)督,又使其傳播的新態(tài)勢。針對這一現(xiàn)狀,我們依托這個(gè)上宣傳陣地,加強(qiáng)正面引導(dǎo),把握輿論導(dǎo)向讓正面輿論起主導(dǎo)作用。同時(shí)通過推進(jìn)政務(wù)信息公開、以疏通社情民意??傮w看,目前上輿論態(tài)勢正在呈現(xiàn)積極變化,正面輿論越來越成為上的主流。在正面輿論的引導(dǎo)下,上公共輿論逐漸理性,支持黨和政府的聲音越來越強(qiáng)。區(qū)委、區(qū)政府作出的一系列重大決策部署,都通過及時(shí)發(fā)布,出現(xiàn)負(fù)面輿情,也能在多,主動(dòng)組織參與正面引導(dǎo)的少,在第一時(shí)間發(fā)布權(quán)威信息,搶奪輿論話語權(quán)、主動(dòng)權(quán)的意識更是缺乏,致使上不少熱點(diǎn)的輿論引導(dǎo)工作延誤最佳時(shí)機(jī),形成上評論熱潮,給工作造成被動(dòng)。

一是上級輿情監(jiān)管部門要加強(qiáng)對縣區(qū)輿情信息工作的監(jiān)管指導(dǎo)。讓縣區(qū)輿情信息工作單位能夠及時(shí)了解掌握當(dāng)前最新的輿情動(dòng)向,得到市部對縣區(qū)絡(luò)輿情工作開展的指導(dǎo)意見,上傳下達(dá),查漏補(bǔ)缺。

二是上下聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)平臺共享??h區(qū)上輿情監(jiān)控平臺還很不完善,技術(shù)力量也不到位,如果能得到上級輿情監(jiān)管部門的技術(shù)支持,對我們的工作將會(huì)是很大的改善。

三是縣區(qū)輿情工作底子薄,人員缺乏專業(yè)培訓(xùn)。希望市里經(jīng)常組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),讓縣區(qū)輿情工作人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)和掌握市里邊的先進(jìn)工作做法,提升政治覺悟,精神狀態(tài)和業(yè)務(wù)水平。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇二

為正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,高度重視“網(wǎng)絡(luò)問政”,樹立正確的輿論導(dǎo)向,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用,進(jìn)一步拓寬網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)和訴求渠道,重視和解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,把網(wǎng)絡(luò)民意真正落實(shí)到政府部門具體的公共決策和政策執(zhí)行過程中。特制定長安路街道辦事處網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作制度。

一、總體要求。

通過開展網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作,進(jìn)一步規(guī)范和完善建設(shè)系統(tǒng)與網(wǎng)民互動(dòng)交流制度,深入了解民意、體察民情、匯聚民智,及時(shí)做好網(wǎng)絡(luò)輿情回復(fù),正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,結(jié)合正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)、作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng),促進(jìn)解決民生問題,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,為“平安萬坪”建設(shè)發(fā)揮積極作用。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置。

成立萬坪鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情管理工作小組,由鎮(zhèn)黨委書記向用平同志任組長,鎮(zhèn)長陳海春、黨委副書記杜江河任副組長,鎮(zhèn)直各單位、村(居)委會(huì)負(fù)責(zé)人為成員。

網(wǎng)絡(luò)輿情管理職責(zé):每天上網(wǎng)瀏覽“永順縣政府”網(wǎng)公眾留言等州、縣主流網(wǎng)站的論壇,關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿論,自覺遵守相關(guān)法律法規(guī),以單位或個(gè)人身份積極參與發(fā)貼或跟貼,在線引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情。負(fù)責(zé)涉及建設(shè)系統(tǒng)的網(wǎng)上相關(guān)信息收集、編制、報(bào)送等工作。

三、

辦理流程。

1.受理留言。網(wǎng)絡(luò)輿情管理員對永順政府網(wǎng)公眾留言板、永順論壇、永順新聞網(wǎng)發(fā)現(xiàn)涉及本單位職責(zé)范圍內(nèi)的群眾投訴、意見和建議,及時(shí)予以下載登記及時(shí)向鎮(zhèn)黨委、政府報(bào)送,并在第一時(shí)間予以積極回應(yīng)。

2.批辦留言。對上報(bào)的內(nèi)容進(jìn)行審核,確定需回復(fù)的留言信息,以《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》形式,經(jīng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辦理意見并批轉(zhuǎn)相單位辦理落實(shí);對需要多個(gè)單位辦理的進(jìn)行協(xié)調(diào),明確牽頭領(lǐng)辦單位。

3.辦理回復(fù)。相關(guān)單位收到批辦的《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后,對網(wǎng)民留言所涉及的具體事項(xiàng)要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、處置?;貜?fù)辦理情況及回復(fù)意見要在3日內(nèi)以書面形式報(bào)送鎮(zhèn)黨委、政府。需緊急處理的網(wǎng)民留言,所涉單位在接到《網(wǎng)絡(luò)輿情抄告單》后,2天內(nèi)予以明確答復(fù)。

4.跟蹤督辦。鎮(zhèn)黨委、政府對批轉(zhuǎn)出去的留言辦理件進(jìn)行跟蹤,對未按時(shí)辦理或不按有關(guān)規(guī)定辦理的承辦單位進(jìn)行督辦,確保問題按期辦結(jié)。

5.審定回復(fù)。相關(guān)單位上報(bào)的書面回復(fù)意見,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定后,由指定的網(wǎng)絡(luò)輿情管理員將答復(fù)內(nèi)容通過網(wǎng)民原留言的網(wǎng)站進(jìn)行反饋?;貜?fù)的時(shí)限為網(wǎng)民反映事項(xiàng)后3日內(nèi),確需延長辦理時(shí)間的不得超過5日。

6.立卷歸檔。辦公室對網(wǎng)民反映的問題、意見、建議的原始材料、有關(guān)單位的辦理情況、交辦回復(fù)記錄、領(lǐng)導(dǎo)批示件和其他具有保存價(jià)值的材料,要及時(shí)立卷歸檔。

7.監(jiān)督檢查。對各單位網(wǎng)民留言答復(fù)情況進(jìn)行跟蹤登記,對未及時(shí)辦理的留言要進(jìn)行催辦,對超過規(guī)定期限既未作回復(fù),又未作說明的單位,將進(jìn)行通報(bào)。

四、辦理要求。

1.深化認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是新形勢下暢通民意渠道、做好群眾工作、化解基層矛盾、促進(jìn)社會(huì)和諧的一項(xiàng)工作舉措。各單位主要負(fù)責(zé)人要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,充分認(rèn)識做好這項(xiàng)工作的重要性和必要性,真正把這項(xiàng)工作列入重要議事日程,確定一名聯(lián)絡(luò)員具體負(fù)責(zé)辦理,切實(shí)把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。

2.求真務(wù)實(shí)、及時(shí)辦理。各單位要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),堅(jiān)持實(shí)事求是,真心誠意納言,實(shí)實(shí)在在解難題,扎扎實(shí)實(shí)辦實(shí)事。對于訴求合理、有條件解決的,要立即給予解決;對于應(yīng)該辦理但一時(shí)不具備條件解決的,要積極創(chuàng)造條件,盡快解決;對于不符合政策法規(guī)的,要認(rèn)真做好宣傳教育和思想疏導(dǎo)工作,真正做到讓網(wǎng)民滿意,以實(shí)際行動(dòng)解民之憂、取信于民。

3.善于。

總結(jié)。

不斷提高。網(wǎng)絡(luò)輿情工作是一項(xiàng)全新的工作,也是一項(xiàng)長期的任務(wù)。各單位要注重實(shí)踐,勇于創(chuàng)新,不斷總結(jié)辦理經(jīng)驗(yàn),探索辦理規(guī)律,完善信息技術(shù)平臺,建立長效工作機(jī)制,用制度和機(jī)制保障辦理工作的規(guī)范化程序化。

4.注重引導(dǎo)、注意保密。在辦理工作中,要注重引導(dǎo)網(wǎng)民提供真實(shí)身份,通過合法途徑、合理方式實(shí)事求是地反映有關(guān)問題、表達(dá)利益訴求。各單位及網(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)評員要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國信訪條例》、《中華人民共和國政府信息公開條例》及相關(guān)保密制度等有關(guān)規(guī)定,不得泄露國家機(jī)密和不宜公開的信息。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇三

網(wǎng)絡(luò)輿情是指在互聯(lián)網(wǎng)背景之下,網(wǎng)民關(guān)于社會(huì)(包括現(xiàn)實(shí)社會(huì)和虛擬社會(huì))的各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的認(rèn)知、態(tài)度、信念、意見、情感和行為傾向的集合。網(wǎng)絡(luò)輿情是隨著信息社會(huì)的發(fā)展而出現(xiàn)的。它的主要媒介是網(wǎng)絡(luò),主體是網(wǎng)民,這兩點(diǎn)有別于傳統(tǒng)的輿情。也就是說網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)輿情賴以生成和存在的條件,離開了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就沒有網(wǎng)民的概念,更不會(huì)有網(wǎng)絡(luò)輿情的出現(xiàn)。

目前隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,新疆網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增多。他們對發(fā)表言論自由權(quán)的追求現(xiàn)狀,構(gòu)成新疆區(qū)域強(qiáng)大的輿論平臺。隨著電腦的普及互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,新疆網(wǎng)民結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了多元化、復(fù)雜化傾向,輿情環(huán)境也越加復(fù)雜?;ヂ?lián)網(wǎng)超越地域、階層、年齡、文化程度的限制,它的互動(dòng)性和匿名性,非常適合更多的民眾自由地表達(dá)意見立場。在互聯(lián)網(wǎng)上,新疆網(wǎng)民針對那些關(guān)系到自身利益或者是自己所關(guān)心的各種公共事務(wù),包括突發(fā)事件、社會(huì)熱點(diǎn)、政府決策、公眾人物言行等等,比在現(xiàn)實(shí)世界中會(huì)更積極地發(fā)言。并且網(wǎng)民觀點(diǎn)表達(dá)比較容易,網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)的發(fā)表基本上不受任何審查,并且非常適合“跟貼”附和。如復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)、強(qiáng)烈支持“樓主”、“樓上”觀點(diǎn)等。

現(xiàn)階段網(wǎng)民的輿論平臺主要有兩種:一是主流網(wǎng)絡(luò)媒介,如門戶網(wǎng)站新聞評論、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(bbs)、聊天室、即時(shí)通訊(qq、msn)等。二是微型網(wǎng)絡(luò)媒介如博客、郵箱1等,新疆網(wǎng)民基本上都有自己的即時(shí)通訊、博客和郵箱,對新疆區(qū)域網(wǎng)絡(luò)輿論的影響力非常大。一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,中國已經(jīng)鍛造出一個(gè)新的輿論形成機(jī)制。每個(gè)人都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者,進(jìn)而成為輿論的制造者。另一方面,輿論的形成機(jī)制出現(xiàn)了大眾化、聚合化、實(shí)時(shí)化、跨地域的趨勢,大規(guī)模、全國性的輿論可以在很短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生,并成為公共事件。由于網(wǎng)絡(luò)空間中法律道德的約束較弱,如果網(wǎng)民缺乏自律,就會(huì)導(dǎo)致某些不負(fù)責(zé)任的言論,比如:熱衷于揭人隱私、謠言惑眾,反社會(huì)傾向,偏激和非理性,群體盲從與沖動(dòng)。因此網(wǎng)絡(luò)輿情反映社會(huì)事物容易出現(xiàn)偏向性。

傳統(tǒng)媒體是“我寫你讀,我念你聽,我演你看”的輿論氛圍,而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和蓬勃發(fā)展,極大地拓展了中國社會(huì)的輿論空間,并表現(xiàn)出與傳統(tǒng)媒體不同的輿論狀況。出現(xiàn)了“你寫我也寫,你念我不一定聽,你演我不一定看”的輿論氛圍。

網(wǎng)絡(luò)輿情的復(fù)雜性、煽動(dòng)性、難控制性引起了黨中央及自治區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,并要求采取通信管制的特殊措施,來控制境內(nèi)外敵對分子的險(xiǎn)惡虛假輿論,確保我區(qū)廣大人民群眾不被蒙蔽上當(dāng),確保當(dāng)前新疆社會(huì)政治大局穩(wěn)定。

涉政網(wǎng)絡(luò)輿情是指在網(wǎng)絡(luò)上形成、傳播,并已經(jīng)或可能對政府機(jī)關(guān)的工作與形象產(chǎn)生影響,涉及政府工作和隊(duì)伍建設(shè)的“輿情”。涉政網(wǎng)絡(luò)輿情有以下幾個(gè)特點(diǎn):

2情從生成到影響廣泛是一個(gè)迅速逐級放大的過程,各種要素于此過程中進(jìn)行量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換,最終形成網(wǎng)民的觀點(diǎn),影響廣泛。

二是破壞性。涉政網(wǎng)絡(luò)輿情往往會(huì)引發(fā)社會(huì)民眾和政府機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)人在觀點(diǎn),甚至行動(dòng)上的劇烈沖突。如果政府機(jī)關(guān)和執(zhí)政人員處理不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重影響政府機(jī)關(guān)的社會(huì)聲譽(yù),甚至阻礙政府機(jī)關(guān)的正常工作,引發(fā)人民對執(zhí)政黨的代表利益和公正性的質(zhì)疑,進(jìn)而影響執(zhí)政黨在人民心目中的地位和聲譽(yù)。新疆烏魯木齊“7·5”打砸搶嚴(yán)重暴力事件就是一個(gè)典型的例子。

三是緊迫性?;谏嬲W(wǎng)絡(luò)輿情負(fù)面的影響,政府機(jī)關(guān)必須對即將或已經(jīng)發(fā)生的輿情在最短的時(shí)間內(nèi)做出反應(yīng),有效整合信息,形成一套應(yīng)對策略,以防止輿情的擴(kuò)散,并給廣大群眾正面的引導(dǎo),及時(shí)消除不良影響。網(wǎng)絡(luò)輿情有七種效應(yīng):

(一)“跟風(fēng)”效應(yīng)。

由于網(wǎng)民的從眾心理,許多言論在一個(gè)很短的時(shí)間段里會(huì)迅速成為輿論熱點(diǎn),這種熱點(diǎn)往往會(huì)引起更多網(wǎng)民關(guān)注。在不當(dāng)言論和負(fù)面輿論“先發(fā)制人”的情況下,很多有正義感的網(wǎng)民的聲音會(huì)淹沒在不正當(dāng)?shù)难哉撝校嬉龑?dǎo)的輿論相對顯得蒼白無力。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)輿情背景下,特別是關(guān)于政府機(jī)關(guān)的負(fù)面消息,馬上就成為網(wǎng)民評論的焦點(diǎn),不管事實(shí)真相如何,基本上是加以冷嘲熱諷。大多數(shù)不知情的網(wǎng)民很快就會(huì)跟風(fēng)附和。

(二)“排行榜”效應(yīng)。

3無論是什么新聞,只要列入幾大門戶網(wǎng)站排行榜,都會(huì)“熱點(diǎn)”,引起廣大網(wǎng)民轉(zhuǎn)發(fā)傳播并進(jìn)行評議。從中可以看出每個(gè)知名網(wǎng)站的排行榜就是輿情信號。

(三)少數(shù)人操控效應(yīng)。

網(wǎng)上言論并不是現(xiàn)實(shí)世界組成部分的聲音總和。在網(wǎng)上,占主導(dǎo)地位的是占網(wǎng)民結(jié)構(gòu)80%以上的年輕人和知識階層,卻很少有農(nóng)民、進(jìn)城民工、老年人及其他弱勢群體的真實(shí)聲音。

因此,僅從網(wǎng)絡(luò)輿論來推斷社會(huì)輿情,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)以偏概全的現(xiàn)象。由于技術(shù)原因,一個(gè)輿情主體可以反復(fù)不斷地以不同網(wǎng)名發(fā)表相似看法,這就導(dǎo)致網(wǎng)上關(guān)注的熱點(diǎn)看似幾乎是大眾共同關(guān)心的,但實(shí)質(zhì)上只是個(gè)別人在那里操控。少數(shù)人的聲音被誤認(rèn)為群眾的聲音。

現(xiàn)在更是有專門的“網(wǎng)絡(luò)推手”公司,他們宣稱只要給錢,他們能把“黑的說成白的,能把白的說成黑的”。這些網(wǎng)絡(luò)言論現(xiàn)已成為利益鏈中的關(guān)鍵一環(huán)。

(四)局部事件放大效應(yīng)。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,一個(gè)小小的事件,只要經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的報(bào)道和網(wǎng)民的熱議,往往會(huì)把局部事件給擴(kuò)大化、夸張化,甚至歪曲化。不管事件的本質(zhì)是好是壞都有被放大的效應(yīng)。

(五)網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體互為作用效應(yīng)。

網(wǎng)絡(luò)使傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)成為可能,并互為推動(dòng),最終使局部問題被不斷地層級“放大”。網(wǎng)絡(luò)被平面媒體關(guān)注并調(diào)查,最終在平面媒體刊登,繼而被網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載放大;平面媒體被網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載,繼而被網(wǎng)絡(luò)放大。

這樣的例子不勝枚舉。例如2010年4月14日,克拉瑪依市、油田黨委書記徐衛(wèi)喜,市長陳新發(fā)做客克拉瑪依“強(qiáng)市論壇”(bbs),與廣大在線網(wǎng)友真誠交流。

在短短兩個(gè)小時(shí)內(nèi),徐書記和陳市長對網(wǎng)友提出的城市規(guī)劃與發(fā)展、住房、醫(yī)療、就業(yè)、交通、天然氣入戶工程等問題進(jìn)行了解答。

廣大網(wǎng)友熱切關(guān)注此次在線交流,至交流結(jié)束,交流專帖共跟帖1089條,點(diǎn)擊量135556人次。

這次領(lǐng)導(dǎo)與廣大網(wǎng)友的交流,也引起平面媒體的廣泛關(guān)注和報(bào)道,并成為頭版頭條進(jìn)行深入細(xì)致的報(bào)道,甚至成為克拉瑪依電視臺的新聞熱點(diǎn)與焦點(diǎn)。旋即又回到網(wǎng)絡(luò)上,引起廣大網(wǎng)民的熱議。廣大網(wǎng)民認(rèn)為:在斷網(wǎng)的時(shí)期書記、市長親自做客克拉瑪依“強(qiáng)市論壇”與廣大網(wǎng)民進(jìn)行交流,體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的新時(shí)期的執(zhí)政理念,也體現(xiàn)了新一屆領(lǐng)導(dǎo)人重視網(wǎng)5絡(luò)與網(wǎng)民意見,具有新時(shí)期的信息從政氣息,此舉形成了非常良好的網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向,產(chǎn)生了積極向上的正面效果。

因此在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,沒有網(wǎng)絡(luò)的無界傳播,平面媒體的報(bào)道不可能蔓延擴(kuò)大;同樣,如果沒有傳統(tǒng)媒體的概括與集中報(bào)道,網(wǎng)上的討論較為分散,無法形成集中的社會(huì)輿論。

(六)個(gè)人博客效應(yīng)。

越來越多的網(wǎng)民開始利用互聯(lián)網(wǎng)手段進(jìn)行個(gè)人維權(quán),并取得積極效果。利用傳統(tǒng)手段比如寄信、來訪等手段已經(jīng)日益虛弱,而利用建立個(gè)人博客、論壇投訴等卻廣為關(guān)注并被迅速傳播并取得顯著效果。因此,個(gè)人博客的輿情效果必須注意。

(七)“出氣筒”效應(yīng)。

鍋爐要有減壓閥。高壓鍋有出氣孔。社會(huì)也要有適當(dāng)渲泄的地方。網(wǎng)上在可控范圍內(nèi)有適當(dāng)不同聲音和爭論應(yīng)屬正常,但最好不要為了宣泄發(fā)表有違法律和道德的不良言論。

三、當(dāng)前政府機(jī)關(guān)在應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情方面存在的問題。

6而增加對立情緒,造成矛盾進(jìn)一步深化。三是指揮決策滯后性。特別是一部分基層執(zhí)政人員缺乏有力指揮,決策遲緩,有關(guān)部門層層匯報(bào),延誤時(shí)機(jī),不能及時(shí)果斷處理,把問題消除在萌芽狀態(tài)。

(二)不善于和新聞媒體溝通,缺乏處置涉政網(wǎng)絡(luò)輿情的技巧。

在涉政網(wǎng)絡(luò)事件出現(xiàn)以后,有關(guān)部門機(jī)關(guān)對于網(wǎng)絡(luò)處理不合理,也不善于和新聞媒體溝通,導(dǎo)致矛盾進(jìn)一步升級惡化。如“替誰說話”事件就是一個(gè)典型案件。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)機(jī)制和控制技術(shù)還不健全。

現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)歸于網(wǎng)民,政府網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人勢單力薄,目前政府所能控制的言論主要是傳統(tǒng)領(lǐng)域,對于如何引導(dǎo)廣大網(wǎng)民規(guī)范發(fā)言還沒比較好的辦法,一些官方政府網(wǎng)站,廣大網(wǎng)民基本上不愛上去瀏覽,網(wǎng)民所瀏覽的網(wǎng)站五花八門,對這些網(wǎng)站如何采取技術(shù)手段對廣大網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)和控制是個(gè)比較棘手的問題。

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,許多過去行之有效的新聞管理辦法有的已經(jīng)不起作用,有的反而束縛我們自己的手腳,造成黨和政府處理事件的被動(dòng)。比如領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)犯罪案件,規(guī)定一定要待正式批捕才能公開報(bào)道。公眾關(guān)心的有影響的刑事重案,規(guī)定要待結(jié)案或一審判決才能公開報(bào)道。群體性事件在局部地區(qū)報(bào)道等等。事實(shí)上,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,在這一段信息的空檔期,網(wǎng)絡(luò)暗炒、歪炒、熱炒甚至提前炒已常見不鮮。

在新時(shí)期,政府機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)掌握社會(huì)輿情動(dòng)態(tài),不斷增。

7強(qiáng)引導(dǎo)輿論的本領(lǐng),牢牢把握涉政輿論工作的主動(dòng)權(quán)。因此針對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)輿情存在的問題,政府機(jī)關(guān)應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的采取以下策略:

(一)強(qiáng)化政府機(jī)關(guān)自身建設(shè),提高執(zhí)政能力,從根源上降低涉政網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生的可能性。這是根本。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代帶給政府機(jī)關(guān)的,是無孔不入的監(jiān)督,只有提高執(zhí)政人員素質(zhì)、合理執(zhí)政,讓群眾滿意,才不會(huì)產(chǎn)生涉政輿情方面的被動(dòng)。

(二)增強(qiáng)政府機(jī)關(guān)工作人員的輿情意識,樹立正確的輿情觀念。防民之口,甚于防川。民意在疏,不在堵。湖南的宣傳官員就提出了一個(gè)新的觀念——發(fā)生新聞是第一位的,發(fā)表新聞是第二位的;“堵了一個(gè)記者的口,堵不了所有記者的口;堵了所有記者的口,堵不了互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)民的口”,要做好自己的工作,消除出現(xiàn)“負(fù)面報(bào)道”的源頭,是唯一和最重要的。

中央外宣辦不斷提醒地方和行業(yè)政府主管部門,處理突發(fā)事件時(shí)要改變對互聯(lián)網(wǎng)“不理、不用、不管”的現(xiàn)象,盡早講、準(zhǔn)確講、持續(xù)講、反復(fù)講,提高輿論引導(dǎo)水平,在多元中占主導(dǎo),在多樣中求共識,在多變中謀和諧。

長期以來,在全疆大部分政府工作人員的觀念中存在一個(gè)誤區(qū),認(rèn)為與媒體打交道是宣傳部門的事,與己無關(guān)。對一些突發(fā)事件反應(yīng)遲緩、被動(dòng)應(yīng)付、輿情公關(guān)意識缺位。由此,往往造成惡性循環(huán),引起更為嚴(yán)重的后果。

8報(bào)。先簡報(bào),后詳報(bào)。占領(lǐng)網(wǎng)上發(fā)言主動(dòng)權(quán)和主導(dǎo)權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)輿情觀念正在發(fā)生變化,輿情監(jiān)管機(jī)制初步形成。雖然政府機(jī)關(guān)目前還存在這樣那樣的問題,但“7·5”事件發(fā)生后,這種狀況正在改變,網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)與管控能力正在加強(qiáng),黨政、公安、通信局等各部門輿情監(jiān)管聯(lián)運(yùn)機(jī)制正在探索中形成,并逐步發(fā)揮其強(qiáng)大的合力效應(yīng)。

(三)高度重視互聯(lián)網(wǎng)等傳媒對社會(huì)穩(wěn)定的影響,建立健全涉政網(wǎng)絡(luò)輿情評估分析、預(yù)警報(bào)告機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)上輿情的控制。

其一,敏銳發(fā)現(xiàn)和整理有關(guān)的輿情信息。

對網(wǎng)上和手機(jī)等網(wǎng)絡(luò)上的輿情,先要做到敏銳發(fā)現(xiàn),及時(shí)整理。例如在克拉瑪依區(qū)“老區(qū)政府”大樓拆建方案中,本來要把“老區(qū)政府”拆除重新建造,但發(fā)現(xiàn)克拉瑪依“強(qiáng)市論壇”上廣大網(wǎng)民強(qiáng)烈要求保留“老區(qū)政府”原貌的網(wǎng)絡(luò)輿情。廣大網(wǎng)民認(rèn)為“老區(qū)政府”是克拉瑪依市的一個(gè)“標(biāo)志性”建筑,應(yīng)當(dāng)保留。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這一網(wǎng)絡(luò)上的輿情時(shí),區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)市領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)研究決定,在充分尊重網(wǎng)民意見的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)一套翻修方案,既保留了“老區(qū)政府”原貌這一標(biāo)志性建筑,又節(jié)省了建筑費(fèi)用,還贏得了民心,可謂一舉三得。這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情并及時(shí)研究處理的典型案例。

其二,正確甄別篩選。

要注意從各個(gè)方面收集輿情素材,既要有贊成的意見,也要有反對的意見,防止“一邊倒”的傾向,保證輿情的客觀性。

其三,開展動(dòng)態(tài)跟蹤。

9各類網(wǎng)上輿情有自身獨(dú)特的變化規(guī)律,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤匯集和分析,顯得尤為重要。政府機(jī)關(guān)要和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商建立合作關(guān)系,搭建一個(gè)輿情監(jiān)測平臺,對網(wǎng)民輿論進(jìn)行監(jiān)測。

其四,科學(xué)分析研判。

對于同一個(gè)事件往往會(huì)有不同的媒體報(bào)道和網(wǎng)民討論,表現(xiàn)出不同的立場和觀點(diǎn),有的甚至截然相反。這就需要對這些報(bào)道和言論進(jìn)行綜合分析,增強(qiáng)信息的廣度和深度,盡可能全面客觀地揭示輿情的狀況和走向。

其五,形成定期分析制度。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析正日益受到重視,要求加強(qiáng)此項(xiàng)工作的規(guī)范性,形成工作制度。定期分析可以以月、季、年等為不同周期,形成相對固定的分析會(huì)制度,不管有無大事發(fā)生,都要對這段時(shí)間里的輿情動(dòng)態(tài)做出階段性的分析評估,對形勢進(jìn)行適當(dāng)?shù)难信小?/p>

(四)網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍的組建與輿論引導(dǎo)。

前面講過,網(wǎng)上凡是涉政輿情的負(fù)面信息,網(wǎng)民基本上是“口誅筆伐”,但是很多時(shí)候事實(shí)真相并非如此。在這種情況下,網(wǎng)評員的介入就顯得非常必要。網(wǎng)評員通過發(fā)言報(bào)道、客觀評述和勸解,化解網(wǎng)上極端信息,對于平息涉政網(wǎng)絡(luò)輿情是極為重要的。組建網(wǎng)評員隊(duì)伍并有組織地對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行引導(dǎo)已經(jīng)成為一種現(xiàn)實(shí)需要。

(五)在傳統(tǒng)媒體支持基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度。

10媒體的作用,利用傳統(tǒng)媒體的公信力和權(quán)威性。在此基礎(chǔ)上要建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度,充分利用網(wǎng)絡(luò)空間,形成全方位、立體式正確輿論空間。即使在輿情傳播初期不能確切、全面地掌握情況,也應(yīng)及時(shí)、客觀地發(fā)布信息。

建立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人制度是一個(gè)有效舉措。通過新聞發(fā)言人,既向公眾傳遞了權(quán)威信息,又將信息內(nèi)容歸口到“新聞發(fā)言人”這一權(quán)威信息源。

網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人要敢發(fā)言、勤發(fā)言、要說真話、說實(shí)話、決不能充當(dāng)花瓶,要“好好說話”,更要“好好辦事”。但愿“正在辦理”、“無可奉告”等托詞,能退出網(wǎng)民們所關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人之口。

這樣做,一是保障公民的知情權(quán),二是減少流言和謠言傳播及其負(fù)面影響,避免出現(xiàn)不利的輿論導(dǎo)向。及時(shí)的信息發(fā)布和有效的媒體管理,也有利于調(diào)動(dòng)各方面的積極性,在處理中爭取到廣泛的、理解、合作與支持。

(六)人防、技防相結(jié)合,依法監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)輿情?;ヂ?lián)網(wǎng)的監(jiān)管一直是個(gè)軟肋,現(xiàn)階段只有在人防的基礎(chǔ)上加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)管,通過過濾、刪除、封殺不良網(wǎng)絡(luò)輿論,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管,并對煽動(dòng)、造謠、詆毀、誣蔑、反動(dòng)等非法言論依法進(jìn)行處理,對造成嚴(yán)重后果的犯罪分子依法追究刑事責(zé)任,并把處理結(jié)果通過各種媒介公布與眾,達(dá)到以儆效尤的效果。只有這樣才能凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,才能促使網(wǎng)絡(luò)輿論正常、合理、合法的表達(dá),才能維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全和社會(huì)穩(wěn)定。

11天。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇四

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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各位領(lǐng)導(dǎo):

一、工作開展情況。

對協(xié)助辦理類輿情,按照主責(zé)單位的要求,積極做好各項(xiàng)配合協(xié)調(diào)工作,確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入意識形態(tài)和應(yīng)急管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)防范化解的整體能力和水平。上半年共辦理涉商輿情*件,其中牽頭辦理*件,協(xié)助辦理*件,目前均已辦理完結(jié)。

二、存在問題。

針對反饋的涉商輿情,街道雖然能夠深入調(diào)查,及時(shí)化解,但在應(yīng)對處置過程中仍存在以下問題:一是工作合力仍需提升。部分輿情在處置過程中涉及多個(gè)部門,并需所涉及部門共同行使職權(quán)、全力配合完成,急需縣級相關(guān)部門全力支持配合,進(jìn)一步增強(qiáng)工作合力。二是專業(yè)素質(zhì)人才緊缺。尤其缺乏專職網(wǎng)評員開展網(wǎng)評工作,網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集和網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)等方面相對不足,工作較為被動(dòng)。

三、工作打算。

會(huì)后,我們將立即召開專題會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)此次會(huì)議精神,從嚴(yán)從實(shí)部署街道網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作。一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感,全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)黨工委網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制,健全工作機(jī)制,夯實(shí)工作責(zé)任,定期分析研判,及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范新媒體運(yùn)維管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地建設(shè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織網(wǎng)絡(luò)管理員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置能力,進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的科學(xué)把握和正確引導(dǎo)。四是進(jìn)一步深入矛盾排查。對轄區(qū)內(nèi)有可能釀成網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)問題的矛盾糾紛開展一次拉網(wǎng)式排查,建立工作臺帳,堅(jiān)決做到不定期走訪、監(jiān)管,對相關(guān)問題進(jìn)行跟蹤回訪,切實(shí)把矛盾化解在基層,最大限度的減少和消除網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響。五是進(jìn)一步深化風(fēng)險(xiǎn)化解。積極主動(dòng)回應(yīng)網(wǎng)民訴求和社會(huì)關(guān)切,堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生,做好熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)處置工作,從源頭上有效防范和化解網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步筑牢意識形態(tài)安全屏障,為黨的二十大順利召開營造良好文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇五

胡錦濤同志強(qiáng)調(diào):“要建立社會(huì)輿情匯集和分析機(jī)制,暢通社情民意反映渠道”,“加強(qiáng)網(wǎng)上思想輿論陣地建設(shè),掌握網(wǎng)上輿論主導(dǎo)權(quán)”。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第26次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2010年12月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.57億,普及率攀升至34.3%。快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、急劇增加的網(wǎng)民規(guī)模,輿論傳播從傳統(tǒng)方式走向了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿論因其傳播速度快、范圍廣、影響大等特點(diǎn),對經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定產(chǎn)生了巨大影響,迫切需要我們?nèi)パ芯烤W(wǎng)絡(luò)輿情的研判、引導(dǎo)、管理、應(yīng)對等工作,全力確保網(wǎng)絡(luò)輿情平靜,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

1群眾全面準(zhǔn)確掌握相關(guān)信息。要在豐富公開形式上下功夫,除傳統(tǒng)的廣播電視、黨報(bào)黨刊等形式外,要高度重視政府及其部門官方網(wǎng)站的建立和維護(hù),及時(shí)利用網(wǎng)站平臺發(fā)布信息,開設(shè)網(wǎng)民訴求通道,回應(yīng)網(wǎng)民應(yīng)該的各種問題,努力使其成為地方輿論領(lǐng)袖。

二、建立健全應(yīng)急機(jī)制,提升輿情處置能力。建立健全應(yīng)急機(jī)制是應(yīng)對輿情的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要重點(diǎn)抓住網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測、預(yù)警、應(yīng)對三個(gè)環(huán)節(jié),形成緊密契合、逐層推進(jìn)的輿情處臵機(jī)制。要建立輿情監(jiān)控機(jī)制,黨委政府及其組成部門要組建專門的力量,密切監(jiān)控重要輿情動(dòng)態(tài),掌握輿論動(dòng)向。要建立輿情預(yù)警機(jī)制,對輿情反映的情況,科學(xué)研判,做好風(fēng)險(xiǎn)評估,確立輿情危機(jī)等級;同時(shí),要積極介入一些重大知名網(wǎng)站和論壇,及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),確保在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)輿情,贏得處臵時(shí)間;要抓好輿情處理預(yù)案編制,尤其對對價(jià)格政策、公共安全、民生改善等一些敏感度較高的領(lǐng)域,提前制定預(yù)案。要建立網(wǎng)絡(luò)輿情快速應(yīng)對機(jī)制,堅(jiān)持“三個(gè)第一時(shí)間”,積極主動(dòng)地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情,主動(dòng)介入、主動(dòng)作為,贏得了輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。即第一時(shí)間啟動(dòng)突發(fā)事件新聞宣傳應(yīng)急處臵預(yù)案,派員趕赴現(xiàn)場;第一時(shí)間通過網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體向社會(huì)發(fā)布信息,搶奪輿論主動(dòng)權(quán);第一時(shí)間組織網(wǎng)絡(luò)評論員、新聞發(fā)言人澄清不實(shí)輿論,為突發(fā)事件的成功處臵爭取主動(dòng)。

三、

強(qiáng)化網(wǎng)評隊(duì)伍建設(shè),引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的公共治理,要求我們把網(wǎng)絡(luò)輿論作為了解民情、掌握民意的晴雨表,及時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)輿情動(dòng)態(tài),同各種網(wǎng)上錯(cuò)誤言論作斗爭,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情健康發(fā)展。只要我們多發(fā)表正面的言論,正確引導(dǎo),各種錯(cuò)誤思想、錯(cuò)誤觀點(diǎn)、錯(cuò)誤傾向就會(huì)失去市場。要認(rèn)真貫徹中辦、國辦《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理的意見》,努力建設(shè)和培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、懂網(wǎng)絡(luò)的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)評論員隊(duì)伍,在各種論壇里面針對網(wǎng)民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題參與評論,主動(dòng)導(dǎo)帖、積極跟帖、適時(shí)結(jié)帖,及時(shí)引導(dǎo)網(wǎng)上輿論,維護(hù)正面的評論、正面的聲音,在最大程度上消除各種負(fù)面影響。同時(shí),組織網(wǎng)絡(luò)輿情信息員積極收集、整理、上報(bào)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,供黨委、政府參考決策。

終成為一個(gè)既高度開放、又高度文明的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。要牢牢把握正確輿論導(dǎo)向,在報(bào)紙、廣播、電視、刊物等媒體中,大力宣傳文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)的新風(fēng)尚、新典型,特別是要發(fā)揮新聞輿論監(jiān)督的作用,為推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)提供有力的輿論支持。

五、加大非法輿論打擊,凈化網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已成為民意表達(dá)和訴求的主要陣地,一些極端分子和別有用心的人往往利用網(wǎng)絡(luò)輿論獨(dú)具的匿名性,對一些社會(huì)熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件進(jìn)行暴光和抄作,混亂事實(shí)真相,使問題變得更加激烈和極端。2010年2月20日晚至21日凌晨,山西由于“地震謠言”,導(dǎo)致山西晉中、太原、呂梁、長治、陽泉等地部分群眾走出家門、躲避地震,嚴(yán)重影響了社會(huì)穩(wěn)定。要堅(jiān)持一手抓妥善化解、一手抓依法處臵,對網(wǎng)上串聯(lián)煽動(dòng)、編謠傳謠、惡意炒作等行為,由公安機(jī)關(guān)落實(shí)專人,動(dòng)用一切力量,鎖定證據(jù),依法嚴(yán)懲,決不姑息,著力凈化輿論環(huán)境。要加強(qiáng)對黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位工作人員的網(wǎng)絡(luò)言論管理,依法依紀(jì)規(guī)范行為,避免成為網(wǎng)絡(luò)輿情的源頭。

對網(wǎng)民反映情況屬實(shí)或有一定根據(jù)的批評性網(wǎng)絡(luò)輿情,做到及時(shí)糾錯(cuò)、公開答復(fù);對于反映情況失實(shí)或惡語中傷的,要通過正當(dāng)途徑公開辟謠、以正視聽;對于不當(dāng)炒作、可能引發(fā)重大不穩(wěn)定事件的,依法妥善處臵;對媒體關(guān)注甚至熱炒的有關(guān)敏感案件,可以通過新聞發(fā)布會(huì)、接受專訪等方式,做好有關(guān)解答。要充分利用公眾媒體,建立應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。爭取傳統(tǒng)媒體的支持,及時(shí)、客觀地發(fā)布信息,爭取到廣泛的理解、合作與支持,避免出現(xiàn)不利的輿論導(dǎo)向。

要建立輿情引導(dǎo)制度,對輿情迅速分析研判,查找發(fā)生問題的根源,并以權(quán)威發(fā)布的方式,及時(shí)回應(yīng)公眾疑問,不作無謂爭辯,不跟風(fēng)炒作,不人為制造熱點(diǎn)。

特別是群體性事件處臵工作,要全力搶占宣傳引導(dǎo)的第一時(shí)間,爭搶第一報(bào)道權(quán)、第一解釋權(quán),主動(dòng)占據(jù)輿論制高點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇六

所謂網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判,就是在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的基礎(chǔ)之上,運(yùn)用科學(xué)的輿情研判方法,對網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)、規(guī)律等進(jìn)行分析,并對輿情未來走勢進(jìn)行預(yù)測,為輿情應(yīng)對和引導(dǎo)提出意見建議。對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行分析研判,能夠幫助我們深入了解網(wǎng)絡(luò)輿情信息傳播的特點(diǎn)、規(guī)律和趨勢,有助于網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)應(yīng)對以及相關(guān)實(shí)際工作的開展。同時(shí),也能夠幫助我們研究掌握網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生、發(fā)展、演變的一系列過程,是對輿情基礎(chǔ)理論的深化和拓展。

網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是網(wǎng)絡(luò)輿情工作中的重要組成部分,是做好網(wǎng)上輿論工作,特別是引導(dǎo)工作的重要前提和保障。我國網(wǎng)民的主干是青年學(xué)生、知識分子、中產(chǎn)階層等,代表了社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步的主流,他們所引領(lǐng)的網(wǎng)絡(luò)輿論往往代表著社會(huì)主流意見,需要我們高度關(guān)注。習(xí)近平總書記指出,要?jiǎng)?chuàng)新改進(jìn)網(wǎng)上宣傳,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,弘揚(yáng)主旋律,激發(fā)正能量,大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,把握好網(wǎng)上輿論引導(dǎo)的時(shí)、度、效,使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來。《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》也將建立和完善輿情信息匯集和分析機(jī)制寫入其中。

當(dāng)前,我國的網(wǎng)絡(luò)輿情管理實(shí)踐工作中普遍存在著重搜集、輕研判,重處置、輕預(yù)防的問題。很多部門在輿情工作中,片面強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的搜集,但是卻忽視了對網(wǎng)絡(luò)輿情的分析研判。在網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展變化過程中,因?yàn)槿狈︻A(yù)警及研判,導(dǎo)致對網(wǎng)絡(luò)輿情的應(yīng)對處理過于生硬和單調(diào)。應(yīng)該看到,網(wǎng)絡(luò)輿情有著自身獨(dú)有的特點(diǎn)。一個(gè)小的輿情事件,也可能因?yàn)橥饬Φ拇碳ず妥陨淼陌l(fā)酵,發(fā)展成為輿情大事,掀起軒然大波。而有關(guān)部門在輿情管理工作中經(jīng)常處于被動(dòng)狀態(tài),往往等到輿情事件形成一陣聲勢后才介入其中,從而失去了工作的主動(dòng)性。這樣很容易給相關(guān)部門造成較大的輿論壓力,影響工作的順利開展,乃至造成公權(quán)力甚至司法被網(wǎng)絡(luò)輿論綁架的現(xiàn)象。相關(guān)部門應(yīng)提高對網(wǎng)絡(luò)輿情的敏感性,本著網(wǎng)絡(luò)輿情無小事的理念,密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情信息,對輿情進(jìn)行科學(xué)的分析、研判,密切關(guān)注輿論走向,積極引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論。

一是要?jiǎng)?chuàng)建科學(xué)合理的分析研判機(jī)制。任何一項(xiàng)工作的開展,都需要一個(gè)高效合理的體制機(jī)制來作為保障和依托,網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判工作也不例外。通過建立科學(xué)、規(guī)范、有力的分析研判機(jī)制,可以使網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判工作常態(tài)化、高效性、便利化,從而提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對和引導(dǎo)工作的效率和水平??梢猿闪iT的機(jī)構(gòu)、部門來負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,也可以借助專業(yè)機(jī)構(gòu),即專業(yè)的輿情分析機(jī)構(gòu),來開展此項(xiàng)工作。在充分掌握輿情、把握其傳播特點(diǎn)和規(guī)律的基礎(chǔ)上,形成科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制應(yīng)包括監(jiān)測搜集、發(fā)現(xiàn)預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、跟蹤分析、疏導(dǎo)反饋等諸多環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判機(jī)制的設(shè)計(jì),要行之有效,具有可操作性。在實(shí)際工作中,要根據(jù)情況發(fā)展變化,及時(shí)進(jìn)行修正和完善。

二是探索和掌握網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的方法和手段。要健全輿情研判標(biāo)準(zhǔn),從輿情事件、地點(diǎn)時(shí)間、參與人物、網(wǎng)民反應(yīng)、媒體報(bào)道評論等要素出發(fā),制定科學(xué)合理的研判標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判指標(biāo)體系和模型。應(yīng)構(gòu)建相應(yīng)的案例庫、專家?guī)斓龋⒃趯?shí)踐檢驗(yàn)和反饋的基礎(chǔ)上對相關(guān)指標(biāo)、模型、方法等進(jìn)行修正。要探索、總結(jié)和掌握用于網(wǎng)絡(luò)輿情分析和研判的方式方法。要在動(dòng)態(tài)監(jiān)測與全面匯集的基礎(chǔ)上,將定量研究與定性推理相結(jié)合,總結(jié)歸納用于網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的策略和方法。要綜合運(yùn)用多種技術(shù)手段和分析方法對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行匯集分析,建立相關(guān)指標(biāo)體系,對指標(biāo)的可用性、可測性、可靠性等要提出相應(yīng)的要求。利用網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判指標(biāo)體系,要能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)輿情事件做出較為準(zhǔn)確的分析判斷,為預(yù)警研判提供支撐。

三是嚴(yán)謹(jǐn)高效地開展網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判工作,并在實(shí)踐中舉一反三,不斷完善。在實(shí)際工作中,可以采用定量研究與定性分析相結(jié)合、數(shù)學(xué)演算與邏輯推斷相交叉的方法。定量研究可以采用文本分析、語料分析、網(wǎng)絡(luò)計(jì)量等方法。定性研究可以從社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)等角度出發(fā),綜合各相關(guān)因素,對輿情特征和發(fā)展態(tài)勢進(jìn)行分析判別。在實(shí)際工作中,要不斷充實(shí)和完善輿情監(jiān)測預(yù)警機(jī)制,對事件的性質(zhì)、輿情走勢、可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的評估,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。要及時(shí)搜集整理輿情信息,根據(jù)其危害程度和影響力分級上報(bào),妥善做好應(yīng)對工作。在出現(xiàn)分析研判結(jié)果與實(shí)際不符,或出現(xiàn)偏差時(shí),要對整個(gè)工作流程和方法進(jìn)行倒查,找出工作中的盲點(diǎn)、弱點(diǎn)和不足。要及時(shí)進(jìn)行分析總結(jié)與反思,從而進(jìn)一步提高分析研判水平。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、提高黨的執(zhí)政水平的一項(xiàng)重要工作。網(wǎng)絡(luò)輿情工作主要是指相關(guān)工作部門和人員對網(wǎng)絡(luò)輿情信息進(jìn)行匯集、處理、分析和研判,為決策者提供決策依據(jù)的一系列工作。其中,網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是至關(guān)重要的一環(huán),具有重要意義。

一是可以提早發(fā)現(xiàn)輿情事件苗頭,從而制定和采取針對性措施,防止事件擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的一個(gè)重要作用,就是針對網(wǎng)絡(luò)信息中的苗頭情況,參考以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對其未來可能走勢提前做出研判預(yù)測。更進(jìn)一步,通過對過往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)分析,采取有針對性的可行措施,就可以及時(shí)化解輿情危機(jī)。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判通過對早期網(wǎng)絡(luò)突發(fā)異常走向進(jìn)行分析,可以推動(dòng)決策預(yù)警工作,通過積極引導(dǎo)防止事件擴(kuò)大化。眾所周知,輿情事件的產(chǎn)生具有其突發(fā)性和不確定性,會(huì)給政府管理帶來壓力和挑戰(zhàn)。羅伯特·希斯認(rèn)為避免危機(jī)的發(fā)生或者將危機(jī)消滅在萌芽狀態(tài)是成本最小、最經(jīng)濟(jì),也是最成功的危機(jī)管理方法。通過對網(wǎng)上微弱、零散的信息進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)其中正在醞釀之中的事件的端倪和可能產(chǎn)生的后果,及時(shí)采取措施化解,可以避免發(fā)酵形成難以控制的輿情??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判即是對收集到的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行認(rèn)識、研究和甄別,選取有效信息進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤和研究,是及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī),提前預(yù)警,避免輿情事件擴(kuò)大、升級的重要工作之一。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判可以為危機(jī)預(yù)警服務(wù),預(yù)見輿情危機(jī)的發(fā)生,從而制定相應(yīng)的措施,采取相應(yīng)的行動(dòng)。

二是跟蹤分析事件發(fā)展變化,監(jiān)控事件發(fā)展進(jìn)程,為輿情管理應(yīng)對提供支撐。準(zhǔn)確專業(yè)的分析研判,有利于政府準(zhǔn)確把握輿情發(fā)展變化,從而有的放矢、有序地開展輿情應(yīng)對與管理。通過科學(xué)規(guī)范的分析研究,能在一定程度上把握輿情事件產(chǎn)生、發(fā)展的規(guī)律,幫助相關(guān)部門做好輿情引導(dǎo)工作。網(wǎng)絡(luò)輿情事件一般會(huì)經(jīng)歷形成、發(fā)展、高潮、回落等階段,輿情發(fā)展過程也不是直線式的上升或下降,而是會(huì)呈現(xiàn)出波浪式的發(fā)展。有些情況下,受多種因素影響,不同的階段會(huì)重復(fù)出現(xiàn)多次。因此,及時(shí)準(zhǔn)確把握輿情發(fā)展?fàn)顩r,就有助于相關(guān)部門了解事件真實(shí)情況,從而采取不同的應(yīng)對措施。在這一方面,當(dāng)前很多部門都缺乏對輿情事件的分析研判,不能進(jìn)行有針對性的分析,造成對輿情事件應(yīng)對處置的雜亂無序,錯(cuò)過最佳網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對期。

三是有助于及時(shí)了解社情民意,為政府科學(xué)決策提供政策建議。如果說上述兩個(gè)作用是針對網(wǎng)絡(luò)輿情事件的應(yīng)對處置來說的話,那么進(jìn)一步而言,網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判能夠全方位了解社情民意,為政府科學(xué)決策提供政策支撐。決策者可以通過網(wǎng)絡(luò)輿情工作來體察民情、了解民生、傾聽民意,及時(shí)、全面地了解社會(huì)輿情的總體態(tài)勢和動(dòng)向,指導(dǎo)全局工作。1792年,法國學(xué)者盧梭在《社會(huì)契約論》中提出了“公眾意見”一詞,其實(shí)質(zhì)指的也就是人民意愿,或稱作民心。他認(rèn)為民意是永遠(yuǎn)正確的,它是構(gòu)建國家和組成政府的邏輯前提。網(wǎng)絡(luò)輿情分析的深層目的,即網(wǎng)絡(luò)輿情的政治學(xué)和社會(huì)學(xué)價(jià)值,主要分析的是網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生的社會(huì)原因和網(wǎng)絡(luò)輿情對社會(huì)公共治理政策的反饋。有學(xué)者便提出,網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的目的是實(shí)現(xiàn)科學(xué)、民主決策,干預(yù)社會(huì)不公、保障社會(huì)穩(wěn)定,準(zhǔn)確識別社會(huì)的各種變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)矛盾。對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行高質(zhì)量、有價(jià)值的分析研判,能夠推動(dòng)實(shí)際問題的有效解決。這也是網(wǎng)絡(luò)輿情工作的核心價(jià)值所在。輿情收集、研判、回應(yīng)作為增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力的重要內(nèi)容,應(yīng)該被納入相關(guān)部門的工作職責(zé),列入重要議程。

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的原則及基本要求。

分析研判是一項(xiàng)綜合性、創(chuàng)造性的工作,在網(wǎng)絡(luò)輿情工作中處于突出位置。在開展網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判過程中,需要把握以下原則:

一是要堅(jiān)持系統(tǒng)性原則。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判不是一個(gè)簡單的過程,而是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,涉及輿情事件的方方面面。既要將輿情搜集、處理、分析和研判當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)性流程,也要將輿情事件參與方、媒體、網(wǎng)民等輿情事件各個(gè)要素看作一個(gè)整體來考慮。只有這樣,輿情分析研判才能真正切合實(shí)際,達(dá)到較優(yōu)的分析研判效果。

二是要把握科學(xué)性原則??茖W(xué)性原則是指在進(jìn)行分析研判時(shí),對分析對象的選擇、分析方法的使用、分析技術(shù)和工具的選用、分析結(jié)果的呈現(xiàn)都要具備一定的科學(xué)性與合理性,要符合客觀實(shí)際。具體而言,就是在進(jìn)行分析研判時(shí)要把握輿情信息的客觀性,不能主觀臆斷;把握信息的全面性,防止做出建立片面結(jié)論;把握輿情事件的規(guī)律性,防止以偏概全。

三是要倡導(dǎo)綜合性原則。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是一項(xiàng)綜合性工作,涉及政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、民生等多個(gè)領(lǐng)域,需要總結(jié)學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識、發(fā)展特點(diǎn)、內(nèi)在規(guī)律,也需要吸收借鑒以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。與此同時(shí),在分析研判過程中,還可能運(yùn)用到統(tǒng)計(jì)、計(jì)算等相關(guān)工具和技術(shù)。因此,在進(jìn)行分析研判時(shí),不能簡單就事論事,要開拓思路和想法,綜合多方面因素。

在掌握基本原則的基礎(chǔ)之上,針對網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判,要求在全面搜集材料的基礎(chǔ)之上,做好特點(diǎn)與趨勢分析,在對策建議上下功夫。要加強(qiáng)深度分析,努力揭示事件實(shí)質(zhì)所在。要通過發(fā)現(xiàn)輿情信息的變化,分析判斷網(wǎng)絡(luò)輿情事件發(fā)展趨勢。要深度分析事件原因,提出解決問題、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的對策建議。

第一,做好基礎(chǔ)工作,準(zhǔn)確、全面搜集輿情信息。兵馬未動(dòng)、糧草先行,搜集信息和材料是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判的基礎(chǔ),也是其中的重要環(huán)節(jié)。只有擁有全面的材料,才能對輿情事件有全面的了解,也才能夠進(jìn)行深入細(xì)致的分析。否則的話,輿情分析研判就只能是無源之水,無本之木。一方面,要確定輿情信息監(jiān)測搜集的對象,明確輿情信息監(jiān)測收集的重點(diǎn)與熱點(diǎn),以獲取最全面、多樣的輿情信息。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)中泥沙俱下,存在著大量歪曲事實(shí)、不合實(shí)際的信息。這些信息混雜于真實(shí)信息之中,如不加以剔除,會(huì)干擾分析思路,影響分析結(jié)果。因此,在搜集到輿情信息后,要進(jìn)行信息的鑒別、整理與篩選,以保證后續(xù)輿情分析研判的正確合理。

第二,重視對網(wǎng)絡(luò)輿情信息的全面性、系統(tǒng)性把握。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,相關(guān)輿情信息分布于事件產(chǎn)生發(fā)展的各個(gè)階段,持續(xù)關(guān)注事件相關(guān)信息將有助于提升分析研判的質(zhì)量。在分析過程中,要善于舉一反三,能夠?qū)⒋罅颗c事件相關(guān)的輿情信息貫穿起來,找出普遍性、傾向性、苗頭性的內(nèi)容。對于事件涉及的區(qū)域、網(wǎng)民群體、信息源等進(jìn)行整體分析,全方位呈現(xiàn)輿情事件面貌。在進(jìn)行分析研判時(shí),不能滿足于表層現(xiàn)象的分析,要學(xué)會(huì)從點(diǎn)到面、從表層到內(nèi)涵、從問題到建議的縱深分析,揭示輿情事件的內(nèi)在本質(zhì)和規(guī)律。要努力揭示輿情事件的內(nèi)隱實(shí)質(zhì)及事件產(chǎn)生的根本原因,提出解決問題困境、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情的對策建議。

第三,注重趨勢預(yù)測,體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判核心價(jià)值。輿情分析研判除了給人呈現(xiàn)當(dāng)下的輿情狀態(tài)之外,一個(gè)更重要的目的是要能夠?qū)浨槭录陌l(fā)展進(jìn)行科學(xué)推測,從而提出相關(guān)意見建議。目前,網(wǎng)絡(luò)輿情工作中主要存在著偏重輿情搜集的傾向,相當(dāng)一部分輿情工作的主要目的就是簡單刪除本單位的負(fù)面信息。相關(guān)部門分析研判能力不足,偏重輿情信息上報(bào)數(shù)量,忽視質(zhì)量,缺乏對輿情事件的深層分析和加工。要通過掌握輿情事件的“昨天”與“今天”,發(fā)現(xiàn)輿情事件的發(fā)展變化,從而合理推斷輿情事件的“明天”。在進(jìn)行分析研判時(shí),要還原輿情事件發(fā)展的生命周期,掌握輿情事件的內(nèi)容本質(zhì),揭示輿情事件的變化趨勢,預(yù)測網(wǎng)民關(guān)注趨勢,預(yù)測事件發(fā)展走向。

比利時(shí)科學(xué)家普利高津在《結(jié)構(gòu)、耗散和生命》一文中提出耗散結(jié)構(gòu)概念,“在遠(yuǎn)離平衡態(tài)的條件下,我們可能得到從無序、混沌到有序的轉(zhuǎn)變。可能產(chǎn)生一些物質(zhì)的新力學(xué)態(tài),反映了給定系統(tǒng)與其周圍環(huán)境相互作用的態(tài)”。耗散結(jié)構(gòu)不但適用于自然領(lǐng)域,人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域也普遍適用。“社會(huì)進(jìn)化固然有其本身的特點(diǎn),然而從根本上說也是物理宇宙進(jìn)化的一方面?!本W(wǎng)絡(luò)輿情同樣可以這樣理解。網(wǎng)絡(luò)輿情演發(fā)和消亡的整個(gè)過程其實(shí)就是一個(gè)與外界不斷進(jìn)行物質(zhì)能量交換的過程,網(wǎng)絡(luò)輿情運(yùn)動(dòng)直至到達(dá)平衡狀態(tài)才會(huì)停止。網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判要做的就是,緊盯這一交換過程,看清“能量”的來源,推斷“能量”的大小,為管控好這一過程提供支撐。(本章完)。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

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各位領(lǐng)導(dǎo):

一、工作開展情況。

同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入意識形態(tài)和應(yīng)急管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)防范化解的整體能力和水平。上半年共辦理涉商輿情×件,其中牽頭辦理×件,協(xié)助辦理×件,目前均已辦理完結(jié)。

對協(xié)助辦理類輿情,按照主責(zé)單位的要求,積極做好各項(xiàng)配合協(xié)調(diào)工作,確保社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。同時(shí),將網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作納入意識形態(tài)和應(yīng)急管理工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,進(jìn)一步提高了網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)防范化解的整體能力和水平。上半年共辦理涉商輿情×件,其中牽頭辦理×件,協(xié)助辦理×件,目前均已辦理完結(jié)。

二、存在問題。

針對反饋的涉商輿情,街道雖然能夠深入調(diào)查,及時(shí)化解,但在應(yīng)對處置過程中仍存在以下問題:一是工作合力仍需提升。部分輿情在處置過程中涉及多個(gè)部門,并需所涉及部門共同行使職權(quán)、全力配合完成,急需縣級相關(guān)部門全力支持配合,進(jìn)一步增強(qiáng)工作合力。二是專業(yè)素質(zhì)人才緊缺。尤其缺乏專職網(wǎng)評員開展網(wǎng)評工作,網(wǎng)絡(luò)輿情信息收集和網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)等方面相對不足,工作較為被動(dòng)。

三、工作打算。

會(huì)后,我們將立即召開專題會(huì)議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)此次會(huì)議精神,從嚴(yán)從實(shí)部署街道網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作。一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識。深入學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作的重要性,切實(shí)增強(qiáng)做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感,全力以赴做好網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置工作。二是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)黨工委網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責(zé)任制,健全工作機(jī)制,夯實(shí)工作責(zé)任,定期分析研判,及時(shí)加強(qiáng)監(jiān)管,規(guī)范新媒體運(yùn)維管理,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)陣地建設(shè)。三是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。定期組織網(wǎng)絡(luò)管理員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對處置能力,進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)輿情的科學(xué)把握和正確引導(dǎo)。四是進(jìn)一步深入矛盾排查。對轄區(qū)內(nèi)有可能釀成網(wǎng)絡(luò)輿情熱點(diǎn)問題的矛盾糾紛開展一次拉網(wǎng)式排查,建立工作臺帳,堅(jiān)決做到不定期走訪、監(jiān)管,對相關(guān)問題進(jìn)行跟蹤回訪,切實(shí)把矛盾化解在基層,最大限度的減少和消除網(wǎng)絡(luò)輿情造成的負(fù)面影響。五是進(jìn)一步深化風(fēng)險(xiǎn)化解。積極主動(dòng)回應(yīng)網(wǎng)民訴求和社會(huì)關(guān)切,堅(jiān)決遏制網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生,做好熱點(diǎn)問題和突發(fā)事件的輿論引導(dǎo)處置工作,從源頭上有效防范和化解網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步筑牢意識形態(tài)安全屏障,為黨的二十大順利召開營造良好文明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

網(wǎng)絡(luò)輿情工作匯報(bào)范文如何寫篇八

常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判工作與大眾傳媒的日常新聞報(bào)道相似,以月度、季度或者年度的輿情報(bào)告形式存在。中國人民大學(xué)輿論研究所、中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心(cnnic)等專門機(jī)構(gòu)都會(huì)定期發(fā)布網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測報(bào)告,對網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行持續(xù)性、跟蹤性的匯集整理、分析判斷。常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判通過建立網(wǎng)絡(luò)輿情信息庫和案例庫,在長期連續(xù)分析網(wǎng)絡(luò)輿情的基礎(chǔ)上,把握網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)生發(fā)展的規(guī)律性特點(diǎn),并對影響力較大的網(wǎng)絡(luò)輿情事件及其解決路徑進(jìn)行排序和。

總結(jié)。

讓政府在了解整個(gè)網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的來龍去脈的同時(shí)找到避免矛盾激化的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判通過對網(wǎng)絡(luò)文本和網(wǎng)絡(luò)詞匯的數(shù)據(jù)性分析,發(fā)現(xiàn)敏感句式和詞語的高頻傳播,在問題發(fā)生過程中找出規(guī)律并預(yù)先判斷解決路徑。

突發(fā)事件在網(wǎng)絡(luò)媒體上傳播的速度和覆蓋面是傳統(tǒng)媒體時(shí)代的幾何倍數(shù),通過網(wǎng)絡(luò)即時(shí)傳播工具,突發(fā)事件爆發(fā)的同時(shí)可以瞬間傳播至全國范圍乃至全世界的各個(gè)角度,因此對突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情研判需要借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員、政府管理部門、危機(jī)應(yīng)急機(jī)制的同時(shí)運(yùn)作。它不僅要敏銳地反映輿情。并且要及時(shí)地做出網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨向的判斷,以便迅速地進(jìn)入應(yīng)急預(yù)警系統(tǒng)和負(fù)面輿情的應(yīng)對系統(tǒng)。否則,如果按照常規(guī)性網(wǎng)絡(luò)輿情研判和專題性網(wǎng)絡(luò)輿情研判的步驟循序漸進(jìn)地進(jìn)行,很可能會(huì)造成滯后效果,成為單純的反思式和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式的“亡羊補(bǔ)牢”行為。因此,突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情研判是建立在網(wǎng)絡(luò)輿情研判機(jī)制完善的工作鏈條上,針對某個(gè)突發(fā)事件臨時(shí)應(yīng)急采取行動(dòng)。

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